📌 Av. dos Aliados 38, 4000-064 Porto - Portugal
💬 759 Avis
Les avis
Le 11/05/2024 à 12:45
Séjourner dans cet hôtel a rendu mon voyage à Porto encore meilleur. merci. Très bien situé, sûr et bien que le bâtiment soit vieux, les chambres sont bien entretenues et très propres. Je suis resté trois nuits et la chambre était nettoyée et les draps étaient changés tous les jours. Surtout, le personnel de l'hôtel est très gentil. Quand je suis parti à 5h30 du matin, ils m'ont appelé un taxi pour l'aéroport. De plus, le chauffeur de taxi était également une personne formidable et ce fut un voyage agréable jusqu'à la toute fin.
Le 01/05/2024 à 02:15
-Pas d'internet du tout -Tu dois monter presque 2 volées d'escaliers avec tes bagages jusqu'à atteindre les ascenseurs -Il n'y a pas d'intimité pour utiliser la salle de bain dans la chambre (un studio avec murs de verre) +Très bien situé (le seul point positif de cet endroit) +Ils nous ont donné une chambre avec 2 lits simples et nous ont changé pour une chambre avec un matelas queen après demande (nous sommes un couple)
Le 30/04/2024 à 05:50
Une terrible odeur de moisi nous a accueillis lorsque nous sommes entrés dans notre chambre, nous avons dû nous changer rapidement, mais nous avions vraiment l'impression qu'ils savaient que cette chambre n'était pas bien. Dans l'autre pièce, la cage vitrée de la douche et des toilettes était impossible à fermer, ce qui n'était pas très agréable. Rénovation majeure à l'extérieur. Absolument bon emplacement et le personnel correct.
Le 28/04/2024 à 17:39
Je recommanderais si vous avez un budget. L'emplacement ne pourrait pas être meilleur. Il y avait du bruit de travaux dehors pendant que je dormais. Je me suis plaint à la réception et m'a immédiatement transféré dans une autre chambre. Le personnel est très gentil. Je recommande vivement cet hôtel.
Le 24/04/2024 à 21:04
L'accès est très mauvais. Nous sommes un couple de 70 ans avec des problèmes de genoux et monter cet escalier avec des valises est formidable.
Le 20/04/2024 à 05:22
Idéalement placé sur l avenue des Alliés, cet hôtel au style désuet offre beaucoup d avantages. Un personnel serviable et accueillant,une propreté impeccable. A deux pas de la gare , à 5min de la Tour des Clercs, à 10 min du marché de Bolao et de la Ribeira. Les chambres climatisées sont très bien isolées offrant un sommeil réparateur.
Le 29/03/2024 à 01:49
Service super serviable, très sympathique. Les chambres sont confortables. Le petit déjeuner était bien servi. Nous aimons ça. Retournons.
Le 12/03/2024 à 11:35
Nous avons passé un agréable séjour et le personnel était très serviable. Merci, obrigada.
Le 20/02/2024 à 17:33
Points positifs : réceptionnistes très attentifs, lits très confortables, lit et serviettes impeccables, possibilité de déposer ses bagages après le check-in, au calme et avec une belle vue sur la place en face (chambre 302), petit déjeuner copieux et varié, super emplacement à côté au métro Aliados. Seul point négatif, comme déjà dit sur TripAdvisor : il est au 1er étage d'un bâtiment historique et il faut monter 30 marches en traînant ses valises. L'accès est réservé aux personnes à mobilité réduite.
Le 31/01/2024 à 08:39
Bien
Le 27/01/2024 à 13:01
L'emplacement de l'hôtel n'aurait pas pu être meilleur. Tout est à quelques mètres et le bord de la rivière est à environ 10 minutes à pied. Le personnel de la réception est vraiment gentil. Aussi bien de jour que de nuit. Les escaliers à l'entrée ne m'ont pas vraiment posé de problème, je ne sais pas pourquoi les gens se plaignent. C'est des escaliers normaux 😂 La seule chose que j'ai vue, ce sont les chambres. Ils ont vraiment besoin d'un tout petit peu de rénovation, mais sinon, tout était super. La chambre était facile à chauffer, la salle de bain était propre et la chambre était nettoyée quand j'étais dehors. Je reviens ici la prochaine fois
Le 19/01/2024 à 15:31
Très bon rapport qualité-prix et emplacement. Belles vues sur la place. Personnel très attentif. Chambre petite mais propre et matelas confortable. Douche avec une bonne pression et de l'eau chaude rapide. Hôtel romantique et chambre pour un couple et pour quelques jours, j'y suis allée avec mon copain. Ne convient pas aux personnes à mobilité réduite car les escaliers d'entrée sont raides. L'ascenseur n'a pas fonctionné pendant quelques heures la nuit mais les escaliers intérieurs de l'hôtel sont confortables. Le chauffage fonctionne correctement. Je le répéterais sans aucun doute.
Le 11/01/2024 à 18:25
Hôtel très central, facile d'accès à pied aux lieux d'intérêt L'entrée de l'hôtel, pour être honnête, n'est pas très bonne, même si cela est indiqué dans la description, il faut monter pas mal de marches pour y arriver. Je soulignerais la gentillesse de Diana à tout moment à la réception
Le 05/01/2024 à 18:22
Il est idéalement situé, en plein centre de la ville, l'attention des réceptionnistes est merveilleuse, même si nous ne parlons pas portugais, ils parlent tous parfaitement espagnol (confort, professionnalisme et bon traitement).
Le 09/12/2023 à 15:54
J'ai séjourné à l'hôtel Universal Campanha pour une nuit et j'ai adoré l'expérience. L'hôtel est bien situé, proche de la gare et du centre ville. La chambre était propre, confortable et spacieuse. Le petit déjeuner était délicieux, avec de nombreuses options de fruits, pains, gâteaux et jus de fruits. Le service était excellent, tout le personnel était très sympathique et serviable. Je recommande cet hôtel à tous ceux qui souhaitent connaître Porto et séjourner dans un endroit cosy et charmant.
Le 06/12/2023 à 16:46
Endroit très charmant et bien situé, petit déjeuner excellent et service très agréable.
Le 13/11/2023 à 18:17
Bon endroit pour dormir au centre de Porto, station de métro à 1 minute et de l'aéroport à une demi-heure, chambres simples mais propres, oui, il y a des marches assez raides à monter, une vingtaine mais je pense qu'il n'y a rien à redire. Personnel sympathique et endroit hautement recommandé, si je retourne à Porto, je reviendrai dans cet hôtel sans aucun doute. Petit déjeuner très correct avec du sucré et du salé Si vous recherchez un hôtel situé au centre pour vous doucher et vous reposer avec un bon rapport qualité/prix, c'est votre hôtel.
Le 10/11/2023 à 18:51
Terrible expérience avec le service client.
Le 08/11/2023 à 05:52
Personnel sympathique, les chambres sont un peu vieillottes mais propres. L'emplacement est bon. L'hôtel offre un bon rapport qualité-prix si vous avez un budget limité.
Le 19/10/2023 à 04:46
Le seul inconvénient est qu'il y a un escalier très haut à l'entrée, le petit déjeuner était exquis
Le 03/10/2023 à 03:05
Emplacement privilégié, à 2 minutes du métro, à 3 minutes de la station Porto Seo Bento.
Le 27/09/2023 à 20:04
En plein centre de Porto. Il est en cours de modernisation. Petit déjeuner correct. Très attentif à la réception.
Le 24/09/2023 à 09:24
Nous avons passé un très bon séjour à l'hôtel. Le personnel était très gentil et a essayé de nous donner des conseils pour visiter la ville ou se déplacer. Très bien situé pour se rendre au centre
Le 24/09/2023 à 08:14
Petit hôtel au centre de Porto. Ascenseur, Chambre blanche, petite baignoire, climatisation, TV, internet, bureau 24h/24. Bon pour les voyageurs solitaires. Le prix de la chambre comprend le petit-déjeuner.
Le 14/09/2023 à 11:20
Personne pour vous aider à monter vos bagages dans les escaliers (30)
Le 07/09/2023 à 23:39
Excellent emplacement , Les chambres sont tout à fait normales mais il faut noter que la salle de bain a besoin d'être améliorée de toute urgence, c'était triste de ne pas l'utiliser sans tongs
Le 04/09/2023 à 12:22
Une déception d'un hôtel, tout est très très sale, je n'ai pas osé entrer dans la douche car pleine de taches de moisissures noires, la moustiquaire n'a jamais été nettoyée, la porte vitrée de la salle de bain ne ferme pas, il n'y a même pas d'étagère pour mettre du savon de douche, il n'y a même pas de cintre dans la salle de bain pour accrocher les serviettes de douche. Les photos qu'ils publient ne sont pas proches de la réalité. Il ne mérite pas les deux étoiles. Nous n'y sommes allés que deux nuits et recherchions un hôtel situé au centre. L'entrée comporte 30 marches à gravir avec vos valises à la main.
Le 30/08/2023 à 09:58
Hôtel central, personnel sympathique, mais rien d'autre. Ne pensez même pas à utiliser le bar, en plus de ne pas savoir comment servir le verre que vous achetez la bouteille.
Le 30/08/2023 à 09:15
Personnellement, je ne le recommande pas. Pour commencer il faut laisser la voiture au milieu de la route pour décharger les bagages. Ensuite, dire qu'il n'y a pas d'ascenseur depuis l'entrée, ce qui signifie qu'il faut monter ses valises dans un escalier à 50 degrés avec 30 marches... ce qui rend les choses très inconfortables. Par contre les chambres sont vieilles et sales. Ils ne savent pas nettoyer. Dans notre chambre il y avait 4 bouchons de gels, nous comprenons qu'il s'agissait d'anciens utilisateurs. La seule bonne chose est l'emplacement et la réceptionniste Alexandra. Sinon, ça ne vaut rien. Très cher pour ce qu'ils proposent.
Le 26/08/2023 à 23:40
Un hôtel pratique pour visiter Porto. Vous êtes à proximité de la Gare, du Marché Bolao, de l'Université et de la Tour des Clérigos. A côté de l'hôtel vous avez une station de métro. Le centre touristique du Duero se trouve un sommet plus loin. Bien sûr, tout ce que vous téléchargez, vous devrez le télécharger.
Le 22/08/2023 à 08:37
Je l'étais récemment. La réceptionniste qui nous a accueilli a voulu nous donner une chambre que nous n'avions pas réservée, et nous a proposé ce que nous avions déjà réservé en payant plus. Lorsque nous avons dit que nous contacterions Booking pour exprimer notre mécontentement face à cette formalité, ils l'ont rectifié et nous l'ont donné. Le reste du personnel est adorable. L'excellent emplacement.
Le 21/08/2023 à 14:40
Très bien situé et personnel formidable. Les chambres disposent d'une salle de bain pas si privée et le petit déjeuner est au mieux médiocre. Le bureau de réception n'est pas au rez-de-chaussée et monte un long escalier raide. Si vous êtes à mobilité réduite, il y a un télésiège.
Le 19/08/2023 à 17:25
Hôtel absolument OLD SCHOOL, malodorant, non rénové. trouvé des cheveux dans la salle de bain.. et absolument trop cher. Nous sommes arrivés à Porto à 4 heures et voulions juste nous détendre quelques heures avant de partir pour notre roadtrip. et le prix était de 138 + ils nous ont enthousiasmés pour la bouteille d'eau. Le petit déjeuner était une blague. Pas varié, tout un peu vieux. Je ne le recommanderais certainement pas et ne reviendrais pas. Emplacement génial, cependant.
Le 13/08/2023 à 07:59
Bien
Le 09/08/2023 à 12:07
Très bonne expérience, emplacement très central et on peut aller partout à pied. Soulignez le traitement de Valter, le réceptionniste de nuit, très sympathique et prêt à vous aider pour tout.
Le 09/08/2023 à 10:38
Très central et un hôtel frais
Le 08/08/2023 à 09:02
Cet endroit est incroyable et personne ne semble savoir qu'il existe. Il est situé en plein centre touristique de Porto, était super bon marché et complètement vide ! Était-ce un hôtel 5 étoiles, non. C'était un hôtel basique avec des lits standard et une chambre avec un lit. Mais en réalité, c'est tout ce dont vous avez besoin si vous voulez seulement y dormir. Et quand je veux dire que c'était au centre, je veux dire que quand vous regardez par la porte d'entrée, tout ce que vous voyez, c'est une mer de gens. Vous devez vous battre pour sortir, mais une fois que vous l'avez fait, choisissez n'importe quelle direction et marchez. Vous trouverez de quoi faire, voir ou manger ! La réception était super sympa et les chambres sont nettoyées quotidiennement. Cela m'a surpris car j'ai séjourné dans de meilleurs hôtels qui ne nettoieront votre chambre que si vous en faites la demande. Si vous considérez un hôtel comme un endroit où dormir après une journée complète d’exploration, alors cet endroit est fait pour vous !
Le 06/08/2023 à 22:38
Une agréable surprise dans notre bien-aimé Porto. Service très sympathique et accueillant, quant à la chambre, très propre, cosy et correspondant à ce que nous avions réservé. Excellent emplacement..à répéter à chaque fois que je passe par là..sans aucun doute !
Le 04/08/2023 à 18:38
Hôtel très central (idéal pour les touristes avec un accès proche à la station de métro Trindae et également à la gare St. BENTO). Il y a un escalier pour accéder à la réception mais ils ont un ascenseur pour rejoindre le reste des étages. Chambres très propres et salle de bain spacieuse. Nous y avons seulement dormi, nous n'avons rien mangé, mais deux rues plus loin, nous avons trouvé une cafétéria de Bolhão où nous déjeunions tous les jours. Le prix de l'hôtel n'est pas bon marché, mais en août, il n'est jamais bon marché.
Le 04/08/2023 à 15:22
L'emplacement est la seule chose qui vaut le coup, surtout si vous y allez avec des enfants : 1.- Le petit déjeuner est rare et de mauvaise qualité. 2.- Le parking est devant l'hôtel, à 600 mètres, ils ne nous le font pas savoir, nous avons dû laisser la valise dans la voiture, impossible de s'arrêter pour décharger. 3.- Nous n'avons pas pu nous enregistrer à 15 heures car la chambre n'était pas encore prête (quand ils nous ont donné la chambre, ça sentait très mauvais quand nous sommes entrés). 4.- Il est 16h20 et ils n'ont pas encore nettoyé la chambre, peu de papier toilette (nous sommes 4 personnes). CONCLUSION : LE logement est peut-être vétuste, mais cela n'est pas une excuse, ni incompatible avec la propreté
Le 28/07/2023 à 13:34
Hôtel choisi pour être au centre de Lisbonne. Très bon choix car effectivement situé à 10 minutes maximum des différents lieux touristiques : • quai et quartier de la Ribeira • Miragaia et ses belles ruelles et maisons • clocher Torre dos Clérigos • cathédrale Sé... Une fois surmonté la surprise d'être devant un escalier très raide, sans ascenseur (la porte d'entrée est au niveau rue, mais l'accueil est au 1er étage), on porte héroïquement ses valises. Attention, personnes âgées, ça peut être un problème. L'ascenseur dessert quand même les niveaux 1 à 5. Chambres basiques, propres, bien insonorisées. Nous avions vue sur cour. Clim OK. Téléviseur OK. Petit déjeuner très correct, salé et salé, gâteaux, de quoi bien entamer ses journées de marche. Personnel aimable (sauf une qui assure la nuit et qui ne doit pas savoir sourire et qui ne semble pas savoir que ce sont les clients qui paient son salaire). Mais c'est un détail tant le reste est dans les normes d'un 3 étoiles. Je recommande
Le 04/07/2023 à 17:12
Dans l'ensemble, c'est une bonne option économique pour voyager
Le 02/07/2023 à 21:26
C'est super bien situé, ça donne la possibilité de faire un tour ou de se promener et de se rafraîchir et de continuer, ma chambre était au dernier étage avec une jolie vue, tout était impeccable. Si quelque chose s'améliore, c'est qu'on entend beaucoup de bruit provenant des pièces voisines. Personnel super sympa.
Le 02/07/2023 à 12:10
Fausse pub. Ils annoncent de superbes chambres avec petit-déjeuner inclus. Lorsque le client arrive, après avoir payé la réservation, il facture un supplément pour le petit-déjeuner et les chambres sont beaucoup plus petites que ce qui est annoncé.
Le 13/06/2023 à 17:08
Simple mais très cosy, le personnel est super poli et prêt à aider pour tout ce qui est nécessaire, j'ai vraiment aimé, en plus de l'hygiène du lieu, l'emplacement est parfait
Le 04/06/2023 à 22:52
Lit confortable, très bon service, petit déjeuner buffet parfait, les détails des escaliers à l'entrée sont très raides et quelques-uns, pour mettre un inconvénient
Le 29/05/2023 à 19:11
Bon! C'est exactement ce dont vous avez besoin lors de votre séjour à Porto ! C'est un emplacement central à proximité de la gare routière et ferroviaire. Concernant la nourriture : beaucoup de restaurants autour de l'hôtel, et un très bon Mc Donald's à côté (si vous en êtes fan).
Le 22/05/2023 à 13:59
Hôtel très bien situé pour une visite de Porto, centre historique, le personnel est accueillant et très gentil, très propre, petit déjeuner complet.
Le 19/05/2023 à 10:51
Très bien situé pour visiter les zones touristiques. Sinon hôtel ancien mais en bon état. Un escalier très raide dès l'entrée mais sinon il se conforme parfaitement.
Le 18/05/2023 à 18:12
Hôtel ancien mais très propre. Bon emplacement même si les escaliers d'accès sont pénibles. La réceptionniste Diana unenchanto
Le 17/05/2023 à 06:48
Très bien, emplacement, service excellent, c'est un hôtel ancien mais confortable, bon rapport qualité/prix.
Le 03/05/2023 à 17:48
Emplacement très central, parfait. Le point négatif c'est les escaliers en entrant, la très vieille et petite baignoire dans la salle de bain et surtout, pas de rideaux occultants, donc quand l'aube nous réveillait la clarté... il y avait des jours où ils ne le faisaient pas. Je n'ai pas fait la chambre, ils n'ont pas changé les serviettes, par contre...
Le 25/04/2023 à 19:49
Pour accéder à la réception et aux chambres, vous devez d'abord monter un escalier sans assistance pour porter vos bagages. . Nous sommes restés quatre jours et notre chambre n'a été faite qu'une seule fois. Nous avons demandé des serviettes propres et on nous a répondu bien sûr, mais elles ne se sont jamais concrétisées.
Le 10/04/2023 à 09:22
Hôtel très central, tout est très propre et le personnel très sympathique, à la fois l'accueil que nous avons eu d'un homme qui s'est occupé de nous à 1 heure du matin et la bonne attention de Diana au téléphone avant notre arrivée. Notre chambre pour 3 personnes, neuve, belle et avec vue sur l'avenue. Nous avons pris le petit déjeuner buffet et tout était très bon. Je répéterais.
Le 25/02/2023 à 23:19
Super endroit
Le 23/02/2023 à 01:48
L'hôtel est situé en plein centre-ville. Le célèbre pont Luise se trouve à 10 minutes à pied et toutes les attractions touristiques sont également accessibles à pied. Les chambres sont relativement calmes et équipées de la climatisation. C'est l'hôtel au meilleur rapport qualité/prix avec le prix de la chambre. La réception ouverte 24h/24 est également un plus. La réception était toujours là et très serviable.
Le 20/02/2023 à 21:37
L'emplacement idéal pour dormir et passer quelques jours à visiter est très bien. Le personnel est sympa. Les seuls inconvénients sont les escaliers pour entrer et la salle de bain qui est un peu vieillotte. Mais super hôtel, je le recommande.
Le 28/01/2023 à 23:14
Très déçue, chambre pas propre, bcp d’humidité et de moisissures, on a dû payer pour changer de chambre. Il y a des chambres mieux que d’autres mais ce n’est quand même pas le top. Je ne recommande pas du tout. La seule chose positive est l’emplacement de l’hôtel qui est en plein centre et le personnel sympathique.
Le 16/01/2023 à 18:27
L'hôtel est très bien situé, mais la chambre dans laquelle j'ai séjourné était très mauvaise. La climatisation ne fonctionnait pas ; Les couvertures étaient vieilles ; La télévision n'avait que 3 chaînes ; La douche n'était pas très chaude et très peu d'eau sortait ;
Le 15/01/2023 à 18:13
Les plus : -,Hôtel bien placé. A proximité de toutes les ´ attractions de porto ´ - personnel adorable - petit déjeuner suffisant . - propreté - caméra de surveillance et accueil 24/24 Les moins : si vous souhaitez vous reposer après une balade, valorisez un autre hôtel. le bruit … c’est un enfer . les portes qui claquent toute la nuit . les voisins qui hurlent tard le soir . les chambres sont très mal isolées. ma chambre donnais sur une fenêtre sans vue … c’est un peu sinistre . ( chambre 308 ) je n’ai pas eu de lit double mais l’ai été ´ soit disant ´ surclassé. un peu triste. - un détail qui ne m’a pas dérangé : les chambres ne sont pas faites tous les jours . - 8h pour un petit déjeuner c’est un peu tard …
Le 14/01/2023 à 14:02
Idéalement placé au centre-ville mais des chambres tristes mais propres....
Le 25/12/2022 à 17:59
L'hôtel était très bien situé, juste sur la même place que l'hôtel de ville de Porto. Connexion directe à l'aéroport. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et comprend parfaitement l'espagnol. Il n'y a aucun problème de communication. A notre arrivée il y a eu un problème avec la chambre, elle n'était pas encore prête (manque de communication entre eux), mais ils ont compensé avec une bonne « petite bouteille » de Porto. Les chambres sont normales, équipées du Wifi et de la TV, mais si vous vous attendez au luxe, j'ai bien peur que ce ne soit pas l'endroit. C'est confortable pendant quelques jours, sans plus. S'il y en a un, la salle de bain a besoin d'un peu d'entretien.
Le 10/12/2022 à 20:59
J'ai passé une nuit de noces, nous avons payé un supplément pour recevoir le petit déjeuner dans la chambre, il est arrivé avec 30 minutes de retard et en 3 étapes, d'abord ils ont oublié les tasses, et quand ils sont arrivés le café était déjà froid, le 3 ils ont apporté des jus. Nous avons oublié un article, j'ai appelé, envoyé un e-mail Et ils n’ont pas trouvé l’objet, ils ont dit qu’il n’était pas là. Je ne pensais pas que c'était une bonne idée, je ne le recommande pas et je n'y retournerai pas, il y a peut-être même une belle vue mais les services étaient horribles.
Le 26/10/2022 à 18:06
Hôtel se démarquant par la disponibilité, la gentillesse et la compétence du personnel. Bien situé sur une place importante peu éloigné du Douro.il n'a que deux étoiles et vaut mieux pour la qualité de son personnel et la propreté que d'autres hôtels plus éloignés ayant trois étoiles, bravo
Le 21/10/2022 à 22:06
L'emplacement parfait à Porto et le personnel très sympa. Je ne peux rien dire sur le petit-déjeuner, nous l'avons pris dans les cafés du coin. La chambre n'avait absolument rien à redire. Tout était propre et imbattable pour le prix. Vous pouvez vous y rendre en bus pour 2 € par personne. de l'aéroport directement à l'hôtel et le métro est également au coin de la rue. (10 minutes à pied)
Le 09/10/2022 à 08:45
Je suis partagé entre deux et trois étoiles. La chambre est bien et propre et je pense que c’est pour ça que je monte un peu l’évaluation. Dans cet hôtel on a presque l’impression de dormir avec les voisins tellement les murs sont fins. Pour le prix qu’on paye j’espère au moins ne pas entendre les voisins mais ce n’est pas le cas ici. Il est bien situé niveau ville et transport. Et pas d’ascenseur entre le niveau 0 et 1, si vous avez une grande valise préparez vous.
Le 07/10/2022 à 08:13
Hôtel situé au centre et insonorisé mais très vieux, la salle de bain vieille et une odeur de descente d'eau un peu. Non accessible, 27 marches pour atteindre l'étage 1. Petit déjeuner très basique pour un coût de 9,5€
Le 19/09/2022 à 19:00
Hôtel très ancien. Situé au premier étage avec un escalier de 25 marches sans ascenseur. Les valises doivent être transportées dans les escaliers avec risque d'accident. Déconseillé aux personnes âgées.
Le 19/09/2022 à 10:51
L'emplacement et le service sont excellents mais la chambre est très démodée, pas moderne du tout.
Le 03/09/2022 à 10:45
Très bel emplacement dans la ville - la seule bonne chose à propos de cet endroit. Les chambres sont vieilles mais suffisantes pour de courts séjours. Il y a un grand escalier à l'entrée du bâtiment, sans ascenseur, peu adapté aux personnes handicapées. Il y a un ascenseur pour les étages supérieurs. Le personnel était aléatoire, ils n'étaient pas très sympathiques lorsqu'on leur a demandé une facture au moment du départ. Ils demandent de laisser la clé de la chambre à la réception en sortant.
Le 26/08/2022 à 08:02
Super endroit
Le 21/08/2022 à 20:29
L'emplacement est fantastique car il est au coeur de Porto et vous permet de marcher n'importe où. L'accès à l'hôtel se fait par un long escalier qui ne dispose pas d'ascenseur, mais il y a un ascenseur pour fauteuils roulants, et il y a un ascenseur une fois à la réception pour accéder aux différents étages de l'hôtel. La chambre était propre et plus ou moins entretenue et avec plusieurs jeux d'oreillers, ce qui est appréciable. A noter également que les murs sont fins et qu'on entend tout depuis les chambres sur les côtés. La terrasse de la chambre donnait sur un patio intérieur et il y avait des exutoires de fumée. Dans notre chambre, il y avait un bourdonnement assez fort provenant de la boîte à lumière et nous l'avons signalé à la réception mais ils n'ont rien fait. Il manquait également le rideau opaque pour protéger du soleil, donc à 7h30 le soleil arrivait déjà et personne ne dormait. Nous avons également dû appeler la réception car il y avait des gens qui parlaient très fort au bar de l'hôtel à une heure du matin et le bar est juste à côté de la réception. Bref, c'est un hôtel que je ne répéterais pas à cause du problème de bruit.
Le 10/08/2022 à 17:01
Hôtel fantastique, on n'a même pas l'impression que ce soit juste un 2 étoiles, personnel très sympathique, réception et petit déjeuner, chambres bien équipées et propres. Petit-déjeuner avec de nombreuses options et personnel délicieux, fantastique et super sympathique. Service 5 étoiles 👌 Nous espérons revenir bientôt😎
Le 10/08/2022 à 16:25
L'hôtel est très bien situé, proche de tout ce qu'il est important de visiter. Après notre séjour à Porto, je pense que nous n'aurions pas pu choisir un meilleur emplacement. De plus, notre chambre était très confortable. Personnel sympa et petit déjeuner, buffet. Le seul mais est peut-être l'escalier raide menant à la réception. Ensuite, il y a un ascenseur pour les chambres.
Le 06/08/2022 à 21:58
Chambre minuscule pour le prix et la porte de la chambre est loin d'être insonorisée. Le couloir peut être clairement entendu depuis l'intérieur de la pièce. La chambre a besoin d'être rénovée. Classé 2 étoiles au lieu de 1 pour l'emplacement.
Le 04/08/2022 à 20:33
Hotel très bien situé pour visiter Porto. Personnel aimable, souriant et disponible. Les chambres sont basiques mais propres, climatisation, frigo, grand placard. Celle que nous avions était néanmoins petite pour une chambre triple. Petit déjeuner bien fourni. Pas de parking et pas d'espace aménagé pour même juste vider/charger la voiture (dépose minute), la double file sur l'Avenida dos Aliados est sportive, voire risquée. Il y a toutefois de nombreux parkings aux alentours de l'hotel.
Le 27/07/2022 à 18:48
La vérité est que cela nous a agréablement surpris, cela ne semblait pas cher, en plein centre, chambres très propres, vues spectaculaires sur la rue, tout est très propre, avec petit-déjeuner buffet inclus. Nous l'avons aimé
Le 20/07/2022 à 12:36
Hôtel horrible. Très bruyant. La réception s'en fiche.
Le 20/07/2022 à 07:30
L'Hôtel est pratique et économique pour une visite à Porto. Le personnel est sympathique. L'emplacement est central. Les chambres ne sont pas extrêmement confortables donc si vous cherchez un hôtel romantique et chic, ce n'est pas le bon.
Le 19/07/2022 à 17:01
Malheureusement, la chambre était très petite et la porte vitrée de la salle de bain était très difficile à faire glisser. Le personnel était très gentil et sympathique. Nous avons pris le petit déjeuner à 5 heures du matin le jour du départ. Haut
Le 14/07/2022 à 22:41
Pour un hôtel deux étoiles c'est très bien, très propre et personnel agréable et attentionné. Très bon emplacement. Nous le recommandons, mais regardez si la chambre dispose d'un réfrigérateur !!!
Le 12/07/2022 à 14:14
Les 3 étoiles seraient de trop si il n’y avait pas le monsieur de l’accueil qui travaille de nuit qui est tellement gentil et agréable 💓 il a rattrapé le tout ! Quand nous sommes arrivés, un chauffeur de l’hôtel devait venir nous chercher mais résultat -> il nous bloque sur whatsapp et ne répond plus, l’hôtel s’excuse nous disant qu’il va le rappeler. Nous attendons 20min avant de rappeler et on nous dit de prendre un taxi 🚕… bon ça peut arriver mais quand nous arrivons juste un « sorry » et pour le retour nous avons dû nous assurer plus d’une fois que cette fois, la personne allait venir Ensuite, on était une personne de plus et impossible de dormir ensemble (3) dans la chambre réservée de base, on nous propose une autre chambre pour 1 personne a 150€ la nuit ce que l’on refuse puis une autre a 94€ la nuit on l’accepte … On nous précise que c’est pour 1 PERSONNE ! J’arrive dans la chambre censée être pour 1 personne et stupeur … 3 lit, chambre immense que l’on aurait pu prendre les 3 personnes au lieu d’avoir les 2 chambres …! La réceptionniste avait aussi oublié de photocopier nos passeports alors le petit monsieur de nuit a dû rattraper son erreur à 01h du matin ! A la fin du voyage avant de partir, le réceptionniste nous demande comment avait été le petit déjeuner 🥞 car inclus dans le prix mais sachant que la réceptionniste du premier jour a oublié de nous le redire et à moi de me le préciser nous avons déjeuner autre part … Pour les chambres, outre le fait que nous entendons les voisins éternuer et discuter, elles sont propres et correctement meublées. Les femmes de ménages sont gentilles ☺️ Voilà, mitigé mais tous de même quelques bon points
Le 08/07/2022 à 14:48
L'emplacement est génial, le petit déjeuner est tout à fait suffisant. Les chambres sont meublées de manière fonctionnelle, vieilles mais correctes. Le personnel est très amical. C'est vraiment bien pour un court voyage !
Le 11/06/2022 à 18:05
Emplacement parfait en ville. En plein centre. C'est dans un hôtel démodé mais les chambres sont modernes et disposent de la climatisation, de toilettes et d'une douche attenantes. Le seul inconvénient et ce n'est même pas vraiment un inconvénient si vous pouvez monter les escaliers. L'entrée de la réception est un peu raide. donc porter des bagages a été un peu un effort pour moi personnellement, mais ce n'est peut-être pas un problème si vous avez de petits bagages
Le 30/05/2022 à 01:21
Bon, basique et bien situé.
Le 15/05/2022 à 22:12
Super endroit
Le 02/05/2022 à 21:05
Hôtel de centre-ville d'un excellent rapport qualité-prix
Le 20/04/2022 à 01:42
Hôtel idéalement situé au milieu des transports, des restaurants, des lieux touristiques. Notez qu'il y a un long escalier qui mène au hall de l'hôtel ; cependant, ils disposent d'un monte-escalier pour les personnes en fauteuil roulant. Ce n'est pas pour les bagages, alors préparez-vous à porter vos bagages dans les escaliers. Il y a un ascenseur une fois arrivé dans le hall juste à côté de l'entrée, il peut accueillir 3 à 4 personnes. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était relativement grande avec une baignoire spa dont j'ai pu profiter pour la nuit après une longue journée de découverte de la ville. L'hôtel a pour politique de conserver la clé de l'hôtel lorsque vous quittez les lieux. Si votre réservation n'inclut pas déjà le petit-déjeuner, vous pouvez acheter pour profiter du petit-déjeuner continental fourni par l'hôtel au tarif de 9 EUR par jour. Il y a un magasin de souvenirs situé juste à côté de l'hôtel, vous pouvez donc y acheter des produits de première nécessité si nécessaire. l'épicerie n'est pas si loin non plus. L'un des plus beaux McDonald se trouve à quelques pas afin que vous puissiez toujours prendre un repas rapide. Si vous avez besoin d'un départ tardif, vous pouvez vérifier auprès de l'hôtel pour déterminer si l'option est disponible et payer la prolongation. La bagagerie est également une option si vous souhaitez explorer davantage la ville après avoir quitté l'hôtel sans encore quitter la ville.
Le 16/04/2022 à 19:51
Tout était charmant, chambre calme, service propre et sympathique, prix abordable, très bien situé. Il n'y avait pas une très bonne ventilation dans la chambre triple mais nous l'avons fait fonctionner. Les escaliers à l'entrée vers la réception peuvent être un inconvénient pour certains mais c'est quelque chose de simple pour moi. Je recommanderais certainement de séjourner ici à tout le monde, j'y retournerais même. Porto est magnifique !
Le 12/04/2022 à 05:13
Emplacement PARFAIT. Excellent accueil. Les réceptionnistes et la fille du petit-déjeuner sont très attentionnés et serviables. Mais les chambres sont vieilles. Ils ne sont pas vieux. Ils sont vraiment vieux et mal entretenus. Juste à l'entrée se trouve un escalier de 27 marches difficiles à gravir avec des valises. Et ils ne conviennent pas aux personnes âgées et aux utilisateurs de fauteuils roulants.
Le 08/04/2022 à 18:27
Un hôtel confortable avec une excellente position dans la ville. Très bien.
Le 31/03/2022 à 12:47
Hôtel réservé un peu au hasard 3 jours avant... emplacement idéal, à 2 pas du très beau Mc Do et de la superbe gare Sao Bento. Certes un peu bruyant mais c'était précisé sur les commentaires et oui la chambre avec vue sur cour était sombre mais là aussi c'était dit dans le bon de réservation. Donc aucune mauvaise surprise au contraire, personnel très gentil, accueillant, aimable... Propreté des chambres irréprochable, prix très correct (chambre familiale pour 4) étant donné l'emplacement. A retenir pour un prochain séjour. Je recommande
Le 06/03/2022 à 20:35
La salle de bain laisse à désirer... Et cela ne me semble pas logique par rapport au prix de la chambre. Il n'y avait pas d'eau chaude. L'ascenseur nain... Avantages : central
Le 06/03/2022 à 09:58
Le rapport qualité prix laisse beaucoup à désirer. Nous avons été logés dans une chambre très petite (rien à voir avec la photo). La salle de bain avait un carrelage cassé. Le service était très sympathique. Ils ont changé de chambre et cette salle de bain n'était pas complètement propre ( des taches sur les murs, il n'y avait pas de sac dans la poubelle,..) Bon emplacement.
Le 20/12/2021 à 23:31
Excellent Niveau prix, emplacement géographique, propreté.j'ai hâte d'y retourner puis Porto me manque.
Le 14/12/2021 à 20:53
Considérant que c'est un hôtel 2 étoiles, c'est vraiment bien. L'emplacement est parfait, puisqu'il est au coeur de Porto. Notre chambre était bien (un peu pourrait être améliorée) pour son prix. Et le plus important c'est que les filles à la réception étaient plutôt sympas. Nous avons constaté que certains clients avaient du mal à monter leurs valises dans les escaliers jusqu'à la réception, mais les filles de la réception leur ont donné un coup de main dès qu'on leur a demandé de l'aide.
Le 23/11/2021 à 08:10
Nous avons réservé cet endroit par accident lors de notre voyage au Portugal. La réservation a été effectuée 12 jours à l'avance et nous avons rapidement (dans les 24 heures) essayé d'annuler et de demander un remboursement. L'hôtel a refusé de nous restituer notre argent et a volé notre argent durement gagné. Je travaille dans le e-commerce et je connais très bien les coûts liés au remboursement des cartes de crédit (2-4% max !). Au lieu de cela, parce qu'ils sont une bande de voleurs, ils ont refusé de nous restituer notre argent et ont pu conserver plus de 100 euros gratuitement. Tout cela pendant le COVID. HONTE À TOI!
Le 07/11/2021 à 13:25
Idéalement placé
Le 05/11/2021 à 14:23
Propre et sérieux
Le 13/10/2021 à 07:09
L'emplacement de cet hôtel est génial et à un très bon prix, tout est très propre, les réceptionnistes sont très sympathiques et même s'il est vieux, tout est bien entretenu. Bien entendu, pour y accéder, il vous faut une poignée de marches qui remontent un peu, car il faut monter avec sa valise.
Le 04/09/2021 à 13:59
Nous avons passé un excellent séjour ici pour notre long week-end à Porto. L'emplacement central est excellent pour être un touriste. Un soir, il y avait du bruit provenant des gens qui quittaient les bars, mais nous avons allumé la climatisation et gardé la fenêtre fermée et nous ne l'avons pas remarqué la nuit suivante. Dans l'ensemble, c'était propre et confortable.
Le 03/08/2021 à 20:39
Ce fut une visite très agréable, le service était super attentionné et serviable, la chambre était en excellent état de fonctionnement, très accueillante et douillette, répondant parfaitement à nos besoins. C'était une excellente façon de commencer et de terminer ce voyage. / Ce fut une expérience incroyable, le service était très agréable, la chambre très confortable, une bonne façon de commencer et de terminer notre voyage.
Le 25/07/2021 à 10:53
Haut
Le 17/07/2021 à 22:27
Il est situé au centre de Porto, le rapport qualité-prix est incroyable. Ce qui ressort le plus, c'est la bonne attitude du personnel, un bon accueil et aussi leurs recommandations qui ont été d'une grande aide pour découvrir la ville. Je le recommanderais plusieurs fois, c'est aussi parfait pour avoir un logement à petit prix.
Le 30/06/2021 à 06:18
Emplacement parfait, hôtel passable, mais les chambres du 4ème étage sont un peu rudimentaires. Je ne sais pas si c'était à cause de l'offre, parce que nous étions espagnols ou à cause de la mauvaise décision de la réceptionniste, mais l'hôtel étant vide, elle nous a envoyé dans une chambre donnant sur une cour de maisons. Le ménage n'était pas adéquat et le préposé à l'entretien a un travail. Les salles de bains se décollaient des murs, du carrelage sale et de la pièce très sombre.
Le 23/05/2021 à 19:02
Nous avons passé une nuit, chambre très confortable et très bien situé.
Le 23/11/2020 à 16:07
J'ai séjourné dans cet hôtel en septembre. Au début, tout semblait bien. Mais la première matinée était pleine de bulles rouges. Je pensais que c'étaient des moustiques et je ne m'inquiétais pas. À mon retour en Italie, les ampoules augmentant considérablement, je suis allée à l'hôpital. Rapport sur les piqûres de punaises de lit ! J'ai dû désinfecter la maison et prendre soin de moi. J'ai contacté l'hôtel qui s'est abstenu et a nié la présence de punaises de lit. Une attitude honteuse au vu des signes évidents que j'avais. Évitez-le juste à cause de l'inexactitude
Le 28/09/2020 à 09:56
C'est un endroit très bien situé. Malgré notre arrivée très tardive à la recherche d'une chambre, la réceptionniste nous a traités avec une grande gentillesse. Service très sympathique 24 heures sur 24 en cas de problème et ils vous aident. Excellente propreté et petit endroit confortable.
Le 10/09/2020 à 08:26
Climatisation et frigo un peu bryuant la nuit et taxe touristique surprise de 4 euros par personne non mentionnée au préalable sinon emplacement idéal et établissement très propre literie confortable et chambre charmante
Le 14/08/2020 à 17:44
- Localisation : c'est totalement génial. A 7 minutes à pied de la cathédrale et du métro Trinidade, et à 2 minutes à pied de la gare Sao Bento et du quartier animé du centre ville. - Très bon marché, mais en même temps équipé de tout ce dont vous avez besoin (sèche-cheveux, serviettes, réfrigérateur, petit coffre-fort, BIDET, etc.). - Utiliser l'ascenseur pourrait vous ralentir, car il y a plusieurs étages (six, je suppose) et de nombreuses chambres desservies par celui-ci. - Fenêtre de la chambre un peu défectueuse à ouvrir.
Le 11/02/2020 à 17:05
Étonnamment bel hôtel ! Très proche de tous les lieux centraux. Beaucoup de choix de restauration à proximité. Le seul problème est l'escalier à monter depuis l'entrée du hall. Sinon, tout va bien.
Le 10/02/2020 à 22:21
Chambre très propre, personnel très accueillant. En semaine il n'y a pas trop de bruit. Et l'accès est idéal : pas besoin de voiture, tout est a porté de pied (restaurant, shopping, boutique souvenirs, monuments).
Le 30/12/2019 à 16:57
Excellent placement - lieu stratégique pour visiter Porto Regrette le côté plus que bruyant Déplore ne pas avoir été prévenue des animations prévues juste sous la fenetre sur la période de notre séjour, cela nous aurait évité une mauvaise surprise
Le 27/12/2019 à 15:08
Personnel adorable toujours serviable, gentil et souriant Très bien situé si vous prévoyez d'utiliser les bus à arrêts multiples Près de McDonald's et d'Estambul Kebab Les chambres à l'étage supérieur donnant sur la place offrent une vue imprenable Les meubles sont un peu vieux mais très utiles et suffisants Le nettoyage des chambres et le changement des draps, des serviettes et des savons sont très bien. Le petit-déjeuner n'est pas très bon et j'aimerais vraiment avoir au moins des tomates, des olives, des concombres plutôt que des gâteaux, mais ce n'est pas grave si vous essayez d'économiser de l'argent.
Le 17/12/2019 à 17:08
Le meilleur c'est son emplacement. Sinon, une petite pièce sans lumière naturelle, c'est un sous-sol, mais elle dispose d'une salle de bain complète avec sèche-cheveux, chauffage, climatisation et une grande télévision. La chambre avait l'air propre tant qu'on ne regardait pas le plafond.
Le 05/12/2019 à 09:02
Très très bon emplacement. Proche de la gare et de nombreux autres lieux d'intérêt
Le 22/11/2019 à 19:04
Meilleur emplacement, personnel formidable
Le 15/10/2019 à 15:00
Le point positif c'est que l'hôtel est situé juste à côté de la mairie. De nombreuses choses sont accessibles en 20 minutes à pied. Le point négatif c'est que le petit déjeuner est médiocre et qu'il y a du bruit dans les chambres en ce moment à cause d'un chantier de construction. Le service de réception est bon et sympathique, mais les plaintes ne sont pas bien traitées. Dommage ! Recommandé uniquement aux visiteurs qui passent la plupart de leur temps en déplacement.
Le 13/10/2019 à 14:42
Hôtel très bien placé, le.personnel parle français et nous conseille sur les visites Chambre propre et petit déjeuner équilibré
Le 09/10/2019 à 20:46
Chambre spacieuse et correcte, seul soucis l'escalier à pic pour accéder à la réception.
Le 04/10/2019 à 19:07
On a hâte d'être à demain pour sortir de là ! Chambres sales, en plus, vous pouvez entendre les conversations normales des autres personnes séjournant à côté de notre chambre. L'ensemble du bâtiment a besoin d'être rénové dès que possible ! Pour 309€ (3 nuits) c'est du vol !
Le 26/07/2019 à 00:39
Pas cher et joyeux.
Le 18/07/2019 à 08:44
Hôtel parfait pour un week-end pour visiter Porto. Dans le même centre. Proche de tout à voir. Entièrement rénové. La réception est au premier étage, accessible par un escalier. Il dispose de protections d'escalier pour mobilité réduite. Bonne attention du personnel. Il dispose d'un parking associé non situé dans l'hôtel à un prix réduit par jour. Recommandable.
Le 30/06/2019 à 17:39
Un hôtel très bien situé au centre de Porto. Proche de la station de métro et idéal pour visiter le centre-ville. Le petit déjeuner était très varié avec des plats salés et sucrés et des boissons végétales pour le café. Le personnel très sympathique et attentionné. Le seul inconvénient est une entrée de l'hôtel avec de nombreuses marches très raides.
Le 22/06/2019 à 05:01
J'ai aimé la chambre, propre et confortable, ainsi que le service. C'était pénible de monter 27 marches avec des valises... L'ascenseur ne va pas au rez-de-chaussée. Il dispose d'un ascenseur pour les personnes ayant des besoins spéciaux, mais il ne peut pas être utilisé pour les bagages.
Le 12/06/2019 à 07:14
Hôtel propre et très bien situé, à proximité des principaux attraits touristiques. Par contre, aucune décoration, style froid et chambre sombre avec peu de lumière. Bien en général, mais vous n’aurez pas de coup de coeur.
Le 06/04/2019 à 21:58
Hôtel propre, pratique et basique dans un excellent emplacement. Un peu bruyant, parking à prix réduit pour 10 euros mais j'ai choisi le parking public le plus proche à 16 euros/jour. À 15 minutes à pied du bord de la rivière et du quartier/pont historique. Bon hôtel, à quelques pas de toutes les attractions de Porto.
Le 03/04/2019 à 18:35
La seule bonne chose est l'emplacement, en plein centre, sur l'Avenida de los Aliados, d'où vous êtes à proximité de tous les points d'intérêt. La bonne partie s'arrête là, dès qu'on arrive en voiture il est interdit de s'arrêter pour déposer ses valises car l'hôtel n'a pas de zone réservée (c'est une voie de bus très fréquentée). Il ne dispose pas de parking et vous devrez vous rendre dans un parking privé après une bonne promenade. L'entrée de la réception se fait par des escaliers presque verticaux que vous pouvez descendre si vous êtes imprudent ou peu agile. Les chambres sont vieilles et justes et le pire de tout, certains employés pas très sympathiques. Nous avons eu la mauvaise expérience qu'un après-midi nous avons sorti une partie des sacs que nous avions dans la chambre pour les emmener au parking (c'était loin) et ainsi éviter d'être chargés comme des ânes le lendemain et ils nous ont obligés à payer d'avance pour tout le séjour, nous laissant également la clé de la chambre où nous avions nos affaires. Quoi qu'il en soit, si vous pouvez aller dans un autre hôtel, ce sera mieux, car celui-ci n'est pas recommandé.
Le 26/03/2019 à 17:03
Personnel extrêmement sympathique. On aurait dit un membre de la famille. La chambre était bon marché et confortable et l'emplacement est au-delà du centre.
Le 25/03/2019 à 10:22
Beau emplacement personnelle supére gentille
Le 07/03/2019 à 21:34
Hôtel correct. Emplacement imbattable, à 100 mètres de la mairie et à 5 minutes à pied des principaux lieux touristiques. Les installations sont correctes, propres et bien rangées, peut-être un peu vieilles même s'il semble qu'elles aient été rénovées. Idéal pour simplement dormir. Je recommande d'économiser sur le petit-déjeuner, car il coûte 7 euros par barbe et pour 3 euros dans n'importe quelle cafétéria-confiserie on en a marre du café et beaucoup de pâtisseries (je recommande la confiserie Bolhao à 4 minutes à pied) devant le bâtiment principal entrée du marché de Bolsao.
Le 05/03/2019 à 18:34
Porto n'a pas mieux
Le 07/02/2019 à 21:56
La chambre propre et confortable. Une des réceptionniste parle assez bien français: nous avons eu des conversations très agréables et très enrichissantes sur les différences entre la France et le Portugal! En plein centre de la ville historique, les monuments historiques se trouvent à moins d'1 km de l'hôtel.
Le 19/01/2019 à 21:53
Si c'est l'emplacement qui compte pour vous, c'est cet hôtel, sur l'Avenida Aliados, en plein centre-ville, à proximité de la gare, du métro et des bus de São Bento. Mais pour toute autre envie, mieux vaut réfléchir attentivement. L'hôtel est très vieux et n'a apparemment pas été rénové depuis longtemps. L'accès doit se faire par un très grand escalier, ce qui rend la tâche difficile lorsqu'on a des bagages, ce qui était mon cas. L'ascenseur (ancien et petit) n'existe qu'à partir du premier étage. Les chambres sont petites et disposent de meubles anciens, mais elles sont propres, tout comme les salles de bains. Le petit déjeuner est très simple, mais ça marche bien. Le personnel est généralement attentif et essaie d'aider de toutes les manières possibles. Il n'y a pas de service de chambre à l'hôtel, mais il y a un certain nombre de restaurants et de restaurants dans les environs. C'est selon moi un hôtel simple pour un voyage sans prétention, mais je ne le recommande pas dans le cadre d'un long séjour lors d'un voyage international.
Le 17/01/2019 à 22:49
Chambre incroyable avec bain à remous. L'hôtel ne manque absolument de rien et est également très bon marché. Entièrement rénové, grande attention de la part des deux réceptionnistes et tout est très propre. Vous êtes au centre de Porto, vous pouvez marcher partout. Nous reviendrons, sans aucun doute 😊. PS : Si je devais mettre un bémol, c'est qu'il faut laisser la clé à la réception à chaque fois que l'on quitte l'hôtel, il faut donc la récupérer à l'entrée, et je pense que c'est un travail inutile pour le réceptionnistes.
Le 16/01/2019 à 13:32
Le personnel n'est pas très sympathique avec les invités. Je n'aime pas la montée. Les escaliers sont très hauts et vous devez porter vos bagages vous-même. Le jour où nous quitterons l'hôtel Une femme a essayé d'ouvrir notre chambre et elle a essayé de nous faire sortir de la pièce. Nous avons informé le personnel mais elle n'a fait que rire. Nous avons donc commencé à douter de sa sécurité.
Le 04/01/2019 à 21:08
Bon service! Nettoyer les couloirs, la chambre et la salle de bain ! Il n'y a que des escaliers pour accéder à la réception de l'hôtel. J'aime le fait qu'il y ait des miroirs partout. Il y a Internet. La vue depuis la chambre dans laquelle j'ai séjourné n'était pas la meilleure, la télévision avait une image épouvantable et on pouvait entendre beaucoup de tout ce qui se passait à l'extérieur de la pièce.
Le 21/12/2018 à 20:29
Accueille professionnel
Le 22/11/2018 à 13:45
D'ACCORD
Le 17/11/2018 à 13:27
Il est super bien situé, ce qui a facilité tout mon séjour et ma visite de Porto dans le peu de temps dont je disposais. Le personnel était très attentionné et parlait espagnol. L'Hôtel est simple, basique, adéquat pour sa catégorie et son prix, mais très propre, confortable et pratique si ce que vous recherchez est un endroit pour dormir et prendre une douche, tout en découvrant une belle ville qui ne dort pas (qui invite vous êtes davantage à l'extérieur, ce qui vous enferme à l'intérieur). Le lit confortable dispose de la climatisation, d'une télévision, d'eau chaude, d'une couverture et d'oreillers supplémentaires, d'un réfrigérateur. Satisfait et rien à redire.
Le 26/10/2018 à 19:57
Trop de bruit même la cour intérieur. Mini bar bruyant. Hôtel mal isolé. Personnel aimable. Hôtel très bien placé et propre !
Le 23/10/2018 à 11:37
L'emplacement, les vues et le personnel acceptable. Les équipements ne valent rien. Dans la chambre il y a une odeur nauséabonde de canalisations, de petites pièces. La salle de bain est petite et on se retrouve avec le lavabo. Ils ont profité d'une petite pièce pour faire une chambre et l'ont laissée par honte. Je n'y retournerais pas et je ne le recommanderais pas.
Le 26/09/2018 à 07:48
Les chambres ne sont pas les meilleures mais un excellent petit déjeuner. J'y retournerais si nécessaire.
Le 24/09/2018 à 11:45
Je suis arrivé tôt le matin, j'ai payé l'employé en espèces, mais je n'ai pas reçu de reçu car ils m'ont donné plusieurs COMMANDES ET clés. Le matin, j'ai demandé le reçu à un autre employé et, à ma grande surprise, en vérifiant le reçu, j'ai découvert qu'ils m'avaient facturé 10 € de plus lors de l'enregistrement. Je me suis plaint dans le livre. Même la chambre qui était mise à ma disposition n'avait pas d'eau chaude, de l'eau sortait du bouchon de vidange au sol, la chambre était mal nettoyée, pleine de poussière. Cette expérience a été très désagréable. Je vous conseille de demander un reçu au moment du paiement car il devrait être obligatoire à fournir.
Le 06/09/2018 à 06:48
La chambre est petite et le lit très très dur, mais propre et calme. La salle de bain a été récemment rénovée et ok. Aucun espace réel dans la pièce pour s'asseoir et travailler, car le bureau est plus petit que mon ordinateur portable. Emplacement Je suis bien en plein centre-ville. Le rapport qualité/prix est à mon avis trop élevé.
Le 18/08/2018 à 10:03
L'hôtel est un hôtel simple, mais idéalement situé pour explorer la ville. Vous pouvez marcher jusqu'à tous les lieux d'intérêt en quelques minutes à pied. L'hôtel est austère, mais le personnel est agréable. Le petit-déjeuner est assez varié (ils servent généralement des pâtisseries à la crème) et est calme. Je soulignerais certainement l'emplacement : à 2 minutes de Sao Bento et avec de nombreux endroits autour pour manger, dîner et prendre un verre.
Le 14/08/2018 à 11:37
Bon emplacement, mais il ne dispose pas de parking pour les clients et ils vous suggèrent de vous garer dans un parking public à un kilomètre de l'hôtel, avec lequel ils ont un accord pour un tarif de 10 euros par jour. Très propre. Pour accéder à l'hôtel il y a de nombreux escaliers sans ascenseur. Pour cette section, ils disposent d'un siège automatique pour personnes à mobilité réduite, mais si vous n'en avez pas besoin, vous devez monter à pied en portant vos bagages. Le pire de tout, c'est que l'ascenseur ne va que des étages 1 à 5, alors que vous pouvez obtenir une chambre au 6ème étage. Bien sûr, ils ne vous préviennent qu'après avoir payé. Vous prenez donc l'ascenseur jusqu'au 5ème puis, à pied avec vos bagages à la main, jusqu'au grenier, à côté de la salle des machines de l'ascenseur.
Le 10/08/2018 à 19:23
Ce la classe
Le 23/07/2018 à 10:46
Il n'est pas accessible aux personnes à mobilité réduite, si vous êtes âgé ou avez beaucoup de bagages cela n'en vaut pas la peine. Pour entrer dans l'hôtel, il y a un escalier raide. La pièce qu'ils nous ont donnée dans la salle de bain n'avait pas de murs, c'était juste une cloison en plastique. S’ils vont en groupe, ils sont gênés, il n’y a aucune intimité.
Le 21/07/2018 à 15:47
L'emplacement est idéal, l'hôtel se trouve juste sur l'avenue Aliados, une belle avenue du centre de Porto qui relie les autres lieux de la ville. Le personnel de la réception ainsi que la femme de ménage ont été très gentils avec nous. Le point négatif que nous avons trouvé est qu'il n'y a pas de prise à côté du lit, que la chambre pour 3 personnes était petite et que depuis l'entrée de la réception, il faut monter 27 marches.
Le 15/07/2018 à 08:27
Endroit extérieur magnifique. Night life à proximité. Chambre propre minimaliste. Air conditionné. Vous pouvez manger à 2 pas du plus beau McDonald du monde. À 200 m de la gare de Sao Bento.
Le 14/06/2018 à 20:24
Un endroit très pauvre. Qualité des installations très médiocre. Prix très cher. La seule chose acceptable est son emplacement. L'entrée de la réception comporte beaucoup d'escaliers. Mon accès est difficile pour les personnes à mobilité réduite. Bref, un fiasco hôtelier très déconseillé
Le 28/05/2018 à 15:40
Haut
Le 24/05/2018 à 20:50
C'est un hôtel très bien situé à 5 à 10 minutes des lieux les plus touristiques de Porto. C'est un peu vieux mais ses installations fonctionnent correctement. Elle dispose d'une télévision à écran plat, d'une armoire, de la climatisation et d'une salle de bain complète avec shampoing, gel douche et sèche-cheveux.
Le 20/05/2018 à 11:32
Bon accueil, accès difficile, un peu bruyant
Le 12/05/2018 à 09:57
Points positifs : L'emplacement est idéal. Personnel sympathique. Points négatifs : je n'ai pas aimé le ménage. Ils n'ont pas fait mon lit. La salle de bain n'a pas de toilettes. . Ils m'ont donné une chambre avec une vue épouvantable sur un patio intérieur très, très moche, rien à voir avec la vue sur l'Avenida dos Aliados....
Le 12/05/2018 à 08:11
Bel hôtel en centre ville :-)
Le 27/04/2018 à 17:16
L'hôtel est situé à une centaine de mètres de la station de métro Aliados et est facilement accessible depuis l'aéroport avec la ligne violette à l'arrêt Trinidade puis quelques minutes à pied ou la ligne jaune et vous descendez après un arrêt. L'hôtel est vraiment basique, mais les chambres rénovées sont discrètes et le nettoyage est bon. De plus, il est central, de là vous pouvez marcher pour rejoindre les différentes zones d'intérêt touristique. Le personnel est sympathique et le petit déjeuner est correct.
Le 08/03/2018 à 18:35
Bonne situation géographique hôtel en rénovation
Le 04/03/2018 à 14:28
Excellent pour se reposer. Chambres juste un peu vieillottes mais l'hôtel est en plein centre, tous les sites touristiques sont à quelques pas. Déjeuner bien servi si vous payez. Beaucoup de serviettes et couvertures supplémentaires, chauffage et eau chaude instantanée.
Le 20/02/2018 à 16:46
Bien situé, personnel très sympathique et serviable. Pas très bien insonorisé.
Le 20/01/2018 à 05:33
Très bien placé en centre ville de Porto ouvert 24/24 personnels très accueillant
Le 10/01/2018 à 10:09
Bien pour des nuits reposantes
Le 03/01/2018 à 14:30
Il n'y a pas de prises électriques gratuites dans les chambres. L'insonorisation est très mauvaise et l'intérieur est très démodé
Le 11/12/2017 à 09:37
L'emplacement est bon, mais l'hôtel pourrait être meilleur
Le 27/11/2017 à 16:24
Un excellent emplacement et un excellent rapport qualité/prix. Je suis déjà un client régulier, mais cette fois, ça ne s'est pas très bien passé... Quand je suis arrivé il n'y avait pas internet, climatisation dans la chambre défectueuse, chauffage central dans la chambre défectueux... La solution de l'hôtel a été de m'a transféré dans une chambre donnant sur l'arrière alors que j'avais effectué une réservation à l'avance pour avoir une chambre face à l'avenue et l'autre solution était un chauffage au fioul partiellement en panne ! C'est dommage qu'un des propriétaires soit venu deux fois dans ma chambre pour essayer de résoudre un problème et n'ait pas trouvé de solution !
Le 24/11/2017 à 13:43
Personnel gentil. L'emplacement est tout simplement incroyable ! Au coeur de la ville et à côté des gares de métro, bus et train. De nombreux restaurants à proximité de l'hôtel avec des options adaptées à tous les goûts : McDonald's, Hard Rock, cuisine locale, fruits de mer, chocolateries. Il n'y a pas de parking à l'hôtel, mais à quelques mètres vous trouverez un parking public. Les installations sont un peu vieilles et il faut faire attention à l'entrée sinon vous risquez de la manquer. Devant elle se trouve une grande place avec la statue de Dom Pedro IV (Dom Pedro I pour les Brésiliens). Les prix sont corrects. A l'entrée il y a un grand étage, mais ils ont un ascenseur pour les personnes handicapées.
Le 21/11/2017 à 18:33
Hôtel agréable , propre , personnel chaleureux, bonne situation
Le 20/11/2017 à 17:00
Situé au centre de tout, vous n'avez pratiquement pas besoin de prendre les transports en commun pour vous rendre dans les lieux d'intérêt. Parfait pour se déplacer à pied. A deux minutes de la gare. Les chambres sont assez vieilles. Beaucoup de bruit la nuit. Personnel sympathique.
Le 07/11/2017 à 16:30
Bon rapport qualité/prix
Le 05/11/2017 à 17:58
Très bien pour le prix. Chambres propres et bon service. Je reviendrai.
Le 13/10/2017 à 08:42
Hôtel très agréable Bien situe Personnel très sympa
Le 27/09/2017 à 11:45
Petit-déjeuner convivial et propre, riche en glucides
Le 07/08/2017 à 19:49
Excellente position. La chambre est propre et assez confortable. Le petit déjeuner pourrait être meilleur !
Le 24/06/2017 à 07:49
C'est un hôtel deux étoiles qui ressemble à un hôtel trois étoiles. Très bon prix, les chambres étaient propres et étonnamment lumineuses avec de hauts plafonds, et nous avons eu la chance d'avoir une chambre donnant sur la place devant. Les escaliers qui mènent au hall sont une montée - il ne s'agit que d'un étage, mais cela ressemble plus à un étage et demi selon les normes américaines. Si vous avez des sacs lourds, je vous conseille de demander à votre chauffeur de taxi de les porter contre un peu d'argent supplémentaire. Le personnel était sympathique et serviable. L'emplacement est fantastique - c'est une énorme différence d'avoir un hôtel à proximité pour récupérer de la chaleur en milieu de journée lorsque vous vous promenez au milieu de la ville. À deux minutes à pied de la gare de San Benito, à moins de dix minutes de Trindade et à quinze minutes des rives du Douro à Ribeira. J'y retournerais sans hésiter.
Le 21/06/2017 à 13:49
Super emplacement. Personnel aidant et attentionné.
Le 21/06/2017 à 11:07
J'ai eu peur en arrivant et j'ai trouvé vingt-sept marches pour arriver à la réception ! Personne pour nous aider avec les bagages ! Il y a un ascenseur pour les étages supérieurs. La chambre est immense, très confortable, belle vue sur la place ! Bonne salle de bain avec hydromassage. Petit déjeuner faible. Excellent emplacement !
Le 10/04/2017 à 07:40
Bien pour ce que vous payez
Le 06/04/2017 à 20:42
Superbe emplacement. Vous n'êtes pas obligé d'utiliser les transports en commun. Personnel sympathique parlant anglais. Petit-déjeuner et café petits mais savoureux. Inconvénients : certaines chambres sont très petites, les portes du balcon peuvent ne pas s'ouvrir et de ce fait, la pièce est très humide.
Le 02/04/2017 à 10:23
Bon rapport qualité/prix et excellent emplacement. 40 € par nuit, excellent emplacement. Situé sur une place principale, à cinq minutes à pied du pont. Calme.
Le 03/03/2017 à 22:05
Pourrait utiliser une rénovation des chambres. Personnel sympathique et bon emplacement mais vous trouverez mieux pour le prix
Le 06/02/2017 à 10:02
Bien situé, confort minimum
Le 27/01/2017 à 14:55
Cette pièce n'était pas très confortable, le chauffage ne fonctionnait pas. La longue montée des escaliers avec nos bagages nous a presque tués. Nous sommes des gens en forme qui venons de parcourir le Camino. Nous avons choisi de prendre le petit-déjeuner afin de ne pas avoir besoin de nous lever et d'aller chercher de la nourriture le lendemain, j'aurais maintenant souhaité l'avoir. La plupart des fruits pourrissaient, le pain était rassis et le yaourt était pourri. Nous avions espoir d'avoir des œufs ou autre chose que du pain grillé. Si vous êtes végétarien ou végétalien, ne commandez pas de petit-déjeuner.
Le 24/01/2017 à 17:51
C'est un endroit très central avec un personnel très sympathique, le mauvais côté des chambres est qu'elles sont un peu petites et sans vue, une autre chose que je n'ai pas aimée, c'est que la porte de la salle de bain ne fermait pas. Sinon très bien, il y avait la climatisation et la télévision. Je le recommande
Le 21/01/2017 à 21:41
En général, c'était plutôt bien, mais ils effectuaient des travaux d'entretien pendant que nous nous reposions. De plus, les portes de la salle de bain étaient difficiles à fermer.
Le 16/01/2017 à 07:52
Accueil tres sympa parle français bon rapport qualité prix
Le 18/11/2016 à 15:57
Correct vu le prix. Enregistrement/départ facile. Sourire et courtoisie de l'hôtesse. Petite chambre avec un minimum de confort mais propre très propre et équipée de tv + clim + sèche cheveux.
Le 10/11/2016 à 10:42
Les chambres sont très petites, vétustes, la salle de bain n'a pas été rénovée. Il n'y a pas de vue, du moins notre chambre. Les photos ne ressemblent en rien à la réalité que j'ai trouvée. Pour ne rien arranger, il y a un grand escalier raide, sur deux étages environ, jusqu'à la réception, et la descente est vertigineuse à cause de sa pente. Et c'est dur de monter toutes ces marches avec ses valises, c'est horrible. Et une fois monté, il y a un ascenseur. J'ai trouvé ça incroyable ! Le petit-déjeuner était le seul endroit avec vue, mais il y avait peu de variété et les fruits étaient rassis. L'avantage, c'est qu'il était situé au centre et que les réceptionnistes étaient gentils. Même si le parking était très éloigné, le prix élevé que nous avons payé en août ne correspond PAS du tout à la chambre et à l'hôtel que nous avons trouvés. Je ne le recommande pas.
Le 08/10/2016 à 10:34
endroit étrange ok pour passer une nuit seulement spécialement avec des enfants
Le 01/09/2016 à 20:54
Oui à l'emplacement et au prix pour un hôtel 2 étoiles, moins d'engouement pour la qualité de la chambre et du lit...
Le 14/08/2016 à 23:29
Le pire hôtel de ma vie !!! C'est un piège à touristes ! Pour accéder à l'hôtel, il faut d'abord réussir à monter un escalier élevé (avec vos bagages) et sans l'aide des employés de l'hôtel. Ensuite, lors de l'enregistrement, ils ont dit que la carte ne fonctionnait pas, nous avons donc dû payer en espèces. 190euros pour 2 nuits. Ensuite, rejoindre la chambre est un autre voyage, en utilisant un ascenseur qui n'utilise clairement pas les règles de sécurité d'aujourd'hui... Ensuite, la chambre était triste, sombre (mauvaise luminosité) et les draps étaient sales (poils dans les lits. .. La vue ? Clairement aucune... Sauf peut-être le réservoir d'eau et la clim du bâtiment... C'était vraiment déprimant d'y séjourner surtout sachant que le coût de la chambre était exubérant pour ce type d'installations ! N'Y ALLEZ PAS !
Le 06/01/2016 à 20:58
L'hôtel est très central et bénéficie d'un emplacement privilégié, mais les installations sont vétustes et les détails minimes. Il y a un premier escalier obligatoire à monter, ce qui le rend totalement inapproprié pour les personnes à mobilité réduite ou celles voyageant avec des bébés. Le traitement était terrible. Nous voyagions avec nos trois filles, nous avons donc demandé deux chambres voisines et ce que nous avons eu était tout le contraire. De plus, suite à un problème avec la centrale de réservation, nous avons dû payer un service bed and breakfast supplémentaire. Depuis l'hôtel, ils ne nous ont posé que des problèmes. Ils n'ont apporté aucune solution. Nous avons dû tout gérer avec nos propres ressources.
Le 02/10/2015 à 20:21
Bon petit déjeuner (petit déjeuner). Vêtements propres changés quotidiennement. Peu de prises dans l'appartement, ce qui rend difficile le branchement des chargeurs de téléphones portables ; Des escaliers d'accès équivalents à deux étages rendent très difficile l'arrivée des bagages, notamment pour les personnes âgées qui ne bénéficient pas de l'aide du personnel de l'hôtel. Le Wi-Fi dans la chambre ne fonctionnait pas sur nos téléphones portables Samsung Mod. A5 et Win, bien que cela fonctionnait sur l'ordinateur portable et la tablette IOS, l'employé a attribué la difficulté du Wi-Fi à nos appareils, même si, pour le reste du voyage, nous n'avons eu aucun problème dans d'autres hôtels.
Le 05/07/2015 à 20:41
Pas cher, chambre correcte, bon emplacement
Le 28/05/2015 à 05:17
Hotel propre personnel sympa- bien situe pour visiter la ville-
Le 16/04/2015 à 15:35
Hotel propre et personnel très gentil
💬 La nourriture et le service étaient excellents ! Leur souci du détail est admirable. L'un des meilleurs restaurants que je connaisse lors de mon voyage au Portugal. Le poulet était tellement juteux et plein de saveurs. Le poisson était parfaitement salé et croustillant ! Le porto local recommandé par le serveur était également très bon ! C'était une sorte de vin blanc à base de raisins verts - très rafraîchissant et doux. L'ambiance du restaurant était également très agréable. Assez charmant !
💬 Un hôtel vraiment génial. Le personnel de cet hôtel est parmi les meilleurs que nous ayons jamais connu. Dès l'instant où nous sommes arrivés, nous savions que cet hôtel allait être fantastique. La chambre était magnifique, une décoration sympa et très propre et un immense lit confortable avec une douche à l'italienne derrière. La décoration de l'hôtel est phénoménale. La nourriture au Colégio est très bonne grâce aux collations tout au long de la journée. Le petit déjeuner était à un autre niveau 👌🏼 des produits frais locaux tels que du granola fait maison, des fruits, de la viande et des fromages, un petit-déjeuner cuisiné à votre goût. C'est le meilleur petit-déjeuner que nous ayons pris à l'étranger. L'hôtel dispose de nombreux espaces communs, depuis une piscine jusqu'à un toit-terrasse, ainsi qu'un joli couloir de jeux rempli de jeux en bois comme les échecs ou le backgammon, etc. Je recommande à 100% cet hôtel et merci encore ! 👍🏼 10/10.
💬 Nous visitions Praia Fluvial do Oural et nous nous sommes arrêtés dans ce café pour demander une faveur, les propriétaires étaient les plus sympathiques qui soient. Ils nous ont aidés immédiatement sans rien demander en retour.
💬 Recommandé 80% Le personnel de la chambre était très attentionné et agréable. La cuisine, peut-être l'une des meilleures tavernes que je connaisse, du moins dans le top 5. Mais, et pourquoi je ne lui donne pas 5 étoiles, c'est à cause du bruit, ce n'est pas un endroit bruyant en soi, mais la gestion du lieu ne met pas de limite aux groupes bruyants. Si vous souhaitez un dîner tranquille, ce n'est pas le bon endroit. Lors de notre visite, nous avions un groupe à côté de nous qui quittait la pièce en criant. Ils ont dû porter un toast environ 30 fois, et après chaque toast, ils bêlaient comme des moutons aussi fort qu'ils le pouvaient, et pour voir qui pourrait le faire le plus fort. PERSONNE NE LEUR A RIEN DIT. Je comprends que les gens doivent passer un bon moment, mais pas aux dépens des autres.
💬 Petit café brésilien avec une belle ambiance ❤️ Le meilleur Pão de queijo que j'ai essayé jusqu'à présent à Porto 💛 Prix abordables et service amical 🩵 Les crêpes sont à base de fécule de tapioca, donc c'était nouveau pour nous, ce n'était pas notre préféré mais le reste de la nourriture était super 😃 Les omelettes et le pão de queijo sont super 😃
💬 Restaurant découvert grâce a google map... Une fois devant le restaurant nous nous sommes demandés si nous étions au bon endroit car le cadre ne "collait"pas avec la beauté des plats sur photo. Une fois dedans, la gentillesse du personnel prend le dessus, nous découvrons une carte ou tout nous fait envie... Puis les assiettes arrivent.... Non seulement elles sont belles mais le tout est juste délicieux. Un juste équilibre, nous n'en n'avons pas laissé une miette. Petit + la cheffe qui passe saluer et discuter aux tables, ça devient très rare et c'est très plaisant. Merci pour ce moment, vous méritez bcp de succès et un restaurant au cadre aussi beau que vos plats. Merci de la Belgique 😉
💬 C'est un endroit confortable près de l'hôtel dans lequel nous avons séjourné. Le service est excellent, la nourriture est savoureuse et abondante, il y a beaucoup d'habitants, pas beaucoup de touristes, mais ils vous font sentir très bien accueillis. Nous avons tellement aimé que nous y sommes allés déjeuner deux jours de suite.
💬 J'ai essayé Francesinha et j'ai vraiment aimé, ce sont peut-être les meilleurs de Vila do Conde ! La convivialité et la disponibilité sont également un facteur de différenciation. Je le recommande fortement.
💬 Les steaks étaient excellents, mais un verre de jus d'orange coûtait 3,90 € absurdes. Le serveur fatigué et hostile était une déception. De plus, les menus français et anglais différaient, ce qui prêtait à confusion. L'emplacement de la terrasse sur la route a nécessité un réaménagement des chaises pour les piétons de passage, y compris ceux en fauteuil roulant, ce qui semble irrespectueux tant pour les clients que pour les personnes alentour.
💬 Des gens très sympas et une super ambiance 🙂