Hotel Vila Galé Lagos Avis
📌 R. Sophia de Melo Breyner Andresen, 8600-295 Lagos - Portugal
💬 2720 Avis
Avis sur Hotel Vila Galé Lagos à Lagos
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Vila Galé Lagos à Lagos
Karine.r
Le 12/05/2024 à 15:46
5 / 5
Très bel hôtel, bien situé (face à l'océan et à proximité de Lagos). Chambres spacieuses, propres et confortables. Piscine extérieure spacieuse et très bien agencée. Piscine intérieure et SPA très agréables. Buffets variés et de qualité. Personnel très sympathique et à disposition des clients. Un endroit parfait pour se relaxer!
Mala.i
Le 09/05/2024 à 10:26
5 / 5
Cet hôtel est magnifique, le personnel est incroyablement gentil, tout était parfait. Beau jardin, grande piscine, nourriture délicieuse. Nous avons eu un surclassement gratuit dans une chambre avec vue sur l'océan le jour de notre arrivée. De très belles vacances ici !
Liz.a
Le 02/05/2024 à 09:30
4 / 5
Hôtel très vaste et animé. Le spa est un peu petit pour un hôtel s'il ne fait pas assez chaud pour nager dehors, vous devez réserver une séance de 45 minutes au spa pour tout inclure, sauf quelques réservations. Buffet du restaurant très occupé la plupart du temps
Michael.e
Le 02/05/2024 à 00:59
3 / 5
Dans votre chambre, vous pouvez entendre les autres ronfler. Pas vraiment insonorisé. Aussi, lorsque les gens marchent dans les couloirs, vous pouvez l'entendre. Si vous avez de la chance, vous aurez une chambre à l'arrière, sinon vous risquez de vous retrouver avec un toit et un parking.
M..b
Le 29/04/2024 à 06:30
3 / 5
Chambre propre et personnel sympathique. Restaurant très bruyant, nécessite une sorte de traitement acoustique. Personnel insuffisant au restaurant entre 19h00 et 20h00. Longue attente pour entrer, une personne travaillant sur le gril qui en a besoin de trois en ce moment. Le problème de surcharge pourrait être facilement résolu en ouvrant le restaurant à 18 heures, mais la direction ne semble pas être très brillante.
Yannick.a
Le 19/04/2024 à 07:49
5 / 5
Chambre propre et spacieuse avec vue sur l'océan. Un grand choix de services et d'activités sur place et dans les alentours. Le petit déjeuner est très bon avec énormément de choix.
Dmytro.
Le 10/04/2024 à 09:55
1 / 5
Toute l'année, il y a du bruit sur le territoire de l'hôtel. Cela vient de la tonte du gazon, du soufflage de poussière ou de toute autre chose. Chaque jour, cela ressemble à un salon de la moto ou à un chantier. Pas question pour les invités de se détendre sur les balcons ! La direction devrait accorder une attention urgente à la gestion du bruit et remplacer les outils/l'approche.
Darcy.o
Le 09/04/2024 à 20:42
2 / 5
Pas de climatisation, pas d'eau chaude, nourriture épouvantable, service client médiocre. Nous avons passé quatre nuits début avril. L'hôtel est sympa, mais pas très fonctionnel et le personnel n'est pas réactif. Ils ont résolu le problème de l'eau chaude, mais n'ont jamais répondu à nos multiples demandes de réparation de la climatisation cassée dans notre chambre. Nous ne reviendrons pas.
Mister.e
Le 30/03/2024 à 13:30
1 / 5
C'est une vraie déception. J'ai attendu longtemps pour vérifier après avoir marché sous la pluie, puis j'ai obtenu une chambre pour 2 personnes pour une famille avec un lit et 3 cartes-clés. Le pire enregistrement de tous les temps. Non recommandé. L'hospitalité n'est pas leur force. Éviter!
Annette.c
Le 11/03/2024 à 12:35
5 / 5
Hôtel et restaurant vraiment sympa. Immense belle piscine, spa et commodités comme dans un complexe.
Julian.
Le 01/03/2024 à 21:10
5 / 5
L'hôtel dispose d'un superbe spa avec un joli sauna et un bain turc. C'est le meilleur spa de Lagos et ils proposent des offres mensuelles exceptionnelles. Ils proposent différents massages et je peux recommander Juliana. Le massage était très relaxant et complet.
Lisa.h
Le 27/02/2024 à 15:48
5 / 5
Très bel hôtel, parking facile avec au choix un parking extérieur ou souterrain. À distance de marche de la plage. Spa à disposition et service sous forme de buffet. Réfrigérateur, armoires, balcon, coin salon, baignoire-douche, bidet et sèche-cheveux. Les chambres étaient spacieuses et propres. Tout le personnel était sympathique et accueillant. Je n'ai pas utilisé la piscine à cause de la période de l'année, mais il y avait plein de transats. Dans l’ensemble, c’était un super endroit où séjourner.
Thierry.i
Le 01/01/2024 à 12:46
1 / 5
On est venu pour le SPA. On a payé 20 euros par personne. En réalité c'était rien de plus qu'une piscine intérieur. L'eau était froide, il y avait beaucoup d'enfants qui criaient, qui plongaient et jouaient avec des bouées. Personne pour contrôler. Le sauna, le jacuzzi et le bain turque perdent grandement de leur intérêt A fuir Il y a des bons SPA ailleurs en Algarve
Lou.
Le 28/12/2023 à 20:13
4 / 5
Bel hôtel calme et agréable, à proximité de la plage et de la ville de Lagos
S.
Le 28/10/2023 à 17:22
5 / 5
Très bon hôtel, rien à signaler.
Willy.p
Le 21/10/2023 à 21:04
2 / 5
Bel emplacement, installations moyennes, style ennuyeux, petit-déjeuner de mauvaise qualité et restaurant à la carte et restaurant italien très décevants
angtsering.h
Le 18/10/2023 à 12:13
5 / 5
Nous avons passé un merveilleux séjour. Des vues magnifiques depuis la chambre, des variétés de petit-déjeuner et de dîner auraient pu être plus variées et nous avons dû payer pour boire de l'eau. Dans l’ensemble, profitez de nos mini-vacances.
Alexandra.
Le 17/10/2023 à 17:43
4 / 5
Triste qu'on ne recoive aucun accessoire dans la salle de bains... au restaurant le service est parfait... vérifiez votre facture du bar avant de payer... et si vous voyagez avec Luxair et que vous arrivez le matin à l'hôtel... attention de ne pas vous faire facturer une nuit supplémentaire alors que vous n'avez disposé de votre chambre qu'à 15h...
Stephen.h
Le 14/10/2023 à 11:00
5 / 5
Très bel hôtel chaleureux et convivial. J'essaierai de revenir. Tout bon. Club enfants et piscine spéciale. Les petits enfants vont l'adorer. Plage fade très proche. Prenez un train terrestre à l’extérieur pour Lagos. Il se passe beaucoup de choses à Lagos.
Mickael.o
Le 09/10/2023 à 09:44
3 / 5
La qualité du petit déjeuner très décevante pour le niveau de l'hôtel. Nous avons essayé la pizzeria et l'autre restaurant à la carte et les deux étaient également extrêmement décevants. Par exemple, une crème à la citrouille qui était le savon le plus aqueux que j'aie jamais vu. Piscine extraordinaire et chambres très confortables. Le spa est également un excellent ajout.
Derek.a
Le 04/10/2023 à 22:44
5 / 5
Super complexe avec un personnel génial et des équipements impressionnants. Nous avions notre enfant de 22 mois avec nous, donc avoir une routine et tout à proximité était génial. Une journée habituelle était la suivante : PPL à la salle de sport, petit-déjeuner buffet, visite à la piscine, aller à la plage, déjeuner à la piscine, sieste dans la chambre, dîner en ville ou à l'hôtel, détente sur le balcon en regardant l'océan au loin. , et enfin dormir. C'était relaxant et nous a apporté tellement de joie que lorsque nous sommes partis pour un Best Western à Faro, nous sommes allés à la Vila Gale Cerro Alagoa parce que nous étions si tristes de partir. Je recommande fortement d'essayer cet endroit si vous souhaitez passer un moment de détente.
Marc.o
Le 29/09/2023 à 15:12
5 / 5
Bonjour nous avons passé une superbe semaine hôtel magnifique, personnel souriant, nourriture excellente avec du choix, chambre luxueuse belle vue sur mer ,très propre je recommande sans oublier une très belle piscine extérieure et intérieure et mer village de Lagos à proximité . Marc
Coleen.
Le 22/09/2023 à 14:43
5 / 5
Nous avons réservé pour une journée de piscine dans ce superbe endroit, et nous avons bien profité du beau temps. Espace et spacieux et l’équipe très à l’écoute pour tous les besoins des vacanciers. Très avantageux de pouvoir laisser ses bagages pour profiter de la dernière journée de vacances au bord de la piscine.
Michel.i
Le 20/09/2023 à 16:42
4 / 5
Belle expérience ! Le service laisse à désirer lors de fortes affluence ! À midi tout est libre ! Le comportement des Allemands est comme partout déplorable.
Dylan.e
Le 15/09/2023 à 10:16
5 / 5
L'un des meilleurs hôtels que je connaisse dans ma vie !
Aaron.i
Le 12/09/2023 à 16:05
5 / 5
J'y suis aller y'a une semaine franchement y'a rien à dire tout est propre .Le personnelle au top surtout ceux de la restauration buffet énorme la plage est à 2 pas y'a la marina 15min à pieds & centre ville 30min .Je reviendrai c'est sur 🙂 Le seul point négatif il donne pas d'eau pour le buffet le soir c'est payant
Alexsandro.r
Le 07/09/2023 à 20:11
3 / 5
Le dîner était bon, chaque soir un coin avec des cuisines différentes. Le petit déjeuner était un peu ennuyeux, c'était la même chose tous les jours. La piscine est quelque chose de spécial !! La chambre était agréable et propre. Dans notre salle, vous pouvez entendre la musique du bar. C'était très bruyant. Le personnel s'en fichait, très déçu. Le personnel était ok en général, certains étaient très gentils. Les gens de ménage méritent une augmentation. L'emplacement est très calme et spécial. Pour moi, cet hôtel était plutôt un hôtel 3 étoiles.
Chelsea.u
Le 26/08/2023 à 12:14
4 / 5
C'était un super voyage ! Il bénéficie d'un emplacement exceptionnel, juste à côté de la plage et à 10 minutes en voiture de la vieille ville de Lagos. Les seuls points négatifs sont que les couvertures et les draps ne sont pas très confortables. Les employés du bar peuvent également être un peu ignorants de ce qu'il y a dans leurs propres menus. Bref, un super voyage !
Shaina.p
Le 26/08/2023 à 11:43
3 / 5
Bel hôtel familial propre, le service est moyen, assurez-vous en tant que famille de commander des chambres familiales uniquement car même si nous avons reçu une confirmation 6 mois avant notre séjour, les chambres communicantes pour nos familles ne se connectaient pas à l'arrivée et le personnel de l'hôtel a expliqué qu'ils ne peuvent pas garantir une telle commande. même s'il s'agissait d'une commande spécifique que j'ai passée lors de la réservation de l'hôtel et qui figurait également sur notre e-mail de confirmation de l'hôtel ! L'hôtel a trouvé une solution différente la deuxième nuit de notre séjour (réservé pour 7 jours) et pourtant c'était une situation désagréable car nos enfants sont tous petits et nous devions nous séparer en famille... en vacances en famille. Les lits ne sont pas très confortables mais les chambres sont bien nettoyées chaque jour, donc c'est vraiment sympa. La piscine est spacieuse et géniale. La plupart du personnel est très gentil mais le niveau de service est très bas et tout est indépendant. La nourriture est moyenne et il faut faire la queue pour les plats principaux (poisson, steaks, saucisses), ainsi que pour le petit-déjeuner, il faut attendre les crêpes, je suggère vraiment que ces choses soient préparées à l'avance.
Pedro.r
Le 25/08/2023 à 13:50
4 / 5
Hôtel pour anglais typique de l'Algarve MAIS l'endroit en vaut la peine. la nourriture est excellente (demi-pension), la piscine, la plage. Le service n'est pas mauvais mais nécessite plus de surveillance. beaucoup de jeunes avec une formation hôtelière limitée…
Alexis.a
Le 13/08/2023 à 22:42
4 / 5
Superbe bâtiment. Piscine incroyable mais eau très froide. Jardin magnifique. Service moyen, personnel pas sympathique. Pas souriant. Petit déjeuner simple, mauvais présentation du sucré-salé, pas de produits régionaux ni de spécialité portugaise.
Ange.c
Le 06/08/2023 à 09:55
3 / 5
Personnel très brusque. Pas de fers ni de planches à repasser. Les lits pour enfants ne sont pas de vrais lits. Pas de couettes données pour les enfants. Pas la meilleure expérience pour un supposé 4 étoiles.
Mary.h
Le 05/08/2023 à 12:40
5 / 5
C'est un très bel hôtel ! Les chambres sont très belles et les lits sont confortables. La piscine est très grande et magnifique ! Le buffet du petit déjeuner était délicieux !
Alice.l
Le 01/08/2023 à 21:11
5 / 5
Vraiment une très belle surprise. Bel hôtel, bien situé (face à la mer avec un parking à traversé et à 30 minutes du centre ville de Lagos). Très beaux extérieurs et très belle chambre. Le personnel est vraiment agréable que ça soit dans les bars ou dans les restaurants. Un service vraiment au top! Bravo à eux. Le gros plus est le all inclusif. L’ alimentation et les boissons tout est parfait ! Merci pour cette belle semaine de vacances !
From.y
Le 21/07/2023 à 18:59
1 / 5
Le spa doit vraiment être plus organisé et traiter les clients de la même manière qui séjournent à l'hôtel et qui viennent de l'extérieur pour utiliser les installations. La responsable du spa n’a pas été claire dans sa communication et ne m’a pas dit que les gobelets d’eau arriveraient dans un certain temps. Au lieu de cela, j'ai demandé si j'avais ma propre bouteille. J'ai dit d'accord, merci, quelques secondes plus tard, un autre monsieur qui parlait portugais a posé des questions sur le verre et elle a tout de suite répondu qu'il serait là dans cinq à cinq minutes en portugais. Quand je lui ai demandé ce qu'elle lui avait dit, il a répondu en disant qu'elle avait dit que ce serait là dans 5 à 10 minutes. Peu importe le temps que cela prend, mais elle aurait pu être un peu plus polie et aurait pu me répondre en disant la même chose. en fin de compte, tout est question de service client et tout dépend du manager et d'être un bon exemple pour le reste de l'équipe. Malheureusement, je paie pour mon service… J'espère vraiment que Vila Galé Lagos pourra travailler sur les étiquettes du service spa. C'est le même responsable qui m'a dit auparavant lorsque j'ai séjourné à cet endroit l'année dernière dans l'hôtel pendant deux nuits. Pourquoi ai-je une petite carte de spa ? Ce n'est pas pour vous. (que vous obtenez lorsque vous séjournez à l'hôtel). J’avais l’impression de rester ici, c’est pourquoi je l’ai. Ce genre d’attitude et de comportement n’est tout simplement pas correct ou devrais-je appeler cela de la discrimination. J'espère sincèrement que le département supérieur pourra en prendre note. Merci!
Katherine.e
Le 19/07/2023 à 20:25
1 / 5
Cet endroit est réservé aux familles avec de jeunes enfants. C'est énorme, il y a une grande piscine et une formule tout compris pour les familles. Il n’y avait littéralement nulle part où aller pour éviter les cris des enfants. J'ai 3 enfants et je les adore. Mais ils ont dépassé la phase des cris. Écouter les enfants des autres pleurer n’est pas mon idée des vacances. Ils ont des politiques ridicules, comme facturer 20 euros pour un ticket de serviette manquant - ne le perdez pas ! La douche était alternativement trop chaude et trop froide. Le personnel n'est clairement pas content car il est grincheux et peu serviable. Le garage est sombre et n'a aucune signalisation. La nourriture est au mieux médiocre. Nous n’avons vraiment pas aimé cet hôtel.
Gloria.0
Le 14/07/2023 à 13:45
3 / 5
Hotel très beau,magnifique et immense piscine !extérieurs superbement entretenus !chambre avec lit king size et une tres bonne literie !mais insonorisation nulle !et ménage pas exceptionnel non plus !le personnel très gentil et agréable peut être un peu moins au bar de la piscine ! Maintenant en ce qui concerne la réception,nous sommes arrivés vers 9h le matin car vol très tôt on ne nous a donné la chambre que vers 15h30 et celle de ma fille à 16h car ils faisaient encore le ménage !(le chek out se fait jusqu'à midi !!!)mais le pire nous étions en All inclusive et on nous a refusé le bracelet pour aller boire et mangé un petit quelque chose en attendant la chambre on nous a dit que nous aurions le bracelet en même temps que celle ci !!!inadmissible en sachant que nous avions des enfants avec nous !je pense que nous avions payé même pour notre première journée il me semble !!nous nous sommes quand même plaints à la direction qui nous a juste offert une bouteille de vin et quelques fruits le soir dans la chambre !!! Le buffet très riche et bien garnit mais répétitif!!! Le All inclusive au top pour les boissons et cocktails Cela reste quand même un bel hôtel très bien situé près de la plage et non loin de Lagos!!
Claudio.
Le 09/07/2023 à 16:31
2 / 5
Personnel certainement pas sympathique. Pas de fer à repasser dans les chambres et ils ne vous en fourniront pas si vous le demandez. Le service en chambre est nul. Bonne chance pour essayer de commander quelque chose dans votre chambre… le téléphone n'arrête pas de sonner et personne ne décroche jamais. Un seul petit bar pour servir beaucoup de monde autour de la piscine. Les restaurants sont corrects, pas géniaux. En face de la plage. Super piscine. Les chambres sont de bonne taille et propres. Soyez prêt à partager le balcon de votre chambre avec les chambres voisines. Un petit séparateur en verre sépare les pièces mais vous pouvez voir la chambre de vos voisins. Dans l’ensemble, c’est un hôtel/resort correct mais je ne reviendrai pas.
Dougie.r
Le 09/07/2023 à 10:18
2 / 5
Pas de service thé/café dans la chambre Pas de fer à repasser dans la chambre Eau potable dans la chambre prévue à 4€ la petite bouteille Service dans l'ensemble médiocre. À notre arrivée, la femme nous a ignorés et regardait par la fenêtre pendant que nous lui parlions (désolée de la déranger en s'enregistrant). Le personnel du spa était juste au téléphone tout le temps. La pizza chez Massa Fina aboyait - 13 € pour un tas de fromage sur une tortilla. J'ai également attendu 5 minutes pour être assis là alors qu'il était plutôt mort à l'intérieur. Les chambres sont assez belles (à part une nuit, elles ont coupé le courant, ce qui a fait retentir la télévision à 2 heures du matin pendant que nous dormions) et l'emplacement est à 15 minutes à pied de la marina. Dans l'ensemble, il y a le potentiel d'être bien meilleur, mais il y a clairement un problème culturel avec la majorité du personnel. Mieux vaut éviter.
Signe.r
Le 05/07/2023 à 18:12
4 / 5
Bien entretenue, superbe piscine ! Les chambres sont spacieuses mais un peu bruyantes. La décoration sur le thème de la mode est un peu erronée compte tenu du lieu et des invités. Le personnel est sympathique et gentil. La nourriture n'est pas à la hauteur de l'hôtel. Assez basique et de mauvaise qualité. Dans l’ensemble nous y avons passé d’excellentes vacances mais heureux de ne pas y prendre tous nos repas.
Ian.o
Le 27/06/2023 à 16:28
5 / 5
L'hôtel est situé à environ 15 minutes à pied de l'autre côté de la marina de la ville, vous aurez donc peut-être envie de prendre un taxi pour aller en ville. Si vous choisissez de marcher, c'est plat et bien pavé avec beaucoup d'éclairage public tard dans la nuit. Les chambres sont d'un niveau élevé avec un coffre-fort gratuit et un mini-réfrigérateur. Chaque chambre dispose d'un grand balcon ou d'un patio. Les restaurants sont très propres et bien tenus et le petit-déjeuner propose un très bon choix de tout ce que vous pourriez souhaiter. La piscine est grande et il semble y avoir une quantité illimitée de transats gratuits. La plage est à seulement 100 mètres avec quelques bars de plage. Les transats sur la plage varient de 15 à 18 € pour deux lits et un parasol.
Rob.
Le 25/05/2023 à 21:07
1 / 5
Hôtel 4 étoiles très moyen (à la limite du 3 étoiles et non du 5). Chambres très minimes, très bruyantes le matin, petit déjeuner correct et sans intérêt, pareil pour les options de dîner. Le personnel de l'hôtel est également anglais, un point difficile à plusieurs reprises. Les installations de spa intérieures sont une blague : vous devez réserver un créneau et également porter un bonnet de bain ? Edit : je l'ai ramené à 1 étoile, car j'ai oublié de mentionner que si jamais vous voulez dormir après 8h-9h, oubliez ça, les femmes de ménage font le plus de bruit possible à partir de cette heure, et vous pouvez tout entendre à travers la porte. dans votre chambre.
Karla.o
Le 16/05/2023 à 09:40
3 / 5
La salle de sport est très vieille et le buffet du petit-déjeuner est très désorganisé, le personnel court sans aucune idée mais la chambre que j'avais au rez-de-chaussée était vraiment jolie, la vue sur le jardin et la piscine vaut la peine de séjourner dans cet hôtel.
Ken.d
Le 15/05/2023 à 04:39
4 / 5
Cet hôtel est très agréable et bien meilleur que certains hôtels 5 étoiles de l'Algarve. Intérieur très moderne et tout était impeccablement propre. La piscine est vraiment belle mais il y avait beaucoup de vent pendant notre séjour. Le personnel était extrêmement sympathique à l'arrivée. De nombreuses places de parking sur place. Le petit déjeuner était bon. L'hôtel est situé à environ 5 minutes à pied de la plage (l'hôtel n'a pas d'accès direct à la plage) et à environ 5 à 10 minutes en voiture de la vieille ville de Lagos. Je le recommanderais si vous avez une voiture, mais sinon, allez peut-être dans un endroit plus proche de Lagos.
Brenda.a
Le 11/05/2023 à 16:42
5 / 5
Quelle surprise, frappez à la porte et un gâteau d'anniversaire et une bouteille de vin offert par Vila Gale Lagos. Merci 😊
Nath.e
Le 09/05/2023 à 11:31
5 / 5
Hôtel fantastique avec de belles vues sur la plage. Vingt minutes à pied le long de la plage jusqu'au centre ville. Bonne nourriture. Impeccablement propre. Merveilleux thème de mode pour l'hôtel
André.h
Le 01/05/2023 à 13:16
3 / 5
Bonnes installations. Personnel sympathique. Super endroit. Cependant, il existe certains problèmes inacceptables pour cette marque d'hôtel et pour leur catégorie. À commencer par un service client médiocre. De nombreux employés ne parlaient pas portugais ou avaient du mal à le comprendre. Le service était très lent (dans un bar vide, il fallait attendre 20 minutes pour porter un toast, tandis que les boissons servies trop tôt fondaient) et parfois bâclées. Il y a un manque de coordination et le personnel semble parfois ne pas savoir comment procéder. La réception nous a donné des informations incompatibles avec ce qu'il y avait dans la chambre. Apparemment, la pièce contenait des informations obsolètes. L'hôtel a un gros problème avec une infestation de fourmis. Il y en a partout : chambres, couloirs, bar. Adapté aux enfants avec de bons services pour eux (aire de jeux, piscines,...). Cependant, si vous n'avez pas d'enfants, soyez informé de la confusion créée par la présence de nombreux enfants dans un même espace.
Ju.a
Le 25/04/2023 à 07:31
5 / 5
L'hôtel est très beau. Nous avions vu sur la mer. Nous sommes satisfait des services de cet hôtel
Michael.
Le 11/04/2023 à 12:12
3 / 5
Lieu agréable mais le personnel est mal formé. Attendre 45 minutes à l'enregistrement semble être courant dans cet hôtel + les serveurs sont parfois impolis, surtout au bar de la piscine si vous ne parlez pas portugais. De plus, le nettoyage des chambres est plus cosmétique que véritable nettoyage. Il y avait du sable sur mon sol pendant quelques jours.
B.
Le 03/04/2023 à 07:09
3 / 5
Ce qui fait la qualité d’un hôtel, c’est l’expérience offerte dans un forfait. La nourriture est insipide dans chacun d'eux. Mélange très basique et terne. Le personnel se démarque.
Claire.h
Le 30/03/2023 à 09:32
5 / 5
Je recommande vraiment cet hôtel ! Un peu plus loin des commerces et de l'eau mais des taxis sont disponibles
Mark.a
Le 26/03/2023 à 19:26
5 / 5
Heureux du temps que nous avons passé ici, lits un peu durs, je ne reviendrai pas à cause de cela, mais nous avons quand même apprécié notre séjour
sophie.r
Le 11/03/2023 à 15:52
2 / 5
, 3 restaurants sont installés dans cet hôtel : - une pizzéria dont il est fait beaucoup de pub mais qui est fermée en basse période, cela ne nous a pas été précisé avant notre départ !! Il aurait fallu le savoir… -un grand restaurant qui propose des buffets : nous avons malheureusement mangé la même chose toute la semaine , aucune variété dans les menus , viande sans tendreté, pas de confiture au petit déjeuner, du pain parfois rassis , aucune spécialité portugaise .A 2 reprises, ce restaurant a même été fermé le midi, nous n’avions que la possibilité de manger dans la salle près du bar en choisissant parmi 2 entrées( soupe ou salade), une viande ou un poisson, un dessert ( glace ou salade de fruits).Choix plus que limité et tellement répétitif…et mauvaise humeur de la serveuse à qui nous avons demandé de bien vouloir nous dresser une table à l’extérieur ! - un troisième restaurant qui semble plus « gastronomique » et pour lequel il faut s’inscrire, ce que nous avons fait à la Réception. A notre arrivée pour le dîner, le serveur nous fait savoir qu’il n’y a pas de réservation à notre nom (raté au niveau de l’Accueil), cela pose problème alors que dans cette salle de 50 couverts, seuls 6 sont occupés ! Finalement, nous nous installons, la serveuse s’obstine à nous présenter tout le menu en portugais / anglais bien que nous ne le comprenions pas. Au bout de 10 minutes, un serveur nous présente enfin une tablette avec le menu traduit en français…… On retrouve les mêmes aliments qu’au restaurant avec buffet (5 énormes arêtes dans mon bien modeste morceau de poisson). Nous n’avons terminé ni le plat principal ni le dessert, ce qui ne nous arrive jamais. Le dîner n’était vraiment pas bon
Carole.a
Le 08/03/2023 à 18:27
1 / 5
Comme tous les commentaires négatifs des précédents clients, nous avons eu de nombreux désagréments. Je vous les liste à la fin. Si vous souhaitez croiser les avis, je vous invite à filtrer sur les notes négatives car elles sont tout à fait représentatives de ce que nous avons vécu. Il est d'ailleurs assez étonnant que cet hôtel ait autant de notes positives... (notez que les avis ne sont pas vérifiés). En synthèse, cet hôtel a un bon emplacement et dispose d'un spa et piscine intérieure mais le service est déplorable. Cet hôtel est un formule 1 déguisé en hôtel de luxe. Vous lirez dans les réponses de cet hôtel qu'ils essaient de s'améliorer, disent-il. En ce qui nous concerne, nous nous sommes plaints à la réception de tout ce que nous allons décrire ici. Leur réponse : on nous a proposé de nous offrir de l'eau et un sandwich ! Si ça n'est pas du manque de respect de sa clientèle ? Nous sommes outrés. En détails : - des fourmis dans les chambres - du sang dans la salle de bain - du bruit dans la chambre. On ne peut pas dormir ! Il faut des boules-quies !! On entend les voisins marcher, en entend ce qu'ils regardent à la télé, on entend les femmes de ménage déplacer des meubles, on entend les gens partir à 6H30 du matin, sympa ! - Les matelas sont mous et j'ai eu mal au dos pendant une semaine. C'est un avis personnel certes mais c'est important de le savoir. - On avait demandé une salle de bain ( car on a un bébé de 9 mois ) et on a eu une douche. On retourne demander une autre chambre on nous envoie dans une autre chambre avec une douche. On demande un bac en plastique pour mettre bébé dedans. On nous dit non. Sympathique !!! - Les menus du restaurant ne sont lisibles que sur internet. Aucune version papier n'existe. Leur site internet ne fonctionnait pas donc je suis descendue à l'accueil. J'ai demandé si c'était possible d'avoir un scrennshot du menu par mail. La réceptionniste m'a répondu que le site internet fonctionnait et que donc Non je n'aurai pas de screenshot. - On a voulu tenter de manger un morceau au bar. On a pris deux sandwich. Les deux sandwich sont arrivés avec 40 minutes de décalage. On n'a donc pas mangé ensemble avec mon conjoint. Je finirai par une note positive : les femmes de ménage sont adorables et les boissons du bar (cocktails, cappuccino) sont de très bonne qualité. Autre note positive, nous avons insisté pour avoir un geste commercial. Nous avons finalement obtenu : 50 euros. lol
Peter.m
Le 27/02/2023 à 18:13
1 / 5
Je suis arrivé juste avant un énorme nombre de personnes en autocar et je devais attendre qu'ils soient tous enregistrés (j'allais réserver une chambre à la réception, mais j'ai décidé de ne pas m'en soucier). Une seule personne ne devrait pas avoir à attendre que 80 personnes soient enregistrées.
Marion.o
Le 24/02/2023 à 21:53
4 / 5
Très joli hôtel luxueux! Les chambres sont spacieuses, la piscine extérieure est magnifique et le personnel vraiment sympathique. La proximité avec la grande plage de Lagos est un atout (150m) et la jolie Marina de Lagos est située à 1,4km. Attention, l'accès à la piscine intérieure et au Spa est limité à 25 personnes donc ils ne sont pas accessibles tout le temps. Le petit déjeuner est hyper copieux. Seul bémol, je vous déconseille le restaurant le soir, les prix sont corrects mais le service est très long et la nourriture n'est pas terrible (je parle ici du restaurant à la carte et non du buffet, non testé)
Estelle.i
Le 23/01/2023 à 13:29
5 / 5
Le séjour à Vila Gale a été très relaxant et a permis d'obtenir tout ce que l'on peut souhaiter dans un hôtel/spa. Le séjour a été particulièrement souligné par un membre du personnel en particulier, Andrea, qui a consacré son temps, son dévouement et son expertise dans la région de l'Algarve. Elle n'a jamais précipité une conversation, malgré une multitude de questions fastidieuses, et était très agréable à qui parler. Ses conseils étaient impératifs pour profiter de notre séjour en Algarve et elle fait véritablement honneur à l'hôtel. J'apprécierais qu'elle soit reconnue d'une manière ou d'une autre ! Nous avons apprécié notre expérience à la piscine intérieure et aux massages. Il y avait une grande variété d'équipements, avec un spa, une piscine intérieure et extérieure, un bar avec des tables de billard et des machines à fléchettes, et probablement d'autres installations dont nous ne connaissions pas l'existence. C'était vraiment dommage que nous ne puissions pas aller dans la piscine extérieure car il faisait trop froid, j'espère peut-être en été. Les chambres étaient très spacieuses et modernes, mais les murs étaient assez fins pour que je puisse entendre mes voisins parler. La seule chose qui était un peu décevante était le petit-déjeuner car il n'y avait pas beaucoup de variété et de saveur. L'emplacement était fantastique, à seulement quelques minutes en voiture du vieux centre-ville. Cependant, je suis en général, nous avons beaucoup apprécié l’expérience et nous serions ravis de revenir à Vila Gale à Lagos.
Agaboom.i
Le 22/01/2023 à 10:13
4 / 5
Bel hôtel bien situé, bonne nourriture et personnel très charmant également. Le seul reproche c'est qu'on entend les gens dans les autres pièces
Marie-Christine.i
Le 15/01/2023 à 00:33
5 / 5
Super ! Personnel acceuillant ! Ma jumelle m'as fait la surprise pour notre anniversaire ! Pour le jour J le 31 oct il nous on monté 2 parts de gâteaux et du vin ! C'était troo mignon 🥰. On a passé un excellent séjour ! Merci
azmat.h
Le 23/12/2022 à 20:21
5 / 5
Transferts de dossiers de souhaits Transfert aéroport de Faro disponible 24h/24 et 7j/7 Prix spécial pour les clients de l'hôtel. Quoi de neuf.00351920137793
Steven.a
Le 27/11/2022 à 17:42
4 / 5
Je ne suis pas resté ici. Je viens de dîner dans la salle de banquet.
Aaron.e
Le 26/11/2022 à 21:35
5 / 5
Endroit merveilleux, proche de l'océan et de commodités fantastiques.
AWA.A
Le 11/11/2022 à 17:43
5 / 5
Magnifique hôtel et un personnel au soin ! Je regrette avoir eu un séjour court mais ce n'est que partie remise ! Merci pour votre Accueil et professionnalisme !
Marie-Désirée.i
Le 10/11/2022 à 15:03
5 / 5
Nous y sommes allées pour fêter notre anniversaire ! A privilégier de préférence hors saison 😁. L'hôtel est super avec un personnel au top! 12min à pied de la Marina 23 de l'église Saint Antonio 25 de la praia do Pinhão 1km de la plage De bon parcours pour les randonnées et ou balades.
Kash.
Le 03/11/2022 à 10:25
4 / 5
3,5 je dirais, on dirait un cinq étoiles et les chambres y ressemblent. La nourriture, laissez tomber et le service. Coke dilué et pas de vraie nourriture après le petit-déjeuner disponible, par exemple, il faut utiliser le bar de la piscine pour commander de la nourriture toute la journée. Longue attente pour le room service et PAS DE FER DISPONIBLE. Bon potentiel mais on peut faire plus pour cet endroit. Globalement satisfait du séjour et j'y reviendrais car c'était un endroit très confortable et propre. Il convient également de mentionner que le petit déjeuner était vraiment bon
Estelle.e
Le 20/10/2022 à 13:57
3 / 5
Hôtel très grand. Chambres bruyantes. Les meubles sont déplacés pour le ménage, ce qui est bien, mais cela fait du bruit dans les chambres du dessous. La piscine extérieure est immense et très jolie. La piscine intérieure est très agréable, à bonne température, très sombre à mon goût. Le service au restaurant italien de la piscine est super et l’accueil chaleureux, un peu moins sympathique au bar de la piscine. La plage est accessible en traversant la petite route et la voie de chemin de fer. Très grand hôtel qui doit être bondé en été
Michael.o
Le 03/10/2022 à 19:01
3 / 5
La nourriture est bonne, meilleure ! J'ai commandé deux hamburgers à deux jours différents. Deux fois des frites froides. :-(
Lazfree.
Le 02/10/2022 à 18:23
5 / 5
Dès notre arrivée, la Villa Gale nous a accueillis et pris soin de nous. L'hôtel est réparti dans trois zones différentes, ce qui nous a aidé à localiser toutes les différentes zones. La piscine était fabuleuse et située au cœur même de la Villa Gale. C'est devenu un endroit où se baigner tous les jours à 27 degrés et quand nous avions besoin de nous rafraîchir, un plongeon dans la piscine était très rafraîchissant. Deux membres du personnel se sont démarqués et se sont montrés très attentionnés et serviables. 1. Amaro Il a évidemment quelques difficultés à gérer, mais il a été superbe et peut-être un peu lent, mais à chaque fois il a réussi ! 2. Jenifer Quelle lumière brillante, pleine de joie et une telle attention à prendre soin de vous. Alors que vous vous approchiez du bar, elle a souri, a attiré votre attention et vous a servi. S'il vous plaît, pouvez-vous partager non seulement notre appréciation de ces deux-là, mais de nombreux autres couples ont dit la même chose.
Jan.
Le 19/09/2022 à 12:48
4 / 5
L'hôtel est très moderne et élégant, les chambres sont spacieuses et propres, le bord de la piscine est très beau et peu fréquenté. Cet hôtel dispose du personnel le plus gentil et serviable que j'ai jamais vu dans un hôtel. Ils nous ont aidé avec tout ce dont nous avions besoin et ont répondu à toutes nos questions. La seule critique que je ferais, c'est que la nourriture est très basique. C'est bon mais il n'y a pas autant de variété que dans d'autres hôtels. Notre chambre avait également une douche qui fuyait et le lit supplémentaire que nous avions commandé était très inconfortable. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel pour le prix.
toastfrenzy.
Le 12/09/2022 à 14:18
5 / 5
Visité ici après une semaine de surf le long de l'Algarve, court séjour avant le vol de retour. C'était un séjour luxueux et je vous recommande de l'essayer. Nous avons profité d'une formule tout compris et nous ne voulions rien. Valter M qui nous a accueillis était génial, heureux de vous aider et ne pourrait pas être plus utile. La piscine et le restaurant de la piscine étaient parfaits et Bruno était un excellent mixologue de cocktails !! Les repas sous forme de buffet étaient bons, même s'il a fallu un certain temps pour s'y habituer, car on avait l'impression que certaines personnes n'avaient pas mangé depuis des jours, pas seulement depuis 3 heures. Nous avons juste pris notre temps, nous sommes assis et avons laissé les masses manger en premier. La nourriture était toute fraîche, cuite même devant vous. Juste ce dont nous avions besoin après une dure semaine de surf camp !
Fp.
Le 03/09/2022 à 21:51
3 / 5
Les chambre sont grand et propre mais on entend les bruit de tous les autre chambre.. l emplacement on es proche de tous mais sans voiture finalement c est pas agréable,
Jaeyoung.o
Le 16/08/2022 à 16:05
3 / 5
Vous payez 250 euros par nuit et ne recevrez pas de pantoufles intérieures ni de commodités appropriées. Pas de chaussons sauf si vous payez pour une chambre premium (cela ne compte pas si vous êtes surclassé en chambre premium, il faut payer pour la chambre premium, sinon pas de chaussons). Les équipements comprennent uniquement du savon tout-en-un, du savon pour les mains, des serviettes de base, un sèche-cheveux et du papier toilette. Pas de fer à repasser, pas de mouchoirs, pas de robe de douche, pas de pantoufles.
Sophie.e
Le 31/07/2022 à 12:54
2 / 5
Bel hôtel , Belle chambre , belle vue , belle piscine. Mais le fait d'être obligée , lorsque l'on est en demie pension , de payer une bouteille d'eau au dîner pour pouvoir s'hydrater est intolérable !! Les caraffes d'eaux ??.. connaissez vous ce concept ??!.. cela vous coûterait trop cher ???!... Très déçue de cet esprit anti commercial de la part de cet hôtel. Et de plus me faire disputer en apportant une bouteille d'eau de l'extérieur pour aller dîner !... abherant !.. On inflige pas aux clients de l'hôtel en demie pension de payer une bouteille d'eau à 3€50 pour le dîner !!... L'alcool , les soda ect ... d'accord c'est normal !! Mais l'eau !!! Faut il mourir de soif pour passer un séjour en demie pension dans cet hôtel ??!!!.. Sans compter l'accueil catastrophique en arrivant à l'hôtel ... La chambre pas prête , ça je peux le concevoir , cela peut arriver. Mais de cette chaleur, après un long voyage un petit cocktail de bienvenue n'aurait il pas été de bonne augure pour nous faire patienter moi et mon fils en attendant que notre chambre soit prête ??!!.. hallucinant !... Tout ce que le personnel a eu à nous dire vous partez et vous revenez l'orque la chambre sera prête . Ou étions nous ?.. Dans un hôtel 4 étoiles ???..... Vous l'avez donc bien compris , nous ne remettrons pas les pieds dans cet hôtel. J'avise très rapidement mon agence de voyage de tous ces désagréments. Continuez à être aussi commerçants !!!!!!! Bravo !!!!!!!
Tony.i
Le 28/07/2022 à 13:26
4 / 5
Deuxième visite à Vila Gale. Bel hôtel avec une belle piscine. Le choix du petit-déjeuner est bon, mais le personnel a besoin de plus de formation pour nettoyer et remarquer les choses. Le nettoyage devrait être de meilleure qualité. L'hôtel a besoin d'un peu de dynamisme.
Joao.n
Le 24/07/2022 à 14:47
3 / 5
cela pourrait être bien mieux s'ils avaient un meilleur service autour de la piscine, il suffit de recruter un peu plus de personnes
Cheran.i
Le 18/07/2022 à 14:20
3 / 5
Sous-estimé pour un hôtel 4 étoiles, le personnel du bar de la piscine est pour la plupart hostile et jeune et expérimenté et la nourriture était délicieuse mais a dû attendre longtemps. Le dîner n'était pas mal, il pourrait être meilleur avec plus de choix et de variété de plats. Sinon, l'équipe d'animation était super. Super endroit. .
Richard.o
Le 17/07/2022 à 12:57
4 / 5
J'ai séjourné ici pendant 3 jours après mon mariage à Albufeira. Chambres très propres et bien rangées, le personnel est extraordinaire et un véritable honneur à l'hôtel. Dommage pour la nourriture. Le petit déjeuner était chaotique, un grille-pain qui ne fonctionnait pas correctement et n'était tout simplement pas assez grand pour accueillir un grand nombre de personnes. Le déjeuner a très peu de choix et était parfois froid. Peu ou pas de choix pour les végétariens. L'hôtel devrait également faire davantage pour promouvoir et commercialiser ses propres fruits produits sur place et ses vins raffinés. Plutôt que les photos de mode insipides avec lesquelles vous êtes accueillis à la réception. Dans l’ensemble, nous avons apprécié notre séjour ici. La piscine était grande et propre mais peu de zones ombragées. Idéal pour les familles idéalement.
Karen.r
Le 11/07/2022 à 13:33
5 / 5
Bel hôtel/resort côtier à côté de la plage. Les chambres sont bien climatisées en été. Le petit déjeuner était inclus.
Ilja.o
Le 21/06/2022 à 14:14
1 / 5
Nous avons passé 3 nuits dans cet endroit (2 personnes dans une chambre standard). La chambre d'hôtel était sale à notre arrivée. Nous avions le sentiment que seuls les serviettes et les lits étaient faits pendant le séjour. Le petit déjeuner est horriblement organisé. Tout le monde est assis où il veut et court dans la petite salle (des horaires pour le petit nombre de tables seraient bien). L’espace extérieur n’a pas de protection solaire (nous y avons séjourné en juin !) La nourriture n’est pas bonne du tout. Par exemple, les jus sont des concentrés de grosses tablettes (tous les autres hôtels dans lesquels nous avons séjourné au Portugal servaient des jus d'orange fraîchement pressés, même les hôtels 3 étoiles). Nous avons également réservé une chambre avec vue sur le jardin, mais nous avons eu plutôt une vue sur le toit. Pour moi, c'est une vue restreinte dans un endroit où il n'y a rien autour ! Beaucoup de marketing est fait, mais cet hôtel a besoin d'une modernisation de la structure, des chambres et du service. Ce n'est pas du tout une qualité quatre étoiles ! Nous avons connu quatre étoiles au Portugal dans différents endroits et c'est de loin le pire endroit où nous avons séjourné. Même pour le tourisme à forfait, ce n'est pas une qualité quatre étoiles. Une étoile est pour le jardinier qui garde l’emplacement beau de l’extérieur (marketing), c’est tout.
L’anonyme.n
Le 20/06/2022 à 22:39
3 / 5
Positif : proche du centre ville de Lagos, accès piscine, spa, fitness, bar, très bien ! Très grand lit, et grande chambre. Négatif : malheureusement chambre pas très propre….., peut être à revoir pour les 4 étoiles, des machines de musculation pas très bien entretenu… pour les pro muscu comme moi, cela fait le travail pour 1 ou 2 jours mais pour plus à éviter, allez plutôt dans une vrai salle… Obligation de payé un bonnet de bain pour aller dans la piscine du « SPA » (4 euros le bonnet) Je trouve légèrement un petit peu trop cher pour ce que l’hôtel propose et présente…
Jean-Yves.r
Le 23/05/2022 à 15:04
4 / 5
Hôtels très jolie ,chambre grande et agréable,personnels à l écoutent,regrette que le restaurant du petit déjeuné et du dîner font trop cafétéria et bruillant
Steve.
Le 21/05/2022 à 11:21
3 / 5
Hôtel d'une chaîne. Pas d'âme et décoration succincte. Accueil pas terrible...bref, le strict minimum. Les chambres sont propres mais jamais prête avant 16h00. La nourriture est à fuire de toutes vos jambes. Le petit déjeuner correct mais monotone. Midi et soir horrible ! Donc, si vous avez un bon prix par un opérateur, mettez le reste du budget dans vos repas en extérieur. Le vrai point fort c'est la piscine et la proximité de l'océan. La ville n'est pas loin non plus mais bouclé dans la journée.
Ellie.a
Le 20/05/2022 à 08:04
5 / 5
Super séjour, très bien situé, bon choix si options de petit-déjeuner. Chambres de bonnes dimensions avec balcon.
Joachim.y
Le 18/05/2022 à 10:11
5 / 5
L'hôtel est fabuleux, très bien situé et le personnel formidable. Beaucoup d'espace autour d'une immense piscine. Nous n'y avons mangé qu'au petit-déjeuner mais une grande variété de plats tous les jours. Tout le personnel est très serviable et la réception très efficace. Taxi jusqu'à la marina environ 5 €.
Dulce.
Le 11/04/2022 à 11:47
4 / 5
C'est un excellent hôtel familial doté d'excellents équipements. Les enfants adorent le club pour enfants. De belles vacances. C'était un peu trop occupé.
Annick.e
Le 08/03/2022 à 08:16
4 / 5
Chambre spacieuse et bien aménagée. Personnel très accueillant. Hôtel propre - espace piscine/spa assez grand. Le buffet du matin est top ( sucré/salé/fruits) - celui du soir est un peu plus répétitif et peu de produits locaux. Cependant peu de restos autour de l'hôtel donc cela reste confortable. L'hôtel se situe à 15 min de marche du centre de Lagos, accès immédiat à une magnifique plage.
Torben.i
Le 07/03/2022 à 11:49
5 / 5
un très bel hôtel de charme près de la plage et de la ville de Lagos. Vacances en cours. Je l'aime.
Don.r
Le 21/11/2021 à 17:50
5 / 5
Je suis sorti pour réfléchir tôt. Très bel hôtel et tout était savoureux, bien assaisonné et abondant. À l'hôtel Vila Galé Lagos. Très beau buffet, vin à volonté. Le buffet comprenait de la dinde, du porc, du rôti de bœuf et de la sauce individuelle, un bar à salades, un plateau de pain et de fromage, des desserts à gogo et du café. Toute une mise en page. Nous évitons normalement les buffets, mais de cette façon, c'est très bien fait. Nous envisageons d'y passer des journées en coupé, juste pour briser la routine.
nathalie.e
Le 15/11/2021 à 16:39
4 / 5
Chambres confortables, bonne literie, mini bar avec eau plate et gazeuse, hôtel propre et calme en cette période peu de monde, quelques séminaires. Le spa permet de se baigner il suffit de réserver chaque jour, capacité limité à 25 actuellement et bonnet de bain nécessaire. Hammam et sauna et salle de sport sympa. Compter 1h de trajet de l aéroport de faro. Piscine extérieure immense,le temps agréable même en novembre nous a permis de faire bronzette. En all inclusive au bar accès même aux boissons internationales Ricard, Jack Daniel's, Chivas.... et cocktails daikiri, mojito, Pina colada... Peu de personnel parle français et parfois quelques difficultés pour se faire comprendre avec nos quelques mots d anglais. Mais la majorité du personnel est agréable. Coté repas manque de choix, les mêmes crudités toutes la semaine, desserts et entrées pratiquement les mêmes chaque jour, du coup la demie pension aurait été une meilleure option pour nous. La pizzeria fermée actuellement. Nous avons pu manger 2 fois à la carte, les plats steak, poulpe très bien. Les entrées nous ont déçues et le choix des desserts aussi. Au bar hamburger et sandwich au saumon et à la viande très bon. Depuis le 1 octobre plus besoin du pass sanitaire au Portugal pour aller au restaurant. D'ailleurs de nombreuses personnes ne portaient pas le masque dans l hôtel y compris pour aller se servir au buffet. Tout le personnel porte le masque. Vous pouvez sortir de l hôtel par une porte côté piscine avec le badge de votre chambre. Une route et des rails à traverser et vous pouvez marcher sur 5km de plage. (pas de nuisance peu de trains on ne l entend pas). Vous pouvez aller à lagos par la plage ou la route prenez à gauche au rond point traversez le petit lotissement d immeuble de 2 étages sur la droite un petit chemin vous amène à la gare et en continuant à la Marina puis à la ville. Environ 2km, La ballade en bateau pour voir les grottes est superbe. Si vous êtes marcheur vous pouvez aller jusqu au phare à pied. Environ 12km aller retour avec des vues top. De la gare nous sommes allés à silves, un château à visiter, des restaurants sympa, cigognes et orangers attention toute fois la gare de silves est à 2km du village, vous y accédez en longeant une route, pas toujours de trottoir et un dénivelé,. Bien regarder l horaire des trains peu nombreux. Bref dans l ensemble bon séjour dans cet hôtel, seul bémol la restauration, on aurait aimé plus de spécialités du pays, morue cuisinée, pastei denata, d autres crudités, choux, betterave, radis, pommes de terre, poireaux, câpres,... Les gratins proposé étaient généralement juste tièdes dommage.
I.
Le 06/10/2021 à 21:18
4 / 5
Séjour détente. Proche de Lagos (10 minutes à pied). Bon établissement et personnel sympathique
Roman.r
Le 23/08/2021 à 07:19
2 / 5
assortiment de nourriture assez banal, animateurs paresseux -> très ennuyeux, pas d'activités. Presque tous les invités et les enfants parlent portugais, le club pour enfants n'a pas fonctionné, probablement à cause du corona. Il n'y a qu'un seul bar avec une énorme file d'attente, même si vous avez une formule tout compris, vous devez attendre environ 20 m et une cafétéria qui ne fonctionne que quelques heures par jour. Bon Wifi, les choses parlent et comprennent principalement l'anglais mais sont souvent grossières
Chlo.c
Le 11/08/2021 à 08:57
3 / 5
Hôtel correct avec une belle grande piscine. Le cadre est assez joli. Cependant, je trouve que les services sont insuffisants par rapport au prix des chambres. De nombreuses activités sont proposés mais il faut payer le matériel a chaque fois (par exemple pour le tennis il faut payer la location des raquettes 5€ par raquettes pour avoir en plus des raquettes de taille enfant pour des adultes). La piscine n'est pas chauffée ce qui rend la baignade difficile. Le buffet pour le all inclusive et la demi pension est vraiment top et varié cependant le restaurant de la piscine est à éviter.
Sergio.a
Le 31/07/2021 à 13:52
4 / 5
Pas de pizzeria à la télévision portugaise, pas géniale à part cette expérience géniale
oskars007.
Le 16/07/2021 à 12:17
2 / 5
Ce n'est pas un hôtel 5* comme ils le prétendent. Plutôt un 3* haut de gamme. Personne ne nous a accueillis à l'enregistrement, le grand gars avait de sérieux problèmes d'attitude comme s'il était propriétaire de l'endroit. La nourriture est de mauvaise qualité - il est clair que tout l'endroit manque de professionnels capables de livrer ces 5 *. La piscine est pleine d'enfants, de la musique forte toute la journée, 2 fois par jour, ils font de l'aquagym avec de la musique encore plus forte et un gars qui crie au micro vos mouvements. Tout simplement horrible! Si vous êtes en couple et souhaitez profiter d'un peu de paix et de détente, ce n'est PAS l'endroit idéal. Si vous avez des enfants et que vous voulez avoir une impression de Disneyland, je pense que c'est parfait.
Kristofer.i
Le 09/07/2021 à 10:20
4 / 5
Super hôtel, fortement recommandé. Le personnel est excellent, même si la plupart d'entre eux ne parlaient pas bien anglais, mais je suppose que cela était dû au fait que l'hôtel était fermé depuis un temps considérable. Je voudrais également mentionner que le personnel de l’école de plongée et du club pour enfants était vraiment super avec les enfants. Les chambres étaient superbes tout bien considéré, bien qu'un peu à l'étroit étant donné qu'elles étaient commercialisées comme des « chambres familiales ».
Viviane.a
Le 31/05/2021 à 17:00
5 / 5
Excellent hôtel harmonieux qui met en avant les créateurs portugais .Bravo Très bon emplacement Très belle piscine intérieure et extérieure .jardins magnifiques. Personnel très professionnel et d’une grande gentillesse aussi bien réception Bar restaurant et ménage Accueil excellent Tout est fait pour rendre le séjour agréable Un grand merci au directeur Anibal Costa pour son professionnalisme ,sa gentillesse et son écoute. Je recommande cet hôtel +++++ Nous sommes tellement bien reçu que le prochain séjour se fera dans un hôtel GALE Chambre 3045
Sabin.
Le 26/03/2021 à 18:46
5 / 5
Nous avons passé de très bons moments juste avant la covid Personnel super, bonne table, animations de qualité Hôtel très propre plusieures piscines Direction très attentifs à notre bien être Bravo j'espère pouvoir revenir Concernant les prix, partez en all inclusive Le midi on vous offre un panier repas très bien servi si vous partez visiter
Blabu.3
Le 23/02/2021 à 09:39
5 / 5
Très agréable et confortable. Bon début et options d’activités infinies. Nous reviendrons, c'est sûr.
skylar.
Le 29/10/2020 à 21:48
2 / 5
En entrant, la réception était complètement vide. Aucun personnel du tout. Nous avons dû attendre un moment avant qu'un membre du personnel vienne enfin nous enregistrer. L'hôtel est assez grand, mais aussi vide au point qu'il semble légèrement inconfortable. La chambre était moyenne, rien d'extraordinaire. Le service au restaurant est absolument atroce. La serveuse a jeté les boissons sur la table comme si elle était en colère contre quelque chose, et la nourriture a mis du temps à arriver. Ça n'en vaut pas la peine. Le saumon était salé et sec. Le petit déjeuner était également assez dégoûtant, nettement en deçà des attentes pour un hôtel de luxe 4 étoiles. Dans l'ensemble, l'hôtel ne mérite pas un 4 étoiles. Belle piscine et bel emplacement, mais mauvaise nourriture et service atroce. Je ne reviendrais pas dans cet hôtel sauf en cas d'absolue nécessité.
Brian.r
Le 28/10/2020 à 13:02
4 / 5
Bel hôtel proche de la plage. La plage est à 5 minutes à pied
Gary.o
Le 23/08/2020 à 12:49
2 / 5
Tout simplement décevant. Des détritus près de la piscine qui ne sont pas nettoyés le soir. La moitié du personnel qui fait la gueule. Pas assez de personnel dans l’hôtel (on attend en moyenne 10 minutes au bar pour passé la commande) Le bar est très cher: 5€ le jus d’orange pressé, 5€ la tosta mista. Petit déjeuné répétitif, pas de changement dans ce qu’ils proposent. Tout ça pour 2500€ les deux chambres. Passez votre chemin. Avantages les cocktails sont bons Beau cadre Plage à 2 pas
Pedro.e
Le 16/08/2020 à 10:42
4 / 5
Très bien situé, à 5 minutes à pied de la plage, grande piscine extérieure. La piscine pour enfants est petite. Excellents divertissements en plein air en été pour occuper les enfants et les adultes. Buffet moyen, pizzeria moyenne (Massa Fina), cette dernière étant assez chère pour ce que l'on mange.
marc.a
Le 27/07/2020 à 12:54
5 / 5
Situé à proximité d’une magnifique plage de sable blanc aux eaux claires. L'hôtel propose un certain nombre de formules de repas, mais pour être honnête, il s'agit d'un Bed & Breakfast et d'un choix de 4 restaurants, ce qui est moins cher que de payer en formule tout compris.
Marta.o
Le 26/07/2020 à 14:41
5 / 5
Super, propre, belle piscine, personnel très serviable et sympathique. Plage proche, large, longue et belle. La nourriture était très bonne au restaurant de l'hôtel et variait d'un jour à l'autre. Quartier calme, un peu éloigné de Lagos mais suffisamment proche si vous souhaitez faire du shopping ou aller dans un café.
Dwaine.o
Le 18/07/2020 à 06:39
4 / 5
Les chambres sont belles. La piscine est parfaite. L'emplacement est parfait. Maintenant 3 points qui pourraient améliorer complètement l'expérience hôtelière. 1. Le petit-déjeuner n'est pas du tout acceptable. Oeufs froids et bacon. Mendier du café n’est pas acceptable. 2. Ouvrir le service à la piscine avant 10h30. Nous sortons à 8 heures et nous ne pouvons rien obtenir avant 10h30. 3. Les téléviseurs dans la chambre doivent être améliorés. Si ces 3 choses sont améliorées, l'expérience des vacances d'été à l'hôtel serait parfaite. Commencer la journée avec des œufs froids, du bacon et mendier du café est une erreur mortelle. Mise à jour : la situation du café a été améliorée.
Julia.B
Le 08/03/2020 à 18:13
5 / 5
Nous n'avons utilisé que le spa et c'est génial. Service, propreté, prix. Merci!
Dimitri.o
Le 04/03/2020 à 22:10
5 / 5
Très belle hôtel, propre et chic le jardin et tout ses oliviers sont sublimes, le restaurant italien de l hôtel est excellent le service parfait. Bravo
A.
Le 06/02/2020 à 07:43
5 / 5
J'ai adoré... je n'ai pas aimé les couloirs sans fin... mais très élégant, brillant et chic. C'est agréable de s'évader de tout.
henry.o
Le 29/01/2020 à 20:20
5 / 5
5 étoiles en disent long et des plats de grande qualité à l'heure du déjeuner. Et les normes n'ont pas baissé. La salle de sport et la piscine sont de première classe
Patricia.a
Le 09/01/2020 à 08:45
5 / 5
Quel super hôtel, proche de la plus grande plage de Lagos. Le personnel est très gentil et l'endroit en lui-même est magnifique. Il suffit de passer quelques jours là-bas et de profiter de leur merveilleux petit-déjeuner avec de délicieuses crêpes fraîchement préparées. Nous avons marché de l'hôtel à la plage et c'était très rafraîchissant. Magnifique SPA et piscine chauffée 😁
Henrique.t
Le 02/01/2020 à 10:57
4 / 5
Bel hôtel près de la plage et de la ville de Lagos. Vous pourrez profiter du calme des lieux et si vous le souhaitez, vous pourrez courir sur la plage sur plusieurs kilomètres.
Pedro.o
Le 29/12/2019 à 08:37
5 / 5
Super piscine et très proche de la plage. Idéal pour la famille
Olubunmi.d
Le 22/12/2019 à 00:22
5 / 5
Oh, quel hôtel vraiment magnifique et extrêmement propre ! J'y étais avec mes amis et nous avons adoré notre séjour. Le personnel était génial et ils se sont occupés de nous. Ils étaient tous très accueillants. La nourriture était excellente. La vue depuis le balcon était jolie. La piscine était bien entretenue. Je reviendrai certainement à cet endroit. Bravo à tout le personnel là-bas.
Maria.a
Le 03/12/2019 à 16:47
5 / 5
Le personnel de Vila Galé était merveilleux ! Professionnel, accueillant et arrangeant après avoir quitté notre hébergement précédent (le complexe Belmar) à bref délai en raison d'une infestation d'insectes. Le complexe lui-même est magnifique, propre et idéalement situé en ville
C.
Le 26/11/2019 à 10:39
5 / 5
J'ai adoré ici. J'y retournerais sans hésiter ! Activités le matin et variété pour le dîner. Juste à côté de la plage ! L'équipe de l'hôtel a également été utile.
Ricardo.a
Le 07/11/2019 à 13:04
4 / 5
Tout va bien, belles chambres, belle piscine et salle de sport, bonne nourriture. Décoration épouvantable, c'était sympa en 2002, aujourd'hui c'est tout simplement épouvantable.
Thomas.
Le 25/10/2019 à 01:02
4 / 5
Tout était super, sauf la nourriture, qui était médiocre. Ils avaient beaucoup de touristes britanniques, ce qui peut expliquer pourquoi ils peuvent s'en tirer avec de la nourriture meh, car cela peut être une amélioration pour eux. Spa à prix très raisonnable.
Sharon.o
Le 27/09/2019 à 15:05
4 / 5
Super complexe très proche de la plage et personnel sympathique. La nourriture au restaurant est très bonne.
Marc.o
Le 21/09/2019 à 07:05
5 / 5
Nous avons eu une suite parentale... Juste la classe! Les déjeuner sont très copieux ! Un buffet magnifique ! Je le recommande vivement !
steve.a
Le 16/09/2019 à 19:22
5 / 5
J'ai séjourné ici pour le mariage de mon ami. Lorsque nous avons vu l'hôtel pour la première fois depuis notre voiture, nous avons été immédiatement époustouflés. Quand nous sommes arrivés, nous avons été accueillis par le réceptionniste qui a effectué un enregistrement très simple. La chambre était incroyable à première vue. Propre et très bien décoré et bien aménagé. Ensuite, nous avons ouvert la porte du balcon... Wow !!! Quelle vue. Donnait sur la cour et la piscine, avec la mer à l'horizon. Nous sommes allés prendre le petit déjeuner au restaurant et nous nous sommes assis en quelques secondes. Le choix était génial. La nourriture était délicieuse. La zone de la piscine était bien conçue et la piscine était spectaculaire. Tout le personnel était sympathique, très serviable et vous accueillait toujours avec le sourire. Si je pouvais donner à cet hôtel plus de cinq étoiles, je l'aurais fait. Je recommanderais cet hôtel à tout le monde.
Alain.u
Le 10/09/2019 à 11:55
3 / 5
Très bel hôtel, dommage que le personnel fasse semblent de ne pas vous voir, ou prend votre commande et puis s'en va et ne vous sert pas, le bar de la piscine extérieure souvent a court de certaines boissons (hors saison) donc moins de personnes à l'extérieur, à la piscine intérieure on m'a fait tourner en rond avant de me dire qu'il fallait une clé pour le casier du vestiaire alors que j'avais posé la question à la personne qui les donne. J'ai vraiment eu l'impression qu'on se moquait de moi. Bref parfois un personnel pas très sérieux, pas tout le temps heureusement.
mati.
Le 23/08/2019 à 20:30
4 / 5
C'est un endroit agréable à visiter, malheureusement tout le monde n'y parle pas anglais. La nourriture au restaurant est souvent préparée très bien, mais celle italienne à l'extérieur est tout simplement mauvaise. La nourriture y est bien pire que dans le restaurant à l'intérieur. Le service de chambre fait toujours bien son travail. Dans la salle d'animation, vous pourrez jouer au billard, aux fléchettes ou simplement vous détendre avec un verre en écoutant l'artiste du jour. Il y a aussi un spa où vous pourrez nager dans la piscine ou aller à la salle de sport.
Ravid.e
Le 22/08/2019 à 23:13
4 / 5
Super hôtel, super complexe, bel emplacement. Super plage. Super piscine. Bon petit déjeuner. Douche incroyable !!! Le seul défaut est le wifi, c'est tout simplement horrible. dans les chambres c'est passable mais la piscine et à l'extérieur c'est tout simplement mauvais. N'allez pas au restaurant du chef (inevitável), c'est la pire expérience de ma vie !!!!!!!
Tara.o
Le 17/08/2019 à 18:36
5 / 5
Belle chambre, excellentes installations - spa, piscines, activités. Bonne nourriture, j'ai adoré le buffet du petit-déjeuner, personnel fabuleux. L'hôtel est juste sur la plage et à proximité du centre-ville, on peut s'y rendre à pied.
Maria.h
Le 13/08/2019 à 10:54
5 / 5
Vraiment un super hôtel dans l’ensemble. C'est à environ 20-30 minutes à pied du centre-ville et à 3 minutes de la plage ! De superbes activités telles que le tennis, le golf, une superbe piscine et de nombreuses activités pour les enfants tout au long de la journée afin que les parents puissent se détendre. Un point négatif serait que les reçus fournis devenaient un peu déroutants. J'étais dans un grand groupe et nous étions tous dans des pièces différentes et avions des onglets différents, mais le personnel continuait à gâcher nos chambres et les commandes prenaient plus de temps que prévu.
Abdel.e
Le 07/08/2019 à 20:11
5 / 5
L'hôtel est vraiment top toutes l'équipe est génial le petit-déjeuner royal tou est parfait
Yasmeen.i
Le 26/07/2019 à 07:38
3 / 5
Ok, j'y suis resté 2 nuits. je n'avais pas réalisé que c'était comme les complexes hôteliers tout compris que l'on trouve dans les îles des Caraïbes. très adapté à la foule. les chambres sont belles, la seule chose, les stores pare-soleil étaient troués. donc beaucoup de lumière entre. Les lits étaient inconfortables avec un matelas à ressorts et doivent maintenant consulter un cyropracteur ! Il y avait aussi ces couvertures laides qui me rappelaient les chambres de motel. Pas un hôtel classé 4 étoiles ! Pas de bouteille d'eau gratuite non plus. Maintenant le bon côté, la réception était bonne, bien reçue. La piscine était très belle. Le petit déjeuner était vraiment super. Accès facile à la plage. Ce serait bien si l'hôtel prêtait des parasols pour la plage.
Jp.
Le 11/07/2019 à 13:42
4 / 5
Bon hôtel de haut standing Points positifs: - All inclusive au top, boissons de qualité et avec du choix - chambres spacieuses et agréables - Belle piscine et zone enfant avec toboggans ! - cadre de haut standing avec belle décoration et très propre - terrasses restaurants et bars sympas - self globalement bien - plage en face grande et agréable - localisation vraiment bien pour visiter l'ouest de l Algarve. Proche du centre de Lagos en voiture. Points Négatifs : - Équipe d animation pas au niveau. Très peu d'activités proposées. - manque cruellement un petit bassin enfant proche de la grande piscine. - bar piscine ferme a 18h.....un peu tôt quand même, heureusement bar intérieur ouvert ensuite - spectacles et animations le soir vraiment pas terribles Conclusion : Bon hôtel, un bon 5 étoiles si voyage en couple au vue de la qualité de ce club et sa localisation ! Mais quelques améliorations à faire sur l animation....
Geoff.o
Le 21/06/2019 à 21:13
3 / 5
Ayant séjourné dans cet hôtel il y a trois ans, ma femme et moi avons été très déçus cette fois-ci. Petit déjeuner buffet assez médiocre. Déjeuner au bar de la piscine assez médiocre. La pizzeria était absolument horrible. Service atroce. Nourriture très médiocre. Un hôtel auquel je réfléchirai à deux fois avant de revenir. Comme indiqué, un séjour très décevant
L.
Le 11/06/2019 à 20:26
5 / 5
Juste le meilleur. Bel hôtel peu élevé, immense piscine. Nous avons séjourné en B&B et le petit déjeuner était bon, avec beaucoup de choix. Juste en face des 3 meilleurs kilomètres de plage que vous trouverez n'importe où. A 10 minutes à pied de la ville. Les jardins de cet hôtel sont immenses, avec un vaste choix d'activités. Endroit agréable et calme. Les chambres sont joliment équipées, super climatisées. J'y retournerais avec plaisir.
Bean.e
Le 17/05/2019 à 21:11
5 / 5
C'est un très bon complexe. Le stationnement est gratuit à l'extérieur du parking du complexe, celui au sous-sol coûte 3 euros par nuit. Le personnel est incroyable. Merci beaucoup André pour nous aider à nous enregistrer, vous êtes très sympathique. Ils sont tous très sympathiques et serviables. Meilleure vue sur la mer au troisième étage. La chambre 3010 est super. Le petit déjeuner était bon, le buffet du dîner était moyen. On y a fêté l'anniversaire de son mari. Nous a donné une bouteille de prosecco et un petit gâteau. Merci beaucoup. Grande piscine extérieure, joli spa avec piscine intérieure, sauna, bain turc. Ça vaut le coup d'y rester.
julia.o
Le 16/05/2019 à 22:30
5 / 5
Bel hôtel. La décoration est mauvaise mais l'hôtel en lui-même est super ! Le personnel est ami, spécialement au restaurant et les chambres sont grandes et confortables.
Jeet.a
Le 15/05/2019 à 20:48
5 / 5
C'était un bel hôtel très bien situé, au centre de toutes les grandes plages, surtout si vous avez une voiture. Le petit déjeuner était super et le personnel était très serviable et agréable. Je recommanderais certainement de rester ici. Le parking était gratuit et l'hôtel a un accès direct à une belle plage, et ils ont de nombreux bons restaurants sur place, notre préféré étant Massa Fina.
nathalie.s
Le 15/05/2019 à 17:06
5 / 5
Sejour trés agreable tres bel hôtel les equipements sont tops personnel serviables à refaire tres vite
Jacinta.o
Le 07/05/2019 à 13:13
5 / 5
C'était propre avec un accueil très chaleureux de la réceptionniste Andriea Silva. Je me suis évanoui au dîner à cause d'un coup de soleil et le directeur a pris soin d'appeler des soins médicaux et de s'assurer que tout allait bien. Ils étaient très professionnels et la nourriture et le service étaient excellents.
0livier.e
Le 05/05/2019 à 12:37
5 / 5
Très bel hôtel avec une superbe piscine extérieure. Je conseille.
Changsoo.i
Le 29/04/2019 à 22:26
4 / 5
De bons hôtels en dehors de la ville mais de nombreux groupes de touristes venant à l'hôtel sont très souvent occupés à cause de cela.
Jean-Pierre.o
Le 31/03/2019 à 22:32
5 / 5
Très bonne situation , personnel très accueillant et serviable, chambre spacieuse et très propre, repas variés et de qualité À recommander
Nicolas.e
Le 05/01/2019 à 23:08
5 / 5
Très bon hôtel récent de haute qualité vue sur la mer , avec un énorme parc très bien entretenu ( un grand bravo aux jardiniers ) !!! Très bon accueil de André et Marianna , le personnel est accueillant ainsi que la directrice. Les chambres sont spacieuses et propres, et disposent chacune d’un balcon. Nous reviendrons !
stephane.e
Le 23/11/2018 à 06:17
5 / 5
Très bel hôtel. JACCUZI Spa piscine intérieure waouh. Classe. Personnels top
Luis.r
Le 14/11/2018 à 08:39
4 / 5
Tout dans cet hôtel est super. L'emplacement, la chambre et très ultra moderne. Mon seul reproche concerne la section omelette/œufs pendant le petit-déjeuner. Le petit-déjeuner est ouvert à 7h00 mais aucun personnel ne s'en occupe. Nous faisions la queue et personne ne s'est présenté avant 7h10. Un peu gâche une matinée parfaite.
Nathalie.
Le 26/10/2018 à 20:12
3 / 5
+Emplacement bord de mer top +Piscine extérieure superbe grande et propre. +le restaurant derrière le bar on y mange bien un peu cher mais on était ravis. Les moins : Dommage que la piscine extérieure ne soit pas chauffée! La piscine intérieure bien trop petite. Il serait super de placer des odeurs huiles essentielles dans tout le complexe spa pour que ce soit plus agréable. L'eau de la piscine intérieure ne sent pas très bon je ne saurais décrire l odeur, est elle bien propre bien filtrée ??? Le hammam ne chauffe pas vraiment... Le snack à éviter absolument : repas peu copieux et très très cher !! Les boissons au bar sont excessives en tarif... On recommande cet hôtel il serait parfait d améliorer ces points ...😉
Martin.a
Le 13/10/2018 à 14:15
4 / 5
Bel hôtel propre à 15-20 minutes à pied du centre-ville, avec une grande piscine extérieure et une bonne à l'intérieur, une grande aire de jeux avec piscine pour enfants, court de tennis, école de plongée, etc. Bons petits déjeuners, dîners pas tellement (au buffet) Évitez les dégustations de vin, ils vous donneront un bon vin blanc et un très mauvais vin rouge et le gars saura simplement qu'il s'agit de la production de l'hôtel à partir de raisins portugais. La musique du bar peut également être entendue dans les chambres d'hôtel. Oh, et la plage est à 5 minutes à pied
Moises.o
Le 11/10/2018 à 13:08
5 / 5
Le personnel est super, propre, superbe piscine. à environ 20 minutes à pied de la ville.
Oliver.a
Le 30/09/2018 à 15:26
2 / 5
Super hôtel propre mais le manque de personnel gâche vraiment l'expérience. La direction doit revoir le nombre d'employés au service des clients dans tous les domaines.
Michael.
Le 16/09/2018 à 11:20
5 / 5
C'était un excellent complexe avec beaucoup de choix pour le prix. Aucun problème avec mon séjour.
Holly.o
Le 02/09/2018 à 13:57
4 / 5
Chambres propres, propre, grande piscine, large gamme de plats pour le petit-déjeuner disponible. Il est souvent assez difficile de trouver une chaise longue, mais pas plus que dans n'importe quel autre grand hôtel et le personnel de l'hôtel n'a de toute façon aucun contrôle sur cela. Le personnel est sympathique et serviable. Une belle vue depuis le balcon de notre chambre aussi. Les boissons sont un peu chères mais c'est ce qu'on attend d'un hôtel de toute façon !
LK.
Le 31/08/2018 à 17:39
5 / 5
Très bel hôtel 4* la piscine est vraiment très grande et du coup même en plein été on ne se sent pas à l'étroit c'est vraiment agréable. Un grand bravo à l'équipe du restaurant car c'est bien la première fois que nous mangeons aussi bien sur un buffet d'hôtel de chaîne. Le choix est vraiment large et en plus c'est bon. D'autre part il y a des places en terrasse pour les plus chanceux car à l'intérieur du restaurant c'est quand même très bruyant. Il y a même un buffet enfants avec des bonbons ma fille était ravie. Mon seul regret est d'avoir réserver sur roomdy du coup je n'ai pas pu choisir le type de chambre et nous avons eu une vue sur le parking ce qui est vraiment dommage. L'équipe de l'hôtel mais aussi des animations est agréable et souriante. Bravo à vous !
Bruno.a
Le 26/08/2018 à 15:45
5 / 5
Un tres beau sejour au portugal passe aussi par un bon hegergement L'hotel est ideallement placé Les prestations sont trés bonnes La piscine des tout petits est juste parfaite, idem jeux enfant Le personnel est au petit soin, et adorent les bébés :) le notre etait ravi ! Petit bémol sur la nouriture trop salée a notre gout. Merci à cet etablissement, nous garderons bons souvenirs !
Ceza.i
Le 24/08/2018 à 21:33
5 / 5
Super hôtel essentiellement familiale. Les suites sont grandes et propres . La piscine chaude et très belle. L équipe d animation au top la literie nickel . Le restaurant propose un large choix de qualité. Presque rien a redire. Le personnel très bon et compétent prêt a certains compromis 😉
Pedro.a
Le 23/08/2018 à 17:26
4 / 5
Bon pour les familles et bien organisé. Néanmoins, le package AI (TI) est un peu restrictif.
Dijits.
Le 23/08/2018 à 11:54
3 / 5
J'y ai passé une semaine à l'été 2018. C'est un bel hôtel dans un bon endroit en Algarve. Les 2 départs manqués sur 5 sont dus aux problèmes suivants : Il n'y a pas assez de transats où l'on puisse avoir un peu d'ombre pour se protéger du soleil au bord de la piscine. Cela rend vraiment difficile d'y rester avec peu d'enfants. Le deuxième problème est la file d'attente pour le restaurant buffet. Certains jours, nous avons fait la queue et avons dû attendre un peu pour avoir une table libre. Il n'y avait également qu'une seule machine à café qui fonctionnait pour des centaines de personnes désireuses de prendre un café le matin (restez encore dans la file). Le dernier point est que si vous ne réservez pas tout compris, vous allez payer cher pour les collations et les boissons.
Franck.a
Le 10/08/2018 à 11:47
5 / 5
Hôtel top niveau 200 mètres de la plage l hôtel est magnifique avec beaucoup d animations. Personnel sympa et aux petits soins. Petit déjeuner très varié et de qualité. Les chambres sont spacieuses et fonctionnelles
jean.h
Le 09/08/2018 à 21:37
5 / 5
hôtel au top, du choix au restaurant même au petit dej. Proximité de la mer (dommage que l eau soit aussi froide) et du centre ville à pied. Animation parfait pour les enfants, on a adoré l aquagym à midi. Merci à toutes l équipe de plongée au top deux sorties en mer que du bonheur!!!! Gros point faible, à la réception et au restaurant très peu parle le français, vraiment dommage!!!!!
H.y
Le 20/07/2018 à 11:14
5 / 5
Excellentes installations et services. Beau, propre et à environ 15 minutes à pied de la ville de Lagos. Endroit très agréable.
aglae.i
Le 16/07/2018 à 05:28
4 / 5
Vraiment très bon hôtel, bémol pour le ménage très vite fait et dommage qu il n'y a pas d animation le dimanche... Personnel au top
Abhishek.u
Le 22/05/2018 à 19:43
5 / 5
Un endroit charmant. Personnel sympathique, chambres propres et bonne nourriture et boissons
debilhunter22.
Le 20/05/2018 à 20:15
3 / 5
L’hôtel a ses plus belles années derrière lui. Il y a beaucoup de petites choses qui doivent être réparées/rénovées. Le petit-déjeuner est bondé et cela déjà à la mi-mai.
Jenny.O
Le 14/05/2018 à 06:37
3 / 5
Un 4* certes mais beaucoup trop grand. Du coup assez impersonnel. La plupart du personnel est tout juste correct. Par contre merci à tt le personnel du restaurant : sympathique, dévoué, efficace et très aimable
richard.d
Le 11/05/2018 à 10:23
5 / 5
Grand hôtel avec une ambiance conviviale. Vue magnifique sur une jolie piscine et un jardin et vue mer exceptionnelle depuis le lit ! Décoration insolite dans un style années 80 mais d'une propreté impeccable. Bonne salle de sport et spa et à 3 minutes à pied de la mer. A 15 minutes à pied de la ville de Lagos avec un bon service de bus et de taxi si nécessaire. Bon choix au petit déjeuner buffet.
Charles.i
Le 12/04/2018 à 14:47
2 / 5
Bel hôtel, mais le bar et son personnel sont médiocres. Inutile; pas de service, ils vous ignorent à moins que vous alliez au bar et demandiez quelque chose ; options très limitées qui varient selon l'heure de la journée ; Je ne peux pas préparer de boissons standard si elles ne figurent pas sur la liste limitée.
Kelli.a
Le 30/03/2018 à 16:42
5 / 5
Si vous avez des enfants, je vous recommande fortement de réserver Vila Gale. Le club pour enfants est incroyable. Mes enfants suppliaient d'aller jouer chaque jour où nous restions. Les gens qui dirigeaient le club pour enfants étaient très bons avec les enfants.
Jorge.o
Le 28/03/2018 à 17:40
4 / 5
Ultra moderne, grand et propre. Le bar dispose de tables de billard. L'hôtel se trouve à quelques pas de la plage. Et l'hôtel se trouve à quelques minutes en voiture du centre-ville de Lagos et des falaises près du phare de Lagos. Dans l’ensemble, ce n’est pas un mauvais endroit où séjourner. Le seul inconvénient est que les restaurants du quartier sont basiques et ne sont pas accessibles à pied. Donc, vous conduisez ou mangez dans leur restaurant très cher.
A.
Le 15/02/2018 à 20:53
3 / 5
Tout à fait adéquat. Proche de la ville et de la plage. Propre et bien rangé avec des choses pour les enfants.
Elaine.t
Le 22/01/2018 à 16:03
5 / 5
Un court séjour incroyable dans ce bel hôtel, je le recommanderais à tout le monde et en particulier à toute personne coeliaque ou intolérante au gluten, car ils veillent à ce que vous soyez pris en charge. Les chambres sont belles et spacieuses, les lits sont très confortables et le personnel est fantastique 😊
Elena.m
Le 30/10/2017 à 01:13
5 / 5
Agréments! Hôtel de luxe avec piscines spa, dégustations de vin gratuites, animations nocturnes, dîners et brunchs au champagne, et à 10 minutes à pied de l'océan.
Philip.i
Le 05/10/2017 à 15:56
4 / 5
Nous avons séjourné ici peu de temps après son ouverture et nous l'avons trouvé très agréable. Les cocktails étaient super, la piscine était fabuleuse (bien que froide en mai !) et l'emplacement par rapport à la plage était fabuleux. Un peu à pied pour aller en ville mais nous l'avons utilisé comme excuse pour descendre sur la plage.
Andreia.a
Le 05/10/2017 à 00:53
5 / 5
J'aime vraiment cet hôtel, il est familial et se trouve à quelques pas de la plage. Il y a de superbes piscines et le forfait tout compris est incroyable. J'aime aussi les travailleurs là-bas, toujours très sympathiques et gentils. J'y suis depuis 3 ans de suite, je le recommande vraiment, surtout parce que les enfants de moins de 12 ans ne paient pas !
M.
Le 03/10/2017 à 10:38
4 / 5
C'est vraiment un bon hôtel de vacances pour les familles en vacances avec des enfants. Je considère que c'est une option moins souhaitable pour les personnes seules ou les jeunes couples sans enfants.
Luke.
Le 25/09/2017 à 05:35
2 / 5
Les chambres d'hôtel sont modernes et agréables, mais vous pouvez entendre chaque mouvement des chambres voisines. Les sols des chambres ne sont pas propres dans un hôtel 4 étoiles. La salle du petit-déjeuner ressemble à une immense cantine ou à une gare ferroviaire - très bruyante. Le fromage et le jambon qu'ils proposent au petit-déjeuner sont pires que les produits les moins chers que vous puissiez trouver dans n'importe quel discounter. Certains membres du personnel sont vraiment antipathiques ! Deux grandes exceptions sont un gars à la réception et la dame qui travaillait principalement au bar de la piscine. Peut-être que quelqu'un de la direction devrait parfois y prendre son petit-déjeuner ;-)
Hani.a
Le 15/09/2017 à 21:24
4 / 5
Belles piscines, proche de la plage, quartier calme, à 15 minutes à pied du centre ville et du port de plaisance
Matteo.a
Le 25/08/2017 à 06:46
4 / 5
Immense complexe hôtelier situé dans une zone calme à proximité de la plus grande plage de Lagos. Alors si vous voulez de la tranquillité, vous pouvez trouver ici... Si vous voulez plus d'activité, choisissez un hôtel au centre de Lagos. En tant que famille, nous étions heureux d'être au calme. Superbe le cadeau pour l'anniversaire de ma femme. 2 parts de gâteau et une bouteille de vin dans la chambre l'après-midi (merci beaucoup). Le complexe est très grand, donc le matin, vous pouvez trouver votre petit-déjeuner un peu bondé. Évitez l’heure centrale.
David.
Le 24/08/2017 à 23:10
5 / 5
Hôtel génial. Super personnel. Grande piscine. Chambres propres. 2 restaurants et un snack-bar. Formules tout compris, demi-pension et B&B. Conviviale et familiale. Club enfants et aire de jeux. Club de plongée, beach-volley, courts de tennis. Très moderne. Près de la plage.
Omkar.o
Le 23/08/2017 à 10:50
5 / 5
Endroit génial, immenses piscines, superbes activités pour les enfants. Hautement recommandé
Diogo.r
Le 21/08/2017 à 15:46
5 / 5
L'emplacement par rapport à la plage et les immenses piscines en valent la peine. L'hôtel a une atmosphère moderne et le petit déjeuner est superbe. Séjour recommandé si vous envisagez d'aller à Lagos.
William.a
Le 19/07/2017 à 17:45
4 / 5
Un peu trop rempli pour le petit-déjeuner et le dîner mais une excellente piscine et un accès aux beautés environnantes de la côte de l'Algarve. Belles chambres, surtout avec la vue mer-piscine.
Les.'
Le 15/07/2017 à 16:42
4 / 5
Installations fantastiques, le personnel est agréable, les murs des chambres sont fins comme du papier.
Alejandro.a
Le 01/07/2017 à 22:31
5 / 5
Hôtel parfait avec tant de services, comme un complexe hôtelier dans un endroit paradisiaque.
Péage.
Le 03/05/2017 à 11:41
4 / 5
Très bel hôtel 4 étoiles, vue mer très belle. Piscine originale avec spectacle de mouettes et goélands, mais resto bruyant et peu de serveurs avec le sourire...
Adrian.o
Le 19/04/2017 à 15:51
5 / 5
Bel immeuble, à côté de la plage. La piscine est belle, le spa est super et le personnel est très serviable
Ricardo.a
Le 23/03/2017 à 11:12
3 / 5
L'emplacement est plutôt sympa, proche de la plage. Ils n'ont pas de bonnes options végétariennes, même si vous le demandez au préalable. La décoration de l'hôtel est un peu bizarre - vous avez des halls en noir et rouge (?!)...
Maciej.a
Le 05/03/2017 à 16:35
5 / 5
Nous avons séjourné à l'hôtel Vila Gale 4 fois maintenant, je crois. Nous optons uniquement pour la chambre d'hôtes car nous aimons avoir la liberté de choix pour le déjeuner et le dîner. Les installations de l’hôtel sont en sous-herbe. Il y a une piscine intérieure et une piscine extérieure, un club pour enfants, un parcours de golf et une aire de jeux. Beaucoup de choix. Le personnel est très professionnel et sympathique. La nourriture au restaurant est bonne et savoureuse. L'emplacement est super aussi. En quelques minutes à pied, vous arrivez à la belle plage de sable. Le centre-ville de Lagos est à 25 minutes à pied. Nous reviendrons certainement.
Borough.2
Le 27/02/2017 à 11:44
5 / 5
Fantastique hôtel familial. Emplacement parfait à quelques minutes de la plage mais honnêtement, nous ne voulions pas quitter les lieux. Le personnel est excellent, sympathique et arrangeant. Nous reviendrons certainement
Katarzyna.i
Le 13/12/2016 à 10:22
5 / 5
Super endroit pour les vacances d'été. Dédié spécialement aux amoureux de la vue, de magnifiques rochers se baignant dans l'océan, des grottes, des dauphins et des poulpes plongeant avec vous et jouant sous l'eau. Les enfants de moins de 12 ans ne paient pas pour l'hôtel.
Ludovic.a
Le 05/12/2016 à 13:10
4 / 5
Très bon hôtel avec de bonnes prestations situé à proximité de la plage Un peu excentré par rapport au centre ville Petit déjeuner très riche et varié
Mrs.
Le 02/11/2016 à 05:18
5 / 5
2ème visite. Personnel charmant. Dommage que les invités allemands le gâchent en se poussant et en étant impolis envers les invités et le personnel.
Marco.o
Le 08/09/2016 à 15:18
4 / 5
Excellent emplacement, très près de la plage Meia Praia. Grande piscine, pas très profonde cependant (le maximum est d'environ 1,3 m au milieu). Excellentes installations. Le service tout compris est excellent avec une qualité de nourriture prédominante en termes de quantité, ce qui est génial ! Tout le personnel est très gentil. En AI, ils ne fournissent un sac de pique-nique que si vous ne prenez pas le petit-déjeuner et le déjeuner à l'hôtel, quelque chose à revoir à mon avis. L'animation nocturne était moyenne.
Anna.i
Le 27/08/2016 à 20:58
4 / 5
Chambres assez grandes, nettoyées quotidiennement. Il n'est pas nécessaire d'avoir une chambre avec vue sur l'océan car l'hôtel n'a que 2 étages donc vous ne verrez pas grand chose. La nourriture était exceptionnelle, ils avaient des dîners à thème préparés avec soin. Si vous avez la formule tout compris, vous pouvez aller dîner au restaurant à la carte - je le recommande fortement ! Les piscines sont grandes, mais il n'y avait pas assez de parasols pour les transats. Si vous veniez à la piscine vers 11 heures du matin, vous n'auriez pas une bonne place. L'hôtel se trouve à seulement 5 minutes à pied de l'une des plages les plus magnifiques que j'ai jamais vues, Meia Praia. Le centre de Lagos est accessible à pied en 20 minutes environ, ce qui constitue un bon entraînement :). Personnel sympathique et serviable. Accès au bain turc et au sauna gratuit.
Marcus.h
Le 02/08/2016 à 15:08
4 / 5
L'une des meilleures expériences de station balnéaire ! Le service au restaurant était incroyable.
Tino.u
Le 05/07/2016 à 17:51
5 / 5
Super week-end loin de rushlife pour une sortie romantique. Le personnel vous fait sentir comme chez vous, avec un emplacement fantastique et d'excellentes installations. jusqu'à présent, le meilleur que je sois.
Mateusz.h
Le 05/04/2015 à 08:28
5 / 5
Un bel et luxueux hôtel situé directement sur la plage. Nourriture excellente et service très sympathique.
Karine.r
Le 12/05/2024 à 15:46
Très bel hôtel, bien situé (face à l'océan et à proximité de Lagos). Chambres spacieuses, propres et confortables. Piscine extérieure spacieuse et très bien agencée. Piscine intérieure et SPA très agréables. Buffets variés et de qualité. Personnel très sympathique et à disposition des clients. Un endroit parfait pour se relaxer!
Mala.i
Le 09/05/2024 à 10:26
Cet hôtel est magnifique, le personnel est incroyablement gentil, tout était parfait. Beau jardin, grande piscine, nourriture délicieuse. Nous avons eu un surclassement gratuit dans une chambre avec vue sur l'océan le jour de notre arrivée. De très belles vacances ici !
Liz.a
Le 02/05/2024 à 09:30
Hôtel très vaste et animé. Le spa est un peu petit pour un hôtel s'il ne fait pas assez chaud pour nager dehors, vous devez réserver une séance de 45 minutes au spa pour tout inclure, sauf quelques réservations. Buffet du restaurant très occupé la plupart du temps
Michael.e
Le 02/05/2024 à 00:59
Dans votre chambre, vous pouvez entendre les autres ronfler. Pas vraiment insonorisé. Aussi, lorsque les gens marchent dans les couloirs, vous pouvez l'entendre. Si vous avez de la chance, vous aurez une chambre à l'arrière, sinon vous risquez de vous retrouver avec un toit et un parking.
M..b
Le 29/04/2024 à 06:30
Chambre propre et personnel sympathique. Restaurant très bruyant, nécessite une sorte de traitement acoustique. Personnel insuffisant au restaurant entre 19h00 et 20h00. Longue attente pour entrer, une personne travaillant sur le gril qui en a besoin de trois en ce moment. Le problème de surcharge pourrait être facilement résolu en ouvrant le restaurant à 18 heures, mais la direction ne semble pas être très brillante.
Yannick.a
Le 19/04/2024 à 07:49
Chambre propre et spacieuse avec vue sur l'océan. Un grand choix de services et d'activités sur place et dans les alentours. Le petit déjeuner est très bon avec énormément de choix.
Dmytro.
Le 10/04/2024 à 09:55
Toute l'année, il y a du bruit sur le territoire de l'hôtel. Cela vient de la tonte du gazon, du soufflage de poussière ou de toute autre chose. Chaque jour, cela ressemble à un salon de la moto ou à un chantier. Pas question pour les invités de se détendre sur les balcons ! La direction devrait accorder une attention urgente à la gestion du bruit et remplacer les outils/l'approche.
Darcy.o
Le 09/04/2024 à 20:42
Pas de climatisation, pas d'eau chaude, nourriture épouvantable, service client médiocre. Nous avons passé quatre nuits début avril. L'hôtel est sympa, mais pas très fonctionnel et le personnel n'est pas réactif. Ils ont résolu le problème de l'eau chaude, mais n'ont jamais répondu à nos multiples demandes de réparation de la climatisation cassée dans notre chambre. Nous ne reviendrons pas.
Mister.e
Le 30/03/2024 à 13:30
C'est une vraie déception. J'ai attendu longtemps pour vérifier après avoir marché sous la pluie, puis j'ai obtenu une chambre pour 2 personnes pour une famille avec un lit et 3 cartes-clés. Le pire enregistrement de tous les temps. Non recommandé. L'hospitalité n'est pas leur force. Éviter!
Annette.c
Le 11/03/2024 à 12:35
Hôtel et restaurant vraiment sympa. Immense belle piscine, spa et commodités comme dans un complexe.
Julian.
Le 01/03/2024 à 21:10
L'hôtel dispose d'un superbe spa avec un joli sauna et un bain turc. C'est le meilleur spa de Lagos et ils proposent des offres mensuelles exceptionnelles. Ils proposent différents massages et je peux recommander Juliana. Le massage était très relaxant et complet.
Lisa.h
Le 27/02/2024 à 15:48
Très bel hôtel, parking facile avec au choix un parking extérieur ou souterrain. À distance de marche de la plage. Spa à disposition et service sous forme de buffet. Réfrigérateur, armoires, balcon, coin salon, baignoire-douche, bidet et sèche-cheveux. Les chambres étaient spacieuses et propres. Tout le personnel était sympathique et accueillant. Je n'ai pas utilisé la piscine à cause de la période de l'année, mais il y avait plein de transats. Dans l’ensemble, c’était un super endroit où séjourner.
Thierry.i
Le 01/01/2024 à 12:46
On est venu pour le SPA. On a payé 20 euros par personne. En réalité c'était rien de plus qu'une piscine intérieur. L'eau était froide, il y avait beaucoup d'enfants qui criaient, qui plongaient et jouaient avec des bouées. Personne pour contrôler. Le sauna, le jacuzzi et le bain turque perdent grandement de leur intérêt A fuir Il y a des bons SPA ailleurs en Algarve
Lou.
Le 28/12/2023 à 20:13
Bel hôtel calme et agréable, à proximité de la plage et de la ville de Lagos
S.
Le 28/10/2023 à 17:22
Très bon hôtel, rien à signaler.
Willy.p
Le 21/10/2023 à 21:04
Bel emplacement, installations moyennes, style ennuyeux, petit-déjeuner de mauvaise qualité et restaurant à la carte et restaurant italien très décevants
angtsering.h
Le 18/10/2023 à 12:13
Nous avons passé un merveilleux séjour. Des vues magnifiques depuis la chambre, des variétés de petit-déjeuner et de dîner auraient pu être plus variées et nous avons dû payer pour boire de l'eau. Dans l’ensemble, profitez de nos mini-vacances.
Alexandra.
Le 17/10/2023 à 17:43
Triste qu'on ne recoive aucun accessoire dans la salle de bains... au restaurant le service est parfait... vérifiez votre facture du bar avant de payer... et si vous voyagez avec Luxair et que vous arrivez le matin à l'hôtel... attention de ne pas vous faire facturer une nuit supplémentaire alors que vous n'avez disposé de votre chambre qu'à 15h...
Stephen.h
Le 14/10/2023 à 11:00
Très bel hôtel chaleureux et convivial. J'essaierai de revenir. Tout bon. Club enfants et piscine spéciale. Les petits enfants vont l'adorer. Plage fade très proche. Prenez un train terrestre à l’extérieur pour Lagos. Il se passe beaucoup de choses à Lagos.
Mickael.o
Le 09/10/2023 à 09:44
La qualité du petit déjeuner très décevante pour le niveau de l'hôtel. Nous avons essayé la pizzeria et l'autre restaurant à la carte et les deux étaient également extrêmement décevants. Par exemple, une crème à la citrouille qui était le savon le plus aqueux que j'aie jamais vu. Piscine extraordinaire et chambres très confortables. Le spa est également un excellent ajout.
Derek.a
Le 04/10/2023 à 22:44
Super complexe avec un personnel génial et des équipements impressionnants. Nous avions notre enfant de 22 mois avec nous, donc avoir une routine et tout à proximité était génial. Une journée habituelle était la suivante : PPL à la salle de sport, petit-déjeuner buffet, visite à la piscine, aller à la plage, déjeuner à la piscine, sieste dans la chambre, dîner en ville ou à l'hôtel, détente sur le balcon en regardant l'océan au loin. , et enfin dormir. C'était relaxant et nous a apporté tellement de joie que lorsque nous sommes partis pour un Best Western à Faro, nous sommes allés à la Vila Gale Cerro Alagoa parce que nous étions si tristes de partir. Je recommande fortement d'essayer cet endroit si vous souhaitez passer un moment de détente.
Marc.o
Le 29/09/2023 à 15:12
Bonjour nous avons passé une superbe semaine hôtel magnifique, personnel souriant, nourriture excellente avec du choix, chambre luxueuse belle vue sur mer ,très propre je recommande sans oublier une très belle piscine extérieure et intérieure et mer village de Lagos à proximité . Marc
Coleen.
Le 22/09/2023 à 14:43
Nous avons réservé pour une journée de piscine dans ce superbe endroit, et nous avons bien profité du beau temps. Espace et spacieux et l’équipe très à l’écoute pour tous les besoins des vacanciers. Très avantageux de pouvoir laisser ses bagages pour profiter de la dernière journée de vacances au bord de la piscine.
Michel.i
Le 20/09/2023 à 16:42
Belle expérience ! Le service laisse à désirer lors de fortes affluence ! À midi tout est libre ! Le comportement des Allemands est comme partout déplorable.
Dylan.e
Le 15/09/2023 à 10:16
L'un des meilleurs hôtels que je connaisse dans ma vie !
Aaron.i
Le 12/09/2023 à 16:05
J'y suis aller y'a une semaine franchement y'a rien à dire tout est propre .Le personnelle au top surtout ceux de la restauration buffet énorme la plage est à 2 pas y'a la marina 15min à pieds & centre ville 30min .Je reviendrai c'est sur 🙂 Le seul point négatif il donne pas d'eau pour le buffet le soir c'est payant
Alexsandro.r
Le 07/09/2023 à 20:11
Le dîner était bon, chaque soir un coin avec des cuisines différentes. Le petit déjeuner était un peu ennuyeux, c'était la même chose tous les jours. La piscine est quelque chose de spécial !! La chambre était agréable et propre. Dans notre salle, vous pouvez entendre la musique du bar. C'était très bruyant. Le personnel s'en fichait, très déçu. Le personnel était ok en général, certains étaient très gentils. Les gens de ménage méritent une augmentation. L'emplacement est très calme et spécial. Pour moi, cet hôtel était plutôt un hôtel 3 étoiles.
Chelsea.u
Le 26/08/2023 à 12:14
C'était un super voyage ! Il bénéficie d'un emplacement exceptionnel, juste à côté de la plage et à 10 minutes en voiture de la vieille ville de Lagos. Les seuls points négatifs sont que les couvertures et les draps ne sont pas très confortables. Les employés du bar peuvent également être un peu ignorants de ce qu'il y a dans leurs propres menus. Bref, un super voyage !
Shaina.p
Le 26/08/2023 à 11:43
Bel hôtel familial propre, le service est moyen, assurez-vous en tant que famille de commander des chambres familiales uniquement car même si nous avons reçu une confirmation 6 mois avant notre séjour, les chambres communicantes pour nos familles ne se connectaient pas à l'arrivée et le personnel de l'hôtel a expliqué qu'ils ne peuvent pas garantir une telle commande. même s'il s'agissait d'une commande spécifique que j'ai passée lors de la réservation de l'hôtel et qui figurait également sur notre e-mail de confirmation de l'hôtel ! L'hôtel a trouvé une solution différente la deuxième nuit de notre séjour (réservé pour 7 jours) et pourtant c'était une situation désagréable car nos enfants sont tous petits et nous devions nous séparer en famille... en vacances en famille. Les lits ne sont pas très confortables mais les chambres sont bien nettoyées chaque jour, donc c'est vraiment sympa. La piscine est spacieuse et géniale. La plupart du personnel est très gentil mais le niveau de service est très bas et tout est indépendant. La nourriture est moyenne et il faut faire la queue pour les plats principaux (poisson, steaks, saucisses), ainsi que pour le petit-déjeuner, il faut attendre les crêpes, je suggère vraiment que ces choses soient préparées à l'avance.
Pedro.r
Le 25/08/2023 à 13:50
Hôtel pour anglais typique de l'Algarve MAIS l'endroit en vaut la peine. la nourriture est excellente (demi-pension), la piscine, la plage. Le service n'est pas mauvais mais nécessite plus de surveillance. beaucoup de jeunes avec une formation hôtelière limitée…
Alexis.a
Le 13/08/2023 à 22:42
Superbe bâtiment. Piscine incroyable mais eau très froide. Jardin magnifique. Service moyen, personnel pas sympathique. Pas souriant. Petit déjeuner simple, mauvais présentation du sucré-salé, pas de produits régionaux ni de spécialité portugaise.
Ange.c
Le 06/08/2023 à 09:55
Personnel très brusque. Pas de fers ni de planches à repasser. Les lits pour enfants ne sont pas de vrais lits. Pas de couettes données pour les enfants. Pas la meilleure expérience pour un supposé 4 étoiles.
Mary.h
Le 05/08/2023 à 12:40
C'est un très bel hôtel ! Les chambres sont très belles et les lits sont confortables. La piscine est très grande et magnifique ! Le buffet du petit déjeuner était délicieux !
Alice.l
Le 01/08/2023 à 21:11
Vraiment une très belle surprise. Bel hôtel, bien situé (face à la mer avec un parking à traversé et à 30 minutes du centre ville de Lagos). Très beaux extérieurs et très belle chambre. Le personnel est vraiment agréable que ça soit dans les bars ou dans les restaurants. Un service vraiment au top! Bravo à eux. Le gros plus est le all inclusif. L’ alimentation et les boissons tout est parfait ! Merci pour cette belle semaine de vacances !
From.y
Le 21/07/2023 à 18:59
Le spa doit vraiment être plus organisé et traiter les clients de la même manière qui séjournent à l'hôtel et qui viennent de l'extérieur pour utiliser les installations. La responsable du spa n’a pas été claire dans sa communication et ne m’a pas dit que les gobelets d’eau arriveraient dans un certain temps. Au lieu de cela, j'ai demandé si j'avais ma propre bouteille. J'ai dit d'accord, merci, quelques secondes plus tard, un autre monsieur qui parlait portugais a posé des questions sur le verre et elle a tout de suite répondu qu'il serait là dans cinq à cinq minutes en portugais. Quand je lui ai demandé ce qu'elle lui avait dit, il a répondu en disant qu'elle avait dit que ce serait là dans 5 à 10 minutes. Peu importe le temps que cela prend, mais elle aurait pu être un peu plus polie et aurait pu me répondre en disant la même chose. en fin de compte, tout est question de service client et tout dépend du manager et d'être un bon exemple pour le reste de l'équipe. Malheureusement, je paie pour mon service… J'espère vraiment que Vila Galé Lagos pourra travailler sur les étiquettes du service spa. C'est le même responsable qui m'a dit auparavant lorsque j'ai séjourné à cet endroit l'année dernière dans l'hôtel pendant deux nuits. Pourquoi ai-je une petite carte de spa ? Ce n'est pas pour vous. (que vous obtenez lorsque vous séjournez à l'hôtel). J’avais l’impression de rester ici, c’est pourquoi je l’ai. Ce genre d’attitude et de comportement n’est tout simplement pas correct ou devrais-je appeler cela de la discrimination. J'espère sincèrement que le département supérieur pourra en prendre note. Merci!
Katherine.e
Le 19/07/2023 à 20:25
Cet endroit est réservé aux familles avec de jeunes enfants. C'est énorme, il y a une grande piscine et une formule tout compris pour les familles. Il n’y avait littéralement nulle part où aller pour éviter les cris des enfants. J'ai 3 enfants et je les adore. Mais ils ont dépassé la phase des cris. Écouter les enfants des autres pleurer n’est pas mon idée des vacances. Ils ont des politiques ridicules, comme facturer 20 euros pour un ticket de serviette manquant - ne le perdez pas ! La douche était alternativement trop chaude et trop froide. Le personnel n'est clairement pas content car il est grincheux et peu serviable. Le garage est sombre et n'a aucune signalisation. La nourriture est au mieux médiocre. Nous n’avons vraiment pas aimé cet hôtel.
Gloria.0
Le 14/07/2023 à 13:45
Hotel très beau,magnifique et immense piscine !extérieurs superbement entretenus !chambre avec lit king size et une tres bonne literie !mais insonorisation nulle !et ménage pas exceptionnel non plus !le personnel très gentil et agréable peut être un peu moins au bar de la piscine ! Maintenant en ce qui concerne la réception,nous sommes arrivés vers 9h le matin car vol très tôt on ne nous a donné la chambre que vers 15h30 et celle de ma fille à 16h car ils faisaient encore le ménage !(le chek out se fait jusqu'à midi !!!)mais le pire nous étions en All inclusive et on nous a refusé le bracelet pour aller boire et mangé un petit quelque chose en attendant la chambre on nous a dit que nous aurions le bracelet en même temps que celle ci !!!inadmissible en sachant que nous avions des enfants avec nous !je pense que nous avions payé même pour notre première journée il me semble !!nous nous sommes quand même plaints à la direction qui nous a juste offert une bouteille de vin et quelques fruits le soir dans la chambre !!! Le buffet très riche et bien garnit mais répétitif!!! Le All inclusive au top pour les boissons et cocktails Cela reste quand même un bel hôtel très bien situé près de la plage et non loin de Lagos!!
Claudio.
Le 09/07/2023 à 16:31
Personnel certainement pas sympathique. Pas de fer à repasser dans les chambres et ils ne vous en fourniront pas si vous le demandez. Le service en chambre est nul. Bonne chance pour essayer de commander quelque chose dans votre chambre… le téléphone n'arrête pas de sonner et personne ne décroche jamais. Un seul petit bar pour servir beaucoup de monde autour de la piscine. Les restaurants sont corrects, pas géniaux. En face de la plage. Super piscine. Les chambres sont de bonne taille et propres. Soyez prêt à partager le balcon de votre chambre avec les chambres voisines. Un petit séparateur en verre sépare les pièces mais vous pouvez voir la chambre de vos voisins. Dans l’ensemble, c’est un hôtel/resort correct mais je ne reviendrai pas.
Dougie.r
Le 09/07/2023 à 10:18
Pas de service thé/café dans la chambre Pas de fer à repasser dans la chambre Eau potable dans la chambre prévue à 4€ la petite bouteille Service dans l'ensemble médiocre. À notre arrivée, la femme nous a ignorés et regardait par la fenêtre pendant que nous lui parlions (désolée de la déranger en s'enregistrant). Le personnel du spa était juste au téléphone tout le temps. La pizza chez Massa Fina aboyait - 13 € pour un tas de fromage sur une tortilla. J'ai également attendu 5 minutes pour être assis là alors qu'il était plutôt mort à l'intérieur. Les chambres sont assez belles (à part une nuit, elles ont coupé le courant, ce qui a fait retentir la télévision à 2 heures du matin pendant que nous dormions) et l'emplacement est à 15 minutes à pied de la marina. Dans l'ensemble, il y a le potentiel d'être bien meilleur, mais il y a clairement un problème culturel avec la majorité du personnel. Mieux vaut éviter.
Signe.r
Le 05/07/2023 à 18:12
Bien entretenue, superbe piscine ! Les chambres sont spacieuses mais un peu bruyantes. La décoration sur le thème de la mode est un peu erronée compte tenu du lieu et des invités. Le personnel est sympathique et gentil. La nourriture n'est pas à la hauteur de l'hôtel. Assez basique et de mauvaise qualité. Dans l’ensemble nous y avons passé d’excellentes vacances mais heureux de ne pas y prendre tous nos repas.
Ian.o
Le 27/06/2023 à 16:28
L'hôtel est situé à environ 15 minutes à pied de l'autre côté de la marina de la ville, vous aurez donc peut-être envie de prendre un taxi pour aller en ville. Si vous choisissez de marcher, c'est plat et bien pavé avec beaucoup d'éclairage public tard dans la nuit. Les chambres sont d'un niveau élevé avec un coffre-fort gratuit et un mini-réfrigérateur. Chaque chambre dispose d'un grand balcon ou d'un patio. Les restaurants sont très propres et bien tenus et le petit-déjeuner propose un très bon choix de tout ce que vous pourriez souhaiter. La piscine est grande et il semble y avoir une quantité illimitée de transats gratuits. La plage est à seulement 100 mètres avec quelques bars de plage. Les transats sur la plage varient de 15 à 18 € pour deux lits et un parasol.
Rob.
Le 25/05/2023 à 21:07
Hôtel 4 étoiles très moyen (à la limite du 3 étoiles et non du 5). Chambres très minimes, très bruyantes le matin, petit déjeuner correct et sans intérêt, pareil pour les options de dîner. Le personnel de l'hôtel est également anglais, un point difficile à plusieurs reprises. Les installations de spa intérieures sont une blague : vous devez réserver un créneau et également porter un bonnet de bain ? Edit : je l'ai ramené à 1 étoile, car j'ai oublié de mentionner que si jamais vous voulez dormir après 8h-9h, oubliez ça, les femmes de ménage font le plus de bruit possible à partir de cette heure, et vous pouvez tout entendre à travers la porte. dans votre chambre.
Karla.o
Le 16/05/2023 à 09:40
La salle de sport est très vieille et le buffet du petit-déjeuner est très désorganisé, le personnel court sans aucune idée mais la chambre que j'avais au rez-de-chaussée était vraiment jolie, la vue sur le jardin et la piscine vaut la peine de séjourner dans cet hôtel.
Ken.d
Le 15/05/2023 à 04:39
Cet hôtel est très agréable et bien meilleur que certains hôtels 5 étoiles de l'Algarve. Intérieur très moderne et tout était impeccablement propre. La piscine est vraiment belle mais il y avait beaucoup de vent pendant notre séjour. Le personnel était extrêmement sympathique à l'arrivée. De nombreuses places de parking sur place. Le petit déjeuner était bon. L'hôtel est situé à environ 5 minutes à pied de la plage (l'hôtel n'a pas d'accès direct à la plage) et à environ 5 à 10 minutes en voiture de la vieille ville de Lagos. Je le recommanderais si vous avez une voiture, mais sinon, allez peut-être dans un endroit plus proche de Lagos.
Brenda.a
Le 11/05/2023 à 16:42
Quelle surprise, frappez à la porte et un gâteau d'anniversaire et une bouteille de vin offert par Vila Gale Lagos. Merci 😊
Nath.e
Le 09/05/2023 à 11:31
Hôtel fantastique avec de belles vues sur la plage. Vingt minutes à pied le long de la plage jusqu'au centre ville. Bonne nourriture. Impeccablement propre. Merveilleux thème de mode pour l'hôtel
André.h
Le 01/05/2023 à 13:16
Bonnes installations. Personnel sympathique. Super endroit. Cependant, il existe certains problèmes inacceptables pour cette marque d'hôtel et pour leur catégorie. À commencer par un service client médiocre. De nombreux employés ne parlaient pas portugais ou avaient du mal à le comprendre. Le service était très lent (dans un bar vide, il fallait attendre 20 minutes pour porter un toast, tandis que les boissons servies trop tôt fondaient) et parfois bâclées. Il y a un manque de coordination et le personnel semble parfois ne pas savoir comment procéder. La réception nous a donné des informations incompatibles avec ce qu'il y avait dans la chambre. Apparemment, la pièce contenait des informations obsolètes. L'hôtel a un gros problème avec une infestation de fourmis. Il y en a partout : chambres, couloirs, bar. Adapté aux enfants avec de bons services pour eux (aire de jeux, piscines,...). Cependant, si vous n'avez pas d'enfants, soyez informé de la confusion créée par la présence de nombreux enfants dans un même espace.
Ju.a
Le 25/04/2023 à 07:31
L'hôtel est très beau. Nous avions vu sur la mer. Nous sommes satisfait des services de cet hôtel
Michael.
Le 11/04/2023 à 12:12
Lieu agréable mais le personnel est mal formé. Attendre 45 minutes à l'enregistrement semble être courant dans cet hôtel + les serveurs sont parfois impolis, surtout au bar de la piscine si vous ne parlez pas portugais. De plus, le nettoyage des chambres est plus cosmétique que véritable nettoyage. Il y avait du sable sur mon sol pendant quelques jours.
B.
Le 03/04/2023 à 07:09
Ce qui fait la qualité d’un hôtel, c’est l’expérience offerte dans un forfait. La nourriture est insipide dans chacun d'eux. Mélange très basique et terne. Le personnel se démarque.
Claire.h
Le 30/03/2023 à 09:32
Je recommande vraiment cet hôtel ! Un peu plus loin des commerces et de l'eau mais des taxis sont disponibles
Mark.a
Le 26/03/2023 à 19:26
Heureux du temps que nous avons passé ici, lits un peu durs, je ne reviendrai pas à cause de cela, mais nous avons quand même apprécié notre séjour
sophie.r
Le 11/03/2023 à 15:52
, 3 restaurants sont installés dans cet hôtel : - une pizzéria dont il est fait beaucoup de pub mais qui est fermée en basse période, cela ne nous a pas été précisé avant notre départ !! Il aurait fallu le savoir… -un grand restaurant qui propose des buffets : nous avons malheureusement mangé la même chose toute la semaine , aucune variété dans les menus , viande sans tendreté, pas de confiture au petit déjeuner, du pain parfois rassis , aucune spécialité portugaise .A 2 reprises, ce restaurant a même été fermé le midi, nous n’avions que la possibilité de manger dans la salle près du bar en choisissant parmi 2 entrées( soupe ou salade), une viande ou un poisson, un dessert ( glace ou salade de fruits).Choix plus que limité et tellement répétitif…et mauvaise humeur de la serveuse à qui nous avons demandé de bien vouloir nous dresser une table à l’extérieur ! - un troisième restaurant qui semble plus « gastronomique » et pour lequel il faut s’inscrire, ce que nous avons fait à la Réception. A notre arrivée pour le dîner, le serveur nous fait savoir qu’il n’y a pas de réservation à notre nom (raté au niveau de l’Accueil), cela pose problème alors que dans cette salle de 50 couverts, seuls 6 sont occupés ! Finalement, nous nous installons, la serveuse s’obstine à nous présenter tout le menu en portugais / anglais bien que nous ne le comprenions pas. Au bout de 10 minutes, un serveur nous présente enfin une tablette avec le menu traduit en français…… On retrouve les mêmes aliments qu’au restaurant avec buffet (5 énormes arêtes dans mon bien modeste morceau de poisson). Nous n’avons terminé ni le plat principal ni le dessert, ce qui ne nous arrive jamais. Le dîner n’était vraiment pas bon
Carole.a
Le 08/03/2023 à 18:27
Comme tous les commentaires négatifs des précédents clients, nous avons eu de nombreux désagréments. Je vous les liste à la fin. Si vous souhaitez croiser les avis, je vous invite à filtrer sur les notes négatives car elles sont tout à fait représentatives de ce que nous avons vécu. Il est d'ailleurs assez étonnant que cet hôtel ait autant de notes positives... (notez que les avis ne sont pas vérifiés). En synthèse, cet hôtel a un bon emplacement et dispose d'un spa et piscine intérieure mais le service est déplorable. Cet hôtel est un formule 1 déguisé en hôtel de luxe. Vous lirez dans les réponses de cet hôtel qu'ils essaient de s'améliorer, disent-il. En ce qui nous concerne, nous nous sommes plaints à la réception de tout ce que nous allons décrire ici. Leur réponse : on nous a proposé de nous offrir de l'eau et un sandwich ! Si ça n'est pas du manque de respect de sa clientèle ? Nous sommes outrés. En détails : - des fourmis dans les chambres - du sang dans la salle de bain - du bruit dans la chambre. On ne peut pas dormir ! Il faut des boules-quies !! On entend les voisins marcher, en entend ce qu'ils regardent à la télé, on entend les femmes de ménage déplacer des meubles, on entend les gens partir à 6H30 du matin, sympa ! - Les matelas sont mous et j'ai eu mal au dos pendant une semaine. C'est un avis personnel certes mais c'est important de le savoir. - On avait demandé une salle de bain ( car on a un bébé de 9 mois ) et on a eu une douche. On retourne demander une autre chambre on nous envoie dans une autre chambre avec une douche. On demande un bac en plastique pour mettre bébé dedans. On nous dit non. Sympathique !!! - Les menus du restaurant ne sont lisibles que sur internet. Aucune version papier n'existe. Leur site internet ne fonctionnait pas donc je suis descendue à l'accueil. J'ai demandé si c'était possible d'avoir un scrennshot du menu par mail. La réceptionniste m'a répondu que le site internet fonctionnait et que donc Non je n'aurai pas de screenshot. - On a voulu tenter de manger un morceau au bar. On a pris deux sandwich. Les deux sandwich sont arrivés avec 40 minutes de décalage. On n'a donc pas mangé ensemble avec mon conjoint. Je finirai par une note positive : les femmes de ménage sont adorables et les boissons du bar (cocktails, cappuccino) sont de très bonne qualité. Autre note positive, nous avons insisté pour avoir un geste commercial. Nous avons finalement obtenu : 50 euros. lol
Peter.m
Le 27/02/2023 à 18:13
Je suis arrivé juste avant un énorme nombre de personnes en autocar et je devais attendre qu'ils soient tous enregistrés (j'allais réserver une chambre à la réception, mais j'ai décidé de ne pas m'en soucier). Une seule personne ne devrait pas avoir à attendre que 80 personnes soient enregistrées.
Marion.o
Le 24/02/2023 à 21:53
Très joli hôtel luxueux! Les chambres sont spacieuses, la piscine extérieure est magnifique et le personnel vraiment sympathique. La proximité avec la grande plage de Lagos est un atout (150m) et la jolie Marina de Lagos est située à 1,4km. Attention, l'accès à la piscine intérieure et au Spa est limité à 25 personnes donc ils ne sont pas accessibles tout le temps. Le petit déjeuner est hyper copieux. Seul bémol, je vous déconseille le restaurant le soir, les prix sont corrects mais le service est très long et la nourriture n'est pas terrible (je parle ici du restaurant à la carte et non du buffet, non testé)
Estelle.i
Le 23/01/2023 à 13:29
Le séjour à Vila Gale a été très relaxant et a permis d'obtenir tout ce que l'on peut souhaiter dans un hôtel/spa. Le séjour a été particulièrement souligné par un membre du personnel en particulier, Andrea, qui a consacré son temps, son dévouement et son expertise dans la région de l'Algarve. Elle n'a jamais précipité une conversation, malgré une multitude de questions fastidieuses, et était très agréable à qui parler. Ses conseils étaient impératifs pour profiter de notre séjour en Algarve et elle fait véritablement honneur à l'hôtel. J'apprécierais qu'elle soit reconnue d'une manière ou d'une autre ! Nous avons apprécié notre expérience à la piscine intérieure et aux massages. Il y avait une grande variété d'équipements, avec un spa, une piscine intérieure et extérieure, un bar avec des tables de billard et des machines à fléchettes, et probablement d'autres installations dont nous ne connaissions pas l'existence. C'était vraiment dommage que nous ne puissions pas aller dans la piscine extérieure car il faisait trop froid, j'espère peut-être en été. Les chambres étaient très spacieuses et modernes, mais les murs étaient assez fins pour que je puisse entendre mes voisins parler. La seule chose qui était un peu décevante était le petit-déjeuner car il n'y avait pas beaucoup de variété et de saveur. L'emplacement était fantastique, à seulement quelques minutes en voiture du vieux centre-ville. Cependant, je suis en général, nous avons beaucoup apprécié l’expérience et nous serions ravis de revenir à Vila Gale à Lagos.
Agaboom.i
Le 22/01/2023 à 10:13
Bel hôtel bien situé, bonne nourriture et personnel très charmant également. Le seul reproche c'est qu'on entend les gens dans les autres pièces
Marie-Christine.i
Le 15/01/2023 à 00:33
Super ! Personnel acceuillant ! Ma jumelle m'as fait la surprise pour notre anniversaire ! Pour le jour J le 31 oct il nous on monté 2 parts de gâteaux et du vin ! C'était troo mignon 🥰. On a passé un excellent séjour ! Merci
azmat.h
Le 23/12/2022 à 20:21
Transferts de dossiers de souhaits Transfert aéroport de Faro disponible 24h/24 et 7j/7 Prix spécial pour les clients de l'hôtel. Quoi de neuf.00351920137793
Steven.a
Le 27/11/2022 à 17:42
Je ne suis pas resté ici. Je viens de dîner dans la salle de banquet.
Aaron.e
Le 26/11/2022 à 21:35
Endroit merveilleux, proche de l'océan et de commodités fantastiques.
AWA.A
Le 11/11/2022 à 17:43
Magnifique hôtel et un personnel au soin ! Je regrette avoir eu un séjour court mais ce n'est que partie remise ! Merci pour votre Accueil et professionnalisme !
Marie-Désirée.i
Le 10/11/2022 à 15:03
Nous y sommes allées pour fêter notre anniversaire ! A privilégier de préférence hors saison 😁. L'hôtel est super avec un personnel au top! 12min à pied de la Marina 23 de l'église Saint Antonio 25 de la praia do Pinhão 1km de la plage De bon parcours pour les randonnées et ou balades.
Kash.
Le 03/11/2022 à 10:25
3,5 je dirais, on dirait un cinq étoiles et les chambres y ressemblent. La nourriture, laissez tomber et le service. Coke dilué et pas de vraie nourriture après le petit-déjeuner disponible, par exemple, il faut utiliser le bar de la piscine pour commander de la nourriture toute la journée. Longue attente pour le room service et PAS DE FER DISPONIBLE. Bon potentiel mais on peut faire plus pour cet endroit. Globalement satisfait du séjour et j'y reviendrais car c'était un endroit très confortable et propre. Il convient également de mentionner que le petit déjeuner était vraiment bon
Estelle.e
Le 20/10/2022 à 13:57
Hôtel très grand. Chambres bruyantes. Les meubles sont déplacés pour le ménage, ce qui est bien, mais cela fait du bruit dans les chambres du dessous. La piscine extérieure est immense et très jolie. La piscine intérieure est très agréable, à bonne température, très sombre à mon goût. Le service au restaurant italien de la piscine est super et l’accueil chaleureux, un peu moins sympathique au bar de la piscine. La plage est accessible en traversant la petite route et la voie de chemin de fer. Très grand hôtel qui doit être bondé en été
Michael.o
Le 03/10/2022 à 19:01
La nourriture est bonne, meilleure ! J'ai commandé deux hamburgers à deux jours différents. Deux fois des frites froides. :-(
Lazfree.
Le 02/10/2022 à 18:23
Dès notre arrivée, la Villa Gale nous a accueillis et pris soin de nous. L'hôtel est réparti dans trois zones différentes, ce qui nous a aidé à localiser toutes les différentes zones. La piscine était fabuleuse et située au cœur même de la Villa Gale. C'est devenu un endroit où se baigner tous les jours à 27 degrés et quand nous avions besoin de nous rafraîchir, un plongeon dans la piscine était très rafraîchissant. Deux membres du personnel se sont démarqués et se sont montrés très attentionnés et serviables. 1. Amaro Il a évidemment quelques difficultés à gérer, mais il a été superbe et peut-être un peu lent, mais à chaque fois il a réussi ! 2. Jenifer Quelle lumière brillante, pleine de joie et une telle attention à prendre soin de vous. Alors que vous vous approchiez du bar, elle a souri, a attiré votre attention et vous a servi. S'il vous plaît, pouvez-vous partager non seulement notre appréciation de ces deux-là, mais de nombreux autres couples ont dit la même chose.
Jan.
Le 19/09/2022 à 12:48
L'hôtel est très moderne et élégant, les chambres sont spacieuses et propres, le bord de la piscine est très beau et peu fréquenté. Cet hôtel dispose du personnel le plus gentil et serviable que j'ai jamais vu dans un hôtel. Ils nous ont aidé avec tout ce dont nous avions besoin et ont répondu à toutes nos questions. La seule critique que je ferais, c'est que la nourriture est très basique. C'est bon mais il n'y a pas autant de variété que dans d'autres hôtels. Notre chambre avait également une douche qui fuyait et le lit supplémentaire que nous avions commandé était très inconfortable. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel pour le prix.
toastfrenzy.
Le 12/09/2022 à 14:18
Visité ici après une semaine de surf le long de l'Algarve, court séjour avant le vol de retour. C'était un séjour luxueux et je vous recommande de l'essayer. Nous avons profité d'une formule tout compris et nous ne voulions rien. Valter M qui nous a accueillis était génial, heureux de vous aider et ne pourrait pas être plus utile. La piscine et le restaurant de la piscine étaient parfaits et Bruno était un excellent mixologue de cocktails !! Les repas sous forme de buffet étaient bons, même s'il a fallu un certain temps pour s'y habituer, car on avait l'impression que certaines personnes n'avaient pas mangé depuis des jours, pas seulement depuis 3 heures. Nous avons juste pris notre temps, nous sommes assis et avons laissé les masses manger en premier. La nourriture était toute fraîche, cuite même devant vous. Juste ce dont nous avions besoin après une dure semaine de surf camp !
Fp.
Le 03/09/2022 à 21:51
Les chambre sont grand et propre mais on entend les bruit de tous les autre chambre.. l emplacement on es proche de tous mais sans voiture finalement c est pas agréable,
Jaeyoung.o
Le 16/08/2022 à 16:05
Vous payez 250 euros par nuit et ne recevrez pas de pantoufles intérieures ni de commodités appropriées. Pas de chaussons sauf si vous payez pour une chambre premium (cela ne compte pas si vous êtes surclassé en chambre premium, il faut payer pour la chambre premium, sinon pas de chaussons). Les équipements comprennent uniquement du savon tout-en-un, du savon pour les mains, des serviettes de base, un sèche-cheveux et du papier toilette. Pas de fer à repasser, pas de mouchoirs, pas de robe de douche, pas de pantoufles.
Sophie.e
Le 31/07/2022 à 12:54
Bel hôtel , Belle chambre , belle vue , belle piscine. Mais le fait d'être obligée , lorsque l'on est en demie pension , de payer une bouteille d'eau au dîner pour pouvoir s'hydrater est intolérable !! Les caraffes d'eaux ??.. connaissez vous ce concept ??!.. cela vous coûterait trop cher ???!... Très déçue de cet esprit anti commercial de la part de cet hôtel. Et de plus me faire disputer en apportant une bouteille d'eau de l'extérieur pour aller dîner !... abherant !.. On inflige pas aux clients de l'hôtel en demie pension de payer une bouteille d'eau à 3€50 pour le dîner !!... L'alcool , les soda ect ... d'accord c'est normal !! Mais l'eau !!! Faut il mourir de soif pour passer un séjour en demie pension dans cet hôtel ??!!!.. Sans compter l'accueil catastrophique en arrivant à l'hôtel ... La chambre pas prête , ça je peux le concevoir , cela peut arriver. Mais de cette chaleur, après un long voyage un petit cocktail de bienvenue n'aurait il pas été de bonne augure pour nous faire patienter moi et mon fils en attendant que notre chambre soit prête ??!!.. hallucinant !... Tout ce que le personnel a eu à nous dire vous partez et vous revenez l'orque la chambre sera prête . Ou étions nous ?.. Dans un hôtel 4 étoiles ???..... Vous l'avez donc bien compris , nous ne remettrons pas les pieds dans cet hôtel. J'avise très rapidement mon agence de voyage de tous ces désagréments. Continuez à être aussi commerçants !!!!!!! Bravo !!!!!!!
Tony.i
Le 28/07/2022 à 13:26
Deuxième visite à Vila Gale. Bel hôtel avec une belle piscine. Le choix du petit-déjeuner est bon, mais le personnel a besoin de plus de formation pour nettoyer et remarquer les choses. Le nettoyage devrait être de meilleure qualité. L'hôtel a besoin d'un peu de dynamisme.
Joao.n
Le 24/07/2022 à 14:47
cela pourrait être bien mieux s'ils avaient un meilleur service autour de la piscine, il suffit de recruter un peu plus de personnes
Cheran.i
Le 18/07/2022 à 14:20
Sous-estimé pour un hôtel 4 étoiles, le personnel du bar de la piscine est pour la plupart hostile et jeune et expérimenté et la nourriture était délicieuse mais a dû attendre longtemps. Le dîner n'était pas mal, il pourrait être meilleur avec plus de choix et de variété de plats. Sinon, l'équipe d'animation était super. Super endroit. .
Richard.o
Le 17/07/2022 à 12:57
J'ai séjourné ici pendant 3 jours après mon mariage à Albufeira. Chambres très propres et bien rangées, le personnel est extraordinaire et un véritable honneur à l'hôtel. Dommage pour la nourriture. Le petit déjeuner était chaotique, un grille-pain qui ne fonctionnait pas correctement et n'était tout simplement pas assez grand pour accueillir un grand nombre de personnes. Le déjeuner a très peu de choix et était parfois froid. Peu ou pas de choix pour les végétariens. L'hôtel devrait également faire davantage pour promouvoir et commercialiser ses propres fruits produits sur place et ses vins raffinés. Plutôt que les photos de mode insipides avec lesquelles vous êtes accueillis à la réception. Dans l’ensemble, nous avons apprécié notre séjour ici. La piscine était grande et propre mais peu de zones ombragées. Idéal pour les familles idéalement.
Karen.r
Le 11/07/2022 à 13:33
Bel hôtel/resort côtier à côté de la plage. Les chambres sont bien climatisées en été. Le petit déjeuner était inclus.
Ilja.o
Le 21/06/2022 à 14:14
Nous avons passé 3 nuits dans cet endroit (2 personnes dans une chambre standard). La chambre d'hôtel était sale à notre arrivée. Nous avions le sentiment que seuls les serviettes et les lits étaient faits pendant le séjour. Le petit déjeuner est horriblement organisé. Tout le monde est assis où il veut et court dans la petite salle (des horaires pour le petit nombre de tables seraient bien). L’espace extérieur n’a pas de protection solaire (nous y avons séjourné en juin !) La nourriture n’est pas bonne du tout. Par exemple, les jus sont des concentrés de grosses tablettes (tous les autres hôtels dans lesquels nous avons séjourné au Portugal servaient des jus d'orange fraîchement pressés, même les hôtels 3 étoiles). Nous avons également réservé une chambre avec vue sur le jardin, mais nous avons eu plutôt une vue sur le toit. Pour moi, c'est une vue restreinte dans un endroit où il n'y a rien autour ! Beaucoup de marketing est fait, mais cet hôtel a besoin d'une modernisation de la structure, des chambres et du service. Ce n'est pas du tout une qualité quatre étoiles ! Nous avons connu quatre étoiles au Portugal dans différents endroits et c'est de loin le pire endroit où nous avons séjourné. Même pour le tourisme à forfait, ce n'est pas une qualité quatre étoiles. Une étoile est pour le jardinier qui garde l’emplacement beau de l’extérieur (marketing), c’est tout.
L’anonyme.n
Le 20/06/2022 à 22:39
Positif : proche du centre ville de Lagos, accès piscine, spa, fitness, bar, très bien ! Très grand lit, et grande chambre. Négatif : malheureusement chambre pas très propre….., peut être à revoir pour les 4 étoiles, des machines de musculation pas très bien entretenu… pour les pro muscu comme moi, cela fait le travail pour 1 ou 2 jours mais pour plus à éviter, allez plutôt dans une vrai salle… Obligation de payé un bonnet de bain pour aller dans la piscine du « SPA » (4 euros le bonnet) Je trouve légèrement un petit peu trop cher pour ce que l’hôtel propose et présente…
Jean-Yves.r
Le 23/05/2022 à 15:04
Hôtels très jolie ,chambre grande et agréable,personnels à l écoutent,regrette que le restaurant du petit déjeuné et du dîner font trop cafétéria et bruillant
Steve.
Le 21/05/2022 à 11:21
Hôtel d'une chaîne. Pas d'âme et décoration succincte. Accueil pas terrible...bref, le strict minimum. Les chambres sont propres mais jamais prête avant 16h00. La nourriture est à fuire de toutes vos jambes. Le petit déjeuner correct mais monotone. Midi et soir horrible ! Donc, si vous avez un bon prix par un opérateur, mettez le reste du budget dans vos repas en extérieur. Le vrai point fort c'est la piscine et la proximité de l'océan. La ville n'est pas loin non plus mais bouclé dans la journée.
Ellie.a
Le 20/05/2022 à 08:04
Super séjour, très bien situé, bon choix si options de petit-déjeuner. Chambres de bonnes dimensions avec balcon.
Joachim.y
Le 18/05/2022 à 10:11
L'hôtel est fabuleux, très bien situé et le personnel formidable. Beaucoup d'espace autour d'une immense piscine. Nous n'y avons mangé qu'au petit-déjeuner mais une grande variété de plats tous les jours. Tout le personnel est très serviable et la réception très efficace. Taxi jusqu'à la marina environ 5 €.
Dulce.
Le 11/04/2022 à 11:47
C'est un excellent hôtel familial doté d'excellents équipements. Les enfants adorent le club pour enfants. De belles vacances. C'était un peu trop occupé.
Annick.e
Le 08/03/2022 à 08:16
Chambre spacieuse et bien aménagée. Personnel très accueillant. Hôtel propre - espace piscine/spa assez grand. Le buffet du matin est top ( sucré/salé/fruits) - celui du soir est un peu plus répétitif et peu de produits locaux. Cependant peu de restos autour de l'hôtel donc cela reste confortable. L'hôtel se situe à 15 min de marche du centre de Lagos, accès immédiat à une magnifique plage.
Torben.i
Le 07/03/2022 à 11:49
un très bel hôtel de charme près de la plage et de la ville de Lagos. Vacances en cours. Je l'aime.
Don.r
Le 21/11/2021 à 17:50
Je suis sorti pour réfléchir tôt. Très bel hôtel et tout était savoureux, bien assaisonné et abondant. À l'hôtel Vila Galé Lagos. Très beau buffet, vin à volonté. Le buffet comprenait de la dinde, du porc, du rôti de bœuf et de la sauce individuelle, un bar à salades, un plateau de pain et de fromage, des desserts à gogo et du café. Toute une mise en page. Nous évitons normalement les buffets, mais de cette façon, c'est très bien fait. Nous envisageons d'y passer des journées en coupé, juste pour briser la routine.
nathalie.e
Le 15/11/2021 à 16:39
Chambres confortables, bonne literie, mini bar avec eau plate et gazeuse, hôtel propre et calme en cette période peu de monde, quelques séminaires. Le spa permet de se baigner il suffit de réserver chaque jour, capacité limité à 25 actuellement et bonnet de bain nécessaire. Hammam et sauna et salle de sport sympa. Compter 1h de trajet de l aéroport de faro. Piscine extérieure immense,le temps agréable même en novembre nous a permis de faire bronzette. En all inclusive au bar accès même aux boissons internationales Ricard, Jack Daniel's, Chivas.... et cocktails daikiri, mojito, Pina colada... Peu de personnel parle français et parfois quelques difficultés pour se faire comprendre avec nos quelques mots d anglais. Mais la majorité du personnel est agréable. Coté repas manque de choix, les mêmes crudités toutes la semaine, desserts et entrées pratiquement les mêmes chaque jour, du coup la demie pension aurait été une meilleure option pour nous. La pizzeria fermée actuellement. Nous avons pu manger 2 fois à la carte, les plats steak, poulpe très bien. Les entrées nous ont déçues et le choix des desserts aussi. Au bar hamburger et sandwich au saumon et à la viande très bon. Depuis le 1 octobre plus besoin du pass sanitaire au Portugal pour aller au restaurant. D'ailleurs de nombreuses personnes ne portaient pas le masque dans l hôtel y compris pour aller se servir au buffet. Tout le personnel porte le masque. Vous pouvez sortir de l hôtel par une porte côté piscine avec le badge de votre chambre. Une route et des rails à traverser et vous pouvez marcher sur 5km de plage. (pas de nuisance peu de trains on ne l entend pas). Vous pouvez aller à lagos par la plage ou la route prenez à gauche au rond point traversez le petit lotissement d immeuble de 2 étages sur la droite un petit chemin vous amène à la gare et en continuant à la Marina puis à la ville. Environ 2km, La ballade en bateau pour voir les grottes est superbe. Si vous êtes marcheur vous pouvez aller jusqu au phare à pied. Environ 12km aller retour avec des vues top. De la gare nous sommes allés à silves, un château à visiter, des restaurants sympa, cigognes et orangers attention toute fois la gare de silves est à 2km du village, vous y accédez en longeant une route, pas toujours de trottoir et un dénivelé,. Bien regarder l horaire des trains peu nombreux. Bref dans l ensemble bon séjour dans cet hôtel, seul bémol la restauration, on aurait aimé plus de spécialités du pays, morue cuisinée, pastei denata, d autres crudités, choux, betterave, radis, pommes de terre, poireaux, câpres,... Les gratins proposé étaient généralement juste tièdes dommage.
I.
Le 06/10/2021 à 21:18
Séjour détente. Proche de Lagos (10 minutes à pied). Bon établissement et personnel sympathique
Roman.r
Le 23/08/2021 à 07:19
assortiment de nourriture assez banal, animateurs paresseux -> très ennuyeux, pas d'activités. Presque tous les invités et les enfants parlent portugais, le club pour enfants n'a pas fonctionné, probablement à cause du corona. Il n'y a qu'un seul bar avec une énorme file d'attente, même si vous avez une formule tout compris, vous devez attendre environ 20 m et une cafétéria qui ne fonctionne que quelques heures par jour. Bon Wifi, les choses parlent et comprennent principalement l'anglais mais sont souvent grossières
Chlo.c
Le 11/08/2021 à 08:57
Hôtel correct avec une belle grande piscine. Le cadre est assez joli. Cependant, je trouve que les services sont insuffisants par rapport au prix des chambres. De nombreuses activités sont proposés mais il faut payer le matériel a chaque fois (par exemple pour le tennis il faut payer la location des raquettes 5€ par raquettes pour avoir en plus des raquettes de taille enfant pour des adultes). La piscine n'est pas chauffée ce qui rend la baignade difficile. Le buffet pour le all inclusive et la demi pension est vraiment top et varié cependant le restaurant de la piscine est à éviter.
Sergio.a
Le 31/07/2021 à 13:52
Pas de pizzeria à la télévision portugaise, pas géniale à part cette expérience géniale
oskars007.
Le 16/07/2021 à 12:17
Ce n'est pas un hôtel 5* comme ils le prétendent. Plutôt un 3* haut de gamme. Personne ne nous a accueillis à l'enregistrement, le grand gars avait de sérieux problèmes d'attitude comme s'il était propriétaire de l'endroit. La nourriture est de mauvaise qualité - il est clair que tout l'endroit manque de professionnels capables de livrer ces 5 *. La piscine est pleine d'enfants, de la musique forte toute la journée, 2 fois par jour, ils font de l'aquagym avec de la musique encore plus forte et un gars qui crie au micro vos mouvements. Tout simplement horrible! Si vous êtes en couple et souhaitez profiter d'un peu de paix et de détente, ce n'est PAS l'endroit idéal. Si vous avez des enfants et que vous voulez avoir une impression de Disneyland, je pense que c'est parfait.
Kristofer.i
Le 09/07/2021 à 10:20
Super hôtel, fortement recommandé. Le personnel est excellent, même si la plupart d'entre eux ne parlaient pas bien anglais, mais je suppose que cela était dû au fait que l'hôtel était fermé depuis un temps considérable. Je voudrais également mentionner que le personnel de l’école de plongée et du club pour enfants était vraiment super avec les enfants. Les chambres étaient superbes tout bien considéré, bien qu'un peu à l'étroit étant donné qu'elles étaient commercialisées comme des « chambres familiales ».
Viviane.a
Le 31/05/2021 à 17:00
Excellent hôtel harmonieux qui met en avant les créateurs portugais .Bravo Très bon emplacement Très belle piscine intérieure et extérieure .jardins magnifiques. Personnel très professionnel et d’une grande gentillesse aussi bien réception Bar restaurant et ménage Accueil excellent Tout est fait pour rendre le séjour agréable Un grand merci au directeur Anibal Costa pour son professionnalisme ,sa gentillesse et son écoute. Je recommande cet hôtel +++++ Nous sommes tellement bien reçu que le prochain séjour se fera dans un hôtel GALE Chambre 3045
Sabin.
Le 26/03/2021 à 18:46
Nous avons passé de très bons moments juste avant la covid Personnel super, bonne table, animations de qualité Hôtel très propre plusieures piscines Direction très attentifs à notre bien être Bravo j'espère pouvoir revenir Concernant les prix, partez en all inclusive Le midi on vous offre un panier repas très bien servi si vous partez visiter
Blabu.3
Le 23/02/2021 à 09:39
Très agréable et confortable. Bon début et options d’activités infinies. Nous reviendrons, c'est sûr.
skylar.
Le 29/10/2020 à 21:48
En entrant, la réception était complètement vide. Aucun personnel du tout. Nous avons dû attendre un moment avant qu'un membre du personnel vienne enfin nous enregistrer. L'hôtel est assez grand, mais aussi vide au point qu'il semble légèrement inconfortable. La chambre était moyenne, rien d'extraordinaire. Le service au restaurant est absolument atroce. La serveuse a jeté les boissons sur la table comme si elle était en colère contre quelque chose, et la nourriture a mis du temps à arriver. Ça n'en vaut pas la peine. Le saumon était salé et sec. Le petit déjeuner était également assez dégoûtant, nettement en deçà des attentes pour un hôtel de luxe 4 étoiles. Dans l'ensemble, l'hôtel ne mérite pas un 4 étoiles. Belle piscine et bel emplacement, mais mauvaise nourriture et service atroce. Je ne reviendrais pas dans cet hôtel sauf en cas d'absolue nécessité.
Brian.r
Le 28/10/2020 à 13:02
Bel hôtel proche de la plage. La plage est à 5 minutes à pied
Gary.o
Le 23/08/2020 à 12:49
Tout simplement décevant. Des détritus près de la piscine qui ne sont pas nettoyés le soir. La moitié du personnel qui fait la gueule. Pas assez de personnel dans l’hôtel (on attend en moyenne 10 minutes au bar pour passé la commande) Le bar est très cher: 5€ le jus d’orange pressé, 5€ la tosta mista. Petit déjeuné répétitif, pas de changement dans ce qu’ils proposent. Tout ça pour 2500€ les deux chambres. Passez votre chemin. Avantages les cocktails sont bons Beau cadre Plage à 2 pas
Pedro.e
Le 16/08/2020 à 10:42
Très bien situé, à 5 minutes à pied de la plage, grande piscine extérieure. La piscine pour enfants est petite. Excellents divertissements en plein air en été pour occuper les enfants et les adultes. Buffet moyen, pizzeria moyenne (Massa Fina), cette dernière étant assez chère pour ce que l'on mange.
marc.a
Le 27/07/2020 à 12:54
Situé à proximité d’une magnifique plage de sable blanc aux eaux claires. L'hôtel propose un certain nombre de formules de repas, mais pour être honnête, il s'agit d'un Bed & Breakfast et d'un choix de 4 restaurants, ce qui est moins cher que de payer en formule tout compris.
Marta.o
Le 26/07/2020 à 14:41
Super, propre, belle piscine, personnel très serviable et sympathique. Plage proche, large, longue et belle. La nourriture était très bonne au restaurant de l'hôtel et variait d'un jour à l'autre. Quartier calme, un peu éloigné de Lagos mais suffisamment proche si vous souhaitez faire du shopping ou aller dans un café.
Dwaine.o
Le 18/07/2020 à 06:39
Les chambres sont belles. La piscine est parfaite. L'emplacement est parfait. Maintenant 3 points qui pourraient améliorer complètement l'expérience hôtelière. 1. Le petit-déjeuner n'est pas du tout acceptable. Oeufs froids et bacon. Mendier du café n’est pas acceptable. 2. Ouvrir le service à la piscine avant 10h30. Nous sortons à 8 heures et nous ne pouvons rien obtenir avant 10h30. 3. Les téléviseurs dans la chambre doivent être améliorés. Si ces 3 choses sont améliorées, l'expérience des vacances d'été à l'hôtel serait parfaite. Commencer la journée avec des œufs froids, du bacon et mendier du café est une erreur mortelle. Mise à jour : la situation du café a été améliorée.
Julia.B
Le 08/03/2020 à 18:13
Nous n'avons utilisé que le spa et c'est génial. Service, propreté, prix. Merci!
Dimitri.o
Le 04/03/2020 à 22:10
Très belle hôtel, propre et chic le jardin et tout ses oliviers sont sublimes, le restaurant italien de l hôtel est excellent le service parfait. Bravo
A.
Le 06/02/2020 à 07:43
J'ai adoré... je n'ai pas aimé les couloirs sans fin... mais très élégant, brillant et chic. C'est agréable de s'évader de tout.
henry.o
Le 29/01/2020 à 20:20
5 étoiles en disent long et des plats de grande qualité à l'heure du déjeuner. Et les normes n'ont pas baissé. La salle de sport et la piscine sont de première classe
Patricia.a
Le 09/01/2020 à 08:45
Quel super hôtel, proche de la plus grande plage de Lagos. Le personnel est très gentil et l'endroit en lui-même est magnifique. Il suffit de passer quelques jours là-bas et de profiter de leur merveilleux petit-déjeuner avec de délicieuses crêpes fraîchement préparées. Nous avons marché de l'hôtel à la plage et c'était très rafraîchissant. Magnifique SPA et piscine chauffée 😁
Henrique.t
Le 02/01/2020 à 10:57
Bel hôtel près de la plage et de la ville de Lagos. Vous pourrez profiter du calme des lieux et si vous le souhaitez, vous pourrez courir sur la plage sur plusieurs kilomètres.
Pedro.o
Le 29/12/2019 à 08:37
Super piscine et très proche de la plage. Idéal pour la famille
Olubunmi.d
Le 22/12/2019 à 00:22
Oh, quel hôtel vraiment magnifique et extrêmement propre ! J'y étais avec mes amis et nous avons adoré notre séjour. Le personnel était génial et ils se sont occupés de nous. Ils étaient tous très accueillants. La nourriture était excellente. La vue depuis le balcon était jolie. La piscine était bien entretenue. Je reviendrai certainement à cet endroit. Bravo à tout le personnel là-bas.
Maria.a
Le 03/12/2019 à 16:47
Le personnel de Vila Galé était merveilleux ! Professionnel, accueillant et arrangeant après avoir quitté notre hébergement précédent (le complexe Belmar) à bref délai en raison d'une infestation d'insectes. Le complexe lui-même est magnifique, propre et idéalement situé en ville
C.
Le 26/11/2019 à 10:39
J'ai adoré ici. J'y retournerais sans hésiter ! Activités le matin et variété pour le dîner. Juste à côté de la plage ! L'équipe de l'hôtel a également été utile.
Ricardo.a
Le 07/11/2019 à 13:04
Tout va bien, belles chambres, belle piscine et salle de sport, bonne nourriture. Décoration épouvantable, c'était sympa en 2002, aujourd'hui c'est tout simplement épouvantable.
Thomas.
Le 25/10/2019 à 01:02
Tout était super, sauf la nourriture, qui était médiocre. Ils avaient beaucoup de touristes britanniques, ce qui peut expliquer pourquoi ils peuvent s'en tirer avec de la nourriture meh, car cela peut être une amélioration pour eux. Spa à prix très raisonnable.
Sharon.o
Le 27/09/2019 à 15:05
Super complexe très proche de la plage et personnel sympathique. La nourriture au restaurant est très bonne.
Marc.o
Le 21/09/2019 à 07:05
Nous avons eu une suite parentale... Juste la classe! Les déjeuner sont très copieux ! Un buffet magnifique ! Je le recommande vivement !
steve.a
Le 16/09/2019 à 19:22
J'ai séjourné ici pour le mariage de mon ami. Lorsque nous avons vu l'hôtel pour la première fois depuis notre voiture, nous avons été immédiatement époustouflés. Quand nous sommes arrivés, nous avons été accueillis par le réceptionniste qui a effectué un enregistrement très simple. La chambre était incroyable à première vue. Propre et très bien décoré et bien aménagé. Ensuite, nous avons ouvert la porte du balcon... Wow !!! Quelle vue. Donnait sur la cour et la piscine, avec la mer à l'horizon. Nous sommes allés prendre le petit déjeuner au restaurant et nous nous sommes assis en quelques secondes. Le choix était génial. La nourriture était délicieuse. La zone de la piscine était bien conçue et la piscine était spectaculaire. Tout le personnel était sympathique, très serviable et vous accueillait toujours avec le sourire. Si je pouvais donner à cet hôtel plus de cinq étoiles, je l'aurais fait. Je recommanderais cet hôtel à tout le monde.
Alain.u
Le 10/09/2019 à 11:55
Très bel hôtel, dommage que le personnel fasse semblent de ne pas vous voir, ou prend votre commande et puis s'en va et ne vous sert pas, le bar de la piscine extérieure souvent a court de certaines boissons (hors saison) donc moins de personnes à l'extérieur, à la piscine intérieure on m'a fait tourner en rond avant de me dire qu'il fallait une clé pour le casier du vestiaire alors que j'avais posé la question à la personne qui les donne. J'ai vraiment eu l'impression qu'on se moquait de moi. Bref parfois un personnel pas très sérieux, pas tout le temps heureusement.
mati.
Le 23/08/2019 à 20:30
C'est un endroit agréable à visiter, malheureusement tout le monde n'y parle pas anglais. La nourriture au restaurant est souvent préparée très bien, mais celle italienne à l'extérieur est tout simplement mauvaise. La nourriture y est bien pire que dans le restaurant à l'intérieur. Le service de chambre fait toujours bien son travail. Dans la salle d'animation, vous pourrez jouer au billard, aux fléchettes ou simplement vous détendre avec un verre en écoutant l'artiste du jour. Il y a aussi un spa où vous pourrez nager dans la piscine ou aller à la salle de sport.
Ravid.e
Le 22/08/2019 à 23:13
Super hôtel, super complexe, bel emplacement. Super plage. Super piscine. Bon petit déjeuner. Douche incroyable !!! Le seul défaut est le wifi, c'est tout simplement horrible. dans les chambres c'est passable mais la piscine et à l'extérieur c'est tout simplement mauvais. N'allez pas au restaurant du chef (inevitável), c'est la pire expérience de ma vie !!!!!!!
Tara.o
Le 17/08/2019 à 18:36
Belle chambre, excellentes installations - spa, piscines, activités. Bonne nourriture, j'ai adoré le buffet du petit-déjeuner, personnel fabuleux. L'hôtel est juste sur la plage et à proximité du centre-ville, on peut s'y rendre à pied.
Maria.h
Le 13/08/2019 à 10:54
Vraiment un super hôtel dans l’ensemble. C'est à environ 20-30 minutes à pied du centre-ville et à 3 minutes de la plage ! De superbes activités telles que le tennis, le golf, une superbe piscine et de nombreuses activités pour les enfants tout au long de la journée afin que les parents puissent se détendre. Un point négatif serait que les reçus fournis devenaient un peu déroutants. J'étais dans un grand groupe et nous étions tous dans des pièces différentes et avions des onglets différents, mais le personnel continuait à gâcher nos chambres et les commandes prenaient plus de temps que prévu.
Abdel.e
Le 07/08/2019 à 20:11
L'hôtel est vraiment top toutes l'équipe est génial le petit-déjeuner royal tou est parfait
Yasmeen.i
Le 26/07/2019 à 07:38
Ok, j'y suis resté 2 nuits. je n'avais pas réalisé que c'était comme les complexes hôteliers tout compris que l'on trouve dans les îles des Caraïbes. très adapté à la foule. les chambres sont belles, la seule chose, les stores pare-soleil étaient troués. donc beaucoup de lumière entre. Les lits étaient inconfortables avec un matelas à ressorts et doivent maintenant consulter un cyropracteur ! Il y avait aussi ces couvertures laides qui me rappelaient les chambres de motel. Pas un hôtel classé 4 étoiles ! Pas de bouteille d'eau gratuite non plus. Maintenant le bon côté, la réception était bonne, bien reçue. La piscine était très belle. Le petit déjeuner était vraiment super. Accès facile à la plage. Ce serait bien si l'hôtel prêtait des parasols pour la plage.
Jp.
Le 11/07/2019 à 13:42
Bon hôtel de haut standing Points positifs: - All inclusive au top, boissons de qualité et avec du choix - chambres spacieuses et agréables - Belle piscine et zone enfant avec toboggans ! - cadre de haut standing avec belle décoration et très propre - terrasses restaurants et bars sympas - self globalement bien - plage en face grande et agréable - localisation vraiment bien pour visiter l'ouest de l Algarve. Proche du centre de Lagos en voiture. Points Négatifs : - Équipe d animation pas au niveau. Très peu d'activités proposées. - manque cruellement un petit bassin enfant proche de la grande piscine. - bar piscine ferme a 18h.....un peu tôt quand même, heureusement bar intérieur ouvert ensuite - spectacles et animations le soir vraiment pas terribles Conclusion : Bon hôtel, un bon 5 étoiles si voyage en couple au vue de la qualité de ce club et sa localisation ! Mais quelques améliorations à faire sur l animation....
Geoff.o
Le 21/06/2019 à 21:13
Ayant séjourné dans cet hôtel il y a trois ans, ma femme et moi avons été très déçus cette fois-ci. Petit déjeuner buffet assez médiocre. Déjeuner au bar de la piscine assez médiocre. La pizzeria était absolument horrible. Service atroce. Nourriture très médiocre. Un hôtel auquel je réfléchirai à deux fois avant de revenir. Comme indiqué, un séjour très décevant
L.
Le 11/06/2019 à 20:26
Juste le meilleur. Bel hôtel peu élevé, immense piscine. Nous avons séjourné en B&B et le petit déjeuner était bon, avec beaucoup de choix. Juste en face des 3 meilleurs kilomètres de plage que vous trouverez n'importe où. A 10 minutes à pied de la ville. Les jardins de cet hôtel sont immenses, avec un vaste choix d'activités. Endroit agréable et calme. Les chambres sont joliment équipées, super climatisées. J'y retournerais avec plaisir.
Bean.e
Le 17/05/2019 à 21:11
C'est un très bon complexe. Le stationnement est gratuit à l'extérieur du parking du complexe, celui au sous-sol coûte 3 euros par nuit. Le personnel est incroyable. Merci beaucoup André pour nous aider à nous enregistrer, vous êtes très sympathique. Ils sont tous très sympathiques et serviables. Meilleure vue sur la mer au troisième étage. La chambre 3010 est super. Le petit déjeuner était bon, le buffet du dîner était moyen. On y a fêté l'anniversaire de son mari. Nous a donné une bouteille de prosecco et un petit gâteau. Merci beaucoup. Grande piscine extérieure, joli spa avec piscine intérieure, sauna, bain turc. Ça vaut le coup d'y rester.
julia.o
Le 16/05/2019 à 22:30
Bel hôtel. La décoration est mauvaise mais l'hôtel en lui-même est super ! Le personnel est ami, spécialement au restaurant et les chambres sont grandes et confortables.
Jeet.a
Le 15/05/2019 à 20:48
C'était un bel hôtel très bien situé, au centre de toutes les grandes plages, surtout si vous avez une voiture. Le petit déjeuner était super et le personnel était très serviable et agréable. Je recommanderais certainement de rester ici. Le parking était gratuit et l'hôtel a un accès direct à une belle plage, et ils ont de nombreux bons restaurants sur place, notre préféré étant Massa Fina.
nathalie.s
Le 15/05/2019 à 17:06
Sejour trés agreable tres bel hôtel les equipements sont tops personnel serviables à refaire tres vite
Jacinta.o
Le 07/05/2019 à 13:13
C'était propre avec un accueil très chaleureux de la réceptionniste Andriea Silva. Je me suis évanoui au dîner à cause d'un coup de soleil et le directeur a pris soin d'appeler des soins médicaux et de s'assurer que tout allait bien. Ils étaient très professionnels et la nourriture et le service étaient excellents.
0livier.e
Le 05/05/2019 à 12:37
Très bel hôtel avec une superbe piscine extérieure. Je conseille.
Changsoo.i
Le 29/04/2019 à 22:26
De bons hôtels en dehors de la ville mais de nombreux groupes de touristes venant à l'hôtel sont très souvent occupés à cause de cela.
Jean-Pierre.o
Le 31/03/2019 à 22:32
Très bonne situation , personnel très accueillant et serviable, chambre spacieuse et très propre, repas variés et de qualité À recommander
Nicolas.e
Le 05/01/2019 à 23:08
Très bon hôtel récent de haute qualité vue sur la mer , avec un énorme parc très bien entretenu ( un grand bravo aux jardiniers ) !!! Très bon accueil de André et Marianna , le personnel est accueillant ainsi que la directrice. Les chambres sont spacieuses et propres, et disposent chacune d’un balcon. Nous reviendrons !
stephane.e
Le 23/11/2018 à 06:17
Très bel hôtel. JACCUZI Spa piscine intérieure waouh. Classe. Personnels top
Luis.r
Le 14/11/2018 à 08:39
Tout dans cet hôtel est super. L'emplacement, la chambre et très ultra moderne. Mon seul reproche concerne la section omelette/œufs pendant le petit-déjeuner. Le petit-déjeuner est ouvert à 7h00 mais aucun personnel ne s'en occupe. Nous faisions la queue et personne ne s'est présenté avant 7h10. Un peu gâche une matinée parfaite.
Nathalie.
Le 26/10/2018 à 20:12
+Emplacement bord de mer top +Piscine extérieure superbe grande et propre. +le restaurant derrière le bar on y mange bien un peu cher mais on était ravis. Les moins : Dommage que la piscine extérieure ne soit pas chauffée! La piscine intérieure bien trop petite. Il serait super de placer des odeurs huiles essentielles dans tout le complexe spa pour que ce soit plus agréable. L'eau de la piscine intérieure ne sent pas très bon je ne saurais décrire l odeur, est elle bien propre bien filtrée ??? Le hammam ne chauffe pas vraiment... Le snack à éviter absolument : repas peu copieux et très très cher !! Les boissons au bar sont excessives en tarif... On recommande cet hôtel il serait parfait d améliorer ces points ...😉
Martin.a
Le 13/10/2018 à 14:15
Bel hôtel propre à 15-20 minutes à pied du centre-ville, avec une grande piscine extérieure et une bonne à l'intérieur, une grande aire de jeux avec piscine pour enfants, court de tennis, école de plongée, etc. Bons petits déjeuners, dîners pas tellement (au buffet) Évitez les dégustations de vin, ils vous donneront un bon vin blanc et un très mauvais vin rouge et le gars saura simplement qu'il s'agit de la production de l'hôtel à partir de raisins portugais. La musique du bar peut également être entendue dans les chambres d'hôtel. Oh, et la plage est à 5 minutes à pied
Moises.o
Le 11/10/2018 à 13:08
Le personnel est super, propre, superbe piscine. à environ 20 minutes à pied de la ville.
Oliver.a
Le 30/09/2018 à 15:26
Super hôtel propre mais le manque de personnel gâche vraiment l'expérience. La direction doit revoir le nombre d'employés au service des clients dans tous les domaines.
Michael.
Le 16/09/2018 à 11:20
C'était un excellent complexe avec beaucoup de choix pour le prix. Aucun problème avec mon séjour.
Holly.o
Le 02/09/2018 à 13:57
Chambres propres, propre, grande piscine, large gamme de plats pour le petit-déjeuner disponible. Il est souvent assez difficile de trouver une chaise longue, mais pas plus que dans n'importe quel autre grand hôtel et le personnel de l'hôtel n'a de toute façon aucun contrôle sur cela. Le personnel est sympathique et serviable. Une belle vue depuis le balcon de notre chambre aussi. Les boissons sont un peu chères mais c'est ce qu'on attend d'un hôtel de toute façon !
LK.
Le 31/08/2018 à 17:39
Très bel hôtel 4* la piscine est vraiment très grande et du coup même en plein été on ne se sent pas à l'étroit c'est vraiment agréable. Un grand bravo à l'équipe du restaurant car c'est bien la première fois que nous mangeons aussi bien sur un buffet d'hôtel de chaîne. Le choix est vraiment large et en plus c'est bon. D'autre part il y a des places en terrasse pour les plus chanceux car à l'intérieur du restaurant c'est quand même très bruyant. Il y a même un buffet enfants avec des bonbons ma fille était ravie. Mon seul regret est d'avoir réserver sur roomdy du coup je n'ai pas pu choisir le type de chambre et nous avons eu une vue sur le parking ce qui est vraiment dommage. L'équipe de l'hôtel mais aussi des animations est agréable et souriante. Bravo à vous !
Bruno.a
Le 26/08/2018 à 15:45
Un tres beau sejour au portugal passe aussi par un bon hegergement L'hotel est ideallement placé Les prestations sont trés bonnes La piscine des tout petits est juste parfaite, idem jeux enfant Le personnel est au petit soin, et adorent les bébés :) le notre etait ravi ! Petit bémol sur la nouriture trop salée a notre gout. Merci à cet etablissement, nous garderons bons souvenirs !
Ceza.i
Le 24/08/2018 à 21:33
Super hôtel essentiellement familiale. Les suites sont grandes et propres . La piscine chaude et très belle. L équipe d animation au top la literie nickel . Le restaurant propose un large choix de qualité. Presque rien a redire. Le personnel très bon et compétent prêt a certains compromis 😉
Pedro.a
Le 23/08/2018 à 17:26
Bon pour les familles et bien organisé. Néanmoins, le package AI (TI) est un peu restrictif.
Dijits.
Le 23/08/2018 à 11:54
J'y ai passé une semaine à l'été 2018. C'est un bel hôtel dans un bon endroit en Algarve. Les 2 départs manqués sur 5 sont dus aux problèmes suivants : Il n'y a pas assez de transats où l'on puisse avoir un peu d'ombre pour se protéger du soleil au bord de la piscine. Cela rend vraiment difficile d'y rester avec peu d'enfants. Le deuxième problème est la file d'attente pour le restaurant buffet. Certains jours, nous avons fait la queue et avons dû attendre un peu pour avoir une table libre. Il n'y avait également qu'une seule machine à café qui fonctionnait pour des centaines de personnes désireuses de prendre un café le matin (restez encore dans la file). Le dernier point est que si vous ne réservez pas tout compris, vous allez payer cher pour les collations et les boissons.
Franck.a
Le 10/08/2018 à 11:47
Hôtel top niveau 200 mètres de la plage l hôtel est magnifique avec beaucoup d animations. Personnel sympa et aux petits soins. Petit déjeuner très varié et de qualité. Les chambres sont spacieuses et fonctionnelles
jean.h
Le 09/08/2018 à 21:37
hôtel au top, du choix au restaurant même au petit dej. Proximité de la mer (dommage que l eau soit aussi froide) et du centre ville à pied. Animation parfait pour les enfants, on a adoré l aquagym à midi. Merci à toutes l équipe de plongée au top deux sorties en mer que du bonheur!!!! Gros point faible, à la réception et au restaurant très peu parle le français, vraiment dommage!!!!!
H.y
Le 20/07/2018 à 11:14
Excellentes installations et services. Beau, propre et à environ 15 minutes à pied de la ville de Lagos. Endroit très agréable.
aglae.i
Le 16/07/2018 à 05:28
Vraiment très bon hôtel, bémol pour le ménage très vite fait et dommage qu il n'y a pas d animation le dimanche... Personnel au top
Abhishek.u
Le 22/05/2018 à 19:43
Un endroit charmant. Personnel sympathique, chambres propres et bonne nourriture et boissons
debilhunter22.
Le 20/05/2018 à 20:15
L’hôtel a ses plus belles années derrière lui. Il y a beaucoup de petites choses qui doivent être réparées/rénovées. Le petit-déjeuner est bondé et cela déjà à la mi-mai.
Jenny.O
Le 14/05/2018 à 06:37
Un 4* certes mais beaucoup trop grand. Du coup assez impersonnel. La plupart du personnel est tout juste correct. Par contre merci à tt le personnel du restaurant : sympathique, dévoué, efficace et très aimable
richard.d
Le 11/05/2018 à 10:23
Grand hôtel avec une ambiance conviviale. Vue magnifique sur une jolie piscine et un jardin et vue mer exceptionnelle depuis le lit ! Décoration insolite dans un style années 80 mais d'une propreté impeccable. Bonne salle de sport et spa et à 3 minutes à pied de la mer. A 15 minutes à pied de la ville de Lagos avec un bon service de bus et de taxi si nécessaire. Bon choix au petit déjeuner buffet.
Charles.i
Le 12/04/2018 à 14:47
Bel hôtel, mais le bar et son personnel sont médiocres. Inutile; pas de service, ils vous ignorent à moins que vous alliez au bar et demandiez quelque chose ; options très limitées qui varient selon l'heure de la journée ; Je ne peux pas préparer de boissons standard si elles ne figurent pas sur la liste limitée.
Kelli.a
Le 30/03/2018 à 16:42
Si vous avez des enfants, je vous recommande fortement de réserver Vila Gale. Le club pour enfants est incroyable. Mes enfants suppliaient d'aller jouer chaque jour où nous restions. Les gens qui dirigeaient le club pour enfants étaient très bons avec les enfants.
Jorge.o
Le 28/03/2018 à 17:40
Ultra moderne, grand et propre. Le bar dispose de tables de billard. L'hôtel se trouve à quelques pas de la plage. Et l'hôtel se trouve à quelques minutes en voiture du centre-ville de Lagos et des falaises près du phare de Lagos. Dans l’ensemble, ce n’est pas un mauvais endroit où séjourner. Le seul inconvénient est que les restaurants du quartier sont basiques et ne sont pas accessibles à pied. Donc, vous conduisez ou mangez dans leur restaurant très cher.
A.
Le 15/02/2018 à 20:53
Tout à fait adéquat. Proche de la ville et de la plage. Propre et bien rangé avec des choses pour les enfants.
Elaine.t
Le 22/01/2018 à 16:03
Un court séjour incroyable dans ce bel hôtel, je le recommanderais à tout le monde et en particulier à toute personne coeliaque ou intolérante au gluten, car ils veillent à ce que vous soyez pris en charge. Les chambres sont belles et spacieuses, les lits sont très confortables et le personnel est fantastique 😊
Elena.m
Le 30/10/2017 à 01:13
Agréments! Hôtel de luxe avec piscines spa, dégustations de vin gratuites, animations nocturnes, dîners et brunchs au champagne, et à 10 minutes à pied de l'océan.
Philip.i
Le 05/10/2017 à 15:56
Nous avons séjourné ici peu de temps après son ouverture et nous l'avons trouvé très agréable. Les cocktails étaient super, la piscine était fabuleuse (bien que froide en mai !) et l'emplacement par rapport à la plage était fabuleux. Un peu à pied pour aller en ville mais nous l'avons utilisé comme excuse pour descendre sur la plage.
Andreia.a
Le 05/10/2017 à 00:53
J'aime vraiment cet hôtel, il est familial et se trouve à quelques pas de la plage. Il y a de superbes piscines et le forfait tout compris est incroyable. J'aime aussi les travailleurs là-bas, toujours très sympathiques et gentils. J'y suis depuis 3 ans de suite, je le recommande vraiment, surtout parce que les enfants de moins de 12 ans ne paient pas !
M.
Le 03/10/2017 à 10:38
C'est vraiment un bon hôtel de vacances pour les familles en vacances avec des enfants. Je considère que c'est une option moins souhaitable pour les personnes seules ou les jeunes couples sans enfants.
Luke.
Le 25/09/2017 à 05:35
Les chambres d'hôtel sont modernes et agréables, mais vous pouvez entendre chaque mouvement des chambres voisines. Les sols des chambres ne sont pas propres dans un hôtel 4 étoiles. La salle du petit-déjeuner ressemble à une immense cantine ou à une gare ferroviaire - très bruyante. Le fromage et le jambon qu'ils proposent au petit-déjeuner sont pires que les produits les moins chers que vous puissiez trouver dans n'importe quel discounter. Certains membres du personnel sont vraiment antipathiques ! Deux grandes exceptions sont un gars à la réception et la dame qui travaillait principalement au bar de la piscine. Peut-être que quelqu'un de la direction devrait parfois y prendre son petit-déjeuner ;-)
Hani.a
Le 15/09/2017 à 21:24
Belles piscines, proche de la plage, quartier calme, à 15 minutes à pied du centre ville et du port de plaisance
Matteo.a
Le 25/08/2017 à 06:46
Immense complexe hôtelier situé dans une zone calme à proximité de la plus grande plage de Lagos. Alors si vous voulez de la tranquillité, vous pouvez trouver ici... Si vous voulez plus d'activité, choisissez un hôtel au centre de Lagos. En tant que famille, nous étions heureux d'être au calme. Superbe le cadeau pour l'anniversaire de ma femme. 2 parts de gâteau et une bouteille de vin dans la chambre l'après-midi (merci beaucoup). Le complexe est très grand, donc le matin, vous pouvez trouver votre petit-déjeuner un peu bondé. Évitez l’heure centrale.
David.
Le 24/08/2017 à 23:10
Hôtel génial. Super personnel. Grande piscine. Chambres propres. 2 restaurants et un snack-bar. Formules tout compris, demi-pension et B&B. Conviviale et familiale. Club enfants et aire de jeux. Club de plongée, beach-volley, courts de tennis. Très moderne. Près de la plage.
Omkar.o
Le 23/08/2017 à 10:50
Endroit génial, immenses piscines, superbes activités pour les enfants. Hautement recommandé
Diogo.r
Le 21/08/2017 à 15:46
L'emplacement par rapport à la plage et les immenses piscines en valent la peine. L'hôtel a une atmosphère moderne et le petit déjeuner est superbe. Séjour recommandé si vous envisagez d'aller à Lagos.
William.a
Le 19/07/2017 à 17:45
Un peu trop rempli pour le petit-déjeuner et le dîner mais une excellente piscine et un accès aux beautés environnantes de la côte de l'Algarve. Belles chambres, surtout avec la vue mer-piscine.
Les.'
Le 15/07/2017 à 16:42
Installations fantastiques, le personnel est agréable, les murs des chambres sont fins comme du papier.
Alejandro.a
Le 01/07/2017 à 22:31
Hôtel parfait avec tant de services, comme un complexe hôtelier dans un endroit paradisiaque.
Péage.
Le 03/05/2017 à 11:41
Très bel hôtel 4 étoiles, vue mer très belle. Piscine originale avec spectacle de mouettes et goélands, mais resto bruyant et peu de serveurs avec le sourire...
Adrian.o
Le 19/04/2017 à 15:51
Bel immeuble, à côté de la plage. La piscine est belle, le spa est super et le personnel est très serviable
Ricardo.a
Le 23/03/2017 à 11:12
L'emplacement est plutôt sympa, proche de la plage. Ils n'ont pas de bonnes options végétariennes, même si vous le demandez au préalable. La décoration de l'hôtel est un peu bizarre - vous avez des halls en noir et rouge (?!)...
Maciej.a
Le 05/03/2017 à 16:35
Nous avons séjourné à l'hôtel Vila Gale 4 fois maintenant, je crois. Nous optons uniquement pour la chambre d'hôtes car nous aimons avoir la liberté de choix pour le déjeuner et le dîner. Les installations de l’hôtel sont en sous-herbe. Il y a une piscine intérieure et une piscine extérieure, un club pour enfants, un parcours de golf et une aire de jeux. Beaucoup de choix. Le personnel est très professionnel et sympathique. La nourriture au restaurant est bonne et savoureuse. L'emplacement est super aussi. En quelques minutes à pied, vous arrivez à la belle plage de sable. Le centre-ville de Lagos est à 25 minutes à pied. Nous reviendrons certainement.
Borough.2
Le 27/02/2017 à 11:44
Fantastique hôtel familial. Emplacement parfait à quelques minutes de la plage mais honnêtement, nous ne voulions pas quitter les lieux. Le personnel est excellent, sympathique et arrangeant. Nous reviendrons certainement
Katarzyna.i
Le 13/12/2016 à 10:22
Super endroit pour les vacances d'été. Dédié spécialement aux amoureux de la vue, de magnifiques rochers se baignant dans l'océan, des grottes, des dauphins et des poulpes plongeant avec vous et jouant sous l'eau. Les enfants de moins de 12 ans ne paient pas pour l'hôtel.
Ludovic.a
Le 05/12/2016 à 13:10
Très bon hôtel avec de bonnes prestations situé à proximité de la plage Un peu excentré par rapport au centre ville Petit déjeuner très riche et varié
Mrs.
Le 02/11/2016 à 05:18
2ème visite. Personnel charmant. Dommage que les invités allemands le gâchent en se poussant et en étant impolis envers les invités et le personnel.
Marco.o
Le 08/09/2016 à 15:18
Excellent emplacement, très près de la plage Meia Praia. Grande piscine, pas très profonde cependant (le maximum est d'environ 1,3 m au milieu). Excellentes installations. Le service tout compris est excellent avec une qualité de nourriture prédominante en termes de quantité, ce qui est génial ! Tout le personnel est très gentil. En AI, ils ne fournissent un sac de pique-nique que si vous ne prenez pas le petit-déjeuner et le déjeuner à l'hôtel, quelque chose à revoir à mon avis. L'animation nocturne était moyenne.
Anna.i
Le 27/08/2016 à 20:58
Chambres assez grandes, nettoyées quotidiennement. Il n'est pas nécessaire d'avoir une chambre avec vue sur l'océan car l'hôtel n'a que 2 étages donc vous ne verrez pas grand chose. La nourriture était exceptionnelle, ils avaient des dîners à thème préparés avec soin. Si vous avez la formule tout compris, vous pouvez aller dîner au restaurant à la carte - je le recommande fortement ! Les piscines sont grandes, mais il n'y avait pas assez de parasols pour les transats. Si vous veniez à la piscine vers 11 heures du matin, vous n'auriez pas une bonne place. L'hôtel se trouve à seulement 5 minutes à pied de l'une des plages les plus magnifiques que j'ai jamais vues, Meia Praia. Le centre de Lagos est accessible à pied en 20 minutes environ, ce qui constitue un bon entraînement :). Personnel sympathique et serviable. Accès au bain turc et au sauna gratuit.
Marcus.h
Le 02/08/2016 à 15:08
L'une des meilleures expériences de station balnéaire ! Le service au restaurant était incroyable.
Tino.u
Le 05/07/2016 à 17:51
Super week-end loin de rushlife pour une sortie romantique. Le personnel vous fait sentir comme chez vous, avec un emplacement fantastique et d'excellentes installations. jusqu'à présent, le meilleur que je sois.
Mateusz.h
Le 05/04/2015 à 08:28
Un bel et luxueux hôtel situé directement sur la plage. Nourriture excellente et service très sympathique.
- 🏪 Boutique Senhorial de Guimarães (55 Avis)
- 🏪 Pedra do Gigante (255 Avis)
- 🏪 O carvalhal (24 Avis)
- 🏪 Tabu Bar (186 Avis)
- 🏪 Restaurante Castelinho (138 Avis)
- 🏪 Quinta da Penha de Franca (657 Avis)
- 🏪 Sílvia M Dias Castro (10 Avis)
- 🏪 Café Central (13 Avis)
- 🏪 Restaurante Piri-Piri (177 Avis)
- 🏪 Deli Deli - Brunch & Sandwiches All Day (148 Avis)
💬 Sur la chambre, rien à redire. Le petit déjeuner a été horrible...Arrivės dans la salle à l'heure convenue (8h30), non débarrassée de la veille (restes de lasagnes ?), ėteinte et volets clos. Nous avons été servis par un jeune homme sans masque, qui a mis 30 minutes pour débarrasser les restes de la veille et garnir la table du petit déjeuner non nettoyée. Puis 25 minutes pour avoir une tasse d'eau chaude, incapable de proposer un café (eau colorée avec des grains en suspension). Jambon, fromage et croissant ignobles. Rien n'est à la hauteur, tant sur la propreté de la salle que sur le prix du petit dėjeuner par rapport aux prestations fournies. Explication du responsable : "ce n'est pas normal". Aucun remboursement, aucune excuse, aucun respect pour le client.
💬 Nous avons pris une cataplana cabillaud fruits de mer. Nous nous sommes régalés ce plat est extrêmement bon. Nous n'aurions pas dit non à deux ou trois pommes de terre en plus mais top. Le personnel au petit soin. Une adresse à ne pas rater.
💬 Très bonne ambiance, cosy et chaleureuse. Idéal pour les dîners de famille ou les fêtes. Bon service et personnel sympathique!
💬 5 étoiles
💬 Très bel endroit. Bon agneau.
💬 Charmant hôtel traditionnel ancien dans un emplacement parfait. C'est un super hôtel avec une superbe piscine d'eau salée. Vous avez accès à l'hôtel partenaire sur le rivage, pour être honnête, allez-y pour un repas ou un apéritif car c'est magnifique mais pendant la journée, la piscine d'origine est bien. Cet hôtel est très décontracté et c'est tant mieux. À l'extérieur se trouve un grand choix de restaurants et de bars. Nous étions dans la partie la plus ancienne du complexe hôtelier et bien qu'un peu vieillot, c'était très confortable. C'est parfait pour un séjour à Madère. Hautement recommandé.
💬 Viandes excellentes à déguster absolument
💬 Toujours sympa d'aller au café central, le service est vraiment cool.
💬 WoW!!!! Meilleur poulet que j’ai mangé dans ma vie de voyageuse!!! Je vous suggère ce restaurant CHAUDEMENT! La propriétaire était très aimable. Nous avons adoré!
💬 Endroit incroyable! il propose de nombreuses options de jus de fruits et de smoothies, la nourriture est tout simplement délicieuse, les portions sont bonnes, le personnel est vraiment sympathique, la musique est super et c'est parfait pour un brunch. Ils ont du Fritz Kola. Ils servent un vrai café blanc plat