Hotel Segredos de Vale Manso

Ana.u

Le 22/04/2024 à 09:26

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1 / 5

Paysage magnifique, juste et seul. Quant aux chambres qui ne sont pas au goût du jour, c'est normal, pour ceux qui aiment les hôtels de charme (petites télés, certaines chambres sans clim qui marche, toilettes et bidets qui tremblent, quand même...), mais le pire il y a eu quelques services de la part de certains employés : le monsieur qui nous servait au dîner a été abusé, avec de grandes conversations envers les clients ; et puis le matin, pendant le petit déjeuner (au moment où j'y suis allé, 09h15), il n'y avait personne du personnel dans la chambre, il n'y avait pas d'œufs, pas de bacon, juste quelques saucisses, peu de pain et des croissants, non jus d'orange, bref rien du tout, du moins ce qu'on attend d'un hôtel 4 étoiles... Je suis allée à la réception demander pourquoi le petit déjeuner était si mauvais, ce à quoi ils ont répondu : il y avait une communication échec, il n'y a plus eu d'essence ! Vous êtes tombé en panne d'essence ? Dans un hôtel de ce « calibre » ? Vous avez encore assez de clients pour un lundi ouvrable ? Inacceptable, du moins de ma part. Le gaz est tombé en panne, mais qu'en est-il du pain, des croissants, du jus d'orange, etc. ? Sont-ils également fabriqués au gaz ? Quoi qu'il en soit... Ils ont ces grands projets, peut-être pour recevoir un soutien non remboursable, et puis, ils ne font pas l'entretien et ne se soucient pas de transmettre une image de bon service... Un espace touristique ne vit pas seulement sur un un bon paysage, il faut aussi un excellent service... Je pense... !

Maria.o

Le 14/04/2024 à 09:03

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4 / 5

La salle de sport est un peu abandonnée. Le paysage de la pièce est d’une beauté extraordinaire.

Deniz.e

Le 05/04/2024 à 10:25

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2 / 5

Cet hôtel avait tout pour passer un excellent séjour, mais peu importe. La vue est fantastique et ça y est, le côté positif s'arrête là. La gentillesse du personnel n'a rien de spécial, on a l'impression qu'ils nous rendent service en y allant. Les chambres sont vieilles et dotées de moquette, ce qui est impensable de nos jours. L’écran du téléviseur est plus petit, celui de n’importe quel PC est plus grand. La salle de bain est vieille et il y a de la moisissure dans la baignoire. Il n'y avait pas d'eau chaude un jour. Nous avons demandé une réduction le jour du départ et ils ont eu le courage de retirer 5 € du montant à payer. Le petit déjeuner est basique. Cela n'a rien à voir avec un hôtel 4 étoiles.

Leonor.u

Le 20/03/2024 à 16:24

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2 / 5

Il se distingue par sa vue, à rénover sur toute sa superficie !

OSCAR.O

Le 20/03/2024 à 10:13

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1 / 5

Les photos et publicités qui apparaissent sur Internet sont une pure fiction avec la réalité. C'est un hôtel vieux, mauvais, sale et démodé. La seule chose intéressante est l'emplacement de l'hôtel. Je ne recommande à personne.

Paula.e

Le 20/02/2024 à 11:10

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5 / 5

Hôtel tout simplement fabuleux ! Emplacement fantastique au bord de la rivière Zêzere, chambres spacieuses avec balcon. Le restaurant avec vue sur la rivière et une carte agréable, nappe et serviette en tissu. La terrasse et la piscine sont très bien. Je recommande!!!

amaya.a

Le 27/11/2023 à 03:12

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5 / 5

Une belle suite Vues divines Nettoyage

António.o

Le 11/11/2023 à 20:04

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5 / 5

Magnifique endroit pour passer des vacances

Max.b

Le 27/10/2023 à 17:01

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4 / 5

Les chambres sont un peu vieilles. Les prises près d’une table de chevet sont indispensables. Vue magnifique, bonnes installations

Maria.o

Le 21/10/2023 à 13:18

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4 / 5

Emplacement incroyable, avec une vue magnifique. Bon service, très sympathique. Nourriture différente et de qualité