InterContinental Lisbon Críticas
📌 R. Castilho 149, 1070-050 Lisbon - Portugal
💬 2388 Críticas
Opinião sobre InterContinental Lisbon em Lisbon
Críticas
Comentários mais recentes sobre InterContinental Lisbon em Lisbon
Jenny.i
Le 15/05/2024 à 21:25
5 / 5
Tive uma estadia fantástica no InterContinental Lisboa. A equipe foi extremamente acolhedora e atenciosa, fazendo-me sentir em casa desde o momento em que cheguei. O quarto estava impecável e lindamente decorado. As comodidades do hotel eram excelentes. A localização era perfeita, com fácil acesso às atrações locais e belas vistas. O que realmente se destacou foi o serviço excepcional. Cada membro da equipe fez de tudo para garantir que minha estadia fosse perfeita. Recomendo vivamente o InterContinental Lisboa e espero voltar no futuro.
Diana.u
Le 15/05/2024 à 01:37
1 / 5
Estávamos esperando uma estadia agradável e confortável, mas não o fizemos. Primeiro conseguimos duas camas de solteiro para nossa lua de mel. Ligávamos para resolver certos problemas, mas ninguém atendia às ligações. O chuveiro não tinha água morna. A vista era péssima. Isso não precisava ser tão ruim, mas a equipe não nos ajudou e foi bastante caro. A localização também não era das melhores. RESERVE EM OUTRO LUGAR
Muhammad.b
Le 13/05/2024 à 10:47
1 / 5
Mau atendimento ao cliente A gerente chamada Elizabeth não sabe como lidar com uma situação Eles me venderam o dinheiro do meu depósito Certifique-se de que, ao assinar um papel, leia antes de assinar, eles com certeza irão enganá-lo Eu trabalho duro pelo meu dinheiro Não aprecio que seu hotel estrague minhas férias Não vá para este hotel
Theresa.s
Le 12/05/2024 à 22:26
2 / 5
Este hotel é antigo e mostra isso. Está localizado na parte mais nova da cidade, perto do Parque Eduardo. A equipe é muito atenciosa, abrindo portas, pegando bagagens, atendendo aos quartos e serviço de abertura de cama, mas os quartos são antigos. Os móveis estão gastos. Os travesseiros são muito macios e desconfortáveis. Os quartos não possuem tomadas ou portas USB perto da cama, e algumas tomadas não funcionavam. Não havia tomada no banheiro para secador de cabelo, então tive que usar a tomada na entrada perto do armário, que não tinha boa iluminação. Eles também me fizeram pagar na chegada e no check-out, o que acabou me cobrando o dobro e foi um incômodo para me arrumar quando voltei aos Estados Unidos. Para um hotel que mostra a sua idade e não está atualizado, está cobrando demais das pessoas.
Stela.e
Le 09/05/2024 à 09:02
5 / 5
Somos um casal búlgaro que passou dias inesquecíveis em Lisboa. O InterContinental Hotel Lisboa é um hotel magnífico, de alta classe e estilo, com um serviço incrível. As meninas que limpavam os quartos se esforçavam muito para nosso conforto. Nunca faltava nada e os quartos estavam sempre tão bem arrumados como se você estivesse acabando de chegar. O pequeno-almoço é rico e variado, algo para todos os gostos. E o hotel oferece uma vista incrível da cidade e do rio. Eles nos receberam muito bem na nossa chegada e nos fizeram sentir como hóspedes tão esperados. Teve um set especial do hotel - vinho e doces ❤️❤️❤️ O que posso dizer! Não tenho comentários. Tudo é perfeito. Recomendo com as duas mãos! Se dependesse de mim, eu daria 10 em vez de 5 estrelas Com certeza voltaremos! Obrigada do fundo do meu coração 💓💓💓
Jay.r
Le 08/05/2024 à 11:08
5 / 5
Experiência maravilhosa a partir do momento em que você chega recebe uma recepção calorosa dos porteiros. A equipe dos mensageiros é excelente, eles são muito informativos e prestativos. A recepção são verdadeiros profissionais. Os quartos são impecáveis, complementados por governantas muito prestativas. Se procura uma estadia memorável em Lisboa, o Hotel Intercontinental é o local.
Colin.h
Le 06/05/2024 à 21:00
5 / 5
Ficamos em um quarto recentemente reformado e recebemos um upgrade devido ao meu status de Embaixador Diamante - muito obrigado por isso. Jantamos nas três noites em Akla e Pedro Santos o gerente sempre foi acolhedor e nos fez sentir sempre muito especiais. Inês e outros nos serviram muito bem, todos foram simpáticos e o serviço foi excelente. A comida era deliciosa e porções grandes, e tinha um bom valor considerando a qualidade 5 estrelas. O hotel estava em uma boa localização e perto do centro ou fácil de pegar o metrô. Voltaremos a ficar no Intercontinental e comeremos no restaurante Akla na próxima vez que estivermos em Lisboa.
Claire.e
Le 05/05/2024 à 15:33
5 / 5
Hotel muito bom. Os quartos eram excelentes. Excelente vista no 10º andar do parque, que fica literalmente do outro lado da estrada.
Brendan.o
Le 05/05/2024 à 10:52
5 / 5
Nunca tive um serviço melhor em toda a minha vida. Para contextualizar, viajo semanalmente. Acabei me machucando andando de bicicleta, e quando cheguei ao hotel em 2 minutos fui recebido por Diogo e Maria do lado de fora do meu quarto. Tinham um kit médico completo, enfaixaram-me o braço e o Diogo levou-me ao Hospital. Não falo português e ele traduziu tudo. Ele sentou comigo na sala de raio X, me observou levar os pontos e depois me levou à farmácia. Foi um serviço verdadeiramente VIP. Obrigado Diogo e restante Staff do IC!
Simon.r
Le 02/05/2024 à 07:12
4 / 5
Foi ok. Fiquei em melhor, mas também pior. Localização razoável. Quarto ok. Pressão da água tão.
Sung.e
Le 30/04/2024 à 17:49
5 / 5
Uma jóia absoluta. Ficamos aqui no final de março por dois dias. A equipe foi muito profissional e o serviço foi fantástico. Os quartos eram limpos e espaçosos. Eles até deixaram uma garrafa de vinho e chocolates durante o serviço de abertura de cama, que gostamos muito. O restaurante AKLA no primeiro andar era decente e os preços eram absolutamente razoáveis. No geral, uma das melhores estadias na Europa, e com certeza voltaremos quando visitarmos Portugal novamente.
N.E
Le 28/04/2024 à 04:40
3 / 5
Está localizado bem longe da agitação da cidade e, para ser sincero, o acesso ao transporte é ruim. Não uso muito os serviços do hotel, mas eles são rápidos em ajudar se faltarem comodidades necessárias e falam inglês, por isso é conveniente. Existem vários funcionários estacionados na recepção que oferecem assistência com coisas como transporte de bagagem, por isso, embora não tenha a atmosfera de um hotel de luxo japonês, tive a impressão de que era um hotel razoavelmente satisfatório. A vista era de uma direção ruim; portanto, se você tiver escolha, deverá solicitar uma melhor.
Mohamed.l
Le 25/04/2024 à 18:36
4 / 5
No segundo dia não há água há 6 horas e eles não responderam aos telefones
Vincent.h
Le 20/04/2024 à 03:48
5 / 5
Quartos novos e bem construídos. Ótima localização. Não decepcionou como uma propriedade emblemática do IHG.
Josh.e
Le 18/04/2024 à 16:01
5 / 5
Tivemos uma estadia maravilhosa no Intercontinental em Lisboa. A equipe foi extremamente atenciosa e acolhedora. Tivemos alguns problemas de viagem, e eles tiveram a gentileza de nos colocar em um lindo quarto no último andar, com uma vista linda. Nós definitivamente voltaremos!
Cheryl.
Le 18/04/2024 à 12:44
5 / 5
Absolutamente melhor equipe!! Todos acomodam suas necessidades e são extremamente amigáveis. A nossa passagem pelo Intercontinental Lisboa foi uma recordação. Pedro em Akla e Vanda que hospedavam o café da manhã sempre nos cumprimentavam com um sorriso caloroso e amigável! Definitivamente ficarei aqui novamente.
Marie.
Le 16/04/2024 à 17:54
5 / 5
As acomodações do hotel foram maravilhosas. E o restaurante e seu gerente foram muito prestativos e acolhedores.
IULIAN.
Le 04/04/2024 à 23:07
5 / 5
Ótimo lugar com ótimas pessoas! Atendimento incrível e atenção aos detalhes! Muito bem equipe!
Kilvio.a
Le 02/04/2024 à 14:20
5 / 5
Que experiência maravilhosa de hotel tivemos. Visitamos para uma pausa de aniversário e, embora não tenhamos informado o hotel, ainda assim tivemos umas férias fantásticas com todas as nossas necessidades atendidas. Particularmente, a equipe do Club Lounge foi além…
pedro.a
Le 31/03/2024 à 15:38
5 / 5
Fantástico buffet de Páscoa!! Divinal.
Radomir.i
Le 31/03/2024 à 14:30
5 / 5
Sem comentários. Melhor lugar localizado, serviço superior, limpeza, quartos tranquilos, café da manhã melhor, concierge melhor, recepção rápida, mensageiros melhores. Nada mais você quer. Simpatia. O restaurante está pronto para promoção. Pessoal muito amigável
Hugo.o
Le 28/03/2024 à 10:21
5 / 5
Estadia maravilhosa, o pequeno almoço foi extraordinário, staff espetacular, verdadeiro serviço 5 estrelas
Peerapong.u
Le 26/03/2024 à 17:41
5 / 5
Adoro este hotel O hotel pode estar a uma longa caminhada das principais atrações turísticas da cidade, mas os quartos, a limpeza e o serviço estão à altura de um hotel 5 estrelas. Fique em um andar alto com vista para o rio, linda vista, bar no 1º. chão, relaxe.
Joe.i
Le 25/03/2024 à 22:42
5 / 5
A suíte de canto 1101 é muito espaçosa e especial. Excelente equipe, feliz por termos escolhido a Lisboa intercontinental ao longo de quatro temporadas, que está do outro lado e parece muito desatualizada. Há também um Avis / orçamento ao lado e é muito fácil de passear, embora eu recomende sempre pegar um táxi de volta. Adorei a equipe e o hotel! E se você tiver acesso ao clube o café da manhã é excelente
Rita.o
Le 25/03/2024 à 13:07
5 / 5
Adorei a estadia! Um serviço 5 estrelas.
Ines.u
Le 25/03/2024 à 12:48
5 / 5
Optima estadia! Todos os funcionarios muito simpaticos e atenciosos. Sem duvida, uma experiência para repetir!
Bartosz.o
Le 24/03/2024 à 12:04
5 / 5
Lindo hotel localizado próximo a um parque muito pitoresco. A equipe do hotel foi muito atenciosa e prestativa. O quarto era grande e espaçoso. A cama era muito confortável. O serviço de quarto chegou muito rápido e a comida estava deliciosa
David.o
Le 23/03/2024 à 13:42
5 / 5
Ótimo hotel, não muito longe de ônibus e metrô. Perto da avenida chique com lojas de luxo.
Ian.u
Le 20/03/2024 à 08:34
5 / 5
Estadia absolutamente fantástica no Intercontinental. Funcionários simpáticos e prestativos.
Neil.
Le 10/03/2024 à 20:44
1 / 5
Mais como um hotel 3 estrelas. Não foi possível acomodar as necessidades dos clientes que outros hotéis 5 estrelas certamente poderiam (por exemplo, pedir cama queen em vez de cama de casal, pedir produtos de higiene básicos), corredores que cheiravam a banheiro masculino, chuveiro minúsculo, toalhas velhas, café da manhã medíocre e caro, USD para conversão de euros no lobby com outras formas de pagamento, etc.
Matthew.a
Le 09/03/2024 à 17:51
5 / 5
Se você puder pagar para ficar, eu recomendo fortemente. O serviço neste local é inigualável. Ficamos com pontos para tentar orçar um pouco a nossa viagem. Embora estivéssemos hospedados apenas com pontos, eles nos fizeram sentir como hóspedes valiosos. Recebemos um upgrade de quarto gratuito como um presente extra. O hotel cometeu um erro muito pequeno, quase inominável, mas entrei em contato com a gerência por e-mail simplesmente para alertá-los para futuros hóspedes. O hotel fez de tudo para resolver um problema completo, foi realmente o melhor atendimento ao cliente. A localização também é maravilhosa. Este é um hotel raro onde as comodidades do local realmente valem a pena. O bar era 💯, o restaurante era 💯, o café da manhã era 💯, o Intercontinental Club era 💯. Muito obrigado Intercontinental Lisboa, ajudou-nos a criar uma memória maravilhosa. Estou realmente grata ❤️
Naufal.a
Le 05/03/2024 à 01:40
5 / 5
Quartos incríveis, bom tamanho, muito limpos. O serviço foi incrível. Tivemos uma varanda incrível também, com uma vista excelente. Experimentamos o menu do serviço de quarto e foi incrível. O creme brulé foi o melhor. O café da manhã também foi incrível e sempre teve as sobremesas especiais de Portugal. Eu certamente recomendaria
Ihor.h
Le 02/03/2024 à 20:19
4 / 5
tudo estava perfeito, mas no caixa tentaram me enganar para pedir a conta do minibar cheio que estava vazio quando chegamos
Erica.a
Le 28/02/2024 à 11:56
5 / 5
Durante a minha estadia de trabalho neste hotel, fui recebida com profissionalismo e simpatia pela equipa. O quarto espaçoso e bem equipado, juntamente com as ótimas instalações de negócios, proporcionaram-me um ambiente ideal para trabalhar com eficiência. Apesar do foco no trabalho, consegui desfrutar das comodidades de lazer, como o centro de fitness. Destaco ainda a qualidade do restaurante Akla.
Nancy.
Le 27/02/2024 à 09:26
1 / 5
Trabalho para uma empresa que tem contrato com este hotel. Temos esse mesmo acordo com hotéis em todo o mundo. Cada vez que chegamos a este hotel, a equipe nos dá quartos com 2 camas pequenas. Nenhum outro hotel faz isso. Eles designarão quartos com uma cama maior. E se pedirmos a este Intercontinental em particular para mudar de quarto, eles dizem-nos que estão esgotados e não podem mudar de quarto. Não é certo que nos tratem desta forma porque o seu dinheiro está garantido, por mais desconfortáveis que estejamos. Outros Intercontinentais em que ficamos são maravilhosos e nunca nos tratamos assim.
Ana.o
Le 26/02/2024 à 17:30
5 / 5
Fiquei recentemente hospedada no InterContinental Lisbon e foi uma das melhores experiências que tive! Os quartos são espaçosos, com uma decoração moderna e elegante e a cama foi a melhor onde já dormi. A estadia foi perfeita e recomendo a todos que escolham este hotel ao ficar em Lisboa!
Richard.e
Le 11/02/2024 à 23:05
5 / 5
Serviço e localização 5*. Quartos limpos, modernos e com uma vista fantástica. Comida verdadeiramente saborosa.
Rana.a
Le 25/01/2024 à 11:38
5 / 5
Localização incrível em frente à Praça do Rossio. A equipe é muito educada e profissional. Principalmente o Saulo fez o nosso dia, ele foi muito compreensivo e nos ajudou a visitar a cidade. Devo dizer que o padrão é excelente. Eu recomendarei se você planeja visitar Lisboa, definitivamente este é o coração da cidade. Eu adoro o café da manhã deles. No geral, minha experiência é excelente. Muito obrigado
Mohan.o
Le 24/01/2024 à 03:36
4 / 5
Fiquei aqui para um evento da empresa. A localização é ideal, os quartos são espaçosos e arrumados. As opções de café da manhã são limitadas.
Yaya.
Le 20/01/2024 à 08:14
1 / 5
Boa localização! Quartos e academia poderiam usar amor, mas no geral uma boa estadia. Estrelas baixas são devidas à experiência. Problemas acontecerão, mas a forma como as empresas lidam com os clientes faz toda a diferença. O hotel cometeu um erro, admitiu que o membro da equipe cometeu um erro - sim, cantou-a e não demonstrou empatia e nem sequer pediu desculpas a mim, o hóspede. Então comecei a me tratar mal pelo resto da minha estadia, como se eu fosse um espinho. A cultura neste local é pobre e a energia é ruim. Só isso é suficiente para não voltar. Muitas outras opções.
Yizhong.u
Le 15/01/2024 à 15:02
5 / 5
Hotel fantástico. Atualizado para um maravilhoso quarto de canto e o serviço é de primeira qualidade. O hotel está em uma excelente localização, mas fica em uma pequena colina, por isso, se você tiver bagagem, é uma subida a pé da estação de metrô mais próxima.
Lene.I
Le 15/01/2024 à 11:24
5 / 5
Uma estadia muito agradável. Serviço muito bom. Comida muito boa no restaurante Akla onde o Gerente Pedro Santos cuidou muito bem de nós. Seu conhecimento de lamentação também era excelente.
Amy.a
Le 11/01/2024 à 02:39
5 / 5
Pessoalmente gosto do hotel Intercontinental e o Lisboa Intercontinental foi um dos simpáticos. O quarto era luxuoso e a cama era confortável. Adorei o tapete e as roupas de cama. Foi um gesto simpático mandar-me festas com vinho do Porto. Buffet de café da manhã era bom. Ótimo serviço e boa distribuição de comida quente, frutas e doces de café da manhã. Os funcionários foram muito simpáticos, especialmente o pessoal do manobrista. Com certeza, ficaria novamente quando vier a Lisboa.
luc.a
Le 04/01/2024 à 16:54
4 / 5
O restaurante oferece um ambiente agradável,... Menu original, preços caros,... Belo relaxamento, belo cenário e discrição para um almoço de negócios.
Rute.r
Le 27/12/2023 à 11:53
5 / 5
O melhor pequeno almoço da cidade! Os últimos natais tem sido uma tradição porque a decoração é de sonho!
Marta.a
Le 27/12/2023 à 09:23
5 / 5
Super bem localizado, em frente ao parque de diversões de Natal do parque. Decoração de Natal chique e atendimento de primeira!
Merle.u
Le 25/12/2023 à 20:46
4 / 5
Escolhi este hotel porque em geral gosto dos hotéis InterContinental. Este foi conveniente, mas está um pouco desatualizado. Mais importante ainda, solicitei especificamente quartos sem banheiras nos quais eu teria que entrar ou chuveiros separados e nenhum dos quartos atendeu ao solicitado. O piso de mármore do banheiro é bastante escorregadio e meu marido, que é bastante ágil, escorregou, caiu e machucou gravemente o braço.
Gustavo.n
Le 23/12/2023 à 10:56
5 / 5
melhor hotel que já estive em toda a minha vida, super atenciosos e condições incriveis
Leonor.i
Le 19/12/2023 à 14:36
5 / 5
fiquei no hotel com a minha mãe e adorei a vista incrível do nosso quarto. cnseguiama cer tosa a cidade de Lisboa, especialmente nesta época de natal!
tiffany.h
Le 19/12/2023 à 02:08
5 / 5
A equipe e o hotel foram excelentes. Ótima maneira de terminar nossas férias de duas semanas viajando por diferentes países da Europa em outubro passado. Definitivamente voltaremos na próxima vez que viajarmos para Lisboa!
Gregory.l
Le 18/12/2023 à 20:40
4 / 5
O hotel está em uma localização muito boa. Nosso quarto era muito confortável com uma mesa, limpo, com um banheiro amplo e todas as comodidades. O café da manhã abrange todos os gostos e com qualidade. A equipe é muito prestativa. Tem estacionamento.
D.e
Le 15/12/2023 à 15:08
5 / 5
Hospedado por 4 noites, atendimento de primeira no check in, concierge e limpeza, com destaque especial para os caras do exec lounge: Fernando, João, Sofia e Leonor! Excelente trabalho e uma mais-valia para este hotel, muito obrigado!
hadi.a
Le 15/12/2023 à 10:20
5 / 5
Ótima experiência e bela localização. Agradecimentos especiais a Vanda Rosso, uma das pessoas mais gentis que já conheci.
Ana.l
Le 10/12/2023 à 22:51
5 / 5
Ficamos 4 noites neste hotel e adorei. O hotel é lindo e sofisticado, onde os serviços foram ótimos. Nossa parte favorita foi o restaurante que é realmente chique e com ótimo serviço. A comida era incrível. Eu e meu marido saímos algumas vezes para jantar ou almoçar, mas no final acabamos comendo no restaurante do hotel porque era melhor do que qualquer outro lugar. Pedro, o gerente do restaurante é um dos melhores gestores que tivemos nas nossas viagens pela Europa. Bom trabalho hotel Intercontinental!
Alfred.e
Le 08/12/2023 à 14:57
5 / 5
Ótimo hotel. Muito bom atendimento e bom descanso. Um pouco longe do centro da cidade.
Hugo.i
Le 08/12/2023 à 14:21
5 / 5
Estive hospedado faz muito pouco tempo no intercontinental de lisboa e posso dizer na primeira pessoa que é uma fantástica opção para passar uns dias em Lisboa. Apesar de ser um hotel grande o serviço acompanha em toda a linha a fama desta unidade hoteleira. Começando pela recepção até ao serviço de quartos e restauração estão todos de parabéns. Conto voltar muito em breve
Ziggy.a
Le 08/12/2023 à 14:17
5 / 5
Excellente hotel. Com Uma localização única no centro da Cidade. Zona muito sossegada. Todo o serviço é irrepreensível. Pessoal muito profissional e atencioso. Bom pequeno almoço e o serviço de restauração é mesmo 5*. Vale muito a pena a experiência
Carla.o
Le 06/12/2023 à 17:01
5 / 5
Senti-me especial neste hotel, toda a equipa foi maravilhosa, o quarto era espaçoso e muito bem limpo. A localização é incrivel, dá para visitar Lisboa e fazer compras a pé fácilmente. Viajei com a minha cadela, que também adorou!
Joao.i
Le 06/12/2023 à 10:15
5 / 5
Excelente escolha de hotel em Lisboa, ótimos quartos e atendimento incrível com todos! Muito bem recomendo
Gisela.a
Le 06/12/2023 à 07:45
5 / 5
Hotel encantador e incrível, serviço incrível e valor pela experiência geral que tivemos desde o momento em que entramos no Hotel até o momento da partida. Simplesmente perfeita!
Roger.e
Le 24/11/2023 à 16:54
5 / 5
Hotel incrível, valor incrível em relação às acomodações 5 estrelas adjacentes. Perfeito para clientes preocupados com o valor passarem algumas noites em uma parte pitoresca da cidade, parece muito ao sul do Central Park!
Y..a
Le 20/11/2023 à 10:12
4 / 5
O pequeno-almoço tem a qualidade de um hotel de 3 estrelas. Foi oferecido salsicha e queijo prensado mais barato. Não merece 5 estrelas por nenhum esforço da imaginação.
Mohammed.b
Le 18/11/2023 à 20:24
5 / 5
Este é um hotel incrível com excelentes serviços e instalações. Tomei o melhor café da manhã, especialmente a omelete feita pela chef Janette, a melhor que já comi. Muito obrigado a Janette, Indalina e Vanda pela melhor experiência durante o café da manhã. Obtive a melhor vista do quarto que solicitei e muito mais dentro do quarto. Eles continuam me surpreendendo diariamente com lindos gestos na sala. O serviço de quarto é excelente. Altamente recomendo este hotel
Francisca.e
Le 14/11/2023 à 11:57
5 / 5
Tive a melhor experiência em Lisboa ficando neste hotel. Todas as pessoas que trabalham no hotel são extremamente simpáticas e estão sempre dispostas a ajudar: desde os recepcionistas, ao concierge & porteiro e também às pessoas que trabalham no restaurante durante o pequeno-almoço. Fiquei extremamente impressionado com o quão simpáticos e prestativos todos foram. O quarto estava extremamente limpo e eles prepararam uma pequena surpresa com algumas frutas e champanhe quando eu os informei que estava hospedado lá com meu parceiro. Também reservamos um quarto com varanda no 18º andar e a vista era deslumbrante. Em termos de localização, este hotel não poderia estar melhor localizado, pois fica perto de um parque no centro da cidade e é muito fácil de caminhar em direção ao centro da cidade.
Xavi.u
Le 12/11/2023 à 22:27
5 / 5
Excelente localização com bons serviços. O hotel é muito silencioso e o café da manhã é muito completo.
Gustavo.e
Le 11/11/2023 à 14:35
5 / 5
Faço serviço para este hotel, e sou sempre bem recebido e todos prontos a ajudar. Top top. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Karolina.a
Le 03/11/2023 à 19:53
5 / 5
Adoramos a nossa estadia no Intercontinental! Adoramos comida e pessoas no restaurante Akla! Muito obrigado ao Pedro por nos hospedar!
Bbkacike.�
Le 31/10/2023 à 18:40
5 / 5
Bom e luxuoso hotel no centro de Lisboa. Muito bem localizado. A atenção dos funcionários na porta e no café da manhã foi excepcional, prestando atenção aos detalhes e sempre oferecendo sua ajuda. Infelizmente meu quarto tinha duas camas em vez de uma cama queen e elas eram separadas, então não gostei de uma experiência 100% queen. Definitivamente vou repetir o hotel desta vez com uma cama queen size reservada.
Paulo.o
Le 30/10/2023 à 23:48
5 / 5
Hotel com excelente localização e a equipa do Hotel esteve sempre disponível. Refeições muito bem conseguidas. Uma experiência foi memorável.
MJC.
Le 30/10/2023 à 23:44
5 / 5
Excelente local e com uma vista incrível de Lísboa. Acabamos por deixar as cortinas abertas para poder acordar com aquelas imagens. . As camas e as almofadas são espectaculares e imperdíveis e infelizmente ficamos apenas por 2 noites O Restaurante Fica logo no piso da entrada e fomos muito bem recebidos e tudo o que experimentamos estava saboroso e delicioso. Recomendo!!
Set.o
Le 30/10/2023 à 08:37
5 / 5
Atendimento muito bom, hotel limpo e tranquilo. Gostei do. Gostei do club lounge, do café da manhã e das bebidas à noite. Aceita animais de estimação e perto do parque para passeios com cães. Altamente recomendado
Brian.a
Le 29/10/2023 à 11:09
4 / 5
Sofisticado, mas não luxuoso. Equipe simpática e ótimo serviço. Excelente café da manhã.
Paulo.i
Le 26/10/2023 à 19:06
5 / 5
Estive neste hotel durante 3 Dias, para reuniões da empresa e o hotel foi espantoso a todos os níveis, desde a equipa até aos espaços, a comida.
Pierce.i
Le 25/10/2023 à 22:29
5 / 5
Fiquei no InterContinental Lisboa por três noites no final de outubro de 2023. A equipe e o serviço foram alguns dos melhores que já vi em toda a Europa - além de serem muito receptivos com check e check out, foram capazes de nos guiar para alguns ótimos restaurantes e atrações. Nosso quarto tinha uma varanda com espreguiçadeiras e mesas com vista para toda a cidade. No geral, recomendaria o hotel a todos os turistas ou empresários que visitam a cidade, não apenas devido à excelente localização e design, mas também ao serviço incrível.
Ines.i
Le 23/10/2023 à 18:15
5 / 5
Hotel muito bem localizado, com um serviço de excelência e uma equipa extraordinária! Adorei o pequeno almoço do room service, tal como o jantar no restaurante Akla. Importante mencionar a simpatia e profissionalismo da recepção e concierge.
lopees.
Le 18/10/2023 à 22:34
5 / 5
Adorei a minha estadia, todo o staff foi espetacular e o jantar foi maravilhoso
Teresa.e
Le 16/10/2023 à 08:33
5 / 5
Um hotel com uma localização perfeita , amei demais!! A equipa é extraordinaria, super atenta, antecipando tudo e cuidando de todos os detalhes , parabéns!!
Santa..
Le 15/10/2023 à 02:39
5 / 5
Adoramos toda a experiência que tivemos. Desde o início até ao fim! Sem dúvida um sítio onde iremos voltar novamente com a nossa família. Obrigada pelo acolhimento de todos
Bobbie.u
Le 14/10/2023 à 21:44
5 / 5
Experiência fabulosa! 18º andar com varanda privada! Cama super confortável e banheiro espaçoso com 2 chuveiros! Ótimo café da manhã e funcionários super simpáticos! Use o concierge para reservar um city tour em um TukTuk peça pelo Pedro!!
patricia.u
Le 13/10/2023 à 17:01
5 / 5
Ficamos alguns dias em Lisboa. A localização do hotel é excelente, com boas ligações à cidade. Também tivemos a oportunidade de jantar no hotel e provar comidas deliciosas. Em geral as pessoas foram muito simpáticas e prestativas! E posso recomendá-lo totalmente 👌🏽
Avery.o
Le 08/10/2023 à 14:50
4 / 5
Os quartos são bons e a localização é boa. No entanto, nunca solicite serviço de quarto. Pedi uma pizza e era um microondas congelado colocado no forno. Não poderia ter ficado mais chateado e desapontado comigo mesmo por ter pedido uma maldita pizza de hotel de 20 euros em Lisboa, quando há autênticos restaurantes italianos na mesma rua que lhe servirão uma pizza de verdade pela metade do preço
Sab.
Le 08/10/2023 à 13:30
1 / 5
Serviço de má qualidade, e os quartos e banheiros do hotel eram antigos. Eles até nos deram um quarto sem janelas… também leva uma eternidade para esperar o elevador. Parecia que estava morando em um hotel 3 estrelas, definitivamente não vale o preço 🙂 Prefiro escolher e Airbnb. Não desperdice seu dinheiro.
Andre.
Le 01/10/2023 à 21:16
5 / 5
Ótimo hotel com localização encantadora. Infelizmente não posso dizer nada sobre a vista porque meu quarto ficava no 4º andar e não tinha vista. Era uma sala pequena, porém com todos os itens essenciais. De qualquer forma, não passei muito tempo lá dentro. Lisboa é linda e é preciso aproveitar a qualquer minuto. A recepção foi muito prestativa e adorável desde o check-in. Adorei o lugar. Definitivamente peça um quarto em andar alto.
Tammy.i
Le 27/09/2023 à 05:08
5 / 5
Embora o quarto seja um pouco datado, é limpo, sem cheiros desagradáveis e tem um tamanho razoável. Tem excelentes vistas do parque e das colinas. A localização é conveniente e o café da manhã, embora não seja sofisticado, tem uma boa variedade, ingredientes frescos e ótimo serviço. Também tivemos um delicioso jantar aqui.
Michael.u
Le 26/09/2023 à 14:08
5 / 5
Hotel perfeito para férias e negócios Ótima localização, lindos quartos, excelente serviço. Obrigado pela estadia inesquecível com você!
Chiara.a
Le 23/09/2023 à 21:28
5 / 5
Adoro ficar no HIG! o Lisbon Hotel tem uma excelente localização e o pessoal é extremamente simpático e prestável. Definitivamente voltarei!
tigers.A
Le 17/09/2023 à 11:14
4 / 5
Como era a minha primeira vez em Portugal, não tinha certeza sobre as opções de hotéis locais, então escolhi a rede Intercontinental. A localização era em frente à Calle Libertade, que é larga como um parque, e a vista do quarto era boa, mas quando fui para outra cidade e voltei e fiquei lá novamente, a vista era do outro lado da estrada . Se você puder especificar, a parte frontal é melhor. Acho que a localização seria melhor na Plaza de la Commerce, que é o centro da cidade, ou na zona da Baixa, que é animada à noite, mas é um pouco movimentada, então esta foi uma boa escolha. O Uber é muito barato em Lisboa, por isso é recomendado para quem quer relaxar e relaxar. O bufê de café da manhã estava delicioso.
Jean-Francois.r
Le 15/09/2023 à 20:01
5 / 5
Esta avaliação é do ponto de vista de um Embaixador Diamante do IHG É a primeira vez que fico aqui, mas não será a última. Excelente reconhecimento proativo dos benefícios do IHG One sem solicitar, além de ótimo upgrade na reserva original. Os funcionários de todos os níveis (check-in, bar, porta, limpeza) são fantásticos e estão sempre prontos para ajudar. Ainda mais para quem trabalha no Club Lounge, que oferece ótimas opções de café da manhã e à noite. A qualidade geral do F&B é excelente Pessoalmente, gosto da localização, fácil de chegar a qualquer lugar daqui, mas tranquila quando você quer relaxar.
James.i
Le 05/09/2023 à 09:48
5 / 5
Ótimo hotel, a equipe do club lounge e do restaurante foi incrível. O quarto estava escuro e não parecia tão especial.
Michael.o
Le 03/09/2023 à 22:00
5 / 5
Não tenho nada além de grandes coisas a dizer sobre este hotel. No entanto, vou começar dizendo que nossa família ficou em uma de suas suítes e tinha acesso ao club lounge, o que certamente tornou a estadia melhor. Não posso falar pelos quartos normais. O serviço deste hotel é extraordinário. A arrumação foi excelente. A única coisa que não gostei foi a qualidade do pequeno-almoço, que era péssimo, mas penso que é mais uma coisa de Portugal do que de Intercontinental (a comida em Lisboa é um sucesso ou um fracasso, e eles não tomam pequeno-almoço muito bem). Nossa família tinha uma suíte de dois andares com terraço e não decepcionou em nada!
AuntSusie.
Le 01/09/2023 à 07:34
5 / 5
Restaurante tradicional português era muito bom. comida, serviço e ambiente. Chegou 1 dia antes da partida do cruzeiro e foi uma boa escolha em vez de procurar autênticas especialidades gastronômicas locais. O concierge organizou um passeio privado pela cidade na manhã seguinte e será deixado no cais para embarcar em nosso navio no final da tarde.
Vanda.o
Le 31/08/2023 à 17:11
5 / 5
Minha experiência foi fantástica!! São todos muito simpáticos e empenhados na satisfação do cliente! Tive o gosto de ser bem recebida por todos. Um agradecimento especial a: Wanda Sousa (pequeno almoço), Pedro Santos (Restaurante Akla), Filipa e o senhor Adriano (receção). Grata pela nossa atenção.🙏🙏🙏
beverley.h
Le 31/08/2023 à 13:19
5 / 5
Não posso culpar o serviço que recebemos de todos os funcionários. Esta foi uma estadia improvisada devido a problemas de tráfego aéreo no Reino Unido. O serviço no club lounge foi exemplar. Por favor, transmita nossos agradecimentos a todos os funcionários
Ann.a
Le 31/08/2023 à 12:11
5 / 5
Queríamos especialmente partilhar a nossa experiência com os Concierges do Intercontinental, Lisboa. Os Senhores Orlando Martín e Álvaro Duarte ajudaram a tornar a nossa experiência em Lisboa fantástica. A recomendação de um experiente guia TukTuk em Alfama, com muitos pontos de interesse, superou as nossas expectativas. Num outro dia, o nosso motorista para Sintra, Cascáis e Escoril foi um excelente piloto. Pensando bem, devíamos ter contratado também um guia do ‘site’, mas o passeio terminou com destaque para o Palácio do Tesouro e boas recordações. Os concierges até recomendaram que dia deveríamos reservar para Alfama e qual para Sintra. Eles estavam atentos ao trânsito. Piéce de Resistance, o Sr. Martín recomendou um restaurante para jantar, ‘Lisboa é Linda’ - a não perder, e a melhor refeição que tivemos em mais de duas semanas da nossa viagem [de luxo]. Estes senhores sempre responderam a todas as nossas perguntas, até cuidaram de todos os detalhes do transporte para o aeroporto (fizeram um trabalho melhor que o nosso Tour Director). São verdadeiros ‘tesouros’ de Lisboa! Muita obrigada! Sala 1126 e 1124
simon.h
Le 30/08/2023 à 03:37
5 / 5
Excelente hotel, serviço no club lounge inigualável, serviço realmente excelente preparou pacotes de almoço e café da manhã para nós
Michael.
Le 29/08/2023 à 17:54
5 / 5
Passei apenas 3 noites no IHG em Lisboa e recomendo vivamente que fique neste hotel. A localização é perfeita (a poucos passos do centro histórico e de muitos restaurantes excelentes), o bar do local serve coquetéis saborosos e o serviço foi excelente. Recentemente, fiz uma sugestão sobre: comodidades no quarto (água na chegada) e recebi imediatamente uma resposta do gerente de serviço (João Rocha sp?).
Daniel.e
Le 27/08/2023 à 11:03
5 / 5
Ótimo lugar para ficar. Fica perto do parque, longe das principais atrações turísticas, por isso é tranquilo. Mas não muito longe. A equipe e o quarto foram maravilhosos. Altamente recomendado.
Seth.h
Le 16/08/2023 à 06:41
5 / 5
Ótima localização. Caminhada fácil até o parque e a cidade velha. Os quartos são maiores que os quartos normais de hotéis europeus.
Donna.a
Le 06/08/2023 à 19:40
5 / 5
O hotel é encantador e gentil. Jantei no Akla. A equipe foi amigável e se certificou de que apreciamos a nossa refeição. Pedro Santos, o gerente do restaurante, preparou-nos a sua sangria pessoal que foi a melhor que alguma vez comemos. Ele mostrou grande atenção aos detalhes sem ser exigente ou intrusivo. Ele tinha um brilho nos olhos quando sorria. Ele claramente ama seu trabalho. Eu recomendo comer aqui, esteja você hospedado no Intercontinental ou não. Um dos destaques da nossa viagem.
City.i
Le 04/08/2023 à 14:12
5 / 5
Há vários anos que realizamos várias férias relacionadas com este hotel, correspondendo sempre a grandes expectativas. Um serviço verdadeiramente superior como nenhum outro. Os funcionários pensam por si próprios e são muito atenciosos. Por exemplo, pedir algo para o café da manhã e recebê-lo imediatamente na manhã seguinte. A localização também é muito central e você pode chegar facilmente aos destinos desejados a partir daí. O design geral é bem escolhido e os quartos estão sempre limpos. Recomendação clara!!
SouEuHV.
Le 01/08/2023 à 13:27
5 / 5
Hotel muito elegante. Ótimo atendimento, o quarto era de ótimo tamanho e muito limpo. Com certeza ficaria novamente. Uma pequena caminhada até onde acontece a ação, mas é possível, caso contrário, os táxis são bem baratos.
Maria.Y
Le 29/07/2023 à 03:56
4 / 5
O hotel é bom. Localizado no centro de Lisboa. Tem apenas academia. Nenhuma outra comodidade extra.
Dave.u
Le 21/07/2023 à 17:45
3 / 5
O hotel dispõe de quartos amplos, limpos e bem equipados, mas carecem de tomadas/portas USB em locais funcionais, como ao lado da cama. Os funcionários foram simpáticos e o café da manhã era bom, embora as opções quentes estivessem frias na segunda manhã de nossa estadia. Localizadas perto do pouco inspirador Parque Eduardo VII, as estações de metro Parque e Marquês de Pombal ficam a 15 minutos a pé para acesso ao centro histórico. S.Sebastião também fica a cerca de 15 minutos a pé para acesso à linha vermelha para o aeroporto. No geral, é um bom hotel, mas pelo preço, prefiro estar na cidade velha, onde há mais coisas acontecendo e menos dependência de transporte.
Philippe.e
Le 21/07/2023 à 12:07
5 / 5
Tive uma estadia incrível no InterContinental Lisboa e não posso elogiar o hotel o suficiente! Desde o momento em que cheguei fui recebido por uma equipa calorosa e profissional que me fez sentir imediatamente em casa. O local é simplesmente magnífico, com um design moderno e elegante que acrescenta um toque de luxo ao conjunto. A qualidade do serviço está realmente à altura do padrão do estabelecimento. Todos os funcionários estiveram atentos e disponíveis, sempre prontos a responder aos meus pedidos e tornar a minha estadia o mais agradável possível. A culinária do hotel é simplesmente divina! Tive a oportunidade de saborear deliciosos pratos no restaurante do hotel, preparados com cuidado e apresentados com elegância. As salas de conferências também são impecáveis. Espaçosos e bem equipados com tecnologia de ponta, eram perfeitos para minhas reuniões de negócios. Recomendo vivamente o InterContinental Lisboa a quem procura um hotel de qualidade para a sua próxima reunião ou visita a Lisboa. Muito obrigado a toda a equipe. #B4YOUDISCOVERY
Christina.p
Le 16/07/2023 à 21:42
3 / 5
O hotel tem uma opinião dupla. Por um lado: excelente serviço, excelentes pequenos-almoços, boa localização. Por outro lado: fomos levados para um quarto sujo! Todo o carpete tinha algum tipo de mancha, e ninguém simplesmente tentava lavar essas manchas, tinha também uma mancha na cama, o chuveiro estava vazando, a porta do banheiro não fechava, tinha um pote de nozes vazio dentro a barra dos ocupantes anteriores. Não foi agradável((Minha opinião: limpeza do quarto muito ruim((O hotel não chega a 5 estrelas!
Olivier.e
Le 16/07/2023 à 09:27
4 / 5
Os prós: ótima localização nos jardins, com muitas coisas a uma curta distância, ótimas vistas se você tiver sorte de ter um quarto na beira do rio, geralmente bom serviço Os contras: alguns elementos do hotel começam a parecer um pouco datados e beneficiariam de renovação
Mark.r
Le 15/07/2023 à 09:11
5 / 5
A Intercontinental foi além com os níveis de serviço. sem se sentir intrusivo. Perfeitamente localizado para explorar a cidade de Lisboa e depois voltar para desfrutar de uma excelente experiência hoteleira.
Zahra.h
Le 08/07/2023 à 14:54
5 / 5
A equipe é realmente o que torna este hotel tão especial, eles foram nada além de gentis e atenciosos conosco durante a nossa estadia de uma semana. As crianças se divertiram muito no parque do outro lado da rua. Os restaurantes e as principais atrações ficam a uma curta caminhada ou a uma curta viagem de Uber. Definitivamente voltaremos!
Nicolas.e
Le 06/07/2023 à 09:53
5 / 5
Hotel encantador: ótimo café da manhã incluído alguns pastéis de nata 🥳🤩; a equipe do hotel é gentil, sorria 👍 Belo quarto 🎊 Simples de caminhar até o centro da cidade: vá para a direita! 20/30 minutos
Paige.a
Le 01/06/2023 à 11:39
4 / 5
É bom e decente, mas ainda fica aquém do nome Intercontinental. Poderia ser melhor. As toalhas estão gastas e não são fofas. Ficamos por 5 noites e o café da manhã é exatamente o mesmo todos os dias, a comida fica muito chata.
Reina.m
Le 30/05/2023 à 17:49
5 / 5
Magnífico! É exatamente o que um hotel 5 estrelas deveria ser: os quartos são espaçosos, muito limpos e aconchegantes. Tudo tem um cheiro delicioso, desde o lobby até os quartos. A equipe é muito simpática e bem treinada. Pedimos o jantar um dia e toda a comida era excelente. E acima de tudo, a localização é excelente. Nós adoramos, altamente recomendado.
Kaka.i
Le 27/05/2023 à 19:37
5 / 5
Entrei no bar porque o coquetel do mês estava lindo com todas aquelas flores roxas desabrochando. O coquetel foi incrível! Tinha gosto essencialmente de primavera. Dá vontade de voltar todo mês só para os coquetéis do mês. 😋
Z.
Le 20/05/2023 à 07:22
4 / 5
Geralmente tivemos uma boa estadia. Quartos familiares amplos, espaçosos e confortáveis. No dia em que fizemos o check-in, o quarto não tinha sido aspirado corretamente e perto da mesa do quarto havia comida no chão, também no quarto king perto da cama havia comida do hóspede anterior no chão. Tive a impressão de que o quarto tinha sido limpo às pressas ou não completamente, quando reclamei, a equipe entrou para dar uma olhada e estava visivelmente muito zangada e irritada comigo e murmurando continuamente na minha frente. Achei estranho, pois eles não se desculparam pelo chão sujo. Isso foi um grande adiamento. Mas fora isso foi uma boa estadia.
Cyndi.
Le 18/05/2023 à 08:47
3 / 5
Esta é uma ótima instalação em uma excelente localização. Um pouco datado, mas tinha tudo o que precisávamos, incluindo camas confortáveis. O serviço não foi nada parecido com o que experimentei em outros hotéis IHG. Os funcionários pareciam irritados quando solicitados por qualquer coisa, longa espera pelo elevador, nenhuma ajuda com as malas ou para chamar um táxi (minha mãe de 75 anos fez isso depois de esperar quase 10 minutos com 4 malas) A única parte da nossa visita a Lisboa que foi decepcionante.
Rebecca.u
Le 13/05/2023 à 21:03
5 / 5
Nunca fiquei desapontado com um InterContinental. Não posso culpar a equipe - eles são extremamente simpáticos e prestativos. O café da manhã é variado e saboroso. Não vejo a hora de ficar aqui novamente.
Dan.a
Le 03/05/2023 à 13:57
5 / 5
Excelente hotel. O serviço é de primeira qualidade. Imóvel bem conservado. O salão IC é uma grande vantagem, se você tiver acesso de outra forma.
Karim.
Le 26/04/2023 à 08:15
4 / 5
Hotel magnífico, pequeno almoço muito bom e variado. Localização ideal. Serviço de concierge à altura. Para recomendar só falta uma piscina.
Tommy.h
Le 20/04/2023 à 21:50
5 / 5
A propriedade está em uma excelente localização, do outro lado do parque. A área é tranquila e perto de lojas, comida e uma quantidade razoável de lugares sentados. O ônibus fica a apenas alguns quarteirões de distância e o metrô fica um pouco mais abaixo na colina. A equipe aqui é incrível, muito acolhedora e prestativa. Os quartos são espaçosos e limpos. As velocidades da internet são mais do que adequadas se você precisar trabalhar e o ginecologista tem o básico para um treino decente. Ficaria aqui novamente na próxima vez que visitar Lisboa.
Kristopher.a
Le 17/04/2023 à 16:15
5 / 5
Nossa família de cinco pessoas ficou em um quarto familiar, dois quartos e dois banheiros, por três noites e foi perfeito. Os quartos tinham muito espaço e todas as comodidades que precisávamos. Além disso, as camas eram incrivelmente confortáveis. O hotel estava em uma excelente localização e agradável e tranquilo para acomodar o descanso. Adoramos a nossa estadia e definitivamente voltaremos!
A.
Le 07/04/2023 à 21:59
4 / 5
Gostei da nossa estadia no Intercontinental de Lisboa. Está localizado a cerca de 20-30 minutos a pé do cais e de vários pontos de interesse, mas isso também significa que não é muito barulhento à noite. Os quartos são fantásticos. Luxuoso e espaçoso. A cama também era bastante confortável. As vistas da cidade são agradáveis. O serviço é bom, mas pode ser um pouco lento. Tive que ligar várias vezes para a recepção para conseguir um roupão de banho extra e chinelos. O quarto só tinha um para dois hóspedes. Muitos cafés e boutiques ao redor para explorar.
Maria.o
Le 02/04/2023 à 15:46
5 / 5
Ótimo lugar para ficar quando visitar Lisboa, perto do metro; a equipe é super simpática e prestativa! O quarto era super confortável (adorei os travesseiros) e tinha tudo o que precisávamos. Também adorei a pressão do chuveiro, muito necessária após um dia de exploração. Também experimentamos o brunch de domingo e estava delicioso! Eu recomendo o sanduíche de bife
Winston.h
Le 01/04/2023 à 15:10
4 / 5
Excelente hotel antigo em uma excelente localização. Os quartos são ótimos, mas o hotel parece um pouco datado. A equipe foi ótima.
Andrea..
Le 28/03/2023 à 16:16
2 / 5
O hotel tem o que todos esperariam de um hotel desta categoria - exceto o atendimento ao cliente. Devido a um erro nas reservas feitas pela agência de viagens e o hotel não entendendo a situação, recebo uma ligação de uma concierge perguntando muito rudemente sobre o quarto que eu havia ficado na noite anterior e desligando o telefone na minha cara quando ela percebeu o erro.
Objective.i
Le 07/03/2023 à 17:35
5 / 5
Ótima localização, funcionários simpáticos e profissionais. Em especial ao Augusto e ao Wauda pela surpresa que deram ao meu marido quando souberam que era aniversário dele. Absolutamente grato e sinto-me tão caloroso neste hotel. Definitivamente ficarei aqui na próxima vez quando voltarmos a Lisboa.
Yehuda.
Le 06/03/2023 à 15:54
5 / 5
Ficamos no hotel por 5 noites, dois quartos (522+524) podem ser resumidos em uma palavra, excelente!! Quartos maravilhosos, bem equipados e com excelente manutenção, café da manhã muito bom com excelente atendimento de garçom assim como o atendimento que você recebe na recepção do hotel e todos que ali prestam serviços, recomendo Sobre esse maravilhoso hotel
Clara.
Le 20/02/2023 à 20:51
1 / 5
Reservamos um quarto queen clássico com vista para a cidade para 2 pessoas e ficamos lá de 18 a 21 de fevereiro. Nosso quarto nunca foi bem arrumado. No primeiro dia, só ganhamos um par de chinelos e um roupão de banho. Quando pedimos outro par de chinelos, esperamos uma eternidade para ter um. Serviço ruim! Além disso, o frasco para sabonete líquido estava na posição errada, assim como o frasco para sabonete líquido. Bastante conectado! Este é um verdadeiro hotel cinco estrelas? Meu marido até mandou um e-mail para lembrar ao hotel que escolhemos ficar aqui para nossa lua de mel. No segundo dia, não tínhamos toalhas de mão para secar as mãos porque a faxineira não colocou toalhas de mão lá. Na terceira noite, quando voltamos para o nosso quarto, havia uma toalha suja na bagagem do meu marido. Como isso pode acontecer em um hotel cinco estrelas? Como estaremos de volta aqui no dia 27 de fevereiro, estou preocupado que tenhamos o pesadelo novamente. Você poderia treinar sua equipe? Já estivemos em muitos hotéis Intercontinental em todo o mundo e estamos muito decepcionados com este em Lisboa. Isso realmente arruinou nossa lua de mel. Não recomendado !
Elizabeth.u
Le 04/02/2023 à 12:11
5 / 5
Adorei, a equipe foi extremamente acolhedora e prestativa. O café da manhã era bom, eu honestamente só melhoraria a qualidade das salsichas, mas no geral uma estadia incrível.
Elisa.�
Le 30/01/2023 à 12:09
5 / 5
Hotel muito agradável e confortável, localizado numa zona muito tranquila e não muito longe de pontos turísticos. Excelente pequeno-almoço, muito acima do habitual em hotéis da sua categoria. Tanto o pessoal da recepção como o do restaurante são muito atenciosos e simpáticos.
M.a
Le 29/01/2023 à 03:01
4 / 5
É um hotel muito bom e a recepção é muito prestativa. Quando meu marido e eu ficamos lá, pedimos várias vezes um táxi do hotel, e ele era um motorista muito bom que também falava inglês. A localização não é muito boa e, embora haja uma estação de metrô próxima, o pavimento irregular de paralelepípedos torna a caminhada mais difícil e demorada do que o esperado.
Dr.o
Le 18/01/2023 à 12:14
5 / 5
Esta equipe é extremamente amigável e orientada para o serviço. Desde os porteiros até a equipe de limpeza são corteses e prestativos. Eles têm 17 suítes. As suítes duplex são espaçosas e bem mobiliadas, com sala de estar e banheiro no térreo e quarto e banheiro amplo no andar de cima. A suíte estava bem mobiliada com todos os itens essenciais, incluindo cafeteira, frigobar e 2 TVs. Chá TWG, xícaras de café e garrafas de água eram fornecidos diariamente. Lavagem de banho de qualidade, xampu e toalhas suficientes estavam disponíveis no banheiro. As associações fiéis ao IHG são bem reconhecidas e benefícios relevantes são oferecidos. O hotel em si é um edifício antigo (1985) com alguns sinais de desgaste. No entanto, as coloridas decorações de Natal acrescentaram elegância ao ambiente. O club lounge fica no piso térreo. O gerente João Rocha e sua equipe Patrícia, Beatriz e Daniella são simpáticos e atenciosos. No happy hour, das 17h às 19h, servem canapés e bebidas alcoólicas. As opções de café da manhã no lounge são limitadas, mas de melhor qualidade e você recebe atenção personalizada. Apesar da escassez de pessoal durante o período de Natal, continuaram a prestar um excelente serviço no salão. Wifi era bom funcionando em todo o hotel. Era mais fácil conseguir um Uber ou um Bolt por preços muito razoáveis ou até mesmo por preços ridiculamente baixos. Existem muitos bons restaurantes nas proximidades, Tivemos uma excelente estadia neste simpático hotel. Altamente recomendado.
Dewey.h
Le 13/01/2023 à 02:44
3 / 5
O quarto é limpo e os móveis e acessórios são bastante agradáveis e o quarto é espaçoso; no entanto, o Google e outras fontes listam este lugar como um hotel 5 estrelas, mas na verdade é um hotel quatro estrelas, na melhor das hipóteses. Os quartos não incluem geladeira e a equipe não fornecerá uma mediante solicitação, portanto, se você tiver algum medicamento que precise ser gelado ou refrigerado, esteja preparado para precisar conversar com a equipe com frequência para recuperá-lo. Falando como um profissional de TI e um nômade digital... Nenhuma conectividade Ethernet com fio está disponível e a Internet sem fio não é confiável. As portas HDMI da TV não são acessíveis e, portanto, você não pode conectar seu próprio dispositivo de entretenimento e as TVs fornecidas possuem opções de entretenimento integradas muito limitadas. É necessário cartão-chave para alimentar luzes e AC, o que é um incômodo.
Heinz.r
Le 20/12/2022 à 19:32
5 / 5
Porque houve um serviço absoluto para este hotel, a qualidade dos quartos foi extremamente bem mobilada e recentemente renovada. O atendimento na sala VIP também foi de excelente qualidade e funcionários muito atenciosos, podemos recomendar o hotel com certeza. O kIntercontinental em Lisboa, em frente ao Hotel Moritz, teve uma excelente relação qualidade/preço para este hotel de luxo. A bela vista do parque e do mar sempre foi um ótimo momento para vivenciar o sol e o pôr do sol.
Sophia.i
Le 18/12/2022 à 00:40
5 / 5
Passei 4 noites e 5 dias em Lisboa aqui. Recebi um upgrade para um quarto no andar superior com vista para o rio e a vista era ótima! O quarto era grande e agradável. Todos os funcionários que conheci foram simpáticos. Fiquei preocupado depois de ver comentários dizendo que o café da manhã não era bom, mas já estive em vários hotéis na Europa e achei que isso era bom o suficiente. (Se você pensar no café da manhã de hotel coreano, ficará desapontado, não importa onde vá na Europa) Se você pedir pratos com ovos separadamente, eles farão do seu agrado (é grátis. Alguns hotéis cobram dinheiro). Eu recomendo omelete com ovos Benedict👍🏻 Continuo enchendo o café enquanto ando. O suco de laranja é espremido e está delicioso. comer muito. A desvantagem é que fica longe do centro da cidade, mas se você pegar um táxi custa cerca de 6 euros só ida, então está tudo bem!
Sara.o
Le 10/12/2022 à 20:52
5 / 5
Este foi o meu hotel favorito em que ficamos em todo Portugal. É tão bom. Lindo lobby (decorado na época do Natal). A cama e os travesseiros eram muito confortáveis. Banheiros agradáveis. A equipe - recepcionistas, recepção, equipe de café da manhã, serviço de quarto, equipe de limpeza, bar noturno - todos são maravilhosos e gentis. As cafeteiras Nespresso no quarto eram perfeitas para ter depois de um dia agitado de passeios turísticos. O buffet de café da manhã é incrível!
Mous.i
Le 07/12/2022 à 10:48
5 / 5
O ponto forte deste hotel: a equipe. Obviamente o conforto dos quartos é importante mas gostaria de destacar a excelência dos colaboradores, principalmente ao pequeno almoço. Começar o dia com uma recepção perfeita é ótimo! 👍
Ahsan.z
Le 02/12/2022 à 10:47
1 / 5
Fiquei no hotel para fins comerciais de 13 a 18 de novembro e realmente não fiquei satisfeito com a limpeza. O quarto nunca foi limpo adequadamente, o lixo sobrou, as garrafas de água vazias deixadas na mesinha de cabeceira. A comida também era muito oleosa, o café estava sempre frio. Deixei xícaras cheias de café reclamando que está frio e ninguém consertou. Além disso, enviei um feedback formal ao hotel, mas o hotel nem se preocupou em responder! Serviço ruim!!
John.r
Le 25/11/2022 à 18:02
5 / 5
Hotel maravilhoso. Vou ficar uma semana em Lisboa e adoro estar aqui. A localização é ótima. Meu quarto é lindo, confortável, com vistas deslumbrantes. A equipe é excepcional, amigável e sempre pronta para ajudar. Mal posso esperar para voltar!
Jason.o
Le 02/11/2022 à 16:33
5 / 5
Hotel fantástico, muito limpo e confortável. O serviço foi brilhante e os funcionários foram muito simpáticos e prestativos. Um pouco fora dos principais pontos turísticos, que eu queria, mas apenas 10 minutos de táxi (cerca de 8€) até aos restaurantes e bares centrais. Altamente recomendado se você estiver procurando uma pausa relaxante.
caroline.
Le 20/10/2022 à 21:17
4 / 5
O quarto era muito bonito e limpo, boas opções de serviço de quarto e funciona de forma muito eficiente. O buffet de café da manhã foi delicioso e a equipe foi amigável. Eles não servem coquetéis sofisticados no bar e a academia é um pouco fedorenta.
Jasmine.
Le 20/10/2022 à 17:56
1 / 5
O serviço no hotel e no restaurante do café da manhã era absolutamente terrível. As garçonetes eram tão rudes. Demorou uma eternidade para pegar uma xícara de chá e quando lembrei do chá, as garçonetes zombaram e fingiram que não ouviram. O anfitrião do restaurante me ligou, apontou para o arroz frito e disse “Seu pessoal gosta disso”. Como asiático, achei isso incrivelmente ofensivo. Nunca recebi esse tipo de tratamento em nenhum hotel. Incrivelmente decepcionado com esta marca
patrick.i
Le 07/10/2022 à 16:32
3 / 5
A equipe foi muito atenciosa, o restaurante foi excelente, assim como a oferta de café da manhã. Eu avaliei isso por causa de problemas no banheiro. O bidê não funcionou e havia mofo no chão e na parede. A única tomada do banheiro funcionaria apenas com um barbeador elétrico - nada mais! Por último foi o WI-FI. O nome e a senha que nos deram no check-in nos levaram a um site não seguro. Depois de muita persuasão, consegui um site seguro que caiu no dia anterior à partida.
or.y
Le 06/10/2022 à 14:50
3 / 5
Você paga muito dinheiro e acaba com uma experiência medíocre. Eles fizeram uma grande convenção enquanto estávamos lá e isso realmente interrompeu a estadia de outros hóspedes. Muitas pessoas gritando e tendo que esperar o elevador por até 10 minutos. A equipe foi, em geral, simpática e amigável, mas houve alguns mal-entendidos ocasionais com nosso status de diamante IHG. O quarto é agradável e maior que a média, mas um pouco desatualizado. A vista sobre o parque e o centro da cidade é agradável. Ultimamente tenho estado cada vez mais decepcionado com o InterContinental depois de anos admirando a marca.
candace.u
Le 04/10/2022 à 02:40
5 / 5
A equipe de concierge sozinha tornou esta estadia incrível! Fizeram sugestões estelares e deram dicas detalhadas que tornaram a nossa primeira viagem a Lisboa ainda mais bonita. Mas não posso deixar de lado o manobrista porque eles também nos ajudaram muito. Nem meu noivo nem eu falamos português e alguns de nossos motoristas do Uber não falavam inglês. A equipe de manobrista traduziu nossas necessidades além de fazer ótimas sugestões para nossa estadia. Viajamos bastante e sabemos que mesmo os hotéis cinco estrelas nem sempre oferecem ótimas refeições no quarto. Mas ficamos agradavelmente surpresos com a qualidade e o sabor do nosso jantar no serviço de quarto. Estava uma delícia! E... o bar serve ótimos coquetéis! A localização é excelente e é possível caminhar até muitas lojas e restaurantes. Definitivamente ficaremos novamente.
Vivian.u
Le 21/09/2022 à 14:01
4 / 5
O quarto fica no 16º andar, e meu marido disse que foi uma surpresa. Abrindo a porta, o quarto é bem comum, com um pequeno sofá, uma mesa de trabalho, uma cama não extensível e uma banheira padrão. Então, onde está a surpresa? Acontece que é uma varanda enorme! Pedi rapidamente o bife de vinho tinto e o peixe grelhado! Em vez de tentar encontrar um restaurante por tentativa e erro, porque não observar Lisboa da varanda do último piso onde o sol se põe, provar a requintada cozinha de chefs de cinco estrelas, solicitar a entrega do serviço de vagão-restaurante no quarto e usufruir do exclusivo aproveitamento da varanda ampla, não é uma delícia? Os fatos provam que os chefs do IHG são realmente bons. Os bifes e o salmão grelhado têm um sabor muito bom. Além disso, o salmão não utiliza peixe salgado em conserva, mas mantém o sabor original da comida... A localização é boa. Está muito perto da rua comercial pedestre. O transporte é conveniente. Há um metrô próximo. O serviço de estacionamento também é muito bom. Também é muito conveniente caminhar até o restaurante de frutos do mar. A máquina de café, o pequeno frigorífico e o secador de cabelo no quarto estão disponíveis e não são difíceis de encontrar. O chuveiro da banheira possui três saídas de água: ducha, ducha e banheira, e está equipado com botão “iniciar/terminar”, o que é muito prático. No entanto, a razão pela qual lhe são atribuídas quatro estrelas não tem nada a ver com o quarto, mas o pequeno-almoço do hotel está realmente apenas ao nível de três estrelas no máximo: o pequeno-almoço para gostos asiáticos só tem o mesmo arroz frito, e o arroz é ainda um pouco cru; os pastéis de ovo, especialidade local de Lisboa, também são. Foi feito de forma indefinida, com demasiado sabor a canela, e a casca do pastel de ovo era demasiado macia e nada crocante... A aveia que os alemães adoram comer não foi servida com frutas secas. A linguiça tinha um gosto muito estranho e havia poucos tipos, inclusive café e chocolate quente. O sabor é um pouco pior, não tão bom quanto o das cápsulas de café no quarto... Porém, o gerente do restaurante está muito entusiasmado e pedimos a nossa opinião. Estamos ansiosos para melhorar a nossa próxima estadia.
Andrea.e
Le 28/08/2022 à 02:57
5 / 5
A palavra-chave que caracteriza este hotel é certamente qualidade, qualidade no mobiliário dos quartos e quartos, na limpeza e conforto, na hospitalidade e simpatia dos funcionários e nas menores atenções que prestam. Nossa experiência foi um sonho, até a cama proporciona um sono tão agradável que parece estar rodeado por uma nuvem suave. No quarto tudo é cuidado para o bem-estar do cliente, o aroma dos produtos essenciais para o cuidado do corpo é algo verdadeiramente especial. A equipe está sempre sorridente e disponível para qualquer solicitação. O pequeno-almoço satisfaz diferentes necessidades com uma enorme variedade e frescura dos produtos oferecidos. O Intercontinental mimou-nos tanto que é difícil sair deste local mas estamos gratos por ter podido viver esta experiência que recomendamos a todos! Instagram: @andrea_travelphotography
S..t
Le 16/08/2022 à 17:06
5 / 5
Obrigado por tornar a nossa estadia uma estadia agradável e maravilhosa. Nós gostamos muito do hotel. A equipe foi maravilhosa. Muito útil e acolhedor. Se algum dia voltar a Lisboa, ficarei definitivamente no Intercontinental.
Open.l
Le 06/08/2022 à 08:58
5 / 5
Tivemos uma excelente estadia no InterContinental Lisboa. O hotel tem uma localização perfeita, o Restaurante Akla e o Uptown Bar são simplesmente incríveis. O Club Lounge também é muito bom e se você gosta de café da manhã e privacidade mais privativos, 100% recomendam a opção Club Lounge. Os Saff foram muito gentis e sempre muito prestativos. 100% recomendam o InterContinental Lisboa.
Ricardo.a
Le 18/07/2022 à 12:48
5 / 5
Normalmente, quando você reserva um hotel, você não recebe notícias do hotel antes de fazer o check-in. Neste hotel é bem diferente. Nunca tive um acompanhamento melhor antes de chegar e parece que eles realmente se importam com você. Quarto encantador, ótimo serviço, bela piscina que nossa família usava muito, uma sala de treinamento de bom tamanho e curta distância a pé de praias e restaurantes, lojas etc. Ótimo bar de vinhos, mas a comida no restaurante era boa, mas não ótima. Eu recomendaria muito este hotel ÓTIMO HOTEL E ÓTIMA LOCALIZAÇÃO Experiência memorável 5/5 Sim, recomendo esta propriedade. Área muito limpa e segura. A equipe da recepção é muito prestativa. Vistas e instalações foram incríveis. Nós definitivamente ficaremos aqui de novo. Ótima localização para praias e visitas a Sintra Motivo da visita: férias Próximo destino:Paris e Genebra Qualidade do sono Pros, limpeza do quarto, localização, comodidades, conecta você ao destino, reconhecimento para membros do IHG Rewards. Tipo de viajante: Lazer Pessoal e Serviço Melhor hotel deste ano até agora. Atenciosamente Ricardo
Taty.
Le 15/07/2022 à 18:01
5 / 5
O quarto com o terraço é simplesmente magnífico! Se a sopa do dia for a sopa de peixe recomendo imenso! Melhor sopa de peixe que já comi. O preço da comida vale a pena. A salada grega além do aspeto muito saborosa. O quarto limpo, cama macia e wc impecável. Este hotel é top!
Gabby.a
Le 08/07/2022 à 17:09
1 / 5
Na loucura das viagens destes dias os nossos voos foram infelizmente cancelados para a nossa viagem a Lisboa. Entramos em contato imediatamente com o hotel sobre o cancelamento, solicitando o reembolso do nosso quarto (com 48 horas de antecedência) e eles se recusaram a dar qualquer tipo de reembolso ou compensação. Evite seriamente reservar aqui, especialmente se você estiver procurando lugares confiáveis e flexíveis para ficar.
Alexandru.o
Le 05/06/2022 à 22:34
5 / 5
Ótimos quartos, ótimo serviço, como sempre. Os novos chuveiros em alguns quartos (por exemplo, 1512) são surpreendentes. O atendimento é pontual, a comida muito criativa e deliciosa. Não consigo pensar em hotel melhor para ficar em Lisboa.
teresa.o
Le 08/05/2022 à 15:26
4 / 5
Apenas fui à apresentação de um livro e por isso não quero fazer um juízo precipitado. O hotel está muito bem localizado e tem uma área ampla de entrada/receção, bonita e bem decorada com uma escadaria de acesso ao piso superior. No entanto foi estranho... enquanto esperávamos para entrar para a sala onde iria ser feita a apresentação nem um café, nem uma água nos foi oferecida num hotel de 5 estrelas. Acho isto uma falha grave.
Nerea.o
Le 30/04/2022 à 22:50
5 / 5
Sempre venho a trabalho e o atendimento do pessoal é sempre excepcional. Algumas recepcionistas falam espanhol fluentemente. Os quartos são modernos e confortáveis. Está localizado perto do centro, e pode ser alcançado de táxi em 10 minutos, ou fazendo uma caminhada apreciando os arredores.
Diana.y
Le 30/04/2022 à 08:31
2 / 5
Ficamos aqui por causa do restaurante e porque é um hotel que aceita animais de estimação, mas como tínhamos um cachorro muito pequeno (poodle toy), que geralmente só fica na bolsa, não podíamos entrar no restaurante ou bar, o que é estranho porque em outros países, os hotéis que aceitam animais de estimação têm até “áreas para cães” em seus restaurantes. Fomos informados de que não podemos solicitar serviço de quarto no restaurante do hotel e só podemos solicitar o menu de serviço de quarto que tínhamos em nosso quarto. Fiz um pedido com 2 pratos principais e 3 sobremesas. Pedi um bife mal passado, mas é isto que se acaba num hotel 5 estrelas, com batatas fritas com bife seco de má qualidade por 30 €, sem legumes, nada, nem molho artesanal, em vez disso deram me potes de ketchup e maionese da marca econômica Heinz. Também peguei pizza queimada que era impossível de comer e, claro, dor de estômago depois. Ficamos no quarto Suíte. Embora a equipe tenha sido muito simpática, ficamos terrivelmente decepcionados e não ficaremos aqui novamente no futuro.
Gloria.i
Le 20/04/2022 à 20:33
3 / 5
Para uma viagem de negócios ficamos no Intercontinental por 5 dias e tivemos um quarto grande e uma bela vista. Também o café da manhã foi realmente delicioso. Mas há uma coisa que não consigo tirar da cabeça e essa é a razão da minha classificação: Duas semanas depois, ainda me sinto mal por quão insustentável foi nossa estadia no hotel. Meus colegas sentiram o mesmo. Todos os dias todas as toalhas são trocadas, mesmo que você as pendure limpas. Os cosméticos são substituídos assim que são abertos, mesmo que estejam longe de estar vazios. A única maneira de evitar isso é recusar o serviço de quarto. No café da manhã, os pratos são retirados debaixo do seu nariz antes de você ter comido completamente. Se você quiser reabastecer, terá que usar pratos e copos novos. Nesse ponto, tem-se a sensação de que o hotel ainda está algumas décadas atrasado. Especialmente os grandes hotéis que acomodam tantas pessoas têm um impacto tão grande no meio ambiente. É muito triste que mesmo em tempos de insights assustadores em relação às mudanças climáticas, ainda não existam conceitos contemporâneos e eu não poderia deixar de calcular na minha cabeça todos os dias quanto lixo é produzido neste hotel neste exato momento. Penso que já existem grandes conceitos com os quais podemos aprender e desejo que o Intercontinental encontre coragem para entrar no século XXI e finalmente fazer a diferença. Até então, para ser sincero, não recomendaria uma estadia, mesmo considerando o conforto.
Mirella.a
Le 11/04/2022 à 20:11
5 / 5
A equipe foi muito gentil e prestativa. No restaurante tivemos um atendimento muito bom por parte do supervisor Pedro Santos. Muito paciente, prestativo e ele tinha uma solução para qualquer coisa que você pedisse. O mais importante é que foi bom ver que ele tem tanto amor pelo seu trabalho e que seu amor é muito radiante para os hóspedes do hotel.
Vanessa.a
Le 11/04/2022 à 20:08
5 / 5
Atendimento incrível do Supervisor Pedro Santos!! Obrigado por tornar a minha estadia memorável. Você é realmente um trunfo para o hotel. Muito prestativo, sincero e com uma personalidade maravilhosa. Por sua causa eu definitivamente voltaria para ficar no hotel. Deus te abençoe xx Vanessa
Patricia.r
Le 11/04/2022 à 14:53
5 / 5
Este é um lugar incrivelmente bonito para ficar. excelentes vistas de Lisboa até a água. O buffet de café da manhã também é incrível. Eu me senti mimado aqui. Além disso, o concierge foi o melhor que já experimentamos, ajudando a organizar passeios e também fazendo ótimas reservas para jantares.
Armida.J
Le 15/03/2022 à 22:04
5 / 5
Meu marido está trabalhando há 2 semanas e as fotos não mentem. Ele fez FaceTime para mim e o lindo quarto e o banheiro também são lindos. A comida até agora, ele disse, estava ótima e ele está ansioso para tomar o café da manhã novamente.
Alcides.a
Le 02/01/2022 à 17:44
5 / 5
Desde a chegada, com os recepcionistas muito atenciosos, em especial o Sr. Nuno Sebastião, passando pelo balcão de checkin e também os competentes e educados profissionais de serviço de concierge, em especial o Sr. Paulo e a Sra. Maria, tivemos uma excelente estadia. Tudo perfeito, do café da manhã (pequeno almoço) com muita variedade e qualidade, à limpeza e arrumação dos quartos. Muito conforto e cortesia de todos os funcionários.
Mara.l
Le 23/10/2021 à 17:15
5 / 5
Primeiro, a equipe vai além. Eles realmente merecem 5 estrelas. A decoração é de bom gosto e as instalações limpas e bem conservadas. A suíte de fitness tem equipamentos novos e muitos deles. Tudo funciona e está limpo. O restaurante é acolhedor, o que é inesperado com uma decoração moderna, no entanto, os assentos estão dispostos de forma estranha. A comida é muito boa. O pequeno-almoço é o buffet habitual de comida e bebidas de qualidade. Uma estadia muito boa.
Patrizia.i
Le 15/10/2021 à 13:00
2 / 5
A recepção e o check-in no Hotel Intercontinental foram bastante sem emoção. Você realmente não se sente bem-vindo como convidado. Conheço hotéis onde os hóspedes que chegam recebem pelo menos um copo de água ou algo semelhante na recepção. Os quartos são funcionais e as camas são confortáveis. Infelizmente, também não há atenção aos detalhes aqui. Sem chaleira, sem seleção de chás. Não é um pequeno enfeite de frutas. Nem encontramos copos em nosso quarto. Era meu aniversário no último dia e acho que um pouco de atenção teria sido muito mais. O concierge também foi muito simpático e ficou feliz em nos ajudar com algumas dúvidas. O café da manhã era bom. Acima de tudo, a senhora que nos pedia o número do quarto todas as manhãs era muito, muito simpática e sempre nos recebia muito bem. Um kilt de sauna foi retirado do meu quarto por descuido. Infelizmente, a recepção não conseguiu recuperar minha propriedade em três dias. Sempre foi dito de forma sucinta “vamos verificar”. Eu não conseguia afastar a sensação de que meu problema não era realmente importante para os funcionários. Definitivamente fui para casa sem ele. Por último, mas não menos importante, fomos acordados ontem à noite às 4 da manhã por um alarme ensurdecedor. Foi quase impossível dormir depois disso. Aparentemente um alarme falso. Aqui também, apenas uma rápida desculpa no check-out.
Bilal.a
Le 16/09/2021 à 08:36
2 / 5
No entanto, salas limpas com alta especificação: 1. Pedi serviço de quarto às 23h30 e eles tinham um cardápio muito limitado e o que foi enviado estava frio 2. Solicitei um check-out tardio, mas fui acordado 3 vezes pelo serviço de quarto no início da manhã, eles até entraram no meu quarto!
Stephen.a
Le 10/08/2021 à 16:56
5 / 5
Não consigo expressar o quão incrível é a equipe desta propriedade. Desde o processo de check-in, a equipe da recepção, a equipe de limpeza e também a equipe de concierge, nos fizeram sentir não apenas especiais, mas também nos fizeram querer nunca mais sair. Viajamos para cá no meu aniversário e para tentar aproveitar a viagem novamente durante esses tempos, Alvaro e Orlando com o Concierge recomendaram um lugar fabuloso para comer e atenderam a todos os pedidos possíveis que poderíamos solicitar. Ao chegar, fomos recebidos do lado de fora, na porta, e fizemos o check-in sentados em uma cadeira na frente e nunca tivemos que ir até a recepção. Eles tomaram todas as precauções com a Covid para nos fazer sentir e permanecer seguros. O bar no 15º andar tinha uma vista incrível de Lisboa e mesmo lá o pessoal era incrível. O quarto era perfeito com roupas de cama extremamente confortáveis. Simplesmente não tenho nada de ruim a dizer sobre nossa experiência. Mal podemos esperar para encontrar uma desculpa para voltar! Muito obrigado!
Muhammad.a
Le 17/07/2021 à 20:34
5 / 5
Absolutamente fantástico. A equipe é incrível. O hotel é incrível. A equipe fez o possível e o impossível para atender aos nossos pedidos. Fornece-nos cama extra, embora não tenha sido incluída na nossa reserva. Altamente recomendo
Zachary.a
Le 11/03/2021 à 20:16
5 / 5
Um hotel verdadeiramente excepcional! A equipe foi rápida e amigável do início ao fim. Seu serviço e comida são alguns dos melhores que já comi em minhas viagens. Os quartos são limpos, modernos e abastecidos com espessos e chás frescos para qualquer paladar.
Punchu.a
Le 02/11/2020 à 18:24
4 / 5
Bom hotel e ótima localização. O café da manhã é adequado e os funcionários são muito simpáticos. Minha única reclamação seria o mau cheiro nas áreas comuns. Mesmo com máscara, o cheiro no saguão e no elevador é extremamente desagradável. Não tenho certeza de onde vem o fedor, mas é comparável a um esgoto ou a uma fralda suja.
Ryan.e
Le 08/09/2020 à 10:31
5 / 5
O lugar está muito morto por causa dessa cobiça. A equipe é muito simpática e amigável. Eles exigem que você use uma máscara que eu não gosto porque acredito que esse covid é apenas uma grande farsa, mas ao dizer que todos os lugares aqui são iguais, então não posso culpá-los nisso. Quartos encantadores com ótimos 2 chuveiros. A vista do nosso quarto de hotel é linda
Vitaliy.e
Le 25/12/2019 à 20:12
5 / 5
Hotel muito legal!
Shael.o
Le 06/10/2019 à 08:20
2 / 5
Tivemos uma estadia muito mediana no Intercontinental Lisboa. O café da manhã é todo frio e geralmente sem sabor. Alguns funcionários são amigáveis, muitos não. A pressão do chuveiro é fraca. A localização é medíocre. As coisas podem ser percorridas, mas nada está perto. A chamada telefônica local foi cobrada a uma taxa completamente irracional. No geral eu não recomendaria. Eu acho que você pode fazer muito melhor em outro lugar.
Neal.
Le 10/07/2019 à 07:17
5 / 5
Tudo aqui foi incrível e não consegui encontrar uma única falha. Recentemente ficamos aqui por 3 noites. Os quartos eram grandes e a cama era muito confortável. O lounge tinha comida incrível e o serviço foi excelente. O chuveiro também foi incrível. Eu certamente viria aqui de novo.
M.
Le 09/07/2019 à 20:34
5 / 5
Ficamos 3 noites no Intercontinental Lisboa em suite júnior e o serviço foi de primeira qualidade! A equipe foi extremamente prestativa, educada e eficiente. O quarto era adorável, com um ótimo chuveiro, camas extremamente confortáveis. O acesso ao lounge foi uma bênção com uma ótima oferta no café da manhã e happy hour com canapés à noite. A equipe também nos surpreendeu com um bolo e champanhe no aniversário do meu marido. Estamos de volta aqui no final da nossa viagem por algumas noites e estou ansioso por isso.
Claire.w
Le 30/05/2019 à 09:05
4 / 5
Este é um hotel realmente encantador. Todos os funcionários são muito simpáticos e prestativos. Os quartos são espaçosos, limpos e bem decorados. O café da manhã é muito bom, poderia ter uma seleção maior de frutas. A única desvantagem deste hotel é a localização, que fica na periferia da cidade. No entanto, tem vista para um belo parque e para a cidade. O centro da cidade fica a apenas cinco minutos de táxi e os táxis são muito baratos, apenas 4-5€. No geral, um hotel fantástico e com certeza gostaria de voltar.
Helen.a
Le 02/04/2019 à 11:28
4 / 5
Clássico hotel de negócios situado no alto da colina de Lisboa. Fique no Club Floor para ter acesso ao Club Lounge, que oferece um extenso menu de café da manhã, incluindo pratos preparados na hora. A única pena é que o salão fica no térreo, sem janelas. O bar principal oferece um happy hour todas as noites com 25% de desconto sobre os preços normais. Todos os funcionários são muito acolhedores.
Patrick.l
Le 13/03/2019 à 18:48
5 / 5
Maravilhoso bem-vindo, lindo quarto com vistas fabulosas sobre a cidade em direção ao rio. Serviço exemplar.
Jennifer.a
Le 19/01/2019 à 21:05
5 / 5
Muito confortável. São pelo menos 20 minutos a pé da parte principal da cidade (descendo) e não há muito onde ela esteja. Não gostamos do restaurante vegano próximo e também não avaliamos muito a pizzaria da esquina (embora tenha classificações altas no Google). Você pode encomendar diferentes tipos de travesseiros para sua cama, mas quando tentei, consegui um extra normal. Ah bem. Não há piscina, infelizmente. Excelentes vistas dos andares superiores.
Oksana.u
Le 24/12/2018 à 16:58
5 / 5
#hotéis em Lisboa
Mario.o
Le 12/12/2018 à 17:25
2 / 5
Eu não recomendaria este hotel. Não está em uma localização muito boa e parece sem alma. Meu maior problema, no entanto, é como as portas dos quartos são de qualidade muito baixa e você pode ouvir tudo o que acontece lá fora. É como ter a equipe de limpeza dentro do seu quarto o tempo todo. Este aspira ser um hotel cinco estrelas, mas primeiro eles precisam consertar o básico.
Bertrand.g
Le 14/11/2018 à 09:55
5 / 5
5* para este hotel! Ótima localização e os funcionários são genuínos, atenciosos e prestativos, desde o mensageiro da entrada até o check-in na recepção. Os quartos standard são espaçosos, bem equipados e a limpeza é excelente. Os hóspedes têm acesso gratuito à piscina do health club situado em frente ao hotel, na área do parque. Buffet de café da manhã um dos melhores na minha opinião. A qualidade da comida e das frutas é incrível. Altamente recomendado!
Mario.o
Le 05/09/2018 à 08:54
4 / 5
Sem dúvida que se trata de um local sofisticado, com bom gosto e um conforto acima da expectativa. Com um Hall de entrada muito apelativo e um staff sempre atento, bem como atencioso e simpático, este hotel prima claramente pela qualidade. Quartos airosos e espaçosos, bem isolados ao nível do som, apresentam-se com uma boa escolha de travesseiros e um colchão muito confortável. Nota menos positiva para a limpeza da alcatifa onde foi possível encontrar desde cotão, cabelos e até etiquetas de algum produto que não nosso. A casa de banho do quarto apresenta-se com um espaço qb e asseada. O pequeno almoço é um dos mais completos onde, de novo, o staff é quem mais se destaca e se desdobra em cuidados e atenção a todos os clientes. O difícil aqui vai ser não provar de tudo um pouco... Apesar de uma curta estadia neste espaço, no modo geral a experiência foi muito positiva e recomenda-se. Faltou, quiçá, uma piscina interna para um melhor aproveitamento das comodidades à disposição.
Andrey.s
Le 22/08/2018 à 21:42
5 / 5
Se existe um clube está tudo bem
amanda.i
Le 14/08/2018 à 07:16
4 / 5
Localização agradável e tranquila perto do parque. O quarto era espaçoso, com muito xampu, condicionador, loção e outros produtos de higiene pessoal para oferecer. Precisa de mais ganchos no banheiro e de arrumar o chuveiro para que não vaze pelo chão. Uma piscina teria sido legal. Além disso, para um hotel deste calibre, eu esperaria que um serviço de transporte do hotel estivesse disponível.
Ricard.i
Le 09/08/2018 à 22:04
4 / 5
Excelente hotel. Quartos muito espaçosos e muito limpos. A cama e principalmente os travesseiros são super confortáveis. Os funcionários do serviço de quarto e da recepção são muito simpáticos. O café da manhã, embora muito correto, parecia inferior à categoria do hotel. A localização é boa, mas um pouco longe do centro. Não tem piscina.
Coach.e
Le 27/05/2018 à 18:58
5 / 5
Um Hotel maravilhoso, localizado numa das zonas mais espetaculares de Lisboa, com um ambiente requintado e um serviço elegante e cuidado! Extremamente acolhedor, dr onde saímos a pensar na próxima estadia! Que memórias fantásticas já tenho deste Hotel!!
Pascal.e
Le 22/05/2018 à 04:42
5 / 5
O hotel está perfeitamente localizado, perto o suficiente do centro para ter um acesso rápido, mas longe o suficiente para estar em um local tranquilo com vista para o parque. Os quartos estão sendo reformados. Tivemos a sorte de conseguir um novo quarto com um design moderno, elegante e confortável. O Club Lounge é muito bem servido, com funcionários muito simpáticos e comida muito delicada a qualquer hora. Todos os funcionários do hotel são muito atenciosos e sorridentes.
David.o
Le 28/02/2018 à 21:10
5 / 5
Hotel muito agradável (desde que você goste de estilo moderno). Quartos espaçosos, bem decorados e tranquilos. Pessoal super simpático! Excelentes vistas sobre Lisboa. Boa comida. Consegui até pedir uma refeição do serviço de quarto que não estava no menu. Tenha em mente que a localização é boa, mas não nas partes mais turísticas da cidade.
Paul.t
Le 12/07/2016 à 09:15
3 / 5
É um hotel - é limpo e funcional, mas atualmente está passando por algumas reformas. Portanto, os funcionários são simpáticos, mas os elevadores estão sendo atualizados, e isso torna a ida e volta do seu quarto um pesadelo - levei 15 minutos para ir do meu quarto para o café da manhã esta manhã - esperando um elevador vazio descer - eles são tudo cheio - decida pegar um subindo - ele para em todos os andares subindo e depois em todos os andares descendo e está lotado. (seria 4 estrelas se não fosse por isso) O buffet de café da manhã é bom - e a equipe é maravilhosa - é um ótimo espaço para passar algumas horas trabalhando enquanto seu café é continuamente abastecido! O novo bar Uptown é ótimo - equipe incrível do bar com alguns coquetéis incríveis. A comida aqui também é muito boa.
Jenny.i
Le 15/05/2024 à 21:25
Tive uma estadia fantástica no InterContinental Lisboa. A equipe foi extremamente acolhedora e atenciosa, fazendo-me sentir em casa desde o momento em que cheguei. O quarto estava impecável e lindamente decorado. As comodidades do hotel eram excelentes. A localização era perfeita, com fácil acesso às atrações locais e belas vistas. O que realmente se destacou foi o serviço excepcional. Cada membro da equipe fez de tudo para garantir que minha estadia fosse perfeita. Recomendo vivamente o InterContinental Lisboa e espero voltar no futuro.
Diana.u
Le 15/05/2024 à 01:37
Estávamos esperando uma estadia agradável e confortável, mas não o fizemos. Primeiro conseguimos duas camas de solteiro para nossa lua de mel. Ligávamos para resolver certos problemas, mas ninguém atendia às ligações. O chuveiro não tinha água morna. A vista era péssima. Isso não precisava ser tão ruim, mas a equipe não nos ajudou e foi bastante caro. A localização também não era das melhores. RESERVE EM OUTRO LUGAR
Muhammad.b
Le 13/05/2024 à 10:47
Mau atendimento ao cliente A gerente chamada Elizabeth não sabe como lidar com uma situação Eles me venderam o dinheiro do meu depósito Certifique-se de que, ao assinar um papel, leia antes de assinar, eles com certeza irão enganá-lo Eu trabalho duro pelo meu dinheiro Não aprecio que seu hotel estrague minhas férias Não vá para este hotel
Theresa.s
Le 12/05/2024 à 22:26
Este hotel é antigo e mostra isso. Está localizado na parte mais nova da cidade, perto do Parque Eduardo. A equipe é muito atenciosa, abrindo portas, pegando bagagens, atendendo aos quartos e serviço de abertura de cama, mas os quartos são antigos. Os móveis estão gastos. Os travesseiros são muito macios e desconfortáveis. Os quartos não possuem tomadas ou portas USB perto da cama, e algumas tomadas não funcionavam. Não havia tomada no banheiro para secador de cabelo, então tive que usar a tomada na entrada perto do armário, que não tinha boa iluminação. Eles também me fizeram pagar na chegada e no check-out, o que acabou me cobrando o dobro e foi um incômodo para me arrumar quando voltei aos Estados Unidos. Para um hotel que mostra a sua idade e não está atualizado, está cobrando demais das pessoas.
Stela.e
Le 09/05/2024 à 09:02
Somos um casal búlgaro que passou dias inesquecíveis em Lisboa. O InterContinental Hotel Lisboa é um hotel magnífico, de alta classe e estilo, com um serviço incrível. As meninas que limpavam os quartos se esforçavam muito para nosso conforto. Nunca faltava nada e os quartos estavam sempre tão bem arrumados como se você estivesse acabando de chegar. O pequeno-almoço é rico e variado, algo para todos os gostos. E o hotel oferece uma vista incrível da cidade e do rio. Eles nos receberam muito bem na nossa chegada e nos fizeram sentir como hóspedes tão esperados. Teve um set especial do hotel - vinho e doces ❤️❤️❤️ O que posso dizer! Não tenho comentários. Tudo é perfeito. Recomendo com as duas mãos! Se dependesse de mim, eu daria 10 em vez de 5 estrelas Com certeza voltaremos! Obrigada do fundo do meu coração 💓💓💓
Jay.r
Le 08/05/2024 à 11:08
Experiência maravilhosa a partir do momento em que você chega recebe uma recepção calorosa dos porteiros. A equipe dos mensageiros é excelente, eles são muito informativos e prestativos. A recepção são verdadeiros profissionais. Os quartos são impecáveis, complementados por governantas muito prestativas. Se procura uma estadia memorável em Lisboa, o Hotel Intercontinental é o local.
Colin.h
Le 06/05/2024 à 21:00
Ficamos em um quarto recentemente reformado e recebemos um upgrade devido ao meu status de Embaixador Diamante - muito obrigado por isso. Jantamos nas três noites em Akla e Pedro Santos o gerente sempre foi acolhedor e nos fez sentir sempre muito especiais. Inês e outros nos serviram muito bem, todos foram simpáticos e o serviço foi excelente. A comida era deliciosa e porções grandes, e tinha um bom valor considerando a qualidade 5 estrelas. O hotel estava em uma boa localização e perto do centro ou fácil de pegar o metrô. Voltaremos a ficar no Intercontinental e comeremos no restaurante Akla na próxima vez que estivermos em Lisboa.
Claire.e
Le 05/05/2024 à 15:33
Hotel muito bom. Os quartos eram excelentes. Excelente vista no 10º andar do parque, que fica literalmente do outro lado da estrada.
Brendan.o
Le 05/05/2024 à 10:52
Nunca tive um serviço melhor em toda a minha vida. Para contextualizar, viajo semanalmente. Acabei me machucando andando de bicicleta, e quando cheguei ao hotel em 2 minutos fui recebido por Diogo e Maria do lado de fora do meu quarto. Tinham um kit médico completo, enfaixaram-me o braço e o Diogo levou-me ao Hospital. Não falo português e ele traduziu tudo. Ele sentou comigo na sala de raio X, me observou levar os pontos e depois me levou à farmácia. Foi um serviço verdadeiramente VIP. Obrigado Diogo e restante Staff do IC!
Simon.r
Le 02/05/2024 à 07:12
Foi ok. Fiquei em melhor, mas também pior. Localização razoável. Quarto ok. Pressão da água tão.
Sung.e
Le 30/04/2024 à 17:49
Uma jóia absoluta. Ficamos aqui no final de março por dois dias. A equipe foi muito profissional e o serviço foi fantástico. Os quartos eram limpos e espaçosos. Eles até deixaram uma garrafa de vinho e chocolates durante o serviço de abertura de cama, que gostamos muito. O restaurante AKLA no primeiro andar era decente e os preços eram absolutamente razoáveis. No geral, uma das melhores estadias na Europa, e com certeza voltaremos quando visitarmos Portugal novamente.
N.E
Le 28/04/2024 à 04:40
Está localizado bem longe da agitação da cidade e, para ser sincero, o acesso ao transporte é ruim. Não uso muito os serviços do hotel, mas eles são rápidos em ajudar se faltarem comodidades necessárias e falam inglês, por isso é conveniente. Existem vários funcionários estacionados na recepção que oferecem assistência com coisas como transporte de bagagem, por isso, embora não tenha a atmosfera de um hotel de luxo japonês, tive a impressão de que era um hotel razoavelmente satisfatório. A vista era de uma direção ruim; portanto, se você tiver escolha, deverá solicitar uma melhor.
Mohamed.l
Le 25/04/2024 à 18:36
No segundo dia não há água há 6 horas e eles não responderam aos telefones
Vincent.h
Le 20/04/2024 à 03:48
Quartos novos e bem construídos. Ótima localização. Não decepcionou como uma propriedade emblemática do IHG.
Josh.e
Le 18/04/2024 à 16:01
Tivemos uma estadia maravilhosa no Intercontinental em Lisboa. A equipe foi extremamente atenciosa e acolhedora. Tivemos alguns problemas de viagem, e eles tiveram a gentileza de nos colocar em um lindo quarto no último andar, com uma vista linda. Nós definitivamente voltaremos!
Cheryl.
Le 18/04/2024 à 12:44
Absolutamente melhor equipe!! Todos acomodam suas necessidades e são extremamente amigáveis. A nossa passagem pelo Intercontinental Lisboa foi uma recordação. Pedro em Akla e Vanda que hospedavam o café da manhã sempre nos cumprimentavam com um sorriso caloroso e amigável! Definitivamente ficarei aqui novamente.
Marie.
Le 16/04/2024 à 17:54
As acomodações do hotel foram maravilhosas. E o restaurante e seu gerente foram muito prestativos e acolhedores.
IULIAN.
Le 04/04/2024 à 23:07
Ótimo lugar com ótimas pessoas! Atendimento incrível e atenção aos detalhes! Muito bem equipe!
Kilvio.a
Le 02/04/2024 à 14:20
Que experiência maravilhosa de hotel tivemos. Visitamos para uma pausa de aniversário e, embora não tenhamos informado o hotel, ainda assim tivemos umas férias fantásticas com todas as nossas necessidades atendidas. Particularmente, a equipe do Club Lounge foi além…
pedro.a
Le 31/03/2024 à 15:38
Fantástico buffet de Páscoa!! Divinal.
Radomir.i
Le 31/03/2024 à 14:30
Sem comentários. Melhor lugar localizado, serviço superior, limpeza, quartos tranquilos, café da manhã melhor, concierge melhor, recepção rápida, mensageiros melhores. Nada mais você quer. Simpatia. O restaurante está pronto para promoção. Pessoal muito amigável
Hugo.o
Le 28/03/2024 à 10:21
Estadia maravilhosa, o pequeno almoço foi extraordinário, staff espetacular, verdadeiro serviço 5 estrelas
Peerapong.u
Le 26/03/2024 à 17:41
Adoro este hotel O hotel pode estar a uma longa caminhada das principais atrações turísticas da cidade, mas os quartos, a limpeza e o serviço estão à altura de um hotel 5 estrelas. Fique em um andar alto com vista para o rio, linda vista, bar no 1º. chão, relaxe.
Joe.i
Le 25/03/2024 à 22:42
A suíte de canto 1101 é muito espaçosa e especial. Excelente equipe, feliz por termos escolhido a Lisboa intercontinental ao longo de quatro temporadas, que está do outro lado e parece muito desatualizada. Há também um Avis / orçamento ao lado e é muito fácil de passear, embora eu recomende sempre pegar um táxi de volta. Adorei a equipe e o hotel! E se você tiver acesso ao clube o café da manhã é excelente
Rita.o
Le 25/03/2024 à 13:07
Adorei a estadia! Um serviço 5 estrelas.
Ines.u
Le 25/03/2024 à 12:48
Optima estadia! Todos os funcionarios muito simpaticos e atenciosos. Sem duvida, uma experiência para repetir!
Bartosz.o
Le 24/03/2024 à 12:04
Lindo hotel localizado próximo a um parque muito pitoresco. A equipe do hotel foi muito atenciosa e prestativa. O quarto era grande e espaçoso. A cama era muito confortável. O serviço de quarto chegou muito rápido e a comida estava deliciosa
David.o
Le 23/03/2024 à 13:42
Ótimo hotel, não muito longe de ônibus e metrô. Perto da avenida chique com lojas de luxo.
Ian.u
Le 20/03/2024 à 08:34
Estadia absolutamente fantástica no Intercontinental. Funcionários simpáticos e prestativos.
Neil.
Le 10/03/2024 à 20:44
Mais como um hotel 3 estrelas. Não foi possível acomodar as necessidades dos clientes que outros hotéis 5 estrelas certamente poderiam (por exemplo, pedir cama queen em vez de cama de casal, pedir produtos de higiene básicos), corredores que cheiravam a banheiro masculino, chuveiro minúsculo, toalhas velhas, café da manhã medíocre e caro, USD para conversão de euros no lobby com outras formas de pagamento, etc.
Matthew.a
Le 09/03/2024 à 17:51
Se você puder pagar para ficar, eu recomendo fortemente. O serviço neste local é inigualável. Ficamos com pontos para tentar orçar um pouco a nossa viagem. Embora estivéssemos hospedados apenas com pontos, eles nos fizeram sentir como hóspedes valiosos. Recebemos um upgrade de quarto gratuito como um presente extra. O hotel cometeu um erro muito pequeno, quase inominável, mas entrei em contato com a gerência por e-mail simplesmente para alertá-los para futuros hóspedes. O hotel fez de tudo para resolver um problema completo, foi realmente o melhor atendimento ao cliente. A localização também é maravilhosa. Este é um hotel raro onde as comodidades do local realmente valem a pena. O bar era 💯, o restaurante era 💯, o café da manhã era 💯, o Intercontinental Club era 💯. Muito obrigado Intercontinental Lisboa, ajudou-nos a criar uma memória maravilhosa. Estou realmente grata ❤️
Naufal.a
Le 05/03/2024 à 01:40
Quartos incríveis, bom tamanho, muito limpos. O serviço foi incrível. Tivemos uma varanda incrível também, com uma vista excelente. Experimentamos o menu do serviço de quarto e foi incrível. O creme brulé foi o melhor. O café da manhã também foi incrível e sempre teve as sobremesas especiais de Portugal. Eu certamente recomendaria
Ihor.h
Le 02/03/2024 à 20:19
tudo estava perfeito, mas no caixa tentaram me enganar para pedir a conta do minibar cheio que estava vazio quando chegamos
Erica.a
Le 28/02/2024 à 11:56
Durante a minha estadia de trabalho neste hotel, fui recebida com profissionalismo e simpatia pela equipa. O quarto espaçoso e bem equipado, juntamente com as ótimas instalações de negócios, proporcionaram-me um ambiente ideal para trabalhar com eficiência. Apesar do foco no trabalho, consegui desfrutar das comodidades de lazer, como o centro de fitness. Destaco ainda a qualidade do restaurante Akla.
Nancy.
Le 27/02/2024 à 09:26
Trabalho para uma empresa que tem contrato com este hotel. Temos esse mesmo acordo com hotéis em todo o mundo. Cada vez que chegamos a este hotel, a equipe nos dá quartos com 2 camas pequenas. Nenhum outro hotel faz isso. Eles designarão quartos com uma cama maior. E se pedirmos a este Intercontinental em particular para mudar de quarto, eles dizem-nos que estão esgotados e não podem mudar de quarto. Não é certo que nos tratem desta forma porque o seu dinheiro está garantido, por mais desconfortáveis que estejamos. Outros Intercontinentais em que ficamos são maravilhosos e nunca nos tratamos assim.
Ana.o
Le 26/02/2024 à 17:30
Fiquei recentemente hospedada no InterContinental Lisbon e foi uma das melhores experiências que tive! Os quartos são espaçosos, com uma decoração moderna e elegante e a cama foi a melhor onde já dormi. A estadia foi perfeita e recomendo a todos que escolham este hotel ao ficar em Lisboa!
Richard.e
Le 11/02/2024 à 23:05
Serviço e localização 5*. Quartos limpos, modernos e com uma vista fantástica. Comida verdadeiramente saborosa.
Rana.a
Le 25/01/2024 à 11:38
Localização incrível em frente à Praça do Rossio. A equipe é muito educada e profissional. Principalmente o Saulo fez o nosso dia, ele foi muito compreensivo e nos ajudou a visitar a cidade. Devo dizer que o padrão é excelente. Eu recomendarei se você planeja visitar Lisboa, definitivamente este é o coração da cidade. Eu adoro o café da manhã deles. No geral, minha experiência é excelente. Muito obrigado
Mohan.o
Le 24/01/2024 à 03:36
Fiquei aqui para um evento da empresa. A localização é ideal, os quartos são espaçosos e arrumados. As opções de café da manhã são limitadas.
Yaya.
Le 20/01/2024 à 08:14
Boa localização! Quartos e academia poderiam usar amor, mas no geral uma boa estadia. Estrelas baixas são devidas à experiência. Problemas acontecerão, mas a forma como as empresas lidam com os clientes faz toda a diferença. O hotel cometeu um erro, admitiu que o membro da equipe cometeu um erro - sim, cantou-a e não demonstrou empatia e nem sequer pediu desculpas a mim, o hóspede. Então comecei a me tratar mal pelo resto da minha estadia, como se eu fosse um espinho. A cultura neste local é pobre e a energia é ruim. Só isso é suficiente para não voltar. Muitas outras opções.
Yizhong.u
Le 15/01/2024 à 15:02
Hotel fantástico. Atualizado para um maravilhoso quarto de canto e o serviço é de primeira qualidade. O hotel está em uma excelente localização, mas fica em uma pequena colina, por isso, se você tiver bagagem, é uma subida a pé da estação de metrô mais próxima.
Lene.I
Le 15/01/2024 à 11:24
Uma estadia muito agradável. Serviço muito bom. Comida muito boa no restaurante Akla onde o Gerente Pedro Santos cuidou muito bem de nós. Seu conhecimento de lamentação também era excelente.
Amy.a
Le 11/01/2024 à 02:39
Pessoalmente gosto do hotel Intercontinental e o Lisboa Intercontinental foi um dos simpáticos. O quarto era luxuoso e a cama era confortável. Adorei o tapete e as roupas de cama. Foi um gesto simpático mandar-me festas com vinho do Porto. Buffet de café da manhã era bom. Ótimo serviço e boa distribuição de comida quente, frutas e doces de café da manhã. Os funcionários foram muito simpáticos, especialmente o pessoal do manobrista. Com certeza, ficaria novamente quando vier a Lisboa.
luc.a
Le 04/01/2024 à 16:54
O restaurante oferece um ambiente agradável,... Menu original, preços caros,... Belo relaxamento, belo cenário e discrição para um almoço de negócios.
Rute.r
Le 27/12/2023 à 11:53
O melhor pequeno almoço da cidade! Os últimos natais tem sido uma tradição porque a decoração é de sonho!
Marta.a
Le 27/12/2023 à 09:23
Super bem localizado, em frente ao parque de diversões de Natal do parque. Decoração de Natal chique e atendimento de primeira!
Merle.u
Le 25/12/2023 à 20:46
Escolhi este hotel porque em geral gosto dos hotéis InterContinental. Este foi conveniente, mas está um pouco desatualizado. Mais importante ainda, solicitei especificamente quartos sem banheiras nos quais eu teria que entrar ou chuveiros separados e nenhum dos quartos atendeu ao solicitado. O piso de mármore do banheiro é bastante escorregadio e meu marido, que é bastante ágil, escorregou, caiu e machucou gravemente o braço.
Gustavo.n
Le 23/12/2023 à 10:56
melhor hotel que já estive em toda a minha vida, super atenciosos e condições incriveis
Leonor.i
Le 19/12/2023 à 14:36
fiquei no hotel com a minha mãe e adorei a vista incrível do nosso quarto. cnseguiama cer tosa a cidade de Lisboa, especialmente nesta época de natal!
tiffany.h
Le 19/12/2023 à 02:08
A equipe e o hotel foram excelentes. Ótima maneira de terminar nossas férias de duas semanas viajando por diferentes países da Europa em outubro passado. Definitivamente voltaremos na próxima vez que viajarmos para Lisboa!
Gregory.l
Le 18/12/2023 à 20:40
O hotel está em uma localização muito boa. Nosso quarto era muito confortável com uma mesa, limpo, com um banheiro amplo e todas as comodidades. O café da manhã abrange todos os gostos e com qualidade. A equipe é muito prestativa. Tem estacionamento.
D.e
Le 15/12/2023 à 15:08
Hospedado por 4 noites, atendimento de primeira no check in, concierge e limpeza, com destaque especial para os caras do exec lounge: Fernando, João, Sofia e Leonor! Excelente trabalho e uma mais-valia para este hotel, muito obrigado!
hadi.a
Le 15/12/2023 à 10:20
Ótima experiência e bela localização. Agradecimentos especiais a Vanda Rosso, uma das pessoas mais gentis que já conheci.
Ana.l
Le 10/12/2023 à 22:51
Ficamos 4 noites neste hotel e adorei. O hotel é lindo e sofisticado, onde os serviços foram ótimos. Nossa parte favorita foi o restaurante que é realmente chique e com ótimo serviço. A comida era incrível. Eu e meu marido saímos algumas vezes para jantar ou almoçar, mas no final acabamos comendo no restaurante do hotel porque era melhor do que qualquer outro lugar. Pedro, o gerente do restaurante é um dos melhores gestores que tivemos nas nossas viagens pela Europa. Bom trabalho hotel Intercontinental!
Alfred.e
Le 08/12/2023 à 14:57
Ótimo hotel. Muito bom atendimento e bom descanso. Um pouco longe do centro da cidade.
Hugo.i
Le 08/12/2023 à 14:21
Estive hospedado faz muito pouco tempo no intercontinental de lisboa e posso dizer na primeira pessoa que é uma fantástica opção para passar uns dias em Lisboa. Apesar de ser um hotel grande o serviço acompanha em toda a linha a fama desta unidade hoteleira. Começando pela recepção até ao serviço de quartos e restauração estão todos de parabéns. Conto voltar muito em breve
Ziggy.a
Le 08/12/2023 à 14:17
Excellente hotel. Com Uma localização única no centro da Cidade. Zona muito sossegada. Todo o serviço é irrepreensível. Pessoal muito profissional e atencioso. Bom pequeno almoço e o serviço de restauração é mesmo 5*. Vale muito a pena a experiência
Carla.o
Le 06/12/2023 à 17:01
Senti-me especial neste hotel, toda a equipa foi maravilhosa, o quarto era espaçoso e muito bem limpo. A localização é incrivel, dá para visitar Lisboa e fazer compras a pé fácilmente. Viajei com a minha cadela, que também adorou!
Joao.i
Le 06/12/2023 à 10:15
Excelente escolha de hotel em Lisboa, ótimos quartos e atendimento incrível com todos! Muito bem recomendo
Gisela.a
Le 06/12/2023 à 07:45
Hotel encantador e incrível, serviço incrível e valor pela experiência geral que tivemos desde o momento em que entramos no Hotel até o momento da partida. Simplesmente perfeita!
Roger.e
Le 24/11/2023 à 16:54
Hotel incrível, valor incrível em relação às acomodações 5 estrelas adjacentes. Perfeito para clientes preocupados com o valor passarem algumas noites em uma parte pitoresca da cidade, parece muito ao sul do Central Park!
Y..a
Le 20/11/2023 à 10:12
O pequeno-almoço tem a qualidade de um hotel de 3 estrelas. Foi oferecido salsicha e queijo prensado mais barato. Não merece 5 estrelas por nenhum esforço da imaginação.
Mohammed.b
Le 18/11/2023 à 20:24
Este é um hotel incrível com excelentes serviços e instalações. Tomei o melhor café da manhã, especialmente a omelete feita pela chef Janette, a melhor que já comi. Muito obrigado a Janette, Indalina e Vanda pela melhor experiência durante o café da manhã. Obtive a melhor vista do quarto que solicitei e muito mais dentro do quarto. Eles continuam me surpreendendo diariamente com lindos gestos na sala. O serviço de quarto é excelente. Altamente recomendo este hotel
Francisca.e
Le 14/11/2023 à 11:57
Tive a melhor experiência em Lisboa ficando neste hotel. Todas as pessoas que trabalham no hotel são extremamente simpáticas e estão sempre dispostas a ajudar: desde os recepcionistas, ao concierge & porteiro e também às pessoas que trabalham no restaurante durante o pequeno-almoço. Fiquei extremamente impressionado com o quão simpáticos e prestativos todos foram. O quarto estava extremamente limpo e eles prepararam uma pequena surpresa com algumas frutas e champanhe quando eu os informei que estava hospedado lá com meu parceiro. Também reservamos um quarto com varanda no 18º andar e a vista era deslumbrante. Em termos de localização, este hotel não poderia estar melhor localizado, pois fica perto de um parque no centro da cidade e é muito fácil de caminhar em direção ao centro da cidade.
Xavi.u
Le 12/11/2023 à 22:27
Excelente localização com bons serviços. O hotel é muito silencioso e o café da manhã é muito completo.
Gustavo.e
Le 11/11/2023 à 14:35
Faço serviço para este hotel, e sou sempre bem recebido e todos prontos a ajudar. Top top. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Karolina.a
Le 03/11/2023 à 19:53
Adoramos a nossa estadia no Intercontinental! Adoramos comida e pessoas no restaurante Akla! Muito obrigado ao Pedro por nos hospedar!
Bbkacike.�
Le 31/10/2023 à 18:40
Bom e luxuoso hotel no centro de Lisboa. Muito bem localizado. A atenção dos funcionários na porta e no café da manhã foi excepcional, prestando atenção aos detalhes e sempre oferecendo sua ajuda. Infelizmente meu quarto tinha duas camas em vez de uma cama queen e elas eram separadas, então não gostei de uma experiência 100% queen. Definitivamente vou repetir o hotel desta vez com uma cama queen size reservada.
Paulo.o
Le 30/10/2023 à 23:48
Hotel com excelente localização e a equipa do Hotel esteve sempre disponível. Refeições muito bem conseguidas. Uma experiência foi memorável.
MJC.
Le 30/10/2023 à 23:44
Excelente local e com uma vista incrível de Lísboa. Acabamos por deixar as cortinas abertas para poder acordar com aquelas imagens. . As camas e as almofadas são espectaculares e imperdíveis e infelizmente ficamos apenas por 2 noites O Restaurante Fica logo no piso da entrada e fomos muito bem recebidos e tudo o que experimentamos estava saboroso e delicioso. Recomendo!!
Set.o
Le 30/10/2023 à 08:37
Atendimento muito bom, hotel limpo e tranquilo. Gostei do. Gostei do club lounge, do café da manhã e das bebidas à noite. Aceita animais de estimação e perto do parque para passeios com cães. Altamente recomendado
Brian.a
Le 29/10/2023 à 11:09
Sofisticado, mas não luxuoso. Equipe simpática e ótimo serviço. Excelente café da manhã.
Paulo.i
Le 26/10/2023 à 19:06
Estive neste hotel durante 3 Dias, para reuniões da empresa e o hotel foi espantoso a todos os níveis, desde a equipa até aos espaços, a comida.
Pierce.i
Le 25/10/2023 à 22:29
Fiquei no InterContinental Lisboa por três noites no final de outubro de 2023. A equipe e o serviço foram alguns dos melhores que já vi em toda a Europa - além de serem muito receptivos com check e check out, foram capazes de nos guiar para alguns ótimos restaurantes e atrações. Nosso quarto tinha uma varanda com espreguiçadeiras e mesas com vista para toda a cidade. No geral, recomendaria o hotel a todos os turistas ou empresários que visitam a cidade, não apenas devido à excelente localização e design, mas também ao serviço incrível.
Ines.i
Le 23/10/2023 à 18:15
Hotel muito bem localizado, com um serviço de excelência e uma equipa extraordinária! Adorei o pequeno almoço do room service, tal como o jantar no restaurante Akla. Importante mencionar a simpatia e profissionalismo da recepção e concierge.
lopees.
Le 18/10/2023 à 22:34
Adorei a minha estadia, todo o staff foi espetacular e o jantar foi maravilhoso
Teresa.e
Le 16/10/2023 à 08:33
Um hotel com uma localização perfeita , amei demais!! A equipa é extraordinaria, super atenta, antecipando tudo e cuidando de todos os detalhes , parabéns!!
Santa..
Le 15/10/2023 à 02:39
Adoramos toda a experiência que tivemos. Desde o início até ao fim! Sem dúvida um sítio onde iremos voltar novamente com a nossa família. Obrigada pelo acolhimento de todos
Bobbie.u
Le 14/10/2023 à 21:44
Experiência fabulosa! 18º andar com varanda privada! Cama super confortável e banheiro espaçoso com 2 chuveiros! Ótimo café da manhã e funcionários super simpáticos! Use o concierge para reservar um city tour em um TukTuk peça pelo Pedro!!
patricia.u
Le 13/10/2023 à 17:01
Ficamos alguns dias em Lisboa. A localização do hotel é excelente, com boas ligações à cidade. Também tivemos a oportunidade de jantar no hotel e provar comidas deliciosas. Em geral as pessoas foram muito simpáticas e prestativas! E posso recomendá-lo totalmente 👌🏽
Avery.o
Le 08/10/2023 à 14:50
Os quartos são bons e a localização é boa. No entanto, nunca solicite serviço de quarto. Pedi uma pizza e era um microondas congelado colocado no forno. Não poderia ter ficado mais chateado e desapontado comigo mesmo por ter pedido uma maldita pizza de hotel de 20 euros em Lisboa, quando há autênticos restaurantes italianos na mesma rua que lhe servirão uma pizza de verdade pela metade do preço
Sab.
Le 08/10/2023 à 13:30
Serviço de má qualidade, e os quartos e banheiros do hotel eram antigos. Eles até nos deram um quarto sem janelas… também leva uma eternidade para esperar o elevador. Parecia que estava morando em um hotel 3 estrelas, definitivamente não vale o preço 🙂 Prefiro escolher e Airbnb. Não desperdice seu dinheiro.
Andre.
Le 01/10/2023 à 21:16
Ótimo hotel com localização encantadora. Infelizmente não posso dizer nada sobre a vista porque meu quarto ficava no 4º andar e não tinha vista. Era uma sala pequena, porém com todos os itens essenciais. De qualquer forma, não passei muito tempo lá dentro. Lisboa é linda e é preciso aproveitar a qualquer minuto. A recepção foi muito prestativa e adorável desde o check-in. Adorei o lugar. Definitivamente peça um quarto em andar alto.
Tammy.i
Le 27/09/2023 à 05:08
Embora o quarto seja um pouco datado, é limpo, sem cheiros desagradáveis e tem um tamanho razoável. Tem excelentes vistas do parque e das colinas. A localização é conveniente e o café da manhã, embora não seja sofisticado, tem uma boa variedade, ingredientes frescos e ótimo serviço. Também tivemos um delicioso jantar aqui.
Michael.u
Le 26/09/2023 à 14:08
Hotel perfeito para férias e negócios Ótima localização, lindos quartos, excelente serviço. Obrigado pela estadia inesquecível com você!
Chiara.a
Le 23/09/2023 à 21:28
Adoro ficar no HIG! o Lisbon Hotel tem uma excelente localização e o pessoal é extremamente simpático e prestável. Definitivamente voltarei!
tigers.A
Le 17/09/2023 à 11:14
Como era a minha primeira vez em Portugal, não tinha certeza sobre as opções de hotéis locais, então escolhi a rede Intercontinental. A localização era em frente à Calle Libertade, que é larga como um parque, e a vista do quarto era boa, mas quando fui para outra cidade e voltei e fiquei lá novamente, a vista era do outro lado da estrada . Se você puder especificar, a parte frontal é melhor. Acho que a localização seria melhor na Plaza de la Commerce, que é o centro da cidade, ou na zona da Baixa, que é animada à noite, mas é um pouco movimentada, então esta foi uma boa escolha. O Uber é muito barato em Lisboa, por isso é recomendado para quem quer relaxar e relaxar. O bufê de café da manhã estava delicioso.
Jean-Francois.r
Le 15/09/2023 à 20:01
Esta avaliação é do ponto de vista de um Embaixador Diamante do IHG É a primeira vez que fico aqui, mas não será a última. Excelente reconhecimento proativo dos benefícios do IHG One sem solicitar, além de ótimo upgrade na reserva original. Os funcionários de todos os níveis (check-in, bar, porta, limpeza) são fantásticos e estão sempre prontos para ajudar. Ainda mais para quem trabalha no Club Lounge, que oferece ótimas opções de café da manhã e à noite. A qualidade geral do F&B é excelente Pessoalmente, gosto da localização, fácil de chegar a qualquer lugar daqui, mas tranquila quando você quer relaxar.
James.i
Le 05/09/2023 à 09:48
Ótimo hotel, a equipe do club lounge e do restaurante foi incrível. O quarto estava escuro e não parecia tão especial.
Michael.o
Le 03/09/2023 à 22:00
Não tenho nada além de grandes coisas a dizer sobre este hotel. No entanto, vou começar dizendo que nossa família ficou em uma de suas suítes e tinha acesso ao club lounge, o que certamente tornou a estadia melhor. Não posso falar pelos quartos normais. O serviço deste hotel é extraordinário. A arrumação foi excelente. A única coisa que não gostei foi a qualidade do pequeno-almoço, que era péssimo, mas penso que é mais uma coisa de Portugal do que de Intercontinental (a comida em Lisboa é um sucesso ou um fracasso, e eles não tomam pequeno-almoço muito bem). Nossa família tinha uma suíte de dois andares com terraço e não decepcionou em nada!
AuntSusie.
Le 01/09/2023 à 07:34
Restaurante tradicional português era muito bom. comida, serviço e ambiente. Chegou 1 dia antes da partida do cruzeiro e foi uma boa escolha em vez de procurar autênticas especialidades gastronômicas locais. O concierge organizou um passeio privado pela cidade na manhã seguinte e será deixado no cais para embarcar em nosso navio no final da tarde.
Vanda.o
Le 31/08/2023 à 17:11
Minha experiência foi fantástica!! São todos muito simpáticos e empenhados na satisfação do cliente! Tive o gosto de ser bem recebida por todos. Um agradecimento especial a: Wanda Sousa (pequeno almoço), Pedro Santos (Restaurante Akla), Filipa e o senhor Adriano (receção). Grata pela nossa atenção.🙏🙏🙏
beverley.h
Le 31/08/2023 à 13:19
Não posso culpar o serviço que recebemos de todos os funcionários. Esta foi uma estadia improvisada devido a problemas de tráfego aéreo no Reino Unido. O serviço no club lounge foi exemplar. Por favor, transmita nossos agradecimentos a todos os funcionários
Ann.a
Le 31/08/2023 à 12:11
Queríamos especialmente partilhar a nossa experiência com os Concierges do Intercontinental, Lisboa. Os Senhores Orlando Martín e Álvaro Duarte ajudaram a tornar a nossa experiência em Lisboa fantástica. A recomendação de um experiente guia TukTuk em Alfama, com muitos pontos de interesse, superou as nossas expectativas. Num outro dia, o nosso motorista para Sintra, Cascáis e Escoril foi um excelente piloto. Pensando bem, devíamos ter contratado também um guia do ‘site’, mas o passeio terminou com destaque para o Palácio do Tesouro e boas recordações. Os concierges até recomendaram que dia deveríamos reservar para Alfama e qual para Sintra. Eles estavam atentos ao trânsito. Piéce de Resistance, o Sr. Martín recomendou um restaurante para jantar, ‘Lisboa é Linda’ - a não perder, e a melhor refeição que tivemos em mais de duas semanas da nossa viagem [de luxo]. Estes senhores sempre responderam a todas as nossas perguntas, até cuidaram de todos os detalhes do transporte para o aeroporto (fizeram um trabalho melhor que o nosso Tour Director). São verdadeiros ‘tesouros’ de Lisboa! Muita obrigada! Sala 1126 e 1124
simon.h
Le 30/08/2023 à 03:37
Excelente hotel, serviço no club lounge inigualável, serviço realmente excelente preparou pacotes de almoço e café da manhã para nós
Michael.
Le 29/08/2023 à 17:54
Passei apenas 3 noites no IHG em Lisboa e recomendo vivamente que fique neste hotel. A localização é perfeita (a poucos passos do centro histórico e de muitos restaurantes excelentes), o bar do local serve coquetéis saborosos e o serviço foi excelente. Recentemente, fiz uma sugestão sobre: comodidades no quarto (água na chegada) e recebi imediatamente uma resposta do gerente de serviço (João Rocha sp?).
Daniel.e
Le 27/08/2023 à 11:03
Ótimo lugar para ficar. Fica perto do parque, longe das principais atrações turísticas, por isso é tranquilo. Mas não muito longe. A equipe e o quarto foram maravilhosos. Altamente recomendado.
Seth.h
Le 16/08/2023 à 06:41
Ótima localização. Caminhada fácil até o parque e a cidade velha. Os quartos são maiores que os quartos normais de hotéis europeus.
Donna.a
Le 06/08/2023 à 19:40
O hotel é encantador e gentil. Jantei no Akla. A equipe foi amigável e se certificou de que apreciamos a nossa refeição. Pedro Santos, o gerente do restaurante, preparou-nos a sua sangria pessoal que foi a melhor que alguma vez comemos. Ele mostrou grande atenção aos detalhes sem ser exigente ou intrusivo. Ele tinha um brilho nos olhos quando sorria. Ele claramente ama seu trabalho. Eu recomendo comer aqui, esteja você hospedado no Intercontinental ou não. Um dos destaques da nossa viagem.
City.i
Le 04/08/2023 à 14:12
Há vários anos que realizamos várias férias relacionadas com este hotel, correspondendo sempre a grandes expectativas. Um serviço verdadeiramente superior como nenhum outro. Os funcionários pensam por si próprios e são muito atenciosos. Por exemplo, pedir algo para o café da manhã e recebê-lo imediatamente na manhã seguinte. A localização também é muito central e você pode chegar facilmente aos destinos desejados a partir daí. O design geral é bem escolhido e os quartos estão sempre limpos. Recomendação clara!!
SouEuHV.
Le 01/08/2023 à 13:27
Hotel muito elegante. Ótimo atendimento, o quarto era de ótimo tamanho e muito limpo. Com certeza ficaria novamente. Uma pequena caminhada até onde acontece a ação, mas é possível, caso contrário, os táxis são bem baratos.
Maria.Y
Le 29/07/2023 à 03:56
O hotel é bom. Localizado no centro de Lisboa. Tem apenas academia. Nenhuma outra comodidade extra.
Dave.u
Le 21/07/2023 à 17:45
O hotel dispõe de quartos amplos, limpos e bem equipados, mas carecem de tomadas/portas USB em locais funcionais, como ao lado da cama. Os funcionários foram simpáticos e o café da manhã era bom, embora as opções quentes estivessem frias na segunda manhã de nossa estadia. Localizadas perto do pouco inspirador Parque Eduardo VII, as estações de metro Parque e Marquês de Pombal ficam a 15 minutos a pé para acesso ao centro histórico. S.Sebastião também fica a cerca de 15 minutos a pé para acesso à linha vermelha para o aeroporto. No geral, é um bom hotel, mas pelo preço, prefiro estar na cidade velha, onde há mais coisas acontecendo e menos dependência de transporte.
Philippe.e
Le 21/07/2023 à 12:07
Tive uma estadia incrível no InterContinental Lisboa e não posso elogiar o hotel o suficiente! Desde o momento em que cheguei fui recebido por uma equipa calorosa e profissional que me fez sentir imediatamente em casa. O local é simplesmente magnífico, com um design moderno e elegante que acrescenta um toque de luxo ao conjunto. A qualidade do serviço está realmente à altura do padrão do estabelecimento. Todos os funcionários estiveram atentos e disponíveis, sempre prontos a responder aos meus pedidos e tornar a minha estadia o mais agradável possível. A culinária do hotel é simplesmente divina! Tive a oportunidade de saborear deliciosos pratos no restaurante do hotel, preparados com cuidado e apresentados com elegância. As salas de conferências também são impecáveis. Espaçosos e bem equipados com tecnologia de ponta, eram perfeitos para minhas reuniões de negócios. Recomendo vivamente o InterContinental Lisboa a quem procura um hotel de qualidade para a sua próxima reunião ou visita a Lisboa. Muito obrigado a toda a equipe. #B4YOUDISCOVERY
Christina.p
Le 16/07/2023 à 21:42
O hotel tem uma opinião dupla. Por um lado: excelente serviço, excelentes pequenos-almoços, boa localização. Por outro lado: fomos levados para um quarto sujo! Todo o carpete tinha algum tipo de mancha, e ninguém simplesmente tentava lavar essas manchas, tinha também uma mancha na cama, o chuveiro estava vazando, a porta do banheiro não fechava, tinha um pote de nozes vazio dentro a barra dos ocupantes anteriores. Não foi agradável((Minha opinião: limpeza do quarto muito ruim((O hotel não chega a 5 estrelas!
Olivier.e
Le 16/07/2023 à 09:27
Os prós: ótima localização nos jardins, com muitas coisas a uma curta distância, ótimas vistas se você tiver sorte de ter um quarto na beira do rio, geralmente bom serviço Os contras: alguns elementos do hotel começam a parecer um pouco datados e beneficiariam de renovação
Mark.r
Le 15/07/2023 à 09:11
A Intercontinental foi além com os níveis de serviço. sem se sentir intrusivo. Perfeitamente localizado para explorar a cidade de Lisboa e depois voltar para desfrutar de uma excelente experiência hoteleira.
Zahra.h
Le 08/07/2023 à 14:54
A equipe é realmente o que torna este hotel tão especial, eles foram nada além de gentis e atenciosos conosco durante a nossa estadia de uma semana. As crianças se divertiram muito no parque do outro lado da rua. Os restaurantes e as principais atrações ficam a uma curta caminhada ou a uma curta viagem de Uber. Definitivamente voltaremos!
Nicolas.e
Le 06/07/2023 à 09:53
Hotel encantador: ótimo café da manhã incluído alguns pastéis de nata 🥳🤩; a equipe do hotel é gentil, sorria 👍 Belo quarto 🎊 Simples de caminhar até o centro da cidade: vá para a direita! 20/30 minutos
Paige.a
Le 01/06/2023 à 11:39
É bom e decente, mas ainda fica aquém do nome Intercontinental. Poderia ser melhor. As toalhas estão gastas e não são fofas. Ficamos por 5 noites e o café da manhã é exatamente o mesmo todos os dias, a comida fica muito chata.
Reina.m
Le 30/05/2023 à 17:49
Magnífico! É exatamente o que um hotel 5 estrelas deveria ser: os quartos são espaçosos, muito limpos e aconchegantes. Tudo tem um cheiro delicioso, desde o lobby até os quartos. A equipe é muito simpática e bem treinada. Pedimos o jantar um dia e toda a comida era excelente. E acima de tudo, a localização é excelente. Nós adoramos, altamente recomendado.
Kaka.i
Le 27/05/2023 à 19:37
Entrei no bar porque o coquetel do mês estava lindo com todas aquelas flores roxas desabrochando. O coquetel foi incrível! Tinha gosto essencialmente de primavera. Dá vontade de voltar todo mês só para os coquetéis do mês. 😋
Z.
Le 20/05/2023 à 07:22
Geralmente tivemos uma boa estadia. Quartos familiares amplos, espaçosos e confortáveis. No dia em que fizemos o check-in, o quarto não tinha sido aspirado corretamente e perto da mesa do quarto havia comida no chão, também no quarto king perto da cama havia comida do hóspede anterior no chão. Tive a impressão de que o quarto tinha sido limpo às pressas ou não completamente, quando reclamei, a equipe entrou para dar uma olhada e estava visivelmente muito zangada e irritada comigo e murmurando continuamente na minha frente. Achei estranho, pois eles não se desculparam pelo chão sujo. Isso foi um grande adiamento. Mas fora isso foi uma boa estadia.
Cyndi.
Le 18/05/2023 à 08:47
Esta é uma ótima instalação em uma excelente localização. Um pouco datado, mas tinha tudo o que precisávamos, incluindo camas confortáveis. O serviço não foi nada parecido com o que experimentei em outros hotéis IHG. Os funcionários pareciam irritados quando solicitados por qualquer coisa, longa espera pelo elevador, nenhuma ajuda com as malas ou para chamar um táxi (minha mãe de 75 anos fez isso depois de esperar quase 10 minutos com 4 malas) A única parte da nossa visita a Lisboa que foi decepcionante.
Rebecca.u
Le 13/05/2023 à 21:03
Nunca fiquei desapontado com um InterContinental. Não posso culpar a equipe - eles são extremamente simpáticos e prestativos. O café da manhã é variado e saboroso. Não vejo a hora de ficar aqui novamente.
Dan.a
Le 03/05/2023 à 13:57
Excelente hotel. O serviço é de primeira qualidade. Imóvel bem conservado. O salão IC é uma grande vantagem, se você tiver acesso de outra forma.
Karim.
Le 26/04/2023 à 08:15
Hotel magnífico, pequeno almoço muito bom e variado. Localização ideal. Serviço de concierge à altura. Para recomendar só falta uma piscina.
Tommy.h
Le 20/04/2023 à 21:50
A propriedade está em uma excelente localização, do outro lado do parque. A área é tranquila e perto de lojas, comida e uma quantidade razoável de lugares sentados. O ônibus fica a apenas alguns quarteirões de distância e o metrô fica um pouco mais abaixo na colina. A equipe aqui é incrível, muito acolhedora e prestativa. Os quartos são espaçosos e limpos. As velocidades da internet são mais do que adequadas se você precisar trabalhar e o ginecologista tem o básico para um treino decente. Ficaria aqui novamente na próxima vez que visitar Lisboa.
Kristopher.a
Le 17/04/2023 à 16:15
Nossa família de cinco pessoas ficou em um quarto familiar, dois quartos e dois banheiros, por três noites e foi perfeito. Os quartos tinham muito espaço e todas as comodidades que precisávamos. Além disso, as camas eram incrivelmente confortáveis. O hotel estava em uma excelente localização e agradável e tranquilo para acomodar o descanso. Adoramos a nossa estadia e definitivamente voltaremos!
A.
Le 07/04/2023 à 21:59
Gostei da nossa estadia no Intercontinental de Lisboa. Está localizado a cerca de 20-30 minutos a pé do cais e de vários pontos de interesse, mas isso também significa que não é muito barulhento à noite. Os quartos são fantásticos. Luxuoso e espaçoso. A cama também era bastante confortável. As vistas da cidade são agradáveis. O serviço é bom, mas pode ser um pouco lento. Tive que ligar várias vezes para a recepção para conseguir um roupão de banho extra e chinelos. O quarto só tinha um para dois hóspedes. Muitos cafés e boutiques ao redor para explorar.
Maria.o
Le 02/04/2023 à 15:46
Ótimo lugar para ficar quando visitar Lisboa, perto do metro; a equipe é super simpática e prestativa! O quarto era super confortável (adorei os travesseiros) e tinha tudo o que precisávamos. Também adorei a pressão do chuveiro, muito necessária após um dia de exploração. Também experimentamos o brunch de domingo e estava delicioso! Eu recomendo o sanduíche de bife
Winston.h
Le 01/04/2023 à 15:10
Excelente hotel antigo em uma excelente localização. Os quartos são ótimos, mas o hotel parece um pouco datado. A equipe foi ótima.
Andrea..
Le 28/03/2023 à 16:16
O hotel tem o que todos esperariam de um hotel desta categoria - exceto o atendimento ao cliente. Devido a um erro nas reservas feitas pela agência de viagens e o hotel não entendendo a situação, recebo uma ligação de uma concierge perguntando muito rudemente sobre o quarto que eu havia ficado na noite anterior e desligando o telefone na minha cara quando ela percebeu o erro.
Objective.i
Le 07/03/2023 à 17:35
Ótima localização, funcionários simpáticos e profissionais. Em especial ao Augusto e ao Wauda pela surpresa que deram ao meu marido quando souberam que era aniversário dele. Absolutamente grato e sinto-me tão caloroso neste hotel. Definitivamente ficarei aqui na próxima vez quando voltarmos a Lisboa.
Yehuda.
Le 06/03/2023 à 15:54
Ficamos no hotel por 5 noites, dois quartos (522+524) podem ser resumidos em uma palavra, excelente!! Quartos maravilhosos, bem equipados e com excelente manutenção, café da manhã muito bom com excelente atendimento de garçom assim como o atendimento que você recebe na recepção do hotel e todos que ali prestam serviços, recomendo Sobre esse maravilhoso hotel
Clara.
Le 20/02/2023 à 20:51
Reservamos um quarto queen clássico com vista para a cidade para 2 pessoas e ficamos lá de 18 a 21 de fevereiro. Nosso quarto nunca foi bem arrumado. No primeiro dia, só ganhamos um par de chinelos e um roupão de banho. Quando pedimos outro par de chinelos, esperamos uma eternidade para ter um. Serviço ruim! Além disso, o frasco para sabonete líquido estava na posição errada, assim como o frasco para sabonete líquido. Bastante conectado! Este é um verdadeiro hotel cinco estrelas? Meu marido até mandou um e-mail para lembrar ao hotel que escolhemos ficar aqui para nossa lua de mel. No segundo dia, não tínhamos toalhas de mão para secar as mãos porque a faxineira não colocou toalhas de mão lá. Na terceira noite, quando voltamos para o nosso quarto, havia uma toalha suja na bagagem do meu marido. Como isso pode acontecer em um hotel cinco estrelas? Como estaremos de volta aqui no dia 27 de fevereiro, estou preocupado que tenhamos o pesadelo novamente. Você poderia treinar sua equipe? Já estivemos em muitos hotéis Intercontinental em todo o mundo e estamos muito decepcionados com este em Lisboa. Isso realmente arruinou nossa lua de mel. Não recomendado !
Elizabeth.u
Le 04/02/2023 à 12:11
Adorei, a equipe foi extremamente acolhedora e prestativa. O café da manhã era bom, eu honestamente só melhoraria a qualidade das salsichas, mas no geral uma estadia incrível.
Elisa.�
Le 30/01/2023 à 12:09
Hotel muito agradável e confortável, localizado numa zona muito tranquila e não muito longe de pontos turísticos. Excelente pequeno-almoço, muito acima do habitual em hotéis da sua categoria. Tanto o pessoal da recepção como o do restaurante são muito atenciosos e simpáticos.
M.a
Le 29/01/2023 à 03:01
É um hotel muito bom e a recepção é muito prestativa. Quando meu marido e eu ficamos lá, pedimos várias vezes um táxi do hotel, e ele era um motorista muito bom que também falava inglês. A localização não é muito boa e, embora haja uma estação de metrô próxima, o pavimento irregular de paralelepípedos torna a caminhada mais difícil e demorada do que o esperado.
Dr.o
Le 18/01/2023 à 12:14
Esta equipe é extremamente amigável e orientada para o serviço. Desde os porteiros até a equipe de limpeza são corteses e prestativos. Eles têm 17 suítes. As suítes duplex são espaçosas e bem mobiliadas, com sala de estar e banheiro no térreo e quarto e banheiro amplo no andar de cima. A suíte estava bem mobiliada com todos os itens essenciais, incluindo cafeteira, frigobar e 2 TVs. Chá TWG, xícaras de café e garrafas de água eram fornecidos diariamente. Lavagem de banho de qualidade, xampu e toalhas suficientes estavam disponíveis no banheiro. As associações fiéis ao IHG são bem reconhecidas e benefícios relevantes são oferecidos. O hotel em si é um edifício antigo (1985) com alguns sinais de desgaste. No entanto, as coloridas decorações de Natal acrescentaram elegância ao ambiente. O club lounge fica no piso térreo. O gerente João Rocha e sua equipe Patrícia, Beatriz e Daniella são simpáticos e atenciosos. No happy hour, das 17h às 19h, servem canapés e bebidas alcoólicas. As opções de café da manhã no lounge são limitadas, mas de melhor qualidade e você recebe atenção personalizada. Apesar da escassez de pessoal durante o período de Natal, continuaram a prestar um excelente serviço no salão. Wifi era bom funcionando em todo o hotel. Era mais fácil conseguir um Uber ou um Bolt por preços muito razoáveis ou até mesmo por preços ridiculamente baixos. Existem muitos bons restaurantes nas proximidades, Tivemos uma excelente estadia neste simpático hotel. Altamente recomendado.
Dewey.h
Le 13/01/2023 à 02:44
O quarto é limpo e os móveis e acessórios são bastante agradáveis e o quarto é espaçoso; no entanto, o Google e outras fontes listam este lugar como um hotel 5 estrelas, mas na verdade é um hotel quatro estrelas, na melhor das hipóteses. Os quartos não incluem geladeira e a equipe não fornecerá uma mediante solicitação, portanto, se você tiver algum medicamento que precise ser gelado ou refrigerado, esteja preparado para precisar conversar com a equipe com frequência para recuperá-lo. Falando como um profissional de TI e um nômade digital... Nenhuma conectividade Ethernet com fio está disponível e a Internet sem fio não é confiável. As portas HDMI da TV não são acessíveis e, portanto, você não pode conectar seu próprio dispositivo de entretenimento e as TVs fornecidas possuem opções de entretenimento integradas muito limitadas. É necessário cartão-chave para alimentar luzes e AC, o que é um incômodo.
Heinz.r
Le 20/12/2022 à 19:32
Porque houve um serviço absoluto para este hotel, a qualidade dos quartos foi extremamente bem mobilada e recentemente renovada. O atendimento na sala VIP também foi de excelente qualidade e funcionários muito atenciosos, podemos recomendar o hotel com certeza. O kIntercontinental em Lisboa, em frente ao Hotel Moritz, teve uma excelente relação qualidade/preço para este hotel de luxo. A bela vista do parque e do mar sempre foi um ótimo momento para vivenciar o sol e o pôr do sol.
Sophia.i
Le 18/12/2022 à 00:40
Passei 4 noites e 5 dias em Lisboa aqui. Recebi um upgrade para um quarto no andar superior com vista para o rio e a vista era ótima! O quarto era grande e agradável. Todos os funcionários que conheci foram simpáticos. Fiquei preocupado depois de ver comentários dizendo que o café da manhã não era bom, mas já estive em vários hotéis na Europa e achei que isso era bom o suficiente. (Se você pensar no café da manhã de hotel coreano, ficará desapontado, não importa onde vá na Europa) Se você pedir pratos com ovos separadamente, eles farão do seu agrado (é grátis. Alguns hotéis cobram dinheiro). Eu recomendo omelete com ovos Benedict👍🏻 Continuo enchendo o café enquanto ando. O suco de laranja é espremido e está delicioso. comer muito. A desvantagem é que fica longe do centro da cidade, mas se você pegar um táxi custa cerca de 6 euros só ida, então está tudo bem!
Sara.o
Le 10/12/2022 à 20:52
Este foi o meu hotel favorito em que ficamos em todo Portugal. É tão bom. Lindo lobby (decorado na época do Natal). A cama e os travesseiros eram muito confortáveis. Banheiros agradáveis. A equipe - recepcionistas, recepção, equipe de café da manhã, serviço de quarto, equipe de limpeza, bar noturno - todos são maravilhosos e gentis. As cafeteiras Nespresso no quarto eram perfeitas para ter depois de um dia agitado de passeios turísticos. O buffet de café da manhã é incrível!
Mous.i
Le 07/12/2022 à 10:48
O ponto forte deste hotel: a equipe. Obviamente o conforto dos quartos é importante mas gostaria de destacar a excelência dos colaboradores, principalmente ao pequeno almoço. Começar o dia com uma recepção perfeita é ótimo! 👍
Ahsan.z
Le 02/12/2022 à 10:47
Fiquei no hotel para fins comerciais de 13 a 18 de novembro e realmente não fiquei satisfeito com a limpeza. O quarto nunca foi limpo adequadamente, o lixo sobrou, as garrafas de água vazias deixadas na mesinha de cabeceira. A comida também era muito oleosa, o café estava sempre frio. Deixei xícaras cheias de café reclamando que está frio e ninguém consertou. Além disso, enviei um feedback formal ao hotel, mas o hotel nem se preocupou em responder! Serviço ruim!!
John.r
Le 25/11/2022 à 18:02
Hotel maravilhoso. Vou ficar uma semana em Lisboa e adoro estar aqui. A localização é ótima. Meu quarto é lindo, confortável, com vistas deslumbrantes. A equipe é excepcional, amigável e sempre pronta para ajudar. Mal posso esperar para voltar!
Jason.o
Le 02/11/2022 à 16:33
Hotel fantástico, muito limpo e confortável. O serviço foi brilhante e os funcionários foram muito simpáticos e prestativos. Um pouco fora dos principais pontos turísticos, que eu queria, mas apenas 10 minutos de táxi (cerca de 8€) até aos restaurantes e bares centrais. Altamente recomendado se você estiver procurando uma pausa relaxante.
caroline.
Le 20/10/2022 à 21:17
O quarto era muito bonito e limpo, boas opções de serviço de quarto e funciona de forma muito eficiente. O buffet de café da manhã foi delicioso e a equipe foi amigável. Eles não servem coquetéis sofisticados no bar e a academia é um pouco fedorenta.
Jasmine.
Le 20/10/2022 à 17:56
O serviço no hotel e no restaurante do café da manhã era absolutamente terrível. As garçonetes eram tão rudes. Demorou uma eternidade para pegar uma xícara de chá e quando lembrei do chá, as garçonetes zombaram e fingiram que não ouviram. O anfitrião do restaurante me ligou, apontou para o arroz frito e disse “Seu pessoal gosta disso”. Como asiático, achei isso incrivelmente ofensivo. Nunca recebi esse tipo de tratamento em nenhum hotel. Incrivelmente decepcionado com esta marca
patrick.i
Le 07/10/2022 à 16:32
A equipe foi muito atenciosa, o restaurante foi excelente, assim como a oferta de café da manhã. Eu avaliei isso por causa de problemas no banheiro. O bidê não funcionou e havia mofo no chão e na parede. A única tomada do banheiro funcionaria apenas com um barbeador elétrico - nada mais! Por último foi o WI-FI. O nome e a senha que nos deram no check-in nos levaram a um site não seguro. Depois de muita persuasão, consegui um site seguro que caiu no dia anterior à partida.
or.y
Le 06/10/2022 à 14:50
Você paga muito dinheiro e acaba com uma experiência medíocre. Eles fizeram uma grande convenção enquanto estávamos lá e isso realmente interrompeu a estadia de outros hóspedes. Muitas pessoas gritando e tendo que esperar o elevador por até 10 minutos. A equipe foi, em geral, simpática e amigável, mas houve alguns mal-entendidos ocasionais com nosso status de diamante IHG. O quarto é agradável e maior que a média, mas um pouco desatualizado. A vista sobre o parque e o centro da cidade é agradável. Ultimamente tenho estado cada vez mais decepcionado com o InterContinental depois de anos admirando a marca.
candace.u
Le 04/10/2022 à 02:40
A equipe de concierge sozinha tornou esta estadia incrível! Fizeram sugestões estelares e deram dicas detalhadas que tornaram a nossa primeira viagem a Lisboa ainda mais bonita. Mas não posso deixar de lado o manobrista porque eles também nos ajudaram muito. Nem meu noivo nem eu falamos português e alguns de nossos motoristas do Uber não falavam inglês. A equipe de manobrista traduziu nossas necessidades além de fazer ótimas sugestões para nossa estadia. Viajamos bastante e sabemos que mesmo os hotéis cinco estrelas nem sempre oferecem ótimas refeições no quarto. Mas ficamos agradavelmente surpresos com a qualidade e o sabor do nosso jantar no serviço de quarto. Estava uma delícia! E... o bar serve ótimos coquetéis! A localização é excelente e é possível caminhar até muitas lojas e restaurantes. Definitivamente ficaremos novamente.
Vivian.u
Le 21/09/2022 à 14:01
O quarto fica no 16º andar, e meu marido disse que foi uma surpresa. Abrindo a porta, o quarto é bem comum, com um pequeno sofá, uma mesa de trabalho, uma cama não extensível e uma banheira padrão. Então, onde está a surpresa? Acontece que é uma varanda enorme! Pedi rapidamente o bife de vinho tinto e o peixe grelhado! Em vez de tentar encontrar um restaurante por tentativa e erro, porque não observar Lisboa da varanda do último piso onde o sol se põe, provar a requintada cozinha de chefs de cinco estrelas, solicitar a entrega do serviço de vagão-restaurante no quarto e usufruir do exclusivo aproveitamento da varanda ampla, não é uma delícia? Os fatos provam que os chefs do IHG são realmente bons. Os bifes e o salmão grelhado têm um sabor muito bom. Além disso, o salmão não utiliza peixe salgado em conserva, mas mantém o sabor original da comida... A localização é boa. Está muito perto da rua comercial pedestre. O transporte é conveniente. Há um metrô próximo. O serviço de estacionamento também é muito bom. Também é muito conveniente caminhar até o restaurante de frutos do mar. A máquina de café, o pequeno frigorífico e o secador de cabelo no quarto estão disponíveis e não são difíceis de encontrar. O chuveiro da banheira possui três saídas de água: ducha, ducha e banheira, e está equipado com botão “iniciar/terminar”, o que é muito prático. No entanto, a razão pela qual lhe são atribuídas quatro estrelas não tem nada a ver com o quarto, mas o pequeno-almoço do hotel está realmente apenas ao nível de três estrelas no máximo: o pequeno-almoço para gostos asiáticos só tem o mesmo arroz frito, e o arroz é ainda um pouco cru; os pastéis de ovo, especialidade local de Lisboa, também são. Foi feito de forma indefinida, com demasiado sabor a canela, e a casca do pastel de ovo era demasiado macia e nada crocante... A aveia que os alemães adoram comer não foi servida com frutas secas. A linguiça tinha um gosto muito estranho e havia poucos tipos, inclusive café e chocolate quente. O sabor é um pouco pior, não tão bom quanto o das cápsulas de café no quarto... Porém, o gerente do restaurante está muito entusiasmado e pedimos a nossa opinião. Estamos ansiosos para melhorar a nossa próxima estadia.
Andrea.e
Le 28/08/2022 à 02:57
A palavra-chave que caracteriza este hotel é certamente qualidade, qualidade no mobiliário dos quartos e quartos, na limpeza e conforto, na hospitalidade e simpatia dos funcionários e nas menores atenções que prestam. Nossa experiência foi um sonho, até a cama proporciona um sono tão agradável que parece estar rodeado por uma nuvem suave. No quarto tudo é cuidado para o bem-estar do cliente, o aroma dos produtos essenciais para o cuidado do corpo é algo verdadeiramente especial. A equipe está sempre sorridente e disponível para qualquer solicitação. O pequeno-almoço satisfaz diferentes necessidades com uma enorme variedade e frescura dos produtos oferecidos. O Intercontinental mimou-nos tanto que é difícil sair deste local mas estamos gratos por ter podido viver esta experiência que recomendamos a todos! Instagram: @andrea_travelphotography
S..t
Le 16/08/2022 à 17:06
Obrigado por tornar a nossa estadia uma estadia agradável e maravilhosa. Nós gostamos muito do hotel. A equipe foi maravilhosa. Muito útil e acolhedor. Se algum dia voltar a Lisboa, ficarei definitivamente no Intercontinental.
Open.l
Le 06/08/2022 à 08:58
Tivemos uma excelente estadia no InterContinental Lisboa. O hotel tem uma localização perfeita, o Restaurante Akla e o Uptown Bar são simplesmente incríveis. O Club Lounge também é muito bom e se você gosta de café da manhã e privacidade mais privativos, 100% recomendam a opção Club Lounge. Os Saff foram muito gentis e sempre muito prestativos. 100% recomendam o InterContinental Lisboa.
Ricardo.a
Le 18/07/2022 à 12:48
Normalmente, quando você reserva um hotel, você não recebe notícias do hotel antes de fazer o check-in. Neste hotel é bem diferente. Nunca tive um acompanhamento melhor antes de chegar e parece que eles realmente se importam com você. Quarto encantador, ótimo serviço, bela piscina que nossa família usava muito, uma sala de treinamento de bom tamanho e curta distância a pé de praias e restaurantes, lojas etc. Ótimo bar de vinhos, mas a comida no restaurante era boa, mas não ótima. Eu recomendaria muito este hotel ÓTIMO HOTEL E ÓTIMA LOCALIZAÇÃO Experiência memorável 5/5 Sim, recomendo esta propriedade. Área muito limpa e segura. A equipe da recepção é muito prestativa. Vistas e instalações foram incríveis. Nós definitivamente ficaremos aqui de novo. Ótima localização para praias e visitas a Sintra Motivo da visita: férias Próximo destino:Paris e Genebra Qualidade do sono Pros, limpeza do quarto, localização, comodidades, conecta você ao destino, reconhecimento para membros do IHG Rewards. Tipo de viajante: Lazer Pessoal e Serviço Melhor hotel deste ano até agora. Atenciosamente Ricardo
Taty.
Le 15/07/2022 à 18:01
O quarto com o terraço é simplesmente magnífico! Se a sopa do dia for a sopa de peixe recomendo imenso! Melhor sopa de peixe que já comi. O preço da comida vale a pena. A salada grega além do aspeto muito saborosa. O quarto limpo, cama macia e wc impecável. Este hotel é top!
Gabby.a
Le 08/07/2022 à 17:09
Na loucura das viagens destes dias os nossos voos foram infelizmente cancelados para a nossa viagem a Lisboa. Entramos em contato imediatamente com o hotel sobre o cancelamento, solicitando o reembolso do nosso quarto (com 48 horas de antecedência) e eles se recusaram a dar qualquer tipo de reembolso ou compensação. Evite seriamente reservar aqui, especialmente se você estiver procurando lugares confiáveis e flexíveis para ficar.
Alexandru.o
Le 05/06/2022 à 22:34
Ótimos quartos, ótimo serviço, como sempre. Os novos chuveiros em alguns quartos (por exemplo, 1512) são surpreendentes. O atendimento é pontual, a comida muito criativa e deliciosa. Não consigo pensar em hotel melhor para ficar em Lisboa.
teresa.o
Le 08/05/2022 à 15:26
Apenas fui à apresentação de um livro e por isso não quero fazer um juízo precipitado. O hotel está muito bem localizado e tem uma área ampla de entrada/receção, bonita e bem decorada com uma escadaria de acesso ao piso superior. No entanto foi estranho... enquanto esperávamos para entrar para a sala onde iria ser feita a apresentação nem um café, nem uma água nos foi oferecida num hotel de 5 estrelas. Acho isto uma falha grave.
Nerea.o
Le 30/04/2022 à 22:50
Sempre venho a trabalho e o atendimento do pessoal é sempre excepcional. Algumas recepcionistas falam espanhol fluentemente. Os quartos são modernos e confortáveis. Está localizado perto do centro, e pode ser alcançado de táxi em 10 minutos, ou fazendo uma caminhada apreciando os arredores.
Diana.y
Le 30/04/2022 à 08:31
Ficamos aqui por causa do restaurante e porque é um hotel que aceita animais de estimação, mas como tínhamos um cachorro muito pequeno (poodle toy), que geralmente só fica na bolsa, não podíamos entrar no restaurante ou bar, o que é estranho porque em outros países, os hotéis que aceitam animais de estimação têm até “áreas para cães” em seus restaurantes. Fomos informados de que não podemos solicitar serviço de quarto no restaurante do hotel e só podemos solicitar o menu de serviço de quarto que tínhamos em nosso quarto. Fiz um pedido com 2 pratos principais e 3 sobremesas. Pedi um bife mal passado, mas é isto que se acaba num hotel 5 estrelas, com batatas fritas com bife seco de má qualidade por 30 €, sem legumes, nada, nem molho artesanal, em vez disso deram me potes de ketchup e maionese da marca econômica Heinz. Também peguei pizza queimada que era impossível de comer e, claro, dor de estômago depois. Ficamos no quarto Suíte. Embora a equipe tenha sido muito simpática, ficamos terrivelmente decepcionados e não ficaremos aqui novamente no futuro.
Gloria.i
Le 20/04/2022 à 20:33
Para uma viagem de negócios ficamos no Intercontinental por 5 dias e tivemos um quarto grande e uma bela vista. Também o café da manhã foi realmente delicioso. Mas há uma coisa que não consigo tirar da cabeça e essa é a razão da minha classificação: Duas semanas depois, ainda me sinto mal por quão insustentável foi nossa estadia no hotel. Meus colegas sentiram o mesmo. Todos os dias todas as toalhas são trocadas, mesmo que você as pendure limpas. Os cosméticos são substituídos assim que são abertos, mesmo que estejam longe de estar vazios. A única maneira de evitar isso é recusar o serviço de quarto. No café da manhã, os pratos são retirados debaixo do seu nariz antes de você ter comido completamente. Se você quiser reabastecer, terá que usar pratos e copos novos. Nesse ponto, tem-se a sensação de que o hotel ainda está algumas décadas atrasado. Especialmente os grandes hotéis que acomodam tantas pessoas têm um impacto tão grande no meio ambiente. É muito triste que mesmo em tempos de insights assustadores em relação às mudanças climáticas, ainda não existam conceitos contemporâneos e eu não poderia deixar de calcular na minha cabeça todos os dias quanto lixo é produzido neste hotel neste exato momento. Penso que já existem grandes conceitos com os quais podemos aprender e desejo que o Intercontinental encontre coragem para entrar no século XXI e finalmente fazer a diferença. Até então, para ser sincero, não recomendaria uma estadia, mesmo considerando o conforto.
Mirella.a
Le 11/04/2022 à 20:11
A equipe foi muito gentil e prestativa. No restaurante tivemos um atendimento muito bom por parte do supervisor Pedro Santos. Muito paciente, prestativo e ele tinha uma solução para qualquer coisa que você pedisse. O mais importante é que foi bom ver que ele tem tanto amor pelo seu trabalho e que seu amor é muito radiante para os hóspedes do hotel.
Vanessa.a
Le 11/04/2022 à 20:08
Atendimento incrível do Supervisor Pedro Santos!! Obrigado por tornar a minha estadia memorável. Você é realmente um trunfo para o hotel. Muito prestativo, sincero e com uma personalidade maravilhosa. Por sua causa eu definitivamente voltaria para ficar no hotel. Deus te abençoe xx Vanessa
Patricia.r
Le 11/04/2022 à 14:53
Este é um lugar incrivelmente bonito para ficar. excelentes vistas de Lisboa até a água. O buffet de café da manhã também é incrível. Eu me senti mimado aqui. Além disso, o concierge foi o melhor que já experimentamos, ajudando a organizar passeios e também fazendo ótimas reservas para jantares.
Armida.J
Le 15/03/2022 à 22:04
Meu marido está trabalhando há 2 semanas e as fotos não mentem. Ele fez FaceTime para mim e o lindo quarto e o banheiro também são lindos. A comida até agora, ele disse, estava ótima e ele está ansioso para tomar o café da manhã novamente.
Alcides.a
Le 02/01/2022 à 17:44
Desde a chegada, com os recepcionistas muito atenciosos, em especial o Sr. Nuno Sebastião, passando pelo balcão de checkin e também os competentes e educados profissionais de serviço de concierge, em especial o Sr. Paulo e a Sra. Maria, tivemos uma excelente estadia. Tudo perfeito, do café da manhã (pequeno almoço) com muita variedade e qualidade, à limpeza e arrumação dos quartos. Muito conforto e cortesia de todos os funcionários.
Mara.l
Le 23/10/2021 à 17:15
Primeiro, a equipe vai além. Eles realmente merecem 5 estrelas. A decoração é de bom gosto e as instalações limpas e bem conservadas. A suíte de fitness tem equipamentos novos e muitos deles. Tudo funciona e está limpo. O restaurante é acolhedor, o que é inesperado com uma decoração moderna, no entanto, os assentos estão dispostos de forma estranha. A comida é muito boa. O pequeno-almoço é o buffet habitual de comida e bebidas de qualidade. Uma estadia muito boa.
Patrizia.i
Le 15/10/2021 à 13:00
A recepção e o check-in no Hotel Intercontinental foram bastante sem emoção. Você realmente não se sente bem-vindo como convidado. Conheço hotéis onde os hóspedes que chegam recebem pelo menos um copo de água ou algo semelhante na recepção. Os quartos são funcionais e as camas são confortáveis. Infelizmente, também não há atenção aos detalhes aqui. Sem chaleira, sem seleção de chás. Não é um pequeno enfeite de frutas. Nem encontramos copos em nosso quarto. Era meu aniversário no último dia e acho que um pouco de atenção teria sido muito mais. O concierge também foi muito simpático e ficou feliz em nos ajudar com algumas dúvidas. O café da manhã era bom. Acima de tudo, a senhora que nos pedia o número do quarto todas as manhãs era muito, muito simpática e sempre nos recebia muito bem. Um kilt de sauna foi retirado do meu quarto por descuido. Infelizmente, a recepção não conseguiu recuperar minha propriedade em três dias. Sempre foi dito de forma sucinta “vamos verificar”. Eu não conseguia afastar a sensação de que meu problema não era realmente importante para os funcionários. Definitivamente fui para casa sem ele. Por último, mas não menos importante, fomos acordados ontem à noite às 4 da manhã por um alarme ensurdecedor. Foi quase impossível dormir depois disso. Aparentemente um alarme falso. Aqui também, apenas uma rápida desculpa no check-out.
Bilal.a
Le 16/09/2021 à 08:36
No entanto, salas limpas com alta especificação: 1. Pedi serviço de quarto às 23h30 e eles tinham um cardápio muito limitado e o que foi enviado estava frio 2. Solicitei um check-out tardio, mas fui acordado 3 vezes pelo serviço de quarto no início da manhã, eles até entraram no meu quarto!
Stephen.a
Le 10/08/2021 à 16:56
Não consigo expressar o quão incrível é a equipe desta propriedade. Desde o processo de check-in, a equipe da recepção, a equipe de limpeza e também a equipe de concierge, nos fizeram sentir não apenas especiais, mas também nos fizeram querer nunca mais sair. Viajamos para cá no meu aniversário e para tentar aproveitar a viagem novamente durante esses tempos, Alvaro e Orlando com o Concierge recomendaram um lugar fabuloso para comer e atenderam a todos os pedidos possíveis que poderíamos solicitar. Ao chegar, fomos recebidos do lado de fora, na porta, e fizemos o check-in sentados em uma cadeira na frente e nunca tivemos que ir até a recepção. Eles tomaram todas as precauções com a Covid para nos fazer sentir e permanecer seguros. O bar no 15º andar tinha uma vista incrível de Lisboa e mesmo lá o pessoal era incrível. O quarto era perfeito com roupas de cama extremamente confortáveis. Simplesmente não tenho nada de ruim a dizer sobre nossa experiência. Mal podemos esperar para encontrar uma desculpa para voltar! Muito obrigado!
Muhammad.a
Le 17/07/2021 à 20:34
Absolutamente fantástico. A equipe é incrível. O hotel é incrível. A equipe fez o possível e o impossível para atender aos nossos pedidos. Fornece-nos cama extra, embora não tenha sido incluída na nossa reserva. Altamente recomendo
Zachary.a
Le 11/03/2021 à 20:16
Um hotel verdadeiramente excepcional! A equipe foi rápida e amigável do início ao fim. Seu serviço e comida são alguns dos melhores que já comi em minhas viagens. Os quartos são limpos, modernos e abastecidos com espessos e chás frescos para qualquer paladar.
Punchu.a
Le 02/11/2020 à 18:24
Bom hotel e ótima localização. O café da manhã é adequado e os funcionários são muito simpáticos. Minha única reclamação seria o mau cheiro nas áreas comuns. Mesmo com máscara, o cheiro no saguão e no elevador é extremamente desagradável. Não tenho certeza de onde vem o fedor, mas é comparável a um esgoto ou a uma fralda suja.
Ryan.e
Le 08/09/2020 à 10:31
O lugar está muito morto por causa dessa cobiça. A equipe é muito simpática e amigável. Eles exigem que você use uma máscara que eu não gosto porque acredito que esse covid é apenas uma grande farsa, mas ao dizer que todos os lugares aqui são iguais, então não posso culpá-los nisso. Quartos encantadores com ótimos 2 chuveiros. A vista do nosso quarto de hotel é linda
Vitaliy.e
Le 25/12/2019 à 20:12
Hotel muito legal!
Shael.o
Le 06/10/2019 à 08:20
Tivemos uma estadia muito mediana no Intercontinental Lisboa. O café da manhã é todo frio e geralmente sem sabor. Alguns funcionários são amigáveis, muitos não. A pressão do chuveiro é fraca. A localização é medíocre. As coisas podem ser percorridas, mas nada está perto. A chamada telefônica local foi cobrada a uma taxa completamente irracional. No geral eu não recomendaria. Eu acho que você pode fazer muito melhor em outro lugar.
Neal.
Le 10/07/2019 à 07:17
Tudo aqui foi incrível e não consegui encontrar uma única falha. Recentemente ficamos aqui por 3 noites. Os quartos eram grandes e a cama era muito confortável. O lounge tinha comida incrível e o serviço foi excelente. O chuveiro também foi incrível. Eu certamente viria aqui de novo.
M.
Le 09/07/2019 à 20:34
Ficamos 3 noites no Intercontinental Lisboa em suite júnior e o serviço foi de primeira qualidade! A equipe foi extremamente prestativa, educada e eficiente. O quarto era adorável, com um ótimo chuveiro, camas extremamente confortáveis. O acesso ao lounge foi uma bênção com uma ótima oferta no café da manhã e happy hour com canapés à noite. A equipe também nos surpreendeu com um bolo e champanhe no aniversário do meu marido. Estamos de volta aqui no final da nossa viagem por algumas noites e estou ansioso por isso.
Claire.w
Le 30/05/2019 à 09:05
Este é um hotel realmente encantador. Todos os funcionários são muito simpáticos e prestativos. Os quartos são espaçosos, limpos e bem decorados. O café da manhã é muito bom, poderia ter uma seleção maior de frutas. A única desvantagem deste hotel é a localização, que fica na periferia da cidade. No entanto, tem vista para um belo parque e para a cidade. O centro da cidade fica a apenas cinco minutos de táxi e os táxis são muito baratos, apenas 4-5€. No geral, um hotel fantástico e com certeza gostaria de voltar.
Helen.a
Le 02/04/2019 à 11:28
Clássico hotel de negócios situado no alto da colina de Lisboa. Fique no Club Floor para ter acesso ao Club Lounge, que oferece um extenso menu de café da manhã, incluindo pratos preparados na hora. A única pena é que o salão fica no térreo, sem janelas. O bar principal oferece um happy hour todas as noites com 25% de desconto sobre os preços normais. Todos os funcionários são muito acolhedores.
Patrick.l
Le 13/03/2019 à 18:48
Maravilhoso bem-vindo, lindo quarto com vistas fabulosas sobre a cidade em direção ao rio. Serviço exemplar.
Jennifer.a
Le 19/01/2019 à 21:05
Muito confortável. São pelo menos 20 minutos a pé da parte principal da cidade (descendo) e não há muito onde ela esteja. Não gostamos do restaurante vegano próximo e também não avaliamos muito a pizzaria da esquina (embora tenha classificações altas no Google). Você pode encomendar diferentes tipos de travesseiros para sua cama, mas quando tentei, consegui um extra normal. Ah bem. Não há piscina, infelizmente. Excelentes vistas dos andares superiores.
Oksana.u
Le 24/12/2018 à 16:58
#hotéis em Lisboa
Mario.o
Le 12/12/2018 à 17:25
Eu não recomendaria este hotel. Não está em uma localização muito boa e parece sem alma. Meu maior problema, no entanto, é como as portas dos quartos são de qualidade muito baixa e você pode ouvir tudo o que acontece lá fora. É como ter a equipe de limpeza dentro do seu quarto o tempo todo. Este aspira ser um hotel cinco estrelas, mas primeiro eles precisam consertar o básico.
Bertrand.g
Le 14/11/2018 à 09:55
5* para este hotel! Ótima localização e os funcionários são genuínos, atenciosos e prestativos, desde o mensageiro da entrada até o check-in na recepção. Os quartos standard são espaçosos, bem equipados e a limpeza é excelente. Os hóspedes têm acesso gratuito à piscina do health club situado em frente ao hotel, na área do parque. Buffet de café da manhã um dos melhores na minha opinião. A qualidade da comida e das frutas é incrível. Altamente recomendado!
Mario.o
Le 05/09/2018 à 08:54
Sem dúvida que se trata de um local sofisticado, com bom gosto e um conforto acima da expectativa. Com um Hall de entrada muito apelativo e um staff sempre atento, bem como atencioso e simpático, este hotel prima claramente pela qualidade. Quartos airosos e espaçosos, bem isolados ao nível do som, apresentam-se com uma boa escolha de travesseiros e um colchão muito confortável. Nota menos positiva para a limpeza da alcatifa onde foi possível encontrar desde cotão, cabelos e até etiquetas de algum produto que não nosso. A casa de banho do quarto apresenta-se com um espaço qb e asseada. O pequeno almoço é um dos mais completos onde, de novo, o staff é quem mais se destaca e se desdobra em cuidados e atenção a todos os clientes. O difícil aqui vai ser não provar de tudo um pouco... Apesar de uma curta estadia neste espaço, no modo geral a experiência foi muito positiva e recomenda-se. Faltou, quiçá, uma piscina interna para um melhor aproveitamento das comodidades à disposição.
Andrey.s
Le 22/08/2018 à 21:42
Se existe um clube está tudo bem
amanda.i
Le 14/08/2018 à 07:16
Localização agradável e tranquila perto do parque. O quarto era espaçoso, com muito xampu, condicionador, loção e outros produtos de higiene pessoal para oferecer. Precisa de mais ganchos no banheiro e de arrumar o chuveiro para que não vaze pelo chão. Uma piscina teria sido legal. Além disso, para um hotel deste calibre, eu esperaria que um serviço de transporte do hotel estivesse disponível.
Ricard.i
Le 09/08/2018 à 22:04
Excelente hotel. Quartos muito espaçosos e muito limpos. A cama e principalmente os travesseiros são super confortáveis. Os funcionários do serviço de quarto e da recepção são muito simpáticos. O café da manhã, embora muito correto, parecia inferior à categoria do hotel. A localização é boa, mas um pouco longe do centro. Não tem piscina.
Coach.e
Le 27/05/2018 à 18:58
Um Hotel maravilhoso, localizado numa das zonas mais espetaculares de Lisboa, com um ambiente requintado e um serviço elegante e cuidado! Extremamente acolhedor, dr onde saímos a pensar na próxima estadia! Que memórias fantásticas já tenho deste Hotel!!
Pascal.e
Le 22/05/2018 à 04:42
O hotel está perfeitamente localizado, perto o suficiente do centro para ter um acesso rápido, mas longe o suficiente para estar em um local tranquilo com vista para o parque. Os quartos estão sendo reformados. Tivemos a sorte de conseguir um novo quarto com um design moderno, elegante e confortável. O Club Lounge é muito bem servido, com funcionários muito simpáticos e comida muito delicada a qualquer hora. Todos os funcionários do hotel são muito atenciosos e sorridentes.
David.o
Le 28/02/2018 à 21:10
Hotel muito agradável (desde que você goste de estilo moderno). Quartos espaçosos, bem decorados e tranquilos. Pessoal super simpático! Excelentes vistas sobre Lisboa. Boa comida. Consegui até pedir uma refeição do serviço de quarto que não estava no menu. Tenha em mente que a localização é boa, mas não nas partes mais turísticas da cidade.
Paul.t
Le 12/07/2016 à 09:15
É um hotel - é limpo e funcional, mas atualmente está passando por algumas reformas. Portanto, os funcionários são simpáticos, mas os elevadores estão sendo atualizados, e isso torna a ida e volta do seu quarto um pesadelo - levei 15 minutos para ir do meu quarto para o café da manhã esta manhã - esperando um elevador vazio descer - eles são tudo cheio - decida pegar um subindo - ele para em todos os andares subindo e depois em todos os andares descendo e está lotado. (seria 4 estrelas se não fosse por isso) O buffet de café da manhã é bom - e a equipe é maravilhosa - é um ótimo espaço para passar algumas horas trabalhando enquanto seu café é continuamente abastecido! O novo bar Uptown é ótimo - equipe incrível do bar com alguns coquetéis incríveis. A comida aqui também é muito boa.
Os outros estabelecimentos ?
Outros comentários :
- 🏪 Aroma (24 Críticas)
- 🏪 Janela Do Douro (1 Críticas)
- 🏪 Restaurante Flor dos Cavacos (96 Críticas)
- 🏪 Pousada Lis Flower (86 Críticas)
- 🏪 Alentejo (61 Críticas)
- 🏪 Café Restaurante Jardim (178 Críticas)
- 🏪 Restaurante Rampinha (88 Críticas)
- 🏪 Quinta da Comporta Wellness Boutique Resort (433 Críticas)
- 🏪 Snack-Bar Ferradura (974 Críticas)
💬 Resumo: é caro. A manteiga do couvert era apenas manteiga básica e não uma manteiga especial como dizia no cardápio e era dura como uma pedra e muito difícil de espalhar. Para começar, o Queijo Coalho foi nada assombroso e chegou mais perto do frio do que do calor, apesar de estar em cima da brasa. Também é um pouco sem sabor. Não me perguntaram como eu queria que o entrecotê fosse cozido. A carne estava ok, não muito boa, apenas ok. As batatas fritas são bem medianas e cobraram 6eur pela porção que servirá basicamente uma pessoa. O sorvete para sobremesa também parecia muito mediano. Quase nenhuma opção de cerveja, mas cobram 6eur por uma super bock stout, que é uma cerveja nacional básica e barata. A comida e o serviço não se correlacionam com os preços. A equipe é muito mediana. A atmosfera lá dentro é ótima e a vista é incrível!
💬
💬 O estacionamento está sempre lotado na hora do almoço, e há uma boa razão para isso: comida fresca fabulosa e bons preços. O pai do proprietário era pescador, por isso conhece bem os seus produtos! Boa seleção de peixes frescos, lulas, tamboril etc. e ótimas opções de carnes grelhadas. Eles são muito flexíveis e combinam e combinam ou fazem um grande prato de vários frutos do mar para compartilhar. Serviço amigável e com um sorriso! Tão raramente encontrado! Além disso… ótimas batatas fritas caseiras 😋⭐️
💬 Simplesmente péssima a nossa experiência neste hostel. - A limpeza do quarto ficou muito a desejar, as prateleiras estavam cheias de pó. - quarto sem estores e as cortinas não davam para fechar. - uma barulheira infindável. Quartos com péssimo isolamento, hóspedes super barulhentos a rir, falar e correr nos corredores e no bar, portas constantemente a baterem com imensa força. O barulho só acalmou por volta das 3h da manhã. Mas por volta das 6h regressou, havia pessoas na cozinha comunitária a fazerem imenso barulho e a baterem com panelas. Não conseguimos dormir nada nesta noite. Foi uma experiência absolutamente terrível e não recomendo.
💬 O restaurante alentejano serve principalmente bife e batatas fritas, embora tenha um prato de bacalhau e pato. As porções são bastante pequenas.
💬 Um bom restaurante, senão o melhor nesta pequena localidade
💬 Almoços deliciosos e baratos! Sempre tem muita gente!
💬 O Quinta da Comporta Wellness Boutique Resort destaca-se como um dos melhores locais para casamentos na moderna Comporta. A própria Comporta é uma mistura luxuosa de praia, comida e conforto, tudo em harmonia com a natureza. O resort é um belo refúgio, com arquitetura rústica e elegante, perfeitamente combinada com as dunas e a vegetação. A incrível área para uma cerimónia civil e a piscina infinita com vista para um campo de arroz criam uma atmosfera verdadeiramente mágica. Como fotógrafo de casamento, capturar momentos neste local é um deleite absoluto, cada quadro contando uma história de beleza e tranquilidade atemporais.
💬 Menu agradável com muitos clássicos portugueses. A comida era bem preparada e servida generosamente. Econômico e saboroso, recomendo fortemente.