Hotel Colombo Críticas
📌 Cruz Teixeira, 9580-473 Vila do Porto - Portugal
💬 526 Críticas
Opinião sobre Hotel Colombo em Vila do Porto
Críticas
Comentários mais recentes sobre Hotel Colombo em Vila do Porto
José.f
Le 10/05/2024 à 10:16
4 / 5
Limpo e confortável, mas a precisar de manutenção
Luis.o
Le 23/04/2024 à 08:17
5 / 5
Até ao momento só tenho bem a dizer, quarto agradável, bom pequeno almoço. O pessoal muito simpático. Tudo bom.
Mario.i
Le 15/04/2024 à 21:08
4 / 5
O edifício acusa alguns desgastes que mereciam melhor manutenção (por exemplo, elementos metálicos nas varandas com bastante oxidação, vidros duplos nos corredores que estão estragados, janelas das varandas que não trancam, calçada do estacionamento com algumas falhas). Pequeno almoço um pouco aquém na variedade esperada para um buffet num 4 estrelas. Pessoal do pequeno almoço simpático e eficaz. Pessoal da receção pouco afáveis, embora eficazes.
Józefina.
Le 11/04/2024 à 22:47
5 / 5
Lugar agradável, limpo e tranquilo.
Carolina.a
Le 06/04/2024 à 19:19
3 / 5
Em relação preço/ qualidade os quartos são bons e espaçosos. Nota-se que necessita de uma remodelação para modernizar mas é o suficiente, principalmente substituir a carpete pois bem sabemos que é do que acumula mais bactérias mesmo sendo limpa. Outro aspeto negativo que espero que tenha sido por ter sido em Abril e ainda não haver tanto movimento foi o pequeno almoço, as 09:15 já não substituíam nada.... Pão tinha o que menos comiam (de sementes) e umas fatias para fazer torradas. Queijo também tinha pouco. A variedade do pequeno almoço é também fraca, mas no mínimo tem de ser feita substituição dos produtos ao terminarem. Algum descuido. Igualmente no breakfast to go que foi com sandes de sementes (visto ser um pão menos pedido e geralmente que nem todos gostam, deveriam optar por pão normal em que a grande maioria prefere). De Verão a piscina deve ser ótima e as varandas dos quartos. A localização é ótima, mesmo na Vila do Porto, perto de tudo. De resto, os funcionários foram sempre simpáticos.
Mitch.X
Le 01/03/2024 à 13:23
5 / 5
Perfeito, a suíte é muito grande, a cama confortável. A equipe é encantadora. Lanche muito agradável no local.
chr.k
Le 21/02/2024 à 16:17
5 / 5
Os incríveis trabalhadores da linha de frente são a base de qualquer hotel da indústria turística e este hotel foi um sucesso. A recepção foi experiente, informativa, inteligente e incrivelmente útil para a minha estadia. As informações do quarto eram mais abrangentes do que qualquer hotel que eu já vi (até mesmo oferecendo itens simples de costura). O café da manhã era variado, fresco e os trabalhadores claramente se orgulhavam de seu trabalho. A equipe do quarto deixou um quarto imaculado e somos gentis. Quando tive um problema com um problema ridículo de companhia aérea, o hotel foi incrível, indo além. O que me impressionou foi que a equipe era fiel à marca, mas treinada para atender o cliente. A localização é na periferia da cidade, a maioria das pessoas tem carros. As vistas são fantásticas.Este hotel é difícil de bater em qualquer uma das 9 ilhas dos Açores que visitei nesta viagem.
Gabriel.o
Le 19/02/2024 à 22:16
5 / 5
Este hotel nos serviu bem enquanto estávamos em Santa Maria. A equipe foi amigável, fez de tudo para fornecer bebidas por um preço razoável à noite no bar, quando estávamos com sede e o hotel estava limpo. Você poderia dizer que o hotel estava um pouco desatualizado e as camas e travesseiros poderiam ter sido um pouco melhores, mas no geral uma estadia muito agradável.
Osvaldo.a
Le 04/02/2024 à 18:43
2 / 5
Pena o estado de quase abandono a que está. A atenção dos seus funcionários é louvável. A título de exemplo as mesas da sala de refeições nem uma simples toalha ou até mesmo de papel e manifestei o meu desagrado e estranhesa e muito gentilmente a funcionária diz-me O senhor não é o único que reclama já não referimos isso à administração, mas...
Andrea.c
Le 20/10/2023 à 18:29
4 / 5
Um pouco retro, muito grande, com quartos amplos e tranquilos. Serviço discreto de bar, piscina e serviços funcionais. Um pouco isolado da cidade, acessível de carro em 5 minutos.
Filipe.a
Le 10/10/2023 à 22:26
3 / 5
Hotel de 4 estrelas que necessita de atualização e mais atenção na zona de refeições. Longe do centro da vila necessita de transporte.
Eugen.u
Le 20/09/2023 à 11:49
4 / 5
Um hotel familiar agradável e limpo.
Marta.o
Le 14/09/2023 à 19:12
4 / 5
Hotel bem localizado e agradável. Pessoal muito simpático e quarto com vista incrível
Eflyer.
Le 03/09/2023 à 20:57
3 / 5
Em Santa Maria não há muito por onde escolher. O site está correto, mas nada digno de nota.
Christophe.c
Le 03/09/2023 à 15:02
5 / 5
O Colombo é um dos poucos grandes hotéis da ilha. Ficamos felizes em poder usar a área externa com piscina antes do check-in. O serviço é cortês e amigável, os quartos são limpos e têm uma bela vista para o mar. Há muito estacionamento e é absolutamente tranquilo à noite.
Diane.o
Le 24/08/2023 à 21:34
5 / 5
Muito boa relação qualidade / preço com um restaurante onde pode encontrar boa cozinha, o pequeno-almoço é generoso e está incluído no preço. No quarto a roupa de cama é confortável e tudo está limpo. Uma vista deslumbrante espera por você atrás das grandes janelas salientes do quarto. É uma delícia! Piscina acessível sem extras o que é muito agradável.
Nuno.o
Le 10/08/2023 à 10:09
5 / 5
Bom Hotel, com um bom pequeno almoço, hotel têm todas as comodidades necessárias, bastante bem preservado e com boas varandas. Apenas tenho a dizer, que faltam algumas tomadas junto às camas para carregar o telemóvel ou outro equipamento. De resto 5 Estrelas.
Sergio.a
Le 08/08/2023 à 15:19
4 / 5
Comida de qualidade e ótimo serviço, mas muito lento na alta temporada...eles deveriam contratar mais funcionários
Francisco.a
Le 03/08/2023 à 21:16
5 / 5
Hotel numa pequena ilha dos Açores, perdida no meio do oceano Atlântico. Tem um ambiente acolhedor.
Maria.o
Le 19/07/2023 à 22:28
4 / 5
Desde a recepção calorosa no check-in até o serviço impecável durante toda a estadia, realmente me senti como se estivesse entre amigos. Esta é a segunda vez que escolhemos o seu estabelecimento e cada visita deixou uma marca indelével no meu coração. Este ano celebro o meu aniversário no vosso hotel, e foi uma ocasião inesquecível os pequenos gestos como o 🎂 bolo de aniversário que me esperava no meu quarto fizeram com que me sentisse verdadeiramente especial, obrigada❤️ a todos os Staff e especial senhorita Marlene, Rosemary, Fernando, e Pedro Marques pelo seu profissionalismo.
Fatima.R
Le 15/07/2023 à 09:32
3 / 5
Bom hotel, mas vale três estrelas PS pessoal muito simpático
Humberto.a
Le 11/07/2023 à 11:39
5 / 5
Um bom lugar para descansar, tratamento muito agradável
teresa.a
Le 01/07/2023 à 08:53
5 / 5
Pequenos almoços muito bem servidos. Quarto espaçoso.
Wes.i
Le 23/06/2023 à 14:35
4 / 5
Ótimo hotel para ficar. O restaurante está actualmente a ser renovado e o resto do hotel também necessita de algumas obras de renovação. No entanto, devido às tarifas competitivas através do site de reservas, há pouco a reclamar em termos de preço/qualidade. As camas e os quartos são limpos. Que também são limpos diariamente. Os funcionários são simpáticos e prestativos.
Claudia.a
Le 15/06/2023 à 17:36
5 / 5
O melhor que Santa Maria tem para oferecer ! Definitivamente um local a ficar
Maria.o
Le 15/06/2023 à 17:32
4 / 5
Boa qualidade no serviço prestado bom pequeno almoço quartos com boa qualidade óptima estadia
M.
Le 01/06/2023 à 21:52
5 / 5
Ótima relação preço/qualidade. Leia alguns dos comentários e realmente não consigo encontrar nada de ruim sobre o hotel. Os quartos são grandes e muito agradáveis, a cama confortável, tudo muito limpo. A mobília talvez tenha alguns anos, mas isso não é grande problema, quero dizer, há muitas coisas mais importantes. Altamente recomendado, pena que ficaremos apenas uma noite.
Debora.o
Le 26/05/2023 à 20:59
3 / 5
Pessoal muito simpático e instalações muito limpas. A necessitar de manutenção e adaptação aos produtos de hotelaria dos dias de hoje tais como substituir os cobertores por edredons, retirarem cortinas de duche, melhoramento das mesas e cadeiras do restaurante, estufar sofás etc.
Dark.n
Le 14/04/2023 à 15:38
3 / 5
Espaço bastante interessante agradável, funcionários amáveis, bons preços de qualidade razoável.
James.o
Le 20/03/2023 à 21:31
3 / 5
Este hotel teve seus melhores dias há muito tempo, mas a equipe se esforça. Certamente ok para uma ou duas noites em férias de caminhada, mas não recomendado por um longo período de tempo.
Pedro.a
Le 18/03/2023 à 11:15
4 / 5
Situado um pouco do centro da vila do porto bem como do aeroporto. Mas compensa com tudo o resto. Os quartos sao grandes, acolhedores e limpos. Pequeno almoço bastante bom, dentro das expectativas para um 4 estrelas.
Rose.o
Le 16/03/2023 à 17:14
5 / 5
O local é amplo com muito espaço para os pequenos.piscina com vista para a cidade. A cozinha tem um menú simples mas delicioso. E os funcionários são muito atenciosos
Rute.a
Le 11/03/2023 à 20:49
3 / 5
O quarto é bom mas o hotel já é antigo. Não é para 4 estrelas. O pequeno almoço é fraquinho e nos dias de pouca gente nem buffet tem.
Susana.r
Le 08/03/2023 à 00:40
4 / 5
Boa relação qualidade- preço.
Alexandra.o
Le 23/02/2023 à 19:25
4 / 5
Um ótimo espaço tranquilo,quarto espaçoso casa de banho grande com banheira,pena que neste mês de fevereiro estava o bar encerrado e fica complicado para tomar um café ou uma bebida,deveriam pensar em colocar uma máquina automática de moedas para café e bebidas.
ALDA.O
Le 22/02/2023 à 10:54
4 / 5
Simpatia e sossego de mãos dadas.
Nicole.t
Le 18/01/2023 à 16:57
4 / 5
Tivemos uma excelente estadia aqui! A equipe foi muito simpática e falava inglês, o que ajudou. A piscina era agradável e o bar tinha ótimas bebidas! Muito interessante saber que Cristóvão Colombo chegou aqui antes da Espanha, após a descoberta do novo mundo. Ótimo pequeno hotel!
E.n
Le 28/11/2022 à 22:58
4 / 5
Fiquei aqui fora de temporada em novembro de 2022. Serviço nada menos que excelente. A recepção foi agradável e acolhedora. O serviço de restaurante/bar (num dos melhores jogos que Portugal disputou no Mundial) foi entregue exclusivamente por um excelente barman. Além disso, além das bebidas serem bem preparadas, ele também preparava comidas deliciosas e saudáveis. Quartos muito limpos e as vistas fantásticas. Ficaríamos novamente em um piscar de olhos.
Ian.e
Le 05/11/2022 à 21:33
4 / 5
Quem construiu o hotel estava definitivamente pensando em um grande hotel com comodidades de 1ª classe e design impressionante. No momento, parece cansado, com muitas partes inacessíveis aos clientes. O estacionamento está coberto de grama e as pessoas estacionam seus carros em frente ao prédio. Ainda assim, oferece quartos confortáveis, piscina, café da manhã adequado e uma lanchonete decente. Não passei muito tempo lá dentro, pois estava explorando as ilhas e voltando apenas para dormir. Eu gostei. É uma opção de hospedagem decente. Eu ficaria lá novamente. Apesar de todos os comentários negativos sobre a equipe, todos com quem falei foram simpáticos e prestativos.
Jose.n
Le 20/10/2022 à 23:03
4 / 5
Hotel muito agradável, com funcionários bons e gentis. Totalmente recomendado para uma estadia em Santa Maria.
Jorge.e
Le 17/10/2022 à 17:30
4 / 5
Hotel bem simpático, mais valia do hotel são os funcionários, hiper mega simpáticos.
Rui.o
Le 03/10/2022 à 19:14
5 / 5
Um hotel excelente muito bom.
Burkhard.e
Le 30/09/2022 à 06:57
5 / 5
O Hotel Colombo é ótimo! Café da manhã, super aula. Tudo limpo e arrumado. Ficamos lá por 10 dias e não temos do que reclamar.
Ana.n
Le 21/09/2022 à 22:43
1 / 5
No meu quarto localizado no piso térreo estavam diversos insectos rastejantes , inclusive baratas .Na recepção deram me spray anti insectos e mudaram me para um quarto no mesmo piso. No dia seguinte após muita insistência conseguimos mudar para o terceiro piso. Outro colega também teve o mesmo problema. Hotel a precisar de desinfestação urgente e de renovação . Experiência muito negativa e inaceitável
silvia.a
Le 06/09/2022 à 10:04
3 / 5
A precisar de uma manutenção geral e urgente, desde a estrutura até a falta de agua quente. Atenção as baratas e as aranhas no quarto. Pessoal simpático.
Lucia.e
Le 30/08/2022 à 15:28
5 / 5
Eu adorei e aconselho muito a irem para o hotel Colombo são pessoas magníficas e simpáticas meu muito obrigado
José.a
Le 30/08/2022 à 13:05
5 / 5
Recomendo
Rita.a
Le 29/08/2022 à 21:26
3 / 5
Boa localização mas o conforto dos quartos corresponde a um hotel de três estrelas.
Hugo.i
Le 24/08/2022 à 10:13
2 / 5
O hotel tem boa localização boa vista uma piscina agradável pequeno almoço muito fraco para um hotel de 4 estrelas sem animação a noite para os clientes nesta altura do Verão Não tem restaurante para um hotel de 4 estrelas é fraco
Bree.
Le 21/08/2022 à 08:55
1 / 5
Reservamos acidentalmente 3 noites em vez de 2, mas percebemos nosso erro 30 minutos após a reserva e contatamos o hotel imediatamente. No entanto, eles não fariam nada por nós. Como outros comentários anteriores, eles afirmaram que não podem fazer nada, pois a reserva é feita por terceiros, mas o site de terceiros onde fiz a reserva afirma claramente antes da reserva que apenas o hotel pode fazer alterações e que as alterações dependem deles. É a única reserva que fiz através de terceiros que tinha regras firmes como essa. Podem ser feitas alterações na forma como tratam os clientes e como gerem as suas reservas, apenas optam por não fazê-las e, em vez disso, recebem dinheiro dos clientes em vez de melhorar o serviço ao cliente. Este hotel parece estar desmoronando, assim como o atendimento ao cliente em vários níveis. Até a senhora do serviço de café da manhã era incrivelmente má. Nunca paguei tanto para ser tratado tão mal. Não fique aqui. Definitivamente NÃO é um hotel de 4 ou 5 estrelas. Que bom ver sua resposta Hotel Colombo e que bom que você está disposto a compensar. Nesse caso, envie-me uma transferência eletrônica com o custo da minha 3ª noite de estadia e removerei minha postagem. Caso alguém esteja se perguntando, é claro que eles nunca compensaram. Não fique aqui!!!
Sophie.o
Le 17/08/2022 à 14:25
3 / 5
Quarto espaçoso, mas hotel em ruínas, talvez devido ao período de Covid? Não confie no hotel francês 4*, eu diria mais hotel 2*. Pouco comercial, só para constar ficámos 2 dias sem malas e para termos acesso ao cofre do quarto tivemos que ir buscar o barril na recepção por 2,5€/dia (relembro que estamos num hotel 4*! !!). Como tudo foi pago antecipadamente, tivemos direito à nossa pequena conta de 5€, tentámos fazer com que fosse um gesto comercial depois de 5 dias passados no hotel, fazendo-os entender que não tínhamos malas para deixar os nossos pertences pessoais. fechadura e chave. A resposta foi breve: “não é problema nosso”!! Obrigado ao pessoal da recepção pela sua compreensão. Não sendo 5€ pagamos mas continuámos do nosso lado! Ainda feliz que o clube de mergulho estivesse no local foi um ótimo serviço para nós, pois o clube Haliotis é muito profissional, obrigado a eles!
Mark.
Le 11/08/2022 à 04:09
5 / 5
Excelentes vistas ininterruptas de todos os quartos. Local sossegado com todas as comodidades necessárias.
Gwyn.a
Le 03/08/2022 à 09:56
1 / 5
Serviço ruim. Golpe, não reembolsará ou alterará sua reserva. Mentiu sobre um possível reembolso e alegou que esperamos “muito tempo” depois de ligarmos, antes mesmo de a reserva ser processada. Eles esperaram intencionalmente que o dinheiro fosse transferido antes de falar conosco e nos contar como o dinheiro foi perdido. Cancelamos nossa reserva também sem reembolso parcial
Travel.l
Le 03/08/2022 à 09:52
1 / 5
O mesmo negócio que muitos outros comentários que não são escritos pelo próprio hotel. Serviço horrível e não alterará/cancelará/reembolsará sua reserva, não importa o quão rápido você ligue. Um amigo reservou um quarto e ligou imediatamente depois para trocá-lo, mas mentiu sobre como obter um reembolso, disse para ligar para várias pessoas e foi enganado pelo quarto.
The007skywalker.
Le 02/08/2022 à 14:55
5 / 5
Ótimo lugar com ótimo serviço e vistas incríveis, terá que voltar.
Marco.a
Le 29/07/2022 à 22:52
1 / 5
Má experiência com o gerente. A equipe está bem.
Joseph.h
Le 25/07/2022 à 14:03
1 / 5
Suporte ao cliente horrível. Tinha feito uma reserva para a semana errada e liguei para eles menos de 10 minutos após a compra. Eles se recusaram a cancelar ou alterar a reserva (215$). Me enviou em uma busca inútil para conversar com pessoas em diferentes departamentos, dizendo que poderiam fazer algo, apenas para me dizer que todos os pagamentos eram finais e que não havia nada que eu pudesse fazer. Também não havia opção de comprar uma tarifa “reembolsável” e eles até usaram isso contra mim quando solicitei um reembolso parcial. Desperdício de tempo e desperdício de dinheiro, incrível falta de compreensão e ainda esperando que o Hotel Colombo entre em contato e ainda me ajude sabendo que não estarei lá e me dê algum tipo de reembolso parcial.
Patrick.l
Le 12/07/2022 à 17:43
1 / 5
Para as nossas férias em família em Santa Maria tivemos que reservar o Hotel Colombo porque, segundo a agência de viagens, os restantes já estavam lotados. Assim que chegamos, você poderia dizer pela aparência do prédio que não havia muito o que esperar. A estrada de acesso está degradada e a estrutura do edifício também está em mau estado visual. O quarto familiar era muito espaçoso, com um quarto e uma sala onde as crianças podiam dormir. O quarto também tinha uma kitchenette prática com frigorífico. O buffet de café da manhã era padrão e ok. infelizmente o café vem de uma máquina. Portanto, não é realmente uma experiência de sabor. Os funcionários do hotel foram simpáticos. Para alguns, os convidados aparentemente significavam apenas trabalho... Após o café da manhã não há oferta de bebidas e muito menos comida dentro do hotel. O bar não abre antes das 17h. A caminhada até a vila leva cerca de 30 minutos... felizmente tínhamos um veículo. O restaurante é utilizado apenas para banquetes ou outras ocasiões e não está à disposição dos hóspedes. A piscina também está ficando velha e tem manchas verdes nos cantos. Além disso, a área de repouso não está de forma alguma protegida do vento. Como resultado, ficar deitado à beira da piscina não é muito agradável. O hotel foi premiado com quatro estrelas. Teria ganho no máximo três... embora ainda tivesse que lutar muito pelo terceiro. mostre menos
Rui.e
Le 04/07/2022 à 23:41
4 / 5
Local aprazível bom pq almoço e boa estadia
Emer.'
Le 30/06/2022 à 15:16
4 / 5
Não se deixe levar pelo exterior que está muito cansado e degradado. O interior é muito melhor, limpo e bem conservado. Tínhamos um apartamento bem decorado, camas confortáveis e sofás-cama. O chuveiro estava um pouco e sinto falta. A área da piscina era adorável, excelentes vistas e ótima piscina. O restaurante só serve a partir das 17h, tivemos um jantar lindo (macarrão, espaguete à bolonhesa, salada, omelete) e ótimos coquetéis, a piña colada em especial estava uma delícia! A equipe foi atenciosa e muito boa em comunicar cronogramas de serviço, pois às vezes eles apareciam com falta de pessoal, o que não era um problema, mas apreciamos o aviso! O café da manhã foi ótimo, grande seleção de pães, doces, panquecas, alimentos cozidos (ovos, bacon), cereais, frutas frescas e sucos e café.
Rita.m
Le 29/06/2022 à 13:38
4 / 5
Hotel espaçoso, interior e exterior elegante, funcionários simpáticos e piscina ótima! Preço muito acessível!! Acho que por ser um hotel de 4 estrelas deveriam mudar alguns aspetos como as televisões antigas, cortinados antiquados e em particular apanhei um duche muito pequeno com uma cortina de banho de plástico. Acho que o pequeno almoço também se torna um bocado repetitivo ao longo dos dias. Deveria ser feita a atualização nos sites sobre o jacuzi, pois ele já não é gratuito. Em geral a minha experiência neste hotel foi muito positiva.
WMC.
Le 21/06/2022 à 10:54
4 / 5
Voltamos recentemente de férias e ficamos aqui por 10 noites. O hotel parece austero e claramente precisa de uma reforma. O quarto do hotel é espaçoso o suficiente. Possui ar condicionado e geladeira funcionando bem. Os colchões são muito duros e devem ser substituídos. O quarto é arrumado e as instalações sanitárias são limpas todos os dias. O café da manhã é bom, com muitas opções de escolha, é reabastecido imediatamente se algo estiver acabando, o trabalho é feito com cuidado e a equipe é muito simpática. Todas as áreas do hotel são bem cuidadas. Pena que o bar só abre às 17h. Seria bom se alguns alimentos e bebidas estivessem disponíveis depois da hora do almoço, antes das 17 horas. Além disso, ficamos muito satisfeitos.
Luis.e
Le 20/06/2022 à 22:54
2 / 5
Os quartos datados, televisão com mais de 20 anos, restaurante fechado, impossível comer ou beber antes das 17h.... Safa-se o pessoal, simpático e 5 estrelas
Fio.o
Le 14/06/2022 à 19:23
3 / 5
A localização é excelente, mas o edifício não se adequa ao local e está um pouco abandonado; deveria haver mais atenção aos detalhes) janelas, carpete...
Alvarino.u
Le 11/06/2022 à 23:29
2 / 5
Muitas coisas a melhorar, TV do meu quarto muito antiga Diz que jacuzzi,... Mentira, tens da pagar Pequeno almoço, dá qualidade de hotel de três estrelas... Falta de formação do staf Para um hotel de 5 estrelas é pelo o preço que pagamos, muito fraco!! Pouco recomendável, relação preço qualidade
Maria.o
Le 08/06/2022 à 08:59
4 / 5
Duche não era bom para 4 estrelas, água intercalava com água fria e chuveiro e pressão não eram bons. De resto impecável, muito bom! Funcionários hiper simpáticos!
adrianagaintravelling.
Le 06/06/2022 à 13:27
4 / 5
O hotel localiza-se a cerca de 7 minutos de carro de Vila do Porto. Existem muitos lugares de estacionamento por isso se for alugar um carro, o que é recomendado para explorar a ilha, não terá problemas em estacionar junto à entrada do hotel. Os quartos lembram os velhos tempos;) mas são convenientes o suficiente para aproveitar a sua estadia. Ainda assim, se você for um aventureiro, passará a maior parte do tempo ao ar livre. Há uma academia parceira ao lado da recepção, mas é paga extra. Não há uma grande variedade no café da manhã. Fiquei 2 noites e em ambas as manhãs houve seleção idêntica de comida. Como sou vegetariana a escolha foi ainda menor, porém nunca saí com fome :) O hotel em geral poderia passar por um refresco. A equipe é incrível, eles realmente se esforçam para tornar a sua estadia agradável. A Sara da recepção ajudou-me muito no planeamento das minhas caminhadas e partilhou os seus locais preferidos :) Obrigada!
Walk.l
Le 30/05/2022 à 08:58
4 / 5
Quarto com bastante espaço. Serviço atenciosos Localização um pouco afastado da vila o que é mau para fazer refeições
Márcia.i
Le 27/05/2022 à 19:33
4 / 5
Apesar de ser um hotel 4* deixa um bocadinho a desejar...
Susana.e
Le 10/04/2022 à 18:34
5 / 5
Simpatia e um bom serviço
Aida.e
Le 18/03/2022 à 23:48
2 / 5
Ao entrar no terreno, aparece um estado degradado com mato crescendo, janelas sujas e tijolos levantando causando buracos. A equipe da recepção é eficiente, mas alguns não são excessivamente amigáveis ou tentam conversar. O quarto é bom, mas desatualizado. Encontramos uma barata enorme no banheiro nos fazendo pensar que eles não borrifam a propriedade. O café da manhã é comestível, mas nada de especial. Eles servem a mesma coisa todos os dias. A equipe é muito atenciosa. Certa noite, pedi um sanduíche de frango e o frango estava cru. Esta foi a última vez que pedi comida na cozinha. Os móveis estão desatualizados. No geral, este definitivamente não é um hotel de 3 ou 4 estrelas.
rui.a
Le 12/02/2022 à 22:17
3 / 5
Muito grande no exterior, mas os quartos podiam ser um bocadinho maiores. O pequeno almoço deixou a desejar, mesmo sabendo que estavam a reabrir, mas sumo de laranja da sunquick para pequeno almoço num hotel 4 estrelas, não é aceitável.
Milton.o
Le 21/12/2021 à 16:37
5 / 5
Legal!
Pedro.o
Le 17/11/2021 à 13:20
3 / 5
O único ponto negativo é a televisão, além de ser muito antiga, comando da mesma funciona mal (já fiquei em quartos que funcionavam bem). Tudo o resto é bom, pequeno almoço, quartos espaçosos, camas confortáveis, serviço de receção impecável.
Beta.a
Le 13/11/2021 à 15:48
5 / 5
Muito bom
Danièle.o
Le 05/11/2021 à 17:31
4 / 5
Bom hotel, um pouco isolado
Bárbara.a
Le 28/10/2021 à 14:37
4 / 5
Frequento o ginásio e adoro, VivaFit
Emilia.n
Le 26/10/2021 à 09:11
5 / 5
Sim
Teresa.o
Le 08/10/2021 à 20:09
4 / 5
Hotel limpo e agradável, quartos amplos e pessoal muito atencioso. Necessita de algumas obras de manutenção, mas que não implicaram de todo com a estadia. Piscina muito agradável.
M.
Le 07/10/2021 à 18:37
4 / 5
Está tudo bem
Carlos.o
Le 07/10/2021 à 15:40
3 / 5
Cumpre, apesar de as 4 estrelas enganarem um pouco. Hotel a precisar de remodelações em alguns espaços pois já acusa o peso dos anos. Pequeno-almoço resumido ao essencial, sem produtos regionais. Fruto da pandemia, o restaurante não funcionava e a refeição no bar era fraca. Mas cumpre para uma estadia em Santa Maria.
jose.a
Le 03/10/2021 à 06:52
4 / 5
Hotel com bons quartos, comodidades, pequeno almoço e satff simpático
Elvira.o
Le 23/09/2021 à 07:16
5 / 5
Excelente. Excelente atenção. Bufê de café da manhã. Hotel com piscina
Patrícia.o
Le 20/09/2021 à 08:12
4 / 5
Gostei muito do quarto, da vista. Pequeno almoço muito bom, funcionários super simpáticos. Piscina exterior muito boa, só tive pena que não deu para aproveitar muito devido ao tempo. Único ponto negativo não ter piscina interior.
Angela.o
Le 19/09/2021 à 18:13
5 / 5
Adorei ,simpatia e bom atendimento.
Rita.b
Le 13/09/2021 à 13:53
2 / 5
Podia ser muito bom mas é só médio mau. Quartos mal limpos, corredores infindáveis para chegar ao quarto. Longe do centro, não compensa. Pequeno almoço bonzinho.
Nelson.e
Le 11/09/2021 à 10:26
1 / 5
Horrível...dos piores hotéis que já estive, dos piores serviços que já experimentei. Impossível ser um hotel de 4 estrelas. À chegada, um hotel com graves problemas de manutenção, sem ar condicionado no quarto, um calor abrasador no quarto. Pedi para mudar de quarto, com dificuldade lá me concederem outro quarto, minúsculo para 4 pessoas (2 crianças), mas ao menos tinha ar condicionado. O staff está habituado a receber reclamações, nem se importam, nada fazem para satisfazer os clientes. As minhas filhas cortaram-se nos pés,pois a piscina do hotel deve ter falhas no solo, e nem um penso tinham para lhes colocar. Disseram que iriam comprar, mas não sabiam quando. Lamentável! Os colchões uma maravilha, tão bons, que nem dormimos. Reclamámos e lá veio o chefe da manutenção, super atencioso. Comida no bar, horrível, tal como o pequeno almoço. Nunca vi um hotel gastar tantas embalagens de plástico, tudo tem embalagens descartáveis, não se preocupam com a quantidade de lixo produzido. Não aconselho!!! Não acompanham a beleza da ilha, não acompanham a boa recetividade dos habitantes.
Eloi.e
Le 01/09/2021 à 20:33
5 / 5
Pessoal muito atencioso, deixei cair a toalha do terraço, avisei a recepção e no dia seguinte coloquei-a novamente pendurada no meu quarto. :)
Davide.i
Le 30/08/2021 à 20:27
5 / 5
Hotel agradável. Em tempo de pandemia preços muito aceitáveis e condições boas para o sítio que é Pessoal muito simpático. Vista bonita. Pequeno almoço agradável. ( inclui take away) A voltar
Simon.t
Le 29/08/2021 à 06:06
5 / 5
Excelente hotel. Gostei muito da atmosfera relaxante e do fato de poder usar uma de suas bicicletas.
Samuel.a
Le 27/08/2021 à 08:50
3 / 5
O hotel tem o básico e o necessário para alguns dias de férias. O pequeno almoco é simples e com pouca variedade. O hotel está a precisar de uma renovação pois vêem se por exemplo muitos sensores de presença partidos, as cadeiras da piscina algumas estão partidas, etc... Claramente que hotel de 4* é complemente exagerado. Eu diria que é mais um hotel de 3*
Carlos.i
Le 24/08/2021 à 12:40
4 / 5
Hotel a precisar de alguma manutenção e uma actualização dos quartos, exemplo disso são as TVs ainda serem Televisores CRT... Funcionários simpáticos, o pequeno almoço podia ser melhorado visto ser um hotel de 4 estrelas.
Rui.e
Le 23/08/2021 à 19:13
4 / 5
Apartamento t1 espaçoso, mas AC apenas na sala. Boas instalações. Boa piscina. Bom pequeno almoço. Pessoal simpático. Localização boa, mas apenas com carro.
Carolina.a
Le 20/08/2021 à 11:15
2 / 5
A precisar de manutenção e desbaratização. Staff simpático. Camas confortáveis e pequeno almoço impecável.
António.i
Le 16/08/2021 à 13:49
4 / 5
Agradável, limpo, muito espaçoso, uma solução para a Ilha de Santa Maria nos Açores, que algures ou parou ou abrandou muito no tempo. Grita por uma remodelação urgente e profunda, embora não esteja estragado, apresenta sinais de degradação. Antiquado, desactualizado, por exemplo a televisão não é flat, mas um caixotes antigo é com má imagem. O mobiliário dos quartos de boa qualidade está completamente fora de época. As alcatifas já muito estafadas e com manchas em especial nos corredores. O espaço fantástico em tamanho da piscina também grita por uma remodelação. O serviço é simpático e prestável. Talvez já não mereça as 4 estrelas, mas é uma pena, pois tem espaço e viabilidade para tudo. Pode-se voltar, sem sacrifício, mas se não houver outra solução na ilha. Acho que merece o sacrifício de um bom investimento.
Valter.e
Le 12/08/2021 à 21:34
4 / 5
Hotel bem localizado, ambiente acolhedor com ótimo atendimento e simpatia.
Leonor.a
Le 06/08/2021 à 10:49
5 / 5
Muito bom, bom pequeno almoço, higiene impecável
Juan.e
Le 23/07/2021 à 17:40
2 / 5
Hotel desatualizado, móveis antigos, você precisa de carro para ir a qualquer lugar. O café da manhã é muito ruim, a seu favor o preço e melhoraram muito o WiFi. Das 4 estrelas que dá, serão 2,5. Carpete nos quartos. Mas não há muitas opções na ilha.
Der.i
Le 19/07/2021 à 15:40
4 / 5
Esta foi a nossa segunda vez no Hotel Colombo. O hotel já passou do seu melhor e precisa de algumas reformas. Os quartos eram limpos e funcionais. O café da manhã simples e repetitivo. A recepção foi sempre simpática e prestativa. A vista é linda. A proximidade imediata com o excelente centro de mergulho é crucial.
Jorge.f
Le 05/07/2021 à 19:30
4 / 5
Local espectacular serviço simples ,limpo rigoroso ,Falta o requinte de 5 estrelas mas sobra simpatia.
Mike.e
Le 17/11/2020 à 01:16
5 / 5
Estadia muito confortavel e simpatia da parte dos colaboradores!
Daniel.a
Le 06/10/2020 à 15:33
5 / 5
Bom hotel , preço muito acessível. Sugiro que liguem directamente
Sandra.e
Le 20/09/2020 à 08:31
3 / 5
Após ler os comentários e estar no hotel 8 noites cheguei à conclusão que o problema aqui é da categorização do hotel. O hotel não é mau, simplesmente não é 4*. Se ter piscina, banho turco, ginásio dá-lhe as 4*,a falta de manutenção derrota a categoria (chuveiro com calcário, ombreiras descascadas, chuva nos corredores, cobertores dos anos 90..). Mas no final cumpre o propósito, e o que paguei também não foi 4* (menos de 40€/noite).O atendimento é bom (especialmente ao pequeno almoço e chefe de manutenção).tinha pedido TV ecrã plano. Cheguei e o quarto não tinha. Pedi à receção. Em 10min o chefe de manutenção disponibilizou uma TV ecrã plano. Os quartos são grandes e confortáveis. O maior problema é a completa falta de insonorização. Graças a Deus quase não tínhamos vizinhos, mas um dos dias a vizinha começou a falar ao Tlm as 6h e ouvia se tudo. Nada que umas batidas na parede não resolvesse. O galo a cantar as 5h também foi um grande problena outro problema (que reportei no 2o dia mas não teve efeito) é o intenso cheiro a ovo nas loiças do pequeno almoço. O pequeno almoço não é mau, mas ao fim de 8dias torna se repetitivo. Graças a covid, é servido à mesa e mediante o nosso pedido (o que quisermos, a quantidade que quisermos). A localização é boa mas convém ter carro. Piscina e meio envolvente top. No fim da experiência, achei positiva.
Luís.a
Le 12/09/2020 à 21:22
5 / 5
Hotel muito agradável. Staff extremamente atencioso e simpático. Recomendo vivamente!
Gonçalo.u
Le 11/09/2020 à 15:38
5 / 5
Estadia incrível! Quartos bons, uma bela zona exterior com vista para o mar, staff super simpático e disponivel. Sem dúvida uma experiência para repetir!!
Bruno.l
Le 07/09/2020 à 22:20
5 / 5
Tenho a referir, que o hotel tem toda uma equipa fantástica, super atenciosos e simpáticos. Parabéns ao Dr. António Cruz pelo excelente profissional que é e pela sua dedicação, sempre a 100% com os hóspedes. Excelente pequeno almoço, jantar, piscina muito boa e todo o serviço de bar também a destacar, mesmo com todos os constrangimentos de pandemia, que estamos a viver.
Rafaela.e
Le 07/09/2020 à 22:19
4 / 5
Ótimo pequeno almoço,limpeza e simpatia.A salientar o profissionalismo do Dr António Cruz e o magnífico bife á regional da menina Erica. Irei recomendar concerteza.
Rosa.o
Le 06/09/2020 à 15:34
4 / 5
O hotel é bom, mas muito longe do centro para caminhar.
Jorge.a
Le 06/09/2020 à 14:10
4 / 5
Hotel tranquilo e agradável embora esteja a mais de 2 km de Vila do Porto. É necessário alugar um carro. Seria necessária uma reforma para estar mais de acordo com suas 4 estrelas.
Manuel.a
Le 04/09/2020 à 10:20
5 / 5
Uma das melhores estadias que já tive a oportunidade de presenciar. Um atendimento rápido e eficaz, pessoal trabalhador e simpático e um espaço extraordinário! Valeu o fim de semana! Sem dúvida uma experiência fácil de repetir. Obrigado Hotel Colombo e todos os seus trabalhadores!
thenico.e
Le 27/08/2020 à 11:59
5 / 5
Atendimento de recepção muito educado e atencioso. Quartos e piscina com excelente vista sobre Vila do Porto.
Sandra.a
Le 27/08/2020 à 08:09
3 / 5
Agradável, boa vista, pessoal simpático
Filipa.o
Le 24/08/2020 à 09:40
5 / 5
Espaço muito acolhedor e pequeno-almoço muito bom! Piscina com boas dimensões e com regras para a prevenção à Covid-19 implementadas.
Maria.e
Le 20/08/2020 à 19:22
1 / 5
Siplesmente.horrivel, nao merece as estrelas. Tudo enfurrejado.. o serviço de bar péssimo p pequeno almoço. Muito demorado e mau. Não recomendo a ninguém.
Jose.a
Le 15/08/2020 à 19:10
5 / 5
Além das instalações muito boas, bom pequeno almoço de acordo com a situação atual de distanciamento, localizacao e acima de tudo a simpatia, profissionalismo dos funcionários.
Frederico.a
Le 09/08/2020 à 19:37
5 / 5
Hotel com ótimo preço/qualidade. Serviço dinâmico e boa adaptibilidade á situação pandémica atual. Recomendo pelas instalações e todo o pessoal. A repetir.
Rent.
Le 15/03/2020 à 23:40
4 / 5
Só estrelas
Fernando.a
Le 10/03/2020 à 00:44
4 / 5
Espaço digno e acolhedor.
António.i
Le 25/02/2020 à 10:36
3 / 5
Bom hotel. De lamentar não ter restaurante a funcionar.
Pedro.o
Le 26/01/2020 à 20:24
3 / 5
Esta a precisar de manutenção...
José.u
Le 08/01/2020 à 06:20
3 / 5
Para hotel de 4 estrelas, a qualidade de está ligeiramente abaixo de outros da mesma categoria (ouve-se o pessoal a andar no quarto do andar superior), no entanto tem a vantagem de se encontrar localizado em zona tranquila, muito embora a tranquilidade reine em todos os cantos da ilha e com uma bela paisagem (pelo menos no quarto onde estive assim era), o staff é simpático, a sala de pequeno almoço é um pouco escura, aliás as zonas comuns são no geral pouco iluminadas.
Paulo.o
Le 15/12/2019 à 14:22
5 / 5
Acolhedor, bons serviços,bons quartos e uma linda paisagem.
Marco.e
Le 26/11/2019 à 10:22
3 / 5
Hotel com muito potencial, a necessitar de obras de conservação e de modernização. Pequeno-almoço muito pobre para um hotel de 4 estrelas. Pessoal muito simpático e sempre pronto a ajudar!
Inês.a
Le 16/11/2019 à 21:59
3 / 5
É um hotel que entrou em decadência nos últimos anos, precisa de uma pequena remodelação, algumas obras, e definitivamente uma pintura e chão novos. Até pode ser um hotel confortável, mas não agradável à vista.
Jorge.a
Le 04/11/2019 à 16:34
2 / 5
Instalações recentes mas muito degradadas. Hotel sem carisma nem alma. Desenquadrado no património construído de Vila do Porto. Os funcionários são muito simpáticos e sempre solícitos para resolver qualquer problema resultante da degradação do edifício Recomendo apenas para dormir, pois os quartos são limpos e os colchões de excelente qualidade
Niels.i
Le 31/10/2019 à 20:58
4 / 5
Bom lugar para ficar. Alojamento ok. Piscina é boa. Localização também. A equipe é simpática...
Paulo.a
Le 08/10/2019 à 20:33
5 / 5
Boa piscina...bom hotel. 👍
2cycling.
Le 24/09/2019 à 16:03
5 / 5
Muito bom atendimento. Relacao preço beneficio optima
Teresa.g
Le 16/09/2019 à 16:59
4 / 5
Hotel situado em local calmo espaçoso com ótimo atendimento
Carlos..
Le 19/08/2019 à 17:06
2 / 5
Quando chegas a um hotel de 4 estrelas e metade dos serviços estão a meio gás está tudo dito. Não havia café, no bar não se podia pedir pratos de forno porque o fogão não funcionava, a porta do nosso quarto tinha que ser fechada à força ou não fechava, a piscina era enchida com mangueira, o ginásio não existe... Bem é isto!
Kseniia.h
Le 19/08/2019 à 09:03
1 / 5
pior hotel que você poderia imaginar - horrível e mal conservado, os proprietários deveriam contratar mais trabalhadores apenas para limpar o prédio e os quartos (( o café da manhã não é comestível, a piscina está suja, localizada longe de tudo e realmente enche como uma prisão
António.�
Le 12/08/2019 à 21:57
2 / 5
Sem café e só com água morna no chuveiro
René.e
Le 08/08/2019 à 15:56
2 / 5
Totalmente degradado. As reformas estão em andamento, mas levarão uma eternidade...
Christian.r
Le 30/07/2019 à 19:15
3 / 5
A equipe foi muito simpática e acolhedora. O buffet de pequeno-almoço, ao contrário do descrito aqui, era bom para os padrões portugueses. No entanto, dá para perceber que o hotel já passou um pouco dos seus melhores dias (pelo menos por fora), tudo no interior está bem, apenas a área de SPA não pôde ser utilizada durante a nossa visita porque cheirava muito mal. Visto que a afirmação de 4 estrelas (ainda que portuguesa) sugere algo errado, infelizmente apenas 3 estrelas.
Didi.�
Le 30/07/2019 à 19:11
2 / 5
Então o serviço vale 5 estrelas! Os quartos também são ótimos, o café da manhã é bastante bom para os padrões portugueses. Existem lugares de estacionamento gratuitos suficientes disponíveis. Wi-Fi superior! Mas não tenho ideia de por que este hotel é de 4 estrelas. Este hotel está ficando bastante antigo e já está caindo aos pedaços. Provavelmente nunca foi reformado. SPA cheirava totalmente a mofo. Devido à relação preço-desempenho e porque na minha opinião as 4 estrelas são um pouco impróprias, infelizmente existem apenas 2 estrelas.
Sabine.i
Le 30/07/2019 à 12:03
2 / 5
Duvidei entre 1 ou 2 estrelas, mas as vistas são ótimas, o ambiente tranquilo e os quartos amplos. No entanto, o hotel está absolutamente degradado. Os tapetes são velhos e sujos, todas as instalações têm mais de 20 anos e quase não recebem manutenção. O bar era pobre, a cozinha dizia-nos que havia um problema com um forno e não podiam oferecer refeições como pizza, baguetes, etc. Desastrosa a forma como tratam o pobre papagaio, gaiola suja, água velha absolutamente solitária. A entrada é escandalosa, a academia estava fechada (e ruim) e nem as camas nem os sofás eram confortáveis. Os sanitários de entrada não respeitam as normas legais, em caso de emergência as portas têm que ser concebidas para serem abertas pelo exterior. A mesa do nosso apartamento não era estável, mas balançava livremente de um lado para o outro. A Vila do Porto fica a 25' a pé. Os preços são de 5*, na verdade todos os serviços e instalações são de 2*. Ah - baratas no térreo e moscas mortas no mouse pad do bar. A garçonete moveu o mouse sem problemas ao redor da mosca morta - esta foi nossa última visita ao bar. Santa Maria é ótima, mas felizmente no futuro haverá outras opções além do Colombo.
Augusto.r
Le 03/07/2019 à 11:51
2 / 5
O quarto é razoável, espaçoso e confortável. Mas..... O hotel encontra-se em obras pelo que existem barulhos e algum desconforto, o pequeno almoço é fraco ( os croissants acabavam e não eram repostos por exemplo). o ginásio encontra-se encerrado , e há sinais evidentes de precisar de remodelação. Em suma , muito pouco para 4 estrelas
José.o
Le 30/06/2019 à 23:20
2 / 5
Realmente as obras em curso estão justificadas perante o estado de degradação patente.
Helio.o
Le 15/06/2019 à 15:02
3 / 5
Está em remodelações ira melhorar
Natália.e
Le 26/05/2019 à 16:39
5 / 5
Excelente
Carlos.u
Le 16/03/2019 à 09:37
1 / 5
Piscina, banho turco, jacuzi, ginásio, tudo em manutenção.
Vítor.n
Le 05/03/2019 à 12:11
5 / 5
Muito bom em tudo, instalações, pequeno almoço e funcionários muito simpáticos e prontos a ajudar.
Alexandre.a
Le 30/01/2019 à 13:39
4 / 5
Simplicidade e simpatia
Eric.e
Le 23/01/2019 à 15:45
4 / 5
Bom hotel apesar de o pequeno almoço ser bastante fraco para um hotel de 4 estrelas.
Eduardo.a
Le 10/10/2018 à 21:42
5 / 5
Excelente
Ricardo.
Le 01/10/2018 à 08:08
4 / 5
É um lugar muito bom para ficar. Bom pequeno-almoço e interior espaçoso. Só não dê 5 estrelas porque o hotel precisa de uma atualização geral e alguma intervenção de construção no prédio.
Kim.a
Le 29/09/2018 à 07:49
2 / 5
O hotel precisa de reforma. Durante uma forte chuva, vazou por toda a extensão do corredor. Os painéis de madeira apresentam danos causados pela água. O quarto em si é bom. O restaurante estava fechado por algum motivo desconhecido. Alguns equipamentos da sala de ginástica eram mal conservados (parafusos soltos) e, portanto, perigosos. A jacuzzi não estava nem a 20 graus. Quando quisemos usá-lo, ele foi aquecido ainda mais, sem uma limpeza prévia completa. O bar está apagado e pouco convidativo, embora alguém chegue assim que você liga e os coquetéis sejam bons. O café da manhã também é bom. Mas apesar de tudo, no estado atual, não vale 4 estrelas.
Nicole.a
Le 27/09/2018 à 19:31
4 / 5
Nós sempre iríamos a este hotel novamente, apesar dos aspectos negativos deste hotel (prédio horrível, piscina desatualizada, manchas nos tapetes do corredor devido a danos causados pela água, restaurante aberto apenas no HS...) Nosso quarto está excelentemente limpo. Os móveis são antigos, mas impecáveis e sem manchas. O buffet de pequeno-almoço era variado e a qualidade era absolutamente boa. A equipe é amigável e prestativa.
Gonçalo.o
Le 22/09/2018 à 21:30
2 / 5
Qualidade/preço caro.
Filipe.a
Le 19/09/2018 à 10:31
4 / 5
Staff muito prestável e simpático, vários serviços disponíveis, comida excelente tanto ao pequeno almoço como no bar, com muita opção. Quartos muito espaçosos. Instalações da Haliotis no hotel, muito práctico para quem faz mergulho. Hotel a precisar de renovar equipamento e trabalhos de manutenção (sauna fora de serviço, televisão do quarto não funcionava por ser anterior ao tdt).
Vitor.o
Le 06/09/2018 à 21:11
1 / 5
Mau. A água da piscina é baça, o jacuzzi estava sujo, as paredes sujas e com tectos podres, as máquinas do ginásio estão com ferrugem, existem baratas grandes que parecem coelhos, o snooker paga se á hora, as margueritas tem excesso de sal sem a rodela de limão, cheira constantemente a estrume. Não sei como continua aberto.
Jano.
Le 27/08/2018 à 16:05
4 / 5
Instalações um pouco negligenciadas, o pessoal é o melhor, simpático e atencioso. O buffet de pequeno-almoço é bastante artificial e de baixa qualidade. O hotel fica a cerca de 15 minutos a pé da cidade, mas é um local muito tranquilo e agradável. A limpeza era boa.
João.o
Le 24/08/2018 à 23:11
5 / 5
5 *****
Joana.a
Le 19/08/2018 à 09:47
3 / 5
Faltam algumas coisas para um verdadeiro quatro estrelas. Edifício um pouco desatualizado. Ótima área de piscina e café da manhã. Um pouco isolado. Trinta minutos a pé do centro da vila. Pessoal muito legal!
miguel.a
Le 02/08/2018 à 13:16
4 / 5
Bom serviço gostei..
Pedro.o
Le 17/07/2018 à 13:04
4 / 5
Atendimento excelente, boas instalacoes. Apesar de nao ter servico de refeicoes na altura da minha estada fiquei generosamente surpreendido com o servico de snack bar: Bem sevido. O hotel tem optimo espaco para estacionamento e recomendo para quem queira alugar carro senao fica um pouco fora da centralidade. Um pouco desiludido coma informacao wifi: apesar de disponivel e ter acess point nos quartos nao tem qualquer informacao visivel de como usar ou sequer quanto custa. Cobertura 4G, no problem!
Xuxu.e
Le 08/07/2018 à 20:19
3 / 5
Fora de tudo. Pouca escolha no bar
Pedro.a
Le 04/07/2018 à 19:52
3 / 5
Hotel um pouco degradado, o preço por noite ao balcão é acima dos 120eur que é demasiado caro para o estado do mesmo. No entanto fiquei com tarifa promocional de 70eur, tornando a relação preço-qualidade mais que aceitável.
Gustavo.a
Le 04/07/2018 à 09:17
5 / 5
Bons quartos,bar e piscina
Martins.u
Le 09/05/2018 à 14:16
5 / 5
Bela vista da varanda!
Paulo.r
Le 01/04/2018 à 22:11
2 / 5
Nao se consegue dormir com o ar condicionado ligado,fãs muito barulho. Precisa de obras. De quatro estrelas nada tem.
ilda.a
Le 01/04/2018 à 08:29
5 / 5
Espetacular, o espaço a localização. Atendimento simpático, pequeno almoço muito bom. Quarto espaçoso. Começa a precisar de manutenção as janelas, em dias de vento e chuva deixam entrar ar.
Eduardo.i
Le 01/03/2018 à 10:45
5 / 5
Muito bom para uns dias na ilha do sol
oigres.t
Le 17/02/2018 à 22:31
5 / 5
Renascido das cinzas. Bom
Fabio.e
Le 21/01/2018 à 13:55
4 / 5
Hotel muito bom com uma linda vista!!
Jaime.l
Le 13/01/2018 à 12:01
2 / 5
Longe da qualidade minima exigidas na sua categoria
Marco.o
Le 10/01/2018 à 16:41
5 / 5
Muito legal
David.h
Le 21/11/2017 à 20:08
4 / 5
Bom descanso recomendo
Ana.a
Le 21/09/2017 à 09:24
4 / 5
Quartos confortáveis e limpos. Piscina sossegada e com óptima vista sobre o mar. Necessita de alguma manutenção.
Gégé.1
Le 20/09/2017 à 08:01
4 / 5
Local bastante tranquilo com vistas deslumbrantes
Philippe.a
Le 23/08/2017 à 00:07
4 / 5
Hotel confortável com bela piscina. O pessoal é muito profissional. Os quartos são espaçosos. Pequena desvantagem na estética do estabelecimento que poderia ser necessária para se refrescar um pouco. O café da manhã é farto. O hotel está bem localizado perto da única cidade com atividades na ilha.
Thania.e
Le 19/08/2017 à 07:30
3 / 5
Instalações muito pouco apelativas.
mig.i
Le 08/08/2017 à 21:12
3 / 5
Necessário uma remodelação urgente
eduardo.a
Le 04/08/2017 à 08:45
3 / 5
Formigas, restos do cliente anterior com os pés cortados no terraço, bom pequeno-almoço, instalações espaçosas.
Claudia.a
Le 28/07/2017 à 13:29
5 / 5
Excelente staff e pequeno almoço
Sónia.i
Le 22/07/2017 à 10:30
3 / 5
Quarto espaçoso e confortável. Bom pequeno almoço. Serviço de recepção sem bagageiro. Ginásio está a ser explorado por empresa externa, pelo que, a sua utilização pelos hóspedes do hotel está muito limitada, quase como se fosse inexistente. Esperava mais de um hotel de ****.
Saif.h
Le 20/07/2017 à 19:35
5 / 5
Ótima comida. Bom serviço.
Cyrill.r
Le 07/07/2017 à 16:20
3 / 5
bela vista da piscina
J.P..a
Le 27/05/2017 à 22:24
2 / 5
Hotel muito remoto e datado, sem atmosfera! O elevador está fora de serviço há dias. Você deve abrir as portas de entrada automáticas manualmente. A torneira da banheira está solta e continua vazando. Dois dispensadores de sabonete no banheiro, mas sem sabonete. TV embaçada com tubo de imagem grosso. AB faz isso a um metro de distância... Lixeira quebrada no quarto. Cofre antigo com fechadura de aluguel solta. A geladeira está desligada, então não há bebidas. Pasta de informações resumidas. A piscina está imunda. O Fitness é propriedade de terceiros e deve ser pago. O banho turco é na sala de fitness. Rascunhos de hotéis em todos os lugares. O café da manhã é muito bom. Infelizmente, o restaurante ainda estava fechado durante a nossa visita. Em suma, muitas lacunas para um hotel de quatro estrelas que parece um estabelecimento luxuoso!
Ana.i
Le 19/05/2017 à 18:11
4 / 5
Acolhedor, quarto amplo com varanda, bom pequeno - almoço. Ponto negativo a TV do quarto antiga com má imagem e houve alturas em que não houve sinal. Certos equipamentos e mobiliários das áreas comuns a precisarem de ser renovados.
Anthony.a
Le 22/03/2017 à 18:18
3 / 5
Era um bom hotel, mas agora foi abandonado
Paulo.n
Le 16/03/2017 à 09:35
5 / 5
Muito bom. Bom ambiente boa comida
Telmo.o
Le 26/02/2017 à 16:24
5 / 5
Muito bom! Ambiente calmo, instalações confortáveis, hotel limpo, um pequeno almoço composto e tem boas vistas a partir dos quartos. Os funcionários são simpáticos e prestáveis.
Tolentino.a
Le 12/02/2017 à 10:45
2 / 5
Sem água quente... café da manhã básico... quartos barulhentos em tempo ventoso...
alexandra.o
Le 24/08/2016 à 17:37
1 / 5
Mal cuidado. Quarto sujo. Não merece 4 estrelas
Paco.
Le 13/08/2016 à 00:14
5 / 5
Muito bem localizado, limpo e aconchegante. Pessoal simpático. Não superlotado.
paulo.l
Le 11/08/2016 à 12:37
5 / 5
impecável boa prestação de serviço aos clientes e a algum comércio local
Bernard.e
Le 10/07/2014 à 11:50
4 / 5
Em junho de 2014, este hotel continua perfeitamente adequado por um preço que ronda os 80 euros. É muito grande e os quartos são confortáveis. A recepção é eficiente e as pessoas muito prestativas. Os pequenos-almoços são abundantes, muito variados e o ambiente, perto da piscina, é muito agradável. A piscina está limpa. Dois pontos podem representar um problema: 1- O hotel fica bastante afastado do centro da cidade de Villa do Porto (cerca de 3 km) 2- É muito moderno mas os edifícios não têm manutenção suficiente do exterior. O que em nada prejudica o conforto e a qualidade interna destes edifícios.
Luis.n
Le 17/04/2013 à 22:41
3 / 5
Ja foi muito bom mas esta a ficar degradado, é pena.
José.f
Le 10/05/2024 à 10:16
Limpo e confortável, mas a precisar de manutenção
Luis.o
Le 23/04/2024 à 08:17
Até ao momento só tenho bem a dizer, quarto agradável, bom pequeno almoço. O pessoal muito simpático. Tudo bom.
Mario.i
Le 15/04/2024 à 21:08
O edifício acusa alguns desgastes que mereciam melhor manutenção (por exemplo, elementos metálicos nas varandas com bastante oxidação, vidros duplos nos corredores que estão estragados, janelas das varandas que não trancam, calçada do estacionamento com algumas falhas). Pequeno almoço um pouco aquém na variedade esperada para um buffet num 4 estrelas. Pessoal do pequeno almoço simpático e eficaz. Pessoal da receção pouco afáveis, embora eficazes.
Józefina.
Le 11/04/2024 à 22:47
Lugar agradável, limpo e tranquilo.
Carolina.a
Le 06/04/2024 à 19:19
Em relação preço/ qualidade os quartos são bons e espaçosos. Nota-se que necessita de uma remodelação para modernizar mas é o suficiente, principalmente substituir a carpete pois bem sabemos que é do que acumula mais bactérias mesmo sendo limpa. Outro aspeto negativo que espero que tenha sido por ter sido em Abril e ainda não haver tanto movimento foi o pequeno almoço, as 09:15 já não substituíam nada.... Pão tinha o que menos comiam (de sementes) e umas fatias para fazer torradas. Queijo também tinha pouco. A variedade do pequeno almoço é também fraca, mas no mínimo tem de ser feita substituição dos produtos ao terminarem. Algum descuido. Igualmente no breakfast to go que foi com sandes de sementes (visto ser um pão menos pedido e geralmente que nem todos gostam, deveriam optar por pão normal em que a grande maioria prefere). De Verão a piscina deve ser ótima e as varandas dos quartos. A localização é ótima, mesmo na Vila do Porto, perto de tudo. De resto, os funcionários foram sempre simpáticos.
Mitch.X
Le 01/03/2024 à 13:23
Perfeito, a suíte é muito grande, a cama confortável. A equipe é encantadora. Lanche muito agradável no local.
chr.k
Le 21/02/2024 à 16:17
Os incríveis trabalhadores da linha de frente são a base de qualquer hotel da indústria turística e este hotel foi um sucesso. A recepção foi experiente, informativa, inteligente e incrivelmente útil para a minha estadia. As informações do quarto eram mais abrangentes do que qualquer hotel que eu já vi (até mesmo oferecendo itens simples de costura). O café da manhã era variado, fresco e os trabalhadores claramente se orgulhavam de seu trabalho. A equipe do quarto deixou um quarto imaculado e somos gentis. Quando tive um problema com um problema ridículo de companhia aérea, o hotel foi incrível, indo além. O que me impressionou foi que a equipe era fiel à marca, mas treinada para atender o cliente. A localização é na periferia da cidade, a maioria das pessoas tem carros. As vistas são fantásticas.Este hotel é difícil de bater em qualquer uma das 9 ilhas dos Açores que visitei nesta viagem.
Gabriel.o
Le 19/02/2024 à 22:16
Este hotel nos serviu bem enquanto estávamos em Santa Maria. A equipe foi amigável, fez de tudo para fornecer bebidas por um preço razoável à noite no bar, quando estávamos com sede e o hotel estava limpo. Você poderia dizer que o hotel estava um pouco desatualizado e as camas e travesseiros poderiam ter sido um pouco melhores, mas no geral uma estadia muito agradável.
Osvaldo.a
Le 04/02/2024 à 18:43
Pena o estado de quase abandono a que está. A atenção dos seus funcionários é louvável. A título de exemplo as mesas da sala de refeições nem uma simples toalha ou até mesmo de papel e manifestei o meu desagrado e estranhesa e muito gentilmente a funcionária diz-me O senhor não é o único que reclama já não referimos isso à administração, mas...
Andrea.c
Le 20/10/2023 à 18:29
Um pouco retro, muito grande, com quartos amplos e tranquilos. Serviço discreto de bar, piscina e serviços funcionais. Um pouco isolado da cidade, acessível de carro em 5 minutos.
Filipe.a
Le 10/10/2023 à 22:26
Hotel de 4 estrelas que necessita de atualização e mais atenção na zona de refeições. Longe do centro da vila necessita de transporte.
Eugen.u
Le 20/09/2023 à 11:49
Um hotel familiar agradável e limpo.
Marta.o
Le 14/09/2023 à 19:12
Hotel bem localizado e agradável. Pessoal muito simpático e quarto com vista incrível
Eflyer.
Le 03/09/2023 à 20:57
Em Santa Maria não há muito por onde escolher. O site está correto, mas nada digno de nota.
Christophe.c
Le 03/09/2023 à 15:02
O Colombo é um dos poucos grandes hotéis da ilha. Ficamos felizes em poder usar a área externa com piscina antes do check-in. O serviço é cortês e amigável, os quartos são limpos e têm uma bela vista para o mar. Há muito estacionamento e é absolutamente tranquilo à noite.
Diane.o
Le 24/08/2023 à 21:34
Muito boa relação qualidade / preço com um restaurante onde pode encontrar boa cozinha, o pequeno-almoço é generoso e está incluído no preço. No quarto a roupa de cama é confortável e tudo está limpo. Uma vista deslumbrante espera por você atrás das grandes janelas salientes do quarto. É uma delícia! Piscina acessível sem extras o que é muito agradável.
Nuno.o
Le 10/08/2023 à 10:09
Bom Hotel, com um bom pequeno almoço, hotel têm todas as comodidades necessárias, bastante bem preservado e com boas varandas. Apenas tenho a dizer, que faltam algumas tomadas junto às camas para carregar o telemóvel ou outro equipamento. De resto 5 Estrelas.
Sergio.a
Le 08/08/2023 à 15:19
Comida de qualidade e ótimo serviço, mas muito lento na alta temporada...eles deveriam contratar mais funcionários
Francisco.a
Le 03/08/2023 à 21:16
Hotel numa pequena ilha dos Açores, perdida no meio do oceano Atlântico. Tem um ambiente acolhedor.
Maria.o
Le 19/07/2023 à 22:28
Desde a recepção calorosa no check-in até o serviço impecável durante toda a estadia, realmente me senti como se estivesse entre amigos. Esta é a segunda vez que escolhemos o seu estabelecimento e cada visita deixou uma marca indelével no meu coração. Este ano celebro o meu aniversário no vosso hotel, e foi uma ocasião inesquecível os pequenos gestos como o 🎂 bolo de aniversário que me esperava no meu quarto fizeram com que me sentisse verdadeiramente especial, obrigada❤️ a todos os Staff e especial senhorita Marlene, Rosemary, Fernando, e Pedro Marques pelo seu profissionalismo.
Fatima.R
Le 15/07/2023 à 09:32
Bom hotel, mas vale três estrelas PS pessoal muito simpático
Humberto.a
Le 11/07/2023 à 11:39
Um bom lugar para descansar, tratamento muito agradável
teresa.a
Le 01/07/2023 à 08:53
Pequenos almoços muito bem servidos. Quarto espaçoso.
Wes.i
Le 23/06/2023 à 14:35
Ótimo hotel para ficar. O restaurante está actualmente a ser renovado e o resto do hotel também necessita de algumas obras de renovação. No entanto, devido às tarifas competitivas através do site de reservas, há pouco a reclamar em termos de preço/qualidade. As camas e os quartos são limpos. Que também são limpos diariamente. Os funcionários são simpáticos e prestativos.
Claudia.a
Le 15/06/2023 à 17:36
O melhor que Santa Maria tem para oferecer ! Definitivamente um local a ficar
Maria.o
Le 15/06/2023 à 17:32
Boa qualidade no serviço prestado bom pequeno almoço quartos com boa qualidade óptima estadia
M.
Le 01/06/2023 à 21:52
Ótima relação preço/qualidade. Leia alguns dos comentários e realmente não consigo encontrar nada de ruim sobre o hotel. Os quartos são grandes e muito agradáveis, a cama confortável, tudo muito limpo. A mobília talvez tenha alguns anos, mas isso não é grande problema, quero dizer, há muitas coisas mais importantes. Altamente recomendado, pena que ficaremos apenas uma noite.
Debora.o
Le 26/05/2023 à 20:59
Pessoal muito simpático e instalações muito limpas. A necessitar de manutenção e adaptação aos produtos de hotelaria dos dias de hoje tais como substituir os cobertores por edredons, retirarem cortinas de duche, melhoramento das mesas e cadeiras do restaurante, estufar sofás etc.
Dark.n
Le 14/04/2023 à 15:38
Espaço bastante interessante agradável, funcionários amáveis, bons preços de qualidade razoável.
James.o
Le 20/03/2023 à 21:31
Este hotel teve seus melhores dias há muito tempo, mas a equipe se esforça. Certamente ok para uma ou duas noites em férias de caminhada, mas não recomendado por um longo período de tempo.
Pedro.a
Le 18/03/2023 à 11:15
Situado um pouco do centro da vila do porto bem como do aeroporto. Mas compensa com tudo o resto. Os quartos sao grandes, acolhedores e limpos. Pequeno almoço bastante bom, dentro das expectativas para um 4 estrelas.
Rose.o
Le 16/03/2023 à 17:14
O local é amplo com muito espaço para os pequenos.piscina com vista para a cidade. A cozinha tem um menú simples mas delicioso. E os funcionários são muito atenciosos
Rute.a
Le 11/03/2023 à 20:49
O quarto é bom mas o hotel já é antigo. Não é para 4 estrelas. O pequeno almoço é fraquinho e nos dias de pouca gente nem buffet tem.
Susana.r
Le 08/03/2023 à 00:40
Boa relação qualidade- preço.
Alexandra.o
Le 23/02/2023 à 19:25
Um ótimo espaço tranquilo,quarto espaçoso casa de banho grande com banheira,pena que neste mês de fevereiro estava o bar encerrado e fica complicado para tomar um café ou uma bebida,deveriam pensar em colocar uma máquina automática de moedas para café e bebidas.
ALDA.O
Le 22/02/2023 à 10:54
Simpatia e sossego de mãos dadas.
Nicole.t
Le 18/01/2023 à 16:57
Tivemos uma excelente estadia aqui! A equipe foi muito simpática e falava inglês, o que ajudou. A piscina era agradável e o bar tinha ótimas bebidas! Muito interessante saber que Cristóvão Colombo chegou aqui antes da Espanha, após a descoberta do novo mundo. Ótimo pequeno hotel!
E.n
Le 28/11/2022 à 22:58
Fiquei aqui fora de temporada em novembro de 2022. Serviço nada menos que excelente. A recepção foi agradável e acolhedora. O serviço de restaurante/bar (num dos melhores jogos que Portugal disputou no Mundial) foi entregue exclusivamente por um excelente barman. Além disso, além das bebidas serem bem preparadas, ele também preparava comidas deliciosas e saudáveis. Quartos muito limpos e as vistas fantásticas. Ficaríamos novamente em um piscar de olhos.
Ian.e
Le 05/11/2022 à 21:33
Quem construiu o hotel estava definitivamente pensando em um grande hotel com comodidades de 1ª classe e design impressionante. No momento, parece cansado, com muitas partes inacessíveis aos clientes. O estacionamento está coberto de grama e as pessoas estacionam seus carros em frente ao prédio. Ainda assim, oferece quartos confortáveis, piscina, café da manhã adequado e uma lanchonete decente. Não passei muito tempo lá dentro, pois estava explorando as ilhas e voltando apenas para dormir. Eu gostei. É uma opção de hospedagem decente. Eu ficaria lá novamente. Apesar de todos os comentários negativos sobre a equipe, todos com quem falei foram simpáticos e prestativos.
Jose.n
Le 20/10/2022 à 23:03
Hotel muito agradável, com funcionários bons e gentis. Totalmente recomendado para uma estadia em Santa Maria.
Jorge.e
Le 17/10/2022 à 17:30
Hotel bem simpático, mais valia do hotel são os funcionários, hiper mega simpáticos.
Rui.o
Le 03/10/2022 à 19:14
Um hotel excelente muito bom.
Burkhard.e
Le 30/09/2022 à 06:57
O Hotel Colombo é ótimo! Café da manhã, super aula. Tudo limpo e arrumado. Ficamos lá por 10 dias e não temos do que reclamar.
Ana.n
Le 21/09/2022 à 22:43
No meu quarto localizado no piso térreo estavam diversos insectos rastejantes , inclusive baratas .Na recepção deram me spray anti insectos e mudaram me para um quarto no mesmo piso. No dia seguinte após muita insistência conseguimos mudar para o terceiro piso. Outro colega também teve o mesmo problema. Hotel a precisar de desinfestação urgente e de renovação . Experiência muito negativa e inaceitável
silvia.a
Le 06/09/2022 à 10:04
A precisar de uma manutenção geral e urgente, desde a estrutura até a falta de agua quente. Atenção as baratas e as aranhas no quarto. Pessoal simpático.
Lucia.e
Le 30/08/2022 à 15:28
Eu adorei e aconselho muito a irem para o hotel Colombo são pessoas magníficas e simpáticas meu muito obrigado
José.a
Le 30/08/2022 à 13:05
Recomendo
Rita.a
Le 29/08/2022 à 21:26
Boa localização mas o conforto dos quartos corresponde a um hotel de três estrelas.
Hugo.i
Le 24/08/2022 à 10:13
O hotel tem boa localização boa vista uma piscina agradável pequeno almoço muito fraco para um hotel de 4 estrelas sem animação a noite para os clientes nesta altura do Verão Não tem restaurante para um hotel de 4 estrelas é fraco
Bree.
Le 21/08/2022 à 08:55
Reservamos acidentalmente 3 noites em vez de 2, mas percebemos nosso erro 30 minutos após a reserva e contatamos o hotel imediatamente. No entanto, eles não fariam nada por nós. Como outros comentários anteriores, eles afirmaram que não podem fazer nada, pois a reserva é feita por terceiros, mas o site de terceiros onde fiz a reserva afirma claramente antes da reserva que apenas o hotel pode fazer alterações e que as alterações dependem deles. É a única reserva que fiz através de terceiros que tinha regras firmes como essa. Podem ser feitas alterações na forma como tratam os clientes e como gerem as suas reservas, apenas optam por não fazê-las e, em vez disso, recebem dinheiro dos clientes em vez de melhorar o serviço ao cliente. Este hotel parece estar desmoronando, assim como o atendimento ao cliente em vários níveis. Até a senhora do serviço de café da manhã era incrivelmente má. Nunca paguei tanto para ser tratado tão mal. Não fique aqui. Definitivamente NÃO é um hotel de 4 ou 5 estrelas. Que bom ver sua resposta Hotel Colombo e que bom que você está disposto a compensar. Nesse caso, envie-me uma transferência eletrônica com o custo da minha 3ª noite de estadia e removerei minha postagem. Caso alguém esteja se perguntando, é claro que eles nunca compensaram. Não fique aqui!!!
Sophie.o
Le 17/08/2022 à 14:25
Quarto espaçoso, mas hotel em ruínas, talvez devido ao período de Covid? Não confie no hotel francês 4*, eu diria mais hotel 2*. Pouco comercial, só para constar ficámos 2 dias sem malas e para termos acesso ao cofre do quarto tivemos que ir buscar o barril na recepção por 2,5€/dia (relembro que estamos num hotel 4*! !!). Como tudo foi pago antecipadamente, tivemos direito à nossa pequena conta de 5€, tentámos fazer com que fosse um gesto comercial depois de 5 dias passados no hotel, fazendo-os entender que não tínhamos malas para deixar os nossos pertences pessoais. fechadura e chave. A resposta foi breve: “não é problema nosso”!! Obrigado ao pessoal da recepção pela sua compreensão. Não sendo 5€ pagamos mas continuámos do nosso lado! Ainda feliz que o clube de mergulho estivesse no local foi um ótimo serviço para nós, pois o clube Haliotis é muito profissional, obrigado a eles!
Mark.
Le 11/08/2022 à 04:09
Excelentes vistas ininterruptas de todos os quartos. Local sossegado com todas as comodidades necessárias.
Gwyn.a
Le 03/08/2022 à 09:56
Serviço ruim. Golpe, não reembolsará ou alterará sua reserva. Mentiu sobre um possível reembolso e alegou que esperamos “muito tempo” depois de ligarmos, antes mesmo de a reserva ser processada. Eles esperaram intencionalmente que o dinheiro fosse transferido antes de falar conosco e nos contar como o dinheiro foi perdido. Cancelamos nossa reserva também sem reembolso parcial
Travel.l
Le 03/08/2022 à 09:52
O mesmo negócio que muitos outros comentários que não são escritos pelo próprio hotel. Serviço horrível e não alterará/cancelará/reembolsará sua reserva, não importa o quão rápido você ligue. Um amigo reservou um quarto e ligou imediatamente depois para trocá-lo, mas mentiu sobre como obter um reembolso, disse para ligar para várias pessoas e foi enganado pelo quarto.
The007skywalker.
Le 02/08/2022 à 14:55
Ótimo lugar com ótimo serviço e vistas incríveis, terá que voltar.
Marco.a
Le 29/07/2022 à 22:52
Má experiência com o gerente. A equipe está bem.
Joseph.h
Le 25/07/2022 à 14:03
Suporte ao cliente horrível. Tinha feito uma reserva para a semana errada e liguei para eles menos de 10 minutos após a compra. Eles se recusaram a cancelar ou alterar a reserva (215$). Me enviou em uma busca inútil para conversar com pessoas em diferentes departamentos, dizendo que poderiam fazer algo, apenas para me dizer que todos os pagamentos eram finais e que não havia nada que eu pudesse fazer. Também não havia opção de comprar uma tarifa “reembolsável” e eles até usaram isso contra mim quando solicitei um reembolso parcial. Desperdício de tempo e desperdício de dinheiro, incrível falta de compreensão e ainda esperando que o Hotel Colombo entre em contato e ainda me ajude sabendo que não estarei lá e me dê algum tipo de reembolso parcial.
Patrick.l
Le 12/07/2022 à 17:43
Para as nossas férias em família em Santa Maria tivemos que reservar o Hotel Colombo porque, segundo a agência de viagens, os restantes já estavam lotados. Assim que chegamos, você poderia dizer pela aparência do prédio que não havia muito o que esperar. A estrada de acesso está degradada e a estrutura do edifício também está em mau estado visual. O quarto familiar era muito espaçoso, com um quarto e uma sala onde as crianças podiam dormir. O quarto também tinha uma kitchenette prática com frigorífico. O buffet de café da manhã era padrão e ok. infelizmente o café vem de uma máquina. Portanto, não é realmente uma experiência de sabor. Os funcionários do hotel foram simpáticos. Para alguns, os convidados aparentemente significavam apenas trabalho... Após o café da manhã não há oferta de bebidas e muito menos comida dentro do hotel. O bar não abre antes das 17h. A caminhada até a vila leva cerca de 30 minutos... felizmente tínhamos um veículo. O restaurante é utilizado apenas para banquetes ou outras ocasiões e não está à disposição dos hóspedes. A piscina também está ficando velha e tem manchas verdes nos cantos. Além disso, a área de repouso não está de forma alguma protegida do vento. Como resultado, ficar deitado à beira da piscina não é muito agradável. O hotel foi premiado com quatro estrelas. Teria ganho no máximo três... embora ainda tivesse que lutar muito pelo terceiro. mostre menos
Rui.e
Le 04/07/2022 à 23:41
Local aprazível bom pq almoço e boa estadia
Emer.'
Le 30/06/2022 à 15:16
Não se deixe levar pelo exterior que está muito cansado e degradado. O interior é muito melhor, limpo e bem conservado. Tínhamos um apartamento bem decorado, camas confortáveis e sofás-cama. O chuveiro estava um pouco e sinto falta. A área da piscina era adorável, excelentes vistas e ótima piscina. O restaurante só serve a partir das 17h, tivemos um jantar lindo (macarrão, espaguete à bolonhesa, salada, omelete) e ótimos coquetéis, a piña colada em especial estava uma delícia! A equipe foi atenciosa e muito boa em comunicar cronogramas de serviço, pois às vezes eles apareciam com falta de pessoal, o que não era um problema, mas apreciamos o aviso! O café da manhã foi ótimo, grande seleção de pães, doces, panquecas, alimentos cozidos (ovos, bacon), cereais, frutas frescas e sucos e café.
Rita.m
Le 29/06/2022 à 13:38
Hotel espaçoso, interior e exterior elegante, funcionários simpáticos e piscina ótima! Preço muito acessível!! Acho que por ser um hotel de 4 estrelas deveriam mudar alguns aspetos como as televisões antigas, cortinados antiquados e em particular apanhei um duche muito pequeno com uma cortina de banho de plástico. Acho que o pequeno almoço também se torna um bocado repetitivo ao longo dos dias. Deveria ser feita a atualização nos sites sobre o jacuzi, pois ele já não é gratuito. Em geral a minha experiência neste hotel foi muito positiva.
WMC.
Le 21/06/2022 à 10:54
Voltamos recentemente de férias e ficamos aqui por 10 noites. O hotel parece austero e claramente precisa de uma reforma. O quarto do hotel é espaçoso o suficiente. Possui ar condicionado e geladeira funcionando bem. Os colchões são muito duros e devem ser substituídos. O quarto é arrumado e as instalações sanitárias são limpas todos os dias. O café da manhã é bom, com muitas opções de escolha, é reabastecido imediatamente se algo estiver acabando, o trabalho é feito com cuidado e a equipe é muito simpática. Todas as áreas do hotel são bem cuidadas. Pena que o bar só abre às 17h. Seria bom se alguns alimentos e bebidas estivessem disponíveis depois da hora do almoço, antes das 17 horas. Além disso, ficamos muito satisfeitos.
Luis.e
Le 20/06/2022 à 22:54
Os quartos datados, televisão com mais de 20 anos, restaurante fechado, impossível comer ou beber antes das 17h.... Safa-se o pessoal, simpático e 5 estrelas
Fio.o
Le 14/06/2022 à 19:23
A localização é excelente, mas o edifício não se adequa ao local e está um pouco abandonado; deveria haver mais atenção aos detalhes) janelas, carpete...
Alvarino.u
Le 11/06/2022 à 23:29
Muitas coisas a melhorar, TV do meu quarto muito antiga Diz que jacuzzi,... Mentira, tens da pagar Pequeno almoço, dá qualidade de hotel de três estrelas... Falta de formação do staf Para um hotel de 5 estrelas é pelo o preço que pagamos, muito fraco!! Pouco recomendável, relação preço qualidade
Maria.o
Le 08/06/2022 à 08:59
Duche não era bom para 4 estrelas, água intercalava com água fria e chuveiro e pressão não eram bons. De resto impecável, muito bom! Funcionários hiper simpáticos!
adrianagaintravelling.
Le 06/06/2022 à 13:27
O hotel localiza-se a cerca de 7 minutos de carro de Vila do Porto. Existem muitos lugares de estacionamento por isso se for alugar um carro, o que é recomendado para explorar a ilha, não terá problemas em estacionar junto à entrada do hotel. Os quartos lembram os velhos tempos;) mas são convenientes o suficiente para aproveitar a sua estadia. Ainda assim, se você for um aventureiro, passará a maior parte do tempo ao ar livre. Há uma academia parceira ao lado da recepção, mas é paga extra. Não há uma grande variedade no café da manhã. Fiquei 2 noites e em ambas as manhãs houve seleção idêntica de comida. Como sou vegetariana a escolha foi ainda menor, porém nunca saí com fome :) O hotel em geral poderia passar por um refresco. A equipe é incrível, eles realmente se esforçam para tornar a sua estadia agradável. A Sara da recepção ajudou-me muito no planeamento das minhas caminhadas e partilhou os seus locais preferidos :) Obrigada!
Walk.l
Le 30/05/2022 à 08:58
Quarto com bastante espaço. Serviço atenciosos Localização um pouco afastado da vila o que é mau para fazer refeições
Márcia.i
Le 27/05/2022 à 19:33
Apesar de ser um hotel 4* deixa um bocadinho a desejar...
Susana.e
Le 10/04/2022 à 18:34
Simpatia e um bom serviço
Aida.e
Le 18/03/2022 à 23:48
Ao entrar no terreno, aparece um estado degradado com mato crescendo, janelas sujas e tijolos levantando causando buracos. A equipe da recepção é eficiente, mas alguns não são excessivamente amigáveis ou tentam conversar. O quarto é bom, mas desatualizado. Encontramos uma barata enorme no banheiro nos fazendo pensar que eles não borrifam a propriedade. O café da manhã é comestível, mas nada de especial. Eles servem a mesma coisa todos os dias. A equipe é muito atenciosa. Certa noite, pedi um sanduíche de frango e o frango estava cru. Esta foi a última vez que pedi comida na cozinha. Os móveis estão desatualizados. No geral, este definitivamente não é um hotel de 3 ou 4 estrelas.
rui.a
Le 12/02/2022 à 22:17
Muito grande no exterior, mas os quartos podiam ser um bocadinho maiores. O pequeno almoço deixou a desejar, mesmo sabendo que estavam a reabrir, mas sumo de laranja da sunquick para pequeno almoço num hotel 4 estrelas, não é aceitável.
Milton.o
Le 21/12/2021 à 16:37
Legal!
Pedro.o
Le 17/11/2021 à 13:20
O único ponto negativo é a televisão, além de ser muito antiga, comando da mesma funciona mal (já fiquei em quartos que funcionavam bem). Tudo o resto é bom, pequeno almoço, quartos espaçosos, camas confortáveis, serviço de receção impecável.
Beta.a
Le 13/11/2021 à 15:48
Muito bom
Danièle.o
Le 05/11/2021 à 17:31
Bom hotel, um pouco isolado
Bárbara.a
Le 28/10/2021 à 14:37
Frequento o ginásio e adoro, VivaFit
Emilia.n
Le 26/10/2021 à 09:11
Sim
Teresa.o
Le 08/10/2021 à 20:09
Hotel limpo e agradável, quartos amplos e pessoal muito atencioso. Necessita de algumas obras de manutenção, mas que não implicaram de todo com a estadia. Piscina muito agradável.
M.
Le 07/10/2021 à 18:37
Está tudo bem
Carlos.o
Le 07/10/2021 à 15:40
Cumpre, apesar de as 4 estrelas enganarem um pouco. Hotel a precisar de remodelações em alguns espaços pois já acusa o peso dos anos. Pequeno-almoço resumido ao essencial, sem produtos regionais. Fruto da pandemia, o restaurante não funcionava e a refeição no bar era fraca. Mas cumpre para uma estadia em Santa Maria.
jose.a
Le 03/10/2021 à 06:52
Hotel com bons quartos, comodidades, pequeno almoço e satff simpático
Elvira.o
Le 23/09/2021 à 07:16
Excelente. Excelente atenção. Bufê de café da manhã. Hotel com piscina
Patrícia.o
Le 20/09/2021 à 08:12
Gostei muito do quarto, da vista. Pequeno almoço muito bom, funcionários super simpáticos. Piscina exterior muito boa, só tive pena que não deu para aproveitar muito devido ao tempo. Único ponto negativo não ter piscina interior.
Angela.o
Le 19/09/2021 à 18:13
Adorei ,simpatia e bom atendimento.
Rita.b
Le 13/09/2021 à 13:53
Podia ser muito bom mas é só médio mau. Quartos mal limpos, corredores infindáveis para chegar ao quarto. Longe do centro, não compensa. Pequeno almoço bonzinho.
Nelson.e
Le 11/09/2021 à 10:26
Horrível...dos piores hotéis que já estive, dos piores serviços que já experimentei. Impossível ser um hotel de 4 estrelas. À chegada, um hotel com graves problemas de manutenção, sem ar condicionado no quarto, um calor abrasador no quarto. Pedi para mudar de quarto, com dificuldade lá me concederem outro quarto, minúsculo para 4 pessoas (2 crianças), mas ao menos tinha ar condicionado. O staff está habituado a receber reclamações, nem se importam, nada fazem para satisfazer os clientes. As minhas filhas cortaram-se nos pés,pois a piscina do hotel deve ter falhas no solo, e nem um penso tinham para lhes colocar. Disseram que iriam comprar, mas não sabiam quando. Lamentável! Os colchões uma maravilha, tão bons, que nem dormimos. Reclamámos e lá veio o chefe da manutenção, super atencioso. Comida no bar, horrível, tal como o pequeno almoço. Nunca vi um hotel gastar tantas embalagens de plástico, tudo tem embalagens descartáveis, não se preocupam com a quantidade de lixo produzido. Não aconselho!!! Não acompanham a beleza da ilha, não acompanham a boa recetividade dos habitantes.
Eloi.e
Le 01/09/2021 à 20:33
Pessoal muito atencioso, deixei cair a toalha do terraço, avisei a recepção e no dia seguinte coloquei-a novamente pendurada no meu quarto. :)
Davide.i
Le 30/08/2021 à 20:27
Hotel agradável. Em tempo de pandemia preços muito aceitáveis e condições boas para o sítio que é Pessoal muito simpático. Vista bonita. Pequeno almoço agradável. ( inclui take away) A voltar
Simon.t
Le 29/08/2021 à 06:06
Excelente hotel. Gostei muito da atmosfera relaxante e do fato de poder usar uma de suas bicicletas.
Samuel.a
Le 27/08/2021 à 08:50
O hotel tem o básico e o necessário para alguns dias de férias. O pequeno almoco é simples e com pouca variedade. O hotel está a precisar de uma renovação pois vêem se por exemplo muitos sensores de presença partidos, as cadeiras da piscina algumas estão partidas, etc... Claramente que hotel de 4* é complemente exagerado. Eu diria que é mais um hotel de 3*
Carlos.i
Le 24/08/2021 à 12:40
Hotel a precisar de alguma manutenção e uma actualização dos quartos, exemplo disso são as TVs ainda serem Televisores CRT... Funcionários simpáticos, o pequeno almoço podia ser melhorado visto ser um hotel de 4 estrelas.
Rui.e
Le 23/08/2021 à 19:13
Apartamento t1 espaçoso, mas AC apenas na sala. Boas instalações. Boa piscina. Bom pequeno almoço. Pessoal simpático. Localização boa, mas apenas com carro.
Carolina.a
Le 20/08/2021 à 11:15
A precisar de manutenção e desbaratização. Staff simpático. Camas confortáveis e pequeno almoço impecável.
António.i
Le 16/08/2021 à 13:49
Agradável, limpo, muito espaçoso, uma solução para a Ilha de Santa Maria nos Açores, que algures ou parou ou abrandou muito no tempo. Grita por uma remodelação urgente e profunda, embora não esteja estragado, apresenta sinais de degradação. Antiquado, desactualizado, por exemplo a televisão não é flat, mas um caixotes antigo é com má imagem. O mobiliário dos quartos de boa qualidade está completamente fora de época. As alcatifas já muito estafadas e com manchas em especial nos corredores. O espaço fantástico em tamanho da piscina também grita por uma remodelação. O serviço é simpático e prestável. Talvez já não mereça as 4 estrelas, mas é uma pena, pois tem espaço e viabilidade para tudo. Pode-se voltar, sem sacrifício, mas se não houver outra solução na ilha. Acho que merece o sacrifício de um bom investimento.
Valter.e
Le 12/08/2021 à 21:34
Hotel bem localizado, ambiente acolhedor com ótimo atendimento e simpatia.
Leonor.a
Le 06/08/2021 à 10:49
Muito bom, bom pequeno almoço, higiene impecável
Juan.e
Le 23/07/2021 à 17:40
Hotel desatualizado, móveis antigos, você precisa de carro para ir a qualquer lugar. O café da manhã é muito ruim, a seu favor o preço e melhoraram muito o WiFi. Das 4 estrelas que dá, serão 2,5. Carpete nos quartos. Mas não há muitas opções na ilha.
Der.i
Le 19/07/2021 à 15:40
Esta foi a nossa segunda vez no Hotel Colombo. O hotel já passou do seu melhor e precisa de algumas reformas. Os quartos eram limpos e funcionais. O café da manhã simples e repetitivo. A recepção foi sempre simpática e prestativa. A vista é linda. A proximidade imediata com o excelente centro de mergulho é crucial.
Jorge.f
Le 05/07/2021 à 19:30
Local espectacular serviço simples ,limpo rigoroso ,Falta o requinte de 5 estrelas mas sobra simpatia.
Mike.e
Le 17/11/2020 à 01:16
Estadia muito confortavel e simpatia da parte dos colaboradores!
Daniel.a
Le 06/10/2020 à 15:33
Bom hotel , preço muito acessível. Sugiro que liguem directamente
Sandra.e
Le 20/09/2020 à 08:31
Após ler os comentários e estar no hotel 8 noites cheguei à conclusão que o problema aqui é da categorização do hotel. O hotel não é mau, simplesmente não é 4*. Se ter piscina, banho turco, ginásio dá-lhe as 4*,a falta de manutenção derrota a categoria (chuveiro com calcário, ombreiras descascadas, chuva nos corredores, cobertores dos anos 90..). Mas no final cumpre o propósito, e o que paguei também não foi 4* (menos de 40€/noite).O atendimento é bom (especialmente ao pequeno almoço e chefe de manutenção).tinha pedido TV ecrã plano. Cheguei e o quarto não tinha. Pedi à receção. Em 10min o chefe de manutenção disponibilizou uma TV ecrã plano. Os quartos são grandes e confortáveis. O maior problema é a completa falta de insonorização. Graças a Deus quase não tínhamos vizinhos, mas um dos dias a vizinha começou a falar ao Tlm as 6h e ouvia se tudo. Nada que umas batidas na parede não resolvesse. O galo a cantar as 5h também foi um grande problena outro problema (que reportei no 2o dia mas não teve efeito) é o intenso cheiro a ovo nas loiças do pequeno almoço. O pequeno almoço não é mau, mas ao fim de 8dias torna se repetitivo. Graças a covid, é servido à mesa e mediante o nosso pedido (o que quisermos, a quantidade que quisermos). A localização é boa mas convém ter carro. Piscina e meio envolvente top. No fim da experiência, achei positiva.
Luís.a
Le 12/09/2020 à 21:22
Hotel muito agradável. Staff extremamente atencioso e simpático. Recomendo vivamente!
Gonçalo.u
Le 11/09/2020 à 15:38
Estadia incrível! Quartos bons, uma bela zona exterior com vista para o mar, staff super simpático e disponivel. Sem dúvida uma experiência para repetir!!
Bruno.l
Le 07/09/2020 à 22:20
Tenho a referir, que o hotel tem toda uma equipa fantástica, super atenciosos e simpáticos. Parabéns ao Dr. António Cruz pelo excelente profissional que é e pela sua dedicação, sempre a 100% com os hóspedes. Excelente pequeno almoço, jantar, piscina muito boa e todo o serviço de bar também a destacar, mesmo com todos os constrangimentos de pandemia, que estamos a viver.
Rafaela.e
Le 07/09/2020 à 22:19
Ótimo pequeno almoço,limpeza e simpatia.A salientar o profissionalismo do Dr António Cruz e o magnífico bife á regional da menina Erica. Irei recomendar concerteza.
Rosa.o
Le 06/09/2020 à 15:34
O hotel é bom, mas muito longe do centro para caminhar.
Jorge.a
Le 06/09/2020 à 14:10
Hotel tranquilo e agradável embora esteja a mais de 2 km de Vila do Porto. É necessário alugar um carro. Seria necessária uma reforma para estar mais de acordo com suas 4 estrelas.
Manuel.a
Le 04/09/2020 à 10:20
Uma das melhores estadias que já tive a oportunidade de presenciar. Um atendimento rápido e eficaz, pessoal trabalhador e simpático e um espaço extraordinário! Valeu o fim de semana! Sem dúvida uma experiência fácil de repetir. Obrigado Hotel Colombo e todos os seus trabalhadores!
thenico.e
Le 27/08/2020 à 11:59
Atendimento de recepção muito educado e atencioso. Quartos e piscina com excelente vista sobre Vila do Porto.
Sandra.a
Le 27/08/2020 à 08:09
Agradável, boa vista, pessoal simpático
Filipa.o
Le 24/08/2020 à 09:40
Espaço muito acolhedor e pequeno-almoço muito bom! Piscina com boas dimensões e com regras para a prevenção à Covid-19 implementadas.
Maria.e
Le 20/08/2020 à 19:22
Siplesmente.horrivel, nao merece as estrelas. Tudo enfurrejado.. o serviço de bar péssimo p pequeno almoço. Muito demorado e mau. Não recomendo a ninguém.
Jose.a
Le 15/08/2020 à 19:10
Além das instalações muito boas, bom pequeno almoço de acordo com a situação atual de distanciamento, localizacao e acima de tudo a simpatia, profissionalismo dos funcionários.
Frederico.a
Le 09/08/2020 à 19:37
Hotel com ótimo preço/qualidade. Serviço dinâmico e boa adaptibilidade á situação pandémica atual. Recomendo pelas instalações e todo o pessoal. A repetir.
Rent.
Le 15/03/2020 à 23:40
Só estrelas
Fernando.a
Le 10/03/2020 à 00:44
Espaço digno e acolhedor.
António.i
Le 25/02/2020 à 10:36
Bom hotel. De lamentar não ter restaurante a funcionar.
Pedro.o
Le 26/01/2020 à 20:24
Esta a precisar de manutenção...
José.u
Le 08/01/2020 à 06:20
Para hotel de 4 estrelas, a qualidade de está ligeiramente abaixo de outros da mesma categoria (ouve-se o pessoal a andar no quarto do andar superior), no entanto tem a vantagem de se encontrar localizado em zona tranquila, muito embora a tranquilidade reine em todos os cantos da ilha e com uma bela paisagem (pelo menos no quarto onde estive assim era), o staff é simpático, a sala de pequeno almoço é um pouco escura, aliás as zonas comuns são no geral pouco iluminadas.
Paulo.o
Le 15/12/2019 à 14:22
Acolhedor, bons serviços,bons quartos e uma linda paisagem.
Marco.e
Le 26/11/2019 à 10:22
Hotel com muito potencial, a necessitar de obras de conservação e de modernização. Pequeno-almoço muito pobre para um hotel de 4 estrelas. Pessoal muito simpático e sempre pronto a ajudar!
Inês.a
Le 16/11/2019 à 21:59
É um hotel que entrou em decadência nos últimos anos, precisa de uma pequena remodelação, algumas obras, e definitivamente uma pintura e chão novos. Até pode ser um hotel confortável, mas não agradável à vista.
Jorge.a
Le 04/11/2019 à 16:34
Instalações recentes mas muito degradadas. Hotel sem carisma nem alma. Desenquadrado no património construído de Vila do Porto. Os funcionários são muito simpáticos e sempre solícitos para resolver qualquer problema resultante da degradação do edifício Recomendo apenas para dormir, pois os quartos são limpos e os colchões de excelente qualidade
Niels.i
Le 31/10/2019 à 20:58
Bom lugar para ficar. Alojamento ok. Piscina é boa. Localização também. A equipe é simpática...
Paulo.a
Le 08/10/2019 à 20:33
Boa piscina...bom hotel. 👍
2cycling.
Le 24/09/2019 à 16:03
Muito bom atendimento. Relacao preço beneficio optima
Teresa.g
Le 16/09/2019 à 16:59
Hotel situado em local calmo espaçoso com ótimo atendimento
Carlos..
Le 19/08/2019 à 17:06
Quando chegas a um hotel de 4 estrelas e metade dos serviços estão a meio gás está tudo dito. Não havia café, no bar não se podia pedir pratos de forno porque o fogão não funcionava, a porta do nosso quarto tinha que ser fechada à força ou não fechava, a piscina era enchida com mangueira, o ginásio não existe... Bem é isto!
Kseniia.h
Le 19/08/2019 à 09:03
pior hotel que você poderia imaginar - horrível e mal conservado, os proprietários deveriam contratar mais trabalhadores apenas para limpar o prédio e os quartos (( o café da manhã não é comestível, a piscina está suja, localizada longe de tudo e realmente enche como uma prisão
António.�
Le 12/08/2019 à 21:57
Sem café e só com água morna no chuveiro
René.e
Le 08/08/2019 à 15:56
Totalmente degradado. As reformas estão em andamento, mas levarão uma eternidade...
Christian.r
Le 30/07/2019 à 19:15
A equipe foi muito simpática e acolhedora. O buffet de pequeno-almoço, ao contrário do descrito aqui, era bom para os padrões portugueses. No entanto, dá para perceber que o hotel já passou um pouco dos seus melhores dias (pelo menos por fora), tudo no interior está bem, apenas a área de SPA não pôde ser utilizada durante a nossa visita porque cheirava muito mal. Visto que a afirmação de 4 estrelas (ainda que portuguesa) sugere algo errado, infelizmente apenas 3 estrelas.
Didi.�
Le 30/07/2019 à 19:11
Então o serviço vale 5 estrelas! Os quartos também são ótimos, o café da manhã é bastante bom para os padrões portugueses. Existem lugares de estacionamento gratuitos suficientes disponíveis. Wi-Fi superior! Mas não tenho ideia de por que este hotel é de 4 estrelas. Este hotel está ficando bastante antigo e já está caindo aos pedaços. Provavelmente nunca foi reformado. SPA cheirava totalmente a mofo. Devido à relação preço-desempenho e porque na minha opinião as 4 estrelas são um pouco impróprias, infelizmente existem apenas 2 estrelas.
Sabine.i
Le 30/07/2019 à 12:03
Duvidei entre 1 ou 2 estrelas, mas as vistas são ótimas, o ambiente tranquilo e os quartos amplos. No entanto, o hotel está absolutamente degradado. Os tapetes são velhos e sujos, todas as instalações têm mais de 20 anos e quase não recebem manutenção. O bar era pobre, a cozinha dizia-nos que havia um problema com um forno e não podiam oferecer refeições como pizza, baguetes, etc. Desastrosa a forma como tratam o pobre papagaio, gaiola suja, água velha absolutamente solitária. A entrada é escandalosa, a academia estava fechada (e ruim) e nem as camas nem os sofás eram confortáveis. Os sanitários de entrada não respeitam as normas legais, em caso de emergência as portas têm que ser concebidas para serem abertas pelo exterior. A mesa do nosso apartamento não era estável, mas balançava livremente de um lado para o outro. A Vila do Porto fica a 25' a pé. Os preços são de 5*, na verdade todos os serviços e instalações são de 2*. Ah - baratas no térreo e moscas mortas no mouse pad do bar. A garçonete moveu o mouse sem problemas ao redor da mosca morta - esta foi nossa última visita ao bar. Santa Maria é ótima, mas felizmente no futuro haverá outras opções além do Colombo.
Augusto.r
Le 03/07/2019 à 11:51
O quarto é razoável, espaçoso e confortável. Mas..... O hotel encontra-se em obras pelo que existem barulhos e algum desconforto, o pequeno almoço é fraco ( os croissants acabavam e não eram repostos por exemplo). o ginásio encontra-se encerrado , e há sinais evidentes de precisar de remodelação. Em suma , muito pouco para 4 estrelas
José.o
Le 30/06/2019 à 23:20
Realmente as obras em curso estão justificadas perante o estado de degradação patente.
Helio.o
Le 15/06/2019 à 15:02
Está em remodelações ira melhorar
Natália.e
Le 26/05/2019 à 16:39
Excelente
Carlos.u
Le 16/03/2019 à 09:37
Piscina, banho turco, jacuzi, ginásio, tudo em manutenção.
Vítor.n
Le 05/03/2019 à 12:11
Muito bom em tudo, instalações, pequeno almoço e funcionários muito simpáticos e prontos a ajudar.
Alexandre.a
Le 30/01/2019 à 13:39
Simplicidade e simpatia
Eric.e
Le 23/01/2019 à 15:45
Bom hotel apesar de o pequeno almoço ser bastante fraco para um hotel de 4 estrelas.
Eduardo.a
Le 10/10/2018 à 21:42
Excelente
Ricardo.
Le 01/10/2018 à 08:08
É um lugar muito bom para ficar. Bom pequeno-almoço e interior espaçoso. Só não dê 5 estrelas porque o hotel precisa de uma atualização geral e alguma intervenção de construção no prédio.
Kim.a
Le 29/09/2018 à 07:49
O hotel precisa de reforma. Durante uma forte chuva, vazou por toda a extensão do corredor. Os painéis de madeira apresentam danos causados pela água. O quarto em si é bom. O restaurante estava fechado por algum motivo desconhecido. Alguns equipamentos da sala de ginástica eram mal conservados (parafusos soltos) e, portanto, perigosos. A jacuzzi não estava nem a 20 graus. Quando quisemos usá-lo, ele foi aquecido ainda mais, sem uma limpeza prévia completa. O bar está apagado e pouco convidativo, embora alguém chegue assim que você liga e os coquetéis sejam bons. O café da manhã também é bom. Mas apesar de tudo, no estado atual, não vale 4 estrelas.
Nicole.a
Le 27/09/2018 à 19:31
Nós sempre iríamos a este hotel novamente, apesar dos aspectos negativos deste hotel (prédio horrível, piscina desatualizada, manchas nos tapetes do corredor devido a danos causados pela água, restaurante aberto apenas no HS...) Nosso quarto está excelentemente limpo. Os móveis são antigos, mas impecáveis e sem manchas. O buffet de pequeno-almoço era variado e a qualidade era absolutamente boa. A equipe é amigável e prestativa.
Gonçalo.o
Le 22/09/2018 à 21:30
Qualidade/preço caro.
Filipe.a
Le 19/09/2018 à 10:31
Staff muito prestável e simpático, vários serviços disponíveis, comida excelente tanto ao pequeno almoço como no bar, com muita opção. Quartos muito espaçosos. Instalações da Haliotis no hotel, muito práctico para quem faz mergulho. Hotel a precisar de renovar equipamento e trabalhos de manutenção (sauna fora de serviço, televisão do quarto não funcionava por ser anterior ao tdt).
Vitor.o
Le 06/09/2018 à 21:11
Mau. A água da piscina é baça, o jacuzzi estava sujo, as paredes sujas e com tectos podres, as máquinas do ginásio estão com ferrugem, existem baratas grandes que parecem coelhos, o snooker paga se á hora, as margueritas tem excesso de sal sem a rodela de limão, cheira constantemente a estrume. Não sei como continua aberto.
Jano.
Le 27/08/2018 à 16:05
Instalações um pouco negligenciadas, o pessoal é o melhor, simpático e atencioso. O buffet de pequeno-almoço é bastante artificial e de baixa qualidade. O hotel fica a cerca de 15 minutos a pé da cidade, mas é um local muito tranquilo e agradável. A limpeza era boa.
João.o
Le 24/08/2018 à 23:11
5 *****
Joana.a
Le 19/08/2018 à 09:47
Faltam algumas coisas para um verdadeiro quatro estrelas. Edifício um pouco desatualizado. Ótima área de piscina e café da manhã. Um pouco isolado. Trinta minutos a pé do centro da vila. Pessoal muito legal!
miguel.a
Le 02/08/2018 à 13:16
Bom serviço gostei..
Pedro.o
Le 17/07/2018 à 13:04
Atendimento excelente, boas instalacoes. Apesar de nao ter servico de refeicoes na altura da minha estada fiquei generosamente surpreendido com o servico de snack bar: Bem sevido. O hotel tem optimo espaco para estacionamento e recomendo para quem queira alugar carro senao fica um pouco fora da centralidade. Um pouco desiludido coma informacao wifi: apesar de disponivel e ter acess point nos quartos nao tem qualquer informacao visivel de como usar ou sequer quanto custa. Cobertura 4G, no problem!
Xuxu.e
Le 08/07/2018 à 20:19
Fora de tudo. Pouca escolha no bar
Pedro.a
Le 04/07/2018 à 19:52
Hotel um pouco degradado, o preço por noite ao balcão é acima dos 120eur que é demasiado caro para o estado do mesmo. No entanto fiquei com tarifa promocional de 70eur, tornando a relação preço-qualidade mais que aceitável.
Gustavo.a
Le 04/07/2018 à 09:17
Bons quartos,bar e piscina
Martins.u
Le 09/05/2018 à 14:16
Bela vista da varanda!
Paulo.r
Le 01/04/2018 à 22:11
Nao se consegue dormir com o ar condicionado ligado,fãs muito barulho. Precisa de obras. De quatro estrelas nada tem.
ilda.a
Le 01/04/2018 à 08:29
Espetacular, o espaço a localização. Atendimento simpático, pequeno almoço muito bom. Quarto espaçoso. Começa a precisar de manutenção as janelas, em dias de vento e chuva deixam entrar ar.
Eduardo.i
Le 01/03/2018 à 10:45
Muito bom para uns dias na ilha do sol
oigres.t
Le 17/02/2018 à 22:31
Renascido das cinzas. Bom
Fabio.e
Le 21/01/2018 à 13:55
Hotel muito bom com uma linda vista!!
Jaime.l
Le 13/01/2018 à 12:01
Longe da qualidade minima exigidas na sua categoria
Marco.o
Le 10/01/2018 à 16:41
Muito legal
David.h
Le 21/11/2017 à 20:08
Bom descanso recomendo
Ana.a
Le 21/09/2017 à 09:24
Quartos confortáveis e limpos. Piscina sossegada e com óptima vista sobre o mar. Necessita de alguma manutenção.
Gégé.1
Le 20/09/2017 à 08:01
Local bastante tranquilo com vistas deslumbrantes
Philippe.a
Le 23/08/2017 à 00:07
Hotel confortável com bela piscina. O pessoal é muito profissional. Os quartos são espaçosos. Pequena desvantagem na estética do estabelecimento que poderia ser necessária para se refrescar um pouco. O café da manhã é farto. O hotel está bem localizado perto da única cidade com atividades na ilha.
Thania.e
Le 19/08/2017 à 07:30
Instalações muito pouco apelativas.
mig.i
Le 08/08/2017 à 21:12
Necessário uma remodelação urgente
eduardo.a
Le 04/08/2017 à 08:45
Formigas, restos do cliente anterior com os pés cortados no terraço, bom pequeno-almoço, instalações espaçosas.
Claudia.a
Le 28/07/2017 à 13:29
Excelente staff e pequeno almoço
Sónia.i
Le 22/07/2017 à 10:30
Quarto espaçoso e confortável. Bom pequeno almoço. Serviço de recepção sem bagageiro. Ginásio está a ser explorado por empresa externa, pelo que, a sua utilização pelos hóspedes do hotel está muito limitada, quase como se fosse inexistente. Esperava mais de um hotel de ****.
Saif.h
Le 20/07/2017 à 19:35
Ótima comida. Bom serviço.
Cyrill.r
Le 07/07/2017 à 16:20
bela vista da piscina
J.P..a
Le 27/05/2017 à 22:24
Hotel muito remoto e datado, sem atmosfera! O elevador está fora de serviço há dias. Você deve abrir as portas de entrada automáticas manualmente. A torneira da banheira está solta e continua vazando. Dois dispensadores de sabonete no banheiro, mas sem sabonete. TV embaçada com tubo de imagem grosso. AB faz isso a um metro de distância... Lixeira quebrada no quarto. Cofre antigo com fechadura de aluguel solta. A geladeira está desligada, então não há bebidas. Pasta de informações resumidas. A piscina está imunda. O Fitness é propriedade de terceiros e deve ser pago. O banho turco é na sala de fitness. Rascunhos de hotéis em todos os lugares. O café da manhã é muito bom. Infelizmente, o restaurante ainda estava fechado durante a nossa visita. Em suma, muitas lacunas para um hotel de quatro estrelas que parece um estabelecimento luxuoso!
Ana.i
Le 19/05/2017 à 18:11
Acolhedor, quarto amplo com varanda, bom pequeno - almoço. Ponto negativo a TV do quarto antiga com má imagem e houve alturas em que não houve sinal. Certos equipamentos e mobiliários das áreas comuns a precisarem de ser renovados.
Anthony.a
Le 22/03/2017 à 18:18
Era um bom hotel, mas agora foi abandonado
Paulo.n
Le 16/03/2017 à 09:35
Muito bom. Bom ambiente boa comida
Telmo.o
Le 26/02/2017 à 16:24
Muito bom! Ambiente calmo, instalações confortáveis, hotel limpo, um pequeno almoço composto e tem boas vistas a partir dos quartos. Os funcionários são simpáticos e prestáveis.
Tolentino.a
Le 12/02/2017 à 10:45
Sem água quente... café da manhã básico... quartos barulhentos em tempo ventoso...
alexandra.o
Le 24/08/2016 à 17:37
Mal cuidado. Quarto sujo. Não merece 4 estrelas
Paco.
Le 13/08/2016 à 00:14
Muito bem localizado, limpo e aconchegante. Pessoal simpático. Não superlotado.
paulo.l
Le 11/08/2016 à 12:37
impecável boa prestação de serviço aos clientes e a algum comércio local
Bernard.e
Le 10/07/2014 à 11:50
Em junho de 2014, este hotel continua perfeitamente adequado por um preço que ronda os 80 euros. É muito grande e os quartos são confortáveis. A recepção é eficiente e as pessoas muito prestativas. Os pequenos-almoços são abundantes, muito variados e o ambiente, perto da piscina, é muito agradável. A piscina está limpa. Dois pontos podem representar um problema: 1- O hotel fica bastante afastado do centro da cidade de Villa do Porto (cerca de 3 km) 2- É muito moderno mas os edifícios não têm manutenção suficiente do exterior. O que em nada prejudica o conforto e a qualidade interna destes edifícios.
Luis.n
Le 17/04/2013 à 22:41
Ja foi muito bom mas esta a ficar degradado, é pena.
Os outros estabelecimentos ?