Solar da Reta Críticas

💬 Descobri os Tacos com molho argelino....é super bom! Tarde agradável em família, acolhimento muito caloroso Sr Bruno, super simpático! Eu recomendo 👍

💬 Completa desilusão com a reserva. Quando fiz a reserva no Booking, este alojamento mostra imagens da casa, mostra dois quartos cada um com uma cama de casal. Fiz a reserva para um casal e duas crianças, logicamente, as crianças ficariam num dos quartos e os pais no outro. Quando cheguei ao alojamento, fiquei num quarto com duas camas individuais mais um sofá cama! Inadmissível colocar 4 pessoas numa área de 12m2, onde não se consegue abrir o guarda roupa por causa do sofá cama. O cliente é induzido em erro ao pensar que fica em dois quartos.

💬 Por acaso nunca lá entrei.

💬 Excelente casa rústica, verdadeira tasca numa atmosfera super clássica / antiga. Excelentes sugestões. Super Recomendado 5 *

💬 O hotel é muito antigo! A WC tinha uma enorme mancha de humidade no tecto, o teto do quarto também tinha humidade, cabeceira da cama muito velha e em estado bastante degradado. As toalhas de banho mais pareciam toalhas de rosto. Pequeno almoço muito pobre para um hotel.

💬 Adoro este lugar, a comida é boa, o ambiente é ótimo e acima de tudo os funcionários são muito simpáticos. Meu marido e eu encontramos um problema. Meu marido esqueceu o telefone no quarto do hotel o código da porta é enviado para o telefone dele e os funcionários do hotel nos ajudaram, eles nunca nos deixaram até entrarmos. Meu marido e eu estamos muito gratos a eles. Mal posso esperar para voltar lá neste verão

💬 Por favor fugide deste local! Paguei ontem 16 euros por um arroz de tomate com panado. Sem noção. Para 1a vez e última está bom!!

💬 Comida muito saborosa, atendente muito cordiais, as porções são muito generosas. Recomendo o bacalhau a coroa e o cheesecake de caramelo salgado

💬 Gostaria de expressar minha insatisfação e decepção com os maus-tratos e a falta de acolhimento que encontrei recentemente. Esperava uma experiência satisfatória e um tratamento gentil, mas infelizmente isso não aconteceu. Enquanto estive em sua casa/organização, houve algumas circunstâncias que me deixaram desconfortável e chateado. Não recebi a atenção necessária e não fui recebido da maneira que alguém esperaria. Houve desrespeito e indiferença aos meus pedidos e necessidades, o que afetou negativamente a minha experiência e me causou frustração. Gostaria de lembrar que uma boa recepção e tratamento do cliente são dois componentes importantes da experiência do cliente. Quando um serviço excelente e um tratamento cortês são prestados, o cliente se sente confortável, cuidado e sente que seu valor é visível. Infelizmente, não me senti assim enquanto estava na sua organização. Sei que às vezes as coisas podem ser complicadas e que existem fatores que podem afetar a qualidade do serviço prestado. Mas espero que você leve em consideração a importância de lidar bem com os clientes e garantir sua satisfação. Peço que levem esse feedback a sério e trabalhem para melhorar a qualidade do serviço e proporcionar uma melhor experiência ao cliente no futuro. Acredito que esta etapa contribuirá para melhorar a reputação da sua organização