Opinião sobre Eurostars Aliados em Porto
Críticas
Comentários mais recentes sobre Eurostars Aliados em Porto
Luiz.i
Le 11/05/2024 à 23:21
Quarto e banheiro bem limpos, bom espaço, bem confortável. A Recepção foi excelente, impecáveis. Local bem central, fácil acesso, apesar das obras de ampliação do metrô, que tem conclusão prevista para o segundo semestre de 2025, o que vai melhorar e muito o trânsito. Se tem carro, deve ser solicitado o cartão de Estacionamento, que é bem próximo ao hotel, 2 minutos andando.
Sebastian.o
Le 28/04/2024 à 21:56
A nossa recente estadia no Eurostars Aliados foi fantástica. O hotel oferece comodidades modernas e nosso quarto era espaçoso, impecavelmente limpo e adornado com toques atenciosos. A sua localização central permitiu-nos explorar o Porto com facilidade e gostámos de descobrir restaurantes e atracções encantadores a poucos passos. A equipe do Eurostars Aliados foi excepcional. Eles foram amigáveis, acolhedores e fizeram de tudo para garantir nosso conforto e satisfação. Desde nos permitir fazer o check-in mais cedo até fornecer recomendações e assistência úteis durante a nossa estadia, a hospitalidade deles realmente fez a diferença. No geral, o Eurostars Aliados superou as nossas expectativas e ofereceu um excelente valor para uma visita memorável ao Porto. Recomendamos vivamente este hotel a quem procura uma estadia confortável e agradável no coração da cidade.
Luca.a
Le 25/04/2024 à 15:41
Boa localização e excelente conforto
Jesús.u
Le 22/04/2024 à 20:28
Bom, mas acho que sobrou uma estrela
Carine.
Le 17/04/2024 à 20:34
Localização privilegiada, quarto confortável, excelente atendimento. É uma pena que a esse preço o chuveiro não funcione e que a academia seja tão mal climatizada.
Choon.
Le 04/04/2024 à 11:57
Localização conveniente com estação de metrô literalmente à sua porta. O quarto é limpo e moderno.
Michael.o
Le 31/03/2024 à 12:54
Mega hotel, localização de primeira classe, se for Porto, então este hotel
Hanna.f
Le 23/03/2024 à 10:22
Este luxuoso hotel de 5 estrelas está localizado no centro da cidade, mesmo em frente à estação de Metro dos Aliados. Ao entrar, você será recebido por um espaçoso e elegante lounge e bar. A nossa experiência de check-in foi tranquila e ficámos encantados com o nosso quarto acolhedor, com uma vista esplêndida sobre a catedral e a placa da cidade do Porto. O quarto era bem isolado, garantindo uma estadia tranquila, sem qualquer perturbação do ruído externo. O hotel e os corredores exalam uma fragrância agradável. Os hóspedes podem relaxar no spa, na sauna e numa pequena piscina. A única coisa que nos incomodou um pouco foi o elevador que se movia tão lentamente e tivemos que esperar muito. Depois de um dia a explorar as encantadoras ruas do Porto, desfrutar de uma massagem foi um prazer. O café da manhã self-service foi excepcional, com uma garrafa de vinho e champanhe de cortesia – uma delícia inesperada. O atencioso gerente garantiu que tudo nos satisfizesse e apreciamos o serviço de quarto diário, mesmo sem solicitá-lo. Os doces deixados em nossa cama foram um toque atencioso. Considerando os excelentes serviços prestados, o preço é razoável e estamos totalmente satisfeitos com a nossa estadia neste hotel. Muito obrigado à equipa dos Hotéis Eurostar por uma experiência memorável!
Francisco.o
Le 22/03/2024 à 11:58
El hotel admitio a un grupo de unos 100 estudiantes, organizando un caos en el hall y en el desayuno, teniendo que esperar a que limpiaran todo y repusieran la comida, con el retraso que esto supuso a nuestra salida, sin que el hotel se responsabilice por isto. Pessoal muito simpático e instalações corretas
Ema.a
Le 15/03/2024 à 23:39
Um quarto muito agradável, moderno e limpo, com uma excelente casa de banho com varanda! A cama era muito confortável e a noite estava muito tranquila! Excelente equipe e hotel maravilhoso em geral.
Mayui.o
Le 06/03/2024 à 12:08
Adorei minha experiência lá. Localização central perfeita. Em um bairro predominantemente plano. Em frente à estação do metro dos Aliados. Tive alguns problemas com o quarto para o qual estava reservado, mas eles me mudaram para um quarto diferente com uma mesa de escritório. Vale muito a pena ter um quarto com vista para os Aliados. A única desvantagem para mim foi o banheiro. Não havia lugar para pendurar minhas roupas e nenhuma mangueira de água higiênica no banheiro. O chuveiro (sem banheira) não conseguia manter a temperatura da água estável. O hotel fica perto de muitas lembranças e lojas locais. Bairro chique, com marcas caras por perto. Fácil de ir a qualquer lugar. Em frente à estação de metro dos aliados e a alguns quarteirões das estações de são bento (comboio e metro). O pequeno-almoço é fantástico e o pessoal foi extremamente útil para atender a quaisquer pedidos. Sem problemas com conexão à internet.
David.
Le 25/02/2024 à 20:47
Um despertador não solicitado às 4 da manhã é um serviço muito ruim! Depois de reclamar no check-out, eles me disseram para voltar para esclarecer, mas ninguém se desculpou Definitivamente não é um hotel 5 estrelas.
Romina.o
Le 25/02/2024 à 17:00
O quarto era bom, embora não muito grande. O guarda-roupa era um pouco desconfortável (muito pequeno). O banheiro é moderno, mas falta argolas na parede para pendurar as toalhas, há apenas um toalheiro mas é pequeno demais para duas toalhas. Para mim, o chuveiro não tinha muita pressão e a temperatura da água era instável. O hotel também dispõe de academia e spa que, infelizmente, não tivemos tempo de utilizar.
Américo.o
Le 25/02/2024 à 12:21
Bem localizado. Sala de jantar acolhedora. Simpatia do empregado de mesa. Confecção muito demorada. O empregado de mesa seria também o cozinhero? Pedimos caldeiradas que estavam muito aquém das que já nos serrviiram em restaurantes vulgares em Peniche e em Ovar. Não tomamos café por recearmos ter de esperar muito tempo. Não voltaremos de novo. Ficamos desidulidos.
Ijeoma..
Le 23/02/2024 à 21:39
Ótima localização e adorei a vista do meu quarto com vista para a cidade e terraço. O terraço ficava no 7º andar e era acessível através o banheiro. Foi uma agradável surpresa e um local maravilhoso para sentar à noite ou de manhã com um café expresso ou água. Os quartos no Porto são pequenos, por isso foi muito difícil manobrar a minha mala pelo quarto até ao mais próximo. O quarto era melhor para apenas uma pessoa. Reservei este hotel porque ele oferecia sauna seca e a vapor e piscina coberta que eram maravilhosas, embora fosse mista. Também adorei o design do lobby. P.S. Eu também fiquei no hotel Wine and Books, a apenas cinco minutos do Eurostars. Preferi Vinho e Livros pela qualidade dos acabamentos/design e pelo pessoal excepcional.
zeynep.a
Le 22/02/2024 à 08:21
Ótimo hotel para descobrir a cidade. Você pode caminhar por toda parte se o tempo estiver bom
Pedro.a
Le 20/02/2024 à 13:19
Um hotel perfeitamente localizado para visitar o centro do Porto a pé. As instalações foram renovadas e oferecem o que se espera de um hotel 5 estrelas. Não tem estacionamento próprio, mas tem convênio com um que fica a 2 minutos a pé por 20€/dia. O pequeno-almoço é bastante bom, tanto em qualidade como em variedade. A atenção da equipe é excelente. O pior é que os quartos supostamente melhores (com vista para a Praça da Liberdade) são muito barulhentos devido ao trânsito contínuo. O isolamento acústico não é totalmente alcançado. Portanto, para descansar melhor é preferível solicitar quartos interiores.
Eilin.M
Le 02/02/2024 à 02:53
É o melhor em todos os sentidos. A localização era boa e as instalações do hotel, a simpatia dos funcionários e o excelente serviço tornaram a nossa viagem mais agradável. Um terraço com uma bela vista, banheiros e chuveiros bem divididos, quartos limpos e arrumados, elevadores convenientes, roupões de banho, chinelos, kits de dormir, chocolate, etc. Eu queria ficar neste hotel para sempre. Eu recomendo totalmente.
ItsKarlaChan.
Le 30/01/2024 à 20:48
Muito obrigado a todos os funcionários do Eurostars Aliados que foram super gentis comigo e com a minha esposa em todos os momentos. Gostamos muito das recomendações que nos deram para visitar o Porto. O quarto do hotel tinha vista para a Avenida dos Aliados e adoramos; a cama confortável, o banheiro muito espaçoso e os excelentes produtos de banho. O café da manhã variado para quem come salgado ou doce ou ambos.
michael.o
Le 28/01/2024 à 17:19
O que mais chama a atenção é a localização do hotel, bem no centro, perto de tudo. A 10 minutos a pé de qualquer interesse turístico, e da zona envolvente. Bom atendimento e tratamento muito agradável por parte dos funcionários. O quarto tinha uma vista muito bonita, a cama era muito confortável e o banheiro também era muito bom. 100% recomendável
Doña.i
Le 21/01/2024 à 21:39
Um hotel com uma localização perfeita, o quarto é espaçoso, a cama é enorme e super confortável, o banheiro não é muito grande mas é muito bem distribuído com um chuveiro grande, oferece todos os detalhes de um hotel 5 estrelas, destacando o formalidade ao nos dizer que Houve obras no outro hotel da mesma rede que havíamos reservado e foi fácil mudar de hotel, a garagem fica fora do hotel mas leva 5 minutos a pé.
Alexandra.o
Le 11/01/2024 à 19:51
Desta vez para a nossa estadia no Porto escolhemos o Eurostar Aliados, pela sua localização privilegiada em plena Avenida dos Aliados, junto ao edifício da Câmara Municipal. O hotel é lindíssimo, a decoração é fabulosa e a limpeza irrepreensível. Tudo no hotel é bonito e elegante e tem pormenores que realmente se destacam, como as flores naturais no Lobby. Por não dispor de quartos familiares, ficámos em 2 quartos, 1 adulto e uma criança em cada quarto, e foi uma experiência ótima. Os quartos estão muito bem insonorizados e durante toda a noite não se ouviu qualquer ruído, as camas e as almofadas são muito confortáveis e a roupa de cama e os atoalhados são de excelente qualidade. No nosso caso usufruímos ainda do SPA, que dispõe de piscina aquecida, duche sensorial, sauna e banho turco. Também este espaço prima pela elegância e exclusividade. Como tem lotação limitada a 8 pessoas, será conveniente fazer reserva com antecedência. Quanto a refeições, apenas tomámos o pequeno almoço no hotel e gostámos bastante. Mais uma vez tudo estava apresentado com muito cuidado e os produtos oferecidos eram de excelente qualidade. Em todo o hotel o staff é atencioso e prestável. Nota máxima para este oásis de luxo.
STEF.T
Le 08/01/2024 à 11:48
Hotel muito agradável, com quartos espaçosos. Acesso direto ao metrô do aeroporto ao hotel. O spa é regulado mediante reserva, portanto um verdadeiro momento de relaxamento. A equipe é muito atenciosa com seus clientes. Eu recomendo
Javier.e
Le 05/01/2024 à 21:00
Um 5 estrelas recomendável, qualidade-preço extraordinária, localização privilegiada, ótimo café da manhã, colchão de ótima qualidade, banheiros amplos, chuveiro extraordinário
Francisco.a
Le 04/01/2024 à 20:15
Que na passagem de ano fechem o bar do salão às 12 da noite é decepcionante... no salão estavam cerca de 20 pessoas e todos nós sem poder beber, houve uma festa ao lado do hotel com milhares de pessoas pessoas e tivemos a oportunidade de Os clientes ficaram quietos no salão do bar e nos negaram uma bebida. Que decepção ... Não voltarei a este hotel....
Janos.i
Le 01/01/2024 à 13:40
Só fui ao banheiro do saguão quando estava bêbado na véspera de ano novo, mas o cara da segurança foi muito legal e o banheiro é nota 10 em 10.
Leticia.a
Le 20/12/2023 à 18:09
Hotel bem localizado, staff bastante simpático mas a destacar o Lucas que nos ajudou com recomendações e com as malas, pequeno almoço com alguma variedade e hotel bastante cheiroso
Bruna.o
Le 20/12/2023 à 18:06
A estadia foi incrível, fiquei duas noites maravilhosas! Pequeno-almoço variado, quartos limpos e sempre que se fazia limpeza deixavam um miminho! Hotel cheiroso e sempre com pessoas na receção. O recepcionista Bruno fez com que tudo corresse bem durante a estadia. Lucas muito prestativo com as malas e nos ajudou com algumas coisas sobre a cidade. Iremos voltar!!
PAULA.U
Le 12/12/2023 à 00:34
Um quarto para 10 pessoas. Estávamos em uma ótima suíte Junior. A cama grande e confortável. Fomos com a menina e eles deram a ela um sofá cama 1,05 bem confortável. No banheiro, o vaso sanitário e o chuveiro são separados das pias por portas de vidro herméticas. Possui duas TVs, uma no cômodo principal e outra na sala, onde a menina dormia. A equipe é muito atenciosa e sempre cuidando para que você não perca nada. Ótimo café da manhã com muitas opções disponíveis, pratos quentes, frutas, frios, doces, sucos naturais.... Está localizado super central ao lado da Câmara Municipal do Porto com acesso ao metrô logo na porta. O spa é gratuito, exceto o serviço de massagens, e é muito bom.
Nathalia.o
Le 22/11/2023 à 16:18
Uma ótima localização em frente a Av principal tem ponto de ônibus e metrô perto sou brasileira estadia maravilhosa tudo muito bom hospedagem o quarto o café da manhã tudo muito incrível bem arrumado cheiroso e lindo. Curti demais e recomendo
Frédéric.e
Le 20/11/2023 à 11:35
Hotel ideal para família, amantes e profissionais
matt.
Le 15/11/2023 à 10:30
Excelente café da manhã e quartos sofisticados
Lourenço.o
Le 11/11/2023 à 12:40
Excelente experiência, adorei. Comida de qualidade. Serviço excelente. O pessoal da recepção fantástico. Hoje no dia 11/11/2023 fiz o meu check out e obviamente que irei voltar.
Isa.
Le 06/11/2023 à 12:44
Hotel muito bom. Quartos e banheiros espaçosos. Café da manhã fantástico. Gentileza e disponibilidade dos funcionários. Localização ideal para visitar o Porto a pé. Uma desvantagem nas tarefas domésticas, mas a perfeição é difícil de alcançar. Eu recomendo.
Ann.i
Le 04/11/2023 à 12:22
Meu marido e eu ficamos aqui. Que lindo hotel. O café da manhã foi incrível. Quartos tão limpos. Cama muito confortável. A equipe foi muito simpática. Centro de bem-estar foi maravilhoso. Recomendaria este hotel.
Suzanne.u
Le 02/11/2023 à 17:10
Hotel muito central. Pegue o metrô, caminhe por toda parte e faça passeios turísticos.
Albert.o
Le 24/10/2023 à 20:30
Um 5 ***** muito agradável e elegante. Todos os funcionários são super simpáticos. O café da manhã é espetacular e muito variado.
C.a
Le 20/10/2023 à 11:25
Wifi não funcionou durante toda a estadia. Não havia ninguém no bar quando queríamos pedir algo para beber. A mesa do lobby estava suja e ninguém tirou a louça suja que havia sido deixada ali pelos clientes antes. O chuveiro saiu durante o banho. A TV não estava funcionando corretamente, sempre tive problemas com o wifi. O elevador não está funcionando corretamente. Demora 15 minutos para descer do 2º andar até o lobby. Apesar de tudo, não vale o dinheiro. Não entendo por que eles têm 5 estrelas.
MIGUEL.A
Le 16/10/2023 à 22:47
Os elevadores não funcionaram bem e um deles quebrou durante toda a estadia. Jantar por carta e muito ruim. O tratamento muito ruim. Quarto com varanda. Chove uma manhã e fica completamente inundado sem conseguir sair. Experiência muito ruim.
Joan.e
Le 15/10/2023 à 23:05
Recomendado, mesmo no centro do Porto, perto de tudo o que há para ver. Bom café da manhã, bom atendimento, funcionários muito simpáticos.
Jeff.w
Le 15/10/2023 à 06:29
Lindo hotel! Hotel foi mantido limpo. O quarto era muito limpo e espaçoso. A cama era muito confortável e as comodidades também eram ótimas. O pequeno centro de fitness era bom e o spa era pequeno, mas o preço era razoável. Os funcionários foram muito simpáticos e profissionais. A estação de metrô fica literalmente em frente ao hotel, então o transporte era muito bom. Buffet de café da manhã era um pouco caro, mas era muito bom. Recomendo este hotel para suas próximas férias.
Nathan.v
Le 12/10/2023 à 18:53
Ótima localização, funcionários prestativos. Os quartos são um pouco pequenos, mas muito limpos, com excelente ar condicionado. Quartos muito tranquilos, excelente janela isolada.
Adam.m
Le 02/10/2023 à 13:52
Seu sistema online não oferece suporte a cartões de crédito que exijam validação; ele aparecerá sempre como inválido, com vários cartões. Os mesmos cartões usados em outros lugares estão bem. Adicione a isso um atendimento ao cliente absolutamente atroz. Aguarde 20 minutos em uma ligação nacional, apenas para ser encaminhado ao hotel para outra espera. Só então será chamado de mentiroso e seu sistema será perfeito. Evite este lugar.
ornit.a
Le 28/09/2023 à 07:39
Localização maravilhosa. A entrada do metrô fica logo na entrada do hotel. Hawa no centro da cidade e acesso a pé a todos os principais locais e locais de entretenimento. Quartos mimados e agradáveis. Serviço maravilhoso. O café da manhã é incrível. Um grande buffet que tem de tudo. Ótimo hotel.
Angelina.l
Le 27/09/2023 à 20:20
Muito bem localizado, os quartos e banheiro de bom tamanho; não gostei do café da manhã, especialmente o café com leite. Os elevadores funcionam muito mal com o cartão, demora a fazer a leitura.
Fabio.u
Le 17/09/2023 à 22:46
Hotel de 5 estrelas no centro do Porto. A entrada, recepção e área de restaurante são definitivamente 5 estrelas. Na minha opinião, porém, os quartos têm uma estrela a menos: não havia aquela precisão que eu esperaria de um hotel de 5 estrelas, por exemplo, a pia estava espirrando água e ouvia-se um barulho vindo dos canos do banheiro. 'cachoeira. A equipe está definitivamente no topo da indústria hoteleira, muito experiente, gentil e educada. Relação qualidade-preço correta.
Peter.a
Le 10/09/2023 à 18:05
Ótimo hotel com excelente equipe, quarto limpo e bem decorado. Restaurante muito bom e café da manhã excelente. A única razão pela qual deixei cair uma estrela foi porque nosso quarto foi anunciado como uma varanda, mas, na minha opinião, uma área que só permite que você coloque os pés não é uma delas.
maudelyne.y
Le 10/09/2023 à 00:11
Nós realmente gostamos deste hotel! A recepção, o café da manhã, o bar e até o spa com hammam que não funcionou não nos incomodaram. No entanto, a limpeza do quarto e até mesmo dos corredores que levavam ao quarto eram caóticas e não limpas. Vários de nós relatamos isso em vão. É uma pena porque todo o resto foi muito bom, mas não vale 5 estrelas.
Vicente.u
Le 09/09/2023 à 13:16
A avaliação geral é positiva. O melhor, todos os funcionários do hotel, mas, principalmente, Eva e Carolina na recepção, muito atentas a resolver qualquer problema, muito simpáticas, formam um casal profissional muito valioso e humano. O café da manhã, muito bom e variado, renovando continuamente o bandejas e com muito bom atendimento.Todos os funcionários muito ativos e atenciosos, principalmente Ana e Isabella. Os quartos, muito bem. Muito limpo, embora eu ache que precisariam de mais funcionários para esse trabalho, um dia às 16h. A sala estava desfeita e as pessoas que faziam isso não paravam, e um defeito principal, apenas 2 elevadores para 150 quartos. Mas, temos boas recordações, sobretudo, por causa das “Gente” do hotel.
Anthony.a
Le 02/09/2023 à 20:18
Ótimo hotel. Amigável e gosta de ajudar. O café da manhã foi ótimo com uma seleção muito grande!
Daniel.i
Le 30/08/2023 à 00:59
Um hotel centralmente localizado, bem decorado, confortável, com bom pequeno-almoço e serviço fantástico. Dois de nós ficamos por 3 noites, a verdade é que tudo neste hotel foi fantástico, exceto o elevador, razão pela qual tirou uma estrela da minha classificação. Não é normal ter que esperar mais de cinco minutos para chegar, não foi só uma vez, mas sempre. É um hotel bastante recente ter elevadores como este, de resto tudo é muito bom. A localização na Av. dos Aliados no coração do Porto, todo o pessoal muito atencioso, cuidando até ao mais ínfimo pormenor. Tanto o quarto como a cama eram muito espaçosos e luminosos, quanto à área de spa, embora muito pequena (caberiam cerca de 3 casais), era bastante boa e os funcionários eram encantadores. Eu ficaria neste hotel novamente.
Ana.i
Le 26/08/2023 à 22:01
Já usei várias vezes o SPA e gostei muito. Recomendo.
Iñigo.a
Le 21/08/2023 à 15:41
Hotel magnífico, muito bem localizado, muito confortável, café da manhã delicioso e pessoal difícil de melhorar. Obrigado por toda atenção recebida!
Eldad.
Le 19/08/2023 à 21:31
Hotel com localização central na cidade e perto de tudo. Bom café da manhã e o nível de limpeza é bom. Eu teria dado 5 estrelas, se não fosse por um problema com os elevadores (fiquei uma semana inteira no hotel e na maioria das vezes houve um problema com o elevador e tive que subir as escadas). Além disso, o serviço é bom e o hotel é muito bom.
Adriana.e
Le 19/08/2023 à 11:59
Tratamento agradável na recepção, Confortável, bom café da manhã, localização imbatível. Não se preocupe com estacionamento, tem um bem próximo, recomendo baixar o aplicativo Telpark.
ALI.E
Le 13/08/2023 à 11:32
Este é um hotel que só tem a localização a seu favor. Definitivamente não é um 5 estrelas! O serviço e a qualidade do equipamento tornam-no apenas 3 estrelas. Realmente muito decepcionado e sinceramente seguir em frente, existem outros hotéis que têm melhor relação custo-benefício.
knxbr.
Le 12/08/2023 à 04:28
O hotel está localizado bem no centro de Porto, oque facilita a locomoção para os locais de turismo. Não gostei muito da questão dos elevadores, porque os únicos 2 elevadores que tem, vão os 8 andares. Quando tem muita gente, o elevador chega demorar muito. O quarto é relativamente pequeno. E o serviço sinto que está sempre sobre carregado.
D.
Le 10/08/2023 à 14:38
A única coisa boa deste hotel é a localização, está perfeitamente localizado no centro da cidade e perto de tudo. Mas os quartos e banheiros não são dos mais limpos, a cama não é confortável, os quartos são pequenos, o serviço de quarto não funciona 24 horas, o teto do corredor dos meus familiares (área em frente ao banheiro do quarto) caiu e eles consertaram e nos disse que isso não aconteceria novamente, os elevadores são lentos. Não atende aos padrões de um hotel 5 estrelas. A única grande vantagem do hotel é a excelente localização. Nunca mais vou reservar um hotel Eurostar, foi a minha primeira e última vez.
Peter.o
Le 03/08/2023 à 22:53
O Porto é um lugar muito bonito. E se você puder passar a noite neste hotel, ótimo! A localização é perfeita. Os quartos são ótimos!!! E o serviço também é de alto nível. Lucas no lobby foi muito útil! Fui até o estacionamento, organizei bastante e recebi boas dicas! Obrigado Lucas!
GABRIEL.A
Le 29/07/2023 à 13:58
Meus clientes do transfer falam muito bem desse hotel.
Stefanie.e
Le 26/07/2023 à 15:35
Tivemos uma estadia maravilhosa aqui enquanto estivemos no Porto. O hotel era limpo, elegante e todos foram muito gentis e atenciosos. O atendente de malas, Lucas, foi muito prestativo com recomendações locais e se esforçando muito conosco. Altamente recomendo este hotel.
Claire.r
Le 25/07/2023 à 12:29
Excelente localização no coração do Porto; a uma curta distância a pé de todas as atrações e de um metrô do lado de fora do hotel. Todos os funcionários foram tão adoráveis, amigáveis e eficientes. O hotel é muito elegante e elegante, com um ambiente descontraído. Os quartos e banheiros são espaçosos, lindamente projetados, ar-condicionado, cafeteira e muito espaço de armazenamento. O café da manhã foi excelente, com grande variedade de doces, comida quente, pães e frutas, todos preparados e apresentados com cuidado. Spa e massagem definitivamente merecem uma visita e um verdadeiro deleite. Um dos meus hotéis favoritos para férias na cidade, especialmente pelo bom preço.
Olivia.a
Le 25/07/2023 à 06:03
Fiquei aqui com meu marido no início deste ano e tive uma estadia maravilhosa. Ótima localização e lindos quartos. A equipe foi muito prestativa e não poderia ter sido mais gentil. Eu recomendaria este hotel para quem viaja para o Porto.
EVENSTAR.e
Le 24/07/2023 à 15:08
A localização do hotel é realmente sensacional. Perto de comboio e transportes públicos, acessível directamente a partir do aeroporto. Nosso quarto ficava do lado da rua e ainda era muito silencioso, dormimos bem. A limpeza do quarto do hotel, em particular, é do mais alto nível! Pessoal muito simpático, competente e acolhedor. Toda a equipe estava atenta às nossas necessidades. Após um incidente e evento indesejável com a limpeza, tudo foi resolvido de forma perfeita e tranquila com o gerente do hotel pessoalmente. Muito obrigado novamente por isso! Já estamos ansiosos pela nossa próxima visita ao Eurostars Aliados.
Novanadadena.
Le 21/07/2023 à 22:23
Tratamento discriminatório por sermos espanhóis, apesar de tudo ter sido pago, obrigaram-nos a deixar uma caução de 100€ e 20€ para estacionamento para podermos ficar. Enquanto passeávamos tarde da noite, eles entraram na sala sem autorização, não sabemos com que intenções, não deram nenhuma explicação. A garagem não é do hotel, tem que se deslocar para estacionar, para não voltar...O único hotel em Portugal que nos tratou assim.
7odiac.
Le 13/07/2023 à 21:00
Merecia 5 estrelas para hotel 5 estrelas. Ótima localização - tudo para ver está muito perto. Belo design por dentro e por fora. Quartos de alto padrão. Hotel entrega cama de bebê e banheira gratuitamente. Pessoal eloquente e gentil. Pequenos-almoços saborosos, inclusive com Cava (espumante) servidos todos os dias. Altamente recomendado.
Isa.i
Le 11/07/2023 à 19:58
Eu recomendo Quartos muito grandes. Cama muito confortável. Eu voltarei
Zeljko.r
Le 10/07/2023 à 17:54
Fiz uma reserva de 2 noites, depois de 1 hora cancelei a reserva porque não pude ir ao hotel. Eles me pediram desculpas, mas você precisa pagar 2 noites, não importa se eu vou ou não. Vergonha, vergonha!
Marina.h
Le 09/07/2023 à 19:28
Excelente hotel. a localização os quartos são super limpos e modernos.
Francoise.a
Le 09/07/2023 à 11:22
Idealmente localizado no centro da cidade e perto de transportes, este hotel faz jus à sua classificação de 5*. Desde a recepção na recepção até o conforto dos quartos, simplesmente perfeito. O pequeno-almoço é de excelente qualidade e muito variado. O terraço do pátio é uma vantagem significativa!
Gina.a
Le 20/06/2023 à 05:28
Hotel incrível, reserve quarto com vista ALIADOS, você não vai se arrepender. Varanda não é realmente obrigatória. Localização central, fácil acesso. Estacionar perto do hotel é caro e recomendo devolver carros alugados, se você tiver.
Carmen.i
Le 14/06/2023 à 18:00
Tem uma localização muito boa, é um bom hotel, bons quartos mas muito pequenos para um hotel cinco estrelas, seria um ótimo hotel quatro estrelas, o serviço na recepção é fabuloso, há limpeza, eles nos deram um quarto interior, bonito, limpo, muito pequeno Para abrir as duas malas que carregávamos, tivemos que fazê-lo em cima da cama e apesar de termos reservado um quarto duplo deluxe, com quatro estrelas é perfeito.
Cesar.o
Le 01/06/2023 à 16:04
Ótimo hotel, ótima localização, MAS um elevador estava em construção o tempo todo dificultando, então você pode imaginar os “engarrafamentos” esperando por ele.
Melanie.a
Le 31/05/2023 à 10:34
Hotel muito agradável, mesmo no centro do Porto. Lucas Santos trouxe nossas malas para o nosso quarto e respondeu todo tipo de perguntas sobre pontos turísticos e restaurantes. Ele foi realmente ótimo e muito gentil! Obrigado por isso Lucas :D Um hotel que com certeza reservarei novamente!
Tammy.o
Le 28/05/2023 à 16:03
Adoramos o hotel e a localização. A equipe foi maravilhosa desde o check-in, restaurante e serviços de spa. Nós apreciamos uma massagem, tratamento facial e piscina. Lucas, o mensageiro foi muito simpático e prestativo. Voltaremos e procuraremos ficar nos hotéis Eurostar.
Sirley.p
Le 26/05/2023 à 19:25
Excelente hotel pena que não dá para aproveitar tudo que o hotel Oferece devido aos passeios
Udi.o
Le 23/05/2023 à 17:19
A estadia mais perfeita. Melhor hotel, melhor quarto e melhor café da manhã em toda a nossa estadia de 11 dias em Portugal. A localização não pode ser melhor - na praça dos Aliados, a área mais central do Porto. então o melhor jantar tem que ser creditado em outro estabelecimento, mas fora isso, apesar de tudo, uma experiência muito satisfatória e maravilhosos 3 dias/noites que passamos lá. Bastante caro, mas você paga pela localização e qualidade.
Heather.
Le 19/05/2023 à 16:03
Os funcionários foram muito simpáticos e até se ofereceram para nos ensinar algumas frases em português. Lucas foi um carregador incrível e muito gentil. O serviço foi realmente excelente e eu ficaria aqui novamente.
Oliver.l
Le 12/05/2023 à 16:30
Bem, na verdade não... 1. “Quanto tempo você vai ficar?” ‘Possivelmente 8 noites. Mas podemos sair mais cedo’. “Bem, você deve pagar agora por 8 noites de antecedência”. ‘Mas se precisarmos sair depois, digamos, das 4, você vai nos reembolsar?’ “Não”. ‘Sinto muito, você quer dizer que vai nos cobrar pelas noites em que não estivemos lá?!’ “Essa é a nossa política!” 2. “Você poderia arrumar nosso quarto, pois meu marido gostaria de 😴 dormir?” ‘Não, só fazemos a entrada dos quartos dos hóspedes antes das 15h – depois faremos os residentes’. “Sinto muito, você não vai?!’ “Essa é a nossa política!” (Veja resumo!) 3. “Você tem um centro de negócios?” ‘Não.’ “Ah… posso usar um computador 🖥 em algum lugar então? Tenho uma carta importante para enviar”. ‘Não, nós não fazemos isso…’ “Não me diga, ‘não é sua política…’” 4. “Você tem um bar?” ‘Só o balcão (garrafas atrás), ali (no lobby, sem pessoal)’ “Ah, então vai abrir...?” 'Talvez mais tarde.' Comentários? A equipe varia de excelente a absolutamente rude e incompetente Quartos agradáveis - exceto quando sem manutenção! Lobby inteligente, embora raramente com barman! Excelente pequeno-almoço 🍳, embora sem água a ferver para o chá…! Então? Resumindo, potencialmente 4**** mas nunca 5! PARE DE IMPRENSA MAIS RECENTE! Volte às 23h e descubra que nosso quarto não foi tocado desde a manhã! “Não, senhora, não é nossa política limpar os quartos no sábado ou domingo!”
Patrick.a
Le 11/05/2023 à 12:13
Muito bom 4 estrelas mas não 5. Localização ideal para caminhadas e passeios de metrô. Por que não 5. Bem-vindo apenas inglês e espanhol, sem problemas, mas.... A água do spa foi anunciada a 30 graus, mas a 21 graus. fecha a máquina de café expresso self-service às 10h55. Porta do chuveiro mal arrumada e fecha mal. Gel de banho e botão de saída de shampoo. Piso pegajoso na frente do elevador, apenas um painel, mas não limpo. Bom café da manhã.
Alvaro.u
Le 04/05/2023 à 21:20
Maravilhoso hotel cinco estrelas em uma excelente localização; a decoração é moderna, colorida e de bom gosto; e as suítes são muito espaçosas.
Marina.r
Le 30/04/2023 à 21:26
É um hotel 3 estrelas. O quarto era do tamanho de um armário, do meu lado precisava ser dobrado para dar a volta na cama porque a TV estava no caminho. Bati muito com a cabeça e o ombro. Sem máquina de café. Pacotes de café instantâneo. Está longe de locais turísticos, número limitado de restaurantes. Café-da-manhã foi OK e caro 20 euros por pessoa. Não há lugares para café da manhã ao redor. Nada por perto. A construção do metrô acabou. Pessoas rudes estão administrando este lugar.
Patricio.o
Le 30/04/2023 à 21:15
No coração da baixa do Porto. Tínhamos acabado de visitar a biblioteca e provar o vinho do Porto. Decidimos não pegar o trem de volta e, em vez disso, passamos a noite lá. Foi uma ótima decisão.
Ai.k
Le 24/04/2023 à 12:07
Excelente hotel Roupa de cama muito boa Café da manhã delicioso e farto e reabastece até o último minuto
Armen.o
Le 09/04/2023 à 18:37
O serviço do hotel e outras coisas não são profecianais. O quarto não é limpo, começa das 21h30 às 18h, não há troca de toalhas, nem papel higiênico, até que solicitemos. a recepção não é amigável e roude irs não parece um serviço de hotel 5 estrelas, ficamos muito desapontados com o serviço e a atitude da equipe
Andrew.l
Le 08/04/2023 à 14:37
Ótimo hotel, muito central. Experimentei a piscina, o spa e recebi a massagem de aromaterapia que foi muito relaxante, recomendo vivamente. A massagista não falava muito inglês, mas isso não foi um impedimento. Ela foi muito gentil e fez um ótimo trabalho com minhas costas, pescoço, ombros, braços e peito. Massagem muito relaxante, foi ótimo.
Paul.a
Le 03/04/2023 à 19:14
Bom hotel, ótimo serviço, funcionários gentis e prestativos. Quarto limpo e espaçoso, mas não imaculado (encontrei um fio de cabelo na pia e estou careca...) Mas voltaria.
Jalie.o
Le 25/03/2023 à 14:11
Vou contar mais sobre o meu número 116, porque quero acreditar que em outras condições tudo é melhor. Foi muito difícil dormir por 3 noites, porque toda vez você podia ouvir as pessoas no quarto ao lado sendo jogadas no ralo. (poderiam pelo menos desonrar o isolamento acústico). No meu quarto, o banheiro começou a cheirar a mofo depois do primeiro dia de banho. Não há ventilação no banheiro. Não há roupões, mas há chinelos. geladeira está cheia. O preço não corresponde à qualidade esperada, aparentemente o preço é mais elevado pela localização muito central do hotel. Estacionamento 🅿️ a alguns metros do hotel, 20€ por dia. A localização do hotel em si é super confortável. Para todos os pontos turísticos de 6 a 15 minutos.
Ana.u
Le 20/03/2023 à 14:37
Depois de uma viagem de 5 horas de Madrid ao Porto e com o hotel reservado para um fim de semana prolongado, demos de cara com uma recepção de gente rude com a Tânia à frente, que quando fomos pagar disse que os nossos três vistos de 2 diferentes pessoas não trabalharam e tivemos que pagar em dinheiro (mas em 2 rodovias e em um restaurante próximo, nossos vistos não tiveram problema) depois de muita discussão e ameaças de chamar a polícia tivemos que voltar para Espanha Aconselho que se quiser passar um fim de semana tranquilo, escolha qualquer outro hotel da cidade. Nunca voltarei a um hotel dessa empresa.
Laurence.e
Le 06/03/2023 à 17:27
Incrível hotel 5 estrelas em todos os níveis. Bem-vindo, pessoal, localização, limpeza no topo!! No spa a água da piscina precisaria de um pouco mais de calor, o que é uma pena! Recomendar
Manuel.u
Le 03/03/2023 à 12:49
Ótimo hotel em uma excelente localização. Vistas incríveis da nossa varanda.
Esperanza.a
Le 28/02/2023 à 21:43
A equipe é muito atenciosa e gentil. O quarto era muito completo e limpo. Fiquei duas noites e eles substituíram minha água, serviço de cafeteria e comodidades. Café da manhã e principalmente jantar de quatro pratos. Eu definitivamente voltarei.
Clinica.e
Le 28/02/2023 à 21:35
Hotel 5 estrelas, estive lá há 3 dias, me trataram muito bem, se faltasse alguma coisa, ligava para a recepção e eles resolviam na hora. Eles levaram minhas malas para o meu quarto. Eles me serviram água e batatas fritas de cortesia. O Spa foi ótimo, incluído no preço, o que é um detalhe interessante. E o café da manhã com pastéis e jantar foi gourmet, pratos a gosto, preparados ao detalhe. eu retornarei
N.
Le 26/02/2023 à 07:54
Hotel muito bonito e moderno na cidade, localizado próximo a uma estação de metrô. Facilmente acessível a partir do aeroporto e idealmente localizado para excursões. Os quartos são amplos e estão mobilados de forma moderna. Como presente de boas-vindas havia natas e vinho do Porto no quarto. O hotel dispõe de uma área de spa com uma pequena piscina, sauna e gruta de vapor. O café da manhã é um dos melhores que já comi em um hotel. Comida fresca e uma vasta seleção de iguarias portuguesas. Voltaríamos a qualquer momento!
Chanelle.r
Le 25/02/2023 à 21:55
Reservei este hotel, mas não fiquei aqui devido a uma confusão com a agência de reservas que usei. A equipe foi tão gentil e atenciosa que enviou um motorista para me buscar no aeroporto e me levar ao hotel em que fiquei.
Francisco.o
Le 24/02/2023 à 21:18
Localização magnífica. Quarto muito bom com cama extra grande. Serviço muito amigável.
Floriane..
Le 19/02/2023 à 21:19
Ótimo hotel com localização ideal, no coração da cidade para visitar o Porto a pé ou a dois passos do metro. Quarto luminoso com uma casa de banho muito bonita e equipado com roupa de cama de qualidade. Café da manhã farto e variado. Pessoal agradável e profissional.
Aaron.e
Le 13/02/2023 à 14:57
Incrível hotel 5 estrelas, nossas malas foram retiradas da calçada em frente ao hotel com uma equipe muito acolhedora e sorridente. O hotel dispõe de restaurante e spa para agradar a todos. Os quartos são modernos e muito bem limpos e a localização do hotel permitiu-nos realizar muitas atividades na zona.
Princesse.u
Le 10/02/2023 à 20:43
Ficamos 3 noites neste hotel 5 estrelas. fiquei encantado atendimento pessoal eles fazem de tudo para ajudá-lo hotel e quartos e spa muito, muito limpo e espaçoso localização ideal para todos que visitam o Porto a pé o hotel fica ao pé do metrô e ônibus Eu recomendo
Didier.O
Le 10/02/2023 à 07:44
Localização ideal, quarto com vista imbatível para o Plaza, café da manhã muito bom, estacionamento contratado bem próximo, funcionários super simpáticos. Experiência muito positiva e eu voltaria.
Ze.o
Le 03/02/2023 à 22:02
A localização é muito central, junto à Praça Municipal, na zona histórica. Os funcionários são pacientes e gentis. Um dos elevadores quebrou quando ficamos no hotel. O elevador em si não é grande, o que tornou um pouco inconveniente para check-in e check-out.
Carolina.e
Le 27/01/2023 à 20:35
Hotel com excelente localização, ao lado da estação de metro. Destaco o atendimento ao cliente e a simpatia dos funcionários.
Luis.i
Le 27/01/2023 à 11:08
Hotel muito bom, serviço sem nada a apontar e com muito profissionalismo. Bons cocktails e bartenders com conhecimento do que estão a fazer. Recomendo uma passagem para tomar um bom cocktail.
Jeroen.r
Le 22/01/2023 à 08:17
Boa localização perto do centro da cidade. No entanto, não é um hotel cinco estrelas, é mais um hotel quatro estrelas. Por exemplo, eles se esqueceram de fornecer toalhas em nosso quarto, o que eu não espero em um hotel cinco estrelas. Além disso, não havia banheiro no quarto.
Sonia.a
Le 21/01/2023 à 00:43
Fomos ao Porto durante 3 dias e este hotel foi a escolha ideal. As instalações são incríveis, o quarto com vistas espectaculares sobre a Avd Aliados além de uma decoração perfeita, limpeza em qualquer zona do hotel. E gentileza de quem trabalha lá. Eu recomendo 100%. Adorámos o Porto, o hotel e certamente iremos repetir.
Rita.
Le 15/01/2023 à 16:16
Os quartos podem ser menores, mas o serviço é excelente. Também fui ao spa, mas achei a água muito fria e a pressão em alguns jatos era demais (a maioria das pessoas os ignorava)
Fátima.�
Le 10/01/2023 à 00:33
Um pequeno 5 estrelas de 5 estrelas. Chegamos e ninguém nos ajudou com as malas, uma garrafa de água no primeiro dia e alguns cafés solúveis e não foram reabastecidos em nenhum momento. Na hora de arrumar a cama jogaram o pijama no chão não sei por que motivo. Em suma, uma estadia cinco estrelas um pouco pobre. No entanto, bom quarto, ótimo banheiro e localização imbatível na cidade
Carolina.a
Le 05/01/2023 à 13:46
Este ano decidimos fazer algo diferente na passagem de ano e por isso escolhemos o Eurostars Aliados. O hotel tem uma localização de excelência, mesmo no centro da Avenida dos Aliados, o que faz com que seja possível caminhar a pé para vários pontos turísticos da cidade. O jantar da noite da passagem de ano foi simplesmente fantástico: o ambiente, a comida, a música e o staff, sempre muito simpático e atencioso. O jantar decorreu calmamente, com um ótimo timing na entrega dos pratos - foi possível saborearmos cada um deles como mereciam. Destaque para as vieiras braseadas, que estavam simplesmente divinais. De referir ainda a importância da presença do maître, Ricardo Santos, cujo papel na gestão e organização de todo o evento claramente contribuiu para uma noite muito agradável para todos os presentes. Com certeza iremos voltar.
leandro.o
Le 30/12/2022 à 01:05
Hoje 29/12/2022 fizemos o check inn de uma reserva feita com antecedência de uma suíte Júnior voltada para a praça dos aliados … dai nos colocaram num quarto voltado para a rua lateral sem porta inteiriça como as fotos do quarto no booking … falado na recepção que disse que o hotel estava cheio e que as fotos estavam desatualizadas .. e que não tinha como mudar … e que teríamos que falar com o gerente no outro dia a tarde somente … como chegamos a noite e com chuva fomos jantar no restaurante do hotel .. e para surpresa não tinha vaga para hóspedes pois estavam com um evento … para finalizar a noite fomos deitar e ao abrir a cama um lençol sujo … e tivemos que pedir pra trocar … 5 estrelas ? Meu Deus muito cuidado pois a enganação é uma atrás da outra …..
Joerg.a
Le 26/12/2022 à 00:19
Hotel moderno no centro histórico, ao lado da estação de metrô. Quartos com design atraente. Funcionários simpáticos e prestativos. Rico buffet de café da manhã. Infelizmente, a garagem fica um pouco longe do hotel. Com prazer novamente.
Victoria.n
Le 19/12/2022 à 21:58
Íamos ficar no Eurostar das Artes, mas na noite anterior enviaram-me um email a dizer que devido à manutenção, sim, por favor, ficaríamos no Eurostar Aliados (uma estrela acima). Dissemos que nos parecia bom estarmos mais centrais, junto à Câmara Municipal. O pessoal foi muito simpático e atencioso, levaram as nossas malas enquanto caminhávamos pelo Porto, trocaram o nosso pequeno-almoço quando regressámos (às 4 da manhã saímos do hotel) pelo da chegada, já que chegámos às 10. Ótimo café da manhã, camas enormes e confortáveis como travesseiros, ótimo chuveiro. É um ótimo hotel no coração da cidade. Eu recomendo 100 × 100.
Yaya.
Le 19/12/2022 à 20:54
Hotel idealmente localizado no centro da cidade do Porto. Pessoal muito acolhedor e atento às suas necessidades e serviços. Os quartos são bons, a cama é confortável. Tivemos a desagradável surpresa de encontrar base no telefone do quarto, único ponto negativo. O restaurante deve ser evitado, muito caro para o que é, você encontra melhor nas ruas vizinhas. Mas o café da manhã é ótimo. O spa é agradável, os funcionários são de primeira qualidade. Tivemos uma boa estadia.
Manuel.a
Le 18/12/2022 à 09:40
Apenas duas observações para melhorar: 1) ausência de puxadores e bancada no chuveiro. 2) os dois elevadores existentes são insuficientes, causando muitas esperas no andar. Quanto ao resto, refiro-me à avaliação efectuada.
Eric.i
Le 16/11/2022 à 09:16
Excelente localização, a equipe mais simpática e atenciosa. O quarto e o hotel são lindos. É tranquilo dentro do quarto, com banheiros e acomodações de alto nível muito modernos.
P..a
Le 16/11/2022 à 09:13
Este é um ótimo hotel. Visitei um amigo que estava hospedado no hotel. Eu queria levá-lo para jantar. Ele me convenceu do contrário, a vista incrível do quarto dele era incrível. Pedimos pelo serviço de quarto e comemos na varanda do quarto dos meus amigos.
Delphine.O
Le 13/11/2022 à 22:59
Este hotel é francamente de primeira qualidade, está super bem localizado. A roupa de cama é confortável, o quarto é limpo, não há nada a reclamar. O restaurante é excelente e a equipe cuida muito bem disso, comemos como realeza por 4 dias (café da manhã e jantar) e tivemos meia pensão. Um grande obrigado! O spa é bom. Faltaria Wi-Fi na TV, mas podemos passar sem ele. Voltaremos com prazer!
Mariano.l
Le 07/11/2022 à 10:30
Fantástico Hotel, confortável e espaçoso, ideal para visitar a cidade. Localizado no coração do Porto. Um quarto magnífico, com decoração moderna e funcional, cama enorme e muito confortável. Todos os serviços do hotel são maravilhosos, o atendimento do pessoal é perfeito, atento em todos os momentos. Destaque sempre a disposição de Lucas Santos em ajudar e solucionar qualquer dúvida. Estávamos ansiosos para experimentar o Spa, parecia muito bom e custa apenas 10€ se você estiver hospedado no Hotel. É um hotel que certamente iremos repetir em futuras visitas à cidade.
Lucas.a
Le 05/11/2022 à 23:52
Excelente desde o início. Pessoal muito simpático e bem treinado. Localização muito boa perto do metro. Quartos super limpos. Sem problemas durante a minha estadia
Vincent.H
Le 27/10/2022 à 11:25
AVISO ! Ficamos neste hotel e infelizmente danificamos um elemento. Tiago, o administrador, debitou diretamente uma caução de 1.500€, indicando que a diferença entre o custo do equipamento danificado e a caução debitada nos seria devolvida nos dias seguintes. 2 meses depois ainda nada! Tentamos ligar diariamente, impossível conseguir falar com ela. Isso é muito desonesto! Estabelecimento a evitar!
Artour.c
Le 27/10/2022 à 11:08
Tudo é FANTÁSTICO. Toda a equipe cuida e atenta às nossas necessidades. Os quartos são super limpos e confortáveis. A vista para a rua principal é? Podíamos ouvir um pouco da TV do quarto ao lado... mas adormecemos rapidamente. A garagem perto é um pouco assustadora.
Vasco.a
Le 26/10/2022 à 16:15
Leia antes de sair. Atenção ! Durante nossa estadia em 8 de agosto, quebramos um item sem querer. Para facilitar o processo e porque nos achamos confiantes, acordámos com o Tiago, o diretor, colocar uma caução de 1500 euros. Recebido o valor do conserto, dentro de alguns dias segundo ele, seríamos reembolsados pela diferença. Na verdade percebemos que o Tiago não recebeu caução mas na verdade debitou no nosso cartão 1500 euros. Faz dois meses que não conseguimos falar com ele por telefone. Ele está sempre ocupado e promete nos ligar de volta na mesma noite. Sou português, por isso senti-me confiante e estou decepcionado por ter sido vítima de uma fraude tão grande que mancha a reputação do nosso país. Iniciaremos processos legais e buscaremos indenização. A pessoa acusada era estudante, era o início das férias. Eles foram arruinados pela desonestidade do diretor. Nicolau Jesus
victor.e
Le 24/10/2022 à 15:46
Cuidado! Tiago, o gerente deste hotel é um vigarista! Após uma ligeira deterioração, ele cobrou-nos 1500€ no nosso cartão de crédito. Ele prometeu nos reembolsar a diferença com os reparos em 4 dias. Estamos esperando há 2 meses e tentamos contatá-lo, mas ele está inacessível. Não pague com cartão de crédito! Estabelecimento a ser evitado!
Eyal..
Le 12/10/2022 à 23:50
Excelente hotel a um ótimo preço. Quartos espaçosos, limpos e decorados. Localizado numa zona turística e a poucos passos de muitos pontos de interesse.
natalie.
Le 11/10/2022 à 04:27
Tudo foi excelente!!! Se eu pudesse dar-lhes 10 estrelas, eu daria. Serviço incrível, boa comida e a equipe é muito acolhedora e calorosa.
Sigalgal.
Le 09/10/2022 à 21:28
Excelente hotel localizado numa excelente zona do centro da cidade, excelente serviço, pessoal cortês, bom pequeno almoço, quartos espaçosos, spa. Perfeito!!+
Julie.a
Le 25/09/2022 à 06:28
Ótima localização na cidade e nada barulhenta. Os quartos são pequenos, especialmente o banheiro. Mas eles são modernos e limpos. A equipe é simpática e prestativa. Eles poderiam cobrar um pouco menos pelo que é, mas se você conseguir um acordo, eu aceitaria. Observe que é um hotel que muitos grupos turísticos usam. Portanto, você pode ter azar e ter um grupo grande em casa, o que tornará sua experiência menos desejável, pois há apenas 2 elevadores e eles podem ser lentos.
Amir.a
Le 09/09/2022 à 23:21
Ficamos por 3 noites, hotel muito agradável, funcionários simpáticos, tudo era tão moderno e limpo. Há sempre um cheiro muito bom no hotel. A localização é a melhor, muito perto de muitas atrações.
Isa.e
Le 07/09/2022 à 07:57
Localização imbatível. Atenção da equipe de 10. Quartos agradáveis, tudo muito limpo. Cama enorme. Almofadas maravilhosas... e infinitos detalhes requintados. Super RECOMENDADO. Eu repetiria sem hesitação.
Walter.o
Le 29/08/2022 à 22:43
Este é supostamente um hotel 5 estrelas, mas já vi quartos de hotel 3 estrelas muito melhor equipados do que este hotel. O chuveiro (sem banheira no quarto) não conseguia manter a temperatura da água estável. Os elevadores demoravam uma eternidade para chegar ao seu andar, e demorar tanto fazia com que eles ficassem lotados e precisassem esperar e rezar para que o próximo estivesse disponível e tivesse espaço. Sem piscina, apenas uma grande banheira de hidromassagem na qual você precisa fazer reservas para entrar. Não há estacionamento seguro na área. Definitivamente não vale o preço que você paga. É mais como um hotel de 2 estrelas
Mahboobeh.m
Le 22/08/2022 à 11:57
Eu realmente não recomendo este hotel a mais ninguém! Reservei o quarto de acordo com o que escreveram no site. No entanto, eles não foram honestos! Tem um spa bem pequeno, o que tenho que pagar à parte por ele, o que piorou é que tem um horário limite durante o dia para usá-lo! Não consigo entender porque pago 375€ por um hotel simples!!! A única coisa positiva em termos do hotel foi o café da manhã, que tinha muita variedade. 1. Eu reservei um quarto para 2 pessoas, mas era um quarto pequeno para uma cadeira. Depois de pedir 3 vezes, eles trazem uma cadeira para a sala. 2.eles me mostraram uma foto de um quarto com vistas completamente diferentes 3. A caixa de segurança não funciona corretamente. 4.Existem 2 elevadores e um deles não funcionou durante todo o dia e passamos muito tempo esperando por ele! 5.é uma pena que eles nem tenham respondido ao meu pedido para falar com o supervisor.
Omar.e
Le 20/08/2022 à 22:57
Não tem nem o serviço nem o equipamento de 5 estrelas, por exemplo as cortinas não tapam completamente a luz, não tem máquina de café no quarto, não tem ferro, não tem piaçaba nas sanitas, não tem roupão, etc… A sala de recepção é hostil e mais parece uma sala de espera de aeroporto, e um verdadeiro fracasso no departamento de limpeza Os pontos positivos: boa localização; o café da manhã é bom e variado. Em suma, se você está procurando um verdadeiro 5 estrelas, siga seu caminho, caso contrário, poderá resolver o problema.
L.
Le 17/08/2022 à 18:55
Hotel agradável, preços justos, ótima localização e bom atendimento. Tinha um quarto agradável com vista para os Aliados
Susana.o
Le 17/08/2022 à 18:10
Tenho muitas esperanças e fico na suíte presidencial. O que você espera é que com esse preço tudo fique perfeito e você tenha tudo. Pois não. No banheiro principal a tampa do vaso sanitário está quebrada e sem bolsas sanitárias. O chuveiro no mesmo banheiro cheira constantemente horrível e o cheiro sai para o quarto. Às 4 da tarde o quarto ficou desfeito, sem mais nem menos (?????!!!!!!!). As comodidades deixam muito a desejar em comparação, por exemplo, com a Torre Eurostars em Madrid. O quarto acima da suíte com sofá-cama desconfortável e terraço que nunca deve ser limpo. Em dois dias nem um detalhe sobre a abertura da cama que é supostamente diária. Demorou 3 dias para eles nos darem um pouco de chocolate. O menor frigobar que já encontrei. O elevador espera 10 minutos para descer para o café da manhã e mais 10 para subir até o quarto porque dos dois só tem um funcionando nesses horários.....incrível e exasperante. Sim, a localização perfeita. É uma pena quantas obras há ao mesmo tempo no Porto... ruas bloqueadas, caos no trânsito e stress. Pessoal muito simpático. O café da manhã correto. O serviço de quarto desastroso: uma hora esperando e quando ligo para reclamar me dizem que por algum problema o pedido não chegou na cozinha, e se ainda quisermos (????!!!!!!). Tantos e esperando para jantar..... 5 estrelas são demais para este hotel por todos os detalhes que mencionei.
Elena.�
Le 16/08/2022 à 16:17
Localização imbatível, a maioria dos funcionários muito simpáticos e renovados e um edifício muito agradável. No entanto, não corresponde a 5*, as almofadas são muito altas, os quartos virados para o pátio luminoso são muito barulhentos. MEIA PENSÃO NÃO É RECOMENDADA, se vier passar um dia OK, nem pense em mais nada, o cardápio é bem curto e demora mais de 1 hora e meia para atendê-lo.
Virginie.e
Le 13/08/2022 à 23:18
Excelente endereço, hotel moderno e recente. Roupa de cama confortável, nosso quarto era espaçoso, o café da manhã era muito bom. O spa é suficiente. Todos os funcionários são excepcionalmente gentis e profissionais.
Manuel.�
Le 12/08/2022 à 09:42
Não reservaram a vaga que solicitamos, quando chegamos o quarto não estava arrumado e tivemos que esperar, quando subimos para o quarto estava sujo (pregos embaixo de uma cadeira), os cartões do quarto estavam mal configurados, forçaram que pagássemos o quarto antecipado e o restaurante estava com falta de pessoal. O quarto, no entanto, era bom e a localização é magnífica.
Vicky.
Le 11/08/2022 à 20:23
Não é um hotel 5*. Hotel superestimado. Às 19h o quarto não estava limpo, perguntamos na recepção e eles nos disseram que tinham tido alguns “problemas” e que iriam fazer um upgrade. Eles levaram 1 hora para limpá-lo. Café da manhã com pouquíssima variedade para um 5*. O estacionamento é impossível se não o incluir na reserva pagando 30€ por noite, está sempre lotado. (Há estacionamento perto do hotel por 18€ por noite). Não vale a pena pagar o dinheiro que custa.
diana.s
Le 03/08/2022 à 10:49
Excelente localização, perto de comboio/transportes públicos. Direto do aeroporto. Pessoal muito simpático, spa foi agradável com reserva. O quarto era limpo e moderno. Tranquilo, a poucos passos de comida, atrações, porto. A única coisa que não me trouxeram foi um roupão. Eles estavam bastante ocupados. O café da manhã era comparável ao da maioria da cidade. Eu recomendaria ficar novamente na próxima vez que estiver no porto
AMPARO.I
Le 31/07/2022 à 18:46
Um óptimo hotel, tudo foi óptimo, tanto o pessoal como o quarto, bem como a sua localização, mesmo no centro do Porto, perto de tudo. Experiência muito boa, repetiria sem hesitar.
ANTONIO.A
Le 30/07/2022 à 00:25
Não é um 5 estrelas, nem perto disso. Localização espetacular e instalações muito boas. Mas falha o mais importante: a atenção aos detalhes. Buffet de café da manhã médio. Entreguei roupas para serem lavadas na esperança de tê-las naquela tarde (como me disseram) e quando cheguei ao hotel à tarde me disseram que não tinha sido possível, sem maiores explicações.
El.o
Le 26/07/2022 à 12:58
Lugar agradável como um hotel moderno, bem localizado ao lado da vida noturna da cidade, a poucos passos da beira do rio. Dica de estacionamento: se o atendente do estacionamento da esquina disser que está lotado diga que você pode deixar as chaves. Ele permite que os atendentes manipulem o seu carro e o de outras pessoas, empilhando-os bem. Ele vai abrir espaço!
Jorge.l
Le 24/07/2022 à 13:41
Bom hotel no centro do Porto perto do metro Pontos fortes camas confortáveis novo hotel bom café da manhã e spa e equipe paciente e atenciosa Pontos negativos falta de equipamentos no quarto ex cafeteira... Falta de serviços como em qualquer outro 5 estrelas Esperando muito na recepção Falta de vegetação no hotel Muito impessoal
Nick.d
Le 14/06/2022 à 10:19
Depois de uma estadia fabulosa no ano passado, reservei o hotel novamente em julho por 2 noites para meu filho. Por algum motivo, a reserva não foi concluída (acredito que eles tiveram um problema com pagamentos com cartão), então tenho uma reserva, mas eles me pediram para confirmar os detalhes do cartão. Já os contatei em 5 ocasiões distintas, cada uma ignorada. Quando você tenta ligar, o telefone pede para você enviar um e-mail. Já tentei na matriz, entrei no call center, tudo é ignorado. Atendimento ao cliente totalmente terrível. Mas ainda não sei se tenho uma reserva ou não. Talvez quando a equipe ler isso eles possam realmente responder. Experiência horrível.
Arnaud.R
Le 30/05/2022 à 13:27
Partilho todas as opiniões positivas deste hotel cujo padrão corresponde às expectativas. linda decoração (muito moderna mas pouco charme), recepção e restaurante super simpáticos (funcionários acolhedores e muito simpáticos) quarto super limpo e confortável (apesar de um cheiro muito desagradável de urina de gato vindo do banheiro....?!) Pequeno-almoço MUITO agradável, na esplanada (apesar do barulho do ar condicionado) ou na sala de jantar. spa + piscina muito agradável principalmente depois de um dia de passeio. super bem localizado no Porto. principal !
Daniela.a
Le 24/05/2022 à 00:55
Hotel acolhedor, quarto super confortável. Staff bastante atencioso. Pequeno almoço variado e delicioso. Recomendo.
Paloma..
Le 18/05/2022 à 22:49
Quarto amplo, cama enorme, travesseiros confortáveis, banheiro lindo e confortável: ducha gigante de um lado e vaso sanitário separado. Todos os tipos de canais de televisão em vários idiomas. A decoração moderna e impecável, com materiais de primeira qualidade. Pessoal encantador e muito atencioso. O spa é mais que completo e o café da manhã é muito bom
Bob.f
Le 11/05/2022 à 09:20
Hotel muito limpo e agradável. Os quartos são muito confortáveis. Os locais são ótimos e recomendados para viajantes
David.h
Le 02/05/2022 à 01:39
Um hotel limpo e bem conservado para negócios e lazer. Ótimos chuveiros, camas confortáveis, minibar abastecido e spa de cortesia.
Jochen.c
Le 18/04/2022 à 09:28
Chegamos em 17 de abril de 2022 mais tarde à noite, hotel de acordo com o site e booking.com com poucas reservas. Reservamos uma suíte Junior por 4 noites porque o site anunciava as vistas esplêndidas… bem: dê uma olhada e julgue você mesmo. O quarto em si é bem decorado, mas abrir as cortinas dá arrepios. Atualização: o hotel reagiu à nossa reclamação e nos transferiu para um quarto muito melhor com vista. Infelizmente, eles não puderam fazer nada a respeito do barulho da construção na casa. 3 estrelas para isso tudo junto
Ale.o
Le 15/04/2022 à 11:33
Positivo: O hotel está realmente localizado centralmente. Tudo está a uma curta distância a pé. Você também tem uma vista muito bonita da praça (definitivamente recomendaria estes quartos). As camas são muito grandes e confortáveis. A equipe é muito simpática. A equipe de limpeza também foi ótima, o quarto estava sempre muito agradável e limpo após a limpeza. O café da manhã era muito bom e tinha muita escolha. Negativo: A disposição da sala é muito inconveniente, o que faz com que a sala pareça muito menor do que deveria ser. Possui um pequeno closet com porta que ocupa muito espaço desnecessário. O banheiro é relativamente pequeno e inunda quando você toma banho porque o piso do chuveiro é reto e a água nem sempre flui em direção ao ralo. Isto é muito desagradável quando todo o piso está sempre molhado. Além disso, a iluminação do banheiro é muito ruim e não há espelho no quarto, apenas no banheiro. Não possui roupões de banho e nenhum outro produto cosmético (exceto pente e lenços de papel; shampoo etc. é fornecido), o que seria padrão para um hotel 5 estrelas. O spa custa 10 euros por pessoa, por hora. Você também precisa reservar com antecedência. Não encontrei essa informação em nenhum lugar do site do hotel, o que é uma pena e enganoso.
Christian.e
Le 14/04/2022 à 10:58
A ligação à Internet é muito má, algo que não é aceitável num hotel onde vêm principalmente pessoas de negócios. A empresa está correta, simples.
Rachel.o
Le 07/04/2022 à 06:53
A cama era extremamente grande e confortável. A equipe foi simpática e prestativa. Estava em uma ótima localização, perto de tudo. Há uma farmácia ao lado do McDonalds que faz testes de Covid com resultados em 20 minutos por 25€, por isso é extremamente conveniente para viajar neste momento. Dê uma olhada no Conga, que fica a poucos passos e compre uma Bifana em pao incrível, na verdade, compre duas porque são pequenas. Também o café Nola estava delicioso, também a uma curta distância. Peça o Shashuka, mas está tudo bem. Havia um cheiro estranho no quarto quando você entra pela primeira vez e o ar-condicionado está desligado, mas eles o cobrem com uma fragrância agradável e não exagerada. No meu primeiro quarto o AC não estava funcionando, mas eles mudaram meu quarto para mim. Pode ter sido apenas eu, mas a porta não tranca a menos que você a bata, não se você simplesmente a deixar fechar, ela pode ser aberta. Portanto, verifique ao sair da sala se você não consegue abri-la.
WATILA.E
Le 04/04/2022 à 09:23
Apaixonei pelo hotel, quarto amplo, com vista muito boa, bem localizado, pequeno almoco continental incrivel è com funcionarios muito simpatico e efficiente.
Valeria.C
Le 03/04/2022 à 21:53
Positivo: Hotel recentemente renovado com materiais de boa qualidade. Pessoal simpático. Localização muito boa. Negativo: quartos pequenos, quatro travesseiros idênticos muito altos, uso excessivo de ambientadores no interior dos quartos. Os quartos do pátio interno enfrentam ventilação AC barulhenta. O banheiro não possui comodidades (apenas pente e lenços, os géis são fixados na parede). No armário só chinelos, sem roupões. Não há Smart TV, embora pareça (você não pode assistir Netflix nem espelhar com seu dispositivo). O spa custa 10€ por hora e não está incluído no preço por noite. O serviço de manutenção hoje, domingo, me diz que não está funcionando. Estou há mais de 20 minutos tentando falar com a recepção e eles não respondem nem se comunicam (aconteceu ontem a mesma coisa comigo). Hoje no buffet insistiram que o café da manhã não estava incluído apesar de terem pago (erro de sistema me disseram sem pedir desculpas) Conclusão: Não vale a pena se você quiser desfrutar do conforto que um hotel 5 estrelas deve oferecer. Não está à altura.
Philipp.o
Le 28/03/2022 à 18:24
Um lindo e moderno hotel no centro do Porto, na praça da Câmara Municipal. Tudo pode ser alcançado em muito pouco tempo. Os quartos estão mobilados de forma moderna e são muito limpos. O banheiro é ótimo e espaçoso. O buffet de pequeno-almoço era rico e de alta qualidade. O serviço é atencioso e amigável. Reservaríamos o hotel novamente para um passeio pelo Porto.
Bart.u
Le 22/03/2022 à 23:32
Um hotel único. Definitivamente 5 estrelas. Interior muito bonito e elegante. Na verdade, este hotel parece ter sido inaugurado ontem. Tudo é mantido limpo. O quarto tem uma cama grande e muito confortável. Roupeiros espaçosos e uma bela vista da janela. As janelas são insonorizadas. Você também não conseguia ouvir os vizinhos atrás do muro :-) Cosméticos de boa qualidade no banheiro. O SPA tem muitas atrações. Vale a pena visitar. A equipe é muito amigável e prestativa. Carlos merece elogios especiais. Seu saque foi perfeito. Ele estava sempre lá para ajudar. O seu conhecimento da topografia do Porto ajudou-me a passar vários dias maravilhosos na cidade. Mesmo sendo cético em relação ao tema “COVID”, Carlos seguiu todas as normas sanitárias, ao mesmo tempo em que mostrou seu profissionalismo no atendimento ao cliente. Obrigado Carlos pelo seu bom serviço! Café da manhã tradicional e saboroso. Cada um encontrará algo para si. A senhora que limpou o quarto também ganhou medalha de ouro. Não houve comentários sobre seu trabalho. O hotel também preparou uma surpresa especial para mim no quarto por ocasião do meu aniversário. Foi muito legal! Comentários: -Nenhuma caneta ou caderno na sala.
Petr.�
Le 20/03/2022 à 18:04
Hotel de luxo, novo, pessoal muito simpático. Tudo está muito próximo. Os quartos são espaçosos e muito limpos, embora um espelho na entrada fosse útil.
Tarik.o
Le 12/02/2022 à 22:49
Que ótimo hotel, nada de ruim a dizer sobre isso. Eles até nos deixaram fazer o check-in às 10h, ou seja, 4h antes. Vistas incríveis, serviço ainda melhor.
Tiago.e
Le 25/01/2022 à 08:05
Hotel novo, com uma decoração espetacular, atendimento super simpático e super prestável. Localização privilegiada na cidade do Porto, aconselho.
justine.e
Le 25/12/2021 à 12:37
Excelente estadia! Hotel muito agradável, muito bem localizado no Porto! Quarto super lindo e confortável! Excelente vista da praça principal a partir do 6º andar! Boas-vindas calorosas e muito generosas! Excelentes pequenos-almoços! Termas muito agradáveis! Funcionários gentis e atenciosos, sempre atentos e atenciosos! Foi realmente um excelente valor ao dinheiro!
Omar.l
Le 22/12/2021 à 15:15
O hotel é agradável e o pessoal é educado, faltavam algumas comodidades e tivemos que pedir. A localização é incrível e perto de tudo. Geralmente eu gostaria de repetir
Filipe.a
Le 05/12/2021 à 23:43
Esperava um fim de semana descontraído e as minhas expectativas não foram correspondidas, foram superadas! A equipe foi simpática, o quarto era incrível, a comida e as comodidades eram ótimas. Aconselho experimentar o SPA e fazer uma massagem. Pena que eu queria passear ou passaria mais tempo no Hotel.
hila.o
Le 04/12/2021 à 12:00
Uma semana neste hotel mágico no centro da cidade; perto de todos os lugares (a pé) excelente hotel!!! Cinco estrelas que parecem dez estrelas. Muito meticuloso e limpo... os quartos são lindos e espaçosos. Mantenha os procedimentos corona o tempo todo. Atendimento extremamente cortês de toda a equipe do hotel. Altamente recomendado ❤️❤️❤️
rita.u
Le 24/11/2021 à 02:55
Um dos melhores hotéis em que estive na minha vida de viajante....atendimento especial, hotel novo ou reformado recentemente. Banheiro grande( sem banheira, uma pena porque gosto muito); quarto grande e cama e travesseiros confortáveis e ar condicionado perfeito.Senti falta de ter duas camas de solteiro( éramos duas irmãs) mas a cama é de casal, com uma divisão ao meio, mas ligadas( não é legal essa solução). Localização perfeita e os recepcionistas super gentis. Tiro meu chapéu para o Fabio que nos ajudou ( duas senhoras) a preencher uns formulários novidade da pandemia e aliviou o nosso desassossego e aflição. Obrigada
Frank.a
Le 17/11/2021 à 20:14
Hotel incrível! Meu lugar favorito para ficar no Porto - é lindo, espaçoso e o material é ótimo! Recomendo a todos (excepto aos amantes de ginásio hardcore - porque o ginásio não está equipado tão bem como o resto do hotel)
Gareth.r
Le 16/11/2021 à 14:11
Este é um ótimo hotel. A localização é excelente, chegamos de comboio de Lisboa. A estação ficava a 5 minutos a pé. É um hotel muito moderno e bastante sofisticado. Parece se voltar mais para um hotel de estilo empresarial, o que significa que os quartos não têm muito charme como tal. O quarto tinha um bom tamanho. Havia uma janela enorme com vista para o Plaza lá fora, o que foi ótimo. Há muito trânsito lá fora, mas o quarto estava muito silencioso, o que significa que as janelas eram excelentes. A equipe foi agradável. Visitamos o Spa um dia, era pequeno para um hotel 5 estrelas, mas não havia mais ninguém lá, então funcionou bem. A piscina tinha alguns jatos potentes, que eram muito bons. Custava 20 euros por uma hora, o que parece um pouco caro por tão pouco tempo. Contras: Alguns pequenos problemas. No nosso quarto estava muito quente no banheiro e no chuveiro. Os exaustores ali não pareciam muito potentes. Algumas noites em que voltamos, havia um cheiro úmido lá dentro. O ar-condicionado na sala principal estava bom. Quando chegamos, parecia que o chão do nosso quarto não havia sido varrido ou pairado. Com os pés descalços havia um pouco de poeira e sujeira grudada em nossos pés. Normalmente não pedimos que nosso quarto seja limpo, mas um dia pedimos, o chão ainda era o mesmo.
Fatumata.j
Le 13/11/2021 à 17:00
O hotel está bem situado, excelente atendimento, quarto confortável com uma bela vista e uma boa comida. Amei👏🏾
Barbara.e
Le 31/10/2021 à 11:34
Excelente localização, instalações e pequenos-almoços muito bons, o spa muito acolhedor, mas o melhor sem dúvida são os funcionários do hotel. Destaco a simpatia da Madalena Ribeiro na recepção e o bom humor e excelente conversa do empregado Ricardo Santos. Um hotel 100% recomendado.
S.
Le 30/10/2021 à 12:47
Hotel muito agradável, com localização central no centro da cidade e de onde poderíamos chegar a todos os pontos turísticos do Porto em muito pouco tempo. Os funcionários da recepção foram muito simpáticos, atenciosos e prestativos. O lindo quarto tinha um design muito moderno e estava decorado com bom gosto, com seu próprio quarto e sala de estar. O café da manhã estava delicioso; O buffet de café da manhã oferece uma grande variedade de alimentos e bebidas doces e salgados. As medidas de prevenção da Covid foram implementadas de forma excelente e sentimo-nos muito seguros aqui. Definitivamente recomendamos este hotel e ficaríamos felizes em voltar :-)!
Simona.a
Le 25/10/2021 à 22:56
Hotel lindo, muito bem localizado. Bom café da manhã. Pequeno problema com cheiro no chuveiro
Ahmet.a
Le 24/10/2021 à 18:56
Hotel número 10 na praça dos Aliados. Check-in, check-out, atenção, quartos e café da manhã são incrivelmente agradáveis. Eu definitivamente recomendo. Estação ferroviária de São Bento a 3 minutos. A prefeitura fica do outro lado da rua.
Stephan.f
Le 24/10/2021 à 17:10
Pessoal muito simpático e atencioso na recepção e no bar. Quartos agradáveis. Muito boas massagens e bem-estar. Uma estrela deduzida porque o serviço de quarto infelizmente não era muito bom.
Rodolphe.o
Le 11/10/2021 à 18:38
Belo estabelecimento, idealmente localizado no centro do Porto. O acolhimento é agradável e os quartos têm um bom tamanho. Roupa de cama impecável. Buffet de café da manhã bem abastecido.
Ifa.r
Le 03/10/2021 à 19:07
Fiquei neste hotel em lua de mel. Escolhemos este hotel por estar localizado no centro da cidade e com excelentes acessos de transportes públicos. O quarto foi recentemente reformado, limpo e possui todas as comodidades. Todo o hotel também cheira bem. Eles forneceram buffet de café da manhã que tem um gosto bom. O que não correu muito bem na minha experiência foi que fiz uma reserva através de terceiros e escrevi um pedido especial para o meu quarto. No dia do check-in, o pedido especial não foi atendido sem qualquer explicação razoável, por isso não consegui o quarto que solicitei. No entanto, eles conseguiram resolver isso, concedendo-me o quarto que solicitei nas outras noites. Além disso, achei uma pena ter que pagar a mais pelo uso das instalações de spa internas (não pelos serviços de massagem). Espero que da próxima vez isso se torne uma instalação gratuita para os hóspedes do hotel.
António.a
Le 01/10/2021 à 08:12
Hotel com Maravilhosa recepção ao hóspede, equipa jovem muitos Simpáticos e Profissionais, mas deixando no ar aquele toque Familiar e Intimista que nos deixa tão á vontade. Os alojamentos Maravilhosos como não podia deixar de ser e de limpeza irrepreensível.Pequeno Almoço Maravilhoso com acompanhamento dos colaboradores excepcional. Experiência a repetir sem Dúvida.
Any.a
Le 26/09/2021 à 22:53
Excelente localização, pessoal muito simpático e simpático. Eles nos ajudaram em tudo. O café da manhã era super, o spa era ótimo, tudo era muito bonito e limpo.
Mabikugi.
Le 14/09/2021 à 10:31
Hotel de 5 estrelas quase novo que também poderia ser de 4 porque apresenta algumas falhas ou deficiências decorativas ou de conforto. Tanto as áreas comuns como os quartos têm uma decoração agradável, casas de banho modernas e boas camas e almofadas. No entanto, o quarto que nos foi dado era demasiado pequeno para a cama de casal que tinha. A casa de banho não tinha qualquer apoio para deixar toalhas molhadas e apesar de as termos deixado no radiador eles atiraram-nas para lavar sem terem solicitado. 149 quartos x 4 toalhas é muita água desperdiçada. E o armário era pequeno e tinha portas de vidro muito bonitas, mas muito desconfortáveis pelo peso e porque, por serem deslizantes com maçaneta, não permitiam abri-lo completamente. O pior da estadia foi que na minha reserva o quarto tinha uma área de estar e eles nos deram uma pequena sem área de estar. Mencionei isso na recepção, mas eles me disseram que o quarto não tinha área de estar. Não sei de quem é o erro, Booking ou Eurostars, mas deveriam descrever corretamente os detalhes do quarto. A tranquilidade e a sua localização, na Plaza del Ayuntamiento e perto de tudo, foram as melhores. O buffet também é muito bom, variado e de qualidade.
Carla.a
Le 13/09/2021 à 00:00
As instalações são muito confortáveis e bonitas, mas ha detalhes pouco dignos de um hotel de 5 estrelas. A localização é excelente.
Kristina..
Le 12/09/2021 à 19:59
Hotel decente pelo seu preço. O café da manhã não é nada excepcional. O serviço durante o café da manhã não é muito bom (não é muito acolhedor)
Joao.a
Le 12/09/2021 à 09:25
Hotel inaugurado recentemente com funcionários muito simpáticos. Os quartos são grandes o suficiente e a cama enorme é super confortável. Alguns detalhes poderiam, no entanto, melhorar a qualidade geral deste hotel.
Andrea.G
Le 09/09/2021 à 21:24
Um dos melhores hotéis que já estive. As instalações são muito bem conservadas e limpas. Pessoal muito simpático. O café da manhã requintado. Ótima localização, a cerca de 10 minutos da Ribiera. Altamente recomendado.
Laurine.r
Le 07/09/2021 à 00:39
Tivemos um fim de semana maravilhoso neste hotel onde os funcionários são extremamente simpáticos e prestativos (mais uma vez obrigado à recepção pela ajuda prestada pela Maddalena pelas chamadas efectuadas, paciência e simpatia) e não falamos inglês. Os quartos são espaçosos, limpos e muito bem insonorizados, decorados com bom gosto. O spa e a piscina, um agradável momento de relaxamento, jactos de massagem, chuveiro de efeito chuva iluminado, sauna.... Finalmente a localização é ideal e o pequeno-almoço excepcional, uma enorme escolha no buffet há algo para todos os gostos e é super bom e bem apresentado Acrescentaria também que o preço que paguei é muito justo para um 5 *. Obrigado novamente, voltaremos;). Laurine e Quentin.
Paulo..
Le 29/08/2021 à 23:43
Um hotel moderno muito bem localizado no Porto mesmo ao lado da Câmara Municipal, o quarto é espaçoso e bem equipado, o pequeno-almoço é muito bom com uma vasta escolha entre doces e salgados. As recepcionistas cuidam muito bem dos clientes com uma recepção calorosa e sorridente. O hotel foi inaugurado em maio de 2021 com uma relação qualidade-preço razoável para a temporada (agosto de 2021). Eu recomendo
David.z
Le 29/08/2021 à 09:06
Hotel de nível 4 estrelas. Regular. O gerente do hotel oferece um serviço excelente. As recepcionistas são simpáticas e prestativas. Os quartos são de um padrão inferior ao habitual em hotéis deste tipo. Proibido Estacionar. Tem que pagar 20 euros adicionais para estacionar nas proximidades
Paulo.e
Le 22/08/2021 à 16:24
Local sem pessoas responcaveis por nada que aconteça. Nao tem gerencia nem directores. Fui atingido com comida na cabeca e foi preciso chamar a policia para ter o livro de reclamaçoes. Passado os 5 dias para resposta nimguem se dignou de responder. Este local estará acima da lei? Nao recomendo por estar á altura de um hotel para pessoas.
Catherine.o
Le 21/08/2021 à 11:26
Muito bom, os quartos são perfeitamente novos, tudo é super limpo e o serviço é de primeira qualidade. Excelente valor. Você só precisa saber que a piscina do spa é muito pequena e rasa: é mais uma jacuzzi grande do que uma piscina (você não nada nela), mas não foi perturbadora. Localização perfeita.
pilar.e
Le 18/08/2021 à 17:09
O quarto é limpo às cinco ou seis da tarde, então se você sair cedo, como nós, para conhecer a cidade e comer fora, quando chegar às quatro da tarde o quarto ainda não está limpo. Você não pode descansar. Você tem que voltar para a rua ou se quiser descansar eles não limpam mais Inaceitável para um hotel cinco estrelas
Martijn.a
Le 16/08/2021 à 12:58
Muito boa estadia até agora (1 noite). Entendo que a construção foi concluída há 3 meses (abril de 2021) e é notavelmente moderna e limpa. O ar condicionado é especialmente bom, pois você pode ajustar a temperatura e realmente funciona! (Ao contrário de muitos outros hotéis) Além disso, o chuveiro é muito bom. A primeira vez que experimentei um bom, pois geralmente falta pressão ou quantidade de água quente. Não é assim aqui. O buffet de café da manhã é bom. Boa seleção de comida. Mas não se destaca. Surpreso por não haver chaleira de água quente ou cafeteira no quarto. Você pode solicitar um kit de chá e eles trarão uma chaleira e chá, etc. Não tenho certeza sobre uma cafeteira (lemos nas informações do hotel que elas estão disponíveis apenas nas suítes júnior). O serviço de quarto era adequado. Só não está quente o suficiente (o prato não foi pré-aquecido, eu acho). Vergonha. Ainda não experimentei o bar do lobby.
Nicolas.a
Le 13/08/2021 à 15:03
Muito bem-vindo! Ótimo hotel, ótimo café da manhã, nada a reclamar. O hotel é novo, o cheiro do ambiente é ótimo. Passamos 5 noites com spa incluído, foi ótimo!
Leanne.e
Le 01/08/2021 à 16:24
Ótima localização com bom custo-benefício. Reservamos este lugar no último minuto. O serviço foi excelente e o hotel é novo. Estava limpo, mas havia dois problemas com o nosso quarto: primeiro havia esses cabelos por toda a parede do chuveiro e havia um pequeno vazamento dos chuveiros que fazia com que a água fluísse para a área da pia. Devido à corona, tivemos que reservar um horário na piscina coberta, então foi bom ter um pouco de privacidade. Também tivemos uma massagem no spa, mas infelizmente foi um pouco decepcionante. As meninas mal falavam inglês, então era difícil comunicar exatamente o que queríamos e suas técnicas poderiam ser melhoradas. O café da manhã era bom, embora não fosse fã de buffets devido ao desperdício de comida. Devido ao número limitado de clientes durante este período, deverão cozinhar por encomenda para evitar desperdícios. No geral, é um óptimo local para uma estadia económica quando visita o Porto devido à localização central.
PaToo.e
Le 29/07/2021 à 18:12
O hotel dificilmente poderia estar melhor localizado, o tratamento da equipe do hotel sempre foi perfeito. Eles me fizeram um teste de cobiça sem nenhum custo na própria recepção. Café da manhã muito completo, suco natural e muita variedade, eles também servem até as 11, o que é apreciado se você não quiser acordar tão cedo um dia. O spa não tem nada de especial, o quarto me custou o mesmo com uma visita ao spa e portanto para passar meia hora se valer a pena, tem uma pequena piscina com zonas de jactos, duches quentes e frios e duas saunas, uma humidade e um seco (embora devido a problemas obscuros eles não estivessem operacionais) O quarto espaçoso, a cama enorme, com dois metros de largura. Também tudo novo, o hotel acho que abriu em 2019. Se tivesse que dizer algo de mau seria talvez não ter estacionamento (para isso recomendo ir ao parque Trinity e pedir o voucher de 72 horas por 20€, tem que solicitá-lo depois de estacionar pela primeira vez, caso contrário eles vão cobrar por toda a estadia), já que em Não há estacionamento no centro.
Chris.
Le 11/07/2021 à 22:20
Lindo quarto, lindo hotel, boa área! Tivemos um quarto com cama king size muito confortável! Tínhamos o spa incluído, mas ficamos tristes ao saber que a sauna e o hammam estavam fechados, embora tivéssemos compromissos para ir e estivéssemos sozinhos dentro do spa! Hotel muito limpo e novo!
Anna.
Le 27/06/2021 à 16:55
Para uma viagem romântica ao Porto Optamos por passar cinco noites no Eurostars Aliados. Um hotel de luxo com excelente serviço numa localização fantástica. Lindos quartos, ótimo design, super silenciosos, materiais da mais alta qualidade e uma cama enorme. Toques especiais em nosso quarto, como champanhe e chocolates, foram entregues pela equipe do hotel para nos ajudar a comemorar. O spa e a área da piscina eram de tamanhos perfeitos para casais. Tínhamos as instalações quase só para nós, o que foi maravilhoso. O café da manhã também era saboroso, com muitas opções de comidas e bebidas. As medidas de prevenção cobiçadas foram excelentes e nos sentimos muito seguros. A equipe foi incrível, calorosa e prestativa. Um dos melhores hotéis em que ficamos. Definitivamente voltaríamos e recomendamos este hotel a outros.
mohammed.o
Le 06/06/2021 à 14:09
Um dos melhores hotéis que já fiquei. Recém-inaugurado, tudo estava perfeito, quarto lindo, café da manhã excelente, localização privilegiada e os funcionários são ótimos e muito prestativos.
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💬
💬 Restaurante muito bom
💬 Simpatia da funcionária, comida simples mas bem confecionada e preços muito em conta! Fiquei cliente!
💬 Já conhecia o restaurante Sopranos em São Jorge e adorei, este na Terceira é igualmente excelente, o melhor restaurante de toda a ilha , a melhor relação preço qualidade de todas!
💬 Um jantar incrível e funcionários simpáticos. O garçom foi informado e respondeu a todas as nossas perguntas no menu. Ele fez uma sugestão fabulosa de mudar nosso maki de atum para peixe-espada, pois foi pescado recentemente naquele dia. Aperitivos foram ótimos, prato principal de carne e um hibachi de polvo também foram excelentes. Tudo foi finalizado com uma incrível sobremesa de brownie de caramelo salgado. Uma das melhores sobremesas que comemos há muito tempo. Não hesite em experimentar este lugar.
💬 No dia de hoje, fomos jantar ao restaurante e pedimos picanha a descrição. Desde o início do jantar onde foi servido o primeiro prato de picanha pedimos as batatas de acompanhamento, esse acompanhamento chegou já íamos no terceiro prato de picanha. Os empregados chegaram à mesa com 5 pratos de batatas, quando já estávamos a terminar a refeição. Foi dito que não queríamos as batatas todas pois tinham sido pedidas no início da refeição e por espanto a reação foi rirem-se e deixarem as batatas na mesa.
💬 Um excelente local com boa comida tradicional. sempre faça reserva. Parque ao lado da igreja.
💬 Gostei do serviço, embora não existam boas cadeiras para crianças em número suficiente. As porções são enormes e se não comer muito leve polvo 🐙 para dois 😍🤪
💬 Para quem não sabe agora está na estrada de cima na mesma direção.
💬 Este restaurante de madeira perto do mar é verdadeiramente espetacular. O serviço e a atmosfera são muito bons. O peixe grelhado assim mesmo é simplesmente perfeito, a dourada estava excelente, assim como os camarões e as amêijoas. A salada e as batatas também são muito boas, só esqueça as batatas fritas. Para sobremesa o pudim é realmente muito bom.