📌 Afurada, Nº De Registo:303, R. Martir São Sebastião, 4400-499 Vila Nova de Gaia - Portugal
💬 1717 Críticas
Críticas
Le 13/05/2024 à 21:46
Quarto desatualizado, mas limpo, entrada e saída rápida, serviço ok...o estacionamento é gratuito
Le 11/05/2024 à 09:01
Se o hotel parecer deslocado e muito longe dos principais pontos-alvo. Está errado. Um estabelecimento ideal para desfrutar tanto do Porto como da sua costa norte até ao farol de Léca ou da sua parte do sector Vila de Nova Gaia até à Capela do Senhor da Pedra (parte mais selvagem). Os pontos de entrega do UBER no hotel levam em média 13 minutos. O estabelecimento permite-lhe relaxar junto a uma agradável piscina após um dia ou noite activo. Certifique-se de pedir um quarto com vista para a piscina para ter o mar com você. Pessoal simpático e disponível que tornou a minha estadia agradável. Eu voltarei a isso.
Le 06/05/2024 à 21:53
O pior Novotel que já ficamos...uma pena que o hotel específico tenha a marca dos Hotéis Accor...A localização era boa, mas a equipe não era nada educada...
Le 29/04/2024 à 13:02
A equipe é incrível e o hotel em si é muito agradável e está em uma localização perfeita.
Le 20/04/2024 à 14:11
Hotel muito bom, bem localizado se estiver de carro. Estacionamento gratuito disponível para clientes. Os quartos são limpos e práticos. Muito bom trabalho das governantas que limpam o quarto impecavelmente todas as manhãs. Graças a eles. O hotel dispõe de piscina (óptima para crianças), exterior agradável com vegetação. A equipe é muito simpática, simpática e prestativa. Muito sorridente. Os serviços são bons (restaurante um pouco caro e serviços um pouco demorados mas ajuda bem). O hotel é limpo, bonito e tem toques agradáveis. Café da manhã bom e farto. Muito boa estadia, recomendo e voltaremos com prazer. Obrigado a todos
Le 14/04/2024 à 10:19
Excelente hotel. Boas instalações, jardim, piscina, alimentação e staff muito bom. Foi um fim de semana óptimo em família. Acessível também para quem tenho dificuldade de locomoção. Pet friedly também
Le 02/04/2024 à 16:15
Atendimento prático e rápido, colaboradores educados e atenciosos, gostei e recomendo, serviço móvel muito bom.
Le 31/03/2024 à 20:48
Excelente. Reservei 2 quartos com oferta familiar (ótima oferta) e upgrade surpresa, tinha quartos com vista para o mar! Muito obrigado por este presente! Quartos com tudo o que você precisa (gel de banho, shp, creme para as mãos, roupões, chinelos, café, bebidas...), higiene impecável, bem aquecido...hotel silencioso. Funcionários adoráveis. Em termos de catering não posso comentar porque ainda não experimentei achando o preço um pouco alto (aos 5 a conta vai rapidamente ficar muito alta!!!) Estacionamento gratuito e localização não muito longe do Porto mas ainda necessita de meio de transporte. Eu voltarei! Eu recomendo 100%.
Le 30/03/2024 à 21:38
Perfeito! O quarto era ótimo em todos os aspectos, a cama, o banheiro, a televisão e as vistas! O café da manhã era muito bom e abundante. Adoro o urso, eles mudam de posição de vez em quando!!!!
Le 29/03/2024 à 09:07
Bom hotel, localização central, quartos limpos, funcionários muito simpáticos, todas as perguntas são respondidas com um sorriso? Apesar da barreira do idioma. Estacionamento amplo, para entrar no estacionamento é necessário levar um ticket que é validado na recepção no momento do check out. Esta foi a minha primeira visita a Portugal e fiquei satisfeita. Não é só no hotel que as pessoas são muito simpáticas.
Le 08/03/2024 à 18:12
Agradável, bonito e confortável, ótimo atendimento, pessoas simpáticas, lugar tranquilo
Le 08/03/2024 à 16:13
Higiene perfeita 👌! Quartos adaptados para pessoas com deficiência mediante solicitação. Pessoal impecável! Gentil, respeitoso e atento às suas necessidades. Realmente perfeito. Obrigado pelo seu serviço. Atenciosamente
Le 06/03/2024 à 21:39
O hotel está bem localizado, tranquilo e limpo. A equipe é simpática e muitos falam francês. Perto da ponte da Afurada. A 15 minutos do aeroporto, bem servido de táxi Uber e Bolt.
Le 26/02/2024 à 07:16
Nós amamos o hotel. Basta pensar que os quartos merecem uma reforma para atender aos mesmos padrões da área de recepção/restaurante
Le 20/02/2024 à 06:40
Escolhi o Novotel Porto Gaia para acolher um pequeno seminário. Preços atrativos, estando perto do centro da cidade de táxi ou Uber (+/- 15€ por viagem), também com vista mar para todos. Em suma, o bom compromisso. A escolha acabou sendo sábia. Além de salas de reuniões muito bem equipadas e com preços razoáveis, o catering era bom e o serviço atencioso. Outra boa surpresa.
Le 11/02/2024 à 14:12
Bem localizado por 2 dias, limpo e espaçoso.
Le 20/01/2024 à 19:57
Adorei a estadia com a família e o meu animal de estimação. Quartos limpos e cheirosos, staff simpático em especial a sra que ajuda nos pequenos almocos, um amor! Definitivamente para voltar.
Le 11/01/2024 à 19:06
Bem recebido. Ótimo serviço de jantar - um delicioso hambúrguer. Simpatia da Vossa Colaboradora Erica, que estava na sala de refeições. PS: o aroma que está no ar é espetacular. Obrigado.
Le 08/01/2024 à 14:11
Hotel bem localizado, quarto em ordem, estacionamento gratuito. Porém café da manhã fraco pela categoria do hotel.
Le 08/01/2024 à 11:27
Hotel bem localizado, com quartos acolhedores e bom serviço de refeições. Muito boa relação qualidade/preço.
Le 06/01/2024 à 18:35
Quarto espaçoso, cama agradável e boas instalações sanitárias. Pessoal competente e simpático. Fácil estacionamento. Pequeno-almoço de qualidade.
Le 04/01/2024 à 09:29
Na reserva não tive nenhuma informação de que não estavam incluídos os pequenos almoços
Le 28/12/2023 à 22:05
Ponto mais positivo, foi a abertura da janela do quarto de dormin. Parabéns. Aumentou o nosso conforto.
Le 28/12/2023 à 21:00
Pessoal muito atencioso e ótima localização. Qualidade/preço está bom. Quanto aos quartos nunca fiquei a dormir neste novotel. Da minha experiência noutros locais, normalmente são centrais e tem o necessário.
Le 20/12/2023 à 10:47
O Hotel fica um pouco longe do centro de Gaia e da zona do Cais, mas está muito bem comunicado. Para ir a locais de interesse utilizamos UBER e sem problemas. Caso contrário, o hotel tem boas instalações, o quarto era confortável e de tamanho adequado e a equipe é simpática e acessível. É importante ressaltar que tem estacionamento gratuito e achamos o preço muito adequado. Sem dúvida vamos repetir.
Le 12/12/2023 à 23:54
Todo o staff super simpático e atencioso! So no Porto! Obrigado!
Le 11/12/2023 à 13:45
Boa relação qualidade/preço, a 10 minutos de carro do Porto, funcionários muito atenciosos e simpáticos, pequeno almoço muito bom e completo, o pior de tudo a casa de banho, muito desatualizada, a banheira perigosa, muito alta e escorregadia, e pouco limpa.
Le 10/12/2023 à 10:56
Bom hotel se o que procura é um local para descansar enquanto faz excursões por zonas de Portugal. Maravilhoso buffet de café da manhã, local ideal para ir com crianças e atendimento agradável.
Le 05/12/2023 à 12:42
Longe da confusão, mas perto do centro. Estacionamento e quartos confortáveis. Pequeno-almoço caro.
Le 04/12/2023 à 16:33
Quanto limpo, com boa iluminação. Excelente TV. Tudo funcional. Estacionamento e Muito bom pequeno almoço. Boa variedade e qualidade. Sem nada a reclamar. Coisas boas e com qualidade. Já à muito tempo que não frequentava um hotel assim. Prático, simples e funcional. Excelente.
Le 29/11/2023 à 22:29
Bom atendimento, quarto agradável, pequeno almoço fantástico!!
Le 27/11/2023 à 14:02
Olá, sou a Nancy e viajámos desde Maiorca, falaram-nos deste hotel e decidimos ficar nele, foi uma óptima decisão, foi tudo óptimo, a EXCELENTE simpatia de todos que estão perante o público, o super bom café da manhã, limpeza impecável e muito honesto, etc., nota 11 em 10. Muito obrigado de fato . Esperamos que os viajantes sejam incentivados a permanecer neste ótimo lugar.
Le 27/11/2023 à 08:40
Localização com uma vista panorâmica sobre a foz do Rio Douro. Atenção e simpatia dos funcionários.
Le 25/11/2023 à 02:40
Funcionários do hotel muito bons. Da recepção até a moça que me atendeu no restaurante no jantar
Le 23/11/2023 à 07:47
Adorei tudo da minha estadia. O pessoal muito professional, simpaticos e atenciosos em todo o momento. Acesso a taxis e se quiserem ir a pé ao Centro Comercial tambem podem fazer. Amei e voltarei 🙏 ❤️
Le 16/11/2023 à 09:30
Novotel bastante tradicional da velha escola, servido por uma equipe muito acolhedora. Boa localização, estacionamento gratuito disponível. Bom café da manhã.
Le 27/10/2023 à 21:45
Tive oportunidade de vos enviar, hoje mesmo, um comentário sobre a minha ultima estada no Novotel.
Le 26/10/2023 à 08:04
Reservamos o hotel por 2 noites. Geralmente gostam de hotéis Accor pelos padrões que mantêm. Este hotel também foi bom. Os quartos que achei estavam um pouco desatualizados, no entanto, a televisão etc. era de primeira qualidade, com elenco disponível na tela. Boa iniciativa ter isto na sala. Caso contrário, o café da manhã geral era bom, muitas opções para escolher. Se você ficar aqui, precisará de um carro. Não encontrei nenhuma rodoviária próxima.
Le 24/10/2023 à 19:44
Hotel normal, serviço muito bom que compensa alguns pontos baixos do hotel - os quartos não têm carpete e são bastante limpos, mas a reforma parece estar apenas parcialmente concluída, os banheiros são muito antigos. O café da manhã é ok e o preço é justo.
Le 15/10/2023 à 08:12
Para o nome que tem os quaryos deviam ter mais qualidade. Parece que estamos no hotel Ibis.
Le 12/10/2023 à 09:36
Grande grande decepção. Já fiquei em hotéis com menos estrelas, com quartos mais limpos e modernos. Para um 4 estrelas me senti uma farsa, ventilação com uma enorme camada de poeira, azulejos do banheiro meio descascados e rachados, banheira toda manchada, ferrugem nas luminárias de chão, buraco nas portas e assim por diante. O serviço é um pouco hostil e as mesas do terraço são frágeis. Os únicos pontos positivos são a localização e o estacionamento gratuitos.
Le 10/10/2023 à 08:57
Foram apenas 3 dias 2 duas noites mas o hotel é fantástico e com excelente localização. Iremos certamente voltar sempre que visitarmos a maravilhosa cidade do Porto! Obrigado a todos
Le 04/10/2023 à 23:15
Quartos tranquilos, serviço de quartos meticuloso e, acima de tudo, uma grande equipa no restaurante, no bar ou na recepção – tudo gente atenciosa e extremamente simpática. Isto é único. Já visitei muitos hotéis para conferências, mas este sempre se destaca. Terei prazer em voltar. Por favor, dê à equipe meus grandes elogios por uma excelente estadia!
Le 04/10/2023 à 18:50
Você tem que chegar de carro! Eles têm um bom estacionamento, existem 2 hotéis onde você pode estacionar
Le 03/10/2023 à 12:13
Hotel muito bom. Check-in e check-out convenientes na hora certa. Saímos à noite sem problemas. Demora dez minutos de táxi até o centro. Limpo, limpando todos os dias. Deliciosos cafés da manhã.
Le 27/09/2023 à 08:54
Tudo muito bom, apesar de ter tido problema na pia do banheiro, foi rapidamente resolvido.
Le 23/09/2023 à 18:49
Catering: satisfatório, vários produtos à escolha. No que diz respeito à higiene dos quartos, esta precisa de ser revista. Quando a faxineira passa não vemos diferença, instalações sanitárias mal limpas, chão não aspirado. Maçanetas sujas, porta da frente com muitas marcas, lençóis não podem ser limpos. Presença de poeira. Quanto à piscina, é uma pena que não seja uma piscina aquecida. Pessoal acolhedor e muito presente.
Le 23/09/2023 à 06:01
Bom hotel, quartos espaçosos e limpos, talvez a banheira muito alta do banheiro seja um pouco desconfortável para entrar (não é muito adequado se você for alguns anos mais velho) e eu removeria a cortina colocando um copo, eles são realmente anti-higiênicos Pessoal simpático, buffets de pequeno-almoço e jantar muito bons e variados (gostamos muito dos pasteis ao pequeno-almoço) A localização não é das melhores, até inconveniente se você quiser dar um passeio, pois fica em uma estrada movimentada, mas há áreas como bar e piscina, muito bonitas, onde você pode relaxar e passar o tempo Nota negativa, não sei se dependeu do hotel, mas aconteceu de eu entrar no quarto e sentir um cheiro ruim de esgoto ou brócolis cozido... não sei o que aconteceu... felizmente passou mas não foi o melhor entrar e sentir aquele cheiro Contudo, no geral, recomenda-se
Le 19/09/2023 à 00:39
Tivemos uma intoxicação alimentar enquanto estávamos lá. O gerente do dia loiro não reembolsaria nosso jantar 18E por pessoa por uma noite. Mal comemos, porque tivemos que voltar correndo para o banheiro 😭😭😭
Le 17/09/2023 à 10:43
Ótima estadia no Novotel. Obrigado a todo o estabelecimento pelo grande cuidado. Agradecimentos especiais ao serviço de quarto pelos pasteis.
Le 07/09/2023 à 14:23
É uma pena que seja um 4 estrelas. Esses quartos precisam de uma boa reforma há décadas. Partes do quarto quebradas, elevador com o indicador de andar quebrado, cheira mal, em teoria o quarto é para 2 adultos e duas crianças e a única cama extra para as crianças é muito pequena... Acho vergonhoso que perguntem isso preço... Já vi pensões e albergues muito melhores. Nice staff e estacionamento gratuito, mas nada mais. eu não repetiria
Le 05/09/2023 à 12:15
Perfeito para família com crianças Pequeno-almoço buffet muito bom, pode tomar o pequeno-almoço no terraço junto à piscina Possui também um parque onde as crianças podem brincar. Um pouco mal localizado, você tem que pegar um táxi para a área turística Estacionamento grátis 10 euros de táxi 7 euros
Le 25/08/2023 à 08:11
Hotel localizado entre o Cais de Gaia e a Afurada. Ir até à Ribera do Porto de táxi muito barato sem deslocar o carro. Tem piscina. E os produtos de higiene são da Rituals. Ideal para famílias. Zona portuária furiosa muito boa para jantar peixe grelhado.
Le 24/08/2023 à 17:20
Hotel típico de rede. São todos iguais, mas perfeitos para famílias Confortável, limpo, com piscina, estacionamento e nos arredores para fazer excursões Equipe atenciosa e profissional O grande problema é que deixam entrar cães nos quartos e principalmente no restaurante. Parece-me um problema de higiene. Sou integrante da rede, deixarei de usar seus hotéis devido à entrada de cães
Le 21/08/2023 à 19:09
O hotel custa muito caro pelo que oferece. É vendido como 4 estrelas e, honestamente, a piscina é pequena para o nível de pessoas hospedadas. A equipe é de 10 pessoas, pessoas adoráveis e prestativas. O pior... os convidados... a maioria deles mal comportados e passando os filhos na piscina.... A comida não é ruim, mas é cara e quase não tem variedade. Acho que não vamos repetir, mas a única coisa 5 estrelas seria a equipe.
Le 19/08/2023 à 22:57
Boa relação qualidade / preço mas o acolhimento de alguns e o serviço deixam a desejar. .. Esperar 1h30 por uma torrada, esperar uma hora por uma sangria que nunca chegou. Polidez é o mínimo esperado pelos clientes dos funcionários...
Le 19/08/2023 à 21:23
Eu amei. O quarto perfeito, funcionários atenciosos, café da manhã excepcional. Bela piscina. O melhor
Le 19/08/2023 à 10:52
Camas muito desconfortáveis e nem vou falar das extras. Má qualidade-preço. As crianças gostaram da piscina, sim.
Le 14/08/2023 à 23:12
Localização ideal para velejar no Porto a piscina e as instalações exteriores bar da piscina área de jogos para crianças são muito adequadas para famílias o serviço é muito simpático fomos agradavelmente surpreendidos pelo crt hotel que não parecia muito à primeira vista.
Le 14/08/2023 à 11:21
Afirma ser um hotel de 4 estrelas, mas não atinge esse nível. Está tudo bem, mas os quartos e o hotel estão um pouco desatualizados. O café da manhã é muito bom. Buffet de jantar ruim. É imprescindível ter carro para ir ao Porto, não há nada por perto.
Le 09/08/2023 à 20:40
Quarto um pouco pequeno mas agradável boas-vindas sorrindo lá fora muito agradável com a piscina porém o bar é caro e o serviço muito demorado
Le 09/08/2023 à 20:13
Nós nos divertimos muito em família. As crianças desfrutaram da piscina e do ar livre. Adorei o hotel e o café da manhã é muito variado.
Le 05/08/2023 à 20:50
O lugar definitivamente não era uma boa localização para turistas. Por mais que quiséssemos mudar de hotel, já pagamos antecipadamente. Não há transporte para a cidade principal. Usamos Bolt extensivamente. Nosso tempo para este hotel foi ruim, muitas crianças, como sempre há festa infantil no café da manhã. Você não pode cobrar o consumo de alimentos no resto. Apenas 1 elevador para todo o hotel. O café da manhã não tem variação todos os dias da mesma forma. Desculpe, não tenho foto para compartilhar. Um aspecto positivo deste hotel foi que eles estão perto de 12 minutos a pé da Afurada, uma vila de pescadores com bons restaurantes.
Le 04/08/2023 à 21:55
Nossa experiência tem sido muito positiva. Quarto normal, camas grandes e confortáveis. Ambiente aconchegante, funcionários muito atenciosos, bom atendimento e buffet de qualidade. Muito boa localização, pois situa-se numa periferia, zona calma mas com muito fácil acesso de carro.
Le 04/08/2023 à 15:49
A equipe é muito simpática. Todos. O hotel precisa ser reformado. Quartos datados. Seria bom remover o gotelé. O banheiro muito bom. Boa localização para visitar a zona piscatória. Café da manhã variado. O pidgin precisava de uma limpeza.
Le 30/07/2023 à 11:35
Está bem localizado na saída. E dar um bom passeio pela ria. O quarto muito limpo. Relação qualidade-preço. Um pouco caro. Pelo que oferece. Além disso, a piscina é muito pequena para tanta gente e acaba muito suja.
Le 29/07/2023 à 10:19
Estadia extraordinária! Bela piscina. Bom serviço. Menção especial à equipa noturna particularmente simpática!
Le 29/07/2023 à 09:43
Hotel ideal para ir com a família, ótimo buffet de café da manhã, ótimas instalações, os quartos são muito bons, as camas são muito confortáveis, o pessoal é muito atencioso e amigável em todos os momentos, a área da piscina é espaçosa, a piscina é um pouco pequena Quando estávamos lá, havia algumas pessoas e era desconfortável para o banheiro. Hotel altamente recomendado.
Le 28/07/2023 à 06:52
A localização do hotel é fantástica, muito perto da autoestrada, fora do centro, e a dez minutos a pé da Afurada, bairro piscatório onde se come muito bem e a um preço acessível (sempre à la carte). O café da manhã era muito completo e as áreas comuns do hotel eram muito boas. A piscina faz o seu papel e você pode dar um mergulho depois de um dia inteiro andando pela cidade. Os quartos são um pouco antigos e um pouco pequenos se houver mais de duas pessoas, embora as camas sejam confortáveis e o tamanho da TV seja apreciado. Voltaria a escolher o Novotel se regressasse ao Porto.
Le 22/07/2023 à 23:07
Os quartos eram um pouco pequenos para 3 pessoas e a piscina estava realmente muito suja nos dias em que ficamos lá. Pequeno-almoço variado e de qualidade, quartos limpos, estacionamento gratuito para residentes e pessoal muito simpático. Adequado para crianças graças ao seu ambiente lúdico e ao pequeno recanto dedicado às crianças na recepção.
Le 21/07/2023 à 10:18
Hotel muito agradável. Quarto limpo. Lugar pacífico. Piscina agradável. Poderia ser mais quente. O hotel fica um pouco afastado do centro histórico, principalmente quando se viaja a pé, cerca de uma hora de caminhada, com bastante lateral no final. Prepare seus bezerros
Le 17/07/2023 à 19:21
O hotel fica longe, mas se vier de carro é perfeito porque tem estacionamento gratuito e é uma zona muito tranquila e segura. Não tenho opinião formada sobre a piscina porque somos do Sul e para nós foi “legal” nadar 🤣 Os quartos precisam de reforma, o chuveiro é muito alto, tive dificuldade para entrar e sair. Não são muito grandes para uma família de 4 pessoas, mas tem sido um hotel para praticamente dormir, já que visitamos o Porto o dia todo. O café da manhã é muito bom e o atendimento muito bom.
Le 13/07/2023 à 16:16
Ayazgo ocasional mas agradavelmente surpreendido, boas instalações, adequado para famílias, pessoal simpático e menção à Érika, por ser tão simpática e paciente. . . . Muito recomendável
Le 13/07/2023 à 07:49
Gostamos muito, as instalações foram reformadas, os serviços estão melhores do que esperávamos, os funcionários são encantadores, agradecemos a Érica pela paciência, pela atenção maravilhosa, voltaremos...
Le 30/06/2023 à 19:23
Adoramos a nossa estadia. A vista ao sair do hotel é magnífica. A equipe do hotel é atenciosa.
Le 30/06/2023 à 07:33
Hotel desatualizado a necessitar de remodelações, camas extra em mau estado, fotos não condizentes com a realidade, piscina fechada por mais de meio dia o que nos obrigou a mudar de planos, o buffet de pequeno-almoço era muito bom e completo, bastante estacionamento gratuito .
Le 24/06/2023 à 12:42
Não é um hotel 4 estrelas, dou no máximo 3. O hotel é antigo e não foi reformado. O ar condicionado não esfriava e fazia muito barulho a noite toda. Quarto pequeno para ser um quarto para 4 pessoas. O café da manhã foi médio em comparação com um hotel 2 estrelas. O buffet de jantar era caro e de qualidade muito baixa. O mais terrível era o estado da piscina. Assentos quebrados. Copos nas mesas sem serem apanhados o tempo todo. A água da piscina estava suja e as paredes tinham mofo descascando e flutuando. Fiquei surpreso com a falta de atenção à piscina!!! A única coisa boa foi o serviço.
Le 08/06/2023 à 11:16
Apesar de distante do centro o hotel é muito bom. E tem estacionamento. Alguns quartos tem uma bonita vista.
Le 01/06/2023 à 16:04
Ficar num Novotel é sempre uma boa experiência. Costumamos ir para o de Lisboa mas desta vez viemos para o Porto Gaia. Excelente o atendimento, os funcionários de wuartos restaurante e receção. Sempre muito limpo. Pequeno almoço fantástico
Le 26/05/2023 à 23:58
A verdade é que estou muito decepcionado. No contexto de umas férias em que passámos por 6 hotéis de 3 e 4 estrelas, esta foi a pior experiência. A localização e o atendimento eram muito bons, o restaurante nos surpreendeu, mas o quarto... uma lasca na parede que está desgastada há anos, alguns colchões que precisam de reforma há anos, assim como os cobertores... o banheiro com banheira levantada e cortina de chuveiro.. sem comentários.... Valor muito ruim para o dinheiro
Le 26/05/2023 à 21:06
Quarto espaçoso. Banheiro grande. Ar condicionado. Mini bar, cofre, arrumação. Pequenos-almoços buffet, abundantes e ilimitados. Piscina, parque infantil e amplo parque exterior.
Le 18/05/2023 à 13:49
Não éramos residentes do hotel, mas durante a nossa visita tivemos uma equipe de recepção desagradável e, portanto, não teríamos escolhido este hotel para uma estadia futura.
Le 13/05/2023 à 08:27
Super simpáticos, excelente pequeno almoço, quarto limpo, o colchão do sofá cama é um pouco fino mas o pequeno gostou na mesma. A voltar com toda a certeza!
Le 26/04/2023 à 13:08
Pequenas férias em família. As boas-vindas são excelentes e a equipe é muito atenciosa. O quarto familiar não é fabuloso, com um sofá-cama gasto, pequeno demais para 2 adolescentes. O pequeno-almoço é de muito boa qualidade (produtos variados e bons). A localização é excelente para visitar a cidade com acesso ao grande passeio ao longo do Douro mas planeia ser transportado pois a subida a pé é muito íngreme e o hotel está localizado no coração de vias rápidas tornando a exploração a pé muito complicada.
Le 18/04/2023 à 06:19
Pró: Bom hotel com piscina e parque infantil. Terraço exterior e bar com projetor. Quarto um pouco pequeno, mas funcional. Pessoal simpático, tudo muito limpo. Lugar de estacionamento incluído Um pouco fora, mas de fácil acesso por transporte público. Bela caminhada de/para o Porto Contras: caminho de aproximação ao aeroporto
Le 17/04/2023 à 18:58
O hotel é bom, mas o que não gosto é que o preço muda todos os dias e você não sabe bem quanto vai pagar. Por outro lado, uma tarde não havia buffet e tivemos que pedir algumas pizzas.
Le 11/04/2023 à 12:05
Pessoal muito gentil e atencioso.(fala francês) passamos 5 dias neste hotel em maio. Quartos limpos e amplos e excelente café da manhã. Para acesso ao hotel e visitas, viagens, use motoristas de Uber, é muito barato. Existe uma piscina exterior no hotel e um pequeno parque infantil para as crianças. Temperatura no local entre 18 e 24 graus.
Le 05/03/2023 à 14:06
O hotel é bom. A localização é ótima. Dou 3 estrelas porque considerando o preço o hotel (corredores comuns, quarto, banheiro, etc.) é bastante antiquado! Com esse preço esperávamos algo muito mais moderno! O café da manhã é muito bom. Como bufê. Com muitas frutas, diversos tipos de pães, pratos quentes para os adeptos de um saboroso café da manhã. Existe até uma máquina de fazer panquecas. Pequena desvantagem para os congestionamentos. Existem vários tipos, pasta, mel etc... mas falta a base de todos os pequenos-almoços, que é a compota de morango!! A equipe é bastante agradável! Piscina exterior que não testamos dadas as temperaturas de Fevereiro e muitos espaços verdes para crianças bem como um pequeno parque com jogos. Preparado desde a recepção, pequena sala de jogos para crianças.
Le 25/02/2023 à 10:17
Muito decepcionado com este Novotel. Não está no nível que eu esperava. Uma divisão onde é impossível regular a temperatura no inverno (estava muito quente). Forçado a abrir a janela, mas muito barulhento devido ao tráfego. Finalmente, a cama dos nossos 2 adolescentes era um sofá dobrável com um colchão muito fino. Muito ruim. Ponto positivo: um bom café da manhã
Le 01/02/2023 à 18:49
O hotel tem a boa qualidade habitual do grupo Accor, acusando algum desgaste natural para a idade, embora limpo e bem cuidado. Nota para a simpatia e profissionalismo dos seus funcionários, na recepção e restaurante. Um atendimento atencioso que nestes tempos importa sublinhar. O pequeno almoço é variado, habituado nos hotéis Novotel. A qualidade do restaurante é bastante aceitável para um restaurante de hotel, sem surpreender pelas limitações da carta, mas os funcionários esforçam-se para ir ao encontro do que é solicitado, conseguindo remediar essas limitações com sucesso. Continuará a ser a minha escolha nas deslocações ao Porto.
Le 09/01/2023 à 20:50
Meu pior hotel de 2022. Não sei como conseguiram 4* aqui, na verdade é 2*. Não há academia, nem spa, nem playground normal. Renovação terrível no estilo dos anos 80 e recepção lenta. A localização é péssima, não dá para sair a pé, fica ao redor da rodovia. As vantagens são estacionamento e limpeza. A temperatura ainda não é clara, enquanto toda a Europa luta pela ecologia e pela economia, está tão quente aqui que é preciso abrir a janela ou ligar o ar condicionado. E isso é em dezembro
Le 02/01/2023 à 07:52
Os quartos e serviços são ok. A localização é diabólica, fica dentro de um anel rodoviário. Para chegar lá, você tem que ir com seu carro e pegar a curva certa para entrar no ringue.
Le 29/12/2022 à 21:10
Ficamos apenas uma noite, então não tivemos tempo de conhecer o hotel a fundo, mas claro que o quarto não corresponde a um 4*: pequeno, o colchão flácido, os travesseiros muito pequenos, o sofá cama desconfortável e o cobertor que Eles ficaram muito velhos (não convidava você a se cobrir com ele). Apesar da tarifa competitiva, eu não recomendaria. Para destacar algo positivo, o estacionamento e a recepção.
Le 18/11/2022 à 09:43
Infelizmente, devido a um voo cancelado, avisamo-los primeiro e não nos devolveram nem 1 euro...foram 5 quartos duplos para 3 noites...isto, senhores, significa ROUBAR!
Le 18/11/2022 à 09:39
ELES NÃO SE COMPORTARAM BEM!!! devido a um ataque aéreo, notificamos o hotel alguns dias antes de que nosso avião não estava saindo, tínhamos 5 quartos duplos por 3 noites. ELES NÃO NOS REEMBOLSARAM NEM 1 EURO! parabéns, continue assim! isso se chama roubo!
Le 31/10/2022 à 10:52
Os quartos eram muito antigos, colocaram um casal, uma criança e um bebé num quarto para deficientes que não estava adaptado. No chuveiro não trocamos e o banheiro inteiro inundou, a cortina não cobria nada. Não vale a pena ficar neste hotel nem pelo preço. Pedimos que mudassem de quarto porque o berço não cabia e não adiantava. O pior aconteceu quando insistiram em nos cobrar por um café da manhã que não havíamos consumido, PARA SEU BEM NÃO FIQUE AQUI
Le 29/10/2022 à 11:58
A equipe é sorridente, simpática e competente, calorosa recepção na nossa chegada. Quarto bonito, limpo e espaçoso. Café da manhã muito bom, farto e variado (nada falta e diferente todos os dias). Transporte público conveniente nas proximidades.
Le 12/10/2022 à 13:44
Hotel situado numa zona um pouco fora de mão. Pessoal simpático e atencioso. Mas o hotel é muito antigo e apesar de ter sido renovado não consegue esconder a idade. Os quartos são antigos e nota-se muito. As casas de banho então nem se fala. não é um local desagradável mas também não é apelativo. Sobretudo para o preço esperava melhor, bastante melhor.
Le 09/10/2022 à 16:05
Tudo perfeito. Realçar a simpatia dos empregados de uma forma geral , mas em especial a atenção das senhoras do bar ao pequeno almoço. Pequeno almoço sempre com pão quente acabado de sair do forno e variedade quanto baste. Óptima localização para quem tem de se deslocar exclusivamente de carro, para entrar ou sair do Porto, menos de 15 minutos para chegar aos clérigos.
Le 07/10/2022 à 14:55
Boas áreas comuns e quarto muito correcto e completo. Cama, sofá, geladeira e cofre grátis. Trocar a banheira por chuveiro devido à sua excessiva altura de acesso. Não sabia que o hotel permite animais de estimação (vi vários cachorros) e tenho certeza que eles NÃO dormem exatamente no chão. Todo mundo que pensa o que quer... Por fim, como o hotel não está localizado em uma área central, poderiam solicitar a melhoria do acesso ao ponto de ônibus próximo à ponte, cujo acesso é feito por estrada de terra. Outra opção, táxi.
Le 04/10/2022 à 12:16
Tendo vindo várias vezes há 10 anos, ficamos em um site muito, muito bom. Infelizmente, os últimos anos não tiveram sucesso na parte de restauração. Do farto e de qualidade buffet passamos à cantina indigna de um hotel de quatro estrelas. Feijão verde sem sabor ao lado de batatas fritas confinadas no vaporizador! Poucos ou nenhum prato português excepto o chamado bife à portuguesa composto por um bife coberto com uma fatia de presunto, um prato europeu mas não português. Chega de refeições temáticas aos domingos e como prova até as famílias portuguesas que vieram no fim de semana já não viajam! À noite éramos cerca de dez pessoas nas duas vezes em que jantamos. Estava lotado há dez anos. O café da manhã continua abundante, mas não com qualidade de quatro estrelas. Suco de laranja diluído a gosto em água. Ex-funcionários nos reconheceram e isso é bom. A parte do hotel permanece dentro do padrão e a equipe faz o que pode pelos seus clientes. Também é uma pena que os banheiros da piscina estejam fechados. Pela poupança? A partir de agora escolheria outro lugar para minha próxima viagem.
Le 18/09/2022 à 19:00
Hotel velho e desgastado. Perdemos um jantar marcado porque o lobby do hotel “esqueceu” várias vezes de pedir um táxi. Quarto ok, silencioso à noite.
Le 15/09/2022 à 13:41
Num ambiente completamente normal, este hotel oferece todo o conforto necessário para as 2 noites que lá passamos. Porém, os problemas de escoamento da banheira e das pias, além do ar condicionado muito barulhento, dos azulejos quebrados e do mármore rachado da pia não atendem ao padrão. No entanto, gostaria de salientar que o pessoal é extremamente gentil e atencioso, o que pode fazer você esquecer o resto. Obrigado à gerência por permitir o acesso de cães pequenos ao restaurante, desde que se comportem adequadamente (embora 15 euros por noite para um Yorkie me pareçam altos!). Mais uma vez obrigado ao pessoal do restaurante, vocês são ótimos!
Le 10/09/2022 à 02:57
O serviço foi ok e a localização excelente (de carro). A vista do quarto era para um telhado com o oceano... bem longe. Desatualizado e usado. Está tudo bem, mas poderia ser muito melhor. Não tome o pequeno-almoço aqui, vá junto ao rio e por 12 euros que pedem no hotel tem uma comida fantástica com uma vista fantástica para o rio! A gerência deveria fazer o seu trabalho, ver outros hotéis, ter ideias, reformar. Pense pelo menos em atualizar e reformar os quartos (quando foi a última vez que você investiu no negócio?). Muitas felicidades para a equipe.
Le 05/09/2022 à 12:33
Tive uma situação extremamente desagradavel, o restaurante do hotel não estava servindo almoço, apenas pizza e tosta mista. Conversamos na recepção se poderiamos pedir a comida fora e só utilizar as mesas para fazer a refeição. O que foi confirmado pelo recepciontista Pedro Sissi que era póssivel, ao sentarmos no restaurante, pedirmos a comida a Sra Claudia Novaes nos abordou de forma muito desrespeitosa dizendo que nao podiamos comer lá. Ficou uma situaçao extremamente desagradável, afinal estavamos com uma criança de 4 anos cheia de fome, com as bebidas consumidas e a comida por chegar. A estadia de modo geral tinha sido boa, mas após 5 dias consumindo no restaurante, pequeno almoço, almoço e janta. Tivemos este triste desfecho. Não recomendo pela falta de empatia dos funcionarios e mal atendimento da Sra. Claudia Novaes.
Le 04/09/2022 à 11:30
Excelente, tudo impecável, café da manhã muito bem abastecido, variedade, fartura, para as crianças o ótimo espaço para brincar ao lado da recepção, do parque, da piscina. Ótimo quarto. Super recomendado. Pessoal simpático e atencioso.
Le 03/09/2022 à 12:36
Bom hotel. O atendimento é muito bom, muito simpático. A situação não é das melhores, tem 25 ou 30 minutos a pé para chegar ao Cais de Gaia pela margem do rio. Você pode ir de carro e leva 5 minutos, mas o trânsito e as direções ao redor da região do rio são um tanto caóticos. Recomendaram-nos usar Uber ou Bolt, e muito bem, por 5€ ou 6€ nós 4 podíamos deslocar-nos (o autocarro custava 2€ cada e com o nosso carro gastámos mais de 6€ em estacionamento). O buffet de café da manhã é muito bom. Não dou 5 estrelas porque o tamanho dos quartos e camas para 4 pessoas é pequeno. Com crianças pequenas pode ser suficiente, mas com crianças mais velhas as camas são pequenas. O quarto também era um pouco antiquado.
Le 31/08/2022 à 08:47
Quartos limpos, mas pequenos. Café da manhã abundante e variado. Localização longe do centro o que pode ser bom para estadias curtas.
Le 30/08/2022 à 22:02
Bom pequeno-almoço. Piscina pequena, mas com cerveja bem fresca no bar :). Parques de estacionamento bem junto do hotel. Poucos cabides no quarto.
Le 29/08/2022 à 19:12
Boa localização. Quartos pequenos. Bar excessivamente caro pelo que oferece. Piscina diretamente suja. Muito a melhorar embora as zonas envolventes sejam boas e espaçosas, com parque infantil e X Box para as crianças. eu não repetiria
Le 28/08/2022 à 13:08
Um Novotel na sua forma original: provavelmente merecia 4 estrelas há 20 anos, mas, como outros Novotels, deveria ser renovado. Traga um carro para chegar e chegar aos pontos de interesse do Porto e arredores. Estacionamento aberto, mas de bom tamanho. Não há cobrança para veículos elétricos. Bom pequeno-almoço mas jantar não recomendado (self-service de cafetaria cobrado ao preço de um restaurante de categoria superior). Ok para uma parada curta, mas para férias mais longas.
Le 13/08/2022 à 17:50
Hotel completamente fora da cidade, transporte público complicado, os quartos são mais que antiquados, carpete com manchas muito suspeitas, móveis desatualizados, elevador quebrado, café da manhã correto, 1 cafeteira para 150 pessoas, buffet à noite não dá vontade . Pessoal simpático. O preço irracional pelos serviços prestados. Que pena para um hotel de 4 estrelas 😂 A equipe ficou sobrecarregada pela manhã.
Le 09/08/2022 à 12:28
Os quartos são algo pequenos para 4 pessoas, mas no geral estão bem e as camas são cómodas. O pessoal na recepção é simpático e a localização do hotel é boa. Tem parque de estacionamento grátis para os hóspedes do hotel.
Le 07/08/2022 à 11:14
Muito boa estadia neste Novotel, o pessoal é muito simpático e simpático, é muito limpo, o restaurante e os pequenos-almoços são variados e há algo para todos, aceitam-se cães o que é uma verdadeira vantagem.
Le 06/08/2022 à 21:25
Esta é a segunda vez que viemos e não estamos desapontados! O hotel é limpo e os quartos são espaçosos. A equipe é muito simpática e os buffets de café da manhã e jantar são realmente ótimos (abundantes e variados) Nada a dizer, recomendo!
Le 04/08/2022 à 13:21
Preço qualidade boa, café da manhã muito bom, atendimento também, mas os quartos para 4 pessoas são pequenos, deveriam ser para 3, o sofá cama não cabe duas pessoas e é muito desconfortável.
Le 04/08/2022 à 09:49
Tudo muito bem. Atendimento e funcionários muito atenciosos. Limpeza nos quartos. Bom buffet no café da manhã. Mas eu gostaria de colocar isso não como uma crítica, mas para que eles possam tentar melhorar. Os 4 quartos são muito pequenos e o sofá-cama é bastante desconfortável para uma estadia de 3 noites como a nossa. Mas eu recomendo sem dúvida
Le 28/07/2022 à 21:39
Hotel um pouco afastado mas muito tranquilo, para ir de carro é bom, estacionamento bom e tranquilo, o buffet é bom mas muito repetitivo, a melhor opção de buffet de café da manhã não é o resto, é chato, a piscina é pequena mas não é ruim , tem uma marina a 950 metros e um centro comercial muito completo (Arrabida Shopping) a menos de 2 km exactamente 17 minutos.O serviço é bom mas pode ser melhorado, tal como o hotel necessita de remodelações.
Le 28/07/2022 à 10:33
4 estrelas para o pessoal da recepção e para a limpeza. Lamentável que o restaurante não utilize produtos frescos e locais, o que seria de esperar de um hotel de 4 estrelas, especialmente tendo em conta o preço. Café da manhã caro e mediano, além de sucos de frutas e frutas frescas. Música no terraço o dia todo muito alta. Mas repito, obrigado às recepcionistas!
Le 26/07/2022 à 09:03
Fiz duas reservas que posteriormente cancelei gratuitamente no valor de quase 2.000€. Dois meses depois ainda não me devolveram o valor. A resposta dele: que, claro que tenho razão, que vão devolver o valor... quando? não entendo. Você faz uma reserva e eles cobram o valor na mesma hora... Você cancela a reserva e não é automático???
Le 25/07/2022 à 17:43
Quando cheguei pedi um segundo travesseiro e ninguém veio me dar então dormi mal. Na tarde seguinte, ao meio-dia, perguntei muito gentilmente à senhora que limpava os quartos e ela me deu muito gentilmente.
Le 22/07/2022 à 13:10
Acesso difícil. Ambiente barulhento. Piscina muito média com algumas espreguiçadeiras com fundos rasgados. Ar condicionado programado em torno de 25° sem poder baixá-lo. Quarto familiar grande o suficiente. Frigobar quase quente e sem nenhuma informação de preços. Nenhum arquivo de recepção na sala com seu trabalho, pesquisa, etc. Resumindo, indigno de 4*, vale 2. Felizmente todo o pessoal (recepção, bar, manutenção) vem salvar a avaliação que poderia ter sido pior. Não experimentámos o restaurante porque a 15€ o pequeno-almoço deixa-nos a pensar no resto... Tirando a cerveja a 2,50€ o resto é proibitivo.
Le 18/07/2022 à 23:16
Fizemos o check-in às 14h....e demorou até quase três e quinze porque não tinham o quarto pronto. O ponto negativo é que não houve desculpas, nem nos ofereceram lugar para guardar nossas malas nem fomos avisados quando poderíamos acessar o quarto. Não há nenhum responsável na piscina em caso de acidente, caso contrário a cama é confortável e o buffet não tem defeitos. A barreira de estacionamento estava aberta o tempo todo para que qualquer pessoa pudesse estacionar.
Le 12/07/2022 à 10:20
Pessoal muito atencioso. A piscina é um sucesso entre as crianças. Localizado junto à autoestrada que leva ao Porto. Os quartos não correspondem a um 4 estrelas, a cama principal é muito boa, mas o sofá cama para as crianças..... . Com o sofá-cama aberto você não tem espaço no quarto. Tem um bom preço, por isso a relação qualidade-preço é boa. Mas não espere 4 estrelas
Le 09/07/2022 à 09:21
Fui apenas almoçar. Comida bem confeccionada. Staff simpático mas pouco atento. A sala interior tinha apenas uma mesa ocupada e na esplanada cerca de 3 e mesmo assim tive de me levantar 3 vezes para pedir azeite, sobremesa e café
Le 16/06/2022 à 14:16
Não acredite que este seja um hotel de 4 estrelas. A decoração é muito desatualizada, o ar condicionado é, na melhor das hipóteses, ruim. O secador de cabelo no banheiro soprava ar. Buffet foi medíocre na melhor das hipóteses. Caro e foi mais comida cozida. O café da manhã foi a única refeição com € 16. A localização do hotel está longe de tudo, teria sido melhor com um carro.
Le 02/06/2022 à 14:36
Pessoal da recepção muito acolhedor e atencioso. Muito bom catering mesmo ao nível do prato excelente!!! Mas por outro lado, em termos de cocktails a analisar, só sentimos cheiro de água, e não temos o sabor de um verdadeiro cocktail. Mas fora isso, recomendo este hotel 🌸
Le 29/05/2022 à 13:15
A limpeza do quarto foi péssima. Após reclamar na recepção o problema foi resolvido de imediato mas numa unidade hoteleira de 4* este tipo de falhas não deveria acontecer.
Le 19/04/2022 à 17:30
Hotel de 3 estrelas adequado apenas para viajantes de carro. Como viajante frequente a negócios, você espera muito mais da rede Novotel. Os maiores contras deste hotel em particular é, obviamente, a sua localização, que você só percebe quando está no destino. Só é acessível de carro e ao encontrá-lo não haverá opção de café da manhã fora do hotel. E o café da manhã é realmente a maior decepção aqui. Pela tarifa de 12 € (se você pagar antecipadamente), você recebe uma mesa sueca muito pobre, sem pratos quentes, exceto a máquina de panqueca sempre que não funciona e a marmite sempre negligenciada com supostos ovos fritos. O pessoal de lá realmente ignora o fato de mesas de comida vazias e dicas gentis para reabastecer. Também é muito óbvio que o Novotel poupou muito dinheiro em reformas sempre que adquiriu este edifício, uma vez que é muito antigo, desatualizado e os quartos são pequenos. O único ponto positivo deste hotel era o estacionamento, mas mesmo assim estava cheio à noite, então não corríamos o risco de voltar tarde. Definitivamente não recomendaria este hotel e aconselharia procurar outras opções com melhor localização e oportunidades para sair para tomar café da manhã e jantar, considerando ofertas realmente baratas de restaurantes locais.
Le 12/04/2022 à 11:07
O café com leite custa mais do dobro (2,20€) do que custaria um café em qualquer café de Portugal. É verdade que o Pastel de Belém estava delicioso, embora também um pouco caro. A garota que nos atendeu era um pouco “nervosa”.
Le 12/03/2022 à 04:35
Somos uma família de 4. Apesar de aceitarem reserva para 4 pessoas (2 adultos e duas crianças) o quarto não tem o mínimo de conforto. O sofá cama é demasiado pequeno para que duas crianças possam dormir confortavelmente. Não recomendamos.
Le 27/02/2022 à 14:23
Um hotel um pouco antiquado em termos de decoração, mas muito tranquilo e a cama é muito confortável. O buffet de café da manhã, muito completo. Quando fizemos o check-in, eles deram um presente às crianças. Poderíamos aproveitar um pouco mais.
Le 07/02/2022 à 09:30
Hotel limpo e bem conservado. Pessoal simpático. Café da manhã com pouca variedade. O quarto que nos deram não foi reformado há muito tempo, mas está muito bem conservado. Se vier de carro a localização é boa porque você vai direto para as rodovias.
Le 13/12/2021 à 23:32
Um hotel muito tranquilo. O quarto era muito correto considerando que éramos 4 pessoas. Café da manhã muito bom. O problema é a situação. Obrigatório deslocar-se de carro.
Le 07/11/2021 à 14:19
Um hotel confortável, localizado num local tranquilo e próximo do centro de Villanoba de Gaia e do centro turístico do Porto. Equipe magnífica, bom atendimento, gentileza, atenção, etc. Estacionamento gratuito, jardins ao redor do edifício, piscina, cães permitidos. Um hotel totalmente recomendável se quiser visitar o Porto e arredores
Le 31/10/2021 à 13:49
Uma excelente estadia. Funcionários simpáticos e prestativos, menção especial à Catarina na recepção, extremamente simpática!!.. quarto agradável e limpo, pequeno-almoço buffet com uma vasta escolha.. única pequena desvantagem, a piscina fechou durante as férias de Todos os Santos, enquanto havia sol dias, as crianças ficaram inevitavelmente um pouco decepcionadas...caso contrário, experiência muito boa neste hotel, recomendo.
Le 10/10/2021 à 17:40
O serviço de café da manhã foi bom, mas a atenção no dia 12/10/2021 pela manhã foi mais do que terrível. Tivemos que sentar numa mesa cheia de migalhas que a menina nos indicou. Para não manchar os outros, eu acho. Pedimos a ele para limpar para nós e ele ficou todo chateado
Le 26/09/2021 à 20:37
Ótimo hotel. Estamos todos encantados. Deliciosos cafés da manhã, ótimos quartos, banheiro com bidê, ótimos cosméticos no banheiro, mas o cara da recepção merece elogios especiais. ajuda. Você é a estrela e o tesouro deste hotel.
Le 17/09/2021 à 11:13
Foi uma experiência maravilhosa, um hotel incrível para famílias, uma piscina incrível, limpa e bem cuidada, quartos amplos e espaçosos, bom café da manhã, embora sem glúten fosse melhor e teria nesckuik, pois não é adequado para celíacos ou alergias. De resto, um maravilhoso obrigado, com lindas vistas sobre o Porto. Consola Xbox para crianças. Um parque infantil, e respeitando todos os regulamentos. Com certificado cobiçado ao entrar no hotel. Obrigado vamos voltar
Le 04/09/2021 à 04:48
Café da manhã incrível, quartos limpos e espaçosos. A equipe nos tratou muito bem. Se alguém regulasse o número de crianças em uma piscina por vez, seria impossível para nós nadarmos devido às crianças pulando na piscina.
Le 27/08/2021 à 22:02
Ótimo hotel, limpo, cumprindo as regras de higiene. Funcionários sorridentes e respeitosos que sabem falar vários idiomas. Pequenos-almoços super fartos, muito bem apresentados e variados, iguais ao jantar. Ótima piscina com bares ao lado.
Le 28/07/2021 à 12:14
Pequeno-almoço muito acolhedor e variado. Pequena sala de jogos para crianças, área de lazer ao ar livre grande e realmente segura. Limpeza ok e roupa de cama muito confortável.
Le 14/09/2020 à 12:00
Hotel excelente! Sempre me hospedo na Rede Accor, no Novotel e mais uma vez, fiquei satisfeito. Comemoramos o aniversário surpresa da minha esposa e os funcionários foram muito atenciosos (destaque para Catarina e Michelle da recepção, e Dulce do restaurante); Porém, sugiro que aumentem na potência do ar condicionado central, pois fez muito calor em meu quarto mesmo em potência máxima.
Le 29/08/2020 à 14:42
Os quartos são bons, mas o serviço é bastante ruim, especialmente para o jantar. Eles nos serviram as cervejas em copos de plástico para o caso de os copos quebrarem, isso nos foi explicado quando reclamamos. As restantes mesas do terraço tinham copos de cristal. No dia seguinte verificamos novamente e todas as mesas à beira da piscina tinham copos de cristal. Muito mal.
Le 30/07/2020 à 13:11
Equipa muito atenciosa e simpática, sempre disponível para ajudar são 5*. No entanto com o motivo do COVID19 os serviços no quarto do hotel diminuíram, minibar vazio, sem utensílios para chá ou café... claro que pode sempre pedir que eles levam as bebidas, mas num hotel de 3* também o fazem e eventualmente ficará mais barato (motivo por não dar 4* na avaliação). Limpeza e higienização muito boas e pequeno almoço bem servido e em cumprimento com a segurança recomendada pela DGS. Acesso à piscina controlado por medidas de segurança, sem causar constrangimento.
Le 30/07/2020 à 07:20
Apenas um estabelecimento ok para um 5 estrelas. Limpeza não feita todos os dias, ou muito pouco, tendo que procurar constantemente a recepcionista para consumir alguma bebida. E garrafa de água com preço altíssimo 3 euros, café 2 euros. Apenas alguns membros da equipe são agradáveis.
Le 26/07/2020 à 17:02
O hotel precisa de uma reforma nos quartos, eles parecem antigos. O sofá-cama para as crianças era muito pequeno e muito desconfortável. O buffet de pequeno-almoço é farto mas tem muita fila (é assistido pela COVID), claramente têm que reorganizar e colocar mais gente. O ar condicionado do quarto é uma piada e muito barulhento.
Le 25/07/2020 à 23:17
Em geral, muito bom para ir com crianças. O quarto não é muito grande, mas é bom. Café da manhã muito bom. Funcionários simpáticos e a piscina não é muito grande, mas suficiente. Nós gostamos. E tivemos uma estadia muito agradável.
Le 12/07/2020 à 08:48
Hotel que pela sua localização parece estar numa autoestrada. Seu acesso é muito ruim, tão ruim que chega a ser surpreendente, embora o problema provavelmente não seja do hotel. O hall e a recepção juntamente com a cafetaria são bons, estão renovados e bonitos. A piscina é pequena, mas se não houver muito trânsito é suficiente. Os quartos são espaçosos, parcialmente reformados, com colchões desconfortáveis e móveis um tanto desatualizados. Menção especial ao jovem gerente do hotel, carente de tato e educação. Eles permitem cães, mas como sempre, cobram quando você já está lá, 15€ por noite por nada.
Le 25/02/2020 à 10:59
Hotel longe do centro, mas perfeito para deixar o carro e esquecer de dirigir pela cidade. Em 5 minutos você tem um táxi que o levará sem problemas. Boas instalações. Quarto limpo e comida, estacionamento incluído. Muito bem
Le 18/02/2020 à 19:34
Hotel antigo, mas com nome Novotel. Os quartos sao agradaveis, mas tem calefação central e nao pode ser desligado. Entao tivemos que dormir de janela aberta. Ponto positivo, atendimento do front desk e um belíssimo café da manha com direito a pastéis de nata fresquinhos!!
Le 19/11/2019 à 15:30
O hotel era limpo e funcional, os funcionários foram prestativos, especialmente a faxineira que falava inglês bem. O café da manhã tinha boas opções. A única desvantagem foi a taxa para cães, que era de € 15 por cão, por noite, o que achei muito caro
Le 09/11/2019 à 14:42
Péssima experiência no restaurante do hotel. No almoço pedi bife a portuguesa. Recebi um bife pequeno, com um molho estranho, com um pouco de presunto por cima, a pior parte é que vinha acompanhado com batatas fritas de pacote, provavelmente de uma marca de menor qualidade. Preco estupidamente caro para a pouca qualidade da comida.
Le 24/10/2019 à 08:18
Hotel bem localizado para partir à descoberta do Porto e de Gaia. Quartos confortáveis e pequeno-almoço com grande variedade. Funcionários simpáticos e disponíveis para ajudar.
Le 05/10/2019 à 17:41
Hotel muito bom apesar do acesso a ele e aos que o rodeiam ser bastante complicado, principalmente para quem não conhece o local, mas se for difícil chegar é mais difícil sair, fora esse inconveniente, o hotel é muito bem conservado, o atendimento é perfeito e os quartos são muito bem decorados e limpos, passamos 5 dias na Páscoa então não aproveitamos a piscina por causa do clima. O buffet de café da manhã foi ótimo, em geral recomendo 100%
Le 25/09/2019 à 11:55
A viagem funcionou sem problemas, pois o hotel está localizado nas imediações de uma via expressa. A equipe do hotel foi muito atenciosa, amigável e falava bem inglês, então imediatamente nos sentimos em casa. Os quartos pareciam muito espaçosos e absolutamente limpos. Não existe sala de fitness e também não é possível reservar quaisquer tratamentos como massagens, etc. A área da piscina parecia muito limpa e os jardins eram muito bem cuidados. Porém, devido à proximidade com a via expressa, o nível de ruído é elevado, por isso o hotel não é adequado para uma estadia mais longa para relaxar, mas é ideal para um passeio pela cidade. O pequeno-almoço está disponível até às 10h30 aos fins-de-semana e até às 10h00 durante a semana. Embora estivéssemos atrasados para o café da manhã, eles arrumaram uma mesa para nós e ainda não retiraram a comida, muito voltados para o serviço. Existem lugares de estacionamento suficientes disponíveis nas imediações.
Le 11/08/2019 à 07:56
O hotel não é mau, mas durante a minha estadia o preço foi demasiado elevado para o que oferece (120€ por noite). Fica longe do centro do Porto e os quartos são bastante básicos para um hotel de 4 estrelas. A seu favor, permite animais de estimação e é um bom local para ir com crianças. Possui piscina e áreas de lazer. Possui estacionamento privado gratuito.
Le 10/08/2019 à 20:45
Quarto familiar partilhado com 2 crianças de 10 e 6 anos. O sofá-cama é realmente muito pequeno Bem vinda. Mas não corresponde às qualidades do Novotel. Localização à beira da rodovia e fora do caminho. É necessário carro ou táxi.
Le 04/08/2019 à 17:43
Ficamos hospedados do dia 30/06 ao dia 05/07,na madrugada do dia 02 para o dia 03/07 quebraram o vidro do nosso carro no estacionamento do hotel para furtar objetos dentro do carro,para sorte de minha família não tínhamos deixado nada dentro,percebemos quando fui retirar o carro as 8:30h da manhã (tinha outro carro também com o vidro quebrado próximo ao nosso),voltei para a recepção onde fui muito mal atendido pela funcionária Renata,pedimos para ligar para a Polícia e disse para nós que não estava conseguindo,eu não sabia o número,pois moramos no Brasil,consegui após uma rápida pesquisa no Google e liguei,quando a polícia chegou nos levou até a delegacia e fizemos o boletim de ocorrência,onde fomos informados pelo policial que é comum isso no hotel,então cuidado ao se hospedarem no hotel,pois o mesmo além de não se responsabilizar por nada ainda não oferece o mínimo de assistência
Le 21/07/2019 à 19:39
Reservamos tarde para o jogo de futebol da Inglaterra, por isso estamos limitados nas opções de hotel, mas ficamos muito impressionados com este Novotel. Foi tranquilo, mas conveniente. A equipe foi atenciosa e amigável. Os quartos eram exatamente como esperado e muito confortáveis. O buffet de café da manhã oferece uma ampla escolha para atender a todos os gostos. Adoramos especialmente o gadget na porta da frente, onde você pode reservar seus próprios táxis. Brilhante.
Le 22/05/2019 à 18:49
Minha segunda estadia no hotel. Bons quartos, boa localização para deslocar em bate e volta a cidades próximas a Porto . Ótimo espaço para quem está com crianças, como eu que passei 5 dias com um de cinco anos e outro de 1 e meio (brinquedoteca, games , amplo jardim, bela piscina para o verão). Se quiser experiência máxima peça pelo quarto com vista ao Doro. Recepcionistas solícitos, destaque a Sr Aderito atendimento excelente .
Le 13/04/2019 à 23:30
Bom café da manhã mas as refeições são muito voltadas para quem não gosta de carnes e peixes. Deixou a desejar Quarto muito bom. Limpo e agradável. Super confortável Recomendo usar mas sem opção de café ou refeições . Muito ruim
Le 16/03/2019 à 16:59
Quartos um pouco pequenos e localização difícil. Muito limpo, sim, e a atenção do pessoal foi muito boa. Possui piscina e área infantil. Menu limitado e preço um pouco alto.
Le 04/03/2019 à 13:36
Azar ficamos num quarto ainda não remodelado com alcatifa. Detesto pois andamos num chão que é impossível limpar, lavar,... Mete sempre impressão desagradável. Funcionários 5 estrelas. Pequeno almoço muito bom.
Le 03/03/2019 à 17:52
Limpo e amigável, mas muito construído para pessoas com carros - longa caminhada até a cidade. O café da manhã é um roubo total - € 12 para um buffet continental, em oposição a € 3 euros na cidade por dois cafés e dois doces.
Le 22/02/2019 à 13:47
Um hotel muito atraente e muito limpo, com funcionários extremamente simpáticos. A senhora da recepção noturna foi simplesmente perfeita e extremamente prestativa. Ela era uma grande representante da empresa. Este hotel é definitivamente recomendado.
Le 20/02/2019 à 15:12
Apesar do nome, o hotel não está localizado no Porto, mas sim junto a uma vila piscatória. A uma curta distância da cidade é de cerca de 50 minutos. O quarto possui uma geladeira, uma mesa grande, uma cama e um sofá. A decoração é um pouco antiquada, mas não é ruim. A piscina do hotel não é aquecida, por isso é melhor nadar em dias de sol. Não há muito território, pelo que a relação preço/qualidade é adequada para quem tem carro. Rodeado por outros hotéis e um entroncamento rodoviário.
Le 11/02/2019 à 22:26
Hotel muito agradável, quarto agradável, muito limpo. Grande grande desvantagem: o restaurante. Éramos 12 no restaurante, dois garçons, 14h30 para a refeição. Comida realmente muito média. Eu desaconselho fortemente
Le 22/12/2018 à 20:58
Tá precisando de reformas... mas é um bom hotel com serviço simpático e profissional. Apartamentos confortáveis e muito bem limpos. Restaurante com boas opções e preços acessíveis. Café da manhã excelente. Procure por promoções no site.
Le 17/09/2018 à 22:48
Dentro do género acho que merece a classificação que dou, Gostei da simpatia dos empregados e tem uma envolvente simpática, o jardim a piscina, o jogo de xadrez com peças gigantes. Pequeno almoço muito bom. Um pequeno senão a relação preço/qualidade na refeição (jantar).
Le 30/08/2018 à 20:16
Para um hotel 4 estrelas eu esperava mais do que conheci. A disposição do quarto não foi bem pensada pois eu ficava batendo a perna em quase tudo abaixo da cintura, havia cabelo no banheiro antes de usá-lo, os quartos eram pequenos, o ar condicionado não funcionava como esperado como eu estava suando à noite. Os únicos pontos positivos foram a variedade do café da manhã, o ambiente e a comida era muito boa. A piscina era muito pequena e, portanto, às vezes superlotada. Não voltaria para aquele hotel novamente.
Le 26/08/2018 à 16:26
Para quem visita o Porto e cidades adjacentes, estando de carro e com crianças o Hotel Novotel Porto Gaia é uma boa opção. Os quartos são confortáveis e bem equipados com bom café da manhã. Observo que o hotel fica longe dos grandes centros e está numa região bem alta. Portanto, o acesso ao hotel somente de carro.
Le 24/08/2018 à 19:36
Serviço muito bom, em linha com os hotéis desta cadeia, é um edifício antigo embora bastante remodelado e com bons serviços. Tem uma piscina algo pequena e bons jardins com baloiços para crianças. Aos sábados eles fazem ótimos churrascos. Do próprio hotel você pode ver a foz do rio Douro. Altamente recomendado para famílias.
Le 21/08/2018 à 08:12
Os quartos são muito pequenos, somos 4 e só há espaço para as camas. Existem duas piscinas, são minúsculas para a quantidade de pessoas no hotel. As fotos do hotel enganam, tudo parece maior. O hotel está muito ocupado
Le 20/08/2018 à 20:08
Equipa 5 estrelas. Toda a gente muito prestavel. Os quartos bons. E os pequenos almoços fizeram a delicia da minha filha com a grande variedade de sumos naturais e de pacote. Os tipos de pão alguns 10. Bem como a frutas os queijos. As omeletes ou ovos feitos ao momento. O espaço exterior muito bem cuidado. E tudo impecavelmente limpo.
Le 19/08/2018 à 12:23
Pessoal muito simpático, mas quartos pequenos, éramos quatro e era para ser quádruplo, e só tínhamos espaço para camas e pouco mais, banheiro pequeno e sem cafeteira no quarto. Se você tiver café da manhã incluído é muito bom, mas se não tiver, é muito caro comer lá, e também fica longe das áreas turísticas, então pegue táxi se não quiser pegar carro.
Le 17/07/2018 à 22:40
Hotel com estacionamento gratuito para hóspedes dos hotéis ibis e novotel; Basta retirar o bilhete que a máquina lhe dá e para sair tem que validá-lo na recepção do hotel (é gratuito para clientes, insisto). Tem boas vistas (alguns quartos) numa zona calma. Possui restaurante, bar e piscina para aproveitar os dias de calor. Os quartos são de tamanho razoável com cofre, banheiro, camas (confortáveis) e sofá-cama, mesa, frigobar, armário, ar condicionado... Ao redor, não há muito para ver e, caso queira ver alguma coisa , Você tem que pegar o carro ou caminhar bastante. Parece que é uma zona turística e o preço que paguei por duas noites num quarto para dois adultos e uma criança é normal (cerca de 250 euros no mês de Julho). O restaurante tem um preço normal de hotel (caro, como todos os hotéis). O pequeno-almoço, se não estiver incluído, custa 20 euros por pessoa, exceto crianças.
Le 04/07/2018 à 13:57
É muito bom, os quartos são muito limpos e o café da manhã é muito bom e tem opções sem glúten. Para almoçar ou jantar eu já estava mais limitado nesse quesito. Para se locomover você tem que pegar um carro, pois não é muito central, mas é muito confortável
Le 08/06/2018 à 19:08
A equipe é muito amigável e prestativa. O hotel é limpo. Minha família gostou do café da manhã. Com certeza iremos visitá-los novamente e recomendá-los a amigos e parentes. Afirmativo!!!
Le 30/03/2018 à 08:38
Estamos repetindo o hotel aqui no Porto, é um hotel excepcional embora a localização falte um pouco. Se ficar aqui, recomendo deixar o carro no estacionamento e pegar um voucher de 24 horas em qualquer estação de metrô que lhe dê acesso 24 horas a partir do momento em que você embarca, o primeiro transporte para bondes, ônibus e metrô por cerca de 5€ o que é super barato e então você pode ir ao centro pegando um ônibus e um metrô. O hotel é muito bom, limpo, grande e a comida é ótima, o pior é o bar por causa dos preços altos. ALTAMENTE RECOMENDADO!
Le 10/02/2018 à 22:51
Chegada ao hotel nao muito facil em funcao da desatualizacao do sistema de GPS. Estacionamento aberto ao público, ainda sem cobrança, podendo deixar o carro estacionado sem custo. Logo na recepcao fomos muito bem recepcionados, tornando nossa estada muito agradável, atendimento em todos os ambientes do hotel excelente, quarto com decoracao simples, cama confortável, bons travesseiros, chuveiro com grande vasao de água. Café da manhã farto e com grande variedade, podendo ainda solicitar ovos fritos e omelete.
Le 30/01/2018 à 19:57
Tive a oportunidade de utilizar o local para uma sessão de trabalho de equipa. O espaço era de ótima qualidade e a comida e coffee break servido foi muito bom e saboroso. A sala de reunioes tb foi adequado para o grupo de 25 pessoas q tinhamos.
Le 29/11/2017 à 10:12
Agradável surpresa, hotel com facilidade de acesso, a 10min de carro da cidade do Porto. Muito bem estruturado com um café da manhã fantástico! Vale a pena. O quarto amplo e banheiro limpo e moderno.
Le 27/11/2017 à 13:33
Eu considero este novotel um pouquinho superior à media dos outros hotéis dessa marca. A começar pela localização muito boa, em Vila Nova de Gaia, que está a tão somente 3 km do centro de Porto. Uma excelente piscina, uma recepção grande e aconchegante e um restaurante de razoável a médio. O quarto em que fiquei (4. Andar}, tem uma vista para a piscina e o mar. Uma mesa retrátil que se transforma um mini escritório foi bastante útil. Banheira è um bom set de amenidades diário completam os pontos positivos.
Le 15/11/2017 à 09:58
Tivemos um ótimo momento, o hotel era muito bom, mas o único lugar flatt fica na beira do rio. Alguns lugares encantadores para comer, as pessoas são adoráveis e falam muito inglês. É de onde vem a maior parte do Porto, se você gosta de um bom Porto, só compre um se tiver PORTO na garrafa.
Le 09/11/2017 à 16:01
Os quartos são amplos, a ducha é ótima e o café da manhã excelente. A localização do hotel é estratégica, fica próximo a Porto e a rodovia para quem precisa retornar a Lisboa. O hotel também serve jantar, você pode escolher entre o buffet ou pizza que eles fazem na hora. Só não gostei muito do quarto triplo, pois nk site tive a impressão que eram três camas de solteiro, enquanto na verdade eram duas camas e um sofá cama que não era muito confortável.
Le 11/10/2017 à 08:02
Experiência muito boa. Pessoal cortês e muito prestativo. Catering de bom nível e variado com diversas ofertas de buffet. Os quartos são silenciosos, a roupa de cama muito correta. Pequena desvantagem nos banheiros um tanto datados. Mas tudo é muito limpo e prático. O acesso aos locais turísticos é facilitado pelo acesso à auto-estrada. Este hotel é uma boa morada para quem pretende um alojamento confortável com uma boa relação qualidade/preço e fora da cidade do Porto. Um pequeno conselho para aproveitar ao máximo uma estadia turística: apanhe um táxi, deixe o carro no parque de estacionamento e desfrute da cidade a pé ou de transportes públicos.
Le 11/09/2017 à 17:47
Tratamento imbatível. Quarto familiar amplo. Café da manhã muito bom incluído no preço. A piscina é pequena mas muito limpa e agora com uma boa temperatura. Se eu e a minha família voltarmos ao Porto com certeza repetiremos. Muito satisfeito.
Le 12/08/2017 à 19:00
O quarto era confortável, limpo e espaçoso. O tratamento amigável. Pequeno-almoço buffet variado e de qualidade. Piscina limpa, embora um pouco pequena. Cama extra desconfortável com cobertores velhos. Longe do centro mas o serviço de táxi é rápido e econômico, quase o mesmo preço do ônibus.
Le 11/08/2017 à 17:16
Bom o suficiente, mas a piscina é o que torna este lugar, mesmo que fique bastante movimentado. Os funcionários são simpáticos e prestativos. O almoço/jantar parecia bastante caro (€ 80 para 2 adultos/2 crianças) versus qualidade. O café da manhã era bastante abrangente.
Le 04/05/2017 à 11:30
Hotel amigável, equipe realmente muito, muito gentil. Boas-vindas calorosas. Pequeno-almoço muito generoso, Jantar com muito bom buffet livre (entradas, pratos principais, sobremesas) a 20 euros e 10€ para crianças. O estacionamento é gratuito. Táxis a 6€ para chegar ao centro. Quarto ok.
Le 16/04/2017 à 23:07
Para pessoas com mobilidade reduzida tudo bem, pode estacionar à porta e o acesso é perfeito. Os quartos são espaçosos, embora as casas de banho tenham uma banheira bastante desconfortável para cadeiras de rodas. A torneira é colocada com pouco sentido. Caso contrário, instalações bastante acessíveis e bom serviço da equipe.
Le 30/12/2016 à 19:29
Só não dou 5 estrelas pelo facto do barulho que se houve à noite causado pelo carros na auto estrada. Passo a descrever as coisas positivas: Pessoal super educado e atencioso. Pequeno almoço variado e com qualidade. Quartos confortáveis com cofre gratuito . Resumindo já fiquei em hotéis de 5 estrelas com qualidade inferior.
Le 12/12/2016 à 13:59
Quartos limpos, acolhedores e espaçosos. Muito bem meninas que recebem os clientes sempre sorridentes e muito prestativos. Café da manhã abundante A localização não é central, mas excelente se você quiser comer peixe à noite.
Le 28/08/2016 à 14:06
Excelentes serviços, funcionários simpáticos e dedicados. catering muito bom com pratos variados e bem apresentados. Magnífico pequeno-almoço digno de cinco estrelas pela sua variedade de produtos, existe ainda a possibilidade de encomendar omeletes a pedido. Grande estacionamento vigiado.
Le 22/07/2016 à 20:00
Pessoal realmente muito, muito bom. Boas-vindas calorosas. Café da manhã muito completo, lindo, tentador e variado. Piscina pequena mas suficiente. Jantar 20 euros buffet de entradas + churrasco de peixe + buffet de sobremesas, à vontade. Para crianças 10 euros. Estou muito satisfeito com a minha estadia. Hotel, por outro lado, fora do centro, mas com um táxi de 5 euros para chegar ao centro. Muito lucrativo.
Le 09/08/2015 à 08:20
Estadia muito agradável. Quartos adequados e confortáveis. Piscina excelente e a comida era extremamente fresca, com excelentes opções de buffet de saladas e café da manhã. A localização era boa. Curto e barato pode ir até ao Porto por menos de 5 euros. Funcionários prestativos. Recomendaria.
Le 08/12/2014 à 17:42
Totalmente recomendado: barato, limpo, bem localizado e bom café da manhã. O pessoal, correto. Muito pensado para famílias e grupos, com estacionamento à entrada. A única desvantagem é que você não pode correr pela área, mas a apenas 5 minutos de carro você tem as margens do Douro. De qualquer forma, quando voltar ao Porto, irei para este hotel.
Os outros estabelecimentos ?
💬 O restaurante A fonte oferece uma combinação perfeita de excelente comida e serviço excepcional. Os funcionários foram extremamente atenciosos e prestativos durante toda a refeição, garantindo que todas as nossas necessidades fossem atendidas. Recomendo especialmente a picanha ao ponto, que estava suculenta e saborosa. Além disso, a carta de vinhos oferecia uma variedade interessante complementando perfeitamente a refeição. Um local para voltar certamente.
💬 Este lugar é incrível! Pessoal muito gentil e atencioso, e a melhor comida que comi em anos! Eu comeria aqui todos os dias!
💬 Pratos simples, mas como tudo é bem preparado! Comida deliciosa e mais fresca. Sardinhas tenras com sal marinho grosso são servidas com batatas assadas com ervas e salada de rúcula com algum tipo de molho. Eu estava cheio, mas comi tudo sem deixar vestígios. E o cardápio diz - só sardinhas. O prato parecia delicioso. Com cerveja e um copo de Porto no final – 9 euros! Os garçons aceitam elogios com dignidade e orgulho. O atendimento é imediato. Muitos visitantes regulares.
💬 Bom atendimento, comer bom e preço acessível... Recomendo...
💬 Ambiente espetacular comida TOP👍🥂 e preço razoavel 🤑Adorei ! Pensei que nos dias de hoje ja nao existia assim um Bom restaurante com ambiente 5 ⭐
💬 Comida e vinho absolutamente incríveis! Escolhemos as experiências de degustação de comida e vinho e recebemos 5 pratos com vinhos harmonizados e pão. Cada curso foi incrível. A vitela em fatias finas e o robalo com arroz de açafrão e limão foram especialmente bons. Além disso, o sorvete de manga que acompanha a torta de chocolate e avelã foi uma das melhores coisas que já provei, imperdível! Ótimo atendimento também, os garçons deram suas opiniões honestas sobre qual sobremesa escolher. Uma atmosfera perfeita, sentamos lá fora e ouvimos música de artistas ao longo do rio. O nosso jantar favorito até agora no Porto!
💬 Boa comida, mas lugar medíocre
💬 Não só o pior Açaí de sempre mas seguramente a pior experiência que jamais tive num restaurante no Porto/em Portugal. O Açaí era péssimo e quase inexistente numa apresentação vergonhosa (uma caixa de plástico que, até ela, era de fraquissima qualidade) e açaí era a única coisa que tinham. Perguntei se tinham tostas e não tinham ingredientes, perguntei se tinham tapioca e ao menos foram honestos e disseram, literalmente, "sim mas eu não sei fazer" (não sabem fazer um produto que está no menu, enfim). Percebo o nome, depois disto também eu quero mais Açaí, mas noutro sítio porque este não vai aguentar muito mais tempo de tão mau que é.