Oporto chic&cozy

Emilie.l

Le 25/10/2023 à 10:41

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Suite à un accident le 8 octobre 2023 m'immobilisant totalement en raison d'une vilaine fracture du pied gauche, j'ai immédiatement pris contact avec booking et le propriétaire du logement, pour demander le remboursement exceptionnel ou un à voir/ bon d’achat de ma location du 4 au 7 novembre 2023. En dépit de la fourniture des examens médicaux, radiologique, et du certificat médical s'opposant à tout déplacement, le propriétaire est resté inflexible, rejetant tout remboursement de la somme de 222 €, à presque un mois de la date de réservation, lui laissant l'opportunité de relouer son appartement... ce n'est pas ma faute m'a t il répondu, manque d’humanité, de compassion et un manque certain d'esprit commercial m'ont poussé à donner un avis très déçu.

alicey323.

Le 28/09/2018 à 19:03

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Quand je pense à Bodo, je suis très heureux de choisir de rester ici. L'environnement et les transports sont parfaits. L'hôte est généreux et chaleureux, ce qui est une bonne expérience locale.