Opinião sobre Luna Fatima Hotel em Fátima
Críticas
Comentários mais recentes sobre Luna Fatima Hotel em Fátima
Marlene.o
Le 14/04/2024 à 22:53
Muito bom, maravilhoso
Maria.u
Le 09/02/2024 à 19:44
Gosto desse hotel
Edgar.e
Le 25/11/2023 à 09:44
Recepção calorosa,atenção 5 estrelas
M.h
Le 30/10/2023 à 23:28
O recepcionista, Luis, é um funcionário que todo hotel só pode desejar e se esforça para manter. Equipe no jantar, atitude profissional e serviço elegante. Toda a impressão foi estragada pelas garçonetes no café da manhã. Eles nos ignoraram completamente, nem sequer nos cumprimentaram. Eles conversaram alto entre si.
Marisol.u
Le 24/10/2023 à 11:38
Ótimo hotel, um rapaz chamado Pedro nos atendeu de forma muito amável e profissional. Recomendo 100%
Paul.o
Le 22/10/2023 à 16:56
gostamos muito da nossa estadia e os funcionários estavam sempre por perto e dispostos a ajudar
PalomaLondy.
Le 19/10/2023 à 23:20
Quarto espaçoso com uma cama muito grande. O quarto dispõe de frigobar e o café da manhã é um buffet com comida quente também. Nós gostamos muito.
pavex.t
Le 14/10/2023 à 09:43
bom hotel, banheiros limpos, café da manhã saboroso, eu recomendo
Adriano.a
Le 26/09/2023 à 14:33
O colchão de molas era péssimo, para um hotel de 4 estrelas é inadmissível, não gostei da banheira ser com cortina, é pouco higiénico, e a alcatifa do corredor cheia de manchas, o que dá muito mau aspecto. Acho que tem potencial se investirem um pouco na remodelação, afinal é um Luna.
Marisa.r
Le 26/09/2023 à 09:36
Fomos bem recebidos na recepção. Mas o hotel devia melhorar algumas coisas nos quartos já que se trata de um hotel 4*. Bom pequeno almoço.
Madalena.l
Le 23/09/2023 à 00:54
Local agradável, simpatia, e pequeno almoço excelente.
Renato.u
Le 22/09/2023 à 23:24
Falta de atenção aos problemas do cliente
Nayoung.u
Le 22/09/2023 à 16:43
O botão do vaso sanitário estava quebrado (não consegui pressioná-lo), então não consegui dar descarga. A equipe não falava inglês. Ainda assim, dormi bem ~~
Nicolas.
Le 17/09/2023 à 20:37
Cuidado para não fechar a janela quando estiver na varanda: ela só abre por dentro!!!
Lourens.o
Le 13/09/2023 à 20:42
A localização é ótima em Fátima, você pode estar no centro em pouco tempo e os quartos são excelentes e o café da manhã também é bom
Elsa.e
Le 10/09/2023 à 23:33
O melhor é a equipe. 😊😊 A cafeteria fechou na última semana de agosto, primeira semana de setembro. 😪😪 O café da manhã variado e o jantar foi bom com meia pensão. 🍽 Os quartos são bons, mas o telefone do chuveiro é muito pequeno. Possui estacionamento exterior. 🚗 Os corredores não são muito claros e são alcatifados. O elevador entra em colapso nos horários de pico se o hotel estiver mais lotado. Eu recomendo
Carlos.i
Le 09/09/2023 à 20:13
Hotel muito bom, ótimo café da manhã, ótimo preço e ótimo atendimento.
Martine.i
Le 06/09/2023 à 18:18
Hotel muito agradável e limpo. Muito ruim, situação ruim com tráfego intenso de carros, portanto quarto barulhento.
Jos.o
Le 03/09/2023 à 23:12
Hotel antigo, tudo está um pouco presente mas antiquado mas só precisa de ser actualizado (os quartos mas também o pequeno almoço).
Nane.a
Le 30/08/2023 à 21:07
Um hotel que serviu bem ao nosso propósito de visitar Fátima. Boa localização (15 a 20 minutos do Santuário, a pé), atendimento cordial, estacionamento free, pequeno almoço com uma boa variedade de opções - frutas, ovos mexidos, queijos, bacon, iogurte e sumo - há pães também, mas pouco os consumo para avaliar! Quarto bom, roupa de cama limpa mas havia muitas formigas na casa de banho!
Jose.n
Le 28/08/2023 à 15:36
Desde que chegamos dá para sentir a simpatia do pessoal, está muito bem localizado. Quartos limpos e espaçosos. Facilidades de mobilidade para cadeiras de rodas. Muito perto da rodoviária. Eu gosto muito.
Marcio.o
Le 27/08/2023 à 21:25
Muito limpo. Para dormir uma noite em Fátima, mais que suficiente.
José.i
Le 27/08/2023 à 15:13
Não gostei . No check in foi pedido o cartão de cidadão de todas as pessoas que iam ficar no hotel. Digitalizaram os mesmos. Fiquei chateado derivado à situação estive quase para chamar a polícia, para fazer a identificação do responsável pelo hotel. Não é correto a digitalização dos meus dados pessoais.
Ana.i
Le 27/08/2023 à 11:26
Infelizmente o serviço de reservas é muito complicado. Não atendem o telefone e são indelicados
Paloma.o
Le 24/08/2023 à 23:24
A limpeza, tive que arrumar a cama às quatro da tarde porque o pessoal da limpeza ainda não tinha chegado. A desculpa da recepcionista é que ele não havia deixado placa para limpá-la. Café da manhã sem iogurte, sem frutas diversas
pedro.i
Le 24/08/2023 à 20:21
Hotel com 4 estrelas que ficou muito aquém das expectativas parece mais um hotel de 3 estrelas!O jantar não tem nada haver com os outros hotéis do mesmo grupo pois foi a lista só com prato á escolha e uma sobremesa fiquei bastante desiludido
Alba.i
Le 23/08/2023 à 19:27
Luzes e sombras. Gostamos do hotel pelas suas instalações. O quarto perfeito, espaçoso e muito limpo. Bom café da manhã. Em 10 minutos está no santuário e zona central de Fátima. O que não gostamos é que chegamos às 12h e nos disseram que o check-in era às 16h. Chegamos lá naquele horário e ainda nos deixaram esperando quase 1 hora na recepção para nos ceder o quarto. A verdade é que não gostei desse detalhe. Tive que ir várias vezes à recepção para perguntar se poderiam agilizar o atendimento. A mesma coisa aconteceu com o resto das pessoas, então as pessoas foram se acumulando na entrada do hotel.
Alfonso.b
Le 22/08/2023 à 10:31
Bons quartos...comida extraordinária E os quartos carecem de limpeza
Patricia.u
Le 21/08/2023 à 10:03
Hotel a 15 minutos a pé do santuário de Fátima. Inclui pequeno-almoço (bastante variado e aceitável) e estacionamento (ao ar livre, sem vigilância e com poucos lugares; tivemos sempre que estacionar no exterior... graças a Deus foi fácil estacionar). Os quartos são bastante amplos, mas o isolamento acústico é inexistente; Você pode ouvir tudo, então foi difícil descansar bem. O banheiro é antigo e poderia ser melhorado. Eles oferecem poucas comodidades. Além disso, encontramos algumas formigas por toda a sala. O hotel tem 4* mas, na minha opinião, precisa de pelo menos 1*.
Alberto.z
Le 19/08/2023 à 20:12
Atendimento simpático, quarto com formigas, ar condicionado, mesmo desligado, a fazer barulho durante a noite toda.
Miguel.a
Le 15/08/2023 à 16:22
Um bom pequeno almoço. Quanto ao resto muito mediano. Em Fátima já estive em hotéis de 3 estrelas bem melhores do que este 4 estrelas.
Cathy.O
Le 10/08/2023 à 11:58
Uma noite passada neste hotel. Muito limpo. Bem-vindo ao topo. Café da manhã muito variado. OBRIGADO
Ivy.a
Le 09/08/2023 à 15:59
Menos de 10 minutos a pé da principal estação rodoviária. O quarto é padrão e limpo em geral. Uma desvantagem é não haver frigobar no quarto. Funcionários simpáticos na recepção!
A.
Le 07/08/2023 à 19:33
Este 4 **** não está à altura. Quando chegamos, por volta das 19h30, o estacionamento foi invadido por carros vindos de fora do hotel porque a barreira estava bloqueada. Não há lugar para estacionar. Nos foi atribuído um quarto com 2 camas em vez daquele com cama de casal que tínhamos reservado. Não há possibilidade de mudar de quarto ou mesmo transformar estas 2 camas pequenas numa cama grande antes do dia seguinte. Em 4****s, normalmente há serviço de governanta à noite. O guarda-roupa não possui prateleiras, apenas um espaço para pendurar. Nenhuma garrafa de água ou café de boas-vindas na bandeja de cortesia. Apenas uma chaleira e um pouco de chá. O pequeno-almoço é muito simples, os ovos mexidos são secos e os pastéis também. A máquina de bebidas quentes produz cafés e chocolates em pó. Não há ferro de engomar e a recepção fica desamparada quando pedimos o serviço de quartos às 21h15, respondendo que a cozinha fecha brevemente apesar de a ementa do serviço de quartos indicar até às 23h! O serviço ainda é entregue para nós. Apesar de decorado de forma simples, o quarto tem um bom tamanho e é bastante tranquilo, mas que 4**** ainda está equipado com cortinas de duche na banheira?! O frigobar está vazio. Tudo por mais de 120€/noite. Ponto positivo, o pessoal é prestativo e sorridente.
Inês.u
Le 06/08/2023 à 13:13
Gostamos muito, comida muito boa, ótimo pequeno almoço e uma cama excelente. Funcionários muito simpáticos e a localização a 10 minutos a pé do recinto. Recomendamos vivamente!
Adam.l
Le 20/07/2023 à 10:27
Hotel elegante e moderno com serviço simpático. Os quartos estão muito bem decorados, embora pareça haver muito pouco espaço na mesa para esticar as pernas. Existem restaurantes e bares acessíveis nas proximidades.
Liang.o
Le 19/07/2023 à 01:23
O efeito de isolamento acústico do quarto é muito ruim ~ Não consigo entender de onde vêm as quatro estrelas ~ Há sons barulhentos a noite toda, o som da água no andar de cima, o som de caminhada
angel.e
Le 16/07/2023 à 23:52
Ficamos uma noite temporariamente, os colchões são uma tortura, estão destruídos, é urgente trocá-los, em geral a aparência dos quartos parece velha, o banheiro é velho e a regulação da água não funciona bem, quando alguém de outro quarto liga a água o chuveiro esfria. Além disso, você pode ouvir ruídos dos outros quartos e dos andares superiores. As janelas são velhas e ruins, elas também precisam ser trocadas. O café da manhã não é nada ruim, tem de tudo um pouco e a sala de jantar parece boa. É um hotel apenas para uma noite, mas é preciso levar em consideração que você vai acordar com dores nas costas porque o colchão está destruído, no nosso quarto havia 3 colchões e todos os 3 estavam em mau estado. Realmente não entendo as avaliações muito positivas, sempre analisamos essa questão antes de fazer a reserva, pois viajamos muito, mas nesse caso nos enganamos.
Edo.e
Le 14/07/2023 à 20:27
Bom. Travesseiros muito moles. Organização deficiente.
Declan.
Le 13/07/2023 à 10:52
Equipe muito simpática e prestativa.
Dani.a
Le 11/07/2023 à 11:12
Excelente . Nos acomodamos muito bem em 5 pessoas. Café ótimo. Atendimento na recepção Excelente. Muito cordiais. Quartos muito limpos e camas confortáveis. Fácil acesso e preço bom. Recomendamos.
Carlos.r
Le 08/07/2023 à 23:35
Bom acolhimento do staff. Acomodações acolhedoras e agradáveis. Excelente estacionamento privado. Pequeno almoço muito completo.
F.orfreire.r
Le 08/07/2023 à 01:11
Hotel correto. Não se preocupe. Eles reformaram banheiros e algo mais, mas acho que seria três estrelas na minha opinião. Quarto amplo e camas grandes e confortáveis.
jae.o
Le 30/06/2023 à 00:24
É um hotel antigo, mas é bastante limpo. No entanto, por favor traga a sua própria água engarrafada. Não há lugar para comprar água engarrafada
Damian.o
Le 28/06/2023 à 12:15
Os quartos estavam limpos. A equipe prestativa, no entanto, o bar nunca estava aberto e a equipe não conseguia trabalhar no bar. A comida era boa. Fiquei lá 5 noites, no entanto, o buffet de café da manhã poderia mudar de vez em quando, sempre o mesmo todas as manhãs. O ar condicionado no quarto nem sempre funcionava muito temporariamente. Eu não daria uma classificação inicial de 4
Daniele.i
Le 24/06/2023 à 01:00
Os funcionários do hotel são simpáticos e prestativos. Café da manhã excelente e farto. Localização perfeita. Aconselhado!
Helena.e
Le 23/06/2023 à 11:20
Nossa experiência foi muito boa, ficamos 4 noites. Hotel excelente, bem localizado, próximo do terminal rodoviário de Fátima. Dispõe de estacionamento. Caminhamos bastante para chegar ao Santuário. Tem algumas opções de restaurantes e cafés por perto, Mac Donalds e Burger King. Há também um supermercado da rede Pingo Doce, farmácia, lavanderia. Recomendo.
Max.a
Le 17/06/2023 à 19:39
Embora os dias de glória deste hotel tenham ficado para trás, ele ainda merece um forte 4 *. O serviço foi muito agradável e prestativo, os quartos eram limpos, arrumados e limpos todos os dias. 10 minutos a pé do Santuário. Desvantagens - estacionamento muito pequeno (mas 'incluído' no preço) e construção na vizinhança.
Manuel.i
Le 16/06/2023 à 18:20
O hotel é impressionante. O quarto é muito grande e igual ao banheiro. Pequeno-almoço muito variado e abundante. Funcionários atentos a tudo que você precisa. Altamente recomendado e perto do Santuário e lojas ao redor. Gentileza dos funcionários e atenção, não há palavras para descrevê-los.
Valéria.o
Le 11/06/2023 à 20:39
É um excelente hotel, recepção com atendimento muito bom, pequeno almoço bem completo e com boa variedade de produtos. O quarto duplo é amplo, com boas instalações e a cama muito confortável. Gostei de tudo e voltaria mais vezes, uma pena que minha hospedagem era de apenas 1 dia 😁
Gabriela.a
Le 08/06/2023 à 11:06
Não é tão bom quanto nas fotos. Sala: Muito limpo e cuidadosamente limpo todos os dias. O banheiro parece antiquado. Serviço: Embora a equipe sempre sorria e diga olá, a maioria fala inglês muito mal. Café da manhã: Foi decepcionante para mim! Nunca tomei um café tão ruim. Apenas vegetais grelhados disponíveis e nenhum fresco. No entanto, as sobremesas estavam deliciosas. Localização: Não muito longe da basílica e do centro. Há um McDonalds a poucos metros de distância. A reclamação geral é que não há mercearia por perto, mas geralmente é difícil encontrá-la perto do centro.
Carol.a
Le 08/06/2023 à 00:10
Um ótimo hotel. Foi realmente um ótimo lugar para ficar com a família. A equipe aqui foi muito gentil e prestativa. Os quartos eram limpos e confortáveis. Têm até pequenas varandas para que possa contemplar a cidade de Fátima. Eles estão situados em uma localização privilegiada. Eles tinham uma grande variedade de boa comida no buffet de café da manhã.
Cristian.a
Le 07/06/2023 à 13:37
Hotel muito bom a poucos passos do Santuário de Fátima. Boa localização para uma viagem de um dia a Nazaré e Bathala
Rui.u
Le 05/06/2023 à 18:00
Eu recentemente tive o prazer de me hospedar neste hotel de 4 estrelas e tive uma boa experiência. A localização do hotel é boa, com fácil acesso a restaurantes e a zona do santuário. O quarto em que fiquei era espaçoso, confortável e bem equipado. O pequeno almoço oferecido foi variado e bom tendo em conta o preço por noite. No geral, minha estadia neste hotel foi agradável e eu recomendaria a qualquer pessoa em busca de conforto e qualidade a bom preço. Para além de trabalharem nas condições para os hóspedes também devem trabalhar mas condições para a equipa, a cadeira do rececionista já estava bastante desgastada, sugiro adquirirem uma nova.
GRANADA.O
Le 05/06/2023 à 12:51
O pior momento do fim de semana foi o café da manhã de domingo. Éramos um grupo de dez amigos e queríamos juntar duas mesas na sala de jantar para podermos sentar todos juntos (algo que um garçom super atencioso já fez no sábado) mas o taxista não achou bom e gritou nós de uma maneira muito ruim. Posso entender que há coisas nos clientes que os funcionários do hotel não gostam, mas a educação nunca pode ser perdida e aquele homem a perdeu.
paco.i
Le 05/06/2023 à 00:13
Fatal, o gerente do restaurante super rude e indelicado fez escândalo na frente de todo mundo só por tentar juntar duas mesas, uma pessoa assim não merece estar trabalhando em um hotel supostamente 4 estrelas
Sandra.u
Le 04/06/2023 à 19:41
O quarto era bom, o rececionista que nos recebeu foi super prestável. No entanto apenas dou duas estrelas porque ao pequeno almoço presenciei uma situação bastante desagradável. Chegou um grupo de 10 espanhóis e tentaram tomar o pequeno todos juntos, o empregado foi extremamente rude e mal educado, além de ao virar as costas praguejar e dizer palavrões. Quando chegamos não foi simpático ao questionar o número dos quartos, mas dias menos bons todos temos pensei eu. Éramos 6, juntamos as mesas e felizmente não se digiriu a nós, porque não deixaria passar esta situação longe do livro de reclamações. Consigo entender muita coisa, desde a organização da sala, o ser mais simples a passagem das pessoas, mas a má educação do funcionário não entendo. Situação ocorrida dia 4/6/2023.
Sandro.a
Le 25/05/2023 à 19:57
Ótima localização, quarto muito limpo e confortável! Ótimo custo benefício. Pequeno almoço muito bom.
Joana.l
Le 04/05/2023 à 23:30
Sendo um hotel de 4* esperavamos mais. Sem ser marcado com alguma antecedência o preço não corresponde às condições oferecidas. A decoração é um pouco antiquada, as carpetes dos pisos desgastadas e com uma limpeza um pouco descuidada. O pequeno almoço é bom e variado.
wen.
Le 03/05/2023 à 10:29
Ótima localização Existem restaurantes e supermercados nas proximidades O quarto está limpo Toalhas são úteis e abundantes Há uma chaleira Delicioso café da manhã com muitas opções
Yousai.T
Le 26/04/2023 à 07:38
Quartos limpos, bom atendimento e econômico, pelo preço é muito bom.
patrick.A
Le 24/04/2023 à 01:45
Hotel super bem localizado. No centro de Fátima, a 15 minutos do centro da cidade e santuário a pé e a 30 minutos da Via Sacra. Muito bom valor ao dinheiro. Café da manhã muito generoso. Funcionários sorridentes e simpáticos. Voltarei a este hotel sem problemas.
Miguel.e
Le 23/04/2023 à 19:42
Parece-me demais que tenha 4 estrelas
Gordan.a
Le 21/04/2023 à 09:49
Hotel limpo, funcionários simpáticos, café da manhã variado. A localização é boa. O preço é excelente. Eu recomendo.
Ricardo.i
Le 13/04/2023 à 09:30
A verdade é que não tem sido uma boa experiência. Chegamos às doze e meia da manhã e nos deram um quarto em frente a uma obra que começa às 8h. Além disso, as paredes dos quartos são muito finas e dá para ouvir tudo do quarto ao lado (ele me acorda às 6 com batidas e falando ao telefone). Devo acrescentar que possuem um sistema de ventilação que ressoa nos corredores e no interior dos quartos, pelo menos no corredor em que nos colocaram, corredor dos quartos número 10 em diante. Outra coisa, entre a pia e o vaso sanitário são 12 centímetros (e isso não é brincadeira).
António.a
Le 10/04/2023 à 07:41
Excelente quarto Simpatia de todos os funcionários Pequeno variado
Fátima.o
Le 06/04/2023 à 10:11
Adorei a recepção á chegada .. fomos recebidos com champanhe rissois e umas natas maravilhosas , que soube muito bem e nao esquecendo a fruta 5 estreias
Angeles.a
Le 01/04/2023 à 22:00
Hotel acolhedor. Tudo perfeito. Quartos grandes e muito limpos. Cama muito confortável. Pessoal eficiente e muito simpático
Ana.r
Le 12/09/2022 à 22:00
O hotel está bem localizado próximo do Santuário de Fátima, Basilica da Santíssima Trindade e Mosteiro da Batalha , e óptimo para depois da visita ao Santuário, fazer uma paragem para descansar , bem confortável , etc...
Gougnard.r
Le 29/09/2020 à 10:12
Lindo hotel de frente para um quiosque e uma árvore cheia de pássaros
Ema.z
Le 14/09/2020 à 01:26
O hotel é um pouco afastado do santuário, cerca de 20 minutos a pé. Os quartos são algo sombrios. O pequeno almoço é variado e cumpre com as regras de segurança do Covid 19. Vale a pena o alojamento com meia pensão, o jantar é excelente.
Cassandra.i
Le 08/09/2020 à 16:09
Bom custo-benefício, café da manhã era bom e tudo impecável.
Vanessa.a
Le 07/09/2020 à 15:12
Atendimento muito bom, localização excelente!!!
Filipe.i
Le 04/09/2020 à 20:22
Muito boa relação qualidade preço Muitp bom pequeno almoço
Carlos.e
Le 04/09/2020 à 19:58
Quartos generosos no tamanho e limpeza impecável. Pequeno almoço muito variado e pessoal com grande simpatia. Muito bom
Rosa.a
Le 27/08/2020 à 08:20
Empregados muito prestaveis, muita limpeza, quartos muito limpos bem como os outros locais, por uma questao de normas de COVID19 a hora do pequeno almoço tem marcação previa e todos os produtos vem embalados em dozes individuais incluindo o pão. À entrada do Hotel tem um Sensor de medição de temperatura. Foi um prazer, ter la estado.
Cristiano.r
Le 26/08/2020 à 23:04
O pequeno-almoço é suberbo, quarto deixa muito a desejar sendo as camas muito desconfortáveis e a casa de banho muito fraca.
Mariano.o
Le 22/08/2020 à 22:34
Pago adiantado. Horário estranho de arrumação de quartos (tarde). Bom colchão e quarto. Bom atendimento principalmente no café da manhã.
Sérgio.a
Le 16/08/2020 à 18:50
Bem recebidos e tudo conforme acordado na reserva. O estacionamento é que é um pouco selvagem. Não é garantido que tenhamos lugar sempre.
Karolina.z
Le 16/08/2020 à 08:28
Hotel muito bom. Buffet de café da manhã fantástico
Jorge.a
Le 13/08/2020 à 13:20
Adorei o atendimento, devido à pandemia a higienização, os espaços, tudo efetivamente muito bom parabéns e a repetir.
Augusto.o
Le 10/08/2020 à 15:06
Dia 8/9 do corrente mês e ano para celebrar os 39 anos de Matrimónio. Atendimento 5 estrelas. Jantar divinal. Pessoal muito profissional. Parabéns
Frederico.e
Le 04/08/2020 à 16:57
Lavatório praticamente encostado a sanita. Não se percebe... Se uma pessoa for ligeiramente mais forte, ela já não irá conseguir usar a sanita de forma normal.
pedro.i
Le 03/08/2020 à 13:12
Hotel muito bom, pequeno almoço com muita variedade, limpeza impecável e serviço agradável.
Sara.a
Le 21/07/2020 à 09:17
Ficamos 3 noites. Cumprem todas as medidas necessárias devido ao covid. O café da manhã continua fantástico, com restrições e embalagens individuais. O quarto muito limpo. Os lençóis pequenos saíram do colchão e é preciso colocar um ambientador no banheiro, por causa do cheiro de cachimbo. A cama era muito confortável e o serviço foi muito bom. Recomendo este lugar para dormir em Fátima, muito boa relação qualidade/preço
Cecília.a
Le 20/07/2020 à 09:47
Boa localização, acomodação e simpatia do staff
Mariana.e
Le 16/07/2020 à 12:29
As normas de segurança estão a ser completamente cumpridas. O staff era muito simpático e o pequeno almoço era ótimo.
Martins.o
Le 28/06/2020 à 09:19
Excelente serviço, os funcionários são muito simpáticos e prestáveis. Jantamos no restaurante que foi uma excelente surpresa, empratamento e comida de altíssimo nível, muito saborosa e incrivelmente bem confeccionada, legumes grelhados no ponto ideal, carne e peixe bem temperados e magistralmente cozinhados. Serviço muitíssimo competente e inteligente. Notaram-se algumas limitações decorrentes da pandemia, o que é normal ( batatas com ovos rotos e arroz de grelhos a melhorar pós covid). Instalações do hotel standard para as estrelas, cuidados com clientes e higienização inultrapassáveis, aqui não me parece que possa haver vírus. Um segredo da hotelaria de Fátima?
Olga.
Le 26/06/2020 à 13:55
Hotel muito limpo, bem organizado, funcionários muito simpáticos. A comida requintada. Obrigado
Antoine.a
Le 26/02/2020 à 13:38
Bom hotel, confortável. Quando não é um buffet, a comida é luxuosa.
Maria.r
Le 26/11/2019 à 12:55
Já publiquei minha avaliação no mês passado. O hotel é funcional e limpo. Pessoal cortês, mas você também pede mais de um hotel: quartos aquecidos em dias frios e menos barulho e alvoroço quando chegam ônibus enormes. pessoas, que criam desconforto para outros convidados apenas devido à sua grosseria.
David.e
Le 09/11/2019 à 22:50
Hotel localizado fora da movimentação de Fátima o que proporciona maior tranqüilidade. Pequeno almoço razoável.
Catarina.o
Le 30/10/2019 à 13:15
Estávamos de passagem por Fátima e decidimos pernoitar por lá. Quando chegamos ao hotel parecia ser de qualidade. No entanto a menina do check in foi muito antipática e mal educada. Os quartos estavam sujos e a cheirar a mofo. As janelas tinham teias de aranha. O WC sujo e com cabelos espalhados, lençóis com manchas. A insonorização é péssima. O pequeno almoço é variado, no entanto a sala de pequeno almoço tinha o chão sujo e pegajoso. O único ponto positivo foi o estacionamento. Para um hotel 4* deixa muito a desejar. A não repetir!
Bri.a
Le 20/10/2019 à 01:32
Quarto muito limpo e confortável, funcionários muito prestativos, lindo hotel.
Juan.o
Le 19/10/2019 à 18:55
Gostei muito. Bom preço com qualidade
Rachel.h
Le 14/10/2019 à 23:52
Excelente Hotel, confortável e muito bom restaurante. Atendimento também excelente
Sonia.e
Le 12/10/2019 à 18:44
Ótimo custo benefício. Hotel confortável, ótimo café da manhã.
Piotr.r
Le 07/10/2019 à 23:41
Bom serviço, excelente localização, muito boa relação qualidade / preço e um excelente buffet de pequeno-almoço. Quartos de muito bom padrão. Recomendo sinceramente!!!
Monica.a
Le 06/10/2019 à 10:25
Hotel bonito e bom conforto apesar de um problema de isolamento com a rua movimentada, o pessoal não é muito alegre na recepção e no restaurante.
Vane.e
Le 01/10/2019 à 23:39
A única coisa boa são os quartos, os canais de TV, alguns deles em espanhol, o frigobar vazio, sem varanda, na reserva coloquei meia pensão e dizia que era buffet, já que o jantar não é um menu para escolha algo com alface ou uma miniatura, o segundo prato escolha entre arroz, peixe ou carne e as sobremesas mais do mesmo, o pequeno-almoço continental, por isso não tem nada a ver com o que reserva, além disso temos 4 mesas e demorou muito tempo entre um prato e outro, não quero imaginar quando isso estiver cheio, a única coisa boa é o silêncio que há, e fica a 15 ou 20 minutos a pé do santuário, que na reserva dizia 10 minutos, eu voltarei a Fátima mas não vou repetir aqui,
jesus.b
Le 21/09/2019 à 10:48
Lugar muito tranquilo. Ideal para descansar depois de um árduo dia de trabalho
A.
Le 20/09/2019 à 21:02
Hotel muito bom, funcionários confortáveis e muito simpáticos, buffer muito rico
Aldo.u
Le 20/09/2019 à 16:41
Hotel limpo e barato e funcionários muito simpáticos.
Sadaf.a
Le 19/09/2019 à 16:00
Não facilite como 4 estrelas, mas cobre por 4 estrelas.
maria.o
Le 18/09/2019 à 13:12
Muito bom , bom quarto, bom pequeno almoço, im pouquinho longe do santuário de Fátima,
monica.u
Le 12/09/2019 à 08:27
Hotel muito bom. Café da manhã muito bom. Muito amáveis
vitor.a
Le 06/09/2019 à 20:58
A comida e muito boa e servem muito bem
Maria.o
Le 06/09/2019 à 14:27
Qualidade, ótimo preço...limpo, bem localizado e café da manhã espetacular
Amparo.e
Le 01/09/2019 à 11:44
Está muito bem. Mas o. Alimentos. PSEles não são. Tão bom e. Além do mais. Eles não colocam. Nome. Cada. Refeição. E não sei. Sabe. Que. Refeição. Para. Escolher. Todos os. Hotéis. O. Eles põem.
mariangeles.a
Le 25/08/2019 à 23:51
Passamos uma semana neste hotel em família, tudo foi muito correto, devemos destacar a sala de jantar, a comida muito boa e todo o atendimento, principalmente o Helio Major, que teve uma atenção impecável em todos os momentos e o ponto forte deste hotel foram os seus colaboradores, que nos fizeram passar dias inesquecíveis
Soraia.a
Le 22/08/2019 à 16:40
Simples e acolhedor. Por vezes fecha de inverno.
chanchan.a
Le 19/08/2019 à 18:53
Excelente hotel. Excelente recepção, ele fala francês. Bom café da manhã e jantar. Quarto grande e design agradável. Recomendado
Daniel.m
Le 17/08/2019 à 20:05
So faltava dar a tv
Automoveis.e
Le 13/08/2019 à 22:38
Simpatia e cama óptimas. Preço bom
José.u
Le 11/08/2019 à 14:17
A limpeza é boa, a comida muito pouca variedade, qualidade aceitável
albertino.l
Le 06/08/2019 à 12:24
Bom valor para o dinheiro. Tudo é perfeito. Apenas uma desvantagem: falta um sorriso aos funcionários. Nem um único durante toda a estadia.
Antonio.e
Le 05/08/2019 à 12:30
O pequeno-almoço é óptimo. Os funcionários na generalidade são atenciosos e simpáticos. Os quartos são amplos e a cama é confortável. Não é um mau negócio em termos de qualidade/preço. No entanto, em alguns pormenores falham redondamente. Nas casas de banho, é praticamente impossivel utilizar o bidet a não ser que seja uma criança. Não há espaço para as pernas. Mesmo a sanita não irá ser confortável se for uma pessoa larga. E o aparelho de ar-condicionado está constantemente a fazer um barulho (de minuto a minuto) irritante. Durante o dia até passa despercebido mas à noite torna-se muito incomodativo. Depois de me queixar, disseram que era normal... Tinha que tirar o cartão para cortar a energia para evitar isso. Claro que isso não está mencionado em lado nenhum. Os corredores (que são alcatifados) tinham um cheiro enjoativo parecido com cigarro apagado. Dava a sensação que seria do produto utilizado para lavar as mesmas. De uma forma geral, dá a sensação que as 4 estrelas são um pouco esticadas apesar da boa vontade da maior parte dos funcionários.
miguel.e
Le 03/08/2019 à 16:41
Muito perto do santuário e excelente serviço
Sergio.u
Le 30/07/2019 à 22:29
Bom café da manhã, acomodações boas ,excelente funcionários, todos educados e prestativos , peça um pouco na localização ,10 minutos a pé até o santuário.
Fatima.a
Le 28/07/2019 à 11:37
Excelente relação qualidade / preço, não me importaria de repetir, pequeno-almoço buffet muito completo
Alexandre.e
Le 24/07/2019 à 14:20
Excelente localização ótimo custo benefício
Marcos.e
Le 24/07/2019 à 00:54
Muito bom com um ótimo café da manhã! Todos da equipe foram ótimos! Bom negócio pelo dinheiro! Deixou o Lutecia em Lisboa em último lugar. Eu recomendo!
Antonio.o
Le 20/07/2019 à 19:39
Excelente atendimento, boa localização em Fátima. A suíte é ampla e muito confortável. Muito satisfeito com a escolha do hotel.
Dawit.i
Le 20/07/2019 à 01:53
Este lugar é bom, eu adoro a cama!
Yasmeen.i
Le 18/07/2019 à 00:56
Pelo preço, era um hotel agradável e limpo. Os travesseiros eram um pouco moles demais, mas no geral, quarto agradável. .em termos de localização, cerca de 10 minutos a pé da catedral.
Karolina.z
Le 03/07/2019 à 21:02
Um hotel decente e bem cuidado. Deliciosos cafés da manhã
claudio.a
Le 23/06/2019 à 00:32
Limpeza deixa um pouco a desejar!
Marco.a
Le 19/06/2019 à 23:24
Só não dou 5 estrelas a este hotel pelo simples facto de eu ter pedido um quarto para pessoa com deficiência motora e o quarto de banho não tinha nada a não ser chuveiro para o efeito. Excelente cama e travesseiros, excelente pequeno almoço e a qualidade/preço muito bom.
Antonio.i
Le 17/06/2019 à 23:58
Excelente relação qualidade / preço, um fantástico pequeno-almoço internacional, hotel limpo e funcionários da recepção muito simpáticos. Hotel recomendado.
Xavier.i
Le 17/06/2019 à 19:16
Staff muito bom. Instalações magníficas, atendimento muito bom. Parabéns
Cecilia.i
Le 16/06/2019 à 17:26
Excelente hotel, quartos confortáveis, funcionários muito prestativos e café da manhã variado e requintado.
Américo.e
Le 16/06/2019 à 12:58
Boas instalações e quartos, staff simpático e eficiente. Excelente pequeno almoço.
Nicoleta.i
Le 10/06/2019 à 12:13
Muito bom
Jaime.n
Le 08/06/2019 à 10:04
Hotel simples acolhedor preço qualidade muito bom tem condições para subir o atendimento tem pequenas lagunas que não interferem com a vontade de serem os melhores
Mayte.a
Le 06/06/2019 à 22:03
Excelente, bom preço, mas o ar condicionado não funcionou
Manuela.i
Le 02/06/2019 à 13:55
Hotel com preços muito acessíveis. Excelente qualidade de serviço de pequeno almoço. Excelente localização. Recomendo.
Sandra.o
Le 21/05/2019 à 16:48
Bom atendimento... Boa decoração... Gente top...
Paul.i
Le 14/05/2019 à 12:12
O quarto não estava pronto na chegada. Hotel é bastante barulhento. O café da manhã é extenso, mas não tinha um gosto muito bom. A faxineira estava na porta na manhã seguinte (9h). O quarto era muito espaçoso. A cama dormia bem, mas era bem curta
Pe..i
Le 07/05/2019 à 18:25
Muito bon hotel e café da amanhã.
Juan..
Le 07/05/2019 à 09:19
Hotel sensacional, garçons simpáticos mas cansativo como é lento e mal organizado.
Sidney.o
Le 04/05/2019 à 16:39
Ótimo Hotel... Tranquilo, limpo e boa receptividade...
Art.o
Le 30/04/2019 à 17:22
Depois de revisar o hotel, eu ficaria lá quando visitasse Fátima. Durante o processo de reserva, datas pré-preenchidas no Expedia causaram erro na seleção da data e do quarto. Tentei cancelar a reserva, mas como o erro da Expedia preencheu minha seleção de quarto incorretamente, fiquei sem política de cancelamento. A Expedia tentou obter a hesitação, mas sem sucesso. Fui penalizado em $ 227 por erro de 5 minutos. ESTEJA CIENTE, verifique sua reserva antes do clique final. Acompanhe o site da Expedia para pesquisas anteriores, pois elas podem ser usadas para preencher previamente os campos.
Francisco.a
Le 25/04/2019 à 22:56
É um hotel muito bom bem situado a 15minutos a pé do santuário de Fátima com restaurante e parque gratuito recomendo.
Fernando.e
Le 21/04/2019 à 11:17
Bastante agradável. Bom serviço. Funcionários simpáticos. Excelentes pequenos almoços. Bem posicionado. Já um tudo nada fora da confusão religiosa. Recomendo.
Mario.�
Le 11/04/2019 à 06:02
Um local muito tranquilo, de gente muito simpática e sem esquecer que é um local de peregrinação muito bonito, aqui a Virgem Maria apareceu a três pastorinhos e isso dá ao local um ar muito especial.
vcvailones.
Le 03/04/2019 à 19:23
Muito limpo e o pessoal muito atencioso
Rui.o
Le 14/01/2019 à 06:59
Quarto muito bom, deviam inovar o buffet. O hotel foi renovado o buffet não
Gianfranco.a
Le 06/01/2019 à 18:11
Ótima localização, limpo. O serviço de cozinha é excelente. Apesar de ser um buffet sempre encontrei tudo em perfeita ordem e sempre disponível. Tudo fresco e de excelente qualidade. A limpeza dos quartos também foi excelente. Para ser recomendado.
Elmo-Tero.o
Le 24/11/2018 à 19:34
O aparthotel é ótimo, toda a sala, quartos e cozinha são super espaçosos... e tem tudo que você precisa na cozinha. Fica a 3 minutos do santuário.. Mac Donald's e supermercados.. Recomendo... 🤙
Céline.o
Le 18/11/2018 à 13:30
Recepção maravilhosa, funcionários atenciosos... Jantar de escolha, café da manhã delicioso e variado. O quarto, bonito, espaçoso e muito confortável. O banheiro, muito bem desenhado e elegante. Limpeza perfeita. Um momento muito, muito bom. Eu recomendo.
Claudia.a
Le 28/10/2018 à 11:08
Hotel excelente com profissionais excelentes...pequeno almoço muito bom e variado...muita fruta..iogurtes. queijos ovos bacon sumos e variedade suficiente de doces. Jantar buffet de qualidade não muito variado mas com qualidade. Quarto de dimensão graciosa...situado a 2m de carro do santuário e a 2 minutos da auto estrada
Gaetano.i
Le 23/10/2018 à 11:38
Excelente recepção e excelente hotel... parabéns!!!
Sandra.o
Le 12/10/2018 à 22:08
Adorei, foi uma experiência fantástica. O excelente pequeno almoço, o tamanho do quarto, o delicioso pequeno almoço, só é pena o estacionamento ser tão pequenino
Victor.l
Le 29/09/2018 à 19:03
Quartos modernos e limpos. O café da manhã é farto e variado. A comida do restaurante é boa e com preços razoáveis. Atenção rápida e correta. Tem um bar ao lado da recepção, mas não abriu nos dias que estivemos lá. Bom valor para o dinheiro. Fica a cerca de quinze minutos a pé da basílica.
Dr..�
Le 22/09/2018 à 04:26
Um dos melhores hotéis de Fátima, o novo hotel com todas as comodidades, o excelente preço com pequeno almoço incluído, um dos melhores de Portugal, repetiria sem hesitar
Jose.a
Le 15/09/2018 à 22:10
Um ótimo lugar para ficar
fatima.a
Le 13/09/2018 à 23:45
Excelente relação qualidade preço e ótimo pequeno almoço!
Carlos.e
Le 26/08/2018 à 11:10
Options hotel, excelente restaurante, fantástico staff
Nellia.t
Le 23/08/2018 à 17:43
Hotel muito charmoso: salões no térreo, funcionários, quartos, ...
je.u
Le 14/08/2018 à 08:34
Hambiente, acolhida, instalações, café da manhã e funcionários uma riqueza.
Eve.o
Le 11/08/2018 à 10:28
É bom, mas o restaurante é muito bom. Comida requintada
Alexandre.h
Le 03/07/2018 à 20:32
Bom hotel Funcionários prestativos e sorridentes que ouvem as solicitações dos clientes. Eles dão conselhos muito bons. Boas-vindas calorosas. Quarto limpo e arrumado todos os dias. Os pequenos extras: as bandejas são servidas no seu quarto à tarde (pequeno bônus). Faz você sorrir quando volta de uma caminhada.
Ricardo.o
Le 15/06/2018 à 00:38
Bom atendimento, boa localização e boas condições.
luis.e
Le 03/06/2018 à 19:33
Bom hotel para se descansar e perto de tudo, o staff é educado e muito prestável.
César.o
Le 29/05/2018 à 17:29
Hotel bastante bom, funcionários simpáticos! Preço adaptado.. recomendo!
ANNA.A
Le 24/04/2018 à 22:29
Excelente hotel não muito longe da catedral funcionários prestativos excelente café da manhã
Francisco.a
Le 05/04/2018 à 14:06
Muito boa localização, boa limpeza, boa comida e funcionários muito simpáticos e atenciosos.
Jose.e
Le 02/04/2018 à 12:43
Cobra 50% na reserva e 50% no check-in!!!, TV do quarto sem canais nacionais.
Lobo.e
Le 31/03/2018 à 22:53
Um atendimento espetacular com um atendimento primoroso de gentileza e profissionalismo, obrigado pela dedicação exclusiva ao cliente
L.
Le 31/03/2018 à 15:16
Muito bom, bom atendimento excelente para descansar
Karin.a
Le 21/11/2017 à 08:35
Excelentes instalações. O apartamento realmente me surpreendeu. E o atendimento da equipe de recepção foi muito bom.
Vera.r
Le 22/10/2017 à 21:14
Que hotel bom! Legal.
Joss.
Le 30/09/2017 à 21:16
O hotel não é ruim, mas um pouco distante do santuário. Os quartos não são muito espaçosos e o buffet de jantar e café da manhã é curto para o preço.
Autocares.i
Le 28/09/2017 à 21:17
Eu poderia ter dado uma nota mais alta, o hotel não é ruim, mas havia alguns detalhes que se eu pudesse escolher não escolheria esse hotel, o tratamento do pessoal da sala de jantar tem sido como se dissesse temos bastante clientes e se não voltarmos a ver vocês por aqui desistiremos. igual.
moacir.e
Le 28/08/2017 à 20:38
Legal , mas sem maleiros e restaurante fecha cedo
Darrin.h
Le 16/08/2017 à 23:39
A adorável equipe aqui foi realmente útil. Os quartos são atraentes e confortáveis, com pequenas varandas para que possa contemplar Fátima. O buffet de café da manhã foi delicioso e de ótimo valor. Seus doces recém-assados foram excelentes! Se você estiver visitando o Santuário, fica a uma curta caminhada de distância, além de muitas lojas, restaurantes e um supermercado. Realmente vale a pena uma visita.
Sandra.i
Le 06/08/2017 à 00:14
Excelente alojamento com bom pequeno almoço.
Laura.o
Le 27/07/2017 à 00:57
Confortável, pessoal gentil, ótimo café da manhã
Daniel.r
Le 23/07/2017 à 22:25
Hotel excelente e moderno com preços acessíveis.
Rita.�
Le 18/07/2017 à 18:11
Confortável, banheiro impecável e mulherada tem secador de cabelo
Andy.'
Le 17/07/2017 à 09:14
Experiência incrível, ótimo lugar para ficar com a família, a poucos passos do santuário. Buffet de café da manhã incrível, comida de qualidade. Quartos limpos e modernos. Obrigado Luna Fátima Hotel!
Jeannine.e
Le 04/07/2017 à 15:27
Lugar maravilhoso. .equipe muito gentil..quarto muito limpo...
Rui.u
Le 29/06/2017 à 11:09
Bons quartos,bons serviços,bom pequeno almoço.
Guilhermina.g
Le 15/06/2017 à 15:07
O Hotel Turismo de Abrantes tem um Gerente que é uma incompetência e não sei se serve para bagageiro. O Chefe de Cozinha é outra incompentencia a todos os níveis dado que não sabe programar o serviço para o dia seguinte. Fazem promeças de contratos de trabalho de um ano depois mudam para 6 meses e depois para 3 meses. Por dizer umas verdades sobre a competência dos funcionários aqui referidos fui convidada a sair. Lamento. O Chefe de Cozinha tem a mania de garanhão em que quer comer as colegas propondo as pessoas acompanharem o Sr.º a conhecer Abrantes dado que não sabe como se vai para o Centro da cidade e para o Castelo quando basta vir a varanda tem uma vista de toda a cidade. Lamento a incompetência destes Sr´º(s) se assim se pode chamar.
WILLY.A
Le 11/06/2017 à 14:03
Eles não limparam o quarto, argumentando que eu tinha que dizer a eles para fazerem isso.
Aneta.u
Le 26/05/2017 à 22:25
Quartos limpos, boa comida, perto de Nossa Senhora de Fátima
Graziella.i
Le 12/05/2017 à 03:00
Excelente acomodação. Café da manhã maravilhoso.
Sérgio.u
Le 20/02/2017 à 17:41
Muito bom em termos de valor vs qualidade.
Ricardo.a
Le 19/02/2017 à 00:54
Razoável. Pequeno almoço muito completo...
Luiz.o
Le 16/02/2017 à 11:04
Atendimento fantástico, quarto impecável e um café da manhã muito bom. Indico sem sombra de dúvidas.
TheCOF12.
Le 27/09/2016 à 00:31
O local pode ser alcançado de carro em cerca de 10 minutos a partir da Catedral de Fátima. Há uma grande diferença de qualidade de sala para sala. O quarto que me foi atribuído era aconchegante, livre de insetos e agradável, com banheira. Outros quartos não têm banheira ou parecem ter algo saindo dela. Pode ser uma boa ideia perguntar no balcão e ser designado. Não há bebidas gratuitas nem escova e pasta de dentes, por isso é necessário prepará-los com antecedência. Copos, sabonete, xampu e sabonete líquido são fornecidos.
Lucy.
Le 17/09/2016 à 19:12
hotel muito longe do santuário cerca de 1,5 km NÃO RECOMENDO para quem não pode ou não quer caminhar
Pavel.o
Le 09/09/2016 à 18:56
Um ótimo hotel a um preço muito razoável
Jorge.
Le 06/08/2016 à 22:32
Muito bom. Bom café da manhã
Jorge.i
Le 11/03/2014 à 17:29
Este Hotel tem agora um novo nome (América Fátima) e um novo visual! Foi recentemente remodelado com um salão muito agradável, com um design maravilhoso! O Restaurante serve agora um delicioso Buffet de cozinha internacional com notas de culinária portuguesa. Tem acesso Wi-Fi gratuito!
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💬 Ótima experiência em restaurante de frutos do mar! Muito acessível - menos de 50€ para 2 pessoas (2 entradas, 2 pratos principais, água com gás). Comi o polvo grelhado e foi o melhor que já provei!! Atendimento rápido, bom, funcionários simpáticos e ótima localização. Eu podia ver a água de onde estava sentado no pátio! Banheiros limpos também.