McDonald's Críticas
📌 R. Cidade Desportiva, 2745-012 Queluz - Portugal
💬 3154 Críticas
Opinião sobre McDonald's em Queluz
Críticas
Comentários mais recentes sobre McDonald's em Queluz
Lussati.a
Le 05/05/2024 à 23:06
1 / 5
Simplesmente recebi um gelado assim, todo amassado e parece até que fizeram com o maior ódio do mundo e para piorar tem pessoas que não sabem como explicar e respondem de forma rude. Já trabalhei em restauração e eu sei bem como tratar alguém e a mesma não soube. Melhorem no modo de falar porque não estão a fazer por fazer e têm que fazer de boa e com bom ânimo. E passem a servir bem os gelados porque isso não é para dar nos cães. 👌🏽 Melhorem e vê se não passam a ser rudes.
Cabo.o
Le 03/05/2024 à 13:54
3 / 5
Atendimento simpático e rápido
Humberto.o
Le 25/04/2024 à 04:31
4 / 5
Bom local
Mario.u
Le 09/04/2024 à 18:30
5 / 5
Muito útil
Rita.o
Le 25/03/2024 à 16:47
1 / 5
Muito lentos
Miguel.l
Le 17/03/2024 à 08:29
1 / 5
20 mimutos para entregar o pequeno almoço.
Nuno.a
Le 17/03/2024 à 08:28
1 / 5
Demoram muito tempo para servir, disseram 5 minutos e demoraram 30. O estabelecimento também não abriu a horas corretas. 10 minutos depois da hora de abertura e com mau feitio.
Carlos.a
Le 12/03/2024 à 11:35
4 / 5
Espaço agradável, asseado, com bom estacionamento, excelente vista. Adequado para refeições rápidas sem exigência de qualidade gastronómica.
Fernanda.r
Le 10/03/2024 à 20:07
5 / 5
Pedimos pelo drive trhu. Rápido, eficiente e no mesmo padrão da rede.
João.u
Le 21/02/2024 à 18:20
5 / 5
Muito bom !
Orlando.o
Le 21/02/2024 à 00:05
4 / 5
Comida ótima, serviço pouca simpatia e alguns funcionários com a imagem descuidada, cabel farda e excesso de tatuagens visiveis num funcionário
Fabio.a
Le 07/02/2024 à 15:56
1 / 5
Atenção aos pedidos feitos por aplicações. Pedidos vêm incompletos qualidade péssima batatas péssimas. Dá a sensação de que é tudo desleixado porque é pedido por aplicação já aconteceu várias mas desta vez decidi escrever. E mais como tem noção do serviço prestado o telefone está desligado é impossível reclamar, suponho que já estejam à espera de reclamações.
Pedro.o
Le 24/01/2024 à 09:20
4 / 5
Rapidinho, e normal para o tipo de restaurante
Matías.
Le 24/01/2024 à 03:20
4 / 5
Excelente atendimento... A comida deixa muito a desejar como sempre, a carne é uma folha 🍁 e é uma decepção... O espaço interior é limitado.
Matías.o
Le 24/01/2024 à 03:17
5 / 5
A comida é uma decepção, mas já sabemos disso, o atendimento foi exclusivo, atendimento excelente 👏☺️ e o ambiente, na verdade não tem muito espaço lá dentro, deveriam modificar a localização das mesas, as pessoas batem em você com a carteira quando eles passam 😅
Daniel.s
Le 16/01/2024 à 09:50
5 / 5
Simpático, acolhedor, limpo, tranquilo: é o local ideal para uma refeição em família.
RAPIDUS.T
Le 14/01/2024 à 20:11
5 / 5
Atendimento feito por um jovem bem disposto, muito simpatico e cordial
Rui.a
Le 10/01/2024 à 18:25
3 / 5
Algum atraso no atendimebto
Hugo.e
Le 08/01/2024 à 11:55
2 / 5
Pouco profissional
Luis.a
Le 06/01/2024 à 11:29
4 / 5
Espaço de refeições rápidas que não desilude, mas que não surpreende
Manuel.o
Le 01/01/2024 à 20:42
1 / 5
Acabei de chegar do restaurante para ao tirar o pedido do saco verificar que o artigo mais car (um CBO) não veio. Como pegar no carro novamente e deixar a família à espera não fazia sentido, fiquei sem jantar. Desorganização e falta de respeito pelo cliente. 0 de apreciação.
Helena.a
Le 08/12/2023 à 11:37
4 / 5
Um pouco mal frequentado
Leonardo.o
Le 03/12/2023 à 20:17
3 / 5
Apanhei uma intoxicação alimentar que fiquei a ver estrelas. Bic mac tava fixe
Bruna.o
Le 01/12/2023 à 03:10
2 / 5
Chegou meu lanche porém ao abrir para conferir se não tinha picles me surpreendo com um hambúrguer muito estranho. Um absurdo isso
J.
Le 11/11/2023 à 20:16
4 / 5
É um McDonald's..... A comida é igual aos restantes McDonald's. Os funcionários foram atenciosos, tanto na entrega dos menus, como na abordagem para trocar o brinquedo... O restaurante torna-se pequeno em dias de movimento.
Matilde.i
Le 03/11/2023 à 19:21
2 / 5
Cada vez que peço para casa falta sempre alguma coisa.
Ricardo.e
Le 02/11/2023 à 15:08
4 / 5
Fácil acesso, atendimento rápido e comida boa. Achei apenas os sanduíches um pouco secos e frios. Recomendo !
Elias.o
Le 29/10/2023 à 14:26
4 / 5
Não sabem dividir uma conta ou simples o sistema não permite. De qualquer maneira não faz sentido não poder dividir por igual uma conta.
Paulo.n
Le 12/10/2023 à 23:41
5 / 5
Fomos bem recebidos e como excelente atendimento
Fábio.o
Le 27/09/2023 à 13:00
1 / 5
Acabei de comprar um menu e pedi expressamente sem tomate, porque sou alérgico. E fizeram o hambúrguer com tomate!! Gostava de saber o que vou comer agora e se vou ser reembolsado??? Irei fazer na mesma reclamação na vossa loja!!
luis.l
Le 23/09/2023 à 22:29
4 / 5
Mt bem localizado e o serviço é óptimo
Hugo.a
Le 29/08/2023 à 11:56
2 / 5
A comida era boa, embora o serviço demorasse quase 15 minutos para 4 Mc Nuggets. Não é comida rápida.
Vania.s
Le 20/08/2023 à 11:42
2 / 5
Demasiado lento, deviam ter pouca gente a trabalhar . Estive 30 minutos para pedir 2 wraps.
Rui.o
Le 18/08/2023 à 16:31
4 / 5
Melhorou o espaço, tudo tranquilo.
Carolina.
Le 04/08/2023 à 10:38
2 / 5
Sem exageros, não existe uma única vez onde não errem o pedido. Muito pessoal e todos distraídos.
Armin.e
Le 23/07/2023 à 17:35
4 / 5
A comida é boa e o serviço também. No dia em que lá estive o ambiente era muito tranquilo.
Genesis.o
Le 13/07/2023 à 12:55
4 / 5
O restaurante sofreu uma remodelação recente. Parece limpo e a equipe é simpática.
José.o
Le 12/07/2023 à 09:59
5 / 5
A qualidade do custume, bom serviço e muita simpatia
Sandy.r
Le 11/07/2023 à 12:11
5 / 5
Meu restaurante preferido no mundo! E ainda tive a honra de ser atendida por um excelente colaborador, chamado César. Gentil, atencioso, prestativo e muito simpático. Se em todos os lugares tivessem pessoas como ele, o mundo seria um lugar bem melhor. 😊
Diva.e
Le 28/06/2023 à 20:48
5 / 5
No local ou pra levar, há sempre um cuidado para com os pedidos
Ricardo.o
Le 17/06/2023 à 14:04
4 / 5
O ar condicionado está um bocadinho frio de mais....
Sergio.e
Le 16/06/2023 à 20:53
1 / 5
Acho extremamente injusto pedir um ubereats e não realizarem a entrega por ser mais longe.
Raquel.l
Le 15/06/2023 à 14:59
1 / 5
Pedidos na drive sempre trocado ou algo em falta ,este MacDonald presta um péssimo serviço .
Washington.u
Le 12/06/2023 à 21:39
5 / 5
Espaço ótimo, segundo MC do meu filho.
Katy.i
Le 12/06/2023 à 18:19
5 / 5
O espaço está completamente renovado. Está top
Robson.i
Le 07/06/2023 à 21:10
4 / 5
Gosto do atendimento. Não gosto do questionário de satisfação nos obrigar a colocar gênero.
Sergio.a
Le 01/06/2023 à 20:23
1 / 5
Acabei de fazer um pedido e veio completamente errado não era nada do que tinha pedido. Alem de todos os produtos serem trocados a falta de produtos também existia. E não digam q o problema é da uber eats pq não é, os rapazes só apanham o pedido e fazem a entrega. A culpa é de quem faz a preparação do pedido q não tem atenção! Uma pessoa telefona e o raio do número não está atribuído!!!! Quando consegue falar com alguém dizem que temos que fazer reclamação na plataforma. Péssimo serviço.
Catarina.r
Le 06/04/2023 à 14:34
1 / 5
Acabei de fazer um pedido, e falta um hambúrguer no pedido. E não digam q o problema é da uber eats pq não é, os rapazes só apanham o pedido e fazem a entrega. A culpa é de quem faz a preparação do pedido q não tem atenção! Uma pessoa telefona e o raio do número não está atribuído!!!!!
Tânia.o
Le 31/03/2023 à 08:28
5 / 5
Muito bom! Sempre com prontidão, simpatia, limpeza, profissionalismo. Mesmo sendo um McDonald's, com muito trabalho, sempre cheio, o bom atendimento, nunca é descuidado! Parabéns a todos pelo Vosso empenho....
Martim.i
Le 21/03/2023 à 13:41
5 / 5
Quero dizer, é um McDonalds, você sabe o que esperar, tem amplo espaço para estacionamento e uma área externa.
teresa.o
Le 20/03/2023 à 08:52
4 / 5
Gosto imenso do espaço. No entanto é um exagero os aumentos que fizeram recentemente dos menus pequeno almoço. O de sandes (bebida + sandes) subiu de 1,95€ para 2,8; o de panquecas de 1,95 para 3€. Estamos a falar de menus que não têm sumos naturais, que só têm café quando há alguma promoção... Não é aceitável um aumento deste montante! Tal como não é aceitável servirem uma torrada totalmente fria que, prontamente substituíram depois de eu reclamar...
Marta.e
Le 19/03/2023 à 09:43
1 / 5
Dirigime para almoçar com o meu filho de 2 anos e com o meu bebe ,pedi se me podiam aquecer a sopa do bebé, ao qual o responsável nega o pedido , é so Lamentável esta atitude
Vanessa.o
Le 18/03/2023 à 22:19
1 / 5
Péssimo, não acertam um único pedido. O do Taguspark (S.Marcos) está fechado para obras e este é o mais próximo de momento. Desde de enviarem um chicken delight quando é suposto serem três (consecutivamente), hambúrgueres secos qnd foram pedidos extras inclusive, batatas de geladas, bebidas quentes.. Representam mt mal a marca.
alexandre.o
Le 10/02/2023 à 16:24
1 / 5
MacDonald em decadência, falta tudo.falta todos os refrigerantes, menu de sanduíche reduzida!
karin.e
Le 21/01/2023 à 22:26
5 / 5
Com crianças terás um parque muito bom, agrada miúdos e graúdos
Bruno.o
Le 09/01/2023 à 21:39
5 / 5
🤪
kevyn.o
Le 18/12/2022 à 08:17
1 / 5
Porfavor alterem o horário de abertura aos domingos para as 10:00am pois fez-me deslocar kilometros para encontrar o local fechado e o funcionário a dizer que so abre as 10:00. Abra a hora que quiser, mas preencha corretamente as informações para não fazer o cliente de besta!
Priscila.a
Le 07/12/2022 à 22:39
1 / 5
Falta sempre algum artigo quando peço uber eats, melhorem
Luka.a
Le 05/12/2022 à 13:23
3 / 5
Em termos de comida não é das melhores mas é bastante aceitavel. Erram muitas vezes os pedidos.
Bruno.i
Le 10/11/2022 à 01:36
1 / 5
Demora na entrega do pedido e funcionários sem grande vontade
Tânia.e
Le 09/11/2022 à 21:00
5 / 5
Esquecem sempre de enviar alguma coisa no take away. Ora é um molho ou uma tarte ou um hambúrguer...
Luis.n
Le 06/11/2022 à 14:24
3 / 5
Ancorado no tempo por fora, atualizado por dentro. Não gostei da velocidade, parece que eles não querem trabalhar. Mas o sabor era delicioso. Tem que prestar atenção na apresentação, meu Big Mac foi desconstruído na caixa toda.
Nadeem.s
Le 02/11/2022 à 00:57
1 / 5
Este é o pior ramo, sou vegetariano e pedi um hambúrguer vegetariano, mas me deram um hambúrguer de carne quando eu mordo sinto carne com o hambúrguer, mas eles tentam me enganar. Estive e fiquei surpreso por eles não saberem a diferença entre carne e vegetais. Nunca mais irei lá.
Sergio.i
Le 27/10/2022 à 15:44
4 / 5
Um ambiente jovem com muita imaturidade a mistura , próximo das escolas e do campo do real de massama , o atendimento foi rápido .
Esteves.
Le 20/10/2022 à 20:57
5 / 5
Ótimo atendimento, espaço acolhedor e rapidez a servir!
Corina.a
Le 15/10/2022 à 11:06
2 / 5
Tenho feito os pedidos através da APP glovo. E sempre falta alguns produtos. E têm demorado imenso na hora da entrega chegando a ficar a esperar até 1h ou 1h30. É inacreditável que tenham falta de organização até ao ponto de os próprios entregadores desistirem de fazer a entrega por causa da demora e nos prejudicar a nós clientes. Agradeço que tenham consideração e pensem melhorar nessa parte. Obrigada.
Pedro.u
Le 28/09/2022 à 15:22
2 / 5
Não conseguem acertar com o hambúrguer no meio do pão, nunca! Última vez veio metade fora. Inadmissível. Mas atendimento 5*.
bubblefly.e
Le 21/09/2022 à 08:49
5 / 5
Ótimo atendimento, a equipe é muito simpática e educada, meu pedido ficou pronto em 5 minutos e todo o processo é muito curto e tranquilo. A comida estava muito bem embalada.
Joana.e
Le 08/08/2022 à 19:56
1 / 5
Péssimo serviço. Tanto Uber eats como no restaurante. Os pedidos nunca vêm como é suposto.
Ricardo.o
Le 07/08/2022 à 22:20
4 / 5
A atual gerência é muito atenciosa e o serviço é bom.
Luis.e
Le 10/07/2022 à 13:34
1 / 5
Pedi comida pela Uber, não chegou completo e nao consegui contactar a loja para resolver o problema...mau serviço....mau.....limitam-se a devolver o dinheiro pela plataforma isso é mau serviço.....
Fátima.l
Le 23/06/2022 à 13:48
5 / 5
Serviço eficiente , pessoal extremamente atencioso e educado. Limpeza bastante boa.
Anita.i
Le 19/06/2022 à 17:45
3 / 5
Utilizei o drive in para fazer o meu pedido. Tive que o fazer 3 vezes, porque a empregada estava distraída e quando repetia o pedido enganava se em qualquer coisa. Quando finalmente acertou, paguei e quando fui levantar o pedido. Nessa janela, a empregada não me deu saco. Quando reclamei disse que eram pagos, e eu disse que o tinha feito. Foi confirmar e lá voltou com o saco! As empregadas são um bocado distraídas...
Ines.a
Le 14/06/2022 à 15:22
5 / 5
Nunca em nenhum macdonalds vieram à mesa perguntar se a comida estava bem! Supreendeu-me pela atenção do staff, super simpaticos, disponíveis, atenciosos... Nota se bastante diferença de tratamento de clientes entre este Mac e outro qualquer... Estão de parabéns! 👏🏼
Margarita.s
Le 12/06/2022 à 01:24
5 / 5
sempre que vou a este mcdonalds saio satisfeita, normalmente vou mais ao mcdrive que tem uns letreiros meio vintage do mc que ficam bem, ate agora o serviço tem sido sempre top com funcionários mega atenciosos e simpáticos!
estupidez.a
Le 30/04/2022 à 14:36
2 / 5
Não há cuidado a fechar os pedidos amburguer dentro do pão tudo a troca moucha parede comida para animais aconteceu 2 vezes.
José.o
Le 30/04/2022 à 03:53
4 / 5
Espaço agradável situado numa elevação na zona de Massamá, a evitar apenas aos Sábados da parte da manhã devido à afluência de muita gente por causa da Feira de Massamá
Raquel.a
Le 27/04/2022 à 09:48
5 / 5
Atendimento muito rápido, pessoal simpático.. e a sandes montada !!!
Joao.o
Le 14/04/2022 à 12:59
1 / 5
Atendimento do drive muito mau não volto mais aqui
Inês.i
Le 20/03/2022 à 19:41
5 / 5
De longe o meu McDonald's preferido, comida sempre impecável, atendimento excelente e um ótimo parque de estacionamento. Apesar do bom atendimento em geral, tenho que salientar sem dúvida um funcionário, Leonardo Fernandes, pela boa disposição sempre, uma enorme simpatia e super amável sempre que fui ao mcdrive. Foi realmente o melhor atendimento que tive ate hoje em todos os McDonald's que ja fui.
paula.n
Le 10/03/2022 à 12:08
5 / 5
Bom atendimento, rapidez no serviço e tudo limpo.😊
Fernanda.e
Le 27/02/2022 à 09:50
1 / 5
Desilusão.. não tinham qualquer tipo de refrigerante de pressão disponível. Acabei por vir embora sem trazer o jantar pra família
Lord.O
Le 16/02/2022 à 13:01
4 / 5
Compreendo que não é fácil trabalhar com o público, eu também o faço. Mas para isso temos formação, para saber lidar com a maioria das situações. Mas tenho notado que cada vez os funcionários desta loja estão menos preparados . São demasiadas falhas para um cliente só!
Luciano.a
Le 13/02/2022 à 20:03
1 / 5
Além de demorar demasiadamente para entregar o pedodo. Este chegou faltando alguns itens.
Ito.e
Le 13/02/2022 à 12:14
4 / 5
Local com bom atendimento e boa localização, com estacionamento. Ótimos acessos.
Rui.e
Le 31/01/2022 à 15:03
1 / 5
Desorganização/ Falta de comunicação entre a primeira secção do mc drive, e a secção de recolha. Adquiri um produto para o qual escolhi o molho, nao tendo depois na altura da entrega do pedido. Nao custava ter um pouco mais de brio no trabalho efetuado.
Ricardo.a
Le 25/01/2022 à 21:26
5 / 5
Rápido atendimento, feito na hora. Bom serviço no geral.
Susana.a
Le 10/01/2022 à 09:22
5 / 5
Fui no drive e fiz o meu pedido como habitual, do outro lado o funcionário foi tao simpático e atencioso, que fiz questão de dar os parabéns à gerente da loja. Acreditem sao top o pessoal de la e pra nao falar da comida, mas isso voces ja sabem 😆
Felipe.a
Le 05/01/2022 à 14:05
3 / 5
Sinceramente não gosto, a batata é sem sal, o hamburguer meio sem gosto, mas era o mais perto de mim.A limonada deles, parece desinfetante de banheiro.
Elder.
Le 04/01/2022 à 00:05
3 / 5
Entrega rápida, passei pouco tempo a noite e sem cliente, tudo ok.
Fábio.a
Le 22/12/2021 à 10:51
1 / 5
Dos piores MC Donalds que já fui cliente! No Drive os pedidos incompletos não seguem as ordens dos pedidos nunca saiam de lá sem conferir. Pedidos através da Uber é para FUGIR não tem qualidade nenhuma ontem dia 21-12-2021(Jantar) Mais uma vergonha!!! Pedido chegou incompleto faltava uma Share box 10pc o hambúrguer (1 deles) estava queimado, as batatas foram todas para o lixo. Liguei para lá falei com a responsável CONFIRMOU que se tinham esquecido do que estava em falta a solução para o problema foi ou vens buscar ou pede a devolução do dinheiro a Uber (meu filho)come palha, das batatas desculpou se com o motorista que fez a entrega.Uma vergonha fujam. MC Donalds Massamá norte melhor opção .
Afo.
Le 19/12/2021 à 19:11
4 / 5
Um Mac. como muitos outros. Estava limpo e com bom serviço. Funcionários competentes e profissionais. O controlo de certificado á entrada deveria ser mais rigoroso (ter um funcionário só dedicado á função).
Débora.a
Le 25/10/2021 à 00:48
1 / 5
Não sabem servir as pessoas em condições sinceramente o mínimo. Uma pessoa pedes uma coisa entregam sempre outra.
Antonio.e
Le 28/09/2021 à 06:13
4 / 5
Serviço 5*: rápidos, eficientes e prestaveis. Aqui está uma boa equipa mesmo fora de horas.
Maria.o
Le 26/09/2021 à 13:55
1 / 5
45minutos para receber 3menus.. Só após falar com gerente/responsável recebi os mesmos e ainda faltava 1 hamburguer.
Henrique.a
Le 21/09/2021 à 08:59
3 / 5
Tudo ainda muito pensado para take away. Especialmente na limpeza das instalações. O atendimento não foi demorado. Reclamar sim da mudança nos copos dos Sunday's, menos gelado sem dúvida.
João.o
Le 15/09/2021 à 07:02
2 / 5
Não gosto deste conceito da mcdonalds O cliente faz o pedido digital no ecrã paga todos os extras vai se servir levanta o tabuleiro paga e a mcdonalds nem precisa de empregados num futuro próximo basta ter uns robôs.
hipernova.e
Le 14/09/2021 à 20:34
5 / 5
O melhor atendimento ja experienciado em restauracao. E atencao estamos a falar de uma cadeia de fast food. Incrivel staff. Sao profissionais incríveis. Parabéns voltarei de certo.
Hui.a
Le 11/09/2021 à 18:24
1 / 5
Fiz uma compra de take away. Comprei 6 menus, só deu 5 hamburguer. Grande negócio
Bob.a
Le 03/09/2021 à 19:12
1 / 5
Atendimento péssimo, tratam as pessoas por tu sem as conhecer, com o desconto já aberto na aplicação começam a complicar e a inventar histórias para que as pessoas não consigam usufruir dos descontos, com isto acabei por desistir dos descontos e então pedi para alterar o pedido, foi-me dito que para alterar o pedido teria que voltar para o fim da fila coisa que em qualquer outro Mcdonalds nunca aconteceu nem parecido, depois de manter o pedido visto que não tinha outro remédio o sujeito que me atendeu ainda disse ao microfone já fiz como que este mantivesse o pedido, gente sem qualquer tipo de carácter e formação
Elsa.o
Le 30/08/2021 à 16:53
2 / 5
Estive aí a almoçar, enquanto isso uma colaboradora começou a limpar o chão e o cheiro a lixívia intenso fez me perder o apetite... até podem fazê-lo. Mas de maneira a que não incomode os clientes. Não gostei.
Jose.a
Le 28/08/2021 à 17:06
4 / 5
Fomos atendidos no carro então quando a parte interior do espaço não tenho muito a dizer. Mas a equipe presente no lugar tem diligências e recebe bem os seus clientes.
Céu.i
Le 17/08/2021 à 20:16
1 / 5
Este MacDonald não consegue enviar um pedido correto. Estão sempre produtos em falta, parece que estão a dormir. Já são horas de acordarem para a vida e começarem a prestar um bom serviço à comunidade.
Dom.�
Le 15/08/2021 à 17:17
1 / 5
Boas. Eu sou um cliente habitual! E venho informar que este restaurante McDonald's têm a máquina do gelo avariada à mais de um mês e em pleno Verão de Agosto. É uma vergonha para uma empresa que gere muito dinheiro a nível mundial..
Benoit.
Le 03/08/2021 à 14:26
1 / 5
Muito sujo Uma autentica javardice Serviram-me um sundae so com metado do gelado, meio derretido e muito mau aspeto. Até tive medo de reclamar Se numa situação normal servem assim, reclamando, sabe-se lá o q vão fazer. Obrigado mas nao obrigado Primeira e ultima vez
Isabel.a
Le 11/07/2021 à 17:26
3 / 5
O MacDonald pertence a um perfil igual em todo o lado, só deverá diferenciar pelo atendimento. Frequento com alguma regularidade alguns estabelecimentos, nada a declarar, normal.
Luis.a
Le 04/07/2021 à 20:59
1 / 5
Pedidos feitos pela Uber vem sempre SEM contribuinte na factura apesar de ir sempre solicitado nas observações. O culminar de um serviço de excelência deste estabelecimento é ainda enviar pedidos incompletos e quando se faz a reclamação por telefone, mais precisamente dia 4 de Julho de 2021 pelas 21:07 (foi pena não ter assente o nome do funcionário), sou posto em questão que provavelmente estaria a tentar extorquir um bigmac que não veio. Faz todo o sentido eu gastar quase 40 euros em hambúrgueres e depois por me ao telefone 10 ou 15 minutos a tentar ver se consigo um à borla... Tristeza de país este em que quem paga não tem mesmo direitos nenhuns e neste caso ainda fico com a fama de gatuneco ou xico esperto. Bem sei que o MD não precisa de mim como cliente, mas acreditem que eu preciso muito menos deles... esquecem se que um cliente satisfeito partilha com 2 ou 3 pessoas, mas um cliente insatisfeito partilha com muitas mais.
Miguel.a
Le 23/05/2021 à 11:24
2 / 5
Deixa mto a desejar, comida abaixo do standard mc donald s, lugar com pouca higiene, atendimento medíocre , batatas fritas parecem borracha.
Hugo.e
Le 12/05/2021 à 19:32
2 / 5
Pedidos sempre incompletos e muito mal embalados. Se vão levar para casa, devem conferir, para não apanhar uma surpresa desagradável.
Fernando.n
Le 03/04/2021 à 19:01
4 / 5
No drive a pessoa que esta a atender parece que tem compromisso, porque mal temos tempo pra escolher os menus e eles já estão perguntando: Mais alguma coisa? Mais alguma coisa???
Dina.o
Le 16/01/2021 à 12:59
4 / 5
Fui buscar uma McBox, que agora é possível comprar todo o dia, o que é uma boa novidade. Só acho que deviam ter como pagamento na app PayPal ou Mbway. Já que na Uber não dá para colocar o Mlovers e não tem opção de sopa ou McBox.
Ricardo.u
Le 04/01/2021 à 01:20
1 / 5
Falta de atenção do staff gera pedidos incompletos quase sempre. É preferível fazer uns kms extra e ir ao McDonald's Restelo comer batatas quentes e com sal, ou uma bebida de pacote fresca, onde a refeição acompanha com molhos e guardanapos.
paulo.e
Le 23/12/2020 à 18:57
3 / 5
Enganam-se sempre no MC drive, a entrega não corresponde ao pedido, já é a terceira vez que me acontece.
Joana.l
Le 12/12/2020 à 23:52
2 / 5
O serviço de drive thru é péssimo! A cada 10 vezes que la vou, 9 vezes o pedido está errado, faltam constantemente coisas. Ja fiz imensas queixas e no entanto o serviço não muda. Assim que recebo o pedido, estaciono no parque e tenho de verificar tudo..
Marco.i
Le 10/12/2020 à 20:56
5 / 5
Estava cheio, mas foram rápidos no serviço, trabalhadores prestáveis, e sempre atentos as regras de segurança devido a pandemia de covid 19.
Pedro.e
Le 08/12/2020 à 10:00
1 / 5
Nas últimas 10 vezes que fui buscar para comer em casa em 8 vezes faltou sempre alguma coisa...desde Hamburgueres , molhos e ontem foi uma caixa de 10 nuggets... Já não são erros que podem acontecer... incompetência na gestão.
Paulo.o
Le 29/11/2020 à 09:20
1 / 5
Sempre que for buscar algum lanche neste MC confiram sempre se vem tudo o que pedimos porque è rotina ficar alguma coisa lá
Jonas.i
Le 24/11/2020 à 23:03
1 / 5
Já não é a primeira vez que no drive se esquecem do molho de batatas. Comecem a tomar atenção aos pedidos
Isabel.a
Le 21/11/2020 à 21:19
1 / 5
Muito mau! As bebidas foram para trás ou aliás os copos, porque bebidas não havia!! Tufo entornado! Comida fria e sem sal. Tudo um horror! Foi o que aconteceu hoje com o meu pedido 097 funcionário 0? Conclusão: 3 bebidas a 1,63 euros cada, 1 gelado a 1,83! Já tinha ficado decepcionada das duas últimas vezes mas agora Madonald`s nunca mais
Bruno.a
Le 20/11/2020 à 11:06
1 / 5
Nunca fui tão mal servido num Mac. Primeiro dirigi me a um caixa em que vem uma rapariga, dizer que não podia fazer o pedido na caixa. Tive de fazer o pedido nos monitores e então depois ir a uma caixa pagar. Depois as casas de banho estão no estado que as fotos mostram.
Nuria.a
Le 03/11/2020 à 17:42
1 / 5
Muito desagradada com o serviço do drive As pessoas que trabalham neste macdonalds nao tem formação nenhuma Trabalham de muita má vontade E mais Confirmem sempre o vosso pedido antes de sairem daí porque nunca vem certo e muitas vezes incompleto.
Sonia.a
Le 10/10/2020 à 12:27
5 / 5
Atendimento rápido e super agradável. Tinha um rapazinho que fazia diversas tarefas e foi impecável em todas. Achei a carne do meu Big tasty um pouco sem tempero, mas pelo ótimo atendimento nem cheguei a reclamar!
Ruben.i
Le 03/10/2020 à 16:31
1 / 5
Não consigo perceber se já fazem de propósito ou não mas já é a 3a encomenda consecutiva que faço através do uber eats e falta sempre algum dos items. Erros acontecem, mas 3 vezes seguidas faltar sempre alguma coisa já começa a ser demais. Não percebo a dificuldade em seguir uma lista, mas deviam de ter mais cuidado no tratamento dos pedidos, especialmente por encomenda, pois depois ou somos obrigados a voltar a pagar o envio do pedido para pedir o que falta ou ficamos com o pedido incompleto.
Ana.a
Le 27/09/2020 à 19:22
1 / 5
Pouca atenção na colocação dos pedidos nos sacos para. Levar para casa. Hoje, pedido 84 às 19,35: -no talão diz, e bem ,2coca colas -colocaram 1 Água e 1sumo campal; - 1sopa caldo verde colocaram 1sopa de ervilhas.
Sahand.i
Le 02/09/2020 à 14:42
2 / 5
Esta agência está desesperada por uma renovação e a verdade do menu tem muito menos itens em comparação com outras agências como a agência de Cascais. O sistema drive through é antigo e a voz dos funcionários era quase incompreensível. Por ser uma agência única próxima a vários bairros e com um amplo estacionamento, espero que o dono da agência dedique algum tempo e arrume o local no padrão de um restaurante Mcdonalds.
Ana.a
Le 20/08/2020 à 12:52
2 / 5
Para não variar os pedidos vieram trocados e não há maneira de reclamar se não indo lá novamente. É uma vergonha
Oleg.
Le 18/08/2020 à 20:27
4 / 5
McDonald's normal. Poucas pessoas
Isaac.i
Le 30/07/2020 à 20:51
3 / 5
Deixo esta chamada de atenção para a funcionária que está no pagamento neste período noturno,falta-lhe profissionalismo e humildade.ja o de Massamá chega a ser pior que este infelizmente.
Manny.a
Le 27/07/2020 à 22:39
3 / 5
Quanto a qualidade ja conhecida pelas grandes massas. Loja em si bem situada. Muita confusão derivado a feira que fazem perto do estabelecimento. (Se nao estou em erro ao sábado )Necessita de alguns melhoramentos nomeadamente no staff. Prepotência de alguns funcionários. Falta de coordenação. Falhas bastante graves no que toca aos pedidos. Modo geral aceitável.
Rui.i
Le 15/07/2020 à 23:00
3 / 5
Tem alturas com bom atendimento mas outras vezes atendimento péssimo e antipatico
NN.N
Le 08/07/2020 à 14:03
2 / 5
Só trouxeram 3 guardanapos para 2 pessoas. Em altura de Covid, claro que não voltei lá dentro a pedir mais, nem mesmo as palhinhas para a bebida k faltavam
Pedro.a
Le 23/06/2020 à 11:48
3 / 5
Ter em atenção quando vão adquirir comida no drive pois nem sempre vem os pedidos completos, verifiquem sempre se esta tudo o que pediram
Mónica.s
Le 23/06/2020 à 10:37
3 / 5
Este MAC em particular tem um atendimento lento, sem que se consiga perceber porque. Mas aquilo que mais incomoda é as falhas constantes no MC drive que só se percebe já em casa e é um verdadeiro incomodo. Dou 3 estrelas porque ou a gerencia mudou ou algo mudou na organização interna porque ultimamente parece ter sido corrigido algumas falhas, mas ainda não fui vezes suficientes para perceber se está tudo realmente melhor.
CHICO'S.E
Le 16/05/2020 à 21:52
1 / 5
Efetuei o pedido via Uber eats de 2 menus, quando recebi em minha morada, havia apenas 1 hambúrguer... tentei contato via telefone e não consegui... péssimo atendimento
Hugo.a
Le 04/05/2020 à 19:29
1 / 5
Esquecem-se sempre de alguma coisa, desta vez foram as batatas, nunca pensei que se esquecessem das batatas, mas sim, 3 menus sem batatas, verificamos os molhos que tivemos de voltar la para ir buscar, mas nunca nos lembramos que podiam nao ter posto as batatas!!!
Alfredo.o
Le 21/04/2020 à 23:22
1 / 5
Boa noite , Foi pedido um molho de alho do qual o funcionário nao registou , passei para a janela do pagamento paguei mas de facto nao reparei que o colaborar nao tinha registado , quando passei para a janela para receber o saco pra confirmar se estava tudo correcto e reparei que faltava o molho , Pedi ao funcionário de novo o molho do qual me responde que o colega me perguntou duas vezes qual era o molho para os Nuggtes mas o colaborar nao me perguntou nada eu mesma que pedi um molho para os Nuggtes , O funcionario na ultima janela nao foi super arrogante a falar alto porque eu queria o molho e eu queria pagar e o funcionario disse so se tiver o dinheiro certo 0,35€ eu disse que nao tinha e nao me importava de esperar pelo troco ate disse tenho multibanco o que lhe facilitar e o funcionário nao quis disse que nao podia entao , que eu fosse para a fila de novo buscar o molho porque aquilo era as regras , vim embora e nao voltei para a fila porque o tempo que eu ia esperar , Muito mau o colaborar nem um obrigado disse , e nao arranjou uma solução disse que nao podia e pronto. Acho que devem ter mais atencao aos funcionários porque ao ouvir o pedido dos clientes fazem o trabalho a despachar as pessoas !!!
Márcia.e
Le 08/04/2020 à 19:15
1 / 5
Cada vez que peço na uber o pedido vem frio. Hoje mais uma vez batatas parece que foram aquecidas o meu hambúrguer em especial parecia um natura. Sem molho nenhum (big mac) enfim horrível.
Sónia.i
Le 01/04/2020 à 17:57
1 / 5
Este MacDonald tem um péssimo atendimento, o pessoal é mal formado a começar pelo que se diz gerente da loja (Tiago). Eu sou uma profissional de saúde e como tal foi anunciado pela cadeia MacDonalds, nós teríamos direito a 1menu (solidário) GRÁTIS para TODOS os profissionais da saúde. Quando este senhor que se diz gerente me diz :ah... desculpe é auxiliar de saúde do hospital da luz? É que não tem direito. Fiquei indignada e desloquei-me a outro MacDonalds mais próximo tb em Massamá e fui atendida por profissionais de alta qualidade e com toda a educação me explicaram que era óbvio que tinha direito e que era válido para TODOS OS PROFISSIONAIS DE SAÚDE. Portanto fiquem a saber desde já que há imensa falta de formação naquela loja... é hora de reciclar os funcionários.
Nuno.n
Le 23/02/2020 à 22:18
1 / 5
Talvez o McDonald's com pior imagem é cuidados de higiene e segurança que há em Portugal. Não sei como a empresa permite estarem abertas instalações com estes padrões. Um local desaconselhável e a evitar a todo o custo. Não permite, ao contrário de todos os outros McDonald's o pagamento com cartões de crédito.
Antonio..
Le 15/02/2020 à 22:35
3 / 5
Lento desproporcional o resto da cadeia, embora espaço agradável e aconchegante. Tem tudo para ter cinco estrelas não fosse a lentidão do atendimento. Provei finalmente duplo big tasty gostei bastante.
Pedro.a
Le 07/02/2020 à 12:03
3 / 5
Está a ficar melhor, mas ainda tem muito a melhorar... Tenho pena de sempre que vou lá e peço um capuchinho e dão me o galão mas pelo vistos o artigo está descontinuado mas esta disponível. Um ponto a melhorar.
Rodolfo.l
Le 26/01/2020 à 21:24
3 / 5
Na última visita reparei que a cozinha não estava muito limpa, os funcionários pisotravam batatas no chão e até escorregavam no piso sujo de óleo em frente a fritadeira
Débora.e
Le 13/01/2020 à 08:56
4 / 5
Staff simpático, serviço rápido na maior parte das vezes. Muito luminoso e mesas no exterior para primavera/verão
Domingos.a
Le 23/11/2019 à 18:36
1 / 5
Mesmo o local estando sem ninguém o atendimento foi muito lento
Pedro.e
Le 16/11/2019 à 11:10
4 / 5
Serviço um pouco demorado. Dependente do horário com mais afluência deviam ter duas pessoas sempre a trabalhar na caixa para não se esperar tanto tempo.
Vivi.i
Le 12/11/2019 à 01:32
5 / 5
Lugar perfeito para meu almoço rápido. Essa loja em especial foi a mais bonita em que estive.
Alexandra.o
Le 25/10/2019 à 18:25
5 / 5
Como se costuma dizer para ir com os miúdos. Pessoalmente não aprecio desde que retiraram os mcwraps. Mas dá para ir rápido com os miúdos na hora do seu almoço durante as aulas
Paulo.o
Le 21/10/2019 à 20:20
2 / 5
Mal gerido,mal limpo,por vezes falta comida,como se fosse normal.como é possível faltar Hamburgers numa casa como está.
Nando.a
Le 15/10/2019 à 12:20
1 / 5
Mau ambiente, clientes que levam grades de cerveja para um local destes não faz sentido, estão na esplanada com um palavreado nada bonito e ao pé de crianças e mulheres.
Monica.v
Le 11/10/2019 à 09:54
1 / 5
Para que é existem as máquinas de pedido e a opção de levar a mesa se os empregados esperam sejamos nós a ir buscar, além disso esperaram tanto que a comida estava fria.
José.a
Le 11/09/2019 à 15:07
3 / 5
Como comida rápida e prática que por várias vezes todos nós temos de utilizar, com os imperativos diários que nos são impostos, é sem dúvida alguma uma boa solução. No entanto não passa de se tratar da chamada comida de plástico que por questões de saúde alimentar devemos evitar o seu consumo sistemáticamente.
Marlene.a
Le 08/09/2019 à 22:51
5 / 5
Uma vista maravilhosa apos uma caminhada uma paragem sensacional durante a noite ao luar magnifique ao sabor do vento aroma a hambuguer no ar com uma frescura semelhante a Mira Douro.
Ana.a
Le 03/09/2019 à 17:21
3 / 5
O espaço é bom e a sua localização esta bem localizada o problema está mesmo nos frequentadores do espaço maior parte deles são pessoas arruaceiras e sem qualquer postura comportamental para estar num espaço público a onde estão famílias e trabalhadores
Rui.i
Le 02/09/2019 à 21:11
3 / 5
Igual aos demais...muita frequência, mas nem sempre bem atendido.
Dahlia.o
Le 31/08/2019 à 21:48
1 / 5
20Minutos para me atenderem só para me darem o pedido incorreto. Isto numa hora em que o restaurante está vazio.
Eduardo.i
Le 19/07/2019 à 20:14
3 / 5
O espaço em si é agradável, mas o atendimento tende para a bipolaridade, no sentido em que, num momento é extremamente atencioso e cortês e no seguinte é descortês e displicente. Um pouco como todos os estabelecimentos de fast food por aí.
Manuel.g
Le 22/06/2019 à 13:51
4 / 5
Hoje sábado pelas 10,45 hr a falta de pessoal na execução dos pedidos (cozinha) deu uma longa espera de entrega o que não é habitual
João.e
Le 21/06/2019 à 19:02
4 / 5
Sua localização poderia ser melhor, é muito escondida. Apesar disso, o estacionamento é fácil e o espaço é agradável e limpo. A comida... você já conhece ;) recomendo
Mário.l
Le 14/06/2019 à 09:55
4 / 5
O McDonalds de Monte Abraão é um espaço amplo e agradável. Durante a semana não costuma estar cheio, ao sábado com a feira de Monte Abraão costuma encher sobretudo à hora de almoço. A qualidade da refeição é semelhante a outros restaurantes da cadeia. Em suma, para uma refeição rápida recomendo.
Vítor.o
Le 17/05/2019 à 09:39
5 / 5
A excelência é já um standard da McDonald's. Esta unidade do Monte Abraão não fica atrás. Mesmo na hora da barafunda e confusão com dezenas de clientes para serem atendidos a equipa co Cassiano vai tomando conta do recado e os belos Mac começam a ser servidos com a fluidez necessária para satisfação dos clientes.
L.Miguel.r
Le 14/05/2019 à 04:50
5 / 5
Atendimento eficiente, simpatia, boa confecção.
Maria.o
Le 28/04/2019 à 17:09
2 / 5
Encomenda feita através da Uber Eats veio incompleta ao contactar a Loja não resolveram a questão, nem fizeram o crédito dos produtos em falta.
lisa.u
Le 19/03/2019 à 22:04
1 / 5
Serviço incompetente e lento. Não apresentam as melhores campanhas do mercado aos clientes. Para deixar claro só pus uma estrela pois não há opção de nenhuma estrela. Passar bem.
Luis.o
Le 06/03/2019 à 19:52
1 / 5
Esquecem se sempre de alguma coisa no drive, acabei de vir de lá agora, cheguei a casa esqueceram se do molho de alho, e já não é a primeira vez
Marta.r
Le 17/02/2019 à 14:06
5 / 5
Tem fichas para carregar telemóveis e computadores, espaçoso. Os empregados são muitíssimo simpáticos e fui atendida por uma senhora muito simpática que fez de tudo para que ficasse feliz com o pedido. Muito agradecida! Bom local para passar tardes a estudar ou apenas uns minutos a descansar e lanchar
Nuno.a
Le 29/01/2019 à 05:49
3 / 5
Poderá ter sido coincidência mas apenas fui duas vezes e nas duas vezes estava pouco cuidado em termos de limpeza. Optei por deixar de ir a esse uma vez que existem alternativas nas proximidades.
Monica.o
Le 05/11/2018 à 14:30
5 / 5
Já frequento a vários anos, sempre limpo, simpáticos, estacionamento. Não existe enganos e recomendo.
Carlos.e
Le 26/10/2018 à 07:19
5 / 5
Excelente atendimento. Célere, prestável e profissional. Contrariamente a muitos outros restaurantes da cadeia, o hamburguer não vem espalhado dentro da caixa, mas sim, feito com atenção e cautela.
rui.a
Le 21/10/2018 à 14:35
3 / 5
Local simpático para uma refeição rápida. Necessidade de funcionários mais eficientes.
Marta.r
Le 12/10/2018 à 18:57
3 / 5
☺️
Bamba.e
Le 04/09/2018 à 01:51
5 / 5
Atendimento um pouco lento, mas do resto é tudo ótimo como sempre
D.R
Le 14/07/2018 à 14:15
4 / 5
Bom restaurante e bom mcdrive. Relativamente rápido. A curta distância do McDonald`s de massama Norte, sendo possível ir, caso a fila seja muito grande
Afonso.a
Le 08/07/2018 à 11:19
4 / 5
Sem parque para as crianças, tem uma boa esplanada e um interior em vidro
Marcos.u
Le 29/06/2018 à 11:05
5 / 5
Depois das obras o MCdonal's ficou melhor, atendimento estrelas!
Pete.o
Le 21/06/2018 à 19:18
2 / 5
Você pode facilmente se ofender com o cliente comum que fuma um baseado de outra etnia que não a sua e esperar muito na fila. Bons trabalhadores, não tão bons clientes. Se estiver vazio, vá em frente.
Raquel.a
Le 13/05/2018 à 19:37
3 / 5
McDonald's normal, atendimento quase so por máquinas. Pontuacao deve-se a falta de caixas abertas e atendimento por parte de colaboradores em vez de máquinas.
ricardo.
Le 18/04/2018 à 00:10
2 / 5
Próximo a uma escola e portanto sempre lotado . Funcionários atenciosos porém parece me que em quantidade insuficiente . Casa de banho estava muito suja. Bom atendimento
SDIS.d
Le 17/04/2018 à 12:28
2 / 5
Infelizmente o serviço é fraco. No mc drive é habitual esquecerem-se de coisas do pedido. Convém verificar sempre antes de arrancar.
Gonçalo.a
Le 10/04/2018 à 12:19
4 / 5
É junto ao campo do Real Massamá, por isso, em dias de jogo costuma estar mais cheio. De resto é um restaurante McDonald's normalíssimo, apenas destaco que tem parque de estacionamento privativo e drive-thru e tem esplanada ao ar livre. A oferta de produtos é igual a toda a cadeia de restaurantes.
Ana.o
Le 23/03/2018 à 18:48
4 / 5
Este estabelecimento está localizado mesmo ao lado de uma escola secundária, pelo que há picos ao longo do dia onde há muito barulho e pouquíssimas opções de lugares sentados. O atendimento é um pouco lento, mas o pessoal é simpático, o local costuma ser bem limpo exceto aos sábados, por causa da feira de bugigangas que abre no estacionamento bem em frente ao colégio. Possui drive through e área de estar externa.
Pedro.a
Le 13/03/2018 à 15:45
4 / 5
Sítio amplo e calmo, apesar de receber muitos miúdos, devido à estar contígua a uma escola. Muito limpa e com colaboradores atenciosos. Um modelo para muitas outras lojas da cadeia Mcdonalds.
Susana.o
Le 18/02/2018 à 22:46
4 / 5
Nas horas de refeição tem bastante afluência o que poderá atrasar um pouco os pedidos, mas no geral um bom local para um refeição rápida.
Tânia.o
Le 18/02/2018 à 19:05
4 / 5
😍😍😍😍
João.j
Le 07/01/2018 à 14:17
5 / 5
É um ótimo lugar para almoçar lanchar e até mesmo jantar, tem zona interior e exterior. Comida à discrição, e rápido atendimento.
Elisabete.r
Le 30/11/2017 à 17:20
1 / 5
Desci a minha classificação de 3 para 1 estrela, porque cada vez que vou ao Drive Thru do Macdonald's de Monte Abraão, entregam mal o meu pedido. Eu compreendo que haja erros de vez em quando, mas a minha experiência tem sido 100% má. A quantidade de molhos que comprei e não recebi é descomunal. E não me digam que tenho que verificar o meu pedido, porque isso nem sempre é possível. E nas vezes que verifico, tenho que voltar atras para corrigir. Ainda hoje (24/04/2022) pedi três batatas fritas médias e recebi apenas duas. As bebidas raramente vêm bem fechadas e já perdi a conta das vezes que fiquei com o assento molhado, ou então fico o saco de papel na mão porque as bebidas caiem por baixo. Desceram muito de qualidade, o que é uma pena.
Tallis.e
Le 29/08/2017 à 18:09
1 / 5
Serviço demasiado lento. Estive mais de 20 minutos a espera de 3 menus. Para um restaurante com conceito de fast food, esta muito longe de fast.
Djane.a
Le 28/08/2017 à 11:28
2 / 5
É uma pena sempre que vou lá me arrependo, ou sou mal atendida , da outra vez tive lá e comprei as coisas para comer em casa , quando cheguei a casa uma das bebidas do menu era só água com gás (pedimos Coca Cola ) , ontem tive lá, pedimos 3 mcbox Family que são 6 meses e 3 happy meal, quando chegamos a casa eram só os 6 menus mais 2 happy meal o outro não deram !!! Revoltante
Adelino.e
Le 12/07/2017 à 19:05
4 / 5
Mac Donalds , difícil acesso a pé, mas parque razoável para uns 70 carros +— , esplanada com sol e ambiente tranquilo no restaurante. Filas acima da média
Ivo.e
Le 29/06/2017 à 23:06
1 / 5
Das várias vezes que aqui vim, uma vez que moro perto, este Mac Donalds tem sempre falta de muitos produtos. Desde de falta de saladas, sopas, entre outros, é sistemático, falta sempre qualquer coisa.
Graziella.h
Le 26/06/2017 à 08:24
1 / 5
Incompetência total. Fazer um pedido nesse lugar através do uber eats é jogar dinheiro fora. O pedido vem incompleto e o que vem é tudo trocado. Tanta gente desempregada, e dão trabalho a esses incompetentes.
Carlos.o
Le 13/06/2017 à 14:10
1 / 5
Serviço péssimo. 25 minutos á espera por um Mac menu com o restaurante quase vazio. Equipa muito inexperiente sem qualquer Ajuda dos chefes
Claudia.o
Le 11/05/2017 à 19:13
2 / 5
20 min à espera do pedido. Não é habitual, novo.sistema... cozinha diferente... e notou se alguma desorganização. Espero que melhorem o serviço e que se adaptem rapidamente.
PEDRO.i
Le 06/05/2017 à 15:28
1 / 5
Pecimo atendimento, muita demora na conclusão dos pedidos, sala sempre suja, casas de banho orrivelmente sujas com cheiros muito desagradáveis
Pedro.l
Le 03/05/2017 à 15:32
1 / 5
Ultimamente tenho dado notas negativas aos restaurantes McDonald's, pois o serviço tem vindo a degradar-se. Em Sines são muitos funcionários e não atendem os Clientes. Falam entre si e os Clientes esperam para fazerem os pedidos. Em Queluz é o contrário, 3 pessoas dentro da cozinha e um dos funcionários a pedir aos Clientes que efectuem o pedido nas máquinas para que eles confeccionem e entreguem. Sujo, comida mal feita e amarga. Não tinham azeite nem vinagre. Enfim um desastre vou comunicar a ASAE.
Antonio.o
Le 05/03/2017 à 19:35
4 / 5
Um Mc Donald's normal. Só não leva 5 estrelas por sempre que venho, se esquecem de algo no pedido. Não falha e chega a ser ridículo.
Tomás.l
Le 04/12/2016 à 17:32
3 / 5
Boa instalaçao, explanada muito agradavel e acessivel. Um ponto negativo é o horário, visto que encerra ás 11
Lussati.a
Le 05/05/2024 à 23:06
Simplesmente recebi um gelado assim, todo amassado e parece até que fizeram com o maior ódio do mundo e para piorar tem pessoas que não sabem como explicar e respondem de forma rude. Já trabalhei em restauração e eu sei bem como tratar alguém e a mesma não soube. Melhorem no modo de falar porque não estão a fazer por fazer e têm que fazer de boa e com bom ânimo. E passem a servir bem os gelados porque isso não é para dar nos cães. 👌🏽 Melhorem e vê se não passam a ser rudes.
Cabo.o
Le 03/05/2024 à 13:54
Atendimento simpático e rápido
Humberto.o
Le 25/04/2024 à 04:31
Bom local
Mario.u
Le 09/04/2024 à 18:30
Muito útil
Rita.o
Le 25/03/2024 à 16:47
Muito lentos
Miguel.l
Le 17/03/2024 à 08:29
20 mimutos para entregar o pequeno almoço.
Nuno.a
Le 17/03/2024 à 08:28
Demoram muito tempo para servir, disseram 5 minutos e demoraram 30. O estabelecimento também não abriu a horas corretas. 10 minutos depois da hora de abertura e com mau feitio.
Carlos.a
Le 12/03/2024 à 11:35
Espaço agradável, asseado, com bom estacionamento, excelente vista. Adequado para refeições rápidas sem exigência de qualidade gastronómica.
Fernanda.r
Le 10/03/2024 à 20:07
Pedimos pelo drive trhu. Rápido, eficiente e no mesmo padrão da rede.
João.u
Le 21/02/2024 à 18:20
Muito bom !
Orlando.o
Le 21/02/2024 à 00:05
Comida ótima, serviço pouca simpatia e alguns funcionários com a imagem descuidada, cabel farda e excesso de tatuagens visiveis num funcionário
Fabio.a
Le 07/02/2024 à 15:56
Atenção aos pedidos feitos por aplicações. Pedidos vêm incompletos qualidade péssima batatas péssimas. Dá a sensação de que é tudo desleixado porque é pedido por aplicação já aconteceu várias mas desta vez decidi escrever. E mais como tem noção do serviço prestado o telefone está desligado é impossível reclamar, suponho que já estejam à espera de reclamações.
Pedro.o
Le 24/01/2024 à 09:20
Rapidinho, e normal para o tipo de restaurante
Matías.
Le 24/01/2024 à 03:20
Excelente atendimento... A comida deixa muito a desejar como sempre, a carne é uma folha 🍁 e é uma decepção... O espaço interior é limitado.
Matías.o
Le 24/01/2024 à 03:17
A comida é uma decepção, mas já sabemos disso, o atendimento foi exclusivo, atendimento excelente 👏☺️ e o ambiente, na verdade não tem muito espaço lá dentro, deveriam modificar a localização das mesas, as pessoas batem em você com a carteira quando eles passam 😅
Daniel.s
Le 16/01/2024 à 09:50
Simpático, acolhedor, limpo, tranquilo: é o local ideal para uma refeição em família.
RAPIDUS.T
Le 14/01/2024 à 20:11
Atendimento feito por um jovem bem disposto, muito simpatico e cordial
Rui.a
Le 10/01/2024 à 18:25
Algum atraso no atendimebto
Hugo.e
Le 08/01/2024 à 11:55
Pouco profissional
Luis.a
Le 06/01/2024 à 11:29
Espaço de refeições rápidas que não desilude, mas que não surpreende
Manuel.o
Le 01/01/2024 à 20:42
Acabei de chegar do restaurante para ao tirar o pedido do saco verificar que o artigo mais car (um CBO) não veio. Como pegar no carro novamente e deixar a família à espera não fazia sentido, fiquei sem jantar. Desorganização e falta de respeito pelo cliente. 0 de apreciação.
Helena.a
Le 08/12/2023 à 11:37
Um pouco mal frequentado
Leonardo.o
Le 03/12/2023 à 20:17
Apanhei uma intoxicação alimentar que fiquei a ver estrelas. Bic mac tava fixe
Bruna.o
Le 01/12/2023 à 03:10
Chegou meu lanche porém ao abrir para conferir se não tinha picles me surpreendo com um hambúrguer muito estranho. Um absurdo isso
J.
Le 11/11/2023 à 20:16
É um McDonald's..... A comida é igual aos restantes McDonald's. Os funcionários foram atenciosos, tanto na entrega dos menus, como na abordagem para trocar o brinquedo... O restaurante torna-se pequeno em dias de movimento.
Matilde.i
Le 03/11/2023 à 19:21
Cada vez que peço para casa falta sempre alguma coisa.
Ricardo.e
Le 02/11/2023 à 15:08
Fácil acesso, atendimento rápido e comida boa. Achei apenas os sanduíches um pouco secos e frios. Recomendo !
Elias.o
Le 29/10/2023 à 14:26
Não sabem dividir uma conta ou simples o sistema não permite. De qualquer maneira não faz sentido não poder dividir por igual uma conta.
Paulo.n
Le 12/10/2023 à 23:41
Fomos bem recebidos e como excelente atendimento
Fábio.o
Le 27/09/2023 à 13:00
Acabei de comprar um menu e pedi expressamente sem tomate, porque sou alérgico. E fizeram o hambúrguer com tomate!! Gostava de saber o que vou comer agora e se vou ser reembolsado??? Irei fazer na mesma reclamação na vossa loja!!
luis.l
Le 23/09/2023 à 22:29
Mt bem localizado e o serviço é óptimo
Hugo.a
Le 29/08/2023 à 11:56
A comida era boa, embora o serviço demorasse quase 15 minutos para 4 Mc Nuggets. Não é comida rápida.
Vania.s
Le 20/08/2023 à 11:42
Demasiado lento, deviam ter pouca gente a trabalhar . Estive 30 minutos para pedir 2 wraps.
Rui.o
Le 18/08/2023 à 16:31
Melhorou o espaço, tudo tranquilo.
Carolina.
Le 04/08/2023 à 10:38
Sem exageros, não existe uma única vez onde não errem o pedido. Muito pessoal e todos distraídos.
Armin.e
Le 23/07/2023 à 17:35
A comida é boa e o serviço também. No dia em que lá estive o ambiente era muito tranquilo.
Genesis.o
Le 13/07/2023 à 12:55
O restaurante sofreu uma remodelação recente. Parece limpo e a equipe é simpática.
José.o
Le 12/07/2023 à 09:59
A qualidade do custume, bom serviço e muita simpatia
Sandy.r
Le 11/07/2023 à 12:11
Meu restaurante preferido no mundo! E ainda tive a honra de ser atendida por um excelente colaborador, chamado César. Gentil, atencioso, prestativo e muito simpático. Se em todos os lugares tivessem pessoas como ele, o mundo seria um lugar bem melhor. 😊
Diva.e
Le 28/06/2023 à 20:48
No local ou pra levar, há sempre um cuidado para com os pedidos
Ricardo.o
Le 17/06/2023 à 14:04
O ar condicionado está um bocadinho frio de mais....
Sergio.e
Le 16/06/2023 à 20:53
Acho extremamente injusto pedir um ubereats e não realizarem a entrega por ser mais longe.
Raquel.l
Le 15/06/2023 à 14:59
Pedidos na drive sempre trocado ou algo em falta ,este MacDonald presta um péssimo serviço .
Washington.u
Le 12/06/2023 à 21:39
Espaço ótimo, segundo MC do meu filho.
Katy.i
Le 12/06/2023 à 18:19
O espaço está completamente renovado. Está top
Robson.i
Le 07/06/2023 à 21:10
Gosto do atendimento. Não gosto do questionário de satisfação nos obrigar a colocar gênero.
Sergio.a
Le 01/06/2023 à 20:23
Acabei de fazer um pedido e veio completamente errado não era nada do que tinha pedido. Alem de todos os produtos serem trocados a falta de produtos também existia. E não digam q o problema é da uber eats pq não é, os rapazes só apanham o pedido e fazem a entrega. A culpa é de quem faz a preparação do pedido q não tem atenção! Uma pessoa telefona e o raio do número não está atribuído!!!! Quando consegue falar com alguém dizem que temos que fazer reclamação na plataforma. Péssimo serviço.
Catarina.r
Le 06/04/2023 à 14:34
Acabei de fazer um pedido, e falta um hambúrguer no pedido. E não digam q o problema é da uber eats pq não é, os rapazes só apanham o pedido e fazem a entrega. A culpa é de quem faz a preparação do pedido q não tem atenção! Uma pessoa telefona e o raio do número não está atribuído!!!!!
Tânia.o
Le 31/03/2023 à 08:28
Muito bom! Sempre com prontidão, simpatia, limpeza, profissionalismo. Mesmo sendo um McDonald's, com muito trabalho, sempre cheio, o bom atendimento, nunca é descuidado! Parabéns a todos pelo Vosso empenho....
Martim.i
Le 21/03/2023 à 13:41
Quero dizer, é um McDonalds, você sabe o que esperar, tem amplo espaço para estacionamento e uma área externa.
teresa.o
Le 20/03/2023 à 08:52
Gosto imenso do espaço. No entanto é um exagero os aumentos que fizeram recentemente dos menus pequeno almoço. O de sandes (bebida + sandes) subiu de 1,95€ para 2,8; o de panquecas de 1,95 para 3€. Estamos a falar de menus que não têm sumos naturais, que só têm café quando há alguma promoção... Não é aceitável um aumento deste montante! Tal como não é aceitável servirem uma torrada totalmente fria que, prontamente substituíram depois de eu reclamar...
Marta.e
Le 19/03/2023 à 09:43
Dirigime para almoçar com o meu filho de 2 anos e com o meu bebe ,pedi se me podiam aquecer a sopa do bebé, ao qual o responsável nega o pedido , é so Lamentável esta atitude
Vanessa.o
Le 18/03/2023 à 22:19
Péssimo, não acertam um único pedido. O do Taguspark (S.Marcos) está fechado para obras e este é o mais próximo de momento. Desde de enviarem um chicken delight quando é suposto serem três (consecutivamente), hambúrgueres secos qnd foram pedidos extras inclusive, batatas de geladas, bebidas quentes.. Representam mt mal a marca.
alexandre.o
Le 10/02/2023 à 16:24
MacDonald em decadência, falta tudo.falta todos os refrigerantes, menu de sanduíche reduzida!
karin.e
Le 21/01/2023 à 22:26
Com crianças terás um parque muito bom, agrada miúdos e graúdos
Bruno.o
Le 09/01/2023 à 21:39
🤪
kevyn.o
Le 18/12/2022 à 08:17
Porfavor alterem o horário de abertura aos domingos para as 10:00am pois fez-me deslocar kilometros para encontrar o local fechado e o funcionário a dizer que so abre as 10:00. Abra a hora que quiser, mas preencha corretamente as informações para não fazer o cliente de besta!
Priscila.a
Le 07/12/2022 à 22:39
Falta sempre algum artigo quando peço uber eats, melhorem
Luka.a
Le 05/12/2022 à 13:23
Em termos de comida não é das melhores mas é bastante aceitavel. Erram muitas vezes os pedidos.
Bruno.i
Le 10/11/2022 à 01:36
Demora na entrega do pedido e funcionários sem grande vontade
Tânia.e
Le 09/11/2022 à 21:00
Esquecem sempre de enviar alguma coisa no take away. Ora é um molho ou uma tarte ou um hambúrguer...
Luis.n
Le 06/11/2022 à 14:24
Ancorado no tempo por fora, atualizado por dentro. Não gostei da velocidade, parece que eles não querem trabalhar. Mas o sabor era delicioso. Tem que prestar atenção na apresentação, meu Big Mac foi desconstruído na caixa toda.
Nadeem.s
Le 02/11/2022 à 00:57
Este é o pior ramo, sou vegetariano e pedi um hambúrguer vegetariano, mas me deram um hambúrguer de carne quando eu mordo sinto carne com o hambúrguer, mas eles tentam me enganar. Estive e fiquei surpreso por eles não saberem a diferença entre carne e vegetais. Nunca mais irei lá.
Sergio.i
Le 27/10/2022 à 15:44
Um ambiente jovem com muita imaturidade a mistura , próximo das escolas e do campo do real de massama , o atendimento foi rápido .
Esteves.
Le 20/10/2022 à 20:57
Ótimo atendimento, espaço acolhedor e rapidez a servir!
Corina.a
Le 15/10/2022 à 11:06
Tenho feito os pedidos através da APP glovo. E sempre falta alguns produtos. E têm demorado imenso na hora da entrega chegando a ficar a esperar até 1h ou 1h30. É inacreditável que tenham falta de organização até ao ponto de os próprios entregadores desistirem de fazer a entrega por causa da demora e nos prejudicar a nós clientes. Agradeço que tenham consideração e pensem melhorar nessa parte. Obrigada.
Pedro.u
Le 28/09/2022 à 15:22
Não conseguem acertar com o hambúrguer no meio do pão, nunca! Última vez veio metade fora. Inadmissível. Mas atendimento 5*.
bubblefly.e
Le 21/09/2022 à 08:49
Ótimo atendimento, a equipe é muito simpática e educada, meu pedido ficou pronto em 5 minutos e todo o processo é muito curto e tranquilo. A comida estava muito bem embalada.
Joana.e
Le 08/08/2022 à 19:56
Péssimo serviço. Tanto Uber eats como no restaurante. Os pedidos nunca vêm como é suposto.
Ricardo.o
Le 07/08/2022 à 22:20
A atual gerência é muito atenciosa e o serviço é bom.
Luis.e
Le 10/07/2022 à 13:34
Pedi comida pela Uber, não chegou completo e nao consegui contactar a loja para resolver o problema...mau serviço....mau.....limitam-se a devolver o dinheiro pela plataforma isso é mau serviço.....
Fátima.l
Le 23/06/2022 à 13:48
Serviço eficiente , pessoal extremamente atencioso e educado. Limpeza bastante boa.
Anita.i
Le 19/06/2022 à 17:45
Utilizei o drive in para fazer o meu pedido. Tive que o fazer 3 vezes, porque a empregada estava distraída e quando repetia o pedido enganava se em qualquer coisa. Quando finalmente acertou, paguei e quando fui levantar o pedido. Nessa janela, a empregada não me deu saco. Quando reclamei disse que eram pagos, e eu disse que o tinha feito. Foi confirmar e lá voltou com o saco! As empregadas são um bocado distraídas...
Ines.a
Le 14/06/2022 à 15:22
Nunca em nenhum macdonalds vieram à mesa perguntar se a comida estava bem! Supreendeu-me pela atenção do staff, super simpaticos, disponíveis, atenciosos... Nota se bastante diferença de tratamento de clientes entre este Mac e outro qualquer... Estão de parabéns! 👏🏼
Margarita.s
Le 12/06/2022 à 01:24
sempre que vou a este mcdonalds saio satisfeita, normalmente vou mais ao mcdrive que tem uns letreiros meio vintage do mc que ficam bem, ate agora o serviço tem sido sempre top com funcionários mega atenciosos e simpáticos!
estupidez.a
Le 30/04/2022 à 14:36
Não há cuidado a fechar os pedidos amburguer dentro do pão tudo a troca moucha parede comida para animais aconteceu 2 vezes.
José.o
Le 30/04/2022 à 03:53
Espaço agradável situado numa elevação na zona de Massamá, a evitar apenas aos Sábados da parte da manhã devido à afluência de muita gente por causa da Feira de Massamá
Raquel.a
Le 27/04/2022 à 09:48
Atendimento muito rápido, pessoal simpático.. e a sandes montada !!!
Joao.o
Le 14/04/2022 à 12:59
Atendimento do drive muito mau não volto mais aqui
Inês.i
Le 20/03/2022 à 19:41
De longe o meu McDonald's preferido, comida sempre impecável, atendimento excelente e um ótimo parque de estacionamento. Apesar do bom atendimento em geral, tenho que salientar sem dúvida um funcionário, Leonardo Fernandes, pela boa disposição sempre, uma enorme simpatia e super amável sempre que fui ao mcdrive. Foi realmente o melhor atendimento que tive ate hoje em todos os McDonald's que ja fui.
paula.n
Le 10/03/2022 à 12:08
Bom atendimento, rapidez no serviço e tudo limpo.😊
Fernanda.e
Le 27/02/2022 à 09:50
Desilusão.. não tinham qualquer tipo de refrigerante de pressão disponível. Acabei por vir embora sem trazer o jantar pra família
Lord.O
Le 16/02/2022 à 13:01
Compreendo que não é fácil trabalhar com o público, eu também o faço. Mas para isso temos formação, para saber lidar com a maioria das situações. Mas tenho notado que cada vez os funcionários desta loja estão menos preparados . São demasiadas falhas para um cliente só!
Luciano.a
Le 13/02/2022 à 20:03
Além de demorar demasiadamente para entregar o pedodo. Este chegou faltando alguns itens.
Ito.e
Le 13/02/2022 à 12:14
Local com bom atendimento e boa localização, com estacionamento. Ótimos acessos.
Rui.e
Le 31/01/2022 à 15:03
Desorganização/ Falta de comunicação entre a primeira secção do mc drive, e a secção de recolha. Adquiri um produto para o qual escolhi o molho, nao tendo depois na altura da entrega do pedido. Nao custava ter um pouco mais de brio no trabalho efetuado.
Ricardo.a
Le 25/01/2022 à 21:26
Rápido atendimento, feito na hora. Bom serviço no geral.
Susana.a
Le 10/01/2022 à 09:22
Fui no drive e fiz o meu pedido como habitual, do outro lado o funcionário foi tao simpático e atencioso, que fiz questão de dar os parabéns à gerente da loja. Acreditem sao top o pessoal de la e pra nao falar da comida, mas isso voces ja sabem 😆
Felipe.a
Le 05/01/2022 à 14:05
Sinceramente não gosto, a batata é sem sal, o hamburguer meio sem gosto, mas era o mais perto de mim.A limonada deles, parece desinfetante de banheiro.
Elder.
Le 04/01/2022 à 00:05
Entrega rápida, passei pouco tempo a noite e sem cliente, tudo ok.
Fábio.a
Le 22/12/2021 à 10:51
Dos piores MC Donalds que já fui cliente! No Drive os pedidos incompletos não seguem as ordens dos pedidos nunca saiam de lá sem conferir. Pedidos através da Uber é para FUGIR não tem qualidade nenhuma ontem dia 21-12-2021(Jantar) Mais uma vergonha!!! Pedido chegou incompleto faltava uma Share box 10pc o hambúrguer (1 deles) estava queimado, as batatas foram todas para o lixo. Liguei para lá falei com a responsável CONFIRMOU que se tinham esquecido do que estava em falta a solução para o problema foi ou vens buscar ou pede a devolução do dinheiro a Uber (meu filho)come palha, das batatas desculpou se com o motorista que fez a entrega.Uma vergonha fujam. MC Donalds Massamá norte melhor opção .
Afo.
Le 19/12/2021 à 19:11
Um Mac. como muitos outros. Estava limpo e com bom serviço. Funcionários competentes e profissionais. O controlo de certificado á entrada deveria ser mais rigoroso (ter um funcionário só dedicado á função).
Débora.a
Le 25/10/2021 à 00:48
Não sabem servir as pessoas em condições sinceramente o mínimo. Uma pessoa pedes uma coisa entregam sempre outra.
Antonio.e
Le 28/09/2021 à 06:13
Serviço 5*: rápidos, eficientes e prestaveis. Aqui está uma boa equipa mesmo fora de horas.
Maria.o
Le 26/09/2021 à 13:55
45minutos para receber 3menus.. Só após falar com gerente/responsável recebi os mesmos e ainda faltava 1 hamburguer.
Henrique.a
Le 21/09/2021 à 08:59
Tudo ainda muito pensado para take away. Especialmente na limpeza das instalações. O atendimento não foi demorado. Reclamar sim da mudança nos copos dos Sunday's, menos gelado sem dúvida.
João.o
Le 15/09/2021 à 07:02
Não gosto deste conceito da mcdonalds O cliente faz o pedido digital no ecrã paga todos os extras vai se servir levanta o tabuleiro paga e a mcdonalds nem precisa de empregados num futuro próximo basta ter uns robôs.
hipernova.e
Le 14/09/2021 à 20:34
O melhor atendimento ja experienciado em restauracao. E atencao estamos a falar de uma cadeia de fast food. Incrivel staff. Sao profissionais incríveis. Parabéns voltarei de certo.
Hui.a
Le 11/09/2021 à 18:24
Fiz uma compra de take away. Comprei 6 menus, só deu 5 hamburguer. Grande negócio
Bob.a
Le 03/09/2021 à 19:12
Atendimento péssimo, tratam as pessoas por tu sem as conhecer, com o desconto já aberto na aplicação começam a complicar e a inventar histórias para que as pessoas não consigam usufruir dos descontos, com isto acabei por desistir dos descontos e então pedi para alterar o pedido, foi-me dito que para alterar o pedido teria que voltar para o fim da fila coisa que em qualquer outro Mcdonalds nunca aconteceu nem parecido, depois de manter o pedido visto que não tinha outro remédio o sujeito que me atendeu ainda disse ao microfone já fiz como que este mantivesse o pedido, gente sem qualquer tipo de carácter e formação
Elsa.o
Le 30/08/2021 à 16:53
Estive aí a almoçar, enquanto isso uma colaboradora começou a limpar o chão e o cheiro a lixívia intenso fez me perder o apetite... até podem fazê-lo. Mas de maneira a que não incomode os clientes. Não gostei.
Jose.a
Le 28/08/2021 à 17:06
Fomos atendidos no carro então quando a parte interior do espaço não tenho muito a dizer. Mas a equipe presente no lugar tem diligências e recebe bem os seus clientes.
Céu.i
Le 17/08/2021 à 20:16
Este MacDonald não consegue enviar um pedido correto. Estão sempre produtos em falta, parece que estão a dormir. Já são horas de acordarem para a vida e começarem a prestar um bom serviço à comunidade.
Dom.�
Le 15/08/2021 à 17:17
Boas. Eu sou um cliente habitual! E venho informar que este restaurante McDonald's têm a máquina do gelo avariada à mais de um mês e em pleno Verão de Agosto. É uma vergonha para uma empresa que gere muito dinheiro a nível mundial..
Benoit.
Le 03/08/2021 à 14:26
Muito sujo Uma autentica javardice Serviram-me um sundae so com metado do gelado, meio derretido e muito mau aspeto. Até tive medo de reclamar Se numa situação normal servem assim, reclamando, sabe-se lá o q vão fazer. Obrigado mas nao obrigado Primeira e ultima vez
Isabel.a
Le 11/07/2021 à 17:26
O MacDonald pertence a um perfil igual em todo o lado, só deverá diferenciar pelo atendimento. Frequento com alguma regularidade alguns estabelecimentos, nada a declarar, normal.
Luis.a
Le 04/07/2021 à 20:59
Pedidos feitos pela Uber vem sempre SEM contribuinte na factura apesar de ir sempre solicitado nas observações. O culminar de um serviço de excelência deste estabelecimento é ainda enviar pedidos incompletos e quando se faz a reclamação por telefone, mais precisamente dia 4 de Julho de 2021 pelas 21:07 (foi pena não ter assente o nome do funcionário), sou posto em questão que provavelmente estaria a tentar extorquir um bigmac que não veio. Faz todo o sentido eu gastar quase 40 euros em hambúrgueres e depois por me ao telefone 10 ou 15 minutos a tentar ver se consigo um à borla... Tristeza de país este em que quem paga não tem mesmo direitos nenhuns e neste caso ainda fico com a fama de gatuneco ou xico esperto. Bem sei que o MD não precisa de mim como cliente, mas acreditem que eu preciso muito menos deles... esquecem se que um cliente satisfeito partilha com 2 ou 3 pessoas, mas um cliente insatisfeito partilha com muitas mais.
Miguel.a
Le 23/05/2021 à 11:24
Deixa mto a desejar, comida abaixo do standard mc donald s, lugar com pouca higiene, atendimento medíocre , batatas fritas parecem borracha.
Hugo.e
Le 12/05/2021 à 19:32
Pedidos sempre incompletos e muito mal embalados. Se vão levar para casa, devem conferir, para não apanhar uma surpresa desagradável.
Fernando.n
Le 03/04/2021 à 19:01
No drive a pessoa que esta a atender parece que tem compromisso, porque mal temos tempo pra escolher os menus e eles já estão perguntando: Mais alguma coisa? Mais alguma coisa???
Dina.o
Le 16/01/2021 à 12:59
Fui buscar uma McBox, que agora é possível comprar todo o dia, o que é uma boa novidade. Só acho que deviam ter como pagamento na app PayPal ou Mbway. Já que na Uber não dá para colocar o Mlovers e não tem opção de sopa ou McBox.
Ricardo.u
Le 04/01/2021 à 01:20
Falta de atenção do staff gera pedidos incompletos quase sempre. É preferível fazer uns kms extra e ir ao McDonald's Restelo comer batatas quentes e com sal, ou uma bebida de pacote fresca, onde a refeição acompanha com molhos e guardanapos.
paulo.e
Le 23/12/2020 à 18:57
Enganam-se sempre no MC drive, a entrega não corresponde ao pedido, já é a terceira vez que me acontece.
Joana.l
Le 12/12/2020 à 23:52
O serviço de drive thru é péssimo! A cada 10 vezes que la vou, 9 vezes o pedido está errado, faltam constantemente coisas. Ja fiz imensas queixas e no entanto o serviço não muda. Assim que recebo o pedido, estaciono no parque e tenho de verificar tudo..
Marco.i
Le 10/12/2020 à 20:56
Estava cheio, mas foram rápidos no serviço, trabalhadores prestáveis, e sempre atentos as regras de segurança devido a pandemia de covid 19.
Pedro.e
Le 08/12/2020 à 10:00
Nas últimas 10 vezes que fui buscar para comer em casa em 8 vezes faltou sempre alguma coisa...desde Hamburgueres , molhos e ontem foi uma caixa de 10 nuggets... Já não são erros que podem acontecer... incompetência na gestão.
Paulo.o
Le 29/11/2020 à 09:20
Sempre que for buscar algum lanche neste MC confiram sempre se vem tudo o que pedimos porque è rotina ficar alguma coisa lá
Jonas.i
Le 24/11/2020 à 23:03
Já não é a primeira vez que no drive se esquecem do molho de batatas. Comecem a tomar atenção aos pedidos
Isabel.a
Le 21/11/2020 à 21:19
Muito mau! As bebidas foram para trás ou aliás os copos, porque bebidas não havia!! Tufo entornado! Comida fria e sem sal. Tudo um horror! Foi o que aconteceu hoje com o meu pedido 097 funcionário 0? Conclusão: 3 bebidas a 1,63 euros cada, 1 gelado a 1,83! Já tinha ficado decepcionada das duas últimas vezes mas agora Madonald`s nunca mais
Bruno.a
Le 20/11/2020 à 11:06
Nunca fui tão mal servido num Mac. Primeiro dirigi me a um caixa em que vem uma rapariga, dizer que não podia fazer o pedido na caixa. Tive de fazer o pedido nos monitores e então depois ir a uma caixa pagar. Depois as casas de banho estão no estado que as fotos mostram.
Nuria.a
Le 03/11/2020 à 17:42
Muito desagradada com o serviço do drive As pessoas que trabalham neste macdonalds nao tem formação nenhuma Trabalham de muita má vontade E mais Confirmem sempre o vosso pedido antes de sairem daí porque nunca vem certo e muitas vezes incompleto.
Sonia.a
Le 10/10/2020 à 12:27
Atendimento rápido e super agradável. Tinha um rapazinho que fazia diversas tarefas e foi impecável em todas. Achei a carne do meu Big tasty um pouco sem tempero, mas pelo ótimo atendimento nem cheguei a reclamar!
Ruben.i
Le 03/10/2020 à 16:31
Não consigo perceber se já fazem de propósito ou não mas já é a 3a encomenda consecutiva que faço através do uber eats e falta sempre algum dos items. Erros acontecem, mas 3 vezes seguidas faltar sempre alguma coisa já começa a ser demais. Não percebo a dificuldade em seguir uma lista, mas deviam de ter mais cuidado no tratamento dos pedidos, especialmente por encomenda, pois depois ou somos obrigados a voltar a pagar o envio do pedido para pedir o que falta ou ficamos com o pedido incompleto.
Ana.a
Le 27/09/2020 à 19:22
Pouca atenção na colocação dos pedidos nos sacos para. Levar para casa. Hoje, pedido 84 às 19,35: -no talão diz, e bem ,2coca colas -colocaram 1 Água e 1sumo campal; - 1sopa caldo verde colocaram 1sopa de ervilhas.
Sahand.i
Le 02/09/2020 à 14:42
Esta agência está desesperada por uma renovação e a verdade do menu tem muito menos itens em comparação com outras agências como a agência de Cascais. O sistema drive through é antigo e a voz dos funcionários era quase incompreensível. Por ser uma agência única próxima a vários bairros e com um amplo estacionamento, espero que o dono da agência dedique algum tempo e arrume o local no padrão de um restaurante Mcdonalds.
Ana.a
Le 20/08/2020 à 12:52
Para não variar os pedidos vieram trocados e não há maneira de reclamar se não indo lá novamente. É uma vergonha
Oleg.
Le 18/08/2020 à 20:27
McDonald's normal. Poucas pessoas
Isaac.i
Le 30/07/2020 à 20:51
Deixo esta chamada de atenção para a funcionária que está no pagamento neste período noturno,falta-lhe profissionalismo e humildade.ja o de Massamá chega a ser pior que este infelizmente.
Manny.a
Le 27/07/2020 à 22:39
Quanto a qualidade ja conhecida pelas grandes massas. Loja em si bem situada. Muita confusão derivado a feira que fazem perto do estabelecimento. (Se nao estou em erro ao sábado )Necessita de alguns melhoramentos nomeadamente no staff. Prepotência de alguns funcionários. Falta de coordenação. Falhas bastante graves no que toca aos pedidos. Modo geral aceitável.
Rui.i
Le 15/07/2020 à 23:00
Tem alturas com bom atendimento mas outras vezes atendimento péssimo e antipatico
NN.N
Le 08/07/2020 à 14:03
Só trouxeram 3 guardanapos para 2 pessoas. Em altura de Covid, claro que não voltei lá dentro a pedir mais, nem mesmo as palhinhas para a bebida k faltavam
Pedro.a
Le 23/06/2020 à 11:48
Ter em atenção quando vão adquirir comida no drive pois nem sempre vem os pedidos completos, verifiquem sempre se esta tudo o que pediram
Mónica.s
Le 23/06/2020 à 10:37
Este MAC em particular tem um atendimento lento, sem que se consiga perceber porque. Mas aquilo que mais incomoda é as falhas constantes no MC drive que só se percebe já em casa e é um verdadeiro incomodo. Dou 3 estrelas porque ou a gerencia mudou ou algo mudou na organização interna porque ultimamente parece ter sido corrigido algumas falhas, mas ainda não fui vezes suficientes para perceber se está tudo realmente melhor.
CHICO'S.E
Le 16/05/2020 à 21:52
Efetuei o pedido via Uber eats de 2 menus, quando recebi em minha morada, havia apenas 1 hambúrguer... tentei contato via telefone e não consegui... péssimo atendimento
Hugo.a
Le 04/05/2020 à 19:29
Esquecem-se sempre de alguma coisa, desta vez foram as batatas, nunca pensei que se esquecessem das batatas, mas sim, 3 menus sem batatas, verificamos os molhos que tivemos de voltar la para ir buscar, mas nunca nos lembramos que podiam nao ter posto as batatas!!!
Alfredo.o
Le 21/04/2020 à 23:22
Boa noite , Foi pedido um molho de alho do qual o funcionário nao registou , passei para a janela do pagamento paguei mas de facto nao reparei que o colaborar nao tinha registado , quando passei para a janela para receber o saco pra confirmar se estava tudo correcto e reparei que faltava o molho , Pedi ao funcionário de novo o molho do qual me responde que o colega me perguntou duas vezes qual era o molho para os Nuggtes mas o colaborar nao me perguntou nada eu mesma que pedi um molho para os Nuggtes , O funcionario na ultima janela nao foi super arrogante a falar alto porque eu queria o molho e eu queria pagar e o funcionario disse so se tiver o dinheiro certo 0,35€ eu disse que nao tinha e nao me importava de esperar pelo troco ate disse tenho multibanco o que lhe facilitar e o funcionário nao quis disse que nao podia entao , que eu fosse para a fila de novo buscar o molho porque aquilo era as regras , vim embora e nao voltei para a fila porque o tempo que eu ia esperar , Muito mau o colaborar nem um obrigado disse , e nao arranjou uma solução disse que nao podia e pronto. Acho que devem ter mais atencao aos funcionários porque ao ouvir o pedido dos clientes fazem o trabalho a despachar as pessoas !!!
Márcia.e
Le 08/04/2020 à 19:15
Cada vez que peço na uber o pedido vem frio. Hoje mais uma vez batatas parece que foram aquecidas o meu hambúrguer em especial parecia um natura. Sem molho nenhum (big mac) enfim horrível.
Sónia.i
Le 01/04/2020 à 17:57
Este MacDonald tem um péssimo atendimento, o pessoal é mal formado a começar pelo que se diz gerente da loja (Tiago). Eu sou uma profissional de saúde e como tal foi anunciado pela cadeia MacDonalds, nós teríamos direito a 1menu (solidário) GRÁTIS para TODOS os profissionais da saúde. Quando este senhor que se diz gerente me diz :ah... desculpe é auxiliar de saúde do hospital da luz? É que não tem direito. Fiquei indignada e desloquei-me a outro MacDonalds mais próximo tb em Massamá e fui atendida por profissionais de alta qualidade e com toda a educação me explicaram que era óbvio que tinha direito e que era válido para TODOS OS PROFISSIONAIS DE SAÚDE. Portanto fiquem a saber desde já que há imensa falta de formação naquela loja... é hora de reciclar os funcionários.
Nuno.n
Le 23/02/2020 à 22:18
Talvez o McDonald's com pior imagem é cuidados de higiene e segurança que há em Portugal. Não sei como a empresa permite estarem abertas instalações com estes padrões. Um local desaconselhável e a evitar a todo o custo. Não permite, ao contrário de todos os outros McDonald's o pagamento com cartões de crédito.
Antonio..
Le 15/02/2020 à 22:35
Lento desproporcional o resto da cadeia, embora espaço agradável e aconchegante. Tem tudo para ter cinco estrelas não fosse a lentidão do atendimento. Provei finalmente duplo big tasty gostei bastante.
Pedro.a
Le 07/02/2020 à 12:03
Está a ficar melhor, mas ainda tem muito a melhorar... Tenho pena de sempre que vou lá e peço um capuchinho e dão me o galão mas pelo vistos o artigo está descontinuado mas esta disponível. Um ponto a melhorar.
Rodolfo.l
Le 26/01/2020 à 21:24
Na última visita reparei que a cozinha não estava muito limpa, os funcionários pisotravam batatas no chão e até escorregavam no piso sujo de óleo em frente a fritadeira
Débora.e
Le 13/01/2020 à 08:56
Staff simpático, serviço rápido na maior parte das vezes. Muito luminoso e mesas no exterior para primavera/verão
Domingos.a
Le 23/11/2019 à 18:36
Mesmo o local estando sem ninguém o atendimento foi muito lento
Pedro.e
Le 16/11/2019 à 11:10
Serviço um pouco demorado. Dependente do horário com mais afluência deviam ter duas pessoas sempre a trabalhar na caixa para não se esperar tanto tempo.
Vivi.i
Le 12/11/2019 à 01:32
Lugar perfeito para meu almoço rápido. Essa loja em especial foi a mais bonita em que estive.
Alexandra.o
Le 25/10/2019 à 18:25
Como se costuma dizer para ir com os miúdos. Pessoalmente não aprecio desde que retiraram os mcwraps. Mas dá para ir rápido com os miúdos na hora do seu almoço durante as aulas
Paulo.o
Le 21/10/2019 à 20:20
Mal gerido,mal limpo,por vezes falta comida,como se fosse normal.como é possível faltar Hamburgers numa casa como está.
Nando.a
Le 15/10/2019 à 12:20
Mau ambiente, clientes que levam grades de cerveja para um local destes não faz sentido, estão na esplanada com um palavreado nada bonito e ao pé de crianças e mulheres.
Monica.v
Le 11/10/2019 à 09:54
Para que é existem as máquinas de pedido e a opção de levar a mesa se os empregados esperam sejamos nós a ir buscar, além disso esperaram tanto que a comida estava fria.
José.a
Le 11/09/2019 à 15:07
Como comida rápida e prática que por várias vezes todos nós temos de utilizar, com os imperativos diários que nos são impostos, é sem dúvida alguma uma boa solução. No entanto não passa de se tratar da chamada comida de plástico que por questões de saúde alimentar devemos evitar o seu consumo sistemáticamente.
Marlene.a
Le 08/09/2019 à 22:51
Uma vista maravilhosa apos uma caminhada uma paragem sensacional durante a noite ao luar magnifique ao sabor do vento aroma a hambuguer no ar com uma frescura semelhante a Mira Douro.
Ana.a
Le 03/09/2019 à 17:21
O espaço é bom e a sua localização esta bem localizada o problema está mesmo nos frequentadores do espaço maior parte deles são pessoas arruaceiras e sem qualquer postura comportamental para estar num espaço público a onde estão famílias e trabalhadores
Rui.i
Le 02/09/2019 à 21:11
Igual aos demais...muita frequência, mas nem sempre bem atendido.
Dahlia.o
Le 31/08/2019 à 21:48
20Minutos para me atenderem só para me darem o pedido incorreto. Isto numa hora em que o restaurante está vazio.
Eduardo.i
Le 19/07/2019 à 20:14
O espaço em si é agradável, mas o atendimento tende para a bipolaridade, no sentido em que, num momento é extremamente atencioso e cortês e no seguinte é descortês e displicente. Um pouco como todos os estabelecimentos de fast food por aí.
Manuel.g
Le 22/06/2019 à 13:51
Hoje sábado pelas 10,45 hr a falta de pessoal na execução dos pedidos (cozinha) deu uma longa espera de entrega o que não é habitual
João.e
Le 21/06/2019 à 19:02
Sua localização poderia ser melhor, é muito escondida. Apesar disso, o estacionamento é fácil e o espaço é agradável e limpo. A comida... você já conhece ;) recomendo
Mário.l
Le 14/06/2019 à 09:55
O McDonalds de Monte Abraão é um espaço amplo e agradável. Durante a semana não costuma estar cheio, ao sábado com a feira de Monte Abraão costuma encher sobretudo à hora de almoço. A qualidade da refeição é semelhante a outros restaurantes da cadeia. Em suma, para uma refeição rápida recomendo.
Vítor.o
Le 17/05/2019 à 09:39
A excelência é já um standard da McDonald's. Esta unidade do Monte Abraão não fica atrás. Mesmo na hora da barafunda e confusão com dezenas de clientes para serem atendidos a equipa co Cassiano vai tomando conta do recado e os belos Mac começam a ser servidos com a fluidez necessária para satisfação dos clientes.
L.Miguel.r
Le 14/05/2019 à 04:50
Atendimento eficiente, simpatia, boa confecção.
Maria.o
Le 28/04/2019 à 17:09
Encomenda feita através da Uber Eats veio incompleta ao contactar a Loja não resolveram a questão, nem fizeram o crédito dos produtos em falta.
lisa.u
Le 19/03/2019 à 22:04
Serviço incompetente e lento. Não apresentam as melhores campanhas do mercado aos clientes. Para deixar claro só pus uma estrela pois não há opção de nenhuma estrela. Passar bem.
Luis.o
Le 06/03/2019 à 19:52
Esquecem se sempre de alguma coisa no drive, acabei de vir de lá agora, cheguei a casa esqueceram se do molho de alho, e já não é a primeira vez
Marta.r
Le 17/02/2019 à 14:06
Tem fichas para carregar telemóveis e computadores, espaçoso. Os empregados são muitíssimo simpáticos e fui atendida por uma senhora muito simpática que fez de tudo para que ficasse feliz com o pedido. Muito agradecida! Bom local para passar tardes a estudar ou apenas uns minutos a descansar e lanchar
Nuno.a
Le 29/01/2019 à 05:49
Poderá ter sido coincidência mas apenas fui duas vezes e nas duas vezes estava pouco cuidado em termos de limpeza. Optei por deixar de ir a esse uma vez que existem alternativas nas proximidades.
Monica.o
Le 05/11/2018 à 14:30
Já frequento a vários anos, sempre limpo, simpáticos, estacionamento. Não existe enganos e recomendo.
Carlos.e
Le 26/10/2018 à 07:19
Excelente atendimento. Célere, prestável e profissional. Contrariamente a muitos outros restaurantes da cadeia, o hamburguer não vem espalhado dentro da caixa, mas sim, feito com atenção e cautela.
rui.a
Le 21/10/2018 à 14:35
Local simpático para uma refeição rápida. Necessidade de funcionários mais eficientes.
Marta.r
Le 12/10/2018 à 18:57
☺️
Bamba.e
Le 04/09/2018 à 01:51
Atendimento um pouco lento, mas do resto é tudo ótimo como sempre
D.R
Le 14/07/2018 à 14:15
Bom restaurante e bom mcdrive. Relativamente rápido. A curta distância do McDonald`s de massama Norte, sendo possível ir, caso a fila seja muito grande
Afonso.a
Le 08/07/2018 à 11:19
Sem parque para as crianças, tem uma boa esplanada e um interior em vidro
Marcos.u
Le 29/06/2018 à 11:05
Depois das obras o MCdonal's ficou melhor, atendimento estrelas!
Pete.o
Le 21/06/2018 à 19:18
Você pode facilmente se ofender com o cliente comum que fuma um baseado de outra etnia que não a sua e esperar muito na fila. Bons trabalhadores, não tão bons clientes. Se estiver vazio, vá em frente.
Raquel.a
Le 13/05/2018 à 19:37
McDonald's normal, atendimento quase so por máquinas. Pontuacao deve-se a falta de caixas abertas e atendimento por parte de colaboradores em vez de máquinas.
ricardo.
Le 18/04/2018 à 00:10
Próximo a uma escola e portanto sempre lotado . Funcionários atenciosos porém parece me que em quantidade insuficiente . Casa de banho estava muito suja. Bom atendimento
SDIS.d
Le 17/04/2018 à 12:28
Infelizmente o serviço é fraco. No mc drive é habitual esquecerem-se de coisas do pedido. Convém verificar sempre antes de arrancar.
Gonçalo.a
Le 10/04/2018 à 12:19
É junto ao campo do Real Massamá, por isso, em dias de jogo costuma estar mais cheio. De resto é um restaurante McDonald's normalíssimo, apenas destaco que tem parque de estacionamento privativo e drive-thru e tem esplanada ao ar livre. A oferta de produtos é igual a toda a cadeia de restaurantes.
Ana.o
Le 23/03/2018 à 18:48
Este estabelecimento está localizado mesmo ao lado de uma escola secundária, pelo que há picos ao longo do dia onde há muito barulho e pouquíssimas opções de lugares sentados. O atendimento é um pouco lento, mas o pessoal é simpático, o local costuma ser bem limpo exceto aos sábados, por causa da feira de bugigangas que abre no estacionamento bem em frente ao colégio. Possui drive through e área de estar externa.
Pedro.a
Le 13/03/2018 à 15:45
Sítio amplo e calmo, apesar de receber muitos miúdos, devido à estar contígua a uma escola. Muito limpa e com colaboradores atenciosos. Um modelo para muitas outras lojas da cadeia Mcdonalds.
Susana.o
Le 18/02/2018 à 22:46
Nas horas de refeição tem bastante afluência o que poderá atrasar um pouco os pedidos, mas no geral um bom local para um refeição rápida.
Tânia.o
Le 18/02/2018 à 19:05
😍😍😍😍
João.j
Le 07/01/2018 à 14:17
É um ótimo lugar para almoçar lanchar e até mesmo jantar, tem zona interior e exterior. Comida à discrição, e rápido atendimento.
Elisabete.r
Le 30/11/2017 à 17:20
Desci a minha classificação de 3 para 1 estrela, porque cada vez que vou ao Drive Thru do Macdonald's de Monte Abraão, entregam mal o meu pedido. Eu compreendo que haja erros de vez em quando, mas a minha experiência tem sido 100% má. A quantidade de molhos que comprei e não recebi é descomunal. E não me digam que tenho que verificar o meu pedido, porque isso nem sempre é possível. E nas vezes que verifico, tenho que voltar atras para corrigir. Ainda hoje (24/04/2022) pedi três batatas fritas médias e recebi apenas duas. As bebidas raramente vêm bem fechadas e já perdi a conta das vezes que fiquei com o assento molhado, ou então fico o saco de papel na mão porque as bebidas caiem por baixo. Desceram muito de qualidade, o que é uma pena.
Tallis.e
Le 29/08/2017 à 18:09
Serviço demasiado lento. Estive mais de 20 minutos a espera de 3 menus. Para um restaurante com conceito de fast food, esta muito longe de fast.
Djane.a
Le 28/08/2017 à 11:28
É uma pena sempre que vou lá me arrependo, ou sou mal atendida , da outra vez tive lá e comprei as coisas para comer em casa , quando cheguei a casa uma das bebidas do menu era só água com gás (pedimos Coca Cola ) , ontem tive lá, pedimos 3 mcbox Family que são 6 meses e 3 happy meal, quando chegamos a casa eram só os 6 menus mais 2 happy meal o outro não deram !!! Revoltante
Adelino.e
Le 12/07/2017 à 19:05
Mac Donalds , difícil acesso a pé, mas parque razoável para uns 70 carros +— , esplanada com sol e ambiente tranquilo no restaurante. Filas acima da média
Ivo.e
Le 29/06/2017 à 23:06
Das várias vezes que aqui vim, uma vez que moro perto, este Mac Donalds tem sempre falta de muitos produtos. Desde de falta de saladas, sopas, entre outros, é sistemático, falta sempre qualquer coisa.
Graziella.h
Le 26/06/2017 à 08:24
Incompetência total. Fazer um pedido nesse lugar através do uber eats é jogar dinheiro fora. O pedido vem incompleto e o que vem é tudo trocado. Tanta gente desempregada, e dão trabalho a esses incompetentes.
Carlos.o
Le 13/06/2017 à 14:10
Serviço péssimo. 25 minutos á espera por um Mac menu com o restaurante quase vazio. Equipa muito inexperiente sem qualquer Ajuda dos chefes
Claudia.o
Le 11/05/2017 à 19:13
20 min à espera do pedido. Não é habitual, novo.sistema... cozinha diferente... e notou se alguma desorganização. Espero que melhorem o serviço e que se adaptem rapidamente.
PEDRO.i
Le 06/05/2017 à 15:28
Pecimo atendimento, muita demora na conclusão dos pedidos, sala sempre suja, casas de banho orrivelmente sujas com cheiros muito desagradáveis
Pedro.l
Le 03/05/2017 à 15:32
Ultimamente tenho dado notas negativas aos restaurantes McDonald's, pois o serviço tem vindo a degradar-se. Em Sines são muitos funcionários e não atendem os Clientes. Falam entre si e os Clientes esperam para fazerem os pedidos. Em Queluz é o contrário, 3 pessoas dentro da cozinha e um dos funcionários a pedir aos Clientes que efectuem o pedido nas máquinas para que eles confeccionem e entreguem. Sujo, comida mal feita e amarga. Não tinham azeite nem vinagre. Enfim um desastre vou comunicar a ASAE.
Antonio.o
Le 05/03/2017 à 19:35
Um Mc Donald's normal. Só não leva 5 estrelas por sempre que venho, se esquecem de algo no pedido. Não falha e chega a ser ridículo.
Tomás.l
Le 04/12/2016 à 17:32
Boa instalaçao, explanada muito agradavel e acessivel. Um ponto negativo é o horário, visto que encerra ás 11
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💬 Neste pequeno restaurante de gastronomia mexicana tudo é agradável excepto o espaço. Os pratos são deliciosos e bem apresentados e o staff é disponível e simpático. O ponto negativo vai para o ambiente que é um pouco confuso/barulhento talvez devido às pequenas dimensões do espaço.
💬 Paramos para tomar café e doces. Ambos 9 em 10. Pessoal muito simpático. Você pode parar aqui sem hesitação!
💬 Visitei com minha esposa em fevereiro de 2023. Bela vista panorâmica, mas no inverno o restaurante abre às 19h30 - neste horário já está completamente escuro. É aí que os aspectos positivos terminam. Os preços não correspondem em nada à qualidade, para dois saímos 120 euros. O suco de laranja fresco é um pouco ralo, ou é do mesmo tipo de laranja, ou está muito diluído. A salada de atum não é ruim, mas os pedaços de manga são verdes e sem gosto. O Aperitivo do Chef trouxe um prato com azeitonas, queijo e pão, mas cobrou a conta por 2 porções - não está claro se isso é habitual ou um erro. As azeitonas não são saborosas, o queijo é interessante, o pão está um pouco estragado. Garoupa Confit - os detalhes do prato não são ruins, mas no geral ficou mais ou menos. O peixe ficou com espinhas grandes, sem gosto - precisava de molho. O molho é interessante, mas tem muito alecrim pequeno e grande, o que atrapalha muito. No centro do prato, embaixo do peixe, há purê, que se dissolve muito rapidamente no molho e você obtém sopa de purê com alecrim - é desagradável de comer e o peixe fica sem molho. Minha esposa tem dificuldade em contar sobre seu prato, já está tudo esquecido. As sobremesas foram pedidas com chá. Esqueceram-se do chá, trouxeram-no no final da sobremesa, pediram desculpa e trouxeram 4 pasteis. Não sobrou ânimo para eles e não sobrou lugar, eles ainda não experimentaram. Mousse de chocolate é muito doce, minha esposa só comeu algumas colheres. Porto Sec Creme Brulee - a combinação de sabores não é ruim, mas tem muito açúcar, uma doçura bem enjoativa.
💬 Sou cliente há cerca de 6 anos e só posso dizer que toda a ideia do restaurante é incrível. Eu ia com muita frequência, mas infelizmente também não escapou da inflação e os preços subiram. Costumava ser um dos meus favoritos para comer fora com pressa porque é muito perto da universidade, e você poderia comer por 5€ durante o dia. É normal que o mesmo menu passe a custar 7€, mas senti isso também na comida. Ainda tem um gosto ótimo, mas percebi que o pão não tem mais a mesma qualidade. Ainda dou 5 estrelas porque a comida continua deliciosa, o cardápio é super versátil para quem não come carne nem salsicha, tem limonada fresca como opção de bebida… Adoro tudo.
💬 Visitamos o restaurante atraídos pela decoração e de fato o lugar parece muito bom, decorado com bom gosto e com muitos detalhes lindos. A comida, por outro lado, era uma mistura de opções realmente boas e algumas não tão boas. Gostamos também dos rolinhos primavera, das asas de frango e dos pregos, mas os ovos rotos e a tábua estavam bem medianos. O serviço foi amigável e rápido.
💬 👍
💬 Restaurante bem localizado, onde almoçamos com uma vista maravilhosa da Natureza e sim de uma cascata. A comida típica portuguesa com o sabor caseiro que tanto procuramos num restaurante. Pessoa muito amáveis. Comemos entradas, onde foram servidas as melhoras pataniscas de bacalhau que já comi, queijo e salada. Prato principal foi carne assada terminados com sobremesa e café. Recomendo vivamente a experimentar este estabelecimento aproveitem também e visitem esta zona minhota.
💬 Adorei minha experiência no FLAME BH! Esta joia escondida no Porto não só serve bifes de dar água na boca, mas também oferece um serviço de primeira qualidade que é difícil de encontrar na cidade. A partir do momento em que você entra, o ambiente acolhedor prepara o cenário para uma deliciosa experiência gastronômica. O menu apresenta uma impressionante seleção de bifes, preparados com perfeição. Os chefs do FLAME BH conhecem verdadeiramente a churrasqueira, garantindo que cada mordida seja uma delícia saborosa. Quer você seja um conhecedor de carnes ou apenas alguém em busca de uma refeição fantástica, este lugar não irá decepcionar. Mas não se trata apenas da comida; a equipe atenciosa e simpática acrescenta uma camada extra de charme à experiência gastronômica. Eles conhecem o cardápio, estão prontos com recomendações e são rápidos para tornar sua visita memorável. Como entusiasta de bifes que navega pela cena culinária do Porto, encontrar um local que combine um serviço excelente com um bife delicioso é algo raro. O FLAME BH não apenas atende, mas supera essas expectativas, tornando-se uma visita obrigatória para quem busca uma experiência gastronômica verdadeiramente satisfatória. Quer você seja um local ou um visitante, este lugar certamente deixará uma impressão duradoura. Mal posso esperar para voltar para mais uma rodada de felicidade culinária no FLAME BH! 🥩🍷
💬 Funcionários muito simpáticos e prestativos que servem comida e bebida deliciosas na véspera de Natal. Nossos rolos de queijo e salada estavam perfeitos, e a farina torrada foi excelente. O vendedor de castanhas fez excelentes castanhas assadas, que levamos para o carro.