Críticas
Le 13/05/2024 à 20:32
Muito sossegado, limpo, moderno e funcional. Ideal para famílias, e para montar base, para descobrir este lado do Alentejo.
Le 13/05/2024 à 19:14
Simpático hotel de 4 estrelas no centro da cidade de Serpa com muitas comodidades (spa, piscina) e muito charme alentejano e uma vida tranquila. Altamente recomendado para uma curta escapada. Experimente também a comida no Restaurante.
Le 27/04/2024 à 14:35
Hotel tranquilo para se visitar esta zona do Alentejo
Le 21/04/2024 à 11:15
Um ex-libris em Serpa Recomendo por tudo 6******
Le 14/04/2024 à 06:38
Excelente local para uma pausa numa viagem.
Le 06/04/2024 à 10:44
Quarto bom, cama devia levar um sub colchão
Le 09/03/2024 à 22:02
Tudo muito bom.
Le 06/03/2024 à 02:37
Sem palavras para descrever a hospitalidade! Quarto bem arrumado, refeição excelente e ambiente agradável. Recomendo a todos.
Le 04/03/2024 à 12:21
Excelente serviço em tudo.
Le 03/03/2024 à 12:24
Pessoal muito atencioso. Boas instalações e boa comida.
Le 27/02/2024 à 01:27
O hotel é muito agradável e está localizado a poucos passos do castelo, do aqueduto, dos mercados e de muitos restaurantes. É limpo, recém-decorado e nós realmente apreciamos o bar como um local de encontro agradável, com muitas opções de refeições leves. Há também um restaurante no local que oferece excelentes opções.
Le 23/02/2024 à 20:45
Hoje fiquei neste hotel que apesar de estar localizado numa terra história e também rural é um hotel bem estruturado com estilo típico da Serpa é acolhedor com todas as opções de um hotel dos grandes centros. Quartos espaçosos limpos com frigorífico varanda boas vistas internet sala de pequeno almoço com muita variedade há escolha também com artigos da terra muito bem preparados. Preço muito acessível e muita simpatia e profissionalismo por parte do pessoal. Recomendo a fazer uma visita ao hotel da Serpa e também e também a feira do queijo que é mesmo ali ao pé.
Le 15/02/2024 à 13:34
O spa só tinha a sauna a funcionar. Não existe sala para descansar depois de se sair de lá.
Le 24/01/2024 à 18:39
Muito bem localizado. Óptimo atendimento.
Le 19/01/2024 à 13:35
Um hotel novo, muito simpático. O atendimento é simples , mas fantasticamente bem acolhidos por todos simpáticos e felizes por fazer uma estadia agradável. Jantamos no hotel e estava tudo maravilhoso, quem diria que a cozinha fosse tão saborosa, ovos com espargos, arroz de tamboril e umas bochechas de porco divinas, vale a pena vir cá almoçar ou jantar só pelas bochechas. Para terminar sericaia e abacaxi. Pequeno almoço simples, bem composto e com queijos muito bons.
Le 05/12/2023 à 17:11
Gostei muito da estadia. Quartos grandes, camas confortáveis. Pequeno almoço com grande oferta. Parabéns.
Le 01/12/2023 à 09:52
Hotel moderno, quartos imaculados, muito limpos, com televisão com imensos canais. O pessoal muito simpático. Pequeno almoço excelente. Pontuação máxima. Voltarei com certeza.
Le 24/11/2023 à 08:08
Bom Espaço. Serviço atencioso.
Le 18/11/2023 à 15:14
Não tenho nada de negativo a dizer. Funcionários muito atenciosos e simpáticos! Serviços 5 estrelas! Pequeno almoço top
Le 12/11/2023 à 12:25
Espetacular, espero aproveitar outra vez com mais tempo.
Le 19/10/2023 à 00:26
Hotel moderno com óptimas instalações Pessoal atencioso e simpático. Bom pequeno almoço
Le 10/10/2023 à 12:39
Ótima estadia em família, lugar sossegado com boas instalações. Podemos usufruir da piscina, uma mais valia é ter campos de padel para quem gosta de jogar que é o nosso caso. Conhecemos o dono do hotel senhor muito simpático e atencioso. Iremos voltar!
Le 25/09/2023 à 15:21
Realmente ótimo, hotel novo. Funcionários simpáticos, bom buffet de pequeno-almoço. Muito tranquilo no interior.
Le 15/09/2023 à 12:09
🏨🌟 O Serpa Hotel veio em nosso socorro quando estávamos atrasados para um casamento! 😅👏 Não podemos agradecer-lhes o suficiente pelo seu serviço excepcional. Eles agilizaram nosso processo de check-in com um sorriso, permitindo-nos chegar ao casamento a tempo. 🎩👰 A disposição da equipe em ir além realmente fez o nosso dia. 🤗💖 A nossa estadia no Serpa Hotel foi confortável e agradável, e o atendimento ao cliente foi de primeira qualidade. 🛏️🌆 Se procura um hotel que se preocupa com as suas necessidades, o Serpa Hotel é o local para ficar! 🌇👍
Le 11/09/2023 à 18:47
Não nos avisaram da impossibilidade de comer no restaurante e o bar de apoio que supostamente está aberto todos os dias até às 24,00h, estava fechado às 20,00h.
Le 21/08/2023 à 11:48
Excelente experiência. Tudo muito bem arranjado, pessoal muito simpático e atencioso. Bom restaurante.
Le 15/08/2023 à 14:32
Hotel bonito, quartos bastantes confortáveis e limpos. Serviço eficiente, mas com um esforço adicional do staff (muita falta de empregados). A mesma pessoa que está no bar, serve ao restaurante, a da receção serve cafés no bar, etc... Uma pequena confusão. Pior do hotel é a zona da piscina, falta de sombra e espreguiçadeiras. Piscina com o fundo bastante sujo e escorregadio.
Le 08/08/2023 à 17:40
A experiência nesta unidade hoteleira foi 5⭐️. Atendendo que tenho mobilidade reduzida, foi reservado o quarto destinado aquela condição e um quarto alternativo com outra vista caso eu o pretende-se. Todas as áreas comuns com uma decoração simples mas muito agradável. Destaco a zona da piscina, envolvida por um relvado muito bem tratado e vários coqueiros com espreguiçadeiras, para os hóspedes poderem gozar o lazer dos meses quentes desta terra alentejana. Existem duas esplanadas de apoio servidas pelo bar. Para os que mesmo estando de férias, não dispensam a actividade fisica, tem ao se dispor um ginásio e cortes de padle Para além dos pequenos almoços, pode fazer refeições ligeiras no bar esplana junto as campos de padle. Se pretende jantar na unidade a sala que serve o pequeno almoço tranforma-se num espaço agradável com boas opções no menu. Da esplanada do bar, enquanto disfruta da sua bebida preferida, pode disfrutar também do por do sol. Quer o staff da recepção, serviço quartos, bar, cozinha e sala de refeições, sempre muito atenciosos e prontos para ajudar e colaborar. A limpeza dos quartos e das áreas comuns, muito bem apresentadas e num brinco. Não posso deixar de referir o proprietário desta unidade hoteleira, pessoa simples, hospitaleira e de fácil trato, que procura junto dos hóspedes saber se tudo está bem de acordo com a oferta, se há algo que possa ser melhorado ou alguma sugestão. O Serpa Hotel é uma unidade em crescimento, pois tem pouco mais de um ano de inauguração mas já é um referência no interior do Alentejo. Aconselho para umas férias, ou uma fuga de fim de semana em família ou mesmo para estadia em trabalho. Obrigado Serpa Hotel.
Le 06/08/2023 à 17:46
Um hotel muito novo (inaugurado em junho de 2022) com instalações muito confortáveis e modernas. Se tiver oportunidade, um quarto com varanda e acesso à piscina é o mais indicado. O restaurante não serve refeições ao meio-dia mas a cidade tem muitos bares onde pode almoçar ou jantar a um preço muito bom. Fica ao lado de um Lidl e de um Pingo Doce, por isso os lanches a meio da tarde estão à mão. A piscina de água salgada é maravilhosa. A academia é pequena, mas moderna e bem equipada. O café da manhã é muito bom. E as pessoas são as melhores. Recomendado!
Le 29/07/2023 à 20:43
Foi fantástica a nossa estadia neste hotel, os colaboradores são de uma extrema simpatia e até o próprio dono do hotel estando presente durante a nossa estadia esteve sempre bastante acolhedor e disponível. Os quartos são enormes, as camas e os colchões sao óptimos. Pequeno almoço com bastante variedade e de excelente qualidade, tem duas piscinas (uma mais para as crianças) com muitas espreguiçadeiras com chapéus de palha e ainda tem bastante espaço com relva. A parte exterior está impecável e super bem estimada O ginásio fica num edifício isolado junto à piscina e tem vários equipamentos para fazer exercício físico. Foi pena a estadia ter sido curta mas aproveito para agradecer a forma como fomos recebidos e tratados durante o tempo que estivemos hospedados. Os meus parabéns por prestarem um excelente serviço aos clientes.
Le 16/07/2023 à 18:28
Gostei qb de tudo, excepto do pequeno parque de estacionamento ao sol abrasador...mas arranja-se estacionamento no exterior, logo não é um grande problema.
Le 13/07/2023 à 22:04
Local moderno e relaxante em Serpa, uma bela cidade do Alentejo...boa piscina
Le 13/07/2023 à 09:07
Excelente Hotel para relaxar com um serviço de excelência e um excelente staff.
Le 03/07/2023 à 16:46
Simpatia no check-in. Local sossegado e aprazível. Zona exterior junto à piscina boa para relaxar.
Le 19/06/2023 à 23:43
Passei aqui uns dias em família e só tenho que elogiar toda a equipa. Muito simpáticos e disponíveis, desde o front-office ao pessoal das limpezas e manutenção com quem me cruzei. O hotel é muito simpático, desde a sua arquitectura, serviços, o conforto da acústica, o silêncio mesmo de quem está a relaxar na piscina, o ginásio que apesar de pequeno tem uma boa seleção de equipamentos. Tem detalhes de decoração que para quem gosta do Alentejo vai entender e sorrir. O pequeno-almoço é óptimo e mais que suficiente para um hotel como este. Tem tudo o que se procura num hotel no meio do Alentejo para se descansar. Sinceramente não entendo alguns comentários negativos que li aqui e no Booking. As expectativas têm de ser alinhadas com as realidades.
Le 08/06/2023 à 11:19
Serpa Hotel é uma ótima opção entre Beja e Évora, hotel novo com excelente infraestrutura, restaurante e estacionamento interno. Quadras de tênis, piscina, academia, internet que funcionam muito bem. Apesar da cidade ser pequena, o hotel tem localização privilegiada com bela paisagem e 3 supermercados quase que na esquina. Atendimento exemplar, todos muito cordiais.
Le 11/05/2023 à 10:50
Simplesmente perfeito. Desde o sorriso com que somos recebidos, os quartos, o pequeno almoço, assim como uma lista enorme de outras facilidades que o Serpa Hotel nos oferece. Já fiquei hospedado duas vezes, mas visito o restaurante e o café sempre que tenho oportunidade, comida e ambiente excelente. Com vistas para as imensas planícies alentejanas, e ao mesmo tempo pretíssimo do centro a pitoresca cidade de Serpa. Um must visit com toda a certeza.
Le 12/04/2023 à 12:48
Excelente ambiente, Jantar muito Bom. Pequeno almoço Excelente. Muito bem localizado e com Estacionamento. Boa Piscina e sua envolvência. Quarto e casa de Banho com Excelentes áreas. Recomendo e para Voltar. Parabéns à Gerência.
Le 21/03/2023 à 17:22
Fui almoçar, foi ótimo, o pessoal simpático O lugar luminoso gostei imenso
Le 07/03/2023 à 13:21
Agradável surpresa.
Le 26/02/2023 à 14:58
Um hotel bonito, relaxante, acolhedor, confortável, limpo, moderno mas também com características tradicionais. Grandes janelas para deixar entrar a luz alentejana nos quartos. Ficamos em uma suíte. A equipe é super gentil, eficiente e gentil. O pequeno-almoço é fantástico: famosos queijos de Serpa, bolos caseiros. Uma experiência fabulosa.
Le 04/02/2023 à 23:06
Excelente quarto staff simpático e um bom pequeno almoço
Le 18/01/2023 à 23:04
Excelentes comodidades , staff super simpático. Recomendo ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Le 27/12/2022 à 20:02
Gostei muit
Le 20/12/2022 à 11:45
Pequeno almoço fabuloso pessoal muito educado
Le 04/12/2022 à 09:11
Excelente Hotel! Adoramos a espereriencia, pequeno almoço tipico, muito saboroso com um staff fantástico.
Le 26/11/2022 à 00:53
Um hotel moderno, que oferece todo o conforto ao visitante. Um lugar sossegado, com seus quartos limpos e cheirosos, seus corredores limpos e fresco, com uma equipa de staff de 5*. Um hotel com seus jardins, sua pescinas, seu bar e restaurante sempre limpos e agradáveis de se poder estar. Uma experiência maravilhosa, onde recomendo a passagem por aqui.
Le 12/11/2022 à 14:37
Excelentes quartos, tamanho e limpeza. Bom pequeno almoço e bem localizado. A recepção deveria estar munida de pessoas mais bem formadas.
Le 09/11/2022 à 08:27
Dentro do que é o normal. Não tem nada que faça ou marque pela diferença.
Le 25/10/2022 à 15:01
Este Hotel superou as nossas expectativas, tem uma elegância e simplicidade combinada com o conforto e o espaço ideal para uma estadia curta, ou para uma estadia mais longa. Toda a equipa foi super agradável, e prestativos. Pode se caminhar para diversos restaurantes locais que sao muito bons, especialmente o Lebrinha . Uma estadia a repetir sem duvida. O nosso muito obrigada!
Le 13/10/2022 à 09:38
Tudo muito bem
Le 16/09/2022 à 09:25
O quarto estava muito bem Piscina excelente e bom atendimento. O José foi muito profissional atencioso e engraçado. Piscina excelente.A cafeteria não é de todo o melhor sítio para ir falta de pessoal atrasa o processo
Le 15/09/2022 à 23:22
Muito bom, vale a pena!
Le 15/09/2022 à 07:55
Instalações espetaculares, e um atendimento exemplar. Parabéns
Le 18/08/2022 à 12:28
À uma semana estive com a minha família neste Hotel de Férias e foi Top gostei muito foi 5 estrelas todo Staff muita simpatia e muito atenciosas e uma palavra para Carolina que estava sempre pronta para ajudar em tudo obrigado voltamos de certeza.
Le 04/08/2022 à 19:16
Lugar calmo, muito acolhedor, funcionários 5* muito atenciosos. Serviço excelente e recomendo. Vista espetacular sobre a planície Alentejana.
Os outros estabelecimentos ?
💬 Viemos apenas para o café da manhã. O café estava forte e o sanduíche estava quente. Lugar agradável com sentimento local. Proprietário fala inglês
💬 Bem né sei por onde começar, decoração simplesmente linda com gosto, é obrigatório visitar, a Vila é de uma calma e as zonas envolventes?tem de ir, os preços ótimos. Obrigada
💬 Lugar muito legal! Pelo preço as condições são boas e o anfitrião é incrível
💬 Ótimo e um lugar barato para comer no local ou para viagem, boa comida e serviço
💬 Melhor restaurante da região! O serviço foi perfeito, a equipe foi extremamente agradável e a comida era absolutamente incrível. Meu amigo e eu adoramos e esperamos voltar um dia. Você pode dizer que eles administram este restaurante de todo o coração. Obrigado pela excelente hospitalidade! :)
💬 Tivemos uma refeição maravilhosa no Alvor Wine. Deliciosas ostras locais e massas de marisco acompanhadas de Vinho Verde fresco. O serviço foi o melhor que tivemos em Alvor. Apreciámos o vinho do Porto para terminar a refeição. O restaurante estava movimentado e um pouco barulhento, mas isso não prejudicou a ótima experiência que tivemos.
💬 Recomendo
💬 Boa comida! Mau atendimento ao cliente! A dona do negócio gosta de ser o centro das atenções, então a água não consegue fazer o seu trabalho! Eu senti pena porque quando ela estava tentando fazer seu trabalho, ela estava limitada apenas a fazer algumas coisas, não tudo! Tristemente! Porque o chefe dela é muito mandão e tem um ego enorme! Não chama ninguém para fazer o trabalho! O preço da refeição está acima da média da região!