Avis sur NAU Salgados Palace à Guia
Les avis
Les dernier avis sur NAU Salgados Palace à Guia
tarik.e
Le 13/05/2024 à 14:19
J'ai passé un séjour en famille absolument merveilleux dans le magnifique hôtel Nau Salgados Palace. Le personnel était incroyablement agréable et arrangeant tout au long de notre visite. En particulier, Joanna à la réception s'est démarquée par son professionnalisme exceptionnel et son souci du détail. Son attitude chaleureuse et son service efficace ont rendu notre séjour encore plus agréable. L'ambiance, les équipements et le niveau d'hospitalité de l'hôtel ont dépassé nos attentes. Nous attendons déjà avec impatience notre prochaine visite. Merci d'avoir offert une expérience aussi mémorable!
David.o
Le 10/05/2024 à 20:57
Idéal pour des vacances en famille, tout compris, des animations quotidiennes et également un superbe parcours de golf. Un petit train circule également régulièrement vers la plage locale
Isabel.i
Le 09/05/2024 à 18:59
Tout était bon, mais je n'aimais pas trop les repas !! Algatve propose de bons desserts et friandises et leurs friandises sont presque toutes de très mauvaise qualité.
Vânia.o
Le 06/05/2024 à 18:25
Mauvais séjour. Nous sommes partis en vacances en septembre 2023. A ne pas répéter. A commencer par la mauvaise expérience des piscines, sans aucun type de nettoyage. Le tout sans entretien. Sans compter que deux jours de suite des animaux sont apparus. Le premier jour une grenouille, le lendemain des écrevisses. Provenant peut-être des lacs environnants. Après indication à la réception de l'hôtel. La même chose n'a rien fait. Files d'attente de 30 minutes dans la salle principale pour le petit-déjeuner et le dîner. Outre la grande quantité de repas, la qualité était médiocre. Le personnel n'était pas du tout attentif. Et les serveuses changent les tables pour les convives pendant les repas. (Normalement, il y avait beaucoup de jeunes enfants, la nourriture finissait par terre.) Sans parler de la pire expérience de toutes, ma fille est tombée accidentellement dans la piscine depuis les toboggans. PISCINE pour garçons. Où le même centre de santé ne fournissait aucun service. Sans compter qu’ils ne savaient même pas comment me diriger. Nous avons dû agir par nous-mêmes. L'hôpital le plus proche de Faro était à 30 minutes. Ce qui est honteux pour une ville considérée comme « Touristique ». Heureusement, dans le Nord c'était impensable. À ce jour, j'attends toujours une réponse de l'hôtel. Dommage, ils devraient avoir plus de respect pour les invités et les clients Parce que ce sont les mêmes qui leur versent leur salaire... Beaucoup à désirer.
Marco.e
Le 03/05/2024 à 12:55
Tout simplement magnifique, depuis l'enregistrement jusqu'à maintenant tout simplement spectaculaire, cela vaut vraiment la peine d'être répété...🤩
Tania.a
Le 28/04/2024 à 16:46
Nous connaissions déjà un hôtel du groupe, à l'époque le NAU Montargil, et nous étions si heureux que nous avons voulu en essayer un autre du groupe, mais cette fois en formule tout compris. Des vacances sont des vacances, et même si nous n'en avons pas profité, en termes de nourriture, l'hôtel propose toutes les précautions alimentaires pour les plus petits, y compris une soupe sans sel et protéinée, et a toujours une alternative aux diverses restrictions alimentaires. Nous avons mangé et bu beaucoup et très bien. Les chambres sont très bien et les animations pendant le séjour s'adressent aux adultes comme aux plus jeunes. A l'extérieur il y a 4 piscines, une de 0,36 m et l'autre de 0,50 m. Ces deux-là donnent aux petits un sacré repos. Je n'ai pas visité la SPA mais nous comprenons le coût associé et qu'il est limité à plus de 13 ans. Cependant, pour lutter contre le froid, il n'y a pas de piscine intérieure. Mon fils, au retour, a dit qu'il allait nous donner son argent pour repartir en vacances.
VITOR.A
Le 22/04/2024 à 17:01
Cet hôtel vaut le détour. Espace très agréable et bien conçu. Tout a parfaitement fonctionné.
Tamanna.e
Le 16/04/2024 à 19:07
Les chambres sont très grandes et spacieuses. Très bon prix pour un hôtel 5 étoiles. Bon espace de stationnement pour les voitures, très bonnes options de petit-déjeuner (pas les mêmes options tous les jours). Le personnel était sympathique à la réception. Il faut payer pour la piscine intérieure/spa. J'aurais aimé qu'il soit ouvert après 20 heures, d'autant plus que nous le payons par personne. Le « bain à remous » était en fait plus froid que la piscine elle-même. La plage est accessible à pied, mais elle est certainement à plus de 10 minutes, comme nous l'a dit la réception. Nous avons raté le coucher du soleil à cause du temps qu'il fallait pour y aller à pied. Le deuxième jour, nous sommes allés là-bas. Dans l'ensemble, je recommande cet hôtel surtout pour le prix. Nous n’y avons pas dîné (le buffet était à 32 euros par personne). Il y a beaucoup d'autres restaurants à proximité.
Li.e
Le 16/04/2024 à 16:10
Nous avons eu une conférence là-bas et ce fut un tel plaisir de séjourner dans l'une des chambres. Propre, calme, spacieux. J'ai adoré le meilleur restaurant de l'hôtel avec une vue imprenable.
Hervé.A
Le 15/04/2024 à 11:23
Une vue exceptionnelle face à l'océan. Les palmiers mériteraient d'être taillés car cela gâche le paysage. Chambres spacieuses mais à la décoration triste et sombre. Le personnel de l'accueil ne dit pas bonjour à notre arrivée et aucun ne parle français, anormal pour un hôtel 5 étoiles. Nous nous attendions à mieux.
Rita.o
Le 14/04/2024 à 16:03
Un excellent hôtel, super bien situé, à environ 10-15 m de la plage ! Il dispose de tous les services du Spa, 4 piscines extérieures, restaurant, parking ! LE PERSONNEL est fantastique ! Nous sommes venus fêter les 56 ans d'un membre de la famille et nous n'aurions pas pu être mieux accueillis, sans aucun doute un hôtel qui mérite sa reconnaissance ! Félicitations à tout le PERSONNEL pour son professionnalisme, son dévouement et son affection !
Daniel.l
Le 01/04/2024 à 02:30
Hôtel à ne plus jamais répéter. Une de mes filles est tombée accidentellement dans la piscine et le traitement de l'hôtel a été pour le moins désastreux. Depuis les premiers secours où ils nous ont dit qu'ils étaient en pause déjeuner (l'enfant saignait) jusqu'aux services administratifs, chaque fois que nous demandions à parler à un responsable, on nous répondait qu'il n'était pas là et qu'il nous recontacterait plus tard. Après plusieurs tentatives, ils continuent à dire la même chose et à ce jour il n'y a aucun signe, 5 mois se sont écoulés. Très mauvais. L'important est de facturer.
Natalia.u
Le 30/03/2024 à 17:18
Mauvaise expérience. Mon partenaire et moi étions dans la pièce en train de vivre un moment intime au cours duquel un employé entre dans la pièce, sans se soucier de savoir si nous étions sans vêtements, pour ensuite laisser une assiette de nourriture que nous n'avions même pas commandée. Nous sommes descendus nous plaindre auprès du responsable et la solution a été de nous donner un petit pain de Pâques en compensation, alors que ce que son employé venait de commettre était un crime. Honnêtement, c'est honteux que les travailleurs entrent dans les chambres si librement et sans se soucier de ce que font les invités à l'intérieur... quel manque d'intimité.
Mustafa.l
Le 26/03/2024 à 21:08
NAU Salgados Palace Très bien
Kaka.a
Le 22/03/2024 à 09:35
Haut
Dr..a
Le 21/03/2024 à 21:20
Très bel hôtel, les chambres étaient très propres, le petit déjeuner était également correct. Le personnel est toujours sympathique et serviable. Le complexe est très propre et calme, notre chambre avait une vue magnifique. Au total, des vacances très réussies dont nous nous souvenons avec tendresse.
Madame.a
Le 13/02/2024 à 07:24
L'hôtel se trouve à environ 35 minutes en voiture de l'aéroport de Faro. Il est spacieux et idéal pour des événements de toutes sortes.Les salles sont spacieuses et bien équipées, même si la climatisation pourrait parfois mieux fonctionner. Le personnel est extrêmement sympathique et la nourriture, y compris le petit-déjeuner, est bonne. L'emplacement est très pratique, à seulement 20 minutes à pied de la mer. Dans l'ensemble, c'est un hôtel solide.
L.
Le 16/12/2023 à 10:51
Bel endroit pour les événements scolaires, les présentations, etc.
Luís.n
Le 29/10/2023 à 14:53
Bon hôtel et complexe près des plages de Salgados et Galé : 6 minutes en voiture ou environ 30-35 minutes à pied. Le complexe dispose de grands et beaux jardins et de plusieurs piscines extérieures.
Rodrigo.o
Le 26/10/2023 à 14:49
J'ai eu une super expérience dans cet hôtel lorsque je suis venu à un événement scientifique. J'y retourne presque chaque année. 📅 Période de l'année : Automne (octobre 2023) 👩💼 Expérience avec le personnel : attentif, serviable et facile à contacter. 🛌 Chambres : très complètes, grands espaces, isolation phonique efficace, lits et oreillers confortables, bonne qualité de nettoyage, petit frigo et machine à café à disposition. 🛁 Salle de bain : bonne qualité de nettoyage, eau chaude, bon équipement. 🥄 Nourriture : excellente qualité et variété par rapport aux hôtels à proximité. 🧖♂️🏋️♂️ Gym et Spa : bonne variété mais petite, et doivent être payés séparément (5 €/jour avec accès gratuit en journée). Je pense que l'aspect le plus révoltant était que ce n'était pas inclus dans le prix du séjour. 🏖️ Attractions : il y a un chemin direct vers la plage, à une distance approximative de 400/600 mètres ; court de tennis; terrain de football; appareils d'exercice en plein air; piscines variées avec différentes profondeurs (adaptées aux enfants et aux adultes). 💵/⭐️ Rapport qualité/prix : excellent 🚗 Parking : gratuit, souterrain, proche et abondant
Lucia.i
Le 09/10/2023 à 13:09
Je suis arrivé hier du palais des navires et j'attendais encore un peu. Si nous achetons un forfait tout compris, c'est censé être tout compris, à l'exception du restaurant et du spa du chef, dont je comprends pourquoi ce n'est pas le cas. Mais je pensais que ce que j'avais payé pour un déjeuner au bord de la piscine était nul. Il y avait peu de variété J'étais au Palm Village pendant Covid et je pense que c'est bien mieux en termes de piscines, de nourriture et d'animations. Pour une raison quelconque, c'était plus cher. Pour compenser, tous les employés étaient super sympas et serviables.
Samuel.o
Le 30/09/2023 à 17:34
Haut! Super top !
Henrique.o
Le 25/09/2023 à 13:04
Super hôtel dans l'ensemble, rien à redire sur l'Hôtel ni sur le séjour. 5 étoiles jusqu'au bout. Le service client de réservation, en revanche, a été une expérience épouvantable. J'ai réservé via Booking. com et j'ai fait une erreur lors de la réservation, car j'avais réservé une chambre mais j'en voulais une autre plus spacieuse. Cela arrive... J'ai donc appelé le service de réservation de NAU Hotels pour corriger mon erreur, c'est-à-dire payer la différence pour passer à une chambre plus spacieuse. Immédiatement, j'ai été accueilli par l'impolitesse et l'incompréhension, et finalement je n'ai pas pu faire la mise à niveau. Je pensais que quelqu'un passait une mauvaise journée, alors j'ai décidé de rappeler plus tard. Personne différente, même traitement. Dans l'ensemble, j'ai dû appeler 4 fois, chaque fois que quelqu'un me disait une chose différente et j'ai fini par appeler Booking. com pour régler le problème. Service de réservation client non adapté au standard de l'hôtel. Tout le reste était parfait.
Fernando.o
Le 24/09/2023 à 16:56
L'hôtel en lui-même n'est pas mal, mais il présente plusieurs détails à améliorer. Les gobelets en plastique, les repas sont normaux, les piscines au fond sombre donnent l'impression que l'eau est sale, le parc pour enfants est très petit, peu d'animations... Le personnel, à l'exception d'un ou deux, n'est pas sympathique, ils se limitent à leur travail et à rien d'autre, ils ne veulent pas être dérangés. La plage est un peu éloignée, il faut prendre un petit train puis parcourir encore une longue distance le long des allées. Comme points positifs, un hôtel très calme pour se reposer.
Michael.l
Le 23/09/2023 à 10:09
Ne vous méprenez pas, l'hôtel était super, la nourriture était en fait très bonne et toutes les commodités dont vous auriez envie pendant vos vacances étaient là. Malheureusement, tout cela n’a servi à rien car le personnel était le pire. À commencer par la réception, où les dames étaient soit extrêmement arrogantes, soit ne parlaient pas bien anglais (!), jusqu'au personnel du restaurant principal qui faisait constamment comprendre qu'il ne voulait pas y être ni y travailler (vaisselle cassée et couverts sur leur chariot de service, ne fournissant aucun service, ne réparant aucune des trois machines à café cassées qu'il fallait vider mais triant les serviettes en papiers qui furent ensuite posés sur les tables, etc.) et bien sûr, non Bonjour et tout ce qui ressemble à un sourire aux invités - rien. Nous nous sentions vraiment mal à chaque fois que nous étions en contact avec la réception, que nous mangions dans les restaurants ou que nous accédions au spa (ce qui était essentiellement une arnaque car ils offraient un massage aromathérapeutique mais en fournissaient un normal, le soin du visage n'était pas comme promis) ou nous avons rencontré un membre du personnel d'entretien dans les couloirs - il n'y a jamais eu, et je dis bien malheureusement, jamais du tout un bonjour ou un comment vas-tu aujourd'hui ? ou tout ce que vous imagineriez recevoir en tant qu'invité dans un aspirant complexe 5 étoiles.
Jacqueline.o
Le 20/09/2023 à 12:05
Vaste hôtel, cuisine intéressante, personnel sympa. Dommage qu'ils 'e parlent pas français !
Amiie.h
Le 06/09/2023 à 18:35
Si vous recherchez un hôtel axé sur le fait d'avoir une jeune famille, c'est l'emplacement idéal. La plage est à cinq minutes et un mini-train vient vous chercher toutes les 15 à 30 minutes de l'hôtel ou de la plage, donc pas besoin de taxi. C'est un grand complexe !! Magasin de vêtements dans le village, 2 piscines pour jeunes enfants et deux pour les nageurs confirmés ou adultes. Toujours des transats disponibles, c'est un environnement parfait pour des vacances axées sur les enfants. Je recommande vivement cet hôtel et j'y retournerai sans hésiter !
Joao.r
Le 01/09/2023 à 00:00
+Bonne taille de chambre pour une famille de 4 personnes (2 enfants); +Très bonne nourriture à tous les repas ; +10 minutes à pied jusqu'à la plage de Salgados ; +Ambiance très sympa au Moonlight restaurant +Bien préparé pour les familles avec enfants; -Piscine pour enfants (piscine pour bateaux pirates) avec eau légèrement sale ;
Sérgio.o
Le 02/08/2023 à 08:55
Haut!!
Nuno.a
Le 16/07/2023 à 19:49
Mauvaise réception cellulaire et wifi dans la zone de la chambre… pour un hôtel 5 étoiles qui mériterait d'être amélioré. De plus, certains ascenseurs étaient hors service… sinon le personnel était sympathique et la piscine est un gros plus
Anass.l
Le 08/07/2023 à 08:37
le palais ressemble plus à une crèche qu'à un hôtel pour un séjour agréable. La nourriture est très très moyenne. De nombreux plats sont réchauffés et recyclés le soir ou le lendemain. l'animation est horrible. le room service fait le minimum et prend trop de temps. En résumé, je ne recommande pas. il y a bien mieux à de meilleurs prix.
Ruth.a
Le 03/07/2023 à 09:32
Le service du personnel du restaurant était médiocre et peu accueillant. Même si la variété de la nourriture était bonne, la qualité de la nourriture était plus que décevante - nous ne pouvions pas la manger. La chambre était spacieuse et propre, mais ils s'attendaient à ce que mon petit garçon dorme sur un «canapé-lit» qui était certainement loin de la taille d'un lit simple - il était si étroit et dur - plutôt de la taille d'un lilo de piscine. Nous avons quitté l'hôtel après notre premier jour et avons déménagé - la meilleure décision à ce jour. La gérante a refusé de nous rembourser la première nuit. Cela ne valait certainement pas 250 £ pour la nuit ! Très décevant et je ne reviendrai pas.
Laurenti.r
Le 21/06/2023 à 11:57
Superbe hôtel avec d'excellentes installations, j'adore les jardins ouverts avec piscines et le bar du hall.
Vitor.i
Le 19/06/2023 à 15:11
Super hôtel pour les familles, bonne nourriture, personnel au top
Abrantes.o
Le 16/06/2023 à 08:59
MAGNIFIQUE HOTEL j'ai pas dormi là-bas car j'ai été voir un spectacle dans une très belle salle qui est dans l'hôtel
Suthan.n
Le 03/06/2023 à 13:23
C'était un charmant hôtel familial, avec de nombreux équipements, le personnel est bon, très bon emplacement pour des vacances détendues en famille. Je le recommanderais.
Scott.o
Le 08/05/2023 à 21:24
Belles chambres propres, bon petit déjeuner, à 10 minutes à pied de la plage. Rien d'autre à faire à distance de marche à part quelques restaurants.
Jonah.o
Le 06/05/2023 à 16:20
Nous avons organisé un événement d'entreprise ici. Le quartier est assez agréable et vaste. Le terrain de golf et la plage sont un peu loin à pied, mais rien de bien méchant. Le problème est que la nourriture ici n'était pas bonne du tout. Il n'y avait pratiquement pas de climatisation ici, ce qui est un problème dans ce climat. Cela a rendu nos réunions très difficiles. J'ai du mal à croire qu'il s'agit d'un complexe 5 étoiles. Plus comme 3,5 étoiles OMI.
kudzai.u
Le 29/04/2023 à 13:50
Endroit très beau et accueillant. Bel endroit où aller en famille.
Chase.r
Le 26/04/2023 à 10:45
Joao G et Tiago F ont captivé les invités de notre événement d'entreprise grâce à leurs talents de barman passionnés et leur personnalité attachante. Leur professionnalisme a assuré un service efficace sans compromettre la qualité. Ce duo hors du commun a laissé une impression durable, rendant l'événement inoubliable. Fortement recommandé pour tout événement!
Ahson.a
Le 13/04/2023 à 17:42
Je vais commencer par souligner ce que j'ai le plus apprécié : Le buffet du matin et du soir était toujours solide. Les piscines étaient également super et j'ai particulièrement apprécié le sauna et la piscine spa !! Je dois les vérifier pendant votre séjour !! Les points négatifs : Le snack-bar au bord des piscines extérieures est ridiculement mauvais. C'est tellement mauvais que je leur donnerais objectivement 1/5 étoiles (et je ne l'avais jamais fait nulle part.) Les raisons sont la qualité de la nourriture et du service, qui manquent énormément ! Mais malheureusement, ils ont l’avantage en termes de commodité, c’est pourquoi nous y revenons sans cesse. La salle de gym était un peu idiote, et sans les haltères, rien n'aurait été opérationnel. Et le hammam ne fonctionnait pas. Dans l’ensemble, l’emplacement est génial et vous permet d’explorer les plages à proximité, et je le conseillerais à tous ceux qui voyagent avec des enfants. Ils font un excellent travail en aidant les familles !
Kalpana.g
Le 10/04/2023 à 13:37
C'était juste ok, le personnel n'aidait pas.
richard.o
Le 02/04/2023 à 10:05
L'hôtel semble convenir aux conférences, mais pas aux vacances (de golf). La qualité de la nourriture et du service est la plus mauvaise que j'ai jamais connue dans un soi-disant hôtel 5 étoiles. (Ne vous attendez pas à ça... surtout selon les standards internationaux) Après avoir été en maintenance les 2 premiers jours, le spa a fermé 1 heure plus tôt le quatrième jour, après vérification auprès de la réception pendant 10 minutes on nous a dit que le Le spa était encore en maintenance, ce qui était assez difficile à croire.
Emanuel.i
Le 01/04/2023 à 23:51
L'un des pires hôtels 5 étoiles que j'ai jamais visité. Lorsque vous visitez cet hôtel en dehors de la haute saison : Pas bon: - Le buffet est très petit et la nourriture est de mauvaise qualité - L'établissement propose une formule tout compris partielle, c'est-à-dire le petit-déjeuner et la pension alimentaire de 17h00 à minuit. Mais les snacks de la carte snacks ne sont pas inclus dans ce montant. - Même lorsque vous êtes seul au bar, le Barkeeper n'est pas autorisé à vous apporter des boissons - Pendant notre séjour, le sauna a été 4 fois en maintenance. Au moins une fois, car le personnel voulait rentrer chez lui et a donc fermé plus tôt - L'hôtel fonctionne avec un minimum de personnel et la plupart des services ne sont pas disponibles - Les massages sont uniquement possibles entre 11h30 et 17h00. Ce n'est pas le bon moment si vous êtes en vacances de golf. -Le minibar est vide -Au gymnase certaines machines sont en panne les autres ne sont pas propres - Le bain de vapeur est en maintenance Bien -Mangue fraîche le matin -Nous avons eu une mise à jour de la chambre car l'hôtel était vide. Malheureusement, au 3ème étage, nous ne pouvons pas voir la mer. -Parking gratuit
Jorge.o
Le 24/03/2023 à 19:05
Haut
Jaspal.i
Le 08/12/2022 à 10:02
C'est très beau
Alina.i
Le 31/10/2022 à 15:02
Excellent endroit ! Il y a un inconvénient et malheureusement, en basse saison, je n'y retournerais pas à cause de cela. C'est un hôtel 5 étoiles et il n'y a pas de piscine chauffée pour que les enfants puissent nager. Nous y sommes allés au début du mois d'octobre et l'eau de la piscine était à 19 degrés. Tous les enfants se plaignaient de l'eau froide... et bien sûr, ils sont tombés malades. Il y a aussi un spa avec piscine chauffée mais les enfants ne sont pas admis. De cet aspect, l’hôtel n’est pas adapté aux enfants.
João.l
Le 26/10/2022 à 19:29
Très bon hôtel ! Cette fois en voyage d'affaires mais je me demande pourquoi pas en famille ! Peut-être la prochaine visite qui aura lieu à coup sûr !
Sonja.a
Le 27/09/2022 à 13:11
Organisation impressionnante, guichet automatique accueillant près de 1 000 participants à la conférence EAZA et toujours des invités réguliers profitant des vacances
Koye.k
Le 11/09/2022 à 00:33
C'était une expérience charmante. Les chambres, la nourriture, les boissons, les animations et les piscines étaient super. Le personnel était également courtois. Bonne expérience dans l’ensemble. Bon accès à la plage et à la ville également.
Weedies.F
Le 31/08/2022 à 00:30
Cet hôtel est une blague.
DG.
Le 25/08/2022 à 12:18
Pour le prix payé (3 500 £ pour une semaine), cet hôtel aurait dû être incroyable. Il contient tous les bons ingrédients pour être bon, mais la recette est fausse. Les piscines étaient super mais il faut traverser l'hôtel principal pour rejoindre les toilettes. Un seul bar servant 4 piscines, donc la file d'attente devient ridicule. La climatisation dans la chambre n'a pas fonctionné toute la semaine et après plusieurs rapports, le personnel a menti au sujet d'une « pièce en commande » (réponse standard que j'ai découverte plus tard par un autre membre du personnel). La climatisation n'a pas été réparée. Nous avons rendu nos nuits avec deux adultes et deux enfants partageant une chambre complètement insupportables. La nuit numéro 5, ils ont finalement proposé de changer de chambre et ont dit qu'ils appelleraient lorsque la chambre serait prête… aucun appel n'est jamais arrivé. La nourriture était bonne, mais peu variée et servie froide au buffet. Animations de mauvaise qualité et pas d'ambiance le soir donc nous sommes sortis localement, ce qui était bien mieux. Je me suis senti désolé pour le personnel de la réception car le responsable refuse de sortir et de parler directement aux clients.
Inês.u
Le 23/08/2022 à 11:20
l'hôtel est incroyable mais malheureusement nous n'y reviendrons pas car la plage est très bruyante, de grosses sonorisations et des cours de danse à la plage avec une musique horrible alors que tout ce que je veux c'est me détendre... plus jamais. Ne convient pas aux familles avec de jeunes enfants
Abel.a
Le 15/08/2022 à 22:47
J'ai eu une très mauvaise expérience avec mes filles. L’un d’eux s’est cassé une dent de devant sur l’un des toboggans de la piscine pour enfants. Il n'y a pas de règles, pas de vigilance et ce genre d'accident semble fréquent et l'hôtel n'a rien fait depuis de nombreuses années pour améliorer la sécurité. Je suis un invité récurrent il y a environ 4 ans et la sécurité et les informations sont inchangées. Si vous êtes venu avec des enfants (plus de 90 % des invités), soyez très attentif à ce que vos enfants jouent sur le bateau pirate.
Alexandra.U
Le 08/08/2022 à 12:57
La salgados Palace n’a du palace que le nom! Quelle déception nous avons nous qui attendions tellement nos vacances! Un si beau pays qu’est le Portugal et une prestation si minimaliste! Quand on est un 5 étoiles on s’attend à une prestation supérieure et meilleure… de qualité ! Cet hôtel est une usine à fric! Il y a des chambres à revendre, un monde de dingue et tout le reste est bas de gamme pour gagner de l’argent ! Les chambres certes confortables sont sales… (cf photos) pommeau de douche moisi, papier qui se décolle, énorme Toile D’araignée La décoration triste et vieille ne vaut pas 5 étoiles! Couleurs marrons… ça ne fait pas rêver ! Le buffet est très limité… tout est déjà préparé… aucun plat ou grillade n’est fait devant vous… et souvent c’est froid! Le choix est très restreint… La salle de repas ressemble à une cantine ou un self… bruyant et inconfortable ! Les tables en extérieures sont à compter sur les doigts de la main! Ne parlons pas des serveurs qui attendent plantés et préfèrent discuter entre eux, plutôt que de vous débarrasser ! Quand a l’hôtesse d’accueil qui vous demande votre numéro de chambre… je pense qu’elle ne sait pas sourire! Les piscines n’ont aucune surveillance… autour de certaines vous avez les pieds dans la boue! Il y a un bar piscine… mieux vaut aimer l’alcool car le choix de cocktails sans doit être de deux ou trois…. Plus de 3500€ pour 3 en tout inclus avec un bébé et la sensation de passer une semaine au camping et non à l’hôtel! Je déconseille voir même je dis d’éviter!!!! Pour la première fois nous avons hâte que nos vacances se terminent !
Alex.o
Le 10/06/2022 à 11:11
Notre deuxième séjour dans cet hôtel incroyable. La sélection de plats tout compris est géniale et change tous les jours et toujours fraîche. Vous obtenez un bon de repas pour le restaurant Moonlight au 5ème étage qui propose un menu à la carte de 3 plats et un bon de déjeuner pour des sautés cuits devant vous. Le personnel est sympathique et serviable et super avec les enfants. L'hôtel et les piscines sont propres. Le club pour enfants est vraiment bien et le personnel est également super avec les enfants et propose de nombreuses activités tous les jours. Je le recommanderais à toute personne ayant de jeunes enfants. Mention spéciale à Vitor au restaurant et Ricardo au club enfants pour un service exceptionnel. Je ne voulais pas partir.
Robert.a
Le 30/05/2022 à 18:21
Je ne comprends pas les critiques négatives ici. Ce doit être le meilleur hôtel de vacances dans lequel nous ayons jamais séjourné. Neuf et impeccablement propre. Belles pièces de bonnes dimensions. Le côté piscine est très très agréable et bien géré. Boissons et nourriture Disponible toute la journée et très bonne nourriture Les jardins sont impeccables et à seulement quelques pas du hêtre ou montez dans le petit train dont ils disposent. La plage est magnifique Personnel très sympathique Hautement recommandé.
Jude.o
Le 26/05/2022 à 15:11
Bien que l'hôtel soit charmant et que la nourriture soit bonne, c'est l'hôtel le plus bruyant dans lequel nous ayons jamais séjourné ! Le bar de la piscine diffuse de la musique tous les jours de 10h à 19h et dans notre jolie suite au 5ème étage, c'était comme si nous étions au milieu d'une rave !!! Ce n'est en aucun cas un endroit pour se reposer et se détendre !
Neusa.o
Le 22/05/2022 à 17:16
Incroyable 🌞
Samy.e
Le 19/05/2022 à 23:35
Nous avons passé un très bon séjour dans cet hotel. Le personnel est très gentil et essayent toujours de vous servir avec amabilité. Quatre bassins de piscine à l'arrière avec des transats et un bar à volonté ! 😁 Terrain de golf immense à proximité. Les chambres sont spacieuses et le budget à volonté des repas et varié et la nourriture est de bonne qualité. Attention, l'hôtel est dans une zone sauvage donc la nature y est belle. En revanche si vos vacances c'est plutôt night club et sorties ce n'est pas le meilleur endroit. Très familiale
Frederico.o
Le 04/05/2022 à 12:20
Haut haut haut
Bruno.a
Le 07/10/2021 à 07:02
Hôtel 5 étoiles, idéal pour des vacances en famille
Meditation.e
Le 21/09/2021 à 15:54
Très agréable!
Wilson.o
Le 20/09/2021 à 15:46
Hôtel adapté aux enfants. Un grand espace familial avec beaucoup à offrir
Carmelo.i
Le 13/09/2021 à 19:29
Accueil super ,nourriture impeccable, service super sympa..
Helena.a
Le 18/08/2021 à 22:21
Séjour très partagés, la seule chose que je recommande sont les piscines ! L’accueil est pitoyable .. aucun sourire aucune amabilité très loin d’un 5 étoiles. Tout vos repas se passeront dans un bruit monstrueux ressemblant à nos cantines d’écoliers 😱, et la qualité reste à revoir. Le ménage n’est pas minutieux .. poussière et trace de doigts dans toute la chambre. Aucune serviettes de disponible pour les piscines pendant les 4 jours nous avons dû attendre des heures pour en avoir !! Cet hôtel ne mérite pas du tout ses 5 étoiles, je ne recommanderais a personne et nous n’y retournerons plus.
Thiago.u
Le 09/08/2021 à 00:41
Super station. Les enfants ont adoré la piscine et toutes les activités. La chambre était super, le service était fantastique et sympathique. La nourriture était correcte, à l'exception du restaurant du cinquième étage, qui était fantastique !
Paulo.a
Le 03/08/2021 à 22:33
Sejour impeccable malgré restrictions, propre, grandes chambres pour famille, sdb xxl , petit bémol pour buffet ( repas chauds pas très variés ) hôtel très agréable
A.
Le 24/06/2021 à 16:36
Je ne comprends pas les bonnes critiques et je n'ai jamais connu un tel comportement dans un hôtel « 5 » étoiles. En arrivant à l'hôtel, nous avons dû porter nos bagages nous-mêmes - bien peu importe - mais avoir deux bébés et recevoir une chambre au 1er étage où il faut prendre les escaliers, ce qui n'est pas pratique si vous avez deux poussettes, doit être changé. . Nous avons donc dû changer de chambre, ce qui a pris 2 heures d'attente jusqu'à 16 heures. à l'enregistrement. Eh bien, vous pourriez penser que cela peut arriver, mais la nourriture dans cet hôtel est de très mauvaise qualité, ce à quoi on pourrait s'attendre dans un hôtel 3 étoiles. Le personnel n'est pas très sympathique et il faut payer même avec un « tout compris » pour le café et le bien-être en supplément. Heureusement nous ne restons que 4 nuits, donc ce sera bientôt fini.
Arafat.a
Le 03/06/2021 à 12:14
Excellent hôtel avec d'excellentes installations - le club pour enfants proposait diverses activités pour garder les enfants occupés. Plusieurs piscines pour répondre aux besoins de chacun. La grande variété de plats et la possibilité de commander des aliments spécifiques en fonction des besoins diététiques étaient la cerise sur le gâteau. Le buffet tout-en-un sert une grande variété de plats et le personnel se démarque - Mauro Reyes, Ousmanne, Julio, Solayman, Vanessa et tous les autres membres du personnel du « restaurant tout-en-un » étaient très sympathiques (avec les enfants aussi), extrêmement serviables, organisé et gentil. L'équipe du buffet est un atout pour l'hôtel. Nous avons préféré le restaurant buffet tout-en-un au 19 e trou ou au restaurant sur le toit en raison de l'incroyable variété de plats et du niveau de service. Considérant que le restaurant sur le toit était le meilleur de tous, le service client ne répondait pas aux normes attendues et devrait être examiné pour des améliorations. Dans l'ensemble, de superbes vacances reposantes pour toute la famille - j'y retournerais sûrement et je le recommanderais à tous ceux qui recherchent des vacances reposantes.
Dorine.e
Le 29/05/2021 à 20:36
Très bon Hotel de très belles prestations. Personnels attentifs, petit train vous accompagnant pour accéder à la place se trouvant à 15min à pied. Un espace dédié à la vie des enfants, jeux, animations...etc. une literie de qualitée mais des protections de matelas trop courte. Du coup le réveil sous un sac de noeud. 😙.
PERNET.�
Le 26/05/2021 à 13:54
Y sommes aller pour test PCR
Steffan.a
Le 23/05/2021 à 13:40
En sous-effectif et dommage que la qualité de la nourriture soit 3 * dans le centre principal - pas de luxe et ce n'est pas tout compris. Le club pour enfants est bien et ma fille a adoré. Vous devez comprendre comment fournir un service et une expérience s'ils veulent être un vrai 5 *, cela n'existe que dans le restaurant du dernier étage, ils doivent investir dans le service de piscine dès que possible et améliorer la qualité de la nourriture. Dubaï sait comment le faire
Christine.r
Le 27/09/2020 à 10:29
Bel hôtel. Le personnel était excellent, très sympathique et très attentionné. La nourriture était superbe. Un moment génial.
Marco.o
Le 26/08/2020 à 23:04
Mis à part un petit malentendu à l'arrivée, notre séjour a été incroyable, un espace fantastique pour que les enfants puissent jouer, le nettoyage est excellent, tous les espaces publics et privés de l'hôtel sont très propres. Les 3 restaurants sont phénoménaux, la nourriture et les desserts sont à tomber par terre et très variés. Le personnel du club pour enfants est très drôle et, plus important encore, il est très attentionné avec tous les enfants. Vraiment un hôtel 5 étoiles, le personnel est très serviable et toujours souriant.
Paulo.e
Le 10/08/2020 à 15:20
Super hôtel, très propre et sûr, mais la nourriture n'est pas 5 étoiles.
Nigel.e
Le 17/03/2020 à 21:52
Hôtel fabuleux avec un bon café et une excellente cuisine !
Tatyana.
Le 08/03/2020 à 16:38
Normale
Cameron.i
Le 03/03/2020 à 15:42
Personnel sympathique mais un peu corporatif pour des vacances en famille
Steph.
Le 02/03/2020 à 22:46
C'est grand, trop grand... sinon état impeccable et chambre énorme... mais c'est trop grand quand même....et loin de tout....
Alice.o
Le 26/02/2020 à 00:53
Chambre spacieuse. Très bel endroit pour se reposer.
Ritesh.i
Le 21/02/2020 à 17:52
Super endroit pour séjourner en famille.
bigote.e
Le 15/02/2020 à 14:24
Détendez-vous totalement
Jorge.
Le 02/02/2020 à 15:44
D'accord
Dialloomaralpha520.i
Le 21/01/2020 à 01:28
Lieu de travail
antonio.o
Le 09/11/2019 à 12:27
Haut
Manuel.u
Le 11/10/2019 à 10:09
2 séjours à chaque fois au mois de septembre dans cet établissement.... Le nom est un peu bling bling, les prestations sont tout simplement correctes pour le rapport qualité prix. les chambres sont belles, bien aménagées. La télévision IP avec des chaînes internationales ne compte que 2 petites chaînes en français (je sais nous ne sommes pas là pour regarder la télé....) Le ménage est allégé !..... Les buffets sont corrects avec un personnel de salle gentil. Un plus pour les distributeurs de café ou la célèbre marque Nespresso est à volonté. Les boissons du tout inclus sont de qualité ordinaires... Prêt de serviettes pour la piscine ou la plage. Petit train pour se rendre à la plage gratuit Parking voiture gratuit. wifi Gratuit. Transats a la piscine réservés par les clients indélicats la journée complète alors qu'ils ny sont pas !..... Je dirais comme partout.... Grosse déception venant du calme et de la tranquillité espérée, car soit il y a des séminaires avec les fiestas qui vont avec !.... soit ce sont les promos enfants en bas âges gratuits qui font que dans les restaurants, piscines, couloirs et parties communes de l'hôtel ça ressemble plus à des cantines et centres de loisirs qu'à un Palace Alors pour la tranquillité passez votre chemin.
Olesya.l
Le 06/10/2019 à 23:43
C’est Très bon place pour votre vacances)
Diogo.o
Le 29/09/2019 à 16:21
Hôtel 5*, les installations sont très bonnes
Sérgio.a
Le 20/09/2019 à 15:13
Bon endroit pour se reposer et passer un bon moment.
Mr..
Le 10/09/2019 à 22:37
Excepté les réservations de Transat, l'hôtel est digne des plus grands!
Manuel.
Le 23/08/2019 à 19:09
Hôtel au top, Nous avons passé 5 jours à Pâques à l'hôtel Salgados Palace, nous apprécions vraiment ces journées dans cet endroit, la suite avait une déco exquise, avec un balcon privé avec une vue imprenable sur l'océan Atlantique, en plus, les piscines, les jardins et le spa nous a fait profiter d'une grande partie de notre séjour là-bas, je ne peux pas terminer cette critique sans souligner le petit-déjeuner buffet qui proposait une grande variété de sueurs, de plats salés, etc., c'était l'un des meilleurs buffets que j'ai eu le plaisir de déguster. Je recommande totalement cet excellent hôtel à tout le monde
Eugeniu.i
Le 13/08/2019 à 21:46
Simplement fantastique!
Julia.i
Le 08/08/2019 à 01:44
Permettez-moi de commencer par dire que le ménage et les serveurs du restaurant étaient géniaux. La nourriture était horrible. Très peu de choix, rien n'est cuit frais - la viande était froide ou trop sèche. Si c'était préparé pour vous, ils utilisaient simplement des sauces provenant de bocaux préfabriqués, ce qui signifie que rien n'était vraiment cuit avec une quelconque qualité. C'était négligent et les tables du buffet étaient en désordre. Le vin avait toujours un goût bon marché et aigre. Le pain avait un goût rassis. Incommode- Les boissons et la nourriture pourraient être servies plus près de la piscine - tout semblait si loin que nous ne boirions ni ne mangerions beaucoup. Les heures d'ouverture du restaurant étaient très déroutantes. Tant de règles sur les réservations et les heures d’ouverture des restaurants différaient. Notre étage était au premier étage mais pour y arriver avec notre poussette, nous devions prendre un ascenseur et prendre un autre ascenseur. Je pense que pour comprendre, j'ai perdu 20 minutes par jour dans les ascenseurs. Je sais que toute cette carte de serviettes faire des réservations le jour même à une heure fixe n'est pas un problème unique à cet hôtel, mais allez. C'était vraiment gênant, super ennuyeux. La nourriture était le pire. Tout le reste, je peux m'en occuper.
Nuno.i
Le 05/08/2019 à 09:51
Ce n'est pas un hôtel 5*. Petit déjeuner moyen/bon. Tout inclus pourrait être meilleur. Chambre ok. Quoi qu'il en soit, c'est juste comme un hôtel 4* près d'une magnifique plage.
Michelle.h
Le 03/08/2019 à 18:30
Ambiance détendue très agréable
Abhilash.e
Le 31/07/2019 à 18:49
Tout compris bien fait !
Jessica.o
Le 28/07/2019 à 21:47
Endroit confortable 😍
Heather.a
Le 28/07/2019 à 13:00
Pas de lumière dans les toilettes des dames.
Paulo.e
Le 15/07/2019 à 18:54
Haut!!!
VJ.R
Le 10/07/2019 à 11:12
Endroit magnifique :)
Steve.r
Le 06/07/2019 à 14:03
Bonnes chambres agréables pour les jeunes familles.
Jakub.u
Le 25/06/2019 à 14:52
C'est un très bon hôtel avec des trucs gentils et amicaux. Peut-être que ce n'est pas exactement cinq étoiles, mais un solide 4,5. Surtout, la nourriture et les boissons sont de haut niveau. Généralement, mérite une haute recommandation.
Tiago.o
Le 21/06/2019 à 17:43
Haut!
Kaoutar.B
Le 18/06/2019 à 23:26
Excellente chambre même s'il n'y a que de l'eau dans le minibar, certains chocolats et noix peuvent être frais. Le buffet du déjeuner et du dîner change souvent avec de nombreux choix pour tous les goûts, le service est bon, mais pour moi, je pense que c'est plus adapté aux familles avec enfants qu'aux couples. Merci
adil.e
Le 17/06/2019 à 15:17
Magnifique
Y...
Le 17/06/2019 à 11:21
Bon hôtel avec un excellent restaurant et des chambres. Cependant, si vous recherchez des moments de calme, vous n'êtes pas au bon endroit. L'hôtel est rempli d'enfants qui crient et pleurent partout.
Helena.n
Le 12/06/2019 à 06:28
moment parfait avec les enfants !
Romeu.a
Le 01/05/2019 à 16:02
Haut! 😉
Bruno.a
Le 24/04/2019 à 14:29
Haut
Hugo.a
Le 21/04/2019 à 02:02
Ce devrait être un hôtel 4 étoiles, mais pas terrible. La piscine pour enfants est géniale mais Internet continue de se déconnecter.
Miguel.o
Le 15/04/2019 à 08:26
Hôtel avec de superbes installations, spécialement pour les grands événements
A.
Le 11/04/2019 à 21:11
Merveilleux comme d'habitude.
18Store.o
Le 11/04/2019 à 01:00
Bon hôtel
Agri.a
Le 09/04/2019 à 11:00
Très bon lieu pour repose et très calme
Filipe.e
Le 06/04/2019 à 22:59
Le palais Salgados est un endroit idéal pour les grands événements.
Henrik.a
Le 05/04/2019 à 19:45
D'accord mais pas mon style.. j'ai besoin de plus d'âme
PEDRO.U
Le 02/04/2019 à 13:05
Haut
sharon-jane.a
Le 14/03/2019 à 22:47
Personnel sympathique très propre très grand
Frank.l
Le 24/02/2019 à 15:58
Hébergement fantastique
José.o
Le 02/02/2019 à 21:15
Magnifique propriété
jean-claude.i
Le 20/12/2018 à 07:40
Le TOP des hôtels de luxe. Tout est parfait dans tous les domaines.
Rym.a
Le 17/12/2018 à 18:24
Merveilleux hôtel
Olivier.
Le 03/12/2018 à 14:08
Bien très bien aceuil sympas et Hôtel magnifique dommage pour les horaires de la salle sport fermer à 18h 😪
Laurent.a
Le 19/11/2018 à 11:13
Très bien
Rosi.e
Le 02/11/2018 à 15:58
Merci pour cette merveilleuse journée au spa
Hassan.
Le 21/10/2018 à 18:16
Mise à jour : j'ai oublié de mentionner que l'hôtel en lui-même est plutôt bien. La nourriture, l'emplacement et l'intérieur sont plutôt sympas. Autres problèmes : ils nous ont surfacturés et n'ont pas pu le résoudre, je dois donc contacter ma banque pour résoudre le problème et voir comment cela fonctionne. Ils nous ont également enfermés hors de notre chambre et il leur a fallu au moins une demi-heure pour la réparer. Le service de blanchisserie n'a jamais récupéré notre linge (même si nous avons appelé la réception plusieurs fois). Le personnel de la réception ne connaissait que le portugais et un peu d'anglais !!!
Christopher.o
Le 14/10/2018 à 11:58
Que pouvez-vous dire de cet endroit mais un hôtel fantastique. Sur le parcours de golf de Salgados et pourtant les chambres à l'avant offrent une vue sur la mer et sur les piscines. Très calme et les chambres sont super avec des lits confortables. Pas de baignoire mais une fantastique pièce humide où vous pourrez vous doucher. Petit-déjeuner avec une large gamme de plats, notamment un anglais complet et une gamme de gâteaux trop gros pour votre tour de taille. Terminez le tout avec une Nespresso sur la terrasse extérieure près de la fontaine.
Antonia.o
Le 01/10/2018 à 10:34
Bon petit déjeuner 👌
Alexandre.�
Le 24/09/2018 à 17:06
Super cadre, rien à dire
Ralkore.i
Le 22/09/2018 à 13:54
Excellent ! L'hôtel relais 5 étoiles ! Le meilleur endroit pour se détendre et profiter de vos vacances ! le personnel, les chambres, la nourriture sont toutes excellentes
Eduardo.s
Le 15/09/2018 à 13:10
La meilleure période des vacances... Emplacement et installations. Haut de l'environnement.
Simão.i
Le 09/09/2018 à 20:50
Super hôtel, idéal pour les familles. Les environs sont magnifiques. Points à améliorer : plus/meilleures activités, le service du bar a besoin de formation, la nourriture devrait être mieux distribuée au buffet.
Emanuel.o
Le 07/09/2018 à 20:40
Haut!!
Catarina.r
Le 22/08/2018 à 13:04
Super hôtel et personnel. La nourriture et les boissons étaient excellentes et variées. L'offre d'activités était également excellente, même pour les enfants. Le personnel était très sympathique, professionnel et efficace. Le seul problème que j'ai trouvé était que les piscines n'étaient pas nettoyées aussi souvent qu'elles le devraient, et avec un hôtel presque réservé qui pose problème, les transats près des piscines n'étaient pas suffisants pour le nombre de clients séjournant.
beatrice.a
Le 22/08/2018 à 02:50
Personnel très professionnel très bel endroit belle plage beau golf très bons restaurant
IUseCookieSkin.
Le 21/08/2018 à 15:41
Idéal pour des vacances en famille. Beaucoup d'enfants. ne vous attendez pas à un service de chambre
Ricardo.r
Le 21/08/2018 à 11:11
Brutal!!!!
Daniel.e
Le 15/08/2018 à 21:22
Magnifique hôtel le service est au rendez-vous et on ne manque de rien je le recommande vivement
Pedro.i
Le 02/08/2018 à 23:14
Bon endroit
David.a
Le 02/08/2018 à 08:06
Bel hôtel, avec une superbe vue sur un parcours de golf 18 trous. La nourriture est excellente avec un bon choix, le personnel est sympathique et serviable avec un club pour enfants proposé.
Catarina.r
Le 14/07/2018 à 12:26
Super endroit pour se détendre ! Près de la plage
Miguel.i
Le 09/07/2018 à 08:54
Haut
Mihai.u
Le 05/07/2018 à 19:31
Belles chambres propres, personnel sympathique, nourriture et boissons savoureuses et variées, beaucoup de piscines pour les enfants et les adultes.
Zoltan.e
Le 03/07/2018 à 12:00
Très bel hôtel pour tout le monde
sarah.r
Le 28/06/2018 à 07:37
Bruyant! Beaucoup trop d'enfants qui crient avec des parents qui les ignorent. Le restaurant de la piscine fonctionne selon un système de bons (une visite par semaine), ce qui est ridicule car la plupart des gens veulent seulement une collation rapide autour de la piscine et non un gros repas copieux à l'heure du déjeuner. Ce n'est pas un 5 étoiles. 3,5 au mieux.
James.a
Le 21/06/2018 à 09:18
Notre séjour de 5 nuits à l'hôtel était super. La chambre était spacieuse et meublée selon des normes élevées. Le balcon offrait de belles vues sur les jardins qui étaient très bien entretenus. Ils ont également 3 piscines qui s'agrandissent progressivement, ce qui me plaisait car les familles avec de jeunes enfants étaient généralement au bord de la petite piscine, laissant les familles plus âgées à la plus grande piscine. Les boissons et cocktails étaient excellents et nous n'avons jamais eu à attendre longtemps avant d'être servis. La qualité du restaurant buffet régulier était plutôt bonne avec beaucoup de choix. Selon la durée de votre séjour, vous bénéficiez de bons pour manger dans les 2 autres restaurants de l'hôtel, sans frais supplémentaires, ce qui change agréablement du buffet quotidien !
Mike.u
Le 23/05/2018 à 17:11
Les chambres sont fantastiques, mais même si la nourriture est correcte, cela ne va pas plus loin. Pas toujours très chaud et varié parfois limité
Girish.P
Le 18/05/2018 à 21:20
Endroit génial, beaucoup de plaisir dans la piscine
John.h
Le 16/05/2018 à 13:14
J'ai adoré... une fois que nous avons trouvé l'entrée de l'hôtel 😁
bryan.a
Le 12/05/2018 à 19:28
Super hôtel dans l'ensemble quelques petites améliorations nécessaires mais nous avons passé un bon séjour dans l'ensemble
Cristina.a
Le 09/05/2018 à 00:27
Personnel sympathique et attentionné. Belle chambre, beaux jardins et superbe piscine. Endroit calme.
Marie.r
Le 18/04/2018 à 18:47
A revoir la salle de bain Placard
david.n
Le 18/04/2018 à 02:57
J'y suis allé deux fois. Je remarque qu'il a encore changé de nom. Il a été abandonné pendant des années puis achevé. Lors de notre séjour, il revendiquait 5 étoiles et en termes d'installations, c'était peut-être juste, mais pas en termes de service, de formation du personnel, de formation linguistique, ni de nourriture en termes de qualité ou de variété, ni de code vestimentaire ni de clientèle. Je vois qu'ils ont fermé l'héliport, je me demande pourquoi. Longue marche jusqu'à la plage, maintenant le chemin direct est fermé. Il y a une navette. Des installations limitées à la plage. Café à la plage plus cher que l'hôtel Réservez uniquement une chambre avec vue sur la mer, les autres donnent sur les chantiers de construction. Nous n'y retournerons pas
Ninik.8
Le 08/04/2018 à 17:38
Superbe
Cameron.i
Le 01/04/2018 à 11:09
Super vacances
michelle.h
Le 12/03/2018 à 15:54
Belles installations de spa, personnel de réception sympa, le personnel du restaurant a besoin d'une formation
Flyingcolours.o
Le 05/01/2018 à 08:50
Meilleur complexe
Tiago.u
Le 12/10/2017 à 22:10
le meilleur tout compris, excellent service, piscine et nourriture
Maz.a
Le 02/10/2017 à 00:36
De retour d'ici aujourd'hui, le personnel est génial et très professionnel. Mon seul reproche est qu'il n'y a pas de zones réservées aux adultes. Il y a 4 ou 4 piscines ici et cela ne ferait vraiment pas de mal si la piscine la plus proche du parcours de golf était réservée aux adultes ! Nous sommes restés 10 nuits et la plupart du temps, ce serait paisible avec des couples de tous âges profitant du temps seuls quand soudain un enfant hurlant et bâillant arrivait avec 7 leurs familles égoïstes ruinant le calme de nombreuses personnes. Les gens se sont levés et sont partis !
Rekha.i
Le 22/09/2017 à 09:32
Bel hôtel propre. Bel emplacement avec transfert gratuit vers une superbe plage. Personnel sympathique. Je l'utiliserais certainement à nouveau !
Patricia.o
Le 17/09/2017 à 11:38
C'est un personnel fabuleux, relaxant et sympathique et des vacanciers d'autres pays
Derek.m
Le 06/09/2017 à 10:33
pas un hôtel 5 étoiles chambres très bonnes installations spa tasse de café dans la chambre 5 euros la tasse. seulement une petite eau, pas de salle de sport, sauf si vous payez 10 euros par visite
McNabulous.a
Le 16/08/2017 à 20:58
Horrible endroit horrible. C'est comme un zoo. Personne ne s'en soucie - j'ai parlé au responsable de service Thiago tout à l'heure - il m'a ri au nez et m'a dit que vous pouvez le prendre ou le laisser - je n'ai pas pu expliquer le fait qu'ils n'avaient plus de serviettes pour les invités pendant la journée - la nourriture vraiment médiocre avec seulement chips et pâtes à disposition - l'eau chaude et froide changeante dans les douches. Juste un endroit horrible avec une gestion épouvantable. N'y allez pas ou vous le regretterez.
Noble.a
Le 11/08/2017 à 11:41
Hôtel vraiment magnifique, superbe décoration/installations et le personnel est gentil et très serviable. La nourriture est de haute qualité. L'animation pourrait cependant être un peu meilleure.
Luis.l
Le 03/08/2017 à 19:10
Luxe
Magique.t
Le 09/07/2017 à 14:24
Magnifique
Torill.e
Le 02/07/2017 à 18:39
Hôtel incroyable ! Bon service, atmosphère relaxante❤️
Michel.e
Le 23/06/2017 à 20:37
Super avec les enfants
Investibérica.G
Le 17/06/2017 à 08:55
Incroyable! Un bon service, super !
Susan.a
Le 14/06/2017 à 17:31
Bel hôtel, nous avons passé un très bon moment, belles chambres
jose.n
Le 14/04/2017 à 23:31
C'est un endroit spécial, mes vacances de Pâques y étaient
Joao.a
Le 12/04/2017 à 16:59
Super hôtel.
Maryna.a
Le 11/03/2017 à 18:08
Vous serez impressionné par la taille d'une pièce et d'une douche ! L'hôtel est très propre et spacieux. Un ascenseur de nouvelle technologie, une grande variété de plats (en particulier pour le petit-déjeuner), d'excellentes vues depuis les terrasses et les balcons feront de votre séjour une expérience agréable.
Wouter.a
Le 08/03/2017 à 22:39
Parfait
Nicolas.e
Le 21/02/2017 à 10:21
Très bon service et chambres de haut niveau.
Daniel.a
Le 19/02/2017 à 06:49
Très belle chambre et bon service
Yasir.a
Le 19/02/2017 à 02:40
Bon
Lukáš.a
Le 05/02/2017 à 17:29
Incroyable
Bethany.o
Le 01/02/2017 à 04:06
Très propre et le personnel est sympathique. Je ne peux pas demander plus
Stuart.o
Le 01/02/2017 à 03:31
Excellent personnel, chambres et installations.
Richard.s
Le 29/01/2017 à 23:39
Nourriture exceptionnelle. Très calme et sans précipitation.
Eds.n
Le 14/01/2017 à 22:30
Immense bâtiment et très proche de la mer.
Patrick.I
Le 14/01/2017 à 18:29
Superbe hôtel
Bruno.r
Le 22/09/2016 à 21:33
Multi Bon
T...
Le 21/09/2016 à 17:53
Hotel avec un personnel qui ne parle pas un mot de français (sans effort non plus pour le comprendre) et très peu l'espagnol... Un comble pour un 5 étoiles ! Manque total d'explications et d'indications. Accès au spa payant (10e/personne par jour). Le personnel pour la plupart ne connait pas le sourire. Au final une grosse déception
Miro.t
Le 31/08/2016 à 22:46
Très bonne ambiance lors de mes journées de travail. De bons services.
Jose.u
Le 08/03/2016 à 16:07
Excellent service, bonne ambiance. Malheureusement, nous étions hors saison. Cela devrait être beaucoup plus amusant en saison. Mais c'est un endroit superbe avec un personnel formidable.
Salim.e
Le 16/09/2015 à 17:25
5 étoiles signifie 5 étoiles, 10 sur 10
Ronald.e
Le 20/10/2014 à 15:42
Excellent endroit pour se détendre. Très bon buffet. Propre et vraiment bon.
Steve.l
Le 09/05/2014 à 09:28
Super hôtel, le meilleur dans lequel nous ayons séjourné dans cette région !
- 🏪 Café Restaurante Santo André (67 Avis)
- 🏪 Pão com Manteiga (137 Avis)
- 🏪 Cantinho da Vila (44 Avis)
- 🏪 Restaurante Zé do Barrete (376 Avis)
- 🏪 McDonald's Vasco da Gama (2510 Avis)
- 🏪 Quinta Da Pousada (290 Avis)
- 🏪 O Ramiro (1069 Avis)
- 🏪 O Isidro (81 Avis)
- 🏪 Churrasqueira 1888 (98 Avis)
- 🏪 Hao Hua (440 Avis)
💬 Très propre, personnel sympathique, restaurant grand et spacieux, je le recommande.
💬 J'adore cet endroit, la nourriture est vraiment savoureuse 😋 et c'était étonnamment bon marché. Je conseillerais de l'essayer au moins une fois.
💬 Très bonne adresse et pourtant nous sommes devenus un peu "pénibles" depuis le temps que nous venons aux Açores. L'attention du personnel, leur gentillesse et la qualité des plats servis étaient vraiment TOP! Bravo et Merci!
💬 Très bien accueilli et repas excellent Personnel très sympa
💬
💬 pas intéressant qualité médiane.
💬 Un petit plaisir pour les papilles et pour les yeux. La façade extérieure ne reflète pas le trésor intérieur. Équipe souriante !
💬 Très sympa
💬 Déjeuner raisonnable/faible J'ai dit à l'employé que je n'avais qu'une heure pour déjeuner car cela coûterait cher à un collègue de l'entreprise si je pouvais être servi en une heure, il a haussé les épaules car après tout même pas en deux... si vous avez peu de temps, évitez-le, ça va mal tourner...
💬 Bel endroit, idéal pour un repas individuel ou en groupe. Le service était excellent et la nourriture était plutôt bonne. Certains articles étaient meilleurs que d’autres ! Les prix étaient super !