Hotel Caravelas Críticas
📌 R. Conselheiro Terra Pinheiro 3, 9950-329 Madalena - Portugal
💬 905 Críticas
Opinião sobre Hotel Caravelas em Madalena
Críticas
Comentários mais recentes sobre Hotel Caravelas em Madalena
p1gnone.
Le 07/05/2024 à 12:27
3 / 5
Super localização portuária, em frente aos salões da balsa, escuros e estreitos. Quarto tinha máquina de café. Bom banheiro. Sala de pequenos-almoços habitual, com boas opções de café/chá. A equipe fica mais feliz por não fazer contato visual.
Diane.u
Le 06/05/2024 à 17:44
2 / 5
Serviços de recepção muito ruins, pequeno exercício Quarto, mas deve pagar difícil conseguir gelo muito pouco acolhedor na recepção
Belmiro.a
Le 03/05/2024 à 23:32
5 / 5
Limpeza, atendimento e pequeno almoço excelentes👍👏
Heiko.e
Le 30/04/2024 à 07:55
4 / 5
Hotel bastante decente. Infelizmente, existem muitos “extras” a preços exorbitantes que muitos hotéis têm com tudo incluído. O café da manhã é abundante.
nelson.e
Le 24/04/2024 à 14:46
5 / 5
Muito bom para que pretende fazer o triângulo entre ilhas. Boa localização para ferry.
Carlos.l
Le 19/04/2024 à 23:35
3 / 5
Hotel bem localizado no centro de Madalena do Pico. Deram-nos o quarto antes do horário de check-in. Pessoal da receção agradável e eficiente. Quarto amplo e agradável. Pequeno almoço continental com uns extras mas também bom. Maior falha a meu ver é não ter serviço de jantar ou pelo menos refeições rápidas. Á volta não existe assim tanta opção.
Joaquina.e
Le 28/03/2024 à 12:01
5 / 5
Muito boa recomendo gostei muito
Inês.a
Le 20/03/2024 à 13:59
1 / 5
Tentei reservar 3 noites no Hotel Caravela e o atendimento deixou muito a desejar. Liguei a questionar pela disponibilidade para x datas ao que me foi me dito que podia avançar com a reserva. Disse que tinha um voucher da odisseias para duas noites e gostava de pagar mais uma noite. A partir desse momento, o atendimento mudou drasticamente. Foi me dito que não tinham parceria com a Odisseias, o que não compreendi porque no site estava presente o Hotel. Pediram então para enviar e-mail com os dados do voucher e as datas pretendidas para tentarem resolver a situação. Responderam ao e-mail enviado, minutos depois, a informar apenas que não tinham disponibilidade nas datas solicitadas. Não compreendi o e-mail pois já me tinham dito que havia disponibilidade. Entrei novamente em contacto e o que a Sra me disse foi que um grupo contactou o hotel no espaço de tempo que se seguiu e aceitaram a reserva. De facto é uma situação lamentável e incompreensível pois se não havia disponibilidade para um único quarto, também não haveria para alojar um grupo. Com isto, deixo o meu desagrado pelo falta de honestidade dos profissionais que deviam ser a cara do Hotel ao desempenhar um papel de confiança e respeito pelos hospedes. Perderam um cliente e certamente irão perder muitos mais se mantiverem esta postura.
Helder.e
Le 19/02/2024 à 12:31
5 / 5
Bom Hotel com um excelente pequeno almoço perto da gare marítima da Madalena.
Lina.n
Le 18/02/2024 à 19:58
5 / 5
Estivemos 5 dias , Staff muito prestável, quarto agradável, pequeno almoço, com muita variedade,e gostoso,vista para o porto, adoramos .Um especial agradecimento para a recepcionista Sonia Recomendamos . Obrigada
chr.k
Le 16/02/2024 à 17:42
4 / 5
INCRÍVEIS trabalhadores da linha de frente aqui: o esteio da indústria hoteleira. A equipe da recepção classificou minha cafeteira (meu conhecimento desajeitado) educadamente. A máquina de café no quarto foi uma ótima recepção. O café da manhã era ótimo e variado. Meu quarto é excelente. Na estrada da balsa - tão útil. Um café a 2 minutos atrás do hotel chamado Palella, eu acho que foi incrível. Sopa e prato principal são realmente baratos. Então a localização é ótima. Um super hotel
Rita.i
Le 08/02/2024 à 21:36
3 / 5
Óptima localização. Hotel razoável com pequeno almoço razoável.
Eugénio.a
Le 24/11/2023 à 13:15
4 / 5
Correu bem, é o que promete ser.
Sam.u
Le 06/11/2023 à 23:01
2 / 5
Muito antigo e datado, o corredor e o quarto tinham um cheiro ruim. Não tenho certeza de como este é um hotel 4 estrelas. Talvez no final dos anos 90 já fosse. Eu não ficaria aqui a menos que você pegasse a balsa cedo na manhã seguinte.
Jeannette.a
Le 20/10/2023 à 16:02
4 / 5
O hotel está localizado diretamente no porto da balsa e no centro da cidade. Vários restaurantes, cafés e lojas estão a poucos passos. Os quartos são suficientemente grandes e limpos, mas um pouco antigos. Bela piscina. O bar é desconfortável e não convida você a ficar. O café da manhã é produzido em massa. O café não tinha um gosto bom. Apenas 1 torradeira que mal funciona. Mas o bolo e as frutas frescas estavam deliciosos.
Filipe.e
Le 17/10/2023 à 16:17
4 / 5
Quartos limpos. Bom pequeno-almoço, com variedade, quantidade e qualidade.
Helena.
Le 16/10/2023 à 11:57
4 / 5
No geral foi bom, pois foi uma noite devido ao mau tempo. O único ponto negativo foi não ter Wi-Fi no quarto. A energia caiu e alguns andares ficaram sem Wi-Fi. Pedi para ser transferido e a recepcionista me disse que não era possível devido a um voo vindo de Santa Maria via Ponta Delgado para o Pico às 22h. Eu acreditei nela? NÃO, porque todos os voos foram cancelados devido aos ventos fortes e à razão pela qual tivemos que ficar lá. Além disso, Sonia e Brenda foram fantásticas nos ajudando!
conceiçao.i
Le 21/09/2023 à 15:13
4 / 5
É de 4* mas algumas coisas. . . O staff muito simpático, atencioso, disponível. Pequeno almoço razoável
Sander.o
Le 14/09/2023 à 17:13
3 / 5
Paguei 130€ por um quarto. AC não estava funcionando, não havia vista da janela. O café da manhã era bom, mas não ótimo. Preço/qualidade não vale a pena. Localização fica perto do porto, o que é bom. O banheiro era limpo e o chuveiro era agradável e quente.
Luisa.i
Le 12/09/2023 à 16:00
5 / 5
Simplesmente adorei 👏 Muito limpinho Staff super atencioso e simpático Pequeno almoço, que mais parece almoço 😃 Comer à fartura com pão ,bolos, frutas, café, sumos, e muita variedade de outras coisas boas! Prometo voltar, se a vida me permitir também. Tavira/ continente
Isabella.z
Le 04/09/2023 à 17:13
4 / 5
Um pouco antigo (acessórios de banheiro). Mas bom hotel. Café da manhã muito bom e funcionários simpáticos. Pessoal da recepção menos simpático. Sauna e fitness com reserva e custo adicional (**** hotel??). Lindo jardim com uma ótima piscina. Localização central.
Joana.u
Le 02/09/2023 à 19:06
4 / 5
Hotel bem situado, pertinho do porto. Pequeno almoço agradável.
Roland.e
Le 15/08/2023 à 14:29
5 / 5
Pessoal simpático. O proprietário de uma academia terceirizada era legal. Opções sérias de café da manhã. Reservaria novamente :)
António.r
Le 15/08/2023 à 13:01
4 / 5
Bon hotel. Mas o check-in muito demorado, cerca de 2h15m à espera da chave e ao final do dia.
Willem.o
Le 09/08/2023 à 21:25
3 / 5
Mais piscina e varanda. Vista mar à esquerda e vista montanha à direita
Rui.o
Le 08/08/2023 à 17:05
3 / 5
O melhor que o hotel tem é mesmo a localização, no entanto é preciso ter sorte com a vista do quarto. Higiene normal num hotel, nada a apontar. O acesso à internet ou era um desastre (muito fraca que muitas vezes desaparecia) ou não existia. Quando questionado na recepção, a primeira resposta foi que era devido ao hotel estar cheio 😵💫 (a sério?!).
Tereza.
Le 07/08/2023 à 10:57
3 / 5
Hotel bem localizado no centro da Madalena, em frente ao terminal marítimo. Embora os quartos sejam espaçosos, o hotel é bastante antigo e os colchões são muito desconfortáveis. Wifi era muito ruim.
Rasmus.a
Le 04/08/2023 à 22:10
4 / 5
O café da manhã poderia ser melhor, muitos itens em lata e não preenchidos a tempo. Boa piscina e excelente vista. Fiquei na suíte, a cama era dura, o banheiro estava funcionando, caso contrário, quartos bons com grande terraço
Deolinda.l
Le 03/08/2023 à 20:40
5 / 5
Agradável localização, colaboradores competentes, muito limpo
Daša.�
Le 27/07/2023 à 19:47
5 / 5
Aqui eu gosto de vir por 3 semanas. Principal Também todas as Velas
Martin.a
Le 24/07/2023 à 21:25
1 / 5
Além disso, o café da manhã era de baixa qualidade; máquina de café não sendo enxaguada e a maioria dos produtos saindo direto da lata. A piscina tinha tanto cloro que meus olhos doeram por horas após o uso. Mas… a localização é perfeita e os quartos são ótimos… então é com você.
José.d
Le 17/07/2023 à 15:05
5 / 5
Recomendo a todos amigos desconhecidos conhecidos familiares. Por méro acaso já estive alojado nesse hotel há alguns atrás quando tive fazer uma viagem e gostei muito. E claro a localização é excelente
Damiano.e
Le 14/07/2023 à 08:24
4 / 5
A localização é excelente, muito perto do porto de onde se pode chegar a pé e posicionado no centro da cidade. A piscina com vista para a Horta é linda. O quarto é um pouco básico para um 4 estrelas. Atendimento impecável e café da manhã muito variado. Os bolos são excelentes.
Mathias.
Le 12/07/2023 à 18:04
3 / 5
Boa localização perto do ferry para o Faial, entre outros. Infelizmente, um hotel um pouco desatualizado, o café da manhã foi decepcionante e, portanto, não tem uma boa relação custo-benefício.
Valentino.i
Le 10/07/2023 à 22:20
3 / 5
Suíte ampla com terraço amplo com vista para o mar. É uma pena que o colchão seja decididamente pobre (quando deitado dá para contar as molas nas costas) e que a cama extra para crianças seja um sofá desdobrável com colchão de 5cm. Eu e a minha mulher saímos do Pico, ambos com dores nas costas.
anouk.e
Le 05/07/2023 à 12:05
4 / 5
Ótimo hotel. Aterrámos no Pico às 12 horas e pudemos fazer o check-in mais cedo, o que foi muito agradável. Piscina limpa e bom café da manhã. Talvez haja poucos lugares de estacionamento na época alta, por vezes temos que estacionar fora dos lugares de estacionamento. Os quartos são arrumados e limpos.
O...
Le 29/06/2023 à 13:05
4 / 5
Tivemos uma boa estadia. Nosso quarto, embora não seja novo, era bem conservado e tinha uma pequena varanda com vista para o terminal de balsas. O banheiro estava limpo. O wifi funcionou razoavelmente bem. O café da manhã era bom, mas a sala de café da manhã precisa urgentemente de uma reforma e é realmente muito pequena. O hotel tem um ou outro canto estranho e escuro, seria hora de uma reforma (por exemplo, o bar, o lounge). Arquitetonicamente, a extensão não se adapta nem ao hotel nem ao local. Algo precisa ser feito também na área da piscina. Estava limpo, mas descuidado. Não havia espreguiçadeiras suficientes. Faltava uma lanchonete/pequeno restaurante no jardim. O hotel não é ruim, mas não é um hotel 4 estrelas. Devido à boa localização basta apenas 4 estrelas no Google Maps. Junho de 2023
Abderrazzak.a
Le 29/06/2023 à 07:57
4 / 5
Hotel muito bem conservado. Os quartos são bem decorados e espaçosos. A equipe é simpática e amigável.
Agostinho.e
Le 25/06/2023 à 19:35
4 / 5
Pessoal muito simpático. Muita higiene. Um óptimo colchão. A água deixou um bocadinho a desejar...
Ruth.
Le 23/06/2023 à 22:25
5 / 5
Um pequeno-almoço variado era bom depois da monotonia dos outros hotéis dos Açores. Quarto e banheiro relativamente pequenos.
Susanne.l
Le 21/06/2023 à 17:06
4 / 5
Infelizmente, o hotel está localizado numa movimentada rua de paralelepípedos. A noite estava muito barulhenta Infelizmente, o café da manhã também foi mal organizado aqui
Ursula.i
Le 20/06/2023 à 15:55
1 / 5
Sem empatia. Cobrada a tarifa integral do hotel quando tive que sair um dia mais cedo para um voo alterado. Reservei diretamente com o hotel – eles simplesmente não se importam. Como os outros comentários afirmam, é muito antiquado e as camas são desconfortáveis. Eu recomendo fortemente ficar em outro lugar. Este foi o pior lugar de toda a minha viagem aos Açores.
M..i
Le 14/06/2023 à 07:50
4 / 5
Bom hotel. Bem localizado, bom serviço. A grande falha é o wi-fi muito mau nos quartos. Está sempre a falhar.
JULIO.E
Le 11/06/2023 à 10:32
4 / 5
Muito bom, mas começando a precisar de reforma nos quartos
Hans.a
Le 04/06/2023 à 21:47
2 / 5
Lindos quartos com vista para a bela piscina. No centro da Madalena. O serviço não é bom e hostil. Você não pode fazer check-in antes das 16h. Mesmo quinze minutos antes, eles ainda mantêm você na linha. Um pequeno café da manhã foi servido para as saídas antecipadas... até a máquina de café não estava ligada.
J-P.a
Le 22/05/2023 à 18:34
5 / 5
É um hotel muito agradável e amigável, com funcionários simpáticos e acolhedores.
Kesha.h
Le 30/04/2023 à 20:01
4 / 5
Este é um hotel muito bom, com excelente localização na Madalena. A maior parte dos quartos tem vista parcial para o oceano e mesmo em frente ao porto da Madalena. Todos os restaurantes e lojas de observação de baleias estão por perto. Os quartos são espaçosos e limpos. O café da manhã é muito bom, com grande variedade de iogurtes, frutas e ovos. Os vegetarianos acharão tudo bem. Menos opções para veganos. A única crítica é que a equipe não é muito amigável. E dificilmente entende ou fala inglês. Talvez seja por isso que parece que não quero ajudar. Até mesmo a equipe da recepção fala muito pouco inglês. Mas melhor escolha de hotel na Madalena.
André.i
Le 25/04/2023 à 17:31
4 / 5
O Hotel Caravelas é aquele porto de abrigo na ilha do Pico, Açores. Muito bem localizado a 200 mts do terminal marítimo oferece uma óptima estadia na Vila da Madalena. Localização super central no centro da vila, muito próximo de comércio, serviços e restaurantes. Quartos confortáveis e práticos, amenities disponiveis nos quartos. Óptima piscina exterior e um pequeno almoço muito bom. Staff muito dedicado e atencioso. Recomento!
Reinhold.a
Le 19/04/2023 à 19:56
4 / 5
Em tour pela ilha dos Açores durante 4 dias aqui. É muito bom... Havia um cheiro ruim no banheiro do nosso quarto... Bem, tudo bem.
Luis.a
Le 15/04/2023 à 14:28
4 / 5
Quartos espaçosos e com todas as comodidades. A casa de banho é enorme! O hotel esta bem preparado e o pequeno almoco é excelente. O único reparo é a chave dos quartos. Todos os dias ficámos sem acesso ao quarto, sendo necessário ir à recepção reconfigurar as chaves. Aparentemente elas desmagnetizam todos os dias às 11h
joao.a
Le 19/02/2023 à 09:49
5 / 5
Muito bom, quartos impecáveis, Funcionários bastante simpáticos.
Hhelectrico.e
Le 22/01/2023 à 11:35
5 / 5
Bons quartos. Bom pequeno almoço. Muito central
InkSouls.
Le 22/12/2022 à 09:41
4 / 5
Adoramos a estadia porque tudo estava limpo e pronto para nós. Como nightwalkers que somos, decidimos passear por todo o hotel à noite para ver as instalações. Chegamos a algum lugar? Não, mas pelo menos estava limpo porque entramos de meias. Quanto ao serviço de recepção não foi horrível... Mas poderia ser melhor. A cara do Wednesday Addams nem sempre é a solução... Sorria e seja feliz! Feliz Natal. E obrigado pelo café da manhã incrível!
carlos.p
Le 11/12/2022 à 21:59
5 / 5
Quarto limpo. Atendimento simpático e colaborativo. Dentro do esperado para 4*
Werner.�
Le 18/10/2022 à 13:38
4 / 5
O hotel está localizado logo atrás do cais da balsa e, portanto, é facilmente acessível a pé. Os quartos são limpos e bons. Às vezes havia apenas água morna e o WiFi do hotel só funciona rudimentarmente. Gostamos da piscina, que não é aquecida e, portanto, agradável e fresca, e o buffet de café da manhã tinha crepes para você fazer. A equipe do hotel é simpática e prestativa. Se você olhar o preço de uma noite, no geral está tudo bem.
Jl.o
Le 17/10/2022 à 10:54
5 / 5
Hotel com bom custo-benefício. Quartos espaçosos e boa roupa de cama
Valérie.a
Le 07/10/2022 à 16:55
5 / 5
Passamos 2 noites muito boas, a roupa de cama é confortável. A equipe é gentil e prestativa. Muito perto do cais.
Ronny.c
Le 30/09/2022 à 20:32
5 / 5
Bom hotel
Yvon.o
Le 27/09/2022 à 19:10
1 / 5
WiFi completamente instável e a recepção não ajuda em nada. Falta de habilidade ou boa vontade?
Gilberto.i
Le 21/09/2022 à 20:50
5 / 5
Muito bem localizado para quem visita a ilha, ideal para quem vem de ferry da ilha do Faial.
ana.g
Le 05/09/2022 à 17:01
2 / 5
Chegamos para fazer o Check in, disseram que o quarto ainda nao estava pronto. Pediram para aguardarmos 30 min, passado 1hora como ninguen dizia nada,fomos a receção. A funcionária respondeu que achava que ja estava. Ou seja nao teve nenhuma consideração por nós. Deram nos o pior quarto, com vista para a parede, e com 3 camas, quando tinhamos solicitado 1 cama de casal mais uma cama extra. A limpeza é boa mas não é otima.
Jordi.o
Le 30/08/2022 à 09:22
4 / 5
Hotel amplo, muito bem localizado, em frente ao terminal marítimo e a um minuto do centro da Madalena. Boa piscina, quartos corretos e estacionamento próprio. Mas buffet de café da manhã com pouquíssima variedade. E a atenção na recepção era bastante desigual dependendo de quem estava presente.
Pokey.
Le 24/08/2022 à 12:39
1 / 5
O hotel mais deprimente que já experimentamos. A equipe do hotel não respondeu, exceto as empregadas domésticas. As camas são extremamente duras e parecem dormir em uma pedra. O café da manhã era simplesmente intragável.
Jean-Noel.a
Le 20/08/2022 à 07:57
4 / 5
Bom hotel, um pouco impessoal. Quarto grande e banheiro especialmente grande. Bom café da manhã. Linda piscina
Spyros.s
Le 17/08/2022 à 17:51
4 / 5
Acomodação decente, quarto limpo, bom café da manhã e localização muito conveniente. O hotel parece inalterado desde os anos 80, mas muito bem conservado. Os quartos são limpos, a localização é excelente, a poucos minutos a pé do porto e da maioria dos restaurantes da região. O café da manhã era bom. Pessoal super atencioso. A piscina é agradável para nadar depois de uma caminhada. A academia do hotel é propriedade privada, com horário de funcionamento irregular e com custo (alto).
JorgemtC.
Le 17/08/2022 à 17:04
4 / 5
Hotel simpático e muito bem localizado... Um pouco afastado do centro mas ao mesmo tempo perto de tudo, dos cafés e restaurantes, dos bares, do cais de embarque, da igreja, do centro... Os quartos podiam ser remodelados e o serviço podia ser melhor... Mas para uma ilha como a do Pico, foi muito bom.
Jeanch.
Le 17/08/2022 à 16:54
4 / 5
Belo estabelecimento com funcionários agradáveis. Piscina agradável e boa localização. Os móveis e minha decoração merecem uma reforma.
Ana.a
Le 16/08/2022 à 07:38
4 / 5
O Único ponto negativo a apontar ao hotel, é o não ter ar condicionado. Visitei as Flores numa altura muito quente e era muito desagradável o calor que se fazia sentir nos quartos.
Wolfgang.a
Le 12/08/2022 à 18:41
5 / 5
Nós realmente gostamos do hotel. Os quartos são muito bons. O café da manhã é rico. Existem vários bares. Há uma bela piscina no pátio.
Rita.r
Le 11/08/2022 à 16:38
4 / 5
Um tradicional hotel de férias, amplo, excelente pequeno almoco, piscina exterior agradavel e com relva, o que é uma raridade no Pico, e mostra o esforço em assegurar as habituais condições de hotel de veraneio. A precisar de alguma manutenção, mudar aquela iluminação branca , agressiva e fria, e o arcondiciobado estava exagerado. Há que pensar sustentabilidade.
Andre.o
Le 10/08/2022 à 17:59
4 / 5
Hotel não é o mais novo, mas suficiente para nós. O café da manhã era extenso e nós gostamos. O quarto era bem conservado, mas não era grande e sem grandes extras. Mas havia uma geladeira no quarto. Varanda pouco atrativa devido aos excrementos de pássaros. Área da piscina bem definida.
Patrick.w
Le 09/08/2022 à 12:08
4 / 5
Hotel de 5 estrelas com o conforto que o acompanha. A piscina exterior e os bares tornam a sua estadia mais agradável. Atenção: não há serviço de almoço ou jantar. Apenas o café da manhã que é um buffet variado e de boa qualidade, e por isso o hotel não faz all inclusive.
Ádám.a
Le 05/08/2022 à 12:28
4 / 5
Os quartos são ótimos, o ar condicionado funciona perfeitamente e não faz muito barulho, o banheiro é lindo e cheio de coisas. No entanto, o café da manhã é um dos piores que já comi em um hotel (ovos aguados, pão do dia, salsichas 0 gosto, etc. Os bolos são bons), os corredores são velhos e há danos de água nas paredes e as camas são tão firme que é quase como se você estivesse dormindo no chão
Noel.e
Le 01/08/2022 à 20:44
2 / 5
Hotel está muito desatualizado. Cheirava mal no nosso quarto. Além disso, a porta do armário não funciona mais. O chuveiro da piscina também não funciona, então a higiene da piscina provavelmente é questionável. A água também queima extremamente os olhos, provavelmente devido ao muito cloro. Na minha opinião, 4 estrelas são muito questionáveis para este hotel. O pequeno-almoço, no entanto, é bom e a localização é realmente muito boa e quase toda a Madalena é facilmente acessível a pé.
John.a
Le 26/07/2022 à 15:52
2 / 5
Quartos, café da manhã e piscina são bons. A limpeza dos quartos é ruim e o serviço de recepção muito hostil. Não tem nada a ver com 4 estrelas.
Thomas.a
Le 18/07/2022 à 09:48
3 / 5
Ficamos no prédio novo, a varanda tem até vista para o mar para uma pessoa estreita, fora isso muito barulhento, limpo tirando uma barata no banheiro e um café da manhã decente por si só, com café (expresso) melhor que o normal. Infelizmente a máquina é desligada meia hora antes do final do café da manhã.
Lorinda.e
Le 12/07/2022 à 12:14
5 / 5
Localização incrível, excelente equipe.
Sandra.a
Le 12/07/2022 à 06:44
4 / 5
Hotel muito bem situado na Madalena do Pico Pessoal extremamente simpatico Estrutura com as necessidades garantidas Excelente relação qualidade/preço
David.i
Le 06/07/2022 à 18:33
4 / 5
O hotel é agradável mas tinha muita gente e, a parte do pessoal da recepção, não achei os restantes funcionários muito simpáticos
ana.a
Le 22/06/2022 à 08:32
4 / 5
Boa localização, os quartos são muito bons, o pequeno almoço é muito bom com muita variedade, os funcionários são muito simpáticos
Nicoletta.i
Le 19/06/2022 à 21:33
4 / 5
Hotel muito grande, localização central de frente para o porto. Excelente limpeza e pequeno-almoço muito variado, tanto doce como salgado. Toalhas e roupões lindos e confortáveis. Equipado com Wi-Fi, chás de ervas e café disponíveis no quarto. Piscina exterior bonita e tranquila com espreguiçadeiras confortáveis. Há travesseiros e cobertores adicionais cuidadosamente guardados em sacos de náilon dentro do armário.
Colin.o
Le 16/06/2022 à 11:51
1 / 5
- Serviço de quarto inexistente, contrário às propagandas. - Um café da manhã realmente muito ruim. - 150 euros para lavar algumas roupas em expresso. Você encontrará um lugar melhor que este.
Joao.i
Le 04/05/2022 à 17:08
5 / 5
Staff muito atencioso..e instalacoes limpas,acessíveis, optimo aspeto e proximidade... incluindo pequenos pormenores ... estiveram sempre atentos ! Quando voltar ...ficarei ca de certeza! Fantastico mesmo
Insys.w
Le 03/05/2022 à 18:22
4 / 5
Tudo é muito bom a excelente, Colaboradores simpáticos/as e acessíveis, pequeno-almoço muito completo e diversificado. Os quartos são excelentes em tudo. Só falta a estrela para as cinco estrelas, relativamente à piscina, pois é muito modesta. Todavia há as piscinas naturais bem perto do empreendimento. 😃
Rita1xx.
Le 27/04/2022 à 21:47
4 / 5
Na verdade, é um “hotel ultrapassado”, tanto na construção como no mobiliário estofado da área pública. Não ouço nada dos meus vizinhos no meu quarto, acho que a vista do meu quarto, diretamente para o porto, é ótima, é precisamente por causa desta localização muito central que escolhi este hotel :-) o quarto é limpo, espaçoso, tem uma pequena varanda. O café da manhã oferece tudo o que é oferecido em hotéis bem mais modernos, há massa para crepes caseiros, sempre salada de frutas feita com frutas frescas, vários tipos de pãezinhos, sempre uma boa seleção de bolos e até água de limão feita na hora, além de as bebidas habituais do café da manhã. Na minha opinião, as vantagens superam um design um tanto desatualizado (que no meu quarto não afeta o conforto e o bem-estar do sono).
z.
Le 26/04/2022 à 17:05
5 / 5
Ok, o hotel em si pode ser um pouco datado, mas de alguma forma há um pouco do charme do velho mundo aqui. O buffet de pequeno-almoço não é nada mau! O serviço deste hotel é muito bom e os preços são extremamente justos. O Dinis fez um excelente trabalho ajudando-nos desde o check-in até ao desembarque no aeroporto, obrigado!
Falbala.9
Le 23/04/2022 à 17:31
3 / 5
Os quartos estão corretos, boa localização no porto tranquilo, mas serviço e mínimo e buffet de café da manhã e não há muita escolha
Jorge.u
Le 15/04/2022 à 17:39
2 / 5
Único ponto positivo é a localização. Funcionária que nos atendeu ns receção desconhece a realidade dos quartos ! Pouca simpatia do pessoal, pequeno almoço fraco, claramente não merece 4 estrelas ! Não recomendo
Dagmar..
Le 08/04/2022 à 10:26
2 / 5
Na verdade não quero falar mais nada sobre isso, conheço o hotel de várias visitas nos últimos anos... tem piorado de ano para ano, a começar pelos quartos, que estão muito longe da qualidade de um hotel de 4 estrelas, continua através de carpetes muito antigas nos pisos e corredores até fissuras nas paredes. E se não tiver sorte vai conseguir um quarto com uma vista melhor para o exterior 👎... o pessoal não é propriamente muito simpático e o pequeno almoço poderia ser melhorado... mas essa é a minha impressão. solicitado pessoalmente na recepção. Aliás, também não funciona. Infelizmente, devido à localização, não há alternativa real em termos de hotéis dependendo da época do ano...
Pawel.
Le 21/03/2022 à 20:16
4 / 5
Prós: localização perfeita, serviço simpático, quartos e áreas públicas muito limpos, cesta de frutas de boas-vindas. Quartos amplos, vista para o porto e para o mar. Contras: o café da manhã precisa ser melhorado, a qualidade dos produtos do café da manhã é muito baixa. Pão ultracongelado, pouca quantidade de produtos locais, nada de vegetais e, nos Açores, iogurte importado feito com leite espanhol é um mal-entendido. Não há chaleira no quarto.
Jose.e
Le 19/03/2022 à 15:51
4 / 5
Apesar de não ser um edifício de arquitetura moderna, os quartos, alvo de remodelação recente, apresentam um nível de conforto e bem estar muito bom. Cama confortável, duche forte e mimo de fruta e água, complementam o agrado do visitante. O pequeno almoço, não sendo excepcional, propícia uma refeição aconchegante para uma manhã de veraneios à descoberta da ilha maior. Na hora de check-in os colaboradores foram atenciosos e prestativos, divulgando as actividades disponíveis na unidade hoteleira, piscina, ginásio e sauna.
Marida.o
Le 20/11/2021 à 16:00
3 / 5
Hotel antigo necessitando de reforma e manutenção. Quarto espaçoso, mas com vista para a cobertura do hotel onde muitas bitucas de cigarro foram jogadas e não são retiradas, recomendo colocar um cinzeiro na mesa do lado de fora na varanda e um aviso aos hóspedes para utilizá-lo! Buffet de café da manhã muito mínimo. Acho que não voltarei a este hotel.
Sonsan.
Le 08/11/2021 à 11:09
4 / 5
Hotel muito bem localizado, perfeito se você chegar de ferry e bem próximo do aeroporto de carro. Os quartos parecem um pouco antigos e com umidade nos móveis, suponho que isso seja normal nestas ilhas. O almoço é variado e muito bom. A equipe muito simpática e atenciosa.
Pedro.a
Le 01/11/2021 à 23:06
4 / 5
Os quartos sem serem de topo, sao agradaveis. No entanto, ficámos por cima da cozinha ou zona de serviço e ouviam-se as conversas dos funcionários alem do bater de tachos. O staff é bastante simpático. excelente localizaçao.
andrea.e
Le 01/11/2021 à 12:17
3 / 5
Os quartos têm um cheiro úmido. Em frente ao terminal marítimo. No centro. Estacionamento pequeno.
Nuno.e
Le 18/10/2021 à 23:35
4 / 5
Bom serviço de quartos, boas instalações no geral, os quartos são razoáveis, o espaço onde se insere a piscina é agradável. Bom pequeno almoço. Funcionários simpáticos e disponíveis. O Wi-Fi do quarto não funcionava a televisão tinha uma péssima imagem.
Travelmate.6
Le 09/10/2021 à 10:54
5 / 5
Hotel limpo e agradável com piscina. O café da manhã também foi bom e havia escolha suficiente.
José.e
Le 06/10/2021 à 23:22
4 / 5
Bons quartos, boa localização ( junto ao porto, no centro da cidade). O preço do Room service é adequado. O preço do quarto é ok. Tem piscina, ar condicionado e todos os cuidados civis.
Meir.u
Le 01/10/2021 à 18:07
5 / 5
Bons quartos, bom café da manhã
Joaquim.o
Le 14/09/2021 à 15:34
5 / 5
Muito bom hotel, com excelente serviço. Gente muito atenciosa, simples e muito simpática, com bom pequeno almoço, recomendo.
Meier.o
Le 08/09/2021 à 08:34
2 / 5
O check-in foi hostil. O café da manhã foi bom. Apenas paredes brancas e nenhuma atenção aos detalhes da decoração.
São.o
Le 07/09/2021 à 20:34
5 / 5
Um hotel muito bem localizado, no centro da cidade. Tudo muito limpo. Um bom pequeno almoço.
Missy.e
Le 04/09/2021 à 16:09
3 / 5
Fotos absolutamente vergonhosas de caça às baleias no lobby. Confira este nojento. Se essa não for a opção do insípido!
Jorge.i
Le 27/08/2021 à 12:44
4 / 5
É bom
Xavi.u
Le 24/08/2021 à 11:17
3 / 5
Hotel médio, mais 3 do que 4. Mas faz o trabalho.
Alessandro.i
Le 18/08/2021 à 17:57
1 / 5
Velho, deixe ir... Conveniente para a localização, mas os corredores parecem saídos de filmes de terror, os quartos estão sujos e as toalhas ainda mais sujas, anti-higiênicas. Da reclamação
Martino.
Le 17/08/2021 à 11:14
4 / 5
Não há Wi-Fi nos quartos
Nicolai.e
Le 15/08/2021 à 20:02
1 / 5
Pessoal hostil. O café da manhã é 4/10 Quartos 4/10 Localização 8/10 Equipe 2/10
Paula.a
Le 13/08/2021 à 13:57
3 / 5
A net é muito fraca, nunca temos rede! Não tem animação. O pessoal é simpático e a higiene satisfatória!
Bárbara.i
Le 12/08/2021 à 09:00
2 / 5
Este hotel não merece uma reputação de 4 estrelas. Não recomendaria.
Dominik.a
Le 07/08/2021 à 09:37
5 / 5
Hotel muito valioso. Com certeza não há mais 4 *, mas com relação à idade está tudo bem. A Limpeza é muito boa. O café da manhã é bom, tem tudo que você precisa, mas poderia ser mais para um 4 *. Obrigado.
Agata.r
Le 25/07/2021 à 13:58
5 / 5
Excelente localização - a poucos passos do terminal marítimo e a 3 minutos do centro da Madalena. Belo hotel, o maior da ilha do Pico. Todos (ou quase todos) os quartos têm varanda. Muitos deles com vista mar e sobre o Faial. Café da manhã muito bom e variado. Os quartos são espaçosos. Banheira e chuveiro no banheiro. Geladeira, AC, secador de cabelo, TV LCD, roupão grande no quarto. Nice staff, recepções 24 horas, bar. Estacionamento bastante grande e gratuito para os hóspedes. Piscina exterior na primavera e no verão. Ótimo restaurante de peixe ao lado da porta dos fundos.
António.l
Le 14/07/2021 à 09:08
1 / 5
Simplesmente uma estadia muito desagradável. Até o Ar Condicionado falhou. Pequeno almoço com uma qualidade de fruta, melancia. Nem mais. Falta de atenção ao cliente. Até o Bar funciona à noite com um barman com atenção ao show da TV, em altos berros, Quem quer casar com o agricultor Impossível classificar este hotel 4 estrelas. Nem 1* Existem quartos alugados com mais qualidade. Experiência a não repetir. Desaconselho vivamente.
Tamara.u
Le 10/07/2021 à 14:31
2 / 5
As áreas comuns que estão desatualizadas precisam ser bastante melhoradas. O pior foi o colchão, que era muito desconfortável e não trocaram para nós. O terraço estava muito sujo e não podíamos sair para usá-lo. Café da manhã básico.
L.
Le 05/07/2021 à 18:26
3 / 5
Calmo renovado mas com falhas para ser um 4* , não disponibilizam água de cortesia no quarto, infiltração do WC na cabeceira da cama, ventilador do WC com ruído ensurdecedor. Não possui folha para assinalar correções ao quarto tal como apresenta o São Jorge Garden.
Robert.a
Le 03/07/2021 à 13:05
1 / 5
Pessoal do hotel: hostil e desmotivado, explicitamente a recepção (desastre) Café da manhã: abaixo da média e pobre, nem mesmo um pedaço de legumes Quarto: ruim-medíocre, chuveiro quebrado, colchão irregular, travesseiros ruins, etc. Internet: Ligada/Desligada/ou inutilizável - tive que ligar para a recepção todos os dias e reiniciar o roteador Em suma, extremamente caro, muito abaixo do padrão e com um serviço ruim. O preço é uma piada pelo que você recebe em troca! Não recomendado para férias/viagem de negócios/etc. ************************************************** *********************** Pessoal do hotel: hostil e desmotivado, explicitamente a recepção (desastre) Café da manhã: abaixo da média e ruim, nem um pedaço de legumes Quarto: abaixo do médio, chuveiro quebrado, colchão flácido, travesseiros de banho, etc. Internet: Ligada/Desligada/ou inutilizável - tive que ligar para a recepção todos os dias para reiniciar o roteador Em suma, extremamente caro, muito abaixo do padrão e ruim em termos de serviço. O preço é uma piada! Nenhuma recomendação para férias/viagem de negócios/etc.
jac.o
Le 01/07/2021 à 22:09
4 / 5
Hotel lindo, café da manhã farto, quarto espaçoso e bem equipado, apenas um pequeno problema com WiFi em nosso quarto, conectado e desconectado permanentemente.
Walk.l
Le 29/06/2021 à 20:25
4 / 5
Muito bom serviço. Pequeno almoço bom. Alguns quartos com.vista mar.
Milton.o
Le 22/06/2021 à 16:33
3 / 5
Boas instalações, porém alguns rececionistas muito arrogantes com pouca boa disposição, barman intimitador (mais parecia um porteiro de discoteca), o senhor que faz a manutenção da piscina super arrogante com uma expressão facial muito pouco convidativa Pessoal da limpeza e pequenos almoços muito simpáticas e prestáveis
Phil..
Le 18/06/2021 à 09:36
1 / 5
Eu não recomendaria ficar aqui. Muitos dos quartos têm vista para o parque de estacionamento (sem vista para o mar ou para a montanha). As luzes da sala emitem um zumbido elétrico barulhento. Pessoal de recepção rude - muito diferente de todos os outros nos Açores!
Manuel.e
Le 05/06/2021 à 14:13
3 / 5
Hotel razoável para 4 estrelas. Pontos positivos; a localização, o estacionamento e a simpatia do pessoal.
Graça.o
Le 24/05/2021 à 21:02
3 / 5
Sugiro que o bar tenha tostas que não sejam de pão de forma branco. Sugiro, igualmente, que sirvam queijo da Ilha do Pico, em vez do flamengo basico. Quem chega de barco à noite (21h20) deparasse com os restaurantes todos fechados e nada para comer.
Miguel.o
Le 07/03/2021 à 21:05
5 / 5
Funcionários 5 estrelas. Super atenciosos que nos explicaram todas as alterações que tiveram que ser feitas com a covid-19. Quartos amplos, cama confortável. Bom pequeno-almoço. Piscina agradável. Só é pena terem pouca variedade de bebidas no bar
Luis.a
Le 31/10/2020 à 15:42
3 / 5
Meteram-me num quarto com o ac avariado, que para além de não dar frio, estava sempre a mandar calor, mesmo desligado. Tive de dormir a noite toda com a janela aberta.
Vitor.i
Le 06/10/2020 à 21:33
4 / 5
Hotel bastante agradável e acolhedor. O pequeno almoço é bom mas poderia ter mais fruta fresca.
Gregory.o
Le 21/08/2020 à 14:11
5 / 5
Bom hotel, café da manhã bem abastecido e serviço amigável
Antonio.m
Le 08/02/2020 à 22:54
4 / 5
Hotel muito bem localizado junto ao terminal de passageiros do Porto da Madalena. Os quartos são amplos e o serviço de limpeza é eficaz. Todos o staff do hotel mostrou ser eficaz, disponível e simpático. O pequeno almoço é variado. Na grande maioria dos quartos pode ter vista para a Montanha ou para o mar e até ter uma bela vista para a Ilha do Faial. Tem estacionamento disponível. Recomendo
Jeroen.o
Le 11/01/2020 à 17:28
3 / 5
Camas duras.
Manish.a
Le 20/11/2019 à 19:01
5 / 5
Muito bom todos os serviços
Marcello.o
Le 04/10/2019 à 07:29
5 / 5
MUITO bonito o lugar e com uma vista fantástica, junto a estação de ferry's tendo a possibilidade de a qualquer momento ir dar um passeio na Ilha do Faial que fica mesmo em frente, cerca de aproximadamente 30 de barco.
Gil-ad.e
Le 30/09/2019 à 11:38
4 / 5
Em geral o hotel é bom. Bom café da manhã e localização central. Meu principal problema era que eu tinha que esperar 10 minutos antes de tomar banho todas as vezes até que houvesse água quente.
Rui.i
Le 10/09/2019 à 23:50
4 / 5
Em pleno coração da Madalena e com otimo serviço e qualidade e com um pequeno almoço muito completo e bom. Porém, URGE nos quartos da parte mais antiga modernizarem os mesmos e nas camas substituírem os colchões e almofadas. Também importante o staff que limpa os quartos fazerem menos barulho, e não começarem às 9h00 da manhã a bater à porta pra limpar o quarto!! Mas na mesma muito obrigado pela estadia.
Lino..
Le 22/08/2019 à 13:23
5 / 5
Hotel muito agradável. Os quartos são muitos acolhedores e o pequeno almoço muito bom. A piscina é que deveria estar mais limpa.
Jérémy.t
Le 13/08/2019 à 17:48
4 / 5
Hotel clássico de bastante boa qualidade. Os quartos estão bem equipados e com uma boa relação qualidade/preço.
Foxx.2
Le 06/08/2019 à 14:25
3 / 5
Tudo bem
Johannes.e
Le 06/08/2019 à 14:21
4 / 5
Acho que esse hotel era muito bom quando abriu, hoje não é mais tão bom. Mofo nas paredes, alguns danos causados pela água e não o estado mais limpo, mas talvez isso seja apenas da minha visão da Europa Central. A equipe é simpática e no total o hotel está bem por alguns dias.
Jarne.e
Le 14/07/2019 à 21:26
3 / 5
O hotel era decente, mas não uau. O café da manhã estava ok, as coisas quentes do café da manhã não pareciam extremamente deliciosas, mas estavam ok, a máquina de café não era feita para muitas pessoas e deveria ser substituída. A equipe tentou ser amigável, mas realmente não vendeu. Eles também cobraram 10 euros / toalha pela piscina e 5 euros / hora por uma academia que não deveria ser considerada uma academia (apenas 3 máquinas em uma sala que parece um depósito) e deveria ser utilizável sem nenhum custo. A localização do hotel foi incrível.
Miguel.r
Le 10/07/2019 à 18:11
5 / 5
O melhor hotel no Pico, empregados anteciosos, bom parque para estacionar a sua viatura, muitos restaurantes à volta, a piscina impecável, tudo sempre muito bem cuidado
Antonio.o
Le 09/07/2019 à 21:07
4 / 5
Um hotel de qualidade e satisfação com um bom café da manhã e bem situado gostei fiva na Ilha do Pico Açores
Alan.a
Le 03/07/2019 à 08:45
3 / 5
Ótima localização.
Amber.
Le 28/06/2019 à 16:06
4 / 5
Hotel foi bem conservado e em uma localização agradável. O café da manhã sempre foi muito bom. A principal desvantagem foi que as camas eram muito duras e desconfortáveis.
Alvaro.o
Le 03/06/2019 à 08:59
4 / 5
O Hotel Caravelas em Madalena, na ilha do Pico, está rodeado pelo oceano Atlântico pir três lados e tem vistas para a ilha do Faial. Dispõe de uma piscina exterior, recepção de 24 horas e aluguel de automóveis. Os quartos são climatizados com varandas privadas abrem-se para o mar ou para a montanha do Pico. Todos possuem TV, mini-bar e casa de banho privativa. Tem buffet. A paisagem do Pico é Patrimônio da Unesco. O hotel tem uma excelente localização.
Barbara.l
Le 03/06/2019 à 06:46
1 / 5
A equipe da recepção muito despreocupada, faxineiros muito simpáticos. O hotel não respondeu e-mails para organizar uma transferência, embora anunciem que o fazem e, obviamente, receberam outros e-mails que lhes enviei. Quarto muito quente, ar condicionado ajustado para que não fique abaixo de 18 ° C e, embora tenhamos conversado com a recepcionista, eles não fizeram nada e se você abrir a porta para fora, você receberá sinos de igreja a cada hora durante toda a noite. Bar não tem atmosfera e barman intimidante. O café da manhã é bom, a quiche era saborosa, mas não estava lá todos os dias. A posição parece idílica, mas está em uma porta funcional, portanto é funcional. Não fique aqui para descansar, pois você não terá um!
David.a
Le 31/05/2019 à 10:42
5 / 5
Limpeza,conforto,simpatia tudo uma maravilha sem.duvida o hotel perfeito para quem.visita ailha do.pico
Ildiko.i
Le 26/05/2019 à 21:50
3 / 5
Quartos simples, café da manhã simples.
Carla.o
Le 24/05/2019 à 21:48
5 / 5
Adorei a localização, a vista, os quartos, a simpatia dos funcionários, as instalações, o pequeno-almoço variado, resumindo recomendo vivamente.
Country.o
Le 14/05/2019 à 13:38
4 / 5
O hotel é bom, a hospitalidade é maravilhosa, perdi algumas coisas menores como chinelo, escova etc.
Catarina.o
Le 27/04/2019 à 22:05
5 / 5
Adorei o hotel!! Pequeno almoço fantástico, empregados magníficos e preocupados, piscina liiiiiiiiiiiiiiiiiiiiinda, quartos com vista belíssima e camas muito confortáveis. Inclui televisão e acho que tem um preço razoável. Além disso, contém cabeleireiro e spa. Este custa 25 ou 30 euros. Agora, falando de loccalização, como já disse há uma vista belíssima, mas para além disso situa-se num local magnífico, a Madalena e perto de restaurantes com comidas suculentas. Quando não está nublado e se formos andar conseguimos ver o pico, Eu so estive nesta ilha 2,5 dias e consegui. Não tenho mais nada a acrescentar, porque só tive nesse local este tempo, mas acho que chega para perceber que é um hotel absolutamente fantástico!!💝
Sam.u
Le 20/04/2019 à 12:12
1 / 5
NÃO VENHA AQUI. Organização nula. Liguei no dia anterior, disse que não aceitam reservas por telefone, apenas pela internet (que tipo de hotel é esse) e depois disse: ah, não importa, afinal você pode reservar por telefone. Chegamos à recepção e tentamos cobrar 20 euros extras, pois estávamos pagando na recepção e não online. Disseram também que precisavam de nossos passaportes, dos quais não fomos informados por telefone e não tínhamos conosco, pois os havíamos deixado na outra ilha, na casa de um amigo. Peguei o quarto, vista pequena e terrível, com duas camas menores quando foi reservado especificamente para um casal. Tentei recuperar o dinheiro na recepção e disse que tínhamos que pagar 30 euros para recuperar os outros 42 euros, embora tivéssemos literalmente entrado no quarto e saído após 2 minutos. Hotéis muito melhores, literalmente por todo o Pico, não venham aqui. Só é popular porque é o primeiro hotel que você vê ao sair da balsa, EVITE. Ah, e também o gerente não se incomodou em falar conosco pessoalmente. Bom trabalho.
Gapion.a
Le 16/04/2019 à 06:15
4 / 5
Bom hotel com certamente uma estrela a mais. Bem localizado, livre de estresse social. Nada para falar especificamente e nenhum elogio!
John.a
Le 25/01/2019 à 20:13
4 / 5
Pessoas agradáveis
Leticia.o
Le 21/01/2019 à 14:52
4 / 5
Hotel BOM, mas não superou as expectativas! Por ser um hotel 4 estrelas esperávamos mais. Resumo da estadia: ✔ Pontos fortes: aconchegante, localização frente para o mar, limpo e pequeno almoço gostoso. ❌Pontos negativos: Wi-Fi instável (excesso de hóspedes), no quarto em que ficamos a vista foi para os coqueiros e não mar, não há refeições completa - apenas ligeiras (lanches). Ao redor do hotel há uma vista bem agradável, restaurantes, adega, bar, igreja, câmara municipal, etc...
Fulgencio.a
Le 14/11/2018 à 14:09
3 / 5
O café da manhã era bom, nada de espetacular, o café era bom. A equipe foi amigável.
Frank.a
Le 02/11/2018 à 11:04
3 / 5
Lugar agradável, pessoal limpo e amigável.
Frank..
Le 31/10/2018 à 16:15
4 / 5
Lugar muito agradável e limpo. O café da manhã era quase sempre o mesmo. Pessoal muito simpático. Voltarei novamente.
Vera.i
Le 21/10/2018 à 10:04
4 / 5
5 *
Benjamin.r
Le 11/10/2018 à 20:39
4 / 5
Este é o maior hotel da ilha. Os quartos são gentis, embora apertados, mas limpos. Varanda é boa. Bom café da manhã bem localizado perto da balsa.
Marina.a
Le 19/09/2018 à 22:02
4 / 5
Só um ponto estamos em lua de mel e nos demais hotéis da Tercierra em São Miguel recebemos uma garrafa de bubbels para nossa lua de mel ☹. Pessoas legais trabalhando no hotel, café da manhã muito bom, muita escolha. 😉
Tucho.
Le 19/08/2018 à 23:01
5 / 5
Bom pequeno almoço, quartos espaçosos e limpos e muito bem localizado em frente ao cais que faz ligação com Faial e São Jorge. Para adicionar um porém, nem todos os quartos possuem geladeira.
Guy.o
Le 11/08/2018 à 14:43
3 / 5
A equipe é simpática e os quartos são bastante limpos. O buffet de pequeno-almoço é bom, mas pouca atenção é dada aos alimentos saudáveis e frescos. Também é uma pena que o meu quarto tenha vista para 3 paredes e que os banheiros do hotel nem sempre estivessem limpos... Um ponto positivo é um amplo estacionamento protegido por barreiras e uma agradável piscina com pouco cloro.
Roberta.o
Le 29/07/2018 à 19:30
5 / 5
Lindo hotel. Quarto amplo, luminoso e limpo e acima de tudo com um lindo parquet no chão e não o odioso tapete. Banheiro muito bom, mas com banheira. Grande piscina exterior. Área de PC, cabeleireiro....resumindo, altamente recomendado +++😁😀
Christian.e
Le 08/07/2018 à 20:38
1 / 5
Um dos piores hotéis que já estive... Só o café da manhã está ok
Henri.a
Le 03/07/2018 à 15:28
3 / 5
Não vale 4 estrelas. Quartos bastante pequenos e não muito luxuosos. O banheiro é moderno e chique. Restaurante decente. Piscina grande, mas não aquecida. Wifi grátis
Kami.a
Le 28/06/2018 à 08:39
4 / 5
O quarto do hotel está bem equipado, o chuveiro vazou apenas um pouco. Infelizmente, o café da manhã não é muito rico em frios e pastas. Existem muitos serviços adicionais que você pode aproveitar, mas tudo tem um custo extra, até as toalhas para a piscina têm um custo extra. Quarto com varanda e vista para a piscina e o porto era muito agradável, o ar condicionado também funciona muito bem.
Claudio.
Le 24/06/2018 à 18:14
4 / 5
É um pouco como um quartel, mas ainda bastante limpo, de frente para o porto para qualquer balsa, funcionários simpáticos e café da manhã farto.
Ahmed.a
Le 16/05/2018 à 19:38
4 / 5
Bom e limpo
ahmed.a
Le 09/05/2018 à 12:39
4 / 5
Bom
Joana.e
Le 01/05/2018 à 23:57
5 / 5
Excelente variedade no pequeno-almoço. Grande oportunidade de relaxar. Funcionários muito simpáticos e atenciosos. Receção de boas-vindas com tabuleiro de fruta - adorei!
Carlos.a
Le 27/04/2018 à 09:25
3 / 5
Bom hotel Pequeno almoço tem um pequeno problema. Deveriam servir o tão afamado mel de incenso da ilha do Pico, em vez de um mel com embagem Espanhola
Martine.e
Le 21/04/2018 à 19:47
1 / 5
Pedimos vista para o mar, é preciso se inclinar para o lado para ver. . Recepção muito limitada. Cama muito desconfortável com molas nas costas. Muito insatisfeito com este hotel
Serafim.o
Le 30/03/2018 à 09:28
4 / 5
Excelente Hotel com bom pequeno almoço na ilha do Pico. Tem parque de estacionamento dentro do hotel, mas também é fácil estacionar fora. O quarto era amplo e com ar condicionado. A casa de banho estava bem equipada.
Ellis.h
Le 22/03/2018 à 02:00
3 / 5
Quartos confortáveis, buffet de café da manhã decente, outras comodidades mínimas
António.i
Le 13/02/2018 à 22:53
3 / 5
Talvez o melhor hotel do Pico (talvez o único). Instalações com qualidade mais do suficiente para quem, como eu, quer desfrutar da ilha caminhando. Não esquecer a subida ao Piquinho!
Pedro.a
Le 20/01/2018 à 21:20
3 / 5
Hotel muito bem situado na Vila da Madalena, junto ao cais de embarque para o Faial e São Jorge. O preço a pagar pelo alojamento é no entanto muito elevado, mesmo em época baixa.
Martin.P
Le 09/01/2018 à 10:31
5 / 5
Ótimo lugar e serviço
Gisela.n
Le 21/12/2017 à 18:51
5 / 5
Hotel muito acolhedor com 4 estrelas que lhe fazem jus em todos os serviços. Possui um ferryboat atracando logo em frente, o que facilita bastante, o deslocamento entre ilhas dos Açores, sem esquecer a paisagem que comporta.
James.o
Le 29/11/2017 à 12:18
5 / 5
Nós amamos este hotel, sério. Se você vai ficar na Madalena, este é o lugar que você quer ficar.
Rute.i
Le 28/11/2017 à 23:06
4 / 5
Na Madalena é o único hotel, logo, o mais próximo do aeroporto. Chega-se num instante a pe ao cais da Madalena onde se pode atravessar para a ilha do Faial. Gostei quarto, muito sossegado e acolhedor.
Rui.a
Le 15/11/2017 à 08:50
3 / 5
A localização é bonita, com vista para o Pico e para a ilha do Faial. Tem boa acessibilidade para pessoas com deficiência motora. É o único hotel da ilha. Tem um bar muito pequeno, sala de jogos com pouca variedade. A apresentação é razoável, com quartos bem arrumados mas com decoração algo ultrapassada. Staff é simpático, dentro do normal.
Markus.i
Le 27/10/2017 à 10:21
3 / 5
2 ou 3 estrelas? Depois de apenas uma noite, você pode dizer que a equipe é simpática e que você fica feliz em ouvir a torre da igreja do lado de fora a cada quarto de hora, mas se você consegue ouvir os vizinhos roncando à noite, o relógio da torre da igreja às seis da manhã é chato. Em suma, os quartos são pequenos e muito barulhentos. A vista do porto parece ser a melhor vista. O pequeno-almoço é suficiente, mas aparentemente nem todos conseguem tomar café nos Açores, pelo menos não como estamos habituados. Cor local. O destaque é que você pode fazer suas próprias panquecas.
Moses.a
Le 10/10/2017 à 14:03
5 / 5
Hotel foi muito bom e a equipe foi simpática e prestativa.
MJ.
Le 05/10/2017 à 18:59
2 / 5
Hotel muito grande e lindamente decorado. Como turista, você se sente perdido no tamanho e no número. A comida do buffet era medíocre todos os dias e muitas vezes não havia lugar para sentar. O bar é desagradável
Gideon.r
Le 14/09/2017 à 12:09
4 / 5
O hotel é agradável e limpo. Nosso quarto era pequeno, mas ok. Pessoal simpático.
Olga.
Le 14/09/2017 à 08:05
4 / 5
O único grande hotel da ilha do Pico. Tivemos um quarto pequeno, mas era limpo, tinha um pequeno frigorífico e um bom ar condicionado. Bom pequeno-almoço, com muita escolha. O WiFi no quarto não funcionava, mas no lobby sim.
Vitaliy.u
Le 04/09/2017 à 10:34
5 / 5
O hotel está localizado em uma área movimentada da Madalena, a equipe fala inglês excelente e tem bom conhecimento das atrações locais. Tivemos alguns problemas de conexão ao Wi-Fi em nosso quarto nos primeiros dois dias e uma simples redefinição do roteador resolveu o problema. Nossos cartões-chave também pararam de funcionar algumas vezes, são muito sensíveis a outros campos magnéticos, mas isso também foi fácil de resolver. O local é muito limpo, o estacionamento é gratuito e também há um estacionamento atrás do hotel (limite de 12 horas, mas segundo os moradores locais não é obrigatório). O café da manhã estava incluído em nossa estadia, das 7h às 10h, todas as manhãs. Havia uma grande variedade de comida deliciosa para escolher. O café deles é excelente. Aproveite sua estadia,
John.a
Le 16/08/2017 à 15:33
4 / 5
Café da manhã limpo, moderno e bom, em frente à balsa.
Don.
Le 07/08/2017 à 11:05
4 / 5
Limpo, ótimo café da manhã, temperatura da piscina perfeita. Temperatura do chuveiro inconsistente, mas um pequeno inconveniente. Uma boa estadia.
Frederico.e
Le 29/07/2017 à 09:11
5 / 5
Excelente serviço. Um pouco fraco no atendimento. Muito asseado. Pequenos almoços incluídos na estadia. Piscina no Hotel. Perto do porto e zona central. Estacionamento
Diogo.a
Le 16/06/2017 à 22:34
4 / 5
Ótimo hotel e café da manhã melhor!
Telmo.o
Le 30/05/2017 à 13:32
5 / 5
As condições do hotel são muito boas! Tem um bom pequeno almoço e os quartos também são muito porreiros. RECOMENDO!
Mário.o
Le 28/04/2017 à 07:51
2 / 5
Falta a evolução provocada pela concorrência! As lacunas que existem, seriam facilmente resolvidas com formação superior em hotelaria... No entanto é de assinalar a simpatia e calor humano.
bisguillo.
Le 09/03/2017 à 17:12
4 / 5
Mesmo em frente ao pequeno porto de onde partem os ferries para o Fayal. Excelente valor ao dinheiro. Perto de todos os serviços para excursões ou aluguer de automóveis/motos. Aconselhado
stijn.e
Le 04/03/2017 à 17:49
4 / 5
Lindo hotel
Luís.u
Le 03/02/2017 à 13:57
4 / 5
Bom serviço! Bom café da manhã! Muito bem localizado!
Abe.
Le 28/12/2016 à 12:41
5 / 5
Ótima localização e serviço.
Dino.e
Le 16/11/2016 à 00:42
4 / 5
Situado no centro da Madalena perto do ferry. Bom pequeno almoço bom atendimento! Os quartos não são muito grandes
Rui.a
Le 29/10/2016 à 17:28
4 / 5
Bom hotel, gostei no geral... perto do ferry que dá jeito para ir conhecer a Ilha do Faial.
Nuno.o
Le 16/07/2016 à 13:39
4 / 5
Tudo certo. O check in é só depois das 16h (uau....)
p1gnone.
Le 07/05/2024 à 12:27
Super localização portuária, em frente aos salões da balsa, escuros e estreitos. Quarto tinha máquina de café. Bom banheiro. Sala de pequenos-almoços habitual, com boas opções de café/chá. A equipe fica mais feliz por não fazer contato visual.
Diane.u
Le 06/05/2024 à 17:44
Serviços de recepção muito ruins, pequeno exercício Quarto, mas deve pagar difícil conseguir gelo muito pouco acolhedor na recepção
Belmiro.a
Le 03/05/2024 à 23:32
Limpeza, atendimento e pequeno almoço excelentes👍👏
Heiko.e
Le 30/04/2024 à 07:55
Hotel bastante decente. Infelizmente, existem muitos “extras” a preços exorbitantes que muitos hotéis têm com tudo incluído. O café da manhã é abundante.
nelson.e
Le 24/04/2024 à 14:46
Muito bom para que pretende fazer o triângulo entre ilhas. Boa localização para ferry.
Carlos.l
Le 19/04/2024 à 23:35
Hotel bem localizado no centro de Madalena do Pico. Deram-nos o quarto antes do horário de check-in. Pessoal da receção agradável e eficiente. Quarto amplo e agradável. Pequeno almoço continental com uns extras mas também bom. Maior falha a meu ver é não ter serviço de jantar ou pelo menos refeições rápidas. Á volta não existe assim tanta opção.
Joaquina.e
Le 28/03/2024 à 12:01
Muito boa recomendo gostei muito
Inês.a
Le 20/03/2024 à 13:59
Tentei reservar 3 noites no Hotel Caravela e o atendimento deixou muito a desejar. Liguei a questionar pela disponibilidade para x datas ao que me foi me dito que podia avançar com a reserva. Disse que tinha um voucher da odisseias para duas noites e gostava de pagar mais uma noite. A partir desse momento, o atendimento mudou drasticamente. Foi me dito que não tinham parceria com a Odisseias, o que não compreendi porque no site estava presente o Hotel. Pediram então para enviar e-mail com os dados do voucher e as datas pretendidas para tentarem resolver a situação. Responderam ao e-mail enviado, minutos depois, a informar apenas que não tinham disponibilidade nas datas solicitadas. Não compreendi o e-mail pois já me tinham dito que havia disponibilidade. Entrei novamente em contacto e o que a Sra me disse foi que um grupo contactou o hotel no espaço de tempo que se seguiu e aceitaram a reserva. De facto é uma situação lamentável e incompreensível pois se não havia disponibilidade para um único quarto, também não haveria para alojar um grupo. Com isto, deixo o meu desagrado pelo falta de honestidade dos profissionais que deviam ser a cara do Hotel ao desempenhar um papel de confiança e respeito pelos hospedes. Perderam um cliente e certamente irão perder muitos mais se mantiverem esta postura.
Helder.e
Le 19/02/2024 à 12:31
Bom Hotel com um excelente pequeno almoço perto da gare marítima da Madalena.
Lina.n
Le 18/02/2024 à 19:58
Estivemos 5 dias , Staff muito prestável, quarto agradável, pequeno almoço, com muita variedade,e gostoso,vista para o porto, adoramos .Um especial agradecimento para a recepcionista Sonia Recomendamos . Obrigada
chr.k
Le 16/02/2024 à 17:42
INCRÍVEIS trabalhadores da linha de frente aqui: o esteio da indústria hoteleira. A equipe da recepção classificou minha cafeteira (meu conhecimento desajeitado) educadamente. A máquina de café no quarto foi uma ótima recepção. O café da manhã era ótimo e variado. Meu quarto é excelente. Na estrada da balsa - tão útil. Um café a 2 minutos atrás do hotel chamado Palella, eu acho que foi incrível. Sopa e prato principal são realmente baratos. Então a localização é ótima. Um super hotel
Rita.i
Le 08/02/2024 à 21:36
Óptima localização. Hotel razoável com pequeno almoço razoável.
Eugénio.a
Le 24/11/2023 à 13:15
Correu bem, é o que promete ser.
Sam.u
Le 06/11/2023 à 23:01
Muito antigo e datado, o corredor e o quarto tinham um cheiro ruim. Não tenho certeza de como este é um hotel 4 estrelas. Talvez no final dos anos 90 já fosse. Eu não ficaria aqui a menos que você pegasse a balsa cedo na manhã seguinte.
Jeannette.a
Le 20/10/2023 à 16:02
O hotel está localizado diretamente no porto da balsa e no centro da cidade. Vários restaurantes, cafés e lojas estão a poucos passos. Os quartos são suficientemente grandes e limpos, mas um pouco antigos. Bela piscina. O bar é desconfortável e não convida você a ficar. O café da manhã é produzido em massa. O café não tinha um gosto bom. Apenas 1 torradeira que mal funciona. Mas o bolo e as frutas frescas estavam deliciosos.
Filipe.e
Le 17/10/2023 à 16:17
Quartos limpos. Bom pequeno-almoço, com variedade, quantidade e qualidade.
Helena.
Le 16/10/2023 à 11:57
No geral foi bom, pois foi uma noite devido ao mau tempo. O único ponto negativo foi não ter Wi-Fi no quarto. A energia caiu e alguns andares ficaram sem Wi-Fi. Pedi para ser transferido e a recepcionista me disse que não era possível devido a um voo vindo de Santa Maria via Ponta Delgado para o Pico às 22h. Eu acreditei nela? NÃO, porque todos os voos foram cancelados devido aos ventos fortes e à razão pela qual tivemos que ficar lá. Além disso, Sonia e Brenda foram fantásticas nos ajudando!
conceiçao.i
Le 21/09/2023 à 15:13
É de 4* mas algumas coisas. . . O staff muito simpático, atencioso, disponível. Pequeno almoço razoável
Sander.o
Le 14/09/2023 à 17:13
Paguei 130€ por um quarto. AC não estava funcionando, não havia vista da janela. O café da manhã era bom, mas não ótimo. Preço/qualidade não vale a pena. Localização fica perto do porto, o que é bom. O banheiro era limpo e o chuveiro era agradável e quente.
Luisa.i
Le 12/09/2023 à 16:00
Simplesmente adorei 👏 Muito limpinho Staff super atencioso e simpático Pequeno almoço, que mais parece almoço 😃 Comer à fartura com pão ,bolos, frutas, café, sumos, e muita variedade de outras coisas boas! Prometo voltar, se a vida me permitir também. Tavira/ continente
Isabella.z
Le 04/09/2023 à 17:13
Um pouco antigo (acessórios de banheiro). Mas bom hotel. Café da manhã muito bom e funcionários simpáticos. Pessoal da recepção menos simpático. Sauna e fitness com reserva e custo adicional (**** hotel??). Lindo jardim com uma ótima piscina. Localização central.
Joana.u
Le 02/09/2023 à 19:06
Hotel bem situado, pertinho do porto. Pequeno almoço agradável.
Roland.e
Le 15/08/2023 à 14:29
Pessoal simpático. O proprietário de uma academia terceirizada era legal. Opções sérias de café da manhã. Reservaria novamente :)
António.r
Le 15/08/2023 à 13:01
Bon hotel. Mas o check-in muito demorado, cerca de 2h15m à espera da chave e ao final do dia.
Willem.o
Le 09/08/2023 à 21:25
Mais piscina e varanda. Vista mar à esquerda e vista montanha à direita
Rui.o
Le 08/08/2023 à 17:05
O melhor que o hotel tem é mesmo a localização, no entanto é preciso ter sorte com a vista do quarto. Higiene normal num hotel, nada a apontar. O acesso à internet ou era um desastre (muito fraca que muitas vezes desaparecia) ou não existia. Quando questionado na recepção, a primeira resposta foi que era devido ao hotel estar cheio 😵💫 (a sério?!).
Tereza.
Le 07/08/2023 à 10:57
Hotel bem localizado no centro da Madalena, em frente ao terminal marítimo. Embora os quartos sejam espaçosos, o hotel é bastante antigo e os colchões são muito desconfortáveis. Wifi era muito ruim.
Rasmus.a
Le 04/08/2023 à 22:10
O café da manhã poderia ser melhor, muitos itens em lata e não preenchidos a tempo. Boa piscina e excelente vista. Fiquei na suíte, a cama era dura, o banheiro estava funcionando, caso contrário, quartos bons com grande terraço
Deolinda.l
Le 03/08/2023 à 20:40
Agradável localização, colaboradores competentes, muito limpo
Daša.�
Le 27/07/2023 à 19:47
Aqui eu gosto de vir por 3 semanas. Principal Também todas as Velas
Martin.a
Le 24/07/2023 à 21:25
Além disso, o café da manhã era de baixa qualidade; máquina de café não sendo enxaguada e a maioria dos produtos saindo direto da lata. A piscina tinha tanto cloro que meus olhos doeram por horas após o uso. Mas… a localização é perfeita e os quartos são ótimos… então é com você.
José.d
Le 17/07/2023 à 15:05
Recomendo a todos amigos desconhecidos conhecidos familiares. Por méro acaso já estive alojado nesse hotel há alguns atrás quando tive fazer uma viagem e gostei muito. E claro a localização é excelente
Damiano.e
Le 14/07/2023 à 08:24
A localização é excelente, muito perto do porto de onde se pode chegar a pé e posicionado no centro da cidade. A piscina com vista para a Horta é linda. O quarto é um pouco básico para um 4 estrelas. Atendimento impecável e café da manhã muito variado. Os bolos são excelentes.
Mathias.
Le 12/07/2023 à 18:04
Boa localização perto do ferry para o Faial, entre outros. Infelizmente, um hotel um pouco desatualizado, o café da manhã foi decepcionante e, portanto, não tem uma boa relação custo-benefício.
Valentino.i
Le 10/07/2023 à 22:20
Suíte ampla com terraço amplo com vista para o mar. É uma pena que o colchão seja decididamente pobre (quando deitado dá para contar as molas nas costas) e que a cama extra para crianças seja um sofá desdobrável com colchão de 5cm. Eu e a minha mulher saímos do Pico, ambos com dores nas costas.
anouk.e
Le 05/07/2023 à 12:05
Ótimo hotel. Aterrámos no Pico às 12 horas e pudemos fazer o check-in mais cedo, o que foi muito agradável. Piscina limpa e bom café da manhã. Talvez haja poucos lugares de estacionamento na época alta, por vezes temos que estacionar fora dos lugares de estacionamento. Os quartos são arrumados e limpos.
O...
Le 29/06/2023 à 13:05
Tivemos uma boa estadia. Nosso quarto, embora não seja novo, era bem conservado e tinha uma pequena varanda com vista para o terminal de balsas. O banheiro estava limpo. O wifi funcionou razoavelmente bem. O café da manhã era bom, mas a sala de café da manhã precisa urgentemente de uma reforma e é realmente muito pequena. O hotel tem um ou outro canto estranho e escuro, seria hora de uma reforma (por exemplo, o bar, o lounge). Arquitetonicamente, a extensão não se adapta nem ao hotel nem ao local. Algo precisa ser feito também na área da piscina. Estava limpo, mas descuidado. Não havia espreguiçadeiras suficientes. Faltava uma lanchonete/pequeno restaurante no jardim. O hotel não é ruim, mas não é um hotel 4 estrelas. Devido à boa localização basta apenas 4 estrelas no Google Maps. Junho de 2023
Abderrazzak.a
Le 29/06/2023 à 07:57
Hotel muito bem conservado. Os quartos são bem decorados e espaçosos. A equipe é simpática e amigável.
Agostinho.e
Le 25/06/2023 à 19:35
Pessoal muito simpático. Muita higiene. Um óptimo colchão. A água deixou um bocadinho a desejar...
Ruth.
Le 23/06/2023 à 22:25
Um pequeno-almoço variado era bom depois da monotonia dos outros hotéis dos Açores. Quarto e banheiro relativamente pequenos.
Susanne.l
Le 21/06/2023 à 17:06
Infelizmente, o hotel está localizado numa movimentada rua de paralelepípedos. A noite estava muito barulhenta Infelizmente, o café da manhã também foi mal organizado aqui
Ursula.i
Le 20/06/2023 à 15:55
Sem empatia. Cobrada a tarifa integral do hotel quando tive que sair um dia mais cedo para um voo alterado. Reservei diretamente com o hotel – eles simplesmente não se importam. Como os outros comentários afirmam, é muito antiquado e as camas são desconfortáveis. Eu recomendo fortemente ficar em outro lugar. Este foi o pior lugar de toda a minha viagem aos Açores.
M..i
Le 14/06/2023 à 07:50
Bom hotel. Bem localizado, bom serviço. A grande falha é o wi-fi muito mau nos quartos. Está sempre a falhar.
JULIO.E
Le 11/06/2023 à 10:32
Muito bom, mas começando a precisar de reforma nos quartos
Hans.a
Le 04/06/2023 à 21:47
Lindos quartos com vista para a bela piscina. No centro da Madalena. O serviço não é bom e hostil. Você não pode fazer check-in antes das 16h. Mesmo quinze minutos antes, eles ainda mantêm você na linha. Um pequeno café da manhã foi servido para as saídas antecipadas... até a máquina de café não estava ligada.
J-P.a
Le 22/05/2023 à 18:34
É um hotel muito agradável e amigável, com funcionários simpáticos e acolhedores.
Kesha.h
Le 30/04/2023 à 20:01
Este é um hotel muito bom, com excelente localização na Madalena. A maior parte dos quartos tem vista parcial para o oceano e mesmo em frente ao porto da Madalena. Todos os restaurantes e lojas de observação de baleias estão por perto. Os quartos são espaçosos e limpos. O café da manhã é muito bom, com grande variedade de iogurtes, frutas e ovos. Os vegetarianos acharão tudo bem. Menos opções para veganos. A única crítica é que a equipe não é muito amigável. E dificilmente entende ou fala inglês. Talvez seja por isso que parece que não quero ajudar. Até mesmo a equipe da recepção fala muito pouco inglês. Mas melhor escolha de hotel na Madalena.
André.i
Le 25/04/2023 à 17:31
O Hotel Caravelas é aquele porto de abrigo na ilha do Pico, Açores. Muito bem localizado a 200 mts do terminal marítimo oferece uma óptima estadia na Vila da Madalena. Localização super central no centro da vila, muito próximo de comércio, serviços e restaurantes. Quartos confortáveis e práticos, amenities disponiveis nos quartos. Óptima piscina exterior e um pequeno almoço muito bom. Staff muito dedicado e atencioso. Recomento!
Reinhold.a
Le 19/04/2023 à 19:56
Em tour pela ilha dos Açores durante 4 dias aqui. É muito bom... Havia um cheiro ruim no banheiro do nosso quarto... Bem, tudo bem.
Luis.a
Le 15/04/2023 à 14:28
Quartos espaçosos e com todas as comodidades. A casa de banho é enorme! O hotel esta bem preparado e o pequeno almoco é excelente. O único reparo é a chave dos quartos. Todos os dias ficámos sem acesso ao quarto, sendo necessário ir à recepção reconfigurar as chaves. Aparentemente elas desmagnetizam todos os dias às 11h
joao.a
Le 19/02/2023 à 09:49
Muito bom, quartos impecáveis, Funcionários bastante simpáticos.
Hhelectrico.e
Le 22/01/2023 à 11:35
Bons quartos. Bom pequeno almoço. Muito central
InkSouls.
Le 22/12/2022 à 09:41
Adoramos a estadia porque tudo estava limpo e pronto para nós. Como nightwalkers que somos, decidimos passear por todo o hotel à noite para ver as instalações. Chegamos a algum lugar? Não, mas pelo menos estava limpo porque entramos de meias. Quanto ao serviço de recepção não foi horrível... Mas poderia ser melhor. A cara do Wednesday Addams nem sempre é a solução... Sorria e seja feliz! Feliz Natal. E obrigado pelo café da manhã incrível!
carlos.p
Le 11/12/2022 à 21:59
Quarto limpo. Atendimento simpático e colaborativo. Dentro do esperado para 4*
Werner.�
Le 18/10/2022 à 13:38
O hotel está localizado logo atrás do cais da balsa e, portanto, é facilmente acessível a pé. Os quartos são limpos e bons. Às vezes havia apenas água morna e o WiFi do hotel só funciona rudimentarmente. Gostamos da piscina, que não é aquecida e, portanto, agradável e fresca, e o buffet de café da manhã tinha crepes para você fazer. A equipe do hotel é simpática e prestativa. Se você olhar o preço de uma noite, no geral está tudo bem.
Jl.o
Le 17/10/2022 à 10:54
Hotel com bom custo-benefício. Quartos espaçosos e boa roupa de cama
Valérie.a
Le 07/10/2022 à 16:55
Passamos 2 noites muito boas, a roupa de cama é confortável. A equipe é gentil e prestativa. Muito perto do cais.
Ronny.c
Le 30/09/2022 à 20:32
Bom hotel
Yvon.o
Le 27/09/2022 à 19:10
WiFi completamente instável e a recepção não ajuda em nada. Falta de habilidade ou boa vontade?
Gilberto.i
Le 21/09/2022 à 20:50
Muito bem localizado para quem visita a ilha, ideal para quem vem de ferry da ilha do Faial.
ana.g
Le 05/09/2022 à 17:01
Chegamos para fazer o Check in, disseram que o quarto ainda nao estava pronto. Pediram para aguardarmos 30 min, passado 1hora como ninguen dizia nada,fomos a receção. A funcionária respondeu que achava que ja estava. Ou seja nao teve nenhuma consideração por nós. Deram nos o pior quarto, com vista para a parede, e com 3 camas, quando tinhamos solicitado 1 cama de casal mais uma cama extra. A limpeza é boa mas não é otima.
Jordi.o
Le 30/08/2022 à 09:22
Hotel amplo, muito bem localizado, em frente ao terminal marítimo e a um minuto do centro da Madalena. Boa piscina, quartos corretos e estacionamento próprio. Mas buffet de café da manhã com pouquíssima variedade. E a atenção na recepção era bastante desigual dependendo de quem estava presente.
Pokey.
Le 24/08/2022 à 12:39
O hotel mais deprimente que já experimentamos. A equipe do hotel não respondeu, exceto as empregadas domésticas. As camas são extremamente duras e parecem dormir em uma pedra. O café da manhã era simplesmente intragável.
Jean-Noel.a
Le 20/08/2022 à 07:57
Bom hotel, um pouco impessoal. Quarto grande e banheiro especialmente grande. Bom café da manhã. Linda piscina
Spyros.s
Le 17/08/2022 à 17:51
Acomodação decente, quarto limpo, bom café da manhã e localização muito conveniente. O hotel parece inalterado desde os anos 80, mas muito bem conservado. Os quartos são limpos, a localização é excelente, a poucos minutos a pé do porto e da maioria dos restaurantes da região. O café da manhã era bom. Pessoal super atencioso. A piscina é agradável para nadar depois de uma caminhada. A academia do hotel é propriedade privada, com horário de funcionamento irregular e com custo (alto).
JorgemtC.
Le 17/08/2022 à 17:04
Hotel simpático e muito bem localizado... Um pouco afastado do centro mas ao mesmo tempo perto de tudo, dos cafés e restaurantes, dos bares, do cais de embarque, da igreja, do centro... Os quartos podiam ser remodelados e o serviço podia ser melhor... Mas para uma ilha como a do Pico, foi muito bom.
Jeanch.
Le 17/08/2022 à 16:54
Belo estabelecimento com funcionários agradáveis. Piscina agradável e boa localização. Os móveis e minha decoração merecem uma reforma.
Ana.a
Le 16/08/2022 à 07:38
O Único ponto negativo a apontar ao hotel, é o não ter ar condicionado. Visitei as Flores numa altura muito quente e era muito desagradável o calor que se fazia sentir nos quartos.
Wolfgang.a
Le 12/08/2022 à 18:41
Nós realmente gostamos do hotel. Os quartos são muito bons. O café da manhã é rico. Existem vários bares. Há uma bela piscina no pátio.
Rita.r
Le 11/08/2022 à 16:38
Um tradicional hotel de férias, amplo, excelente pequeno almoco, piscina exterior agradavel e com relva, o que é uma raridade no Pico, e mostra o esforço em assegurar as habituais condições de hotel de veraneio. A precisar de alguma manutenção, mudar aquela iluminação branca , agressiva e fria, e o arcondiciobado estava exagerado. Há que pensar sustentabilidade.
Andre.o
Le 10/08/2022 à 17:59
Hotel não é o mais novo, mas suficiente para nós. O café da manhã era extenso e nós gostamos. O quarto era bem conservado, mas não era grande e sem grandes extras. Mas havia uma geladeira no quarto. Varanda pouco atrativa devido aos excrementos de pássaros. Área da piscina bem definida.
Patrick.w
Le 09/08/2022 à 12:08
Hotel de 5 estrelas com o conforto que o acompanha. A piscina exterior e os bares tornam a sua estadia mais agradável. Atenção: não há serviço de almoço ou jantar. Apenas o café da manhã que é um buffet variado e de boa qualidade, e por isso o hotel não faz all inclusive.
Ádám.a
Le 05/08/2022 à 12:28
Os quartos são ótimos, o ar condicionado funciona perfeitamente e não faz muito barulho, o banheiro é lindo e cheio de coisas. No entanto, o café da manhã é um dos piores que já comi em um hotel (ovos aguados, pão do dia, salsichas 0 gosto, etc. Os bolos são bons), os corredores são velhos e há danos de água nas paredes e as camas são tão firme que é quase como se você estivesse dormindo no chão
Noel.e
Le 01/08/2022 à 20:44
Hotel está muito desatualizado. Cheirava mal no nosso quarto. Além disso, a porta do armário não funciona mais. O chuveiro da piscina também não funciona, então a higiene da piscina provavelmente é questionável. A água também queima extremamente os olhos, provavelmente devido ao muito cloro. Na minha opinião, 4 estrelas são muito questionáveis para este hotel. O pequeno-almoço, no entanto, é bom e a localização é realmente muito boa e quase toda a Madalena é facilmente acessível a pé.
John.a
Le 26/07/2022 à 15:52
Quartos, café da manhã e piscina são bons. A limpeza dos quartos é ruim e o serviço de recepção muito hostil. Não tem nada a ver com 4 estrelas.
Thomas.a
Le 18/07/2022 à 09:48
Ficamos no prédio novo, a varanda tem até vista para o mar para uma pessoa estreita, fora isso muito barulhento, limpo tirando uma barata no banheiro e um café da manhã decente por si só, com café (expresso) melhor que o normal. Infelizmente a máquina é desligada meia hora antes do final do café da manhã.
Lorinda.e
Le 12/07/2022 à 12:14
Localização incrível, excelente equipe.
Sandra.a
Le 12/07/2022 à 06:44
Hotel muito bem situado na Madalena do Pico Pessoal extremamente simpatico Estrutura com as necessidades garantidas Excelente relação qualidade/preço
David.i
Le 06/07/2022 à 18:33
O hotel é agradável mas tinha muita gente e, a parte do pessoal da recepção, não achei os restantes funcionários muito simpáticos
ana.a
Le 22/06/2022 à 08:32
Boa localização, os quartos são muito bons, o pequeno almoço é muito bom com muita variedade, os funcionários são muito simpáticos
Nicoletta.i
Le 19/06/2022 à 21:33
Hotel muito grande, localização central de frente para o porto. Excelente limpeza e pequeno-almoço muito variado, tanto doce como salgado. Toalhas e roupões lindos e confortáveis. Equipado com Wi-Fi, chás de ervas e café disponíveis no quarto. Piscina exterior bonita e tranquila com espreguiçadeiras confortáveis. Há travesseiros e cobertores adicionais cuidadosamente guardados em sacos de náilon dentro do armário.
Colin.o
Le 16/06/2022 à 11:51
- Serviço de quarto inexistente, contrário às propagandas. - Um café da manhã realmente muito ruim. - 150 euros para lavar algumas roupas em expresso. Você encontrará um lugar melhor que este.
Joao.i
Le 04/05/2022 à 17:08
Staff muito atencioso..e instalacoes limpas,acessíveis, optimo aspeto e proximidade... incluindo pequenos pormenores ... estiveram sempre atentos ! Quando voltar ...ficarei ca de certeza! Fantastico mesmo
Insys.w
Le 03/05/2022 à 18:22
Tudo é muito bom a excelente, Colaboradores simpáticos/as e acessíveis, pequeno-almoço muito completo e diversificado. Os quartos são excelentes em tudo. Só falta a estrela para as cinco estrelas, relativamente à piscina, pois é muito modesta. Todavia há as piscinas naturais bem perto do empreendimento. 😃
Rita1xx.
Le 27/04/2022 à 21:47
Na verdade, é um “hotel ultrapassado”, tanto na construção como no mobiliário estofado da área pública. Não ouço nada dos meus vizinhos no meu quarto, acho que a vista do meu quarto, diretamente para o porto, é ótima, é precisamente por causa desta localização muito central que escolhi este hotel :-) o quarto é limpo, espaçoso, tem uma pequena varanda. O café da manhã oferece tudo o que é oferecido em hotéis bem mais modernos, há massa para crepes caseiros, sempre salada de frutas feita com frutas frescas, vários tipos de pãezinhos, sempre uma boa seleção de bolos e até água de limão feita na hora, além de as bebidas habituais do café da manhã. Na minha opinião, as vantagens superam um design um tanto desatualizado (que no meu quarto não afeta o conforto e o bem-estar do sono).
z.
Le 26/04/2022 à 17:05
Ok, o hotel em si pode ser um pouco datado, mas de alguma forma há um pouco do charme do velho mundo aqui. O buffet de pequeno-almoço não é nada mau! O serviço deste hotel é muito bom e os preços são extremamente justos. O Dinis fez um excelente trabalho ajudando-nos desde o check-in até ao desembarque no aeroporto, obrigado!
Falbala.9
Le 23/04/2022 à 17:31
Os quartos estão corretos, boa localização no porto tranquilo, mas serviço e mínimo e buffet de café da manhã e não há muita escolha
Jorge.u
Le 15/04/2022 à 17:39
Único ponto positivo é a localização. Funcionária que nos atendeu ns receção desconhece a realidade dos quartos ! Pouca simpatia do pessoal, pequeno almoço fraco, claramente não merece 4 estrelas ! Não recomendo
Dagmar..
Le 08/04/2022 à 10:26
Na verdade não quero falar mais nada sobre isso, conheço o hotel de várias visitas nos últimos anos... tem piorado de ano para ano, a começar pelos quartos, que estão muito longe da qualidade de um hotel de 4 estrelas, continua através de carpetes muito antigas nos pisos e corredores até fissuras nas paredes. E se não tiver sorte vai conseguir um quarto com uma vista melhor para o exterior 👎... o pessoal não é propriamente muito simpático e o pequeno almoço poderia ser melhorado... mas essa é a minha impressão. solicitado pessoalmente na recepção. Aliás, também não funciona. Infelizmente, devido à localização, não há alternativa real em termos de hotéis dependendo da época do ano...
Pawel.
Le 21/03/2022 à 20:16
Prós: localização perfeita, serviço simpático, quartos e áreas públicas muito limpos, cesta de frutas de boas-vindas. Quartos amplos, vista para o porto e para o mar. Contras: o café da manhã precisa ser melhorado, a qualidade dos produtos do café da manhã é muito baixa. Pão ultracongelado, pouca quantidade de produtos locais, nada de vegetais e, nos Açores, iogurte importado feito com leite espanhol é um mal-entendido. Não há chaleira no quarto.
Jose.e
Le 19/03/2022 à 15:51
Apesar de não ser um edifício de arquitetura moderna, os quartos, alvo de remodelação recente, apresentam um nível de conforto e bem estar muito bom. Cama confortável, duche forte e mimo de fruta e água, complementam o agrado do visitante. O pequeno almoço, não sendo excepcional, propícia uma refeição aconchegante para uma manhã de veraneios à descoberta da ilha maior. Na hora de check-in os colaboradores foram atenciosos e prestativos, divulgando as actividades disponíveis na unidade hoteleira, piscina, ginásio e sauna.
Marida.o
Le 20/11/2021 à 16:00
Hotel antigo necessitando de reforma e manutenção. Quarto espaçoso, mas com vista para a cobertura do hotel onde muitas bitucas de cigarro foram jogadas e não são retiradas, recomendo colocar um cinzeiro na mesa do lado de fora na varanda e um aviso aos hóspedes para utilizá-lo! Buffet de café da manhã muito mínimo. Acho que não voltarei a este hotel.
Sonsan.
Le 08/11/2021 à 11:09
Hotel muito bem localizado, perfeito se você chegar de ferry e bem próximo do aeroporto de carro. Os quartos parecem um pouco antigos e com umidade nos móveis, suponho que isso seja normal nestas ilhas. O almoço é variado e muito bom. A equipe muito simpática e atenciosa.
Pedro.a
Le 01/11/2021 à 23:06
Os quartos sem serem de topo, sao agradaveis. No entanto, ficámos por cima da cozinha ou zona de serviço e ouviam-se as conversas dos funcionários alem do bater de tachos. O staff é bastante simpático. excelente localizaçao.
andrea.e
Le 01/11/2021 à 12:17
Os quartos têm um cheiro úmido. Em frente ao terminal marítimo. No centro. Estacionamento pequeno.
Nuno.e
Le 18/10/2021 à 23:35
Bom serviço de quartos, boas instalações no geral, os quartos são razoáveis, o espaço onde se insere a piscina é agradável. Bom pequeno almoço. Funcionários simpáticos e disponíveis. O Wi-Fi do quarto não funcionava a televisão tinha uma péssima imagem.
Travelmate.6
Le 09/10/2021 à 10:54
Hotel limpo e agradável com piscina. O café da manhã também foi bom e havia escolha suficiente.
José.e
Le 06/10/2021 à 23:22
Bons quartos, boa localização ( junto ao porto, no centro da cidade). O preço do Room service é adequado. O preço do quarto é ok. Tem piscina, ar condicionado e todos os cuidados civis.
Meir.u
Le 01/10/2021 à 18:07
Bons quartos, bom café da manhã
Joaquim.o
Le 14/09/2021 à 15:34
Muito bom hotel, com excelente serviço. Gente muito atenciosa, simples e muito simpática, com bom pequeno almoço, recomendo.
Meier.o
Le 08/09/2021 à 08:34
O check-in foi hostil. O café da manhã foi bom. Apenas paredes brancas e nenhuma atenção aos detalhes da decoração.
São.o
Le 07/09/2021 à 20:34
Um hotel muito bem localizado, no centro da cidade. Tudo muito limpo. Um bom pequeno almoço.
Missy.e
Le 04/09/2021 à 16:09
Fotos absolutamente vergonhosas de caça às baleias no lobby. Confira este nojento. Se essa não for a opção do insípido!
Jorge.i
Le 27/08/2021 à 12:44
É bom
Xavi.u
Le 24/08/2021 à 11:17
Hotel médio, mais 3 do que 4. Mas faz o trabalho.
Alessandro.i
Le 18/08/2021 à 17:57
Velho, deixe ir... Conveniente para a localização, mas os corredores parecem saídos de filmes de terror, os quartos estão sujos e as toalhas ainda mais sujas, anti-higiênicas. Da reclamação
Martino.
Le 17/08/2021 à 11:14
Não há Wi-Fi nos quartos
Nicolai.e
Le 15/08/2021 à 20:02
Pessoal hostil. O café da manhã é 4/10 Quartos 4/10 Localização 8/10 Equipe 2/10
Paula.a
Le 13/08/2021 à 13:57
A net é muito fraca, nunca temos rede! Não tem animação. O pessoal é simpático e a higiene satisfatória!
Bárbara.i
Le 12/08/2021 à 09:00
Este hotel não merece uma reputação de 4 estrelas. Não recomendaria.
Dominik.a
Le 07/08/2021 à 09:37
Hotel muito valioso. Com certeza não há mais 4 *, mas com relação à idade está tudo bem. A Limpeza é muito boa. O café da manhã é bom, tem tudo que você precisa, mas poderia ser mais para um 4 *. Obrigado.
Agata.r
Le 25/07/2021 à 13:58
Excelente localização - a poucos passos do terminal marítimo e a 3 minutos do centro da Madalena. Belo hotel, o maior da ilha do Pico. Todos (ou quase todos) os quartos têm varanda. Muitos deles com vista mar e sobre o Faial. Café da manhã muito bom e variado. Os quartos são espaçosos. Banheira e chuveiro no banheiro. Geladeira, AC, secador de cabelo, TV LCD, roupão grande no quarto. Nice staff, recepções 24 horas, bar. Estacionamento bastante grande e gratuito para os hóspedes. Piscina exterior na primavera e no verão. Ótimo restaurante de peixe ao lado da porta dos fundos.
António.l
Le 14/07/2021 à 09:08
Simplesmente uma estadia muito desagradável. Até o Ar Condicionado falhou. Pequeno almoço com uma qualidade de fruta, melancia. Nem mais. Falta de atenção ao cliente. Até o Bar funciona à noite com um barman com atenção ao show da TV, em altos berros, Quem quer casar com o agricultor Impossível classificar este hotel 4 estrelas. Nem 1* Existem quartos alugados com mais qualidade. Experiência a não repetir. Desaconselho vivamente.
Tamara.u
Le 10/07/2021 à 14:31
As áreas comuns que estão desatualizadas precisam ser bastante melhoradas. O pior foi o colchão, que era muito desconfortável e não trocaram para nós. O terraço estava muito sujo e não podíamos sair para usá-lo. Café da manhã básico.
L.
Le 05/07/2021 à 18:26
Calmo renovado mas com falhas para ser um 4* , não disponibilizam água de cortesia no quarto, infiltração do WC na cabeceira da cama, ventilador do WC com ruído ensurdecedor. Não possui folha para assinalar correções ao quarto tal como apresenta o São Jorge Garden.
Robert.a
Le 03/07/2021 à 13:05
Pessoal do hotel: hostil e desmotivado, explicitamente a recepção (desastre) Café da manhã: abaixo da média e pobre, nem mesmo um pedaço de legumes Quarto: ruim-medíocre, chuveiro quebrado, colchão irregular, travesseiros ruins, etc. Internet: Ligada/Desligada/ou inutilizável - tive que ligar para a recepção todos os dias e reiniciar o roteador Em suma, extremamente caro, muito abaixo do padrão e com um serviço ruim. O preço é uma piada pelo que você recebe em troca! Não recomendado para férias/viagem de negócios/etc. ************************************************** *********************** Pessoal do hotel: hostil e desmotivado, explicitamente a recepção (desastre) Café da manhã: abaixo da média e ruim, nem um pedaço de legumes Quarto: abaixo do médio, chuveiro quebrado, colchão flácido, travesseiros de banho, etc. Internet: Ligada/Desligada/ou inutilizável - tive que ligar para a recepção todos os dias para reiniciar o roteador Em suma, extremamente caro, muito abaixo do padrão e ruim em termos de serviço. O preço é uma piada! Nenhuma recomendação para férias/viagem de negócios/etc.
jac.o
Le 01/07/2021 à 22:09
Hotel lindo, café da manhã farto, quarto espaçoso e bem equipado, apenas um pequeno problema com WiFi em nosso quarto, conectado e desconectado permanentemente.
Walk.l
Le 29/06/2021 à 20:25
Muito bom serviço. Pequeno almoço bom. Alguns quartos com.vista mar.
Milton.o
Le 22/06/2021 à 16:33
Boas instalações, porém alguns rececionistas muito arrogantes com pouca boa disposição, barman intimitador (mais parecia um porteiro de discoteca), o senhor que faz a manutenção da piscina super arrogante com uma expressão facial muito pouco convidativa Pessoal da limpeza e pequenos almoços muito simpáticas e prestáveis
Phil..
Le 18/06/2021 à 09:36
Eu não recomendaria ficar aqui. Muitos dos quartos têm vista para o parque de estacionamento (sem vista para o mar ou para a montanha). As luzes da sala emitem um zumbido elétrico barulhento. Pessoal de recepção rude - muito diferente de todos os outros nos Açores!
Manuel.e
Le 05/06/2021 à 14:13
Hotel razoável para 4 estrelas. Pontos positivos; a localização, o estacionamento e a simpatia do pessoal.
Graça.o
Le 24/05/2021 à 21:02
Sugiro que o bar tenha tostas que não sejam de pão de forma branco. Sugiro, igualmente, que sirvam queijo da Ilha do Pico, em vez do flamengo basico. Quem chega de barco à noite (21h20) deparasse com os restaurantes todos fechados e nada para comer.
Miguel.o
Le 07/03/2021 à 21:05
Funcionários 5 estrelas. Super atenciosos que nos explicaram todas as alterações que tiveram que ser feitas com a covid-19. Quartos amplos, cama confortável. Bom pequeno-almoço. Piscina agradável. Só é pena terem pouca variedade de bebidas no bar
Luis.a
Le 31/10/2020 à 15:42
Meteram-me num quarto com o ac avariado, que para além de não dar frio, estava sempre a mandar calor, mesmo desligado. Tive de dormir a noite toda com a janela aberta.
Vitor.i
Le 06/10/2020 à 21:33
Hotel bastante agradável e acolhedor. O pequeno almoço é bom mas poderia ter mais fruta fresca.
Gregory.o
Le 21/08/2020 à 14:11
Bom hotel, café da manhã bem abastecido e serviço amigável
Antonio.m
Le 08/02/2020 à 22:54
Hotel muito bem localizado junto ao terminal de passageiros do Porto da Madalena. Os quartos são amplos e o serviço de limpeza é eficaz. Todos o staff do hotel mostrou ser eficaz, disponível e simpático. O pequeno almoço é variado. Na grande maioria dos quartos pode ter vista para a Montanha ou para o mar e até ter uma bela vista para a Ilha do Faial. Tem estacionamento disponível. Recomendo
Jeroen.o
Le 11/01/2020 à 17:28
Camas duras.
Manish.a
Le 20/11/2019 à 19:01
Muito bom todos os serviços
Marcello.o
Le 04/10/2019 à 07:29
MUITO bonito o lugar e com uma vista fantástica, junto a estação de ferry's tendo a possibilidade de a qualquer momento ir dar um passeio na Ilha do Faial que fica mesmo em frente, cerca de aproximadamente 30 de barco.
Gil-ad.e
Le 30/09/2019 à 11:38
Em geral o hotel é bom. Bom café da manhã e localização central. Meu principal problema era que eu tinha que esperar 10 minutos antes de tomar banho todas as vezes até que houvesse água quente.
Rui.i
Le 10/09/2019 à 23:50
Em pleno coração da Madalena e com otimo serviço e qualidade e com um pequeno almoço muito completo e bom. Porém, URGE nos quartos da parte mais antiga modernizarem os mesmos e nas camas substituírem os colchões e almofadas. Também importante o staff que limpa os quartos fazerem menos barulho, e não começarem às 9h00 da manhã a bater à porta pra limpar o quarto!! Mas na mesma muito obrigado pela estadia.
Lino..
Le 22/08/2019 à 13:23
Hotel muito agradável. Os quartos são muitos acolhedores e o pequeno almoço muito bom. A piscina é que deveria estar mais limpa.
Jérémy.t
Le 13/08/2019 à 17:48
Hotel clássico de bastante boa qualidade. Os quartos estão bem equipados e com uma boa relação qualidade/preço.
Foxx.2
Le 06/08/2019 à 14:25
Tudo bem
Johannes.e
Le 06/08/2019 à 14:21
Acho que esse hotel era muito bom quando abriu, hoje não é mais tão bom. Mofo nas paredes, alguns danos causados pela água e não o estado mais limpo, mas talvez isso seja apenas da minha visão da Europa Central. A equipe é simpática e no total o hotel está bem por alguns dias.
Jarne.e
Le 14/07/2019 à 21:26
O hotel era decente, mas não uau. O café da manhã estava ok, as coisas quentes do café da manhã não pareciam extremamente deliciosas, mas estavam ok, a máquina de café não era feita para muitas pessoas e deveria ser substituída. A equipe tentou ser amigável, mas realmente não vendeu. Eles também cobraram 10 euros / toalha pela piscina e 5 euros / hora por uma academia que não deveria ser considerada uma academia (apenas 3 máquinas em uma sala que parece um depósito) e deveria ser utilizável sem nenhum custo. A localização do hotel foi incrível.
Miguel.r
Le 10/07/2019 à 18:11
O melhor hotel no Pico, empregados anteciosos, bom parque para estacionar a sua viatura, muitos restaurantes à volta, a piscina impecável, tudo sempre muito bem cuidado
Antonio.o
Le 09/07/2019 à 21:07
Um hotel de qualidade e satisfação com um bom café da manhã e bem situado gostei fiva na Ilha do Pico Açores
Alan.a
Le 03/07/2019 à 08:45
Ótima localização.
Amber.
Le 28/06/2019 à 16:06
Hotel foi bem conservado e em uma localização agradável. O café da manhã sempre foi muito bom. A principal desvantagem foi que as camas eram muito duras e desconfortáveis.
Alvaro.o
Le 03/06/2019 à 08:59
O Hotel Caravelas em Madalena, na ilha do Pico, está rodeado pelo oceano Atlântico pir três lados e tem vistas para a ilha do Faial. Dispõe de uma piscina exterior, recepção de 24 horas e aluguel de automóveis. Os quartos são climatizados com varandas privadas abrem-se para o mar ou para a montanha do Pico. Todos possuem TV, mini-bar e casa de banho privativa. Tem buffet. A paisagem do Pico é Patrimônio da Unesco. O hotel tem uma excelente localização.
Barbara.l
Le 03/06/2019 à 06:46
A equipe da recepção muito despreocupada, faxineiros muito simpáticos. O hotel não respondeu e-mails para organizar uma transferência, embora anunciem que o fazem e, obviamente, receberam outros e-mails que lhes enviei. Quarto muito quente, ar condicionado ajustado para que não fique abaixo de 18 ° C e, embora tenhamos conversado com a recepcionista, eles não fizeram nada e se você abrir a porta para fora, você receberá sinos de igreja a cada hora durante toda a noite. Bar não tem atmosfera e barman intimidante. O café da manhã é bom, a quiche era saborosa, mas não estava lá todos os dias. A posição parece idílica, mas está em uma porta funcional, portanto é funcional. Não fique aqui para descansar, pois você não terá um!
David.a
Le 31/05/2019 à 10:42
Limpeza,conforto,simpatia tudo uma maravilha sem.duvida o hotel perfeito para quem.visita ailha do.pico
Ildiko.i
Le 26/05/2019 à 21:50
Quartos simples, café da manhã simples.
Carla.o
Le 24/05/2019 à 21:48
Adorei a localização, a vista, os quartos, a simpatia dos funcionários, as instalações, o pequeno-almoço variado, resumindo recomendo vivamente.
Country.o
Le 14/05/2019 à 13:38
O hotel é bom, a hospitalidade é maravilhosa, perdi algumas coisas menores como chinelo, escova etc.
Catarina.o
Le 27/04/2019 à 22:05
Adorei o hotel!! Pequeno almoço fantástico, empregados magníficos e preocupados, piscina liiiiiiiiiiiiiiiiiiiiinda, quartos com vista belíssima e camas muito confortáveis. Inclui televisão e acho que tem um preço razoável. Além disso, contém cabeleireiro e spa. Este custa 25 ou 30 euros. Agora, falando de loccalização, como já disse há uma vista belíssima, mas para além disso situa-se num local magnífico, a Madalena e perto de restaurantes com comidas suculentas. Quando não está nublado e se formos andar conseguimos ver o pico, Eu so estive nesta ilha 2,5 dias e consegui. Não tenho mais nada a acrescentar, porque só tive nesse local este tempo, mas acho que chega para perceber que é um hotel absolutamente fantástico!!💝
Sam.u
Le 20/04/2019 à 12:12
NÃO VENHA AQUI. Organização nula. Liguei no dia anterior, disse que não aceitam reservas por telefone, apenas pela internet (que tipo de hotel é esse) e depois disse: ah, não importa, afinal você pode reservar por telefone. Chegamos à recepção e tentamos cobrar 20 euros extras, pois estávamos pagando na recepção e não online. Disseram também que precisavam de nossos passaportes, dos quais não fomos informados por telefone e não tínhamos conosco, pois os havíamos deixado na outra ilha, na casa de um amigo. Peguei o quarto, vista pequena e terrível, com duas camas menores quando foi reservado especificamente para um casal. Tentei recuperar o dinheiro na recepção e disse que tínhamos que pagar 30 euros para recuperar os outros 42 euros, embora tivéssemos literalmente entrado no quarto e saído após 2 minutos. Hotéis muito melhores, literalmente por todo o Pico, não venham aqui. Só é popular porque é o primeiro hotel que você vê ao sair da balsa, EVITE. Ah, e também o gerente não se incomodou em falar conosco pessoalmente. Bom trabalho.
Gapion.a
Le 16/04/2019 à 06:15
Bom hotel com certamente uma estrela a mais. Bem localizado, livre de estresse social. Nada para falar especificamente e nenhum elogio!
John.a
Le 25/01/2019 à 20:13
Pessoas agradáveis
Leticia.o
Le 21/01/2019 à 14:52
Hotel BOM, mas não superou as expectativas! Por ser um hotel 4 estrelas esperávamos mais. Resumo da estadia: ✔ Pontos fortes: aconchegante, localização frente para o mar, limpo e pequeno almoço gostoso. ❌Pontos negativos: Wi-Fi instável (excesso de hóspedes), no quarto em que ficamos a vista foi para os coqueiros e não mar, não há refeições completa - apenas ligeiras (lanches). Ao redor do hotel há uma vista bem agradável, restaurantes, adega, bar, igreja, câmara municipal, etc...
Fulgencio.a
Le 14/11/2018 à 14:09
O café da manhã era bom, nada de espetacular, o café era bom. A equipe foi amigável.
Frank.a
Le 02/11/2018 à 11:04
Lugar agradável, pessoal limpo e amigável.
Frank..
Le 31/10/2018 à 16:15
Lugar muito agradável e limpo. O café da manhã era quase sempre o mesmo. Pessoal muito simpático. Voltarei novamente.
Vera.i
Le 21/10/2018 à 10:04
5 *
Benjamin.r
Le 11/10/2018 à 20:39
Este é o maior hotel da ilha. Os quartos são gentis, embora apertados, mas limpos. Varanda é boa. Bom café da manhã bem localizado perto da balsa.
Marina.a
Le 19/09/2018 à 22:02
Só um ponto estamos em lua de mel e nos demais hotéis da Tercierra em São Miguel recebemos uma garrafa de bubbels para nossa lua de mel ☹. Pessoas legais trabalhando no hotel, café da manhã muito bom, muita escolha. 😉
Tucho.
Le 19/08/2018 à 23:01
Bom pequeno almoço, quartos espaçosos e limpos e muito bem localizado em frente ao cais que faz ligação com Faial e São Jorge. Para adicionar um porém, nem todos os quartos possuem geladeira.
Guy.o
Le 11/08/2018 à 14:43
A equipe é simpática e os quartos são bastante limpos. O buffet de pequeno-almoço é bom, mas pouca atenção é dada aos alimentos saudáveis e frescos. Também é uma pena que o meu quarto tenha vista para 3 paredes e que os banheiros do hotel nem sempre estivessem limpos... Um ponto positivo é um amplo estacionamento protegido por barreiras e uma agradável piscina com pouco cloro.
Roberta.o
Le 29/07/2018 à 19:30
Lindo hotel. Quarto amplo, luminoso e limpo e acima de tudo com um lindo parquet no chão e não o odioso tapete. Banheiro muito bom, mas com banheira. Grande piscina exterior. Área de PC, cabeleireiro....resumindo, altamente recomendado +++😁😀
Christian.e
Le 08/07/2018 à 20:38
Um dos piores hotéis que já estive... Só o café da manhã está ok
Henri.a
Le 03/07/2018 à 15:28
Não vale 4 estrelas. Quartos bastante pequenos e não muito luxuosos. O banheiro é moderno e chique. Restaurante decente. Piscina grande, mas não aquecida. Wifi grátis
Kami.a
Le 28/06/2018 à 08:39
O quarto do hotel está bem equipado, o chuveiro vazou apenas um pouco. Infelizmente, o café da manhã não é muito rico em frios e pastas. Existem muitos serviços adicionais que você pode aproveitar, mas tudo tem um custo extra, até as toalhas para a piscina têm um custo extra. Quarto com varanda e vista para a piscina e o porto era muito agradável, o ar condicionado também funciona muito bem.
Claudio.
Le 24/06/2018 à 18:14
É um pouco como um quartel, mas ainda bastante limpo, de frente para o porto para qualquer balsa, funcionários simpáticos e café da manhã farto.
Ahmed.a
Le 16/05/2018 à 19:38
Bom e limpo
ahmed.a
Le 09/05/2018 à 12:39
Bom
Joana.e
Le 01/05/2018 à 23:57
Excelente variedade no pequeno-almoço. Grande oportunidade de relaxar. Funcionários muito simpáticos e atenciosos. Receção de boas-vindas com tabuleiro de fruta - adorei!
Carlos.a
Le 27/04/2018 à 09:25
Bom hotel Pequeno almoço tem um pequeno problema. Deveriam servir o tão afamado mel de incenso da ilha do Pico, em vez de um mel com embagem Espanhola
Martine.e
Le 21/04/2018 à 19:47
Pedimos vista para o mar, é preciso se inclinar para o lado para ver. . Recepção muito limitada. Cama muito desconfortável com molas nas costas. Muito insatisfeito com este hotel
Serafim.o
Le 30/03/2018 à 09:28
Excelente Hotel com bom pequeno almoço na ilha do Pico. Tem parque de estacionamento dentro do hotel, mas também é fácil estacionar fora. O quarto era amplo e com ar condicionado. A casa de banho estava bem equipada.
Ellis.h
Le 22/03/2018 à 02:00
Quartos confortáveis, buffet de café da manhã decente, outras comodidades mínimas
António.i
Le 13/02/2018 à 22:53
Talvez o melhor hotel do Pico (talvez o único). Instalações com qualidade mais do suficiente para quem, como eu, quer desfrutar da ilha caminhando. Não esquecer a subida ao Piquinho!
Pedro.a
Le 20/01/2018 à 21:20
Hotel muito bem situado na Vila da Madalena, junto ao cais de embarque para o Faial e São Jorge. O preço a pagar pelo alojamento é no entanto muito elevado, mesmo em época baixa.
Martin.P
Le 09/01/2018 à 10:31
Ótimo lugar e serviço
Gisela.n
Le 21/12/2017 à 18:51
Hotel muito acolhedor com 4 estrelas que lhe fazem jus em todos os serviços. Possui um ferryboat atracando logo em frente, o que facilita bastante, o deslocamento entre ilhas dos Açores, sem esquecer a paisagem que comporta.
James.o
Le 29/11/2017 à 12:18
Nós amamos este hotel, sério. Se você vai ficar na Madalena, este é o lugar que você quer ficar.
Rute.i
Le 28/11/2017 à 23:06
Na Madalena é o único hotel, logo, o mais próximo do aeroporto. Chega-se num instante a pe ao cais da Madalena onde se pode atravessar para a ilha do Faial. Gostei quarto, muito sossegado e acolhedor.
Rui.a
Le 15/11/2017 à 08:50
A localização é bonita, com vista para o Pico e para a ilha do Faial. Tem boa acessibilidade para pessoas com deficiência motora. É o único hotel da ilha. Tem um bar muito pequeno, sala de jogos com pouca variedade. A apresentação é razoável, com quartos bem arrumados mas com decoração algo ultrapassada. Staff é simpático, dentro do normal.
Markus.i
Le 27/10/2017 à 10:21
2 ou 3 estrelas? Depois de apenas uma noite, você pode dizer que a equipe é simpática e que você fica feliz em ouvir a torre da igreja do lado de fora a cada quarto de hora, mas se você consegue ouvir os vizinhos roncando à noite, o relógio da torre da igreja às seis da manhã é chato. Em suma, os quartos são pequenos e muito barulhentos. A vista do porto parece ser a melhor vista. O pequeno-almoço é suficiente, mas aparentemente nem todos conseguem tomar café nos Açores, pelo menos não como estamos habituados. Cor local. O destaque é que você pode fazer suas próprias panquecas.
Moses.a
Le 10/10/2017 à 14:03
Hotel foi muito bom e a equipe foi simpática e prestativa.
MJ.
Le 05/10/2017 à 18:59
Hotel muito grande e lindamente decorado. Como turista, você se sente perdido no tamanho e no número. A comida do buffet era medíocre todos os dias e muitas vezes não havia lugar para sentar. O bar é desagradável
Gideon.r
Le 14/09/2017 à 12:09
O hotel é agradável e limpo. Nosso quarto era pequeno, mas ok. Pessoal simpático.
Olga.
Le 14/09/2017 à 08:05
O único grande hotel da ilha do Pico. Tivemos um quarto pequeno, mas era limpo, tinha um pequeno frigorífico e um bom ar condicionado. Bom pequeno-almoço, com muita escolha. O WiFi no quarto não funcionava, mas no lobby sim.
Vitaliy.u
Le 04/09/2017 à 10:34
O hotel está localizado em uma área movimentada da Madalena, a equipe fala inglês excelente e tem bom conhecimento das atrações locais. Tivemos alguns problemas de conexão ao Wi-Fi em nosso quarto nos primeiros dois dias e uma simples redefinição do roteador resolveu o problema. Nossos cartões-chave também pararam de funcionar algumas vezes, são muito sensíveis a outros campos magnéticos, mas isso também foi fácil de resolver. O local é muito limpo, o estacionamento é gratuito e também há um estacionamento atrás do hotel (limite de 12 horas, mas segundo os moradores locais não é obrigatório). O café da manhã estava incluído em nossa estadia, das 7h às 10h, todas as manhãs. Havia uma grande variedade de comida deliciosa para escolher. O café deles é excelente. Aproveite sua estadia,
John.a
Le 16/08/2017 à 15:33
Café da manhã limpo, moderno e bom, em frente à balsa.
Don.
Le 07/08/2017 à 11:05
Limpo, ótimo café da manhã, temperatura da piscina perfeita. Temperatura do chuveiro inconsistente, mas um pequeno inconveniente. Uma boa estadia.
Frederico.e
Le 29/07/2017 à 09:11
Excelente serviço. Um pouco fraco no atendimento. Muito asseado. Pequenos almoços incluídos na estadia. Piscina no Hotel. Perto do porto e zona central. Estacionamento
Diogo.a
Le 16/06/2017 à 22:34
Ótimo hotel e café da manhã melhor!
Telmo.o
Le 30/05/2017 à 13:32
As condições do hotel são muito boas! Tem um bom pequeno almoço e os quartos também são muito porreiros. RECOMENDO!
Mário.o
Le 28/04/2017 à 07:51
Falta a evolução provocada pela concorrência! As lacunas que existem, seriam facilmente resolvidas com formação superior em hotelaria... No entanto é de assinalar a simpatia e calor humano.
bisguillo.
Le 09/03/2017 à 17:12
Mesmo em frente ao pequeno porto de onde partem os ferries para o Fayal. Excelente valor ao dinheiro. Perto de todos os serviços para excursões ou aluguer de automóveis/motos. Aconselhado
stijn.e
Le 04/03/2017 à 17:49
Lindo hotel
Luís.u
Le 03/02/2017 à 13:57
Bom serviço! Bom café da manhã! Muito bem localizado!
Abe.
Le 28/12/2016 à 12:41
Ótima localização e serviço.
Dino.e
Le 16/11/2016 à 00:42
Situado no centro da Madalena perto do ferry. Bom pequeno almoço bom atendimento! Os quartos não são muito grandes
Rui.a
Le 29/10/2016 à 17:28
Bom hotel, gostei no geral... perto do ferry que dá jeito para ir conhecer a Ilha do Faial.
Nuno.o
Le 16/07/2016 à 13:39
Tudo certo. O check in é só depois das 16h (uau....)
Os outros estabelecimentos ?
Outros comentários :
- 🏪 Comer No Porto - Refeições Ao Domicílio, Lda. (1 Críticas)
- 🏪 Vera place (5 Críticas)
- 🏪 Maria's Restaurant and Beach, Algarve (1548 Críticas)
- 🏪 Pizzaria Va Bene Nazaré (164 Críticas)
- 🏪 Xtreme Douro (161 Críticas)
- 🏪 Casa da Sé (179 Críticas)
- 🏪 O Parque (360 Críticas)
- 🏪 Solar da Luz (8 Críticas)
- 🏪 O Cantinho do Avieiro (258 Críticas)
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💬 Já está fechado...
💬 Restaurante incrível na praia com vista fabulosa. Excelente comida, funcionários simpáticos, DJ, muito ocupado. Eles queriam nos cobrar o dobro do valor por engano, mas isso foi rapidamente corrigido depois que apontamos.
💬 Excelente comida e serviço por um preço razoável. A equipe é muito simpática! Comemos 2 pizzas e cola por apenas 23 euros! Recomendo a todos, estava muito gostoso
💬 Também conhecido como “Vale do Tabua Wine & Tapas” (eles parecem manter 2 nomes para enganar as avaliações do Google, você pode facilmente encontrar e ler comentários adicionais sobre este lugar sob o nome “Vale do Tabua Wine & Tapas”. Fraude total, não estrague a sua estadia no Douro indo a este local.
💬 Localização AAA. Pessoal simpático e culto. Boas frutas frescas no buffet de café da manhã, mas não há opções saudáveis suficientes para o resto, o que é decepcionante. Num país que produz produtos tão maravilhosos, certamente um tomate fatiado pode ser disponibilizado como alternativa ao queijo, carnes curadas e compotas açucaradas! Pequeno e agradável bar de vinhos no térreo e belos móveis por toda parte. Uma estadia muito confortável.
💬 Comemos o estofado de vitela e meio bacalhau. A comida era incrível e as porções mais do que generosas (lutamos para terminá-las). Também com preços muito razoáveis. A garçonete / proprietária é muito simpática e acolhedora, em comparação com outros cafés no caminho que nos rejeitaram. Se você estiver por perto, definitivamente vale a pena uma visita. Obrigado!!!
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💬 Ótimo lugar para saborear uma refeição de peixe fresco. Também o bacalhau cozido é óptimo. Bom serviço.