Saccharum Resort & Spa

Anni.

Le 17/05/2024 à 18:45

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4 / 5

(Traduzido pelo Google) É um hotel lindo, embora seja muito escuro por dentro, também no quarto (exceto, claro, quando a luz artificial está ligada). O pessoal em geral não foi super simpático, com exceção da recepção e da senhora que fazia os ovos. Era um hotel limpo com alta segurança, o wifi era rápido. Tem um toque de luxo e um alto nível de serviço. Não gostei do café da manhã depois das 10h, pois parecia super bagunçado naquela época. Têm uma bela piscina exterior, estão muito perto do porto e têm transporte para o Funchal (com custo adicional). (Original) It is a beautiful hotel, whereas it is really dark inside, also in the room (except of course when artificial light is switched on). Staff in general was not super friendly, with the exception of reception and the lady making the eggs. It was a clean hotel with high safety, wifi was fast. It has a taste of luxury and a high service level. I didn't like the breakfast after 10 am as it looked super messy at around that time. They have a nice outdoor pool, are very close to the harbour and have a shuttle to Funchal (at extra fee).

Mario.e

Le 17/05/2024 à 10:03

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4 / 5

(Traduzido pelo Google) Para compensar uma reserva errada, tivemos uma suíte com piscina e uma vista maravilhosa. No geral, um hotel muito bom, com algumas peculiaridades irritantes: algumas lâmpadas do quarto estavam quebradas, a lógica totalmente absurda dos interruptores de luz, as portas de correr eram super rígidas então não dava para abrir e fechar o banheiro , e o ar condicionado era o mesmo em toda a suíte, então você não podia. Era quase imperceptível no quarto, algumas roupas estavam um pouco gastas, etc. Nada dramático - mas com 5 estrelas você esperaria algo diferente. (Original) Als Kompensation für eine Fehlbuchung hatten wir eine Pool Suite mit herrlichem Blick. Alles in allem sehr gutes Hotel, mit einigen nervenden Macken: Lampen im Zimmer teilweise defekt, total absurde Logik der Lichtschalter, super schwergängige Schiebetüren, so dass man kam das Bad auf und zu machen konnte, Klimaanlage einheitlich über die gesamte Suite, so dass man im Schlafzimmer davon kaum was merkte, manche Wäsche etwas verschlissen etc. Alles nicht dramatisch—aber bei 5 Sternen erwartet man was anderes.

Chaline.h

Le 16/05/2024 à 02:10

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5 / 5

(Traduzido pelo Google) Adorei o som da correria do rio do nosso quarto e a vista do mar e do pôr do sol do alto do Fly Bar, comida, atendimento, simpatia e profissionalismo tudo maravilhoso! (Original) Loved the sound of the rush of the river from our room and the view of the sea and the sunsets from the top Fly Bar, food, service, friendliness and professionalism all wonderful!

Oana.l

Le 13/05/2024 à 12:52

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5 / 5

(Traduzido pelo Google) No geral, uma experiência agradável. Quartos limpos e amplos, varanda com vista para o mar. Boa localização, o que significa que fica perto da praia, área tranquila, bons restaurantes ao redor (na marina). Ainda assim, se você não tem carro, fica dependente do táxi. O transporte público na área não é bom se você quiser visitar a ilha. O hotel oferece um serviço de transporte diário (uma vez por dia) de e para o Funchal. Bom café da manhã, com muitas opções. Não gostamos disso, embora o hotel seja bastante caro, eles ainda cobram pelo estacionamento e pelo acesso ao spa. Têm duas piscinas exteriores, mas não são aquecidas e uma piscina interior (aquecida, mas pequena). É bom saber que a zona do duche do quarto não tem porta (Original) Overall a pleasant experience. Clean, large rooms, balcony overlooking the ocean. Good location meaning that is down by the beach, quite area, good restaurants around (in the marina). Still, if you don't have a car, you are dependent on the taxi. The public transport in the area is not great if you want to visit the island. The hotel offers a daily shuttle (once per day) to and from Funchal. Good breakfast, with a lot of choices. We didn't like that, even though the hotel is quite expensive, they still charge you for the parking and for the spa access. They have two outdoor pools, but they are not heated and one indoor pool (heated, but small). It's good to know that the shower area in the room doesn't have a door

Fan.n

Le 13/05/2024 à 00:58

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4 / 5

(Traduzido pelo Google) Estabelecimento muito agradável, idealmente localizado para a maioria das caminhadas planejadas durante a nossa estadia. As boas-vindas são perfeitas, o pessoal atencioso. Tivemos um quarto muito agradável, espaçoso e moderno no 6º andar com vista para o mar e para a marina com a vantagem adicional do pôr do sol. Um pouco de atenção todos os dias no final do dia com a distribuição de um miminho nos quartos. O pequeno ponto negativo é o cheiro da água escoada pela manhã, impossível abrir a janela saliente ao acordar porque o cheiro era muito forte e nauseante demais. Buffet de café da manhã OK, mas faltou qualidade por exemplo para o pastel de nata velho e também não havia bananas locais, talvez não seja a época (abril)? Não recomendo o buffet no jantar que acho excessivo no preço onde até a água é cobrada e a gorjeta embora não obrigatória é de 10% acrescida na conta. Além disso, as sobras do café da manhã são reservadas no buffet noturno. Aconselho-o a sair para comer onde há muitos restaurantes muito bons para descobrir com preços mais do que razoáveis. No entanto, destaco o buffet adaptado para produtos sem glúten. Várias piscinas estão disponíveis no estabelecimento, incluindo uma para crianças. Porém, a água não é aquecida, por isso é difícil avaliar o seu conforto neste período. (Original) Très bel établissement idéalement situé pour faire la plupart des randonnées prévues durant notre séjour. L’accueil est parfait, le personnel au petit soin. Nous avions une très belle chambre spacieuse et moderne au 6e étage avec vue sur la mer et la marina avec en prime le coucher du soleil. Petite attention tous les jours en fin de journée avec distribution d’une petite douceur dans les chambres. Le petit moins est pour l’odeur des évacuations d’eau le matin, impossible d’ouvrir la baie vitrée au réveil car l’odeur était vraiment prégnante et trop nauséabonde. Petit déjeuner en buffet correcte mais cela manquait de qualité par exemple pour les pastels de nata rassis et pas de bananes locales non plus, peut être n’est-ce pas la saison (avril)? Je déconseille le buffet au dîner que je trouve excessif en prix où même l’eau est payante et le pourboire bien que non obligatoire est de 10% ajouté sur la note. De plus, les restes du petit déjeuner sont resservis sur le buffet du soir. Je vous conseille de sortir manger à l’extérieur où il y a quantité de très bon restaurants à découvrir avec des prix plus que raisonnables. Je note toutefois le buffet adapté au sans gluten. Plusieurs piscines sont à disposition dans l’établissement dont une pour les enfants. L’eau n’est toutefois pas chauffée donc difficile d’en apprécier le confort en cette période.

Dwayne.h

Le 11/05/2024 à 14:24

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5 / 5

(Traduzido pelo Google) No geral, uma experiência fantástica que valeu a pena o preço. Saccharum é um lindo hotel, em uma ótima localização com muito sol e praias. Consideramo-lo um bom ponto de partida para aventuras pela ilha, bem como um local relaxante para um dia no local. O bom: - a localização é ideal, perto de praias encantadoras - cada quarto tem uma varanda espaçosa - muitas opções de comida e bebida no local, de qualidade razoável - estacionamento disponível - os quartos são muito agradáveis ​​e o serviço de abertura de cama é frequente e atencioso Coisas que você deve saber: - se você não comprar uma suíte premium ou atualizar para a experiência premium (85 euros por pessoa, por dia), não terá a experiência completa de 5 estrelas que eles anunciam. - o estacionamento não é gratuito (10 euros por dia) - embora o spa no local seja grande e luxuoso, há uma despesa adicional de 30 euros por pessoa, por dia - a TV não é uma smart TV. O único entretenimento no quarto é a TV a cabo local e filmes com preços exorbitantes. Esta foi uma grande decepção, com certeza. Desde que você saiba essas coisas com antecedência e não seja pego de surpresa, espere uma estadia encantadora! A equipe é prestativa e gentil, e as instalações são mantidas impecavelmente. (Original) Overall, a fantastic experience that was every bit worth the price. Saccharum is a beautiful hotel, in a great location with lots of sun and beaches. We found it to be a good launching point for adventure around the island, as well as a relaxing place for an on-site day. The good: - location is ideal, near lovely beaches - every room has a spacious balcony - many on-site food and drink options, of fair quality - parking is available - rooms are very nice and turn-down service is frequent and thoughtful Things you should know: - if you do not buy a premium suite or upgrade to thepremium experience (85 euro per person per day), then you won't get the full 5-star experience they advertise. - parking is not free (10 euro per day) - while the on site spa is large and luxurious, it is an additional expense, 30 euro per person per day - the TV is not a smart TV. The only in-room entertainment is local cable, and extortionately priced movies. This was a pretty big let-down, for sure. As long as you know these things in advance and are not taken by surprise, expect a lovely stay! The staff is helpful and kind, and the facilities are impeccably maintained.

Fernanda.e

Le 06/05/2024 à 21:45

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3 / 5

Hotel de instagram… infelizmente serviço péssimo apesar de ter ótimas instalações, se o serviço não é bom de que vale ter lugares para fazer fotos bonitas?

Anna.a

Le 06/05/2024 à 15:28

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2 / 5

(Traduzido pelo Google) ESTEJA CIENTE, NÃO É UM hotel PARA NÃO FUMANTES! Ainda sou hóspede deste hotel. Tornou-se um pesadelo desde que ganhamos um novo vizinho que fuma na varanda, e agora toda a fumaça está dentro do meu quarto. A equipe afirma que é permitido fumar nas varandas. Evite este hotel, a menos que você goste de fumar. (Original) BE AWARE, it’s NOT A NON-SMOKING hotel! I’m still a guest at this hotel. It has turned into a nightmare since we got a new neighbor who smokes on the balcony, and now all the smoke is inside my room. The staff claims that smoking on the balconies is allowed. Avoid this hotel unless you like smoking.

Jinbon.a

Le 05/05/2024 à 14:16

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5 / 5

(Traduzido pelo Google) Hotel/resort incrível! Vistas deslumbrantes do nosso quarto e da área da piscina na cobertura. O spa tinha preços razoáveis ​​e não estava muito ocupado quando fomos. O café da manhã tinha muita variedade. Muito estacionamento no estacionamento externo (pago). (Original) Amazing hotel/resort! Breathtaking views from our room and on the rooftop pool area. The spa was reasonably priced and not too busy when we went. Breakfast had a lot of variety. Lots of parking at their outdoor lot (paid).

Zsolt.u

Le 04/05/2024 à 14:55

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5 / 5

(Traduzido pelo Google) Tudo é impecável. Atenção aos detalhes e uma equipe muito simpática. Café da manhã saboroso e rico. (Original) Totul este ireproșabil. Atenție la detalii și un personal foarte amabil. Micul dejun gustos și bogat.