Críticas
Le 13/04/2024 à 20:42
Refeição desagradável, comida fria, sem sabor. Experiência a não repetir.
Le 05/04/2024 à 20:47
Já fui em vários Bitoque no Ponto e sempre gostei, esse do alma shopping me decepcionou. A sopa de abóbora estava azeda e o bitoque de vaca todo sabe a queimado, estava com foligem preta da grelha sujeira no bitoque todo, realmente foi uma experiência desagradável. Devolveram o valor da sopa para meu marido, o bitoque não cheguei a reclamar, pois estava tão irritada que achei melhor não me indispor. Foram 19 euros mal empregados, infelizmente, perderam clientes.
Le 09/03/2024 à 14:26
Já comi em vários bitoque no ponto e sempre gostei, mas este é mais do que péssimo, além de demorar mais de 30 minutos para ter a comida, veio fria sem sabor e o molho queijo da ilha deve ter ficado retido na alfandega,
Le 09/03/2024 à 14:23
Uma demora incompreensível, carne fria, batatas fritas igualmente feias. O pedido foi botoque do mês a moda dos Açores que supostamente vinha com molho de queijo da ilha. Minha pergunta é onde está o molho ? Infelizmente não posso recomendar esse fast-food para almoço.
Le 20/12/2023 à 20:19
É incrível e desolador o serviço deste Bitoque no Ponto do Alma shopping..mal educados, tudo na galhofa e os clientes à espera.. completamente incompetentes para lidar com público..com certeza deve haver um vazio na gerência ou então é o exemplo que os restantes colaboradores seguem.. incrível!!!!
Le 10/11/2023 à 12:20
Não gostei muito do atendimento, que deixa a desejar. Apesar disso, a comida demorou pouco tempo a estar pronta e estava boa.
Le 19/06/2023 à 19:22
Experimentei o Bitoque de Novilho, mas não estava bom. O prato veio frio, a carne mal passada e dura de cortar e mastigar, para além do arroz, requentado, seco e com grãos duros…
Le 22/05/2023 à 13:22
Pior restaurante onde já comi. Dia 21/05, dia de concerto dos Coldplay onde todos os restaurantes tinham filas intermináveis , exepto este...( depois de pedir percebi o porquê). Batatas intragáveis, bitoque de novilho com o bife completamente cru, e a juntar a tudo isto ..um péssimo atendimento . Acabámos por deixar toda a comida no prato e ir comer a outro lado ( Como disse, todos os restaurante tinham filas enormes, menos este, por isso mesmo optando por outro que estava cheio de trabalho, fomos atendidos com toda a educação e com comida 200% melhor). Uma visita da ASAE era o que vos fazia falta. Só não dou zero porque a avaliação mínima é 1, mas nem isso merecem
Le 10/05/2023 à 13:33
Horrível. As batatas nota-se perfeitamente que foram fritas à horas e sabem a óleo velho, estavam tão duras que nem o garfo espetava. A salada são só umas quantas folhas de alface com um bocado de vinagrete que nem se percebeu bem o que era. As opções de bebida são super limitadas, se pedir sumo vão lhe dar um sumo que é o único que existe, de frutos vermelhos que só sabe a concentrado. Erraram o ponto da carne, é visível que estes bifes tiveram de levar umas belas marteladas para ficarem minimamente apresentaveis. Resumindo 0/10
Le 15/04/2023 à 12:04
Pedi um botoque de novilho a antiga pelo ubereats. O bife era muito rijo e estava muito passado. Trazia molho de mostarda a parte e não foi o molho que pedi. Acompanhava molho de mostarda e eu pedi à antiga. As folhas de alface vinham inteiras, quentes e negras. O bitoque vinha gelado. Péssimo serviço.
Le 26/11/2022 à 15:31
A preparação não está à altura dos ingredientes. Pão queimado, justificação: é caseiro.
Le 14/11/2022 à 16:47
Soube bem
Le 29/08/2022 à 13:01
Pedi bitoque de novilho, foi-me dado um bife de vaca, mas que de novilho não tinha nada. Fino, a saber a queimado da grelha. Quando voltei ao balcão para dizer que tinha pedido bife de novilho, a funcionária (gerente) foi muito antipática e disse só isso é vaca. Para além disso, vinha com muito pouco molho e com poucas batatas, sendo que só pedi batatas como acompanhamento. Até agora nunca tive razões de queixa deste restaurante, mas há uma primeira vez para tudo.
Le 06/08/2022 à 20:14
Péssima qualidade de comida, desde de batatas fritas oleosas a carne que quase parte a faca ao cortar.
Le 10/04/2022 à 20:26
Funcionário com máscara debaixo do queixo, a preparar refeições?... Muito bom!
Le 20/03/2022 à 22:05
Pedi dois bitoques com molho de mostarda, cuja composição é além do bife, do ovo estrelado, do molho e dos dois acompanhamentos, tem cebola roxa caramelizada. Pedi os dois bitoques com bife de novilho. O que recebi foi um com bife de frango, e outro com bife de novilho, que não era o pretendido. Além disso, a cebola caramelizada num mal se via, o outro nem sequer trazia. Tentei contactar o restaurante convenientemente, não tem contacto telefónico. Seria de bom tom terem forma de pedir desculpa pelos erros.
Le 01/03/2022 à 22:17
Foram pedidoa 4 bitoques através de serviço dellivery, através da Uber Eats. As embalagens dos bitoques não vinham identificadas com o seu conteúdo, pelo que foi por sorteio que se fez a distribuição pelas pessoas uma vez que visualmente não era possível distiguir qual o tipo de molho. Ainda assim, obrigou a um segundo sorteio pois um dos bitoques nem molho trazia... péssimo serviço.
Le 05/02/2022 à 16:26
Comida fraca mas é o que se espera de um centro comercial. O atendimento é ainda mais fraco. Pedi água fresca e ovo bem passado. A funcionária que me atendeu ,na minha frente, diz para o cozinheiro A mulher quer um ovo bem passado!. Foi imediatamente corrigida pelo que imagino que fosse a chefe não é a mulher é a senhora mas ainda assim tornou a experiência desagradável. Devem dar formação apropriada aos funcionários. Além de que me trouxeram água morna e um ovo mal passado que mandei para trás. Experiência a não repetir.
Le 08/07/2021 à 21:07
Pedi uma dourada, estou de dieta e servem m um filete de dourada. Experiência horrível e paguei 10e nunca mais irei comer neste sitio. Publicidade enganosa. Tanto dinheiro por um filete é gozar e nem sequer estava ótima, estava tudo intragável
Le 19/08/2019 à 11:46
Hamburguer cozido por ter ido ao micro-ondas. Salada empapada com demasiado molho.
Le 23/06/2019 à 17:46
Bitoque de atum foi para esquecer... demasiado salgado e estava estragado. Meia hora depois tive de ir para as urgências. Isto para bem falar na diarreia com que fiquei no dia a seguir….
Os outros estabelecimentos ?
💬 Sempre que cá vim, nunca desiludiu. Noites muito dinâmicas e cheias de diversão, tem uma carta recheada, tanto para refeições (a francesinha tava um espetáculo) como para picar enquanto se joga um dos infinitos jogos de tabuleiro que há à nossa disponibilidade no lounge! É daqueles sítios para criar memórias inesquecíveis com amigos. Recomendo totalmente 😁
💬 Esta é uma boa cafeteria perto da minha casa e a comida é de muito boa qualidade e o pessoal também é simpático
💬 A equipe é muito amigável. Nossa garçonete falava inglês e foi muito útil. Pedimos a pizza de atum e camarão. Foi muito bom. Preço razoável
💬 O casamento dos meus filhos foi inesquecível, eles prestaram atenção em cada detalhe, a comida estava muito boa, entradas e pratos principais. Atendimento super simpático e eficiente. Estamos muito felizes com o serviço geral. Obrigado
💬 Sempre o mesmo acolhimento e atendimento! Recomendo
💬 Os apartamentos são bem mobiliados como na foto, porém o apartamento 1 que fiquei tinha 1. muitos vestígios de mofo, anexados em imagens 2. Você pode ouvir toda a água correndo pelos canos dos vizinhos acima quando você se senta na mesa de jantar. 3. O anfitrião é o cara mais rude com quem já falei, em vez de me desculpar e tentar ajudar ele me diz "seja meu convidado para sair", já que ele foi pago integralmente, fiquei apenas uma noite em cada quatro porque era tarde demais e saí de manhã cedo. 4. Você pode ouvir facilmente o menor ruído dos vizinhos devido à má qualidade da porta da varanda do quarto. Nunca pense em ir até lá, não se deixe enganar pelos comentários. Uma observação: fui indenizado pela reserva. com porque tive um caso com evidências contra esse anfitrião horrível.
💬 Aspeto do espaço descuidado, comida razoável, sem muito a dizer, cumpre a funçao de forma básica.
💬 Excelente ambiente e atendimento atencioso. Local muito agradável e frequentado por famílias e pessoas de diferentes gerações.
💬 Completa desilusão. O GOOGLE dizia que o restaurante estava com bastante afluência. Pensei "sinal que é bom". Ia com vontade de comer umas lulas grelhadas. Estando no Alentejo há já 4 dias, deu aquela vontade de comer peixe. E foi por isso que escolhi o restaurante. Estivemos à espera de mesa. Nem um "boa tarde" . O senhor mal abriu a boca, comunicava por encolher de ombros e alguns gestos. Havia apenas jardineira e sopa de cação prontos a sair. Escolhi a jardineira, meu companheiro umas plumas de porco preto. A cozinha está visível e vi o senhor, depois de servir cafés e receber dinheiro, cortar a carne sem sequer lavar as mãos. As plumas foram servidas com batata frita que já estava frita antes de chegarmos. A jardineira, deslavada e legumes já derretidos. Pagámos 28 e tal euros por 2 pratos, 250ml de vinho da casa, um Ice Tea, pão e manteiga. Pagámos e fomos beber café à praia. Ali, nunca mais.