Opinião sobre Sofitel Lisbon Liberdade em Lisbon
Críticas
Comentários mais recentes sobre Sofitel Lisbon Liberdade em Lisbon
vivien.e
Le 10/05/2024 à 01:03
Localização maravilhosa, lindo hotel e excelente serviço!
Lori.w
Le 06/05/2024 à 18:26
A nossa recente estadia no Sofitel Lisbon Liberdade foi excepcional! Os quartos tinham as camas mais confortáveis de todas as 22 noites em Portugal. Exatamente o que precisávamos depois de 15 horas voando. A equipe fez de tudo para garantir nosso conforto. A localização era perfeita, oferecendo comodidade e fácil acesso para explorar Lisboa. O pequeno-almoço foi fantástico, omeletes caseiras e deliciosos pastéis foram uma excelente recepção à comida fantástica que Portugal tem para oferecer.
Nicholas.e
Le 28/04/2024 à 15:32
Não compre café da manhã aqui! Embora o serviço tenha sido gentil, me senti roubado pelo pacote de café da manhã, eles cobrarão mesmo que você não vá. A comida em Lisboa para o pequeno-almoço é muito melhor do que 22$ para um pequeno-almoço de hotel!!! Sellva e Zenith estão ao lado e são muito melhores para o café da manhã. Minha esposa ficou doente o dia todo e eles ainda não me reembolsaram. Eles vão tentar vender este pacote para você, apenas diga Não! Basta fazer o pedido naquele dia, não antes do tempo, se você decidir Muito desapontado Ótimos sabonetes para banheiro. O armazenamento em cama king superior é bastante apertado para um casal que viaja internacionalmente. Não há piscina em comparação com hotéis concorrentes que fazem isso na cidade.
Tahim.u
Le 21/04/2024 à 17:40
Estadia fantástica com excelente serviço Reservei um quarto para os meus pais no Sofitel Lisboa e fiquei profundamente impressionado com o nível de serviço que recebemos. Quando meus pais não ficaram completamente satisfeitos com o quarto inicial, a equipe do hotel rapidamente os acomodou, mudando de quarto sem complicações. O novo quarto era perfeito e tornou a estadia excepcionalmente confortável. O excelente serviço realmente tornou sua experiência maravilhosa. Recomendo este hotel para quem visita Lisboa!
Klaus..
Le 16/04/2024 à 21:35
O que esperar de um hotel 5 estrelas. Funcionários simpáticos, boa comida e camas mais confortáveis. Localização muito destacada em Lisboa e a poucos minutos a pé do principal centro da cidade. As duas fotos são do restaurante do hotel. Recomendado para excelente comida de alta classe.
Maryam.a
Le 26/03/2024 à 21:41
Tive a melhor experiência em Lisboa, o quarto, o pessoal e o serviço foram excelentes. A qualidade do café da manhã foi ótima e deliciosa?
Monika.e
Le 19/03/2024 à 20:13
Fiquei no Sofitel em setembro passado por 2 noites. O hotel e o quarto eram lindos e muito limpos. É o local perfeito para passear e os funcionários foram super prestativos e surpreendentes. Recomendo ficar aqui se você tiver a chance.
Theresa.a
Le 17/03/2024 à 08:33
Nosso quarto estava imaculado. Os funcionários foram incrivelmente profissionais e prestativos. A localização fica em frente à estação Avenida da linha Azul. Foram maravilhosos, mas foram todas as pequenas cortesias que me fizeram desejar poder dar uma nota 10+: o concierge que saiu conosco para ter certeza de que sabíamos onde ficava a farmácia; a equipe de limpeza que trabalhava como ninjas secretos; o chá de camomila antes de dormir; o sabonete díptico (!!!) que cheirava muuuito bom; a disponibilidade da equipe multilíngue da recepção; E já mencionei o café, os doces e o suco de laranja espremido na hora no café da manhã? Definitivamente nos sentimos mimados no Sofitel Lisboa.
david.e
Le 28/02/2024 à 20:16
Experiência muito ruim. Prepare seu cartão de crédito, você está aqui apenas para pagar. Absolutamente nenhuma compreensão da gerência e nível de serviço muito decepcionante. Para a Accor, quanto mais você paga, menos somos atendidos. Prefiro ficar no Ibis Budget agora. Não há mais decepção.
Engel.a
Le 28/02/2024 à 18:30
Melhor lugar para ficar em Lisbonne. A equipe é incrível.
Karmen.u
Le 28/01/2024 à 05:11
O hotel é incrível. Os quartos são muito grandes e modernos. O serviço foi excepcional. O hotel está localizado próximo a uma estação de metrô e tem ótimas lojas, restaurantes e bares nas proximidades. Altamente recomendado.
F.
Le 27/01/2024 à 22:09
Ótima experiência, bom lugar Coquetéis são excelentes com um bom serviço
Steve.i
Le 26/01/2024 à 11:25
Experiência maravilhosa desde o momento em que chegamos ao Sofitel Lisboa. A equipe foi muito acolhedora e envolvente, o que continuou durante toda a estadia, sempre parecendo uma experiência pessoal. 10/10 - adoraríamos voltar um dia
Mel.i
Le 23/01/2024 à 13:55
O serviço foi excelente desde o momento em que cheguei. Esta foi uma viagem curta para eu ter uma folga das responsabilidades de casa e do trabalho, e foi bom saber que estava sendo cuidado. O quarto era confortável e os preços da comida e do vinho razoáveis. Consegui caminhar onde precisava (com algumas pausas para me recuperar dos morros haha) ou uber. Não me senti inseguro, mesmo quando voltava do jantar tarde da noite. No geral, uma excelente estadia.
Silvio.e
Le 19/01/2024 à 02:26
Este hotel tem uma localização incrível, funcionários muito educados e um bom café da manhã, o único ponto negativo foi o quarto, muito pequeno e caro para o tipo de lugar. Um agradecimento especial à nossa garçonete Dora, ela fez com que nos sentíssemos em casa.
Deepak.a
Le 03/01/2024 à 10:47
Quero chamar sua atenção para alguns fatos sobre nossa recente viagem. Nossa filha decidiu se juntar a nós no último minuto, o que nos levou a alterar o número de convidados de dois para três. Durante a nossa viagem, visitámos seis cidades europeias, nomeadamente Madrid, Barcelona, Amesterdão, Bruxelas e Londres. Ficamos em hotéis de 4/5 estrelas, como Hilton Curio, Marriott e Riu. Todos esses hotéis cobraram uma taxa adicional de US$ 35 a US$ 75 pelo hóspede extra, exceto o Sofitel, que me cobrou aproximadamente US$ 1.300. Embora eu deva dizer que os gerentes e a equipe da recepção foram excelentes e tentaram nos ajudar, mas parecia que eles estavam apenas seguindo as políticas do hotel e as regras do governo. Na minha opinião, Sébastien Bazin deveria investir em sistemas automatizados como os da Vueling nos seus balcões de check-in. Isso eliminaria a necessidade de pessoas que talvez não sejam capazes de resolver o problema genuíno de um cliente ou que não tenham autonomia para tomar decisões. Com base na minha experiência, eu não escolheria me hospedar novamente em nenhum hotel pertencente ao Grupo Accor.
Andreas.s
Le 29/12/2023 à 12:28
A localização é excelente. A uma curta distância de tudo (exceto Belém). Delicioso café da manhã!
Alexandre.i
Le 26/12/2023 à 10:50
Gostaria que pudéssemos voltar mais vezes a Lisboa e ficar sempre no Sofitel, pois a qualidade do serviço é realmente EXCELENTE!
Bee.h
Le 18/12/2023 à 22:21
Todos os funcionários foram prestativos, mas um funcionário se destaca, ou seja, Rita. Ela foi muito prestativa e se esforçou para que nossa estadia fosse muito agradável.
András.o
Le 16/12/2023 à 15:19
Excelente equipe, simpática e atenciosa, ótima localização, quarto aconchegante, cama confortável. A única coisa que senti falta foi uma tábua de passar e um ferro a vapor, mas passei sem eles (prefiro passar minhas camisas sozinho)
Joey.r
Le 12/12/2023 à 17:02
Passei o meu aniversário em Lisboa e não podíamos estar mais impressionados com o pessoal e o serviço que prestaram. Os quartos eram limpos todos os dias, o serviço de abertura de cama era feito discretamente, o serviço de quarto era rápido, o café da manhã era confiável todos os dias e, além disso, a equipe do Concierge realmente se esforçou para tornar nossa viagem a Lisboa e Porto incrível. Filipe é um trunfo extraordinário para o Sofitel em Lisboa. Recompense-o bem!
Phil.o
Le 11/12/2023 à 11:55
Excelente hotel em uma ótima localização, roupa de cama incrível e equipe maravilhosa.
Natasha.r
Le 08/12/2023 à 00:42
Nós amamos tudo sobre este hotel, mas especialmente a equipe. Eles são um grande trunfo não só para o hotel, mas também para a marca Accor
lorelei.a
Le 03/12/2023 à 11:52
Tipo de serviços boutique, localização conveniente, local elegante. Todos os funcionários são educados, simpáticos e eficientes. Cada local está limpo. O serviço de lavanderia é rápido. O restaurante é tão elegante, com excelentes chefs e servidores. As opções de vinhos são ótimas.
Mohd.l
Le 03/12/2023 à 04:54
Ótima experiência personalizada. Consegui o quarto maior no 9º andar. Era espaçoso com uma excelente vista. A única coisa que poderia ser melhor é o banheiro. O design é um pouco antigo e precisa de uma atualização em breve.
Nomad.7
Le 02/12/2023 à 22:22
Excelente localização na rua comercial de luxo, perto da colina histórica que o funicular sobe logo na esquina do hotel. O café da manhã é bastante bom, só que talvez faltem vegetais e legumes.
Shima.h
Le 01/12/2023 à 16:35
O quarto não estava tão limpo. Também a qualidade do colchão não era boa e me causou dor nas costas. não voltarei
jem.
Le 26/11/2023 à 22:05
nossa pequena família gostou da nossa estadia. eles realmente fizeram com que parecesse um lar longe de casa. tão complacente e meu filho de quase 2 anos adorou toda a equipe. mal posso esperar para visitar novamente!!!
Mark.u
Le 24/11/2023 à 12:03
A localização é fabulosa. A decoração é dos anos 70, então me senti em casa. A equipe não poderia ser mais útil. É cercado por lojas de grife, então leve seu cartão de crédito ou uma venda nos olhos. Para um tratamento especial extra, vá quando as luzes de Natal ou o Jacarandá estiverem apagados.
K.e
Le 23/11/2023 à 13:04
Excelente localização central, a poucos passos de todas as atrações. O lobby tem um visual renovado e convidativo, e a equipe é muito simpática e prestativa. Tive a oportunidade de reservar uma suíte júnior com expectativas de decoração moderna e espaçosa. Rapaz, fiquei desapontado! Os quartos são horríveis. Cadeiras quebradas, nada confortável para sentar. Tivemos dois casos. E ocuparam o espaço do quarto do Lou. O banheiro era muito pequeno. Pelo preço que você paga, esses hotéis precisam agir em conjunto. É tarde demais quando você reserva e paga. Faça sua pesquisa ao pagar por hotéis com preços altos.
tab.h
Le 20/11/2023 à 08:58
Já me hospedei em hotéis ao redor do mundo a negócios e feriados, viajando toda semana para um novo país. Posso dizer honestamente que o melhor concierge que cuidou de mim e dos meus colegas foi Pedro Rodrigues - e incluo dizendo no George V em Paris. Nas três noites o Pedro me recomendou restaurantes, não os que ele gostou, mas os que ele sentiu que eu gostaria, e ele foi perfeito 3 por 3 nas escolhas. Uma estadia fantástica em Lisboa foi aperfeiçoada pelo Pedro e pelo Sofitel
Johan.e
Le 30/10/2023 à 00:05
No geral, boa experiência. Tivemos dois grandes problemas. Pagamos antecipadamente e organizamos um carro no aeroporto que não chegou, mas o mais preocupante é que ligamos para o hotel cerca de 7 vezes e o telefone nunca foi atendido. No geral, senti que a experiência do concierge não estava no nível que você esperaria de um Sofitel. Um comentário adicional é deixar claro que a bebida de cortesia é apenas refrigerante ou cerveja e vinho. Somente nas letras pequenas é que outras bebidas não são permitidas. Deixa um gosto amargo que você só percebe depois de fazer o pedido e querer pagar.
Brad.o
Le 22/10/2023 à 00:52
A equipe do seu hotel é de primeira qualidade! Eles saíram de lá em todos os níveis.
Tomasz.
Le 21/10/2023 à 19:38
Reservei o quarto e recebi a confirmação. Depois de alguns dias, eles cancelaram minha reserva informando que o preço era muito baixo e queriam que eu reservasse com um preço mais alto. Isto é muito inapropriado.
Alan.a
Le 20/10/2023 à 17:19
Funcionários prestativos, ótimo quarto com a melhor cama de qualquer lugar nas minhas duas semanas de estadia em Portugal
Vladik.i
Le 16/10/2023 à 21:54
1) o hotel é mais antigo que este universo. Enorme desgaste moral e técnico, literalmente tudo grita pela urgência da modernização menos a recepção 2) pessoas muito simpáticas e amigáveis na recepção. 3) Mau funcionamento do restaurante no café da manhã. Enormes filas na entrada devido à impossibilidade de limpar as mesas sujas a tempo. Esperamos mais de 20 minutos e, quando chegamos, 7 mesas estavam livres, mas não liberadas. Em 20 minutos eles limparam 2 mesas em uma das quais estávamos sentados 5 estrelas, sério??
Glenn.c
Le 16/10/2023 à 11:25
quarto um pouco pequeno, mas a equipe super simpática e profissional.
Léra.r
Le 11/10/2023 à 11:19
Foi a melhor escolha para ficar aqui quando visitou Lisboa. A localização é muito central, todas as principais atrações estão a uma curta distância. O quarto, o serviço, o banheiro e as comodidades eram de primeira classe. O café e o chá no quarto também eram de alta categoria semelhante. A cama é realmente king size.
john.e
Le 10/10/2023 à 19:03
extremamente profissional e cortês. ótimo atendimento e o check in e out foi muito tranquilo..
Monica.o
Le 08/10/2023 à 07:14
Muito satisfeito com a nossa estadia durante o mês de agosto. O hotel está centralmente localizado e conveniente. Os quartos são limpos e confortáveis, embora recomendamos o quarto Luxo em vez do quarto Superior em termos de espaço. Definitivamente adoraríamos destacar o quão prestativa, adorável e experiente Victoria é na recepção. Ela tornou a nossa estadia melhor - obrigado a Victoria! Também recomendamos o café da manhã no hotel. A comida é ótima, embora o serviço pudesse ser mais atencioso. No geral, recomendamos o hotel e ficaríamos aqui no futuro.
Sima.e
Le 08/10/2023 à 00:20
Bem localizado, bom quarto, funcionários muito simpáticos, espero voltar lá em breve
Joyce.e
Le 17/09/2023 à 20:25
Serviço e localização foram fantásticos! Os funcionários foram muito simpáticos e experientes. O quarto, por outro lado, era horrível. Nunca tive um quarto tão ruim. Era pequeno, desatualizado, um tanto mofado e não tinha espaço de armazenamento. A cama era irregular e os lençóis coçavam. A temperatura aumentaria alguns graus a cada noite, independentemente da temperatura definida. Mal conseguia dormir devido aos lençóis que coçavam, à cama irregular e à temperatura quente. O banheiro era pequeno e não tinha espaço no balcão. O chuveiro era estranho - ficava em uma plataforma sem porta, então a água escorria para o chão, a menos que você desligasse a água enquanto se ensaboava e depois fosse para o fundo do chuveiro para enxaguar. Não voltarei.
kata.i
Le 23/08/2023 à 00:30
Sem falhas. Ótima localização, confortável e a equipe do hotel é super atenciosa. Altamente recomendado.
Andrian.
Le 19/08/2023 à 20:31
O check-in foi horrível. O senhor Nuno esteve afastado do cargo durante mais de 15 minutos. Nenhum de seus colegas se importa com minha espera na recepção.
Dave.'
Le 07/08/2023 à 04:47
Boa localização, mas o hotel carece de alguns detalhes mais sutis que deveriam ser padrão em um hotel 5 estrelas listado
Desiree.r
Le 04/08/2023 à 12:00
Acabamos de sair do Sofitel - meu marido e dois filhos (8 e 10). Este hotel foi excelente em quartos, concierge, funcionários sorridentes e sugestões úteis. Eles organizaram um passeio incrível de Tuk Tuk para nós e responderam a todas as perguntas que tínhamos com uma atitude positiva e encantadora. Fica a uma curta distância a pé de lojas, restaurantes e atividades. Ah, e eles te dão roupões e chinelos todas as noites?
bridgette.
Le 01/08/2023 à 23:02
George fez de tudo para me fazer sentir bem-vindo em sua cidade, obrigado!! Pessoas adoráveis em Lisboa!
Ian.a
Le 27/07/2023 à 12:07
Perfeitamente aceitável, embora um pouco abaixo do esperado, hotel em uma boa localização central. O quarto era muito confortável e tudo funcionou muito bem. O café da manhã era bom, embora a escolha fosse um pouco limitada e o serviço pudesse ser lento. Check-in e check-out foram bons, mas novamente um pouco lentos. Dada a marca Sofitel, esperava um pouco mais, mas é definitivamente uma base confortável e conveniente para explorar a bela Lisboa.
Phil.e
Le 15/07/2023 à 08:40
Adorei a nossa estadia aqui em junho passado. A equipe foi extremamente útil
Dario.e
Le 09/07/2023 à 18:31
Mario é muito simpático, super educado e é um prazer conversar com ele Para melhorar: seleção limitada de comida do serviço de quarto
Captain.m
Le 30/06/2023 à 14:20
Decoração estranha Os cofres abrem com 0000 se houver preto e 0 se houver azul. Ferro e tábua de passar roupa somente mediante solicitação, podem ser usados por apenas 45 minutos
Howard.
Le 27/06/2023 à 23:06
Fizemos o check-in e o lobby cheirava a esgoto. Aparentemente um problema contínuo. Quarto extremamente pequeno e antigo. Saímos imediatamente. O concierge no check-in foi rude. Não fique aqui.
Gina.a
Le 20/06/2023 à 05:32
Ótimo hotel para ficar em Lisboa. Um dos melhores de Lisboa. Não é muito personalizado, mas recebeu uma adorável comodidade de boas-vindas. O hotel é limpo e os quartos são totalmente à prova de som. A localização é uma das melhores partes, sempre acessível ao resto da cidade. Não jantei no hotel e, portanto, não posso comentar nesta área.
Mayly.a
Le 17/06/2023 à 17:43
O serviço é de primeira qualidade - os chuveiros eram tão agradáveis e grandes - as camas eram extremamente confortáveis! Estávamos com jet lag e perdíamos o café da manhã quase todas as manhãs, exceto na última manhã!
Andres.b
Le 16/06/2023 à 16:40
Centralmente localizado nos Champs-Élysées de Lisboa. O serviço deles foi + A e fez você se sentir VIP. Embora os quartos fossem pequenos, eles eram bem decorados e a cama era muito confortável.
Matthew.o
Le 24/05/2023 à 05:08
Ótima localização e um ótimo restaurante, mas falta conveniência nos quartos. Tomadas mal posicionadas, controles de chuveiro estranhos, falta de espaço de armazenamento e assentos confortáveis.
D...
Le 16/05/2023 à 20:27
Hotel muito agradável e com ótima localização, mas a melhor parte é o café na calçada. Eu poderia sentar lá, bebericar vinho e observar as pessoas o dia todo.
tania.s
Le 09/05/2023 à 12:17
Localização perfeita, serviço de concierge muito bom. No geral, é uma experiência muito boa do Sofitel. Eu recomendo altamente.
Giselle.e
Le 02/05/2023 à 00:51
Hotel muito bom. Ótimo atendimento da recepção. O café da manhã não era bom o suficiente para um hotel assim. Localização incrível, bem no meio de tudo. Adequado para crianças. Camas grandes e macias.
Arian.e
Le 01/05/2023 à 17:01
Estou há pouco tempo no hotel (2 noites), mas foi tudo muito bom. O serviço, o café da manhã, o lobbybar também os quartos. Gostei muito do meu tempo no Hotel, foi a minha primeira vez neste Hotel e em Lisboa e se voltasse a esta cidade escolheria o Hotel Sofitel.
Michael.h
Le 29/04/2023 à 18:14
Não achei a equipe amigável. Fiz uma pergunta a uma pessoa e uma história completamente diferente. Hora depois. Quartos limpos e confortáveis. Boa limpeza.
F.
Le 27/04/2023 à 01:15
Os quartos são escuros e pequenos não valem a pena pelo preço e pelo que se espera da marca. O serviço não resolve nada.
Terry.o
Le 26/04/2023 à 15:04
Equipe adorável! Mas então são provavelmente portugueses, que são pessoas simpáticas e gentis. Ótimo hotel no centro das coisas. Os quartos são um pouco apertados, mas são modernos. Um lugar confortável para pousar!
Li-ling.g
Le 01/04/2023 à 22:49
Muito feliz e satisfeito com a nossa estadia A refrigeração da sala precisa de melhorias para um estabelecimento 5 estrelas Concierge amigável e útil
ANGÉ.H
Le 29/03/2023 à 18:13
Sofitel Lisboa da Liberdade. Muito bem apoiado por uma equipe incrível de funcionários. Todos, incluindo a limpeza, são tão apaixonados pelo seu trabalho. Particularmente notável é Andre no lobby. Ele está sempre cuidando de nosso conforto e necessidades. Deu-nos instruções detalhadas sobre os restaurantes de qualidade, especialmente os alimentos locais e as atrações que devemos visitar. Ele ajudou a comprar nossos cartões de metrô, fez a recarga para nós. Nossa estadia é tão memorável com Andre ao nosso serviço. Ficamos no Sofitel Lisboa da Liberdade e visitamos todas as principais atrações de Lisboa. Se fizermos outra visita a Lisboa é porque existe este Sofitel. E espero que se fizermos outra visita, Andre e sua equipe ainda estarão por aqui. Parabéns à equipa do Sofitel Lisboa.
Lauren.a
Le 20/03/2023 à 23:39
A localização era maravilhosa, o quarto estava silencioso. Não posso dizer coisas maravilhosas o suficiente sobre este hotel. Os quartos eram limpos, confortáveis e muitas comodidades encantadoras. As camas são tão confortáveis que esta é a minha qualidade mais importante de um hotel. A equipe foi muito simpática e prestativa, sempre que tínhamos a menor dúvida, eles faziam tudo para ajudar. Eles deram uma explicação detalhada sobre o horário em que deveríamos sair para o aeroporto, garantindo que tínhamos um táxi esperando naquele horário. E eles já tinham algumas malas no táxi antes de descermos. Eu recomendaria muito este hotel. Ficamos 3 noites em março.
Sera.o
Le 11/03/2023 à 17:33
O hotel era lindo e tinha uma excelente localização, perto de todos os pontos turísticos, lojas e restaurantes. No entanto, o ar condicionado não funcionou em ambos os nossos quartos durante toda a nossa estadia, 8 dias e 7 noites, depois de nos comunicarmos através de vários e-mails antes da nossa chegada, pois os comentários indicavam que o hotel estava com problemas de ar condicionado, que tendo o ar condicionado era essencial por motivos médicos e por sermos informados de que haviam designado quartos para nós com unidades de trabalho. Eu esperava que me oferecessem um hotel diferente próximo, da mesma qualidade, como alternativa, mas em vez disso me ofereceram um pequeno ventilador para nossos quartos; bastante decepcionante e não o que eu esperava da marca Sofitel.
Stephen.e
Le 06/03/2023 à 17:10
Excelente equipe de pessoas trabalhando aqui, tudo para um homem/mulher agradável e prestativo Do cara que fez o check-in chegou tarde da noite até o porteiro que se despediu de nós. O quarto era bastante normal, mas o banheiro estava bem equipado, o único problema que tive foi fazer com que o ar condicionado bombeasse um pouco de calor, pois a esposa achou o quarto um pouco frio, bem, era fevereiro. O café da manhã era muito bom, com o buffet cobrindo os principais grupos de alimentos, mas devo admitir que não me importei com o café servido na cafeteira, mas o café com leite era melhor. Achei o serviço no bar/restaurante muito amigável e razoavelmente rápido. O hotel estava idealmente posicionado próximo a uma estação de metrô e se você quisesse 12 minutos a pé do lado do porto, Lisboa tinha uma infinidade de locais para comer e beber nos mesmos 12 minutos a pé e tentávamos um lugar diferente todas as noites
Peter.
Le 11/02/2023 à 21:07
Fiquei aqui por 4 noites em fevereiro de 2023. Excelente localização no 1/3 inferior da Avenida Liberdade. O quarto superior tinha muito espaço e bom espaço de armazenamento. Geladeira de tamanho decente com frigobar e máquina de café expresso. Havia muitas tomadas disponíveis perto da cama e da mesa. O banheiro era de bom tamanho, mas poderia ser um pouco apertado se dois estivessem usando. O chuveiro era muito generoso com chuva e cabeça móvel livre. No geral, o quarto era muito silencioso internamente e protegido do barulho da rua. O café da manhã foi incluído por uma taxa de aproximadamente € 215 por noite e um excelente valor geral para um hotel cinco estrelas. Bar na área do lobby é caro, com vários bares a poucos minutos a pé. O serviço de quarto foi rápido e muito bom valor para um almoço rápido enquanto trabalhava. Os funcionários do lobby e da limpeza foram muito simpáticos e prestativos. No geral, é uma pena que este hotel não tenha um bar na cobertura ou uma piscina - fora isso, é perfeito para uma viagem de negócios.
Peter.h
Le 10/02/2023 à 20:33
O hotel em si é lindo e com uma excelente localização. O quarto é confortável e bem decorado. Poderia usar mais espaço no armário. A razão pela qual eu dei apenas 2 estrelas é que a equipe de um hotel 5 estrelas não deve tentar enganar seus hóspedes! Eu sei que fraude é uma palavra muito dura, mas irei transmitir a situação e você poderá decidir. Tivemos um grupo de 12 pessoas partindo para o porto de cruzeiros em Lisboa, que fica a aproximadamente 10-15 minutos de carro do hotel. Havia um táxi deixando passageiros quando saímos e 5 do nosso grupo entraram naquele táxi. Os restantes 7 passageiros foram informados pelo porteiro que poderia chamar uma carrinha para os levar ao porto por 70 Euros! Confiando no porteiro, eles concordaram. Eles não sabiam a que distância ficava o porto. Quando ouvi o valor, fiquei chateado. Cancelamos a van e o porteiro teve a coragem de pedir uma taxa de cancelamento de 20 euros! Ele então chamou um táxi para 4 pessoas e pegamos um Uber. O 1º táxi custa 8€, o 2º táxi 25€ (chamado pelo hotel) Uber 5€. Os funcionários do hotel devem proteger os golpes de seus hóspedes e não participar deles. Muito decepcionado com um hotel Sofitel.
Gal.o
Le 19/01/2023 à 13:17
Fiquei no Sofitel para conferência de empresa. A equipe do hotel prestou um serviço excelente e foi muito gentil. Os quartos estão sempre limpos e a comida era ótima!
O.
Le 10/01/2023 à 15:34
Hotel péssimo Recepcionista rude que gritou comigo dizendo que estava ocupado, embora não estivesse fazendo nada! Lençóis rasgados e cama muito desconfortável Ninguém atende o telefone em nenhum dos ramais Banheiro quebrado: ninguém se importou em vir consertar, apesar de vários pedidos para vir consertar Experiência horrível - não vale o preço ou a classificação por estrelas
Ricky.a
Le 10/01/2023 à 06:47
O calor é tão forte que mesmo com a janela completamente aberta estou suando. Estou no hotel há menos de 10 horas e ouvi 6 pessoas também reclamarem do calor. Uma pessoa até pediu para receber uma ligação do gerente porque o calor está ridiculamente alto. Por que o hotel manteria o calor tão alto, com a situação do aquecimento global como está? Reservei o hotel até sexta-feira e é terça-feira às 4 da manhã...
Dominik.r
Le 07/01/2023 à 19:18
Excelente localização e serviço muito prestável e simpático. Quartos de tamanho decente (Quarto Luxo). Um pouco velho, colchões e armários desgastados. O chuveiro é bastante disfuncional no sentido de que é quase impossível tomar banho sem inundar metade do banheiro. Um tanto chato porque você tende a acabar limpando o banheiro e o chão após cada banho. Em geral não é digno de 5* e é incomparável a outros Sofitels ao redor do mundo. Sem spa, sem piscina. No entanto, se isso não o incomoda, você ainda pode ter uma estadia agradável neste local.
Viorel.l
Le 04/01/2023 à 13:42
Ótimo hotel em uma localização muito central. Nosso quarto era grande, confortável e mobiliado de forma moderna, e o wifi funcionava muito bem. Pessoal muito simpático.
Dida.
Le 30/12/2022 à 13:25
O hotel mais confortável de todos os tempos! Nos divertimos muito no Sofitel, especialmente no bar. Eles tomaram doses de uísque com infusão de lavanda.
khalid.l
Le 12/12/2022 à 19:47
Em primeiro lugar, gostaria de dizer que a localização é a melhor de sempre. Como fica a poucos passos da maioria das lojas de marca e restaurantes finos da cidade. Assim como o centro da cidade e a maioria dos restaurantes de café da manhã recomendados na cidade. Check-in: foi tranquilo e muito agradável. QUARTO: vista para a rua principal, vista linda e feliz. Quartos limpos, mas infelizmente o departamento de manutenção da casa precisa de muitas melhorias. Recepção e serviço de quarto foram excelentes. A única coisa que não foi recomendada pelas avaliações do Google Maps, mas que acidentalmente descobrimos que era realmente incrível, é o restaurante do hotel para jantar. Foi uma experiência muito boa. Eu recomendo este lugar? 100% Eu voltaria? Se algum dia voltar para a cidade, sim 100%
Paul.e
Le 03/12/2022 à 08:31
Ótima localização e os funcionários são excepcionais. Os quartos são bons, mas não 5 estrelas.
Hugo.e
Le 22/11/2022 à 19:59
Ficar lá por 4 dias e Este não é um padrão Sofitel, mas mais Ibis/Novotel. Os quartos são pequenos, a academia é escura e irrespirável e tão pequena. Não me sinto como membro do hotel Accor. A bebida de boas-vindas Mojito e Tea foi recusada… A única coisa positiva é a localização
Sally.
Le 15/11/2022 à 15:10
Passei 3 noites aqui e este não é um hotel 5 estrelas. O colchão do nosso quarto era horrível, flácido e muito desconfortável. A capa do colchão não conseguia disfarçar o quão ruim era o colchão. Além disso, durante três dias, não vi um único membro da equipe sorrir ou dar uma saudação amigável. Não fiquei nem um pouco impressionado.
Bartosz.m
Le 11/11/2022 à 09:29
Foi o melhor hotel de Lisboa. Era lindo, com design clássico, lugar muito confortável para descansar. Agora, algum arquiteto maluco transformou algo em arte kodern oriental. O design das áreas comuns e dos quartos é péssimo, machuca os olhos. E o preço já não é 100-150 euros. Já são mais de 300... Definitivamente não vale a pena!
Mathia.e
Le 08/11/2022 à 14:21
Localização central, infelizmente interior desatualizado. Alerto que o materassé não oferece um sono agradável. Inconsistência na qualidade de servir coquetéis no Bar. Elevadores antigos não funcionam bem. Não é um lugar onde eu ficaria novamente.
Vlad.
Le 23/10/2022 à 17:31
Quartos relativamente pequenos pelo preço e não muito funcionais. O tamanho do quarto anunciado é exagerado. O serviço no restaurante é péssimo. Desatento e super lento. Esta é a minha terceira estadia no Sofitel (Roma, Budapeste, Lisboa) e todas foram semelhantes. Nunca mais.
Nav.
Le 23/10/2022 à 12:36
Reservamos este hotel por sua reputação e luxo. Embora as áreas comuns do hotel parecessem muito luxuosas, os quartos pareciam um pouco monótonos e datados. Já fiquei em muitos hotéis 5 estrelas em todo o mundo e o nível de limpeza do banheiro não era ótimo, pois havia poeira nas soleiras e rachaduras ao redor da pia e das paredes. A localização é brilhante, você honestamente é imbatível! O café da manhã foi muito bom e os funcionários foram super prestativos. Nos dias 2 e 3 chegamos por volta das 9h30 e acabamos esperando 20 minutos por uma mesa o que não foi uma ótima experiência. O café da manhã deixou muito a desejar e foi limitado para o que um verdadeiro 5 estrelas deveria oferecer. Gostamos deste hotel, mas há muito a melhorar para realmente torná-lo o Sofitel que o mundo conhece e respeita.
Mansi.e
Le 16/10/2022 à 00:15
Eu recomendaria este hotel em 10 de 10. A localização é incrível. além disso, você estava em uma parte sofisticada da cidade. Uber riser a cerca de 3 a 4 dólares de todos os bares e atrações locais.
Sharosca.a
Le 12/10/2022 à 20:26
O hotel é lindo e tem uma ótima localização. O trabalho de arte que eles exibiram esta semana foi ótimo, mas o anfitrião não é extremamente amigável. Acessível a pé para boa comida e compras.
Jeroen.o
Le 02/10/2022 à 22:39
A localização é incrível. Quartos muito bons. Só no café da manhã é outra coisa que esperou 40 minutos para conseguir uma mesa. A hora do café da manhã estava quase acabando quando a mesa ficou pronta.
Charles.o
Le 30/09/2022 à 12:12
O hotel e os quartos são muito bons, mas é a equipe incrível que realmente faz este Sofitel brilhar. A localização é cereal para muitas atrações e muito fácil de caminhar.
Michael.a
Le 05/09/2022 à 22:58
Sempre um prazer no Sofitel. Lisboa não decepcionou. Equipe maravilhosa tanto no hotel quanto no Matiz.
Ghida.i
Le 03/09/2022 à 23:57
Foi uma estadia de 5 noites tão agradável neste hotel. Os quartos são limpos e confortáveis, todos os funcionários foram muito simpáticos e prestativos, os funcionários da recepção foram informativos e sempre forneceram informações úteis sobre os passeios/locais para visitar e onde jantar Em suma, foi uma experiência excelente e altamente recomendada
EMX.g
Le 28/08/2022 à 22:04
Ficamos 2 semanas. A equipe é excelente o quarto 5 estrelas e bastante a área ao redor do hotel é meravilusa. Recomendado com amor.
Maria.a
Le 12/08/2022 à 01:10
O Sofitel Lisboa foi a experiência de hotel mais incrível que já tive! A equipe trabalhou em equipe para garantir que nossas acomodações superassem nossas expectativas. As flores e um deserto de boas-vindas no check-in são um toque agradável para reservar a Suíte Opera em nossa viagem de aniversário. A suíte do hotel era muito espaçosa, com um banheiro completo (dois chuveiros separados) e um lavabo adicional. A varanda externa tinha vistas incríveis e era uma maneira incrível de relaxar à noite. Nossa cama king size foi uma das mais confortáveis em que já fiquei. Inês Pinto foi nosso contato principal e também ajudou a conseguir meu celular deixado no quarto no dia do checkout. Agora está seguro em minhas mãos. A localização é perfeita! Caminhamos por quase todos os lugares, mas também pegamos facilmente um Uber ou táxi quando necessário. Não temos outra escolha senão visitar mais uma vez a bela cidade de Lisboa e ficaremos no SOFITEL mais uma vez.
Randee.i
Le 05/08/2022 à 23:56
Lindo hotel e experiência encantadora. A equipe foi incrivelmente atenciosa. Tudo no restaurante estava delicioso.
Maya.h
Le 19/07/2022 à 12:27
O meu parceiro e eu fomos a Lisboa e decidimos ficar neste hotel. Não decepcionou. As recepcionistas foram bastante prestativas e implacavelmente acolhedoras. O quarto era limpo, silencioso, com cama confortável. Não experimentamos o café da manhã, mas no geral foi uma boa relação custo / benefício, sabendo que é difícil encontrar algo decente com preço razoável por lá. Altamente recomendado.
Marshall.o
Le 30/06/2022 à 23:01
É triste que alguns hotéis pensem que ser rude e arrogante com os hóspedes faz com que pareça chique e mais agradável. Embora os quartos, a localização e o café da manhã fossem satisfatórios, a equipe era horrível. É difícil encontrar pessoas hostis e más em Portugal. Mas o Sofitel parecia encontrar todos eles.
Alexi.i
Le 21/06/2022 à 01:35
A minha irmã mais nova e eu ficámos neste hotel durante a nossa estadia em Lisboa – mal sabíamos que era durante o fim de semana de um dos maiores feriados de Lisboa, onde o desfile aconteceu literalmente na mesma rua do hotel. Com isto dito, era um pouco barulhento à noite, mas isso era de se esperar. O quarto era limpo e agradável, os funcionários também foram educados e simpáticos. O café da manhã era bom, nada de espetacular, mas bom! Eu definitivamente ficaria em comparação com outros hotéis 5 estrelas em que ficamos, este não é um hotel cinco estrelas. As comodidades eram muito básicas - não havia nem água gratuita em nosso quarto. No geral, foi uma estadia agradável, mas provavelmente irei verificar outro hotel antes de retornar.
Arun.a
Le 20/06/2022 à 03:53
Fiquei no Sofitel na última segunda-feira (13 e 14 de junho) pensando que seria uma localização central para ver grande parte de Lisboa. Sim, e devo admitir que a equipe do hotel foi extremamente cortês e profissional. No entanto, estava extremamente quente em ambos os dias e o ar condicionado do quarto não estava funcionando corretamente. Abrimos a janela à noite na esperança de deixar entrar um pouco de ar fresco - isso ajudou, mas resultou em sermos acordados várias vezes por ruídos da rua movimentada abaixo. Fique longe do hotel se você espera ter ar condicionado em um dia quente de verão, caso contrário, é um excelente hotel.
Maryam.a
Le 19/05/2022 à 09:41
Pior experiência de sempre. A partir do check in, eu queria fazer o check in e ele respondeu rudemente. A equipe não é nada acolhedora. Fiquei no quarto por dois dias e fiquei fora a maior parte do tempo, mas o quarto não estava limpo. A opção de café da manhã é boa, mas a equipe não é bem treinada. Eles continuam trazendo pedidos de outras pessoas. As bebidas demoraram uma eternidade para serem recebidas. No geral, minha experiência com este hotel foi terrível e não o recomendarei a ninguém. Ah, e mais uma coisa eles ajudam com a bagagem apenas se estiverem com disposição.
ahmed.k
Le 14/05/2022 à 14:52
Pior experiência para lidar com hospitalidade hoteleira de todos os tempos Eles tentaram me cobrar dinheiro extra para um quarto superior, enquanto eu não preciso dele enquanto tenho assinatura Platinum com eles O Club Guest Lounge é ocupado por uma empresa e os hóspedes não têm permissão para acessar as instalações do lounge. O serviço de concierge é limitado apenas para conseguir um carro particular e é muito caro Restaurantes é muito bom e eu gosto As instalações do hotel são muito limitadas
Eric.
Le 15/04/2022 à 15:30
Ficamos aqui para a nossa visita a Lisboa e foi ótimo! Excelente serviço desde o checkin, jantar, concierge até o checkout. Se visitarmos Lisboa novamente, ficaremos felizes aqui novamente.
M.
Le 11/04/2022 à 21:01
A marca Sofitel tem muito peso... então reservei esta propriedade que está situada na Avenida Liberdad com a firme expectativa de uma propriedade luxuosa que atendesse a todas as minhas necessidades como viajante de negócios. O check-in foi um desastre. Algo não estava certo com o processo e o processo administrativo, incluindo o tempo que a equipe da recepção passava no computador tentando descobrir as coisas era, no mínimo, irritante. Então eles precisam melhorar isso. O lobby, o bar e as áreas de estar são adoráveis. parabéns à equipe de design. Os quartos...bem, eles são pequenos...mas esta é a Europa. Bem equipado, mas nem um pouco favorável aos negócios. Uma porta USB em um lado da cama. Não há pontos de energia facilmente acessíveis para conectar seus dispositivos. Sem mesa e sem cadeira de trabalho. Então eles precisam melhorar isso. O banheiro era bom, mas o pessoal pega o programa e instala o Toto's. O shampoo, condicionador e sabonete líquido Lanvin eram perfumados e adoráveis. Então, 8 de 10. A academia fica no subsolo e é uma caixa de sapatos com pouca ou nenhuma ventilação. Precisa melhorar isso. O banheiro no porão está sujo e cheirava mal. Em suma... talvez eu sugira à administração e aos proprietários da propriedade que gastem um pouco de dinheiro e atualizem seus quartos, etc.
Ana.a
Le 10/03/2022 à 18:34
Não fiquei desapontado. Estadia agradável e confortável, equipe profissional. O Sofitel respeita os seus padrões em Lisboa. Eu recomendo.
Christopher.i
Le 08/03/2022 à 11:55
Na verdade, só visitei o restaurante estilo brasserie no térreo, que tinha um serviço realmente excelente e tranquilo. O Foyer do Hotel impressionou muito, como não poderia deixar de ser na Avenida de Liberdade
Pilar.l
Le 23/02/2022 à 20:29
Este encantador hotel sempre supera minhas expectativas. Sou recebido com o maior dos sorrisos e uma recepção muito cortês. Eles lembram de seus clientes pelo nome, um toque pessoal que faz com que se sinta bem-vindo e valorizado. O hotel é lindo, os quartos são limpos e confortáveis e o restaurante sempre serve comida fabulosa. Este é um hotel cinco estrelas com uma excelente localização em Lisboa, mas o que faz com que a estadia sempre se destaque para mim é o nível de gratidão e simpatia dos funcionários. Sempre sou muito grato por me fazer sentir em casa.
Tomas.e
Le 14/02/2022 à 13:53
O hotel era um hotel sólido no centro da cidade, com comodidades da marca Sofitel, embora eu ficasse, este não era o típico grande palácio antigo ou o grande e espaçoso hotel que os Sofitel costumam ser. Os quartos eram confortáveis, embora um pouco mais velhos e um pouco datados. No entanto, ainda tive uma ótima noite de sono e ótimas comodidades do Sofitel que eu esperava. O hotel, no entanto, não tinha muito espaço no lobby e não havia comodidades extras, como piscina, etc. Funcionários muito simpáticos e prestativos, seleção de café da manhã pequena, mas a oferta era tudo o que você precisava. O design do restaurante era muito bom. No geral, uma equipe simpática e uma ótima localização na Avenida da Liberdade, onde ela fica realmente no centro e pode ser percorrida em todos os lugares, foram os pontos de venda do hotel.
Aubrey.e
Le 13/02/2022 à 01:16
Sua equipe se esforça para lhe proporcionar uma estadia maravilhosa e confortável. Adoraríamos ficar aqui novamente quando estivermos em Lisboa.
Franky..
Le 06/01/2022 à 13:36
Nós amamos este hotel. Instalações de última geração e a equipe foi muito acolhedora. Agradecimentos especiais à limpeza, ao barman e à equipe do café da manhã, pois foram muito simpáticos e cuidaram de nós. Nós definitivamente voltaremos. Afirmativo.
Nazanin.a
Le 20/12/2021 à 17:08
Atualização: confirme e reconfirme com a equipe se o café da manhã está incluído ou não na sua reserva. Disseram-nos que estava incluído e gostávamos diariamente. Recebemos acusações mais tarde! ------------------ A localização é perfeita. Os funcionários são muito simpáticos e prestativos. O pequeno-almoço é servido no restaurante recentemente renovado. No geral, uma ótima experiência. Os quartos são pequenos, então é melhor deixar o carrinho na recepção se estiver viajando com crianças.
Paul.a
Le 19/12/2021 à 21:16
Hotel muito bom, quartos muito limpos. Funcionários simpáticos e prestativos. Localização perfeita!
Alex.o
Le 17/12/2021 à 03:57
Fiquei no Sofitel durante o Web Summit por 3 noites e fiquei muito feliz por ter feito isso. Excelente localização central, serviço competente e simpático. Linda área comum e bem projetada tanto por fora quanto por dentro. Bar agradável também, bem abastecido. Como membro Accor Platinum, aproveite as bebidas de cortesia, as comodidades Platinum e o upgrade de suíte. A suíte era espaçosa, de bom gosto, limpa e com móveis de boa qualidade nos quartos e banheiros. Em suma, estadia perfeita. Não é particularmente barato em comparação com outros hotéis da região, mas luxo e qualidade são uma combinação vencedora para mim.
D.F
Le 24/10/2021 à 18:58
Bem no meio de lojas e parques sofisticados. Ótimo bar de tapas ao virar da esquina com o melhor polvo de todos os tempos! Quartos confortáveis e funcionários muito prestativos.
Mike.b
Le 29/09/2021 à 13:31
Quartos agradáveis, ótima localização e excelente serviço. A única área que ficou aquém das expectativas foi o buffet de café da manhã.
Louis.g
Le 19/08/2021 à 00:26
Hotel decente em estilo boutique. A academia é péssima para um hotel cinco estrelas. A equipe é extremamente simpática e prestativa. Os melhores doces de todos os tempos.
Dana.e
Le 29/06/2021 à 09:52
Lindo por fora, lobby e quarto um pouco menores do que o esperado. Camas confortáveis e uma área de trabalho pequena mas funcional. Grandes vantagens - localização e serviço - ambos de primeira qualidade! Todos são extremamente simpáticos, especialmente os funcionários do restaurante. Me senti como uma família imediatamente. A comida também é excelente, uma estrela Michelin não identificada em qualidade e apresentação! Pegue o foie gras de uva (prato com truque de olho) e o cordeiro para derreter na boca. Comemos duas vezes em nossa estadia de 6 dias porque estava muito gostoso!
Nicole.
Le 05/02/2020 à 21:32
Estávamos lá para comemorar nosso aniversário, o hotel nos ofereceu um presente surpresa. A equipe é profissional e atenciosa. O café da manhã é perfeito, com grande variedade de opções e delicioso. O hotel não é novo, mas está bem conservado. No geral recomendado. Só uma coisa, a temperatura do chuveiro não é estável, ou está muito frio ou muito quente.
Kunwoo.H
Le 20/01/2020 à 03:05
A estadia de sete noites foi agradável e confortável. A equipe foi muito atenciosa e o café da manhã era bom o suficiente. No entanto, o tamanho do quarto era um pouco menor do que eu esperava em um hotel cinco estrelas. A localização era perfeita para trabalho, passeios e compras. O jantar no restaurante do térreo do hotel foi excelente, agradável e saboroso.
J.a
Le 07/01/2020 à 10:06
Fiquei no quarto suíte, mas o quarto era menor do que minha expectativa. Como lembrança, colocaram um perfuminho Hermes. A equipe é do tipo mediano
Robin.a
Le 13/12/2019 à 04:51
Altamente recomendado para esta propriedade de 5 estrelas. Os quartos são muito bem conservados e mantidos diariamente. Pessoal amigável da linha de frente para tornar a sua estadia uma experiência memorável. Um bom restaurante com serviço completo e o preço é razoável. A localização desta propriedade é inigualável.
Bob.e
Le 15/10/2019 à 15:49
Idealmente localizado na rua principal de Lisboa. Muitas opções de comida, vinho, pontos turísticos. O serviço foi bom, o bar tinha uma boa seleção de tapas, mas as camas são péssimas. Mencionamos isso durante o check-out e o recepcionista disse que as camas eram novas e que poderiam ser edredons de penas. Okay, certo.
Skye.e
Le 05/07/2019 à 13:41
Bem localizado e administrado profissionalmente. O concierge foi útil, experiente e afável. Meu quarto era espaçoso, bem equipado e a equipe de limpeza era ótima. A única coisa a mencionar é que a área de fitness é mínima e não há piscina.
Barry.e
Le 22/05/2019 à 00:21
Minha esposa e adoramos ficar nos hotéis Sofitel. Reservamos a suíte com varanda ampla. Vistas incríveis de Lisboa. Chegamos tarde devido ao atraso do voo e o restaurante estava fechado. O garoto que nos ajudou com as malas foi até a cozinha e nos preparou um lanche de carne, queijo e frutas. A equipe foi muito atenciosa.
Andrey.e
Le 01/05/2019 à 00:21
Já fiquei várias vezes no Sofitel: em NY, Marrakech, Paris, Bali e agora em Lisboa. Cada vez que o hotel está situado em um local conveniente e cumpre integralmente e supera o preço. Fácil de recomendar. Boa escolha!
Lena.u
Le 27/03/2019 à 12:18
Serviço excelente. Muito limpo. A música que eles tocam no elevador deixa você louco, no entanto. Além disso, há um cheiro estranho e forte de talco de bebê nos corredores.
M.l
Le 05/03/2019 à 19:33
Muito bom hotel Sofitel em Lisboa, ótima localização facilita a caminhada em qualquer lugar da cidade. A equipe do hotel é principalmente muito prestativa e tentará ajudar a garantir que você tenha uma ótima estadia. Há um bar decente no lobby Os quartos são a experiência tradicional do Sofitel, mas poderiam ser um pouco maiores. O hotel não tem clube/lounge para membros platinum, o que é uma grande desvantagem e por que estou dando 4 de 5, também não houve café da manhã grátis para platinum oferecido para mim, o que geralmente é o caso, há muitas padarias boas por aí para uma ótima opção de café da manhã por 5 euros No geral, gostei da minha estadia
Barry.
Le 18/02/2019 à 07:55
Semana de 4 de fevereiro de 2019. Fiquei no quarto 407. Fotos do quarto e vista da rua do quarto estão anexadas. Além disso, muitas fotos de comida dos nossos almoços diários no restaurante do hotel. A comida era EXCELENTE. O serviço foi EXCELENTE. Pessoas maravilhosas trabalham neste hotel!
Nader.a
Le 26/12/2018 à 16:33
Somos apenas usuários de hotéis 5 estrelas. De longe, o hotel Sofitel Lisboa é um dos melhores hotéis em que já nos hospedamos. Ficamos de 11 de dezembro de 2018 a 17 de dezembro de 2018. A localização do hotel é perfeita para caminhar até os principais locais de Lisboa. É muito limpo, o quarto é grande, as comodidades são muitas e a equipe é muito atenciosa e agradável. Eles nos fizeram sentir ótimos. O serviço é imaculado. Eu recomendaria sem nenhuma reserva
Md.a
Le 11/10/2018 à 13:51
Na principal via de Lisboa, este hotel de luxo fica a 1,5 km da Praça do Comércio e a 8 km do Aeroporto da Portela, em Lisboa. Com decoração de inspiração asiática, os quartos sofisticados oferecem Wi-Fi, TV com tela plana e frigobar. Os quartos de categoria mais alta incluem chaleira e cafeteira, e as suítes incluem áreas de estar separadas. Alguns têm sofás-cama e as suítes de categoria mais alta oferecem transporte gratuito para o aeroporto. O serviço de quarto está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Há um restaurante sofisticado que serve culinária portuguesa e francesa, além de lounge com biblioteca e bar com esplanada. Há também uma academia e espaço para reuniões. Estacionamento disponível e animais de estimação são bem-vindos (mediante taxa).
Tony.e
Le 08/10/2018 à 23:14
Ótimo hotel em Lisboa. Funcionários simpáticos e atenciosos e prestativos. Centralmente localizado com muitos restaurantes e lojas. Os quartos têm preços razoáveis e são confortáveis e acolhedores, com muitos toques modernos, também bem iluminados.
Camille.o
Le 10/09/2018 à 22:28
A melhor cama de todas! As comodidades do quarto foram bem pensadas. O bar e restaurante tinham boas opções e ambiente.
Gaurav.o
Le 09/08/2018 à 16:12
Ótima alocação e serviço maravilhoso. Eu estava procurando produtos sem glúten para o café da manhã e ainda nem tinha feito o check-in, mas o gerente do café fez um ótimo pacote de itens de café da manhã sem glúten. Esse nível de atendimento e comportamento do cliente é absolutamente incrível. Muito bem, Sofitel Lisboa.
Lindsey.h
Le 30/07/2018 à 15:56
Hotel calmo e simpático no coração de Lisboa. As melhores noites de sono que já tivemos em um hotel e o melhor café da manhã. Algo para todos e nada demais. Temos toda a intenção de voltar.
Kelly.h
Le 26/04/2018 à 20:56
Os quartos são padrão típico do Sofitel, o que é esperado. Se você tiver que pagar € 25 pelo café da manhã, não se preocupe! Existem alguns cafés a algumas portas de distância por uma fração do preço. A equipe da recepção não é realmente a mais educada nem amigável, mas sua graça salvadora é que sua equipe de relacionamento com os hóspedes é de primeira qualidade.
Héctico.e
Le 09/02/2018 à 12:22
Estar alojado no Sofitel Lisboa Liberdade tem sido uma experiência incrível, tudo foi cuidado ao pormenor. E a equipe é um povo 5 estrelas! Tenho-os na memória, todos e, em especial, a Rita Pereira, a nossa servente do pequeno-almoço. Ela é tão adorável e tão profissional. 10 pontos para ela! Definitivamente recomendo o Sofitel Lisboa para passar o seu tempo. Obrigado pelo seu serviço! Héctor Hernández
Akash.u
Le 17/12/2017 à 22:40
Para um hotel Sofitel, isso estava bem abaixo da média. Os quartos eram supostamente novos, porém os pisos estavam todos extremamente arranhados, os quartos luxuosos não tinham banheiras e os móveis eram antigos. Se você está procurando localização, então este hotel é incrível.
Miguel.t
Le 08/12/2017 à 15:40
Acabei de ir para uma conferência, então não pude verificar os quartos. Avaliando a aparência geral das áreas públicas, porém, este é um hotel de luxo. A equipe é cortês e profissional, mas muito mecânica. Falta um pouco de simpatia, se é que você me entende... Lugar sofisticado.
Tim.e
Le 23/10/2017 à 14:40
O quarto era extremamente bom - muito maior do que esperávamos, com uma área de estar separada. Apesar de estar na estrada principal, o isolamento acústico era muito bom, por isso não fomos incomodados à noite. Camas muito confortáveis.
peter.a
Le 08/10/2017 à 03:38
A localização era perfeita para caminhar ou pegar táxi para locais na área de Lisboa. A equipe foi útil na recepção, limpeza. O quarto era muito bom, com uma exceção. Não havia gavetas para colocar roupas e nem escrivaninha ou mesa para colocar eletrônicos, laptops, etc. e quando solicitado a equipe disse que precisaríamos de uma suíte de luxo e todas estavam reservadas. ficamos por 9 noites, então esse foi o único problema insatisfatório. Wifi funcionou muito bem e isso é uma grande vantagem. Chaleira de água quente no quarto também é positiva.
Diane.r
Le 29/09/2017 à 14:44
A nossa experiência no Sofitel Lisboa foi excelente. O quarto era confortável e bem equipado. O serviço foi excepcional, incluindo equipe de recepção, concierge e serviço de quarto. Nosso quarto inicial ficava de frente para a avenida principal e foi alterado para um quarto traseiro mais silencioso imediatamente mediante solicitação. O Sr. Karim Aly, relações com hóspedes, estava sempre disposto e capaz de recomendar locais, restaurantes e atrações. O valor foi muito bom para uma localização de alto nível na cidade, perto da principal estação ferroviária. Definitivamente reservaremos novamente quando voltarmos a Lisboa.
Luke.
Le 25/09/2017 à 12:43
Hotel simpático com uma localização perfeita no centro de Lisboa. Não é o melhor hotel Sofitel que já estive, mas também não é o pior. O sofá do nosso quarto não estava muito limpo, mas como nunca o uso, não me importei muito. Banheiro moderno em preto e branco, cama de boa qualidade. A sala de café da manhã fica no -1, sem janelas e com ar condicionado barulhento. A comida e a variedade servidas no café da manhã são boas.
Franklin.o
Le 18/09/2017 à 23:32
Adorei a minha estadia no Sofitel em Lisboa. Fiquei extremamente satisfeito quando me entregaram as chaves do meu quarto durante a minha estadia em Portugal. Devo dizer que esperar pelo quarto por cerca de uma hora foi um inconveniente depois de um vôo de 16 horas. Além deste pequeno inconveniente, tudo o que posso sugerir é que cada quarto tenha uma tábua e um ferro de passar roupa. Adorei o quarto e o serviço prestado durante a minha estadia.
Margo.a
Le 18/09/2017 à 18:15
Fomos recebidos prontamente e nosso quarto estava pronto antes do previsto. Além da pessoa que nos registrou, Claudia nos cumprimentou e nos deu uma visão maravilhosa da cidade com sugestões baseadas em nossos gostos/não gostos. O serviço de limpeza foi espetacular - - respondeu imediatamente aos nossos pedidos de limpeza do quarto, respeitando a placa não perturbe, que normalmente ficava pendurada em um horário em que normalmente ocupariam os quartos.
Or.e
Le 18/09/2017 à 14:04
Ótimo serviço. Os quartos são pequenos, mas muito bem decorados / projetados e eficientes. Melhor localização de sempre e belas vistas
Lorraine.r
Le 16/09/2017 à 12:31
Por favor, Sofitel, você pode organizar as camas. Recentemente ficamos com você por 1 semana e devo dizer que nossa cama foi uma das piores em que dormimos em um Hotel Sofitel, a outra foi no Hotel Sofitel em Marselha há algumas semanas. Por que colocar um protetor em um colchão macio e flácido que só faz as laterais afundarem e acabamos com uma grande protuberância no meio da cama. Não é confortável. Fora isso, gostamos da nossa estadia com você.
Robin.o
Le 13/09/2017 à 19:49
O check-in foi acolhedor e eficiente, com agradecimentos especiais a, creio que foi, Carlos, concierge-chefe. Ficamos em 2 quartos diferentes. O primeiro era pequeno, mas confortável. O serviço de limpeza estava um pouco errado. Tomamos um delicioso café da manhã todas as manhãs e fomos calorosamente recebidos por Carolina na sala de jantar. Graças à Carolina e mais tarde à Rita, sentimo-nos verdadeiramente em casa. O Sofitel foi uma excelente escolha para Lisboa numa excelente localização. Certamente consideraríamos o Sofitel novamente em qualquer cidade.
Dave.d
Le 11/09/2017 à 13:50
Tivemos uma estadia maravilhosa. A equipe foi muito prestativa e consistentemente foi além. Eles forneceram informações sobre onde comer e o que ver. Eles conseguiram um táxi para nossa viagem às 3 da manhã até o aeroporto. Eles responderam a todos os pedidos e foram extremamente prestativos. E a localização do hotel é perfeita.
Stephen.o
Le 01/09/2017 à 09:22
Nossa segunda visita foi uma ótima experiência do check-in ao check-out. A equipe é a estrela deste hotel, desde a limpeza até a recepção, eles trabalham duro para tornar a visita de seus hóspedes confortável e memorável.
Angelique.i
Le 28/08/2017 à 13:55
A equipe foi super atenciosa, atenciosa e prestativa. O quarto do hotel era espaçoso e limpo. O restaurante no local também foi encantador.
Hernan.a
Le 26/08/2017 à 13:26
no geral foi bom, mas não gostei que o Sofitel quisesse me cobrar 80 euros por um check-in antecipado, considerando que reservei o hotel 7 dias e sou um palpite frequente do Sofitel. O colchão era muito desconfortável e o ar condicionado muito barulhento!!!
MHD.
Le 24/08/2017 à 23:56
Wifi não funciona nos quartos! As áreas comuns cheiram a velho muito amargo! Eu me pergunto quem escolheria esse perfume para um hotel 5 estrelas! A localização é excelente, a poucos passos de todas as áreas turísticas, mas longe o suficiente para não ficar muito ocupado.
Anthony.p
Le 24/08/2017 à 23:47
Estou sentado aqui digitando esta análise sobre dados móveis, já que o WiFi aqui é absolutamente da idade da pedra. Funciona por no máximo 5 minutos e depois desliga. Paguei muito dinheiro para ficar aqui e simplesmente não há desculpa para isso em 2017. Se você não consegue fazer isso direito, então, honestamente, qual é o sentido de fazer qualquer outra coisa certa?
Simon.�
Le 22/08/2017 à 09:40
Desfrutamos de um quarto muito agradável, incl. terraço! Pessoal muito solidário e amigável. Voltaria sempre a este hotel!
Anthony.u
Le 16/08/2017 à 10:48
O Sofitel liberdade em Lisboa é um ótimo hotel. Os quartos são amplos, limpos e arejados. Os funcionários são simpáticos e prestativos. Localização excelente. No geral, um ótimo lugar para ficar em Lisboa.
Teddy.a
Le 15/08/2017 à 13:37
Minha esposa e eu ficamos no Sofitel de Lisboa por 3 noites e depois 1 noite adicional depois de retornar do Porto para nosso voo de manhã seguinte para casa. Já vi o melhor atendimento ao cliente deste hotel (sou membro AAdvantage Platinum de 4 milhões de milhas e viajei extensivamente a negócios e pessoalmente ao redor do mundo). Fui atendido antes de chegar quando escrevi para o hotel pedindo ajuda para planejar meu itinerário. A resposta foi rápida, cortês e profissional. Quando estive no hotel, a “atenção aos detalhes” por parte do Concierge foi impressionante (um pequeno exemplo, lembrei-me de trazer uma camisola quando visitámos Sintra num passeio de um dia, pois o tempo poderia estar frio pela manhã). Conforto do quarto, comida e serviço do restaurante e tudo mais somos simplesmente excelentes. Contribuo especificamente com a minha excelente experiência para a Elisabete Fonseca na Portaria, bem como para a Carlota na Recepção e para o Karim na Portaria. Obrigado por permitir que eu e minha esposa desfrutemos desta experiência, com certeza voltaremos e recomendaremos este hotel aos nossos amigos. Mang Teddy Los Angeles, Califórnia
Hadrian.a
Le 11/08/2017 à 15:35
Uma maravilha de hotel bem no meio dos melhores pontos turísticos da cidade e a poucos quarteirões da praia. O restaurante serve comida excelente. Equipe prestativa. Lindo.
Lisa.o
Le 10/08/2017 à 00:46
Tivemos uma estadia extremamente agradável e confortável no Sofitel Lisboa. O hotel é lindo e muito limpo. A equipe foi muito profissional, atenciosa e hospitaleira. Gostaríamos de agradecer especialmente ao José e ao Gonçalo por serem tão gentis e prestativos.
Maria.w
Le 07/08/2017 à 01:00
A equipe foi extremamente prestativa, atenciosa e amigável em todos os aspectos, começando com check-in, limpeza, restaurante, concierge e porteiro. Senti que o hotel presta atenção a cada detalhe para mimar os seus hóspedes. Certamente me senti bem-vindo e mimado!
Mihir.a
Le 03/08/2017 à 14:06
Excelente atendimento ao cliente de todos os funcionários. A recepção e a recepção foram muito educadas e profissionais, enquanto todos os dias éramos recebidos pelo calor genuíno do concierge, que foi extremamente prestativo e gentil. A arrumação também foi excelente. O único ponto negativo que eu citaria é o tamanho dos quartos, que achamos bastante apertados.
Haitham.a
Le 24/07/2017 à 14:01
Os funcionários são extremamente prestativos e gentis, foram prestativos e toda a família gostou da estadia. Considero este imóvel o melhor da Rede Sofitel e superam minhas expectativas apesar do hotel ser um pouco antigo e precisar de reformas urgentes, porém isso é totalmente compensado pelo excelente atendimento.
Ken.i
Le 13/07/2017 à 18:38
Terminamos o nosso cruzeiro com uma estadia de 2 dias em Lisboa no Sofitel. Nosso grupo de 9 (dois avós, 4 filhos adultos e 3 netos) experimentou um excelente atendimento ao cliente antes mesmo de fazermos o check-in. Através de um telefonema feito ainda no navio, o concierge providenciou motorista e guia para um passeio de 1 dia e meio por Lisboa. Quando chegamos para o check-in, fomos tratados como realeza/família. A equipe da recepção e os mensageiros nos colocaram em nossos 4 quartos e fizeram recomendações com relação ao armazenamento de bagagem desnecessária, e não nos quartos. Cada quarto tinha bebidas acolhedoras, incluindo uma pequena garrafa de vinho do Porto e doces maravilhosos. Os quartos eram muito bem definidos e eram iluminados e arejados. O café da manhã incluído foi excelente e a equipe de gaçons é simpática e eficiente. Estamos ansiosos para outra visita!!!
Mary.n
Le 11/07/2017 à 19:21
Sempre fomos recebidos com um sorriso amigável por todos os funcionários. Os quartos, embora não muito espaçosos, eram muito confortáveis e os doces e o vinho do Porto acolhedores foram muito apreciados.
Greg.r
Le 10/07/2017 à 15:12
O quarto era perfeito para minha estadia de uma semana. A firmeza e o tamanho da cama eram exatamente o que procuro em uma cama. Tenho 1,80m e a banheira era longa o suficiente para eu realmente poder tomar banho (o que era muito necessário depois de todas as caminhadas que fazia todos os dias). Minha única reclamação: o frigobar é extremamente abastecido com bebidas, mas a seleção de lanches era minúscula.
s4098434.
Le 04/07/2017 à 21:43
Ficamos aqui em 2016 e foi o melhor hotel em que já ficamos. O charme do velho mundo de Lisboa misturado com uma decoração moderna, restaurante e buffet fantástico e uma localização central imbatível. Este hotel é uma jóia.
Brent.c
Le 04/07/2017 à 18:08
Excelente atendimento ao cliente pela equipe da recepção no momento do check-in. O presente de aniversário de cortesia e a carta do gerente também o tornaram ainda mais especial. A equipe do buffet de café da manhã foi profissional e prestou um serviço impecável. Os “alimentos quentes” do café da manhã precisam de mais variedade. O serviço de quarto chegou na hora certa. O quarto estava sempre limpo. Eu recomendo este hotel.
John.e
Le 03/07/2017 à 13:33
Gostamos da nossa estadia em todos os aspectos, exceto pela vista da janela. Pagamos pelo que eu pensava ser um quarto premium; em vez disso, o que obtivemos foi uma janela no primeiro andar da rua, olhando para um antigo salão de dança decrépito, prestes a ser demolido ou reformado. O café da manhã era super, cama muito confortável. O quarto estava silencioso, muito limpo e vamos provisionar. Ficaríamos lá novamente.
David.e
Le 02/07/2017 à 13:07
O atendente da recepção interveio para evitar que um táxi me cobrasse muito caro no aeroporto. Fiquei extremamente grato por isso. O quarto reformado foi excelente, a comida deliciosa e a equipe do restaurante de primeira linha. A única recomendação que tenho é atualizar o centro de fitness. A localização é excelente, a poucos passos de lojas de grife e de muitas atrações turísticas.
Karen.
Le 02/07/2017 à 09:47
Luxo no coração de Lisboa. Artigos de toalete Hermes, camas confortáveis. Bose estéreo e áudio de música/TV também são reproduzidos no banheiro. Prefira apenas que o nosso luxuoso quarto duplo tenha vista para a rua em vez do pátio, no entanto, é silencioso.
Mary.e
Le 28/06/2017 à 02:24
O Sofitel está perfeitamente situado na Avenida da Liberdade. A uma curta distância a pé de lojas, restaurantes, bares e pontos turísticos. O serviço é excelente e o buffet de café da manhã foi ótimo. Os quartos eram pequenos, mas era de se esperar para a área. Ficamos muito satisfeitos com a nossa estadia!
Michael.e
Le 27/06/2017 à 22:42
Viajo a negócios durante metade do ano e tento ficar nos Sofitel's ao redor do mundo sempre que posso. Este Sofitel em particular é magnífico, como dizem. A disposição e o conforto do quarto são excelentes e têm uma excelente relação qualidade/preço. O bar e restaurante e a simpatia dos funcionários também estão dentro do esperado, ou seja, excelentes. Pretendo levar a minha equipa global ao Sofitel Lisboa para a nossa reunião anual de equipa.
Bruno.r
Le 18/06/2017 à 20:09
Ficamos 1 noite no hotel e tivemos uma ótima estadia e a equipe foi muito simpática e prestativa. O hotel ficava a 15-20 minutos de excelentes locais em Lisboa.
Barbara.o
Le 17/06/2017 à 14:43
os cafés da manhã eram bons, o café poderia ser muito melhor. o quarto deve ser muito maior que a cama king size. colchão estava irregular e precisa ser virado ou substituído
Jennifer.h
Le 16/06/2017 à 21:25
O hotel era muito agradável, com ótimo atendimento ao cliente. Além disso está localizado na melhor localização de Lisboa! Recomendo principalmente devido à sua localização. Fiquei um pouco decepcionado porque meu quarto, que paguei por um quarto de luxo, era muito pequeno. Eu me senti um pouco congestionado.
Tayalni.e
Le 14/06/2017 à 21:35
O hotel pode não estar bem no centro de Lisboa, onde a ação acontece, mas não fica muito longe a pé/de táxi. Se voltasse a Lisboa, ficaria no Sofitel porque é uma localização extremamente conveniente. Não muito perto do barulhento centro da cidade e nem muito longe também. Hotel encantador ao longo de uma das estradas mais bonitas de Lisboa, mas tranquila. Os funcionários do hotel foram muito atenciosos e sempre prontos para ajudar.
Waldemar.z
Le 13/06/2017 à 20:29
Esta foi uma experiência fantástica, já faz um tempo que não nos sentimos em casa em um hotel. Toda a equipe foi super simpática e pronta para ajudar, a qualquer hora e para qualquer coisa. Estávamos viajando com o nosso filho (9 meses) e a equipe do Sofitel Lisboa garantiu que ele estava feliz e confortável. Um local realmente encantador e com uma localização perfeita para visitar Lisboa.
Charles.g
Le 10/06/2017 à 12:55
Foi a nossa primeira visita em família com 4 adultos e duas crianças pequenas. Ficamos surpresos com o quão amigável o hotel era para crianças. Os quartos eram grandes o suficiente para acomodar a nossa família e as camas eram grandes o suficiente para acomodar dois adultos e uma criança. Gostei especialmente do serviço de abertura de cama na hora de dormir. O café da manhã foi excelente, com variedade e saboroso buffet. Os produtos de higiene pessoal do banheiro eram elegantes
Diane.m
Le 03/06/2017 à 19:44
Na verdade, ficamos no Intercontinental porque houve um problema com nossos quartos no Sofitel. O Intercontinental foi extremamente agradável. Eles tinham um bar encantador no lobby e um ótimo barman! Os quartos eram limpos e bem decorados, as camas eram confortáveis e os funcionários foram extremamente simpáticos e prestativos. E o hotel ficava ao lado de um parque encantador, com vistas tão tranquilas e excelentes.
Nancy.u
Le 03/06/2017 à 17:16
A localização do hotel é relativamente perto dos principais locais pitorescos de Lisboa. Os funcionários são simpáticos. No entanto, não recebi nenhum benefício por ser membro Accor, como bebidas de boas-vindas (que acabei de tomar durante a minha estadia no Mercure porto centro).
Jim.j
Le 31/05/2017 à 22:35
O serviço neste hotel encantador foi ótimo, desde o momento em que chegamos em nosso traslado para o aeroporto. O porteiro foi útil com bagagem e orientações/instruções. Carlos Ferreira fez-nos o check-in, com o devido profissionalismo e carinho. Ele sugeriu que aproveitássemos a opção de café da manhã, e estamos felizes por ele ter feito isso. O pequeno-almoço do hotel não só é excelente, como nos poupou o aborrecimento de encontrar um lugar e pudemos aproveitar melhor o tempo para passear pela bela cidade de Lisboa. Parabéns também a Karim, que também foi uma equipe cortês e prestativa. Aguardamos com expectativa a nossa próxima visita ao Sofitel de Lisboa!
Rowan.a
Le 29/05/2017 à 04:51
Eu me diverti simplesmente ficando no hotel. A atenção dos funcionários aliada à atenção aos detalhes foram apenas algumas das coisas que tornaram a nossa viagem agradável. Desde a gestora de relações com os hóspedes, Claudia, ao anfitrião do pequeno-almoço, Edgar, ao porteiro Filipe...tudo à sua maneira tornou cada experiência em Lisboa inesquecível e teve um impacto duradouro. Houve algumas falhas, mas nada significativo que pudesse pintar uma cor negativa em minha experiência geral. Da próxima vez que decidir regressar a Lisboa, escolherei num piscar de olhos o Sofitel como a minha casa longe de casa.
Aleesha.a
Le 24/05/2017 à 19:15
Nossa estadia foi fantástica. Nós realmente apreciamos o esforço extra feito para celebrar nossa lua de mel! A equipe foi fabulosa e sempre cortês e amigável.
Lisa.u
Le 21/05/2017 à 22:28
Ficamos muito satisfeitos com a localização do Sofitel Liberdade. Fácil de se locomover pela cidade a pé ou em uma curta viagem de táxi. O nosso quarto era confortável, mas um pouco pequeno. O banheiro era bom, pressão de água decente para tomar banho! A máquina Nespresso no quarto foi muito bem-vinda para uma rápida dose de cafeína antes do café da manhã! O buffet de café da manhã era bom, mas na minha opinião caro, assim como os coquetéis no lounge.
barb.h
Le 21/05/2017 à 17:00
ótima localização, limpo, confortável, funcionários simpáticos e prestativos, ótimo café da manhã... tudo o que você precisa para aproveitar ao máximo suas férias em Lisboa! hotel vamos recarregar as energias e depois aproveitar a cidade. obrigado!
Dick.n
Le 02/05/2017 à 19:12
Agradecemos muito a atenção calorosa que recebemos de Claudia, Jorge e André. Eles cuidaram muito bem de nós durante a nossa viagem a Lisboa com o nosso neto. Bons conselhos sobre onde ir e o que ver.
Tridos.
Le 26/04/2017 à 11:15
Esta foi a minha terceira ou quarta visita ao Sofitel de Lisboa e correspondeu às minhas expectativas. O quarto era espaçoso e a vista agradável. A janela podia ser aberta para o ar fresco e as instalações da sala eram abundantes e úteis. O que não gostou foi a banheira. Foi um dos mais perigosos que já experimentei nas minhas viagens e pela primeira vez fui obrigado a usar o tapete antiderrapante que me foi fornecido, pois entrar e sair da banheira era extremamente difícil. Entendo que o hotel pretende reformar seus quartos, espero que chuveiros independentes se tornem um item obrigatório em cada quarto.
Jessica.e
Le 20/04/2017 à 15:57
A equipe foi muito acolhedora e tornou a nossa estadia muito agradável. O hotel está em uma excelente localização em Lisboa, com fácil acesso a pé ao Bairro Alto e a muitos restaurantes incríveis. Eu recomendo desfrutar de um jantar no hotel Ad Lib (no Sofitel) - ótimo serviço e comida e vinho deliciosos (compartilhamos o Sea Bass). No geral, adoramos a nossa estadia no Sofitel e ficaríamos aqui novamente!
Ron.a
Le 14/04/2017 à 02:38
A localização é imbatível. A equipe é excepcional... amigável, prestativa e disposta a ir além. O quarto está totalmente equipado, com uma excelente vista e uma cama confortável. O buffet de café da manhã estava bem acima da média, com uma seleção maravilhosa. Mais uma vez, a equipe da recepção foi muito prestativa e extremamente agradável.
Annabel.o
Le 12/04/2017 à 00:20
Estadia muito confortável em excelente localização com excelente restaurante. Decepcionado porque as fotos do hotel no site mostram um terraço na cobertura, mas na realidade esta é a suíte da cobertura. não pude aproveitar o clima agradável ao retornar à tarde. O restaurante Ad Lib foi excelente em todos os aspectos, com um excelente maitre (7 e 8 de abril) e uma bela comida inovadora. O voo de degustação teve um valor incrível de apenas 10 euros por pessoa. O café da manhã foi estragado pela incapacidade do chef de cozinhar ovos na hora - pedi dois cozidos e eles chegaram macios.
Fiona.e
Le 06/04/2017 à 22:28
Não posso falar melhor da equipe, das comodidades do hotel e da localização. Eles realmente se esforçaram para tornar a experiência memorável e nos fazer sentir especiais. As recomendações do concierge foram corretas, o processo de check-in foi muito acolhedor e o serviço atencioso geral durante toda a nossa estadia foi excepcional. Já fiquei em muitos hotéis e redes de hotéis e de longe acho que os Sofitels (e este em particular) superam as expectativas
Thibault.o
Le 23/02/2017 à 15:58
Funcionários simpáticos e local muito limpo. O café da manhã é bastante médio, mas apesar de tudo, você não se arrependerá da sua estadia. Os quartos são espaçosos e se você estiver em um andar alto o suficiente, a vista é realmente incrível!
Bowen.e
Le 16/10/2016 à 23:16
Excelente equipe que se esforçou para me ajudar durante toda a minha estadia. Os quartos não são enormes, mas são muito confortáveis, com banheiros muito agradáveis.
Mike.y
Le 09/10/2016 à 12:40
O hotel é um dos hotéis de classe alta da Accor. As recepcionistas fizeram um trabalho perfeito, o serviço de quarto também foi bom e os quartos estavam em condições adequadas para um hotel antigo. O pequeno-almoço (25€ por pessoa) é muito caro, especialmente para Portugal. 15-20€ pode ser mais adequado. No geral, tivemos um tempo excelente e gostamos da nossa estadia - eu não pagaria mais de 200 € por um quarto/noite.
Cyd.e
Le 05/10/2016 à 12:49
Amei. Ótima localização tranquila e a uma curta caminhada de locais. Pessoal muito útil. Roupa de cama excelente. E eu adoro o café illy no seu quarto.
Jim.c
Le 02/03/2016 à 10:58
Passei uma semana em Lisboa hospedado no Sofitel na Liberdade e que experiência maravilhosa. Os funcionários foram tão simpáticos e prestativos que não poderíamos ter pedido mais - nada era demais para eles. Os quartos eram muito limpos e arrumados todos os dias, com pequenos extras todas as noites, um toque agradável. Definitivamente recomendaria uma visita a Lisboa e uma estadia no simpático Sofitel na Liberdade.
Michael.c
Le 25/05/2015 à 00:41
Excelente em praticamente todos os aspectos. Nosso quarto era muito espaçoso, com lençóis de primeira qualidade e perfeito em quase todos os aspectos. A equipe foi além de fantástica e reconheceu todos nós no primeiro dia e se esforçou para ser útil. Todas as suas recomendações foram maravilhosas. A localização também é ótima. Bairro muito agradável e apenas a 5 minutos a pé da cidade velha. O metrô fica literalmente no hotel. Esta foi talvez a melhor oferta de toda a nossa viagem à Europa. Eu definitivamente recomendaria e retornaria.
Andre.p
Le 05/08/2014 à 00:07
Ótimo hotel, um pouco fora do movimentado centro, então você estará no coração da antiga Lisboa em apenas alguns minutos. O atendimento é excelente, assim como o café da manhã. Este hotel dispõe de amplas instalações para reuniões, por isso também é uma boa opção para viagens de negócios.
Lorenz.e
Le 15/02/2013 à 08:37
Atmosfera luxuosa por um preço justo. Quartos agradáveis. Só um pouco barulhento durante a noite, por causa da rua principal em frente ao hotel, mas ainda assim ok! Por isso é muito central com uma estação de metro a apenas 100 metros de distância! O atendimento é muito bom e o café da manhã é excelente! Um “quarto” só com frutas frescas. Um bom começo para um dia em Lisboa!
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💬 Não é bom. Meu prato sem peixe tem gosto de... peixe. A bebida parece estar bastante diluída em água. Não recomendado.
💬 Comida muito boa, serviço bem adequado e staff muito simpático. Cabidela top. Altamente recomendado!!!
💬 😎😎😎😎💪💪💪
💬 Quick and delicious. Obrigado!
💬 Simplesmente adorei! Equipa fantástica , comemos muito bem não deixaram faltar nada adorei a decoração aniversário 🎂 Contem connosco para um jantar de natal 😀
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