📌 Arco Escuro, R. dos Bacalhoeiros 17, 1100-030 Lisbon - Portugal
💬 40 Críticas
Críticas
Le 14/05/2024 à 16:53
Tenha cuidado, reserve com meses de antecedência para um grupo grande apenas para que eles cancelem a reserva com muito pouco tempo de antecedência.
Le 03/04/2024 à 20:08
Experiência de reserva terrível. Reservei a suíte júnior meses atrás e recentemente recebi um e-mail que foi cancelado pelo local. Nenhuma reação em meus e-mails sobre uma nova reserva, mas agora ela está listada recentemente no booking ponto com
Le 28/03/2024 à 20:04
Aconselho a não fazer reserva neste estabelecimento. Cancelaram agora a nossa reserva feita em Dezembro por reserva em Abril, alegando que tiveram problemas com o sistema de água e electricidade e que foram obrigados a encerrar instalações, duas semanas antes da viagem. A minha surpresa surge quando começo a procurar um novo hotel para a minha viagem e vejo a opção de reservar o mesmo apartamento mas cerca de 200 euros mais caro. Coloquei uma estrela porque não me dá a opção de colocar 0.
Le 28/03/2024 à 09:56
Cancelaram minha reserva sem dar o motivo e não atendem o telefone. NÃO RESERVE AQUI.
Le 24/02/2024 à 20:23
Lugar muito legal. Funcionário da recepção foi fantástico. Os quartos são limpos e bem decorados.
Le 09/02/2024 à 21:05
Muito bem colocado.
Le 01/01/2024 à 20:11
Economize seu dinheiro e reserve em outro lugar. Os quartos são minúsculos. Já estive em Lisboa algumas vezes e desta vez pensei em mimar-me. Que erro. Paguei 5 vezes mais pela mesma coisa que sempre recebo. O quarto que meu marido e eu recebemos deveria ser para uma pessoa com uma cama menor. Você mal consegue contornar a cama, tropeça um no outro e o banheiro também não tem espaço. Não há comodidades no quarto. Apenas sabonete no chuveiro. Só há escadas íngremes, sem elevador, o que é normal em Lisboa, mas você pode conseguir um hotel pelo mesmo preço que este, com quartos maiores e elevador. Diz que os quartos são à prova de som. Não tenho ideia do que eles estão falando. Você pode ouvir tudo o que está acontecendo no corredor. No entanto, é bastante à prova de som do lado de fora. A faxineira nos encontrou. Não é grande coisa, mas aconteceu. A cozinha é boa. Não há muito nisso, mas é bom ter a opção.
Le 21/11/2023 à 22:09
Localização perfeita! Lindos quartos, elegantes, limpos e modernos! Infelizmente não há secador de cabelo no quarto, embora possa ser emprestado (gratuito) na recepção, mas infelizmente nem sempre está disponível! No entanto, apesar de tudo, ficamos muito satisfeitos!
Le 19/11/2023 à 11:48
Tive que encontrar um lugar no último minuto. A localização é perfeita, o preço é bom, ótimo compartilhamento de sala e cozinha. O quarto é bom e o colchão super confortável. Pode ser um pouco barulhento, mas esse é o preço a pagar para estar no centro.
Le 17/11/2023 à 22:21
Prós: a localização é incrível, o preço acessível, o wifi era rápido Contras: barulho à noite sem proteção sonora da rua ou do hotel (ouvíamos pessoas indo e vindo e conversando a qualquer hora), se você tiver mais de 1,80m de altura vai bater muito a cabeça e não caberá embaixo do chuveiro ( Eu não estava no quarto 401), o chuveiro não escorria direito, eles apenas me disseram é um hotel antigo, o quarto não se parecia em nada com a foto, corpo 2 em 1 e xampu.
Le 20/09/2023 à 15:48
Uma experiência agradável, vale a pena.
Le 20/09/2023 à 14:33
De forma geral, achamos um hotel agradável. O quarto era confortável, banheiro um pouco pequeno, mas suficiente. O atendimento foi muito bom. Alguns pontos: - Tem uma cozinha grande e bem equipada caso seja necessário. - Entrada por escadas, sem elevador para as malas. - Sobe barulho da rua no quarto, não nos incomodou mas acho que vale ressaltar para quem se incomoda.
Le 12/08/2023 à 14:09
Serviço atencioso, quartos confortáveis. Realmente ouve-se muito barulho vindo da rua. Compensa pela localização e conforto
Le 01/08/2023 à 03:37
O lugar perfeito para ficar em Lisboa. Há também uma cozinha fantástica disponível para os hóspedes. A rua é animada, central, perto de tudo
Le 03/07/2023 à 20:07
são quartos claustrofóbicos sem wc, tem de partilhar o wc com pessoas que não conhece. .não levem muita bagagem porque não tem elevador...eu fiquei no 3 andar..a porta do quarto com fechadura estragada, a insonorização não existe...até à 1 da manhã não dorme...se estiver em passeio é capaz de apreciar. Eu estando em trabalho senti me enganada ..
Le 08/06/2023 à 14:09
Limpo, amigável, boa localização. Os azulejos de Lisboa estão presentes em todo o interior para dar aquela sensação lisboeta adequada. Não para pessoas com problemas de mobilidade. Sem elevadores. Apenas escadas.
Le 31/05/2023 à 22:03
Gostei · A localização é quase imbatível, mesmo no centro de Lisboa, a dois passos da Praça do Commercio, e com vários bons restaurantes na rua exterior. Equipe de recepção no local 24 horas por dia, com uma atitude muito agradável e prestativa. A limpeza é muito boa! Quartos e áreas comuns bem renovados (exceto as janelas do nosso quarto). Não gostei · A acomodação foi exibida e avaliada como um hotel, mas em muitos aspectos é mais como um albergue. Isso torna um pouco difícil avaliá-lo de forma justa. Como albergue seria classificado como muito bom, mas como hotel não é mais do que aceitável. O estabelecimento está alojado no que parece ser um antigo edifício de apartamentos, onde cada apartamento foi convertido em quartos separados. Escadas muito íngremes, sem elevador. As fotos no Booking dão uma imagem melhor/mais espaçosa/melhor dos quartos do que a realidade. Os quartos da suíte que alugamos eram muito pequenos, quase equivalentes a um quarto normal de hotel. As camas eram aceitáveis, mas poderiam ter sido mais macias. Janelas ruins que não impediam o barulho da noite. Algumas tomadas elétricas pareciam arriscadas. Faltam guarda-roupas ou outras coisas para pendurar roupas.
Le 28/04/2023 à 20:29
Quarto pequeno, sem armário nem prateleira para deixar nada e não conseguir desfazer a mala. Não tem nem toalheiro no banheiro nem copo para colocar a escova de dente. Por favor, note que não há elevador.
Le 28/04/2023 à 09:22
Desfrutamos de um quarto simples, aconchegante, mas limpo e confortável neste edifício recém-reformado de 300 anos. Teríamos apreciado espaço para guardar roupas (havia um bagageiro e uma cadeira pequena), mas gostamos da localização e da cozinha moderna e compartilhada no andar de cima. Chuveiro potente no chuveiro compacto. As toalhas eram boas e amplas. Não há cafeteira, mas usei a chaleira da cozinha do andar de cima para tomar chá. Muito espaço de trabalho lá em cima também. Embora nosso quarto estivesse de frente para a rua movimentada, com as venezianas de madeira fechadas, nosso quarto era silencioso e escuro como breu à noite (depois de desligar as luzes do aparelho de ar condicionado). Para entrar no hotel, há escadas íngremes e desgastadas para subir, mas a escada tem personalidade e há uma torneira antiga e legal na cozinha. Não perca o Outro Lado para provar a cerveja artesanal e a galeria de arte A Space no beco atrás do hotel.
Le 25/04/2023 à 18:23
Acolhedor, limpo, os funcionários são acolhedores. A decoração é pitoresca. Ótima localização perto da água e cafés e restaurantes no térreo
Le 12/04/2023 à 09:23
Lugar agradável, bom atendimento. Excelente cozinha compartilhada com geladeira e tudo. A pedido, tínhamos um cercadinho para colocar o bebê para dormir. Um pouco difícil de acessar com carrinho e malas, mas isso faz parte do charme de Lisboa!
Le 07/04/2023 à 18:30
Uma excelente localização por si só, mas o quarto era muito pequeno e quase não havia espaço de armazenamento. O banheiro era minúsculo e o chuveiro era muito estreito e a pia cheirava mal. A ventilação também não ajudou e o cheiro entrou no quarto pela porta fechada. Quando chegamos não tínhamos toalhas e tivemos que solicitá-las no check-in. Após 30 minutos de espera ainda não recebemos nenhum. O check-in também foi muito pouco profissional, tudo foi rápido, o principal é que saímos rapidamente... Definitivamente não é uma boa relação custo-benefício. Esta foi a nossa estadia mais cara em Portugal de quatro hotéis e infelizmente a pior.
Le 20/03/2023 à 20:19
Os quartos eram limpos e confortáveis, bem dimensionados. O hotel era muito bonito por dentro e foi bom ter acesso a uma cozinha completa. Muito boa localização a uma curta distância/transporte público de todas as atrações. Bom preço, mas no geral faltavam algumas coisas. O serviço de quarto estava faltando (nunca reabastecemos o dispensador de sabonete enquanto estávamos lá, não trocamos as toalhas) e, irritantemente, você tinha que tocar a recepção toda vez que queria entrar pela porta da frente e muitas vezes a campainha não funcionava deixando você gritar pela janela. No geral, eu recomendo por um bom valor para a localização!
Le 20/03/2023 à 15:58
Ótima localização, muito acessível e facilita o acesso a todos os lugares importantes. Esteja ciente de que é muito barulhento - especialmente se você der o quarto 201, porque você ouve tudo lá fora e dentro também. Se alguém sobe as escadas, você ouve, se alguém vai para a cozinha novamente, você ouve. Não tivemos muita sorte, pois alguns convidados decidiram fazer uma festa na cozinha até tarde da noite, o que dificultou o sono com todo o barulho. O serviço de limpeza do quarto é muito confuso. Deixaram produtos de limpeza aleatoriamente no quarto, esqueceram de nos dar toalhas, tiveram que ir pedir.
Le 14/03/2023 à 20:47
Tenho que ser sincero com o que penso do estabelecimento, embora adorasse avaliá-lo com mais estrelas por causa das pessoas que lá trabalham, atenciosas, charmosas e sempre com um sorriso. Mas o valor total é mais do que apenas o seu povo. O quarto é limpo, correto, a cama faz você morrer e levantar de novo, o melhor do quarto!! O banheiro é, digamos, o menos confortável. A entrada por um beco é de muito difícil acesso, a privacidade dos quartos é mediana, a zona é central e pode-se chegar a qualquer local de interesse num instante mas é uma zona algo deprimida onde de vez em quando o camelo vira para oferecer seus produtos (atenção, eles também são muito educados). Resumindo, um estabelecimento com os seus prós e contras em que a relação qualidade-preço é muito boa mas é o que é, e o que nos faria voltar é a sua qualidade humana.
Le 26/02/2023 à 20:32
Um hotel sublime com uma localização incrível 🔥
Os outros estabelecimentos ?
💬 Parabéns Sr. Ezequiel pelo excelente jantar que nos proporcionou. Fantástica francesinha e pão de ló fabuloso. Abraço
💬 Ótimo pequeno bar local, que serve comida honesta a preços excelentes. Jantamos no sábado à noite no bar. Dois hambúrgueres diferentes, ambos igualmente saborosos e bastante grandes, um com batatas fritas e outro com fatias. Pessoal muito saboroso e muito acolhedor. Acredito que o restaurante seja igualmente bom. Altamente recomendado.
💬 Adorei os hambúrgueres, o sabor com seus molhos, deliciosos, ao estilo venezuelano. E a grande atenção💃
💬 Incrivelmente saborosa, nunca comi uma pizza tão deliciosa antes, leve e crocante mmmmm👌
💬 Fiz um pedido bastante grande através do sistema automático. O pedido incluía refeições para mim, meu marido e nossos dois filhos. Demorou muito até que nosso pedido fosse concluído (mas naquele momento eu não estava nem um pouco infeliz - havia uma festa de aniversário de crianças, então entendo perfeitamente que os funcionários estavam muito ocupados). Quando recebemos nosso pedido, descobrimos que faltavam alguns itens (brinquedos do cardápio infantil e todas as bebidas). Não sou falante nativo de português, então tentei me comunicar com os funcionários em inglês. A reação deles foi muito fria e arrogante, mas consegui encontrar um funcionário que falasse inglês comigo. Recebi todos os itens que faltavam, mas a comunicação comigo, como cliente, foi muito triste. Realmente não foi minha culpa não ter recebido metade do meu pedido. E apesar da minha abordagem positiva e compreensão, o comportamento das coisas era simplesmente pouco profissional e arrogante. Definitivamente, um cliente não deveria se sentir culpado por expressar que algo não está certo. Foi apenas uma experiência desagradável para mim. Mas para ser justo, houve um funcionário, que nos serviu sorvete no final da visita, que se comportou de maneira simpática e educada.
💬 Reserva de última hora para 6 quartos algumas horas antes da chegada. Check-in fácil com conselhos úteis sobre onde poderíamos comer naquela noite, incluindo fazer a reserva para nós. Quartos espaçosos e agradáveis com camas confortáveis. Adorável café da manhã. Tudo em um ambiente agradável e tranquilo, com uma caminhada fácil até a cidade vizinha. Grande valor.
💬 🤪🥰
💬 Bolo com sardinhas, carne e misto muito bom! Há dias em que o serviço demorado (1h de espera).