Palácio Ludovice Wine Experience Hotel

Gregory.o

Le 16/04/2024 à 00:50

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J'adore cet hôtel ! Je viens de séjourner ici début avril pendant quatre nuits. Mon partenaire et moi avons été hébergés dans une immense et magnifique chambre de luxe donnant sur le Miradouro de São Pedro de Alcântara. Au début, j’avais peur d’entendre tout le bruit de la rue, mais les fenêtres étaient insonorisées et toutes avaient des volets intérieurs en bois pour bloquer la lumière. Le mobilier de la chambre était magnifique et j'ai adoré la salle de bain, qui présentait de magnifiques lambris en carrelage bleu et des produits Caudalie. Le personnel était très gentil et attentionné. Chaque après-midi, en rentrant dans la chambre, un petit cadeau sucré nous attendait : des pastais de nata un jour, une bouteille de ginjinha le lendemain. Ils nous ont aidés à réserver deux visites – une dans le centre de Lisbonne et une autre à Sintra – et les deux guides étaient extraordinaires. Le matin, le petit-déjeuner était divin, avec un vaste buffet frais et un menu à la carte composé de plats chauds comme des œufs frais ou des crêpes. L'emplacement est parfait, juste à la frontière du Bairro Alto et de Principe Real. Il y a des tonnes d'excellents restaurants, bars et magasins accessibles à pied. Et le meilleur, c'est que le funiculaire Glória se trouve de l'autre côté de la rue et vous emmènera au Rossio et à la Baixa.

Linda.o

Le 02/04/2024 à 08:24

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5 / 5

Notre première visite à Lisbonne n’aurait pas pu mieux commencer. Nous avons été chaleureusement accueillis par Inès, qui est belle à l'intérieur comme à l'extérieur ! Elle nous a fait sentir très spécial et voulait que notre expérience dans son hôtel soit excellente et c'était le cas. Le maître d’hôtel du restaurant, dont je ne me souviens pas de noter ici le nom, est aussi un excellent ambassadeur du service. Se souvenir de nous et s'assurer que nous avions tout ce dont nous avions besoin. Visuellement, tout est impeccable dans la conception avec le juste équilibre entre moderne et historique. J'aurais aimé rester plus longtemps. Ps, ne manquez pas l’expérience du vin.

Otolorin.a

Le 22/03/2024 à 19:00

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5 / 5

C'était la meilleure façon d'être accueilli à Lisbonne. Tout, de l'emplacement à la nourriture et les vins étaient impeccables.

Margarida.

Le 21/03/2024 à 17:34

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5 / 5

Nous avons séjourné au Palácio Ludovice pendant 3 nuits et nous n'aurions pas pu rêver d'une meilleure expérience ! Dès l'instant où nous sommes arrivés, nous nous sommes immédiatement sentis chez nous. Tout le monde était super sympa et toujours prêt à aider pour tout ce dont nous pourrions avoir besoin. La chambre était magnifique, joliment décorée et l'insonorisation était incroyable. Je n’ai rien entendu à l’intérieur, ce que nous apprécions grandement, surtout la nuit. Nous avons également eu l'occasion de profiter non seulement du petit-déjeuner quotidien (qui était délicieux 😋), mais également d'un déjeuner et d'un dîner dans leur restaurant Federico (ils proposent des options différentes pour chaque repas) et les deux repas étaient absolument exceptionnels. La qualité, le goût et la présentation ont été minutieusement préparés et le résultat final a été splendide. Enfin, il faut mentionner leur incroyable sélection de vins lors de ces repas (le sommelier nous a fait d'excellentes recommandations) ainsi que l'incroyable dégustation de vins qu'ils proposent tous les mardis à 18h et que nous recommandons FORTEMENT à tous les amateurs de bon vin. Dans l'ensemble, nous avons passé un moment mémorable au Palácio Ludovice et nous y retournerons certainement un jour !

Lori.e

Le 15/03/2024 à 23:54

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5 / 5

Les chambres étaient super avec beaucoup de service excellent. Bon emplacement

David.a

Le 13/03/2024 à 11:15

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5 / 5

Ce n'est que notre premier jour, mais j'avais hâte de donner mon avis. Cet hôtel est magnifique. La chambre est magnifique. C'est dans une rue animée avec une vue imprenable, mais avec les fenêtres fermées, on n'entend rien de l'extérieur. Ce qui ressort depuis le début, c'est le personnel. Tout le monde a été extrêmement chaleureux, gentil et serviable. Nous sommes ici pour l'anniversaire de ma femme et je suis très heureux d'avoir choisi cet hôtel. L'hôtel en lui-même est magnifique, mais ses habitants sont de véritables trésors. Merci.

Abbas.a

Le 07/03/2024 à 16:37

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5 / 5

Nous avons passé un bon moment. Nous avons voyagé avec un bébé (<10 mois) et nous ne buvons pas, mais ils ont pris en charge toutes ces choses avec un merveilleux travail sans alcool et des équipements pour le bébé. La chambre et le service étaient de premier ordre. De plus, le petit déjeuner inclus était copieux et délicieux. Le personnel et sa réactivité à nos besoins étaient très élevés et professionnels. Un merci spécial à Tiago et Claudio. Si vous prévoyez une visite ici, assurez-vous de les demander spécifiquement : ils prendront soin de vous. Pedro est également solide et vous guidera si les autres sont absents ce jour-là. Et si Inès travaille à la réception, vous pouvez être assuré que vous êtes entre d'excellentes mains ! Nous reviendrons ici à notre retour à Lisbonne.

Justin.e

Le 02/03/2024 à 16:36

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5 / 5

Sérieusement, sans conteste, le meilleur hôtel et c'était une question d'expérience. C'est l'expérience du Grand Budapest Hotel. le meilleur service et des personnalités qui aiment s'amuser. Je ne pourrai plus jamais séjourner dans un hôtel comme celui-ci

Hannah.

Le 28/02/2024 à 21:39

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1 / 5

Je partage mon expérience avec mes amis dans d'autres critiques. Les « malveillants » sont les employés de l'hôtel, notamment un, devenu très agressif avec nous lorsque nous nous réfugiions à sa porte en pleine tempête. Il était tard et il n’y avait personne dans la rue, mais nous avons donné une « mauvaise image » à l’hôtel. Vous donnez une mauvaise image en menaçant et en criant sur des jeunes qui essaient juste de se réchauffer. De plus, la personne qui rédige les réponses aux commentaires (le directeur général) n'attaque que les personnes qui donnent davantage leur avis au lieu d'écouter les plaintes et de les appliquer pour améliorer leur entreprise. Je recommande également, Luis, en tant que directeur d'un hôtel de luxe, d'essayer au moins de donner une meilleure image publique ✨ Et comme il aime partager une citation avec chaque réponse, je vous le dis : « Aucun acte de gentillesse, aussi petit soit-il, n’est jamais inutile. » Vous manquez d’humanité, nous sommes nombreux à vous le dire.

jose.a

Le 26/02/2024 à 00:05

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Nous étions 4 personnes, nous étions dans une inondation en train d'essayer de nous abriter, il y avait un gars super sympa (je ne connais pas son nom mais il était noir), qui a essayé de nous aider et de comprendre notre situation, mais selon son patron , nous ne pouvions pas rester près de l'hôtel ou du côté de l'entrée car selon ses employés nous donnions une mauvaise image.