InterContinental Porto - Palacio Das Cardosas, an IHG Hotel Avis
📌 Praça da Liberdade 25, 4000-322 Porto - Portugal
💬 1592 Avis
Avis sur InterContinental Porto - Palacio Das Cardosas, an IHG Hotel à Porto
Les avis
Les dernier avis sur InterContinental Porto - Palacio Das Cardosas, an IHG Hotel à Porto
CY.u
Le 06/05/2024 à 18:24
5 / 5
Nous recommandons vivement cet hôtel et le personnel était excellent et très serviable. La nourriture et les boissons étaient également excellentes.
Liana.o
Le 03/05/2024 à 06:36
5 / 5
J'ai vraiment aimé l'hôtel 😻! + jolis compliments à l'arrivée) 🥂et la chambre a été donnée à l'avance) + très bon voiturier) aidé avec les choses, garé la voiture comme une balle 😃) + photo d'un serveur avec son nom) le meilleur employé de l'hôtel trouve toujours une table) et l'a assis quand le restaurant 🍽️ était fermé) + petit déjeuner 🍳 excellent 🥂
Dominik.
Le 20/04/2024 à 20:28
5 / 5
L'Intercontinental Palácio Das Cardosas est un hôtel incroyable avec un excellent emplacement et un personnel encore meilleur. Ma femme et moi avons passé 3 nuits ici pour notre lune de miel et le personnel de l'hôtel nous a aidés à célébrer avec une petite surprise. Le service du concierge au bar/restaurant de l'hôtel était exceptionnel pendant tout notre séjour. L'emplacement de l'hôtel rend tout Porto facilement accessible, ou d'autres attractions peuvent être atteintes avec un trajet Uber bon marché. Nous reviendrons certainement ici la prochaine fois que nous voyagerons à Porto.
Trevor.
Le 19/03/2024 à 22:58
5 / 5
Emplacement parfait, hôtel magnifique, service parfait et personnel génial situé au cœur du centre-ville. ❤️
Jo.
Le 16/03/2024 à 18:41
5 / 5
Super endroit. Nous avons passé un après-midi fabuleux à boire du thé puis du vin. Service fantastique au bar et les toilettes sont bien entretenues et propres.
vennisa.u
Le 13/03/2024 à 21:41
5 / 5
Comme tous les autres hôtels 5 étoiles, il dispose de belles chambres, d'un hall et d'un petit-déjeuner. Cette critique concerne vraiment son service de ménage. Je n'ai jamais vu un nettoyage aussi remarquable et une telle attention aux détails. Chaque jour, nous sommes revenus, la chambre est tellement propre, y compris le sol et la moquette. Les femmes de ménage du 1er étage méritent une augmentation
Gongyuan.
Le 03/03/2024 à 17:35
5 / 5
Personnel très sympathique et belle chambre et lit. Le service de voiturier était vraiment bon, l'emplacement était également très bon. Le groupe du samedi était sympa mais le déjeuner ne s'est pas déroulé comme prévu, j'ai commandé un riz aux fruits de mer à 79 euros pour deux, il était accompagné d'un petit pot et de quelques fruits de mer, même pas assez pour un et le service du restaurant était lent.
Die.u
Le 15/02/2024 à 09:51
3 / 5
Très bien situé, chambres agréables et propres. Cependant, le petit déjeuner est un maximum de 3 étoiles. Je ne suis jamais allé dans un hôtel 5 étoiles avec un si mauvais petit déjeuner. Excellent service à la réception, au restaurant et au petit-déjeuner, le personnel est plus habitué aux voyages en bus et leur traitement rapide, leur service et leur convivialité sont laissés de côté.
Yu.
Le 05/02/2024 à 16:14
3 / 5
L'emplacement est très bon. C'est dommage qu'il y ait de gros travaux sur la place devant nous... J'ai réservé une chambre avec vue sur la place, mais la vue n'était pas géniale à cause des travaux et il y avait trop de bruit de chantier, j'ai donc rétrogradé dans une chambre donnant sur la cour. En semaine, nous travaillons sur la construction tôt le matin jusqu'à assez tard. La chambre déclassée n'avait pas de télévision. J'ai abandonné car c'était pénible de recontacter le concierge. L'intérieur du bâtiment était luxueux et propre. Le petit déjeuner était également délicieux. Je pense que ce sera un très bel hôtel si les gros travaux de construction sont terminés.
Jitendra.h
Le 12/01/2024 à 14:43
5 / 5
Hôtel incroyable avec le fascinant pont de Sao Bento à proximité. Catarina était incroyable et très professionnelle au bureau d'accueil. Un message de bienvenue personnalisé à l’écran était la cerise sur le gâteau.
Brian.e
Le 06/01/2024 à 19:50
5 / 5
C'est un excellent emplacement au cœur de Porto, idéal pour explorer la ville. La chaleur et le professionnalisme authentiques du personnel ajoutent une touche personnelle à l'ensemble de l'expérience. Le buffet du petit-déjeuner constitue un bon début de journée. Dans l'ensemble, c'est un très bon rapport qualité/prix. L'hospitalité portugaise est à son meilleur dans cet hôtel, ce qui en fait un excellent choix pour les voyageurs recherchant à la fois confort et commodité.
Marc.c
Le 29/12/2023 à 14:48
4 / 5
Super hôtel. Service excellent. Personnel très sympathique. Haute qualité.
Cassie.u
Le 25/12/2023 à 15:11
5 / 5
Nous avons passé le plus merveilleux séjour à l’Intercontinental Porto, sans conteste l’un des meilleurs hôtels (sinon le meilleur) dans lequel j’ai séjourné en termes de service. Notre fille a vomi la nuit et le ménage est venu le réveillon de Noël pour le nettoyer pendant la nuit, gratuitement ! Nous avons également eu un merveilleux dîner de Noël au bar et le niveau de service est impeccable. Le petit-déjeuner est bon (et contient du champagne maison !) et encore une fois, un service très attentionné. Je reviendrais pour séjourner à Porto !
Pinyo.h
Le 20/12/2023 à 16:23
5 / 5
Excellent emplacement central pour Porto. Excellent restaurant et services. Ils nous ont surpris avec une assiette de fruits et de chocolat, un gâteau au chocolat et du champagne. Nous avons également reçu un bon pour des massages, des boissons et un dîner gratuits.
Wooichen.g
Le 19/12/2023 à 21:00
5 / 5
Sauf la construction qui va encore durer encore 2 ans. Sachant cela, il y a certains inconvénients, par exemple si vous conduisez ou si vous êtes déposé par Uber. Mais presque tout est accessible à pied, il suffit de s'assurer de mettre une bonne paire de chaussures. Le service était charmant, j'y retournerais sans hésiter pour une prochaine visite lorsque toutes les constructions seront terminées, espérons-le.
Da.u
Le 17/12/2023 à 19:29
5 / 5
C'était cher. J'ai eu la vue sur la place, mais elle est en construction. Je recommande vivement la chambre même si la vue n'est pas améliorée tant que la construction n'est pas terminée. La chambre elle-même est fortement recommandée. L'emplacement est fortement recommandé.
Gregory.l
Le 15/12/2023 à 01:22
5 / 5
L'hôtel est situé dans un emplacement exceptionnel en plein centre. Chambre grande et très confortable, la salle de bain est excellente avec une baignoire et une douche séparée. Le petit déjeuner est unique et de qualité dans un très bel endroit. Personnel très gentil et toujours prêt à vous servir. Le restaurant où nous avons mangé un soir était l’un des meilleurs au monde. Je reviendrai certainement ici quand je serai à nouveau à Porto.
N.l
Le 13/12/2023 à 13:29
5 / 5
J'ai réservé cet hôtel pour une occasion spéciale. L'équipe a fait un très bon travail en organisant la surprise pour mon partenaire. Le petit déjeuner était incroyable (beaucoup de variété). Personnel très attentif et sympathique. L'hôtel en lui-même était magnifique. Très bien situé également.
Carter.o
Le 12/12/2023 à 10:19
5 / 5
J'ai tout aimé, très bien situé, personnel, chambres.
Miguel.u
Le 29/11/2023 à 22:33
5 / 5
Super hôtel avec un excellent emplacement ! Dans l'ensemble, les chambres sont très confortables et très luxueuses. Service et personnel incroyables. Fortement recommandé lors d'un séjour à Porto!
Lucas.r
Le 26/11/2023 à 12:04
3 / 5
Le service était bon dans l'ensemble. L'hôtel a besoin d'être mis à jour. Les chambres sont grandes et confortables. Pour le petit-déjeuner, vous disposez d'options très simples pour un hôtel 5 étoiles. Le dîner au restaurant était également régulier. L'emplacement est superbe.
Neel.
Le 23/11/2023 à 23:57
5 / 5
La pièce était hors du monde. C'était l'une des plus grandes chambres dans lesquelles j'ai séjourné. La salle de bain était excellente, avec toutes les commodités et beaucoup d'espace. Il y avait à la fois une baignoire et une douche séparée. Le personnel était très sympathique. Même si nous n'avons pas utilisé le restaurant, il avait l'air très agréable. Je voudrais définitivement encore rester ici.
idaly.h
Le 11/11/2023 à 23:33
1 / 5
Ils n'ont pas nettoyé notre chambre ! Super mauvaise attitude des réceptionnistes, ils n'ont rien pu réparer ! Et le chasseur nous a demandé de boire de l'eau du hall ! Très très mauvais service du personnel, très triste ! Et il y a des travaux dehors avec du bruit Ne reste pas là
-.e
Le 02/11/2023 à 16:52
5 / 5
Propriété bien située au milieu de Porto, mais ne dispose pas d'un emplacement de dépôt avant en raison de la construction en cours du métro. Demandez une chambre loin des travaux. Les services de conciergerie sont les meilleurs. Prenez votre petit-déjeuner tôt lorsqu'ils ouvrent à 7 heures du matin pour éviter une attente.
Juan.a
Le 25/10/2023 à 17:03
1 / 5
La nourriture est tellement dégoûtante et chère. J'ai commandé un carpaccio de bœuf CONGELÉ. Et un burger picaña qui était tellement BRUT. La serveuse était très très gentille et offrait un très bon service.
Ignacio.a
Le 20/10/2023 à 14:04
1 / 5
Un travail qui dure deux ans attaché à la façade, dont les machines empêchent de dormir après 8h00 du matin Une terrasse et un restaurant où il n'est pas possible de manger car ils disent l'avoir loué à un groupe et il faut quitter l'hôtel pour le faire. Ils devraient avertir qu'il sera impossible de dormir pendant les deux prochaines années Ne pars jamais
A..u
Le 30/09/2023 à 07:23
1 / 5
L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement. C'est dans un bâtiment historique. En raison des travaux autour de l'hôtel pour le projet d'extension du métro de la ville, le bruit rend impossible de rester ou de dormir dans la chambre. Le bruit commence à 7h30 et s'arrête à 22h30. Nous ne reviendrions pas dans cet hôtel tant que les travaux ne seront pas terminés.
tigers.A
Le 18/09/2023 à 03:03
4 / 5
C'est un bel hôtel situé dans un vieux bâtiment rénové juste en face de la gare de São Bento. L'emplacement est pratique et les chambres sont très bien. Cependant, des travaux de métro sont actuellement en cours dans la rue en face de la gare et cela va continuer pendant un certain temps, donc le bruit des travaux est si fort pendant la journée qu'il faudra faire un détour depuis la gare pour y arriver.
Mike.i
Le 17/09/2023 à 10:41
5 / 5
Très beau
Karran.a
Le 15/08/2023 à 17:47
3 / 5
Choqué de découvrir que notre chambre avait une vue sur des constructions pouvant fonctionner 24h/24 et 7j/7. J'avais l'impression que cela n'était pas suffisamment clair. Aussi arrangeant que le personnel aurait pu l'être, l'hôtel était réservé et incapable de fournir ce que nous avions espéré. J'attendrais la fin des travaux avant de retourner dans cet hôtel. L'un des pires plats de pâtes dans un endroit recommandé par le concierge. Peut-être une nuit de repos.
Ricardo.
Le 04/08/2023 à 09:47
5 / 5
Merveilleux hôtel au coeur de Porto. Personnel super professionnel et sympathique, chambres avec les meilleures vues sur la Plaza do Comerço (dommage qu'elles soient avec les travaux de métro, mais l'hôtel ne peut plus rien y faire :) ), lits super confortables, petit déjeuner très bon et varié, et Bar interne avec un design magnifique et de la musique live.
Morgan.i
Le 31/07/2023 à 04:44
1 / 5
Titre : Expérience décourageante - L'humanité fondamentale refusée Note : ★☆☆☆☆ Ma récente rencontre avec cet hôtel m'a profondément découragé. À 5h30 du matin, j'avais un besoin urgent d'accéder à une salle de bain en raison de mon problème d'incontinence. Même si je n'étais pas un client de l'hôtel, j'ai trouvé que c'était la seule option disponible dans les environs. À ma grande consternation, le personnel m'a catégoriquement refusé l'utilisation de leurs toilettes, ne me laissant d'autre choix que de faire face à la situation humiliante et inconfortable de n'avoir d'autre choix que de me soulager dans la rue. Le comportement dédaigneux du responsable lorsque j'ai tenté de remédier à la situation était encore plus pénible. Il a refusé de me donner son nom et a fait preuve d’un manque total d’empathie envers ma situation difficile. Se voir refuser une nécessité aussi fondamentale est non seulement insensible, mais met également en évidence un manque de compréhension et de compassion de la part du personnel de l'hôtel. En tant qu’être humain ayant des besoins fondamentaux, je méritais un meilleur traitement dans cette situation. J'espère que la direction de l'hôtel prendra ces commentaires au sérieux et prendra en compte l'impact de ses actions sur les personnes confrontées à des circonstances particulières. Il est essentiel de traiter toutes les personnes avec respect et compréhension, qu’il s’agisse d’un invité payant ou d’une personne cherchant de l’aide en cas de besoin.
Andy.a
Le 25/07/2023 à 15:16
5 / 5
Très bien situé et personnel merveilleusement serviable. Ils ont anticipé mes besoins et géré facilement les surclassements et les réservations supplémentaires. Super hôtel avec un personnel génial.
Nick.u
Le 23/07/2023 à 12:12
5 / 5
Bel hôtel situé au coeur de Porto! La chambre et le petit-déjeuner étaient vraiment sympas 👍 Le personnel était très sympathique et professionnel
Ben.u
Le 18/07/2023 à 12:42
5 / 5
Ma femme et moi avons séjourné ici pendant 3 nuits en juillet 2023. Notre séjour était vraiment de premier ordre. Nous avons été traités avec un service 5 étoiles dès notre arrivée. Maria Pia à la réception était très accueillante et gentille. La chambre était très spacieuse et confortable, avec d'excellents équipements comme une machine Nespresso et des produits Byredo dans la salle de bain. Charles au bar était très sympathique et a fait de nombreuses recommandations locales intéressantes. Oui, des travaux sont en cours devant l'hôtel, mais le personnel fait tout son possible pour accueillir les clients et rendre tout aussi pratique que possible. Le buffet du petit-déjeuner offrait une multitude de plats délicieux, le service était excellent et le restaurant était très beau. Nous reviendrons certainement ici chaque fois que nous visiterons Porto !
Hartley.l
Le 15/07/2023 à 14:07
3 / 5
J'ai séjourné ici pour notre visite à Porto. C’est très bien situé. Je lui donnerais 3,5 étoiles si Google me le permettait. Malheureusement, Porto subit de nombreux travaux de construction dans le métro et cela a vraiment perturbé la façade de cet hôtel. Ce n'est pas la faute de l'hôtel mais cela a gâché notre expérience. Le hall et la salle à manger sont magnifiques. Le buffet du petit déjeuner était décevant. Le pain était rassis et la nourriture était ramassée au moment où nous nous sommes assis pour le petit-déjeuner à 9 heures du matin. Les chambres étaient très petites. La douche était une baignoire dans laquelle il était difficile d'entrer et de sortir. Le lit était confortable. Le personnel était sympathique et l'endroit était propre. Ils nous ont donné un coupon pour des boissons gratuites au bar pour essayer de compenser les travaux, ce qui était bien. Je n'envisagerais de revenir ici que si la construction était terminée, car la vue depuis les chambres situées devant l'hôtel et l'emplacement compenseraient toutes les autres lacunes.
Christina.p
Le 12/07/2023 à 23:13
4 / 5
Tout était excellent ! Chambres propres, personnel très attentionné, bel hôtel en plein centre, excellents petits déjeuners au champagne ! Oui, des travaux sont actuellement en cours à proximité de l'hôtel, mais personnellement, cela ne nous a pas dérangés et l'hôtel n'en est pas responsable. J'enlève une étoile au melon aigre au petit-déjeuner, hôteliers, faites attention à ça !)
kingkan.a
Le 10/07/2023 à 20:08
5 / 5
J'adore vraiment le spa de massage à l'Intercontinental, cela a rendu ma journée parfaitement relaxante. Si vous aimez les massages forts, je vous recommande fortement de masser avec Miss Andrela Alves, une professionnelle du massage localisé et du syndrome de bureau. Sinon, vous avez besoin d'un massage léger ou moyen, vous pouvez le lui faire savoir. Elle est attentionnée et adorable.
Maria.o
Le 13/06/2023 à 21:44
5 / 5
Hôtel 5 étoiles. Fortement recommandé pour son emplacement face aux alliés, à proximité du clergé, à côté de la gare de S. Bento. Convivialité dans le service. Le restaurant est très raffiné avec des menus tels que riz poisson, poisson côtier, Tomahawk, Entrecôte. Mon expérience Atomy du séminaire ON Day.
Kwh.h
Le 10/06/2023 à 08:02
2 / 5
Sans prévenir des travaux et du bruit qui se produisent près de l'hôtel. Beaucoup de plaintes de la part des clients car ils parlaient tous du bruit au petit déjeuner Le bruit du travail est 24h/24 et 7j/7..prenez note Chaque invité reçoit une pochette gratuite contenant des cache-œil, des bouchons d'oreille et une petite bouteille de potion d'oreiller pour vous aider à dormir. Le personnel de la réception a fait preuve d'une attitude indifférente, froide et indifférente. ---je n'ai pas ressenti un sentiment d'accueil Je pourrais mettre cette visite comparable à un hôtel 3*+ Pro : c'est la SEULE chose que j'aime à cette occasion il est situé dans un emplacement central, très pratique et proche du métro, de la gare et de nombreux bons restaurants aux alentours.
JS.E
Le 02/06/2023 à 04:57
4 / 5
Il est difficile de trouver l'entrée de l'hôtel et les conditions ne sont pas bonnes en raison de travaux de construction dans la zone. Il y avait des vibrations et du bruit jusqu'à 23 heures, ce qui le rendait inconfortable et indigne d'un hôtel 5 étoiles. Veuillez noter que les travaux se poursuivront pendant plus d'un an. L'intérieur de l'hôtel est luxueux et le personnel est sympathique.
Polly.n
Le 30/05/2023 à 11:22
5 / 5
Nous étions ici 4 nuits; et j'ai choisi la petite pièce rénovée donnant sur l'arrière. La chambre est super confortable et calme. Le service est au-delà. Nous avons été bien pris en charge. L'emplacement est super central.
Marilyne.u
Le 27/05/2023 à 13:32
5 / 5
Séjour parfait! Le service, le restaurant, la chambre! Je recommande vivement!
Kaka.i
Le 23/05/2023 à 21:25
5 / 5
Hôtel incroyablement luxueux avec des installations et un service impeccables. Bien situé, au milieu de tous les lieux incontournables. Le concierge a donné d'excellentes recommandations. Je reviendrai certainement !! 🥰
Javier.i
Le 23/05/2023 à 18:17
5 / 5
Quel hôtel incroyable ! J'ai adoré chaque minute passée dessus ! Les chambres étaient incroyables et le service là-bas était incroyable. Mes neveux ont adoré aussi et les serveurs venaient toujours avec quelques petits cadeaux pour leur faire plaisir. Nous sommes arrivés le jour où ils ont commencé la saison des barbecues dans le jardin, et c'était super sympa ! J'ai l'intention d'y retourner bientôt !
Richard.r
Le 17/05/2023 à 22:32
1 / 5
Travaux 24h/24 et 7j/7 autour de l'hôtel. Ne restez pas ici. Changez vos projets de voyage. Marteau-piqueurs, grattage, creusement, cris et vibrations toute la journée et la nuit.
Dan.a
Le 03/05/2023 à 13:59
4 / 5
L'emplacement et le bâtiment sont superbes. Le service a besoin d'une grande amélioration en ce qui concerne la définition des attentes et leur suivi. Je n'ai jamais vu le responsable de la réception une seule fois pendant mon séjour, ce que je considère comme un point négatif.
Kaiying.h
Le 01/05/2023 à 16:04
5 / 5
Expérience globalement très agréable malgré les travaux de métro juste en face. Dans la chambre, on ne remarque rien, très calme, le lit est super confortable, le bar sympa et le service très très impressionnant et attentionné !
Meera.b
Le 26/04/2023 à 17:29
5 / 5
Nous venons de partir après avoir séjourné ici pendant trois nuits (j'aurais aimé rester plus longtemps), ce fut un séjour agréable. nous avons été surclassés dans une suite c'était super puisque nous avions nos deux enfants avec nous. le personnel était très attentionné, un excellent service de concierge et de voiturier (les messieurs étaient tous très gentils et serviables). c'est un hôtel adapté aux enfants. excellent emplacement et petit déjeuner. recommande fortement.
A..r
Le 25/04/2023 à 09:24
4 / 5
Très bien situé, chambres élégantes et personnel exceptionnellement attentif prêt à faire un effort supplémentaire. Les forages/constructions lourdes pour la nouvelle station de métro et site archéologique sont certes perturbants mais pas aussi bruyants (à partir du 3ème étage) entre 19h30 et 7h30 ; même si nous avons été réveillés chaque nuit par des coups de marteau soudains pendant quelques minutes à la fois. Les travaux se poursuivent 24h/24 et 7j/7. Seules de petites chambres sont disponibles dans la partie la plus calme de l'hôtel. Les « suites junior » sont simplement une grande pièce ; bien que les plafonds de 12 pieds et les grandes fenêtres compensent cela. Aucune suite légitime ne semblait être proposée dans cet établissement ; il n'y a donc aucune chance d'obtenir un surclassement si vous réservez une suite Junior. Ne réservez que si le prix de votre séjour représente une valeur exceptionnelle, réduite d'au moins 50 % par rapport au tarif affiché d'environ 650 € pour les Junior suites, pour compenser le chantier immédiatement adjacent à la propriété. (Les réductions sont courantes et automatiques, et les travaux devraient se poursuivre jusqu'en 2027.)
Francois.a
Le 22/04/2023 à 18:40
4 / 5
Le personnel est très bon le quartier est en travaux le voisinage est bruillan le restaurant actuellement fermé café du matin fade
Debbie.o
Le 15/04/2023 à 11:12
5 / 5
Tout était fantastique ! La construction du métro à l’extérieur n’a pas affecté notre état. Calme, confort, bel hôtel, très bien situé et belle répartition pour le petit déjeuner.
The.r
Le 12/04/2023 à 15:00
5 / 5
Le bar du rez-de-chaussée vend des cigares. Personnel et service à la clientèle merveilleux et serviables. Le seul problème est la construction en cours juste en face de l'hôtel qui devrait être achevée en 2025, donc je ne recommanderais malheureusement pas de séjourner ici.
Lumos.a
Le 11/04/2023 à 16:10
5 / 5
Bel hôtel avec un excellent service ! Tout le monde était très sympathique et a mis en œuvre toutes les demandes de manière rapide et flexible ! Malheureusement, il y a un gros chantier devant l'hôtel, un nouveau métro est en construction, et la pelle était juste sous notre chambre et il y a des travaux en cours le week-end et comme nous étions là pour nous détendre, nous avons voulu changer de chambre. . Ce souhait s'est immédiatement exaucé et on nous a donné une chambre à l'arrière. Malheureusement, la ventilation à l'arrière du restaurant est assez bruyante. Mais quand la climatisation est allumée, on ne l'entend pas. On ne l'entend pas la nuit avec des bouchons d'oreilles. Donc si vous êtes sensible au bruit, vous devriez rester ailleurs. Sinon c'est vraiment recommandé. Le petit déjeuner est également très savoureux et copieux.
DIANNE.E
Le 04/04/2023 à 07:22
5 / 5
Un bel hôtel. Le seul point négatif est la construction temporaire devant. apparemment qui durera jusqu'en 2025. Merveilleux petit déjeuner.
A.
Le 02/04/2023 à 20:34
5 / 5
Bel hôtel situé au coeur de la ville. Des travaux de construction sont en cours en face de l'hôtel, mais nous n'avons eu aucun problème pour trouver l'hôtel. Le voiturier nous a immédiatement aidés à garer notre voiture et à déplacer nos bagages dans notre chambre. Le personnel a eu la gentillesse de nous surclasser dans une meilleure chambre face aux travaux. L'hôtel est situé à distance de marche de la plupart des zones touristiques. Tous les membres du personnel, du voiturier à la réception en passant par le service en chambre, sont extraordinaires, extrêmement serviables et polis. Le service de préparation à la nuit était une surprise et très apprécié après une longue journée de marche en ville. La chambre et la salle de bain étaient toutes deux luxueuses et très spacieuses. Dans l'ensemble, nous sommes très ravis d'avoir séjourné ici. Je n'hésiterais pas à réserver à nouveau. Merci!
Van.g
Le 27/03/2023 à 16:29
1 / 5
Je commence actuellement ici et c'est horrible. Ils nous ont mis juste au dessus du chantier qui est extrêmement bruyant. Ils nous ont dit lors de l'enregistrement qu'ils essayaient de nous éloigner de la construction, mais nous ont ensuite placés directement au-dessus de la grue et du site principal. Les travaux bruyants commencent à 7 heures du matin et les fenêtres ne protègent pas du bruit. Ne réservez pas ici tant que vous n'êtes pas certain que la construction est terminée. On nous a dit que cela pourrait prendre encore 2 ans. Je reste dans le cadre du programme Signature Hotel qui est censé être surclassé si possible, cependant, il semble que nous ayons obtenu un déclassement avec ce séjour. J'essaie de leur demander de nous déplacer dans une autre pièce, donc je finirai probablement dans une chambre pire que celle pour laquelle j'ai payé. Ne restez pas ici. Ça ne vaut pas le coup.
Riccardo.i
Le 23/03/2023 à 20:44
5 / 5
Hébergement impeccable, salles de bain spacieuses, lit confortable, Wi-Fi haut débit Le service est sérieux, courtois et très professionnel. Le service de conciergerie est parmi les meilleurs d'Europe en termes de connaissances et de volonté d'aider. La cuisine du restaurant est variée, délicatement préparée, présentée avec soin. Emplacement idéal pour le tourisme et pour les réunions d'affaires Idéalement situé (travaux en cours à l'extérieur : demander une chambre donnant sur l'arrière)
Lauren.a
Le 12/03/2023 à 15:39
5 / 5
L'hôtel est dans un emplacement parfait. Tout dans cet hôtel est exceptionnel. Les chambres sont belles, les lits sont confortables, propres et le personnel est incroyable. Il y a des travaux de construction autour de l'hôtel et vous le remarquerez à peine car le personnel fait tout son possible pour que tout se passe sans problème.
Helen.o
Le 11/03/2023 à 15:14
5 / 5
Même avec la construction de la nouvelle ligne de train, notre séjour a été fantastique. L'emplacement est parfait pour faire du tourisme, du shopping et des restaurants. Le personnel de l'hôtel a fourni un excellent service et le concierge était extrêmement serviable et sympathique. Les chambres étaient spacieuses et le lit très confortable.
Christianne.l
Le 06/03/2023 à 12:23
5 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel en tant qu'invité. Ma mère aussi. Je suis allé au restaurant plusieurs fois. L'endroit est magnifique. Chambres propres ! Très propre et soigné. Pour moi le meilleur de Porto ! J'adore ⭐⭐⭐⭐⭐
Mar.b
Le 28/02/2023 à 16:46
1 / 5
Le porteur/chef de calèche est très antipathique et nous a éloignés du trottoir public avec des gestes arrogants. En tant qu'invité, je séjourne souvent dans les hôtels Intercontinental pour affaires. Mais quelque chose comme ça est inacceptable pour une maison comme celle-ci.
Guillaume.E
Le 17/02/2023 à 14:20
1 / 5
Se faire refouler du bar de l hôtel n étant pas client de l hôtel c est inadmissible Habitué de cette chaîne d hôtel
Elizabeth.o
Le 04/02/2023 à 08:58
5 / 5
Bel hôtel et personnel formidable. Le lit était très confortable et les travaux extérieurs n’ont pas vraiment affecté notre visite. Le petit déjeuner était incroyable.
Louis.o
Le 02/02/2023 à 23:53
4 / 5
L'hôtel était absolument magnifique. Le personnel était accueillant et les chambres étaient super. Le déclassement concerne les travaux de construction actuellement en cours à l'extérieur de l'hôtel sur la place, pour lesquels le personnel s'est continuellement excusé. Ils ont travaillé jusqu'à minuit. Si vous avez le sommeil léger et que vous avez une chambre donnant sur la place, méfiez-vous ! Cela ne m'a pas dérangé, mais ma femme a dû mettre du bruit blanc
Kenn.o
Le 02/02/2023 à 21:51
5 / 5
Bien qu'il s'agisse d'un hôtel 5 étoiles, c'est une expérience unique. C'est un endroit sans prétention. C'est une élégance discrète. Nous devons féliciter l'ensemble du personnel qui, de l'arrivée au départ, nous a accueillis chaleureusement et nous a traités comme si nous étions des invités dans leur maison privée. Il s’agit d’un groupe très spécial qui mérite une reconnaissance positive pour son professionnalisme. Bien que toujours professionnels, ils adoptent une attitude détendue et confortable qui nous permet d'être facilement accessibles. Leur manière complète l’élégance discrète de l’Intercontinental Porto. C'est un deuxième chez-soi et a dépassé toutes nos attentes. Plusieurs obligations à tout pour tout
Phyllis.a
Le 23/01/2023 à 15:47
4 / 5
Bien situé et à proximité de nombreux bars et restaurants. À quelques pas du fleuve Douro. Excellent service, les chambres pourraient bénéficier d'un surclassement.
Daniel.a
Le 18/12/2022 à 10:18
5 / 5
Très bel hôtel dans un excellent emplacement, en plein centre de la vieille ville de Porto. Vous pouvez aller partout à pied. A proximité des rues commerçantes, des ruelles cosy, des restaurants, des bars et des berges du fleuve. Chambres belles, spacieuses et très propres avec tout le confort nécessaire. Personnel sympathique et très arrangeant. De l'entrée à la chambre le personnel qui vient préparer la chambre pour la nuit à 18h. Petit déjeuner dans une ambiance très cosy avec tout ce qui va avec. FORTEMENT RECOMMANDÉ pour ceux qui veulent s'amuser.
Ice.a
Le 13/12/2022 à 22:27
5 / 5
Excellent endroit pour séjourner pour visiter Porto. Très bien situé, service impeccable et chambres confortables. Le gros plus, l'isolation phonique est excellente donc rien n'interrompt votre repos.
Inside.u
Le 10/12/2022 à 09:10
4 / 5
Si seulement une note de 4,5 était possible. Des roses fraîches dans la chambre sont une délicate attention, mais pour une bonne nuit de sommeil pendant la période de construction, nous vous recommandons une chambre à l'arrière et non à l'avant. Le personnel est sympathique et serviable, mais la propriété elle-même est plutôt datée par rapport aux autres 5 étoiles situées dans un cadre historique du centre-ville. Le bar est une destination, le restaurant propose une carte plutôt éclectique : côté choucroute ?
Eilish.i
Le 07/12/2022 à 12:08
5 / 5
Top top top classe !! Excellent service, chambres fantastiques avec des lits très confortables, un merveilleux petit-déjeuner et un bar bien approvisionné. Super séjour et j'y retournerais volontiers à Porto juste pour y rester. Merci à tous!!!
W.r
Le 03/12/2022 à 23:38
5 / 5
Nous avons passé un moment formidable en séjournant dans la suite duplex. La suite sur 2 étages est spacieuse, belle, moderne et propre. Il y a une salle de bain, une télévision et un canapé aux deux étages, ce qui est notre partie préférée. Des services haut de gamme, le personnel est très sympathique et serviable (en particulier le concierge nous a gentiment aidé à résoudre un problème de réservation de restaurant en portugais). Nous avons également apprécié le petit-déjeuner, un grand choix de plats au buffet et au menu spécial. Emplacement parfait au centre ville et juste à côté de la gare/métro. Super séjour, je le recommande vivement.
Peter.a
Le 24/11/2022 à 14:07
5 / 5
J'ai séjourné ici pendant 3 nuits à la mi-novembre et j'ai vraiment apprécié mon séjour. Ma chambre était très confortable et la salle de bain était grande. Le petit déjeuner était excellent et j'ai dîné 2 nuits au restaurant qui était également excellent. Le personnel était très arrangeant et sympathique. Je reviendrais ici lors de ma visite à Porto.
Michael.r
Le 07/11/2022 à 15:00
5 / 5
Excellent emplacement à côté du métro, installé dans un immeuble ancien qui lui confère beaucoup de caractère. Le personnel était excellent, ma chambre n'était pas prête à l'arrivée, alors ils ont gardé mes bagages, ont exploré un peu et sont revenus avec quelques ports dans le salon, puis un personnel de la réception a dit que la chambre était prête, les boissons étaient gratuites et mes valises. étaient dans la pièce.
Cesar.i
Le 02/10/2022 à 09:40
1 / 5
Écoute, Paula Cristina de Cunha Pereira Oliveira, vois si tu es plus humble et dis la vérité, n'agis pas comme une pauvre, et vois si tu parles de tes collègues, Carla Pereira va chez les clients ' poches, un fil d'or a disparu et tu as dit Moi et moi, c'est Carla Pereira qui l'a volé et ce type Diogo m'a trompé avec une fille qui lui a même coupé les poignets, étant plutôt une femme, je ne sais pas comment l'Hôtel Intercontinental a une femme de chambre comme ça, même le dimanche, il apportait des choses de l'hôtel comme on le fait toujours.
Elaine.a
Le 25/09/2022 à 17:03
5 / 5
En raison de travaux devant le bâtiment, certains accès sont bloqués et le paysage qui était auparavant une place est devenu un tas de décombres à cause des travaux. Je pense que cela doit nuire à l'hôtel et aux clients.
leticia.r
Le 06/09/2022 à 13:26
3 / 5
Nous sommes restés trois jours, c'est très agréable, propre et très bon service Quant à la chambre, elle était très agréable et tout était très bien placé. Le bar est spectaculaire, l'homme qui y travaille est très professionnel et parle espagnol, ce qui n'est pas très courant. Je lui donne 3 étoiles car ils doivent améliorer que le menu doit être en espagnol car quand il s'agit du déjeuner ou du dîner tu ne le fais pas parce que tu ne comprends rien
Shay.a
Le 24/08/2022 à 15:27
5 / 5
Très bel hôtel en centre ville. le 4ème étage est rénové et agréable. le personnel est très serviable. nous n'avons pas entendu les travaux de construction sur la place principale.
kblaquin.a
Le 19/08/2022 à 15:52
5 / 5
Tout est très bien. Les chambres étaient très bien et les lits avec des matelas et des oreillers imbattables. Très bon service et emplacement au centre de Porto. formidable
Livi.o
Le 18/08/2022 à 08:27
5 / 5
J'ai adoré ! Depuis notre réception jusqu'à notre départ, le service était absolument excellent. La chambre était très belle et très propre avec une belle vue sur la gare - un classique. Il y a des travaux à côté de l'hôtel, mais ce n'est pas gênant. Il est très bien situé à distance de marche de tout. Ils ont également une très belle cour arrière avec un cadre décontracté merveilleux. Je le recommande vivement.
Sarah.e
Le 16/08/2022 à 14:13
5 / 5
C'est l'un des meilleurs hôtels où j'ai eu le plaisir de séjourner. Même avec les travaux en face de l'hôtel, c'est l'un des endroits les plus pratiques pour visiter les principales attractions de la ville. Les chambres sont élégantes, confortables et spacieuses et nous avons particulièrement aimé la baignoire ! Très bon bar, service et personnel excellents et magnifique bâtiment historique.
Chan.h
Le 15/08/2022 à 13:51
5 / 5
Nous avons réservé une nuit dans l'Amex Platinum Fine Hotels & Resorts ici le dimanche 14 août. Excellent service et chambre 313. 1) Remarque : la construction limite l'entrée avant, la sortie/entrée arrière plus facile à utiliser (mais pas 24h/24 et 7j/7) qui traverse la terrasse de l'hôtel et restaurant Astoria. 2) J'ai aussi beaucoup apprécié le petit-déjeuner buffet Astoria (voir photos) ouvert de 7h à 10h30 et le bar du hall. 3) Merci encore au personnel de l'hôtel.
Thomas.a
Le 15/08/2022 à 10:54
5 / 5
Le service était impeccable. De Hugo à Tiago, tout ce que nous avions demandé a été fourni. Super endroit. Lit confortable et chambre très agréable.
Brian.h
Le 14/08/2022 à 13:54
5 / 5
Le personnel, le service, la qualité du personnel sont excellents. C’est un très bon prix pour la qualité et le brunch du restaurant MOËT est quelque chose dont je ne peux pas pleinement expliquer à quel point il est merveilleux et relaxant. Très respectueux des animaux de compagnie ! 🐶
michel.r
Le 12/08/2022 à 21:12
5 / 5
Quel merveilleux hôtel. Conformément à tous les hôtels IHG dans lesquels j'ai séjourné. Extrêmement bien placé. Nous avons failli annuler à cause de travaux devant l'hôtel pour le nouveau métro. Je suis content que nous ne l'ayons pas fait, cela a eu peu d'impact, voire aucun. Pas de bruit du tout, juste un petit détour de 3 minutes selon l'endroit où vous êtes allé. Si vous utilisiez l'entrée arrière du restaurant, c'était de toute façon plus facile que d'habitude ! Le service de conciergerie était exceptionnel, probablement la meilleure équipe que j'ai jamais rencontrée. Bien joué !! Je suis sûr de revenir bientôt !
Susete.i
Le 09/08/2022 à 07:28
5 / 5
L'ensemble de l'hôtel est magnifique. Personnel très poli, toujours disponible, très compétent, avec une grande qualité de service. Magnifique restaurant, belle déco, équipe super sympa et professionnelle, toujours disponible et la qualité du menu est excellente. Je le recommande fortement.
Pedro.e
Le 22/07/2022 à 04:30
4 / 5
Très bien situé, malheureusement des travaux majeurs juste à côté de l'hôtel. La chambre était agréable. Le personnel était aléatoire, certains excellents, d'autres un peu désagréables.
Anthony..
Le 17/07/2022 à 16:45
5 / 5
Great experience for 2 days! Le personnel étaient aux petits soins et le petit déjeuner copieux et varié!
Tanya.
Le 23/06/2022 à 15:06
5 / 5
Tout dans cet hôtel est merveilleux, surtout les gens qui y travaillent. Le seul point négatif est la construction devant l'hôtel. Mais nous sommes restés pendant le week-end et c'était calme.
Lisa.s
Le 15/06/2022 à 10:17
5 / 5
L'hôtel est magnifique. La pièce est plus grande que ce à quoi je m'attendais. La salle de bain est facile à utiliser. La salle à manger du petit-déjeuner est magnifique. Malheureusement, le café est terriblement mauvais et la pâtisserie n'est pas très croustillante, mais le reste est bon. Le jus frais est merveilleusement savoureux.
Nancy..
Le 11/06/2022 à 15:18
4 / 5
J'ai adoré l'hôtel ! L'emplacement était génial et nous n'avons pas été dérangés par les travaux (ce qui me préoccupait beaucoup). Le service de l'hôtel était excellent et nous avons adoré le buffet du petit-déjeuner le matin. L'ambiance du restaurant est très sympa. J'ai dû retirer une étoile car nous avons décidé de manger au restaurant de l'hôtel un soir (nous étions fatigués et nous avions besoin d'une nuit « facile » après plusieurs jours de voyage) mais le service était plus qu'horrible. Il nous a fallu plus de 2 heures pour un simple dîner. Nous étions fatigués et agités au moment de notre départ à cause de TELLEMENT d'attente pour tout (par exemple 30 minutes pour un verre) ; ce n’était sûrement pas la nuit détendue et facile dont nous rêvions. La qualité de la nourriture au dîner n'était que meh.
LEANDRO.M
Le 16/05/2022 à 06:50
4 / 5
J'ai accueilli des clients, mais ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas dormir à cause de la victoire de l'équipe de football de Porto. Ce qui m'a surpris, c'est que je connaissais la qualité de l'hôtel et pourtant, il n'y avait pas d'isolation phonique pour des cas comme celui-ci.
Ashley.u
Le 14/05/2022 à 15:25
2 / 5
Ne vaut pas le prix. Je ne peux pas leur reprocher des travaux de construction à l'extérieur du bâtiment, ce n'est pas de leur faute, mais payer 600 $ la nuit pour une chambre où nous sommes réveillés par des travaux à 8 heures du matin au plus tard et recevoir un verre à 12 euros, désolé, ne le coupe pas vraiment. De plus, dans les restaurants, le service était horrible et extrêmement cher pour ce que vous obtenez, nos steaks sont sortis froids, nous avons dit quelque chose, ils ont repris les steaks et réchauffé le même morceau de steak. Ainsi, nos steaks froids moyens sont passés à des steaks bien cuits à peine à température ambiante. Pour 50 euros pièce, on s'attend à bien mieux. Aussi le petit-déjeuner tout en étant bon choix, le service est horrible. Nous ne savions même pas que le premier jour, ils proposaient des plats chauds et devaient signaler le personnel après 20 minutes pour commander du café. Très bien situé mais ne vaut pas le prix.
Miguel.a
Le 10/05/2022 à 15:18
5 / 5
L'hôtel le plus luxueux de la ville de Porto. Excellent emplacement, en plein centre ville. Proche de la gare de São Bento et inséré sur la Praça da Liverdade. La Tour des Clérigos se trouve à seulement 200 mètres, ainsi que pratiquement tous les points d'intérêt du centre-ville de Porto.
Ed.o
Le 24/04/2022 à 17:30
4 / 5
Nous ne sommes restés qu'une nuit, l'hôtel est très central (même si malheureusement les travaux sur la nouvelle station de métro signifient que la vue n'est pas aussi belle qu'avant). Les chambres étaient très belles et le service était également très bon. Le bar était très fréquenté et le personnel était serviable mais avait peu de temps pour débarrasser les tables. Le petit déjeuner était également très bon et nous avons été bien traités.
Hélder.o
Le 19/04/2022 à 12:59
4 / 5
Hôtel très bien situé. J'ai visité dans le cadre de conférences donc je ne peux pas parler du reste. Nous sommes allés au bar et la serveuse n'était pas très sympathique avec nous, on aurait dit qu'elle ne voulait pas servir de café. L'hôtel est très beau et très bien équipé.
Margie.i
Le 17/04/2022 à 08:41
5 / 5
Un service hors norme ! Tous les membres de l'équipe sont extrêmement sympathiques, professionnels et polis. Le directeur était merveilleux et a rendu le séjour aigre très spécial. L'hôtel en lui-même est magnifique, le petit déjeuner est excellent ! c'est un incontournable !!! L'emplacement ne pourrait pas être meilleur !
Simona.i
Le 09/04/2022 à 14:51
5 / 5
Emplacement incroyable! L'hôtel était très propre et bon service. Le petit déjeuner était incroyable. Le seul inconvénient était qu'ils creusaient à l'extérieur de l'hôtel, donc il y avait un peu de bruit.
Tess.l
Le 02/04/2022 à 10:38
2 / 5
Rien de spécial. Wow, quelle déception. J'aurais aimé aller à Caisais à la place. C'était ok, mais décevant. J'ai attendu 10 minutes dans le hall et je n'ai vu personne. Je suis monté près du bar où j'ai remarqué quelqu'un et j'ai vu une personne au bureau. Aucune offre d'aide avec mes bagages ni d'accompagnement jusqu'à la chambre pour me montrer comment utiliser la machine Nespresso. Décevant. Je ne reviendrai pas ici lors de ma visite à Porto. J'ai eu une BEAUCOUP meilleure expérience à l'AC Hotel Porto - donc je ne ferai plus cette erreur.
Sharon.i
Le 03/03/2022 à 13:56
5 / 5
Hôtel incroyable ! Le design est époustouflant.. Le meilleur hôtel dans lequel nous ayons jamais séjourné. Le service est excellent, des chambres immenses, d'immenses salles de bains, un emplacement exceptionnel. Le personnel est très accueillant. Nous reviendrons certainement !
M.
Le 14/02/2022 à 22:15
3 / 5
Attention à ne pas vous laisser berner par un surclassement de chambre gratuit. De gros travaux de métro sont en cours devant l'hôtel et ils essaient de remplir les chambres de devant avec un « surclassement de chambre gratuit » dont les travaux routiers commencent à 7 heures du matin et peuvent être bruyants. Ils devraient simplement être honnêtes. Ma chambre a été changée sans problème après la 1ère nuit dans une chambre à l'arrière du bâtiment et je n'entends plus rien des travaux maintenant. Le reste est parfait. Personnel très sympa, chambre confortable et bon petit déjeuner.
Brendan.a
Le 13/02/2022 à 13:17
4 / 5
Nous avons apprécié notre séjour dans ce charmant hôtel. C'est la première fois que nous séjournons dans un hôtel Intercontinental en Europe, nous avions donc hâte de comparer les services de leurs hôtels en Asie. Nous n'avons pas été déçus par le niveau des chambres et le bâtiment est vraiment très spécial. Ma femme est ambassadrice IHG et l’hôtel a eu la gentillesse de nous offrir un surclassement de chambre gratuit. Ce fut un très bon début de séjour et très apprécié. Nous avons été très satisfaits de tous les aspects de notre séjour, à l'exception de : Nous avons été déçus qu'en rentrant à l'hôtel après une journée complète de visites, nous voulions simplement nous détendre et prendre quelques verres et peut-être quelque chose du menu de collations du bar. Cet hôtel ne dispose pas de bar séparé donc il faut se rendre au restaurant où se trouve un petit espace avec quelques tables. Il y avait un menu de snacks au bar sur notre table, mais quand j'ai essayé de commander, on m'a dit que je devrais commander au room service et manger dans ma chambre. Il était environ 21 heures et je ne voulais pas aller dans ma chambre. Cela nous a donné l'impression d'être un inconvénient, alors le deuxième soir, nous avons trouvé un hôtel local pour prendre notre repas et nos boissons du soir. Heureusement, nous avons séjourné à l'Intercontinental à Estoril et nous n'avons eu aucun de ces problèmes. À notre avis, cet hôtel doit être plus flexible quant aux besoins des clients.
Alfredo.h
Le 07/02/2022 à 03:36
5 / 5
J'ai visité Porto et j'ai décidé de séjourner à l'InterContinental Porto en me basant sur toutes les critiques positives et je suis très heureux de l'avoir fait. Le service était excellent, la chambre était impeccable et la vue sur le centre-ville magnifique. J'ai quitté l'hôtel précipitamment et j'ai laissé ma montre dans la chambre. Heureusement, la direction de l'hôtel m'a immédiatement informé et a expédié la montre au prochain endroit que j'ai visité à Lisbonne. J'aimerais pouvoir donner à cet hôtel plus de 5 étoiles pour cette expérience incroyable. MERCI BEAUCOUP InterContinental Porto !! Je suis très heureux de partager cette expérience et cet avis bien mérité.
Victoria.o
Le 16/12/2021 à 10:23
5 / 5
J'ai séjourné ici en décembre 2021 et c'était l'emplacement parfait pendant votre séjour à Porto. Nous avions du linge à laver après un long voyage auparavant, dont ils s'occupaient immédiatement. Il était décoré dans un décor de vacances, ce qui était magnifique ! J'avais eu une intoxication alimentaire avant de venir et le concierge m'a envoyé du thé, des chocolats, des savons et un ballon dans ma chambre car il savait que c'était mon anniversaire. Ils ont également répondu à mon besoin de pâtes simples. Emplacement parfait et personnel incroyable!
Jorge.a
Le 07/12/2021 à 09:35
3 / 5
Les dîners au bar, même s'il s'agit d'événements spéciaux, ressemblent beaucoup au déjeuner « quotidien ». Entrée très éloquente. Je n'ai pas dormi à l'hôtel. Je ne connais pas le reste du service. Le restaurant habituel est immense et me semble bien. C'était dommage qu'ils aient servi le dîner/événement au bar avec autant de monde.
santoshnano.
Le 25/11/2021 à 20:46
5 / 5
Super endroit où séjourner. Le personnel était gentil. Ils ont fait de leur mieux pour répondre à toutes les demandes. Le monsieur du service de conciergerie était poli et parlait bien. Il nous a guidés vers tous les bons endroits à visiter, y compris des recommandations sur la nourriture et les boissons. L'expérience culinaire au restaurant était bonne. Nous avons également apprécié le room service pour le petit-déjeuner. L'une des meilleures expériences IHG.
Jade.
Le 23/11/2021 à 13:48
5 / 5
Nous organisons un séminaire professionnel à l'Intercontinental Porto L'emplacement est parfait (centre historique, proche de toutes commodités) L'hôtel et les chambres sont sophistiqués et élégants. Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici. L'équipe commerciale est vraiment bonne. Un merci spécial à Marta pour son professionnalisme, sa disponibilité et son bon service. Elle a vraiment rendu notre séjour parfait Merci encore !
Gilles.i
Le 20/11/2021 à 13:50
5 / 5
Tout est parfait. Ne pas louper le brunch du week-end qui est prodigieux.
Jasmine.i
Le 13/10/2021 à 07:21
5 / 5
Bel appartement compact avec de nombreux équipements intégrés. C'était très propre. Le canapé-lit était confortable. TV où vous pouvez mettre votre propre Netflix. Table et chaises rabattables. Nous n'avons pas beaucoup utilisé la cuisine mais semblions être équipés pour pouvoir y cuisiner. Il y avait une bouilloire et une machine à café, des sachets de thé et des dosettes (même si nous n'avons pas pu faire fonctionner la machine à café). Grande salle de bain. La climatisation fonctionnait très bien (même si nous y sommes restés en septembre, il ne faisait donc pas trop chaud). Nous aimons l'emplacement, il est proche de l'endroit où nous avions séjourné auparavant (hôtel Grand Paris), nous étions 2 et c'était bien. Je pense que 3 pourrait aussi convenir. 4 me sentirait bondé, je pense. L'hôte était très flexible avec l'enregistrement et nous attendait à mon heure d'arrivée. Il y a des casiers pour ranger vos affaires à la réception. J'ai oublié de demander où elles se trouvaient mais nous les avons trouvées en quelques minutes. Potentiellement, cela pourrait être inclus dans le pack de bienvenue ? Je reviendrais ici (si Liverpool dessine à nouveau Porto...).
Marcos.e
Le 08/10/2021 à 18:44
4 / 5
Avis sur le restaurant. Lieu emblématique et magnifique, idéal pour les dîners de gala. Nous prenons un menu fermé. Tout était très bon, mais ce n'était pas une cuisine particulièrement différente. Les ingrédients locaux me manquaient également. (€€€-€€€€)
peter.o
Le 24/09/2021 à 11:58
4 / 5
Magnifique 🏨. Très central. Stations de bus et de tramway à proximité. La gare de Sao Bento se trouve également au coin de la rue. La chambre était très belle. Arrivée/départ super détendu. Les chambres sont propres et tout ce dont vous avez besoin est là. Le petit déjeuner est correct, rien de standard. Un peu plus de trucs locaux serait bien. Ménage correct. Pas une note de 5 étoiles mais 4,5.
Ekaterina.i
Le 13/09/2021 à 12:41
5 / 5
Nous avons vraiment adoré notre séjour à l'InterContinental Porto. Le personnel était super sympa, professionnel et courtois. Ils avaient toujours un grand sourire et semblent aimer travailler là-bas, ce qui est très important. Ils sont allés au-delà de nos attentes pour nous aider avec des questions liées au tourisme, aux réservations de restaurants, etc. Leurs concierges sont phénoménaux et nous avons adoré leur terrasse. Très chic et excellent service. Un inconvénient est que leurs chambres sont plus petites, cependant, nous comprenons qu'il s'agit d'une zone protégée et qu'ils ne sont pas autorisés à modifier la disposition. Bravo au personnel et à la direction extraordinaires.
sandra.
Le 07/09/2021 à 15:14
5 / 5
Superbe hôtel avec un magnifique hall de réception. L'accueil est vraiment digne d'un 5 étoiles. Le personnel est très attentionné et à l'écoute. Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. L'hôtel est très bien situé en plein coeur de Porto. Les petits déjeuners sont très copieux et il y a beaucoup de choix, vous ne pouvez que trouver votre bonheur des le matin 😊. Le plus de cet hôtel : ils acceptent nos amis les chiens. Notre chien a même eu le droit à son panier et ses gamelles fournis par l'hôtel. Je recommande cet hôtel à tout ceux qui souhaite passer un agréable à Porto, au coeur de la ville dans un somptueux hôtel et avec un service de haute qualité.
Patryk..
Le 31/08/2021 à 08:14
5 / 5
Ce fut un pur plaisir de passer une nuit ici. Personnel exceptionnel, chambre cristalline, hall, en fait hôtel entier. Le dîner et le petit-déjeuner resteront gravés dans nos mémoires. Au plaisir de revoir cette installation !
Mo.m
Le 24/08/2021 à 19:15
1 / 5
J'ai été assez déçu par l'hôtel, malheureusement j'ai eu une mauvaise expérience. C'était une occasion spéciale et j'ai tenu à le mentionner lors de la réservation et je m'attendais à ce que la chambre soit préparée comme confirmé par e-mail et cela ne s'est pas produit. Lors du petit-déjeuner en terrasse, il y avait des ouvriers qui coupaient le gazon sur la terrasse et il était impossible d'être dans l'espace. Des frais de stationnement de 29 € nous ont été facturés sans même mentionner que le stationnement était payant, sachant que dès mon entrée dans l'hôtel, la première question que j'ai posée concernait le stationnement et la réponse que j'ai eue a été : mon collègue s'en chargera. .de votre voiture ! Complètement déçu. Je ne recommande pas.
Christophe.�
Le 22/08/2021 à 17:39
5 / 5
J'ai adoré....un service extra ....un resto super....un chambre au top! Juste la clim qui fait un peu de bruit ! J'y retournerai avec plaisir....
Joseph.c
Le 17/08/2021 à 22:34
5 / 5
Prestation A+. Le personnel constitue le groupe le plus poli, le plus accueillant et le plus serviable que l'on puisse espérer. De l'enregistrement au concierge en passant par les serveurs, parfait tout autour. Chambres belles et propres. L'emplacement est excellent, proche de tout. Je ne resterai jamais ailleurs à Porto.
Alexandra.o
Le 27/07/2021 à 18:14
5 / 5
Le restaurant Astoria dispose d'une magnifique terrasse face au Pátio das Cardosas. Nous avons opté pour le déjeuner exécutif et je le recommande vivement. Ce fut une agréable surprise de par les propositions gourmandes présentées mais aussi par l'espace qui finit par être paisible même s'il se trouve au centre-ville de Porto.
Mario..
Le 03/07/2021 à 13:40
5 / 5
Séjour inoubliable Merci pour ce joli week-end à IC-Porto, Nous avons eu une suite junior en surclassement. Il y avait un message d'accueil manuscrit dans la chambre avec des bonbons et une bouteille d'eau. Merci pour les aimables paroles adressées à Francisca Moreira. La chambre était nettoyée à fond tous les jours et le service de couverture était impeccable. Le personnel du restaurant et du bar était très sympathique et arrangeant. Un mélange spécial Caipirinha était inoubliable :-) (Merci à Jorbert Murrieta) il a également imaginé un Hugo allemand qui était délicieux. Le service au dîner était parfait, l'eau et le vin étaient remplis avant que le verre ne soit vide. Nous avons eu du filet de bœuf, moyennement saignant et les accompagnements étaient également très savoureux. (bravo au chef) Jorbert se souvenait également que nous avions toujours une coupe de champagne au petit-déjeuner, qu'il apportait immédiatement. L'hôtel étant situé au centre de Porto, tout est accessible à pied. Nous pouvons absolument recommander cet hôtel et si nous passons un peu de temps à Porto le week-end, nous prendrons cet hôtel : Intercontinental Porto-Placio das Cardosas :-) :-)
l..i
Le 14/06/2021 à 13:02
5 / 5
Super endroit. Bonne chambre avec vue sur la Praça et l'Avenida dos Aliados. Hygiène optimale avec un bon respect des normes DGS. Personnel très sympathique et professionnel. Excellent petit déjeuner et très bonne qualité des repas au restaurant. A recommander sans aucun doute.
HASAN.I
Le 03/02/2021 à 16:11
5 / 5
Il est au centre de la vieille ville et son emplacement est très bon. Il est très proche des transports en commun et également à distance de marche de toute la vieille ville. Très proche des commerces, des cafés et des restaurants. Le personnel est poli et serviable, les chambres sont propres. Je pense qu'il offre de nombreuses fonctionnalités parmi lesquelles choisir.
Fabienne.a
Le 06/12/2020 à 20:33
5 / 5
Joli établissement ! Accueil chaleureux malgré la situation sanitaire ! Séjour excellent. Emplacement idéal
Monacojetset1977.a
Le 25/09/2020 à 13:41
5 / 5
Un palais par définition et le meilleur hôtel de luxe cinq étoiles de Porto. J'ai adoré le bâtiment historique, l'emplacement super stratégique, le personnel attentif. Le restaurant Astoria est aussi délicieux qu'un bon rapport qualité-prix. Un hôtel parfaitement géré : séjour sans faute 👍👍👍
Joane.l
Le 09/09/2020 à 09:00
5 / 5
Excellent. Que ce soit le brunch ou le dîner.
B.
Le 12/03/2020 à 21:31
5 / 5
Ma femme et moi marchions devant l'hôtel quand elle a roulé la cheville sur un pavé manquant. Nous avions besoin de la remettre sur pied et nous nous sommes dirigés directement vers le hall de l'hôtel. L'un des chasseurs a constaté la détresse dans laquelle elle se trouvait et a rapidement proposé son aide. Il nous a apporté un sac de glace pour sa cheville et s'est reposé un peu. Depuis le hall, nous pouvions entendre un superbe duo de Fado jouer au bar. Nous nous sommes dirigés vers le bar et avons apprécié la musique, ainsi qu'un excellent dîner et du vin. Nous avons séjourné dans des hôtels Intercontental dans de nombreux endroits différents, mais nous n'y étions pas cette fois-ci. Néanmoins, la compassion et le service client étaient là pour nous. Merci
Esther.e
Le 01/03/2020 à 04:16
5 / 5
Tout était fabuleux ! Le personnel était très sympathique et serviable, surtout celui dont la photo est sur son site internet. Je veux vraiment l'apprécier pour sa volonté de m'aider avec tout. La chambre était la plus spacieuse et la plus confortable que je connaisse ! Rattraper un service de chambre était vraiment satisfaisant. Je pouvais sentir à quel point ils essayaient de penser à leurs invités. L'emplacement ne pourrait pas être meilleur. J'arrivais à marcher partout. Si je visite Porto dans un avenir proche, je reviendrai certainement ici.
Kathy.
Le 08/12/2019 à 08:11
4 / 5
Emplacement top
Cristina.u
Le 02/12/2019 à 00:02
5 / 5
Bâtiment historique, très bien décoré, cuisine excellente, bon bar, très confortable et relaxant donnant sur une place importante de la ville, professionnalisme d'une équipe très attentionnée et sympathique. Hôtel fantastique.
Joao.e
Le 27/10/2019 à 18:50
5 / 5
Je suis allée à un baptême... C'est très beau mais il y a des détails qui ne sont pas acceptables dans un hôtel 5 étoiles. Les canapés tachés, une fenêtre très sale dans les toilettes des hommes et une fenêtre rapiécée dans le salon... Puis j'ai pensé qu'il fallait faire attention à l'éclairage... C'est un hôtel 6 étoiles... Et il n'y a pas de parc ? Comme ça? Je ne lui donnerais pas 6 étoiles, je lui donnerais juste 5
Frédérick.o
Le 01/10/2019 à 06:26
4 / 5
Même si on y dort pas... y boire un café y est agréable
Pascale.e
Le 29/09/2019 à 18:15
5 / 5
Tres jolie, j aime Porto.
ernest.o
Le 21/09/2019 à 20:58
3 / 5
je voulais juste poster cette photo pour argumenter le fait que la façade réclame un rafraîchissement total.
Ann.
Le 23/08/2019 à 07:55
4 / 5
J'ai séjourné ici avec mes parents en juin. 1. Emplacement : absolument fantastique. Vous pouvez profiter de la ville et beaucoup de choses sont accessibles à pied. 2. Chambres : bien gérées et maintenues selon des normes élevées. 3. Membres du personnel : les membres du personnel de la réception étaient très serviables, mais les gens de la conciergerie étaient tout le temps occupés à se parler tout le temps. Cela pourrait être amélioré.
la.u
Le 22/08/2019 à 18:58
3 / 5
Jolie rooftop mais qui malheuresement ne permet pas de voir la ville entiere ...
Gonçalo.i
Le 15/07/2019 à 13:36
5 / 5
Hôtel réputé dans la ville de Porto, du raffinement du bâtiment à la fourniture des services distribués par l'hôtel, il convient de souligner l'emplacement où il se trouve, car il est proche de tous les monuments historiques de la ville de Porto, en fait un espace où je reviendrai certainement. Je recommande!
Tanner.h
Le 11/07/2019 à 08:49
4 / 5
Magnifique hôtel dans un excellent emplacement. Note inférieure car la climatisation était assez faible dans la chambre et les plats du petit-déjeuner n'étaient tout simplement pas excellents au cours de 5 nuits. Deuxième séjour ici.
Jean.O
Le 10/07/2019 à 09:02
5 / 5
Super hôtel sur la grande place
J..u
Le 05/07/2019 à 07:17
5 / 5
Bons lits étaient les plus confortables de notre voyage, la chambre avait une vue fantastique, le personnel était incroyable, le bar du hall était super, l'emplacement était incroyable, grande chambre. Mauvais - aucun auquel je puisse penser Climatisation- 6/10 ; il était là, il faisait son travail, mais il faisait quand même plus chaud que ce que nous aurions souhaité.
Khalid.l
Le 30/06/2019 à 17:19
5 / 5
Une nuit dans ce fabuleux hôtel où l'on se sent vraiment comme à la maison après un long voyage. Je reviendrai facilement car une nuit m'a semblé trop courte. J'ai adoré leur petit-déjeuner en chambre !!
Pr.Gilson.a
Le 23/06/2019 à 20:12
5 / 5
Merveilleux. Nous le recommandons à 100%. Nous avons séjourné dans des hôtels dans différentes parties du monde mais celui-ci nous a surpris dans pratiquement tous les aspects : chambres, ménage, propreté, café, dîner, emplacement et FONCTIONS 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼Nous n'avons jamais été aussi choyés . Nous reviendrons en décembre. Si possible, à nouveau dans la suite 218.
Dolah.a
Le 15/06/2019 à 21:01
5 / 5
Aucun détail n'est oublié dans cet hôtel impeccable, c'est pourquoi il suffit de fournir une critique des plus élogieuses ! Cela vaut vraiment le prix pour un personnel, une nourriture et un hébergement excellents !!! Assurez-vous de vous offrir cette expérience... vous ne le regretterez pas !
James.r
Le 08/06/2019 à 23:13
5 / 5
Tout dans cet hôtel est superbe. Recommandation massive et massive de ma part. Le personnel ne pouvait vraiment pas en faire assez pour vous. Sympathique, présentable et fantastique. Le concierge a toujours travaillé très dur pour nous aider à réserver de bons restaurants à la dernière minute. Nous étions trois, nous avons donc décidé de prendre une suite, qui était vraiment imbattable (même si le canapé-lit n'était pas ce qu'il y avait de plus confortable). L'emplacement est presque immangeable, il est assez difficile d'obtenir quelque chose d'aussi superbe si central.
Thiery.a
Le 15/05/2019 à 20:45
5 / 5
Très bel etablissement avec tout ce que l'on en attend. Très bien pour une envie de luxe, mais le luxe ça se paye
Hyunsook.e
Le 14/05/2019 à 22:01
5 / 5
C'est le meilleur hôtel où vous pourrez rejoindre tous les lieux importants de Porto en quelques minutes. Les chambres sont en parfait état et vous pourrez vous détendre confortablement. Le personnel est également sympathique et toujours prêt à vous aider. Le petit déjeuner était varié et agréable. Si je reviens à Porto, j'ai l'intention d'y rester encore.
Thiery.a
Le 14/05/2019 à 17:05
5 / 5
Très bel établissement situé en face d'une des plus belles avenues de la planète. Le service est parfait, les plats sont biens élaborés, et la facture reflète très largement la prestation.
RUI.7
Le 21/04/2019 à 15:05
4 / 5
Le chic a la portugsise
Rayan.a
Le 03/03/2019 à 21:04
1 / 5
Je veux dire que tout allait bien jusqu'au départ. J'avais gardé mes bagages à l'hôtel puisque je ne devais partir qu'à 15 heures. À 3 heures, je suis allé demander mes bagages et je leur ai dit que j'attendais mon uber dehors. Après 7 minutes d'attente, je suis entré et j'ai trouvé mes sacs (3 sacs) rangés sur le côté. J'ai donc dû dire au concierge de porter mes bagages jusqu'à la voiture et c'est ce qu'ils ont fait. Je me sentais mal à l'aise de devoir dire aux chasseurs quoi faire car c'est essentiellement leur travail, surtout dans un hôtel 5 étoiles.
Frédéric.o
Le 10/02/2019 à 15:50
5 / 5
De l'architecture au séjour : exemplaire
Henry.e
Le 20/01/2019 à 15:09
5 / 5
Parfait rien a redire
Pat.5
Le 18/01/2019 à 09:53
5 / 5
Génial
skybobo.
Le 16/01/2019 à 17:17
5 / 5
Nous avons vraiment apprécié notre séjour, notamment grâce au personnel formidable. Nous n'avions pas de réservation à notre arrivée et envisageions d'autres hôtels, mais grâce au personnel sympathique et attentionné (notamment Joao et Manuel à la réception), nous avons choisi l'hôtel Intercontinental et ne l'avons pas regretté. Les chambres sont spacieuses, belles et propres. L'emplacement est très central et le petit déjeuner était également d'excellente qualité avec, encore une fois, un personnel formidable. Merci à Joao et Manuel de nous accueillir chaque matin et de vérifier que nous apprécions notre séjour.
Tarek.a
Le 25/12/2018 à 20:37
3 / 5
Excellent emplacement. Le service de conciergerie est excellent. Cependant, l'hôtel manque de petits détails luxueux. L'eau n'est jamais chaude. J'ai essayé de régler la température dans la douche mais max était chaud. Le chauffage fait du nez toute la nuit à cause de l'air qui souffle. Le lobby manque de caractère. Quelques chaises s'étalent. Il n'est pas possible pour une famille de traîner dans une seule disposition de sièges. Dans l’ensemble, il s’agit d’un standard intercontinental mais avec quelques défauts qui gâchent le standard.
Manuel.a
Le 15/12/2018 à 22:01
4 / 5
Hôtel de référence dans la ville de Porto, la décoration intérieure est magnifique et le personnel très compétent. Situé sur la Praça da Liberdade, chaque client peut prendre le pouls de la ville et partir à la recherche des monuments les plus emblématiques situés à quelques centaines de mètres de l'hôtel.
Padam.h
Le 15/11/2018 à 05:30
4 / 5
Bon hôtel avec toutes les commodités modernes dans un excellent emplacement. Le bâtiment a une importance historique. Le petit déjeuner est bon. Le service est excellent. Certains auraient dû se pencher sur les équipements de la salle de bain, ce qui est le seul point négatif dans un hôtel par ailleurs agréable.
Antonio.a
Le 12/11/2018 à 12:08
4 / 5
Hôtel de charme bénéficiant d'un excellent emplacement, avec une décoration qui préserve l'époque de la construction et nous emmène dans un agréable voyage au XIXe siècle. Service de haut niveau, convivialité, courtoisie et efficacité sont très présents dans toutes les interactions. Pour un séjour parfait, nous devions sélectionner une chambre avec une meilleure vue. Il n'est pas compréhensible que, depuis les fenêtres, l'élément marquant soit un hangar de l'hôtel lui-même, dans lequel ces travaux d'agrandissement n'ont pas excellé dans la meilleure architecture paysagère.
LMDom.
Le 11/11/2018 à 10:17
5 / 5
C'est l'un des meilleurs hôtels de Porto. Hébergement confortable, mais le point culminant est le personnel. Ils font toujours tout ce qu'ils peuvent pour rendre votre hébergement excellent. Ils nous ont même aidés à acheter des billets pour un match de football. Le service de conciergerie vous donne des conseils incroyables. Expérience tout simplement inoubliable. Il fait certainement partie des 10 meilleurs hôtels.
Joaquim.e
Le 02/11/2018 à 13:43
5 / 5
Magnifique hôtel, sur l'Avenida dos Aliados, en face du bâtiment de l'Hôtel de Ville, sur lequel il est impossible de ne pas attirer notre attention lorsque l'on se promène le long de l'Avenue. Bâtiment avec de nombreux détails de bon goût, qui enchante ceux qui séjournent au Palácio das Cardosas. L'emplacement ne pourrait pas être meilleur, au centre de la zone la plus centrale de Porto, à proximité de la cathédrale, de la Livraria Lello, de la gare de São Bento, de la Rua das Flores, du Palácio da Bolsa (10 minutes à pied), de Ribeira. Et également à proximité du Café Majestique et du Colisée. Un indispensable.
Horacio.i
Le 28/10/2018 à 12:32
4 / 5
Très bel établissement et excellent accueil.
louis.e
Le 06/09/2018 à 06:31
4 / 5
Bonne nourriture, un peu cher, bien réservé à l'avance car c'est une institution à Horta. Prévoir de l'attente dans tous les cas.
Kari.r
Le 27/08/2018 à 08:12
5 / 5
Un bel hôtel IHG - le meilleur service que j'ai eu à l'arrivée et un personnel adorable tout au long. J'ai séjourné dans plus de 50 hôtels IHG et je n'ai jamais été accueilli aussi chaleureusement. Pour moi, le plus grand atout d'un hôtel est qu'il soit propre et dispose d'un lit correct et cet hôtel fait extrêmement bien les deux ! Le bar est magnifique et propose une excellente sélection de boissons. Les produits pour le bain sont délicieux et sentent le citron et il y a une salle de sport assez correcte. Je le recommanderais certainement!
Peter.a
Le 14/07/2018 à 09:29
4 / 5
Super chambres et excellent petit déjeuner si vous choisissez les plats qu'ils préparent frais. Perd une étoile car la nourriture, à mon avis, n'était pas à la hauteur des autres hôtels 5 étoiles. Manque d'attention aux petits détails. En dehors de cela, fortement recommandé.
Patricia.y
Le 13/07/2018 à 13:16
2 / 5
J'ai réservé cet hôtel après avoir lu les critiques publiées ici. J’étais très enthousiasmé par ce séjour (c’était en fait ma lune de miel) et le prix relativement élevé ne me dérangeait pas car je pensais que cela correspondrait à un haut niveau de qualité. Je me trompais. Bien que l'emplacement de l'hôtel soit idéal et qu'il soit assez beau, j'ai trouvé le service incroyablement médiocre. Notre chambre n'était pas nettoyée à un niveau approprié. De plus, nous avons utilisé le service de blanchisserie et cela a pris beaucoup plus de temps que prévu. Je voyage beaucoup pour affaires (environ 3 mois par an) et je dépose toujours le linge le matin et il est rendu le soir. Dans cet hôtel, il fallait deux jours entiers pour rendre le linge. De plus, nous sommes allés à la salle de petit-déjeuner de l’hôtel le premier matin et avons été refoulés car le petit-déjeuner « n’était pas inclus dans notre tarif ». À plus de 300 $ la nuit dans un hôtel 5 étoiles, je m'attends, ainsi que mon expérience historique, à ce que le petit-déjeuner soit offert aux clients. Je me suis senti très nickel et déprimé à l'hôtel, ce qui a rendu toute l'expérience bon marché malgré le prix. Nous avons vraiment apprécié la ville de Porto, mais nous vous recommandons fortement d'explorer la belle ville depuis un autre hôtel - il y a beaucoup de choix.
dai.
Le 22/06/2018 à 19:14
5 / 5
C'est le centre de la ville. Si vous venez de Lisbonne par AP, vous changerez de train au dernier arrêt un arrêt avant. Le bâtiment de la gare est un site du patrimoine mondial et se trouve à deux minutes à pied de l'hôtel. Il y a de magnifiques bâtiments tout autour, une pharmacie à côté, et des souvenirs et des restaurants alignés dans la rue en descendant la colline, vous n'aurez donc aucune difficulté à trouver un repas. Vous pouvez vous asseoir individuellement à la réception. La chambre dispose d'une connexion Wi-Fi, d'un réfrigérateur, d'un fer à repasser, d'un sèche-cheveux, d'une grande bouteille d'eau minérale, d'une bouilloire, de café, de cacao et de thé. La salle de bain dispose d'une baignoire, d'une cabine de douche et de toilettes derrière.
Stephen.o
Le 17/05/2018 à 21:32
5 / 5
Ma femme et moi avons décidé de venir au Portugal et de séjourner à l'Intercontinental Porto pour une partie de notre lune de miel. Aucun de nous ne pourrait être plus satisfait de notre expérience ici jusqu’à présent. Cet hôtel est situé au centre et les chambres sont rénovées. Du voiturier au concierge, en passant par l'enregistrement et les serveurs, nous n'avons été que satisfaits du service et de la courtoisie qu'ils ont fournis. Je comprends maintenant pourquoi il s’agit de l’hôtel Intercontinental le mieux noté par Trip Advisor, de l’hôtel numéro 1 à Porto depuis 4 ans et de l’un des meilleurs hôtels d’Europe. Si vous prévoyez un voyage à Porto et que vous cherchez à vous offrir un hôtel haut de gamme, ne cherchez pas plus loin.
Francisca.o
Le 24/04/2018 à 15:08
5 / 5
Je suis allée avec mon copain au brunch du week-end et c'était tellement bon. !! C'est parce que nous aimons manger et c'était un buffet !! c'était 19,50 euros sans boissons incluses et 26,50 avec du vin mousseux (à volonté), nous avons choisi les 26,50 euros car les boissons étaient chères donc ça compensait de payer 26,50 euros. C'est de 00h30 à 16h00 et vous avez beaucoup de choix, mon préféré était le gâteau de velours rouge, les tortillas et le mini hamburger. Je dois noter que la nourriture n'avait pas de sel ni de saveur de lac dans les assiettes. Mais dans l'ensemble j'adore, il faut y aller à 13 heures car on peut facilement déjeuner avec une vue fantastique sur la gare de São Bento.
Matthew.a
Le 21/01/2018 à 12:13
4 / 5
Pour une expérience hôtelière de luxe dans le centre de Porto, l'Intercontinental offre un excellent choix. Le hall de l'hôtel et les espaces communs ont un charme d'antan, mais les chambres sont propres, rénovées et disposent d'équipements modernes. Une préoccupation notable est que les chambres donnant sur la rue ont tendance à être plutôt bruyantes le matin, surtout avec les importants travaux à proximité. Les personnes au sommeil léger doivent demander une chambre donnant sur l'arrière du bâtiment. Le personnel était très arrangeant et le concierge est utile pour les réservations et autres besoins de voyage.
Nathan.o
Le 28/12/2017 à 09:49
5 / 5
Super hôtel dans un excellent emplacement. A été surclassé dans une suite Deluxe avec deux étages. Le personnel de la réception et du restaurant et du bar est très sympathique. Excellente utilisation de l'argent et des points IHG ainsi que du tarif Virtuoso qui comprend un dîner ou un déjeuner gratuit.
Alberto.c
Le 17/12/2017 à 18:34
4 / 5
Deux petits ratés sinon très bien Personnel toujours très serviable et sympathique
Zinita.h
Le 28/11/2017 à 11:55
5 / 5
Je suis venu ici pour un petit thé l'après-midi avant de prendre notre vol dans le petit bar. Le chef était adorable et a passé nos commandes avant l'heure d'ouverture. La sélection de thés est belle et recommande le thé Gemmaicha (thé vert japonais infusé de riz et de pop-corn). La décoration est tellement agréable avec les sièges confortables, les étagères à livres, etc. Il ne manquait plus qu'un feu crépitant ! Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici et recommandons une visite pendant que vous êtes à Porto.
Yan.a
Le 12/11/2017 à 08:01
5 / 5
L'emplacement de l'hôtel est très bon, juste à côté de la gare, et vous pouvez rejoindre l'hôtel en 5 minutes à pied environ. Le mobilier de l'hôtel est de très bon goût et donne l'impression d'un hôtel de cinéma à l'ancienne. Le lit de la chambre est relativement moelleux. Si vous avez l'habitude de dormir sur des lits durs, vous serez un peu mal à l'aise. Le personnel du service hôtelier est très prévenant et disposé à fournir des services de consultation. Le petit déjeuner est sous forme de buffet, même s'il y a peu de choix, il est exquis. Il y a également de nombreuses attractions à proximité et cet emplacement est pratique pour se promener n'importe où.
YJ.i
Le 06/11/2017 à 08:56
4 / 5
Un service amical digne d'un hôtel cinq étoiles. Lors de votre enregistrement, des boissons vous seront proposées au bar du premier étage. Le petit-déjeuner n'est fondamentalement pas inclus. Il y a un peu de bruit de construction sur la place pendant la journée, mais l'emplacement et les autres avantages sont bien plus importants.
Christophe.A
Le 23/09/2017 à 09:55
4 / 5
Superbe ! Un hôtel à la hauteur de ses étoiles
Pilar.o
Le 05/07/2017 à 15:21
2 / 5
Je dois dire que je n'ai pas été impressionné du tout par le service que j'ai reçu dans cet hôtel. Ce n'est pas ce à quoi je m'attendais de la part d'un hôtel de ce calibre. Les chambres elles-mêmes sont belles mais le service donne vraiment envie de ne pas y retourner à mon retour à Porto, je ne resterai pas ici. Il existe de nombreuses alternatives qui vous permettent de vous sentir comme un invité bienvenu.
Maia.o
Le 17/06/2017 à 08:19
5 / 5
La chambre était géniale, le personnel était incroyable, tous ceux avec qui nous sommes entrés en contact étaient incroyables ! Le seul inconvénient était que le couloir était très chaud et que la climatisation de la pièce ne descendait pas en dessous de 18 degrés Celsius et n'était pas très puissante, ce que j'ai trouvé un peu chaud parfois, cela n'a pas dérangé mon mari et cela n'a pas emporté de cette expérience incroyable. J'ai adoré, j'ai adoré, j'ai adoré ! Merci à tous les membres du personnel qui ont rendu notre séjour à Porto génial !!!!
Hoyeun.h
Le 20/03/2017 à 18:52
5 / 5
Emplacement parfait, palais royal rénové, design intérieur classique, vue magnifique. Il y a un peu de bruit extérieur et le chauffage est un peu décevant, mais les avantages dépassent largement tous les inconvénients. Assurez-vous d'utiliser le service de conciergerie !! Ils sont très gentils et serviables, des recommandations de restaurants aux réservations. En particulier, vous pouvez faire gratuitement une visite de la cave appelée Graham's, et la cave elle-même est très agréable, et les invités qui passent par l'interphone sont presque traités comme des VIP :)
FRANCOIS.A
Le 20/11/2016 à 00:10
4 / 5
Une seule chaîne de tv en français! Personnel de la réception et du petit déjeuner très bien. Personnel de la conciergerie inégal. Personnel et repas du restaurant lors du dîner décevants. Salle de bain très bien . Personnel et cadre du piano bar très bien.
Carlos.e
Le 27/08/2016 à 16:59
5 / 5
Magnifique
Orko.u
Le 18/07/2016 à 19:49
5 / 5
Curieux au depart , ravi par la suite .Idéalement situé, chambre donnant sur la place la classe , service irréprochable petit déjeuner nickel avec beaucoup de personnel ,restaurant tres bien ...vraiment un sejour top
Rob.e
Le 13/07/2015 à 18:21
5 / 5
Bel hôtel avec un personnel superbe. Des chambres luxueuses comme on peut s'y attendre avec un emplacement très central de Porto. Il y a un excellent bar tranquille qui propose une fantastique sélection de boissons et de plats - le personnel est incroyablement serviable. Le petit déjeuner est incroyable et comprend du vin mousseux si vous le désirez. Un des lieux incontournables pour séjourner à Porto.
Joao.i
Le 25/02/2015 à 20:58
4 / 5
Excellent emplacement, sur la Praça da Liberdade, au cœur de Porto, y compris là où part le bus jaune ou rouge, station de métro également à quelques mètres. Tout s'est déroulé au-dessus des attentes. Le service était très bon, les installations de l'hôtel sont excellentes, les chambres en duplex sont spacieuses, ressemblant davantage à un appartement. Le petit déjeuner est complet et pour tous les goûts, le lieu est magnifique et la ville surprend aussi positivement. De l'hôtel, nous pouvons accéder à plusieurs points historiques, d'excellents restaurants, magasins et en descendant la Rua das Flores, aujourd'hui une rue piétonne, en passant par plusieurs monuments d'intérêt, nous pouvons atteindre la Praça da Ribeira à côté du fleuve Douro, mais comme la ville a plusieurs remontées mécaniques, vous devez être prêt à faire un peu d'exercice physique. L'hôtel est situé dans un bâtiment historique, vieux de plusieurs siècles mais récemment restauré, de très bon goût et super élégant. Les services et l'hébergement sont excellents, chambres spacieuses, très bien équipées, Wi-Fi gratuit. Les employés sont sympathiques, diligents et même aidés en fournissant d'excellentes informations sur la ville. João Pires Travaille au Portugal Vit au Portugal 905 abonnés | 706 988 vues
marc.e
Le 03/01/2014 à 19:42
2 / 5
Le service n'est pas la hauteur de ce qu'on pourrait attendre d'un cinq étoiles
Hortibus.
Le 31/12/2013 à 13:14
4 / 5
petit déjeuner varié copieux. vienoiseries fraiches. délicieux. la bonne idée est de transformer ce petit déjeuner en brunch.
CY.u
Le 06/05/2024 à 18:24
Nous recommandons vivement cet hôtel et le personnel était excellent et très serviable. La nourriture et les boissons étaient également excellentes.
Liana.o
Le 03/05/2024 à 06:36
J'ai vraiment aimé l'hôtel 😻! + jolis compliments à l'arrivée) 🥂et la chambre a été donnée à l'avance) + très bon voiturier) aidé avec les choses, garé la voiture comme une balle 😃) + photo d'un serveur avec son nom) le meilleur employé de l'hôtel trouve toujours une table) et l'a assis quand le restaurant 🍽️ était fermé) + petit déjeuner 🍳 excellent 🥂
Dominik.
Le 20/04/2024 à 20:28
L'Intercontinental Palácio Das Cardosas est un hôtel incroyable avec un excellent emplacement et un personnel encore meilleur. Ma femme et moi avons passé 3 nuits ici pour notre lune de miel et le personnel de l'hôtel nous a aidés à célébrer avec une petite surprise. Le service du concierge au bar/restaurant de l'hôtel était exceptionnel pendant tout notre séjour. L'emplacement de l'hôtel rend tout Porto facilement accessible, ou d'autres attractions peuvent être atteintes avec un trajet Uber bon marché. Nous reviendrons certainement ici la prochaine fois que nous voyagerons à Porto.
Trevor.
Le 19/03/2024 à 22:58
Emplacement parfait, hôtel magnifique, service parfait et personnel génial situé au cœur du centre-ville. ❤️
Jo.
Le 16/03/2024 à 18:41
Super endroit. Nous avons passé un après-midi fabuleux à boire du thé puis du vin. Service fantastique au bar et les toilettes sont bien entretenues et propres.
vennisa.u
Le 13/03/2024 à 21:41
Comme tous les autres hôtels 5 étoiles, il dispose de belles chambres, d'un hall et d'un petit-déjeuner. Cette critique concerne vraiment son service de ménage. Je n'ai jamais vu un nettoyage aussi remarquable et une telle attention aux détails. Chaque jour, nous sommes revenus, la chambre est tellement propre, y compris le sol et la moquette. Les femmes de ménage du 1er étage méritent une augmentation
Gongyuan.
Le 03/03/2024 à 17:35
Personnel très sympathique et belle chambre et lit. Le service de voiturier était vraiment bon, l'emplacement était également très bon. Le groupe du samedi était sympa mais le déjeuner ne s'est pas déroulé comme prévu, j'ai commandé un riz aux fruits de mer à 79 euros pour deux, il était accompagné d'un petit pot et de quelques fruits de mer, même pas assez pour un et le service du restaurant était lent.
Die.u
Le 15/02/2024 à 09:51
Très bien situé, chambres agréables et propres. Cependant, le petit déjeuner est un maximum de 3 étoiles. Je ne suis jamais allé dans un hôtel 5 étoiles avec un si mauvais petit déjeuner. Excellent service à la réception, au restaurant et au petit-déjeuner, le personnel est plus habitué aux voyages en bus et leur traitement rapide, leur service et leur convivialité sont laissés de côté.
Yu.
Le 05/02/2024 à 16:14
L'emplacement est très bon. C'est dommage qu'il y ait de gros travaux sur la place devant nous... J'ai réservé une chambre avec vue sur la place, mais la vue n'était pas géniale à cause des travaux et il y avait trop de bruit de chantier, j'ai donc rétrogradé dans une chambre donnant sur la cour. En semaine, nous travaillons sur la construction tôt le matin jusqu'à assez tard. La chambre déclassée n'avait pas de télévision. J'ai abandonné car c'était pénible de recontacter le concierge. L'intérieur du bâtiment était luxueux et propre. Le petit déjeuner était également délicieux. Je pense que ce sera un très bel hôtel si les gros travaux de construction sont terminés.
Jitendra.h
Le 12/01/2024 à 14:43
Hôtel incroyable avec le fascinant pont de Sao Bento à proximité. Catarina était incroyable et très professionnelle au bureau d'accueil. Un message de bienvenue personnalisé à l’écran était la cerise sur le gâteau.
Brian.e
Le 06/01/2024 à 19:50
C'est un excellent emplacement au cœur de Porto, idéal pour explorer la ville. La chaleur et le professionnalisme authentiques du personnel ajoutent une touche personnelle à l'ensemble de l'expérience. Le buffet du petit-déjeuner constitue un bon début de journée. Dans l'ensemble, c'est un très bon rapport qualité/prix. L'hospitalité portugaise est à son meilleur dans cet hôtel, ce qui en fait un excellent choix pour les voyageurs recherchant à la fois confort et commodité.
Marc.c
Le 29/12/2023 à 14:48
Super hôtel. Service excellent. Personnel très sympathique. Haute qualité.
Cassie.u
Le 25/12/2023 à 15:11
Nous avons passé le plus merveilleux séjour à l’Intercontinental Porto, sans conteste l’un des meilleurs hôtels (sinon le meilleur) dans lequel j’ai séjourné en termes de service. Notre fille a vomi la nuit et le ménage est venu le réveillon de Noël pour le nettoyer pendant la nuit, gratuitement ! Nous avons également eu un merveilleux dîner de Noël au bar et le niveau de service est impeccable. Le petit-déjeuner est bon (et contient du champagne maison !) et encore une fois, un service très attentionné. Je reviendrais pour séjourner à Porto !
Pinyo.h
Le 20/12/2023 à 16:23
Excellent emplacement central pour Porto. Excellent restaurant et services. Ils nous ont surpris avec une assiette de fruits et de chocolat, un gâteau au chocolat et du champagne. Nous avons également reçu un bon pour des massages, des boissons et un dîner gratuits.
Wooichen.g
Le 19/12/2023 à 21:00
Sauf la construction qui va encore durer encore 2 ans. Sachant cela, il y a certains inconvénients, par exemple si vous conduisez ou si vous êtes déposé par Uber. Mais presque tout est accessible à pied, il suffit de s'assurer de mettre une bonne paire de chaussures. Le service était charmant, j'y retournerais sans hésiter pour une prochaine visite lorsque toutes les constructions seront terminées, espérons-le.
Da.u
Le 17/12/2023 à 19:29
C'était cher. J'ai eu la vue sur la place, mais elle est en construction. Je recommande vivement la chambre même si la vue n'est pas améliorée tant que la construction n'est pas terminée. La chambre elle-même est fortement recommandée. L'emplacement est fortement recommandé.
Gregory.l
Le 15/12/2023 à 01:22
L'hôtel est situé dans un emplacement exceptionnel en plein centre. Chambre grande et très confortable, la salle de bain est excellente avec une baignoire et une douche séparée. Le petit déjeuner est unique et de qualité dans un très bel endroit. Personnel très gentil et toujours prêt à vous servir. Le restaurant où nous avons mangé un soir était l’un des meilleurs au monde. Je reviendrai certainement ici quand je serai à nouveau à Porto.
N.l
Le 13/12/2023 à 13:29
J'ai réservé cet hôtel pour une occasion spéciale. L'équipe a fait un très bon travail en organisant la surprise pour mon partenaire. Le petit déjeuner était incroyable (beaucoup de variété). Personnel très attentif et sympathique. L'hôtel en lui-même était magnifique. Très bien situé également.
Carter.o
Le 12/12/2023 à 10:19
J'ai tout aimé, très bien situé, personnel, chambres.
Miguel.u
Le 29/11/2023 à 22:33
Super hôtel avec un excellent emplacement ! Dans l'ensemble, les chambres sont très confortables et très luxueuses. Service et personnel incroyables. Fortement recommandé lors d'un séjour à Porto!
Lucas.r
Le 26/11/2023 à 12:04
Le service était bon dans l'ensemble. L'hôtel a besoin d'être mis à jour. Les chambres sont grandes et confortables. Pour le petit-déjeuner, vous disposez d'options très simples pour un hôtel 5 étoiles. Le dîner au restaurant était également régulier. L'emplacement est superbe.
Neel.
Le 23/11/2023 à 23:57
La pièce était hors du monde. C'était l'une des plus grandes chambres dans lesquelles j'ai séjourné. La salle de bain était excellente, avec toutes les commodités et beaucoup d'espace. Il y avait à la fois une baignoire et une douche séparée. Le personnel était très sympathique. Même si nous n'avons pas utilisé le restaurant, il avait l'air très agréable. Je voudrais définitivement encore rester ici.
idaly.h
Le 11/11/2023 à 23:33
Ils n'ont pas nettoyé notre chambre ! Super mauvaise attitude des réceptionnistes, ils n'ont rien pu réparer ! Et le chasseur nous a demandé de boire de l'eau du hall ! Très très mauvais service du personnel, très triste ! Et il y a des travaux dehors avec du bruit Ne reste pas là
-.e
Le 02/11/2023 à 16:52
Propriété bien située au milieu de Porto, mais ne dispose pas d'un emplacement de dépôt avant en raison de la construction en cours du métro. Demandez une chambre loin des travaux. Les services de conciergerie sont les meilleurs. Prenez votre petit-déjeuner tôt lorsqu'ils ouvrent à 7 heures du matin pour éviter une attente.
Juan.a
Le 25/10/2023 à 17:03
La nourriture est tellement dégoûtante et chère. J'ai commandé un carpaccio de bœuf CONGELÉ. Et un burger picaña qui était tellement BRUT. La serveuse était très très gentille et offrait un très bon service.
Ignacio.a
Le 20/10/2023 à 14:04
Un travail qui dure deux ans attaché à la façade, dont les machines empêchent de dormir après 8h00 du matin Une terrasse et un restaurant où il n'est pas possible de manger car ils disent l'avoir loué à un groupe et il faut quitter l'hôtel pour le faire. Ils devraient avertir qu'il sera impossible de dormir pendant les deux prochaines années Ne pars jamais
A..u
Le 30/09/2023 à 07:23
L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement. C'est dans un bâtiment historique. En raison des travaux autour de l'hôtel pour le projet d'extension du métro de la ville, le bruit rend impossible de rester ou de dormir dans la chambre. Le bruit commence à 7h30 et s'arrête à 22h30. Nous ne reviendrions pas dans cet hôtel tant que les travaux ne seront pas terminés.
tigers.A
Le 18/09/2023 à 03:03
C'est un bel hôtel situé dans un vieux bâtiment rénové juste en face de la gare de São Bento. L'emplacement est pratique et les chambres sont très bien. Cependant, des travaux de métro sont actuellement en cours dans la rue en face de la gare et cela va continuer pendant un certain temps, donc le bruit des travaux est si fort pendant la journée qu'il faudra faire un détour depuis la gare pour y arriver.
Mike.i
Le 17/09/2023 à 10:41
Très beau
Karran.a
Le 15/08/2023 à 17:47
Choqué de découvrir que notre chambre avait une vue sur des constructions pouvant fonctionner 24h/24 et 7j/7. J'avais l'impression que cela n'était pas suffisamment clair. Aussi arrangeant que le personnel aurait pu l'être, l'hôtel était réservé et incapable de fournir ce que nous avions espéré. J'attendrais la fin des travaux avant de retourner dans cet hôtel. L'un des pires plats de pâtes dans un endroit recommandé par le concierge. Peut-être une nuit de repos.
Ricardo.
Le 04/08/2023 à 09:47
Merveilleux hôtel au coeur de Porto. Personnel super professionnel et sympathique, chambres avec les meilleures vues sur la Plaza do Comerço (dommage qu'elles soient avec les travaux de métro, mais l'hôtel ne peut plus rien y faire :) ), lits super confortables, petit déjeuner très bon et varié, et Bar interne avec un design magnifique et de la musique live.
Morgan.i
Le 31/07/2023 à 04:44
Titre : Expérience décourageante - L'humanité fondamentale refusée Note : ★☆☆☆☆ Ma récente rencontre avec cet hôtel m'a profondément découragé. À 5h30 du matin, j'avais un besoin urgent d'accéder à une salle de bain en raison de mon problème d'incontinence. Même si je n'étais pas un client de l'hôtel, j'ai trouvé que c'était la seule option disponible dans les environs. À ma grande consternation, le personnel m'a catégoriquement refusé l'utilisation de leurs toilettes, ne me laissant d'autre choix que de faire face à la situation humiliante et inconfortable de n'avoir d'autre choix que de me soulager dans la rue. Le comportement dédaigneux du responsable lorsque j'ai tenté de remédier à la situation était encore plus pénible. Il a refusé de me donner son nom et a fait preuve d’un manque total d’empathie envers ma situation difficile. Se voir refuser une nécessité aussi fondamentale est non seulement insensible, mais met également en évidence un manque de compréhension et de compassion de la part du personnel de l'hôtel. En tant qu’être humain ayant des besoins fondamentaux, je méritais un meilleur traitement dans cette situation. J'espère que la direction de l'hôtel prendra ces commentaires au sérieux et prendra en compte l'impact de ses actions sur les personnes confrontées à des circonstances particulières. Il est essentiel de traiter toutes les personnes avec respect et compréhension, qu’il s’agisse d’un invité payant ou d’une personne cherchant de l’aide en cas de besoin.
Andy.a
Le 25/07/2023 à 15:16
Très bien situé et personnel merveilleusement serviable. Ils ont anticipé mes besoins et géré facilement les surclassements et les réservations supplémentaires. Super hôtel avec un personnel génial.
Nick.u
Le 23/07/2023 à 12:12
Bel hôtel situé au coeur de Porto! La chambre et le petit-déjeuner étaient vraiment sympas 👍 Le personnel était très sympathique et professionnel
Ben.u
Le 18/07/2023 à 12:42
Ma femme et moi avons séjourné ici pendant 3 nuits en juillet 2023. Notre séjour était vraiment de premier ordre. Nous avons été traités avec un service 5 étoiles dès notre arrivée. Maria Pia à la réception était très accueillante et gentille. La chambre était très spacieuse et confortable, avec d'excellents équipements comme une machine Nespresso et des produits Byredo dans la salle de bain. Charles au bar était très sympathique et a fait de nombreuses recommandations locales intéressantes. Oui, des travaux sont en cours devant l'hôtel, mais le personnel fait tout son possible pour accueillir les clients et rendre tout aussi pratique que possible. Le buffet du petit-déjeuner offrait une multitude de plats délicieux, le service était excellent et le restaurant était très beau. Nous reviendrons certainement ici chaque fois que nous visiterons Porto !
Hartley.l
Le 15/07/2023 à 14:07
J'ai séjourné ici pour notre visite à Porto. C’est très bien situé. Je lui donnerais 3,5 étoiles si Google me le permettait. Malheureusement, Porto subit de nombreux travaux de construction dans le métro et cela a vraiment perturbé la façade de cet hôtel. Ce n'est pas la faute de l'hôtel mais cela a gâché notre expérience. Le hall et la salle à manger sont magnifiques. Le buffet du petit déjeuner était décevant. Le pain était rassis et la nourriture était ramassée au moment où nous nous sommes assis pour le petit-déjeuner à 9 heures du matin. Les chambres étaient très petites. La douche était une baignoire dans laquelle il était difficile d'entrer et de sortir. Le lit était confortable. Le personnel était sympathique et l'endroit était propre. Ils nous ont donné un coupon pour des boissons gratuites au bar pour essayer de compenser les travaux, ce qui était bien. Je n'envisagerais de revenir ici que si la construction était terminée, car la vue depuis les chambres situées devant l'hôtel et l'emplacement compenseraient toutes les autres lacunes.
Christina.p
Le 12/07/2023 à 23:13
Tout était excellent ! Chambres propres, personnel très attentionné, bel hôtel en plein centre, excellents petits déjeuners au champagne ! Oui, des travaux sont actuellement en cours à proximité de l'hôtel, mais personnellement, cela ne nous a pas dérangés et l'hôtel n'en est pas responsable. J'enlève une étoile au melon aigre au petit-déjeuner, hôteliers, faites attention à ça !)
kingkan.a
Le 10/07/2023 à 20:08
J'adore vraiment le spa de massage à l'Intercontinental, cela a rendu ma journée parfaitement relaxante. Si vous aimez les massages forts, je vous recommande fortement de masser avec Miss Andrela Alves, une professionnelle du massage localisé et du syndrome de bureau. Sinon, vous avez besoin d'un massage léger ou moyen, vous pouvez le lui faire savoir. Elle est attentionnée et adorable.
Maria.o
Le 13/06/2023 à 21:44
Hôtel 5 étoiles. Fortement recommandé pour son emplacement face aux alliés, à proximité du clergé, à côté de la gare de S. Bento. Convivialité dans le service. Le restaurant est très raffiné avec des menus tels que riz poisson, poisson côtier, Tomahawk, Entrecôte. Mon expérience Atomy du séminaire ON Day.
Kwh.h
Le 10/06/2023 à 08:02
Sans prévenir des travaux et du bruit qui se produisent près de l'hôtel. Beaucoup de plaintes de la part des clients car ils parlaient tous du bruit au petit déjeuner Le bruit du travail est 24h/24 et 7j/7..prenez note Chaque invité reçoit une pochette gratuite contenant des cache-œil, des bouchons d'oreille et une petite bouteille de potion d'oreiller pour vous aider à dormir. Le personnel de la réception a fait preuve d'une attitude indifférente, froide et indifférente. ---je n'ai pas ressenti un sentiment d'accueil Je pourrais mettre cette visite comparable à un hôtel 3*+ Pro : c'est la SEULE chose que j'aime à cette occasion il est situé dans un emplacement central, très pratique et proche du métro, de la gare et de nombreux bons restaurants aux alentours.
JS.E
Le 02/06/2023 à 04:57
Il est difficile de trouver l'entrée de l'hôtel et les conditions ne sont pas bonnes en raison de travaux de construction dans la zone. Il y avait des vibrations et du bruit jusqu'à 23 heures, ce qui le rendait inconfortable et indigne d'un hôtel 5 étoiles. Veuillez noter que les travaux se poursuivront pendant plus d'un an. L'intérieur de l'hôtel est luxueux et le personnel est sympathique.
Polly.n
Le 30/05/2023 à 11:22
Nous étions ici 4 nuits; et j'ai choisi la petite pièce rénovée donnant sur l'arrière. La chambre est super confortable et calme. Le service est au-delà. Nous avons été bien pris en charge. L'emplacement est super central.
Marilyne.u
Le 27/05/2023 à 13:32
Séjour parfait! Le service, le restaurant, la chambre! Je recommande vivement!
Kaka.i
Le 23/05/2023 à 21:25
Hôtel incroyablement luxueux avec des installations et un service impeccables. Bien situé, au milieu de tous les lieux incontournables. Le concierge a donné d'excellentes recommandations. Je reviendrai certainement !! 🥰
Javier.i
Le 23/05/2023 à 18:17
Quel hôtel incroyable ! J'ai adoré chaque minute passée dessus ! Les chambres étaient incroyables et le service là-bas était incroyable. Mes neveux ont adoré aussi et les serveurs venaient toujours avec quelques petits cadeaux pour leur faire plaisir. Nous sommes arrivés le jour où ils ont commencé la saison des barbecues dans le jardin, et c'était super sympa ! J'ai l'intention d'y retourner bientôt !
Richard.r
Le 17/05/2023 à 22:32
Travaux 24h/24 et 7j/7 autour de l'hôtel. Ne restez pas ici. Changez vos projets de voyage. Marteau-piqueurs, grattage, creusement, cris et vibrations toute la journée et la nuit.
Dan.a
Le 03/05/2023 à 13:59
L'emplacement et le bâtiment sont superbes. Le service a besoin d'une grande amélioration en ce qui concerne la définition des attentes et leur suivi. Je n'ai jamais vu le responsable de la réception une seule fois pendant mon séjour, ce que je considère comme un point négatif.
Kaiying.h
Le 01/05/2023 à 16:04
Expérience globalement très agréable malgré les travaux de métro juste en face. Dans la chambre, on ne remarque rien, très calme, le lit est super confortable, le bar sympa et le service très très impressionnant et attentionné !
Meera.b
Le 26/04/2023 à 17:29
Nous venons de partir après avoir séjourné ici pendant trois nuits (j'aurais aimé rester plus longtemps), ce fut un séjour agréable. nous avons été surclassés dans une suite c'était super puisque nous avions nos deux enfants avec nous. le personnel était très attentionné, un excellent service de concierge et de voiturier (les messieurs étaient tous très gentils et serviables). c'est un hôtel adapté aux enfants. excellent emplacement et petit déjeuner. recommande fortement.
A..r
Le 25/04/2023 à 09:24
Très bien situé, chambres élégantes et personnel exceptionnellement attentif prêt à faire un effort supplémentaire. Les forages/constructions lourdes pour la nouvelle station de métro et site archéologique sont certes perturbants mais pas aussi bruyants (à partir du 3ème étage) entre 19h30 et 7h30 ; même si nous avons été réveillés chaque nuit par des coups de marteau soudains pendant quelques minutes à la fois. Les travaux se poursuivent 24h/24 et 7j/7. Seules de petites chambres sont disponibles dans la partie la plus calme de l'hôtel. Les « suites junior » sont simplement une grande pièce ; bien que les plafonds de 12 pieds et les grandes fenêtres compensent cela. Aucune suite légitime ne semblait être proposée dans cet établissement ; il n'y a donc aucune chance d'obtenir un surclassement si vous réservez une suite Junior. Ne réservez que si le prix de votre séjour représente une valeur exceptionnelle, réduite d'au moins 50 % par rapport au tarif affiché d'environ 650 € pour les Junior suites, pour compenser le chantier immédiatement adjacent à la propriété. (Les réductions sont courantes et automatiques, et les travaux devraient se poursuivre jusqu'en 2027.)
Francois.a
Le 22/04/2023 à 18:40
Le personnel est très bon le quartier est en travaux le voisinage est bruillan le restaurant actuellement fermé café du matin fade
Debbie.o
Le 15/04/2023 à 11:12
Tout était fantastique ! La construction du métro à l’extérieur n’a pas affecté notre état. Calme, confort, bel hôtel, très bien situé et belle répartition pour le petit déjeuner.
The.r
Le 12/04/2023 à 15:00
Le bar du rez-de-chaussée vend des cigares. Personnel et service à la clientèle merveilleux et serviables. Le seul problème est la construction en cours juste en face de l'hôtel qui devrait être achevée en 2025, donc je ne recommanderais malheureusement pas de séjourner ici.
Lumos.a
Le 11/04/2023 à 16:10
Bel hôtel avec un excellent service ! Tout le monde était très sympathique et a mis en œuvre toutes les demandes de manière rapide et flexible ! Malheureusement, il y a un gros chantier devant l'hôtel, un nouveau métro est en construction, et la pelle était juste sous notre chambre et il y a des travaux en cours le week-end et comme nous étions là pour nous détendre, nous avons voulu changer de chambre. . Ce souhait s'est immédiatement exaucé et on nous a donné une chambre à l'arrière. Malheureusement, la ventilation à l'arrière du restaurant est assez bruyante. Mais quand la climatisation est allumée, on ne l'entend pas. On ne l'entend pas la nuit avec des bouchons d'oreilles. Donc si vous êtes sensible au bruit, vous devriez rester ailleurs. Sinon c'est vraiment recommandé. Le petit déjeuner est également très savoureux et copieux.
DIANNE.E
Le 04/04/2023 à 07:22
Un bel hôtel. Le seul point négatif est la construction temporaire devant. apparemment qui durera jusqu'en 2025. Merveilleux petit déjeuner.
A.
Le 02/04/2023 à 20:34
Bel hôtel situé au coeur de la ville. Des travaux de construction sont en cours en face de l'hôtel, mais nous n'avons eu aucun problème pour trouver l'hôtel. Le voiturier nous a immédiatement aidés à garer notre voiture et à déplacer nos bagages dans notre chambre. Le personnel a eu la gentillesse de nous surclasser dans une meilleure chambre face aux travaux. L'hôtel est situé à distance de marche de la plupart des zones touristiques. Tous les membres du personnel, du voiturier à la réception en passant par le service en chambre, sont extraordinaires, extrêmement serviables et polis. Le service de préparation à la nuit était une surprise et très apprécié après une longue journée de marche en ville. La chambre et la salle de bain étaient toutes deux luxueuses et très spacieuses. Dans l'ensemble, nous sommes très ravis d'avoir séjourné ici. Je n'hésiterais pas à réserver à nouveau. Merci!
Van.g
Le 27/03/2023 à 16:29
Je commence actuellement ici et c'est horrible. Ils nous ont mis juste au dessus du chantier qui est extrêmement bruyant. Ils nous ont dit lors de l'enregistrement qu'ils essayaient de nous éloigner de la construction, mais nous ont ensuite placés directement au-dessus de la grue et du site principal. Les travaux bruyants commencent à 7 heures du matin et les fenêtres ne protègent pas du bruit. Ne réservez pas ici tant que vous n'êtes pas certain que la construction est terminée. On nous a dit que cela pourrait prendre encore 2 ans. Je reste dans le cadre du programme Signature Hotel qui est censé être surclassé si possible, cependant, il semble que nous ayons obtenu un déclassement avec ce séjour. J'essaie de leur demander de nous déplacer dans une autre pièce, donc je finirai probablement dans une chambre pire que celle pour laquelle j'ai payé. Ne restez pas ici. Ça ne vaut pas le coup.
Riccardo.i
Le 23/03/2023 à 20:44
Hébergement impeccable, salles de bain spacieuses, lit confortable, Wi-Fi haut débit Le service est sérieux, courtois et très professionnel. Le service de conciergerie est parmi les meilleurs d'Europe en termes de connaissances et de volonté d'aider. La cuisine du restaurant est variée, délicatement préparée, présentée avec soin. Emplacement idéal pour le tourisme et pour les réunions d'affaires Idéalement situé (travaux en cours à l'extérieur : demander une chambre donnant sur l'arrière)
Lauren.a
Le 12/03/2023 à 15:39
L'hôtel est dans un emplacement parfait. Tout dans cet hôtel est exceptionnel. Les chambres sont belles, les lits sont confortables, propres et le personnel est incroyable. Il y a des travaux de construction autour de l'hôtel et vous le remarquerez à peine car le personnel fait tout son possible pour que tout se passe sans problème.
Helen.o
Le 11/03/2023 à 15:14
Même avec la construction de la nouvelle ligne de train, notre séjour a été fantastique. L'emplacement est parfait pour faire du tourisme, du shopping et des restaurants. Le personnel de l'hôtel a fourni un excellent service et le concierge était extrêmement serviable et sympathique. Les chambres étaient spacieuses et le lit très confortable.
Christianne.l
Le 06/03/2023 à 12:23
J'ai séjourné dans cet hôtel en tant qu'invité. Ma mère aussi. Je suis allé au restaurant plusieurs fois. L'endroit est magnifique. Chambres propres ! Très propre et soigné. Pour moi le meilleur de Porto ! J'adore ⭐⭐⭐⭐⭐
Mar.b
Le 28/02/2023 à 16:46
Le porteur/chef de calèche est très antipathique et nous a éloignés du trottoir public avec des gestes arrogants. En tant qu'invité, je séjourne souvent dans les hôtels Intercontinental pour affaires. Mais quelque chose comme ça est inacceptable pour une maison comme celle-ci.
Guillaume.E
Le 17/02/2023 à 14:20
Se faire refouler du bar de l hôtel n étant pas client de l hôtel c est inadmissible Habitué de cette chaîne d hôtel
Elizabeth.o
Le 04/02/2023 à 08:58
Bel hôtel et personnel formidable. Le lit était très confortable et les travaux extérieurs n’ont pas vraiment affecté notre visite. Le petit déjeuner était incroyable.
Louis.o
Le 02/02/2023 à 23:53
L'hôtel était absolument magnifique. Le personnel était accueillant et les chambres étaient super. Le déclassement concerne les travaux de construction actuellement en cours à l'extérieur de l'hôtel sur la place, pour lesquels le personnel s'est continuellement excusé. Ils ont travaillé jusqu'à minuit. Si vous avez le sommeil léger et que vous avez une chambre donnant sur la place, méfiez-vous ! Cela ne m'a pas dérangé, mais ma femme a dû mettre du bruit blanc
Kenn.o
Le 02/02/2023 à 21:51
Bien qu'il s'agisse d'un hôtel 5 étoiles, c'est une expérience unique. C'est un endroit sans prétention. C'est une élégance discrète. Nous devons féliciter l'ensemble du personnel qui, de l'arrivée au départ, nous a accueillis chaleureusement et nous a traités comme si nous étions des invités dans leur maison privée. Il s’agit d’un groupe très spécial qui mérite une reconnaissance positive pour son professionnalisme. Bien que toujours professionnels, ils adoptent une attitude détendue et confortable qui nous permet d'être facilement accessibles. Leur manière complète l’élégance discrète de l’Intercontinental Porto. C'est un deuxième chez-soi et a dépassé toutes nos attentes. Plusieurs obligations à tout pour tout
Phyllis.a
Le 23/01/2023 à 15:47
Bien situé et à proximité de nombreux bars et restaurants. À quelques pas du fleuve Douro. Excellent service, les chambres pourraient bénéficier d'un surclassement.
Daniel.a
Le 18/12/2022 à 10:18
Très bel hôtel dans un excellent emplacement, en plein centre de la vieille ville de Porto. Vous pouvez aller partout à pied. A proximité des rues commerçantes, des ruelles cosy, des restaurants, des bars et des berges du fleuve. Chambres belles, spacieuses et très propres avec tout le confort nécessaire. Personnel sympathique et très arrangeant. De l'entrée à la chambre le personnel qui vient préparer la chambre pour la nuit à 18h. Petit déjeuner dans une ambiance très cosy avec tout ce qui va avec. FORTEMENT RECOMMANDÉ pour ceux qui veulent s'amuser.
Ice.a
Le 13/12/2022 à 22:27
Excellent endroit pour séjourner pour visiter Porto. Très bien situé, service impeccable et chambres confortables. Le gros plus, l'isolation phonique est excellente donc rien n'interrompt votre repos.
Inside.u
Le 10/12/2022 à 09:10
Si seulement une note de 4,5 était possible. Des roses fraîches dans la chambre sont une délicate attention, mais pour une bonne nuit de sommeil pendant la période de construction, nous vous recommandons une chambre à l'arrière et non à l'avant. Le personnel est sympathique et serviable, mais la propriété elle-même est plutôt datée par rapport aux autres 5 étoiles situées dans un cadre historique du centre-ville. Le bar est une destination, le restaurant propose une carte plutôt éclectique : côté choucroute ?
Eilish.i
Le 07/12/2022 à 12:08
Top top top classe !! Excellent service, chambres fantastiques avec des lits très confortables, un merveilleux petit-déjeuner et un bar bien approvisionné. Super séjour et j'y retournerais volontiers à Porto juste pour y rester. Merci à tous!!!
W.r
Le 03/12/2022 à 23:38
Nous avons passé un moment formidable en séjournant dans la suite duplex. La suite sur 2 étages est spacieuse, belle, moderne et propre. Il y a une salle de bain, une télévision et un canapé aux deux étages, ce qui est notre partie préférée. Des services haut de gamme, le personnel est très sympathique et serviable (en particulier le concierge nous a gentiment aidé à résoudre un problème de réservation de restaurant en portugais). Nous avons également apprécié le petit-déjeuner, un grand choix de plats au buffet et au menu spécial. Emplacement parfait au centre ville et juste à côté de la gare/métro. Super séjour, je le recommande vivement.
Peter.a
Le 24/11/2022 à 14:07
J'ai séjourné ici pendant 3 nuits à la mi-novembre et j'ai vraiment apprécié mon séjour. Ma chambre était très confortable et la salle de bain était grande. Le petit déjeuner était excellent et j'ai dîné 2 nuits au restaurant qui était également excellent. Le personnel était très arrangeant et sympathique. Je reviendrais ici lors de ma visite à Porto.
Michael.r
Le 07/11/2022 à 15:00
Excellent emplacement à côté du métro, installé dans un immeuble ancien qui lui confère beaucoup de caractère. Le personnel était excellent, ma chambre n'était pas prête à l'arrivée, alors ils ont gardé mes bagages, ont exploré un peu et sont revenus avec quelques ports dans le salon, puis un personnel de la réception a dit que la chambre était prête, les boissons étaient gratuites et mes valises. étaient dans la pièce.
Cesar.i
Le 02/10/2022 à 09:40
Écoute, Paula Cristina de Cunha Pereira Oliveira, vois si tu es plus humble et dis la vérité, n'agis pas comme une pauvre, et vois si tu parles de tes collègues, Carla Pereira va chez les clients ' poches, un fil d'or a disparu et tu as dit Moi et moi, c'est Carla Pereira qui l'a volé et ce type Diogo m'a trompé avec une fille qui lui a même coupé les poignets, étant plutôt une femme, je ne sais pas comment l'Hôtel Intercontinental a une femme de chambre comme ça, même le dimanche, il apportait des choses de l'hôtel comme on le fait toujours.
Elaine.a
Le 25/09/2022 à 17:03
En raison de travaux devant le bâtiment, certains accès sont bloqués et le paysage qui était auparavant une place est devenu un tas de décombres à cause des travaux. Je pense que cela doit nuire à l'hôtel et aux clients.
leticia.r
Le 06/09/2022 à 13:26
Nous sommes restés trois jours, c'est très agréable, propre et très bon service Quant à la chambre, elle était très agréable et tout était très bien placé. Le bar est spectaculaire, l'homme qui y travaille est très professionnel et parle espagnol, ce qui n'est pas très courant. Je lui donne 3 étoiles car ils doivent améliorer que le menu doit être en espagnol car quand il s'agit du déjeuner ou du dîner tu ne le fais pas parce que tu ne comprends rien
Shay.a
Le 24/08/2022 à 15:27
Très bel hôtel en centre ville. le 4ème étage est rénové et agréable. le personnel est très serviable. nous n'avons pas entendu les travaux de construction sur la place principale.
kblaquin.a
Le 19/08/2022 à 15:52
Tout est très bien. Les chambres étaient très bien et les lits avec des matelas et des oreillers imbattables. Très bon service et emplacement au centre de Porto. formidable
Livi.o
Le 18/08/2022 à 08:27
J'ai adoré ! Depuis notre réception jusqu'à notre départ, le service était absolument excellent. La chambre était très belle et très propre avec une belle vue sur la gare - un classique. Il y a des travaux à côté de l'hôtel, mais ce n'est pas gênant. Il est très bien situé à distance de marche de tout. Ils ont également une très belle cour arrière avec un cadre décontracté merveilleux. Je le recommande vivement.
Sarah.e
Le 16/08/2022 à 14:13
C'est l'un des meilleurs hôtels où j'ai eu le plaisir de séjourner. Même avec les travaux en face de l'hôtel, c'est l'un des endroits les plus pratiques pour visiter les principales attractions de la ville. Les chambres sont élégantes, confortables et spacieuses et nous avons particulièrement aimé la baignoire ! Très bon bar, service et personnel excellents et magnifique bâtiment historique.
Chan.h
Le 15/08/2022 à 13:51
Nous avons réservé une nuit dans l'Amex Platinum Fine Hotels & Resorts ici le dimanche 14 août. Excellent service et chambre 313. 1) Remarque : la construction limite l'entrée avant, la sortie/entrée arrière plus facile à utiliser (mais pas 24h/24 et 7j/7) qui traverse la terrasse de l'hôtel et restaurant Astoria. 2) J'ai aussi beaucoup apprécié le petit-déjeuner buffet Astoria (voir photos) ouvert de 7h à 10h30 et le bar du hall. 3) Merci encore au personnel de l'hôtel.
Thomas.a
Le 15/08/2022 à 10:54
Le service était impeccable. De Hugo à Tiago, tout ce que nous avions demandé a été fourni. Super endroit. Lit confortable et chambre très agréable.
Brian.h
Le 14/08/2022 à 13:54
Le personnel, le service, la qualité du personnel sont excellents. C’est un très bon prix pour la qualité et le brunch du restaurant MOËT est quelque chose dont je ne peux pas pleinement expliquer à quel point il est merveilleux et relaxant. Très respectueux des animaux de compagnie ! 🐶
michel.r
Le 12/08/2022 à 21:12
Quel merveilleux hôtel. Conformément à tous les hôtels IHG dans lesquels j'ai séjourné. Extrêmement bien placé. Nous avons failli annuler à cause de travaux devant l'hôtel pour le nouveau métro. Je suis content que nous ne l'ayons pas fait, cela a eu peu d'impact, voire aucun. Pas de bruit du tout, juste un petit détour de 3 minutes selon l'endroit où vous êtes allé. Si vous utilisiez l'entrée arrière du restaurant, c'était de toute façon plus facile que d'habitude ! Le service de conciergerie était exceptionnel, probablement la meilleure équipe que j'ai jamais rencontrée. Bien joué !! Je suis sûr de revenir bientôt !
Susete.i
Le 09/08/2022 à 07:28
L'ensemble de l'hôtel est magnifique. Personnel très poli, toujours disponible, très compétent, avec une grande qualité de service. Magnifique restaurant, belle déco, équipe super sympa et professionnelle, toujours disponible et la qualité du menu est excellente. Je le recommande fortement.
Pedro.e
Le 22/07/2022 à 04:30
Très bien situé, malheureusement des travaux majeurs juste à côté de l'hôtel. La chambre était agréable. Le personnel était aléatoire, certains excellents, d'autres un peu désagréables.
Anthony..
Le 17/07/2022 à 16:45
Great experience for 2 days! Le personnel étaient aux petits soins et le petit déjeuner copieux et varié!
Tanya.
Le 23/06/2022 à 15:06
Tout dans cet hôtel est merveilleux, surtout les gens qui y travaillent. Le seul point négatif est la construction devant l'hôtel. Mais nous sommes restés pendant le week-end et c'était calme.
Lisa.s
Le 15/06/2022 à 10:17
L'hôtel est magnifique. La pièce est plus grande que ce à quoi je m'attendais. La salle de bain est facile à utiliser. La salle à manger du petit-déjeuner est magnifique. Malheureusement, le café est terriblement mauvais et la pâtisserie n'est pas très croustillante, mais le reste est bon. Le jus frais est merveilleusement savoureux.
Nancy..
Le 11/06/2022 à 15:18
J'ai adoré l'hôtel ! L'emplacement était génial et nous n'avons pas été dérangés par les travaux (ce qui me préoccupait beaucoup). Le service de l'hôtel était excellent et nous avons adoré le buffet du petit-déjeuner le matin. L'ambiance du restaurant est très sympa. J'ai dû retirer une étoile car nous avons décidé de manger au restaurant de l'hôtel un soir (nous étions fatigués et nous avions besoin d'une nuit « facile » après plusieurs jours de voyage) mais le service était plus qu'horrible. Il nous a fallu plus de 2 heures pour un simple dîner. Nous étions fatigués et agités au moment de notre départ à cause de TELLEMENT d'attente pour tout (par exemple 30 minutes pour un verre) ; ce n’était sûrement pas la nuit détendue et facile dont nous rêvions. La qualité de la nourriture au dîner n'était que meh.
LEANDRO.M
Le 16/05/2022 à 06:50
J'ai accueilli des clients, mais ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas dormir à cause de la victoire de l'équipe de football de Porto. Ce qui m'a surpris, c'est que je connaissais la qualité de l'hôtel et pourtant, il n'y avait pas d'isolation phonique pour des cas comme celui-ci.
Ashley.u
Le 14/05/2022 à 15:25
Ne vaut pas le prix. Je ne peux pas leur reprocher des travaux de construction à l'extérieur du bâtiment, ce n'est pas de leur faute, mais payer 600 $ la nuit pour une chambre où nous sommes réveillés par des travaux à 8 heures du matin au plus tard et recevoir un verre à 12 euros, désolé, ne le coupe pas vraiment. De plus, dans les restaurants, le service était horrible et extrêmement cher pour ce que vous obtenez, nos steaks sont sortis froids, nous avons dit quelque chose, ils ont repris les steaks et réchauffé le même morceau de steak. Ainsi, nos steaks froids moyens sont passés à des steaks bien cuits à peine à température ambiante. Pour 50 euros pièce, on s'attend à bien mieux. Aussi le petit-déjeuner tout en étant bon choix, le service est horrible. Nous ne savions même pas que le premier jour, ils proposaient des plats chauds et devaient signaler le personnel après 20 minutes pour commander du café. Très bien situé mais ne vaut pas le prix.
Miguel.a
Le 10/05/2022 à 15:18
L'hôtel le plus luxueux de la ville de Porto. Excellent emplacement, en plein centre ville. Proche de la gare de São Bento et inséré sur la Praça da Liverdade. La Tour des Clérigos se trouve à seulement 200 mètres, ainsi que pratiquement tous les points d'intérêt du centre-ville de Porto.
Ed.o
Le 24/04/2022 à 17:30
Nous ne sommes restés qu'une nuit, l'hôtel est très central (même si malheureusement les travaux sur la nouvelle station de métro signifient que la vue n'est pas aussi belle qu'avant). Les chambres étaient très belles et le service était également très bon. Le bar était très fréquenté et le personnel était serviable mais avait peu de temps pour débarrasser les tables. Le petit déjeuner était également très bon et nous avons été bien traités.
Hélder.o
Le 19/04/2022 à 12:59
Hôtel très bien situé. J'ai visité dans le cadre de conférences donc je ne peux pas parler du reste. Nous sommes allés au bar et la serveuse n'était pas très sympathique avec nous, on aurait dit qu'elle ne voulait pas servir de café. L'hôtel est très beau et très bien équipé.
Margie.i
Le 17/04/2022 à 08:41
Un service hors norme ! Tous les membres de l'équipe sont extrêmement sympathiques, professionnels et polis. Le directeur était merveilleux et a rendu le séjour aigre très spécial. L'hôtel en lui-même est magnifique, le petit déjeuner est excellent ! c'est un incontournable !!! L'emplacement ne pourrait pas être meilleur !
Simona.i
Le 09/04/2022 à 14:51
Emplacement incroyable! L'hôtel était très propre et bon service. Le petit déjeuner était incroyable. Le seul inconvénient était qu'ils creusaient à l'extérieur de l'hôtel, donc il y avait un peu de bruit.
Tess.l
Le 02/04/2022 à 10:38
Rien de spécial. Wow, quelle déception. J'aurais aimé aller à Caisais à la place. C'était ok, mais décevant. J'ai attendu 10 minutes dans le hall et je n'ai vu personne. Je suis monté près du bar où j'ai remarqué quelqu'un et j'ai vu une personne au bureau. Aucune offre d'aide avec mes bagages ni d'accompagnement jusqu'à la chambre pour me montrer comment utiliser la machine Nespresso. Décevant. Je ne reviendrai pas ici lors de ma visite à Porto. J'ai eu une BEAUCOUP meilleure expérience à l'AC Hotel Porto - donc je ne ferai plus cette erreur.
Sharon.i
Le 03/03/2022 à 13:56
Hôtel incroyable ! Le design est époustouflant.. Le meilleur hôtel dans lequel nous ayons jamais séjourné. Le service est excellent, des chambres immenses, d'immenses salles de bains, un emplacement exceptionnel. Le personnel est très accueillant. Nous reviendrons certainement !
M.
Le 14/02/2022 à 22:15
Attention à ne pas vous laisser berner par un surclassement de chambre gratuit. De gros travaux de métro sont en cours devant l'hôtel et ils essaient de remplir les chambres de devant avec un « surclassement de chambre gratuit » dont les travaux routiers commencent à 7 heures du matin et peuvent être bruyants. Ils devraient simplement être honnêtes. Ma chambre a été changée sans problème après la 1ère nuit dans une chambre à l'arrière du bâtiment et je n'entends plus rien des travaux maintenant. Le reste est parfait. Personnel très sympa, chambre confortable et bon petit déjeuner.
Brendan.a
Le 13/02/2022 à 13:17
Nous avons apprécié notre séjour dans ce charmant hôtel. C'est la première fois que nous séjournons dans un hôtel Intercontinental en Europe, nous avions donc hâte de comparer les services de leurs hôtels en Asie. Nous n'avons pas été déçus par le niveau des chambres et le bâtiment est vraiment très spécial. Ma femme est ambassadrice IHG et l’hôtel a eu la gentillesse de nous offrir un surclassement de chambre gratuit. Ce fut un très bon début de séjour et très apprécié. Nous avons été très satisfaits de tous les aspects de notre séjour, à l'exception de : Nous avons été déçus qu'en rentrant à l'hôtel après une journée complète de visites, nous voulions simplement nous détendre et prendre quelques verres et peut-être quelque chose du menu de collations du bar. Cet hôtel ne dispose pas de bar séparé donc il faut se rendre au restaurant où se trouve un petit espace avec quelques tables. Il y avait un menu de snacks au bar sur notre table, mais quand j'ai essayé de commander, on m'a dit que je devrais commander au room service et manger dans ma chambre. Il était environ 21 heures et je ne voulais pas aller dans ma chambre. Cela nous a donné l'impression d'être un inconvénient, alors le deuxième soir, nous avons trouvé un hôtel local pour prendre notre repas et nos boissons du soir. Heureusement, nous avons séjourné à l'Intercontinental à Estoril et nous n'avons eu aucun de ces problèmes. À notre avis, cet hôtel doit être plus flexible quant aux besoins des clients.
Alfredo.h
Le 07/02/2022 à 03:36
J'ai visité Porto et j'ai décidé de séjourner à l'InterContinental Porto en me basant sur toutes les critiques positives et je suis très heureux de l'avoir fait. Le service était excellent, la chambre était impeccable et la vue sur le centre-ville magnifique. J'ai quitté l'hôtel précipitamment et j'ai laissé ma montre dans la chambre. Heureusement, la direction de l'hôtel m'a immédiatement informé et a expédié la montre au prochain endroit que j'ai visité à Lisbonne. J'aimerais pouvoir donner à cet hôtel plus de 5 étoiles pour cette expérience incroyable. MERCI BEAUCOUP InterContinental Porto !! Je suis très heureux de partager cette expérience et cet avis bien mérité.
Victoria.o
Le 16/12/2021 à 10:23
J'ai séjourné ici en décembre 2021 et c'était l'emplacement parfait pendant votre séjour à Porto. Nous avions du linge à laver après un long voyage auparavant, dont ils s'occupaient immédiatement. Il était décoré dans un décor de vacances, ce qui était magnifique ! J'avais eu une intoxication alimentaire avant de venir et le concierge m'a envoyé du thé, des chocolats, des savons et un ballon dans ma chambre car il savait que c'était mon anniversaire. Ils ont également répondu à mon besoin de pâtes simples. Emplacement parfait et personnel incroyable!
Jorge.a
Le 07/12/2021 à 09:35
Les dîners au bar, même s'il s'agit d'événements spéciaux, ressemblent beaucoup au déjeuner « quotidien ». Entrée très éloquente. Je n'ai pas dormi à l'hôtel. Je ne connais pas le reste du service. Le restaurant habituel est immense et me semble bien. C'était dommage qu'ils aient servi le dîner/événement au bar avec autant de monde.
santoshnano.
Le 25/11/2021 à 20:46
Super endroit où séjourner. Le personnel était gentil. Ils ont fait de leur mieux pour répondre à toutes les demandes. Le monsieur du service de conciergerie était poli et parlait bien. Il nous a guidés vers tous les bons endroits à visiter, y compris des recommandations sur la nourriture et les boissons. L'expérience culinaire au restaurant était bonne. Nous avons également apprécié le room service pour le petit-déjeuner. L'une des meilleures expériences IHG.
Jade.
Le 23/11/2021 à 13:48
Nous organisons un séminaire professionnel à l'Intercontinental Porto L'emplacement est parfait (centre historique, proche de toutes commodités) L'hôtel et les chambres sont sophistiqués et élégants. Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici. L'équipe commerciale est vraiment bonne. Un merci spécial à Marta pour son professionnalisme, sa disponibilité et son bon service. Elle a vraiment rendu notre séjour parfait Merci encore !
Gilles.i
Le 20/11/2021 à 13:50
Tout est parfait. Ne pas louper le brunch du week-end qui est prodigieux.
Jasmine.i
Le 13/10/2021 à 07:21
Bel appartement compact avec de nombreux équipements intégrés. C'était très propre. Le canapé-lit était confortable. TV où vous pouvez mettre votre propre Netflix. Table et chaises rabattables. Nous n'avons pas beaucoup utilisé la cuisine mais semblions être équipés pour pouvoir y cuisiner. Il y avait une bouilloire et une machine à café, des sachets de thé et des dosettes (même si nous n'avons pas pu faire fonctionner la machine à café). Grande salle de bain. La climatisation fonctionnait très bien (même si nous y sommes restés en septembre, il ne faisait donc pas trop chaud). Nous aimons l'emplacement, il est proche de l'endroit où nous avions séjourné auparavant (hôtel Grand Paris), nous étions 2 et c'était bien. Je pense que 3 pourrait aussi convenir. 4 me sentirait bondé, je pense. L'hôte était très flexible avec l'enregistrement et nous attendait à mon heure d'arrivée. Il y a des casiers pour ranger vos affaires à la réception. J'ai oublié de demander où elles se trouvaient mais nous les avons trouvées en quelques minutes. Potentiellement, cela pourrait être inclus dans le pack de bienvenue ? Je reviendrais ici (si Liverpool dessine à nouveau Porto...).
Marcos.e
Le 08/10/2021 à 18:44
Avis sur le restaurant. Lieu emblématique et magnifique, idéal pour les dîners de gala. Nous prenons un menu fermé. Tout était très bon, mais ce n'était pas une cuisine particulièrement différente. Les ingrédients locaux me manquaient également. (€€€-€€€€)
peter.o
Le 24/09/2021 à 11:58
Magnifique 🏨. Très central. Stations de bus et de tramway à proximité. La gare de Sao Bento se trouve également au coin de la rue. La chambre était très belle. Arrivée/départ super détendu. Les chambres sont propres et tout ce dont vous avez besoin est là. Le petit déjeuner est correct, rien de standard. Un peu plus de trucs locaux serait bien. Ménage correct. Pas une note de 5 étoiles mais 4,5.
Ekaterina.i
Le 13/09/2021 à 12:41
Nous avons vraiment adoré notre séjour à l'InterContinental Porto. Le personnel était super sympa, professionnel et courtois. Ils avaient toujours un grand sourire et semblent aimer travailler là-bas, ce qui est très important. Ils sont allés au-delà de nos attentes pour nous aider avec des questions liées au tourisme, aux réservations de restaurants, etc. Leurs concierges sont phénoménaux et nous avons adoré leur terrasse. Très chic et excellent service. Un inconvénient est que leurs chambres sont plus petites, cependant, nous comprenons qu'il s'agit d'une zone protégée et qu'ils ne sont pas autorisés à modifier la disposition. Bravo au personnel et à la direction extraordinaires.
sandra.
Le 07/09/2021 à 15:14
Superbe hôtel avec un magnifique hall de réception. L'accueil est vraiment digne d'un 5 étoiles. Le personnel est très attentionné et à l'écoute. Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. L'hôtel est très bien situé en plein coeur de Porto. Les petits déjeuners sont très copieux et il y a beaucoup de choix, vous ne pouvez que trouver votre bonheur des le matin 😊. Le plus de cet hôtel : ils acceptent nos amis les chiens. Notre chien a même eu le droit à son panier et ses gamelles fournis par l'hôtel. Je recommande cet hôtel à tout ceux qui souhaite passer un agréable à Porto, au coeur de la ville dans un somptueux hôtel et avec un service de haute qualité.
Patryk..
Le 31/08/2021 à 08:14
Ce fut un pur plaisir de passer une nuit ici. Personnel exceptionnel, chambre cristalline, hall, en fait hôtel entier. Le dîner et le petit-déjeuner resteront gravés dans nos mémoires. Au plaisir de revoir cette installation !
Mo.m
Le 24/08/2021 à 19:15
J'ai été assez déçu par l'hôtel, malheureusement j'ai eu une mauvaise expérience. C'était une occasion spéciale et j'ai tenu à le mentionner lors de la réservation et je m'attendais à ce que la chambre soit préparée comme confirmé par e-mail et cela ne s'est pas produit. Lors du petit-déjeuner en terrasse, il y avait des ouvriers qui coupaient le gazon sur la terrasse et il était impossible d'être dans l'espace. Des frais de stationnement de 29 € nous ont été facturés sans même mentionner que le stationnement était payant, sachant que dès mon entrée dans l'hôtel, la première question que j'ai posée concernait le stationnement et la réponse que j'ai eue a été : mon collègue s'en chargera. .de votre voiture ! Complètement déçu. Je ne recommande pas.
Christophe.�
Le 22/08/2021 à 17:39
J'ai adoré....un service extra ....un resto super....un chambre au top! Juste la clim qui fait un peu de bruit ! J'y retournerai avec plaisir....
Joseph.c
Le 17/08/2021 à 22:34
Prestation A+. Le personnel constitue le groupe le plus poli, le plus accueillant et le plus serviable que l'on puisse espérer. De l'enregistrement au concierge en passant par les serveurs, parfait tout autour. Chambres belles et propres. L'emplacement est excellent, proche de tout. Je ne resterai jamais ailleurs à Porto.
Alexandra.o
Le 27/07/2021 à 18:14
Le restaurant Astoria dispose d'une magnifique terrasse face au Pátio das Cardosas. Nous avons opté pour le déjeuner exécutif et je le recommande vivement. Ce fut une agréable surprise de par les propositions gourmandes présentées mais aussi par l'espace qui finit par être paisible même s'il se trouve au centre-ville de Porto.
Mario..
Le 03/07/2021 à 13:40
Séjour inoubliable Merci pour ce joli week-end à IC-Porto, Nous avons eu une suite junior en surclassement. Il y avait un message d'accueil manuscrit dans la chambre avec des bonbons et une bouteille d'eau. Merci pour les aimables paroles adressées à Francisca Moreira. La chambre était nettoyée à fond tous les jours et le service de couverture était impeccable. Le personnel du restaurant et du bar était très sympathique et arrangeant. Un mélange spécial Caipirinha était inoubliable :-) (Merci à Jorbert Murrieta) il a également imaginé un Hugo allemand qui était délicieux. Le service au dîner était parfait, l'eau et le vin étaient remplis avant que le verre ne soit vide. Nous avons eu du filet de bœuf, moyennement saignant et les accompagnements étaient également très savoureux. (bravo au chef) Jorbert se souvenait également que nous avions toujours une coupe de champagne au petit-déjeuner, qu'il apportait immédiatement. L'hôtel étant situé au centre de Porto, tout est accessible à pied. Nous pouvons absolument recommander cet hôtel et si nous passons un peu de temps à Porto le week-end, nous prendrons cet hôtel : Intercontinental Porto-Placio das Cardosas :-) :-)
l..i
Le 14/06/2021 à 13:02
Super endroit. Bonne chambre avec vue sur la Praça et l'Avenida dos Aliados. Hygiène optimale avec un bon respect des normes DGS. Personnel très sympathique et professionnel. Excellent petit déjeuner et très bonne qualité des repas au restaurant. A recommander sans aucun doute.
HASAN.I
Le 03/02/2021 à 16:11
Il est au centre de la vieille ville et son emplacement est très bon. Il est très proche des transports en commun et également à distance de marche de toute la vieille ville. Très proche des commerces, des cafés et des restaurants. Le personnel est poli et serviable, les chambres sont propres. Je pense qu'il offre de nombreuses fonctionnalités parmi lesquelles choisir.
Fabienne.a
Le 06/12/2020 à 20:33
Joli établissement ! Accueil chaleureux malgré la situation sanitaire ! Séjour excellent. Emplacement idéal
Monacojetset1977.a
Le 25/09/2020 à 13:41
Un palais par définition et le meilleur hôtel de luxe cinq étoiles de Porto. J'ai adoré le bâtiment historique, l'emplacement super stratégique, le personnel attentif. Le restaurant Astoria est aussi délicieux qu'un bon rapport qualité-prix. Un hôtel parfaitement géré : séjour sans faute 👍👍👍
Joane.l
Le 09/09/2020 à 09:00
Excellent. Que ce soit le brunch ou le dîner.
B.
Le 12/03/2020 à 21:31
Ma femme et moi marchions devant l'hôtel quand elle a roulé la cheville sur un pavé manquant. Nous avions besoin de la remettre sur pied et nous nous sommes dirigés directement vers le hall de l'hôtel. L'un des chasseurs a constaté la détresse dans laquelle elle se trouvait et a rapidement proposé son aide. Il nous a apporté un sac de glace pour sa cheville et s'est reposé un peu. Depuis le hall, nous pouvions entendre un superbe duo de Fado jouer au bar. Nous nous sommes dirigés vers le bar et avons apprécié la musique, ainsi qu'un excellent dîner et du vin. Nous avons séjourné dans des hôtels Intercontental dans de nombreux endroits différents, mais nous n'y étions pas cette fois-ci. Néanmoins, la compassion et le service client étaient là pour nous. Merci
Esther.e
Le 01/03/2020 à 04:16
Tout était fabuleux ! Le personnel était très sympathique et serviable, surtout celui dont la photo est sur son site internet. Je veux vraiment l'apprécier pour sa volonté de m'aider avec tout. La chambre était la plus spacieuse et la plus confortable que je connaisse ! Rattraper un service de chambre était vraiment satisfaisant. Je pouvais sentir à quel point ils essayaient de penser à leurs invités. L'emplacement ne pourrait pas être meilleur. J'arrivais à marcher partout. Si je visite Porto dans un avenir proche, je reviendrai certainement ici.
Kathy.
Le 08/12/2019 à 08:11
Emplacement top
Cristina.u
Le 02/12/2019 à 00:02
Bâtiment historique, très bien décoré, cuisine excellente, bon bar, très confortable et relaxant donnant sur une place importante de la ville, professionnalisme d'une équipe très attentionnée et sympathique. Hôtel fantastique.
Joao.e
Le 27/10/2019 à 18:50
Je suis allée à un baptême... C'est très beau mais il y a des détails qui ne sont pas acceptables dans un hôtel 5 étoiles. Les canapés tachés, une fenêtre très sale dans les toilettes des hommes et une fenêtre rapiécée dans le salon... Puis j'ai pensé qu'il fallait faire attention à l'éclairage... C'est un hôtel 6 étoiles... Et il n'y a pas de parc ? Comme ça? Je ne lui donnerais pas 6 étoiles, je lui donnerais juste 5
Frédérick.o
Le 01/10/2019 à 06:26
Même si on y dort pas... y boire un café y est agréable
Pascale.e
Le 29/09/2019 à 18:15
Tres jolie, j aime Porto.
ernest.o
Le 21/09/2019 à 20:58
je voulais juste poster cette photo pour argumenter le fait que la façade réclame un rafraîchissement total.
Ann.
Le 23/08/2019 à 07:55
J'ai séjourné ici avec mes parents en juin. 1. Emplacement : absolument fantastique. Vous pouvez profiter de la ville et beaucoup de choses sont accessibles à pied. 2. Chambres : bien gérées et maintenues selon des normes élevées. 3. Membres du personnel : les membres du personnel de la réception étaient très serviables, mais les gens de la conciergerie étaient tout le temps occupés à se parler tout le temps. Cela pourrait être amélioré.
la.u
Le 22/08/2019 à 18:58
Jolie rooftop mais qui malheuresement ne permet pas de voir la ville entiere ...
Gonçalo.i
Le 15/07/2019 à 13:36
Hôtel réputé dans la ville de Porto, du raffinement du bâtiment à la fourniture des services distribués par l'hôtel, il convient de souligner l'emplacement où il se trouve, car il est proche de tous les monuments historiques de la ville de Porto, en fait un espace où je reviendrai certainement. Je recommande!
Tanner.h
Le 11/07/2019 à 08:49
Magnifique hôtel dans un excellent emplacement. Note inférieure car la climatisation était assez faible dans la chambre et les plats du petit-déjeuner n'étaient tout simplement pas excellents au cours de 5 nuits. Deuxième séjour ici.
Jean.O
Le 10/07/2019 à 09:02
Super hôtel sur la grande place
J..u
Le 05/07/2019 à 07:17
Bons lits étaient les plus confortables de notre voyage, la chambre avait une vue fantastique, le personnel était incroyable, le bar du hall était super, l'emplacement était incroyable, grande chambre. Mauvais - aucun auquel je puisse penser Climatisation- 6/10 ; il était là, il faisait son travail, mais il faisait quand même plus chaud que ce que nous aurions souhaité.
Khalid.l
Le 30/06/2019 à 17:19
Une nuit dans ce fabuleux hôtel où l'on se sent vraiment comme à la maison après un long voyage. Je reviendrai facilement car une nuit m'a semblé trop courte. J'ai adoré leur petit-déjeuner en chambre !!
Pr.Gilson.a
Le 23/06/2019 à 20:12
Merveilleux. Nous le recommandons à 100%. Nous avons séjourné dans des hôtels dans différentes parties du monde mais celui-ci nous a surpris dans pratiquement tous les aspects : chambres, ménage, propreté, café, dîner, emplacement et FONCTIONS 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼Nous n'avons jamais été aussi choyés . Nous reviendrons en décembre. Si possible, à nouveau dans la suite 218.
Dolah.a
Le 15/06/2019 à 21:01
Aucun détail n'est oublié dans cet hôtel impeccable, c'est pourquoi il suffit de fournir une critique des plus élogieuses ! Cela vaut vraiment le prix pour un personnel, une nourriture et un hébergement excellents !!! Assurez-vous de vous offrir cette expérience... vous ne le regretterez pas !
James.r
Le 08/06/2019 à 23:13
Tout dans cet hôtel est superbe. Recommandation massive et massive de ma part. Le personnel ne pouvait vraiment pas en faire assez pour vous. Sympathique, présentable et fantastique. Le concierge a toujours travaillé très dur pour nous aider à réserver de bons restaurants à la dernière minute. Nous étions trois, nous avons donc décidé de prendre une suite, qui était vraiment imbattable (même si le canapé-lit n'était pas ce qu'il y avait de plus confortable). L'emplacement est presque immangeable, il est assez difficile d'obtenir quelque chose d'aussi superbe si central.
Thiery.a
Le 15/05/2019 à 20:45
Très bel etablissement avec tout ce que l'on en attend. Très bien pour une envie de luxe, mais le luxe ça se paye
Hyunsook.e
Le 14/05/2019 à 22:01
C'est le meilleur hôtel où vous pourrez rejoindre tous les lieux importants de Porto en quelques minutes. Les chambres sont en parfait état et vous pourrez vous détendre confortablement. Le personnel est également sympathique et toujours prêt à vous aider. Le petit déjeuner était varié et agréable. Si je reviens à Porto, j'ai l'intention d'y rester encore.
Thiery.a
Le 14/05/2019 à 17:05
Très bel établissement situé en face d'une des plus belles avenues de la planète. Le service est parfait, les plats sont biens élaborés, et la facture reflète très largement la prestation.
RUI.7
Le 21/04/2019 à 15:05
Le chic a la portugsise
Rayan.a
Le 03/03/2019 à 21:04
Je veux dire que tout allait bien jusqu'au départ. J'avais gardé mes bagages à l'hôtel puisque je ne devais partir qu'à 15 heures. À 3 heures, je suis allé demander mes bagages et je leur ai dit que j'attendais mon uber dehors. Après 7 minutes d'attente, je suis entré et j'ai trouvé mes sacs (3 sacs) rangés sur le côté. J'ai donc dû dire au concierge de porter mes bagages jusqu'à la voiture et c'est ce qu'ils ont fait. Je me sentais mal à l'aise de devoir dire aux chasseurs quoi faire car c'est essentiellement leur travail, surtout dans un hôtel 5 étoiles.
Frédéric.o
Le 10/02/2019 à 15:50
De l'architecture au séjour : exemplaire
Henry.e
Le 20/01/2019 à 15:09
Parfait rien a redire
Pat.5
Le 18/01/2019 à 09:53
Génial
skybobo.
Le 16/01/2019 à 17:17
Nous avons vraiment apprécié notre séjour, notamment grâce au personnel formidable. Nous n'avions pas de réservation à notre arrivée et envisageions d'autres hôtels, mais grâce au personnel sympathique et attentionné (notamment Joao et Manuel à la réception), nous avons choisi l'hôtel Intercontinental et ne l'avons pas regretté. Les chambres sont spacieuses, belles et propres. L'emplacement est très central et le petit déjeuner était également d'excellente qualité avec, encore une fois, un personnel formidable. Merci à Joao et Manuel de nous accueillir chaque matin et de vérifier que nous apprécions notre séjour.
Tarek.a
Le 25/12/2018 à 20:37
Excellent emplacement. Le service de conciergerie est excellent. Cependant, l'hôtel manque de petits détails luxueux. L'eau n'est jamais chaude. J'ai essayé de régler la température dans la douche mais max était chaud. Le chauffage fait du nez toute la nuit à cause de l'air qui souffle. Le lobby manque de caractère. Quelques chaises s'étalent. Il n'est pas possible pour une famille de traîner dans une seule disposition de sièges. Dans l’ensemble, il s’agit d’un standard intercontinental mais avec quelques défauts qui gâchent le standard.
Manuel.a
Le 15/12/2018 à 22:01
Hôtel de référence dans la ville de Porto, la décoration intérieure est magnifique et le personnel très compétent. Situé sur la Praça da Liberdade, chaque client peut prendre le pouls de la ville et partir à la recherche des monuments les plus emblématiques situés à quelques centaines de mètres de l'hôtel.
Padam.h
Le 15/11/2018 à 05:30
Bon hôtel avec toutes les commodités modernes dans un excellent emplacement. Le bâtiment a une importance historique. Le petit déjeuner est bon. Le service est excellent. Certains auraient dû se pencher sur les équipements de la salle de bain, ce qui est le seul point négatif dans un hôtel par ailleurs agréable.
Antonio.a
Le 12/11/2018 à 12:08
Hôtel de charme bénéficiant d'un excellent emplacement, avec une décoration qui préserve l'époque de la construction et nous emmène dans un agréable voyage au XIXe siècle. Service de haut niveau, convivialité, courtoisie et efficacité sont très présents dans toutes les interactions. Pour un séjour parfait, nous devions sélectionner une chambre avec une meilleure vue. Il n'est pas compréhensible que, depuis les fenêtres, l'élément marquant soit un hangar de l'hôtel lui-même, dans lequel ces travaux d'agrandissement n'ont pas excellé dans la meilleure architecture paysagère.
LMDom.
Le 11/11/2018 à 10:17
C'est l'un des meilleurs hôtels de Porto. Hébergement confortable, mais le point culminant est le personnel. Ils font toujours tout ce qu'ils peuvent pour rendre votre hébergement excellent. Ils nous ont même aidés à acheter des billets pour un match de football. Le service de conciergerie vous donne des conseils incroyables. Expérience tout simplement inoubliable. Il fait certainement partie des 10 meilleurs hôtels.
Joaquim.e
Le 02/11/2018 à 13:43
Magnifique hôtel, sur l'Avenida dos Aliados, en face du bâtiment de l'Hôtel de Ville, sur lequel il est impossible de ne pas attirer notre attention lorsque l'on se promène le long de l'Avenue. Bâtiment avec de nombreux détails de bon goût, qui enchante ceux qui séjournent au Palácio das Cardosas. L'emplacement ne pourrait pas être meilleur, au centre de la zone la plus centrale de Porto, à proximité de la cathédrale, de la Livraria Lello, de la gare de São Bento, de la Rua das Flores, du Palácio da Bolsa (10 minutes à pied), de Ribeira. Et également à proximité du Café Majestique et du Colisée. Un indispensable.
Horacio.i
Le 28/10/2018 à 12:32
Très bel établissement et excellent accueil.
louis.e
Le 06/09/2018 à 06:31
Bonne nourriture, un peu cher, bien réservé à l'avance car c'est une institution à Horta. Prévoir de l'attente dans tous les cas.
Kari.r
Le 27/08/2018 à 08:12
Un bel hôtel IHG - le meilleur service que j'ai eu à l'arrivée et un personnel adorable tout au long. J'ai séjourné dans plus de 50 hôtels IHG et je n'ai jamais été accueilli aussi chaleureusement. Pour moi, le plus grand atout d'un hôtel est qu'il soit propre et dispose d'un lit correct et cet hôtel fait extrêmement bien les deux ! Le bar est magnifique et propose une excellente sélection de boissons. Les produits pour le bain sont délicieux et sentent le citron et il y a une salle de sport assez correcte. Je le recommanderais certainement!
Peter.a
Le 14/07/2018 à 09:29
Super chambres et excellent petit déjeuner si vous choisissez les plats qu'ils préparent frais. Perd une étoile car la nourriture, à mon avis, n'était pas à la hauteur des autres hôtels 5 étoiles. Manque d'attention aux petits détails. En dehors de cela, fortement recommandé.
Patricia.y
Le 13/07/2018 à 13:16
J'ai réservé cet hôtel après avoir lu les critiques publiées ici. J’étais très enthousiasmé par ce séjour (c’était en fait ma lune de miel) et le prix relativement élevé ne me dérangeait pas car je pensais que cela correspondrait à un haut niveau de qualité. Je me trompais. Bien que l'emplacement de l'hôtel soit idéal et qu'il soit assez beau, j'ai trouvé le service incroyablement médiocre. Notre chambre n'était pas nettoyée à un niveau approprié. De plus, nous avons utilisé le service de blanchisserie et cela a pris beaucoup plus de temps que prévu. Je voyage beaucoup pour affaires (environ 3 mois par an) et je dépose toujours le linge le matin et il est rendu le soir. Dans cet hôtel, il fallait deux jours entiers pour rendre le linge. De plus, nous sommes allés à la salle de petit-déjeuner de l’hôtel le premier matin et avons été refoulés car le petit-déjeuner « n’était pas inclus dans notre tarif ». À plus de 300 $ la nuit dans un hôtel 5 étoiles, je m'attends, ainsi que mon expérience historique, à ce que le petit-déjeuner soit offert aux clients. Je me suis senti très nickel et déprimé à l'hôtel, ce qui a rendu toute l'expérience bon marché malgré le prix. Nous avons vraiment apprécié la ville de Porto, mais nous vous recommandons fortement d'explorer la belle ville depuis un autre hôtel - il y a beaucoup de choix.
dai.
Le 22/06/2018 à 19:14
C'est le centre de la ville. Si vous venez de Lisbonne par AP, vous changerez de train au dernier arrêt un arrêt avant. Le bâtiment de la gare est un site du patrimoine mondial et se trouve à deux minutes à pied de l'hôtel. Il y a de magnifiques bâtiments tout autour, une pharmacie à côté, et des souvenirs et des restaurants alignés dans la rue en descendant la colline, vous n'aurez donc aucune difficulté à trouver un repas. Vous pouvez vous asseoir individuellement à la réception. La chambre dispose d'une connexion Wi-Fi, d'un réfrigérateur, d'un fer à repasser, d'un sèche-cheveux, d'une grande bouteille d'eau minérale, d'une bouilloire, de café, de cacao et de thé. La salle de bain dispose d'une baignoire, d'une cabine de douche et de toilettes derrière.
Stephen.o
Le 17/05/2018 à 21:32
Ma femme et moi avons décidé de venir au Portugal et de séjourner à l'Intercontinental Porto pour une partie de notre lune de miel. Aucun de nous ne pourrait être plus satisfait de notre expérience ici jusqu’à présent. Cet hôtel est situé au centre et les chambres sont rénovées. Du voiturier au concierge, en passant par l'enregistrement et les serveurs, nous n'avons été que satisfaits du service et de la courtoisie qu'ils ont fournis. Je comprends maintenant pourquoi il s’agit de l’hôtel Intercontinental le mieux noté par Trip Advisor, de l’hôtel numéro 1 à Porto depuis 4 ans et de l’un des meilleurs hôtels d’Europe. Si vous prévoyez un voyage à Porto et que vous cherchez à vous offrir un hôtel haut de gamme, ne cherchez pas plus loin.
Francisca.o
Le 24/04/2018 à 15:08
Je suis allée avec mon copain au brunch du week-end et c'était tellement bon. !! C'est parce que nous aimons manger et c'était un buffet !! c'était 19,50 euros sans boissons incluses et 26,50 avec du vin mousseux (à volonté), nous avons choisi les 26,50 euros car les boissons étaient chères donc ça compensait de payer 26,50 euros. C'est de 00h30 à 16h00 et vous avez beaucoup de choix, mon préféré était le gâteau de velours rouge, les tortillas et le mini hamburger. Je dois noter que la nourriture n'avait pas de sel ni de saveur de lac dans les assiettes. Mais dans l'ensemble j'adore, il faut y aller à 13 heures car on peut facilement déjeuner avec une vue fantastique sur la gare de São Bento.
Matthew.a
Le 21/01/2018 à 12:13
Pour une expérience hôtelière de luxe dans le centre de Porto, l'Intercontinental offre un excellent choix. Le hall de l'hôtel et les espaces communs ont un charme d'antan, mais les chambres sont propres, rénovées et disposent d'équipements modernes. Une préoccupation notable est que les chambres donnant sur la rue ont tendance à être plutôt bruyantes le matin, surtout avec les importants travaux à proximité. Les personnes au sommeil léger doivent demander une chambre donnant sur l'arrière du bâtiment. Le personnel était très arrangeant et le concierge est utile pour les réservations et autres besoins de voyage.
Nathan.o
Le 28/12/2017 à 09:49
Super hôtel dans un excellent emplacement. A été surclassé dans une suite Deluxe avec deux étages. Le personnel de la réception et du restaurant et du bar est très sympathique. Excellente utilisation de l'argent et des points IHG ainsi que du tarif Virtuoso qui comprend un dîner ou un déjeuner gratuit.
Alberto.c
Le 17/12/2017 à 18:34
Deux petits ratés sinon très bien Personnel toujours très serviable et sympathique
Zinita.h
Le 28/11/2017 à 11:55
Je suis venu ici pour un petit thé l'après-midi avant de prendre notre vol dans le petit bar. Le chef était adorable et a passé nos commandes avant l'heure d'ouverture. La sélection de thés est belle et recommande le thé Gemmaicha (thé vert japonais infusé de riz et de pop-corn). La décoration est tellement agréable avec les sièges confortables, les étagères à livres, etc. Il ne manquait plus qu'un feu crépitant ! Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici et recommandons une visite pendant que vous êtes à Porto.
Yan.a
Le 12/11/2017 à 08:01
L'emplacement de l'hôtel est très bon, juste à côté de la gare, et vous pouvez rejoindre l'hôtel en 5 minutes à pied environ. Le mobilier de l'hôtel est de très bon goût et donne l'impression d'un hôtel de cinéma à l'ancienne. Le lit de la chambre est relativement moelleux. Si vous avez l'habitude de dormir sur des lits durs, vous serez un peu mal à l'aise. Le personnel du service hôtelier est très prévenant et disposé à fournir des services de consultation. Le petit déjeuner est sous forme de buffet, même s'il y a peu de choix, il est exquis. Il y a également de nombreuses attractions à proximité et cet emplacement est pratique pour se promener n'importe où.
YJ.i
Le 06/11/2017 à 08:56
Un service amical digne d'un hôtel cinq étoiles. Lors de votre enregistrement, des boissons vous seront proposées au bar du premier étage. Le petit-déjeuner n'est fondamentalement pas inclus. Il y a un peu de bruit de construction sur la place pendant la journée, mais l'emplacement et les autres avantages sont bien plus importants.
Christophe.A
Le 23/09/2017 à 09:55
Superbe ! Un hôtel à la hauteur de ses étoiles
Pilar.o
Le 05/07/2017 à 15:21
Je dois dire que je n'ai pas été impressionné du tout par le service que j'ai reçu dans cet hôtel. Ce n'est pas ce à quoi je m'attendais de la part d'un hôtel de ce calibre. Les chambres elles-mêmes sont belles mais le service donne vraiment envie de ne pas y retourner à mon retour à Porto, je ne resterai pas ici. Il existe de nombreuses alternatives qui vous permettent de vous sentir comme un invité bienvenu.
Maia.o
Le 17/06/2017 à 08:19
La chambre était géniale, le personnel était incroyable, tous ceux avec qui nous sommes entrés en contact étaient incroyables ! Le seul inconvénient était que le couloir était très chaud et que la climatisation de la pièce ne descendait pas en dessous de 18 degrés Celsius et n'était pas très puissante, ce que j'ai trouvé un peu chaud parfois, cela n'a pas dérangé mon mari et cela n'a pas emporté de cette expérience incroyable. J'ai adoré, j'ai adoré, j'ai adoré ! Merci à tous les membres du personnel qui ont rendu notre séjour à Porto génial !!!!
Hoyeun.h
Le 20/03/2017 à 18:52
Emplacement parfait, palais royal rénové, design intérieur classique, vue magnifique. Il y a un peu de bruit extérieur et le chauffage est un peu décevant, mais les avantages dépassent largement tous les inconvénients. Assurez-vous d'utiliser le service de conciergerie !! Ils sont très gentils et serviables, des recommandations de restaurants aux réservations. En particulier, vous pouvez faire gratuitement une visite de la cave appelée Graham's, et la cave elle-même est très agréable, et les invités qui passent par l'interphone sont presque traités comme des VIP :)
FRANCOIS.A
Le 20/11/2016 à 00:10
Une seule chaîne de tv en français! Personnel de la réception et du petit déjeuner très bien. Personnel de la conciergerie inégal. Personnel et repas du restaurant lors du dîner décevants. Salle de bain très bien . Personnel et cadre du piano bar très bien.
Carlos.e
Le 27/08/2016 à 16:59
Magnifique
Orko.u
Le 18/07/2016 à 19:49
Curieux au depart , ravi par la suite .Idéalement situé, chambre donnant sur la place la classe , service irréprochable petit déjeuner nickel avec beaucoup de personnel ,restaurant tres bien ...vraiment un sejour top
Rob.e
Le 13/07/2015 à 18:21
Bel hôtel avec un personnel superbe. Des chambres luxueuses comme on peut s'y attendre avec un emplacement très central de Porto. Il y a un excellent bar tranquille qui propose une fantastique sélection de boissons et de plats - le personnel est incroyablement serviable. Le petit déjeuner est incroyable et comprend du vin mousseux si vous le désirez. Un des lieux incontournables pour séjourner à Porto.
Joao.i
Le 25/02/2015 à 20:58
Excellent emplacement, sur la Praça da Liberdade, au cœur de Porto, y compris là où part le bus jaune ou rouge, station de métro également à quelques mètres. Tout s'est déroulé au-dessus des attentes. Le service était très bon, les installations de l'hôtel sont excellentes, les chambres en duplex sont spacieuses, ressemblant davantage à un appartement. Le petit déjeuner est complet et pour tous les goûts, le lieu est magnifique et la ville surprend aussi positivement. De l'hôtel, nous pouvons accéder à plusieurs points historiques, d'excellents restaurants, magasins et en descendant la Rua das Flores, aujourd'hui une rue piétonne, en passant par plusieurs monuments d'intérêt, nous pouvons atteindre la Praça da Ribeira à côté du fleuve Douro, mais comme la ville a plusieurs remontées mécaniques, vous devez être prêt à faire un peu d'exercice physique. L'hôtel est situé dans un bâtiment historique, vieux de plusieurs siècles mais récemment restauré, de très bon goût et super élégant. Les services et l'hébergement sont excellents, chambres spacieuses, très bien équipées, Wi-Fi gratuit. Les employés sont sympathiques, diligents et même aidés en fournissant d'excellentes informations sur la ville. João Pires Travaille au Portugal Vit au Portugal 905 abonnés | 706 988 vues
marc.e
Le 03/01/2014 à 19:42
Le service n'est pas la hauteur de ce qu'on pourrait attendre d'un cinq étoiles
Hortibus.
Le 31/12/2013 à 13:14
petit déjeuner varié copieux. vienoiseries fraiches. délicieux. la bonne idée est de transformer ce petit déjeuner en brunch.
- 🏪 O Rolo (245 Avis)
- 🏪 A botica de baco (168 Avis)
- 🏪 Kebabish (833 Avis)
- 🏪 Mariscos da Foz (9 Avis)
- 🏪 Atlantic View Apartments (5 Avis)
- 🏪 Lourenço (547 Avis)
- 🏪 Pizza Bar, Lda. (161 Avis)
- 🏪 Restaurante Fuzeta Tapas do Nik (352 Avis)
- 🏪 Avenida (368 Avis)
- 🏪 Vinhais Hotel (114 Avis)
💬 Ils mettent du temps à servir, mais les grillades au charbon de bois sont bonnes. L'espace petit et quelque peu exigu est compensé par la gentillesse des serveurs.
💬 Ce lieu est formidable de convivialité et de compétence . Victor vous fera découvrir La fabuleuse cuisine portugaise et vous aurez Le droit de profiter de toutes ces connaissances Oenologiques et croyez moi ,il en a.........c'est un champion..... Son fils Victor, vous fera déguster ses desserts., Ses créations et croyez moi une seconde fois, C'est vraiment très très bon. A bientôt
💬 Très bon kebab, très bon marché. Les personnes en cuisine et au service sont très sympathiques.
💬 Même s'il n'a pas été visité dans le but de déguster les principaux produits de la maison, il faut dire qu'il a été très apprécié compte tenu de l'afflux de clientèle qui remplissait pratiquement la terrasse. Son intérieur est assez modeste en termes de décoration, on pourrait même dire qu'il a l'air un peu bâclé. Ce qui a été prouvé, c'est la qualité. Prix modérés. Le service n'est pas très sympathique, ce qui s'explique par le fait que la commande ne correspond pas au profil de l'établissement. On a découvert que la Bola de Lamego est l'une des spécialités qu'ils proposent entières ou en tranches. Ils ont vu des jésuites faits maison, les restes d'une tarte et un gâteau au chocolat.
💬 Nous avons adoré notre séjour ici. À notre arrivée, notre hôte nous a attendu avec de la nourriture, de la bière et une bouteille de vin offerte par la maison. Appartement récemment rénové. 2 salles de bains. Cuisine avec tout ce dont vous avez besoin. Lave-vaisselle et lave-linge, lessive incluse. J'y retournerais sans hésiter.
💬 Très beau et bon restaurant decouvert lors de notre sejour , on y a manger 3 sur 5 jours tellement c'était bon et bien servi. Service rapide , tres beau decors en bord de mer , poisson frais que nous choisissons, parfaitement cuit et servi à l assiete devant nous. Très bon produit et tres bon acceuil , je recommande et y retournerai à chaque voyage !
💬 Le gars m'a facturé 2,50 € pour deux bouteilles d'eau de 33 cl. Quand il a annoncé le prix, même la femme derrière le comptoir lui a lancé un regard dégoûté. Tout simplement parce que je suis probablement étranger. C'était une journée chaude, alors je les ai quand même eus car j'ai de jeunes enfants qui en avaient besoin. Quoi qu'il en soit, évitez cet endroit
💬 Lieu très agréable dans une petite ruelle, bonne cuisine et copieuse mais attention aux moustiques si vous êtes en extérieur (avril 2024).
💬 Je pense d après mon expérience des restaurants de Povao de Landoso...C'est le meilleur..pour la qualité et le prix .Je suis camping-carriste et en 2020 j'étais confiné dans cette adorable ville. La patronne parle très bien le français et les serveurs sont au Top et eux aussi font des efforts pour parlé le français et l'anglais...Continuez comme cela
💬 Le personnel est très serviable et sympathique. L'hôtel est en centre-ville, ce qui est pratique pour trouver un restaurant. La chambre était confortable mais le gros problème est le bruit de la ventilation du chauffage lorsqu'il fonctionne !