Opinião sobre Mercure Lisboa Hotel em Lisbon
Críticas
Comentários mais recentes sobre Mercure Lisboa Hotel em Lisbon
Ruxandra-Maria.h
Le 16/05/2024 à 07:17
Bom hotel com funcionários simpáticos e profissionais. O café da manhã poderia ser melhor.
Nabil.a
Le 10/05/2024 à 11:05
Assim que fiz o check-in no meu quarto, ele não estava limpo e o banheiro não estava nada limpo... No dia seguinte, a descarga do vaso sanitário não funcionou bem e tive que chamar a manutenção, consertei por algumas horas e depois quebrou novamente, o quarto o telefone não funcionava e tive que ir até a recepção para pedir ajuda.. 5 dias em que o banheiro não funcionou bem.. ninguém da manutenção estava disponível durante um fim de semana.. o que não entendo como !!!. Experiência horrível
Alessandro.a
Le 04/05/2024 à 12:41
Bom café da manhã Piscina legal Pessoal muito gentil Fui eleito convidado do dia com upgrade de quarto e outros benefícios, incrível!
Renan.i
Le 22/04/2024 à 20:23
Minha estadia no Hotel Mercure Lisboa foi uma experiência mista. Embora a região hoteleira onde o hotel está localizado seja conhecida por sua concentração de estabelecimentos de alta qualidade, infelizmente, o Mercure Lisboa fica um pouco isolado da cidade. Apesar de ser de fácil acesso à estação de metrô e trem, é importante considerar que pode ser necessário algum tempo de deslocamento para chegar às principais atrações turísticas da cidade. No entanto, houve pontos positivos durante minha estadia. Como cliente Platinum, fui beneficiado com o frigobar liberado e reposto diariamente, o que foi uma comodidade bem-vinda. Além disso, a presença de uma piscina e roupões no quarto adicionaram um toque de luxo à experiência de hospedagem. Embora a localização isolada possa ser um inconveniente, o hotel oferece uma variedade de opções gastronômicas nas proximidades, com alguns restaurantes tradicionais a uma caminhada de 20 a 30 minutos. Isso proporcionou uma oportunidade para explorar um pouco da culinária local durante minha estadia. Minha experiência com o café da manhã no Hotel Mercure Lisboa deixou um pouco a desejar. Enquanto esperava saborear uma variedade de iguarias locais e tradicionais portuguesas, descobri que o café da manhã era bastante simples e carecia de opções regionais. Em particular, fiquei desapontado ao descobrir que em alguns dias não havia pastel de nata, uma iguaria portuguesa clássica, e que nunca foi oferecido bolinho ou pastel de bacalhau, pratos icônicos da culinária local. Além disso, minha expectativa de encontrar queijo da Serra da Estrela, vinhos da região e frutas portuguesas frescas não foi atendida. Esperava-se que o café da manhã proporcionasse uma experiência gastronômica verdadeiramente inigualável, refletindo a riqueza e diversidade da culinária portuguesa. No entanto, a falta de variedade e a ausência de pratos regionais deixaram a desejar nesse aspecto.
T.
Le 21/04/2024 à 23:55
A equipa profissional, o excelente pequeno-almoço e um simpático bar fazem deste hotel uma recomendação para visitar Lisboa. A localização não é super central mas perto de duas estações de Metro. Os quartos não são muito novos, mas bem conservados e limpos.
Markus.l
Le 12/04/2024 à 17:53
O quarto tinha espaço suficiente e estava limpo. Infelizmente, nosso quarto ficava do lado da rua, então você podia ouvir a festa do hotel em frente e principalmente todos os carros. Em termos de transportes públicos, o hotel tinha boas ligações com o metro, mas também uma ligação direta a Lisboa-Oriente.
Cristiana.a
Le 10/04/2024 à 14:50
Foi uma experiência incrível Funcionários 5 ✨ Bem localizado para que vai apanhar o autocarro ou metro além disso a cerca de 2 min a pé tem um restaurante de sushi (buffet) City Wok o qual eu sempre tive interesse em visitar, assim que reparei que ficava perto não perdi a oportunidade! O pequeno almoço tem um clima de tranquilidade e está bem organizado Adorei a localização da piscina! Normalmente as piscinas costumam ser no piso 0 o que é um pouco desconfortável pois temos de passar sempre pela receção, onde á pessoas a fazer o check in e qualquer um do exterior pode nos ver Neste caso fiquei bastante satisfeita piscina com privacidade total e água aquecida recomendo! Era para ser apenas uma visita ao zoo, mas aconteceu um imprevisto e tive que ficar a dormir em Lisboa depois de procurar muitos hotéis e nenhum me ter agradado decidi entrar em contacto com este onde me atenderam super rápido, a senhora foi super atenciosa e simpática respondendo ás minhas dúvidas todas! CONCLUINDO TUDO MARAVILHOSO!✨
maria.u
Le 06/04/2024 à 16:38
Ótimo hotel. Localização superior. A cama era maravilhosa, mas a TV era muito pequena em comparação com o tamanho do quarto. Achei o café da manhã muito limitado.
Erlan.i
Le 03/04/2024 à 09:14
Hotel está um pouco velho. O quarto é bem pequeno. A localização é próxima a estação do comboi Sete Rios e a de metro Praça da Espanha.
becci.a
Le 30/03/2024 à 15:38
A equipe é extremamente atenciosa e amigável e a piscina na cobertura está disponível durante todo o ano. O metrô fica muito perto, o que é muito conveniente
Maria.o
Le 28/03/2024 à 10:26
Voamos cedo para Lisboa e ligamos para o hotel para ver se poderíamos alugar um quarto para passar o dia, já que voamos durante a noite vindos dos EUA. Tatiana foi excelente e nos encontrou quartos conjugados imediatamente e até nos deixou fazer o check-in mais cedo. Ela foi super prestativa quando estávamos exaustos e tudo que queríamos era uma cama! O quarto era espaçoso e limpo. As camas eram confortáveis. Definitivamente recomendaria a quem procura um lugar em Lisboa!
Matheus.e
Le 26/03/2024 à 13:06
Achei tudo ótimo. Em especial o fato de terem uma piscina aquecida e coberta, mesmo agora no final do inverno/inicio de primavera. Café da manhã muito gostoso também. O chuveiro poderia ter mais pressão, mas era bom também. :)
J.
Le 24/03/2024 à 06:35
Hotel bem localizado, funcionários simpáticos Perto do metro o que é muito prático
Jordan.e
Le 11/03/2024 à 08:27
O hotel está bem localizado perto do metro e transportes públicos. Quartos agradáveis, piscina no último andar. O café da manhã é variado e completo
Waseem.a
Le 11/03/2024 à 04:43
Numa zona industrial com pouco espaço, mas fora isso o hotel e as instalações de natação são excelentes
Arun.u
Le 09/03/2024 à 17:04
Hotel decente. Equipe prestativa. Óptima localização perto da Estação de Sete Rios, Metro Jardim Zoológico e do Supermercado Lidl. Bairro seguro e tranquilo. Os quartos eram ótimos, embora eu ache que o ar-condicionado pode ter quebrado em nosso quarto, pois o quarto demorou um pouco para esfriar (o quarto usa um termostato analógico em vez de um digital)
Christophe.a
Le 06/03/2024 à 16:48
O hotel está bem localizado perto de uma estação de metro e perto de uma estação ferroviária urbana. A equipe é muito simpática e fala francês. O café da manhã é bom, sem ser extraordinário. É uma pena, no entanto, ter cada serviço pago directamente sem a possibilidade de o colocar no quarto e assim ter uma factura final única e perder assim pontos de fidelização. O barulho incessante dos aviões pode incomodar algumas pessoas.
Prénom.o
Le 24/02/2024 à 18:19
Bom hotel, poderia fazer uma atualização, mas ainda assim OK.
Elsa.e
Le 21/02/2024 à 22:29
Não gostei disso porque não há ar condicionado no inverno e é extremamente barulhento com a janela aberta, especialmente no lado da praça aberta, que amplifica avião, carro, música de bar, latidos de cachorro e até treinamento de extintor de incêndio para funcionários durante a soneca!
Nada.e
Le 06/02/2024 à 22:01
Bom hotel limpo, a localização não é central, mas muito perto da estação. A única recomendação seria evitar quartos com portas comunicantes, pois não são à prova de som! Era como se os ocupantes do quarto vizinho estivessem conosco no nosso.
Daniel.h
Le 30/01/2024 à 21:21
Bom pequeno almoço, boa cama, perto do metro e uma equipa muito simpática
István.i
Le 21/01/2024 à 11:19
Muito obrigado por tornar a nossa estadia inesquecível. Nós realmente apreciamos a gentileza com que você nos recebeu. FO, HK e funcionários do café da manhã foram super simpáticos e prestativos. Muito obrigado por tudo!
Levente.�
Le 20/01/2024 à 10:49
Recomendo fortemente, principalmente pela equipe que se dispôs a me ajudar quando precisei. Recebi um serviço sorridente e gentil. O quarto é provavelmente o melhor que já estive, especialmente na categoria 4 estrelas. O centro da cidade é facilmente acessível a partir do hotel e fica num bairro incrivelmente tranquilo.
Damien.
Le 13/01/2024 à 22:29
Acordei com trabalho 3 andares acima às 10h30, chamada para recepção para saber o que está acontecendo, resposta que há trabalho e que são 10h30, dando a entender que não é mais hora de dormir... Assegurou-me que no dia seguinte não haveria trabalho. No dia seguinte, trabalhe novamente.... Além disso, escolhemos este hotel pela piscina aquecida, depois de uma tentativa, nunca mais voltamos porque estava muito frio... Não voltaremos a este hotel. A zona está bem localizada, perto de transportes públicos e de muitos restaurantes em redor. Iremos para o Novotel na próxima vez, há muitos outros hotéis por perto.
Andressa.i
Le 06/01/2024 à 14:26
Um excelente hotel, quarto e serviço de quarto ótimo ( só deveria melhorar a TV) todos os atendentes educados em especial o Rodrigo que trabalha de manhã, foi um super querido comigo! Voltarei sempre.
Maeva.o
Le 06/01/2024 à 12:33
Primeiro hotel que não oferece chinelos ou guloseimas de tratamento. Não se esqueça de nada em casa porque não há nada neste hotel. Pessoal muito agradável e quarto tranquilo.
Sylvie.a
Le 03/01/2024 à 21:22
Experiência decepcionante para um 4 estrelas! Bar fechado a partir das 22h30, sem serviço de quarto no mesmo horário, sala em ruínas, área de escritório pouco interessante para uma visita à cidade… enfim, péssima experiência
Rui.o
Le 01/01/2024 à 12:48
Muito simpáticos e prestáveis. Uma vista boa e um pequeno almoço fantástico e delicioso.
Totti.
Le 29/12/2023 à 22:04
Gostei de ficar aqui! O quarto era muito limpo e confortável
joana.o
Le 25/12/2023 à 00:27
Foi uma experiência incrível, boa localização, bom café da manhã, pessoas legais.
Lucy.o
Le 19/12/2023 à 12:10
Bom hotel com funcionários muito simpáticos! O buffet de café da manhã era muito bom, com uma boa variedade de frutas, cereais, torradas, iogurte, queijo, carnes e seus clássicos ovos e bacon. A piscina é interna e externa (o revestimento do teto pode ser removido) e era muito agradável e limpa. A localização é um pouco mais longe do centro da cidade (cerca de 20/25 minutos de metrô), mas há uma estação a apenas 5 minutos a pé, então foi muito administrável.
clement.l
Le 10/12/2023 à 04:25
Não estou dando 5/5 porque tive 4 estrelas melhores. No entanto estava tudo a correr muito bem e o atendimento, o pessoal foi muito simpático :)
Thawanrat.u
Le 08/12/2023 à 20:25
Se você não espera serviços normais de hotel de 4 estrelas aqui, tudo bem. Optamos por ficar porque pelo menos é a marca Accor e sabemos que tipo de serviço esperar de uma marca internacional. No banheiro há apenas xampu e gel de banho, nada mais, nenhum outro produto de higiene pessoal. No quarto, há 2 copos de água, apenas uma garrafa de água de cortesia para 2 pessoas apenas no dia 1 e ficamos por 4 noites (o que não é normal) Não há tomadas ao lado da cama. O aquecimento é bastante barulhento. Não creio que este seja o padrão de um hotel de 4 estrelas. Eu diria que o Ibis corresponderia a esse tipo de oferta.
Kaz.a
Le 07/12/2023 à 11:33
Estávamos a negócios, nossa empresa reservou o quarto de hotel para nós, fizemos o check in online, fornecemos documentos etc. e recebemos a confirmação de que podemos comparecer, retirar o cartão do quarto e ir para nossos quartos. A gerente assistente insistiu que ela precisava ver o cartão físico no qual o quarto estava reservado. Ou que teríamos que pagar novamente pelo quarto e ela reembolsaria o cartão original. Nós imploramos. Praticamente imploramos. Foi extremamente embaraçoso. Ela disse que isso era para prevenção de fraudes. Considerando que a empresa foi utilizada AMEX, e a transação foi verificada por eles, liberada e aceita. Que diferença ela veria o cartão faria? A AmEx tem controles de segurança muito maiores e ficou convencida de que esta transação não era fraudulenta. A empresa tomou a decisão de remover todos os hotéis Accor da lista de hotéis aprovados para qualquer viagem. Considerando que existem 20 entidades no grupo, e que voamos por toda a UE e Médio Oriente, isto seria uma perda para si, mas um ganho para outro grupo hoteleiro. As fotos dos quartos enganam - as janelas são minúsculas! É tudo uma parede atrás das cortinas.
Bruno.u
Le 03/12/2023 à 14:12
Um hotel digno desse nome! O mercúrio de Lisboa mergulha-nos num conforto incrível e num quarto digno das suas estrelas. A equipe é muito gentil, sorridente e muito profissional. MUITO OBRIGADO ao ELIZ e ao ANDRE pelo atendimento no café da manhã e no restaurante com quem pudemos conversar. É bom poder interagir com pessoas muito legais. Espero vê-lo em breve ! Por tradutor: Um hotel digno desse nome! O Lisbon Mercury oferece um conforto incrível e um quarteto à altura das suas estrelas. As funções são muito simples, diretas e muito profissionais. Um GRANDE OBRIGADO à ELIZ e ao ANDRE pelo atendimento no small-almoço e no restaurante, com quem podemos conversar. É fácil fazer isso com pesos muito simples. Esperamos vê-lo!
Johnderson.a
Le 01/12/2023 à 12:37
Hotel muito bom. Funcionarios simpaticos com uma boa localização e um bom restaurante.
Dhirapon.h
Le 28/11/2023 à 23:11
Não poderia estar mais feliz com o nosso quarto e o próprio hotel. A equipe é profissional e amigável. Inicialmente, fiquei preocupado com a localização, mas na verdade é bastante conveniente se locomover. O fato de a piscina ainda estar aberta no inverno foi uma boa surpresa.
Nicolas.e
Le 23/11/2023 à 09:45
Hotel muito chique e limpo. Localizado um pouco fora do centro da cidade, mas não é um problema devido às boas ligações de transportes públicos.
Antonio.a
Le 17/11/2023 à 20:18
Típico hotel familiar Accor. Recebeu um belo upgrade de quarto e, apesar dos móveis modernos, o estado de manutenção poderia ser melhor.
Juliane.o
Le 16/11/2023 à 20:18
Hotel que não vale absolutamente o seu preço e as suas estrelas. (Além da equipe que está sorrindo) Sem tomada ao lado da cama (ver foto) Móveis muito antigos e danificados A roupa de cama, no entanto, não é tão ruim. A televisão é ridícula O estado da casa de banho é deplorável (ver foto). Eu absolutamente não recomendo.
Joana.o
Le 15/11/2023 à 02:15
Os funcionários são de uma simpatia e de um profissionalismo exemplar, desde a Diana da receção ao staff em geral do restaurante.
Henri.o
Le 13/11/2023 à 09:15
Um bom hotel, boa localização, cama muito confortável, falta de produtos para o corpo Funcionários que cuidam muito bem dos clientes, uma recepção muito agradável no bar para satisfazê-lo
Anca-Meili.i
Le 11/11/2023 à 21:27
Reservei o Hotel Mercure Lisboa por 4 dias em novembro. Eu esperava instalações de hotel de 4 estrelas semelhantes a outros hotéis de 4 estrelas em que fiquei, no entanto, este hotel estava incrivelmente degradado, eles não oferecem produtos de higiene pessoal, havia uma TV antiga de 22 polegadas (menor que meu monitor de trabalho), sem tomadas perto da cama , sem aquecimento em novembro, os azulejos do banheiro estavam saindo e havia lixo no teto tanto no banheiro quanto no quarto. Eu não recomendo ficar neste hotel.
Paula.a
Le 11/11/2023 à 17:55
A experiência no Mercure em Portugal foi incrível. Ficamos em Porto e Lisboa, as duas unidades são muito boas. O atendimento bem receptivo, as instalações boas, e o pequeno almoço muito bom .
Pedro.b
Le 10/11/2023 à 11:40
Ótima localização, mas nada de especial em termos de conforto. A localização realmente estranha dos interruptores de energia me fez sentir a parede na escuridão para encontrar o lugar para inserir o cartão-chave. Não ter tomadas perto da cama é ridículo. Não tenho certeza se o AC funciona, acordei coberto de suor.
Carlos.i
Le 07/11/2023 à 10:20
Bom Hotel em grosso modo e bem localizado. Pela minha experiência de viagens, um hotel muito Básico para 4 estrelas, com alguns aspectos a melhorar, por exemplo aquela TV, misericórdia ninguém merece !!! O pessoal super atencioso e agradável.
Tiziana.a
Le 03/11/2023 à 13:41
Hotel a estrear localizado numa das zonas de desenvolvimento urbano da cidade de Lisboa. Não muito conveniente para o centro, acessível em 20 minutos de táxi, atende aos padrões da rede. Funcionários simpáticos e prestativos, mesmo que nem sempre fluentes em inglês. A piscina na cobertura é linda e muito confortável, excelente para tardes relaxantes.
Annalisa.o
Le 03/11/2023 à 11:11
O hotel está localizado numa zona não central de Lisboa, pelo que se pretende conhecer o centro não é a solução ideal para si. No entanto, é preciso dizer que é facilmente acessível através da linha azul do metro, que é uma das linhas mais convenientes para chegar às zonas centrais e aos pontos de maior interesse turístico. Reservar de última hora é uma excelente solução porque sendo um 4 estrelas não tem custos muito elevados, enquanto no centro por vezes até um apartamento com críticas negativas tem preços elevados. O café da manhã é muito bom e oferece muitas opções de escolha. Pessoal muito simpático e recepção aberta 24 horas por dia. Eu recomendaria!
ignacio.o
Le 23/10/2023 à 11:03
Bom Dia. Foi-nos atribuído o quarto 608. A banheira, os azulejos e o teto estavam em mau estado. Com mofo nas juntas e aspecto sujo. Com um banheiro como esse, não é um espaço para acomodar hóspedes. Resto do quarto bom, embora uma das cortinas estivesse rasgada. Pessoal muito simpático e gentil.
CJB.d
Le 16/10/2023 à 15:41
O Mercure Lisboa certamente não é um hotel de quatro estrelas, acho que até duas estrelas.
M.
Le 10/10/2023 à 21:21
Bom hotel com alguns restaurantes licais para visitar para jantar. 15 minutos 10 Euros) em táxi para tudo o que você precisa ver em Lisabona
Helmuth.e
Le 10/10/2023 à 15:01
Infelizmente o banheiro está em más condições. Azulejos rachados ou danificados. Não havia rejunte na área do chuveiro, mas havia mofo! Teto sobre o vaso sanitário: anti-higiênico ainda é positivo. (Todos R 311) No átrio em frente à sala de jantar, os apoios de braços estão rasgados: risco de ferimentos. Funcionários educados e sempre prestativos. O café da manhã era bom e suficiente. O hotel está envelhecendo e precisa urgentemente de uma reforma estrutural.
Matthieu.
Le 07/10/2023 à 16:51
Hotel muito bom perto do metro para acesso rápido ao centro histórico. A equipe é muito acolhedora e simpática. A sala é espaçosa com a quantidade certa de equipamentos. No café da manhã é completo e os sucos são frescos. O pequeno extra é a piscina no último andar e a vista para o aqueduto.
Alberto.r
Le 06/10/2023 à 21:51
Funcionários simpáticos e profissionais. Limpeza. Bom pequeno almoço. A voltar.
coldrelaxd.
Le 26/09/2023 à 01:57
Serviço muito bom na maioria das vezes, comida saborosa, piscina ótima, mas durante a noite é super barulhento como 120 dB muito ruim techno mínimo - vibrando suas cadeiras. techno extremamente lixo - tocando em frente ao hotel em um bar. se eles não quiserem fazer nada a respeito, eu nunca mais volto. Preciso dormir em um hotel de férias/negócios. O metrô fica super perto do hotel.
valerie.t
Le 23/09/2023 à 13:51
Bom. Hotel Mercúrio fiel à marca. Excelente funcionário em relação à estação/metrô
Audrey.a
Le 19/09/2023 à 19:57
Lindo hotel não poderia culpar tudo. A cama era super confortável e era ótima localização. Definitivamente recomendaria para uma estadia
Sam.h
Le 10/09/2023 à 12:26
Anunciado como um hotel de 4 estrelas, mas eu o classifico como um bom 3 *. Fiquei em um quarto “Privilage” que tem um pouco mais de espaço que um quarto standard. As instalações são boas, a pressão do chuveiro não é boa e o ar condicionado mal funciona. Esteja ciente de que você precisa de um cartão-chave para ativar a parte elétrica da sala que não fica perto da porta, então quando está escuro é mais difícil de encontrar. Ele também desliga tudo assim que você retira o cartão sem demora. Durante a minha estadia, a eletricidade continuou desligando, várias vezes ao dia, o que é irritante. O cara que dirige o bar é um sujeito muito simpático e prestativo, o restaurante, no entanto, definitivamente não é bom, na verdade é muito ruim. Caro, sem escolha e muito básico… evite, a menos que não tenha outra escolha. Se você tiver um carro, cuidado, o estacionamento é MUITO estreito, então você deve ter cuidado ao entrar e sair de lá.
David.o
Le 10/09/2023 à 07:52
Minha estadia foi prejudicada pelos disjuntores que acionavam a cada poucas horas. Isso sempre batia as portas corta-fogo do lado de fora do meu quarto e desligava o WiFi. Eu teria apreciado um pedido de desculpas ou até mesmo um reconhecimento de que havia um problema, mas não recebi nenhum deles, embora tenha mencionado isso na finalização da compra.
Francisco.e
Le 06/09/2023 à 21:24
Não se sinta em um hotel 4 estrelas. Muito caro pelo que oferece. A única vantagem é a piscina, e é até um ambiente agradável na cobertura. É mais uma estufa com piscina e móveis mal cuidados. A energia do Hotel é desligada várias vezes ao dia e é ligado automaticamente um grupo gerador que não deixa o Hotel sem energia elétrica. O pessoal é preguiçoso, não informa nada. A área é comercial e à noite é comum ver pessoas dormindo na rua. Pouca oferta de restaurantes próximos. Passos contínuos de aviões que fazem muito barulho. Não recomendo de todo o Hotel nem a zona, nem pelo preço, nem pelos serviços, nem pela qualidade.
natasha.e
Le 31/08/2023 à 22:02
De longe o pior hotel do grupo Accor em que já fiquei, já fiquei em melhores hotéis Ibis. Somos membros Accor Gold e nem fomos devidamente reconhecidos na chegada (além de recebermos quartos Privilege; seria interessante ver os quartos normais porque estes não eram aceitáveis!) Os quartos estavam fedorentos, sujos, empoeirados e com mofo em todo o banheiro. Pedimos para mudar de quarto, mas fomos informados de que o hotel estava cheio (não parecia estar muito ocupado!) Fui desafiado agressivamente por uma recepcionista quando reclamei do banho sujo (mofo, etc., precisa de rejuntamento, mas essa era a sujeira que precisava do Jif - comecei a esfregar com uma flanela e saiu com pressão -!) O ar condicionado não funciona corretamente (é recomendado manter as cortinas fechadas, na verdade um bom conselho, pois a vista é horrível - prédio antigo e degradado - cachorro latindo constantemente e moradores de rua dormindo em barracas) Reclamamos diversas vezes sem sucesso. Café da manhã terrível A área da piscina é pequena e precisa de uma renovação completa. Localização ruim também - pelo menos 8 minutos a pé do metrô (mas, em seguida, 5 paradas rápidas para onde você deseja estar na cidade) Apenas positivo - adorável equipe do bar à noite Nada mais de bom a dizer - hotel horrível
Claudia.e
Le 31/08/2023 à 18:24
Hotel agradável e com boa localização, pertinho do jardim zoológico, e da praça de Espanha.... muito fácil se locomover em metrô partindo dali....
Monica.c
Le 20/08/2023 à 15:19
Hotel muito agradável, recomendado para quem tem veículo para se locomover pois não é central, mas considerando que o serviço de táxi é rápido e bastante barato está ok!
David.i
Le 16/08/2023 à 16:24
Hotel Mercure o quarto poderia ter sido em melhores condições a equipe do café da manhã foi excelente! Fui jantar no restaurante e a comida estava ótima e fui muito bem recebido pelo pessoal Fui muito bem recebida pela Tatiana, muito atenciosa e simpática, adorei minha estadia e com certeza voltarei ao hotel
R.
Le 15/08/2023 à 02:24
A localização é boa, pois fica perto do metrô. O serviço é muito bom, mas a comida é muito ruim para um hotel quatro estrelas. As paredes dos quartos estão quebradas e confie em mim pelo preço, deveria ser muito melhor. Não recomendado.
Beatriz.
Le 12/08/2023 à 00:43
O hotel é perfeito para dormir e passar o dia ao ar livre. A piscina da cobertura é muito boa. Pessoal muito simpático! Nas proximidades tem alguns cafés e restaurantes bem como a estação de comboio e metro a 4 minutos a pé e um Lidl
DEN.R
Le 29/07/2023 à 10:24
Alguns acham a área tranquila... exceto que no final da pista do aeroporto, pousos de avião sem escalas, quase dá para ver as marcas dos pneus do avião... últimos pousos à 1h30 e primeiro às 5h30 sou.! O mesmo vale para o Novotel e o Ibis próximos! Então um hotel um pouco datado. Quarto ao lado do poço do elevador… barulho ininterrupto! Portanto, tampões de ouvido são necessários!
Stuart.c
Le 18/07/2023 à 06:42
Primeiro hotel em que tive o privilégio de me hospedar. Excelente equipe e comida. Altamente recomendado. *****
JuanM.G
Le 30/06/2023 à 14:49
Minha estadia foi boa, tudo no quarto funcionou (secador de cabelo, cofre, TV) e era espaçoso. A equipe que me atendeu foi simpática. Fica um pouco longe do centro de Lisboa, mas tem metro a cerca de 5 ou 10 minutos a pé.
Irene.a
Le 28/06/2023 à 21:35
Escolhemos este hotel pela proximidade com o Estádio da Luz, pois íamos para um concerto. O metro fica ao lado e conseguimos deixar o carro no parque de estacionamento do hotel e cobram apenas 11 euros por dia. O quarto pareceu-me caro, mas era o mais barato que havia em Lisboa neste momento. Foi legal, tinha tudo que precisávamos, mas não tinha tomadas ao lado da cama, o que é muito necessário no ano que vivemos. A cortina estava danificada e o sol entrava quando dormíamos. Caso contrário, muito bom, era muito tranquilo e a piscina era muito agradável e grande.
A.
Le 25/06/2023 à 22:00
Este hotel definitivamente não é 4 estrelas ou vale o dinheiro gasto. Os quartos são extremamente antigos. Meus lençóis tinham buracos, o cofre não funcionava e o frigobar estava dentro de um armário que estava preso lá dentro. Eles não oferecem nenhum produto de higiene pessoal além de sabonete e um ‘shampoo e sabonete líquido em 1’. Isto é inaceitável para quaisquer padrões de higiene humana. Todas as noites meu cartão parava de funcionar e eu tinha que removê-lo e a equipe ficava indiferente. As únicas coisas boas são a localização e o café da manhã super amigável que serve os funcionários.
Mariana.r
Le 25/06/2023 à 19:24
A localização é ótima por ser tão perto do metrô, mas os quartos não são de hotel 4 estrelas, não têm tomadas ao lado da cama e quando você pergunta eles dizem que podem te emprestar uma extensão. Nada bom! O hotel parece antigo e eles não oferecem produtos de higiene pessoal. Basta lavar à mão e usar shampoo e sabonete líquido 2 em 1. Já estive em melhores hotéis de 4 estrelas. E pelo preço deveriam fazer melhor. O café da manhã não era espetacular, mas ok e o cara que nos recebia todas as manhãs era tão legal! Sempre sorrindo! Não recomendaria.
Carla.u
Le 20/06/2023 à 20:59
Bons quartos, amplos. Muito sossegado. Muito bom pequeno-almoço. Funcionarios muito simpáticos e dedicados.
audrey.r
Le 19/06/2023 à 22:26
Um hotel muito agradável localizado perto de uma estação de metro para ir ao centro de Lisboa. Uma recepção muito amigável em francês. Respondem a todos os nossos pedidos com sorriso e disponibilidade. O quarto era muito confortável com um bom colchão. A cobertura tem piscina disponível das 9h às 21h, coberta ou descoberta dependendo do clima. Hotel realmente muito bom. Dispõe ainda de estacionamento subterrâneo pago: 11€ por 24 horas Eu recomendo 😀
Leatétia.A
Le 18/06/2023 à 14:12
Confortável, embora mereça um pouco de refresco. Boa roupa de cama, mas bar noturno próximo com música alta até 1h. Perto da estação de metro e comboio. Pessoal muito profissional e sorridente.
Elmar.e
Le 13/06/2023 à 19:44
Tivemos aqui uma pequena conferência (30 pessoas) bem organizada, bom serviço e boa comida. Eu absolutamente recomendo. Serviço personalizado perfeito durante todo o evento
Andreas.o
Le 07/06/2023 à 10:55
Experiência de café da manhã ——————————— Não estava hospedado no Hotel mas estava a tomar o buffet de pequeno-almoço à espera do meu autocarro para o Porto. Como um grande viajante, não espero um momento excepcional em um buffet de café da manhã de hotel de grande rede. Maior ainda foi a minha surpresa quando comecei a provar a fruta fresca, os sumos de fruta fresca caseiros e; o impossível; Panquecas super saborosas sem glúten e com diversas coberturas sem lactose!!! 🥰 (além de todas as outras opções sem glúten e sem lactose que são mais usuais). E uma menção especial ao Rodrigo, o funcionário que trabalhava no restaurante naquele dia (e que merece uma promoção definitiva à gerência) cuja gentileza e excelente atendimento personalizado fizeram meu dia começar com um grande sorriso. Perfeito 👍
Mark.c
Le 06/06/2023 à 12:11
Bom hotel. Piscina na cobertura é muito boa. Boa comida também. As torradas de presunto e queijo são ótimas. Nosso quarto estava um pouco degradado e há uma quantidade limitada de serviços, mas no geral um bom valor
Patricia.a
Le 02/06/2023 à 00:26
Esta é a 3ª vez que viemos de férias a Lisboa e o Mercure continua a ser a melhor escolha de hotel para nós. As recepcionistas são acolhedoras, sorridentes e muito disponíveis. São sempre atenciosos e muito profissionais. Um grande obrigado a você! Vejo você em breve !
Tim.r
Le 26/05/2023 à 18:41
Hotel decente o suficiente, mas não se sentiu bem-vindo pela equipe.
Antony..
Le 10/05/2023 à 16:37
Passei 3 dias lá com minha esposa e este hotel é muito bom. Quartos de qualidade e funcionários muito simpáticos.
Luka.o
Le 10/05/2023 à 14:23
Embora um pouco antiquado, um óptimo hotel em Lisboa, perto das estações de metro Praça de Espanha e Jardim Zoológico, e também da estação de Sete Rios. Pessoal muito simpático e prestativo que merece todos os elogios. Quartos limpos e funcionais com boas comodidades. Bom valor para o dinheiro.
Carles.g
Le 09/05/2023 à 19:08
A localização do hotel fica longe do centro turístico de Lisboa. Isso está correto. Quartos antigos mas limpos. A piscina era muito boa. Muito perto do Hospital Principal.
Neil.i
Le 28/04/2023 à 17:54
Hotel inteligente e limpo, os quartos eram confortáveis e bem conservados. As áreas públicas são igualmente bem cuidadas. O ar condicionado não estava funcionando, então o quarto estava quente à noite em abril. O café da manhã tem uma boa seleção de pratos quentes e frios. Apenas 15 minutos de táxi do aeroporto. Não há muitos lugares ao redor do hotel, então planeje um táxi/Uber para as partes mais interessantes de Lisboa. Recepção 24 horas, muitos canais de TV (incluindo alemão, francês e inglês). Bom acesso Wi-Fi gratuito. Recomendado.
Cyril.l
Le 26/04/2023 à 21:02
Hotel muito agradável, perto de transportes públicos, tranquilo, com piscina na cobertura. Recepção muito agradável e em francês, além do mais. Pequeno-almoço buffet com escolha bastante variada, boa e equilibrada. Quarto espaçoso, roupa de cama muito confortável. Estou mais que satisfeito, estou conquistado.
Blaine.r
Le 11/04/2023 à 23:17
Hotel tranquilo e eficiente, 9 andares com piscina aquecida no último andar. A recepção foi muito prestativa e educada. Tinha um quarto Privilege no 5º andar - inclui alguns extras. O café da manhã era 14E e era muito bom. O hotel ficava a 5 minutos a pé da estação ferroviária de Sete Rios - caminhamos com a nossa bagagem. O Zoológico de Lisboa ficava a 10 minutos a pé e era uma ótima maneira de passar a tarde. Eu recomendaria este hotel.
Frédéric.a
Le 11/04/2023 à 17:41
O quarto era muito limpo, mas o isolamento acústico é um pouco antiquado, mas realmente não há nada com que se preocupar, porque minha esposa tem sono leve e dormiu bem. A equipe muito simpática e competente. O café da manhã é excelente, a piscina é muito agradável Metrô e ônibus próximos Hotel para recomendar de olhos fechados
Anna.a
Le 08/04/2023 à 09:27
O hotel necessita de uma grande atualização, desmoldagem e limpeza. A roupa de cama estava limpa, mas o quarto não estava pairando antes. O chuveiro nunca fica ligado. Os corredores são muito barulhentos à noite, você pode ouvir a água correndo como se alguém estivesse tomando banho em seu banheiro. Minha resposta ao hotel: obrigado, mas parece que você não faz nada para melhorar a qualidade dos quartos. Vejo comentários ruins de um ano atrás e os meus são apenas um acréscimo. É uma vergonha.
nadav.t
Le 06/04/2023 à 23:31
Eu estava procurando um hotel limpo, preço razoável perto da rodoviária de sete rios e o Mercure era perfeito. Não é uma boa localização para a área turística.
Fernando.e
Le 16/03/2023 à 22:37
Hotel moderno, muito bonito e com muitos detalhes. Muito longe do centro da cidade. Perto do aeroporto. Recomendado para negócios e não tanto para turistas
Paga.3
Le 28/02/2023 à 07:41
Pessoal muito gentil. Metro a 3 minutos, muito conveniente. Piscina aquecida muito agradável. Quarto grande e muito limpo. A única desvantagem é o isolamento acústico que deixa um pouco a desejar.
vittorio.i
Le 19/02/2023 à 22:01
Atendimento ok, higiene nem tanto. Quatro estrelas me parecem excessivas, três no máximo. Haveria também uma piscina coberta, mas ainda não a visitei. A localização é péssima, é preciso caminhar quase uma hora para chegar ao centro.
Mafalda.o
Le 01/02/2023 à 16:03
Excelente hotel em Lisboa! Excelente estadia este fim de semana, o hotel é fantástico, super bem localizado, muito limpo e confortável! Os pequenos almoços são formidáveis, com muita variedade e qualidade! Todos os funcionários muito simpáticos, amáveis e prestáveis. Não tenho nenhum ponto negativo. Recomendo vivamente este Hotel! Mafalda Rodrigues
nicolas.e
Le 01/01/2023 à 09:36
O hotel é um pouco antigo, mas está localizado a 10 minutos de uma estação ferroviária e de duas estações de metrô. As crianças gostaram muito do buffet de café da manhã. Pessoal muito simpático e prestativo
Miguel.�
Le 14/12/2022 à 18:41
Bom hotel de 4 estrelas, bem conectado e muito limpo e moderno. Quartos bastante grandes. Por noite no momento da minha estadia 117€ + 2€ de taxas municipais. No nono andar existe uma piscina aquecida durante todo o ano. Recomendado para viajantes e empresários.
Paulo.a
Le 30/11/2022 à 18:21
💪👍🍷😎
Billy.n
Le 21/11/2022 à 23:05
Quarto agradável, de bom tamanho e com cama confortável. Geladeira no quarto tinha muito espaço para bebidas próprias, e o café da manhã era muito bom. Piscina agradável e quente e muito tranquila. Hotel a menos de 3 minutos a pé da estação de Metro e estação de comboio em direção a Sintra. Todos os funcionários muito simpáticos. Absolutamente sem queixas.
C..o
Le 19/11/2022 à 00:10
Hotel muito agradável se você ficar no lado tranquilo. Este hotel parece ter quartos voltados para uma via expressa barulhenta e quartos no lado mais tranquilo. Se você reservar um quarto aqui, peça um quarto voltado para o estacionamento dos fundos, se quiser um quarto mais silencioso. Os funcionários são muito simpáticos, o hotel é limpo, a comida servida ao nosso grupo era muito boa. A localização é longe do centro da cidade, então você terá que pegar um táxi ou Uber para chegar lá.
Coo.a
Le 06/11/2022 à 21:20
Ficamos alguns dias neste hotel, que fica longe da interessante zona de Lisboa. Quartos normais, móveis antigos mas funcionais, problema... assim que chegamos o banheiro estava sujo, então nos mudaram para outro. No outro quarto, informamos que o ar condicionado não estava funcionando, nos disseram que iriam nos avisar... Até o dia seguinte, quando voltamos para baixo, eles nos trocaram novamente. 3 quartos em 5 dias... O portão da garagem não funcionava, tínhamos que apitar e se eles não ouvissem, tínhamos que subir e avisar que já estávamos apitando há algum tempo sem conseguir sair. Pagar um quarto em uma rede supostamente boa, pagar mais caro porque tem garagem e acabar desistindo e é melhor deixar a moto guardada e passar a usar ônibus e metrô, não é aceitável. Claro que não vai acontecer de novo, porque o Mercure nunca mais vai acontecer, nem em Lisboa nem em qualquer outro lugar.
Giorgos.o
Le 27/10/2022 à 11:48
Hotel muito bom. Os quartos são amplos e acolhedores. O pessoal da recepção é gentil. Boa localização perto da estação rodoviária, mas não tão perto do mar.
Elliot.c
Le 26/10/2022 à 01:29
Vazamento no teto do banheiro, piso desgastado e toque muito básico. Extremamente decepcionado com este hotel e não vou ficar novamente. Pessoal da recepção muito simpático
Bertrand..
Le 18/10/2022 à 09:16
Pessoal muito simpático, serviços muito bons mas a manutenção deixa a desejar (cerâmica mais que cansada nas casas de banho, máquina de café sistematicamente avariada durante o pequeno almoço, etc.). O sorriso e a gentileza dos funcionários ajudam a aliviar a dor mas é muito provável que isso não seja mais suficiente a médio prazo....
Tom.
Le 12/10/2022 à 21:00
Quarto agradável, funcionários simpáticos, ótima localização Funcionários sempre simpáticos e ajudam quando podem Fiquei pouco mais de uma semana Preços de mini-bar e bar normal muito razoáveis, ótimo lugar para me encontrar de última hora.
yusuf.o
Le 09/10/2022 à 19:48
Ótimo hotel e localização decente. Fomos recebidos de braços abertos e os funcionários foram muito atentos a todas as nossas exigências e necessidades.
Fabian.e
Le 07/10/2022 à 16:09
Hotel muito antigo. Diziam que eram 4 partidas, mas, honestamente, tudo parecia barato e com pouca qualidade. É um hotel de negócios e nada mais. Se você tiver uma opção, não recomendo
S...
Le 19/09/2022 à 18:46
Fiquei no pior quarto possível, bem ao lado do elevador. Mesmo sendo elegível para um upgrade, devido ao meu status ACCOR. Eles simplesmente não disseram nada disponível, embora quartos melhores on-line estivessem disponíveis. Da próxima vez em Lisboa ficarei com outro grupo de hotéis.
Matheus.r
Le 13/09/2022 à 09:28
Definitivamente não compensa o preço. Acabamos tendo que reservar no dia e era o único hotel disponível na cidade com preço razoável. A cama é muito ruim! De manhã as 8 horas estavam fazendo obra no andar de cima.
Guy.o
Le 04/09/2022 à 21:29
15 minutos de táxi do aeroporto localizado em zona residencial tranquila. Demora cerca de 20 minutos de metro..muito fácil. Quartos muito limpos, funcionários muito simpáticos. Boa opção para café da manhã
Rosarinho.o
Le 02/09/2022 à 23:27
Para um hotel de 4 estrelas achei o pequeno almoço pouco variado e o estacionamento pouco acessível. Gostei da vista do quarto, da limpeza e conforto.
João.e
Le 25/08/2022 à 20:52
Excelente localização no centro de Lisboa, muito calmo, pequeno-almoço fantástico e completo. Pessoal muito gentil, costumo ficar aqui e é um dos meus hotéis favoritos.
Hélène.a
Le 16/08/2022 à 11:33
Hotel classificado com 4 estrelas mas não quer mais de 2 estrelas Quarto tão triste de morrer está em mau estado, tapeçaria descascada em vários lugares, linóleo no chão que deve ter 20 anos (inauguração deste hotel), móveis desatualizados, desgastados como a mesa / pedestal. O cofre está avariado, não é possível abri-lo depois de fechado, uma televisão do tamanho de um diário perdido na parede principal. Quanto à casa de banho é pior, a banheira estragada, a faiança suja em mau estado, as juntas sujas e faltando em determinados locais, os móveis ultrapassados, o teto sujo.... é catastrófico Sem falar no elevador que funciona mal, assim como no wifi... tudo isso é lamentável considerando o preço que estou solicitando um reembolso
B.B.a
Le 12/08/2022 à 18:55
Fizemos reserva por telefone, depois de conversarmos 3 VEZES e em cada ligação mais de meia hora no telefone com as reservas e ficou tudo claro Chegamos e nos dizem que a reserva é para uma pessoa em 2 quartos (é uma loucura) A pessoa da recepção foi a pessoa mais grosseira e fechada que já vi, não deu o menor passo para reconhecer o erro e resolver. Vindo de Madrid para encontrar isso com 3 filhos… Que vergonha para o pessoal: a reserva e a recepção Devido à sua má gestão e erros, eles arruinaram a nossa viagem. Eu não recomendo a ninguém.
Isaline.s
Le 10/08/2022 à 20:12
Ótima estadia neste hotel: a uma curta distância a pé do metrô (5 a 8 minutos) que leva você ao centro em cerca de 20 minutos. Você não está diretamente sob a pista de pouso, o que significa que não ouve os aviões pousando :) Embora esteja ciente de que há um bar logo abaixo que pode ser um pouco barulhento à noite (música tocando até cerca de 1h) A equipe é super prestativa pediu comida no bar e eles forneceram uma bandeja para eu coletar, bem como abriram o elevador + adicionaram uma porção extra de batatas fritas. O check-in foi super tranquilo e eles deram de bom grado 2 cartões para acesso! A piscina é ótima, não muito movimentada em junho, mas pode ficar lotada na alta temporada. As toalhas são fornecidas na recepção mediante solicitação. O quarto era muito espaçoso, com garrafa de água e sabonetes gratuitos. No geral, uma estadia fantástica para trabalho recomendaria absolutamente :)
Christophe.E
Le 08/08/2022 à 22:04
Muito boa localização do hotel, um pouco fora do centro, perto de 7 cidades, mas o centro é facilmente acessível de metrô. A equipe e a qualidade dos quartos são boas e a piscina agradável. O vizinho Novotel, no entanto, oferece serviços ligeiramente melhores.
SUCARCEL.
Le 31/07/2022 à 11:45
Local muito adequado para visitar o centro e explorar as praias. É um verdadeiro 4 estrelas. A equipe é muito simpática. Limpeza e segurança. Tudo bem.
Liam.a
Le 07/07/2022 à 21:31
Finalmente encontrei um hotel com uma cama decente! Os funcionários são simpáticos e prestativos, oferecendo conselhos sobre os melhores restaurantes e lugares para visitar
Judith.r
Le 02/07/2022 à 17:07
Tudo bem, quarto espaçoso em quarto privilegiado e layout funcional, darei 4 estrelas só porque no 5º andar fico acordando com barulho de porta feito pela governanta e poeira nos móveis e sou alérgico a tanta poeira e Os recepcionistas seniores precisam de ser mais amigáveis, mas a localização e o estacionamento são excelentes e com um buffet limpo e com preços razoáveis mesmo em frente. Para vídeos de viagens virtuais deste lugar, procure meu canal no YouTube “WORLD NATURE VIDEO” Para BTS, pesquise “THE PINAY DIGITAL NOMAD”
Jean.r
Le 24/06/2022 à 09:45
45 minutos para o check in, pois não encontraram a reserva feita pela agência de viagens. O mesmo para o check out, durou longos minutos, pois foi impossível obter duas faturas dos dois pagamentos que fiz, apesar das instruções claras no check in. Quarto muito barulhento por causa de ruídos externos e de outros quartos. O café da manhã é bom, principalmente produtos processados / congelados, poucos frescos. Preço do quarto ainda elevado considerando a zona de Lisboa e serviços. Impossível conseguir água quente pela manhã no banheiro. O serviço de quartos não inclui saladas nem produtos frescos e tem um suplemento de 4 euros.
Tatiana.i
Le 22/06/2022 à 17:48
Gostei bastante da estadia, os empregados são bastante simpáticos , a piscina é espetacular porém o quarto nao cheirava muito bem deveriam ter isso mais em conta.
Remek.a
Le 16/06/2022 à 15:12
Vou dar mais cinco porque gosto tanto do Mercur como de Campolide inteiro. É uma pena que desta vez o quarto (508) tenha vista para a rua e não para o aqueduto. A única coisa que pode ser criticada é que só um elevador fica aberto de vez em quando e a faxineira que nos visitou duas vezes. Não aproveitámos o pequeno almoço por 14€ por pessoa, porque podíamos facilmente encher-nos de bifana por metade desse preço.
C..M
Le 12/06/2022 à 11:23
Hotel na pista de pouso muito barulhento Banheiro com teto mofado e mangueira de chuveiro danificada, juntas mofadas, ar condicionado não funciona! Geladeira vazia 150€ por quarto temos direito a ter melhor
Marcin.r
Le 11/06/2022 à 00:30
O pior hotel de todos os tempos! Duas noites seguidas eu fiz uma festa em frente às janelas do meu hotel e o hotel não poderia me dar um quarto duplo do outro lado do prédio! Além do mais, o serviço de quarto entra no quarto sem bater! Os quartos são de um padrão horrível, com móveis antigos arranhados e elementos enferrujados no banheiro e a limpeza dos quartos deixa muito a desejar! Absolutamente não é um hotel de 4 estrelas!
Hélène.
Le 02/06/2022 à 14:02
Esperávamos ótimas coisas pelas fotos do site e pela categoria do hotel que é 4 *! Boas-vindas não muito amigáveis! Os quartos precisam de uma boa reforma!!! Tudo é velho!!! Área da piscina decepcionante. As faxineiras fazem um bom trabalho!
Mont.
Le 30/03/2022 à 23:55
Isso é difícil de qualificar. Os quartos eram pequenos e um pouco surrados, sem algumas comodidades modernas. O lobby, etc. praticamente o mesmo. Por outro lado, tem tudo o que realmente precisávamos, a localização era boa e o pessoal foi maravilhoso. O café da manhã também. Voltaríamos sem hesitação.
Lucrezia.h
Le 09/02/2022 à 11:57
Este hotel fica entre 4 e 5. Tem uma entrada menos sexy do que alguns lugares, mas a equipe foi extremamente prestativa e gentil. Chamou táxis para nós, deu instruções para o shopping local e o café da manhã foi muito bom novamente com funcionários simpáticos que falavam inglês. O quarto era espaçoso
Joy&Enjoy.
Le 16/12/2021 à 20:50
Localização: 5, fica próximo à estrada principal, fácil de encontrar, a 10 minutos do aeroporto. Estacionamento:N.A Funcionários: 5, funcionários simpáticos e prestativos！ Quarto: 2, pequeno e muito antigo, precisa ser reformado, mas recentemente reformado. Fui acordado pelo compressor da geladeira no meio da noite. Café da manhã:4, Uma variedade de pães, frutas, queijos e carnes.
Marvin.e
Le 03/12/2021 à 21:33
Hotel de negócios muito médio. Os quartos estavam limpos, mas a última reforma foi há algum tempo. Café-da-manhã foi ok, mas absolutamente nada de especial. A equipe foi muito simpática e prestativa. Infelizmente tivemos que mudar de quarto porque o aquecimento estava funcionando na potência máxima e não podia ser desligado. Estava tão quente no quarto que era absolutamente impossível dormir. Os funcionários da recepção foram compreensivos e conseguiram resolver o problema mudando-se para outro quarto, mas no geral ainda parecia que havia um pequeno atraso de manutenção nesta propriedade. Se você conseguir um preço barato, você pode definitivamente ficar aqui por uma noite ou duas, mas pelo preço normal eu não recomendaria.
Kristof.e
Le 12/11/2021 à 20:11
Segunda vez que fico neste hotel em 2 anos, a anterior foi em 2019. Não posso dizer que melhorou muito, mas deu a impressão de que está ficando cada vez mais velho. Os quartos são limpos, de bom tamanho. O banheiro é bom, a banheira é um pouco pequena para mim. O quarto estava muito quente, o sol batia na janela o dia todo. Não parece haver AC individual nos quartos e aparentemente em novembro eles mudam o sistema central de AC de resfriamento para aquecimento porque está frio lá fora (22 graus Celsius!). Portanto, mesmo se você colocá-lo em 18 graus, ainda aquecerá seu ambiente. Felizmente você pode abrir uma janela na sala. O café da manhã é bom, mas nada mais que isso. Por favor, coloque o pote com o suco de laranja um pouco mais alto, os copos não cabem embaixo e fica bagunçado. O mesmo problema em 2019... Não verifiquei a piscina. Observação: Tenho status Accor All gold. O hotel não honrou meu status ouro porque reservei através de uma agência de viagens e não diretamente com a Accor. Nenhuma bebida de boas-vindas, nenhum upgrade de quarto e nenhum ponto creditado em minha conta para esta estadia. Eu ficaria novamente? Eu poderia procurar outro lugar na próxima vez.
Sofiia.a
Le 12/10/2021 à 11:24
Qualidade extremamente ruim. Não é uma experiência de 4 estrelas. Não vale a pena ficar aqui. O quarto estava sujo de poeira e unhas de alguém no chão. O quarto precisava de reforma há muito tempo. Tudo é velho, de má qualidade, extremamente ruim. Havia mofo no banheiro. Parecia que o hotel queria a máxima rentabilidade sem investir na propriedade e nas experiências dos hóspedes. O café da manhã foi bom. Os sucos foram diluídos extra com água. Quando chegamos para o café da manhã os ovos mexidos já estavam esgotados, assim como alguns outros produtos. O pessoal reabastecia os alimentos esgotados muito lentamente. Não gostei da localização. Está longe das atrações turísticas e do centro. A localização pode ser boa apenas se você tiver um carro ou usar um táxi.
Cristina..
Le 12/10/2021 à 09:35
A atenção e simpatia dos funcionários foram ótimas. Fica perto do metro e dos autocarros. O quarto está bem arrumado e eles deixam toalhas para a piscina.
Moises.u
Le 07/12/2020 à 18:17
Tive uma experiência agradável no Hotel Mercure Lisboa na minha estadia de Dezembro 2020. Apesar de me sentir com coração apertado pois as restrições devido ao COVID-19 limitaram um pouco a vivacidade característica deste grupo de hotéis que já nos tinham habituado. Senti falta daquela outra dose de conforto. Mas o resto está tudo lá: o profissionalismo, alegria, simpatia e senso de bom servir do pessoal, o conforto dos quartos com suas camas macias de lençóis de algodão e de almofadas fofas, proporcionado um descanso e sono de anjos, e tudo o resto ainda está lá. É ainda o lugar para se sentir em casa fora de casa.
Bo-Jun.e
Le 12/08/2020 à 00:58
Quando você olha as fotos deles nos accrohotels, você acha que terá um quarto decente. No entanto, você encontrará essas instalações horríveis. Pedimos um quarto reformado como nas fotos, mas a equipe nos disse que as fotos foram tiradas há 20 anos. Se mudarmos para outra sala, a condição provavelmente será a mesma. Portanto, esteja ciente disso! Se soubéssemos, nunca reservaríamos este hotel e gastaríamos dinheiro em um hotel de 4 estrelas desatualizado.
Julien.�
Le 09/07/2020 à 11:07
Boa estadia neste hotel, apesar de ele não estar bem posicionado em relação ao centro da cidade, mas a apenas 10 minutos do aeroporto. Não há uma grande variedade de restaurantes nos bairros (principalmente restaurantes chineses). Os quartos são limpos e confortáveis. Por último, embora a situação pandémica esteja bem gerida, significa que a piscina obviamente não está aberta!
Artur.a
Le 03/02/2020 à 10:59
Estive no local para uma formação pelo que não conheço os quartos. As salas de formação são confortáveis, espaçosas e com bom equipamento. Os empregados são simpáticos e atenciosos. Existe um bar logo na entrada, onde fomos sempre bem atendidos. O estacionamento nas imediações não é fácil.
Tiziano.a
Le 28/01/2020 à 19:34
Localização fantástica. A 100 metros da estação ferroviária de Sete Rios (na linha que liga Lisboa a Sintra), da estação de metro Jardim zoológico (linha azul) e do terminal rodoviário. O hotel em si não tem infâmia ou elogios. O isolamento acústico dos banheiros poderia ser melhorado (você pode ouvir todos os ruídos dos quartos vizinhos) e modernizado um pouco (o secador de cabelo não funcionou no nosso quarto). Limpar. Nota importante para os italianos: o banheiro possui bidê.
Maria.r
Le 25/01/2020 à 00:31
Tem uma localização muito boa pois fica a 350 metros da estação de Sete Rios. O hotel é muito limpo, o pessoal educado. Achei os quartos muito quentes, parecia que havia uma sauna lá dentro.
Yaiza.o
Le 22/01/2020 à 15:10
A atenção do pessoal é muito boa. O quarto nem tanto, a banheira e sua parede foram danificadas. O cartão não funcionou bem e tive que ir à recepção duas vezes em 24 horas para ativá-lo novamente.
No.N
Le 02/12/2019 à 14:28
Hotel conveniente em uma área de escritórios. Linha de metro para o centro e linha de autocarro para as praias próximas. A sala é grande, mas carece de modernismo. Nenhuma tomada elétrica ou USB na cabeceira da cama. A roupa de cama é confortável. Recepção e limpeza impecáveis
John.e
Le 22/10/2019 à 17:05
Nosso vôo para Lisboa atrasou, mas o hotel teve a gentileza de manter a reserva para nós. Perto da estação de autocarros e metro Sete Rios. O pessoal de serviço foi útil. O café da manhã de cortesia tinha boa variedade. Não pudemos experimentar as instalações porque partimos para visitar Portugal depois de uma boa noite de sono. Há um LIDL próximo na estação se precisar de alguma coisa.
Rosana.e
Le 22/10/2019 à 11:49
Hotel ótimo, bem localizado, limpo, cama e travesseiros confortáveis, ducha muito boa, bom e variado café da manhã, piscina aquecida, equipe prestativa e simpática, silencioso moderno. Deram um up grade que adoramos, em uma suíte linda, espaçosa e com uma bela vista! Recomendo muito!
veghempie.
Le 29/09/2019 à 17:55
Bons quartos, pessoas muito simpáticas e amigáveis. Jantar e café da manhã foi ótimo. Só uma pergunta, quais travesseiros você usa, pois gostaria de levar alguns desses para casa também
Dmytro.i
Le 09/09/2019 à 20:21
Hotel muito cansado por esse preço.
Mauricio.a
Le 31/08/2019 à 11:06
Ótima localização, bom atendimento, pessoal bem educados e prestativos, boas acomodações, com banheira e duchas de boa qualidade. Café da manhã bem servido com muitas variedades. Preço diária acessível.
Saúl.u
Le 30/08/2019 à 12:02
Nada mal, considerando o preço e a localização. Existem restaurantes buffet, um supermercado e um posto de gasolina na área. A linha Azul do ônibus turístico da cidade também passa por lá. Mas houve algumas coisas. A recepção disse-nos que o lugar de estacionamento é gratuito (quando sair passa o cartão aqui e tal) mas no final cobraram-nos 9 euros por dia. A garagem não é melhor que a IBIS, muito estreita para entrar e sair. Ele recomenda procurar um espaço livre em frente ao portal do hotel. As instalações são um pouco antigas. As janelas não fecham muito bem. O ar condicionado faz muito barulho. As pessoas geralmente são amigáveis.
PancakeAC.
Le 12/08/2019 à 01:20
Som de construção às 3 da manhã, super alto. Quando o cano da banheira apresenta defeito (entupido, água inundando durante o banho), eles afirmam que a coisa funciona perfeitamente bem, embora claramente não esteja. Nós denunciamos novamente e a primeira coisa que eles fazem é culpar o cliente, perguntando por que retiramos o plugue e que de outra forma funcionaria bem. No entanto, ele ainda funciona mal, não importa o que aconteça. Eles não tentaram nos dar outro quarto e disseram que a pessoa responsável por isso havia voltado para casa e basicamente nos disse que não podiam fazer nada a respeito. Sem desculpas, sem compensação, sem mudança de quarto. O membro da equipe nem TENTOU resolver o problema. A recepcionista ficou irritada e super rude. A atitude definitivamente NÃO é o que um hotel 4 estrelas deveria ter. A nossa estadia aqui foi uma grande decepção. Qualquer airbnb seria uma escolha muito melhor.
Tania.a
Le 08/08/2019 à 06:15
Hotel localizado numa avenida larga, sem aglomeração de pessoas ou veículos. Rua transversal com ótimos cafés, além do Corte Inglês há alguns quarteirões. Vai-se caminhando sem pressa. Bons calçamentos. Sem medo de torcer o tornozelo. Recepção com pastéis de nata. Pizza razoável e cardápio com comidas leves para o jantar. Roupas de cama e banho de boa qualidade. Aparelhos elétricos em bom funcionamento. Sem reclamações.
Queenie.
Le 29/07/2019 à 20:39
Serviço muito bom. Os quartos e camas são confortáveis. Localização tranquila. Café da manhã de competições e muito variado e delicioso para todos os gostos, eles realmente pensaram em tudo. Piscina agradável e aberta quando o tempo está bom. Não muito longe do metro e dos autocarros.
Druz67.
Le 18/07/2019 à 14:00
Não é ótimo para um hotel da rede Accord, os quartos são barulhentos, os funcionários da recepção são frios, o único ponto positivo é a recepção no café da manhã e a escolha do buffet. Mofo e teto em mau estado no banheiro, a limpeza da piscina também parece questionável, durante 2 dias ficaram copos de coquetel na mesa de centro.
Clara.h
Le 05/07/2019 à 01:54
Hotel mais que antigo (TV, roupa de cama, geladeira, decoração..) Decepcionante para um Mercúrio. Quarto extremamente barulhento. O preço é muito alto, eu não recomendo este hotel, apesar da equipe simpática.
Sylviane.R
Le 28/05/2019 à 18:06
Excelente hotel, bem localizado a 5 minutos do metro. Piscina na cobertura, muito agradável quando o tempo está bom, principalmente depois de um longo dia de caminhada. Quarto muito confortável, banheiro bem equipado. Buffet de pequeno-almoço rico, variado com produtos também regionais e saudáveis... e muito bem apresentado! Apenas uma pequena desvantagem: gostaríamos de ter uma nova garrafa de água no quarto todos os dias e não apenas no dia em que chegamos. Pessoal profissional e acolhedor. Recomendo este hotel e voltarei sem a menor hesitação durante outra possível estadia em Lisboa.
doralice.a
Le 30/04/2019 à 18:47
O hotel não é ruim, mas não brilha pela limpeza. Existe também um sistema de bloqueio de cartão de quarto que é super chato, mesmo que você tenha pago no dia anterior e depois eles sempre te bloqueiam e assim te obrigam a passar pela recepção. Gostei muito do café da manhã.
sical8.
Le 09/04/2019 à 15:54
Correto, mas alguns pequenos pontos a serem revisados. Nenhuma colher ou agitador para café no quarto. Televisão de outra época. Vedação do banheiro um pouco amarelada. Uma escova rápida e pronto! Mas talvez eu esteja um pouco demais...
Jorge.o
Le 02/04/2019 à 10:01
Hotel muito bom a um preço adequado, pequeno-almoço buffet justo mas suficiente, pessoal muito simpático, recomendo 100% o hotel para quando for a Lisboa. Tem uma piscina no terraço com água muito, muito quente 😀 Muito obrigado pela atenção aos funcionários, até sempre.
Heide.e
Le 23/03/2019 à 19:20
Funcionários simpáticos, bom café da manhã, mas os quartos precisam urgentemente de reforma. O hotel não é ecológico, apesar de afirmar que o é nos folhetos no quarto. Usei este hotel por 3 noites em março de 2019. A equipe sempre foi muito simpática e tentou ajudar. Eu também gostei do café da manhã. Porém, o quarto tinha um cheiro muito ruim, havia mofo embaixo do papel de parede (que estava se soltando da parede) em vários pontos, mofo no banheiro, a torneira não era fácil de usar, a temperatura da água não era estável durante o banho A ecologia foi anunciada no quarto, mas parecia só aparecer em aspectos dos quais o hotel lucra: água quente insuficiente no chuveiro, copos de papel para café em vez de ter que limpar os copos, etc. o hotel oferecia comodidades como gel de banho, xampu, etc. Infelizmente, as empregadas de limpeza sempre descartavam tudo o que era usado apenas uma vez. Um enorme desperdício desnecessário e sem qualquer sentido. Até as toalhas que estavam penduradas foram trocadas. Desperdício desnecessário novamente. Além disso, havia um cheiro muito ruim na sala. O quarto (8.12) estava localizado embaixo da área da piscina, que fica no 9º andar, então talvez houvesse problemas com a umidade proveniente disso. O cheiro era difícil de suportar, até para mim e não tenho nariz sensível. Às vezes você já podia sentir o cheiro saindo do elevador para o 8º andar. Portanto, se você precisar ir a este hotel, tente evitar os quartos do 8º andar.
Telmo.a
Le 18/03/2019 à 13:19
Excelente localização, com transportes públicos à porta bem como bares e restaurantes. Jardim zoológico a 5 minutos de distância a pé. O atendimento é excelente, os quartos são bons e o hotel é bonito. Também existem varias lojas para fazer compras.
Jacek.r
Le 06/03/2019 à 13:23
Mercúrio típico. Quartos agradáveis, espaçosos e limpos, com vários graus de conforto. Camas confortáveis. Atendimento muito simpático e educado. Um pequeno-almoço rico e variado com uma vasta selecção de especialidades locais. Área comercial tranquila. 5 minutos da estação de metro. 2 minutos até o ponto de ônibus.
Hafiz.h
Le 22/02/2019 à 07:03
Não muito longe da estação ferroviária de Lisboa, localização decente. Tudo o que você encontrará na área é uma pequena quantidade de restaurantes (nada me atraiu) e outros hotéis. Quarto limpo, limpeza diária, eles também abasteceram meu quarto com toalhas limpas, mini shampoo e sabonetes. Sem problemas com o wifi, funcionários simpáticos. O frigobar, é aqui que me desconecto com esses caras e fiquei com um gosto amargo na boca depois do check-out. A geladeira é abastecida com muitos itens como água, suco, refrigerante, salgadinhos como latinhas de salgadinhos, além de garrafas de álcool (mini). Por favor, divulgue aos seus convidados que esses itens são cobrados!! Saí com um extra de € 9 na minha conta e certamente teria sido mais se eu não tivesse ligado e perguntado depois de tomar algumas batatas fritas e suco. Não havia sequer um gráfico ou lista de preços no meu quarto depois que verifiquei. Como posso saber quanto custa cada item? Não estou feliz em ver este lugar diminuindo e diminuindo seus convidados. Espero voltar a Lisboa novamente, é uma cidade tão bonita. No entanto, não creio que voltarei a este hotel no futuro. Apenas conselhos futuros para quem fica aqui, as coisas na geladeira não são de graça. E se você não tomar cuidado, você pode gastar mais dinheiro com o que está na geladeira do que com o que pagou pelo seu quarto! Isso é um roubo em minha mente
operaosaka.a
Le 07/02/2019 à 10:26
Um dos melhores hotéis para hotéis de 4 estrelas: Ruim: 8 a 10 minutos a pé da estação ferroviária do metrô. Nada para ver ou visitar nas proximidades. Está no meio do complexo hoteleiro. Bom: contanto que você tenha um passe de metrô, você está livre para ir a qualquer lugar. Café da manhã extremamente bom (incluindo refeições quentes). Suco de laranja fresco de verdade. Serviço limpo e amigável. Super recomendado!
Armelle.e
Le 20/01/2019 à 11:55
Todos os funcionários são super acolhedores, muito gentis e disponíveis. Valor muito razoável ao dinheiro. Hotel um pouco fora do centro mas é muito fácil de chegar pois o metro fica a 3 minutos a pé. A piscina é agradável.
Nicoco.
Le 02/01/2019 à 13:44
Um hotel Mercury com uma bela piscina coberta na cobertura. Buffet de café da manhã muito decente. Os quartos são mais dignos de 3* do que de 4*. Um pouco barulhento se tiverem vista para a avenida.
Ola.r
Le 17/09/2018 à 21:50
Gosto muito deste hotel por causa da comida e da equipe que está muito envolvida em apoiá-lo, se necessário. Apenas um problema é a localização próxima ao aeroporto, então às 6 horas você ouve barulho vindo da planície. Mas o facto é que a maior parte dos hotéis de Lisboa está localizada nessa zona.
Charlotte.r
Le 13/09/2018 à 15:18
O quarto não está pronto no momento do check-in, embora eu tenha enviado um e-mail com antecedência e recebido uma resposta. Os quartos não podem ser verificados sem o cartão de crédito real que você reservou (portanto, se alguém reservar em seu nome, não será possível fazer o check-in) Causou confusão não apenas para a nossa reserva, mas também para outros no momento, que também tiveram que esperar por seus quartos depois das 14h.
Julie.a
Le 02/09/2018 à 00:10
Ponto positivo: quarto realmente ótimo, espaçoso, silencioso, funcional. A limpeza é feita todos os dias, é muito agradável. Produtos de banho entregues todos os dias. Ps: Há um ótimo restaurante de sushi não muito longe do H&S, recomendo. Ponto negativo: viemos em setembro com minha namorada e a piscina não é aquecida; na verdade, está no telhado, não coberto pelo vento, muito frio. Recepção na chegada: realmente nada amigável, recebemos abruptamente o cartão do quarto, o mapa da cidade, sem sequer nos mostrar onde estávamos. Ao lado do hotel não há nada além de um zoológico. Ponto neutro: a localização = certamente metro não muito longe mas ainda assim, entre 20 e 50 minutos, o tempo de viagem para visitar Lisboa.
Celia.y
Le 30/08/2018 à 13:29
Bom hotel, mas a equipe não está à altura do que eu esperava. Pequeno-almoço excessivo... 15€. Por outro lado, bem localizado para visitar o jardim zoológico de Lisboa e o centro de Lisboa. Estacionamento pago e pouco prático.
Roland.o
Le 23/08/2018 à 17:45
Hotel reservado por 2 dias O cartão do quarto foi bloqueado após 24 horas em vez de 48 horas, ou seja, às 16h no NM do primeiro dia completo. Vá nadar na piscina de maiô Você não pode entrar na piscina Você não pode mais entrar no seu quarto Vergonhoso Nunca mais
Ivan.r
Le 16/08/2018 à 13:19
Excelente Hotel . Bom atendimento, quartos confortáveis , localização muito boa. O café da manhã é sensacional, chamam de café da manhã é pequeno almoço . Recomendo a estada em Lisboa , pode ir é uma opção sem chance de erro
David.a
Le 09/08/2018 à 00:59
Boas-vindas e serviço deploráveis! Não espere que alguém diga “olá” se você é negro! O hotel está fora do caminho, mas perto o suficiente do metrô! O quarto é limpo e limpo todos os dias mas na minha opinião falta modernidade e acabamento! Quanto à piscina, não é aquecida e é muito pequena! Não é digno de 4 estrelas! Resumindo, não recomendo!
Fernando.e
Le 07/08/2018 à 00:49
Bom hotel, avenida José Malhoa, área moderna, instalações satisfatórias, confortável e excelente café da manhã (pequeno almoço). Restaurante brasileiro (churrascaria) bem em frente, com preço legal. Contudo, para quem quer ficar próximo aos pontos turísticos, conhecer a cidade a pé, não é recomendável! Há necessidade de pegar táxi para visitar a parte antiga/tradicional de Lisboa! Por causa disso, não voltaria a me hospedar lá. Em vista disso, há melhores opções na parte antiga da cidade!
Yogibaby.
Le 30/07/2018 à 16:59
Hotel encantador, adoramos o quarto, os móveis, o banheiro e a cama era tão confortável. Temos água grátis e o material foi muito simpático e prestativo. E o café da manhã é tão brilhante, tantas opções, o café da manhã em si é 5 estrelas. Único ponto negativo: não serviam almoço. Tivemos que caminhar 5 minutos até o hotel parceiro Novotel.
Geoffroy.o
Le 26/07/2018 à 05:56
Excelente hotel com piscina na cobertura. Quartos espaçosos e limpos. Excelente pequeno-almoço com uma vasta escolha de produtos. Restaurante ok, nada mais. Pessoal muito simpático. Estacionamento subterrâneo. Resumindo, passamos 3 noites perfeitas neste hotel!
Cemonavis.o
Le 03/06/2018 à 19:24
Bom substituto. Boas-vindas agradáveis. Belo quarto e piscina na cobertura do hotel para relaxar. Bom café da manhã. O acesso ao estacionamento subterrâneo é apertado para quem tem carro grande.
Graham.a
Le 22/05/2018 à 07:20
Um hotel fabuloso a poucos passos do metrô, então explorar a cidade é tão fácil. O quarto era limpo e fresco, com uma linda cama confortável. Serviço de limpeza diário e frigobar bem abastecido. Café-da-manhã foi adorável e em estilo buffet.
Christian.e
Le 20/05/2018 à 12:08
O Hotel Mercure LIsboa pode não estar na cidade. Graças ao metrô próximo, você ainda pode chegar a qualquer lugar. Isso o torna ideal para uma viagem pela cidade. No entanto, você não deve esperar o luxo habitual do Mercure. O hotel também custa um pouco menos do que hotéis urbanos Mercure semelhantes. Em princípio, como viajante você obtém tudo o que precisa: uma cama utilizável, uma banheira com função de chuveiro com pressão de água utilizável, uma mesa, um WiFi utilizável e um café da manhã suficiente. O que foi um pouco chato: houve um pouco de falta de atenção aos detalhes: duas vezes durante a nossa estadia, o café da manhã só foi reabastecido com mais de uma hora de atraso. Houve também um pequeno problema com a limpeza: havia manchas em um travesseiro na chegada. Pelo menos isso foi rapidamente remediado pela equipe de limpeza, enquanto a equipe do café da manhã tinha paz e tranquilidade, apesar do grande número de convidados famintos.
Sepp.e
Le 13/05/2018 à 10:28
um hotel moderno e elegante com todas as comodidades perto do aeroporto. O barulho da rua é bloqueado por janelas muito boas. Porém, é muito barulhento por dentro, você pode ouvir TUDO do quarto ao lado. É por isso que apenas 4 estrelas
Fernando.e
Le 12/05/2018 à 22:10
Serviço de limpeza ruim. Ficamos 4 dias e não houve limpeza do chão do quarto. Não há berços decentes para bebês. Somente a armação do berço velha e sem colchão. Tivemos que adaptar cobertores para deixar um pouco mais confortável. Nos disseram que trocariam mas nem sequer tocaram no assunto. Ficamos com um berço quebrado e sem colchão. Não voltaremos e não recomendo.
Susann.o
Le 12/04/2018 à 15:48
Hotel moderno e agradável. Esteve aqui para uma conferência. - Gostei muito da piscina da cobertura, aberta o ano todo. - O buffet de almoço e jantar servido pelo hotel era comida fresca e bem preparada. Adorei o café da manhã com presunto fresco e queijos locais. - E o quarto tinha piso de madeira o que sempre me deixa feliz por não ter que andar no carpete do hotel.
Clecio.e
Le 12/04/2018 à 13:11
Eu gostei. Pessoal muito acolhedor, que como bónus fala a sua língua, ou pelo menos inglês. O pequeno-almoço custa 9€ e é relativamente farto e variado (frutas, queijos, charcutaria, compotas e outros, pastelaria, etc.) Os quartos são espaçosos e limpos, embora um pouco monótonos.
José.a
Le 19/02/2018 à 22:06
👔🎩
Anicia.a
Le 30/01/2018 à 09:46
Adoro😍😍😍
Diogo.
Le 14/12/2017 à 20:10
Bom hotel, com boas condições e boa localização. Staff muito simpático e disponivel. Pequeno parque de estacionamento grátis à porta que é muito conveniente. Penso que o pequeno almoço devia ser sempre oferta em qualquer reserva.
Cinta.e
Le 11/12/2017 à 23:07
A localização é boa, o metro fica a 5 minutos a pé. O quarto é ótimo, grande, limpo e no banheiro tem as cordinhas vermelhas de emergência caso você caia, elas vêm, não lembro como se chamam haha. E o atendimento é ótimo, falam espanhol, e o café da manhã é buffet aberto e tem muita variedade.
Roberta.e
Le 22/10/2017 à 14:12
O hotel é bom, acomodação confortável e café da manhã excelente. porém tivemos um inconveniente, estávamos eu e meu esposo e nos colocaram em um quarto com camas de solteiro e nem avisaram no check-in.
Maria.e
Le 11/10/2017 à 10:14
Tradicional hotel da rede. O quarto estava com cheiro ruim no comeco. Depois melhorou. O quarto e o banheiro são ok. O atendimento é atencioso, mas o que vale mesmo é o impressionante café da manhã!
Ruzanna.f
Le 22/09/2017 à 23:39
Um hotel mediano, mais - qualidade de rede e piscina na cobertura, que pode ser aberta ou fechada, dependendo do clima. A desvantagem é a localização longe do centro. Números escuros
Alan.i
Le 26/08/2017 à 12:39
Boa localização com fácil acesso a toda Lisboa e bairros. Café da manhã muito bom, com uma grande variedade de opções, chá e café nos quartos. Quarto limpo, mas o ar condicionado estava com defeito, demorou alguns dias para que a recepção acreditasse em mim. Nem uma vez um pedido de desculpas por isso ou pela fraca conexão wifi. O mesmo novamente no check out a garota foi rude e ignorante, ela não perguntou nada sobre a nossa estadia. Assim, após a nossa terceira estadia em tantos anos, será agora do outro lado da rua, no Corinthia, no próximo ano. Recepção obrigatória.
luis.i
Le 23/07/2017 à 14:35
Quartos amplos e confortáveis, magnífica casa de banho e vista para o aqueduto. Boa piscina e farto buffet de café da manhã. Pessoal simpático e eficiente. A única televisão mas transmite apenas 1 TVE em espanhol.
d.
Le 17/07/2017 à 18:14
Bom hotel de estilo empresarial perto do zoológico de Lisboa. Quartos limpos com um layout moderno. Funcionários simpáticos e muito prestativos. Pequeno-almoço buffet com uma escolha razoável. Estação local de metro e comboio a cerca de 200 metros do hotel, com ligações diretas a Sintra e ao centro de Lisboa.
Francisco.
Le 12/07/2017 à 15:30
Me arrependi de ter escolhido este hotel. A área é feia e longe do centro (depende do metrô), não tem um bom restaurante. O serviço em geral é bom, limpeza aceitável, preço razoável, mas não voltaria. Deixei-me levar pelas críticas positivas e negativas de outras pessoas com localização mais central, mas foi um erro.
Stefan.t
Le 22/06/2017 à 07:54
Pessoal amigável. Quartos agradáveis. Preço de qualidade muito boa para o jantar. Alguns ótimos vinhos por um preço de pechincha. Ampla escolha de buffet de café da manhã pelo preço. O chef da cozinha deve ser um pouco mais rápido. Parece que ele está lutando para entregar no prazo. Mas essa é atualmente a única crítica. Para quem utiliza transporte público. O Jardim zoológico é o mais próximo da linha azul.
Guillaume.A
Le 18/04/2017 à 16:37
Bom hotel, café da manhã completo ou até farto. Os aviões passam muito perto, mas você não consegue ouvi-los quando a janela do quarto está fechada. Roupa de cama confortável, banheiro com pia, banheira (que funciona como chuveiro), vaso sanitário e até bidê.
iolanda.a
Le 25/11/2016 à 00:20
Quarto ok no lado pequeno. Muito quente, apesar de colocar o ar condicionado em temperatura baixa. Estilo moderno muito simplista. Me senti de alguma forma hostil. Cama confortável. Ok, por uma noite antes de pegar um voo. Não classificaria esta como uma sala de aula de 4 estrelas.
Thomas.
Le 25/08/2016 à 18:14
Um hotel altamente recomendado para uma viagem à cidade de Lisboa! Localizado fora do centro da cidade e dos bairros históricos da cidade, numa área recém-construída, este hotel é ideal para uma curta viagem à cidade. A sua localização torna-o idealmente ligado ao centro da cidade, a poucos minutos a pé (aprox. 5 minutos) da estação ferroviária de Sete-Rios e da estação de metro associada Jardim Zoológico (que dá acesso ao jardim zoológico, que também fica próximo). O destaque da casa é a piscina na cobertura para os hóspedes do hotel, que usávamos sempre no período da tarde no intervalo entre as atividades na cidade. É um óptimo local para se refrescar de vez em quando na água fresca e compensar as temperaturas quentes de Lisboa. Os quartos são absolutamente contemporâneos e decorados com bom gosto.
Judith.a
Le 23/08/2016 à 11:37
Uma opção fantástica para ficar em Lisboa, foi uma grande surpresa. É um hotel moderno e totalmente renovado localizado numa zona tranquila de Lisboa. Está localizado ao lado do zoológico e embora não esteja no centro, tem o metrô a 2 minutos a pé, por isso é muito prático se locomover pela cidade. Também tem estacionamento se for de carro. Os quartos são fantásticos: frescos (fomos em julho), modernos, silenciosos, camas muito confortáveis... O serviço foi impecável e a atenção do pessoal foi muito simpática. Tivemos um problema de saúde e eles nos ajudaram muito a encontrar um médico e tomar todas as providências. O café da manhã é completo e correto, à noite eles também têm um buffet bem correto caso você chegue tarde e não queira sair do hotel e o serviço de quarto e bar tem pizzas e sanduíches. Eu definitivamente voltaria a este hotel.
martin.a
Le 24/07/2016 à 11:40
Hotel decente, alguém vem limpar todos os dias, embora as áreas públicas me parecessem um pouco mais limpas do que os quartos do hotel. A equipe se esforça ao máximo para atender aos desejos dos hóspedes. A piscina precisa ser limpa. Aliás, depende do que se pretende fazer em Lisboa, na minha opinião é inadequado para deslocações ao centro da cidade, pois tem boas ligações, mas é muito incómodo chegar lá. Mas fica a poucos passos de todos os principais bancos e você também pode chegar ao aeroporto imediatamente.
Cristina.o
Le 13/06/2015 à 23:56
Hotel de 3 estrelas localizado a 500 metros do Zoológico. Embora o centro seja distante (4 km), tem boas ligações com autocarro e metro de Sete Rios. O hotel é moderno. Os quartos são espaçosos e limpos. O suporte ao cliente é muito bom. Nosso quarto não estava pronto quando chegamos para fazer o check-in e nos foi atribuído outro com melhores vistas. Eles também foram presenteados com um coquetel no bar pelo transtorno. O destaque: a piscina na cobertura, com opção de aquecimento. Valor: muito bom. É um lugar perfeito para negócios e relaxamento. Hotel 3 estrelas localizado a 500 metros do zoológico. Embora o centro esteja longe (4 km), está perfeitamente ligado às linhas de autocarro e metro de Sete Ríos. O hotel é moderno. Os quartos são espaçosos e limpos. O atendimento ao cliente é muito bom. Nosso quarto não estava pronto quando chegamos para fazer o check-in e eles nos designaram outro com melhores vistas. Eles também nos deram um coquetel no bar pelo transtorno causado. O destaque: a piscina na cobertura, com opção de aquecimento. Custo-benefício: muito bom. É um hotel perfeito para negócios e descanso.
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