Hotel Cristal Praia Resort & SPA

Maria.n

Le 10/05/2024 à 19:37

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Ce sont de véritables canailles, ils ont demandé une caution de 50 € qui n'a pas été restituée dans un groupe de 100 personnes (soit un total de 5000 €) et ils ont argumenté des casses sans preuves trois mois plus tard.

Joselito.n

Le 10/05/2024 à 19:33

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Un désastre! Pour commencer, l'hôtel est à deux heures de Lisbonne, le personnel est inattentif et peu professionnel. La nourriture contenait plus de graisse que la pizza et le kebab de Dubaï et j'ai eu la diarrhée pendant les cinq jours où j'étais là-bas. La pièce avait des objets cassés et il y avait des bruits étranges, mes enfants avaient tellement peur qu'ils faisaient des cauchemars à propos d'une femme qui enseignait un cours de dessin technique. A cause de cet hôtel, ils m'ont retiré la garde de mes enfants et ma femme m'a trompé avec le voisin. Pas du tout recommandable, la seule bonne chose était le jour du départ et même pas ça car il leur a fallu deux heures pour le faire. Mari Carmen m'a laissé voir les enfants.

Elena.

Le 26/03/2024 à 14:13

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Ils nous ont totalement arnaqués. Ils nous demandent une caution de 50 € pour dégâts et à la fin du séjour ils ne nous la rendent pas en disant que nous avons cassé une lampe. Groupe de 100 personnes, la caution totale était donc de 5 000 €. Ce sont des canailles. Je ne recommande pas du tout cet hôtel. Le traitement a été honteux.

Favoritos.a

Le 23/03/2024 à 23:36

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Ce sont des voleurs et des escrocs. De vrais criminels. Il leur est laissé une caution de 5 000 euros pour un voyage de groupe. Le seul dommage causé a été le bris d'une lampe dans une pièce, sur les 50 que nous avions. Ils nous ont détenus pendant 3 heures et finalement ils ont gardé tout l'argent. Vos vacances seront sûrement gâchées ici.

Salome.a

Le 23/09/2023 à 19:33

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Nous avons aimé encore plus les adultes et les enfants, une réussite totale. Le personnel, la propreté, les chambres et la nourriture sont tous super bons Merci

Jennifer.a

Le 06/09/2023 à 22:28

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C'est super pour les enfants. Problème de nourriture et d'eau de douche.

Hugo.i

Le 05/09/2023 à 09:02

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Un bon endroit pour passer des vacances en famille, avec un traitement très amical de la part des personnes qui y travaillent et situé dans un parc naturel avec une plage parfaite.

ROBSON.O

Le 02/09/2023 à 13:43

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L'hôtel est fantastique

orlando.l

Le 17/08/2023 à 22:02

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3 / 5

Personnel non qualifié en soins et services. Manque d'hygiène, du nettoyage des chambres à la vaisselle toujours sale et pas sèche. Service tout compris, où ? Toutes les boissons sont en marque blanche, de mauvaise qualité et servies dans des gobelets en papier (4 étoiles avec Paper Service ?!!)

Susana.�

Le 15/08/2023 à 11:48

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Un endroit fantastique, avec un excellent service, professionnalisme et convivialité. Plaisir et engagement de l'équipe d'animation...🥳👌 Logement impeccable en termes d'espace et de qualité de nettoyage. Nourriture variée et de qualité supérieure. Proximité de la mer et d'un fabuleux parc aquatique. Félicitations à toute l'équipe de cette unité hôtelière. 🫶👌🌊☀️⛱️