Hotel Cristal Vieira Praia & SPA Avis
📌 Av. Marginal, 2430-696 Vieira de Leiria - Portugal
💬 1951 Avis
Avis sur Hotel Cristal Vieira Praia & SPA à Vieira de Leiria
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Cristal Vieira Praia & SPA à Vieira de Leiria
Irène.r
Le 14/05/2024 à 04:36
3 / 5
Depuis son changement aucun charme chambres exiguës le seul intérêt est qu'il est face à la mer et pour sa piscine . Même sa couleur grise extérieure c'est laid et ne cadre pas avec l'extérieur
Yvonne.
Le 13/05/2024 à 08:22
5 / 5
Hôtel et services très agréables
Anisia.
Le 12/05/2024 à 07:32
1 / 5
Des arnaqueurs qui tentent de tromper les plus jeunes, une caution de 50 euros a été versée sur un voyage de fin d'année pour chaque étudiant sous prétexte qu'ils ont taché les draps et endommagé un meuble de l'hôtel (dans des conditions déplorables), la somme de la caution donc environ 5.000 euros, quelle table coûte 5.000 € ? Tout a été inventé pour pouvoir profiter et gratter de l'argent sans craindre de gâcher les vacances de qui que ce soit, dommage, cela n'arrive pas en Espagne. Oh et la nourriture, puisque vous restez 5 000 personnes, vous pourriez l'améliorer car à part le café (qui est préparé par la cafetière), tout est horrible. Salutations 🤚🏻
Celia.a
Le 10/05/2024 à 20:57
1 / 5
Hôtel horrible. Les ouvriers profitent des invités étrangers et volent de l'argent. Ils ne connaissent pas non plus d’autres langues pour communiquer. Très mauvais traitement par le service. UN VOL N'EN VAUT PAS LA VALEUR
Juan.a
Le 10/05/2024 à 20:00
1 / 5
Ce sont des escrocs. Ils nous ont escroqué 5 000 euros sur notre caution en tant que groupe d'étudiants en excursion de fin d'année, alléguant qu'une lampe s'était cassée, que plusieurs rideaux étaient tombés, qu'il y avait des graffitis dans un bâtiment abandonné de l'hôtel. ville... De vrais escrocs, ils avaient tout prédéterminé. Attention, ils vont vous regarder avec des têtes stupides.
Rebeca.a
Le 10/05/2024 à 19:48
1 / 5
J'étais en voyage de fin d'année, ils nous ont arnaqué 5 000 €. ne pars jamais
Daniel.�
Le 10/05/2024 à 19:47
1 / 5
L'hôtel nous a demandé une caution de 50 € par personne lors d'un voyage en groupe de 100 personnes Traduire le séjour en raison de dommages évalués à un maximum de 200 € sans preuve de culpabilité au bout de 3 mois. Déconseillé et arnaqueurs. On leur a reproché des vomissements, causés selon eux par l'alcool, mais c'était en réalité dû à l'eau du robinet qui n'était pas potable et nous n'en avons pas été prévenus, le tout pour vendre des petites bouteilles d'eau à 2,50 €.
Lucia.e
Le 10/05/2024 à 19:25
1 / 5
C'est dommage que vous ne puissiez pas mettre 0 étoile. mauvaise expérience les chambres ont été endommagées et en plus ils ont volé notre caution de 50€ chacune je ne le recommande pas du tout
sara.r
Le 10/05/2024 à 19:24
1 / 5
Ils nous ont volé de l'argent, profitant du fait qu'ils sont un groupe espagnol et maintenant ils ne le signalent plus sans preuves et sans mauvais traitements. à la fois pour les raglamations et pour tout le reste. je n'y retournerais pas
José.i
Le 07/05/2024 à 20:22
5 / 5
Spectaculaire note 10, je le recommande vraiment.
Sivabalan.
Le 07/05/2024 à 15:43
5 / 5
Excellent hôtel dans un endroit magnifique !
supertabiricardo.u
Le 05/05/2024 à 13:58
5 / 5
Le meilleur hôtel que je connaisse !!! Félicitations, je reviendrai 👏🏽👏🏽 spectacles le soir, le seul hôtel du pays qui a une vue sur la mer et un parc aquatique, rien à dire sur cet hôtel incroyable 👏🏽👏🏽😻
Marek..
Le 01/05/2024 à 09:39
5 / 5
Hôtel juste au bord de l'océan 😀 la vue depuis le balcon est superbe. Cela vaut la peine de payer un supplément pour une chambre comme celle-ci. Chambres propres. Serviettes changées quotidiennement, ménage sur demande. Super piscine intérieure. Garage souterrain gratuit. Le seul inconvénient est le service au petit déjeuner 😢. Petit déjeuner médiocre, grands manques qui se réapprovisionnent très lentement voire pas du tout malgré les demandes.
Anselmo.i
Le 30/04/2024 à 19:51
5 / 5
Excellent hôtel. Très bon emplacement, employés sympathiques et efficaces. Chambre confortable et bonne piscine. Face à la plage.
Paulo.o
Le 29/04/2024 à 20:28
3 / 5
J'ai réservé sur le site de l'hôtel, plus de 15 jours à l'avance, une chambre avec un lit double. Pour cela, j'ai appelé à l'avance et ils m'ont dit d'indiquer dans les commentaires qu'ils voulaient un lit double. Quelques jours avant le séjour, j'ai reçu une confirmation de ma réservation qui comprenait mon observation du lit double. A notre arrivée, ils nous ont attribué une chambre avec un lit double. Ils ont dit que le lit double était soumis à disponibilité. Pour un hôtel 4 étoiles, cette forme de traitement laisse à désirer. Pour le reste, rien à signaler, comme prévu pour un 4 étoiles
André.a
Le 29/04/2024 à 12:13
1 / 5
Mauvaise accessibilité dans toute la région en général. Nous avons reçu des informations incorrectes à leur sujet à la réception, ce qui a nui à notre plaisir de passer des vacances sur les plans financier et logistique.
Maryale.o
Le 27/04/2024 à 22:17
5 / 5
Un hôtel merveilleux, un bon service, un spectacle nocturne et des vues incroyables
Petr.�
Le 24/04/2024 à 17:44
5 / 5
Excellent hôtel au bord de la plage. La cuisine est excellente. Les chambres sont belles et propres, meublées de façon moderne et confortables. Ils accordent une grande attention à la propreté. Je recommande.
José.n
Le 22/04/2024 à 15:55
5 / 5
Bon hôtel, encore récent et neuf. Personnel de l'hôtel sympathique et serviable. Le quartier de la plage (localité) est un peu vieillissant - bâtiments en mauvais état.
Gonzalo..
Le 14/04/2024 à 19:43
1 / 5
L'hôtel est sans aucun doute bien mais j'ai fait un voyage de fin d'année et nous avons eu beaucoup de problèmes avec une caution de 50 € qu'ils ont demandée sans même être déclarée, puisque la police devait venir facturer le paiement. Non seulement cela, mais ils nous l'ont retiré sans donner de raisons claires, puisque personne pendant le séjour de 5 jours n'a causé de dégâts minimes aux installations, le seul incident étant l'état déplorable de certains meubles de l'hôtel. Ils n'ont pu nous donner que de légères excuses pour nous retirer l'argent, comme par exemple le fait qu'un étudiant avait vomi dans la pièce. Ils nous ont pris 5 250 € sans le déclarer et nous attendons les réclamations.
Conchi.e
Le 14/04/2024 à 08:04
5 / 5
Excellent endroit pour des vacances en bord de mer. Très bel hôtel, un bon buffet et un bon traitement de la part du personnel avec une excellente équipe d'animateurs qui nous ont fait danser jusqu'à ce que nous n'en puissions plus😂😂
Nicolás.o
Le 08/04/2024 à 22:26
1 / 5
Ça ne vaut pas le coup, ils gardent la caution et pas de facture, très mauvaise gestion et menteurs
Tânia.a
Le 07/04/2024 à 14:43
5 / 5
Nous avons séjourné dans une chambre face à la mer. La chambre était spacieuse et confortable, le personnel était extrêmement sympathique et serviable. Nous y sommes allés le week-end de mon anniversaire et le personnel m'a apporté un gâteau avec une bougie (comme une surprise, sans que personne ne mentionne mon anniversaire). Petit-déjeuner 5 ⭐️ Piscine avec jets et eau à 30⁰C.
Luís.o
Le 07/04/2024 à 07:17
5 / 5
L'aspect humain était excellent, tous les employés étaient très professionnels et sympathiques.
carlosvieirasax.
Le 06/04/2024 à 10:53
4 / 5
Un personnel très amical et serviable. Excellent emplacement. La chambre a commencé avec une mauvaise odeur qui a disparu plus tard, un lit demandé comme un lit double mais avec deux matelas simples et un lavabo mal positionné avec des coins pointus dangereux. Beaucoup de lumière pénètre dans la pièce la nuit. Bon petit déjeuner, simple mais avec tout ce dont vous avez besoin. Excellente piscine avec eau très chaude. Bon rapport qualité/prix. Petites choses à améliorer
Ricardo.l
Le 03/04/2024 à 16:30
3 / 5
Bon service et service, le menu du buffet de Pâques à mon avis était très limité, beaucoup d'entrées, plat principal salé, je n'ai vu que 2 ou 3 gâteaux en dessert le reste étant des desserts au verre, les fruits n'avaient que des pêches au sirop et des pommes 35 € j'en attendais un peu plus.
Denis.e
Le 26/03/2024 à 14:40
4 / 5
Nous avons organisé un événement pour l'entreprise et tout s'est bien passé. tout bon. Les chambres sont très bien et l'infrastructure de l'hôtel est également bonne, mais je n'ai pas pu l'utiliser.
Javier.o
Le 22/03/2024 à 12:22
1 / 5
Ce sont des VOLEURS et des ESCROCS. Ils ont escroqué un groupe d'étudiants de 5 000 euros. La justification était que dans une pièce (sur 50 pièces), une lampe avait été cassée. Très mauvaise expérience.
Antonio.e
Le 19/03/2024 à 11:09
5 / 5
Tout détail mineur (et il est toujours mineur) que l'on n'aime pas tant est plus que compensé par la gentillesse et la gentillesse du personnel. Super séjour. Je le recommande et je reviendrai.
Olena.a
Le 15/03/2024 à 16:03
1 / 5
On m'a dit que je n'étais pas autorisé à utiliser le spa, car je séjourne dans un autre hôtel. Il ne m'est jamais arrivé quelque chose de pareil. Toujours capable d'aller au Spa, peu importe que vous restiez à l'hôtel ou non. Attitude étrange, car je ne suis pas local - et je suis venu ici pour une conférence…
Octávio.a
Le 06/03/2024 à 08:11
5 / 5
J'ai participé à un événement comprenant une salle de conférence avec pause café et déjeuner. Très belle salle et très bon déjeuner. L'emplacement est génial, à 20 mètres de la plage.
Bruno.o
Le 29/02/2024 à 09:39
1 / 5
Service de réservation épouvantable avec des informations incorrectes fournies par un employé incompétent qui se dit professionnel. Chambres avec bruit sans fin la nuit provenant des conduits de climatisation. Des gens responsables qui se cachent derrière des employés amateurs. Je ne le recommande pas et je pense qu'il ne mérite même pas d'être un hôtel ☆☆☆☆.
Maria.n
Le 13/02/2024 à 14:44
5 / 5
De belles petites maisons, à l'intérieur d'un magnifique parc aquatique pour les enfants de tous âges. Je ne l'ai vu que de dehors, je ne suis pas resté
Vasco.i
Le 11/02/2024 à 16:58
5 / 5
Cet hôtel fait partie de ces rares hôtels où l’expérience live est meilleure que sur les photos. Excellentes installations, service et personnel
Diana.e
Le 11/02/2024 à 16:05
4 / 5
Très bon hôtel, super chambre, très bon service, très bon petit déjeuner et personnel serviable
Fábio.o
Le 10/01/2024 à 14:07
5 / 5
Raffinement, convivialité et souci du client. Quelle équipe fantastique. Merci
Caty.
Le 07/01/2024 à 13:54
4 / 5
Emplacement 🔝 juste en face de la plage. La suite est assez grande, seule la salle de bain est petite par rapport à la superficie de toute la suite. Ils disposent d'un SPA et d'une piscine intérieure avec rendez-vous et capacité limitée. Personnel toujours attentif, sympathique et serviable. Réveillon du Nouvel An avec une excellente décoration sur le thème TROPICAL. Le personnel est toujours très serviable. Le groupe musical choisi était 🔝. Seul le menu laissait un peu à désirer, mais le menu Kiss a été réservé aux enfants.
Nils.u
Le 12/12/2023 à 06:58
2 / 5
La pièce était trop chaude, nous avons donc allumé la climatisation, mais peu importe les réglages que nous utilisions, la climatisation ne pouvait produire que de l'air CHAUD.
Henrique.a
Le 02/12/2023 à 09:54
5 / 5
Excellent emplacement. Beaucoup de sympathie. Bonnes installations.
Vanessa.a
Le 17/11/2023 à 10:49
5 / 5
Nous sommes revenus au bout de 9 mois et nous avons encore une fois adoré, le personnel incroyable, super attentionné, encore une fois avec un gâteau d'anniversaire sans que nous sachions rien et, en plus, des repas spectaculaires. Nous reviendrons certainement 😊
maria.u
Le 13/11/2023 à 09:49
5 / 5
Emplacement privilégié. Équipe de personnel impeccable, à l'écoute et à l'écoute. Environnement très propre. Je le recommande fortement.
Pedro.o
Le 05/11/2023 à 14:32
4 / 5
Prestation 5 étoiles, hôtel ancien avec quelques zones nécessitant un entretien, à savoir l'espace piscine, les salles de bain et les murs à côté des charpentes. Sinon, une expérience à renouveler.
catarina.o
Le 01/11/2023 à 16:45
5 / 5
Personnel très sympathique et attentionné. Piscine impeccable et spacieuse. Petit déjeuner délicieux et varié.
Dario.e
Le 17/10/2023 à 16:00
4 / 5
Visite de la famille. Hôtel à côté de la plage. L'aire de jeux n'est pas couverte, ce qui signifie qu'elle ne peut pas être utilisée par les enfants les jours de pluie. Bon petit déjeuner et chambres confortables. Bon emplacement.
Hugo.o
Le 16/10/2023 à 15:25
3 / 5
Pour un hôtel 4 étoiles, il fallait être un peu plus prudent avec les clients ! A l'arrivée, ils ont oublié de demander le paiement, alors le soir, ils nous ont appelés pour aller à la réception et ont effectué le paiement ! Le petit déjeuner était en-dessous de la moyenne, seulement des trucs avec beaucoup de sucre ! Le mieux, c'est quand la femme de ménage est entrée dans la chambre avec nous à l'intérieur, sans même frapper à la porte, heureusement nous étions presque habillés :)
Telmo.a
Le 11/10/2023 à 17:19
1 / 5
L'hôtel laisse beaucoup à désirer, piscine intérieure qui aurait de l'eau chaude à 30°C, l'eau est tiède et le dernier jour on ne pouvait même pas marcher dans la piscine car l'eau était glaciale et ma fille a dû le faire. sors de l'eau car c'était le cas. Si tes lèvres sont violettes à cause du froid, on le dit à la réception, mais ça ne sert à rien, ils ont juste dit je vais l'écrire ici pour que mes collègues le sachent, ils n'agissent pas, ils il suffit de prendre des notes et le séjour passe et le client s'en va, c'est ce que j'ai compris. Après 2 jours de séjour gâchés, je pensais faire un séjour en famille dans la piscine d'eau chaude, et c'était un séjour pour dormir, pour dormir , je dors à la maison. C'est dommage qu'un hôtel avec de bonnes installations fonctionne ainsi, un personnel très médiocre, je ne veux pas le répéter, il n'y a rien qui me ferait le répéter, une expérience désagréable. Peu d'animations, hôtel pas familier. Chambre peu isolée, on entend beaucoup la mer et le lit est très inconfortable. Je ne recommande pas. Le seul point positif est la chambre avec vue sur la mer.
ricardo.s
Le 05/10/2023 à 22:39
5 / 5
Nous avons adoré, personnel 5 étoiles, très bel hôtel, pour ceux qui ont des enfants il y a un parc pour jouer et un parc aquatique. Très bon petit déjeuner avec beaucoup de variété. Piscine très propre et impeccable.
jonathan.s
Le 03/10/2023 à 10:43
5 / 5
Fantastique
Vladimiro.i
Le 02/10/2023 à 12:53
4 / 5
Nous l'avons aimé très proche de la plage, bons restaurants, bar de l'hôtel, très bon service, contrairement à l'hôtel quand il était temps d'entrer alors qu'il n'était pas disponible nous avons dû attendre 30 minutes. Nous sommes entrés dans la chambre puis à la piscine et à notre retour nous avons eu une surprise, mais ils sont entrés dans la chambre sans ma permission, ce n'est pas fait, j'ai contacté la réception et ils se sont excusés. La nourriture était très bonne. ****
Bruno.s
Le 30/09/2023 à 23:16
5 / 5
Service fantastique. Chambre avec une excellente propreté et une vue fantastique sur la plage. Dîner divin. Sans aucun doute à répéter.
Helder.o
Le 24/09/2023 à 09:56
4 / 5
Très bon hôtel. Très bien situé. Nous avons apprécié notre séjour. Je reviendrai certainement...
Rui.o
Le 20/09/2023 à 11:19
4 / 5
Hôtel bien situé, avec des vues spectaculaires sur la mer et un excellent rapport qualité-prix en pension complète. Bon personnel, de la réception au personnel d'assistance aux piscines et au parc aquatique, au spa, à la salle de sport, aux restaurants, aux bars, aux animations. La piscine intérieure (plafond et réservation obligatoires et limitée à 1h30 par jour) avec jacuzzi et hydromassage est très agréable pour se détendre en fin de journée. J'ai séjourné dans les villas et non dans l'hôtel lui-même. Espace très agréable avec une bonne décoration, avec un très joli balcon. La salle de bain, bien que grande et dotée d'une petite fenêtre donnant sur l'extérieur, ne disposait pas d'endroit pour accrocher une serviette de plage humide, par exemple. Dans tout l'espace, il n'y avait pas de grand miroir que l'on voit normalement soit à l'intérieur de la pièce sur un mur, soit sur les portes des armoires. Juste le miroir commun dans la salle de bain. Buffett a beaucoup de variété, mais je ne sais pas si c'est au niveau d'un hôtel 4 étoiles en termes de qualité. Parfois, l’identification des aliments préparés est inexistante. Le parking de l'hôtel est petit pour sa taille, mais il est gratuit. Bref, hôtel avec piscines spectaculaires et parc aquatique adapté aux vacances en famille avec enfants.... Je le recommande.
Liliana.a
Le 14/09/2023 à 12:01
2 / 5
Désillusion. Il n'y a pas de service d'échange de serviettes de plage. Ceux fournis ne peuvent être utilisés que dans le spa (piscine intérieure). À partir du 10 septembre, il n'y aura plus de menu enfant. Après le départ, il n'est pas possible d'utiliser les installations La chambre était grande, spacieuse mais sentait le moisi
Corinne.i
Le 14/09/2023 à 06:50
1 / 5
Très déçue. Pas de parking hôtel pout ce soi disant 4 étoiles, votre voiture doit rester dehors. Le restaurant sert bcp de surgelés et j'ai franchement eu l'impression d'être à la cantine. En plus, c'est buffet. Salle de bain étroite. Piscine petite. Nous n'avons pas testé le centre aquatique. Pratiquement que des couples avec jeunes enfants. Je ne me suis pas reposée du tout ! Aucune autre acivite aux alentours que celles proposees pour les enfants à l'hotel. Nous sommes partis 2 jours avant la fin de la semaine.
Valpacos.a
Le 13/09/2023 à 19:38
4 / 5
Emplacement spectaculaire, très bon service, très bonne piscine chauffée avec vue spectaculaire sur la mer, je le recommande....
Sonia.e
Le 07/09/2023 à 11:39
4 / 5
L'animation de l'hôtel est dix, on voit qu'ils aiment ce qu'ils font, la nourriture est assez bonne et bien qu'il y ait des choses à améliorer, en général c'est recommandé, surtout si vous y allez avec des enfants.
deni.e
Le 22/08/2023 à 20:57
5 / 5
Tout était merveilleux. Le personnel est toujours attentif et disponible que ce soit à l'hôtel ou à la piscine. La nourriture était toujours très variée et bien préparée. Et toute l'installation est bien soignée. Nous reviendrons certainement notre séjour.🤗
Luis.m
Le 22/08/2023 à 14:42
4 / 5
Hôtel avec un excellent rapport qualité/prix en pension complète. Excellent personnel, de la réception au personnel d'assistance aux piscines et au parc aquatique, au spa, à la salle de sport, aux restaurants, aux bars, aux animations. 👌🏼 J'ai séjourné dans le bâtiment du côté des villas et non dans l'hôtel lui-même. Dans ce cas, nous parlons de pièces bien décorées, mais avec quelques défauts. L'insonorisation par exemple est mauvaise, la gestion de l'eau chaude dans la baignoire est compliquée, il n'y a pas de place pour accrocher une serviette de plage humide par exemple, et bizarrement il n'y a pas de grand miroir, que l'on voit habituellement ou même à l'intérieur de la chambre. sur un mur ou sur des portes d'armoires. Juste le miroir commun dans la salle de bain.
Vanesa.l
Le 19/08/2023 à 23:55
3 / 5
Nous sommes restés 4 nuits et le deuxième jour ils n'ont pas fait notre chambre et quand nous l'avons vu le soir vers 20h nous sommes allés à la réception pour le dire et de manière mauvaise le gars qui était là nous a dit qu'ils oublieraient à ce sujet mais qu'ils le feraient le lendemain et qu'ils ne nous ont même pas donné de serviettes propres…..
Carlos.o
Le 16/08/2023 à 17:39
5 / 5
Un hébergement très bon et moderne et un personnel fantastique qui travaille très dur et s'engage à plaire aux clients.
Carlos.l
Le 12/08/2023 à 19:20
4 / 5
Très bon espace, hôtel propre et bien rangé, service de restauration au top, parc à thème très agréable.
JOAO.O
Le 30/07/2023 à 00:06
5 / 5
Bonne unité hôtelière, comprend un parc aquatique. Moderne et avec un bon niveau de service. Peut-être que seul le parc hôtelier mériterait d'être mieux identifié.
Tony.l
Le 17/07/2023 à 16:38
5 / 5
Un endroit merveilleux pour des vacances en famille.
Carla.i
Le 11/07/2023 à 11:25
5 / 5
Le personnel est très sympathique et très serviable, les animateurs sont infatigables. Sans aucun doute idéal pour les familles avec enfants. Les piscines sont magnifiques, la piscine chauffée avec circuits balnéo. Sans aucun point négatif, il ne manque qu'un endroit pour sécher vos maillots de bain.
CARLOS.A
Le 09/07/2023 à 03:06
4 / 5
Chambres très confortables et très propres. Animation amusante pour les enfants. Parc aquatique avec une bonne sécurité. Le buffet n'est pas très varié. S'il n'y avait pas eu autant de vent, cela aurait été un 9 mais ce n'est logiquement pas la faute de l'hôtel. Des plages spectaculaires même si certains jours vous ne pouvez pas vous baigner à cause d'un drapeau rouge.
Kristopher.i
Le 17/06/2023 à 13:50
3 / 5
L'hôtel est agréable. Le personnel était extrêmement serviable et prévenant. C'est presque comme s'ils avaient beaucoup d'expérience en matière de plaintes. Nous sommes arrivés et le personnel nous a informés que le parc aquatique était fermé jusqu'à samedi en raison d'un problème de licence. On nous a donné un bon, expiré en septembre, pour une nuit gratuite si nous revenions. La climatisation ne fonctionnait pas la première nuit pour quiconque dans l'hôtel. Ma femme et moi avons pensé qu'ils avaient peut-être des difficultés financières car nous n'avions pas vu beaucoup d'invités. Dans l'ensemble, notre séjour s'est bien passé. La climatisation a commencé à fonctionner, le parc a ouvert et nous avons apprécié la nourriture et les boissons. Je lui donne une note de 7 sur 10. J'y retournerais si d'autres personnes sont intéressées. Sinon, je ne réserverais pas cet hôtel.
Claudia.o
Le 15/06/2023 à 19:50
4 / 5
Les suggestions du petit déjeuner étaient médiocres, en plus la nourriture n'était pas artisanale, gâteaux variés mais emballés, fruits pas très savoureux, machine à café (comprimés) etc...
Christian.
Le 28/05/2023 à 08:16
5 / 5
Personnel très serviable petit déjeuner très complet et qualité du dîner au top animation le soir très divertissante
Olga.e
Le 24/05/2023 à 16:11
5 / 5
Un très bel hôtel juste sur la plage. Nous y avons passé une nuit lors de notre longue randonnée sur la côte portugaise. Ce n'était aucun problème pour obtenir un massage à court terme. Merci pour ça. Nous pouvons recommander l'hôtel.
Ana.e
Le 10/05/2023 à 23:54
4 / 5
J'ai adoré le séjour et aussi la gentillesse de tout le personnel, les remerciant pour leur préoccupation concernant mes allergies. Un super massage. Un excellent emplacement.
Alcina.a
Le 08/05/2023 à 07:28
4 / 5
J'ai aimé. Hôtel moderne. Très propre. Un personnel très amical et serviable. Merveilleux petit déjeuner. Ils ont gentiment offert un plateau de gâteaux
Isabel.o
Le 30/04/2023 à 22:10
4 / 5
J'ai séjourné dans une chambre spacieuse face à la mer. Le petit déjeuner est très varié. La piscine intérieure avec jacuzzi et hydromassage est très agréable pour se détendre en fin de journée.
Diogo.�
Le 30/04/2023 à 12:20
5 / 5
J'ai adoré tout mon séjour à l'hôtel. J'ai demandé un cadeau romantique pour le premier jour et c'était fantastique. Tant la décoration que les extras, tout était super. Et le prix était plus que juste, ce n’était pas une exorbitation insensée. La chambre, au deuxième étage, était très confortable, avec une excellente climatisation et de bonne taille. Il y avait un très joli balcon avec une vue incroyable sur la terre et la mer et le lit était super confortable.
Teresa.a
Le 25/04/2023 à 22:44
4 / 5
J'ai beaucoup aimé, c'est un très bon hôtel, très bien situé, très spacieux et des gens très sympathiques. Le dîner était excellent avec beaucoup de variété. La même chose s'applique au petit-déjeuner. je recommande
Kátia.o
Le 14/04/2023 à 22:34
4 / 5
Très bien situé. Bon petit déjeuner et chambres bien isolées. Piscine intérieure agréable, c'est dommage qu'il ait fallu se rendre à la réception, en plus d'être désagréable il peut faire froid.
Maciej.u
Le 14/04/2023 à 07:57
4 / 5
Propre, agréable, pas de bouilloire, café et thé dans la chambre - un gros point négatif, la piscine est belle et propre, le problème c'est les bonnets de bain obligatoires et la dame en colère qui a fait remarquer à tout le monde ce qui affecte négativement le reste - l'hôtel devrait le changer
Rui.i
Le 13/04/2023 à 05:59
4 / 5
J'ai séjourné dans l'une des chambres disponibles dans les maisons du Resort. Je viens de remarquer que la climatisation n'était pas chaude, sinon elle était bien équipée. Le restaurant était bon, tout comme le petit déjeuner.
Salvador.u
Le 12/04/2023 à 10:27
4 / 5
J'ai beaucoup aimé la chambre, l'animation, le service agréable, l'emplacement était génial, mais le buffet et le repositionnement de l'hôtel laissent à désirer par rapport à la qualité de l'hôtel.
Filipe.o
Le 04/04/2023 à 21:58
5 / 5
J'étais dans cet hôtel pendant 4 jours et 3 nuits pour l'événement LeiriaCon. J'ai vraiment apprécié mon séjour. Le service était toujours impeccable, que ce soit à la réception, au spa ou au restaurant. La chambre était plutôt agréable. La piscine est très relaxante. La combinaison de cet hôtel et de l’événement qui s’y déroule est une excellente combinaison. Nous avons toujours des activités qui se déroulent dans un espace ouvert et agréable.
Maria.n
Le 30/03/2023 à 19:02
4 / 5
En fait, je ne vais à l'Hôtel Cristal que pendant la LeiriaCon et il ne pourrait y avoir de meilleur espace pour accueillir cet événement. L'espace environnant est très agréable aussi bien pour les adultes que pour les enfants. Peut-être qu'un jour je resterai dans l'une des chambres.
Hugo.o
Le 26/03/2023 à 17:56
4 / 5
Hôtel simple et agréable. La propreté des chambres était impeccable, le Buffett a beaucoup de variété (sauf pour les boissons). Amabilité et disponibilité des employés.
Diana.
Le 16/03/2023 à 21:42
4 / 5
Nous y avons passé deux nuits en mars. Personnel sympathique. Il y a une bonne piscine intérieure. Eau très chaude. Parking avec chargeur pour voitures électriques dans le garage. Payé avec connexion à miio. Internet dans tout l'hôtel. Bon restaurant, petit déjeuner je m'attendais à mieux. Chambres grandes et très propres. Les suites n'offrent qu'une vue partielle sur la mer. À partir de juin, vous avez accès au parc aquatique. Personnel extrêmement sympathique et serviable.
Antonio.A
Le 21/02/2023 à 13:21
5 / 5
Chambre face à l’océan ! Superbe hôtel !
TheTxii.
Le 17/02/2023 à 08:43
5 / 5
J'ai adoré du début à la fin, super bien fréquenté, au dîner on a apporté l'anniversaire de ma fiancée et ils ont apporté un gâteau surprise sans qu'on compte 😍, même des surprises dans la salle même si rien n'était mauvais, j'espère qu'ils continueront comme ça, à venir de retour 😀😄
Paula.a
Le 28/01/2023 à 16:03
5 / 5
L'hôtel est très beau, charmant, le personnel est aux petits soins, le petit déjeuner est très bon, la propreté est incroyable, rien à redire, la gouvernante Mme Simone a également été très attentionnée avec nous, avec notre groupe que nous avons séjourné un quelques jours, nous reviendrons sûrement bientôt. Merci à tous.
jacky.U
Le 14/01/2023 à 23:46
5 / 5
Hôtel parfait , l’accueil avec Carolina très professionnelle et sympathique. Chambre vue mer magnifique avec grand lit très confortable, très belle salle de bain Restaurant raffiné avec personnel professionnel et agréable Petit déjeuner parfait Je recommande.
m..a
Le 10/01/2023 à 13:34
4 / 5
Je partage un détail, sans importance, mais ennuyeux Le cadre de lit de la chambre 218 grince Je pense que nous pourrions améliorer ce petit problème. A part ça, c'est vraiment un hôtel 4 étoiles. Personnel très sympathique, très poli, bonne nourriture (félicitations au chef). Toutes nos félicitations À bientôt
Silvia.e
Le 04/01/2023 à 13:20
1 / 5
Une expérience unique, peu importe le nombre de fois que vous effectuez le même voyage. Un excellent hôtel, avec un service excellent et unique. Assez accueillant. Endroit idéal pour ceux qui veulent vraiment se reposer ou même aller à la plage. Je le recommande fortement.
João.a
Le 18/12/2022 à 02:35
5 / 5
CHAMBRE TOP et SERVICE FOURNIS.
Rosana.a
Le 12/12/2022 à 11:31
5 / 5
Excellent hôtel, très propre, très bon petit déjeuner, belle décoration de Noël et service 5 étoiles. Nous avons eu un problème avec la voiture et le personnel de l'hôtel était très serviable. Un grand merci.
Carla.o
Le 28/11/2022 à 22:17
4 / 5
J'ai séjourné dans des petites maisons près du parc aquatique et à l'intérieur de l'hôtel et je préfère les petites maisons en raison de leur accessibilité. La compréhension et les loisirs pour les enfants sont excellents. La nourriture est bonne, mais j'ai senti une différence par rapport à mon séjour en 2021 et 2022. En 2021, la carte était plus sophistiquée, il y avait une table juste pour les fruits de mer par exemple, et maintenant il n'y en a plus. La meilleure attraction est sans aucun doute le parc aquatique. Juste en face de l'hôtel se trouvent la plage et une aire de jeux pour enfants.
sandra.l
Le 22/11/2022 à 13:10
1 / 5
Nous avons eu une mauvaise expérience avec cet hôtel... Nous avons fait une réservation pour le baptême de mon fils, choisi la chambre, le menu, la date, tout allait bien de la part de l'hôtel.... il ne restait plus qu'à tout formaliser par écrit dans le budget et à nous l'envoyer, ceci en septembre 2022, le temps a passé du tout, M. Gonçalo n'a pas répondu à notre téléphone portable, ni reçu de réponse sur l'événement. Nous avons été très déçus par cet hôtel.
Ivo.a
Le 22/11/2022 à 09:56
5 / 5
Hôtel très bien situé avec une vue fantastique. Il a été récemment rénové et est impeccable. Le personnel est attentif, toujours avec le sourire. Les chambres sont spacieuses et très confortables. L'un des rares hôtels où le Wi-Fi est rapide et offre une bonne couverture. je recommande
Bebiana.e
Le 22/11/2022 à 01:48
4 / 5
L’hôtel le plus froid que je connaisse de ma vie reste dans ma mémoire. J'ai dormi avec des couvertures et un manteau de neige. Apparemment, il y a une pièce où la climatisation ne fonctionne pas et qui offre une vue sur la mer. Même si c'était exposé la nuit, ils n'ont pas changé notre chambre. A part ça, les circuits d'eau valent le détour ainsi que la vue sur la mer. Si on y retourne, la première chose est de voir si la climatisation fonctionne.
Mário.o
Le 11/10/2022 à 08:52
5 / 5
Très bon hôtel, uniquement lors des dîners d'hôtel, j'ai trouvé le buffet très médiocre, pour le prix qu'ils prennent. Le magicien animateur était exceptionnel, professionnel au-delà de toute croyance. J'espère y retourner, mais sans utiliser le restaurant. A noter que le petit déjeuner est très bon, le dîner est très médiocre et cher.
Eddy.i
Le 08/10/2022 à 21:42
4 / 5
Je ne connais pas le Portugal et ses hôtels 4 étoiles. En tout cas, j'ai trouvé le personnel de la réception serviable et sympathique. Chambre propre, environnement généralement bon. bel endroit !! Le café des machines et les jus de fruits des distributeurs automatiques sont à améliorer. Même si je n'étais pas intéressé par manque de temps, cela me paraissait cher à 12 euros de l'heure pour le sauna. Pour accéder à la piscine, il fallait réserver et la durée maximale d'accès semblait être d'une heure. Pour ceux qui voyagent pour le travail... il n'est souvent pas facile de comprendre quand réserver... mais je tiens à souligner qu'en général j'ai aimé l'hôtel.
Evelyne.o
Le 02/10/2022 à 10:51
1 / 5
Séjour fin septembre 2022. A fuir à cette période ! Nous avons eu une chambre propre avec un immense placard mais sans étagères pour y installer nos vêtements que j'ai dû déposer dans la chambre sur le porte bagage et seumement 5 cintres ! Idem dans la salle de bain à part sur le lavabo rien pour poser vos produits de toilette. La salle à manger pas très conviviale essentiellement à la lumière électrique sauf une petite partie (avec vue sur l'océan) qui est le plus souvent réservée pour d'éventuels personnes qui viendraient juste pour un repas ! Sans doute parce qu'en fin de saison, la nouirriture était insipide avec quasiment les mêmes ingrédients tous les jours. Rien à voir avec les photos des plats vus sur le site. De plus, les plats dit chauds étaient toujours tièdes voir froids ! Aucune animation en journée, pourtant beaucoup de personnes portant les maillots animaçao étaient présents. Le soir des soi-disant spectacles étaient proposés mais pas vraiment divertissants. Quant à la piscine, les toboggans étaient fermés ! A savoir qu'il n'y a pas d'aréoport à moins de 150 km Lisbonne, Porto 180 km... Prévoir un transfert d'au moins 2 heures. Toutes les excursions sont assez loin de l'hôtel. Nous avons heureusement eu la chance d'avoir du soleil mais avec un vent très froid du Nord. Franchement, très déçus de notre séjour...
Mat.a
Le 23/09/2022 à 23:45
1 / 5
Pas du tout niveau d’un 4 étoiles Chambre très mal située Nourriture médiocre Très très bruyant pour manger Déception totale
Diogo.i
Le 23/09/2022 à 20:42
2 / 5
1- concernant l'utilisation de la piscine intérieure, ils exigeaient l'utilisation d'une piscine pour pouvoir l'utiliser, et pour pouvoir l'utiliser il faudrait payer pour la piscine. A l'intérieur de la piscine, j'ai remarqué certaines parties avec de grosses traces de boue, ce qui indiquait qu'il n'y avait pas beaucoup d'hygiène. Pas d'eau proposée dans la chambre ni aucun produit dans le mini frigo. Le prix de la réservation, à mon avis, ne correspondait pas à la qualité que l'hôtel avait à offrir aux utilisateurs.
Janine.o
Le 14/09/2022 à 11:35
5 / 5
C'est incroyable 👌 Très beau et confortable Il y a des spectacles tous les jours et des animations/activités pour les enfants. La gentillesse et l'attention du personnel sont au-delà de la normale 😊 Je le recommande VRAIMENT ! Oh... Et la nourriture est VRAIMENT bonne aussi 😁👌
Rubén.r
Le 12/09/2022 à 18:47
5 / 5
Un village de pêcheurs, axé sur les restaurants à base de poisson (brochettes de sardines...), avec deux hôtels, dont l'un a un accès direct à un parc aquatique adapté à tous les âges, et avec un régime All Inclusive (non, c'est courant au Portugal ) basique en boissons et repas très bien cuisinés. Possibilité d'opter pour des chambres (quartos) dans des maisons à deux étages (chaque étage est un numéro de pièce), celles de devant au rez-de-chaussée (idéales pour les bébés et les petits enfants) celles du deuxième étage ont l'entrée par derrière par des escaliers, avoir une meilleure vue sur les installations. On ne voit la mer que depuis certaines chambres, dites standards, au deuxième étage et à travers les espaces entre les bâtiments en façade. On entend très bien la mer, relaxant. Il y a également un SPA avec piscine disponible et d'autres services typiques payants. Il est possible d'avoir une vue sur la mer dans la partie non-resort de l'hôtel. Personnel très sympathique et avec qui on s'entend très bien sans connaître le portugais. Idéal pour les familles, être près de la mer dans un espace naturel protégé, avec des kilomètres de dunes, beaucoup de pêche, du surf pour ceux qui osent... ça vaut le détour. A proximité se trouve Nazaré, et Fátima, Leiria et le reste nécessitent déjà des kilomètres supérieurs à 200 km i/v depuis la plage de Vieira de Leiria.
Nathaline.O
Le 31/08/2022 à 16:09
1 / 5
Nous avons été très très déçu par cet hôtel vu le prix que nous avons payé... Pas d animations, un spectacle très court le soir. Les repas sont pas du tout à la hauteur d un 4 étoiles. Toujours la même chose. Il faut souvent attendre et faire la queue le soir pour entrer dans le restaurant Les toboggans sont vétustes. La piscine est ouverte aux personnes extérieures de l hôtel. Le Bar All exclusif est à l opposé de la piscine. Celui de la piscine est bien sûr payant. La piscine intérieure il faut réserver pour pouvoir y accéder. Mais avec les produits insupportable vous êtes obligés de sortir car vous avez les yeux qui piquent. Les chambres sont spacieuses mais il n' y a pas d eau chaude entre 18h et 20h même 20h30. Les points positifs c est un hôtel en face de la mer et un personnel à l accueil très aimable et compréhensibles. Mais cela ne justifie ce prix pour 10j... Je ne recommande pas du tout cet hôtel surtout avec des enfants
Miguel.�
Le 20/08/2022 à 20:13
5 / 5
C'est l'un de ces trésors que vous trouvez et qui dureront toute une vie et seront répétés ! C'est dommage que nous n'ayons pas de vacances ! Du personnel attentionné à la nourriture délicieuse, il y avait beaucoup de choix et aucune journée ne s'est répétée. Excellent hébergement. Des animations pour les enfants, des piscines pour adultes et enfants, bref un paradis ! Un hôtel génial.
Tania.n
Le 17/08/2022 à 08:52
5 / 5
Fantastique ! Tout est 5 étoiles: confort, propreté, les employés sont super, très aimables, efficaces... Nourriture très bonne et vaste choix, piscine et plage à 2 minutes.
Luis.l
Le 16/08/2022 à 20:13
4 / 5
Bonnes chambres, propreté, buffet très varié, beaucoup d'animations, divers services disponibles, grande convivialité et disponibilité de tout le personnel. Points pour améliorer un bar dans l'hôtel lui-même pour les clients tout compris et quelques améliorations dans l'accès aux escaliers du parc aquatique et dans le parc lui-même, la peinture des toboggans se décolle et la peinture de la piscine colle à votre short. 👍
Aurelio.e
Le 14/08/2022 à 11:11
5 / 5
Nous avons séjourné dans une villa, c'était comme être à la maison, au calme sans bruit. La nourriture était abondante, variée et souvent avec des surprises. La jeune fille s'est bien amusée et réclame déjà du bolver. Animation presque toute la journée dans les piscines, avec les plus petits de l'hôtel, la vérité est qu'ils le vivent et ils font de leur mieux pour nous aider à passer un bon moment. Les serveurs sont très sympathiques et gentils, tout comme ceux de l'eau. parc, toujours attentif. Nettoyage très professionnel. En général je le recommande
Sheila.s
Le 09/08/2022 à 11:16
5 / 5
Tout est excellent. Nous sommes ravis et les enfants encore plus. Personnel fantastique, tous très familiers. Des repas fantastiques. Parc aquatique sympa. Apportez des chapeaux pour la piscine intérieure et une veste pour la nuit. Nous le recommandons.
Gisela.e
Le 09/08/2022 à 08:44
4 / 5
Je me suis tourné vers le service café et terrasse qui propose des services variés, des repas rapides et variés, des snacks, etc. Les desserts vont des glaces, gaufres, crêpes, etc. L'hôtel donne sur la mer 🌊 à l'arrière se trouve un parc nautique avec toboggans et piscines. Il dispose également d'une piscine intérieure d'eau chaude. Un endroit idéal pour profiter en famille.
Susana.�
Le 05/08/2022 à 14:32
3 / 5
Les villas ont des avantages et des inconvénients, le lit est grand et assez confortable mais les chambres sont assez mal éclairées et la salle de bain est un peu vieillotte. Pour moi le plus gros défaut de la pièce c'est que l'eau chaude fluctue tout le temps sans rien faire entre le froid et l'ébullition. Le menu buffet est bon et c'est un hôtel très familial, le personnel est très sympathique et les installations sont bonnes même si dans notre cas, à la mi-août, le temps était plutôt froid et brumeux sauf deux jours où le soleil est apparu. un peu.
Cristina.u
Le 01/08/2022 à 21:47
4 / 5
Le seul inconvénient que nous avons eu était un peu avec les repas, très rares, peu variés avec toutes les personnes que nous avions. Nous avons passé un très bon moment à la piscine, même s'il faut garder à l'esprit que des gens de l'extérieur entraient et cela nous a mis assez mal à l'aise le premier jour... Des gens de l'extérieur entraient avec des t-shirts... avec du brouhaha. C'était inconfortable, le lendemain nous avons changé de zone pour ne pas être trop bruyant et nous étions bien mieux. Les chambres étaient très bien, et nous avons aussi dû attendre jusqu'à 16h30 pour avoir la chambre, au moins ils nous ont laissé profiter de la piscine en attendant
Vicky.g
Le 31/07/2022 à 15:41
5 / 5
Tout était parfait, l'hôtel était incroyablement propre, l'équipe d'animation, le parc aquatique... C'est un quartier calme avec un temps un peu rude mais la chaleur des gens lui confère le meilleur climat. Les enfants ont passé un très bon moment en créant de superbes souvenirs. Si je dois mettre un mais, il manque un peu d'animation pour adultes.
anna.a
Le 29/07/2022 à 08:19
4 / 5
Hôtel avec prestations de qualité : propreté des chambre , buffet , par aquatique.. attention convient mieux aux familles avec enfants en bas âges. Les ados risquent de s'ennuyer car a par le parc aquatique il n'y a rien a faire dans l'hôtel. Les animations du soir conviennent aux plus petits mais pas assez divertissants pour les plus grands. La plage est juste e face de hôtel mais il n'y a pas d'activité nautiques ni excursion ( pas de balade en bateau ou jet ski .. juste une belle plage aux eaux agitées) le lieu est très excentré. Pur se divertir et voir du monde il faut sortir a quelques km de là donc être véhiculés...
Alfonso.
Le 28/07/2022 à 11:01
4 / 5
Chambres presque neuves. Matelas parfaits. A améliorer les oreillers, qui sont très moelleux, mais c'est peut-être une question de pays. Manque de quoi accrocher les vêtements mouillés et les maillots de bain. Avec l'humidité qu'il y a, rien ne sèche. Personnel sympathique et bonne animation pour divertir les enfants. Nourriture plus que bonne pour un buffet. Le parc aquatique est super, il y a du monde, mais sans être bondé. Il n'y a pratiquement pas de files d'attente et lorsqu'il y en a, elles durent 5 minutes.
CMRC89.
Le 27/07/2022 à 17:24
5 / 5
Hôtel très bien situé, la nourriture est la meilleure que j'ai jamais vue, beaucoup de choix, aussi bien pour le petit-déjeuner que pour le déjeuner et le dîner. Vraiment très bien. Il ne manque que les chambres qui auraient dû être un peu plus grandes (nous logions dans les villas), avoir un micro-onde car le soir je devais toujours aller à la réception pour faire chauffer le lait de mon fils et la télévision n'a même pas de dessin animé chaînes pour enfants en portugais.
Genaro.h
Le 13/07/2022 à 14:26
4 / 5
Positif : installations, équipe d'animation, serveurs, etc. Négatif : déjeuners, dîners... peu de quantité et peu de choix, le meilleur était le vin. S'il faisait beau, cet endroit serait fortement recommandé, mais la plage est très venteuse, nuageuse et froide... c'est ainsi qu'est l'Atlantique...
Agostinho.e
Le 07/07/2022 à 19:14
5 / 5
Merveilleux!!
Pablo.s
Le 02/07/2022 à 08:05
5 / 5
Outre les piscines (avec toboggans) qui font l'envie de tout hôtel, il propose une cuisine exceptionnelle. En bord de mer... avec une équipe d'animation incroyable. Le personnel ne manque pas. Ils sont très aimables. C'est un endroit familial avec beaucoup de cœur.
Alba.l
Le 29/06/2022 à 22:15
4 / 5
Le séjour en général était très bien, la propreté, l'amabilité du personnel, la nourriture délicieuse... mais le spectacle le soir se termine très tôt, pour les enfants c'est bien mais 1 heure de musique pour les adultes serait parfait... .à 22h30, heure portugaise, la fête est terminée... comme les Galiciens qui vivent plus tard, quand nous avons fini de dîner, le spectacle était presque terminé... Un conseil, prenez votre petit-déjeuner, votre déjeuner et votre dîner tôt pour profiter des activités.
Julia.a
Le 29/06/2022 à 11:47
3 / 5
L'hôtel de l'extérieur est discret et fait penser à un bunker. Mais l'intérieur est super. La vue sur la mer est tout simplement imbattable. Si vous avez la formule tout compris, vous pouvez utiliser le parc aquatique. Les toboggans sont vraiment amusants. 😁 Cependant, le personnel vous parle directement en portugais. La connaissance de l'anglais laisse beaucoup à désirer. Cependant, il y avait une dame à la réception qui parlait même allemand. Et vraiment bien aussi. Bravo pour la gentille dame. 👍🏾 L'hôtel accueille presque exclusivement des familles portugaises. Cela signifie qu'il y a une infinité d'enfants ici. Dans l’ensemble, nous avons toujours apprécié notre séjour.
Cristina.o
Le 19/06/2022 à 23:04
5 / 5
C'était la première fois que nous allions dans cet hôtel et ce fut une super agréable surprise. Je ne sais même pas par où commencer. Je ne m'attendais pas à trouver un hôtel avec une si belle décoration ! De beaux jardins ! Les chambres étaient super confortables et agréables. Avec un balcon avec une vue fantastique sur la mer, les piscines et les toboggans. Ce qui m'a le plus surpris, c'est la gentillesse de l'équipe d'animation et de tous les autres membres du personnel et même de l'équipe de nettoyage. Toujours heureux et disponible ! Gentil avec nos enfants, sans jamais avoir l'impression qu'ils nous viraient du restaurant parce que c'était l'heure passée. Il n'y a jamais eu de manque de nourriture ou de variété et la nourriture était toujours très savoureuse ! Et pas seulement! Faites très attention à la nourriture des enfants, j'ai adoré le fait qu'il y ait de la soupe sans sel pour les bébés. Soupe au sel et ils ont même fait des demandes spéciales, des soupes à la viande râpée. Très attentif aux besoins des plus petits ! Sans aucun doute, je n’ai rien de négatif à dire ! Superbe Pixina interne. Le parc de toboggans est également ludique. Et un mini club toujours avec des activités et des jeux pour enfants et adultes ! :) Nous l'avons aimé! Nous allons certainement répéter!
Lucienne.o
Le 13/06/2022 à 18:38
5 / 5
Très bel hôtel bien situé bord de plage
Diogo.i
Le 16/05/2022 à 20:19
5 / 5
Un hôtel qui a tout pour plaire ! Amusement, plage en face, parc aquatique, animations (surtout pour les enfants), décoration... Le service Buffet est très bon et le fait d'avoir l'option tout compris est idéal pour de vraies vacances où vous n'avez pas besoin pensez à tout, détendez-vous et profitez de toutes les commodités. C'est dommage que la météo (surtout les températures) ne soit pas toujours la meilleure pour pouvoir profiter de l'ensemble du lieu (les deux fois où j'y suis allé, il ne faisait pas très chaud, et la température de l'eau de l'océan atlantique ne changeait pas). ça n'aide pas du tout pour plonger dans la mer ; j'ai aussi eu quelques frissons à cause du vent en montant les toboggans)... Le fait qu'il n'y ait pas de longues files d'attente aux toboggans est aussi un point positif.
Pedro.a
Le 13/05/2022 à 12:14
5 / 5
Hôtel entièrement rénové. Bonnes conditions. Personnel très propre et sympathique. Bon emplacement (face à la plage). Grandes chambres. Il dispose d'un mini parc aquatique (toujours fermé). Piscine intérieure et SPA. Je reviendrai sans aucun doute.
Dj.p
Le 02/05/2022 à 22:24
4 / 5
Nous n'avons pas détesté cette expérience, notre chambre était assez grande, vue sur la mer, coucher de soleil, petit déjeuner standard, personnel de réception très serviable et attentionné, ainsi que les autres membres du personnel. Chambres calmes et confortables. Au moins c'est calme et le lit est immense, ça vaut la vue sur la mer ;)
Alain.o
Le 01/05/2022 à 09:40
5 / 5
Hotel très agréable. Chambres spatieuses calmes grande salle de bain. Buffet restaurant copieux.
João.a
Le 25/04/2022 à 14:17
2 / 5
Malgré les bonnes installations, qui semblent avoir été récemment rénovées, l'expérience de l'hôtel est médiocre. Le service est médiocre, les politiques de l'hôtel sont médiocres et l'infrastructure est sous-dimensionnée pour le nombre de clients qu'ils acceptent. Je ne me suis jamais senti aussi mal traité et ignoré dans un hôtel. A ne pas répéter.
José.u
Le 16/04/2022 à 12:33
5 / 5
Une belle expérience, le corps était reconnaissant de l'attention... Personnel très sympathique, exceptionnel même, propreté impeccable, rien à redire côté nourriture et boissons, calme, très calme. Le parcours balnéaire est une merveille, une heure revigorante ; une piscine avec des jets pouvant éliminer les massages ; ... si je peux, je le répète, et je le recommande sans réserve.
Sebastien.a
Le 09/03/2022 à 19:07
5 / 5
Rapport qualité prix au top .face à la mer
Christine.h
Le 02/03/2022 à 10:51
5 / 5
Magnifique Toutes commodités Agréable Professionnel Propre lumineux Calme repas copieux et goûteux et détente assurée avec piscine intérieur Très Bon séjour au Portugal loin de la cohue 😉
Miguel.a
Le 27/02/2022 à 22:58
3 / 5
Hôtel avec de bonnes installations, mais avec plusieurs détails qui rendent le séjour pas bon. Nous avions demandé un lit double, mais on ne nous l'a pas donné. Vous ne pouvez pas prendre une bonne douche sans que l’eau devienne froide ou brusquement. Petit-déjeuner, avec les machines à jus éteintes, jusqu'à ce que finalement quelqu'un demande si elles sont cassées et que le serveur dise simplement : je t'appelle tout de suite. Ce doit être pour économiser de l'argent. Ils n'en parlent nulle part, mais nous ne pouvons utiliser la piscine de l'hôtel qu'une heure par jour, sur réservation préalable. Donc, si vous voulez vous détendre avec une journée à la piscine, vous ne pouvez pas le faire ici. Sauna et bain turc 12 € par personne. Bonne piscine intérieure. A partir de 22h30, vous ne pouvez plus rien manger à l'hôtel.
manueL.o
Le 24/02/2022 à 19:46
5 / 5
Belle vue sur la mer
Jose.a
Le 20/02/2022 à 17:24
4 / 5
C'est la deuxième fois que je passe un week-end à l'hôtel et, comme la première fois, j'ai vraiment apprécié. Cette fois j'ai pu profiter de la piscine chaude avec jets d'eau et jacuzzi, excellente, très relaxante. Dîner et petit-déjeuner qui ne déçoivent pas. Vue sur la mer, comme toujours époustouflante, dommage qu'il fasse trop froid pour se promener au bord de l'eau.
Rita.a
Le 20/02/2022 à 16:39
3 / 5
Chambre confortable mais manquant de petit confort, manque de papier toilette, TV avec 4 chaînes généralistes et le reste n'était que des chaînes françaises ou allemandes, nous n'avions pas de peignoirs ni de serviettes, nous avons dû aller à la réception pour demander et ils avaient un caution au moment du départ Nous avons dû les livrer de toute façon, cela n'avait aucun sens, au moins nous pouvions les laisser dans la chambre. Manque de personnel, la réception du SPA avait rarement personne, il fallait toujours se rendre à la réception. Cependant le personnel est sympathique. La piscine intérieure est agréable mais petite pour la capacité de l'hôtel. Buffet de petit-déjeuner raisonnable.
Mário.o
Le 06/02/2022 à 10:04
5 / 5
Très bel emplacement, juste en face de la plage. La propreté des installations était irréprochable, notamment la chambre. Personnel sympathique et dévoué au client. Bonne piscine intérieure chauffée avec un mini-spa adjacent. Repas bien préparés et savoureux. Je le recommande fortement!
Maria.e
Le 16/01/2022 à 12:07
3 / 5
Manque de professionnalisme de la part du personnel. Lits inconfortables. Le petit déjeuner pourrait être meilleur pour un hôtel 4 étoiles. Une caution de 50 euros par serviette et peignoir est demandée pour accéder au spa. J'ai réservé cet hôtel par téléphone pour deux nuits avec petit-déjeuner et ils ont facturé le prix lors de la réservation. Points positifs : emplacement face à la plage. Un bon dîner.
Cátia.a
Le 15/12/2021 à 10:23
5 / 5
Ce fut une très agréable surprise !! L'hôtel est en bon état, mais il est important de noter que les chambres sont très agréables, le lit est grand et tout est bien entretenu. Le petit déjeuner est assez varié et bien servi. Je ne peux m'empêcher de recommander le restaurant pour sa cuisine délicieuse et sa convivialité. Mais en parlant de convivialité, le personnel était vraiment incroyable... La piscine intérieure en cette période hivernale était l'endroit idéal pour se détendre et le Spa était une expérience vraiment amusante. Nous devions rester seulement 4 jours, mais nous avons fini par y retourner ! :) Le village est petit, mais les restaurants sont bons et les promenades au bord de la mer sont enrichissantes et relaxantes :)
glynn.r
Le 10/12/2021 à 18:23
4 / 5
Bel hôtel, très bien situé, personnel très sympathique et serviable, j'y reviendrai bientôt
glen.r
Le 29/11/2021 à 20:52
5 / 5
L'ensemble du personnel était incroyable, extrêmement sympathique et serviable et a rendu notre séjour très heureux et confortable, nous recommandons vivement cette expérience 4 étoiles à tous ceux qui font le bon choix en réservant, personnellement, je donne à cet hôtel 6 étoiles, un grand merci au cristal. Cordialement Glenn et Aurora
Silvina.e
Le 10/10/2021 à 02:37
3 / 5
L'hôtel est correct, neuf et propre, avec une belle piscine intérieure, mais pas grand-chose à voir ou à faire en ville. Plage venteuse, assez dangereuse pour la baignade
Mauro.i
Le 20/08/2021 à 12:40
5 / 5
Hôtel avec un personnel très sympathique et serviable ! Très belle chambre avec vue latérale sur la mer et le parc aquatique. Nourriture très variée et très bonne. Très bon hôtel pour ceux qui ont des enfants, en plus du parc aquatique, il dispose d'un parc avec toboggans. L'Hôtel dispose d'une équipe d'animation de jour pour le parc aquatique et de nuit pour l'hôtel. Situé en première ligne de plage avec une plage juste en face de l'hôtel. Il y a aussi une école de surf à proximité de l'hôtel avec des moniteurs très sympathiques et attentifs pour tous ceux qui souhaitent apprendre à surfer. Expérience à répéter.
Laura.o
Le 18/08/2021 à 11:43
4 / 5
Nous sommes allés passer 6 jours en couple à l'hôtel. Nous étions très à l'aise, mais il faut reconnaître qu'il s'adresse aux familles avec enfants, puisque les animations ont été conçues pour les plus petits, tout comme les activités de journée de l'hôtel. Nous avons choisi le tout compris, la nourriture était variée à chaque fois que nous nous asseyions à table, ce qui est apprécié et ils nous ont également proposé une collation en milieu d'après-midi. La piscine est grande et calme, la formule tout compris comprend également des chaises longues. Recommandé mais si vous partez avec des enfants !
laurent.h
Le 30/07/2021 à 00:32
5 / 5
Très très bon hôtel il mérite ses 4 étoiles. On y reviendra l'année prochaine pour la 8eme année
carina.a
Le 09/07/2021 à 10:04
5 / 5
Hôtel avec de superbes installations pour des vacances en famille. Le parc aquatique et l'équipe d'animation sont un complément fantastique pour les familles avec enfants. Nourriture étonnamment variée avec une qualité presque faite maison, ce qui n'est pas courant dans les services de buffet d'hôtel. Le ménage des chambres a été parfois un peu tardif mais rien n'a gêné mon séjour puisqu'il n'a jamais été laissé de côté. J'ai beaucoup aimé et je le recommande !
Vítor.a
Le 06/06/2021 à 22:15
5 / 5
Deux jours de repos et de détente. Hôtel en bord de mer. Chambre propre, bien décorée et d'aspect récent. Repas en self-service, très variés et au goût simple, surprenant pour un hôtel de cette taille, où les choses ont tendance à être trop standardisées et où la nourriture a le même goût. Nous avons opté pour l'option tout compris, pour profiter au maximum des deux jours et ne pas le regretter. Les maisons traditionnelles de la station associées à l'hôtel confèrent une atmosphère encore plus accueillante à l'espace environnant. Très grande piscine intérieure avec un petit espace extérieur pour bronzer. L'hôtel dispose d'un parc aquatique où se trouve la piscine extérieure de l'hôtel. Attention, lorsque le parc aquatique est fermé, il n'y a pas non plus de piscine extérieure. Le site Internet sur lequel nous avons réservé (nous n'avons pas réservé directement auprès de l'hôtel) ne disposait pas de cette information et nous a induit en erreur, car nous savions que le parc aquatique était fermé, mais nous espérions trouver une piscine extérieure. Je ne pénalise pas l'évaluation, car il s'agit d'une erreur d'information indépendante de la volonté de l'hôtel. La plage est magnifique, malheureusement elle souffre du problème d'une grande partie de la côte ouest portugaise, lorsque le nord monte, personne ne s'arrête sur le sable et les environs... Bref, pas grand chose de changé et j'y retournerai certainement.
Ana.i
Le 03/06/2021 à 17:55
4 / 5
Haut!
Ana.a
Le 09/05/2021 à 11:07
3 / 5
Des attentes déçues. Excellentes installations, nettoyage impeccable et toutes les mesures d'hygiène et de désinfection. Petit déjeuner et dîner bons et variés mais une certaine inexpérience et désorganisation des employés Super piscine. Suggestion : balisez les marches dans la piscine pour éviter les accidents. Très petit parking pour tant d'invités. Il y a eu un problème avec le chauffage de l'eau et nous pensons que l'attitude du personnel était très mauvaise. Dans l'ensemble le rapport qualité/prix est médiocre pour un hôtel 4 étoiles. je doute que ça revienne
pe.a
Le 07/10/2020 à 18:45
4 / 5
Endroit sympa, collaborateurs toujours souriants et prêts à aider.
Martine.o
Le 07/10/2020 à 08:35
4 / 5
Calme, bonne table belle chambre, spa de qualité et position tranquille au centre de la côte d d'argent.
Laurentina.u
Le 16/09/2020 à 18:33
4 / 5
très bel hôtel, personnel très sympa et super accueillant, le petit déjeuner grand choix et succulent
Eva.o
Le 12/09/2020 à 13:25
4 / 5
Je vais dans cet hôtel depuis quelques années maintenant, et lors de ce séjour j'ai trouvé plus d'organisation de la part du personnel en salle, notamment, cependant la carte est moins créative et très répétitive, les entrées et desserts étaient assez décevants. Le nettoyage s'est amélioré et je me sens en sécurité. J'adore le spa, les filles sont très professionnelles. C'est l'un de mes endroits préférés pour me ressourcer. Je le recommande aux familles avec enfants, il est très complet.
Any.i
Le 02/09/2020 à 13:47
5 / 5
Le service de l'hôtel est spectaculaire, la nourriture, les activités et les excellents spectacles. Le personnel très attentionné et sympathique. Les chambres de la villa sont impeccables grâce au travail quotidien des femmes de ménage. Le parc aquatique est très amusant pour les plus petits.... Tout comme critique constructive, ils devraient entretenir certaines zones pour qu'il soit parfait ! Nous reviendrons sans aucun doute
Sofia.o
Le 28/07/2020 à 18:03
5 / 5
Tout était parfait, de l'arrivée au départ. Dès notre entrée, nous nous sommes sentis sympathiques à la réception, y compris la joie du personnel d'animation envers les adultes et les enfants. La nourriture était excellente (très bien préparée) et le personnel était toujours réapprovisionné en cas de besoin. Les chambres sont toujours propres. Faites toujours très attention dans les piscines..... ! Merci, c'était un merveilleux week-end !
Bruno.r
Le 11/06/2020 à 15:52
5 / 5
Super séjour et personnel sympathique. Doté d'un centre de bien-être de grande qualité, c'est assurément une belle option pour des moments de détente et de revitalisation. Je recommande. La propreté des chambres et la qualité du SPA sont à souligner. Parking privé à l'intérieur de l'hôtel. Proche de la côte pour profiter de bonnes balades en bord de mer.
Theodorus.r
Le 01/03/2020 à 00:06
3 / 5
Disons qu'un 4 étoiles aux Pays-Bas et en Suède a des standards beaucoup plus élevés. 5 La climatisation ne fonctionnait pas, le wifi ne fonctionnait que la moitié du temps, le café de leur machine était horrible.
Robert.h
Le 19/01/2020 à 12:05
4 / 5
Très beau un réveillon parfait situation près de la plage magnifique
Catherine.o
Le 08/01/2020 à 18:12
4 / 5
Très sympathique hôtel
Françoise.r
Le 18/10/2019 à 17:36
5 / 5
Super hôtel très propre moderne chambre avec vue sur la mer
Nick.a
Le 06/09/2019 à 14:26
5 / 5
Bel emplacement sur la plage avec un personnel amical et attentionné et une excellente cuisine.
Filipa.i
Le 01/09/2019 à 10:21
5 / 5
C'était la première fois que nous y allions et nous avons vraiment aimé. La nourriture est très bonne, les activités pour les enfants sont les meilleures, ils ne voulaient même pas partir. Toute l'équipe qui y travaille, du personnel de ménage au personnel de salle, en passant par le personnel du bar, etc., est très sympathique. L'équipe d'animation est au top, le mini club est fantastique. Il ne me reste plus qu'à remercier tous les chariots qui ont soigné ma famille ❤😍 Nous reviendrons certainement. 👍
Claudia.e
Le 30/08/2019 à 00:05
3 / 5
C'est un super endroit, en plus le parc aquatique et des spectacles vraiment très chouettes le soir !! Les conditions n'étaient pas si bonnes. Chambre familiale avec 2 enfants avec beaucoup de place pour bouger, lits plus âgés que moi, détériorés et dangereux. Dans la salle de bain, il manquait des cintres pour les serviettes. La piscine intérieure a une admission maximale de 40 pers. pour 400 personnes dans 2 hôtels.
Jenny.a
Le 04/08/2019 à 22:32
5 / 5
C'est un endroit détendu et convivial. La nourriture est délicieuse et les spectacles nocturnes sont vraiment divertissants.
Maxime.e
Le 04/08/2019 à 11:44
5 / 5
Restauration excellente et large choix d'activité
JEAN.A
Le 06/07/2019 à 16:08
5 / 5
Chambre comfortable et très propre bonne restauration tout cela face à l océan
rita.e
Le 14/06/2019 à 05:30
5 / 5
Superbe plage ,bien situe
Francis.o
Le 26/05/2019 à 12:15
4 / 5
Hôtel très propre , accueil plus de satisfaisant, les repas c'est des buffets et honnêtement c'est bon je conseille
Pedro.i
Le 25/05/2019 à 14:02
3 / 5
Je viens d'arriver à l'hôtel. Les appartements sont en cours de rénovation et présentent quelques signes de vieillesse et manquent d'entretien.
João.a
Le 05/03/2019 à 13:43
5 / 5
Top top😍
Jerzygeneratorywodoru.O
Le 01/03/2019 à 05:34
4 / 5
Très agréable!
Anna.o
Le 09/01/2019 à 21:50
2 / 5
Déçu du temps mais super bien mangé
Pierre.r
Le 09/01/2019 à 13:20
5 / 5
Bien mangé. Chambre sympathique avec vue sur l océan.
Luis.o
Le 14/12/2018 à 16:03
3 / 5
D'accord
Constantin.
Le 25/10/2018 à 17:28
1 / 5
Très loin de Lisabon. Nous ne savons pas comment c'était avant la tempête mais notre visite a été une expérience terrible.
Charles.o
Le 17/10/2018 à 19:49
5 / 5
Malheureusement, après Leslie, la côte d'argent est dévastée mais l'hôtel est confortable, une bonne cuisine et un personnel agréable. Quand tout sera rentré dans l'ordre normal des choses, à recommandé
Richard.O
Le 10/10/2018 à 08:08
5 / 5
Au bord de l'océan
Jacky.t
Le 03/10/2018 à 17:45
5 / 5
Belle chambre confortable et spacieuse
Gaby.o
Le 09/09/2018 à 18:28
4 / 5
Très bel hôtel mais restauratio quelconque
Célia.O
Le 12/08/2018 à 09:25
4 / 5
Excellent séjour! Personnel au top et surtout plein d’activités à faire notamment avec des enfants. De plus la cuisine est exquise 😋
Miguel.i
Le 08/07/2018 à 08:24
4 / 5
D'accord
Shaista.j
Le 01/06/2018 à 16:21
4 / 5
Première impression : bel hôtel, personnel sympathique et très serviable et chambre propre. Presque sur la plage, il suffit de traverser la rue devant l'hôtel. Il dispose d'un parc d'attractions aquatiques. Piscine intérieure. L'animation est très bonne. Les petits défauts de l'hôtel sont : Le mini-bar ne fonctionnait pas et était un peu noir à l'intérieur. Les toilettes avaient l'eau courante. La température de l'eau dans la salle de bain n'était pas très chaude. Je le considérerais comme froid. C'est un peu vieux mais néanmoins un bel hôtel pour passer vos vacances avec des enfants.
Roger.e
Le 13/05/2018 à 12:31
4 / 5
Vacance super
Jojo.R
Le 10/04/2018 à 05:50
2 / 5
On nous a mis dans une maison soit disant 4 étoile la nourriture toujours la même Bacala à toute les sauces et alors il y a une serveuse qui ce prend on ne sait pas froide comme un glaçon et elle surveillent les gens qui ce permettrait de prendre une pomme. Par contre il y avait un petit serveur super sympathique et de très bon cocktails et l'accueil aussi mais pour le reste je n'y retournerai jamais
Aleksander.i
Le 29/03/2018 à 15:57
5 / 5
C'était incroyable l'endroit n'est ni trop grand ni trop petit il y a un restaurant une piscine et un spa quand on quitte l'hôtel la plage commence juste à être incroyable aussi il y a une crêperie pas trop loin (- :
Catarina.i
Le 09/03/2018 à 21:40
4 / 5
D'accord
Adrian.i
Le 08/03/2018 à 19:56
4 / 5
Chambres propres, bonne nourriture, personnel sympathique
Ady.a
Le 02/03/2018 à 09:41
5 / 5
Rien a dire!!! Simplement 👍🏾👍🏾👍🏾
Lúcia.e
Le 15/02/2018 à 14:39
3 / 5
J'y étais en janvier/2018 et le petit déjeuner laissait beaucoup à désirer pour le standing donné à l'hôtel, avec peu d'options. L'eau était froide, et la réponse a été que le système était en panne et qu'il était en réparation depuis des jours. Je recommande de demander à l'avance, car en hiver, la piscine était la principale raison de séjourner dans cet endroit. Les saunas fonctionnent. Les chambres sont de bonne taille, bien décorées et propres. Le personnel de l'hôtel est attentif.
Jean-Marc..
Le 19/11/2017 à 10:12
5 / 5
Très bonne expérience dans cet hôtel, nous avons particulièrement apprécié la gentillesse et disponibilité du personnel, la chambre avec vu sur la mer, l'immense plage et ses dunes ... Le petit déj tout à fait correct, un parking privatif mais pas très grand, ce qui n'a pas posé de problème car très calme à cette période (mi novembre) Pour un prix très attractif (59€/nuit petit déjeuner inclus) Je recommande aussi le restaurant (ancora) en face de l'hôtel sur la plage, nous y avons régulièrement mangé, c'était bon pour un prix très raisonnable.
Colette.e
Le 18/09/2017 à 20:24
4 / 5
Très bien bon buffet. ..
Stanciulescu.e
Le 23/06/2017 à 04:55
4 / 5
Proche de la plage et des commerces. Personnel sympathique. Bonne nourriture. Très propre.
Johan.a
Le 27/02/2017 à 17:05
3 / 5
Belles chambres. Nourriture assez bonne. La climatisation était morte mais n'avait plus d'importance en février !
Håkan.a
Le 24/02/2017 à 11:43
3 / 5
Les lits étaient durs et la nourriture n'était pas terrible.
Valdemar.s
Le 24/02/2017 à 11:37
3 / 5
Offres végétariennes médiocres au restaurant
Sara.a
Le 06/02/2017 à 08:46
2 / 5
Des desserts horribles
Maria.o
Le 06/10/2016 à 09:55
3 / 5
Un bon hôtel pour les familles, surtout celles avec enfants. La gentillesse du personnel était excellente. Cependant, comme pour tout, il y a des avantages et des inconvénients. Je n'ai pas aimé l'attitude consistant à retirer le lit bébé de ma chambre, car lorsque j'ai fait la réservation, j'ai même payé et demandé un lit bébé. La première nuit, mon fils n'a pas dormi dans le lit parce qu'il avait peur (la chambre était étrange), il a dormi avec moi, mais le deuxième jour de mon séjour le matin, je suis allé dans la chambre et j'ai trouvé le lit manquant sans personne. m'avoir dit n'importe quoi. J'ai parlé à la réception mais on m'a dit que comme le lit n'était pas utilisé, il n'y avait pas besoin de prendre de la place, j'ai expliqué la raison pour laquelle le bébé n'avait pas dormi dans le lit et j'ai demandé à nouveau, mais ce qui est sûr c'est que c'était le cas. il n'y avait pas plus de lits, conclusion, ils ont emporté le mien pour satisfaire d'autres invités. Je n'ai pas aimé ça du tout. En termes de nettoyage, cela laisse également beaucoup à désirer. Tout le reste vaut la peine d'être apprécié car c'est assez amusant.
aurelie.u
Le 24/07/2014 à 18:53
3 / 5
Il manque une terrasse au restaurant et donc avec le monde ça fait cantine
Irène.r
Le 14/05/2024 à 04:36
Depuis son changement aucun charme chambres exiguës le seul intérêt est qu'il est face à la mer et pour sa piscine . Même sa couleur grise extérieure c'est laid et ne cadre pas avec l'extérieur
Yvonne.
Le 13/05/2024 à 08:22
Hôtel et services très agréables
Anisia.
Le 12/05/2024 à 07:32
Des arnaqueurs qui tentent de tromper les plus jeunes, une caution de 50 euros a été versée sur un voyage de fin d'année pour chaque étudiant sous prétexte qu'ils ont taché les draps et endommagé un meuble de l'hôtel (dans des conditions déplorables), la somme de la caution donc environ 5.000 euros, quelle table coûte 5.000 € ? Tout a été inventé pour pouvoir profiter et gratter de l'argent sans craindre de gâcher les vacances de qui que ce soit, dommage, cela n'arrive pas en Espagne. Oh et la nourriture, puisque vous restez 5 000 personnes, vous pourriez l'améliorer car à part le café (qui est préparé par la cafetière), tout est horrible. Salutations 🤚🏻
Celia.a
Le 10/05/2024 à 20:57
Hôtel horrible. Les ouvriers profitent des invités étrangers et volent de l'argent. Ils ne connaissent pas non plus d’autres langues pour communiquer. Très mauvais traitement par le service. UN VOL N'EN VAUT PAS LA VALEUR
Juan.a
Le 10/05/2024 à 20:00
Ce sont des escrocs. Ils nous ont escroqué 5 000 euros sur notre caution en tant que groupe d'étudiants en excursion de fin d'année, alléguant qu'une lampe s'était cassée, que plusieurs rideaux étaient tombés, qu'il y avait des graffitis dans un bâtiment abandonné de l'hôtel. ville... De vrais escrocs, ils avaient tout prédéterminé. Attention, ils vont vous regarder avec des têtes stupides.
Rebeca.a
Le 10/05/2024 à 19:48
J'étais en voyage de fin d'année, ils nous ont arnaqué 5 000 €. ne pars jamais
Daniel.�
Le 10/05/2024 à 19:47
L'hôtel nous a demandé une caution de 50 € par personne lors d'un voyage en groupe de 100 personnes Traduire le séjour en raison de dommages évalués à un maximum de 200 € sans preuve de culpabilité au bout de 3 mois. Déconseillé et arnaqueurs. On leur a reproché des vomissements, causés selon eux par l'alcool, mais c'était en réalité dû à l'eau du robinet qui n'était pas potable et nous n'en avons pas été prévenus, le tout pour vendre des petites bouteilles d'eau à 2,50 €.
Lucia.e
Le 10/05/2024 à 19:25
C'est dommage que vous ne puissiez pas mettre 0 étoile. mauvaise expérience les chambres ont été endommagées et en plus ils ont volé notre caution de 50€ chacune je ne le recommande pas du tout
sara.r
Le 10/05/2024 à 19:24
Ils nous ont volé de l'argent, profitant du fait qu'ils sont un groupe espagnol et maintenant ils ne le signalent plus sans preuves et sans mauvais traitements. à la fois pour les raglamations et pour tout le reste. je n'y retournerais pas
José.i
Le 07/05/2024 à 20:22
Spectaculaire note 10, je le recommande vraiment.
Sivabalan.
Le 07/05/2024 à 15:43
Excellent hôtel dans un endroit magnifique !
supertabiricardo.u
Le 05/05/2024 à 13:58
Le meilleur hôtel que je connaisse !!! Félicitations, je reviendrai 👏🏽👏🏽 spectacles le soir, le seul hôtel du pays qui a une vue sur la mer et un parc aquatique, rien à dire sur cet hôtel incroyable 👏🏽👏🏽😻
Marek..
Le 01/05/2024 à 09:39
Hôtel juste au bord de l'océan 😀 la vue depuis le balcon est superbe. Cela vaut la peine de payer un supplément pour une chambre comme celle-ci. Chambres propres. Serviettes changées quotidiennement, ménage sur demande. Super piscine intérieure. Garage souterrain gratuit. Le seul inconvénient est le service au petit déjeuner 😢. Petit déjeuner médiocre, grands manques qui se réapprovisionnent très lentement voire pas du tout malgré les demandes.
Anselmo.i
Le 30/04/2024 à 19:51
Excellent hôtel. Très bon emplacement, employés sympathiques et efficaces. Chambre confortable et bonne piscine. Face à la plage.
Paulo.o
Le 29/04/2024 à 20:28
J'ai réservé sur le site de l'hôtel, plus de 15 jours à l'avance, une chambre avec un lit double. Pour cela, j'ai appelé à l'avance et ils m'ont dit d'indiquer dans les commentaires qu'ils voulaient un lit double. Quelques jours avant le séjour, j'ai reçu une confirmation de ma réservation qui comprenait mon observation du lit double. A notre arrivée, ils nous ont attribué une chambre avec un lit double. Ils ont dit que le lit double était soumis à disponibilité. Pour un hôtel 4 étoiles, cette forme de traitement laisse à désirer. Pour le reste, rien à signaler, comme prévu pour un 4 étoiles
André.a
Le 29/04/2024 à 12:13
Mauvaise accessibilité dans toute la région en général. Nous avons reçu des informations incorrectes à leur sujet à la réception, ce qui a nui à notre plaisir de passer des vacances sur les plans financier et logistique.
Maryale.o
Le 27/04/2024 à 22:17
Un hôtel merveilleux, un bon service, un spectacle nocturne et des vues incroyables
Petr.�
Le 24/04/2024 à 17:44
Excellent hôtel au bord de la plage. La cuisine est excellente. Les chambres sont belles et propres, meublées de façon moderne et confortables. Ils accordent une grande attention à la propreté. Je recommande.
José.n
Le 22/04/2024 à 15:55
Bon hôtel, encore récent et neuf. Personnel de l'hôtel sympathique et serviable. Le quartier de la plage (localité) est un peu vieillissant - bâtiments en mauvais état.
Gonzalo..
Le 14/04/2024 à 19:43
L'hôtel est sans aucun doute bien mais j'ai fait un voyage de fin d'année et nous avons eu beaucoup de problèmes avec une caution de 50 € qu'ils ont demandée sans même être déclarée, puisque la police devait venir facturer le paiement. Non seulement cela, mais ils nous l'ont retiré sans donner de raisons claires, puisque personne pendant le séjour de 5 jours n'a causé de dégâts minimes aux installations, le seul incident étant l'état déplorable de certains meubles de l'hôtel. Ils n'ont pu nous donner que de légères excuses pour nous retirer l'argent, comme par exemple le fait qu'un étudiant avait vomi dans la pièce. Ils nous ont pris 5 250 € sans le déclarer et nous attendons les réclamations.
Conchi.e
Le 14/04/2024 à 08:04
Excellent endroit pour des vacances en bord de mer. Très bel hôtel, un bon buffet et un bon traitement de la part du personnel avec une excellente équipe d'animateurs qui nous ont fait danser jusqu'à ce que nous n'en puissions plus😂😂
Nicolás.o
Le 08/04/2024 à 22:26
Ça ne vaut pas le coup, ils gardent la caution et pas de facture, très mauvaise gestion et menteurs
Tânia.a
Le 07/04/2024 à 14:43
Nous avons séjourné dans une chambre face à la mer. La chambre était spacieuse et confortable, le personnel était extrêmement sympathique et serviable. Nous y sommes allés le week-end de mon anniversaire et le personnel m'a apporté un gâteau avec une bougie (comme une surprise, sans que personne ne mentionne mon anniversaire). Petit-déjeuner 5 ⭐️ Piscine avec jets et eau à 30⁰C.
Luís.o
Le 07/04/2024 à 07:17
L'aspect humain était excellent, tous les employés étaient très professionnels et sympathiques.
carlosvieirasax.
Le 06/04/2024 à 10:53
Un personnel très amical et serviable. Excellent emplacement. La chambre a commencé avec une mauvaise odeur qui a disparu plus tard, un lit demandé comme un lit double mais avec deux matelas simples et un lavabo mal positionné avec des coins pointus dangereux. Beaucoup de lumière pénètre dans la pièce la nuit. Bon petit déjeuner, simple mais avec tout ce dont vous avez besoin. Excellente piscine avec eau très chaude. Bon rapport qualité/prix. Petites choses à améliorer
Ricardo.l
Le 03/04/2024 à 16:30
Bon service et service, le menu du buffet de Pâques à mon avis était très limité, beaucoup d'entrées, plat principal salé, je n'ai vu que 2 ou 3 gâteaux en dessert le reste étant des desserts au verre, les fruits n'avaient que des pêches au sirop et des pommes 35 € j'en attendais un peu plus.
Denis.e
Le 26/03/2024 à 14:40
Nous avons organisé un événement pour l'entreprise et tout s'est bien passé. tout bon. Les chambres sont très bien et l'infrastructure de l'hôtel est également bonne, mais je n'ai pas pu l'utiliser.
Javier.o
Le 22/03/2024 à 12:22
Ce sont des VOLEURS et des ESCROCS. Ils ont escroqué un groupe d'étudiants de 5 000 euros. La justification était que dans une pièce (sur 50 pièces), une lampe avait été cassée. Très mauvaise expérience.
Antonio.e
Le 19/03/2024 à 11:09
Tout détail mineur (et il est toujours mineur) que l'on n'aime pas tant est plus que compensé par la gentillesse et la gentillesse du personnel. Super séjour. Je le recommande et je reviendrai.
Olena.a
Le 15/03/2024 à 16:03
On m'a dit que je n'étais pas autorisé à utiliser le spa, car je séjourne dans un autre hôtel. Il ne m'est jamais arrivé quelque chose de pareil. Toujours capable d'aller au Spa, peu importe que vous restiez à l'hôtel ou non. Attitude étrange, car je ne suis pas local - et je suis venu ici pour une conférence…
Octávio.a
Le 06/03/2024 à 08:11
J'ai participé à un événement comprenant une salle de conférence avec pause café et déjeuner. Très belle salle et très bon déjeuner. L'emplacement est génial, à 20 mètres de la plage.
Bruno.o
Le 29/02/2024 à 09:39
Service de réservation épouvantable avec des informations incorrectes fournies par un employé incompétent qui se dit professionnel. Chambres avec bruit sans fin la nuit provenant des conduits de climatisation. Des gens responsables qui se cachent derrière des employés amateurs. Je ne le recommande pas et je pense qu'il ne mérite même pas d'être un hôtel ☆☆☆☆.
Maria.n
Le 13/02/2024 à 14:44
De belles petites maisons, à l'intérieur d'un magnifique parc aquatique pour les enfants de tous âges. Je ne l'ai vu que de dehors, je ne suis pas resté
Vasco.i
Le 11/02/2024 à 16:58
Cet hôtel fait partie de ces rares hôtels où l’expérience live est meilleure que sur les photos. Excellentes installations, service et personnel
Diana.e
Le 11/02/2024 à 16:05
Très bon hôtel, super chambre, très bon service, très bon petit déjeuner et personnel serviable
Fábio.o
Le 10/01/2024 à 14:07
Raffinement, convivialité et souci du client. Quelle équipe fantastique. Merci
Caty.
Le 07/01/2024 à 13:54
Emplacement 🔝 juste en face de la plage. La suite est assez grande, seule la salle de bain est petite par rapport à la superficie de toute la suite. Ils disposent d'un SPA et d'une piscine intérieure avec rendez-vous et capacité limitée. Personnel toujours attentif, sympathique et serviable. Réveillon du Nouvel An avec une excellente décoration sur le thème TROPICAL. Le personnel est toujours très serviable. Le groupe musical choisi était 🔝. Seul le menu laissait un peu à désirer, mais le menu Kiss a été réservé aux enfants.
Nils.u
Le 12/12/2023 à 06:58
La pièce était trop chaude, nous avons donc allumé la climatisation, mais peu importe les réglages que nous utilisions, la climatisation ne pouvait produire que de l'air CHAUD.
Henrique.a
Le 02/12/2023 à 09:54
Excellent emplacement. Beaucoup de sympathie. Bonnes installations.
Vanessa.a
Le 17/11/2023 à 10:49
Nous sommes revenus au bout de 9 mois et nous avons encore une fois adoré, le personnel incroyable, super attentionné, encore une fois avec un gâteau d'anniversaire sans que nous sachions rien et, en plus, des repas spectaculaires. Nous reviendrons certainement 😊
maria.u
Le 13/11/2023 à 09:49
Emplacement privilégié. Équipe de personnel impeccable, à l'écoute et à l'écoute. Environnement très propre. Je le recommande fortement.
Pedro.o
Le 05/11/2023 à 14:32
Prestation 5 étoiles, hôtel ancien avec quelques zones nécessitant un entretien, à savoir l'espace piscine, les salles de bain et les murs à côté des charpentes. Sinon, une expérience à renouveler.
catarina.o
Le 01/11/2023 à 16:45
Personnel très sympathique et attentionné. Piscine impeccable et spacieuse. Petit déjeuner délicieux et varié.
Dario.e
Le 17/10/2023 à 16:00
Visite de la famille. Hôtel à côté de la plage. L'aire de jeux n'est pas couverte, ce qui signifie qu'elle ne peut pas être utilisée par les enfants les jours de pluie. Bon petit déjeuner et chambres confortables. Bon emplacement.
Hugo.o
Le 16/10/2023 à 15:25
Pour un hôtel 4 étoiles, il fallait être un peu plus prudent avec les clients ! A l'arrivée, ils ont oublié de demander le paiement, alors le soir, ils nous ont appelés pour aller à la réception et ont effectué le paiement ! Le petit déjeuner était en-dessous de la moyenne, seulement des trucs avec beaucoup de sucre ! Le mieux, c'est quand la femme de ménage est entrée dans la chambre avec nous à l'intérieur, sans même frapper à la porte, heureusement nous étions presque habillés :)
Telmo.a
Le 11/10/2023 à 17:19
L'hôtel laisse beaucoup à désirer, piscine intérieure qui aurait de l'eau chaude à 30°C, l'eau est tiède et le dernier jour on ne pouvait même pas marcher dans la piscine car l'eau était glaciale et ma fille a dû le faire. sors de l'eau car c'était le cas. Si tes lèvres sont violettes à cause du froid, on le dit à la réception, mais ça ne sert à rien, ils ont juste dit je vais l'écrire ici pour que mes collègues le sachent, ils n'agissent pas, ils il suffit de prendre des notes et le séjour passe et le client s'en va, c'est ce que j'ai compris. Après 2 jours de séjour gâchés, je pensais faire un séjour en famille dans la piscine d'eau chaude, et c'était un séjour pour dormir, pour dormir , je dors à la maison. C'est dommage qu'un hôtel avec de bonnes installations fonctionne ainsi, un personnel très médiocre, je ne veux pas le répéter, il n'y a rien qui me ferait le répéter, une expérience désagréable. Peu d'animations, hôtel pas familier. Chambre peu isolée, on entend beaucoup la mer et le lit est très inconfortable. Je ne recommande pas. Le seul point positif est la chambre avec vue sur la mer.
ricardo.s
Le 05/10/2023 à 22:39
Nous avons adoré, personnel 5 étoiles, très bel hôtel, pour ceux qui ont des enfants il y a un parc pour jouer et un parc aquatique. Très bon petit déjeuner avec beaucoup de variété. Piscine très propre et impeccable.
jonathan.s
Le 03/10/2023 à 10:43
Fantastique
Vladimiro.i
Le 02/10/2023 à 12:53
Nous l'avons aimé très proche de la plage, bons restaurants, bar de l'hôtel, très bon service, contrairement à l'hôtel quand il était temps d'entrer alors qu'il n'était pas disponible nous avons dû attendre 30 minutes. Nous sommes entrés dans la chambre puis à la piscine et à notre retour nous avons eu une surprise, mais ils sont entrés dans la chambre sans ma permission, ce n'est pas fait, j'ai contacté la réception et ils se sont excusés. La nourriture était très bonne. ****
Bruno.s
Le 30/09/2023 à 23:16
Service fantastique. Chambre avec une excellente propreté et une vue fantastique sur la plage. Dîner divin. Sans aucun doute à répéter.
Helder.o
Le 24/09/2023 à 09:56
Très bon hôtel. Très bien situé. Nous avons apprécié notre séjour. Je reviendrai certainement...
Rui.o
Le 20/09/2023 à 11:19
Hôtel bien situé, avec des vues spectaculaires sur la mer et un excellent rapport qualité-prix en pension complète. Bon personnel, de la réception au personnel d'assistance aux piscines et au parc aquatique, au spa, à la salle de sport, aux restaurants, aux bars, aux animations. La piscine intérieure (plafond et réservation obligatoires et limitée à 1h30 par jour) avec jacuzzi et hydromassage est très agréable pour se détendre en fin de journée. J'ai séjourné dans les villas et non dans l'hôtel lui-même. Espace très agréable avec une bonne décoration, avec un très joli balcon. La salle de bain, bien que grande et dotée d'une petite fenêtre donnant sur l'extérieur, ne disposait pas d'endroit pour accrocher une serviette de plage humide, par exemple. Dans tout l'espace, il n'y avait pas de grand miroir que l'on voit normalement soit à l'intérieur de la pièce sur un mur, soit sur les portes des armoires. Juste le miroir commun dans la salle de bain. Buffett a beaucoup de variété, mais je ne sais pas si c'est au niveau d'un hôtel 4 étoiles en termes de qualité. Parfois, l’identification des aliments préparés est inexistante. Le parking de l'hôtel est petit pour sa taille, mais il est gratuit. Bref, hôtel avec piscines spectaculaires et parc aquatique adapté aux vacances en famille avec enfants.... Je le recommande.
Liliana.a
Le 14/09/2023 à 12:01
Désillusion. Il n'y a pas de service d'échange de serviettes de plage. Ceux fournis ne peuvent être utilisés que dans le spa (piscine intérieure). À partir du 10 septembre, il n'y aura plus de menu enfant. Après le départ, il n'est pas possible d'utiliser les installations La chambre était grande, spacieuse mais sentait le moisi
Corinne.i
Le 14/09/2023 à 06:50
Très déçue. Pas de parking hôtel pout ce soi disant 4 étoiles, votre voiture doit rester dehors. Le restaurant sert bcp de surgelés et j'ai franchement eu l'impression d'être à la cantine. En plus, c'est buffet. Salle de bain étroite. Piscine petite. Nous n'avons pas testé le centre aquatique. Pratiquement que des couples avec jeunes enfants. Je ne me suis pas reposée du tout ! Aucune autre acivite aux alentours que celles proposees pour les enfants à l'hotel. Nous sommes partis 2 jours avant la fin de la semaine.
Valpacos.a
Le 13/09/2023 à 19:38
Emplacement spectaculaire, très bon service, très bonne piscine chauffée avec vue spectaculaire sur la mer, je le recommande....
Sonia.e
Le 07/09/2023 à 11:39
L'animation de l'hôtel est dix, on voit qu'ils aiment ce qu'ils font, la nourriture est assez bonne et bien qu'il y ait des choses à améliorer, en général c'est recommandé, surtout si vous y allez avec des enfants.
deni.e
Le 22/08/2023 à 20:57
Tout était merveilleux. Le personnel est toujours attentif et disponible que ce soit à l'hôtel ou à la piscine. La nourriture était toujours très variée et bien préparée. Et toute l'installation est bien soignée. Nous reviendrons certainement notre séjour.🤗
Luis.m
Le 22/08/2023 à 14:42
Hôtel avec un excellent rapport qualité/prix en pension complète. Excellent personnel, de la réception au personnel d'assistance aux piscines et au parc aquatique, au spa, à la salle de sport, aux restaurants, aux bars, aux animations. 👌🏼 J'ai séjourné dans le bâtiment du côté des villas et non dans l'hôtel lui-même. Dans ce cas, nous parlons de pièces bien décorées, mais avec quelques défauts. L'insonorisation par exemple est mauvaise, la gestion de l'eau chaude dans la baignoire est compliquée, il n'y a pas de place pour accrocher une serviette de plage humide par exemple, et bizarrement il n'y a pas de grand miroir, que l'on voit habituellement ou même à l'intérieur de la chambre. sur un mur ou sur des portes d'armoires. Juste le miroir commun dans la salle de bain.
Vanesa.l
Le 19/08/2023 à 23:55
Nous sommes restés 4 nuits et le deuxième jour ils n'ont pas fait notre chambre et quand nous l'avons vu le soir vers 20h nous sommes allés à la réception pour le dire et de manière mauvaise le gars qui était là nous a dit qu'ils oublieraient à ce sujet mais qu'ils le feraient le lendemain et qu'ils ne nous ont même pas donné de serviettes propres…..
Carlos.o
Le 16/08/2023 à 17:39
Un hébergement très bon et moderne et un personnel fantastique qui travaille très dur et s'engage à plaire aux clients.
Carlos.l
Le 12/08/2023 à 19:20
Très bon espace, hôtel propre et bien rangé, service de restauration au top, parc à thème très agréable.
JOAO.O
Le 30/07/2023 à 00:06
Bonne unité hôtelière, comprend un parc aquatique. Moderne et avec un bon niveau de service. Peut-être que seul le parc hôtelier mériterait d'être mieux identifié.
Tony.l
Le 17/07/2023 à 16:38
Un endroit merveilleux pour des vacances en famille.
Carla.i
Le 11/07/2023 à 11:25
Le personnel est très sympathique et très serviable, les animateurs sont infatigables. Sans aucun doute idéal pour les familles avec enfants. Les piscines sont magnifiques, la piscine chauffée avec circuits balnéo. Sans aucun point négatif, il ne manque qu'un endroit pour sécher vos maillots de bain.
CARLOS.A
Le 09/07/2023 à 03:06
Chambres très confortables et très propres. Animation amusante pour les enfants. Parc aquatique avec une bonne sécurité. Le buffet n'est pas très varié. S'il n'y avait pas eu autant de vent, cela aurait été un 9 mais ce n'est logiquement pas la faute de l'hôtel. Des plages spectaculaires même si certains jours vous ne pouvez pas vous baigner à cause d'un drapeau rouge.
Kristopher.i
Le 17/06/2023 à 13:50
L'hôtel est agréable. Le personnel était extrêmement serviable et prévenant. C'est presque comme s'ils avaient beaucoup d'expérience en matière de plaintes. Nous sommes arrivés et le personnel nous a informés que le parc aquatique était fermé jusqu'à samedi en raison d'un problème de licence. On nous a donné un bon, expiré en septembre, pour une nuit gratuite si nous revenions. La climatisation ne fonctionnait pas la première nuit pour quiconque dans l'hôtel. Ma femme et moi avons pensé qu'ils avaient peut-être des difficultés financières car nous n'avions pas vu beaucoup d'invités. Dans l'ensemble, notre séjour s'est bien passé. La climatisation a commencé à fonctionner, le parc a ouvert et nous avons apprécié la nourriture et les boissons. Je lui donne une note de 7 sur 10. J'y retournerais si d'autres personnes sont intéressées. Sinon, je ne réserverais pas cet hôtel.
Claudia.o
Le 15/06/2023 à 19:50
Les suggestions du petit déjeuner étaient médiocres, en plus la nourriture n'était pas artisanale, gâteaux variés mais emballés, fruits pas très savoureux, machine à café (comprimés) etc...
Christian.
Le 28/05/2023 à 08:16
Personnel très serviable petit déjeuner très complet et qualité du dîner au top animation le soir très divertissante
Olga.e
Le 24/05/2023 à 16:11
Un très bel hôtel juste sur la plage. Nous y avons passé une nuit lors de notre longue randonnée sur la côte portugaise. Ce n'était aucun problème pour obtenir un massage à court terme. Merci pour ça. Nous pouvons recommander l'hôtel.
Ana.e
Le 10/05/2023 à 23:54
J'ai adoré le séjour et aussi la gentillesse de tout le personnel, les remerciant pour leur préoccupation concernant mes allergies. Un super massage. Un excellent emplacement.
Alcina.a
Le 08/05/2023 à 07:28
J'ai aimé. Hôtel moderne. Très propre. Un personnel très amical et serviable. Merveilleux petit déjeuner. Ils ont gentiment offert un plateau de gâteaux
Isabel.o
Le 30/04/2023 à 22:10
J'ai séjourné dans une chambre spacieuse face à la mer. Le petit déjeuner est très varié. La piscine intérieure avec jacuzzi et hydromassage est très agréable pour se détendre en fin de journée.
Diogo.�
Le 30/04/2023 à 12:20
J'ai adoré tout mon séjour à l'hôtel. J'ai demandé un cadeau romantique pour le premier jour et c'était fantastique. Tant la décoration que les extras, tout était super. Et le prix était plus que juste, ce n’était pas une exorbitation insensée. La chambre, au deuxième étage, était très confortable, avec une excellente climatisation et de bonne taille. Il y avait un très joli balcon avec une vue incroyable sur la terre et la mer et le lit était super confortable.
Teresa.a
Le 25/04/2023 à 22:44
J'ai beaucoup aimé, c'est un très bon hôtel, très bien situé, très spacieux et des gens très sympathiques. Le dîner était excellent avec beaucoup de variété. La même chose s'applique au petit-déjeuner. je recommande
Kátia.o
Le 14/04/2023 à 22:34
Très bien situé. Bon petit déjeuner et chambres bien isolées. Piscine intérieure agréable, c'est dommage qu'il ait fallu se rendre à la réception, en plus d'être désagréable il peut faire froid.
Maciej.u
Le 14/04/2023 à 07:57
Propre, agréable, pas de bouilloire, café et thé dans la chambre - un gros point négatif, la piscine est belle et propre, le problème c'est les bonnets de bain obligatoires et la dame en colère qui a fait remarquer à tout le monde ce qui affecte négativement le reste - l'hôtel devrait le changer
Rui.i
Le 13/04/2023 à 05:59
J'ai séjourné dans l'une des chambres disponibles dans les maisons du Resort. Je viens de remarquer que la climatisation n'était pas chaude, sinon elle était bien équipée. Le restaurant était bon, tout comme le petit déjeuner.
Salvador.u
Le 12/04/2023 à 10:27
J'ai beaucoup aimé la chambre, l'animation, le service agréable, l'emplacement était génial, mais le buffet et le repositionnement de l'hôtel laissent à désirer par rapport à la qualité de l'hôtel.
Filipe.o
Le 04/04/2023 à 21:58
J'étais dans cet hôtel pendant 4 jours et 3 nuits pour l'événement LeiriaCon. J'ai vraiment apprécié mon séjour. Le service était toujours impeccable, que ce soit à la réception, au spa ou au restaurant. La chambre était plutôt agréable. La piscine est très relaxante. La combinaison de cet hôtel et de l’événement qui s’y déroule est une excellente combinaison. Nous avons toujours des activités qui se déroulent dans un espace ouvert et agréable.
Maria.n
Le 30/03/2023 à 19:02
En fait, je ne vais à l'Hôtel Cristal que pendant la LeiriaCon et il ne pourrait y avoir de meilleur espace pour accueillir cet événement. L'espace environnant est très agréable aussi bien pour les adultes que pour les enfants. Peut-être qu'un jour je resterai dans l'une des chambres.
Hugo.o
Le 26/03/2023 à 17:56
Hôtel simple et agréable. La propreté des chambres était impeccable, le Buffett a beaucoup de variété (sauf pour les boissons). Amabilité et disponibilité des employés.
Diana.
Le 16/03/2023 à 21:42
Nous y avons passé deux nuits en mars. Personnel sympathique. Il y a une bonne piscine intérieure. Eau très chaude. Parking avec chargeur pour voitures électriques dans le garage. Payé avec connexion à miio. Internet dans tout l'hôtel. Bon restaurant, petit déjeuner je m'attendais à mieux. Chambres grandes et très propres. Les suites n'offrent qu'une vue partielle sur la mer. À partir de juin, vous avez accès au parc aquatique. Personnel extrêmement sympathique et serviable.
Antonio.A
Le 21/02/2023 à 13:21
Chambre face à l’océan ! Superbe hôtel !
TheTxii.
Le 17/02/2023 à 08:43
J'ai adoré du début à la fin, super bien fréquenté, au dîner on a apporté l'anniversaire de ma fiancée et ils ont apporté un gâteau surprise sans qu'on compte 😍, même des surprises dans la salle même si rien n'était mauvais, j'espère qu'ils continueront comme ça, à venir de retour 😀😄
Paula.a
Le 28/01/2023 à 16:03
L'hôtel est très beau, charmant, le personnel est aux petits soins, le petit déjeuner est très bon, la propreté est incroyable, rien à redire, la gouvernante Mme Simone a également été très attentionnée avec nous, avec notre groupe que nous avons séjourné un quelques jours, nous reviendrons sûrement bientôt. Merci à tous.
jacky.U
Le 14/01/2023 à 23:46
Hôtel parfait , l’accueil avec Carolina très professionnelle et sympathique. Chambre vue mer magnifique avec grand lit très confortable, très belle salle de bain Restaurant raffiné avec personnel professionnel et agréable Petit déjeuner parfait Je recommande.
m..a
Le 10/01/2023 à 13:34
Je partage un détail, sans importance, mais ennuyeux Le cadre de lit de la chambre 218 grince Je pense que nous pourrions améliorer ce petit problème. A part ça, c'est vraiment un hôtel 4 étoiles. Personnel très sympathique, très poli, bonne nourriture (félicitations au chef). Toutes nos félicitations À bientôt
Silvia.e
Le 04/01/2023 à 13:20
Une expérience unique, peu importe le nombre de fois que vous effectuez le même voyage. Un excellent hôtel, avec un service excellent et unique. Assez accueillant. Endroit idéal pour ceux qui veulent vraiment se reposer ou même aller à la plage. Je le recommande fortement.
João.a
Le 18/12/2022 à 02:35
CHAMBRE TOP et SERVICE FOURNIS.
Rosana.a
Le 12/12/2022 à 11:31
Excellent hôtel, très propre, très bon petit déjeuner, belle décoration de Noël et service 5 étoiles. Nous avons eu un problème avec la voiture et le personnel de l'hôtel était très serviable. Un grand merci.
Carla.o
Le 28/11/2022 à 22:17
J'ai séjourné dans des petites maisons près du parc aquatique et à l'intérieur de l'hôtel et je préfère les petites maisons en raison de leur accessibilité. La compréhension et les loisirs pour les enfants sont excellents. La nourriture est bonne, mais j'ai senti une différence par rapport à mon séjour en 2021 et 2022. En 2021, la carte était plus sophistiquée, il y avait une table juste pour les fruits de mer par exemple, et maintenant il n'y en a plus. La meilleure attraction est sans aucun doute le parc aquatique. Juste en face de l'hôtel se trouvent la plage et une aire de jeux pour enfants.
sandra.l
Le 22/11/2022 à 13:10
Nous avons eu une mauvaise expérience avec cet hôtel... Nous avons fait une réservation pour le baptême de mon fils, choisi la chambre, le menu, la date, tout allait bien de la part de l'hôtel.... il ne restait plus qu'à tout formaliser par écrit dans le budget et à nous l'envoyer, ceci en septembre 2022, le temps a passé du tout, M. Gonçalo n'a pas répondu à notre téléphone portable, ni reçu de réponse sur l'événement. Nous avons été très déçus par cet hôtel.
Ivo.a
Le 22/11/2022 à 09:56
Hôtel très bien situé avec une vue fantastique. Il a été récemment rénové et est impeccable. Le personnel est attentif, toujours avec le sourire. Les chambres sont spacieuses et très confortables. L'un des rares hôtels où le Wi-Fi est rapide et offre une bonne couverture. je recommande
Bebiana.e
Le 22/11/2022 à 01:48
L’hôtel le plus froid que je connaisse de ma vie reste dans ma mémoire. J'ai dormi avec des couvertures et un manteau de neige. Apparemment, il y a une pièce où la climatisation ne fonctionne pas et qui offre une vue sur la mer. Même si c'était exposé la nuit, ils n'ont pas changé notre chambre. A part ça, les circuits d'eau valent le détour ainsi que la vue sur la mer. Si on y retourne, la première chose est de voir si la climatisation fonctionne.
Mário.o
Le 11/10/2022 à 08:52
Très bon hôtel, uniquement lors des dîners d'hôtel, j'ai trouvé le buffet très médiocre, pour le prix qu'ils prennent. Le magicien animateur était exceptionnel, professionnel au-delà de toute croyance. J'espère y retourner, mais sans utiliser le restaurant. A noter que le petit déjeuner est très bon, le dîner est très médiocre et cher.
Eddy.i
Le 08/10/2022 à 21:42
Je ne connais pas le Portugal et ses hôtels 4 étoiles. En tout cas, j'ai trouvé le personnel de la réception serviable et sympathique. Chambre propre, environnement généralement bon. bel endroit !! Le café des machines et les jus de fruits des distributeurs automatiques sont à améliorer. Même si je n'étais pas intéressé par manque de temps, cela me paraissait cher à 12 euros de l'heure pour le sauna. Pour accéder à la piscine, il fallait réserver et la durée maximale d'accès semblait être d'une heure. Pour ceux qui voyagent pour le travail... il n'est souvent pas facile de comprendre quand réserver... mais je tiens à souligner qu'en général j'ai aimé l'hôtel.
Evelyne.o
Le 02/10/2022 à 10:51
Séjour fin septembre 2022. A fuir à cette période ! Nous avons eu une chambre propre avec un immense placard mais sans étagères pour y installer nos vêtements que j'ai dû déposer dans la chambre sur le porte bagage et seumement 5 cintres ! Idem dans la salle de bain à part sur le lavabo rien pour poser vos produits de toilette. La salle à manger pas très conviviale essentiellement à la lumière électrique sauf une petite partie (avec vue sur l'océan) qui est le plus souvent réservée pour d'éventuels personnes qui viendraient juste pour un repas ! Sans doute parce qu'en fin de saison, la nouirriture était insipide avec quasiment les mêmes ingrédients tous les jours. Rien à voir avec les photos des plats vus sur le site. De plus, les plats dit chauds étaient toujours tièdes voir froids ! Aucune animation en journée, pourtant beaucoup de personnes portant les maillots animaçao étaient présents. Le soir des soi-disant spectacles étaient proposés mais pas vraiment divertissants. Quant à la piscine, les toboggans étaient fermés ! A savoir qu'il n'y a pas d'aréoport à moins de 150 km Lisbonne, Porto 180 km... Prévoir un transfert d'au moins 2 heures. Toutes les excursions sont assez loin de l'hôtel. Nous avons heureusement eu la chance d'avoir du soleil mais avec un vent très froid du Nord. Franchement, très déçus de notre séjour...
Mat.a
Le 23/09/2022 à 23:45
Pas du tout niveau d’un 4 étoiles Chambre très mal située Nourriture médiocre Très très bruyant pour manger Déception totale
Diogo.i
Le 23/09/2022 à 20:42
1- concernant l'utilisation de la piscine intérieure, ils exigeaient l'utilisation d'une piscine pour pouvoir l'utiliser, et pour pouvoir l'utiliser il faudrait payer pour la piscine. A l'intérieur de la piscine, j'ai remarqué certaines parties avec de grosses traces de boue, ce qui indiquait qu'il n'y avait pas beaucoup d'hygiène. Pas d'eau proposée dans la chambre ni aucun produit dans le mini frigo. Le prix de la réservation, à mon avis, ne correspondait pas à la qualité que l'hôtel avait à offrir aux utilisateurs.
Janine.o
Le 14/09/2022 à 11:35
C'est incroyable 👌 Très beau et confortable Il y a des spectacles tous les jours et des animations/activités pour les enfants. La gentillesse et l'attention du personnel sont au-delà de la normale 😊 Je le recommande VRAIMENT ! Oh... Et la nourriture est VRAIMENT bonne aussi 😁👌
Rubén.r
Le 12/09/2022 à 18:47
Un village de pêcheurs, axé sur les restaurants à base de poisson (brochettes de sardines...), avec deux hôtels, dont l'un a un accès direct à un parc aquatique adapté à tous les âges, et avec un régime All Inclusive (non, c'est courant au Portugal ) basique en boissons et repas très bien cuisinés. Possibilité d'opter pour des chambres (quartos) dans des maisons à deux étages (chaque étage est un numéro de pièce), celles de devant au rez-de-chaussée (idéales pour les bébés et les petits enfants) celles du deuxième étage ont l'entrée par derrière par des escaliers, avoir une meilleure vue sur les installations. On ne voit la mer que depuis certaines chambres, dites standards, au deuxième étage et à travers les espaces entre les bâtiments en façade. On entend très bien la mer, relaxant. Il y a également un SPA avec piscine disponible et d'autres services typiques payants. Il est possible d'avoir une vue sur la mer dans la partie non-resort de l'hôtel. Personnel très sympathique et avec qui on s'entend très bien sans connaître le portugais. Idéal pour les familles, être près de la mer dans un espace naturel protégé, avec des kilomètres de dunes, beaucoup de pêche, du surf pour ceux qui osent... ça vaut le détour. A proximité se trouve Nazaré, et Fátima, Leiria et le reste nécessitent déjà des kilomètres supérieurs à 200 km i/v depuis la plage de Vieira de Leiria.
Nathaline.O
Le 31/08/2022 à 16:09
Nous avons été très très déçu par cet hôtel vu le prix que nous avons payé... Pas d animations, un spectacle très court le soir. Les repas sont pas du tout à la hauteur d un 4 étoiles. Toujours la même chose. Il faut souvent attendre et faire la queue le soir pour entrer dans le restaurant Les toboggans sont vétustes. La piscine est ouverte aux personnes extérieures de l hôtel. Le Bar All exclusif est à l opposé de la piscine. Celui de la piscine est bien sûr payant. La piscine intérieure il faut réserver pour pouvoir y accéder. Mais avec les produits insupportable vous êtes obligés de sortir car vous avez les yeux qui piquent. Les chambres sont spacieuses mais il n' y a pas d eau chaude entre 18h et 20h même 20h30. Les points positifs c est un hôtel en face de la mer et un personnel à l accueil très aimable et compréhensibles. Mais cela ne justifie ce prix pour 10j... Je ne recommande pas du tout cet hôtel surtout avec des enfants
Miguel.�
Le 20/08/2022 à 20:13
C'est l'un de ces trésors que vous trouvez et qui dureront toute une vie et seront répétés ! C'est dommage que nous n'ayons pas de vacances ! Du personnel attentionné à la nourriture délicieuse, il y avait beaucoup de choix et aucune journée ne s'est répétée. Excellent hébergement. Des animations pour les enfants, des piscines pour adultes et enfants, bref un paradis ! Un hôtel génial.
Tania.n
Le 17/08/2022 à 08:52
Fantastique ! Tout est 5 étoiles: confort, propreté, les employés sont super, très aimables, efficaces... Nourriture très bonne et vaste choix, piscine et plage à 2 minutes.
Luis.l
Le 16/08/2022 à 20:13
Bonnes chambres, propreté, buffet très varié, beaucoup d'animations, divers services disponibles, grande convivialité et disponibilité de tout le personnel. Points pour améliorer un bar dans l'hôtel lui-même pour les clients tout compris et quelques améliorations dans l'accès aux escaliers du parc aquatique et dans le parc lui-même, la peinture des toboggans se décolle et la peinture de la piscine colle à votre short. 👍
Aurelio.e
Le 14/08/2022 à 11:11
Nous avons séjourné dans une villa, c'était comme être à la maison, au calme sans bruit. La nourriture était abondante, variée et souvent avec des surprises. La jeune fille s'est bien amusée et réclame déjà du bolver. Animation presque toute la journée dans les piscines, avec les plus petits de l'hôtel, la vérité est qu'ils le vivent et ils font de leur mieux pour nous aider à passer un bon moment. Les serveurs sont très sympathiques et gentils, tout comme ceux de l'eau. parc, toujours attentif. Nettoyage très professionnel. En général je le recommande
Sheila.s
Le 09/08/2022 à 11:16
Tout est excellent. Nous sommes ravis et les enfants encore plus. Personnel fantastique, tous très familiers. Des repas fantastiques. Parc aquatique sympa. Apportez des chapeaux pour la piscine intérieure et une veste pour la nuit. Nous le recommandons.
Gisela.e
Le 09/08/2022 à 08:44
Je me suis tourné vers le service café et terrasse qui propose des services variés, des repas rapides et variés, des snacks, etc. Les desserts vont des glaces, gaufres, crêpes, etc. L'hôtel donne sur la mer 🌊 à l'arrière se trouve un parc nautique avec toboggans et piscines. Il dispose également d'une piscine intérieure d'eau chaude. Un endroit idéal pour profiter en famille.
Susana.�
Le 05/08/2022 à 14:32
Les villas ont des avantages et des inconvénients, le lit est grand et assez confortable mais les chambres sont assez mal éclairées et la salle de bain est un peu vieillotte. Pour moi le plus gros défaut de la pièce c'est que l'eau chaude fluctue tout le temps sans rien faire entre le froid et l'ébullition. Le menu buffet est bon et c'est un hôtel très familial, le personnel est très sympathique et les installations sont bonnes même si dans notre cas, à la mi-août, le temps était plutôt froid et brumeux sauf deux jours où le soleil est apparu. un peu.
Cristina.u
Le 01/08/2022 à 21:47
Le seul inconvénient que nous avons eu était un peu avec les repas, très rares, peu variés avec toutes les personnes que nous avions. Nous avons passé un très bon moment à la piscine, même s'il faut garder à l'esprit que des gens de l'extérieur entraient et cela nous a mis assez mal à l'aise le premier jour... Des gens de l'extérieur entraient avec des t-shirts... avec du brouhaha. C'était inconfortable, le lendemain nous avons changé de zone pour ne pas être trop bruyant et nous étions bien mieux. Les chambres étaient très bien, et nous avons aussi dû attendre jusqu'à 16h30 pour avoir la chambre, au moins ils nous ont laissé profiter de la piscine en attendant
Vicky.g
Le 31/07/2022 à 15:41
Tout était parfait, l'hôtel était incroyablement propre, l'équipe d'animation, le parc aquatique... C'est un quartier calme avec un temps un peu rude mais la chaleur des gens lui confère le meilleur climat. Les enfants ont passé un très bon moment en créant de superbes souvenirs. Si je dois mettre un mais, il manque un peu d'animation pour adultes.
anna.a
Le 29/07/2022 à 08:19
Hôtel avec prestations de qualité : propreté des chambre , buffet , par aquatique.. attention convient mieux aux familles avec enfants en bas âges. Les ados risquent de s'ennuyer car a par le parc aquatique il n'y a rien a faire dans l'hôtel. Les animations du soir conviennent aux plus petits mais pas assez divertissants pour les plus grands. La plage est juste e face de hôtel mais il n'y a pas d'activité nautiques ni excursion ( pas de balade en bateau ou jet ski .. juste une belle plage aux eaux agitées) le lieu est très excentré. Pur se divertir et voir du monde il faut sortir a quelques km de là donc être véhiculés...
Alfonso.
Le 28/07/2022 à 11:01
Chambres presque neuves. Matelas parfaits. A améliorer les oreillers, qui sont très moelleux, mais c'est peut-être une question de pays. Manque de quoi accrocher les vêtements mouillés et les maillots de bain. Avec l'humidité qu'il y a, rien ne sèche. Personnel sympathique et bonne animation pour divertir les enfants. Nourriture plus que bonne pour un buffet. Le parc aquatique est super, il y a du monde, mais sans être bondé. Il n'y a pratiquement pas de files d'attente et lorsqu'il y en a, elles durent 5 minutes.
CMRC89.
Le 27/07/2022 à 17:24
Hôtel très bien situé, la nourriture est la meilleure que j'ai jamais vue, beaucoup de choix, aussi bien pour le petit-déjeuner que pour le déjeuner et le dîner. Vraiment très bien. Il ne manque que les chambres qui auraient dû être un peu plus grandes (nous logions dans les villas), avoir un micro-onde car le soir je devais toujours aller à la réception pour faire chauffer le lait de mon fils et la télévision n'a même pas de dessin animé chaînes pour enfants en portugais.
Genaro.h
Le 13/07/2022 à 14:26
Positif : installations, équipe d'animation, serveurs, etc. Négatif : déjeuners, dîners... peu de quantité et peu de choix, le meilleur était le vin. S'il faisait beau, cet endroit serait fortement recommandé, mais la plage est très venteuse, nuageuse et froide... c'est ainsi qu'est l'Atlantique...
Agostinho.e
Le 07/07/2022 à 19:14
Merveilleux!!
Pablo.s
Le 02/07/2022 à 08:05
Outre les piscines (avec toboggans) qui font l'envie de tout hôtel, il propose une cuisine exceptionnelle. En bord de mer... avec une équipe d'animation incroyable. Le personnel ne manque pas. Ils sont très aimables. C'est un endroit familial avec beaucoup de cœur.
Alba.l
Le 29/06/2022 à 22:15
Le séjour en général était très bien, la propreté, l'amabilité du personnel, la nourriture délicieuse... mais le spectacle le soir se termine très tôt, pour les enfants c'est bien mais 1 heure de musique pour les adultes serait parfait... .à 22h30, heure portugaise, la fête est terminée... comme les Galiciens qui vivent plus tard, quand nous avons fini de dîner, le spectacle était presque terminé... Un conseil, prenez votre petit-déjeuner, votre déjeuner et votre dîner tôt pour profiter des activités.
Julia.a
Le 29/06/2022 à 11:47
L'hôtel de l'extérieur est discret et fait penser à un bunker. Mais l'intérieur est super. La vue sur la mer est tout simplement imbattable. Si vous avez la formule tout compris, vous pouvez utiliser le parc aquatique. Les toboggans sont vraiment amusants. 😁 Cependant, le personnel vous parle directement en portugais. La connaissance de l'anglais laisse beaucoup à désirer. Cependant, il y avait une dame à la réception qui parlait même allemand. Et vraiment bien aussi. Bravo pour la gentille dame. 👍🏾 L'hôtel accueille presque exclusivement des familles portugaises. Cela signifie qu'il y a une infinité d'enfants ici. Dans l’ensemble, nous avons toujours apprécié notre séjour.
Cristina.o
Le 19/06/2022 à 23:04
C'était la première fois que nous allions dans cet hôtel et ce fut une super agréable surprise. Je ne sais même pas par où commencer. Je ne m'attendais pas à trouver un hôtel avec une si belle décoration ! De beaux jardins ! Les chambres étaient super confortables et agréables. Avec un balcon avec une vue fantastique sur la mer, les piscines et les toboggans. Ce qui m'a le plus surpris, c'est la gentillesse de l'équipe d'animation et de tous les autres membres du personnel et même de l'équipe de nettoyage. Toujours heureux et disponible ! Gentil avec nos enfants, sans jamais avoir l'impression qu'ils nous viraient du restaurant parce que c'était l'heure passée. Il n'y a jamais eu de manque de nourriture ou de variété et la nourriture était toujours très savoureuse ! Et pas seulement! Faites très attention à la nourriture des enfants, j'ai adoré le fait qu'il y ait de la soupe sans sel pour les bébés. Soupe au sel et ils ont même fait des demandes spéciales, des soupes à la viande râpée. Très attentif aux besoins des plus petits ! Sans aucun doute, je n’ai rien de négatif à dire ! Superbe Pixina interne. Le parc de toboggans est également ludique. Et un mini club toujours avec des activités et des jeux pour enfants et adultes ! :) Nous l'avons aimé! Nous allons certainement répéter!
Lucienne.o
Le 13/06/2022 à 18:38
Très bel hôtel bien situé bord de plage
Diogo.i
Le 16/05/2022 à 20:19
Un hôtel qui a tout pour plaire ! Amusement, plage en face, parc aquatique, animations (surtout pour les enfants), décoration... Le service Buffet est très bon et le fait d'avoir l'option tout compris est idéal pour de vraies vacances où vous n'avez pas besoin pensez à tout, détendez-vous et profitez de toutes les commodités. C'est dommage que la météo (surtout les températures) ne soit pas toujours la meilleure pour pouvoir profiter de l'ensemble du lieu (les deux fois où j'y suis allé, il ne faisait pas très chaud, et la température de l'eau de l'océan atlantique ne changeait pas). ça n'aide pas du tout pour plonger dans la mer ; j'ai aussi eu quelques frissons à cause du vent en montant les toboggans)... Le fait qu'il n'y ait pas de longues files d'attente aux toboggans est aussi un point positif.
Pedro.a
Le 13/05/2022 à 12:14
Hôtel entièrement rénové. Bonnes conditions. Personnel très propre et sympathique. Bon emplacement (face à la plage). Grandes chambres. Il dispose d'un mini parc aquatique (toujours fermé). Piscine intérieure et SPA. Je reviendrai sans aucun doute.
Dj.p
Le 02/05/2022 à 22:24
Nous n'avons pas détesté cette expérience, notre chambre était assez grande, vue sur la mer, coucher de soleil, petit déjeuner standard, personnel de réception très serviable et attentionné, ainsi que les autres membres du personnel. Chambres calmes et confortables. Au moins c'est calme et le lit est immense, ça vaut la vue sur la mer ;)
Alain.o
Le 01/05/2022 à 09:40
Hotel très agréable. Chambres spatieuses calmes grande salle de bain. Buffet restaurant copieux.
João.a
Le 25/04/2022 à 14:17
Malgré les bonnes installations, qui semblent avoir été récemment rénovées, l'expérience de l'hôtel est médiocre. Le service est médiocre, les politiques de l'hôtel sont médiocres et l'infrastructure est sous-dimensionnée pour le nombre de clients qu'ils acceptent. Je ne me suis jamais senti aussi mal traité et ignoré dans un hôtel. A ne pas répéter.
José.u
Le 16/04/2022 à 12:33
Une belle expérience, le corps était reconnaissant de l'attention... Personnel très sympathique, exceptionnel même, propreté impeccable, rien à redire côté nourriture et boissons, calme, très calme. Le parcours balnéaire est une merveille, une heure revigorante ; une piscine avec des jets pouvant éliminer les massages ; ... si je peux, je le répète, et je le recommande sans réserve.
Sebastien.a
Le 09/03/2022 à 19:07
Rapport qualité prix au top .face à la mer
Christine.h
Le 02/03/2022 à 10:51
Magnifique Toutes commodités Agréable Professionnel Propre lumineux Calme repas copieux et goûteux et détente assurée avec piscine intérieur Très Bon séjour au Portugal loin de la cohue 😉
Miguel.a
Le 27/02/2022 à 22:58
Hôtel avec de bonnes installations, mais avec plusieurs détails qui rendent le séjour pas bon. Nous avions demandé un lit double, mais on ne nous l'a pas donné. Vous ne pouvez pas prendre une bonne douche sans que l’eau devienne froide ou brusquement. Petit-déjeuner, avec les machines à jus éteintes, jusqu'à ce que finalement quelqu'un demande si elles sont cassées et que le serveur dise simplement : je t'appelle tout de suite. Ce doit être pour économiser de l'argent. Ils n'en parlent nulle part, mais nous ne pouvons utiliser la piscine de l'hôtel qu'une heure par jour, sur réservation préalable. Donc, si vous voulez vous détendre avec une journée à la piscine, vous ne pouvez pas le faire ici. Sauna et bain turc 12 € par personne. Bonne piscine intérieure. A partir de 22h30, vous ne pouvez plus rien manger à l'hôtel.
manueL.o
Le 24/02/2022 à 19:46
Belle vue sur la mer
Jose.a
Le 20/02/2022 à 17:24
C'est la deuxième fois que je passe un week-end à l'hôtel et, comme la première fois, j'ai vraiment apprécié. Cette fois j'ai pu profiter de la piscine chaude avec jets d'eau et jacuzzi, excellente, très relaxante. Dîner et petit-déjeuner qui ne déçoivent pas. Vue sur la mer, comme toujours époustouflante, dommage qu'il fasse trop froid pour se promener au bord de l'eau.
Rita.a
Le 20/02/2022 à 16:39
Chambre confortable mais manquant de petit confort, manque de papier toilette, TV avec 4 chaînes généralistes et le reste n'était que des chaînes françaises ou allemandes, nous n'avions pas de peignoirs ni de serviettes, nous avons dû aller à la réception pour demander et ils avaient un caution au moment du départ Nous avons dû les livrer de toute façon, cela n'avait aucun sens, au moins nous pouvions les laisser dans la chambre. Manque de personnel, la réception du SPA avait rarement personne, il fallait toujours se rendre à la réception. Cependant le personnel est sympathique. La piscine intérieure est agréable mais petite pour la capacité de l'hôtel. Buffet de petit-déjeuner raisonnable.
Mário.o
Le 06/02/2022 à 10:04
Très bel emplacement, juste en face de la plage. La propreté des installations était irréprochable, notamment la chambre. Personnel sympathique et dévoué au client. Bonne piscine intérieure chauffée avec un mini-spa adjacent. Repas bien préparés et savoureux. Je le recommande fortement!
Maria.e
Le 16/01/2022 à 12:07
Manque de professionnalisme de la part du personnel. Lits inconfortables. Le petit déjeuner pourrait être meilleur pour un hôtel 4 étoiles. Une caution de 50 euros par serviette et peignoir est demandée pour accéder au spa. J'ai réservé cet hôtel par téléphone pour deux nuits avec petit-déjeuner et ils ont facturé le prix lors de la réservation. Points positifs : emplacement face à la plage. Un bon dîner.
Cátia.a
Le 15/12/2021 à 10:23
Ce fut une très agréable surprise !! L'hôtel est en bon état, mais il est important de noter que les chambres sont très agréables, le lit est grand et tout est bien entretenu. Le petit déjeuner est assez varié et bien servi. Je ne peux m'empêcher de recommander le restaurant pour sa cuisine délicieuse et sa convivialité. Mais en parlant de convivialité, le personnel était vraiment incroyable... La piscine intérieure en cette période hivernale était l'endroit idéal pour se détendre et le Spa était une expérience vraiment amusante. Nous devions rester seulement 4 jours, mais nous avons fini par y retourner ! :) Le village est petit, mais les restaurants sont bons et les promenades au bord de la mer sont enrichissantes et relaxantes :)
glynn.r
Le 10/12/2021 à 18:23
Bel hôtel, très bien situé, personnel très sympathique et serviable, j'y reviendrai bientôt
glen.r
Le 29/11/2021 à 20:52
L'ensemble du personnel était incroyable, extrêmement sympathique et serviable et a rendu notre séjour très heureux et confortable, nous recommandons vivement cette expérience 4 étoiles à tous ceux qui font le bon choix en réservant, personnellement, je donne à cet hôtel 6 étoiles, un grand merci au cristal. Cordialement Glenn et Aurora
Silvina.e
Le 10/10/2021 à 02:37
L'hôtel est correct, neuf et propre, avec une belle piscine intérieure, mais pas grand-chose à voir ou à faire en ville. Plage venteuse, assez dangereuse pour la baignade
Mauro.i
Le 20/08/2021 à 12:40
Hôtel avec un personnel très sympathique et serviable ! Très belle chambre avec vue latérale sur la mer et le parc aquatique. Nourriture très variée et très bonne. Très bon hôtel pour ceux qui ont des enfants, en plus du parc aquatique, il dispose d'un parc avec toboggans. L'Hôtel dispose d'une équipe d'animation de jour pour le parc aquatique et de nuit pour l'hôtel. Situé en première ligne de plage avec une plage juste en face de l'hôtel. Il y a aussi une école de surf à proximité de l'hôtel avec des moniteurs très sympathiques et attentifs pour tous ceux qui souhaitent apprendre à surfer. Expérience à répéter.
Laura.o
Le 18/08/2021 à 11:43
Nous sommes allés passer 6 jours en couple à l'hôtel. Nous étions très à l'aise, mais il faut reconnaître qu'il s'adresse aux familles avec enfants, puisque les animations ont été conçues pour les plus petits, tout comme les activités de journée de l'hôtel. Nous avons choisi le tout compris, la nourriture était variée à chaque fois que nous nous asseyions à table, ce qui est apprécié et ils nous ont également proposé une collation en milieu d'après-midi. La piscine est grande et calme, la formule tout compris comprend également des chaises longues. Recommandé mais si vous partez avec des enfants !
laurent.h
Le 30/07/2021 à 00:32
Très très bon hôtel il mérite ses 4 étoiles. On y reviendra l'année prochaine pour la 8eme année
carina.a
Le 09/07/2021 à 10:04
Hôtel avec de superbes installations pour des vacances en famille. Le parc aquatique et l'équipe d'animation sont un complément fantastique pour les familles avec enfants. Nourriture étonnamment variée avec une qualité presque faite maison, ce qui n'est pas courant dans les services de buffet d'hôtel. Le ménage des chambres a été parfois un peu tardif mais rien n'a gêné mon séjour puisqu'il n'a jamais été laissé de côté. J'ai beaucoup aimé et je le recommande !
Vítor.a
Le 06/06/2021 à 22:15
Deux jours de repos et de détente. Hôtel en bord de mer. Chambre propre, bien décorée et d'aspect récent. Repas en self-service, très variés et au goût simple, surprenant pour un hôtel de cette taille, où les choses ont tendance à être trop standardisées et où la nourriture a le même goût. Nous avons opté pour l'option tout compris, pour profiter au maximum des deux jours et ne pas le regretter. Les maisons traditionnelles de la station associées à l'hôtel confèrent une atmosphère encore plus accueillante à l'espace environnant. Très grande piscine intérieure avec un petit espace extérieur pour bronzer. L'hôtel dispose d'un parc aquatique où se trouve la piscine extérieure de l'hôtel. Attention, lorsque le parc aquatique est fermé, il n'y a pas non plus de piscine extérieure. Le site Internet sur lequel nous avons réservé (nous n'avons pas réservé directement auprès de l'hôtel) ne disposait pas de cette information et nous a induit en erreur, car nous savions que le parc aquatique était fermé, mais nous espérions trouver une piscine extérieure. Je ne pénalise pas l'évaluation, car il s'agit d'une erreur d'information indépendante de la volonté de l'hôtel. La plage est magnifique, malheureusement elle souffre du problème d'une grande partie de la côte ouest portugaise, lorsque le nord monte, personne ne s'arrête sur le sable et les environs... Bref, pas grand chose de changé et j'y retournerai certainement.
Ana.i
Le 03/06/2021 à 17:55
Haut!
Ana.a
Le 09/05/2021 à 11:07
Des attentes déçues. Excellentes installations, nettoyage impeccable et toutes les mesures d'hygiène et de désinfection. Petit déjeuner et dîner bons et variés mais une certaine inexpérience et désorganisation des employés Super piscine. Suggestion : balisez les marches dans la piscine pour éviter les accidents. Très petit parking pour tant d'invités. Il y a eu un problème avec le chauffage de l'eau et nous pensons que l'attitude du personnel était très mauvaise. Dans l'ensemble le rapport qualité/prix est médiocre pour un hôtel 4 étoiles. je doute que ça revienne
pe.a
Le 07/10/2020 à 18:45
Endroit sympa, collaborateurs toujours souriants et prêts à aider.
Martine.o
Le 07/10/2020 à 08:35
Calme, bonne table belle chambre, spa de qualité et position tranquille au centre de la côte d d'argent.
Laurentina.u
Le 16/09/2020 à 18:33
très bel hôtel, personnel très sympa et super accueillant, le petit déjeuner grand choix et succulent
Eva.o
Le 12/09/2020 à 13:25
Je vais dans cet hôtel depuis quelques années maintenant, et lors de ce séjour j'ai trouvé plus d'organisation de la part du personnel en salle, notamment, cependant la carte est moins créative et très répétitive, les entrées et desserts étaient assez décevants. Le nettoyage s'est amélioré et je me sens en sécurité. J'adore le spa, les filles sont très professionnelles. C'est l'un de mes endroits préférés pour me ressourcer. Je le recommande aux familles avec enfants, il est très complet.
Any.i
Le 02/09/2020 à 13:47
Le service de l'hôtel est spectaculaire, la nourriture, les activités et les excellents spectacles. Le personnel très attentionné et sympathique. Les chambres de la villa sont impeccables grâce au travail quotidien des femmes de ménage. Le parc aquatique est très amusant pour les plus petits.... Tout comme critique constructive, ils devraient entretenir certaines zones pour qu'il soit parfait ! Nous reviendrons sans aucun doute
Sofia.o
Le 28/07/2020 à 18:03
Tout était parfait, de l'arrivée au départ. Dès notre entrée, nous nous sommes sentis sympathiques à la réception, y compris la joie du personnel d'animation envers les adultes et les enfants. La nourriture était excellente (très bien préparée) et le personnel était toujours réapprovisionné en cas de besoin. Les chambres sont toujours propres. Faites toujours très attention dans les piscines..... ! Merci, c'était un merveilleux week-end !
Bruno.r
Le 11/06/2020 à 15:52
Super séjour et personnel sympathique. Doté d'un centre de bien-être de grande qualité, c'est assurément une belle option pour des moments de détente et de revitalisation. Je recommande. La propreté des chambres et la qualité du SPA sont à souligner. Parking privé à l'intérieur de l'hôtel. Proche de la côte pour profiter de bonnes balades en bord de mer.
Theodorus.r
Le 01/03/2020 à 00:06
Disons qu'un 4 étoiles aux Pays-Bas et en Suède a des standards beaucoup plus élevés. 5 La climatisation ne fonctionnait pas, le wifi ne fonctionnait que la moitié du temps, le café de leur machine était horrible.
Robert.h
Le 19/01/2020 à 12:05
Très beau un réveillon parfait situation près de la plage magnifique
Catherine.o
Le 08/01/2020 à 18:12
Très sympathique hôtel
Françoise.r
Le 18/10/2019 à 17:36
Super hôtel très propre moderne chambre avec vue sur la mer
Nick.a
Le 06/09/2019 à 14:26
Bel emplacement sur la plage avec un personnel amical et attentionné et une excellente cuisine.
Filipa.i
Le 01/09/2019 à 10:21
C'était la première fois que nous y allions et nous avons vraiment aimé. La nourriture est très bonne, les activités pour les enfants sont les meilleures, ils ne voulaient même pas partir. Toute l'équipe qui y travaille, du personnel de ménage au personnel de salle, en passant par le personnel du bar, etc., est très sympathique. L'équipe d'animation est au top, le mini club est fantastique. Il ne me reste plus qu'à remercier tous les chariots qui ont soigné ma famille ❤😍 Nous reviendrons certainement. 👍
Claudia.e
Le 30/08/2019 à 00:05
C'est un super endroit, en plus le parc aquatique et des spectacles vraiment très chouettes le soir !! Les conditions n'étaient pas si bonnes. Chambre familiale avec 2 enfants avec beaucoup de place pour bouger, lits plus âgés que moi, détériorés et dangereux. Dans la salle de bain, il manquait des cintres pour les serviettes. La piscine intérieure a une admission maximale de 40 pers. pour 400 personnes dans 2 hôtels.
Jenny.a
Le 04/08/2019 à 22:32
C'est un endroit détendu et convivial. La nourriture est délicieuse et les spectacles nocturnes sont vraiment divertissants.
Maxime.e
Le 04/08/2019 à 11:44
Restauration excellente et large choix d'activité
JEAN.A
Le 06/07/2019 à 16:08
Chambre comfortable et très propre bonne restauration tout cela face à l océan
rita.e
Le 14/06/2019 à 05:30
Superbe plage ,bien situe
Francis.o
Le 26/05/2019 à 12:15
Hôtel très propre , accueil plus de satisfaisant, les repas c'est des buffets et honnêtement c'est bon je conseille
Pedro.i
Le 25/05/2019 à 14:02
Je viens d'arriver à l'hôtel. Les appartements sont en cours de rénovation et présentent quelques signes de vieillesse et manquent d'entretien.
João.a
Le 05/03/2019 à 13:43
Top top😍
Jerzygeneratorywodoru.O
Le 01/03/2019 à 05:34
Très agréable!
Anna.o
Le 09/01/2019 à 21:50
Déçu du temps mais super bien mangé
Pierre.r
Le 09/01/2019 à 13:20
Bien mangé. Chambre sympathique avec vue sur l océan.
Luis.o
Le 14/12/2018 à 16:03
D'accord
Constantin.
Le 25/10/2018 à 17:28
Très loin de Lisabon. Nous ne savons pas comment c'était avant la tempête mais notre visite a été une expérience terrible.
Charles.o
Le 17/10/2018 à 19:49
Malheureusement, après Leslie, la côte d'argent est dévastée mais l'hôtel est confortable, une bonne cuisine et un personnel agréable. Quand tout sera rentré dans l'ordre normal des choses, à recommandé
Richard.O
Le 10/10/2018 à 08:08
Au bord de l'océan
Jacky.t
Le 03/10/2018 à 17:45
Belle chambre confortable et spacieuse
Gaby.o
Le 09/09/2018 à 18:28
Très bel hôtel mais restauratio quelconque
Célia.O
Le 12/08/2018 à 09:25
Excellent séjour! Personnel au top et surtout plein d’activités à faire notamment avec des enfants. De plus la cuisine est exquise 😋
Miguel.i
Le 08/07/2018 à 08:24
D'accord
Shaista.j
Le 01/06/2018 à 16:21
Première impression : bel hôtel, personnel sympathique et très serviable et chambre propre. Presque sur la plage, il suffit de traverser la rue devant l'hôtel. Il dispose d'un parc d'attractions aquatiques. Piscine intérieure. L'animation est très bonne. Les petits défauts de l'hôtel sont : Le mini-bar ne fonctionnait pas et était un peu noir à l'intérieur. Les toilettes avaient l'eau courante. La température de l'eau dans la salle de bain n'était pas très chaude. Je le considérerais comme froid. C'est un peu vieux mais néanmoins un bel hôtel pour passer vos vacances avec des enfants.
Roger.e
Le 13/05/2018 à 12:31
Vacance super
Jojo.R
Le 10/04/2018 à 05:50
On nous a mis dans une maison soit disant 4 étoile la nourriture toujours la même Bacala à toute les sauces et alors il y a une serveuse qui ce prend on ne sait pas froide comme un glaçon et elle surveillent les gens qui ce permettrait de prendre une pomme. Par contre il y avait un petit serveur super sympathique et de très bon cocktails et l'accueil aussi mais pour le reste je n'y retournerai jamais
Aleksander.i
Le 29/03/2018 à 15:57
C'était incroyable l'endroit n'est ni trop grand ni trop petit il y a un restaurant une piscine et un spa quand on quitte l'hôtel la plage commence juste à être incroyable aussi il y a une crêperie pas trop loin (- :
Catarina.i
Le 09/03/2018 à 21:40
D'accord
Adrian.i
Le 08/03/2018 à 19:56
Chambres propres, bonne nourriture, personnel sympathique
Ady.a
Le 02/03/2018 à 09:41
Rien a dire!!! Simplement 👍🏾👍🏾👍🏾
Lúcia.e
Le 15/02/2018 à 14:39
J'y étais en janvier/2018 et le petit déjeuner laissait beaucoup à désirer pour le standing donné à l'hôtel, avec peu d'options. L'eau était froide, et la réponse a été que le système était en panne et qu'il était en réparation depuis des jours. Je recommande de demander à l'avance, car en hiver, la piscine était la principale raison de séjourner dans cet endroit. Les saunas fonctionnent. Les chambres sont de bonne taille, bien décorées et propres. Le personnel de l'hôtel est attentif.
Jean-Marc..
Le 19/11/2017 à 10:12
Très bonne expérience dans cet hôtel, nous avons particulièrement apprécié la gentillesse et disponibilité du personnel, la chambre avec vu sur la mer, l'immense plage et ses dunes ... Le petit déj tout à fait correct, un parking privatif mais pas très grand, ce qui n'a pas posé de problème car très calme à cette période (mi novembre) Pour un prix très attractif (59€/nuit petit déjeuner inclus) Je recommande aussi le restaurant (ancora) en face de l'hôtel sur la plage, nous y avons régulièrement mangé, c'était bon pour un prix très raisonnable.
Colette.e
Le 18/09/2017 à 20:24
Très bien bon buffet. ..
Stanciulescu.e
Le 23/06/2017 à 04:55
Proche de la plage et des commerces. Personnel sympathique. Bonne nourriture. Très propre.
Johan.a
Le 27/02/2017 à 17:05
Belles chambres. Nourriture assez bonne. La climatisation était morte mais n'avait plus d'importance en février !
Håkan.a
Le 24/02/2017 à 11:43
Les lits étaient durs et la nourriture n'était pas terrible.
Valdemar.s
Le 24/02/2017 à 11:37
Offres végétariennes médiocres au restaurant
Sara.a
Le 06/02/2017 à 08:46
Des desserts horribles
Maria.o
Le 06/10/2016 à 09:55
Un bon hôtel pour les familles, surtout celles avec enfants. La gentillesse du personnel était excellente. Cependant, comme pour tout, il y a des avantages et des inconvénients. Je n'ai pas aimé l'attitude consistant à retirer le lit bébé de ma chambre, car lorsque j'ai fait la réservation, j'ai même payé et demandé un lit bébé. La première nuit, mon fils n'a pas dormi dans le lit parce qu'il avait peur (la chambre était étrange), il a dormi avec moi, mais le deuxième jour de mon séjour le matin, je suis allé dans la chambre et j'ai trouvé le lit manquant sans personne. m'avoir dit n'importe quoi. J'ai parlé à la réception mais on m'a dit que comme le lit n'était pas utilisé, il n'y avait pas besoin de prendre de la place, j'ai expliqué la raison pour laquelle le bébé n'avait pas dormi dans le lit et j'ai demandé à nouveau, mais ce qui est sûr c'est que c'était le cas. il n'y avait pas plus de lits, conclusion, ils ont emporté le mien pour satisfaire d'autres invités. Je n'ai pas aimé ça du tout. En termes de nettoyage, cela laisse également beaucoup à désirer. Tout le reste vaut la peine d'être apprécié car c'est assez amusant.
aurelie.u
Le 24/07/2014 à 18:53
Il manque une terrasse au restaurant et donc avec le monde ça fait cantine
- 🏪 Snak Bar Cruzes (100 Avis)
- 🏪 Burger King Monte dos Burgos (1978 Avis)
- 🏪 Gerónimo Guest House Belém (45 Avis)
- 🏪 Virgínia & Manecas, Lda. Jackpot Café (75 Avis)
- 🏪 Big & Best - Brazilian Food - Lousada - Hamburguer - Restaurante - Pastel - Açai (101 Avis)
- 🏪 Churrasqueira o masgalo (7 Avis)
- 🏪 Restaurante Casa Mina De Hortense & Filhos, Lda. (33 Avis)
- 🏪 Restaurante Jonathan - Neves do Pinheiro (13 Avis)
- 🏪 Recanto Snack-Bar (194 Avis)
- 🏪 O Acácio (127 Avis)
💬 Lieu sympathique les gérants font tous pour que vœu soyez à l aise et pour vous donner envie de revenir
💬 Restaurant pratique à défaut d'être original. Il y a un bel espace couvert pour manger à l'extérieur lorsque la température le permet.
💬 Une expérience absolument merveilleuse. Ricardo est allé au-delà de ses attentes en termes d'hospitalité. L'emplacement est imbattable, les lits sont très confortables, les chambres sont bien meublées, les salles de bains sont immenses et le service est impeccable. Si vous êtes un amoureux des chats, deux chats domestiques ridiculement adorables vous tiendront compagnie si vous le leur permettez. Il se trouve à quelques pas d'excellents restaurants et du CCB (nous y étions pour un concert). Hautement recommandé.
💬 Endroit vraiment sympa, bonne ambiance et nourriture délicieuse. Demandez du vin maison 10/10. Personnel sympathique et rapport qualité/prix incroyable, fortement recommandé !
💬 Nous avons trouvé notre restaurant des vacances ! Tous les jours nous avons découvert des plats brésiliens, tous aussi bon. Les jus sont merveilleux ! Je recommande cet endroit, rapport qualité prix, avec un accueil au top !
💬 Nourriture faite maison. Personnel sympathique Prix moyens Quotidiennement avec saveur et quantité suffisante
💬 Endroit simple, avec une déco rustique et agréable, des plats de bonne saveur, je le recommande !
💬 Très bien
💬 Accueil très sympathique un poncha fait maison excellent et une cuisine locale comme on en cherche lorsque l on vient en vacances Je recommande vivement de vous y arrêter pour découvrir 😍😍
💬 Très serviable très gentil le menu est correct et pas trop chère