📌 Porto da Barra, Ilha Graciosa - Açores, 9880-378 Santa Cruz - Portugal
💬 157 Avis
Les avis
Le 04/04/2024 à 12:57
Amabilité des employés. Confort des installations. Qualité de la nourriture. Excellent emplacement. Je recommande l'expérience.
Le 13/03/2024 à 23:38
Nous étions 8 personnes, 4 chambres pour 2 jours, nous avons réservé une table pour 20h, à 18h30 à l'arrivée à l'hôtel, nous avons choisi quoi manger, ,20 nous étions assis, à 21h donc une heure plus tard l'employé est venu pour nous informer qu'elle n'avait pas nos choix, l'alternative désagréable, nous avons demandé à parler au patron, un individu arrogant et intraitable avec des excuses dénuées de sens, une suggestion s'éloigner de cet hôtel.
Le 06/03/2024 à 22:54
Hôtel de construction récente avec de très belles installations...
Le 16/02/2024 à 17:20
Le gars du comptoir d'enregistrement a réglé un problème de chambre de manière discrète et efficace. Le personnel était super. Le petit déjeuner était A1. L'emplacement est à environ 15 m de la ville mais un itinéraire longe l'océan, donc fabuleux. Calme et reposant. Le personnel était d'excellents ambassadeurs de Graciosa, le meilleur. Réception informative. Personnel de haut niveau ici. La piscine n'est pas ouverte en février
Le 14/02/2024 à 13:52
Chambres spacieuses et très propres. Personnel sympathique et très serviable. Bonne variété pour le petit déjeuner. Nous avons apprécié notre séjour.
Le 14/02/2024 à 11:32
Service de cuisine épouvantable, avec des matières premières de très mauvaise qualité. Sur une île avec une eau de mauvaise qualité, proposez-vous une bouteille d'eau de 0,75 cl le premier soir et en refusez-vous une le deuxième, sauf paiement ?
Le 23/11/2023 à 20:21
Nouveau, bon hébergement. Personnel sympathique et bon prix. Je conseillerais simplement de changer l'isolation des grandes fenêtres car les jours de vent, le bruit est gênant.
Le 26/09/2023 à 13:53
Hôtel en bord de mer, avec piscine d'eau douce, très agréable. C'est dommage qu'INATEL n'ait pas investi dans une piscine d'eau de mer, car elle est très proche de la mer. Le personnel attentionné et professionnel.
Le 01/09/2023 à 22:04
Agréable et bien situé. Petit déjeuner raisonnable.
Le 15/08/2023 à 08:55
Le personnel est sympathique, mais peu nombreux. Cela rend le service mauvais. Manque de ménage dans les chambres, retards dans la préparation du petit déjeuner, aucun renfort de ce qui manque. Mais l'hôtel est en bon état.
Le 13/08/2023 à 17:53
Très bien! Attentionnés, nous sommes arrivés sans réservation et ils nous ont servi rapidement. Personnel de l'hôtel très attentif, petit déjeuner conforme au prix. La piscine est super.
Le 10/08/2023 à 15:47
Local aprazível e com quartos amplos e bem limpos. Na verdade todos os espaços do hotel são amplos e o atendimento é de muita simpatia. É um espaço ótimo para relaxar. A localização ideal.
Le 09/08/2023 à 11:24
J'ai réservé un long week-end pour correspondre aux horaires des ferrys entrant et sortant de l'île, qui à cette époque de l'année (août) étaient uniquement les vendredis et lundis. L'hôtel est moderne et très calme, dispose d'une grande piscine et d'une salle de sport et est situé dans un magnifique coin du village de Santa Cruz, juste à côté de la marina et du yacht club. La chambre (double avec lit supplémentaire) était propre et spacieuse, meublée avec un mini-réfrigérateur et une télévision. Le petit-déjeuner continental est inclus, un service de bar est disponible sur demande mais aucun autre repas n'est disponible, le restaurant est fermé pour le moment (août 2023) en raison d'un manque de personnel. Après le départ, nous avons été autorisés à entreposer nos bagages, à utiliser la piscine et à prendre une douche à la salle de sport après l'heure de départ, en attendant le ferry. Recommandé.
Le 23/07/2023 à 21:11
Service très médiocre en ce qui concerne la préparation des repas. Attendez 1h30 pour que 4 omelettes soient servies.
Le 16/07/2023 à 19:40
Super hôtel sur l'île de Graciosa. Bon emplacement et vue fantastique. Mme Liviana ns a servi de manière phénoménale et Marta au restaurant a également fait preuve d'un grand professionnalisme. Nous gardons un excellent souvenir de notre séjour dans cet hôtel. Félicitations à la Direction pour son équipe professionnelle !!!
Le 11/07/2023 à 19:51
L'emplacement est le meilleur, mais les installations montrent déjà un peu leur âge.
Le 09/06/2023 à 14:00
Chambres agréables, peu d'étiquettes dans la salle de bain... seulement le strict nécessaire. Un quatre étoiles méritait un peu plus. Au petit déjeuner il n'y a pas de produits frais de l'île (ananas, fromage, lait...) Beaucoup de produits en conserve... et peu de variété. Pains et gâteaux très mal cuits
Le 27/05/2023 à 20:50
Vue imprenable, un bel hôtel ayant besoin de quelques améliorations mais sans rien de négatif à dire. Petit déjeuner copieux.
Le 27/05/2023 à 08:27
Lits et oreillers horriblement inconfortables, beaucoup de gens se plaignent cette semaine au petit-déjeuner, nos dos sont tous très douloureux. Ma femme a acheté des analgésiques à la farmacia, elle va tellement mal. Le réfrigérateur ne sert à rien, vous prenez votre carte-clé pour sortir pour la journée, l'électricité s'éteint et la nourriture dans le réfrigérateur est gaspillée. Le restaurant était correct, le petit déjeuner n'était pas bon du tout, mais le dîner était correct. Personnel très court, personne ne nettoie aucune de nos chambres en 4 jours, le personnel de la réception fait également du restaurant, donc vous restez assis à les attendre, 20 minutes par nuit. Moi, ma femme et mes amis ne reviendrons pas.
Le 20/05/2023 à 20:19
Je connais 5 autres hôtels INATEL, celui de Graciosa offre un bon niveau d'installations mais le restaurant est le pire, n'importe quelle taverne de l'île offre une meilleure qualité de nourriture, un restaurant médiocre, un petit-déjeuner avec des jus de machine et un café machine épouvantable. INADMISSIBLE.
Le 13/04/2023 à 11:33
La gentillesse du personnel à elle seule a valu la peine de passer des vacances. Repas copieux et délicieux. Tout est très bon et propre. J'ai adoré et je le recommande
Le 07/03/2023 à 21:04
Excellent !... Je le recommande et compte le répéter, si nécessaire.
Le 24/02/2023 à 16:32
Hôtel très propre avec un personnel sympathique. Petit déjeuner correct pour les standards locaux.
Le 06/11/2022 à 08:01
Le meilleur de Graciosa
Le 23/09/2022 à 10:50
Nous avons passé une semaine dans cet hôtel et sommes très satisfaits. La chambre était propre et le personnel était très sympathique. Nous n’avons jamais entendu non. Merci.
Le 12/09/2022 à 09:10
L'hôtel est très vieux. Tout est très négligé et les quelques membres du personnel sont débordés. La nourriture n'était pas très bonne. 🤭
Le 06/09/2022 à 16:03
Terrasse de piscine meuble assez dangereuse
Le 28/08/2022 à 08:09
Staff simpático, atendimento com um sorriso, preocupados.Quartos, o 1 muito ruidoso, dificultando o descanso,o 2 com cheiro a esgoto, penso que há que corrigir estes aspectos.Peq.almoço muito pobre para os intolerantes á lactose e ao glúten, apesar de terem sido informados previamente, através de mail, creio que devem estar preparados para esta situação, uma vez que existem cada vez mais pessoas intolerantes.
Le 20/08/2022 à 13:14
Le meilleur de Santa Cruz da Graciosa. Menu médiocre, installations amusantes.
Le 19/08/2022 à 09:14
Endroit calme avec service souriant
Le 17/08/2022 à 19:12
Excellent repas sous forme de buffet et excellent service.
Le 06/08/2022 à 09:02
Bon endroit pour couple et famille. Belle vue, chambre propre, piscine et service très agréable.
Le 05/08/2022 à 11:13
Excellentes prestations, bonne nourriture et personnel très attentionné. Les employées Inês et Elvira sont très serviables ! Nous l'avons aimé!
Le 23/07/2022 à 23:02
L'hôtel en lui-même n'est pas mal mais malheureusement quelques travaux de réparation sont nécessaires Le buffet du petit-déjeuner n'était pas tout à fait optimal car malheureusement certains fruits étaient moisis. Mais le rapport qualité-prix reste correct
Le 13/07/2022 à 17:43
Bonne ambiance, bonne nourriture et très sympathique
Le 12/06/2022 à 18:43
Bon service. Tout est très propre. Le meilleur de Graciosa. Je recommande.
Le 22/03/2022 à 14:14
Personnel très confortable, calme et disponible et sympathique.
Le 02/01/2022 à 13:56
Très agréable
Le 20/12/2021 à 11:03
Très bel hôtel. Les chambres sont très confortables et propres. Le petit déjeuner est très bon. Ils offrent cependant une bouteille d'eau car l'eau du robinet n'est pas bonne. Au moment du départ, l'« offre » coûte 2 €. Excellent emplacement.
Le 17/11/2021 à 11:22
5 étoiles j'ai vraiment aimé
Le 25/10/2021 à 22:20
Excellent rapport qualité/prix
Le 06/10/2021 à 20:32
Chambres conviviales avec balcons et vue sur la mer, petit déjeuner correct, mais le café est médiocre. Dame du petit déjeuner très attentionnée. La piscine et l'aire de jeux ont besoin d'entretien
Le 06/10/2021 à 18:29
Nourriture et nettoyage très médiocres.
Le 04/10/2021 à 14:55
Très agréable. Une équipe très utile et amicale. je reviendrai
Le 01/09/2021 à 13:00
Excellent hôtel, très confortable, avec un bon restaurant et un excellent emplacement.
Le 01/09/2021 à 12:39
Des installations habituelles qu'Inatel a l'habitude de nous offrir. C'est un très bon hôtel de référence sur cette île avec de très bonnes conditions qu'il offre à ses clients. J'ai séjourné ici deux fois et j'ai vraiment apprécié. Cependant, je suggère de faire très attention lors du nettoyage de certaines parties communes.
Le 24/08/2021 à 10:36
La nourriture était indélébile, le pain moisi, le dîner était tardif, les chambres n'étaient pas doubles comme prévu. Nous avons apprécié le temps passé au bord de la piscine, mais le niveau de service et la qualité de la nourriture étaient trop stressants pour compenser cela.
Le 24/08/2021 à 10:32
Nourriture horrible et mauvais service. Je ne recommande pas.
Le 13/08/2021 à 14:04
Le service du buffet du petit-déjeuner doit être amélioré. Personnel très sympathique.
Le 14/07/2021 à 15:43
Très bien pour se détendre
Le 08/07/2021 à 13:09
Óptimas instalações, localização excelente,muito boa relação qualidade preço no restaurante! Funcionários mto atenciosos,deixando uma referência especial à Da Elvira que tão bem nos atendeu spre! Só a precisar de alguma manutenção a nível de instalações e piscina para tudo funcionar na perfeição! Para a guia Da Lizete, que tão bem nos acompanhou nesta ilha tão bonita e algo esquecida,um abraço grande por todo o tempo que passámos consigo a aprender a conhecer estas paragens! A revisitar,um dia!
Le 04/07/2021 à 17:09
Local paradisíaco, mas com pouco movimento de hóspedes...boa alimentação, mas serviço muito burocratizado devido a interpretação de regras DGS mais rigorosas do em qualquer outro hotel e restaurante das ilhas...assim não cativam as
Le 07/06/2021 à 16:58
Endroit idéal pour se reposer et profiter du paysage. Très bel hôtel et personnel très sympathique
Le 05/06/2021 à 18:31
bien
Le 27/05/2021 à 08:17
Bonnes installations et emplacement. En face de la future marina de Barra.
Le 24/05/2021 à 11:18
Lors de ma visite sur l'île, je suis allé déjeuner en groupe, service de chambre médiocre, qualité de la nourriture épouvantable (par exemple, le pain congelé et chauffé au four ne convenait même pas aux animaux). Bref, je ne conseille à personne d'y aller. Mais faites attention aux endroits de l'île où l'on peut manger bien et avec qualité.
Le 10/05/2021 à 09:24
Très bien
Le 19/04/2021 à 09:10
O melhor hotel da ilha! Conforto e muito bem localizado. A ilha é um autêntico tesouro natural. Na recepção devem solicitar os serviços da guia Lizete para uma volta à ilha.
Le 11/04/2021 à 17:04
Le meilleur endroit pour séjourner à Graciosa. Excellentes installations, bonne nourriture, service amical.
Le 25/02/2021 à 16:43
Un hôtel très accueillant. Une vue spectaculaire. J'ai aimé!!
Le 09/09/2020 à 17:40
Très beau
Le 17/08/2020 à 18:04
Personne à la réception. Nous sommes allés au bar, il n'y avait pas d'eau tonique... très peu d'envie de servir. Nous sommes partis
Le 27/06/2017 à 17:27
je suis venu travailler
💬 Mon mari et moi avons vraiment apprécié ! Nous vivions dans une chambre double. C'était toujours bien rangé et propre. Enseignement au plus haut niveau. Le 3ème jour, nous sommes déjà allés apprendre à nous tenir debout sur les vagues elles-mêmes, et pas seulement à rouler sur la mousse. Le personnel est sympathique et toujours serviable. Vous pouvez cuisiner votre propre nourriture. La plage est à 4 minutes à pied. Des vues et des montagnes incroyables. Nous reviendrons certainement.
💬 Des hôtes vraiment sympas et des chambres très propres. La vue est incroyable pour profiter à la fois du lever et du coucher du soleil. Idéal pour organiser des réunions entre amis ou en famille puisqu'il dispose d'une piscine privée et d'un barbecue. Mon enfant a adoré, car il avait beaucoup d'espace pour courir. Dans l'ensemble, c'était un excellent séjour.
💬 Le service est impeccable. Pour le prix, on mange bien. Pour quelqu'un qui est dans le coin et qui a besoin d'un endroit pour manger, c'est fortement recommandé.
💬 Excellent restaurant ! La nourriture était bonne! Le personnel était très sympathique et offrait un excellent service. Ils nous ont proposé en entrée une planche de sardines dans une sauce tomate et aussi sur la planche il y avait des olives et une pâte/trempette de thon et un assortiment de pain, tout va bien ! J'ai pris le steak de thon et mon mari a pris le poulpe et nous avons tous les deux apprécié la nourriture. C'était frais et très savoureux. C’était une super trouvaille remplie de locaux, pas de touristes, qui vaut vraiment le détour lorsque vous êtes dans la région. Ils ferment à 14h30 pour le déjeuner alors assurez-vous de le programmer pour qu'ils soient ouverts 😃
💬 Très convivial, permet aux navigateurs de se retrouver, possibilité de déjeuner et de dîner.
💬 Je l'ai essayé et j'ai adoré ! Du goût délicieux des plats à la gentillesse de toute l'équipe ! Pour mettre en valeur les repas que vous prendrez dans la salle du restaurant super accueillante, avec des plats toujours chauds, des entrées et des desserts à couper le souffle ! Vous ne regretterez rien ! Visitez et dégustez ces délicieuses saveurs !
💬 Il y règne une atmosphère de restaurant local calme plutôt que celle d'un restaurant touristique. Il est géré par une grand-mère et c'était impressionnant de voir de nombreuses images dessinées par ses petits-enfants avec des crayons accrochés aux murs. Sardines grillées, bar grillé, croquettes de morue et plats de bacalhau. Toute la nourriture était délicieuse. Mes amis et moi étions tous très satisfaits. Cependant, j'ai eu un peu de mal à commander. Je voulais poser une question sur le menu, mais ce n'était pas facile de communiquer avec la grand-mère en anglais.
💬 Un endroit incroyable où séjourner. Belles vues sur le port et la baie de Porto Pim. C'est dans une très belle rue calme, mais c'est en plein milieu de tout. En cinq minutes, vous trouverez le meilleur café de la ville, la plage, la baignade et la vie nocturne de Horta. Le logement lui-même est confortable à l'intérieur et joliment décoré. Le jardin extérieur est magnifique avec un foyer au sommet qui surplombe toute la ville. Endroit parfait pour regarder le coucher du soleil. Merci Carlos de nous avoir hébergés! Nous reviendrons bientôt (:
💬 Nous nous sommes régalés ce midi en dégustant les spécialités pousse pieds et murène frite. Très bien servi avec le sourire et des explications en français. Bonne bière café le tout pour un prix modeste vu la qualité. Merci
💬 Restaurant routier au bord du IC2 ambiance routier, pas mal de camions mais sympa les jeunes filles du service sont très sympathique et bien rapide à servir.