Hotel 🇵🇹

Pestana Porto - A Brasileira Críticas

📌 R. de Sá da Bandeira 91, 4000-427 Porto - Portugal

4.4 / 5

💬 922 Críticas

Opinião sobre Pestana Porto - A Brasileira em Porto

Críticas

Comentários mais recentes sobre Pestana Porto - A Brasileira em Porto

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Eric.

Le 15/05/2024 à 18:00

5 / 5

Ótima localização - tudo foi ótimo. Pessoal simpático.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Edgardo.e

Le 14/05/2024 à 16:23

5 / 5

Excelente cafetaria histórica.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5José.n

Le 12/05/2024 à 22:00

3 / 5

Parece impossível nesta casa mas o café que me serviram era péssimo. Pessoal simpático. Caro.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Stefan..

Le 12/05/2024 à 15:28

1 / 5

O café é arquitetonicamente interessante, mas infelizmente o serviço e a qualidade deixam impressões bastante ruins. Você não é servido, as bebidas demoram uma eternidade e a garçonete infelizmente fica sobrecarregada. Adicione tantos cubos de gelo ao suco de laranja espremido na hora que não restem mais do que 100ml de suco. A água do chá só chega morna à mesa…

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Andreas.u

Le 10/05/2024 à 21:57

1 / 5

O serviço mais terrível da cidade do Porto. Nunca nunca mais.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Dani.o

Le 10/05/2024 à 20:17

5 / 5

Maravilhoso!! A limpeza dos quartos é sensacional, todas muito simpáticas e educadas.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Su.

Le 09/05/2024 à 17:13

5 / 5

Hotel bonito e bem centralizado, staff da receção muito simpático e atencioso, disponíveis para fornecer todo o tipo de informações e ajudar em quaisquer dúvidas. E restaurante muito bom, provei o bacalhau a brás e estava um espetáculo. Sem dúvida uma experiência a remetir.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Yahya.b

Le 30/04/2024 à 06:05

4 / 5

bom hotel, muito boa localização, bons funcionários precisam de mais atenção, especialmente no restaurante.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Carlos.

Le 28/04/2024 à 02:53

5 / 5

O hotel fica em uma ótima localização. Está a uma curta distância de muitos lugares. A equipe foi super simpática e muito prestativa quando tivemos algumas perguntas. Recebemos um upgrade gratuito para uma suíte maior na nossa chegada. Com certeza, ficaria aqui novamente.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Christine.e

Le 25/04/2024 à 20:00

1 / 5

Infelizmente a mesa estava suja e nosso pedido nunca foi trazido. Saímos do café sem beber e não fomos os únicos. A equipe obviamente ficou sobrecarregada! O preço também é muito alto em comparação com o resto do país, que teríamos pago com prazer se o serviço fosse bom. Eles não poderiam nos ganhar como convidados.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Flávia.r

Le 23/04/2024 à 21:56

5 / 5

Amei a experiência, staff acessível e com espírito juvenil.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Elizabeth.o

Le 22/04/2024 à 20:08

5 / 5

A equipe do Pestana a Brasileira é muito simpática e profissional! A localização é perfeita! Os quartos são espaçosos e as camas são muito confortáveis! AC funciona muito bem! Eu amo este hotel!

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Ron.m

Le 22/04/2024 à 15:15

1 / 5

Estamos ansiosos para experimentar o bolo Oreo e o veludo vermelho. Eles tiraram o bolo e esperamos 45 minutos e perguntamos se algo deu errado com o pedido. Tudo que consegui foi uma opção para cancelar o pedido. Eles simplesmente não se importaram. Esperamos mais 10 minutos e decidimos ir embora. Pior serviço no Porto. Além disso, tudo o que eles ofereceram foi super caro.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Ivo.o

Le 16/04/2024 à 19:35

5 / 5

Simplesmente perfeito ! Tudo incrível desde a receção, o restaurante até o serviço de quartos. Nunca vi uma equipa tão competente e profissional como a vossa. Recomendo 100%.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Joana.e

Le 13/04/2024 à 19:39

5 / 5

Estive hospedada neste hotel pertencente ao Pestana e tive uma estadia incrível! A localização é perfeita, mesmo no centro da cidade, junto ao famoso mercado do bolhão que é lindíssimo e do meu quarto tinha até vista para a belíssima arquitetura do mesmo! Consegui visitar imensas coisas no Porto apenas caminhando pela área e seguindo as sugestões dadas pelo Staff da receção, que era todo super simpático e muito prestável. O quarto era muito confortável e espaçoso e pequeno almoço foi também muito bom, com produtos frescos e com bastante variedade! Adorei tudo e super recomendo! Tem imensos transportes públicos á volta do hotel, metro, autocarro, comboio, pelo que é bastante fácil a nível de acessos!

Resenha de Eric. com nota 5 de 5breno.e

Le 13/04/2024 à 19:35

5 / 5

Ótima localização. Staff incríveis e um excelente restaurante e café. Recomendo!

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Gonçalo.a

Le 13/04/2024 à 19:34

5 / 5

Excelente serviço de 5 estrelas Tanto a equipa da receção como a do restaurante foram impecáveis, sempre com ótimas recomendações. Voltarei de certeza!

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Elc..

Le 13/04/2024 à 07:15

5 / 5

Excelente hotel - super perto de tudo! O café da manhã foi fantástico! A equipe foi extremamente simpática e prestativa. Nosso quarto era lindo! Definitivamente ficarei aqui novamente!

Resenha de Eric. com nota 5 de 5GianPaola.e

Le 07/04/2024 à 08:42

5 / 5

Vale a pena parar nem que seja só para tomar um café ou café da manhã porque o ambiente é lindo. O serviço poderia ser melhorado.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Christy.a

Le 06/04/2024 à 21:24

1 / 5

Café muito bonito, mas o serviço e a gestão eram péssimos… A garçonete que anotou o pedido não se incomodou e fizemos o pedido com outra garçonete porque a outra desapareceu. Mas aparentemente demora muito para tirar o bolo da geladeira, cortar um pedaço e levar para a mesa. Ao fazer isso, a porta da geladeira quebrou. Também vimos vários grupos de pessoas saindo do café porque ninguém os atendeu. Em suma, uma experiência decepcionante, visto que o bolo não valia 7,70 €… Não recomendaria…

Resenha de Eric. com nota 5 de 5ADELA.H

Le 05/04/2024 à 07:56

3 / 5

Localização muito boa. Boa limpeza. Equipe de recepção amigável e profissional. Zona de restaurante e cafetaria, serviço com muito espaço para melhorias, muito lento e pouco atencioso. É o que diminui a classificação.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Anmol.

Le 04/04/2024 à 13:52

4 / 5

Tivemos uma excelente estadia no Pestana! A equipe é acolhedora e os quartos são confortáveis. A localização é incrível e fica muito perto do metro e de muitos restaurantes e locais imperdíveis no Porto. O único feedback que temos é que a temperatura da água no chuveiro às vezes mudava para escaldante por alguns segundos e algumas das toalhas tinham um cheiro de mofo. No geral foi uma estadia maravilhosa!

Resenha de Eric. com nota 5 de 5H.D

Le 02/04/2024 à 14:03

1 / 5

Queríamos tomar um café no terraço, mas a equipe lá dentro parecia desinteressada em alguém sentado do lado de fora. Apesar de entrarmos duas vezes perguntando se poderíamos fazer o pedido, eles insistiram que sentássemos e esperássemos do lado de fora. Perguntamos se talvez, se eles estivessem ocupados, poderíamos pagar lá dentro e anotar nosso pedido, mas, novamente, a resposta foi não. Esperamos mais um pouco e saímos. Serviço decepcionante e pouco profissional da equipe do restaurante e cafeteria.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Tony.

Le 29/03/2024 à 19:37

4 / 5

Os funcionários aqui são fantásticos, um dos melhores processos de boas-vindas e check-in de José na recepção que já tivemos. Fiquei no quinto andar, solicitei um quarto silencioso. O quarto era adorável, um pouco pequeno, mas bom para nós, situado na curva do prédio com uma varanda que dava belas vistas da área. O hotel fica a poucos minutos da estação de São Bento e é de fácil acesso a partir do aeroporto. Acessível a tudo mesmo, torre dos clérigos, o famoso mcdonald fica a 3 minutos, a Conga para uma bifana fica a 2 minutos, o mercado alimentar, Capela das almas...etc.. um pouco mais até ao Bairro Ribiera mas administrável, não importa onde estás no porto vais dar um treino às pernas! O café da manhã era farto e saboroso, bacon, ovos com salsicha, batatas fritas, frios, queijos, doces e alguns itens preparados na cozinha. No geral, uma ótima estadia com pessoas maravilhosas cuidando de você.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Susana.o

Le 24/03/2024 à 18:42

1 / 5

A minha crítica é apenas direcionada à secção de cafetaria. É lamentável que um espaço como este tenha tão má gestão, pois percebo que a parte do hotel e restaurante têm um serviço excepcional e a má pontuação que se vê aqui é devida, praticamente na sua totalidade, à cafetaria. A minha experiência também não foi positiva. 30 minutos decorridos desde que me sentei para que me fossem servidos 3 refrigerantes e vim embora sem ser servida. Como estava com pouco tempo (avisei o empregado) antes de sair ainda fui perguntar se já tinha preparado as bebidas, ao que me respondeu que não. Então pedi para cancelar o pedido, ele aceitou e pediu desculpa, mas o facto é que estavam 4 empregados e meia dúzia de mesas ocupadas. Não se percebe a demora por 3 copos e 3 garrafas... O pior mesmo foi perceber que o nível de serviço é mau há muito tempo e nada fazem para melhorar.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Jan.u

Le 22/03/2024 à 12:51

5 / 5

Tivemos uma estadia muito confortável durante as nossas três noites neste hotel. Os funcionários foram muito simpáticos e prestativos, especialmente Luis Olivera que ajudou a levar nossas malas até o estacionamento e nos deu algumas dicas sobre o que ver no caminho para Braxa. As colinas do Porto eram duras para os meus joelhos, mas o hotel ficava a poucos passos do Rio Douro e de muitos restaurantes e lojas.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5DatDuelist.

Le 19/03/2024 à 20:08

5 / 5

Os quartos são bons, mas não o que se esperaria de um 5 estrelas, a localização é privilegiada, tudo está perto. Os funcionários são muito gentis e atenciosos.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5enzo.r

Le 18/03/2024 à 23:33

5 / 5

hotel muito central num edifício histórico de grande qualidade, pessoal muito simpático e pronto para ajudar em qualquer problema, altamente recomendado

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Moira.r

Le 18/03/2024 à 22:04

4 / 5

Paramos para tomar café da manhã, pelo preço que se paga (20 euros) nada de especial, os pratos continuam bons mas com pouca escolha.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Tiago.l

Le 12/03/2024 à 12:35

5 / 5

Excelente restaurante bom ambiente

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Nicolas.

Le 03/03/2024 à 18:16

2 / 5

Café e doces são ótimos, infelizmente o chocolate quente foi servido mal quente, o serviço é super lento e, finalmente, uma taxa de serviço adicional inesperada e imerecida na conta

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Rawan.

Le 03/03/2024 à 13:54

5 / 5

Fiquei lá no final de fevereiro até o início de março. A localização é perfeita! Tudo está ao redor. O serviço de quarto é bom. Pedi banheira e me colocaram no quarto com ela e agradeço isso 😍 A equipe é simpática e sorridente, o check-in e o check-out foram tranquilos. Eu certamente recomendaria.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Milton.i

Le 01/03/2024 à 20:33

5 / 5

No check-in descobrimos que só tínhamos reservas para uma noite. Nosso plano era dois... A anfitriã simpática e prestativa resolveu o problema da reserva em segundos. Isso foi apenas o começo. Toda a equipe do hotel foi amigável e muito prestativa. Sentimos como se cada membro da equipe estivesse lá apenas para tornar a nossa estadia mais agradável.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Christian.a

Le 20/02/2024 à 01:28

5 / 5

Foi uma ótima experiência desde a chegada . Fomos muito bem recebidos por todos em especial por José Diogo e Ana Catarina. O café da manhã é bom porém quero ressaltar o Ovo Benedict (fantastic). Voltaremos com certeza Quarto com isolamento acústico, muito tranquilo

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Sandra.s

Le 13/02/2024 à 20:54

5 / 5

Muito boa estadia!! Voltarei com certeza!!

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Mohammed.l

Le 12/02/2024 à 13:21

4 / 5

O problema... Quando fiz o check-out, o funcionário me disse que o valor não foi pago e eu teria que pagar novamente... Isso contrariava a reserva pelo site e contrariava as palavras da recepcionista no momento do check-in ... Isso fez com que atrasássemos o check-out até que eu tivesse certeza de que minhas palavras eram verdadeiras...

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Mila.a

Le 18/01/2024 à 14:50

5 / 5

Perfeito! Fabuloso! Super profissional! Super hospitaleiro! Ambiente é um sonho! O café da manhã é um sonho. Preços super agradáveis ​​(janeiro de 2024) Hotel mais dog-friendly que já visitamos! Nossa garota Yorki recebeu uma cama pequena, 2 tigelas e até uma seleção de ração e ração para cachorro. Recomendação 100%. 10 em 10. Também uma agradável caminhada pela cidade velha até o banco. Sempre meu prazer! Muito grato aos adoráveis ​​funcionários ❤️❤️❤️ Primeira vez no Porto e uma ótima experiência!

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Claudia.u

Le 15/01/2024 à 11:34

5 / 5

Muito obrigado pelos 2 dias maravilhosos que pudemos ficar com vocês. A equipe é de primeira classe, super simpática e atenciosa! Era aniversário do meu amigo, o pessoal parou na porta e parabenizou ele, com balde de champanhe e bolo! Os quartos são ótimos, a cama é excelente e a vista é um sonho. A sala para fumantes no pátio interno é muito convidativa. A localização é perfeita. Adoraríamos voltar! Saudações de Berlim

Resenha de Eric. com nota 5 de 5carlita.s

Le 14/01/2024 à 10:45

5 / 5

A cafetaria do hotel é lindíssima, uma verdadeira viagem no tempo. Vale uma visita.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Alan.e

Le 12/01/2024 à 19:26

5 / 5

Nós gostamos muito da nossa estadia. O quarto era silencioso e muito limpo. Todos os funcionários foram agradáveis ​​e acolhedores. O único pequeno problema foram as toalhas, que eram bastante finas e bem gastas. Ficaríamos lá novamente

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Lola.a

Le 11/01/2024 à 22:39

5 / 5

Magnífico hotel num edifício histórico, localização privilegiada, quartos muito confortáveis ​​e uma recepção muito simpática e muito profissional. O restaurante, seus preços são como qualquer restaurante de bom nível na Rua das Flores, mas sua culinária é deliciosa, o melhor Bacalao a Bras que já comi, e o pessoal do restaurante, também muito simpático e muito acessível.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Monica.o

Le 09/01/2024 à 23:01

5 / 5

Jantamos no restaurante do Hotel, Pestana A Brasileira e tivemos uma agradavel refeição. O Polvo a lagareiro eatava muito macio e saboroso. Staff simpatico. O ambiente do restaurante é sofisticado com uma decoração vintage

Resenha de Eric. com nota 5 de 5mr.a

Le 09/01/2024 à 11:23

5 / 5

Ótimo hotel de luxo, tranquilo e confortável.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Margarida.e

Le 08/01/2024 à 21:19

5 / 5

O hotel é incrível e o staff super simpático. Os quartos eram espetaculares e super confortáveis. O pequeno almoço era ótimo e o jantar maravilhoso. Obrigada Pestana Porto A Brasileira

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Manuel.�

Le 05/01/2024 à 15:55

5 / 5

Estávamos almoçando, então só penso no restaurante; sobre o qual posso dizer que tem uma sala de jantar espetacular, produtos bons e bem confeccionados, garçons atenciosos e um tempo de espera, que foi a “costela de boi”.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5NATALIA.C

Le 03/01/2024 à 15:21

2 / 5

O restaurante é péssimo e o serviço é lamentável, não são profissionais, o hotel além da cama poderia perfeitamente ser de categoria inferior porque não é 5 estrelas, a única coisa boa é a localização e o bed and breakfast não vale a pena qualquer coisa também

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Daniela.l

Le 03/01/2024 à 08:09

5 / 5

Fiquei hospedada por 03 dias e foi maravilhoso! Localização perto de tudo! Conheci a cidade toda andando! Recepcionista Alexandre sempre disposto a ajudar!! Voltaria com certeza!!

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Radhika.a

Le 02/01/2024 à 14:04

2 / 5

A localização foi a única coisa boa deste hotel. Ficamos desapontados, para dizer o mínimo. Definitivamente não foi uma experiência 5 estrelas. Não existe um lobby real, o serviço e os funcionários são frios e extremamente inúteis e alguns são rudes. Chegamos ao bar para nossa bebida de boas-vindas e a senhora do bar nos disse que a bebida de boas-vindas acabou sem desculpas. Estávamos lá para NYE e sentimos que não éramos bem-vindos. Atravessamos a rua até o hotel por 2 noites e tomamos bebidas no bar, pois a equipe e a hospitalidade eram muito acolhedoras e amigáveis. Definitivamente não é qualidade 5 estrelas… serviço péssimo, toalhas, lençóis, guardanapos são muito ásperos. A água muda repentinamente de fria para escaldante. Lamentamos ter passado o nosso tempo neste hotel.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5C..o

Le 30/12/2023 à 20:23

1 / 5

Esta avaliação é apenas sobre o café e não sobre o hotel. Obviamente, quando você entra em um local tão turístico, espera preços mais altos. Tudo bem, embora seja ridículo cobrar 3€ por um café (expresso) e 2,10€ por um abatanado (expresso com mais água), enquanto o preço médio de um café no Porto é de 0,70€. Mas o que é legalmente surpreendente e questionável em Portugal é a sobretaxa adicional de 0,81€ intitulada “taxa de serviço sugerida” (ou em inglês simples “dica”) que foi adicionada sem sequer perguntar. Certamente não voltarei lá.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Alexandra.R

Le 27/12/2023 à 19:53

1 / 5

Vimos esta impressionante brasserie art déco. Paramos para uma pequena pausa. Que decepção. Garçonete muito desagradável. Prato de péssima qualidade. Evitar. Muito surpreendente para uma marca Pestana.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Joana.a

Le 15/12/2023 à 14:46

5 / 5

gostei bastante da minha visita . irei voltar

Resenha de Eric. com nota 5 de 5maidenjan.

Le 13/12/2023 à 22:34

4 / 5

Hotel muito bem localizado, a poucos metros da Estação de trem São Bento e outros pontos turísticos do centro histórico. Cafe da manhã fantastico, jantar com pratos deliciosos. O quarto espaçoso, ficamos em um que tinha vista para rua Sá da Bandeira. Atendimento de recepção, no restaurante, no café da manhã nos surpreenderam pela cortesia, educação.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Ernesto.o

Le 08/12/2023 à 19:45

2 / 5

Fui tomar um café, porque o lugar parecia um lugar perfeito, solicitei uma mesa e esperei...mas minha surpresa é que eles passaram por mim e eu saí sem qualquer explicação. Eu não recomendo.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Luca..

Le 06/12/2023 à 06:28

5 / 5

O hotel oferece uma experiência maravilhosa com sua localização central, charme histórico, serviço atencioso e acomodações confortáveis. No entanto, experimentei ruídos ocasionais devido ao ambiente animado e às obras nas estradas locais. O restaurante oferece consistentemente um serviço atencioso e amigável, oferecendo uma experiência gastronômica acolhedora. Posso destacar o elevado nível de limpeza em todo o restaurante, reflectindo o compromisso dos funcionários em manter um ambiente higiénico. Alcance o cartão do menu.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Filipe.u

Le 29/11/2023 à 13:07

3 / 5

Estive hospedado uma noite e foi uma decepção. Está muito longe de ser um hotel de 5 estrelas, e o preço praticado não tem qualquer correspondência com a qualidade. A localização é excecional mas existem outros hoteis de 4 estrelas ao lado com a mesma ou melhor qualidade e que praticam metade do preço. Pontos fortes: - Localização excecional - Conforto do quarto, muito bem insonorizado Pontos fracos: - Pequeno almoço ao nível de um hotel de 3 ou 4 estrelas, com pouca variedade. Apenas duas pessoas na sala a servir, sem capacidade de dar atenção a todos os pedidos. Pedimos 2 cappuccinos que demoraram 30 minutos (depois de 3 insistências) e chegaram frios e com péssima apresentação. Tive necessidade de beber um café fora do hotel... - No WC do quarto não têm nenhuns amenities para além de gel de banho. Nem uma simples touca, ou cotonete... nada!

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Sam.c

Le 21/11/2023 à 22:16

3 / 5

Um pouco decepcionado, principalmente pelas expectativas que tínhamos para um hotel 5 estrelas. O bom: os funcionários foram extremamente gentis e prestativos e a localização era muito central. Fácil acesso às linhas de metrô e ônibus, mas não no centro de pontos turísticos movimentados. O ruim: preferimos colchões mais macios e percebemos que os hotéis na Europa tendem a usar colchões firmes, mas essas camas eram sólidas como uma rocha. Isso pode ser um profissional para alguns, mas tivemos problemas para dormir todas as noites. A pressão da água era boa, mas a temperatura era inconsistente. A água ficou escaldante várias vezes durante cada banho, a ponto de eu ter que me afastar e deixá-la esfriar novamente. O café nos quartos também era em pacotes instantâneos, o que por si só não é um grande negócio, mas novamente parecia nada assombroso para um hotel 5 estrelas.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Alan.g

Le 16/11/2023 à 08:50

4 / 5

Hotel e café muito agradável, agradável e tranquilo na esquina. Nós fomos lá para uma refeição rápida. Pastelaria e café são bons.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5emanuel.o

Le 15/11/2023 à 17:43

5 / 5

Local acolhedor, comida tradicional muito boa , serviço atencioso recomendo.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Raquel.o

Le 12/11/2023 à 22:25

5 / 5

Fui jantar com o meu namorado e gostamos bastante. O serviço foi bastante agradável e com boas recomendações. Provei o polvo e ele o costeletao e ficamos muito satisfeitos.. O ambiente era bastante agradável. Irei recomendar e voltar com toda a certeza.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5sarma.u

Le 10/11/2023 à 17:27

5 / 5

Ótimo serviço e proximidade de muitas atrações. Gostei da estadia.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Sergi.e

Le 05/11/2023 à 15:45

1 / 5

Uma gorjeta obrigatória de 10% com o serviço prestado me parece ridícula, café legal, mas é isso.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Ravi.o

Le 23/10/2023 à 17:39

5 / 5

Tive uma estadia fantástica no Pestana - A Brasileira no Porto. Desde o momento em que entrei, fiquei impressionado com a decoração elegante e a equipe acolhedora. O quarto era lindamente decorado, limpo e oferecia uma vista deslumbrante da cidade. A localização central do hotel tornou fácil explorar a zona histórica do Porto e provar a gastronomia local. O que realmente se destacou, porém, foi o serviço excepcional - a equipe fez de tudo para garantir que nossa estadia fosse memorável. Eu recomendo este hotel para quem visita o Porto e mal posso esperar para voltar para outra experiência inesquecível.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Andre.o

Le 23/10/2023 à 17:33

5 / 5

Passei uma noite bastante agradável no vosso hotel. Quartos exemplares. Frequentei também o vosso restaurante e o serviço era exemplar . Comida qualidade preço bastante agradável.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Alastair.t

Le 23/10/2023 à 08:49

5 / 5

Gostei muito da minha estadia no Pestana Hotel, não só foi muito confortável, mas também o serviço foi impecável. Em particular, o serviço de pequeno-almoço foi excelente. Fui recebido todas as manhãs com um lindo sorriso e uma saudação acolhedora. Esta foi uma óptima forma de começar uma aventura matinal no Porto, a comida estava deliciosa e senti-me muito relaxado e positivo enquanto bebia o meu café da manhã. Altamente recomendado. Obrigado a Alessandra e a equipe.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Catarina.o

Le 20/10/2023 à 10:35

5 / 5

Estive presente na noite de ontem, incrível, qualidade preço amazing . Qualidade da comida e do serviço acima da média.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Mo.h

Le 12/10/2023 à 18:09

4 / 5

Local perfeito para uma visita a esta linda cidade. Muita construção em andamento devido ao desenvolvimento futuro de seu sistema de metrô. Confira os lindos azulejos da estação de trem. Cidade pequena e movimentada, com muitos bons portos para experimentar. É a região dos melhores com uma história incrível no negócio do vinho do Porto.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Elisa.

Le 06/10/2023 à 03:39

2 / 5

Viemos aqui para tomar uma bebida, comer alguma coisa e relaxar. Demorou um pouco até termos o menu e também podermos pedir. Acho que a garçonete não nos entendeu muito bem, porque pedimos torradas com manteiga e geléia, mas pedimos torradas com manteiga. O lugar é agradável e tem um pouco de história...

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Esmeralda.i

Le 04/10/2023 à 19:29

1 / 5

O serviço na esplanada tem muito a melhorar, muito lento e ficámos surpreendidos porque havia muitos empregados mas sem qualquer organização. Eu não recomendo. Além do barulho dos carros que passam, não achamos uma esplanada agradável. Caro pelo serviço que nos prestaram, água mais cola zero €6.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5daniel.o

Le 02/10/2023 à 20:28

1 / 5

Esta avaliação é para o café. Serviço horrível! Comida terrível! 30 minutos após o nosso pedido, sem comida e sem atenção. Pedi para pagar a conta (pagar as 2 taças de vinho) e eles disseram que a comida estava pronta. Eu concordei - erro meu. As batatas fritas estavam frias, a salada de frango estava deliciosa e minhas moelas de frango - um pouco quentes. O único ponto positivo foi o banheiro limpo.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Brian.i

Le 24/09/2023 à 16:26

1 / 5

Lugar muito bonito mas ao mesmo tempo muito caro e ruim, os garçons são muito rudes, o atendimento é péssimo e o café não é café, é água 🤮🤮🤮🤮 a única coisa boa são as péssimas panquecas..... . e ainda por cima 4€ por um café que é uma péssima água quente

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Ivo.a

Le 24/09/2023 à 11:32

1 / 5

O sítio e incrível e está super bem localizado mas pagar 3 euros por um café esperar 20 minutos e ter de me levantar para ir buscar. Claramente o preço não bate com a qualidade.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Andrew.a

Le 21/09/2023 à 17:34

1 / 5

Ligamos para a cafeteria por volta das 13h. Após 10 minutos sem qualquer aviso da equipe, pedimos o menu. Perguntamos qual era a sopa do dia, a garçonete não fazia ideia e teve que ir descobrir. Pedimos bebidas 4 sopas, 3 com pão. As bebidas chegaram rapidamente, depois de algum tempo a sopa chegou, mas não havia pão. Pedimos novamente o pão como queríamos com a sopa. A sopa não estava muito quente, então continuamos a comê-la depois de perguntar novamente e nos disseram que a culpa era do pessoal da cozinha. O pão finalmente chegou depois que nós dois terminamos. Não é uma boa experiência e definitivamente não recomendamos o lugar. Para piorar a situação, fomos cobrados € 4,50 pelo serviço.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5blourenco86.

Le 19/09/2023 à 13:13

5 / 5

Excelente hotel bem no centro da cidade, staff extraordinario

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Mr.i

Le 11/09/2023 à 18:28

1 / 5

Esperei 10 minutos no café/restaurante apenas com outros 4 clientes sentados em outras mesas. O garçom veio até nossa mesa com uma bebida que era pedido de outra pessoa. Mais três garçons estavam conversando ou fazendo alguma coisa atrás do bar e não havia como eles não nos notarem. Depois de 10 minutos acabamos de sair.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Pegah.i

Le 08/09/2023 à 15:31

2 / 5

Comemos no restaurante deles e devo dizer que já me arrependo ao fazer o pedido. O bacalhau deles era bom, nada de extraordinário, mas meu Deus, a fransesinha deles estava seca e quando pedi molho extra, me trataram com desrespeito. Desde o primeiro minuto a garçonete te trata como se você perdesse meu tempo! Pare de falar comigo. Não recomendo a ninguém

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Elisanjila.a

Le 01/09/2023 à 16:13

5 / 5

Gisteu muito da minha experiencia neste hotel. Recomendo e irei voltar.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Jorge.a

Le 29/08/2023 à 15:51

5 / 5

Excelente hotel com uma excelente equipa. Voltei e adorei

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Paulo.l

Le 27/08/2023 à 23:25

1 / 5

Demora a pedir. Demora a chegar os pedidos. Demora para pagar. Empregados sem preparação. Chefe de sala mal educada, respondona e sem prefil para dar a cara a um café com tantos anos de história

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Nick.0

Le 26/08/2023 à 20:44

3 / 5

Trata-se apenas do café: mesmo quando não há quase nada acontecendo, eles levam cerca de 15 minutos para servir e trazer um vinho. Talvez isso seja uma crítica, mas leva um tempo desnecessário e é irritante

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Raquel.s

Le 22/08/2023 à 18:00

5 / 5

Este lindo hotel está localizado no coração da cidade. É lindo por fora e por dentro também; Tem uma boa vista e as camas são extremamente confortáveis. A equipe da recepção é muito simpática e profissional e agradecemos especialmente a Melany de Jesús pela atenção e dedicação no buffet. Altamente recomendável.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Samuel.n

Le 18/08/2023 à 15:39

1 / 5

O café é horrível. Fiquei esperando 10 minutos, quando estava quase vazio, até que o garçom me desse o cardápio e depois mais 7 minutos para ele anotar meu pedido. Ele me comprou 2/3 do que eu pedi e queria que eu pagasse na hora, disse que iria trazer minha bebida na hora e nunca o fez (eu paguei). As batatas fritas estavam cruas e super gordurosas, o café estava nojento e nem vou comentar o comportamento dele. Por último quero dizer que tive que sentar em outra mesa bem na porta para que ele viesse até mim…

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Patricia.a

Le 18/08/2023 à 14:06

4 / 5

O hotel é muito bom e bem localizado, mas o serviço de café da manhã e cafeteria é desesperador. Pedimos um ovo frito no café da manhã e depois de 25 minutos desistimos por ser impossível, o jantar na cafeteria foi extremamente lento… No serviço tem que colocar mais algumas marchas…

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Julio.o

Le 17/08/2023 à 22:23

4 / 5

Funcionários simpáticos e café da manhã delicioso. O quarto é bastante pequeno para um 5 estrelas.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Loes.o

Le 13/08/2023 à 13:43

1 / 5

Estávamos no restaurante e esperamos uma hora para pegar nosso café. Depois de esperar 30 minutos, perguntamos onde estava nosso café e o garçom ia verificar. Ela voltou para refazer o pedido. Depois disso ainda esperamos quase 30 minutos e não recebemos nada. Então o garçom veio com o pedido errado. Quando finalmente pegamos nosso café, era muito caro, o que esperávamos, mas no geral uma experiência muito ruim.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5clément.u

Le 12/08/2023 à 16:40

5 / 5

Tive que passar uma noite no Porto, reservei este hotel à última hora, muito agradável, muito limpo, Os quartos são muito bons O minibar não está muito cheio, porém apenas 2 bebidas O café da manhã foi ok, e a área de café da manhã era muito limpa e muito iluminada, Conjunto correto

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Patrícia.e

Le 05/08/2023 à 23:42

5 / 5

Trabalhei por uns dias aí. O pessoal exemplar , boa organização. Um bom hotel

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Tamadher.

Le 04/08/2023 à 16:45

5 / 5

Um hotel completo em todos os aspectos, no luxo dos quartos e na recepção, quanto à sua localização, é a melhor localização do Porto. Tudo está a poucos passos de você. Não deixe de ficar nele.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Karen.e

Le 04/08/2023 à 11:31

5 / 5

Um hotel lindo, em uma localização soberba com uma equipe maravilhosa. A opção perfeita para explorar o belo Porto.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Vii.i

Le 31/07/2023 à 16:06

5 / 5

Tudo incrível, tudo o que procuramos achamos neste hotel, impecável sem dúvidas o melhor das minhas férias, espero voltar muito mais vezes!!

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Lea.i

Le 29/07/2023 à 12:11

5 / 5

Estive a jantar com a minha familia e adorei. Desde a rececao ao atendimento . . A comids estava muito boa e as doses eram bem simpaticas.. Adorei o atendimento, digno de um hotel de 5 estrelas..

Resenha de Eric. com nota 5 de 5LM.

Le 29/07/2023 à 00:39

5 / 5

Estive hoje a jantar, adorei o espaço.. Fui com a minha familia e fomos muito bem atendidos . A comida estava muito confeccionada e com um sabor fantastico. O serviço foi excelente . Adoramos. Recomendo e irei voltar..

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Tiago.o

Le 25/07/2023 à 21:31

5 / 5

Estive presente na noite de ontem a jantar com a minha família e tive uma experiência muito boa.. O serviço foi exemplar e o atendimento ao nível de um hotel de 5 estrelas. A comida estava muito bem confeccionada e as doses são bastante razoáveis. Recomendo..

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Thiago.o

Le 24/07/2023 à 17:29

5 / 5

Vim cá com meus amigos e foi muito bom .. Jantei no domingo e a comida estava bastante boa. Adorei o serviço, a pessoa que nos serviu foi muito prestável, inclusive ajudou na escolha dos vinhos e ficamos muito satisfeitos..

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Fraser.a

Le 23/07/2023 à 17:10

1 / 5

Paramos para tomar uma bebida a caminho do aeroporto e, depois de uma eternidade do lado de fora, perto do guarda-sol quebrado, pedimos algumas bebidas. Meia hora depois, chegou metade de nossas bebidas, junto com a conta, e logo depois chegaram mais 2 bebidas, junto com outra conta. Depois de explicar que já havíamos pago, avisamos que faltavam 3 cafés gelados. Um tempo depois, chegaram mais 2 cafés gelados, mas a essa altura já havíamos desistido. As panquecas pareciam boas e a decoração interior é boa. No entanto, a equipe precisa acordar.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Supersonix.

Le 20/07/2023 à 20:48

5 / 5

surpresa muito agradável por 4 noites neste hotel (quarto 312), tão arrumado e bem conservado, quartos muito bem equipados, roupa de cama king size confortável, limpeza diária impecável, TV grande tela de alta definição muito bem posicionada em frente à cama, banheiro muito grande e banheiro moderno, roupões de banho e produtos de higiene de qualidade fornecidos, café da manhã maravilhoso em uma sala linda e elegante, equipe muito presente, profissional falando inglês perfeito, prestativo e cortês, uma nota especial para o talentoso carregador Luis, particularmente profissional e sorridente. uma localização ideal no coração do Porto para todos os locais a visitar, uma rua certamente movimentada, mas não tão barulhenta apesar de alguns comentários, sendo o isolamento acústico bom. realmente não hesite em tal homogeneidade e relação qualidade/preço imbatível.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5esther.

Le 16/07/2023 à 12:09

1 / 5

A minha experiência é com a cafeteria também, agora que estou aqui vejo que isso já acontece há anos e a direção não tomou nenhuma atitude, essa é a primeira coisa. Atendimento desastroso e lento, mesa suja temos que pedir para limpar porque a garçonete nem faz e quando faz com relutância ela limpa apenas um dos dois. A torrada não é com geléia, é compota de não sei o quê... os croissants de Nutella nunca chegaram e ainda por cima não é barato... e o café da manhã deixa muito a desejar pelo quão ruim é . Não recomendo nem voltaremos.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Judy.u

Le 15/07/2023 à 17:15

1 / 5

Este hotel foi um horror, desde o quarto superior sem vista e apenas café instantâneo, até o café da manhã verdadeiramente horrível (que eles reembolsaram quando reclamamos) até o bar na calçada do lado de fora, onde se podia esperar até o Natal pelo serviço e onde eles tinham não tenho ideia de como misturar um porto e uma tônica. No entanto, isso poderia ser atribuído a uma experiência ruim que não deveria ser repetida se não tivéssemos descoberto que, quando chegamos em casa, eles nos cobraram o dobro, pois haviam cobrado a carga total por três noites em dois cartões. Felizmente, o Barclaycard foi muito prestativo e agora recebemos o reembolso dos £ 750 que nos cobraram por engano. Incompetência total - esteja avisado!

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Bruno.i

Le 15/07/2023 à 05:56

5 / 5

Fomos muito bem recebidos por Alexandre na recepção. Nossa estadia foi extensa e não posso estar mais grato por sua ajuda. O café da manhã foi ótimo e tudo mais!

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Sandy.e

Le 12/07/2023 à 00:47

5 / 5

Experiência de estadia muito boa! Todos os funcionários do hotel são muito gentis e amigáveis, especialmente Luis, que gentilmente nos apresentou as atrações e restaurantes de Porto Rico? O ambiente do hotel também é muito novo e limpo. A sala está perto da estrada, mas o isolamento acústico é muito bom. Também tem uma varanda que é muito confortável. Mas o sinal de wi-fi no quarto não é muito forte, mas fora isso é perfeito! recomendar

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Andre.a

Le 09/07/2023 à 13:18

3 / 5

Entrei para tomar uma bebida. Nada de espetacular, ‘só para tomar uma bebida’ e talvez usar o banheiro. Devo dizer o banheiro estava limpo, então isso é bom. Talvez eu estivesse com muita sede e precisasse que a bebida chegasse mais rápido do que chegou. Pedi apenas leite, sangria branca e bolhas. A sangria branca estava boa!!! O que me atraiu no local foi a sessão ao ar livre. Você tem algumas pessoas assistindo acontecendo…. Alguns. Um lugar tranquilo para sentar e se recuperar de toda a caminhada.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5bruno.i

Le 09/07/2023 à 00:35

5 / 5

Estive presente hoje a tarde na parte da esplanada e estava bastante agradável,. Tinham DJ a tocar musicas agradáveis e o ambiente estava bastante interessante .. O serviço foi bastante prestável e recomendaram uns cocktails bastante saborosos..

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Diogo.i

Le 07/07/2023 à 22:35

5 / 5

Estive ai hoje a jantar com a minha namorada e adorei . Servico bastante simpatico, estava sala quase completa e mesmo assim o tempo de espera foi bem aceitavel. A comida estava bastante boa e os empregados de mesa deram boas recomendacoes em relacao ao que escolher. Recomendo.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Ana.a

Le 01/07/2023 à 13:53

4 / 5

Restaurante com boa cozinha e bom atendimento. Os garçons falam vários idiomas, inclusive espanhol. É o único restaurante que visitamos no Porto onde a gorjeta já vem debitada na sua conta.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Fábio.l

Le 27/06/2023 à 22:50

5 / 5

Vim cá no meu aniversário com a minha família, desde a entrada fomos muito bem recebidos. Recepção muito simpáticos mas onde aconteceu o wow foi no restaurante. Atendimento do empregado de mesa muito bom, atencioso com as alergias que a minha filha tem ( proteína do leite) e logo conseguimos encontrar o jantar dela. Para nós pedimos uma Salada de polvo para entrada e umas bolinhas de alheira, para prato principal um Bacalhau a Brás e uma Barriga de porco que estava divinal ! Muito obrigado, está recomendado. Até a próxima.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Ana.i

Le 27/06/2023 à 22:37

5 / 5

Fui jantar com os meus amigos e divertimo-nos bastante. Muito bem servidos e um ótimo atendimento. A comida era bem servida e bastante boa e fui num dia que tinha música ao vivo bastante mexida. Recomendo :)

Resenha de Eric. com nota 5 de 5B.

Le 27/06/2023 à 20:50

5 / 5

Ótimo hotel. Funcionários jovens, mas muito simpáticos e prestativos. Localização muito boa. Quartos agradáveis. A academia é básica, mas você pode malhar.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5rita.u

Le 24/06/2023 à 01:09

5 / 5

O melhor hotel da cidade do Porto. Comida excelente e de referir que os funcionários são extremamente simpáticos.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Eduardo.u

Le 22/06/2023 à 22:58

5 / 5

Excelente experiencia, tudo impecável. Comida muito saborosa, serviço de qualidade. Os funcionários todos muito simpáticos e educados. 10/10 Voltarei em breve com minha família e amigos.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Laís.a

Le 22/06/2023 à 22:33

5 / 5

Ótimo serviço! Ambiente extremamente agradável, quarto confortável , funcionários muito solícitos e educados . Vale a experiência

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Cristina.a

Le 22/06/2023 à 21:12

5 / 5

Excelente, ambiente “glamour”, equipa jovem e simpática. Serviço acolhedor. Muita variedade de comida tradicional portuguesa e pastelaria. Localização óptima. Um hotel que se distingue e distingue a história do Porto!

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Breno.u

Le 22/06/2023 à 20:21

5 / 5

Restaurante excelente, principalmente para levar família e amigos, ótima comida e atendimento excepcional dos staffs. Recomendo!!

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Arthur.i

Le 22/06/2023 à 19:43

5 / 5

Gostei muito da Hospedagem, ao contrário de muitos comentários e sim uma estadia boa com várias coisas a oferecer inclusive o menu de bebidas que constam com várias variedades e comidas também, eu amei vale sim 5 estrelas

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Filipe.5

Le 22/06/2023 à 19:41

5 / 5

Hotel espetacular, de exelente qualidade e comida muito saborosa com aspecto muito apetitoso!!

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Ruth.a

Le 27/05/2023 à 12:03

1 / 5

Depois de esperar mais de meia hora pelo café, eles me trazem um café quente quando pedi frio, peço um leite frio e explico que pedi frio e eles ainda têm coragem de me cobrar pela dose de leite a 0,50 além de 8€ pelos dois cafés. Não voltarei nem nunca o recomendo para o café da manhã

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Dave.i

Le 21/05/2023 à 08:07

5 / 5

A minha esposa e eu passamos 4 noites aqui, um hotel encantador e centralmente localizado no Porto, as verdadeiras estrelas pertencem à equipe, eles são uma equipe jovem, mas são informativos e entusiasmados, além de gentis, desde a equipe da recepção até a equipe do café da manhã, todos eles merecem o reconhecimento, muito bem pessoal

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Deolinda.e

Le 07/05/2023 à 14:43

5 / 5

Estive apenas na cafetaria com a mimha familia depois do jantar. Servico foi bastante rapido e organizado. Gostei e recomendo. Irei voltar

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Rocio.�

Le 06/05/2023 à 15:12

1 / 5

Minha opinião é sobre o refeitório: O serviço de cafeteria é péssimo e muito lento ou melhor, parado!!!! Só para nos servir duas cervejas, mais de 35 minutos de espera, com 6 pessoas atrás do bar e uma cafeteria vazia!!!!!! E depois de tanta espera a cerveja estava gelada, quase morna, mas os copos estavam fervendo!! Claro... devo dizer que o lugar é muito bonito mas por causa dos funcionários não retornarei nem recomendarei.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5tania.s

Le 02/05/2023 à 13:10

1 / 5

Tentei reservar quatro quartos para minha viagem em família enviando um e-mail com a reserva do hotel e depois de receber uma oferta, fui solicitado a confirmar minha reserva por telefone e fornecer as informações do meu cartão de crédito e me disseram que a oferta de preço era válida apenas por 24 horas. horas. Achei isso desatualizado e inaceitável no mundo atual, movido pela tecnologia. Durante o check in fui informado pela recepcionista que apenas três quartos haviam sido reservados, apesar de ter recebido um e-mail de confirmação dos quatro quartos. Fui forçado a provar minha reserva para cada quarto. Para piorar a situação, me informaram que o hotel estava lotado e que eu teria que procurar um quarto em outro hotel. Felizmente, consegui acessar meu e-mail de confirmação e ele disse que falaria com seu gerente para encontrar uma solução. No entanto, nenhum pedido de desculpas foi oferecido pelo transtorno causado. Assim que me deram um quarto, fiquei desapontado com a limpeza e higiene do quarto. O chuveiro tinha pedaços de cabelo nas paredes. No geral, esta foi a pior experiência de hospitalidade e acredito que este hotel mal merece uma classificação de três estrelas, quanto mais cinco. Compreendo agora que todos os hotéis do Grupo Pestana devem ser semelhantes porque entendo que têm um grande problema de gestão e o seu pessoal não tem formação.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5José.f

Le 23/04/2023 à 16:24

3 / 5

Bom local, boa recuperação do edifício, mas o resto não está de acordo com um 5 estrelas. As almofadas macheirosas deviam ser lavadas/trocadas, o pequeno almoço com péssimo serviço Enfim comparado com outros Pestana (da Madeira por exemplo) este será mais um 3 estrelas superior. Está bem localizado mas não recomendo.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Diogo.e

Le 23/04/2023 à 13:23

5 / 5

Hotel com localização fantástica, staff muito prestável e comodidades incríveis. Ideal para uma estadia de negócios ou lazer.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Riaj.j

Le 22/04/2023 à 16:57

4 / 5

O hotel não é ruim, mas pessoalmente acho que tem estrelas demais. Nem perto dos hotéis 5 estrelas em que estive na Europa. A equipe é muito simpática e prestativa. Os quartos são de bom tamanho. O café da manhã é muito ruim para 5 estrelas. O preço é, no entanto, de 5 estrelas, o que faz com que o hotel não tenha uma boa relação qualidade / preço.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Peter.a

Le 17/04/2023 à 16:05

5 / 5

Ótima localização, quartos encantadores e serviço amigável. Usávamos a academia todos os dias também - era pequena, mas grande o suficiente para ajudar a queimar alguns pastéis de nata.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Cindy.a

Le 17/04/2023 à 01:57

5 / 5

Eu AMEI muito esse hotel. Ótima localização. Vistas incríveis. Quartos encantadores. Equipe MARAVILHOSA e atenciosa. A única coisa que não gostei foi quando tive que sair.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Fatima.o

Le 11/04/2023 à 20:47

5 / 5

Limpeza de quarto impecável vista magnífica. Staff simpático. Receção top e serviço de cafetaria e restaurante impecável. Recomendo

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Chuck.h

Le 02/04/2023 à 19:43

4 / 5

Minha esposa e eu tivemos uma estadia muito agradável nesta propriedade. O quarto era bastante confortável, os funcionários foram muito prestativos e achamos a localização muito conveniente para o que queríamos fazer no Porto.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Brian.o

Le 29/03/2023 à 20:28

5 / 5

Lindo hotel, perto de tudo no Porto. Recepção prestativa, comodidades limpas, silenciosas e agradáveis. Ótimo lugar para ficar quando visitar o Porto. Banheiros grandes, eu ficaria lá novamente.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Ignacio.o

Le 21/03/2023 à 20:38

5 / 5

Hotel muito bom para visitar o Porto. Pessoas adoráveis ​​e mais quartos, embora não muito grandes, muito bem estruturados. Prédio pequeno mas muito bem localizado, decorado e ambientado. As pessoas do hotel são muito simpáticas e acessíveis a tudo.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Diego.l

Le 20/03/2023 à 17:19

1 / 5

Passamos 3 noites, das quais 2 (domingo e segunda) ouvindo sons de martelo desde as 7 da manhã que não nos deixavam dormir. Mencionamos isso na recepção quando saímos e eles apenas disseram que descobririam sem mais delongas, para ser um hotel 5 estrelas deveriam ser mais detalhistas e cuidar melhor do cliente, principalmente em algo tão importante como o descanso.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Cristiano.a

Le 14/03/2023 à 20:04

5 / 5

Hotel fantástico para levar a família. Bom pequeno almoço, bom atendimento e simpática

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Priscillia.e

Le 04/03/2023 à 10:57

5 / 5

Ótimo hotel! A equipe é ótima e atenciosa! Hotel muito bem localizado, dá para fazer tudo a pé. Viemos com nosso filho de 2 anos e o ponto negativo é que não tem acesso gratuito ao micro-ondas, tive que me incomodar na recepção toda vez para reaquecer um prato. Caso contrário, o café da manhã é excelente.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Georgia.e

Le 03/03/2023 à 01:19

5 / 5

10/10 esta experiência no hotel foi incrível! Tão único e o serviço foi incrível. A única coisa que deu errado foi que não conseguimos fechar nossa janela, mas provavelmente foi um erro do usuário. O hotel é conveniente para TUDO e fica no topo de um café histórico. Estou obcecado e mal posso esperar para voltar.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Fabio.l

Le 25/02/2023 à 13:39

5 / 5

Tudo foi muito bom. Desde o atendimento da chegada, a estadia e o check-out. Nada a se destacar como negativo. O hotel é ainda bem localizado e de fácil acesso a vários pontos de interesse na cidade. O café da manhã é bem variado, estilo buffet, mas ainda há outras opções a la carte, incluídas no preço.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Hamilton.i

Le 18/02/2023 à 00:51

5 / 5

Que hotel especial, a equipe (especialmente a recepção) é incomparável e sua atenção às suas necessidades excede qualquer hotel 5 estrelas. Uma mensagem especial para o recepcionista João, ele foi incrível e muito prestativo. O hotel está centralmente localizado e a uma curta caminhada de quase qualquer lugar que você queira ir no Porto. Os andares do hotel são temáticos, estávamos no andar Spice e nosso quarto era o código de área 415 da nossa cidade natal. Tínhamos vista para a cidade e, apesar de estarmos no centro das coisas, era tranquilo e tranquilo durante a noite. Excelente estadia e localização, o Pestana Porto - A Brasileira é uma classe à parte!!

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Montse.a

Le 17/02/2023 à 12:30

5 / 5

Hotel com excelente localização. Destaco a gentileza dos funcionários, me fornecendo informações e tornando a estadia mais agradável. O quarto era muito agradável, a cama era muito confortável e tudo estava muito limpo.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Jose.e

Le 11/02/2023 à 17:12

1 / 5

Estava a lanchar com a minha esposa,chegaram as minhas filhas que traziam um copo da Starbucks, iam pedir um crepe e foram convidadas a sair... ficamos sós dentro na cafetaria... e as minhas filhas na rua.😳

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Marc.a

Le 10/02/2023 à 00:18

5 / 5

Hotel espetacular, tanto pela localização, como pelo tratamento com o cliente, pela limpeza dos quartos e pela boa categoria. Eles nos colocaram em um quarto “Executivo” quando havíamos pago por um quarto inferior, além de nos receberem com uma taça de vinho na chegada. O restaurante de café da manhã também é muito elegante, com um buffet que não é muito grande, mas oferece uma boa variedade. Além disso, o café é trazido da cafeteria do próprio hotel (A Brasileira), que acaba sendo um dos melhores que já experimentei. No geral, muito satisfeito com toda a experiência no hotel.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5oscar.a

Le 06/02/2023 à 22:00

5 / 5

Um hotel muito bom para ficar no Porto, bons quartos, tudo dentro do esperado ao nível do hotel, máquina de café no corredor para usar a seu critério, localização fantástica. Mas o melhor de tudo são as pessoas que estão na frente, principalmente o Pedro, o rapaz que se encarrega de ajudar com as malas e acomodar os convidados, toda simpatia e profissionalismo...recomendado

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Olive.i

Le 29/01/2023 à 14:15

5 / 5

Ótimo e incrível hotel no centro da cidade! A equipe foi muito atenciosa e tudo foi limpo. Também experimentamos o restaurante do hotel que estava vazio, mas a comida era muito boa! O vinho que nos aconselharam estava ao mesmo nível de tudo! Voltarei com certeza!

Resenha de Eric. com nota 5 de 5geri.o

Le 25/01/2023 à 17:34

1 / 5

O hotel era muito bom, mas hoje o mundo gira em torno da satisfação do cliente. Tínhamos 3 noites reservadas no hotel e devido ao encerramento da FAA nos EUA, atrasámo-nos e perdemos uma noite. A política de cancelamento é de 48 horas e só temos 24 horas, no entanto, devido às circunstâncias únicas, eles poderiam facilmente ter trabalhado conosco e não ter reembolso de 100% pela noite perdida.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5sabrina.a

Le 17/12/2022 à 18:36

5 / 5

Hotel localizado no centro do Porto. Os quartos são amplos e tranquilos, com camas confortáveis. Banheiros limpos com chuveiros confortáveis ​​e espaçosos. O café da manhã é variado e com produtos frescos (delicioso cappuccino), funcionários atenciosos e prestativos...altamente recomendado

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Antonio.i

Le 10/12/2022 à 22:58

4 / 5

Bom hotel numa posição maravilhosa para visitar o centro do Porto. Quarto amplo e cama muito grande e macia. Bom banho.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5John.

Le 01/12/2022 à 08:19

5 / 5

Hotel muito bem decorado, a uma curta distância a pé ou de táxi muito curto para a maioria das suas necessidades turísticas. Este hotel também dispõe de um restaurante que eu não experimentei nenhuma vez por causa da variedade de restaurantes locais a uma curta distância a pé. Finalmente, o que realmente diferenciou este hotel foi o serviço incrível da equipe da recepção.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Leonardo.o

Le 23/11/2022 à 08:49

5 / 5

Hotel não é tão caro considerando que é 5 estrelas. Tudo muito bonito. Restaurante para revisitar. Pratos mais simples e característicos seriam mais bem-vindos.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Janine..

Le 21/11/2022 à 15:46

5 / 5

A localização é ótima! Pessoal muito simpático e cortês. Quarto de tamanho agradável com espaço livre suficiente. As almofadas são enormes, mas têm 3 tamanhos diferentes. Uma ótima máquina de café expresso com pistão está no corredor para uso gratuito. As janelas podem ser abertas, o que realmente apreciamos. No entanto, é muito barulhento pela manhã. Pequenos defeitos do nosso ponto de vista: Poucas fontes de luz no ambiente, principalmente no corredor próximo ao armário e espelho do banheiro. Guarda-roupa muito pequeno para 2 pessoas por 4 noites (o serviço de limpeza nos forneceu um cabideiro mediante solicitação). Chovia torrencialmente e não havia gancho para pendurar casacos (exceto no banheiro).

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Rosa.a

Le 19/11/2022 à 22:23

5 / 5

Limpeza, gentileza e disponibilidade. Posição estratégica para contornar todo o centro. Café da manhã abundante, muito variado e saboroso.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Luis.e

Le 19/11/2022 à 14:52

4 / 5

Espectacular localização , espaço contemporâneo, o staff exemplar, o único senão é a enexistência de local de paragem de carro para descer, de resto tudo bem ( muito bem ).

Resenha de Eric. com nota 5 de 5vasco.o

Le 09/11/2022 à 12:09

5 / 5

Hotel excelente, mas com uma má experiencia no restaurante: Bife à Brasileira quase sem molho e com uma guarnição muito podre e nada elaborada. Pedimos mais molho e fomos surpreendidos por um de pacote , frio e completamente diferente! O pequeno almoço foi excente! Com quase UM MILHÃO, de visualizações das nossas fotos espero que esta informacao seja util...

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Seoyeon.w

Le 07/11/2022 à 22:18

5 / 5

Era uma sala bonita e muito acessível a partir da estação. Você pode ouvir algum barulho da rua quando dorme, mas não é o suficiente para incomodar! A limpeza era boa e a recepção foi muito simpática. O café da manhã é delicioso, então não deixe de adicionar o café da manhã!! Este é um hotel que eu realmente gostei.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Kevin.

Le 11/10/2022 à 16:22

5 / 5

Atualização 14 de maio de 24: O hotel não decepciona. Ansiosa pelo café da manhã! 🙂 Hotel maravilhoso em uma cidade linda. Altamente recomendado. Café da manhã também incrível.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Patrizia.P

Le 11/10/2022 à 16:21

5 / 5

Ficamos no quarto 603 por 2 noites. A planta da sala, o mobiliário e principalmente a vista nos fizeram sentir protagonistas de um filme de Wes Anderson. A cama era super confortável, tudo estava muito limpo e a equipe foi muito simpática. O café da manhã atende a todos os desejos. O hotel é muito central. A rua faz barulho pela manhã, mas com as janelas fechadas quase não se ouve nada. Ar condicionado muito silencioso. Podemos altamente recomendá-lo. Obrigado a toda a equipa do hotel.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Layla.o

Le 12/09/2022 à 13:21

5 / 5

Edifício absolutamente deslumbrante. O restaurante abaixo é uma vista maravilhosa. Os funcionários são simpáticos e muito acolhedores. Além disso, nosso quarto era lindo, com uma vista tranquila da rua abaixo.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5R.e

Le 17/08/2022 à 13:26

5 / 5

Tudo o que espera de um Pestana. Magnífica atenção de todos os funcionários. Excelente localização e detalhes que tornam a estadia muito agradável. Localizada a poucos metros dos mais importantes locais turísticos e numa zona muito agradável. Café da manhã bem variado com opções para veganos. Definitivamente voltaremos na nossa próxima visita ao Porto.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5TinTin.h

Le 11/08/2022 à 14:44

5 / 5

Nós nos sentimos em casa. Hospitalidade 100% e recepcionistas muito atenciosos! É um hotel muito familiar, eles têm berços e dão uma cama extra. Gostaríamos de repetir em alguma outra ocasião. Muito obrigado por tudo!

Resenha de Eric. com nota 5 de 5lisa.

Le 07/07/2022 à 09:33

5 / 5

A equipe é sempre tão simpática, simpática e prestativa. Os quartos são limpos e confortáveis, com ótimas comodidades. O hotel está situado em uma área agradável em um bairro próximo à estação de trem, suítes e restaurantes. Fácil de caminhar até tudo e seguro.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5dijalma.e

Le 15/06/2022 à 21:35

5 / 5

Exelente hotel em todos os quesitos possíveis. Funcionarios extremamente atenciosos e prestativos com menção honrosa para o funcionário Tiago pelo atendimento que nos prestou. Ótima localização. Ótima limpeza, ótimo serviço de quarto, ótimo café da manhã.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Bill.r

Le 29/05/2022 à 19:27

5 / 5

Não consigo imaginar uma localização melhor. Café da manhã incrível, quartos confortáveis ​​e bonitos, funcionários gentis e prestativos. Adoro os temas dos pisos e a história da Brasileira.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5John.e

Le 13/05/2022 à 10:15

5 / 5

Bom hotel, funcionários atenciosos e bom restaurante no térreo. Eles foram capazes de segurar nossas malas facilmente sem se preocupar e todos na recepção falavam inglês fluentemente ao longo de uma semana.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5gregory.u

Le 17/04/2022 à 23:16

5 / 5

Recepcionista de boas-vindas muito profissional, noivo. Hotel 5* num edifício muito bonito e bem remodelado. Café da manhã completo em uma sala muito bonita.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Pilar.F

Le 29/03/2022 à 22:18

4 / 5

O hotel está muito bem localizado, paralelo à avenida. dois aliados. O quarto espaçoso e confortável, com uma espaçosa casa de banho. O atendimento recebido na chegada ao hotel foi muito correto, com explicações dos serviços e disponibilidade dos funcionários. Fomos informados que o café da manhã era das 7h30 às 11h. No primeiro dia chegamos para o café da manhã às 10h40 e quando estávamos perto das 11h nos perguntaram se queríamos mais alguma coisa do buffet porque iam buscar. No dia seguinte descemos às 10h30 e às 10h45 nos perguntaram novamente se queríamos mais alguma coisa do buffet... O que nos incomodou bastante...uma forma de não incomodar seria dizer que eles têm que pegar o buffet e que Se quisermos alguma coisa, pedimos, mas não nos perguntemos se queremos mais... Isso é o que nos incomoda em um hotel de 4 estrelas...

Resenha de Eric. com nota 5 de 5HEMANTH.U

Le 04/03/2022 à 22:16

5 / 5

Bom hotel perto da estação ferroviária de São Bento Porto. Cada andar tem um tema agradável e uma decoração a condizer com o tema. Quarto agradável, camas confortáveis, banheiro e chuveiro limpos. O café no rés-do-chão é o local mais simpático que pode visitar com frequência, mas fecha às 19h30. A equipe é simpática e fornece conselhos adequados se você planeja visitar algum local próximo. Teria sido bom se houvesse uma piscina e um bar aberto até meia noite. No geral, um ótimo hotel, próximo à maioria dos locais turísticos a pé. Recomende uma estadia se pretende visitar o Porto

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Leonardo.c

Le 23/01/2022 à 11:56

5 / 5

Bom hotel, emblemático na cidade do Porto, claramente tudo é muito bom, pois não tem estacionamento próprio e é necessário percorrer 400 metros até ao local, adicionalmente tem um custo de 14€ por noite O exterior está em construção, por isso nada de produtivo está sendo feito no terraço

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Kristina.u

Le 27/12/2021 à 23:48

4 / 5

Viemos para o jantar de véspera de Natal. Era um menu fixo. A comida era boa e o serviço do sommelier foi fabuloso. O restante da equipe de garçons fez o melhor que pôde, mas somos claramente menos experientes, embora isso não tenha tornado a noite menos agradável. A senhora que estava na frente da casa era muito rude e hostil.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Victor.u

Le 08/12/2021 à 12:47

5 / 5

Encantado por ter escolhido este hotel. Deixamos o carro no estacionamento D. João (a apenas 100m do hotel) por cerca de 12€/dia. O hotel está muito bem localizado, muito perto da estação de São Bento, por isso é muito conveniente tê-lo tão perto. A cama espetacular, com 6 travesseiros. O quarto é incrível, não falta nenhum detalhe, com certeza ficaremos neste hotel novamente.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Sofia.a

Le 23/11/2021 à 19:07

5 / 5

Hotel fantástico com localização privilegiada na baixa do Porto. Localização perfeita para conhecer a cidade, a pé dos principais restaurantes e atrações. Cafetaria histórica que mantém a traça original. A não perder na cidade.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Gayle.

Le 06/11/2021 à 10:36

5 / 5

A MELHOR localização central. Se não é um hotel 5 estrelas, deveria ser. Hospitalidade maravilhosa, camas super limpas e confortáveis, ótima água quente e pressão do chuveiro. Mesmo que seja em uma rua barulhenta. Você não pode ouvir lá dentro. Tudo o que você poderia pedir. Definitivamente ficarei aqui novamente.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Yves.

Le 15/10/2021 à 14:36

4 / 5

Hotel muito bom, digno de suas 5 estrelas. Limpeza, qualidade de serviço, conforto, preço ainda acessível, está tudo aí! Excelente localização entre o metrô E do aeroporto e o centro da cidade. Não dou nota máxima devido ao isolamento acústico ainda um tanto insuficiente da sala: mesmo no 6º e último andar, ouve-se o barulho dos veículos com a janela fechada. Dito isto, com tampões para os ouvidos à noite é completamente aceitável.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Juan.e

Le 10/10/2021 à 19:33

2 / 5

Depois de 2 noites, e com mais 2 pela frente, devo dizer que estamos um pouco decepcionados com este hotel. A cama é boa, mas o quarto é um pouco pequeno, com janelas voltadas para um pátio interior. Embora tenhamos solicitado uma cama de casal, eles colocaram 2 juntas. O banheiro é bom, mas o jato de água sanitária estava entupido. Eles mudaram isso para nós. O dispensador de shampoo não funciona, sendo necessário retirá-lo do lugar e desparafusá-lo para poder usar o shampoo; Nós comunicamos isso, mas continua o mesmo. Não repõem sabonete ou condicionador; Presumimos que eles só fazem isso com novos ocupantes. A água do chuveiro queima ou congela por segundos, presumimos que eles estão promovendo o banho escocês. E no corredor que dá acesso ao quarto há uma cafeteira de pressão, para que você possa preparar um bom café, que entupe com frequência. De qualquer forma, já estivemos em muitos hotéis 4 estrelas com melhor serviço e atenção que este. Temos 2 dias restantes. Esperamos melhorar essa percepção.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5makado.

Le 29/09/2021 à 15:53

4 / 5

A localização é absolutamente perfeita, no centro da cidade, mas não é realmente um hotel cinco estrelas. Faltam poucas coisas. Os banheiros também deveriam oferecer mais restaurantes (escova de dente, pasta de dente etc.). A equipe é muito profissional, mas deve haver mais poucas pessoas, especialmente durante o check-in.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Alan.e

Le 28/09/2021 à 11:35

4 / 5

Excelente localização, mas definitivamente não é 5 estrelas, então a classificação é um pouco dura. Durante uma estadia de dois dias só havia uma pessoa na recepção com consequente fila até para pedir informações. Café da manhã inadequado com café da jarra, instalações no quarto quase ausentes. Cama confortável e quarto silencioso

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Jesús.a

Le 20/09/2021 à 09:50

3 / 5

Hotel antigo e um tanto negligenciado por ter 5 estrelas. Excelente localização. Cama confortável, a TV é grande mas só com 2 canais em espanhol, não há opção de colocar nada além de filmes pay-per-view do programa Pestana, isso é muito ruim.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Boris.r

Le 26/02/2020 à 16:38

5 / 5

Hotel de elevada qualidade, o quarto é grande e muito confortável com tudo o que necessita, incluindo um telemóvel que poderá levar durante a sua estadia no Porto gratuitamente para chamadas internas. A equipe é muito gentil e está disposta a ajudá-lo em tudo que você precisar. A única coisa que posso dar é o café da manhã, é pobre, sem vegetais, apenas 3 tipos de pão, sem iogurte.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Kaka79.

Le 06/02/2020 à 02:24

5 / 5

Local emblemático da cidade do Porto, que foi transformado num hotel e restaurante da cidade Porto, tive a oportunidade de experimentar o seu restaurante com conta com um serviço acima da média, staff é top é muito simpático, a refeição estavam com bom aspecto e bem confecionados, recomendo a visita ! Como podem ver nas fotos tem glabur 😉

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Gianluca.a

Le 03/02/2020 à 19:12

4 / 5

Hotel bastante agradável, mas provavelmente não vale 5 estrelas. Os quartos eram comparáveis ​​à maioria dos hotéis de 4 estrelas em que já estive. O quarto tinha um cheiro um pouco estranho. Cada piso deveria cheirar como um tempero ou erva diferente, etc., mas o quarto cheirava decididamente diferente. A equipe foi muito simpática.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Siti.a

Le 01/02/2020 à 14:35

5 / 5

Adorável estadia neste hotel. Excelente equipe hospitaleira que realmente se preocupa com os hóspedes. Eles até forneceram um telefone com dados gratuitos e chamadas internacionais! Permitiram-me deixar a minha bagagem aqui por alguns dias quando fiz uma curta viagem ao Vale do Douro antes de voltar para ficar no Porto. Também fica a poucos passos da bela estação de São Bento e de alguns outros pontos turísticos. Ótimos restaurantes nas proximidades também. Recomendo uma estadia aqui!

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Daniel.U

Le 31/01/2020 à 17:41

3 / 5

Decepcionado com a arrumação...injustificado para um hotel desta qualidade. Saboneteira queimada por cigarro...!! Incrível ! Shampoos vazios não recolhidos e espalhados no chuveiro...!! Incrível ! Roupões de banho não substituídos. Tivemos que perguntar. Incrível..!! Ninguém realmente fala francês... Incrível. !!

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Al.i

Le 28/01/2020 à 16:48

5 / 5

Eu realmente gostei do hotel. O café da manhã é bom, sem frescuras. Quartos e café da manhã) Sério, a única desvantagem deste hotel é o lobby aconchegante. Caso contrário, o hotel é 5 estrelas. Agradecimentos especiais à equipe - Muito bem.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Pierre.o

Le 04/01/2020 à 10:48

5 / 5

Ótima experiência ficar neste hotel com localização central no Porto. Excelente atendimento da equipe do hotel, inclusive do concierge. Linda arquitetura por fora, sem falar no delicioso café da manhã. Meu único comentário negativo é sobre os colchões que eram muito firmes na minha opinião.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Bea.a

Le 08/12/2019 à 02:22

1 / 5

Minha opinião é sobre o refeitório. Estivemos lá esta tarde, dia 7 de dezembro, esperamos mais de 20 minutos para serem servidos, quando eles anotaram nosso pedido, quase mais 20 minutos para eles nos trazerem 5 bebidas, as mesas que chegaram depois foram servidas primeiro e outras mesas se levantaram e saiu, cansado de esperar. Uma bebida deu errado, 3 cervejas demoraram quase 10 minutos para serem trazidas e como somos honestos, já que não nos trouxeram a nota para pagar, entramos e ainda por cima nos deram a nota errada com outras bebidas. Atendimento desastroso, má organização dos garçons no terraço e dentro do bar os garçons pareciam estar lhe fazendo um favor. Experiência muito ruim para um lugar famoso.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Massimo.a

Le 01/11/2019 à 20:30

5 / 5

Hotel no centro do Porto a poucos passos de tudo, a partir daqui pode chegar a todos os locais turísticos e de interesse. Hotel elegante com excelente organização e funcionários sempre gentis e sorridentes. Quarto espaçoso e limpo com todas as comodidades. Café da manhã farto e tudo delicioso. Obrigado

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Lu.a

Le 07/10/2019 à 08:10

4 / 5

Recinto histórico, agora denominado como Hotel do Grupo Pestana. Até aos meus 10 anos (já lá vão 31), era um estabelecimento escolhido pela minha mãe aquando as nossas idas à cidade grande, para compras na Rua Sá da Bandeira ou às consultas médicas, de especialidade. A Brasileira foi fundada no princípio do século 19, por um antigo negociante da cidade que estivera anos imigrado no Brasil e que, quando regressou, decidiu criar uma algo seu. Um café com a sua marca. No início, pelo que fui sabendo, a bebida era oferecida gratuitamente, por um balcão que dava para a rua, a quem comprasse um saco de café. Como cafetaria, um local como paragem obrigatória, só abriu por volta dos anos 40, acho. Em relação ao Hotel, nunca me hospedei mas, já ouvi falar que há quartos dedicados a tipos de chás. O que acho bastante engraçado e interessante.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Dave.i

Le 24/09/2019 à 20:40

5 / 5

Maravilhoso hotel no centro do Porto. O hotel tem localização central e fica a poucos passos de lojas e atrações. A equipe do hotel é super simpática e os quartos são decorados com bom gosto. Além disso, o tamanho do quarto é bastante espaçoso em comparação com outros hotéis típicos europeus. Definitivamente vale a pena ficar neste lugar quando visitar o Porto.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Jose.a

Le 23/09/2019 à 15:26

5 / 5

Lugar encantador e excelente localização no Porto. Funcionários muito prestativos, menu simples com uma boa variedade de vinhos. O ambiente é soberbo e a arquitectura do edifício ajuda muito a desfrutar de um jantar tranquilo. Um dos melhores do Porto.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5David.r

Le 07/09/2019 à 00:30

5 / 5

Obrigado a todos os funcionários por este momento encantador. Um restaurante que recomendaria a quem nos rodeia para a sua estadia no Porto. Menu por 16 euros com bebida incluída. Cozinha de qualidade com produtos frescos. Serviço de qualidade. Não hesite em entrar neste restaurante que não tem nada a invejar a muitos restaurantes franceses.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5jose.r

Le 14/08/2019 à 23:43

5 / 5

Lindo restaurante com um menu muito bom por apenas 16€. O pessoal é simpático e sorridente, a comida é boa com aquela pequena decoração extra dos pratos que faz a diferença na cozinha mais tradicional. Realmente um bom valor ao dinheiro. A cereja do bolo: não há necessidade de fazer fila como no Majestic.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Thomas.r

Le 21/06/2019 à 20:05

4 / 5

Hotel sólido em uma localização central. Localizada numa rua movimentada, mas com janelas perfeitamente isolantes. Como o ar condicionado é quase inaudível, dormir não é problema. Camas muito boas, chão em parquet, casa de banho ampla com bastante espaço de arrumação. Estacionamento na esquina em um estacionamento público subterrâneo. Televisão e WiFi muito bons. Café da manhã bom. Pessoal muito simpático.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Shivali.a

Le 16/06/2019 à 00:17

4 / 5

Ótima localização e tamanho do quarto. Eu gostaria que eles tivessem bacon no café da manhã durante meus 4 dias de estadia com a equipe do serviço de quarto estocando produtos de higiene pessoal sem solicitar. Caso contrário, estadia agradável

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Claudio.e

Le 07/03/2019 à 15:22

4 / 5

Sobre o restaurante posso afirmar que é muito bom. O cardápio possui poucas opções; mas a comida é muito saborosa e bem feita e o atendimento é bastante qualificado. Acho que o lugar tem fama de ser muito caro e elitizado, propagado pelos próprios guias e taxistas, mas o preço é justo e similar aos demais restaurantes da região. Recomendo!

Resenha de Eric. com nota 5 de 5José.a

Le 03/01/2019 à 21:33

4 / 5

Bom hotel no Porto. Bem localizado, fácil acesso, aspecto geral muito positivo. Equipe atenciosa, educada e prestativa. Quarto funcional, limpo e de bom gosto. Não utilizamos o restaurante ou outras dependências. Preços altos.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Jabier.t

Le 02/01/2019 à 22:01

5 / 5

Hotel novo, março de 2018 e estrategicamente muito bem localizado, como extensão da histórica cafetaria A Brasileira. Permite-lhe descobrir a pé o que há de mais interessante no Porto. A sala está muito bem equipada (nº 603). A roupa de cama é de alta qualidade. O café da manhã é completo e é servido na cafeteria.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Philip.w

Le 08/12/2018 à 13:06

5 / 5

Hotel muito bom. Fiquei na suíte master. Definitivamente, use o celular gratuito no quarto do hotel, se puder. Torna a vista uma brisa. O aplicativo do hotel tem recomendações, locais para passeios turísticos e muito mais com uma navegação incrível. Eu só queria ter ficado mais um dia. Eu não posso recomendar o suficiente

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Joaquim.e

Le 16/11/2018 à 15:17

4 / 5

Bom hotel, inaugurado este ano de 2018, no centro da cidade, frente ao Teatro Sá Bandeira. Tem o inconveniente de não ter estacionamento (embora haja estacionamento público a 100 m.) nem tem “valet parking”, o que facilitaria muito o estacionamento. Ao lado, o famoso Café da Brasileira, tentando manter o charme de há décadas, com uma belíssima decoração anos 20. Bom serviço de café.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Susan.o

Le 01/11/2018 à 17:12

5 / 5

Chegamos ontem. Se procura um hotel no coração do Porto para fazer compras um local agradável para ficar. Se você ficar e tiver corpo, seria uma boa caminhada até as casas do Porto (o Pestana Vintage é para você). Os quartos são bonitos e modernos. Como sempre, o Pestana tem uma experiência única para os seus hóspedes... cada piso tem um cheiro de intervalo do comércio de especiarias portuguesas. Até agora só tenho uma esposa nossa. É divertido tentar sentir o cheiro deles... Subi no elevador com um casal e perguntei se conseguia sentir o cheiro daquele chão!

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Laurent.l

Le 22/08/2018 à 22:05

5 / 5

O hotel está bem localizado mesmo no centro das ruas turísticas, a 15 minutos a pé da ria e dos restaurantes mas cuidado para subir. Quanto às boas-vindas, nada a dizer é perfeito com o mensageiro que leva a sua bagagem até o seu quarto. A recepcionista da recepção deu-nos o mapa do centro da cidade, dizendo-nos o que ver e onde ir, aconselhou-nos sobre restaurantes e até se ofereceu para fazer reservas...óptimo. O quarto era muito bom, muito limpo, pouco chocolate no travesseiro e chinelo no pé da cama. Para o café da manhã, a sala estava magnificamente coberta de ouro. Escolha variada e de qualidade. Uma ótima noite que colocou a fasquia um pouco alta para o resto da nossa estadia.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Emmi.c

Le 28/05/2018 à 23:32

5 / 5

Lindo hotel com ótimo serviço. Cada andar tem como tema um tempero - foi divertido e interessante. Bom café da manhã com uma boa variedade de frutas, opções quentes, iogurtes e pães. Lindo lobby onde servem bebidas durante o check-in. O Porto parecia um pouco difícil de navegar para pessoas com deficiência por causa de todas as colinas e da falta de rampas, mas o hotel está equipado com máquinas de rampa e funcionários prestativos.

Resenha de Eric. com nota 5 de 5Antonio.a

Le 02/04/2018 à 20:08

1 / 5

Com um amigo fui almoçar no dia 31 de Março. Serviço insuportavelmente mau e lento, pessoal sem formação que não atende os poucos clientes presentes; o pessoal nem sequer olha para os clientes, é preciso chamar para que sirvam as bebidas, carta de vinhos onde como por acaso faltavam os vinhos do Dão que eu queria, esperamos 25 minutos a sobremesa - uma tarte de limão que não era tarte nenhuma mas uma bola de gelado pousada em cima de uma massa tipo folheado - a tarte só chegou quando enervado pela espera chamei o empregado para anular o pedido...e por cima de tudo caro como se fosse um bom restaurante com estrelas Michelin em França, uma péssima experiência, um roubo, um insulto à paciência dos clientes, a evitar.

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