Críticas
Le 10/05/2024 à 14:47
Só retardados 45 min há espera de um pedido no drive trough… Pela qualidade do serviço mais valia estarem fechados
Le 07/05/2024 à 21:26
Sem duvida o pior burguer king que alguma vez visitei. Quando faço pedidos para casa cerca de 1:30h de espera se vou ao estabelecimento é 40min até a comida ser entregue com a sala vazia. As maquinas de self service nao funcionam. Não tem vários artigos do menu. Os lixos estão sempre cheios a rebentar
Le 01/05/2024 à 15:14
Depois de 40 minutos à espera resolvi dirigir-me ao balcão e solicitar o meu dinheiro de volta. Penso que estes funcionários deveriam ir fazer uma reciclagem ao McDonald's, depois e só depois talvez volte um dia!!!!.... Por agora é mesmo local a evitar...
Le 30/04/2024 à 12:28
Depois de mais de 30 minutos de espera entregam um hamburguer de carne na embalagem de veggie. Faço uma reclamação online e dizem que esta todo correto. Em 30 minutos não entregaram nem 1 pedido, e acumularam uma fila de 20 pessoas. O pessoal é arrogante, nao ha ninguém para dar a cara. Um desastre e uma estafa!
Le 28/04/2024 à 21:53
Escrevo neste Burguer King porque é aquele que costumamos frequentar, porém o que vou escrever é de certa forma geral a toda a rede. Apesar dos hambúrgueres serem bons, o tempo de entrega é sempre lento e muitas vezes os pedidos não vêm completos. Hoje viemos na expectativa de nos despacharmos cedo com o jantar e infelizmente apanhamos o pior dia. Estamos já há 1 hora à espera e ainda nada... Não há pessoas aqui que justifiquem tamanha demora. Lamento, mas dificilmente voltaremos uma próxima vez.
Le 27/04/2024 à 22:01
Não cheguei a comer. Depois de esperar meia hora pedi a devolução do pagamento. Ainda nem tinham começado a fazer o pedido!
Le 23/04/2024 à 09:54
O atendimento precisa melhorar. Já é a 2° vez que erram o pedido e as vezes se chega lá e não há ninguém para atender.
Le 18/04/2024 à 00:10
Estou há espera do meu pedido de uber eats há praticamente uma hora e moro a 5 minutos do vosso estabelecimento. Já passou da hora prevista e após solicitado através da App, a mesma não está a ser por vós atualizada. Não dão qualquer informação e tão pouco atendem o telefone, pois o mesmo encontra-se desligado! Já não é a primeira vez portanto foi a última que fui cliente no vosso estabelecimento. Péssimo.
Le 18/04/2024 à 00:04
Algumas pessoas menos bem formadas. Dificuldades no atendimento
Le 17/04/2024 à 10:23
Muito bom atendimento
Le 14/04/2024 à 15:13
Bom pão e como sempre boa qualidade de comida e serviço
Le 13/04/2024 à 15:32
Muito mau. O pior do país ! Comida fria, lixo em cima das mesas, pessoas na cozinha a discutir, pedidos trocados. Impossível descrever tudo numa mensagem.
Le 13/04/2024 à 15:30
O telefone só deve estar lá para fazer de efeito ao estabelecimento pois nunca o atendem ou está sempre desligado.
Le 07/04/2024 à 19:34
Muito limpinho e bom atendimento.
Le 05/04/2024 à 00:55
A culpa não é dos funcionários mas sim de quem faz a gestão pois claramente têm poucas pessoas para o trabalho que fazem, como tal, levaram para lá de 30 minutos para servir 3 clientes.
Le 01/04/2024 à 21:07
Atende péssimo. Serviço muito lento.
Le 18/03/2024 à 13:00
A comida, o serviço e atmosfera, expectáveis, para uma cadeia internacional. Não sou frequentador deste tipo de cadeias, mas estava simpático.
Le 13/03/2024 à 21:09
Lugar e bom , mais a higiene dos WC nada agradável
Le 13/03/2024 à 13:43
Ótimo atendimento da parte da gerente Maribela, muito simpática e disposta a ajudar
Le 02/03/2024 à 16:59
Principal
Le 26/02/2024 à 00:22
A loja costuma ser das mais limpas e organizadas. Às vezes sinto é que o ar condicionado está frio demais, mas poderá ser uma preferência minha pessoal...
Le 25/02/2024 à 22:07
A comida demora a chegar mas isso é o normal, o que não é normal é sentir que estou a ser julgado de pés a cabeça pela Joana que me atendeu, nenhuma simpatia e zero vontade de trabalhar, a partir de hoje vou ao BK do monte belo
Le 18/02/2024 à 21:05
Comida veio fria estive à espera 25 min isto de (fast) food não tem nada até num restaurante recebia a comida mais rápido
Le 07/02/2024 à 22:20
Sem empregados ao balcão, temos de os ir chamar. Mal dispostos e a reclamar. O restaurante não tem ninguém e levam 30 minutos para fazer um hambúrguer ( de fast food não tem nada). Já não há serviço de mesa. O pior burger king da margem sul.
Le 07/02/2024 à 21:02
Digamos que o tempo de espera pelo nosso pedido no meu caso foi de meia hora O funcionário não foi agradavel
Le 26/01/2024 à 23:01
Super lento esperei uma hora e ainda comi o hambúrguer frio. E ninguem limpa o exterior. Funcionários a trabalhar super lento parece que os pés pesam além de ver pessoas a virem muito depois de mim falarem com os empregados que alguns cunhecem-se e levam os pedidos primeiro do que quem ja esta á uma hora á espera.
Le 11/01/2024 à 19:54
Boa tarde no passado 16de Dicembro minha princesa fez 7anos convido seus amiguinhos ir ter no burquekim PALMELA ,eu fiz a reserva com antecedência, elos decoraram muito bonito , atendimento de excelência, atentos em todo momentos .as crianças divitierom imenso. ADORAROM !🎊🎊🎉🎉 Muito obrigada a equipa ! Esperamos repetir !
Le 03/01/2024 à 14:09
Muito potencial mas pouco aproveitado. Poucos empregados nem serviço de mesa tinham e demora a receber o pedido.... Vale mesmo so pelo sabor da carne. Ta a ficar demasiado caro
Le 29/12/2023 à 18:18
Bom atendimento, rápido e com qualidade.
Le 23/12/2023 à 21:58
Acabei de comprar 3 menus e 3 sacos de nugets, não colocaram os nugets na encomenda
Le 23/12/2023 à 01:26
Lugar descontraido, porem muita demora a espera dos lanches
Le 20/12/2023 à 00:12
Por favor, leia minha biografia para mais informações: Análise : Funcionários: funcionários simpáticos sempre me trataram com respeito. Janela de retirada: dentro da loja Estacionamento dedicado para coleta: Não Estacionamento: Boa quantidade de vagas para carros e motos. Muito obrigado e continuem com o bom trabalho a todos. Z
Le 16/12/2023 à 17:56
Fomos muito bem recepcionados pela colaboradora Joana Salgado, gostaria de parabenizar no geral todos os colaboradores.
Le 16/12/2023 à 17:53
Fui muito bem recebido por a colaboradora Joana Salgado, ajudando com as duvidas do pedido. Prestou um bom serviço.
Le 16/12/2023 à 17:53
Meus agradecimentos a Joana Salgado pelo excelente trabalho, profissional extremamente competente. ♥️♥️
Le 16/12/2023 à 17:53
Destaco a colaboradora Joana Salgado, pelo excelente atendimento e simpatia que efetuou no pedido
Le 16/12/2023 à 17:52
Muito bem atendido pela funcionária Joana Salgado.
Le 10/12/2023 à 19:14
O serviço é lento. Vê-se muita gente a passear-se atrás do balcão com as mãos nos bolsos e a conversar enquanto há clientes para serem atendidos. Os poucos que estão a tentar fazer o seu trabalho de forma expedita, são simpáticos e atenciosos.
Le 04/12/2023 à 20:44
Já frequento este restaurante à algum tempo. Às vezes o serviço pode ser um pouco demorado, mas os trabalhadores são bem educados e disponíveis. Para além da comida, a vista é o grande ponto forte, claro.
Le 29/11/2023 à 23:56
Fiz o meu pedido às 21:16, passou uma hora e 45 minutos e não me entregaram nada!! Entretanto o restaurante já fechou! Foi a primeira e última vez!! Vergonhoso!!
Le 29/11/2023 à 20:26
Péssimo serviço... A menina que estava a atender... Deixa muito a desejar... Estive 25 minutos à espera de 3 simples cheeseburger... Com 3 pedidos à frente...
Le 29/11/2023 à 10:16
Boa comida mas o atendimento é péssimo
Le 25/11/2023 à 08:36
O serviço demora sempre algum tempo, mesmo que não haja ninguém a nossa frente. Mas são simpáticos e atenciosos, e a comida vem sempre boa!
Le 21/11/2023 à 12:28
Ambiente calmo, tranquilo e limpinho, mas o serviço muito lento
Le 19/11/2023 à 20:12
Em cerca de 2 semanas efetuei 2 pedidos via Uber sendo que em ambos os casos faltaram itens na entrega. Ontem encomendei de novo e faltou a unidade Angus. Liguei hoje a reclamar e fui atendido pelo colaborador Fernando Rocha. A sua simpatia e profissionalismo fez a diferença. Resolveu a situação pouco simpática, foi atencioso e acabou agora de me entregar o que esteve em falta ontem (fiquei sem jantar). Trata-se de elemento de valia em qualquer equipa que possa chefiar. Gostei muito da sua simpatia e a forma como lidou comigo algo irritado. Com elementos assim o futuro de qualquer empresa está assegurado. Elemento 5 estrelas
Le 18/11/2023 à 18:33
Muito bom, local da festa de aniversário da minha irma hoje 18/11, equipa atenciosa e simpática. Enfeitaram o local todo da festa obrigado.
Le 08/11/2023 à 15:22
Fui muito bem atendida pela funcionária Anny, que foi extremamente educada e atenciosa, apesar da demora do dia, fez de tudo para que meu pedido fosse entregue o mais rápido possível. O gerente Fernando, também foi super educado e ágil na hora de fazer o meu pedido. A comida estava excelente e saímos de lá muito satisfeitos.
Le 08/11/2023 à 15:09
Rapidez no atendimento, ótima variedade de comida e muito boa a qualidade da comida
Le 06/11/2023 à 20:49
Serviço péssimo, pela 3 vez enganam se no pedido. A comida vem sempre trocada e fria!
Le 02/11/2023 à 21:52
Segunda vez neste sitio e ultimo, ida ao wc, quase que vomitava devido ao cheiro, batatas hiper fritas e queimadas, o pao do hamburguer nem aqueceu o suficiente, pois quando se agarrava os dedos entravam pelo pao a dentro. Falta dos brindes para crianças. Fico me por aqui.
Le 01/11/2023 à 21:35
Pedido feito às 20h05 e entrega às 20h40. Apenas 6 clientes à frente. Total descoordenação da equipa.
Le 27/10/2023 à 23:35
Pedi uma refeição para mim e para as crianças pelo Uber Eats, chegou com uma hora de atraso. Entrei em contato com o motorista e ele me disse que eles continuavam atendendo aos pedidos do Uber e dando prioridade aos demais pedidos. Acho que nunca ouviram falar de FIFO no Burger King. Além disso, quando a comida chegou, estava mal embalada e mal cozida. Esta também não é a primeira vez que isso acontece. Nunca mais.
Le 25/10/2023 à 20:39
Casa de banho dos Homens sem água na torneira e urinol entupido. A casa de banho das Mulheres não tem papel higiénico. Se quer ter uma ideia da higiene de um Restaurante, visite as suas casas de banho.
Le 24/10/2023 à 18:56
Boa comida, funcionários simpáticos e prestativos, lugar limpo e organizado
Le 24/10/2023 à 18:53
Muito agradável, a funcionária Maria muito simpática, educada, atendimento excelente, rápido e eficaz. Estou muito satisfeita.
Le 18/10/2023 à 10:23
Comida preparada na hora mas demorou algum tempo tendo em conta que tavam poucos clientes
Le 16/10/2023 à 14:54
Meu filho, marido e eu somos clientes regulares. Nos gostamos
Le 15/10/2023 à 19:09
Um burger King igual a qualquer um é uma cadeia de fast-food, senti que o ar condicionado acaba por ser desconfortável enquanto se come. E percebi que existe falta de pessoal para melhor o serviço (de mesa, de condimentação...) para um serviço mais rápido como se apresenta.
Le 15/10/2023 à 00:24
Infelizmente o Gerente da loja estava sozinho....era o único a servir e a estar na caixa a tirar pedidos....esta situação acontece bastante. O problema não é comida ou simpatia....mas sim o tempo de espera para ter acesso a refeição.
Le 12/10/2023 à 13:07
Ambiente familiar com tipos de sorvetes comidas e árdua de brinquedos. Lugar joia de visita e degustar lanches
Le 12/10/2023 à 00:49
Totem de auto atendimento não estava a funcionar corretamente.
Le 08/10/2023 à 11:01
Falta de pessoal leva a que a limpeza seja deficiente. Penso que vai ser a imagem de marca da Marca.
Le 07/10/2023 à 10:08
Péssimo serviço. Muito demorado, falta de produtos sem aviso prévio
Le 04/10/2023 à 18:57
Perguntei quais as alternativas vegan, ao que me respondem que têm alternativas vegetarianas. Explico e ao que me oferecem, pelo mesmo preço, retirar o queijo. Oferecem ainda argolas de cebola frita em ovo. Expliquei novamente, mas não parece que tenham compreendido.
Le 01/10/2023 à 22:54
Muito tempo à espera da comida, mais de 45min. Mais valia ter ido ao Mc
Le 23/09/2023 à 23:05
Mais de 1h à espera da comida(quando chegou já estava fria) e sem dizer pedido errado(em falta outros pedido) pior serviço de sempre! Sinto-me roubado.
Le 23/09/2023 à 22:49
Simplesmente o pior, demora na entrega, de fast food nao tem nada 45 minutos por um hamburguer. Experiencia horrivel!!!
Le 20/09/2023 à 14:45
Já fui diversas vezes e sempre fui muito bem atendida o local é muito bem limpo e organizado às vezes quando está cheio demora um pouco o que é normal em qualquer lugar de resto só tenho elogios.
Le 07/09/2023 à 12:46
Excelente ambiente, tudo limpo e o atendimento foi super bom, meus parabéns ao pessoal, principalmente ao subgerente luso-venezuelano que me atendeu pessoalmente com um grande sorriso e muito gentil, obrigado pela atenção e colocando o nome da Venezuela no alto , somos ótimas pessoas e profissionais no trabalho que representam. Obrigado por tudo, gente assim? Devemos aplaudir e apreciar... Obrigado, um milhão de conterrâneos, vocês fazem um ótimo trabalho mostrando de onde viemos, somos ótimas pessoas.
Le 05/09/2023 à 18:26
Lugar agradável, não lotado
Le 23/08/2023 à 08:08
Loooow (
Le 27/07/2023 à 19:03
O melhor restaurante fast food da região. Muito espaçoso e com parquinho interno para as crianças. E claro, a qualidade BK de sempre.
Le 26/07/2023 à 20:16
pedi apenas um hambúrguer na máquina e paguei com multibanco , o meu pedido não apareceu no ecrã então fui ao balcão perguntar sobre o pedido, a atendente responde que eu não paguei, ao qual respondi que paguei e mostrei a fatura, ela chamou o colega que confirmou que paguei e só me deram o hambúrguer depois de 30min à espera ! Entretanto fui ao balcão 3 vezes perguntar sobre o mesmo
Le 26/07/2023 à 18:05
Cheguei aqui às 21h30. Eu tenho uma pergunta. É normal um entregador entrar na cozinha e fazer um cheeseburger? ele não lava as mãos, não tem roupas especiais. e este não é um mensageiro, todos os três mensageiros. um fumou e depois foi fazer um sanduíche. nenhum deles lava as mãos. Pergunto à gerência do restaurante se esta é a norma? o restaurante mais nojento de todos os tempos. se você não acredita em mim, eu tenho um vídeo
Le 24/07/2023 à 13:07
A simpatia dos funcionários não é muita e o atendimento deixa um pouco a desejar!
Le 23/07/2023 à 21:56
O burger king tem baratas pessoal,não aconselho iriam lá, para lem que tive 20 minutos a espera do meu pedido,era por volta das 16h00 ,trabalham mais e menos conversa!
Le 22/07/2023 à 06:59
Está 6feira tive no Burger King Palmela onde foi-me prestado o melhor atendimento da burger king, um grande obrigado a toda equipa que teve a trabalhar. Obrigado
Le 14/07/2023 à 16:25
Muito lentos a servir, dos piores burger kings da margem sul, nao recomendo, 10min para me darem um gelado, e com o restaurante vazio
Le 08/07/2023 à 21:17
Aquilo é uma anedota, parece um Apocalipse, lixo pelo chão, enganam se nos pedidos, hambúrguers frios. Meu deus !
Le 03/07/2023 à 04:05
Sem coca cola normal . Staff simpático.
Le 01/07/2023 à 11:24
A pior escolha para almoçar. Má gestão. Mais de 45 minutos à espera. As encomendas em prateleiras e os clientes sem serem servidos. Senhas a desaparecer do ecrã. Um caos.
Le 21/06/2023 à 21:19
Fomos ao Drive Thru deste Burger King, uma marca que é a nossa escolhida desde há muitos anos, e eis que nos entregam tudo frio. Voltámos ao drive thru e exigimos que nos dessem novamente todos os pedidos. Depois de nos darem a comida quente, nem se designaram a desculpar-se por esta situação. Já houve mais ocasiões em que também nos foi entregue comida fria. Espero que esta situação seja exposta aos responsáveis pelo estabelecimento e devidamente resolvida para futuros clientes.
Le 21/06/2023 à 00:43
Chegamos faltando 30 minutos para fechar segundo informações do site. E os empregados la entro com a porta trancada mandaram a gente da a volta para irmos a parte do drive e nenhum dos atendentes foram atender a gente.
Le 17/06/2023 à 13:52
Boa comida. Problemas a receber os pedidos, números a desaparecer no visor e previligião os pedidos das plataformas exteriores à loja. Muitos miúdos da escola privada da zona com algum ruído incomodativo.
Le 11/06/2023 à 10:36
O serviço é muito lento. Muitas vezes eles ficam sem estoque de alguns itens. Poderia ser muito melhor
Le 09/06/2023 à 18:38
Mesma qualidade recomendada em todo o mundo 🌎
Le 01/06/2023 à 22:20
Atendimento péssimo e demorado, esteja o restaurante cheio ou vazio. Mas isso infelizmente é geral na companhia. A comida é boa, mas esperar 40 minutos num restaurante de fast food é inadmissível.
Le 01/06/2023 à 15:02
O reverso completo do fast food. Solicitações simples levam 45m para serem entregues. Desorganização total da equipe
Le 01/06/2023 à 14:45
40 minutos à espera do nosso pedido. Muito desorganizados e serviço lentíssimo.
Le 23/05/2023 à 14:49
Erm, é o Burger King!
Le 14/05/2023 à 00:11
Recomendo, para uma refeição mais descontraída, com amigos e/ou família, é o que se espera de uma restaurante fast-food
Le 11/05/2023 à 00:28
Muito bom o restaurante, funcionários simpáticos, restaurante limpo e serviço rápido, sem dúvidas vou voltar.
Le 09/05/2023 à 19:58
Muito mau mesmo, vou deixar de vir aqui. Os funcionários andam meio perdidos, 1h hora pra comer e mesmo assim tudo trocado. E ninguém faz nada pra melhorar este atraso de vida
Le 13/04/2023 à 23:30
Problemas desde o atendimento, falsa publicidade dos artigos dispostos e uma imensa lentidão a servir em dias de loja vazia 20min para 2 gelados foi um recorde mesmo
Le 01/04/2023 à 17:50
Foi de longe o melhor sushi que já experimentei. A atenção e o cuidado com a comida são bem notados e o atendimento é esplêndido. Meu amigo Manuel me convidou para vir aqui e com certeza voltarei, muito obrigado pela experiência e pela comida!
Le 01/04/2023 à 17:18
Sempre que tive a oportunidade de aqui me deslocar tive sempre azar colaboradores com pouco formação serviço lento comida fria..
Le 28/03/2023 à 09:36
Fast food a ser fast food 🤷🏻♂️
Le 25/03/2023 à 01:33
Local bem amplo com uma sala gigante facilidade de estacionamento, com ótimo atendimento. um reparo mesas sujas com tabuleiros por tirar com o chão sujo de alguém ter entornado algum sumo
Le 22/03/2023 à 15:59
Gosto muito da Burger King, mas este restaurante precisa de formação com urgência. A comida vem mal organizada e o serviço mais lento que o normal. Têm tudo para melhor....se quiserem.
Le 19/03/2023 à 17:42
Muuuuito lento, Devia se um pouco mais ágil Está quase um slow food.
Le 18/03/2023 à 07:44
Muito lento a servirem. Fiz o pedido na máquina dentro da loja e só me deram o tabuleiro com o meu pedido cerca de 10 minutos depois... não achei que houvesse muita gente a pedir ,é claro que depois juntou-se muitos clientes a espera. No Mac.Donalds são mais pro activos.
Le 23/02/2023 à 14:50
A comida é boa como outro lugar desta cadeia o problema é com os funcionários que são inexperientes e diferentes em cada visita àquele local, estão sempre a aprender o que atrasa o serviço de forma inadmissível.
Le 19/02/2023 à 00:36
Estava na caixa a ver a cozinha e observei uma funcionária depois de mexer no caixote do lixo, aparentemente sem higienizar as mãos, sem colocar luvas, preparou refeições com a gerente á frente, que nada fez...
Le 05/01/2023 à 12:33
Não, não é bom!
Le 05/01/2023 à 11:06
O pedido desapareceu, foi preciso mostrar insatisfação pelo imenso tempo de espera e mesmo assim foi-me mostrado má cara e parte do meu pedido estava errado e a outra metade fria. Incompetência e má Educação ao mais alto nível...Um nojo de sítio e de empregados.
Le 27/12/2022 à 08:09
Pior serviço que já tive num restaurante Burger King. Poucos empregados para servir. Não conto mais voltar a este lugar.
Le 26/12/2022 à 15:58
Serviço muito demorado.. Saltam os números dos pedidos.. É a segunda vez que acontece. Começa a ser um local a evitar quando se levam crianças.
Le 25/12/2022 à 21:27
Horrível o serviço deste estabelecimento horrível mesmo! Para já sempre que peço alguma coisa para fora faltam sempre itens e para além disso a comida chega sempre fria e é incrível quando me desloco ao restaurante para tentar resolver o problema está tudo na palhaçada e sem clientes que justifique os atrasos e a comida fria. É triste estarmos num país em que cadeias como está tem toda a facilidade de se instalar por cá com regalias e tratam mal quem lhes paga as contas. Estou mesmo muito agastado amanhã vou deslocar-me ao estabelecimento para apresentar reclamação e vou fazer tudo ao meu alcance para descredibilizar este entidade.
Le 24/12/2022 à 14:01
Péssimo serviço! Como sempre acontece, há um esquecimento de algo na encomenda!!!! Ou molhos, ou batatas, hoje foi apenas um dos hambúrgueres do menu!!!
Le 16/12/2022 à 22:54
Atendimento para lá de mau, pois é péssimo. Quem gere o espaço não tem concerteza a noção do que isso significa. São 21:50,tentamos entrar no drive in e tínhamos uma mota de entregas do Burger a bloquear o caminho. Saímos do carro fomos perguntar ao funcionário do Drive in o porquê daota a bloquear o acesso, resposta : Tenho que organizar a equipa não tenho pessoal para Tudo. Pensemos porque será?
Le 16/12/2022 à 09:12
Ótima localização e arredores, batatas fritas saborosas e cerveja:) O menu é um pouco diferente, pois eu não consegui sorvete de toblerone como parte da refeição, mas pelo menos estava disponível. Não havia papel higiênico nos banheiros. A área de recreação não era alta, mas ainda assim muito grande. Viemos aqui só porque o Play King estava disponível, pois no outro Burger King próximo ele estava desmontado :(
Le 02/12/2022 à 15:15
Os empregados são simpáticos, mas são poucos para a quantidade de serviço existente. Meia-hora de espera por 1 menu.
Le 23/11/2022 à 19:38
Melhor serviço em um restaurante de rede de fast food. Merece 6 estrelas pelo serviço.
Le 19/11/2022 à 16:42
Serviço rápido, funcionários simpáticos e espaço limpo mas não havia bebidas: a Coca-Cola não existia, Fanta só deitava água e as outras são uma mistura entre água e sumo...
Le 15/11/2022 à 13:11
A comida é boa e o serviço não é ruim, embora quando eles ficam muito ocupados a comida às vezes pode demorar mais e eles tendem a se esquecer de entregar todos os seus pedidos quando vão para viagem. Ainda geralmente bom em comida, serviço e atmosfera. Verifique SEMPRE o seu pedido de Takeaway antes de sair.
Le 06/11/2022 à 10:33
Eu uso sempre o Drive! Temos que conferir a encomenda, falta sempre algo. A simpatia por vezes também falta. Não é de todo um bom serviço.
Le 01/11/2022 à 22:30
Fiquei decepcionada com a loja de Palmela, por várias razões, sendo cliente habitual das várias lojas Burguer King. Os hambúrgueres estavam além de mal servidos , defeituosa mente montados na cozinha, os aros de cebola eram aquecidos decerto pois estavam moles e mornos por fora. O self service de bebidas não tinham nenhuma bebida em baginbox , nem CO2 .... As casas de banho estavam sujas, os caixotes do lixo estavam cheios e deitavam cheiro para a área do cliente, os colaboradores entregam os tabuleiros de empurrão e ainda ouvi duas sugestões para o MacDonalds! Portanto fans de Burguer King assim como eu, não aconselho em nada a loja de Palmela.
Le 23/10/2022 à 21:38
Falta de empregados e pouca limpeza.... 1 mesa ocupada no drive espera-se 30 minutos
Le 09/10/2022 à 15:24
20 minutos de espera para pagar. Imensas pessoas a reclamar do tempo de espera para receber a comida, para pagar, para pedir... Burger King nunca mais. Tantos anos sem conseguir implementar um sistema que funcione...
Le 08/10/2022 à 15:07
Hoje dia 8 sábado um péssimo dia para vir a este estabelecimento. Falta de funcionários pedidos com atrasos constantes >30 minutos e Drive fechado por incapacidade de resposta. E ainda dizem que há falta de trabalho !?!? Existe muita gente à procura de emprego e não trabalho !
Le 01/10/2022 à 19:13
Atendimento super demorado e a comida mesmo assim vem fria. Nao há limpeza também. Fui ontem e coincidencia ou nao , passado umas horas comecei a vomitar que nem uma desalmada juntamente com o meu filho e estamos doentes ( foi a unica comida que comemos igual o dia todo). Tem muita coisa a melhorar, mas preferem so dizer que sim tá bem e nao fazem nada
Le 27/09/2022 à 17:34
Melhor que os de Lisboa
Le 23/09/2022 à 21:30
Muito lentos no atendimento, já para não falar da limpeza dos espaços comuns. Uma loja tão grande com tão poucos funcionários. Inutilizaram a sala dos jogos para as crianças há muito tempo, nunca mais voltaram a abrir e o parque infantil está sempre muito sujo.
Le 09/09/2022 à 16:27
Fomos aí 2 vezes. Pior burguer King que já fui, alem de demorarem quase 1 hora. E das 2 vezes que lá fui faltaram comida nas caixas . Nunca mais vou a um burguer King , prefiro muito mais o mc Donalds
Le 09/08/2022 à 00:27
Serviço lento apesar de poucas pessoas.
Le 07/08/2022 à 15:09
Sempre muito demorado o serviço! Hoje chegamos e não tínhamos ninguém na nossa frente a aguardar entregas e mesmo assim esperamos 17 minutos pela entrega do nosso pedido. Para uma festa food o serviço é lento muito lento. Por isso muitas vezes optamos por ir á concorrência. Desta vez não sei que hambúrguers eram estes que nada tinham a ver com os hambúrguers originais.
Le 03/08/2022 à 09:09
O salão, o atendimento tudo dentro do normal. Já a casa de banho um cheiro horrível que parecia nunca ter sido limpa com desinfetante. Embrulhou o estômago. 🤮
Le 24/07/2022 à 22:47
Serviço lento, ninguém no balcão de contas 👎🏻
Le 20/07/2022 à 22:12
Horrível experiência. Pela 2ª vez tive que pedir a devolução do dinheiro, ao fim de 15 minutos ainda nem tinha começado a preparar o meu pedido. Para além disse quando pedi a devolução nem tentaram perceber qual o motivo do meu desagrado. Fui á concorrência, obviamente, e fui servida em 10 minutos
Le 05/07/2022 à 00:07
Serviço muito lento
Le 04/07/2022 à 09:24
Conveniente e racional como todas essas redes americanas. A comida e o serviço estavam normais, algumas dificuldades com o placar eletrônico, mas fora isso tudo estava bem. Banheiros muito limpos, mas com grandes problemas de ventilação.
Le 03/07/2022 à 23:43
A carne dos hambúrguers é muito boa, bem superior à da concorrência, mas muito poucos funcionários que não dão vazão aos pedidos, muito tempo de espera para fast food. Devido à falta de funcionários fecharam o restaurante mais cedo do que as horas supostas.
Le 17/06/2022 à 17:31
Igual ao outro BK, como uma franquia adequada
Le 11/06/2022 à 23:38
Uma vergonha tar mais de meia hora a espera para me entregar o pedido já pago e tudo , a última vez q volto a algo restaurante dessa cadeia.
Le 31/05/2022 à 21:48
Boa opção para uma refeição rápida sem muita gente
Le 19/05/2022 à 22:08
Além da demora, falta sempre alguma coisa na entrega dos pedidos! Hoje pedi 2 menus com batatas grandes como não reparei trouxe batatas pequenas. Houve outro dia que pedi 2 menus e asas de frango com batatas e cola, cheguei ao Pinhal novo faltavam as asas. Por favor tomem atenção aos pedidos que recebem sff. Obrigada e espero que melhorem!
Le 18/05/2022 à 13:54
2 horas para um hambúrguer effin. dois. horas.
Le 05/05/2022 à 11:52
Todos os eemregados mantêm a máscara bem posta o que continua a ser importante principalmente no que toca a confeccionar para os outros. A comida continua a ser boa e saborosa mas também continua a estar fria. O pão frio, a carne fria tudo frio o que acaba por tornar seco. As bebidas é que é uma pena... parece agua misturada com as bebidas originais.
Le 29/04/2022 à 21:10
Melhor hambúrguer
Le 25/03/2022 à 16:49
Os colaboradores parecem pouco interessados em ajudar os clientes que têm a App, mostrando-se também nada assertivos a solicitar o cartão continente do cliente para efeitos de desconto. Mesmo depois de chamado à atenção para a situação, referiram que a diferença também não é muita e que lamentam o sucedido.
Le 23/02/2022 à 06:47
€
Le 06/02/2022 à 19:55
Embora tenha um ótimo espaço bem organizado e limpo, com inclusive até zona recreativa para crianças, peca no requisito de tempo de entrega do pedido quer seja dentro do estabelecimento ou através do drive-thru, chegando em alguns casos a ultrapassar os 10 minutos. Nada a apontar nos empregados.
Le 29/01/2022 à 20:43
Comidas deliciosas.
Le 12/01/2022 à 00:03
Tal como outros restaurantes da cadeia, é muito lento no serviço, julgo que não faz sentido ser um fastfood e depois estarmos uma eternidade à espera,o espaço é um pouco insípido ao contrário de alguns na concorrência inquérito é pena pia quando hambúrguer até é boa.
Le 03/01/2022 à 20:56
Vista fantástica e boa comida
Le 16/12/2021 à 22:45
Atendimento péssimo. Cada vez que cá venho o drive-tru serve pior os gelados, tenho sempre de reclamar a um dos funcionários pois a quantidade de um gelado de tamanho normal, é a mesma de um mini. Chega ao ponto de ser ridículo.
Le 08/12/2021 à 22:06
Muito mas muito MAU ! Não recomendo fazer encomendas ! Além de demorar 1:20h para a entrega, chegou incompleta e o pior de tudo esqueceram foi da comida dos meus filhos. Sem ketchup, guardanapos, tudo frio, enfim ORRIVEL! Nunca mais volto encomendar! FUI LITERALMENTE ROUBADO 😡😡
Le 14/11/2021 à 20:41
Burger King é a minha cadeira favorita de burguers, deste género. De longe melhor que a concorrência direta. Para mim o melhor é a carne, o sabor, as batatas e a forma de apresentação da informação. Este restaurante em particular é excelente. Ambiente calmo, limpeza e arrumação ao nível da fasquia de topo neste tipo de estabelecimentos. A comida bem confeccionada e bem acondicionada. O acesso é ótimo, o estacionamento é partilhado com um supermercado mas sem stress. Neste restaurante em particular...uma nota (máxima por sinal) para a simpatia, eficiência e atenção do staff. Parabéns!
Le 16/09/2021 à 19:45
Péssimo, péssimo, péssimo. Critiquei da primeira vez,experimentei voltar e foi pior ainda. Recebo um hambúrguer frio,vou reclamar, dás-me outro para meu espanto frio também. Desta foi de vez. Não vou voltar.
Le 26/08/2021 à 20:13
Atendimento muitas vezes demorado. Enganam-se bastante nos pedidos e a preparação dos hambúrgueres deixa bastante a desejar. Sabemos que nunca ficam como nas fotos publicitárias mas neste BK chega a ser ridículo, tamanha a discrepância. 24/8/2022: 5 minutos à espera no Drive-Thru e ninguém atendeu. Ignoram as buzinadelas e continuam lá dentro a trabalhar
Le 15/08/2021 à 23:38
Simplismente horrivel.estive na fila durante 30 minutos ,comprei um shake e fiquei a espera passado dois minutos o empregado me chamou e disse que a maquina estava estragada .entao eu perguntei como esta estragada se uma senhora esta a fazer um shake .entao veio uma rapariga toda nervosa e disse que a partir das 9.00 nao vazia mais shake.
Le 13/08/2021 à 02:58
Serviço muito lento. A comida é entregue ao cliente morna/fria. (comemos no restaurante) Habituada a esta cadeia de fastfood em França, lamento que em Portugal não tenha a mesma qualidade. A minha opinião baseia-se em várias visitas a este restaurante e ao de Setúbal em diferentes ocasiões (mesmo antes da época Covid-19). Tenho pena de me sentir tão decepcionada.
Le 02/08/2021 à 12:09
Dessa vez só fomos tomar um milkshake. Milk-shake foi ótimo. O serviço também foi.
Le 24/07/2021 à 10:33
Não gostei do atendimento, para além de a sra demorar mais de 15 min a registar o pedido ainda se enganaram no gelado deram um batido e quando lá fui reclamar aguardei 20 min para me darem um gelado .Péssimo atendimento .
Le 05/07/2021 à 00:11
Boa comida e bem organizado em termos de Covid-19
Le 06/06/2021 à 10:33
Principal
Le 04/06/2021 à 16:37
Bom rápido e barato
Le 30/05/2021 à 23:43
⭐⭐⭐⭐
Le 16/05/2021 à 17:05
Muitos oferecem recargas com preços mais baixos para bebidas, alimentos para amantes de vegetais, o que mais
Le 27/04/2021 à 00:24
Os hambúrgueres mantêm a qualidade da marca. No que diz respeito ao staff... Extremamente lentos, olhando ao estado em que o país se encontra e as normas impostas pela DGS, pouco ou nada cumprem com as recomendações. Enquanto lá estive, deu para assistir a mesas serem ocupadas por diversas vezes sem que fossem limpas entre cada ocupação e nem era por terem muito trabalho. :-(
Le 28/12/2020 à 17:21
Local tranquilo para comer um bom hambúrguer, só é pena estarem sempre com ruptura de stock. Á 2 semanas que não existe molho para os novos hambúrguers de chili cheese, Compal pêra também nada, enfim.
Le 11/04/2020 à 17:38
O melhor restaurante de fast food para comer.
Le 19/01/2020 à 15:04
Mais de 50min após efetuar o pagamento na caixa, porque o multibanco automático não funcionava.
Le 08/08/2019 à 21:40
Muito lentos a entregar o pedido. Multibanco não tem contactless nas máquinas automáticas apenas na caixa.
Le 07/07/2019 à 18:01
OK
Le 17/06/2019 à 11:01
Na minha opinião representa bem a marca. Simpatia e rapidez. Está a ficar um pouco caro....
Le 10/06/2019 à 14:08
O espaço e ambiente são muito bons, mas o atendimento poderia ser mais ágil. Demoramos uma média de 20 minutos para realizar o pedido e cerca de 10 para retirá-lo, o que contrária a ideia de Fast Food. As batatas estavam frias e o refrigerante de refil da máquina estava sem gas. Apesar disso, os lanches estavam saborosos e eu voltaria outras vezes.
Le 01/06/2019 à 22:45
Acho o serviço um bocadinho lento! Estamos muito tempo à espera e mesmo depois de se efetuar o pedido e o pagamento, trazem-nos uma coisa de cada vez e, quando finalmente, está completo, as primeiras coisas já estão a arrefecer. A senhora à minha frente pediu um sundae...foi a primeira coisa a vir para o tabuleiro e depois esperou 6/7 minutos pelo resto da comida. É pena pois o espaço é muito agradável.
Le 07/05/2019 à 01:05
O mais importante nestas cadeias de restaurantes, são as pessoas... o atendimento, a simpatia, a atenção aos pedidos, a explicação dos produtos. E tenho sempre a sensação que estou a ser atendido por uma pessoa que está há 15 minutos naquela função...
Le 30/04/2019 à 14:44
Boa comida rápida
Le 22/03/2019 à 14:48
Principal
Le 09/03/2019 à 06:39
Local agradável para ir com a crianças pelos entretenimentos disponíveis. No entanto deixa muito a desejar na organização, limpeza e qualidade das frituras. Na organização, é sempre uma confusão para as caixas, não sabemos qual está aberta, quando uma esta aberta o empregado desaparece e é comum termos que voltar para outras caixas e ficar depois de pessoas que chegaram depois de nós. Devia ser implementado um sistema de senhas. A limpeza ao fim de semana é descuidada e ao jantar as frituras parecem feitas em óleo saturado. Tem muito a melhorar...
Le 04/03/2019 à 17:30
Atendimento muitíssimo lento, batatas sem sal, o warp super mal aviado, a cadeirinha para bebés imunda. Dificuldade e/ou incompreensão da funcionária em saber explicar a diferença do menu pequeno (vales da app ) para o menu dito normal. Atendimento cada vez pior, lamentável. Os baldes do lixo cheios, ninguém para os despejar e quando informado ao funcionário o mesmo ainda me questiona se eu tenho a certeza e se vi todos....
Le 02/03/2019 à 17:03
Eu adoro esses hambúrgueres.
Le 28/01/2019 à 19:25
👍👍👍👍👍❤️
Le 18/01/2019 à 23:35
Falta de limpeza, tabuleiros com restos espalhados por todo o lado, funcionários que bem deviam estar atrás de um balcão e constantes atrasos. A ser evitado
Le 05/01/2019 à 16:54
,👍
Le 27/12/2018 à 20:07
Pessoal muito simpático. Nem precisei começar a conversa em inglês, o cara legal da equipe deu o primeiro passo. Seu inglês era bom, então o pedido foi fácil. Nuggets eram bons, muito melhores que no MC. Eu recomendo. Saudações ao pessoal.
Le 27/12/2018 à 15:17
Muito tempo à espera dos pedidos (30/45m), fiz um pedido para trazer para casa, só quando cheguei a casa reparei que faltava alguns itens do pedido, como por exemplo os nuggets. Os hambúrgueres das crianças não traziam qualquer tipo de recheio. E as batatas, batatas são aquecidas, secas e rijas... Não foi a primeira vez, mas ainda dei uma nova oportunidade, mas desta vez levou uma cruz na porta.
Le 28/11/2018 à 04:07
Equipe prestativa
Le 20/09/2018 à 12:51
O serviço não é mais lento que o normal. Decidi 'fazer do meu jeito' e o pedido saiu em tempo hábil e preciso.
Le 26/08/2018 à 21:11
Como qualquer outro hambúrguer King..
Le 25/06/2018 à 14:14
MB
Le 03/04/2018 à 17:02
Ótimo serviço. Bom hambúrguer e menus, bem servidos. Você não sentirá fome depois de experimentar o menu. Crianças amigáveis com parque e minidiscoteca dentro das instalações. Muito estacionamento.
Le 12/03/2018 à 12:14
Bom lugar
Le 07/03/2018 à 21:12
Lindos kits brancos
Le 11/02/2018 à 18:24
Meu lugar favorito
Le 06/02/2018 à 13:48
💪👌👍
Le 02/01/2018 à 20:05
É um Burger King, não há muito a dizer aqui. A comida é boa, o atendimento é bastante rápido, mas o lugar fica no meio do nada, tem um público-alvo próprio.
Le 01/01/2018 à 19:26
30 minutos a espera de um pedido, e a ver pedidos a passar a frente só porque tem menos artigos no pedido. E lamentável e preferível ir ao MacDonalds e mais rápido no atendimento.Horrivel o tempo de espera.
Le 24/12/2017 à 14:15
Comida rápida
Le 22/12/2017 à 19:37
Pode ter sido azar, mas este restaurante está fora do Standart. Cozinha lenta e desorganizada. Tempo de espera horrível, tanto que as batatas ficam frias enquanto o hambúrguer vem e não vem... Isto tudo depois de desistir do drive-through... O hambúrguer estava feito/montado á pressa... Enfim... Não estava habituado dado q sou frequentador dos restaurantes de Lisboa. As melhoras...
Le 02/11/2017 à 22:12
Espaço agradável.
Le 23/10/2017 à 17:38
O tempo, a ordem e a comida correram perfeitamente
Le 19/10/2017 à 22:35
Serviço agradável, limpo e rápido
Le 01/10/2017 à 13:53
Funcionários pouco atentos ao atendimento prioritário e pouco desenrascados na resolução de pequenas situações. Parecem estar dependentes do gestor de loja para coisas sem importância de maior. Atendimento não tão fast como os hamburgueres que se comem mais depressa do que esperamos por eles ☺️ Têm cadeirinhas para bebés, o que é bom, mas podiam servir ementa saudável, uma sopa ou algo do género para as crianças que as ocupam. Mas é o Burguer King não há como evitar! Melhor carne do fast food!
Le 23/07/2017 à 20:15
OK
Os outros estabelecimentos ?
💬 Não há elevador para transportar malas, a recepção fica no último andar. O pior, o banheiro, muito pequeno e velho.
💬
💬 As tortas de carne estavam realmente deliciosas, úmidas por dentro e agradáveis. O peru com pimenta estava exatamente como eu pedi e com certeza irei patrociná-la novamente.
💬 👌
💬 Comida saborosa, serviço impecável, preços muito acessíveis. Recomendo!!
💬 Fui apresentado às sardinhas assadas em Lisboa depois de ver o vídeo do Mark Wien e por isso estava a pesquisar no Google um bom lugar para comer sardinhas assadas. De alguma forma, a avaliação do Google recomendou altamente este restaurante e então eu tentei. As sardinhas assadas estavam muito boas, o exterior estava crocante na grelha mas o interior estava fresco e suculento, sem falar que as sardinhas estavam bem temperadas com sal marinho. Para equilibrar o sabor da minha paleta, havia batatas macias também nas laterais. A única desvantagem para mim pessoalmente foi que o restaurante estava localizado no topo de uma encosta íngreme e minhas pernas estavam cansadas de andar depois de viajar alguns dias em Portugal
💬 Belo design do restaurante, grande variedade de pratos, gostei especialmente do peito de pato, recomendo!!!
💬 😍☀️🌊
💬 Tudo neste restaurante é incrível. O preço que você paga vale a pena