Olissippo Castelo Hotel

nagham.l

Le 13/05/2024 à 19:18

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(Traduzido pelo Google) Este não é um hotel 4 estrelas. Móveis muito antigos e cansados, atmosfera zero e apesar da equipe ser gentil - infelizmente eles foram limitados com a ajuda que poderiam oferecer quando lhes dissemos que nosso AC não funciona. Nos ofereceram outro quarto depois que eu insisti em mostrar outro e era pior do que o que tínhamos. Então ficamos no nosso e passamos 3 noites em um quarto sem ar condicionado. Nosso quarto também estava cheio de formigas e quando informamos a recepção a resposta foi ‘oh’. Pule o café da manhã porque não vale a pena. Está na área de recepção e é muito básico. Entrar lá em nossa primeira manhã foi como entrar em uma sala de aula onde o silêncio era obrigatório. Zero música. Atmosfera nula. Tudo muito estranho. Definitivamente não vale os £ 170 por noite. Esta foi uma viagem especial de aniversário e nenhuma tentativa do hotel foi feita para torná-la especial. Deveríamos ter escolhido outro lugar. (Original) This is not a 4 star hotel. Very dated and tired furniture, zero atmosphere and despite the staff being kind - unfortunately they were limited with the help they could offer when we told them our AC does not work. We were offered another room after I insisted to be shown another one and it was worse than the one we had. So we stayed in ours and spent 3 nights in a room with no AC. Our room was also full of ants and when we informed reception the response was ‘oh’. Skip breakfast as it’s not worth it at all. It’s in the reception area and very basic. Walking into there on our first morning felt like walking into a classroom where silence was mandatory. Zero music. Zero atmosphere. All very odd. Definitely not worth the £170 per night. This was a special birthday trip and no attempt from the hotel was made to make it feel special at all. We should have chosen somewhere else.

Giles.o

Le 20/04/2024 à 19:07

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(Traduzido pelo Google) Muito feliz por termos escolhido ficar aqui. Muito confortável, ótima localização e vista. Mesmo à beira de Alfama e a uma curta distância a pé de locais que pretende visitar. Eu não gostaria de ficar aqui com um carro. (Original) Very glad we chose to stay here. Very comfortable, great location and views. Right on the edge of Alfama and easy walking distance to places you want to go. I would not want to stay here with a car.

The.o

Le 04/03/2024 à 13:03

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(Traduzido pelo Google) Tivemos uma estadia maravilhosa aqui. A vista é linda, o café da manhã era delicioso e a equipe foi muito receptiva e profissional. Quando voltarmos a Lisboa, certamente ficaremos aqui novamente (Original) We had a wonderful stay here. The view is lovely, the breakfast was delicious, and the staff was very responsive and professional. When we come back to Lisbon, we will definitely stay here again

Chris.r

Le 28/02/2024 à 12:29

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5 / 5

(Traduzido pelo Google) Fiquei neste hotel fora da temporada. Muito tranquilo, com um bom pequeno-almoço e bonitas vistas para o terraço. Existem muitos restaurantes e miradouros nas proximidades. Esta rua está aberta apenas ao tráfego local, por isso é tranquila e relaxante. Toda a cidade é facilmente alcançada caminhando a partir deste local. A única desvantagem foi o chuveiro. A temperatura flutuava e ficava muito quente por um momento, depois voltava à temperatura definida. Não proporcionou um banho confortável. Apesar do chuveiro, eu ainda recomendo este hotel. (Original) Stayed at this hotel in the off-season. Very quiet, with a nice breakfast, and pretty terrace views. There are many restaurants and viewpoints in the vicinity. This street is open only to local traffic, so it is quiet and relaxing. The whole city is easily reached by walking from this location. The only downside was the shower. The temperature fluctuated and would get very hot for a moment, then return to its set temperature. It did not make for a comfortable shower at all. Despite the shower, I still highly recommend this hotel.

Vicente.i

Le 28/01/2024 à 21:03

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(Traduzido pelo Google) Recomendado para atenção e serviços. Não se preocupe. Dificuldades de estacionamento. Apenas 4 vagas disponíveis. (Original) Recomendable por atención y servicios. Tranquilo. Dificultades para aparcamiento. Sólo 4 plazas disponibles.

Stig.k

Le 14/01/2024 à 09:24

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4 / 5

(Traduzido pelo Google) Hotel um pouco desgastado, mas uma estadia perfeitamente boa em um quarto muito grande. Bela vista da cidade. Localização tão boa no meio da vibrante Alfama. O café da manhã OK, mas não mais. Máquina de café irritantemente barulhenta e lenta. O serviço foi perfeitamente bom.... (Original) Lidt slidt hotel, men helt fint ophold i meget stort rum. Skøn udsigt over byen. Placering så god midt i pulserende Alfama. Morgenmaden OK, men heller ikke mere. Irriterende larmende og langsom kaffemaskine. Servicen var helt i orden....

Luke.a

Le 10/11/2023 à 23:14

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(Traduzido pelo Google) O atendimento da equipe do Olissippo Castelo foi excelente. O hotel merece cada uma das suas quatro estrelas. Sempre que eu tinha alguma dúvida, o concierge respondia com alegria. A equipe da cozinha foi extremamente simpática e o café da manhã foi maravilhoso. A localização foi perfeita para nós, a uma curta caminhada da estação de metrô e trem. A área é tranquila e os quartos eram limpos. Eu recomendaria facilmente ficar aqui para qualquer pessoa. (Original) The service from the staff at Olissippo Castelo was excellent. The hotel deserves every one of its four stars. Whenever I had a question, the concierge happily answered. The kitchen staff was extremely friendly and the breakfast was wonderful. The location was perfect for us, a short walk to the metro and train station. The area is quiet and the rooms were clean. I’d easily recommend staying here to anyone.

Kari.i

Le 05/11/2023 à 22:01

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(Traduzido pelo Google) Minha irmã e eu gostamos da nossa estadia aqui. O quarto era bastante grande e tinha uma bela vista sobre Lisboa. Estava muito quieto também. Certamente há espaço para atualizar os quartos, mas tudo estava perfeitamente agradável e limpo. Não há ótimas opções de serviço de quarto para alimentação. O café da manhã foi bom para as nossas necessidades - não é chique, mas serviu ao propósito de começar o dia bem alimentado! Muitos pequenos restaurantes ao redor, se você estiver disposto a caminhar um pouco. Fica em uma grande colina, então você caminhará em paralelepípedos subindo e descendo colinas, o que pode ser um desafio para pessoas com problemas de mobilidade. A equipe foi fantástica em enviar tudo o que precisávamos, chamar táxis para nós, ajudar com o serviço de lavanderia e garantir que tivéssemos uma ótima estadia. Nós gostariamos definitivamente de ficar de novo! (Original) My sister and I enjoyed our stay here. The room was quite large and had a beautiful view overlooking Lisbon. It was very quiet as well. There is certainly room to update the rooms, but everything was perfectly nice and clean. There are not great room service options for food. The breakfast was fine for our needs - not fancy but served the purpose of starting our day off well fed! Plenty of little restaurants all around if you’re willing to walk just a bit. It is on a big hill, so you will be walking on cobblestone up and down hills so it could be challenging for people with mobility issues. The staff was fantastic about sending anything up that we needed, calling cabs for us, helping with laundry service, and making sure we had a great stay. We would definitely stay again!

Tina.a

Le 18/10/2023 à 12:23

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5 / 5

(Traduzido pelo Google) Gostaríamos de ter ficado aqui mais tempo! Altamente recomendo este hotel. Conveniente para tudo. Tão tranquilo na varanda. (Original) We wished we could have stayed here longer! Highly recommend this hotel. Convenient to everything. So peaceful on the balcony.

Jose.a

Le 10/09/2023 à 14:12

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(Traduzido pelo Google) A localização não é boa pois fica no topo da cidade, é uma loucura subir e descer. Em Lisboa, além dos táxis, têm Uber e Bolt, mas estes dois últimos não podem subir ao hotel porque o acesso é restrito, dificultando ainda mais a chegada. O café da manhã é muito limitado, não tem nem torradeira, pouca variedade e se for intolerante não reserve café da manhã de jeito nenhum. Além disso, é servido na pequena sala que fica logo no corredor de entrada e saída do hotel, sem qualquer tipo de separação física. Caso contrário, o hotel era muito limpo, os quartos eram muito bons e o serviço da recepção e do pessoal em geral tem sido muito bom. Pela nossa experiência, as noites são muito silenciosas. (Original) La ubicación no es buena dado que está en lo alto de la ciudad es una locura subir y bajar. En Lisboa además de los taxis tienen uber y Bolt pero estos dos últimos no pueden subir hasta el hotel porque el acceso restringido con lo cual lo tienes aún más difícil para llegar. El desayuno es muy limitado, ni siquiera tiene tostador de pan, poca variedad y ya si eres intolerante directamente no reserves el desayuno. Además, este se sirve en el saloncito que está justo en el pasillo de entrada y salida del hotel sin ningún tipo de separación física. Por lo demás el hotel estaba muy limpio como a las habitaciones muy bien y el servicio de la recepción y el personal en general ha sido muy bueno. Por nuestra experiencia las noches muy silenciosas.