Avaliação do Confeitaria Santa Massa | Ermesinde no Ermesinde 🇵🇹

Cláudio.e

Le 09/05/2024 à 14:05

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Excelente café Boundi e os bolos são duplamente saborosos.

Antonio.i

Le 22/03/2024 à 13:34

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Gostei fui bem atendido

Andreia.o

Le 29/02/2024 à 00:35

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Bom espaço, bom atendimento, pão saboroso e pastelaria também.

Cristina.e

Le 11/02/2024 à 11:59

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Adorei hoje, como em todas as deslocações a esta bela confeitaria que prima pela variedade e qualidade dos produtos e atendimento personalizado.

Ana.s

Le 30/01/2024 à 12:55

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Umas torradas fantásticas

Hugo.l

Le 28/01/2024 à 13:34

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Espaço airoso,boa confecção.

Cristina.o

Le 26/01/2024 à 08:56

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Bom dia Já fui varias vezes,gostei muito do serviço ,do atendimento e dos produtos ,sempre..só não vou mais vezes porque está muitas vezes encerrado ..ainda não entendi o horario ...principalmente aos domingos,nunca sei quando abrem...É pena..de resto só tenho a dizer bem.

Jose.a

Le 07/01/2024 à 22:30

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Excelente pastelaria, parabéns pelo o vosso trabalho. Tudo é bem confecionado, mas o vosso bolo ao chocolate é divnissimo!!!... Uma vez mais surpreendi os meus convidados é assim tive um maravilhoso Aniversário. Obrigado!!!.👏👏👏👏🙏🙏🙏

Moheimen.o

Le 02/01/2024 à 12:58

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Bom café

Tânia.i

Le 20/11/2023 à 22:09

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

A estrela dada é dirigida à pastelaria, de fato muito boa mas, o ambiente da casa é pesado, passa a sensação que falam mal de quem passa por eles, senti julgamento no olhar ao ser atendida ao balcão. Nem um bom dia, arrogância na atitude!

Carlos.i

Le 27/10/2023 à 18:17

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Excelente

Diogo.

Le 27/10/2023 à 09:36

★ ★ ★ ★ ★

3 / 5

Empregado mal encarado, parece que está a fazer um frete em atender às pessoas

A.D

Le 21/10/2023 à 12:07

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Bom ambiente

Humberto.m

Le 06/10/2023 à 15:03

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

Vim cá pela segunda vez , não foi possível ser atendido . A justificação era só havia 2 pessoas a trabalhar . Dentro a sala estavam todas fechadas com fita que parecia ter havido um assassinato lá dentro . Na esplanada apenas 3 mesas ocupadas , as restantes tinham o guarda sol pousado para não serem utilizadas . Mais vale fecharem mais cedo . Não tem nem condições para estarem abertos . As respostas que dão ao cliente sem dúvida que são originais , nunca tinha ouvido uma desculpa tão esfarrapada.

Tito.a

Le 25/08/2023 à 20:30

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Atendimento competente. Produtos frescos e de boa qualidade. Espaço agradável.

António.e

Le 30/04/2023 à 23:15

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Espaço agradável para tomar um café, lanchar ou comprar um bolo.

Ana.e

Le 24/03/2023 à 17:48

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Serviço rápido. Local limpo e produtos saborosos!

Luís.o

Le 23/03/2023 à 10:16

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Local muito agradável, confortável e limpo. Excelentes produtos e colaboradores simpáticos.

Eduardo.e

Le 11/03/2023 à 20:30

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Dá vontade de comer um pouco de tudo 😁😁

Mik.u

Le 24/11/2022 à 07:00

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Bons produtos e gostosos!

Daniel.a

Le 10/09/2022 à 11:29

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Boa localização. Atendimento 5 estrelas e grande variedade. Recomendo !

Nuno.o

Le 16/06/2022 à 09:08

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Ambiente muito agradável. Extraordinária variedade de doces. Excelente serviço.

Vitor.a

Le 15/06/2022 à 19:37

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Gostei

Pedro.e

Le 11/06/2022 à 17:48

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Serviço bom , bem movimentado mas nada barato

Matilde.a

Le 08/06/2022 à 13:26

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Apesar de não serem muito rápidos a servir, sao diligentes e atenciosos e... têm os melhores croissant do Porto e das redondezas.

Hugo.o

Le 01/06/2022 à 20:51

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Boa localização e bons produtos.

Pedro.e

Le 25/05/2022 à 17:39

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Acho bem

Manuel.a

Le 25/05/2022 à 15:15

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Espetacular

Victor.i

Le 25/05/2022 à 10:02

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Simpatia, bom serviço e variedade de bolos.

Antonio.o

Le 21/05/2022 à 11:00

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Sempre a melhor opção

Mario.r

Le 14/05/2022 à 21:59

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Bem decorada e localizada, com vista privilegiada. Os sofás são muito pouco confortáveis. Servico bom.

alexandre.u

Le 14/05/2022 à 21:28

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Bom

Rosália.l

Le 10/05/2022 à 09:34

★ ★ ★ ★ ★

3 / 5

👍

Carmen.i

Le 23/04/2022 à 18:45

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Bom ambiente e boa pastelaria

Pulse.a

Le 21/04/2022 à 23:20

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Lugar bonito e acolhedor

J..r

Le 08/04/2022 à 04:25

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

O atendimento não é o ideal, mas dada a localização e origens dos funcionários, daria até 10 estrelas! Concordo com oportunidades para todos e apoio! Não dou menos que 4 estrelas. O espaço é ótimo e a montra está cheia de opções. Um satisfaz + sem dúvida.

Isabela.l

Le 07/04/2022 à 15:55

★ ★ ★ ★ ★

3 / 5

Muito calor dentro das instalações podiam ligar o ar condicionado.

Carla.a

Le 01/04/2022 à 18:53

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Simplesmente é tudo bom.

Ilidio.r

Le 28/03/2022 à 19:58

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Óptimo local

Tiago.a

Le 23/03/2022 à 09:21

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

As natas estavam quentinhas e boas.

Ricardo.o

Le 19/03/2022 à 08:19

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Um estabelecimento com um serviço de atendimento muito bom .

Vitoria.a

Le 15/03/2022 à 15:58

★ ★ ★ ★ ★

3 / 5

Confortável, atendimento médio com simpatia moderada e seletivo. Gostei

Tiago.u

Le 15/03/2022 à 10:49

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Bom

Maria.u

Le 15/03/2022 à 08:54

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Belos bolos. Bom espaço e esplanada.

André.o

Le 09/03/2022 à 11:53

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Variada pastelaria e bom atendimento.

Nuno.i

Le 05/03/2022 à 21:21

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Excelente serviço, pastelaria com uma qualidade fora do habitual. Os croissants são fantásticos. Gelados e bombons deliciosos! Quem precisar de bolos de aniversário, têm uma excelente seleção e variedade fora do habitual. Recomendo sem dúvida!

Alfredo.o

Le 03/03/2022 à 19:05

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Local muito acolhedor, simpatia e atendimento rápido.

ricardo.i

Le 01/03/2022 à 11:36

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Confeitaria top. Acho deveriam rever o layout de forma a ter mais mesas

Paulo.o

Le 16/02/2022 à 20:31

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Muito bom. Espaço muito limpo e cuidado. Staff bastante atencioso. Produtos de muita qualidade.

fernando.a

Le 14/02/2022 à 23:41

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Excelente atendimento e qualidade

Ana.u

Le 12/02/2022 à 22:30

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Produtos frescos e pão de muito boa qualidade

Silvio.e

Le 07/02/2022 à 17:21

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Bommm

RQUEENR.

Le 05/02/2022 à 14:19

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Excelente. Tudo da melhor qualidade.

Susana.e

Le 03/02/2022 à 09:42

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Que agradável surpresa! O sítio é bonito e o atendimento agradável. Quando se olha para as montras apetece provar de tudo! Parabéns

Francois.e

Le 02/02/2022 à 19:19

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Ótima confeitaria, funcionários muito simpáticos.

de.o

Le 02/02/2022 à 09:05

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Nós amamos.

Paula.u

Le 30/01/2022 à 15:18

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Muita qualidade

Sandra.o

Le 28/01/2022 à 22:46

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Bons empregados , simpáticos e eficiência.

Carlos.o

Le 26/01/2022 à 18:48

★ ★ ★ ★ ★

3 / 5

Já teve croissant melhores...

lurdes.o

Le 24/01/2022 à 23:57

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Local muito agradável para lanchinho saboroso! Variedade de doces e salgados. Staff simpático!

Rita.i

Le 24/01/2022 à 18:04

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Maravilhosa

Jorge.a

Le 19/01/2022 à 01:20

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Local agradável onde o sortido húngaro é de excelência.

Elsa.i

Le 05/01/2022 à 22:54

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Produto de qualidade Atendimento 👌

César.a

Le 27/12/2021 à 00:04

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Para um lanche ou pequeno almoço

joao.o

Le 21/12/2021 à 22:57

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

Parece que tamos na foz, €€€€€€€

Arminda.

Le 17/12/2021 à 13:22

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Tem umas rabanadas muito deliciosas

Lino.a

Le 10/12/2021 à 19:25

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Muito bom ambiente e excelente doces.

Pedro.e

Le 07/12/2021 à 21:59

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Local agradável Bom atendimento

paula.a

Le 02/12/2021 à 15:18

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Muito bom Bom ambiente

vitor.r

Le 30/11/2021 à 11:14

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Sitio agradável . atendimento eficiente

Nivalda.l

Le 26/11/2021 à 11:50

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Muito bom

Marlene.a

Le 24/11/2021 à 12:39

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Serviço excelente e os croissants divinais!! 5 estrelas

Regina.a

Le 21/11/2021 à 12:04

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

O meu sítio de eleição para os pequenos almoços é reuniões online Sossegado e de excelente qualidade

Paulo.o

Le 16/11/2021 à 19:42

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Boa confeção e variada oferta de fabrico próprio. Simpatia e atenção no atendimento. Recomendo.

Manuel.e

Le 07/11/2021 à 18:46

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Recomendo

Rui.e

Le 06/11/2021 à 22:31

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Nada melhor que tomar o pequeno almoço ao domingo de manhã

Flávio.f

Le 04/11/2021 à 00:25

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Boa e variada pastelaria. Espaço confortável.

Fábio.a

Le 15/10/2021 à 23:31

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Local com um espaço interessante e boas opções de pastelaria. Bom atendimento!

Santos.a

Le 10/10/2021 à 23:23

★ ★ ★ ★ ★

3 / 5

Serviço de atendimento muito lento e destraido

Nossa.o

Le 04/10/2021 à 19:38

★ ★ ★ ★ ★

3 / 5

Gostoso

Bruno.g

Le 23/09/2021 à 11:50

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Aconselho

Paulo.e

Le 03/09/2021 à 19:58

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Muito bom, e atendimento top! Cão lá sem querer, mas vou lá cair mais vezes! 😉

Maria.a

Le 01/09/2021 à 13:38

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Bom domingo bjos amigas.bj

Luis.i

Le 25/08/2021 à 10:49

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Excelente pastelaria e padaria. Bom atendimento. Recinto bem decorado e uma boa esplanada.

Fabio.e

Le 24/08/2021 à 09:01

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Uma confeitaria bonita,com espaço interior e exterior,bastante espaço,produtos muito deliciosos,muita variedade de pão,sumo natural,crepes,gelados com fabrico próprio,servem almoços,fazem sobremesas de chorar por mais,bolos para todo o tipo de festas etc... recomendo,não menos importante,primam pela simpatia...

Miguel.o

Le 23/08/2021 à 19:49

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Confeitaria com um espaço muito agradável e com boa localização. O pão e os bolos são muito bons. Deveriam ter mais cuidado com quem entra sem máscara

Joana.e

Le 23/08/2021 à 12:36

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Local grande e agradável

Vera.a

Le 22/08/2021 à 08:49

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Excelente confeitaria. Sitio calmo e sossegado, bom atendimento e uma variedade de pastelaria muito boa

Isabel.e

Le 21/08/2021 à 23:22

★ ★ ★ ★ ★

3 / 5

Mesas não desinfectadas pelos funcionários, muito tempo para vir á mesa. Artigos frescos e de qualidade. 18 h 30 e não havia pão para levar para casa

Liliana.i

Le 18/08/2021 à 03:25

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Tudo super fresco, local muito agradável e com um atendimento muito bom.

Marlene.e

Le 17/08/2021 à 12:43

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Não estive dentro

Diogo.a

Le 15/08/2021 à 16:40

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Staff muito simpático

Carlos.a

Le 05/08/2021 à 20:17

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Lugar a visitar

Francisco.o

Le 05/08/2021 à 08:57

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Bom atendimento 😉

Jose.i

Le 01/08/2021 à 12:59

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Um serviço muito bom

cristiano.e

Le 30/07/2021 à 12:36

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Bom atendimento pessoal simpático

Diogo.i

Le 30/07/2021 à 09:58

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Melhores croissant

Luis.l

Le 28/07/2021 à 21:09

★ ★ ★ ★ ★

3 / 5

Ambiente acolhedor e staff simpático.

Joaquim.i

Le 25/07/2021 à 12:52

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

O Santa massa é um bocado podre no que diz respeito ao atendimento.

Alberto.l

Le 23/07/2021 à 08:59

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Mesmo em tempo de pandemia, é um estabelecimento com produtos de grande qualidade e onde se pode estar em segurança a lanchar, comprar pão ou pastelaria, ou tomar o cafezinho em paz e sossego

Arnaldo.o

Le 21/07/2021 à 12:23

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Qualidade

Edinaldo.v

Le 14/07/2021 à 21:15

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Tem um bom atendimento, pessoas prestativas. Certamente que os produtos tem muito boa confecção. Recomendo!

Joao.a

Le 02/07/2021 à 22:24

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Caro, mas bom.

Olga.o

Le 30/06/2021 à 08:48

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Muito bom 😊

Rui.e

Le 26/06/2021 à 20:09

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Muito bom o almoço

Joaquim.i

Le 24/06/2021 à 13:28

★ ★ ★ ★ ★

2 / 5

Não gostei do atendimento, pouco profissional.

António.a

Le 22/06/2021 à 16:20

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Bom atendimento

MANUEL.A

Le 14/06/2021 à 13:41

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Doces escandalosos e muito baratos. Um bom lugar para tomar café ou café da manhã

Alice.o

Le 08/06/2021 à 23:58

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Tudo muito fresquinho . Muito bom👍

Albina.r

Le 06/06/2021 à 20:37

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Organização, produtos de boa qualidade e simpatia

Teresa.a

Le 04/06/2021 à 06:08

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Bommm

Vania.i

Le 23/05/2021 à 13:28

★ ★ ★ ★ ★

3 / 5

Falta de diversidade

Licinio.o

Le 20/05/2021 à 04:45

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Pastelaria excelente com ótimo fabrico

Ana.l

Le 16/05/2021 à 23:09

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

É bem servido tem muita variedade, gostei muito vir tomar o pequeno almoço

Ricardo.e

Le 10/05/2021 à 13:24

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Comi um Éclair, muito bom.

emanuel.i

Le 23/04/2021 à 16:13

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

Rebordosa

Sonia.a

Le 20/04/2021 à 07:44

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Exelente

Luis.a

Le 13/04/2021 à 22:46

★ ★ ★ ★ ★

3 / 5

Gosto muito de ir tomar o café porque é um lugar muito especial.tem uma vista panorâmica.

Francisco.a

Le 09/04/2021 à 19:32

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Foi muito bom

Samuel.o

Le 11/03/2021 à 17:00

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Excelente

Ana.l

Le 02/02/2021 à 10:37

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Gosto muito desta confeitaria! 5 estrelas

Isabel.m

Le 10/01/2021 à 08:15

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Qualidade e produtos delicioso. Um presépio e uma árvore de Natal feitos todos em chocolate!

Licinio.a

Le 26/12/2020 à 20:43

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Confeitaria muito agradável

Paula.o

Le 26/12/2020 à 10:14

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Aprazivel, acolhedor. Funcionarias com grande profissionalismo, educação, rapidez e perfeição. Parabéns

Jake.r

Le 23/12/2020 à 08:07

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Espaço muito agradável!

Carlos.e

Le 22/12/2020 à 18:49

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Muito boa qualidade e simpatia 🥰

Luciano.n

Le 14/12/2020 à 22:38

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Limpo, agradável

José.o

Le 01/12/2020 à 12:52

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Padaria com muita variedade muito Bom atendimento higienizado e Ambiente tranquilo👍

José.a

Le 29/11/2020 à 13:31

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Ótimos produtos

Bruno.a

Le 29/11/2020 à 11:51

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Qualidade de produtos e simpatia

Manuel.o

Le 23/11/2020 à 10:38

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Produtos de excelência com grande variedade

Claudia.e

Le 11/11/2020 à 12:59

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Recomendo

Pedro.a

Le 09/11/2020 à 09:38

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Pastelaria com uma decoração muito bonita e acolhedora. Tem uns sofás muito bons nalgumas mesas.

Carmo.g

Le 03/11/2020 à 22:16

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Adoro!!!! Os empregados são super simpáticos, os bolos sempre fresquinhos e o ambiente super clean

Augusto.r

Le 24/10/2020 à 15:54

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Excelente.

Jose.a

Le 14/10/2020 à 14:46

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Espaço delicioso. Atendimento rápido e com toda a atenção. Pastelaria que convida a provar. Uma e outra vez. Confeitaria a visitar sempre que possivel. Adorei. Recomendo. Conforto e bem estar na sala.

Márcio.i

Le 10/10/2020 à 14:13

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Uma variedade de doces..

Fábio.o

Le 06/10/2020 à 15:56

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Local muito bem concebido, bem decorado e staff muito simpático.

Fernanda.o

Le 04/10/2020 à 14:26

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Adoro lá ir tem uma torrada de pão da avó que é uma delícia

Ricardo.a

Le 04/10/2020 à 13:27

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Boa confeção.

JOAO.E

Le 03/10/2020 à 11:56

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Bom atendimento e simpatia. Bom serviço e boa qualidade.

Joel.i

Le 30/09/2020 à 13:37

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Bom espaço e bons produtos

Meireles.

Le 27/09/2020 à 21:14

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Bom serviço e pessoal simpático

Ana.e

Le 26/09/2020 à 20:27

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Gosto muito dessa confeitaria.mas gostava mais quando estava aberta ao domingo!!

Patricia.e

Le 25/09/2020 à 07:34

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Pão muito bom e sempre fresco, funcionária das mesas muito simpática! Destaque da confeitaria, croissants! Saborosos e quentinhos, os bolos têm muito bom aspecto, em breve vou experimentá-los no próximo aniversário. Fiquei contente de conhecer recentemente esta confeitaria tão perto da minha casa nova e aconselho a todos a pararem e fazerem um bom pequeno almoço ou lanche, e ainda não experimentei os almoços. Parabéns a todos pelo profissionalismo!