Restaurant O Alemão Críticas

💬 Fizemos o check-in e imediatamente ficamos chocados com o cheiro que nosso quarto tinha. Uma combinação de BO e qualquer solução química/de limpeza que eles usaram para tentar mascará-lo. O AC não estava funcionando corretamente e abrir as janelas não ajudou (quarto com vista para a rua). Por volta das 20h do dia do check-in, solicitamos ao recepcionista que fizesse o check-out e solicitasse o reembolso. Eles ligaram para o gerente e concordaram, mas nos disseram para cancelar através do orbitz, pois reservamos através de terceiros. Quando criamos um ticket para pedir reembolso, o atendimento ao cliente da orbitz disse que precisava confirmar com o gerente. Depois de esperar 3 dias, recebemos um e-mail informando que a gerência do hotel não pôde ser contatada e não aprovou nosso reembolso. Tudo isso além das reformas em andamento no prédio, enquanto deveríamos ficar lá E as fechaduras das portas não funcionavam. A equipe tinha que desbloquear todos os quartos dos hóspedes com uma chave mestra cada vez que você voltava para o seu quarto. Reconheço que esta é uma cidade pequena, no entanto, se no ramo de hospitalidade os clientes precisarem ser considerados um pouco mais. Este lugar pretende ganhar dinheiro, embora seu hotel e quartos não sejam adequados para hospedar ninguém. Não recomendo este “hotel” a quem fique em Santo Tirso.

💬 As fotos online deste hotel não fazem justiça! Cada aspecto do belo palácio é muito bem pensado e o serviço foi exagerado, amigável, caloroso e prestativo. Nosso quarto era espetacular e cheio de belas surpresas de design. Tantos lugares ótimos para sentar. A piscina e o spa são deslumbrantes. Um agradecimento especial a Maria que se esforçou para tornar a nossa estadia especial. Não tínhamos ideia de como isso seria ótimo. Obrigado por nos estragar! Nós adoramos cada minuto disso!

💬 Experiência gastronómica a repetir, vale mesmo a pena conhecer esta casa, com comida de conforto e plena de sabor. Até breve

💬 5 estrelas

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💬 Viver em Lagos e sempre procurar locais de qualidade para comer. Tive uma excelente experiência aqui ontem à noite. Minha esposa comeu risoto de salmão e eu comi um prato de frango marroquino. Perfeitamente preparado e artisticamente banhado. Temperatura quente, especiarias diferenciadas e bem servidas. O vinho branco da casa era bom, assim como o Couvert com 4 tipos de pão. As sobremesas destacadas eram perfeitas. Belo Creme Brûlée e meu favorito, a mousse de amêndoa. Ambiente agradável, muito colorido mas calmo. O destaque foi a atenção aos detalhes da chef feminina. Serviço muito bom. A única razão pela qual não dei 5 estrelas é o preço, mas você recebe o que paga e estaremos de volta. A melhor refeição que tivemos em Lagos.

💬 👍

💬 Pessoas sem grande experiência normal sem simpatia sem confiança no seu produto isso já não é normal . Quanto ao hambúrguer nada especial pelo preço podia oferecer as batatas Batatas completamente fora do contexto não valem nada . PS.pelo preço comia em muitos sítios com sobremesa e café