Opinião sobre Telepizza Monte da Caparica em Caparica
Críticas
Comentários mais recentes sobre Telepizza Monte da Caparica em Caparica
Leonor.l
Le 13/04/2024 à 22:01
Fiz um pedido online as 19:30h, hora estimada de entrega era as 20:10h. Liguei e disseram que tinha acabado de sair da loja. 2 contacto e disseram me que tentaram contactar, estando o meu telemóvel desligado. Pediram novamente a morada, alegando que estava errada. 3 contacto, disseram que estavam à espera de distribuidor. Desligaram nos várias vezes as seguintes chamadas. Pedi que me cancelassem o pedido, do qual, hoje sendo sábado, só iam proceder ao processo de devolução na segunda feira. Péssimo atendimento.
Luan.l
Le 09/04/2024 à 14:39
Pizza Hut é melhor
Carol.a
Le 09/04/2024 à 14:09
Não é um bom lugar para trabalhar. Subs gerentes grossos!
Luís.i
Le 09/04/2024 à 14:06
Excelentes pizzas, empregada simpatia, gostei 👍
Sergiy.
Le 07/04/2024 à 22:38
A maioria dos revisores não está satisfeita com o tamanho ou a entrega, mas eu declaro firmemente que o sabor da pizza é excelente! Os caras estão fazendo uma ótima pizza. Obrigado
Carmelita.e
Le 04/04/2024 à 03:26
Lugar super desconfortável, atendimento horrível e os funcionários são todos sem educação, comida demora mais de 1h pra chegar e quando chega vem gelado. Passem longe desse lugar!
Sabrina.r
Le 04/04/2024 à 03:21
Não recomendo esse lugar nem pro pior dos meus inimigos, ambiente super desagradável, atendimento péssimo e são preconceituosos com pessoas de fora, um lixo de lugar se eu pudesse avaliava com nota 0
Vitoria.e
Le 04/04/2024 à 01:49
Não gostei do atendimento a gerente atende de mal humor e com pouca disposição.
fahim.
Le 27/02/2024 à 23:58
Jhinkargachha Jessore
Anmol.i
Le 20/02/2024 à 00:31
O pessoal não tem a cortesia de conversar.
Nuria.r
Le 18/12/2023 à 23:25
É uma pizzaria plus pick up pois só tem duas mesas
Josine.o
Le 27/11/2023 à 16:16
Atendimento 5 estrelas
Francisco.�
Le 26/11/2023 à 00:19
As minhas ultimas 3 interaçõea com esta loja resultaram sempre no mesmo: Mais de duas horas à espera de um pedido que chegou errado e frio.
David.a
Le 17/11/2023 à 21:10
Péssimo serviço, sempre atrasados por mais de meia hora ou mesmo 1 hora, a pizza chegou fria
Ricardo.a
Le 06/11/2023 à 04:22
Bom atendimento excelente simpatia.
Monica.
Le 24/10/2023 à 21:12
Péssima. Nunca entregam a horas e não se consegue falar com ninguém para saber o estado da entrega
Mila.i
Le 13/10/2023 à 01:26
Fiz 1 pedido ás 21horas, chegou ás 23.30h. Quando liguei, pelas 22.39h, para saber do pedido, disseram me que tinha acabado de sair da loja. Esperei e desesperei. 2° contato, disseram me que nao tinham distribuidor, e que a primeira informacao dada estava incorreta. Quando nao tém pessoal, deviam bloquear o site, de modo a não fazermos os pedidos para domicilio. Era mais simpático da V/ parte. Bastava 1 frase, agendar para amanha ou indisponivel ao domicilio. Servico ao domicilio deficientissimo, informaçoes incorretas. A piza chegou fria e super salgada.
NÁNÁ.I
Le 06/10/2023 à 02:06
Fiz o pedido e passado uma hora o gerente ligou me a cancelar.O mesmo foi me cobrado no cartão sem ser entregue. PEDI DEVOLUÇÃO DO MEU DINHEIRO A UBER E A TELEPIZZA, E ELES NÃO QUEREM DEVOLVER. NAO RECOMENDO SEUS LADRÕES 😤 CALOTEIROS !!!!!!!!! DEVOLVAM O MEU DINHEIRO NR 6563E
Mariana.o
Le 17/09/2023 à 18:21
Horrível
Raquel.l
Le 24/08/2023 à 00:09
Fizemos nosso pedido pelo site da Telepizza às 20h30 para entrega às 22h e o pedido nunca chegou. Fizemos várias ligações para a loja e o atendimento foi horrível e não resolveram nada para nós nem enviaram o pedido
João.e
Le 11/08/2023 à 13:14
Encomendei uma pizza as 20:34, com uma distância de 5/6 minutos de minha casa , chegou as 22:10. Tempo estimado para entrega era as 21:15. A não repetir. Funcionário da entrega - 5*. Excesso de trabalho e falta de pessoal garantidamente.
Adauto.o
Le 02/08/2023 à 16:55
Pedi 3 pizzas e as 3 pizzas vinheram erradas e ainda não concertaram minha namorada é alergica a abacaxi e não come atum eu pedi duas pepperoni e uma bacon e quando eu ligo nimguem sabe dar jeito! Nunca mais!! Compro nesse lugar, pessimo atentimento, nao dão atenção nenhuma ao cliente, não comprem a pizza que ainda por cima é ruim! O barato que Sai caro não tem nenhum custo beneficio nisso. Esperei quase uma hora pra quando chegar a pizza, e quando chega não ser a que encomendei e ainda não posso nem comer ! Não comprem !!! Horrivel!!
Pavel.a
Le 28/07/2023 à 22:51
Pedi duas pizzas médias, vieram duas pizzas individuais.
João.o
Le 09/07/2023 à 22:07
EVITEM AO MÁXIMO! Fiz um pedido que nunca chegou nem foi entregue - estive 1h30 à espera, nessa altura ainda o meu pedido não tinha sido iniciado. A loja foi sempre rude e imprestável no contacto telefónico, quando ao fim de 1h30 disse que já não queria o pedido e que exigia o reembolso do dinheiro pago, mandaram-me falar com o apoio ao cliente. Falta de profissionalismo e competência completa - fiquei sem pizza e sem dinheiro, do qual tenho agora que aguardar retorno! Teleppiza NUNCA MAIS, só lamento não ter visto estes comentários e avaliações antes de fazer o pedido!
Rita.a
Le 07/07/2023 à 15:42
Mandei vir 3 pizzas e demorou 3h a chegar. Péssimo serviço
Diogo.o
Le 04/07/2023 à 14:09
Detestei pizzas paguei reclamei e mandei pizzas familiares fora em loja. Ainda comprei uma pequena e paguei ridiculo.
Jorge.u
Le 27/05/2023 à 08:44
Na encomenda não perguntam que tipo de massa queremos e quando vamos levantar as pizas houve um engano, temos de fazer outras... mais 15 minutos à espera.
Miguel..
Le 14/04/2023 à 21:14
Cuidado, pedi pizzas desta loja pelo uber eats, deveria ter chegado á 1h30. O Dinheiro saiu da minha conta mas a uber eats não consegue reenviar o meu dinheiro pois não deram como recebido na loja.
Lucas.
Le 10/02/2023 à 17:45
Atrasos constantes, muitas vezes a pizza chega quase uma hora depois do horário marcado...
Karina.a
Le 29/01/2023 à 23:04
Meu pedido foi entregue com 40 minutos de atraso. O atendimento do call center e da loja foram insatisfatórios. Em uma das ligações, quando eu disse que queria saber o status do meu pedido que já estava atrasado, simplesmente desligaram o telefone. Na segunda tentativa não localização o pedido no sistema, daí então me transferiram para a loja. A qualidade não compensa o preço, muito menos o tempo de entrega. A pizza é pequena e os acompanhamentos não agradaram. Pelo atraso, obviamente já estavam gelados. Minha experiência foi horrível e não voltarei a pedir. Não recomendo.
João.o
Le 22/01/2023 à 14:31
HORRÍVEL! fiz um pedido e demorou mais 1 hora para além do período previsto, telefonei para saber onde anda a encomenda não atenderam, telefonei para “fazer um pedido” atenderam, mas como disse que estava a espera de uma encomenda desligaram logo. Deviam ponderar fechar o restaurante porque é dos piores serviços já tive experiência!
Anacleto.u
Le 28/12/2022 à 22:40
Se calhar, já pensavam em contratar mais funcionários, não? Absolutamente surreal como demoram sempre tanto tempo para entregar uma pizza. Estamos a falar de demoras de 1h30/2h para cima, e é isto desde sempre. Inacreditável.
Manhelll.
Le 17/12/2022 à 13:36
Já não é a Primeira vez que o serviço é Mediucre, não há palavras....miséria de profissionais deviam Fechar Portas e assumir o fracasso, respeitar os clientes que ainda ligam com esperança de ter uma entrega normal. Ainda estou à espera do pedido do jantar de ontem...não entregaram, telefonei não consegui acompanhar o pedido ou perceber o que aconteceu com o mesmo.....é uma Vergonha tenham respeito pelos Clientes é o minimo, não estou a falar de quem trabalha nas Pizzarias e está na loja estou mesmo a falar dos Responsáveis pela organização da empresa os Gestores de Operações e Qualidade não estão a perceber que há algo que não funciona?? Tenham Respeito!
alzira.l
Le 15/12/2022 à 22:03
Os atrasos são sempre acima de 1 hora de espera. Telefone nem atendem. Ao menos podiam avisar os clientes que os pedidos demoram e assim cada um decidia se querem manter ou não o pedido. Telepizza monte de Caparica hoje o atraso já passa de hora e meia
David.a
Le 24/09/2022 à 21:29
Eu costumo pedir sempre pela telepizza do monte da caparica porque não tenho outra aqui perto e não foi uma (as vezes acontece) nem duas nem três nem 5. Foram mais que 10 e todas, repito, todas chegaram com atraso no mínimo de meia hora para não falar que a maior parte foi de uma hora para cima. Ligo para perguntar onde andam as pizzas e as vezes até atendem e deixam em silêncio só para pararmos de ligar. Se puderem escolher outro restaurante recomendo muito. É pior que fraco o serviço. Chega a ser vergonhoso e incompreensível como é que ainda está aberto o restaurante.
Aida.e
Le 10/09/2022 à 18:14
Muito bom
Ana.a
Le 11/07/2022 à 22:12
Pedidos constantemente atrasados e quase sempre esturricados.
albert.a
Le 21/06/2022 à 21:44
Essas pessoas são golpistas absolutos!! Encomendei um menu de pizza por 11,90€ E eles me enviaram uma pequena pizza de bebê do tamanho de uma mão. Na app Glovo não há absolutamente nada nem informação sobre o tamanho da pizza! A desalavancagem foi adiada duas vezes no aplicativo Glovo. Algum de vocês 🥴 já viu o tamanho de uma pizza normal!? É pelo menos o dobro do tamanho do que você entregou! E para mim um “menu” inclui uma bebida, que também faltou. E é claro que não há possibilidade de você receber seu dinheiro de volta. Golpistas!!
Cristiana.l
Le 13/05/2022 à 02:15
Fiz o meu pedido de uma lasanha às 22h, previsão de entrega 22:41h, são exatamente 01:13h e continuo a espera da lasanha. Sempre que se liga para a loja a desculpa é diferente para não falar da falta de simpatia e profissionalismo da funcionária.
António.a
Le 03/05/2022 à 16:36
Liguei e fiz a reserva, cheguei, paguei e levei as pizas
António.o
Le 11/03/2022 à 23:10
Horrível, pedi a pizza demoraram 2horas a entregar (em uma distancia de casa telepizza de 5min) , quando chegaram só veio a pizza e mais nada do que eu pedi. Não recomendo.
Carlos.a
Le 27/12/2021 à 22:52
Para mim pessoalmente ate gostava mais da Pizzahut mas depois do dia de hoje a telepizza será onde irei encomendar. Muito graças à simpatia ao telefone e principalmente pela pessoa que a veio entregar. Esperar 50m do monte a praia da saude ? Não é nada mesno. Muito obrigado ao estafeta Hugo Oliveira pela sua simpatia 🙏
Ana.r
Le 27/12/2021 à 22:44
O Estafeta, Hugo Oliveira, foi de uma simpatia que infelizmente já é difícil de encontrar, são pessoas assim que fazem grandes casas. Obrigado Hugo Oliveira.
J.
Le 05/10/2021 à 00:28
No dia 02/10/2021,demoraram 1hora e 30 minutos para entregar uma pizza a 5,6 quilómetros de distância, na Costa de Caparica fria e queimada nas pontas. Uma vergonha, para a Marca. Liguei 2 vezes disseram que já estava a caminho.Só se fosse a caminho de Santarém, que é o tempo que demora lá a chegar!!!
Ruben.a
Le 05/09/2021 à 01:18
Fiz pedido hoje, 23:00, previsão de chegada, 23:31, pelas 23:41, liguei para a loja para me dizerem que estavam atrasados mas que ja estava em caminho, aguardei ate que foi meia noite, liguei para lá denovo, diretamente para o voicemail, neste momento, quase 00:30, telefone desligado, nada de pizza ainda, tou muito descontente. Estava a espera disto porque isto seria o meu jantar. Enfim. Pior serviço que já vi.
Vitor.a
Le 02/09/2021 à 00:20
1h40 a espera do pedido. Liguei ainda me desligaram na cara
Bruno.o
Le 26/08/2021 à 00:53
Serviço péssimo! Encomenda feita às 22:11 e com previsão de chegada às 22:45. Ainda liguei duas vezes mas às 23:30 ainda não havia nada de pizzas. Por este andar acho que nem às 03 da manhã conseguia jantar! Perderam um cliente
isabel.o
Le 19/08/2021 à 21:31
Pizza Deliciosa excelente atendimento e preço Especial.Parabens a Equipa
João.u
Le 14/08/2021 à 21:02
A falta de profissionalismo deste loja é gritante... pelo menos a nível de entregas. Não têm noção de responsabilidade.
Luis.a
Le 11/08/2021 à 21:57
Pedido feito as 19h35 para ser entregue as 20h05. Ninguém atende da loja. Ninguém liga da loja a avisar nada. Já falei 2x com o call center. São quase 21h e nada de pizzas. Uma vergonha!!
Diana.a
Le 08/08/2021 à 22:15
Pedi a pizza o mês passado e até hoje estou à espera. Nunca mais mesmo
Amir.o
Le 08/08/2021 à 21:38
Pedi uma pizza que nunca chegou…
Fabio.e
Le 28/07/2021 à 22:51
Pedido feito as 20h20 para criança Ligo para a loja diz que estafeta saiu as 21h05 Recebido às 21h50 Rapidez e eficiência De zero a dez? Menos 5 Muito mau
Filipe.a
Le 28/07/2021 à 22:39
Péssimo. Incompetentes.
Joana.a
Le 11/07/2021 à 21:44
Após mais de uma hora de espera a pizza chegou fria, parecia restos.
Nelson.r
Le 03/07/2021 à 22:04
Entrega rápida atendimento bom estavao bem quentinhas e boas saborosas
Leo.f
Le 28/05/2021 à 02:34
Péssimo!!! Pedi uma pizza por volta das 23:10, onde á 1:30 da manhã ainda não recebi. Recebi a desculpa esfarrapada de que “o forno não liga”, cada vez que ligava para eles usavam diferentes desculpas... ou era o rapaz da entrega depois o rapaz veio não trazia o pedido, mais o péssimo atendimento cada vez que ligava para os profissionais deste mesmo local...
Julio.r
Le 12/05/2021 à 03:55
Mais de 2 horas á espera do pedido e quando chega está tudo frio... ridículo as desculpas que inventaram.... perderam um cliente.
MoniQe.r
Le 21/04/2021 à 23:36
Falta de profissionalismo por parte de alguns colaboradores, sem informações das promoções e ainda arrogantes no atendimento
Marta.e
Le 13/04/2021 à 09:20
Excelente atendimento.
Ariane.
Le 30/03/2021 à 00:49
Péssima pedi pelo Glovo as 22:00 são 00:00 e nada de pizza 🍕
Felicio.
Le 24/03/2021 à 22:35
As pizza são gostosas, mas sempre atrasam na entrega. Estipulam entregar o pedido em 45 minutos, mas demoram cerca de 1h e 20min. para realmente entregarem o pedido em casa. Sempre se isentam da responsabilidade quando ligo reclamando do atraso. Péssimo atendimento e péssimo senso de aperfeiçoamento do serviço.
Fernando.o
Le 13/03/2021 à 21:46
30 a 40 minutos de entrega, no relógio deles, porque no nosso é de 1 h e 30 para cima, muito mau.
Bardia.a
Le 12/03/2021 à 20:19
O restaurante deu o endereço errado ao entregador. Recebemos uma pizza fria depois de esperar mais de uma hora. Além disso, a pizza era de baixa qualidade.
Pedro.o
Le 10/03/2021 à 16:39
Toda empresa de pedidos take WAY, delivery e etc está com dificuldades principalmente nessa altura de confinamento... são centenas e centenas de pedidos para poucos distribuidores.
Elisabete.i
Le 14/02/2021 à 21:42
Muito mau servico, fiz há pouco um pedido e veio sem a bebida e com o gelado trocado. Para além disso demorou 1h15m a chegar. Não conseguimos contactar quem entrega e anda uma central a ligar a fazer a ponte entre o cliente, a loja e a entrega. Para piorar, fiz o pedido pela ubereats, disposta a pagar mais 4€ na aplicação só para poder ter a segurança que contactava com o motorista pois é difícil encontrar a minha morada. Qual a minha surpresa, paguei a entrega na Uber e quem veio entregar foi a Telepizza, com os filmes do costume. A Uber ficou com os 4€ da entrega que nem fez. Eu sei quem não vai voltar a pedir com eles...
Daniel.v
Le 10/01/2021 à 14:24
pizza saborosa,atendimento simpatico,entrega dentro do horario,
Ines.e
Le 09/01/2021 à 23:16
2h30 à espera de uma pizza...
Paulo.A
Le 09/01/2021 à 23:06
Fiz o pedido as 20h, disseram que tinha 1:30h de espera, que é de loucos e mesmo assim ás 22h ainda não tinha as pizzas, mas não metem pessoas a trabalhar ou somos forçados a pedir a outras empresas? não se entende...o melhor é fecharem!
Silvia.o
Le 08/01/2021 à 17:06
Atendimento simpático, pizza saborosa, boas promoções
João.o
Le 20/12/2020 à 00:45
Serviço lento deram 1h30 min de espera... Ultrapassou o tempo limite e o pedido não chegou. Péssimo atendimento telefónico com linguagem desadequada... Péssimo gerente... Não recomendo esta loja.
Teresa.o
Le 08/12/2020 à 21:37
Quando pedes 2 e vem 1, quando fazes 1 pedido que dizem ser mentira... Quando pedes só porque não tens aonde recorrer... Quando te dizem que te vão compensar com uma pizza de borla... Só que não... Miséria so dou uma * pk n da para dar menos... A vergonha do monte!!!
Sergio.i
Le 15/10/2020 à 23:22
Pior TELEPIZZA. Pedido feito as 19.30h, às 22h ainda não tinha chegado o pedido, onde era só 1 pizza !! Perderam 1 cliente 👍
José.u
Le 09/10/2020 à 15:58
Não peçam para entrega ao domicílio os seguintes itens do menu. Trio de nuggets, os bites camembert vêm fora de prazo literalmente a cheirar a leite estragado. O hambúrguer top de vaca com bacon, é um pedaço de carne esturricado a saber a carne de ontem e mais seca que o deserto do Sahara. E por fim a triste pasta carbonara, é uma fraude pois não vem como está na imagem, é um retângulo com queijo por cima e por baixo da quantidade exagerada de mozarella está a massa, cogumelos e bacon que foram atirados ao deus dará para se parecer a um prato de pasta, paga-se 6.50€ para se comer mais queijo do que outra coisa. O meu total foram 27€, claro que não estou à espera dum prato gourmet mas espero ser servido com mais respeito e dignidade pelo o trabalho e cliente. Se não querem ser enganados não peçam que não vale a pena o trabalho de gastar dinheiro.
Manuel.o
Le 15/09/2020 à 12:37
fomos pessoalmente e o atendimento foi dificil para nós. A rapariga que atendia parecia estar a fazer favor.
Daniel.a
Le 13/09/2020 à 21:05
Das piores pizzas que alguma vez encomendei da Telepizza metade da pizza vinha sem ingredientes tinha só massa. Praticamente não tinha molho Carbona nem queijo. Basicamenteencomendei um pão com meia dúzia de cogumelos e algumas tiras da bacon por 13 euros.
WILTON.A
Le 05/09/2020 à 22:59
A pizza estava muito boa, atendimento ótimo,pizza chegou no tempo estimado. Nota 10!
Letícia.o
Le 20/08/2020 à 23:32
Péssimo atendimento telefónico!
Sniper619.
Le 09/07/2020 à 01:16
Preços baratos pizza barata quando penso em pizza penso em queijo derretido quando desmonto o queijo não parece queijo seco. Pão de alho bom, mas seria melhor se fosse assado em um forno de pizza, parecia que foi feito no microondas. O queijo não era extravagante, estava seco. Quando eu morava em Nova Jersey, todas as pizzarias em que estive, o queijo era extravagante e não seco. Lá Fry's chupa sem sal sem gosto a pizza também sem gosto..
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💬 Variedade muito saborosa de frutos do mar, pratos elegantemente preparados, excelente serviço, recepção calorosa e funcionários simpáticos. Bela vista do oceano com oportunidade de nadar
💬 Não há muito a dizer sobre isso, basta ir e desfrutar da comida deliciosa e do belo restaurante.
💬 Hotel com boa relação qualidade-preço e com uma localização excelente à beira do Guadiana. Muito próximo da zona histórica. Tem estacionamento gratuito e uma pequena piscina. Tem também um bar com esplanada com muita variedade de refeições ligeiras e bebidas. O meu quarto tinha uma varanda com uma vista espetacular. Ar condicionado e chaleira no quarto. Pequeno almoço variado.
💬 Restaurante a meu ver ,bem situado , boas instalações ,inclusive uma bonita esplanada. Apresenta pratos variados , assim como carta de bebidas ,tudo com alguma tradição e requinte!...Entendo também ,que a relação "preço qualidade " satisfaz.Quem atende , é acolhedor , simpático ,acertivo e denota muito profissionalismo. Penso que é um restaurante agradável, onde se pode degustar uma boa refeição, sózinho ou na companhia defamíliares ou amigos .Visite !...
💬 Vitela Assada (quase igual ao da minha mãe :)...muito boa mesmo) Outros pitéus tb muitos saborosos. Ambiente familiar e acolhedor
💬 O que deveria ter sido o auge da nossa viagem gastronómica a Lisboa, infelizmente não correspondeu plenamente às nossas expectativas. Não me interpretem mal: o local com vista para a cidade é lindo, o cardápio era muito saboroso e com certeza ganhou a Estrela Michelin. No entanto, o serviço definitivamente não estava à altura deste reconhecimento. Os talheres foram esquecidos uma vez, esperamos 30 minutos pela carta de vinhos e ao informar educadamente o serviço sobre essas deficiências, o feedback foi simplesmente recebido sem desculpas ou qualquer outra coisa. No geral, uma qualidade muito boa da cozinha e, no geral, a noite foi muito agradável e agradável. No entanto, dado o reconhecimento da Michelin, esperávamos um pouco mais.
💬 E hoje que teve a visita de um funcionário da ASAE? Demoraram 15 minutos para perceber a presença do cliente, mesmo a pessoa tendo dado muito nas vistas. Depois a comida sem sal, batata ressequida, arroz ressecado e o frango assado há pelo menos 2h antes do pedido. E ainda a dona do restaurante foi mal educada com a pessoa. seguiu o relatório. Esperem por uma vistoria para fechar as portas. Porque pior que o mau atendimento ainda foi a má educação e arrogância da dona.
💬 Excelente comida, tão generosa quanto deliciosa. O serviço e as pessoas farão com que você se sinta melhor do que em casa. Não hesite e vá atrás dos peixes!
💬 As pessoas que trabalhavam aqui eram muito simpáticas e a comida era fenomenal e acessível. Eu recomendo. Lugar muito limpo também, você pode ver toda a preparação dos alimentos feita de uma forma divertida.