Hotel Algarve Casino Avis
📌 Av. Tomás Cabreira, 8500-802 Portimão - Portugal
💬 3191 Avis
Avis sur Hotel Algarve Casino à Portimão
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Algarve Casino à Portimão
LF8.a
Le 10/05/2024 à 14:00
5 / 5
Je suis allé au festival DNB Allstars, c'était globalement super pour le prix, etc.
Donna.o
Le 09/05/2024 à 17:14
4 / 5
Vues 5 étoiles mais certainement pas un hôtel 5 étoiles dans le Jupiter et c'est un 4 étoiles beaucoup plus agréable et le choix du petit-déjeuner était décevant
Paul.r
Le 03/05/2024 à 14:43
5 / 5
Bel hôtel, bonne nourriture, bar, piscine, à côté de la plage
Mariana.a
Le 02/05/2024 à 18:22
2 / 5
Nous avons séjourné ici du 25/04 au 29/04, je pense qu'ils doivent être plus amicaux avec les gens, ils n'ont pas offert un excellent service, nous sommes allés au bar le samedi 27/04, nous avons dû attendre 45 minutes ou plus longtemps pour obtenir notre nourriture et nous étions littéralement les seules personnes assises au bar, j'ai l'impression qu'ils manquent de service dans cet hôtel. De plus, la propreté de notre chambre n'était pas la meilleure, j'ai l'impression qu'ils nettoient les chambres en 10 minutes environ, j'ai laissé un verre qui n'a jamais été changé pendant les 5 jours où nous y sommes restés, également dans notre chambre j'ai trouvé beaucoup d'insectes non un super endroit où séjourner.
Rudy.i
Le 27/04/2024 à 19:34
5 / 5
Super endroit juste au bord de l'eau Personnel de l'hôtel très serviable avec tout.
Andrea.o
Le 25/04/2024 à 12:44
2 / 5
A éviter le personnels n est ni avenant manque total de professionnalisme hôtelier A croire qu il travaillent sous contraintes. Si je n avais pas payé à l avance serai parti en corrant
ASTRID.O
Le 22/04/2024 à 15:02
5 / 5
Hotel bien situé à 2 pas de la plage ..calme, propre
Ana.i
Le 22/04/2024 à 09:25
5 / 5
L'hôtel avec les plus belles vues de Portimão. Très belle piscine et les vues sont incroyables et l'accès à la plage/à pied de l'hôtel à la plage est très rapide et agréable. Le petit déjeuner était également très bon. Vraiment apprécié et je reviendrai.
Jeffrey.e
Le 09/04/2024 à 19:18
5 / 5
Chambre nettoyée tous les jours. Le petit déjeuner était super.
Max.
Le 07/04/2024 à 19:07
1 / 5
Superbe emplacement. Petit déjeuner correct. Chambre dans son jus d’époque mais propre et jolie vue, mais personnel d’accueil vraiment exécrable. Nous avons jamais vu ça, ni eu un tel accueil ! L’homme de la réception, (Nuno) est vraiment antipathique, agressif et menteur. Pour la troisième fois dans cet hôtel, nous faisons donc parti de leur programme d’affiliation et nous avons pas pu y bénéficier de sa faute car il en avait décider ainsi. Nous avons chercher à parler avec un supérieur mais impossible, pour cela je déconseille fortement cet hôtel car il nous a gâcher notre séjour et notre plaisir de séjourner dans cet hôtel. À fuir vraiment.
Marlène.
Le 04/04/2024 à 19:42
4 / 5
Très bon hôtel bien situé. Les chambres sont propres et spacieuse ( style ancien ne pas s'attendre à du moderne). Les cocktails au bar sont pas mal, le petit déjeuné est top et de qualité. Je ne mets que 3 étoiles pour le service car agent d'accueil était non souriant, fermé. À notre arrivé ça ne nous a pas franchement donné envie. Mais les 3 étoiles sont pour le portier bagagiste à l'entrée de l'hôtel. Qui est souriant, aimable et parle parfaitement le français. Je vous recommande cet hôtel. PS: la ville de Silves est a une vingtaines de minutes à faire.
LAL.
Le 04/04/2024 à 06:42
1 / 5
Comportement très raciste et inacceptable de la part de deux membres du personnel du casino. Je me suis plaint au directeur du casino qui a convenu que les choses ne devraient pas se passer comme elles l'ont fait. Mais il n’était pas prêt à faire quoi que ce soit. Reste du personnel de l'hôtel 5 étoiles 🌟
Piotr.u
Le 11/03/2024 à 09:21
5 / 5
Belle vue pour la plage. Chambres immenses, petit déjeuner délicieux ! Que vouloir de plus ? :)
Sandra.e
Le 03/03/2024 à 19:21
5 / 5
Chambre spacieuse et service impeccable personnel avenant petit déjeuner exceptionnelle
Nelly.o
Le 10/01/2024 à 18:42
5 / 5
Superbe hôtel, emplacement idéal pour balader
Maria.o
Le 22/12/2023 à 19:06
3 / 5
J'ai dû payer 20 euros par nuit pour mon shiatsu, nous avons également payé quatre petit déjeuner (nous étions deux ) pendant le séjour de cinq jours il n'y avait rien comme animation . Très médiocre pour un cinq étoiles , j'espère encore un geste commercial au moins concernant cette petite bête. Je verrai ça demain à notre départ. Maria Rocha
Analiza.e
Le 20/12/2023 à 22:09
5 / 5
Magnifique, j'ai adoré, propre. Juste à mais loin de l'aéroport mais la beauté des lieux en vaut la peine 👌
John.o
Le 13/12/2023 à 14:40
5 / 5
Excellent emplacement et service, bel hôtel et personnel serviable. J'ai adoré.
Paisa.i
Le 12/12/2023 à 22:38
5 / 5
Quelques jours dans la région de l'Algarve, région magnifique, plage. L'hôtel était bien. Malheureusement, je n'ai pas eu beaucoup de temps pour profiter des commodités.
Karen.e
Le 25/11/2023 à 10:12
5 / 5
J'ai passé 4 nuits dans ce bel hôtel. Les chambres remontent dans le temps, donc si vous voulez une boutique moderne, oubliez cet endroit. Si vous voulez un classique élégant, n'hésitez pas à réserver. Le personnel est formidable et se mettra en quatre pour vous aider. Nuno à la réception était très accueillant. Les vues sont à tomber par terre et valent la peine de dépenser un supplément pour une vue sur la mer afin de profiter des magnifiques levers et couchers de soleil. Y retournerions-nous encore ? Certainement
magicvibes79.
Le 06/11/2023 à 08:16
5 / 5
Bel endroit avec une vue magnifique sur la plage... casino sympa avec des spectacles sous l'hôtel
Tish.i
Le 04/11/2023 à 10:19
5 / 5
Les lits étaient confortables mais 2 lits simples rapprochés, un lit double serait meilleur, rien d'autre à redire, un superbe hôtel, un personnel sympathique, une piscine propre, à pied, des marches menant aux bars de plage et à la plage. Laura le perroquet 🦜 vous dit bonjour pendant que vous récupérez vos serviettes pour la piscine. Le casino d'à côté est très strict. J'ai pris mon téléphone pour vérifier les appels manqués et la sécurité m'a donné un fret. Je pensais avoir fait quelque chose de mal !! Il a dit : as-tu pris une photo de la machine 😳 J'ai dit ehh non, pourquoi aurais-je dit de ranger le téléphone, ce n'est pas autorisé 🚫 un peu stupide, je n'ai vu aucun signe indiquant l'absence de téléphone !!
Caroline.c
Le 24/10/2023 à 21:46
1 / 5
L'emplacement de l'hôtel, les piscines et le jardin étaient charmants. Malheureusement, c'est là que se termine. Nous réservons en demi-pension mais avons été très déçus par les options de petit-déjeuner et de dîner. Les plats chauds du petit-déjeuner étaient froids chaque matin, même lorsqu'ils semblaient provenir de la cuisine de Bain Marie. Le menu du dîner comportait très peu d'options et le soir, la majeure partie du buffet était composée de poisson. Dans l'ensemble, très déçu du service au moment des repas, le personnel semble manquer de pluie. Est-ce que je reviendrais ici non.
Patrick.e
Le 24/10/2023 à 14:40
4 / 5
Les chambres sont un peu démodées. Le buffet du petit-déjeuner pourrait être bien meilleur, c'est bien
Harley.i
Le 15/10/2023 à 17:20
5 / 5
Personnel fantastique. Très serviable et sympathique. Situé sur la plage !!! Accès facile et une fantastique piscine d'eau salée. L'hôtel a été construit à une époque différente, mais a été bien entretenu.
ilya.u
Le 08/10/2023 à 14:19
4 / 5
le prix ne correspond pas à la qualité, mais l'emplacement est parfait.
Apple.a
Le 19/09/2023 à 00:09
4 / 5
Comparez avec d'autres hôtels 5 étoiles dans lesquels je séjournais habituellement, la qualité des pantoufles est mauvaise, le reste a l'air plutôt bien, juste un peu plus vieux. Choisissez cet hôtel en raison de sa commodité par rapport à d'autres sites touristiques et disposez d'un choix de chambres spacieuses que je préfère généralement avec un grand balcon. Comme c'est un hôtel-casino, ça vaut le coup d'aller au casino à côté de l'hôtel 💵
andrea.a
Le 16/09/2023 à 19:47
1 / 5
Malgré l’emplacement superbe, le service est exécrable. Les cocktails sont affichés à 30cl sur la carte mais servit 20cl. Et quand on fait la remarque au barman il nous répond qu’il n’est là que depuis 3 mois. Des arnaqueurs.
Eric.r
Le 12/09/2023 à 22:47
5 / 5
Très bel hôtel avec un très bel emplacement. Dommage pas de parking pour les joueurs au casino.
Henrique.a
Le 09/09/2023 à 22:19
4 / 5
Malheureusement, ne répond pas aux attentes. Hôtel 3 étoiles avec emplacement et vue 5 étoiles
Luca.4
Le 07/09/2023 à 13:54
1 / 5
On s'est fait dépouiller salement! (mais super vue sur l'océan depuis la terrasse).
Ian.r
Le 07/09/2023 à 09:15
1 / 5
Nous y sommes allés pour une soirée de danse et de cabaret avec un repas, l'animation était extrêmement mauvaise dansant sur de la pop censée être de la musique des années 60, 70 et 80, le cadre était charmant, le service était horrible, promis un menu végétarien pour un invité, le menu n'existait pas.
Monica.a
Le 07/09/2023 à 08:48
2 / 5
Le petit déjeuner est bondé. Il faut se réveiller entre 7h45 et 8h30 pour pouvoir le récupérer. L'emplacement est correct et le service aussi. La chambre est un peu vieille. Dans la mienne, nous avons trouvé une colonie de fourmis vivant dans la salle de bain… je ne sais pas si c'était des temites. Cela ressemble à un 4 étoiles puis à un 5. Si vous recherchez le luxe, ce n'est pas l'endroit idéal.
Marie.u
Le 26/08/2023 à 06:34
4 / 5
Belle terrasse pour boire un verre le soir même si on ne veux pas jouer au casino
veronique.e
Le 15/08/2023 à 23:36
5 / 5
Pris collation uniquement sur la terrasse du Casino. Obligé de rentrer dans le Casino pour accéder à la terrasse. Le prix des collations sont moins cher que dans la ville
Caty..
Le 15/08/2023 à 05:51
3 / 5
Hôtel idéalement situé avec du potentiel mais chambre vieillissante et mal insonorisée malgré la bonne literie. Petit déjeuner sympa et varié mais répétitif. Parking gratuit à environ 500m. Gros point négatif: gestion des transats inexistante autour de la piscine, des clients réservent des transats très tôt le matin en y posant leur serviette; résultat aucun transat dispo à 16h, tous sont vide avec uniquement la serviette dessus! Ne pas autoriser la réservation avec le linge est la solution.
Yuki.a
Le 13/08/2023 à 21:49
4 / 5
Emplacement privilégié mais j'ai vu de meilleurs hôtels 5* ; c'est bon. Peut-être que le casino en vaut la peine, mais je suis venu en famille et je n'y suis jamais allé. La sélection du petit-déjeuner est petite et ils ne semblent pas désireux de vous fournir des équipements supplémentaires si vous les demandez. Vous devez le chasser.
Michael.c
Le 12/08/2023 à 10:31
1 / 5
Ce n'est pas un bon hôtel, nous avons payé pour un spectacle et un repas de six plats et mon partenaire est végétarien, ils n'avaient rien pour elle, aucune excuse, rien, nous avons également demandé 24 heures à l'avance si elle était végétarienne, ils ont dit oui, c'est dégoûtant, je me suis également plaint. mais jusqu'à présent, pas de réponse, il est donc clair pour moi que l'hôtel ne se soucie pas des végétariens, donc si votre végétarien reste bien à l'écart de cet hôtel. De plus, je dois décrire l'hôtel sur cet avis Google et cela ne me donne pas ma véritable opinion, c'est-à-dire qu'il est de mauvaise qualité.
Hajera.E
Le 09/08/2023 à 18:18
3 / 5
Hôtel vieillot avec une déco dépassée...le ménage n'est pas super...même si le reassort est fait...le petit déjeuner est toujours le même...aucune surprise. Le personnel est très avenant mais peut s'engueuler durant votre petit déjeuner. Ne vaut pas un 5 étoiles. Cependant la piscine d ' eau de mer est sympa. Encore faut-il trouver un transat libre .
Saphir.u
Le 08/08/2023 à 21:55
5 / 5
Je n'ai essayée que le casino, qui est vraiment sympa, déco jolie et le fait d'avoir de grande baies vitrées ne donne pas l'impression d'être oppressé.
Pat...
Le 06/08/2023 à 06:18
5 / 5
Super hôtel, chambre très confortable et spacieuse, avec tout ce qui est disponible au sein de l'hôtel. Nous passons la plupart de nos journées dans les installations de l'hôtel, les piscines sont d'eau salée et spacieuses. Le restaurant propose une cuisine délicieuse tout au long de la journée. Tout est abordable à l'intérieur et à l'extérieur de l'hôtel. À moins de 5 minutes à pied, vous pourrez programmer vos excursions d'une journée, vous rendre chez le coiffeur, au supermarché ou à la pharmacie. Le spa de l'hôtel offre un service exceptionnel. Je le recommande vivement à tous les âges.
Ian.y
Le 05/08/2023 à 08:22
5 / 5
Bel hôtel, emplacement exceptionnel juste sur la plage.
Lily.l
Le 29/07/2023 à 16:38
5 / 5
Bel hôtel très bien placé avec vue magnifique sur la plage et accès direct . Une superbe piscine à l'eau verte transparente ça change du bleu universel. Nous étions de passage et très bien accueillis. Le serveur au bar du hall est très aimable . Je ne comprends vraiment pas les remarques déplacées de certains usagers sur les bagages ou encore des dalle en marbre fendues ! Pour la langue Française personnellement j'ai un peu appris le portugais avant de venir histoire de comprendre un.minimum et j'ai fais l'effort de parler même approximativement et tout c'est bien Passe 😊 Après sinon il y a toujours l anglais 😉
Catalin.o
Le 23/07/2023 à 14:00
4 / 5
Nous avons passé un merveilleux moment là-bas, la chambre était vraiment propre, le personnel était cool
Ray.a
Le 18/07/2023 à 17:29
2 / 5
incroyablement décevant du début à la fin. Les points forts incluent le fait d'être facturé 2 euros pour la glace, 2 euros pour le décapsuleur et de se faire dire qu'ils répareraient le lit, ce qui a été confirmé plusieurs fois le lendemain. l'emplacement est très bon et selon la chambre, on a une très belle vue sur la mer, mais tout le reste était de qualité inférieure. Ils ont certainement pleinement profité de la saison des festivals, mais réalisent que vous payez réellement pour ses 2 ou 3 étoiles.
Fabio.u
Le 18/07/2023 à 15:58
1 / 5
La seul et unique chose de positive dans cet hotel est son emplacement. Pour moi cette hotel est digne d’un 2 etoile. Personnel arrogant, parking de l’hotel situé a 500m Il faut limiter suplier le personnel pour vous amener les bagage en chambre. Chambre et instalation datant de 20 ans. Chambre mal nettoyer et nettoyage effectué a 17h quand on rentre pour pouvoir ce preparer. A EVITER ABSOLUMENT. Vous trouverez bien mieux ailleur et a des bien meilleur prix.p
lucky.
Le 10/07/2023 à 08:27
5 / 5
Nous avons passé de superbes vacances dans une chambre avec vue sur la mer, l'hôtel est très fréquenté et propre, l'emplacement est parfait, le service était excellent, établissement ancien mais bien tenu
Nav.a
Le 08/07/2023 à 07:12
3 / 5
Merci Carolina pour son sourire accueillant qui a été bien reçu et Nuno pour avoir organisé un ajustement de chambre pour nous. Votre service était 5 étoiles, mais en lui-même, ce n'est PAS un hôtel 5 étoiles. Besoin d'une mise à jour. Nous avons demandé un surclassement à l'arrivée pour voir les chambres avec vue et nous étions heureux de payer, mais on nous a dit qu'aucune n'était disponible. Après être arrivés dans nos chambres, nous n'étions pas contents du tout, de vieilles chambres datées, certainement pas 5 étoiles. Nous sommes donc redescendus et avons ensuite réussi à améliorer nos chambres, ce que nous avons payé. Dans l'ensemble, le service était excellent, mais les chambres elles-mêmes étaient très démodées. À distance de marche de la plage, de la pharmacie, des magasins, des bars et des restaurants. YouTube à la télé, très confortable et douches puissantes, ce qui était bien.
Brock.o
Le 04/07/2023 à 17:15
4 / 5
La meilleure partie de cet hôtel est l'emplacement, le petit-déjeuner et les services de nettoyage des chambres. La climatisation n'était pas constante et la nourriture du room service n'était pas la meilleure. aucun problème avec les boissons.
Inferno.l
Le 03/07/2023 à 08:28
1 / 5
Cet hôtel est trop cher compte tenu des vieilles chambres, du casino délabré et du mauvais système de ventilation. J'étais dans une chambre non-fumeur et je pouvais sentir la fumée la nuit. J'ai visité le casino qui était très serré et qui n'a pratiquement jamais gagné. J'ai vécu une expérience horrible. Lorsque j'ai tenté de vérifier mon compte bancaire avec mon téléphone portable, la sécurité a déclaré que la vérification des téléphones portables était illégale au Portugal. C'était après mon troisième jour de jeu au cours duquel j'étais tout le temps sur mon téléphone. J'ai parlé avec le directeur Claudio qui était très impoli et dédaigneux. Je ne reviendrai pas sur ce désastre d'un complexe.
Christine.e
Le 21/06/2023 à 10:07
5 / 5
Hôtel superbe très bon emplacement avec parking à proximité Belles prestations chambres petit déjeuner piscine et plage Personnels accueillants et très réactifs en cas de besoin Au top on vous le conseille
Johannes.i
Le 19/06/2023 à 22:36
1 / 5
Service client très peu flexible et mauvais. Nous avions réservé pour des vacances en famille et 2 jours avant l'arrivée, notre fille a eu la varicelle. hautement contagieux. Ainsi, bien qu'il s'agisse d'une réservation sans référence, sous cette condition, nous avons demandé à l'hôtel si nous pouvions déplacer la réservation ou au moins inviter une famille amie à utiliser la réservation. Ils ont dit non et ont insisté sur le fait que nous devions venir ou perdre le montant total payé. Il y avait un peu d'espoir (via Hotels.com) et 2 jours après l'enregistrement, ils ont finalement décidé non. C'est donc clair - ils nous ont donné deux options - soit venir avec la fille contagieuse et propager le virus à tout le monde dans l'hôtel, soit perdre notre argent. Cela n’a aucun sens de forcer des personnes atteintes d’une maladie qui se propage à rester à l’hôtel (ou à perdre leur argent) et à risquer la santé des autres clients.
Tim.i
Le 16/06/2023 à 16:14
1 / 5
Agressé verbalement par un membre du personnel. Aussi, pour le petit-déjeuner, on me demandait toujours mon numéro de chambre, jamais mon nom et c'est ce que sont les gens, les numéros de chambre et non les clients ou les particuliers.
Catalina.a
Le 13/06/2023 à 23:00
4 / 5
Avantages. Nous avons réservé pour 3 nuits la chambre double avec balcon et vue sur l'océan. Les vues depuis le balcon étaient à couper le souffle. L'hôtel est situé dans la partie la plus calme de la rue principale et à proximité de la plage. La chambre était propre, grande et la pression de l'eau à la douche était vraiment bonne. Le petit déjeuner était également très bon et diversifié (y compris des pâtisseries et du jus d'orange frais, y compris même du VIN), un peu bondé mais il n'y avait pas de files d'attente. Le couloir à la réception est très spacieux, l'hôtel dispose de nombreux restaurants, de terrasses, d'un bar, d'un casino, de spas, de 2 piscines, même d'un perroquet vivant ! Les inconvénients. Le mobilier des chambres était démodé (vieux, pas rétro) et ça sentait ça. Les serviettes et le peignoir sentaient aussi drôle, cette vieille odeur. Les oreillers étaient trop gonflés et épais et au lieu d'une couette, il y avait un grand drap et deux vieilles couvertures pour se couvrir toute la nuit, ce qui n'était pas très confortable. La chambre n'était pas du tout insonorisée, car on entendait tout depuis le couloir et dans la salle de bain, il n'y avait pas de ventilation (il devenait très humide pendant plusieurs heures après la douche). De plus, les machines de la salle de sport doivent être remplacées, elles sont très vieilles et utilisées. Il n'y avait que 2 haltères. Dans l’ensemble, je pense que ce n’est pas à quoi devrait ressembler un hôtel 5 étoiles, c’était peut-être 5 étoiles dans les années 70, mais pour 2023 à mon humble avis, je lui donne une note de 4 étoiles.
sharon.u
Le 02/06/2023 à 07:33
5 / 5
Nous venons de rentrer après un autre séjour dans ce merveilleux hôtel. Tout était de première classe. Personnel très serviable, un petit déjeuner fabuleux, de belles chambres impeccablement propres. Emplacement magnifique. Je reviendrai l'année prochaine.
Mujtaba.h
Le 31/05/2023 à 10:20
5 / 5
Génial pour les enfants - les spectacles sont vraiment cool. La meilleure chose à faire est de faire une promenade autour du spectacle, de monter dans les manèges, puis de revenir au spectacle. Assurez-vous de rendre visite aux dauphins
DML.
Le 28/05/2023 à 08:37
5 / 5
L'hôtel est très bien situé, vu sur la mer magnifique. Les chambres sont aussi de qualité Le carrelage donne un aspect vieux mais cela reste moderne. La literie est bonne. Le personnel est très serviable. Le petit déjeuner est correct et les différents restaurants de l'hôtel sont bons. Le casino est correct. Par contre aucun membre du personnel ne parlait un peu français.
Fabrice.o
Le 21/05/2023 à 14:26
5 / 5
Très belle terrasse ! Quand nous sommes arrivés il y avait même un pianiste dans l'entrée, la grande classe !
Lauren.o
Le 17/05/2023 à 22:21
2 / 5
Le domaine de l'hôtel et la piscine étaient magnifiques et les chambres étaient correctes, mais la nourriture proposée dans notre demi-pension (buffet petit-déjeuner et dîner) était VRAIMENT horrible. J'ai séjourné dans pas mal d'hôtels tout compris et celui-ci était de loin le pire en matière de nourriture. Certains d’entre nous ont décidé de dîner dehors tous les soirs après que le premier ait été si horrible. Et même si les produits du petit-déjeuner n'étaient pas beaucoup meilleurs, au moins ils ne pouvaient pas gâcher les fruits. Le problème était que le personnel a absolument refusé de me laisser emporter une assiette de plats de petit-déjeuner de qualité inférieure dans ma chambre afin que je puisse me préparer pour la journée tout en grignotant. Pourtant, ils n'ont eu aucun problème à proposer comme alternative le service de chambre au prix fort. J'en ai discuté avec les gérants et ils n'avaient absolument aucune justification pour ne pas l'autoriser, comme dans TOUS les autres hôtels que je suis allé autoriser. ce n'était pas un problème de soucis concernant la nourriture dans la chambre puisqu'ils proposent un service de chambre. Ils ne voulaient tout simplement pas que les gens apportent de la nourriture gratuite dans leur chambre. Ridicule. Je ne recommanderais PAS cet hôtel !
Ken.d
Le 15/05/2023 à 04:30
3 / 5
Hôtel daté dans un excellent emplacement. Je n'avais pas l'impression d'être dans un hôtel 5 étoiles avec des chambres démodées même si tout était propre et la vue sur la plage était belle. Le service était moyen. Un parking est disponible juste à côté de l'hôtel moyennant un supplément de 15 € par nuit. Cependant, il y a un parking souterrain inclus dans le prix de l'hôtel qui se trouve à environ 5 minutes à pied. La piscine est agréable et donne sur la magnifique plage bordée d'une promenade tout au long. Je recommanderais de marcher sur toute sa longueur. Le petit déjeuner était bon mais la configuration était très mauvaise, ce qui signifie qu'il y avait beaucoup de monde pour essayer de prendre le petit-déjeuner.
Zab.a
Le 14/05/2023 à 07:38
1 / 5
Personnel désagréable, chambre sur rue bruyante mal insonorisée . Petit dej correct. Je déconseille, ne vaut pas ses 5 étoiles.
Jackie.r
Le 04/05/2023 à 17:36
5 / 5
Quel hôtel génial, tout était merveilleux. Propre, excellent service, bonne nourriture. Hautement recommandé
Eveli.u
Le 25/04/2023 à 10:11
5 / 5
Expérience très agréable. nous sommes entrés accidentellement dans la rue en voulant changer pour l'hôtel voisin. Ok, ce n'est peut-être pas vraiment digne d'un 5 étoiles, mais super emplacement, bel espace extérieur bien entretenu, piscine chaude et propre, vue imprenable sur la mer. Je ne peux pas en dire plus sur les autres chambres, mais la 601 a dépassé les attentes de notre famille. Merci pour la mise à niveau vers la suite, bien sûr :)
pascal.i
Le 17/04/2023 à 13:55
5 / 5
Très bel hôtel en bord de mer, très bon petit déjeuner en buffet
Carlos.o
Le 01/04/2023 à 22:47
5 / 5
Personnel très sympathique. Merveilleuse plage et piscine.
patrice.a
Le 27/03/2023 à 18:34
3 / 5
Hôtel dans son jus, hall d'entrée est la pour en mettre pleins les yeux, et c'est tout. Les chambres sont basics, salle de bain pas top, douche avec jet d'eau trop fort, fait mal à la peau, dommage. Le personnel de l'accueil ne fait aucun effort, voir très désagréable. Heureusement la personne qui gère les places de park devant l'hôtel est très gentil. Les extérieurs sont très sympa, mais idem l'hôtel dans sont jus. Les dalles de marbres fendues chaise longue vieillissante... Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel. Dommage
Paul.e
Le 26/03/2023 à 19:20
5 / 5
Très bel hôtel avec de bons standards, un joli lobby et un superbe balcon pour boire une bière au coucher du soleil avec vue sur la plage
Ronald.e
Le 25/03/2023 à 11:38
1 / 5
Ce n'est certainement pas un 5 étoiles, il y a peut-être 20 ans, la seule étoile a été donnée pour la chambre et la vue sur la mer uniquement. Le service dans les restaurants, le dîner était médiocre, la nourriture lente et peu amicale était servie froide. Les réceptionnistes ne sont pas serviables du tout…..évitez cet hôtel il y a plein d'hôtels 4 étoiles en face….plus jamais pour nous
Pascale.o
Le 20/03/2023 à 12:17
1 / 5
J ai eu le malheur de réserver avec booking sur leur offre “prestataire”. Après avoir reçu la confirmation de la réservation j ai appelé l hôtel pour vérifier que tout était en ordre. Le paiement à bien été prélevé sur mon compte mais aucune trace de la réservation. L hôtel ne veux rien savoir et me renvoi vers booking, je m apperçois que le descriptif est erroné à propos des animaux de compagnie et que mon chien ne sera pas accepté car il pèse 16kg au lieu des soit disant 15 maxi précisé nul part. Je contacte le service client booking qui ne te voit vers l hôtel. Une vrai partie de Ping pong entre l hôtel et bookin. Chacun se déclarant irresponsable. Le service client ne prends même pas la peine de lire les messages… bref un grosse arnaque, du vol manifeste!!! Conclusion: ne faite pas confiance ni à cette hôtel ni au soit disant tarifs négociés de booking, ni à leur prestataire de paiement, ni au service client de booking, ni au descriptif publié sur leur site. .
Lewis.i
Le 17/03/2023 à 12:20
5 / 5
Emplacement incroyable surplombant Praia De Rocha. Le service est top, le personnel très sympathique et professionnel. La nourriture et les boissons étaient à un prix raisonnable.
James.o
Le 16/03/2023 à 16:32
5 / 5
Des gens très gentils voulaient aider de toutes les manières. Bonne nourriture, lits très confortables.
de.a
Le 07/03/2023 à 19:07
5 / 5
Un magnifique hôtel ! Super bien situé. Personnel aux petits soins
Kerrie.a
Le 01/03/2023 à 11:46
4 / 5
Un super hôtel avec un personnel serviable et professionnel, situé dans un bon quartier pour les restaurants et les magasins. La vue depuis la salle à manger était incroyable et s'asseoir à l'extérieur du salon est super. Les petits déjeuners sont fantastiques avec tellement de choix. Seulement quelques critiques, c'est que la chambre avait quelques éléments nécessitant une attention particulière (amélioration en cours) et que manger ou boire à l'hôtel était plutôt cher. Je dois féliciter le monsieur à la réception lorsque nous sommes arrivés plus tard dans la soirée. Il était arrangeant et nous a aidé avec des rafraîchissements, même si beaucoup de choses étaient fermées. Quel homme charmant ! Merci. Lors de notre prochaine visite, nous réserverions une chambre avec balcon pour profiter de la vue fantastique.
allison.u
Le 17/02/2023 à 18:41
5 / 5
Absolument exceptionnel, le personnel est très sympathique et serviable, l'emplacement est parfait pour les magasins et la plage ⛱️
AHMED.A
Le 16/02/2023 à 02:27
5 / 5
Ma femme et moi sommes venus à l'hôtel après un long voyage. Nous étions fatigués mais nous avons super chanceux de trouver une personne sympa dans la réception son nom Claudio Lapa il comprend très bien ce métier il est professionnel il nous a très bien accueilli et il a fait un travail parfait pour que tout soit parfait pour nous. faire 5 étoiles parce que lui et l'hôtel.
Rosemarie.n
Le 10/02/2023 à 17:26
5 / 5
Devrait être un 6 étoiles absolument fabuleux, surtout le personnel. J'y ai dormi 20 nuits en février 2023.
Habib.u
Le 30/12/2022 à 20:53
5 / 5
Très bon hôtel pour un court séjour. Le personnel de la réception jusqu'au service en chambre est très sympathique et accueillant. Surtout, Victor, George et Claudia étaient très bons. Continuez votre bon travail et merci pour votre aimable hospitalité. Nous nous sommes sentis très à l'aise pendant notre séjour à l'hôtel Algarve. Je le recommanderais certainement à tout moment
AnnaLouise.e
Le 26/12/2022 à 22:07
5 / 5
La seule chose était que les enfants étaient dans la piscine pour adultes alors qu’ils avaient une piscine pour enfants vide. Plus une petite piscine intérieure spa pour un hôtel cinq étoiles ? Personnel vraiment propre et multilingue. Nous avions une chambre avec terrasse.
Tee.
Le 19/11/2022 à 19:35
4 / 5
Très bien situé et la chambre a une superbe vue sur la mer. Pas bien insonorisé donc on entend les gens à l'étage et nous sommes à proximité d'un groupe électrogène ce qui n'est pas idéal. Le personnel est un peu sarcastique et pourrait fournir plus d'informations à l'arrivée. A part ça, ça va même si je ne dirais pas que c'est un hôtel 4 ou 5 étoiles.
Jean-André.A
Le 17/11/2022 à 16:09
5 / 5
Hôtels Praia da Rocha, en front de mer, la vue est a coupé le souffle, il dispose également d'un casino. Superbe hôtel 5 étoiles.
NadegeHenrique.E
Le 12/11/2022 à 11:36
3 / 5
Très bel hôtel, bien situé avec accès à la plage. L'intérieur est spacieux, très bien décoré, plusieurs fauteuils sont à disposition des clients. Il a également une terrasse vous permettant de boire un café ou un cocktail avec vue sur la mer. Les chambres sont spacieuses ainsi que les balcons. Le petit déjeuner est royal, pour tous les goûts (croissant, œuf, saumon, haricot, bacon etc..). Le personnel (barman, femme de ménage, service restauration) est très gentil... hormis LES réceptionnistes! Durant les 3 jours de notre séjour, nous avons été extrêmement déçu de l'amabilité de la réception. De notre arrivée jusqu'à notre départ, les réceptionnistes ont été très désagréables et hautains. Je ne pense pas que nous reviendrons... dommage.
Santos.r
Le 08/11/2022 à 05:26
5 / 5
J'aimerais pouvoir donner plus d'étoiles sur place.... Sortez sur le balcon du 5ème étage pour profiter de l'air de l'océan et d'une BELLE VUE.... J'ADORE ces vacances...
Solomon.o
Le 07/11/2022 à 00:54
3 / 5
Une belle propriété juste au bord de la plage. Les vues sont superbes et les sièges extérieurs en valent la peine. Les boissons et le service nécessitent cependant un travail sérieux. Entre prendre près de 10 minutes avec un bar vide pour un verre pur et mélanger les commandes, le bar est la chute d'une expérience autrement spectaculaire.
Kevin.r
Le 01/11/2022 à 17:42
5 / 5
Super hôtel avec spa et casino, à côté de la plage et à quelques pas du centre-ville. L'hôtel est très propre et les chambres sont bien aménagées avec de grands lits doubles. 2 ascenseurs principaux + 1 ascenseur de service bien situés en face de la réception. PAS de cafetière dans la chambre, vous devez demander à la réception la bouilloire, etc. Espace piscine très propre, avec plein de transats et un bon service de piscine pour les boissons et la nourriture. Le casino est principalement composé de machines à sous au rez-de-chaussée et de roulette, Tables de Black Jack et de Poker au rez-de-chaussée inférieur....Pièce d'identité requise pour entrer dans le casino, c'est-à-dire permis de conduire ou passeport. Le personnel est très sympathique et serviable... le personnel de la piscine est super et des serviettes de piscine propres sont disponibles tous les jours. L'accès à la plage est facile par des marches qui descendent sur la promenade... Pas d'accès facile à la plage depuis l'hôtel pour les fauteuils roulants (à vérifier avant de réserver) ... Stands de voyagistes situés juste à l'extérieur de l'hôtel pour des excursions d'une journée si vous avez envie d'un voyage de dernière minute. Joli petit café en face de l'hôtel pour prendre un café, une boisson ou de la nourriture.
Hans.a
Le 23/10/2022 à 13:23
5 / 5
Situé à côté de la plage. Grande piscine pour adultes, plus petite pour les plus petits. Assez de transats pour s'allonger et profiter du soleil et de la vue... même sur la plage. Beau jardin... Nous avons réservé une chambre double avec lits jumeaux Vista Terra (côté terre) avec petit-déjeuner. Les lits sont super, tout comme la salle de bain. Vous avez oublié votre shampoing, votre matériel de tricot, votre cirage ou votre lait corporel ; pas de soucis, tout est là La chambre était parfaite, mais nous voulions un surclassement car il n'y avait pas de balcon (fumeur ;-). Tous les balcons sont à « Vista Mar », côté mer. En basse saison, cela n'a posé aucun problème, nous avons eu une chambre familiale avec quatre lits, deux chambres et un balcon (avec un partenaire ronflant la meilleure option ;-) Le petit-déjeuner est pratiquement le même tous les jours, mais il y a plus de choix qu'il n'en faut ; du saumon au fromage, en passant par différents types de pain, croissants, jus de fruits, fruits. même du vin et des bulles. Vous pouvez demander au personnel amical et serviable une omelette, des œufs brouillés, un expresso, un capuchino ou autre. Le personnel prend vraiment soin de vous (ménage/barman/lobby), ils apprécient et semblent aimer leur travail afin que vous puissiez passer un séjour des plus pratiques. Un super hôtel ☆☆☆☆☆, mais pas chic. Vous pouvez être vous-même, vous détendre et profiter de vos vacances
manu.a
Le 04/10/2022 à 20:40
2 / 5
La nourriture du restaurant est passable par contre le service est une catastrophe une personne de costume noir ( chef de salle) ne lui demander rien car il et très désagréable très mauvais accueil en arrivant au restaurant
Felix.c
Le 02/10/2022 à 20:17
4 / 5
Superbe emplacement, chambres agréables et spacieuses avec vue mer. À seulement 3 minutes à pied de la plage. Excellent service et personnel extrêmement sympathique. Le seul point négatif que l'on pourrait dire, c'est qu'il aurait besoin d'être rénové, car les chambres sont assez démodées, en particulier les salles de bains. Tout le reste est presque parfait et compense largement.
Antoine.e
Le 24/09/2022 à 10:07
4 / 5
Très bien situé, belles vues, bar et hall propres et chics. Le personnel est ok, pas de fer ni de café dans les chambres. Le buffet du petit déjeuner est moyen.
Amanda.a
Le 11/09/2022 à 15:34
5 / 5
Bel hôtel. Personnel attentif, service bon. Très bien situé, sur la plage et dans la rue principale. Je n'ai rien à redire
jl.
Le 30/08/2022 à 17:26
4 / 5
Petit casino sympathique, bien doté en machines, emplacement dans une station touristique très (trop?) achalandée... Pour y passer qqs minutes devant une machine a sous, c'est parfait !
Lo.a
Le 27/08/2022 à 19:03
2 / 5
Vous pouvez passer votre chemin Nous sommes très déçus. L'hôtel est très vieillissant en particulier pour les chambres : sombres, moches, mal isolées (si vous êtes côté rue ..) et sent l'humidité ! Tous les vêtements sont à laver ! Le service est guère mieux.. Condescendance et m'en foutisme sont au RDV ! On a embarqué l'un de mes vêtements lors du ménage.. seule réponse à la réception : envoyer un mail La piscine : eau chaude agréable mais besoin comme tout le reste de rénovation. Les transats et serviettes étaient plus vieux que nous ! Le buffet du matin correct. Rien de changeant d'un jour à l'autre. Bref le rapport qualité prix est plus que mauvais Situé au cœur de Portimao et donnant sur la plage.
francois-xavier.a
Le 27/08/2022 à 18:52
1 / 5
Cet hôtel ne mérite absolument 5 étoiles mais plutôt 3 .. et encore !! Tout est vieillissant, la chambre est en bois et la moitié des tiroirs ne s’ouvrent pas, sans parler de la poussière à l’intérieur. Les serviettes de piscines ont au moins 10 ans au vu de leur état, la piscine en elle même a le rebord sale avec de nombreuses traces de moisissures. Nous avons mis nos peignoirs à laver au bout du 4 eme jour, on ne nous en a jamais remis ! La note de fin de ce séjour ? ils ont perdus des affaires qui étaient dans le lit en changeant les draps, aucune réaction du personnel .. enfin si .. de la condescendance.
robert.e
Le 22/08/2022 à 16:58
3 / 5
Ce n'est certainement pas un hôtel 5 étoiles à part les prix, nous nous sommes retrouvés coincés dans une chambre pour personnes handicapées (n'en déplaise à personne), la décoration et les installations de notre chambre dataient des années 80, la climatisation ne fonctionnait pas, le sèche-cheveux provenait d'un musée qui ne fonctionnait pas, les équipements destinés à une personne handicapée étaient en réalité dangereux et la salle de bain puait l'urine fade. Je me suis plaint au personnel mais ils ne sont pas intéressés. Ils devraient se rappeler qu’il y a deux ans, lorsque le monde était fermé, sans clients, ils n’avaient rien. Eh bien, mon conseil est de commencer à vous occuper de vos clients et si vous facturez des prix cinq étoiles, offrez un service cinq étoiles.
Fatima.v
Le 11/08/2022 à 16:45
5 / 5
Félicitations aux femmes de ménage 👏👏 chambres fraîches .. et au bout de 3 jours ils ont changé les draps... Je me suis senti très bien accueilli dans cet hôtel ! Le petit-déjeuner du premier jour n'avait rien de spécial. le pain est sec. J'ai opté pour des fruits frais et du yaourt. mais le reste des jours était bon, frais et plus varié. Personnel du restaurant et du bar 5 ☆ une seule dame qui travaillait à la réception le jeudi matin n'était pas de très bonne humeur..mais sinon je recommande cet hôtel🌏✈️
Sarah.a
Le 06/08/2022 à 14:32
3 / 5
L'hôtel est quand même bien situé et le personnel est sympathique... Mais l'hôtel en tant que tel ne vaut pas plus de trois étoiles... Nous avons payé un prix beaucoup trop élevé pour l'hôtel où nous étions. Ça ne vaut pas cela du tout.
NINNA.R
Le 04/08/2022 à 23:33
5 / 5
Très belle accueil. Tout bien rangé et propreté níquel. Je passe très bon séjour.
Stephen.h
Le 03/08/2022 à 10:07
1 / 5
L'hôtel n'est certainement pas un 5 étoiles, un 4 étoiles très moyen même si la piscine est bonne, avec un accès facile à la plage, le bar/restaurant de la piscine est très pauvre, beaucoup de personnel est là mais préfère discuter entre eux plutôt que d'aider les clients. , l'homme derrière le bar semble être contrarié par vous lorsque vous commandez un verre, nous avons donc arrêté complètement de commander des boissons au bord de la piscine. La réception semblait également avoir une mauvaise attitude, les femmes de ménage faisaient un travail fantastique dans les chambres tous les jours.
Neil.
Le 01/08/2022 à 09:45
1 / 5
Notre repas et notre spectacle ont été complètement gâchés par une confusion dans la commande de nourriture qui a pris des heures à rectifier, même si nous parlions couramment l'anglais et le portugais. Tout le monde est reparti très pauvre et une fille était presque en larmes. Pour ajouter du sel à la plaie, personne ne s'est même excusé et les plaintes ont été complètement ignorées. 0/10 - Éviter
Afton.e
Le 28/07/2022 à 09:01
2 / 5
Comme la plupart des gens ici l'ont dit, cela ne ressemble pas à un hôtel 5 étoiles. L'hôtel est très vieillot. Le mobilier date (ce qui semble être) des années 70 et 90. Les équipements et les offres dans les chambres sont extrêmement médiocres. Il n’y a même pas de prise pour recharger le téléphone, sauf si vous souhaitez débrancher les lampes poussiéreuses. Le petit-déjeuner était un buffet, constitué simplement d'un tas de tables collées les unes aux autres, sans aucun écran anti-éternuement, à la hauteur où les enfants mettaient littéralement leurs mains dans la nourriture. Dégoûtant! Ne gaspillez pas votre argent.
Dj.r
Le 10/07/2022 à 14:35
5 / 5
Super hôtel dans un emplacement privilégié. Le personnel était très serviable, même le personnel non anglophone fait un effort pour vous aider. J'y retournerais certainement.
Callum.
Le 27/06/2022 à 21:27
3 / 5
Plus un 4 étoiles basique qu'un 5 étoiles. Service lent, nourriture moyenne au bord de la piscine, pourrait nécessiter une certaine modernisation dans les chambres. Belles vues sur la mer, lits confortables.
Jonathan.A
Le 24/06/2022 à 08:48
4 / 5
Lieu très agréable animé et propre, vue imprenable sur la plage. Le snack reste néanmoins très standard en terme de qualité. Je recommande ce lieu très sympa (nous y étions pour le casino seulement)
Juan..
Le 22/06/2022 à 09:07
5 / 5
Nous n'avons pas séjourné à l'hôtel mais avons visité le casino. Assez organisé et amusant (juste un casino normal). Min. L'âge d'entrée est de 18 ans et une pièce d'identité est requise.
Vince.i
Le 17/06/2022 à 15:58
1 / 5
Hôtel à éviter à tout prix! Personnel arrogant et froid, accès plage pas accessible depuis l’hôtel, service au petit déjeuner chaotique! Cet hôtel mérite maximum 2 étoiles!
Alec.i
Le 13/06/2022 à 14:27
1 / 5
Ils ne remboursent pas, ce qui est gâché. Nous avons réservé un voyage il y a quelques années pour un événement. L’événement a été reporté puis finalement annulé à cause de Covid. Je me bats toujours pour le remboursement. Cela fait plus de 6 mois que nous en avions initialement demandé un.
Michael.a
Le 12/06/2022 à 21:10
4 / 5
Très bien situé, bel hôtel mais légèrement vieillot, pourrait faire l'objet d'un lifting. A le potentiel d’être bien meilleur. La salle de sport est très médiocre. Dans l’ensemble, nous avons apprécié notre séjour.
Marie.e
Le 04/06/2022 à 16:13
5 / 5
J'ai séjourné ici la semaine dernière. Bel hôtel avec un personnel très gentil et attentionné. J'ai particulièrement apprécié le spa avec des soins d'Anna et Amalia, fortement recommandé.
Khatereh.a
Le 04/06/2022 à 12:36
2 / 5
Un bon emplacement, une grande piscine et un accès facile à la plage ! Mais je n’avais pas l’impression d’être dans un hôtel 5 étoiles, je ne lui donnerais pas non plus un quatre étoiles. La seule bonne chose à propos de l'hôtel est son hall d'entrée et sa vue sur la plage. Les chambres ont du vieux carrelage et des meubles démodés, notre lit king size était en fait deux lits jumeaux attachés, il n'y avait pas de fer à repasser dans la chambre (il faut en emprunter un et revenir au bout de 30 minutes), pas de machine à café ou à thé dans la chambre , pas de parking gratuit sur place (il y a un parking payant sur place et un parking gratuit à quelques pâtés de maisons). Et il y a un supplément de 3€ par personne pour le room service (même si vous n'avez besoin que d'une assiette ou d'un verre). Le personnel de la réception pourrait être un peu plus sympathique.
Ged.m
Le 30/05/2022 à 17:20
5 / 5
Hôtel fabuleux, meilleur emplacement de la région, personnel formidable, 6ème visite en 15 ans, chambre d'hôtes, cuisine délicieuse, si vous voulez vous détendre, allez ici, mais vous devez parler à Laura !!!, à l'année prochaine👌⁉️
Angela.o
Le 30/05/2022 à 16:14
4 / 5
On nous a donné une chambre sans balcon à notre arrivée, nous sommes allés à la réception pour nous changer, très serviables, nous avons dû payer 25 euros de plus par nuit mais ça valait vraiment le coup. Le service au bar de la piscine était très lent. Le bar à l'étage était bien meilleur. Chambre très propre et spacieuse avec une jolie vue.
Gerard.o
Le 29/05/2022 à 09:34
4 / 5
Chambre un peu vieillot car l'hôtel il paraît à plus de 50 ans dommage pour un 5 étoiles
Maria.o
Le 26/05/2022 à 15:15
5 / 5
Hôtel fantastique et excellent, emplacement, nourriture, personnel, moi-même, mon mari et 4 amis, nous devons rester en 2020 mais en raison des restrictions de Covid, nous n'avons pas pu,😷. L'hôtel nous a remboursé très rapidement notre paiement à 100 % et nous avions hâte de revenir et nous parlons déjà de revenir dès que possible ?
M.
Le 23/05/2022 à 20:48
2 / 5
La seule bonne chose à propos de cet endroit était notre hôte à la réception, et le fait qu'il se trouve sur la plage, tellement daté, a cruellement besoin d'une mise à jour. Le petit déjeuner était médiocre, le bruit provenant de la climatisation extérieure, mais ils ont pu nous transférer dans une autre pièce. Le stationnement était un cauchemar à 4 pâtés de maisons dans un parking. Nous avons fini par partir un jour plus tôt et trouver un autre hôtel. J'ai également eu l'impression que personne de moins de 50 ans ne séjournait ici.
Karen.C
Le 23/05/2022 à 09:31
4 / 5
Bel hôtel. Manquait d'ambiance cependant. Bon choix de petit-déjeuner, mais je n'ai pas aimé le repas du soir, donc je n'y ai pas mangé encore après avoir essayé la nourriture le premier soir.
Dave.u
Le 13/05/2022 à 23:00
3 / 5
L'emplacement est superbe, mais je n'y trouve rien d'autre de spécial - très difficile de comprendre pourquoi il a 5 étoiles. La chambre en particulier était délabrée et petite, avec des meubles vieux et usés et des morceaux manquants dans les accessoires en pierre de la salle de bain.
D.B
Le 07/05/2022 à 04:50
5 / 5
Début mai 2022 L'emplacement est parfait à cette période : un printemps chaud avec des soirées fraîches. La vue depuis la chambre et le balcon est fantastique. Un excellent rapport qualité-prix, qui résout toute discussion sur les étoiles de l'hôtel. Un magnifique bâton de natation. Peut-être que vous paierez certains services plus cher que dans d'autres régions du Portugal ou en dehors de l'hôtel, mais c'est à cause du confort. Le petit-déjeuner et la nourriture sont des domaines dans lesquels l'hôtel pourrait travailler un peu, mais tout allait bien. Le café était correct. J'aurais aimé plus de spécialités de boulangerie portugaises. Les employés étaient très gentils et disponibles. Merci pour ce temps et de nous recevoir.
Anup.a
Le 21/04/2022 à 16:55
4 / 5
L'emplacement est génial avec tout à distance de marche. Le petit déjeuner était bon avec toutes les options standards. Il y a parfois du monde donc il faut attendre quelques minutes pour entrer La climatisation centrale n'est pas très efficace, ce qui peut poser problème en haute saison estivale. La propriété a l'air vieille et cela se reflète dans la chambre, mais rien à redire Le parking gratuit de l'hôtel se trouve à environ 3-4 minutes à pied de l'hôtel. Des options plus proches auraient été meilleures. Le casino ferme à 3 heures du matin, ce qui est décevant, j'espère qu'il le gardera ouvert 27h/27 et 7j/7 pendant la haute saison. Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable et j'y retournerais sans hésiter
Justine.h
Le 13/04/2022 à 11:39
5 / 5
C'est un charmant hôtel sur une belle plage. Le personnel est incroyable, très travailleur et attentif. Les chambres sont grandes et les lits confortables, cela vaut la peine d'avoir une chambre avec vue sur la mer. Le personnel est propre tous les jours et répond à des normes élevées. Tout le personnel est sympathique et accueillant. Les excursions en bateau sont faciles à pied et très amusantes à faire. L'excursion en bateau rapide avec les dauphins était super, j'ai vu beaucoup de dophins près du bateau et le hors-bord lui-même était passionnant. Les restaurants et les cafés où nous sommes allés étaient très bons. La plupart des prix sont très raisonnables. parking gratuit à 5 mn ou vous pouvez vous garer moyennant un supplément à l'hôtel. Les plages ici sont très propres et bien entretenues mais surtout très belles, depuis le vaste sable blanc près de l'hôtel jusqu'à l'autre extrémité avec les formations rocheuses de l'algrave. Des vacances auxquelles nous reviendrons certainement et nos euros ont bien roulé
Hugo.a
Le 22/03/2022 à 14:29
5 / 5
Pas au niveau d'un hôtel 5 étoiles complet, quelques petits détails peuvent manquer, mais le personnel est super, l'hôtel est bien géré et très propre. Vue directe sur l'océan si vous réservez les chambres avec vue.
Dragutin.i
Le 20/02/2022 à 08:25
4 / 5
Dans l'ensemble, c'est un bon rapport qualité/prix hors saison, mais 5 étoiles est trompeur. J'ai aimé · Très bien situé, juste à côté de la plage, la vue depuis la chambre était incroyable. Très belle piscine et ses environs. Le petit déjeuner était excellent sauf le café. Lits et oreillers bons et confortables. Connexion Wifi très bonne dans tout l'hôtel. Je n'ai pas aimé · Je ne comprends pas vraiment pourquoi l'hôtel est classé 5 étoiles, on aurait dit beaucoup plus 3 étoiles, surtout si on regarde l'état de la chambre et du balcon, la plupart des meubles sont très vieux et ont cruellement besoin remise à neuf. Les couettes et les serviettes ajoutent également à cette sensation. Les deux lits pour enfants étaient très confortables, en dessous de toutes les normes. La douche était un désastre complet, je ne m'attendais pas à quelque chose comme ça dans un hôtel une étoile. Le café du petit déjeuner était tout simplement horrible, juste un énorme pot de café filtre, très décevant. Même si le parking est gratuit et sécurisé, il n'est pas très pratique étant à 5 minutes à pied de l'hôtel. Ils exagèrent avec les mesures covid, mais je ne considérerai pas cela comme quelque chose de négatif car tout le pays est comme ça.
Mike.o
Le 13/11/2021 à 17:54
1 / 5
Frais pour animaux de compagnie de 20 $/par nuit. Et ils veulent que vous ne laissiez pas le Yorkie dans la chambre... alors autant signer les papiers de divorce car l'un de vous doit rester et garder le chien... que vous payez au même prix qu'une location. voiture.
Glenn.s
Le 02/11/2021 à 03:50
5 / 5
Cet hôtel possède la piscine la plus proche de l'une des plus belles plages du monde. Claudio Lapa à la réception a été très utile pour réserver la chambre et nous a fait sentir les bienvenus. C'est un hôtel ancien mais tout est très propre. Les couchers de soleil depuis le balcon étaient incroyables. Excellents petits déjeuners avec beaucoup de choix. Le restaurant situé à l'étage inférieur du casino proposait une cuisine et un service excellents et disposait d'un groupe de trois musiciens offrant un excellent divertissement. Ils disposent également d'un parking gratuit sur un parking situé à quelques pâtés de maisons. Je ne séjournerais jamais dans un autre hôtel à Portimao !
Claire.e
Le 21/10/2021 à 15:29
4 / 5
Premier voyage à l'étranger depuis le Covid. Hôtel très propre. Je me sentais très en sécurité, masques portés lors des déplacements dans l'hôtel, petit-déjeuner échelonné, système à sens unique en place et encordé avec un membre du personnel s'assurant que les masques étaient portés et les mains stérilisées à chaque fois que vous montiez chercher de la nourriture. L'hôtel en lui-même était calme mais je n'ai pas visité le casino, donc je ne peux pas faire de commentaire à ce sujet. La piscine est belle et donne sur une belle plage. Je reviendrai certainement.
Annie.a
Le 13/10/2021 à 18:11
4 / 5
J'ai adoré cet hôtel. La chambre était super, grande baignoire et miroir dans les toilettes, balcon spacieux avec vue imprenable sur la mer, grande piscine, délicieux petit-déjeuner avec de nombreuses options végétaliennes (fèves au lard, champignons, pommes de terre rissolées, lait de soja, céréales, fruits, salades, pains, noix). , vin mousseux, jus d'orange frais de l'Algarve)… également dans l'entrée du spa, il y a un vrai perroquet qui parle appelé Laura !! Je laisse tomber une étoile car le service était médiocre… une femme de ménage est entrée dans ma chambre sans frapper alors que je n'étais pas habillée !! Et le panneau « Ne pas déranger » était sur la porte. Elle s'est excusée et est sortie, puis a frappé agressivement à la porte… Je pensais que c'était mon mari qui revenait dans la chambre mais c'était encore elle ! Elle a demandé à entrer pour vérifier le mini-bar (même si c'était 30 minutes avant notre départ tardif établi) et je lui ai dit qu'elle pourrait entrer dans la chambre au retour de mon mari… et elle a répondu incroyablement grossièrement, roulant même des yeux ?? Gardez à l’esprit qu’à ce moment-là, j’étais encore déshabillé et je passais juste la tête par la porte. Ce comportement était assez choquant et c'est ce qui m'a empêché de vouloir retourner dans cet hôtel. N’ayez pas de panneaux « Ne pas déranger » si votre personnel ne les respecte pas. De plus, le parking est beaucoup trop éloigné.
Joe.
Le 03/10/2021 à 02:48
5 / 5
Petit déjeuner gratuit envoyé dans votre chambre. Wi-Fi sur la plage. Superbe vue depuis la chambre. J'y retournerai certainement
Fatemita.
Le 31/08/2021 à 06:14
4 / 5
+ L'emplacement est bon. Notre chambre au 5ème étage avec vue sur la mer était très agréable. - Le personnel était très lent et leur comportement n'était pas ce que l'on attend d'un hôtel 4 étoiles. Le petit déjeuner était moyen.
Eileen.y
Le 30/08/2021 à 10:35
3 / 5
C'est très daté. Mais étant donné les circonstances actuelles du COVID_19, ils nettoient constamment, ce qui est rassurant. Pour un 5 étoiles, ce serait bien d'avoir un plateau thé/café dans la chambre. Espace piscine, ils nettoient tous les matins.
Christine.I
Le 04/08/2021 à 09:50
2 / 5
Un hôtel qui n'est pas à la hauteur d'un 5 étoiles... La seule chose positive est l'emplacement et la vue face à la mer... Les chambres sont relativement confortables mais encore une fois pas digne d'un 5 étoiles. L'accueil est froid et se limite au strict nécessaire, toutes les indications ne sont pas précisées à l'arrivée (lieu du petit-déjeuner, horaires, lieu du dîner, serviettes de piscine...). Les barmans sont loin d'être des pros du cocktail... Le restaurant est bon mais la carte est très limitée. Dans un 5 étoiles on s'attend à voir autre chose que des spaghettis bolo ou pâtes carbo sur la carte... Globalement je suis très déçue de cet hôtel... très cher et vraiment pas à la hauteur... Si vous pouvez allez plutôt à l'autre 5 étoiles dans la même rue Bella vista... Ma note 2/5 est vraiment juste pour la vue...
Patrícia.i
Le 30/07/2021 à 09:15
1 / 5
Malheureusement, la seule raison pour laquelle j'écris une critique «négative» est simplement parce que cet hôtel a eu un comportement déplorable en me proposant des options végétaliennes au petit-déjeuner. Même après avoir demandé un jour à l'avance des options végétaliennes, ils ont quand même réussi à me mettre dans une situation très inconfortable et n'étaient ni inclusifs ni attentifs. Ce n'est qu'après que je me suis plaint auprès du responsable qu'ils ont pu proposer une option qu'ils avaient déjà refusée et, pour la compléter, ils ont dit qu'ils y mettraient un œuf. Donc, si vous êtes végétalien ou avez des exigences alimentaires, ne vous attendez pas à ce que cet hôtel vous accueille, soit respectueux, développé ou accueillant. Très décevant.
Luke.
Le 08/07/2021 à 17:11
3 / 5
Il faut avoir une superbe chambre car les autres sont très pauvres. Nous n'avons pas pu annuler car l'hôtel ne débloquerait aucune somme sans pénalité de 4 jours et vous ne pouvez pas rester pendant cette période de toute façon, alors méfiez-vous, nous avons fini par rester. C'est proche de la plage, très vieux bâtiment, donc ne vous attendez pas à grand-chose. J'ai dû payer du lait pour bébé le soir, aucun autre 4 ou 5* n'a demandé d'argent. Il faut être précis sur le petit-déjeuner car vous aurez du pain et quelques tranches de fromage et de jambon - ils l'appellent continental. C'était décevant mais nous avons appris dès le premier jour. J'ai pris du jus au restaurant du bar de la piscine et c'était parti ! Apparemment, le frigo est tombé en panne. Quelqu'un est entré dans notre chambre à 9 heures du matin pour vérifier le minibar qui était verrouillé, donc très étrange, personne n'a suivi après nous pour nous plaindre. Obtenez de l'eau dans un magasin voisin pour 0,50 €, ils vous factureront 6 € à l'hôtel, donc c'est un vol ! Le casino est bien si vous aimez les machines, pas de jeux en direct.
Sandra.e
Le 02/07/2021 à 13:51
5 / 5
Je dois dire que nous avons passé un agréable séjour, j'ai adoré du début à la fin, le personnel était très serviable et sympathique, il ne pouvait pas en faire assez pour nous et c'était impeccablement propre, je reviendrai certainement, j'ai hâte
Timo.a
Le 26/06/2021 à 15:21
4 / 5
Très bon emplacement juste sur une belle plage 🏖 Propre et agréable et avec une grande piscine et l'hôtel propose gratuitement un parking et ses propres chaises longues directement sur la plage.
Jack.�
Le 19/06/2021 à 00:38
4 / 5
Très belle vue sur la plage. Les chambres auraient besoin d'être refaites, le mobilier est plutôt vieux. L'écran est un peu petit et obsolète. Les lits sont bien et les chambres sont propres comme prévu
Amer.i
Le 31/05/2021 à 21:55
4 / 5
La meilleure plage de tout le monde. Le petit déjeuner est vraiment bon avec beaucoup de légumes frais, de fruits, de viandes et de fromages. Le personnel est serviable et sympathique. Grandes pièces et perles confortables. Un peu vieillot mais pour le prix, cela compense. 3-4 étoiles maximum
Mathilde.i
Le 30/05/2021 à 23:21
5 / 5
Nous avons adoré notre séjour dans cet hôtel. Le personnel était extrêmement gentil et accueillant, la chambre était super et avait une vue magnifique. Tout le monde a été très respectueux de la distanciation sociale etc. Un merci particulier au monsieur originaire de Viseu (je crois qu'il était le portier) pour son profond sens de gentillesse !
Aurelie.o
Le 22/05/2021 à 22:46
4 / 5
La localisation est très central on a tout fait à pied. L'hôtel a un parking privé a quelques mètres. Le petit dej est bon avec beaucoup de choix et jus d'orange frais. Hôtel et chambre propre et personnel attentionné. On avait demandé une petite attention romantique ils ont décoré la chambre avec pétales de roses fraîches et pliage des serviettes en coeur. Conseil : demander une chambre vue mer au dessus de la piscine. La nôtre n'avait pas une vue spectaculaire sachant qu'on était au dessus du toit du bar :(
Kairos.r
Le 20/05/2021 à 21:59
1 / 5
Ce n'est PAS un hôtel 5 étoiles. Autant 2 étoiles. Chambre sale, démodée, vraiment sombre, horrible. J'ai un handicap mental à 80 % et je peux porter un masque. Je l'ai dit à la réceptionniste à mon arrivée et elle m'a dit qu'il n'y avait aucun problème. Le lendemain, le directeur de l'hôtel m'a appelé et m'a dit que je devais porter un masque ou quitter l'hôtel. J'ai reçu un certificat médical où l'on peut lire pourquoi je ne peux pas porter de masque. C'est une discrimination pour toutes les personnes handicapées. J'ai dû quitter l'hôtel ce soir-là alors que j'avais déjà payé 3 nuits supplémentaires.
Jesús..
Le 01/01/2021 à 21:34
1 / 5
La chambre était sale. Voir les images. Plainte auprès du personnel de la réception et aucune solution appropriée. Ils me facturent 20 € pour mon chien d'assistance (ce qui est déjà illégal). Et on m'a expulsé du petit-déjeuner en me disant que je ne pouvais pas être là avec mon animal de compagnie, alors j'ai fini par prendre un mauvais petit-déjeuner dans ma chambre. SI MON ANIMAL N'EST PAS LE BIENVENU, VOUS NE MÉRITEZ PAS MON ARGENT. Personnel hostile et non formé. Ne gaspillez pas votre argent. Les hôtels 5* devraient être bien meilleurs que cela.
Corinne.e
Le 12/12/2020 à 07:32
5 / 5
Parfait / dîner plus un spectacle Tout était extra en 2021 , repas 2023 pas terrible, mauvais service , amuse bouche bon , entrée très bonne ,plat principal,sec zéro, dessert mou zéro, toujours obligé de mendier un verre même de l eau , très déçue, et pour finir à l hôtel 10 € ,4 cafés 🤣🤣🤣
Andrea.i
Le 13/11/2020 à 10:24
4 / 5
La vérité: Très bon petit déjeuner continental avec option sans gluten, l'option sans gluten est très difficile à trouver ! La décoration de la chambre était un peu amère Lit très grand, très confortable, très incroyable Le personnel est très poli et professionnel Désinfectant pour les mains dans tous les coins des espaces communs
Laetitia.a
Le 16/08/2020 à 23:15
5 / 5
Magnifique hôtel chambre avec superbe vue sur la mer une piscine agréable personnel très sympathique je recommande. Et pour notre part on revient l'année prochaine
Rui.b
Le 10/08/2020 à 15:30
5 / 5
Excellent hotel avec un accès sur la plage. Les meilleures chambres ont vue sur la mer et une terrasse pour boire un verre. Si vous voyagez avec des enfants vous pouvez avoir deux chambres communiquantes. Plein centre ville et au calme si côté mer
Jef.e
Le 09/07/2020 à 22:35
2 / 5
N'y allez pas... CE N'EST PAS UN HÔTEL 5 ÉTOILES. Cela vaut un 3 étoiles pas plus. Pas moyen d'avoir de l'eau ou un café pour une réunion de travail ni un verre le soir. Incroyable. Vous voulez fumer un cigare....pas de briquet ni d'allumettes. La piscine est fermée très tôt. La lessive prend plus de 48 heures. Tout cela semble assez normal pour les employés... C'est la première fois que je fais l'expérience d'un service comme celui-ci dans un hôtel 5 étoiles.
Bina..
Le 15/11/2019 à 09:00
2 / 5
Cet hôtel n'est tout simplement pas digne d'un 5 étoiles. Le parking est beaucoup trop éloigné . Il vous donne une carte afin que la barrière du parking s'ouvre pour y ranger la voiture ou la sortir et si vous avez le malheur d'oublier votre carte il y a un vigile qui ne sert strictement à rien car il ne prends même pas la peine d'appeler l'hôtel pour voir si on est bien des clients afin d'ouvrir la barrière pour nous éviter de faire des va-et-vient pour rien. Ensuite il y a aussi un autre souci c'est l'odeur de tabac qui se propage dans plusieurs étages et même dans le hall de l'hôtel. J'ai demandé une explication et on m'a dit que dans les suites du 6e étage tout le monde pouvait fumer super cool pour un 5 étoiles. Il y a aussi des voitures qui peuvent se garer devant l'hôtel apparemment ils ont une autorisation spéciale ils ont pas su m'expliquer laquelle mais pendant 4 jours j'ai toujours vu les mêmes voiture garée devant l'hôtel et si vous vous avez le malheur de laisser la votre ne serait-ce qu'une minute vous faites de suite agresser par le personnel de l'hôtel. La seule chose de positive et le petit-déjeuner qui est très variés par contre ne demandez pas un petit café expresso au chef de salle qui est habillé en noir car il ne va même pas vous regarder et d'un geste de la main vous fera comprendre que ce n'est pas à lui qu'il faut s'adresser mais à ses commis. Bref je n'ai pas du tout aimé cet hôtel et je n'y retournerai plus.
Basilio.a
Le 30/10/2019 à 09:09
5 / 5
Très beau hôtel bien situé le personnel est génial accès direct a la plage petit bémol le manque de au mois une petite bouteille d eau pour un 5 étoiles
Ravi.a
Le 30/09/2019 à 23:50
1 / 5
Hôtel horrible mais très bien situé. Tout d'abord, l'hôtel a l'air très moderne de l'extérieur et au rez-de-chaussée. La vue sur la plage est magnifique. Cependant, avoir une plage et un casino dans un hôtel ne devrait pas en faire un hôtel 5 étoiles. Les chambres de l'hôtel sont encore très vieilles. La salle de sport est littéralement une petite pièce avec deux très vieilles machines, ce qui est pathétique. De plus, si votre chambre est située au bout du couloir au premier étage, vous aurez une connexion Wi-Fi épouvantable, voire aucune. Nous en avons informé la réception, mais ils l'ont rapidement ignoré en disant que la maintenance viendrait vérifier le routeur, mais ils ne l'ont jamais fait. Les ascenseurs sont horribles et le petit déjeuner est chaotique. Je ne reviendrai pas ici. Cet hôtel est au mieux un 3 étoiles. Lisez d’autres commentaires récents avant de réserver un séjour dans cet hôtel.
Karin.o
Le 28/09/2019 à 22:14
3 / 5
Notre climatisation ne fonctionnait pas quand nous sommes arrivés. Les employés de la réception étaient plus que inutiles. Ils étaient légèrement impolis. Je ne parle pas beaucoup le portugais ; mais lorsque vous entendez des choses murmurées sur un ton méchant avec des visages agacés, il est probable qu'ils ne disent pas de belles choses. Ils nous ont dit que la climatisation était en panne dans tout l'hôtel. Ce n'était pas. Je ne donne que trois étoiles parce que nous avons vu une femme de ménage, avons réussi à lui faire savoir ce qui n'allait pas et elle nous a apporté l'entretien. Ils ont rapidement résolu le problème, non merci aux menteurs de la réception.
Dave.h
Le 23/09/2019 à 22:39
2 / 5
Ascenseur ENFER. Ancien hôtel qui était autrefois un 5 étoiles mais qui nécessite maintenant un investissement massif. Emplacement idéal, parking à quelques 100 mètres. Réservez une chambre au 1er étage sinon vous passez tout votre temps à attendre un ascenseur. Nous avons vu tellement de gens prendre les escaliers comme nous. Le petit déjeuner était le chaos. Des files de gens empilaient leurs assiettes comme si un holocauste nucléaire arrivait et les serviettes sur les lits bien avant cela. RIDICULE.
Luc.a
Le 14/09/2019 à 17:06
3 / 5
Un hôtel qui se dit cinq étoiles je lui donnerai un trois-étoiles les côtés négatifs besoin d’une sévère rénovation climatisation non fonctionnel séchoir à cheveux il ne fonctionne qu’à moitié Aucune cafetière dans les chambres on se croirait dans un Hôtel des années 70 côté positif très bien situé belle entrée et belle piscine Nous avons couché quatre nuits à cette hôtel il y a un club à côté le Beach club qui a fait jouer de la musique jusqu’à cinq heures le matin ( 2 nuit )petit conseil amenez-vous des bouchons pour vos oreilles .
bellanger.l
Le 08/09/2019 à 19:45
1 / 5
Très déçu. Ne vaut pas plus de 3 étoiles personnel à la réception très désagréable. Hôtel qui devait valoir ses 5 étoiles il y a plus de 20 ans mais aujourd'hui il est très vetuste... Ah oui j'allais oublier les parties communes sales et les vitres... Voici 2 photos dont 1 de près car ça me degoute à 200euros la nuit...
anna.a
Le 30/08/2019 à 11:59
3 / 5
Je suis venu dans cet hôtel juste pour le casino qui est au rez-de-chaussée. Les machines à sous de sont plus attrayantes ce ne sont plus que des machines vidéos comme dans tous les casinos d'ailleurs c'est bien dommage. Dans un sens c'est pas plus mal comme ça je n'ai plus envie d'y aller donc je ne perds plus d'argent.
Jason.e
Le 17/08/2019 à 18:31
3 / 5
L'hôtel est fabuleusement situé. L'hôtel est vieux et a besoin d'être légèrement rénové mais dispose d'excellentes installations. Les chambres sont raisonnables, mais le problème est qu'elles ne disposent pas d'installations pour préparer des boissons chaudes dans les chambres. Le petit déjeuner est vraiment très médiocre pour un soi-disant 5 étoiles. Le petit déjeuner le plus médiocre que j'ai eu dans un 5 étoiles. L'hôtel est en réalité un 4 étoiles mais facture des prix 5 étoiles en raison de son emplacement sur la plage.
Cécile.l
Le 23/07/2019 à 05:34
1 / 5
J'y ai passé 3 nuits et j'ai trouvé deux très gros cafards dans 2 chambres différentes et 2 nuits différentes ! 🤢🤢 Je n'en ai jamais vu de ma vie et c'était la première fois dans un « hôtel 5 étoiles ». Vraiment déçu par la façon dont ils ont géré la situation et la qualité du service. Ce n'est certainement pas un hôtel 5 étoiles 🙅♀️
Diana.e
Le 01/06/2019 à 19:24
3 / 5
J'ai visité le casino. C'est bien de passer du temps et de jouer à la roulette. Il y a une bonne ambiance. Cependant certaines chaises de la machine à sous étaient cassées, notamment le dossier (les éponges étaient sorties) et les toilettes des dames comportent 2 cloisons dont une sans porte.
Barry.c
Le 19/05/2019 à 09:18
5 / 5
C'est un merveilleux hôtel. Nous avons séjourné ici une douzaine de fois au cours des dernières années. Le personnel est très sympathique et beaucoup d’entre eux travaillent à l’hôtel depuis des années. Ils préparent un délicieux petit-déjeuner buffet avec une vaste sélection de plats. Je ne trouve pas le bar cher surtout pour un hôtel 5 étoiles. L'hôtel lui-même propose des offres intéressantes en dehors des heures de pointe. Je suis ravi de dire qu'il y a eu quelques petits changements. Le principal pour moi est la nouvelle télévision grand écran dans la chambre. Cela s'est avéré utile ce séjour car le temps n'était pas très clément. J'adorerais voir une machine à café dans la chambre ou même une bouilloire pour pouvoir préparer du café. Le WiFi pose problème dans la chambre 527. Le signal va et vient. Les chaînes de streaming continuent de se mettre en mémoire tampon et pas de Wi-Fi sur le balcon Edit : rester dans la chambre 221 et encore une fois, le Wi-Fi est horrible. Nous avons eu du mal à faire jouer Netflix. Le Wi-Fi a besoin d'être mis à jour avec certitude.
Tomas.j
Le 11/05/2019 à 14:47
2 / 5
Les femmes de ménage ont couru dans ma chambre sans frapper. Je sors juste de la douche. La ventilation était chaude et apportait de la fumée dans ma chambre. Chambres très chaleureuses. Propre, bonne salle de bain avec une nouvelle douche.
Suzi.e
Le 09/02/2019 à 12:25
4 / 5
C'est un hôtel ancien mais toujours remarquable. Cela le rendait encore plus spécial. Le lit le plus confortable... un petit-déjeuner incroyable. Mais ce spa doit être amélioré et cette zone, quoi qu'il en soit, ne peut pas être qualifiée de salle de sport ! Ne les désignez même pas comme fonctionnalités « supplémentaires ». Une vue magnifique sur la plage... agréable d'entendre les vagues s'écraser la nuit... j'ai tout simplement adoré.
jami.i
Le 09/01/2019 à 11:13
5 / 5
Très bel hôtel en bord de plage. Chambres très confortable. Personnel très discret et agréable. Le petit déjeuner est au top.
Athanasios.a
Le 25/12/2018 à 10:40
3 / 5
Le service et tout le personnel très bon et roulant pour aider la qualité de la nourriture pas bien préparée le café sans goût. Besoin de changements dans la cuisine. Les pièces ont besoin d'améliorations économes en énergie, telles que de meilleures fenêtres, des lumières ainsi qu'un nouveau système de climatisation. Avec les changements, ce sera le meilleur hôtel de Portimao. Peut-être une nouvelle direction ??
Tatiana.e
Le 16/10/2018 à 07:37
3 / 5
Excellent hôtel trois étoiles. Le personnel de l'hôtel est très bon et professionnel. Les vues sont incroyables avec une chambre avec vue sur la mer. Les seuls problèmes que nous avons eu étaient une forte fumée de cigarette partout dans les espaces publics. Très ennuyeux et provoquant des maux de tête. Pas génial pour les familles. Vraiment un point chaud pour les célibataires et les retraités.
Anastasiya.a
Le 14/10/2018 à 10:24
5 / 5
J'adore cet endroit! Joli bar au coucher du soleil, bonne nourriture au restaurant, piscine extérieure également avec le bar, spectacles de danse. Donc tout est attrayant❤️❤️❤️
Ela.w
Le 13/10/2018 à 13:38
1 / 5
Concernant les restaurants - personnel très peu serviable, lent, ne propose pas d'option de plats à emporter si vous devez vous précipiter après qu'ils aient finalement apporté votre repas (1 heure après sa commande), manque de verrerie - pas assez de verres pour que tout le monde puisse boire du vin rouge correctement, certains ont dû utiliser un gobelet d'eau
Goncalo.e
Le 05/10/2018 à 16:50
1 / 5
Le personnel est très antipathique et a dû payer d'avance, ce qui est une première à solverde. Les instructions pour le parking n'étaient pas bonnes. Réservation faite pour un enfant de 13 ans et l'hôtel a mis un berceau dans la chambre, peu de rires mais très dommage pour un hôtel 5 étoiles. Je ne reviendrai jamais dans cet hôtel. Évitez-le également, sauf si vous voulez risquer des vacances très désagréables et gaspiller votre argent.
HWP.a
Le 04/10/2018 à 00:22
3 / 5
Ne vous attendez pas à votre casino normal. Ils ont leurs propres règles et parlent anglais « de manière sélective » quand cela leur convient. Ils n'ont qu'une seule table de blackjack qui était occupée, alors que toutes les autres offres ont été ignorées. Ils offrent une option de rachat où vous pouvez vous désinscrire pour la moitié de votre mise. Les doubles ne sont autorisés qu'à contenir 9, 10 ou 11. Aucun double doux n'est autorisé. Peut-être que nous y sommes allés à la fin d'une longue saison touristique (pour eux), mais nous sommes repartis plutôt mal à l'aise et malvenus malgré une modeste victoire. C'est peut-être le mépris avec lequel ils nous ont traités.
Ynos69.
Le 13/09/2018 à 08:55
4 / 5
Bon Hôtel, Lit confortable, Vue splendide sur la Praia da Rocha, Casino dans l'hôtel Service de réception sympathique et parking gratuit. Par contre le service du bar désagréable, la décoration est très vieille à mon goût bien sûr et déçu de devoir payer le parasol réservé à l'hôtel sur la plage.... Je trouve qu'il ne mérite pas la 5ème étoiles et devrait en avoir que 4. Je vous le recommande quand même, surtout pour cette magnifique vue à ne pas rater!
John.o
Le 08/09/2018 à 07:30
3 / 5
Très bien situé, personnel très sympathique. Certaines parties de l'hôtel sont 5 étoiles mais les chambres ont besoin d'une modernisation urgente.
Swift.
Le 19/08/2018 à 14:17
5 / 5
La chambre était lumineuse et aérée. Tout le personnel était accueillant et sympathique. L'emplacement est superbe et la vue depuis la chambre était pittoresque. C'est un bel hôtel avec toutes les commodités. Je n'aurais aucun problème à revenir ici
Jessica.a
Le 13/08/2018 à 18:53
4 / 5
Bon hôtel situé juste en face de la plage praia da rocha à Portimao. C'est un hôtel 5 étoiles très bien. Les chambres sont correctes avec de grandes terrasses. L'hôtel prête des serviettes pour la plage/piscine. Il est situé au centre de Portimao, proche de tout ! TB. 👍👍👌✌✌
rimokh.a
Le 10/08/2018 à 18:11
3 / 5
La chambre est très bruyante puisque elle donne sur la rue. Et pourtant nous sommes au 4ème étage. Également trop de lumière car rideaux pas occultants. 1er semaine agréable mais 2ème semaine cohue au petit déjeuner. Sinon le cadre est très agréable, très belle piscine. Le personnel à la réception pas très compétent. Pour le reste le personnel est très gentil.
Tom.a
Le 06/08/2018 à 10:10
1 / 5
5 étoiles seulement dans les prix. Ne vous attendez pas à un 5 étoiles dans cet hôtel cinq étoiles. La liste des déceptions est longue. J'espère que vous ferez vos devoirs avant de séjourner dans cet hôtel. Maintenant!!!!!! Les concierges porteurs sont un personnel exceptionnel qui travaille de façon folle pour répondre à une forte exigence de service avec le sourire. toujours, par contre, le personnel de la réception a du mal à obtenir un sourire. Aujourd'hui, un 5* que vous recherchez, vous le trouverez également dans un 3*. Lors de la facture de départ, aucune question de la part du PERSONNEL : (votre séjour s'est bien passé Monsieur) j'espère que vous avez apprécié votre séjour... RIEN, pas même un sourire. PLUS JAMAIS.
Annette.'
Le 24/07/2018 à 17:56
3 / 5
Ce n'est en aucun cas un 5 étoiles. Très démodé. Petit déjeuner excellent salle à manger bien organisée. Très propre mais seulement environ 3 étoiles. Nous étions censés avoir un réveil et un petit-déjeuner dans notre chambre mais ils ont OUBLIÉ. Heureusement, mon alarme était réglée, sinon nous aurions raté notre vol. Très calme la nuit pas d'animation dommage !
ANA.I
Le 18/07/2018 à 19:24
4 / 5
Excellent pour les familles avec de jeunes enfants. Ils ont un petit parc près de la piscine pour enfants, avec une nounou pour les parents qui ont besoin de quelques instants pour eux ! Un excellent petit déjeuner que vous pouvez prendre dans votre chambre et les suites sont incroyables !!! Près de la plage, des restaurants et de la vie nocturne. Excellent toute l'année.
Alan.a
Le 25/06/2018 à 21:37
3 / 5
Ce n'est pas un 5 étoiles comme ils l'annoncent, les chambres ont cruellement besoin d'être surclassées, cela fait une semaine maintenant et le balcon de la rue a été balayé pour la première fois. Personnel sympathique petit-déjeuner tarif hôtelier standard, goûts de café, plus de chicorée ne le boira pas.
Barbara.d
Le 16/06/2018 à 17:34
5 / 5
Bel hôtel avec un excellent service. Le Sunset Bar est un incontournable ! Les parasols sont à 10€ la journée. Le seul inconvénient est que le casino est fumeur.
eamonn.a
Le 27/05/2018 à 17:16
5 / 5
Vue, installations, hygiène, nourriture et personnel de 1ère classe. Je viens de rentrer et je suis heureux de voir les normes maintenues
Cathy.
Le 24/05/2018 à 04:42
4 / 5
Super pour passer une bonne soirée, seul gros bémol pour ma part, c'est que je ne savais pas qu'au Portugal l'interdiction à la cigarette n'y est pas, ce fut abominable d'arriver dans ce lieu où bon nombre de personnes ont la cigarette au bec !!! J'avais presque oublié et le problème c'est que je ne pouvais pas y échapper..... Sinon c'est un joli casino où l'on peut s'amuser un petit peu avec modération...
estellebelle1.
Le 04/03/2018 à 08:32
4 / 5
Personnel très sympa. J'ai trouvé 5 cheveux au petit-déjeuner qui n'étaient pas les miens. Le jacuzzi était plus froid que chaud. Les animations étaient agréables lorsqu'elles étaient disponibles. Mais s'il vous plaît, changez les chansons pendant les entractes. J'ai entendu les mêmes chansons pendant 4 jours car il n'y avait pas d'animation à ce moment-là. La nourriture était exquise.
K..o
Le 07/02/2018 à 16:18
3 / 5
Le service à l'arrivée était incomparable. Nous voyagions dans une camionnette Mercedes Sprinter à base de roues longues et malheureusement, les options de stationnement proposées par l'hôtel ne pouvaient pas accueillir notre véhicule. De nombreux autres parkings sur la route étaient disponibles à 5-10 minutes à pied, même si nous y sommes allés pendant les vacances de Noël au Royaume-Uni, donc basse saison touristique. Le parking local semblait raisonnablement sûr. L'hôtel était parfaitement propre. Les équipements de la chambre étaient basiques ; comparable à un hôtel 3* au Royaume-Uni. Ma chambre avait aussi quelques fourmis. La vue sur la mer était luxuriante depuis le balcon. Il y avait plein de bons/codes de réduction en ligne au moment de la réservation, alors vérifiez les offres avant de réserver. La ville était un peu un plongeon, mais les plages étaient vastes et luxuriantes. J'imagine que cet endroit est un pot de miel total en été (touristes à gogo) !
André.U
Le 15/11/2017 à 21:08
4 / 5
Très bien situé, grande piscine, superbes vues et bon petit déjeuner buffet. Le seul inconvénient est que pendant la nuit, il y a de mauvaises odeurs qui proviennent apparemment de la rivière voisine.
Grzegorz.r
Le 13/09/2017 à 16:50
5 / 5
Endroit incroyable pour dépenser de l'argent pour les touristes affamés d'adrénaline. Je suis un peu trop occupé en été, mais si vous choisissez une heure et une journée moins chargées, vous profiterez de tout ce que le casino peut offrir. Y compris une bonne bière fraîche servie avec des cacahuètes et un café incroyable et bon marché.
Andrew.r
Le 10/09/2017 à 15:33
4 / 5
Dès l'instant où nous avons mis les pieds dans l'hôtel, nous avons été traités de manière fantastique. Heureusement, nous avons été surclassés dans une suite (je crois à cause du fait que mon frère était en fauteuil roulant) et notre chambre était super. La vue était incroyable, donnant sur la plage. Nous étions en chambre d'hôtes et nous ne pouvions pas nous plaindre de la nourriture, c'est exactement ce que l'on trouve ailleurs sur le continent, avec beaucoup de choix. Nous avons campé autour de la piscine et avons été très surpris de recevoir un serveur au bord de la piscine, cela m'a évité d'aller au bar pour prendre un verre (une délicate attention). Dans l’ensemble, mon frère et moi avons passé quelques jours extraordinaires à Praia Da Rocha et nous reviendrons sans hésiter à l’hôtel Algarve Casino. Merci
Laura.a
Le 05/09/2017 à 22:02
3 / 5
une gloire éteinte d'ou les 5 étoiles en vrais 3 étoiles seront suffisante pour classifié Hotel Algarve comme vu et emplacement il mérite ses 5 étoiles mais pour la reste....... ils acceptes les animaux mais avec règles de conduite militaire et il faut signe un certificat d'acceptation a l'arrivée . ATTENTION: dans toute la Portugal les animaux de compagnie sont détesté par les personnel hôtelier et restauration . ils sont interdite dans 99% des restaurants ( terrasses inclus ) si vous désirez venir avec votre tutu réfléchissez 10 fois . notre vacance a été un catastrophe
Sabrina.
Le 30/08/2017 à 11:07
1 / 5
Je n'ai pas séjourné dans cet hôtel, mais mon ami et moi sommes entrés dans le casino dans l'espoir de jouer à quelques machines à sous. Une fois que nous sommes entrés, nous avons pris un selfie (comme tous les autres jeunes de 20 ans) et avons été approchés par un agent de sécurité qui nous a dit Hé les filles, comment la photo est-elle sortie ? Est-ce un gardien ? Puis-je jeter un oeil ?. Uniforme ou pas, mon ami et moi étions naturellement effrayés et avons refusé de montrer la photo. Il est ensuite passé de 0 à 100 et a commencé à appeler des renforts, réagissant comme si nous tenions les lieux. Il nous a ensuite crié que prendre des photos dans un casino était illégal. Mon ami et moi sommes déjà allés dans d’autres casinos et cela ne s’est jamais produit. Je comprendrais sa réaction si on avait filmé les machines à sous, mais c'était un SELFIE. Sa réaction a été disproportionnée. Cet hôtel doit former son personnel à être plus professionnel et à ne pas approcher les gens comme l'a fait ce type.
Cole.i
Le 04/08/2017 à 22:46
2 / 5
Hôtel 5 étoiles . Ce ne serait pas un 3 étoiles en Angleterre, jugez par vous-même d'après les photos. La suite coûte 370 livres pour la nuit. La première auberge datée me vient à l’esprit.
Masha.u
Le 07/07/2017 à 10:12
3 / 5
Je m'attendais à mieux au vu des avis. Mais ça reste ok dans l'ensemble. L'emplacement est idéal, avec un accès direct à la plage et à distance de marche de partout où vous devrez peut-être marcher (restaurants, épicerie, laverie automatique, parking, etc.). C'est probablement la qualité la plus rédemptrice de l'hôtel. La propreté est correcte, il y avait un qtip usagé dans la salle de bain à notre arrivée, mais à part ça, l'endroit est plutôt propre. La piscine est bonne, spacieuse et dispose de nombreux transats. Le petit déjeuner buffet est supportable, j'ai vu pire. tu trouveras quelque chose à manger. Je suis presque sûr qu'ils servent du café instantané (ou tout simplement du très mauvais café infusé). La sélection de fruits est moitié en conserve, moitié frais. Je suis presque sûr que les saucisses et les haricots proviennent également d'une boîte de conserve (je ne peux pas le dire avec certitude cependant). Ils ont des œufs durs, 2-3 choix de céréales, de la charcuterie (packages type épicerie) et du pain. Le sentiment général est que tout vient d’une histoire d’épicerie plutôt que de fraîchement préparé, si cela a du sens.
Paul.a
Le 04/07/2017 à 06:36
3 / 5
La piscine a un robinet qui fuit constamment en haut des escaliers, ce qui rend les escaliers humides et glissants très dangereux pour tout le monde. Climatisation pas très froide du tout. J'ai demandé à la réception de le regarder, ce qu'ils ont fait, mais c'est toujours la même chose, juste cool, pas froid. Également de la fumée de cigarette persistante dans tout l'hôtel. L'équipement de gymnastique ne répond pas aux normes, il n'y a pas assez de clips pour maintenir les poids, les poids glissent des barres et provoquent des blessures. Neen une révision totale si l'équipement de gym est totalement nul. Pas de fontaine à eau dans la salle de sport. Plus Délicieux petit déjeuner personnel formidable très sympathique et serviable belle piscine .....eau salée 😡 Une vue magnifique sur la plage depuis la chambre. les femmes de ménage étaient de grandes dames, la chambre était très propre et bien rangée. Super endroit .
James.i
Le 12/11/2016 à 14:58
4 / 5
Excellent petit-déjeuner buffet ! Les chambres sont cependant un peu démodées. Je dirais que c'était un hôtel 5 étoiles il y a environ 20 ans, mais pas maintenant.
Julien.e
Le 27/08/2016 à 22:45
3 / 5
Bof bof Un casino old school avec des machines d'un autre âge Faible fréquentation et tables de poker fermées faute de monde en plein moins d'août à 21h30... Seuls intérêts: la terrasse en bord de mer et le bar (bien doté notamment en vieux whiskies et particulièrement bon marché)
Kevin.o
Le 19/08/2015 à 13:37
1 / 5
EVITER LE RESTAURANT !!!! Personnel et nourriture horribles. J'ai attendu une éternité pour la nourriture et c'était horrible. Le personnel était sur une autre planète. J'ai payé 30 euros par personne et c'était une arnaque totale. Le casino est bien, évitez le restaurant à tout prix !!!
Tracey.t
Le 02/07/2015 à 08:37
4 / 5
L'hôtel était bien situé et bien que agréable, il n'était pas cinq étoiles. La piscine pour enfants convient aux petits enfants de moins de six ans, pas de balles gonflables dans la grande piscine. Installations pour les enfants médiocres Nous avons vu une animatrice plusieurs fois mais elle n'était pas très bonne. Hôtel adapté aux personnes sans enfants. Nous avons réservé cet hôtel car il annonçait des animations en soirée qui consistaient en un piano à la réception. Nous devions payer un supplément pour les animations au casino qui fait partie de l'hôtel, et un seul spectacle par semaine et le même spectacle pour le mois de juin Il n'y a pas non plus d'installations pour faire du thé/café dans les chambres. Sur une note positive, le petit-déjeuner buffet était très bon, tout comme le personnel du restaurant. Dans l'ensemble, les vacances ont été formidables et Praia da Rocha est charmante.
David.c
Le 12/09/2013 à 14:34
4 / 5
Ma femme et moi avons séjourné ici pour un mariage. La chambre était propre et confortable. Le personnel était très sympathique et a répondu à tous nos besoins et questions. La piscine d'eau salée était relaxante pour nager. Elle est assez profonde, donc si vous avez des enfants qui ne savent pas nager, je les surveillerais de près. Cette zone est géniale et située directement sur la plage.
LF8.a
Le 10/05/2024 à 14:00
Je suis allé au festival DNB Allstars, c'était globalement super pour le prix, etc.
Donna.o
Le 09/05/2024 à 17:14
Vues 5 étoiles mais certainement pas un hôtel 5 étoiles dans le Jupiter et c'est un 4 étoiles beaucoup plus agréable et le choix du petit-déjeuner était décevant
Paul.r
Le 03/05/2024 à 14:43
Bel hôtel, bonne nourriture, bar, piscine, à côté de la plage
Mariana.a
Le 02/05/2024 à 18:22
Nous avons séjourné ici du 25/04 au 29/04, je pense qu'ils doivent être plus amicaux avec les gens, ils n'ont pas offert un excellent service, nous sommes allés au bar le samedi 27/04, nous avons dû attendre 45 minutes ou plus longtemps pour obtenir notre nourriture et nous étions littéralement les seules personnes assises au bar, j'ai l'impression qu'ils manquent de service dans cet hôtel. De plus, la propreté de notre chambre n'était pas la meilleure, j'ai l'impression qu'ils nettoient les chambres en 10 minutes environ, j'ai laissé un verre qui n'a jamais été changé pendant les 5 jours où nous y sommes restés, également dans notre chambre j'ai trouvé beaucoup d'insectes non un super endroit où séjourner.
Rudy.i
Le 27/04/2024 à 19:34
Super endroit juste au bord de l'eau Personnel de l'hôtel très serviable avec tout.
Andrea.o
Le 25/04/2024 à 12:44
A éviter le personnels n est ni avenant manque total de professionnalisme hôtelier A croire qu il travaillent sous contraintes. Si je n avais pas payé à l avance serai parti en corrant
ASTRID.O
Le 22/04/2024 à 15:02
Hotel bien situé à 2 pas de la plage ..calme, propre
Ana.i
Le 22/04/2024 à 09:25
L'hôtel avec les plus belles vues de Portimão. Très belle piscine et les vues sont incroyables et l'accès à la plage/à pied de l'hôtel à la plage est très rapide et agréable. Le petit déjeuner était également très bon. Vraiment apprécié et je reviendrai.
Jeffrey.e
Le 09/04/2024 à 19:18
Chambre nettoyée tous les jours. Le petit déjeuner était super.
Max.
Le 07/04/2024 à 19:07
Superbe emplacement. Petit déjeuner correct. Chambre dans son jus d’époque mais propre et jolie vue, mais personnel d’accueil vraiment exécrable. Nous avons jamais vu ça, ni eu un tel accueil ! L’homme de la réception, (Nuno) est vraiment antipathique, agressif et menteur. Pour la troisième fois dans cet hôtel, nous faisons donc parti de leur programme d’affiliation et nous avons pas pu y bénéficier de sa faute car il en avait décider ainsi. Nous avons chercher à parler avec un supérieur mais impossible, pour cela je déconseille fortement cet hôtel car il nous a gâcher notre séjour et notre plaisir de séjourner dans cet hôtel. À fuir vraiment.
Marlène.
Le 04/04/2024 à 19:42
Très bon hôtel bien situé. Les chambres sont propres et spacieuse ( style ancien ne pas s'attendre à du moderne). Les cocktails au bar sont pas mal, le petit déjeuné est top et de qualité. Je ne mets que 3 étoiles pour le service car agent d'accueil était non souriant, fermé. À notre arrivé ça ne nous a pas franchement donné envie. Mais les 3 étoiles sont pour le portier bagagiste à l'entrée de l'hôtel. Qui est souriant, aimable et parle parfaitement le français. Je vous recommande cet hôtel. PS: la ville de Silves est a une vingtaines de minutes à faire.
LAL.
Le 04/04/2024 à 06:42
Comportement très raciste et inacceptable de la part de deux membres du personnel du casino. Je me suis plaint au directeur du casino qui a convenu que les choses ne devraient pas se passer comme elles l'ont fait. Mais il n’était pas prêt à faire quoi que ce soit. Reste du personnel de l'hôtel 5 étoiles 🌟
Piotr.u
Le 11/03/2024 à 09:21
Belle vue pour la plage. Chambres immenses, petit déjeuner délicieux ! Que vouloir de plus ? :)
Sandra.e
Le 03/03/2024 à 19:21
Chambre spacieuse et service impeccable personnel avenant petit déjeuner exceptionnelle
Nelly.o
Le 10/01/2024 à 18:42
Superbe hôtel, emplacement idéal pour balader
Maria.o
Le 22/12/2023 à 19:06
J'ai dû payer 20 euros par nuit pour mon shiatsu, nous avons également payé quatre petit déjeuner (nous étions deux ) pendant le séjour de cinq jours il n'y avait rien comme animation . Très médiocre pour un cinq étoiles , j'espère encore un geste commercial au moins concernant cette petite bête. Je verrai ça demain à notre départ. Maria Rocha
Analiza.e
Le 20/12/2023 à 22:09
Magnifique, j'ai adoré, propre. Juste à mais loin de l'aéroport mais la beauté des lieux en vaut la peine 👌
John.o
Le 13/12/2023 à 14:40
Excellent emplacement et service, bel hôtel et personnel serviable. J'ai adoré.
Paisa.i
Le 12/12/2023 à 22:38
Quelques jours dans la région de l'Algarve, région magnifique, plage. L'hôtel était bien. Malheureusement, je n'ai pas eu beaucoup de temps pour profiter des commodités.
Karen.e
Le 25/11/2023 à 10:12
J'ai passé 4 nuits dans ce bel hôtel. Les chambres remontent dans le temps, donc si vous voulez une boutique moderne, oubliez cet endroit. Si vous voulez un classique élégant, n'hésitez pas à réserver. Le personnel est formidable et se mettra en quatre pour vous aider. Nuno à la réception était très accueillant. Les vues sont à tomber par terre et valent la peine de dépenser un supplément pour une vue sur la mer afin de profiter des magnifiques levers et couchers de soleil. Y retournerions-nous encore ? Certainement
magicvibes79.
Le 06/11/2023 à 08:16
Bel endroit avec une vue magnifique sur la plage... casino sympa avec des spectacles sous l'hôtel
Tish.i
Le 04/11/2023 à 10:19
Les lits étaient confortables mais 2 lits simples rapprochés, un lit double serait meilleur, rien d'autre à redire, un superbe hôtel, un personnel sympathique, une piscine propre, à pied, des marches menant aux bars de plage et à la plage. Laura le perroquet 🦜 vous dit bonjour pendant que vous récupérez vos serviettes pour la piscine. Le casino d'à côté est très strict. J'ai pris mon téléphone pour vérifier les appels manqués et la sécurité m'a donné un fret. Je pensais avoir fait quelque chose de mal !! Il a dit : as-tu pris une photo de la machine 😳 J'ai dit ehh non, pourquoi aurais-je dit de ranger le téléphone, ce n'est pas autorisé 🚫 un peu stupide, je n'ai vu aucun signe indiquant l'absence de téléphone !!
Caroline.c
Le 24/10/2023 à 21:46
L'emplacement de l'hôtel, les piscines et le jardin étaient charmants. Malheureusement, c'est là que se termine. Nous réservons en demi-pension mais avons été très déçus par les options de petit-déjeuner et de dîner. Les plats chauds du petit-déjeuner étaient froids chaque matin, même lorsqu'ils semblaient provenir de la cuisine de Bain Marie. Le menu du dîner comportait très peu d'options et le soir, la majeure partie du buffet était composée de poisson. Dans l'ensemble, très déçu du service au moment des repas, le personnel semble manquer de pluie. Est-ce que je reviendrais ici non.
Patrick.e
Le 24/10/2023 à 14:40
Les chambres sont un peu démodées. Le buffet du petit-déjeuner pourrait être bien meilleur, c'est bien
Harley.i
Le 15/10/2023 à 17:20
Personnel fantastique. Très serviable et sympathique. Situé sur la plage !!! Accès facile et une fantastique piscine d'eau salée. L'hôtel a été construit à une époque différente, mais a été bien entretenu.
ilya.u
Le 08/10/2023 à 14:19
le prix ne correspond pas à la qualité, mais l'emplacement est parfait.
Apple.a
Le 19/09/2023 à 00:09
Comparez avec d'autres hôtels 5 étoiles dans lesquels je séjournais habituellement, la qualité des pantoufles est mauvaise, le reste a l'air plutôt bien, juste un peu plus vieux. Choisissez cet hôtel en raison de sa commodité par rapport à d'autres sites touristiques et disposez d'un choix de chambres spacieuses que je préfère généralement avec un grand balcon. Comme c'est un hôtel-casino, ça vaut le coup d'aller au casino à côté de l'hôtel 💵
andrea.a
Le 16/09/2023 à 19:47
Malgré l’emplacement superbe, le service est exécrable. Les cocktails sont affichés à 30cl sur la carte mais servit 20cl. Et quand on fait la remarque au barman il nous répond qu’il n’est là que depuis 3 mois. Des arnaqueurs.
Eric.r
Le 12/09/2023 à 22:47
Très bel hôtel avec un très bel emplacement. Dommage pas de parking pour les joueurs au casino.
Henrique.a
Le 09/09/2023 à 22:19
Malheureusement, ne répond pas aux attentes. Hôtel 3 étoiles avec emplacement et vue 5 étoiles
Luca.4
Le 07/09/2023 à 13:54
On s'est fait dépouiller salement! (mais super vue sur l'océan depuis la terrasse).
Ian.r
Le 07/09/2023 à 09:15
Nous y sommes allés pour une soirée de danse et de cabaret avec un repas, l'animation était extrêmement mauvaise dansant sur de la pop censée être de la musique des années 60, 70 et 80, le cadre était charmant, le service était horrible, promis un menu végétarien pour un invité, le menu n'existait pas.
Monica.a
Le 07/09/2023 à 08:48
Le petit déjeuner est bondé. Il faut se réveiller entre 7h45 et 8h30 pour pouvoir le récupérer. L'emplacement est correct et le service aussi. La chambre est un peu vieille. Dans la mienne, nous avons trouvé une colonie de fourmis vivant dans la salle de bain… je ne sais pas si c'était des temites. Cela ressemble à un 4 étoiles puis à un 5. Si vous recherchez le luxe, ce n'est pas l'endroit idéal.
Marie.u
Le 26/08/2023 à 06:34
Belle terrasse pour boire un verre le soir même si on ne veux pas jouer au casino
veronique.e
Le 15/08/2023 à 23:36
Pris collation uniquement sur la terrasse du Casino. Obligé de rentrer dans le Casino pour accéder à la terrasse. Le prix des collations sont moins cher que dans la ville
Caty..
Le 15/08/2023 à 05:51
Hôtel idéalement situé avec du potentiel mais chambre vieillissante et mal insonorisée malgré la bonne literie. Petit déjeuner sympa et varié mais répétitif. Parking gratuit à environ 500m. Gros point négatif: gestion des transats inexistante autour de la piscine, des clients réservent des transats très tôt le matin en y posant leur serviette; résultat aucun transat dispo à 16h, tous sont vide avec uniquement la serviette dessus! Ne pas autoriser la réservation avec le linge est la solution.
Yuki.a
Le 13/08/2023 à 21:49
Emplacement privilégié mais j'ai vu de meilleurs hôtels 5* ; c'est bon. Peut-être que le casino en vaut la peine, mais je suis venu en famille et je n'y suis jamais allé. La sélection du petit-déjeuner est petite et ils ne semblent pas désireux de vous fournir des équipements supplémentaires si vous les demandez. Vous devez le chasser.
Michael.c
Le 12/08/2023 à 10:31
Ce n'est pas un bon hôtel, nous avons payé pour un spectacle et un repas de six plats et mon partenaire est végétarien, ils n'avaient rien pour elle, aucune excuse, rien, nous avons également demandé 24 heures à l'avance si elle était végétarienne, ils ont dit oui, c'est dégoûtant, je me suis également plaint. mais jusqu'à présent, pas de réponse, il est donc clair pour moi que l'hôtel ne se soucie pas des végétariens, donc si votre végétarien reste bien à l'écart de cet hôtel. De plus, je dois décrire l'hôtel sur cet avis Google et cela ne me donne pas ma véritable opinion, c'est-à-dire qu'il est de mauvaise qualité.
Hajera.E
Le 09/08/2023 à 18:18
Hôtel vieillot avec une déco dépassée...le ménage n'est pas super...même si le reassort est fait...le petit déjeuner est toujours le même...aucune surprise. Le personnel est très avenant mais peut s'engueuler durant votre petit déjeuner. Ne vaut pas un 5 étoiles. Cependant la piscine d ' eau de mer est sympa. Encore faut-il trouver un transat libre .
Saphir.u
Le 08/08/2023 à 21:55
Je n'ai essayée que le casino, qui est vraiment sympa, déco jolie et le fait d'avoir de grande baies vitrées ne donne pas l'impression d'être oppressé.
Pat...
Le 06/08/2023 à 06:18
Super hôtel, chambre très confortable et spacieuse, avec tout ce qui est disponible au sein de l'hôtel. Nous passons la plupart de nos journées dans les installations de l'hôtel, les piscines sont d'eau salée et spacieuses. Le restaurant propose une cuisine délicieuse tout au long de la journée. Tout est abordable à l'intérieur et à l'extérieur de l'hôtel. À moins de 5 minutes à pied, vous pourrez programmer vos excursions d'une journée, vous rendre chez le coiffeur, au supermarché ou à la pharmacie. Le spa de l'hôtel offre un service exceptionnel. Je le recommande vivement à tous les âges.
Ian.y
Le 05/08/2023 à 08:22
Bel hôtel, emplacement exceptionnel juste sur la plage.
Lily.l
Le 29/07/2023 à 16:38
Bel hôtel très bien placé avec vue magnifique sur la plage et accès direct . Une superbe piscine à l'eau verte transparente ça change du bleu universel. Nous étions de passage et très bien accueillis. Le serveur au bar du hall est très aimable . Je ne comprends vraiment pas les remarques déplacées de certains usagers sur les bagages ou encore des dalle en marbre fendues ! Pour la langue Française personnellement j'ai un peu appris le portugais avant de venir histoire de comprendre un.minimum et j'ai fais l'effort de parler même approximativement et tout c'est bien Passe 😊 Après sinon il y a toujours l anglais 😉
Catalin.o
Le 23/07/2023 à 14:00
Nous avons passé un merveilleux moment là-bas, la chambre était vraiment propre, le personnel était cool
Ray.a
Le 18/07/2023 à 17:29
incroyablement décevant du début à la fin. Les points forts incluent le fait d'être facturé 2 euros pour la glace, 2 euros pour le décapsuleur et de se faire dire qu'ils répareraient le lit, ce qui a été confirmé plusieurs fois le lendemain. l'emplacement est très bon et selon la chambre, on a une très belle vue sur la mer, mais tout le reste était de qualité inférieure. Ils ont certainement pleinement profité de la saison des festivals, mais réalisent que vous payez réellement pour ses 2 ou 3 étoiles.
Fabio.u
Le 18/07/2023 à 15:58
La seul et unique chose de positive dans cet hotel est son emplacement. Pour moi cette hotel est digne d’un 2 etoile. Personnel arrogant, parking de l’hotel situé a 500m Il faut limiter suplier le personnel pour vous amener les bagage en chambre. Chambre et instalation datant de 20 ans. Chambre mal nettoyer et nettoyage effectué a 17h quand on rentre pour pouvoir ce preparer. A EVITER ABSOLUMENT. Vous trouverez bien mieux ailleur et a des bien meilleur prix.p
lucky.
Le 10/07/2023 à 08:27
Nous avons passé de superbes vacances dans une chambre avec vue sur la mer, l'hôtel est très fréquenté et propre, l'emplacement est parfait, le service était excellent, établissement ancien mais bien tenu
Nav.a
Le 08/07/2023 à 07:12
Merci Carolina pour son sourire accueillant qui a été bien reçu et Nuno pour avoir organisé un ajustement de chambre pour nous. Votre service était 5 étoiles, mais en lui-même, ce n'est PAS un hôtel 5 étoiles. Besoin d'une mise à jour. Nous avons demandé un surclassement à l'arrivée pour voir les chambres avec vue et nous étions heureux de payer, mais on nous a dit qu'aucune n'était disponible. Après être arrivés dans nos chambres, nous n'étions pas contents du tout, de vieilles chambres datées, certainement pas 5 étoiles. Nous sommes donc redescendus et avons ensuite réussi à améliorer nos chambres, ce que nous avons payé. Dans l'ensemble, le service était excellent, mais les chambres elles-mêmes étaient très démodées. À distance de marche de la plage, de la pharmacie, des magasins, des bars et des restaurants. YouTube à la télé, très confortable et douches puissantes, ce qui était bien.
Brock.o
Le 04/07/2023 à 17:15
La meilleure partie de cet hôtel est l'emplacement, le petit-déjeuner et les services de nettoyage des chambres. La climatisation n'était pas constante et la nourriture du room service n'était pas la meilleure. aucun problème avec les boissons.
Inferno.l
Le 03/07/2023 à 08:28
Cet hôtel est trop cher compte tenu des vieilles chambres, du casino délabré et du mauvais système de ventilation. J'étais dans une chambre non-fumeur et je pouvais sentir la fumée la nuit. J'ai visité le casino qui était très serré et qui n'a pratiquement jamais gagné. J'ai vécu une expérience horrible. Lorsque j'ai tenté de vérifier mon compte bancaire avec mon téléphone portable, la sécurité a déclaré que la vérification des téléphones portables était illégale au Portugal. C'était après mon troisième jour de jeu au cours duquel j'étais tout le temps sur mon téléphone. J'ai parlé avec le directeur Claudio qui était très impoli et dédaigneux. Je ne reviendrai pas sur ce désastre d'un complexe.
Christine.e
Le 21/06/2023 à 10:07
Hôtel superbe très bon emplacement avec parking à proximité Belles prestations chambres petit déjeuner piscine et plage Personnels accueillants et très réactifs en cas de besoin Au top on vous le conseille
Johannes.i
Le 19/06/2023 à 22:36
Service client très peu flexible et mauvais. Nous avions réservé pour des vacances en famille et 2 jours avant l'arrivée, notre fille a eu la varicelle. hautement contagieux. Ainsi, bien qu'il s'agisse d'une réservation sans référence, sous cette condition, nous avons demandé à l'hôtel si nous pouvions déplacer la réservation ou au moins inviter une famille amie à utiliser la réservation. Ils ont dit non et ont insisté sur le fait que nous devions venir ou perdre le montant total payé. Il y avait un peu d'espoir (via Hotels.com) et 2 jours après l'enregistrement, ils ont finalement décidé non. C'est donc clair - ils nous ont donné deux options - soit venir avec la fille contagieuse et propager le virus à tout le monde dans l'hôtel, soit perdre notre argent. Cela n’a aucun sens de forcer des personnes atteintes d’une maladie qui se propage à rester à l’hôtel (ou à perdre leur argent) et à risquer la santé des autres clients.
Tim.i
Le 16/06/2023 à 16:14
Agressé verbalement par un membre du personnel. Aussi, pour le petit-déjeuner, on me demandait toujours mon numéro de chambre, jamais mon nom et c'est ce que sont les gens, les numéros de chambre et non les clients ou les particuliers.
Catalina.a
Le 13/06/2023 à 23:00
Avantages. Nous avons réservé pour 3 nuits la chambre double avec balcon et vue sur l'océan. Les vues depuis le balcon étaient à couper le souffle. L'hôtel est situé dans la partie la plus calme de la rue principale et à proximité de la plage. La chambre était propre, grande et la pression de l'eau à la douche était vraiment bonne. Le petit déjeuner était également très bon et diversifié (y compris des pâtisseries et du jus d'orange frais, y compris même du VIN), un peu bondé mais il n'y avait pas de files d'attente. Le couloir à la réception est très spacieux, l'hôtel dispose de nombreux restaurants, de terrasses, d'un bar, d'un casino, de spas, de 2 piscines, même d'un perroquet vivant ! Les inconvénients. Le mobilier des chambres était démodé (vieux, pas rétro) et ça sentait ça. Les serviettes et le peignoir sentaient aussi drôle, cette vieille odeur. Les oreillers étaient trop gonflés et épais et au lieu d'une couette, il y avait un grand drap et deux vieilles couvertures pour se couvrir toute la nuit, ce qui n'était pas très confortable. La chambre n'était pas du tout insonorisée, car on entendait tout depuis le couloir et dans la salle de bain, il n'y avait pas de ventilation (il devenait très humide pendant plusieurs heures après la douche). De plus, les machines de la salle de sport doivent être remplacées, elles sont très vieilles et utilisées. Il n'y avait que 2 haltères. Dans l’ensemble, je pense que ce n’est pas à quoi devrait ressembler un hôtel 5 étoiles, c’était peut-être 5 étoiles dans les années 70, mais pour 2023 à mon humble avis, je lui donne une note de 4 étoiles.
sharon.u
Le 02/06/2023 à 07:33
Nous venons de rentrer après un autre séjour dans ce merveilleux hôtel. Tout était de première classe. Personnel très serviable, un petit déjeuner fabuleux, de belles chambres impeccablement propres. Emplacement magnifique. Je reviendrai l'année prochaine.
Mujtaba.h
Le 31/05/2023 à 10:20
Génial pour les enfants - les spectacles sont vraiment cool. La meilleure chose à faire est de faire une promenade autour du spectacle, de monter dans les manèges, puis de revenir au spectacle. Assurez-vous de rendre visite aux dauphins
DML.
Le 28/05/2023 à 08:37
L'hôtel est très bien situé, vu sur la mer magnifique. Les chambres sont aussi de qualité Le carrelage donne un aspect vieux mais cela reste moderne. La literie est bonne. Le personnel est très serviable. Le petit déjeuner est correct et les différents restaurants de l'hôtel sont bons. Le casino est correct. Par contre aucun membre du personnel ne parlait un peu français.
Fabrice.o
Le 21/05/2023 à 14:26
Très belle terrasse ! Quand nous sommes arrivés il y avait même un pianiste dans l'entrée, la grande classe !
Lauren.o
Le 17/05/2023 à 22:21
Le domaine de l'hôtel et la piscine étaient magnifiques et les chambres étaient correctes, mais la nourriture proposée dans notre demi-pension (buffet petit-déjeuner et dîner) était VRAIMENT horrible. J'ai séjourné dans pas mal d'hôtels tout compris et celui-ci était de loin le pire en matière de nourriture. Certains d’entre nous ont décidé de dîner dehors tous les soirs après que le premier ait été si horrible. Et même si les produits du petit-déjeuner n'étaient pas beaucoup meilleurs, au moins ils ne pouvaient pas gâcher les fruits. Le problème était que le personnel a absolument refusé de me laisser emporter une assiette de plats de petit-déjeuner de qualité inférieure dans ma chambre afin que je puisse me préparer pour la journée tout en grignotant. Pourtant, ils n'ont eu aucun problème à proposer comme alternative le service de chambre au prix fort. J'en ai discuté avec les gérants et ils n'avaient absolument aucune justification pour ne pas l'autoriser, comme dans TOUS les autres hôtels que je suis allé autoriser. ce n'était pas un problème de soucis concernant la nourriture dans la chambre puisqu'ils proposent un service de chambre. Ils ne voulaient tout simplement pas que les gens apportent de la nourriture gratuite dans leur chambre. Ridicule. Je ne recommanderais PAS cet hôtel !
Ken.d
Le 15/05/2023 à 04:30
Hôtel daté dans un excellent emplacement. Je n'avais pas l'impression d'être dans un hôtel 5 étoiles avec des chambres démodées même si tout était propre et la vue sur la plage était belle. Le service était moyen. Un parking est disponible juste à côté de l'hôtel moyennant un supplément de 15 € par nuit. Cependant, il y a un parking souterrain inclus dans le prix de l'hôtel qui se trouve à environ 5 minutes à pied. La piscine est agréable et donne sur la magnifique plage bordée d'une promenade tout au long. Je recommanderais de marcher sur toute sa longueur. Le petit déjeuner était bon mais la configuration était très mauvaise, ce qui signifie qu'il y avait beaucoup de monde pour essayer de prendre le petit-déjeuner.
Zab.a
Le 14/05/2023 à 07:38
Personnel désagréable, chambre sur rue bruyante mal insonorisée . Petit dej correct. Je déconseille, ne vaut pas ses 5 étoiles.
Jackie.r
Le 04/05/2023 à 17:36
Quel hôtel génial, tout était merveilleux. Propre, excellent service, bonne nourriture. Hautement recommandé
Eveli.u
Le 25/04/2023 à 10:11
Expérience très agréable. nous sommes entrés accidentellement dans la rue en voulant changer pour l'hôtel voisin. Ok, ce n'est peut-être pas vraiment digne d'un 5 étoiles, mais super emplacement, bel espace extérieur bien entretenu, piscine chaude et propre, vue imprenable sur la mer. Je ne peux pas en dire plus sur les autres chambres, mais la 601 a dépassé les attentes de notre famille. Merci pour la mise à niveau vers la suite, bien sûr :)
pascal.i
Le 17/04/2023 à 13:55
Très bel hôtel en bord de mer, très bon petit déjeuner en buffet
Carlos.o
Le 01/04/2023 à 22:47
Personnel très sympathique. Merveilleuse plage et piscine.
patrice.a
Le 27/03/2023 à 18:34
Hôtel dans son jus, hall d'entrée est la pour en mettre pleins les yeux, et c'est tout. Les chambres sont basics, salle de bain pas top, douche avec jet d'eau trop fort, fait mal à la peau, dommage. Le personnel de l'accueil ne fait aucun effort, voir très désagréable. Heureusement la personne qui gère les places de park devant l'hôtel est très gentil. Les extérieurs sont très sympa, mais idem l'hôtel dans sont jus. Les dalles de marbres fendues chaise longue vieillissante... Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel. Dommage
Paul.e
Le 26/03/2023 à 19:20
Très bel hôtel avec de bons standards, un joli lobby et un superbe balcon pour boire une bière au coucher du soleil avec vue sur la plage
Ronald.e
Le 25/03/2023 à 11:38
Ce n'est certainement pas un 5 étoiles, il y a peut-être 20 ans, la seule étoile a été donnée pour la chambre et la vue sur la mer uniquement. Le service dans les restaurants, le dîner était médiocre, la nourriture lente et peu amicale était servie froide. Les réceptionnistes ne sont pas serviables du tout…..évitez cet hôtel il y a plein d'hôtels 4 étoiles en face….plus jamais pour nous
Pascale.o
Le 20/03/2023 à 12:17
J ai eu le malheur de réserver avec booking sur leur offre “prestataire”. Après avoir reçu la confirmation de la réservation j ai appelé l hôtel pour vérifier que tout était en ordre. Le paiement à bien été prélevé sur mon compte mais aucune trace de la réservation. L hôtel ne veux rien savoir et me renvoi vers booking, je m apperçois que le descriptif est erroné à propos des animaux de compagnie et que mon chien ne sera pas accepté car il pèse 16kg au lieu des soit disant 15 maxi précisé nul part. Je contacte le service client booking qui ne te voit vers l hôtel. Une vrai partie de Ping pong entre l hôtel et bookin. Chacun se déclarant irresponsable. Le service client ne prends même pas la peine de lire les messages… bref un grosse arnaque, du vol manifeste!!! Conclusion: ne faite pas confiance ni à cette hôtel ni au soit disant tarifs négociés de booking, ni à leur prestataire de paiement, ni au service client de booking, ni au descriptif publié sur leur site. .
Lewis.i
Le 17/03/2023 à 12:20
Emplacement incroyable surplombant Praia De Rocha. Le service est top, le personnel très sympathique et professionnel. La nourriture et les boissons étaient à un prix raisonnable.
James.o
Le 16/03/2023 à 16:32
Des gens très gentils voulaient aider de toutes les manières. Bonne nourriture, lits très confortables.
de.a
Le 07/03/2023 à 19:07
Un magnifique hôtel ! Super bien situé. Personnel aux petits soins
Kerrie.a
Le 01/03/2023 à 11:46
Un super hôtel avec un personnel serviable et professionnel, situé dans un bon quartier pour les restaurants et les magasins. La vue depuis la salle à manger était incroyable et s'asseoir à l'extérieur du salon est super. Les petits déjeuners sont fantastiques avec tellement de choix. Seulement quelques critiques, c'est que la chambre avait quelques éléments nécessitant une attention particulière (amélioration en cours) et que manger ou boire à l'hôtel était plutôt cher. Je dois féliciter le monsieur à la réception lorsque nous sommes arrivés plus tard dans la soirée. Il était arrangeant et nous a aidé avec des rafraîchissements, même si beaucoup de choses étaient fermées. Quel homme charmant ! Merci. Lors de notre prochaine visite, nous réserverions une chambre avec balcon pour profiter de la vue fantastique.
allison.u
Le 17/02/2023 à 18:41
Absolument exceptionnel, le personnel est très sympathique et serviable, l'emplacement est parfait pour les magasins et la plage ⛱️
AHMED.A
Le 16/02/2023 à 02:27
Ma femme et moi sommes venus à l'hôtel après un long voyage. Nous étions fatigués mais nous avons super chanceux de trouver une personne sympa dans la réception son nom Claudio Lapa il comprend très bien ce métier il est professionnel il nous a très bien accueilli et il a fait un travail parfait pour que tout soit parfait pour nous. faire 5 étoiles parce que lui et l'hôtel.
Rosemarie.n
Le 10/02/2023 à 17:26
Devrait être un 6 étoiles absolument fabuleux, surtout le personnel. J'y ai dormi 20 nuits en février 2023.
Habib.u
Le 30/12/2022 à 20:53
Très bon hôtel pour un court séjour. Le personnel de la réception jusqu'au service en chambre est très sympathique et accueillant. Surtout, Victor, George et Claudia étaient très bons. Continuez votre bon travail et merci pour votre aimable hospitalité. Nous nous sommes sentis très à l'aise pendant notre séjour à l'hôtel Algarve. Je le recommanderais certainement à tout moment
AnnaLouise.e
Le 26/12/2022 à 22:07
La seule chose était que les enfants étaient dans la piscine pour adultes alors qu’ils avaient une piscine pour enfants vide. Plus une petite piscine intérieure spa pour un hôtel cinq étoiles ? Personnel vraiment propre et multilingue. Nous avions une chambre avec terrasse.
Tee.
Le 19/11/2022 à 19:35
Très bien situé et la chambre a une superbe vue sur la mer. Pas bien insonorisé donc on entend les gens à l'étage et nous sommes à proximité d'un groupe électrogène ce qui n'est pas idéal. Le personnel est un peu sarcastique et pourrait fournir plus d'informations à l'arrivée. A part ça, ça va même si je ne dirais pas que c'est un hôtel 4 ou 5 étoiles.
Jean-André.A
Le 17/11/2022 à 16:09
Hôtels Praia da Rocha, en front de mer, la vue est a coupé le souffle, il dispose également d'un casino. Superbe hôtel 5 étoiles.
NadegeHenrique.E
Le 12/11/2022 à 11:36
Très bel hôtel, bien situé avec accès à la plage. L'intérieur est spacieux, très bien décoré, plusieurs fauteuils sont à disposition des clients. Il a également une terrasse vous permettant de boire un café ou un cocktail avec vue sur la mer. Les chambres sont spacieuses ainsi que les balcons. Le petit déjeuner est royal, pour tous les goûts (croissant, œuf, saumon, haricot, bacon etc..). Le personnel (barman, femme de ménage, service restauration) est très gentil... hormis LES réceptionnistes! Durant les 3 jours de notre séjour, nous avons été extrêmement déçu de l'amabilité de la réception. De notre arrivée jusqu'à notre départ, les réceptionnistes ont été très désagréables et hautains. Je ne pense pas que nous reviendrons... dommage.
Santos.r
Le 08/11/2022 à 05:26
J'aimerais pouvoir donner plus d'étoiles sur place.... Sortez sur le balcon du 5ème étage pour profiter de l'air de l'océan et d'une BELLE VUE.... J'ADORE ces vacances...
Solomon.o
Le 07/11/2022 à 00:54
Une belle propriété juste au bord de la plage. Les vues sont superbes et les sièges extérieurs en valent la peine. Les boissons et le service nécessitent cependant un travail sérieux. Entre prendre près de 10 minutes avec un bar vide pour un verre pur et mélanger les commandes, le bar est la chute d'une expérience autrement spectaculaire.
Kevin.r
Le 01/11/2022 à 17:42
Super hôtel avec spa et casino, à côté de la plage et à quelques pas du centre-ville. L'hôtel est très propre et les chambres sont bien aménagées avec de grands lits doubles. 2 ascenseurs principaux + 1 ascenseur de service bien situés en face de la réception. PAS de cafetière dans la chambre, vous devez demander à la réception la bouilloire, etc. Espace piscine très propre, avec plein de transats et un bon service de piscine pour les boissons et la nourriture. Le casino est principalement composé de machines à sous au rez-de-chaussée et de roulette, Tables de Black Jack et de Poker au rez-de-chaussée inférieur....Pièce d'identité requise pour entrer dans le casino, c'est-à-dire permis de conduire ou passeport. Le personnel est très sympathique et serviable... le personnel de la piscine est super et des serviettes de piscine propres sont disponibles tous les jours. L'accès à la plage est facile par des marches qui descendent sur la promenade... Pas d'accès facile à la plage depuis l'hôtel pour les fauteuils roulants (à vérifier avant de réserver) ... Stands de voyagistes situés juste à l'extérieur de l'hôtel pour des excursions d'une journée si vous avez envie d'un voyage de dernière minute. Joli petit café en face de l'hôtel pour prendre un café, une boisson ou de la nourriture.
Hans.a
Le 23/10/2022 à 13:23
Situé à côté de la plage. Grande piscine pour adultes, plus petite pour les plus petits. Assez de transats pour s'allonger et profiter du soleil et de la vue... même sur la plage. Beau jardin... Nous avons réservé une chambre double avec lits jumeaux Vista Terra (côté terre) avec petit-déjeuner. Les lits sont super, tout comme la salle de bain. Vous avez oublié votre shampoing, votre matériel de tricot, votre cirage ou votre lait corporel ; pas de soucis, tout est là La chambre était parfaite, mais nous voulions un surclassement car il n'y avait pas de balcon (fumeur ;-). Tous les balcons sont à « Vista Mar », côté mer. En basse saison, cela n'a posé aucun problème, nous avons eu une chambre familiale avec quatre lits, deux chambres et un balcon (avec un partenaire ronflant la meilleure option ;-) Le petit-déjeuner est pratiquement le même tous les jours, mais il y a plus de choix qu'il n'en faut ; du saumon au fromage, en passant par différents types de pain, croissants, jus de fruits, fruits. même du vin et des bulles. Vous pouvez demander au personnel amical et serviable une omelette, des œufs brouillés, un expresso, un capuchino ou autre. Le personnel prend vraiment soin de vous (ménage/barman/lobby), ils apprécient et semblent aimer leur travail afin que vous puissiez passer un séjour des plus pratiques. Un super hôtel ☆☆☆☆☆, mais pas chic. Vous pouvez être vous-même, vous détendre et profiter de vos vacances
manu.a
Le 04/10/2022 à 20:40
La nourriture du restaurant est passable par contre le service est une catastrophe une personne de costume noir ( chef de salle) ne lui demander rien car il et très désagréable très mauvais accueil en arrivant au restaurant
Felix.c
Le 02/10/2022 à 20:17
Superbe emplacement, chambres agréables et spacieuses avec vue mer. À seulement 3 minutes à pied de la plage. Excellent service et personnel extrêmement sympathique. Le seul point négatif que l'on pourrait dire, c'est qu'il aurait besoin d'être rénové, car les chambres sont assez démodées, en particulier les salles de bains. Tout le reste est presque parfait et compense largement.
Antoine.e
Le 24/09/2022 à 10:07
Très bien situé, belles vues, bar et hall propres et chics. Le personnel est ok, pas de fer ni de café dans les chambres. Le buffet du petit déjeuner est moyen.
Amanda.a
Le 11/09/2022 à 15:34
Bel hôtel. Personnel attentif, service bon. Très bien situé, sur la plage et dans la rue principale. Je n'ai rien à redire
jl.
Le 30/08/2022 à 17:26
Petit casino sympathique, bien doté en machines, emplacement dans une station touristique très (trop?) achalandée... Pour y passer qqs minutes devant une machine a sous, c'est parfait !
Lo.a
Le 27/08/2022 à 19:03
Vous pouvez passer votre chemin Nous sommes très déçus. L'hôtel est très vieillissant en particulier pour les chambres : sombres, moches, mal isolées (si vous êtes côté rue ..) et sent l'humidité ! Tous les vêtements sont à laver ! Le service est guère mieux.. Condescendance et m'en foutisme sont au RDV ! On a embarqué l'un de mes vêtements lors du ménage.. seule réponse à la réception : envoyer un mail La piscine : eau chaude agréable mais besoin comme tout le reste de rénovation. Les transats et serviettes étaient plus vieux que nous ! Le buffet du matin correct. Rien de changeant d'un jour à l'autre. Bref le rapport qualité prix est plus que mauvais Situé au cœur de Portimao et donnant sur la plage.
francois-xavier.a
Le 27/08/2022 à 18:52
Cet hôtel ne mérite absolument 5 étoiles mais plutôt 3 .. et encore !! Tout est vieillissant, la chambre est en bois et la moitié des tiroirs ne s’ouvrent pas, sans parler de la poussière à l’intérieur. Les serviettes de piscines ont au moins 10 ans au vu de leur état, la piscine en elle même a le rebord sale avec de nombreuses traces de moisissures. Nous avons mis nos peignoirs à laver au bout du 4 eme jour, on ne nous en a jamais remis ! La note de fin de ce séjour ? ils ont perdus des affaires qui étaient dans le lit en changeant les draps, aucune réaction du personnel .. enfin si .. de la condescendance.
robert.e
Le 22/08/2022 à 16:58
Ce n'est certainement pas un hôtel 5 étoiles à part les prix, nous nous sommes retrouvés coincés dans une chambre pour personnes handicapées (n'en déplaise à personne), la décoration et les installations de notre chambre dataient des années 80, la climatisation ne fonctionnait pas, le sèche-cheveux provenait d'un musée qui ne fonctionnait pas, les équipements destinés à une personne handicapée étaient en réalité dangereux et la salle de bain puait l'urine fade. Je me suis plaint au personnel mais ils ne sont pas intéressés. Ils devraient se rappeler qu’il y a deux ans, lorsque le monde était fermé, sans clients, ils n’avaient rien. Eh bien, mon conseil est de commencer à vous occuper de vos clients et si vous facturez des prix cinq étoiles, offrez un service cinq étoiles.
Fatima.v
Le 11/08/2022 à 16:45
Félicitations aux femmes de ménage 👏👏 chambres fraîches .. et au bout de 3 jours ils ont changé les draps... Je me suis senti très bien accueilli dans cet hôtel ! Le petit-déjeuner du premier jour n'avait rien de spécial. le pain est sec. J'ai opté pour des fruits frais et du yaourt. mais le reste des jours était bon, frais et plus varié. Personnel du restaurant et du bar 5 ☆ une seule dame qui travaillait à la réception le jeudi matin n'était pas de très bonne humeur..mais sinon je recommande cet hôtel🌏✈️
Sarah.a
Le 06/08/2022 à 14:32
L'hôtel est quand même bien situé et le personnel est sympathique... Mais l'hôtel en tant que tel ne vaut pas plus de trois étoiles... Nous avons payé un prix beaucoup trop élevé pour l'hôtel où nous étions. Ça ne vaut pas cela du tout.
NINNA.R
Le 04/08/2022 à 23:33
Très belle accueil. Tout bien rangé et propreté níquel. Je passe très bon séjour.
Stephen.h
Le 03/08/2022 à 10:07
L'hôtel n'est certainement pas un 5 étoiles, un 4 étoiles très moyen même si la piscine est bonne, avec un accès facile à la plage, le bar/restaurant de la piscine est très pauvre, beaucoup de personnel est là mais préfère discuter entre eux plutôt que d'aider les clients. , l'homme derrière le bar semble être contrarié par vous lorsque vous commandez un verre, nous avons donc arrêté complètement de commander des boissons au bord de la piscine. La réception semblait également avoir une mauvaise attitude, les femmes de ménage faisaient un travail fantastique dans les chambres tous les jours.
Neil.
Le 01/08/2022 à 09:45
Notre repas et notre spectacle ont été complètement gâchés par une confusion dans la commande de nourriture qui a pris des heures à rectifier, même si nous parlions couramment l'anglais et le portugais. Tout le monde est reparti très pauvre et une fille était presque en larmes. Pour ajouter du sel à la plaie, personne ne s'est même excusé et les plaintes ont été complètement ignorées. 0/10 - Éviter
Afton.e
Le 28/07/2022 à 09:01
Comme la plupart des gens ici l'ont dit, cela ne ressemble pas à un hôtel 5 étoiles. L'hôtel est très vieillot. Le mobilier date (ce qui semble être) des années 70 et 90. Les équipements et les offres dans les chambres sont extrêmement médiocres. Il n’y a même pas de prise pour recharger le téléphone, sauf si vous souhaitez débrancher les lampes poussiéreuses. Le petit-déjeuner était un buffet, constitué simplement d'un tas de tables collées les unes aux autres, sans aucun écran anti-éternuement, à la hauteur où les enfants mettaient littéralement leurs mains dans la nourriture. Dégoûtant! Ne gaspillez pas votre argent.
Dj.r
Le 10/07/2022 à 14:35
Super hôtel dans un emplacement privilégié. Le personnel était très serviable, même le personnel non anglophone fait un effort pour vous aider. J'y retournerais certainement.
Callum.
Le 27/06/2022 à 21:27
Plus un 4 étoiles basique qu'un 5 étoiles. Service lent, nourriture moyenne au bord de la piscine, pourrait nécessiter une certaine modernisation dans les chambres. Belles vues sur la mer, lits confortables.
Jonathan.A
Le 24/06/2022 à 08:48
Lieu très agréable animé et propre, vue imprenable sur la plage. Le snack reste néanmoins très standard en terme de qualité. Je recommande ce lieu très sympa (nous y étions pour le casino seulement)
Juan..
Le 22/06/2022 à 09:07
Nous n'avons pas séjourné à l'hôtel mais avons visité le casino. Assez organisé et amusant (juste un casino normal). Min. L'âge d'entrée est de 18 ans et une pièce d'identité est requise.
Vince.i
Le 17/06/2022 à 15:58
Hôtel à éviter à tout prix! Personnel arrogant et froid, accès plage pas accessible depuis l’hôtel, service au petit déjeuner chaotique! Cet hôtel mérite maximum 2 étoiles!
Alec.i
Le 13/06/2022 à 14:27
Ils ne remboursent pas, ce qui est gâché. Nous avons réservé un voyage il y a quelques années pour un événement. L’événement a été reporté puis finalement annulé à cause de Covid. Je me bats toujours pour le remboursement. Cela fait plus de 6 mois que nous en avions initialement demandé un.
Michael.a
Le 12/06/2022 à 21:10
Très bien situé, bel hôtel mais légèrement vieillot, pourrait faire l'objet d'un lifting. A le potentiel d’être bien meilleur. La salle de sport est très médiocre. Dans l’ensemble, nous avons apprécié notre séjour.
Marie.e
Le 04/06/2022 à 16:13
J'ai séjourné ici la semaine dernière. Bel hôtel avec un personnel très gentil et attentionné. J'ai particulièrement apprécié le spa avec des soins d'Anna et Amalia, fortement recommandé.
Khatereh.a
Le 04/06/2022 à 12:36
Un bon emplacement, une grande piscine et un accès facile à la plage ! Mais je n’avais pas l’impression d’être dans un hôtel 5 étoiles, je ne lui donnerais pas non plus un quatre étoiles. La seule bonne chose à propos de l'hôtel est son hall d'entrée et sa vue sur la plage. Les chambres ont du vieux carrelage et des meubles démodés, notre lit king size était en fait deux lits jumeaux attachés, il n'y avait pas de fer à repasser dans la chambre (il faut en emprunter un et revenir au bout de 30 minutes), pas de machine à café ou à thé dans la chambre , pas de parking gratuit sur place (il y a un parking payant sur place et un parking gratuit à quelques pâtés de maisons). Et il y a un supplément de 3€ par personne pour le room service (même si vous n'avez besoin que d'une assiette ou d'un verre). Le personnel de la réception pourrait être un peu plus sympathique.
Ged.m
Le 30/05/2022 à 17:20
Hôtel fabuleux, meilleur emplacement de la région, personnel formidable, 6ème visite en 15 ans, chambre d'hôtes, cuisine délicieuse, si vous voulez vous détendre, allez ici, mais vous devez parler à Laura !!!, à l'année prochaine👌⁉️
Angela.o
Le 30/05/2022 à 16:14
On nous a donné une chambre sans balcon à notre arrivée, nous sommes allés à la réception pour nous changer, très serviables, nous avons dû payer 25 euros de plus par nuit mais ça valait vraiment le coup. Le service au bar de la piscine était très lent. Le bar à l'étage était bien meilleur. Chambre très propre et spacieuse avec une jolie vue.
Gerard.o
Le 29/05/2022 à 09:34
Chambre un peu vieillot car l'hôtel il paraît à plus de 50 ans dommage pour un 5 étoiles
Maria.o
Le 26/05/2022 à 15:15
Hôtel fantastique et excellent, emplacement, nourriture, personnel, moi-même, mon mari et 4 amis, nous devons rester en 2020 mais en raison des restrictions de Covid, nous n'avons pas pu,😷. L'hôtel nous a remboursé très rapidement notre paiement à 100 % et nous avions hâte de revenir et nous parlons déjà de revenir dès que possible ?
M.
Le 23/05/2022 à 20:48
La seule bonne chose à propos de cet endroit était notre hôte à la réception, et le fait qu'il se trouve sur la plage, tellement daté, a cruellement besoin d'une mise à jour. Le petit déjeuner était médiocre, le bruit provenant de la climatisation extérieure, mais ils ont pu nous transférer dans une autre pièce. Le stationnement était un cauchemar à 4 pâtés de maisons dans un parking. Nous avons fini par partir un jour plus tôt et trouver un autre hôtel. J'ai également eu l'impression que personne de moins de 50 ans ne séjournait ici.
Karen.C
Le 23/05/2022 à 09:31
Bel hôtel. Manquait d'ambiance cependant. Bon choix de petit-déjeuner, mais je n'ai pas aimé le repas du soir, donc je n'y ai pas mangé encore après avoir essayé la nourriture le premier soir.
Dave.u
Le 13/05/2022 à 23:00
L'emplacement est superbe, mais je n'y trouve rien d'autre de spécial - très difficile de comprendre pourquoi il a 5 étoiles. La chambre en particulier était délabrée et petite, avec des meubles vieux et usés et des morceaux manquants dans les accessoires en pierre de la salle de bain.
D.B
Le 07/05/2022 à 04:50
Début mai 2022 L'emplacement est parfait à cette période : un printemps chaud avec des soirées fraîches. La vue depuis la chambre et le balcon est fantastique. Un excellent rapport qualité-prix, qui résout toute discussion sur les étoiles de l'hôtel. Un magnifique bâton de natation. Peut-être que vous paierez certains services plus cher que dans d'autres régions du Portugal ou en dehors de l'hôtel, mais c'est à cause du confort. Le petit-déjeuner et la nourriture sont des domaines dans lesquels l'hôtel pourrait travailler un peu, mais tout allait bien. Le café était correct. J'aurais aimé plus de spécialités de boulangerie portugaises. Les employés étaient très gentils et disponibles. Merci pour ce temps et de nous recevoir.
Anup.a
Le 21/04/2022 à 16:55
L'emplacement est génial avec tout à distance de marche. Le petit déjeuner était bon avec toutes les options standards. Il y a parfois du monde donc il faut attendre quelques minutes pour entrer La climatisation centrale n'est pas très efficace, ce qui peut poser problème en haute saison estivale. La propriété a l'air vieille et cela se reflète dans la chambre, mais rien à redire Le parking gratuit de l'hôtel se trouve à environ 3-4 minutes à pied de l'hôtel. Des options plus proches auraient été meilleures. Le casino ferme à 3 heures du matin, ce qui est décevant, j'espère qu'il le gardera ouvert 27h/27 et 7j/7 pendant la haute saison. Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable et j'y retournerais sans hésiter
Justine.h
Le 13/04/2022 à 11:39
C'est un charmant hôtel sur une belle plage. Le personnel est incroyable, très travailleur et attentif. Les chambres sont grandes et les lits confortables, cela vaut la peine d'avoir une chambre avec vue sur la mer. Le personnel est propre tous les jours et répond à des normes élevées. Tout le personnel est sympathique et accueillant. Les excursions en bateau sont faciles à pied et très amusantes à faire. L'excursion en bateau rapide avec les dauphins était super, j'ai vu beaucoup de dophins près du bateau et le hors-bord lui-même était passionnant. Les restaurants et les cafés où nous sommes allés étaient très bons. La plupart des prix sont très raisonnables. parking gratuit à 5 mn ou vous pouvez vous garer moyennant un supplément à l'hôtel. Les plages ici sont très propres et bien entretenues mais surtout très belles, depuis le vaste sable blanc près de l'hôtel jusqu'à l'autre extrémité avec les formations rocheuses de l'algrave. Des vacances auxquelles nous reviendrons certainement et nos euros ont bien roulé
Hugo.a
Le 22/03/2022 à 14:29
Pas au niveau d'un hôtel 5 étoiles complet, quelques petits détails peuvent manquer, mais le personnel est super, l'hôtel est bien géré et très propre. Vue directe sur l'océan si vous réservez les chambres avec vue.
Dragutin.i
Le 20/02/2022 à 08:25
Dans l'ensemble, c'est un bon rapport qualité/prix hors saison, mais 5 étoiles est trompeur. J'ai aimé · Très bien situé, juste à côté de la plage, la vue depuis la chambre était incroyable. Très belle piscine et ses environs. Le petit déjeuner était excellent sauf le café. Lits et oreillers bons et confortables. Connexion Wifi très bonne dans tout l'hôtel. Je n'ai pas aimé · Je ne comprends pas vraiment pourquoi l'hôtel est classé 5 étoiles, on aurait dit beaucoup plus 3 étoiles, surtout si on regarde l'état de la chambre et du balcon, la plupart des meubles sont très vieux et ont cruellement besoin remise à neuf. Les couettes et les serviettes ajoutent également à cette sensation. Les deux lits pour enfants étaient très confortables, en dessous de toutes les normes. La douche était un désastre complet, je ne m'attendais pas à quelque chose comme ça dans un hôtel une étoile. Le café du petit déjeuner était tout simplement horrible, juste un énorme pot de café filtre, très décevant. Même si le parking est gratuit et sécurisé, il n'est pas très pratique étant à 5 minutes à pied de l'hôtel. Ils exagèrent avec les mesures covid, mais je ne considérerai pas cela comme quelque chose de négatif car tout le pays est comme ça.
Mike.o
Le 13/11/2021 à 17:54
Frais pour animaux de compagnie de 20 $/par nuit. Et ils veulent que vous ne laissiez pas le Yorkie dans la chambre... alors autant signer les papiers de divorce car l'un de vous doit rester et garder le chien... que vous payez au même prix qu'une location. voiture.
Glenn.s
Le 02/11/2021 à 03:50
Cet hôtel possède la piscine la plus proche de l'une des plus belles plages du monde. Claudio Lapa à la réception a été très utile pour réserver la chambre et nous a fait sentir les bienvenus. C'est un hôtel ancien mais tout est très propre. Les couchers de soleil depuis le balcon étaient incroyables. Excellents petits déjeuners avec beaucoup de choix. Le restaurant situé à l'étage inférieur du casino proposait une cuisine et un service excellents et disposait d'un groupe de trois musiciens offrant un excellent divertissement. Ils disposent également d'un parking gratuit sur un parking situé à quelques pâtés de maisons. Je ne séjournerais jamais dans un autre hôtel à Portimao !
Claire.e
Le 21/10/2021 à 15:29
Premier voyage à l'étranger depuis le Covid. Hôtel très propre. Je me sentais très en sécurité, masques portés lors des déplacements dans l'hôtel, petit-déjeuner échelonné, système à sens unique en place et encordé avec un membre du personnel s'assurant que les masques étaient portés et les mains stérilisées à chaque fois que vous montiez chercher de la nourriture. L'hôtel en lui-même était calme mais je n'ai pas visité le casino, donc je ne peux pas faire de commentaire à ce sujet. La piscine est belle et donne sur une belle plage. Je reviendrai certainement.
Annie.a
Le 13/10/2021 à 18:11
J'ai adoré cet hôtel. La chambre était super, grande baignoire et miroir dans les toilettes, balcon spacieux avec vue imprenable sur la mer, grande piscine, délicieux petit-déjeuner avec de nombreuses options végétaliennes (fèves au lard, champignons, pommes de terre rissolées, lait de soja, céréales, fruits, salades, pains, noix). , vin mousseux, jus d'orange frais de l'Algarve)… également dans l'entrée du spa, il y a un vrai perroquet qui parle appelé Laura !! Je laisse tomber une étoile car le service était médiocre… une femme de ménage est entrée dans ma chambre sans frapper alors que je n'étais pas habillée !! Et le panneau « Ne pas déranger » était sur la porte. Elle s'est excusée et est sortie, puis a frappé agressivement à la porte… Je pensais que c'était mon mari qui revenait dans la chambre mais c'était encore elle ! Elle a demandé à entrer pour vérifier le mini-bar (même si c'était 30 minutes avant notre départ tardif établi) et je lui ai dit qu'elle pourrait entrer dans la chambre au retour de mon mari… et elle a répondu incroyablement grossièrement, roulant même des yeux ?? Gardez à l’esprit qu’à ce moment-là, j’étais encore déshabillé et je passais juste la tête par la porte. Ce comportement était assez choquant et c'est ce qui m'a empêché de vouloir retourner dans cet hôtel. N’ayez pas de panneaux « Ne pas déranger » si votre personnel ne les respecte pas. De plus, le parking est beaucoup trop éloigné.
Joe.
Le 03/10/2021 à 02:48
Petit déjeuner gratuit envoyé dans votre chambre. Wi-Fi sur la plage. Superbe vue depuis la chambre. J'y retournerai certainement
Fatemita.
Le 31/08/2021 à 06:14
+ L'emplacement est bon. Notre chambre au 5ème étage avec vue sur la mer était très agréable. - Le personnel était très lent et leur comportement n'était pas ce que l'on attend d'un hôtel 4 étoiles. Le petit déjeuner était moyen.
Eileen.y
Le 30/08/2021 à 10:35
C'est très daté. Mais étant donné les circonstances actuelles du COVID_19, ils nettoient constamment, ce qui est rassurant. Pour un 5 étoiles, ce serait bien d'avoir un plateau thé/café dans la chambre. Espace piscine, ils nettoient tous les matins.
Christine.I
Le 04/08/2021 à 09:50
Un hôtel qui n'est pas à la hauteur d'un 5 étoiles... La seule chose positive est l'emplacement et la vue face à la mer... Les chambres sont relativement confortables mais encore une fois pas digne d'un 5 étoiles. L'accueil est froid et se limite au strict nécessaire, toutes les indications ne sont pas précisées à l'arrivée (lieu du petit-déjeuner, horaires, lieu du dîner, serviettes de piscine...). Les barmans sont loin d'être des pros du cocktail... Le restaurant est bon mais la carte est très limitée. Dans un 5 étoiles on s'attend à voir autre chose que des spaghettis bolo ou pâtes carbo sur la carte... Globalement je suis très déçue de cet hôtel... très cher et vraiment pas à la hauteur... Si vous pouvez allez plutôt à l'autre 5 étoiles dans la même rue Bella vista... Ma note 2/5 est vraiment juste pour la vue...
Patrícia.i
Le 30/07/2021 à 09:15
Malheureusement, la seule raison pour laquelle j'écris une critique «négative» est simplement parce que cet hôtel a eu un comportement déplorable en me proposant des options végétaliennes au petit-déjeuner. Même après avoir demandé un jour à l'avance des options végétaliennes, ils ont quand même réussi à me mettre dans une situation très inconfortable et n'étaient ni inclusifs ni attentifs. Ce n'est qu'après que je me suis plaint auprès du responsable qu'ils ont pu proposer une option qu'ils avaient déjà refusée et, pour la compléter, ils ont dit qu'ils y mettraient un œuf. Donc, si vous êtes végétalien ou avez des exigences alimentaires, ne vous attendez pas à ce que cet hôtel vous accueille, soit respectueux, développé ou accueillant. Très décevant.
Luke.
Le 08/07/2021 à 17:11
Il faut avoir une superbe chambre car les autres sont très pauvres. Nous n'avons pas pu annuler car l'hôtel ne débloquerait aucune somme sans pénalité de 4 jours et vous ne pouvez pas rester pendant cette période de toute façon, alors méfiez-vous, nous avons fini par rester. C'est proche de la plage, très vieux bâtiment, donc ne vous attendez pas à grand-chose. J'ai dû payer du lait pour bébé le soir, aucun autre 4 ou 5* n'a demandé d'argent. Il faut être précis sur le petit-déjeuner car vous aurez du pain et quelques tranches de fromage et de jambon - ils l'appellent continental. C'était décevant mais nous avons appris dès le premier jour. J'ai pris du jus au restaurant du bar de la piscine et c'était parti ! Apparemment, le frigo est tombé en panne. Quelqu'un est entré dans notre chambre à 9 heures du matin pour vérifier le minibar qui était verrouillé, donc très étrange, personne n'a suivi après nous pour nous plaindre. Obtenez de l'eau dans un magasin voisin pour 0,50 €, ils vous factureront 6 € à l'hôtel, donc c'est un vol ! Le casino est bien si vous aimez les machines, pas de jeux en direct.
Sandra.e
Le 02/07/2021 à 13:51
Je dois dire que nous avons passé un agréable séjour, j'ai adoré du début à la fin, le personnel était très serviable et sympathique, il ne pouvait pas en faire assez pour nous et c'était impeccablement propre, je reviendrai certainement, j'ai hâte
Timo.a
Le 26/06/2021 à 15:21
Très bon emplacement juste sur une belle plage 🏖 Propre et agréable et avec une grande piscine et l'hôtel propose gratuitement un parking et ses propres chaises longues directement sur la plage.
Jack.�
Le 19/06/2021 à 00:38
Très belle vue sur la plage. Les chambres auraient besoin d'être refaites, le mobilier est plutôt vieux. L'écran est un peu petit et obsolète. Les lits sont bien et les chambres sont propres comme prévu
Amer.i
Le 31/05/2021 à 21:55
La meilleure plage de tout le monde. Le petit déjeuner est vraiment bon avec beaucoup de légumes frais, de fruits, de viandes et de fromages. Le personnel est serviable et sympathique. Grandes pièces et perles confortables. Un peu vieillot mais pour le prix, cela compense. 3-4 étoiles maximum
Mathilde.i
Le 30/05/2021 à 23:21
Nous avons adoré notre séjour dans cet hôtel. Le personnel était extrêmement gentil et accueillant, la chambre était super et avait une vue magnifique. Tout le monde a été très respectueux de la distanciation sociale etc. Un merci particulier au monsieur originaire de Viseu (je crois qu'il était le portier) pour son profond sens de gentillesse !
Aurelie.o
Le 22/05/2021 à 22:46
La localisation est très central on a tout fait à pied. L'hôtel a un parking privé a quelques mètres. Le petit dej est bon avec beaucoup de choix et jus d'orange frais. Hôtel et chambre propre et personnel attentionné. On avait demandé une petite attention romantique ils ont décoré la chambre avec pétales de roses fraîches et pliage des serviettes en coeur. Conseil : demander une chambre vue mer au dessus de la piscine. La nôtre n'avait pas une vue spectaculaire sachant qu'on était au dessus du toit du bar :(
Kairos.r
Le 20/05/2021 à 21:59
Ce n'est PAS un hôtel 5 étoiles. Autant 2 étoiles. Chambre sale, démodée, vraiment sombre, horrible. J'ai un handicap mental à 80 % et je peux porter un masque. Je l'ai dit à la réceptionniste à mon arrivée et elle m'a dit qu'il n'y avait aucun problème. Le lendemain, le directeur de l'hôtel m'a appelé et m'a dit que je devais porter un masque ou quitter l'hôtel. J'ai reçu un certificat médical où l'on peut lire pourquoi je ne peux pas porter de masque. C'est une discrimination pour toutes les personnes handicapées. J'ai dû quitter l'hôtel ce soir-là alors que j'avais déjà payé 3 nuits supplémentaires.
Jesús..
Le 01/01/2021 à 21:34
La chambre était sale. Voir les images. Plainte auprès du personnel de la réception et aucune solution appropriée. Ils me facturent 20 € pour mon chien d'assistance (ce qui est déjà illégal). Et on m'a expulsé du petit-déjeuner en me disant que je ne pouvais pas être là avec mon animal de compagnie, alors j'ai fini par prendre un mauvais petit-déjeuner dans ma chambre. SI MON ANIMAL N'EST PAS LE BIENVENU, VOUS NE MÉRITEZ PAS MON ARGENT. Personnel hostile et non formé. Ne gaspillez pas votre argent. Les hôtels 5* devraient être bien meilleurs que cela.
Corinne.e
Le 12/12/2020 à 07:32
Parfait / dîner plus un spectacle Tout était extra en 2021 , repas 2023 pas terrible, mauvais service , amuse bouche bon , entrée très bonne ,plat principal,sec zéro, dessert mou zéro, toujours obligé de mendier un verre même de l eau , très déçue, et pour finir à l hôtel 10 € ,4 cafés 🤣🤣🤣
Andrea.i
Le 13/11/2020 à 10:24
La vérité: Très bon petit déjeuner continental avec option sans gluten, l'option sans gluten est très difficile à trouver ! La décoration de la chambre était un peu amère Lit très grand, très confortable, très incroyable Le personnel est très poli et professionnel Désinfectant pour les mains dans tous les coins des espaces communs
Laetitia.a
Le 16/08/2020 à 23:15
Magnifique hôtel chambre avec superbe vue sur la mer une piscine agréable personnel très sympathique je recommande. Et pour notre part on revient l'année prochaine
Rui.b
Le 10/08/2020 à 15:30
Excellent hotel avec un accès sur la plage. Les meilleures chambres ont vue sur la mer et une terrasse pour boire un verre. Si vous voyagez avec des enfants vous pouvez avoir deux chambres communiquantes. Plein centre ville et au calme si côté mer
Jef.e
Le 09/07/2020 à 22:35
N'y allez pas... CE N'EST PAS UN HÔTEL 5 ÉTOILES. Cela vaut un 3 étoiles pas plus. Pas moyen d'avoir de l'eau ou un café pour une réunion de travail ni un verre le soir. Incroyable. Vous voulez fumer un cigare....pas de briquet ni d'allumettes. La piscine est fermée très tôt. La lessive prend plus de 48 heures. Tout cela semble assez normal pour les employés... C'est la première fois que je fais l'expérience d'un service comme celui-ci dans un hôtel 5 étoiles.
Bina..
Le 15/11/2019 à 09:00
Cet hôtel n'est tout simplement pas digne d'un 5 étoiles. Le parking est beaucoup trop éloigné . Il vous donne une carte afin que la barrière du parking s'ouvre pour y ranger la voiture ou la sortir et si vous avez le malheur d'oublier votre carte il y a un vigile qui ne sert strictement à rien car il ne prends même pas la peine d'appeler l'hôtel pour voir si on est bien des clients afin d'ouvrir la barrière pour nous éviter de faire des va-et-vient pour rien. Ensuite il y a aussi un autre souci c'est l'odeur de tabac qui se propage dans plusieurs étages et même dans le hall de l'hôtel. J'ai demandé une explication et on m'a dit que dans les suites du 6e étage tout le monde pouvait fumer super cool pour un 5 étoiles. Il y a aussi des voitures qui peuvent se garer devant l'hôtel apparemment ils ont une autorisation spéciale ils ont pas su m'expliquer laquelle mais pendant 4 jours j'ai toujours vu les mêmes voiture garée devant l'hôtel et si vous vous avez le malheur de laisser la votre ne serait-ce qu'une minute vous faites de suite agresser par le personnel de l'hôtel. La seule chose de positive et le petit-déjeuner qui est très variés par contre ne demandez pas un petit café expresso au chef de salle qui est habillé en noir car il ne va même pas vous regarder et d'un geste de la main vous fera comprendre que ce n'est pas à lui qu'il faut s'adresser mais à ses commis. Bref je n'ai pas du tout aimé cet hôtel et je n'y retournerai plus.
Basilio.a
Le 30/10/2019 à 09:09
Très beau hôtel bien situé le personnel est génial accès direct a la plage petit bémol le manque de au mois une petite bouteille d eau pour un 5 étoiles
Ravi.a
Le 30/09/2019 à 23:50
Hôtel horrible mais très bien situé. Tout d'abord, l'hôtel a l'air très moderne de l'extérieur et au rez-de-chaussée. La vue sur la plage est magnifique. Cependant, avoir une plage et un casino dans un hôtel ne devrait pas en faire un hôtel 5 étoiles. Les chambres de l'hôtel sont encore très vieilles. La salle de sport est littéralement une petite pièce avec deux très vieilles machines, ce qui est pathétique. De plus, si votre chambre est située au bout du couloir au premier étage, vous aurez une connexion Wi-Fi épouvantable, voire aucune. Nous en avons informé la réception, mais ils l'ont rapidement ignoré en disant que la maintenance viendrait vérifier le routeur, mais ils ne l'ont jamais fait. Les ascenseurs sont horribles et le petit déjeuner est chaotique. Je ne reviendrai pas ici. Cet hôtel est au mieux un 3 étoiles. Lisez d’autres commentaires récents avant de réserver un séjour dans cet hôtel.
Karin.o
Le 28/09/2019 à 22:14
Notre climatisation ne fonctionnait pas quand nous sommes arrivés. Les employés de la réception étaient plus que inutiles. Ils étaient légèrement impolis. Je ne parle pas beaucoup le portugais ; mais lorsque vous entendez des choses murmurées sur un ton méchant avec des visages agacés, il est probable qu'ils ne disent pas de belles choses. Ils nous ont dit que la climatisation était en panne dans tout l'hôtel. Ce n'était pas. Je ne donne que trois étoiles parce que nous avons vu une femme de ménage, avons réussi à lui faire savoir ce qui n'allait pas et elle nous a apporté l'entretien. Ils ont rapidement résolu le problème, non merci aux menteurs de la réception.
Dave.h
Le 23/09/2019 à 22:39
Ascenseur ENFER. Ancien hôtel qui était autrefois un 5 étoiles mais qui nécessite maintenant un investissement massif. Emplacement idéal, parking à quelques 100 mètres. Réservez une chambre au 1er étage sinon vous passez tout votre temps à attendre un ascenseur. Nous avons vu tellement de gens prendre les escaliers comme nous. Le petit déjeuner était le chaos. Des files de gens empilaient leurs assiettes comme si un holocauste nucléaire arrivait et les serviettes sur les lits bien avant cela. RIDICULE.
Luc.a
Le 14/09/2019 à 17:06
Un hôtel qui se dit cinq étoiles je lui donnerai un trois-étoiles les côtés négatifs besoin d’une sévère rénovation climatisation non fonctionnel séchoir à cheveux il ne fonctionne qu’à moitié Aucune cafetière dans les chambres on se croirait dans un Hôtel des années 70 côté positif très bien situé belle entrée et belle piscine Nous avons couché quatre nuits à cette hôtel il y a un club à côté le Beach club qui a fait jouer de la musique jusqu’à cinq heures le matin ( 2 nuit )petit conseil amenez-vous des bouchons pour vos oreilles .
bellanger.l
Le 08/09/2019 à 19:45
Très déçu. Ne vaut pas plus de 3 étoiles personnel à la réception très désagréable. Hôtel qui devait valoir ses 5 étoiles il y a plus de 20 ans mais aujourd'hui il est très vetuste... Ah oui j'allais oublier les parties communes sales et les vitres... Voici 2 photos dont 1 de près car ça me degoute à 200euros la nuit...
anna.a
Le 30/08/2019 à 11:59
Je suis venu dans cet hôtel juste pour le casino qui est au rez-de-chaussée. Les machines à sous de sont plus attrayantes ce ne sont plus que des machines vidéos comme dans tous les casinos d'ailleurs c'est bien dommage. Dans un sens c'est pas plus mal comme ça je n'ai plus envie d'y aller donc je ne perds plus d'argent.
Jason.e
Le 17/08/2019 à 18:31
L'hôtel est fabuleusement situé. L'hôtel est vieux et a besoin d'être légèrement rénové mais dispose d'excellentes installations. Les chambres sont raisonnables, mais le problème est qu'elles ne disposent pas d'installations pour préparer des boissons chaudes dans les chambres. Le petit déjeuner est vraiment très médiocre pour un soi-disant 5 étoiles. Le petit déjeuner le plus médiocre que j'ai eu dans un 5 étoiles. L'hôtel est en réalité un 4 étoiles mais facture des prix 5 étoiles en raison de son emplacement sur la plage.
Cécile.l
Le 23/07/2019 à 05:34
J'y ai passé 3 nuits et j'ai trouvé deux très gros cafards dans 2 chambres différentes et 2 nuits différentes ! 🤢🤢 Je n'en ai jamais vu de ma vie et c'était la première fois dans un « hôtel 5 étoiles ». Vraiment déçu par la façon dont ils ont géré la situation et la qualité du service. Ce n'est certainement pas un hôtel 5 étoiles 🙅♀️
Diana.e
Le 01/06/2019 à 19:24
J'ai visité le casino. C'est bien de passer du temps et de jouer à la roulette. Il y a une bonne ambiance. Cependant certaines chaises de la machine à sous étaient cassées, notamment le dossier (les éponges étaient sorties) et les toilettes des dames comportent 2 cloisons dont une sans porte.
Barry.c
Le 19/05/2019 à 09:18
C'est un merveilleux hôtel. Nous avons séjourné ici une douzaine de fois au cours des dernières années. Le personnel est très sympathique et beaucoup d’entre eux travaillent à l’hôtel depuis des années. Ils préparent un délicieux petit-déjeuner buffet avec une vaste sélection de plats. Je ne trouve pas le bar cher surtout pour un hôtel 5 étoiles. L'hôtel lui-même propose des offres intéressantes en dehors des heures de pointe. Je suis ravi de dire qu'il y a eu quelques petits changements. Le principal pour moi est la nouvelle télévision grand écran dans la chambre. Cela s'est avéré utile ce séjour car le temps n'était pas très clément. J'adorerais voir une machine à café dans la chambre ou même une bouilloire pour pouvoir préparer du café. Le WiFi pose problème dans la chambre 527. Le signal va et vient. Les chaînes de streaming continuent de se mettre en mémoire tampon et pas de Wi-Fi sur le balcon Edit : rester dans la chambre 221 et encore une fois, le Wi-Fi est horrible. Nous avons eu du mal à faire jouer Netflix. Le Wi-Fi a besoin d'être mis à jour avec certitude.
Tomas.j
Le 11/05/2019 à 14:47
Les femmes de ménage ont couru dans ma chambre sans frapper. Je sors juste de la douche. La ventilation était chaude et apportait de la fumée dans ma chambre. Chambres très chaleureuses. Propre, bonne salle de bain avec une nouvelle douche.
Suzi.e
Le 09/02/2019 à 12:25
C'est un hôtel ancien mais toujours remarquable. Cela le rendait encore plus spécial. Le lit le plus confortable... un petit-déjeuner incroyable. Mais ce spa doit être amélioré et cette zone, quoi qu'il en soit, ne peut pas être qualifiée de salle de sport ! Ne les désignez même pas comme fonctionnalités « supplémentaires ». Une vue magnifique sur la plage... agréable d'entendre les vagues s'écraser la nuit... j'ai tout simplement adoré.
jami.i
Le 09/01/2019 à 11:13
Très bel hôtel en bord de plage. Chambres très confortable. Personnel très discret et agréable. Le petit déjeuner est au top.
Athanasios.a
Le 25/12/2018 à 10:40
Le service et tout le personnel très bon et roulant pour aider la qualité de la nourriture pas bien préparée le café sans goût. Besoin de changements dans la cuisine. Les pièces ont besoin d'améliorations économes en énergie, telles que de meilleures fenêtres, des lumières ainsi qu'un nouveau système de climatisation. Avec les changements, ce sera le meilleur hôtel de Portimao. Peut-être une nouvelle direction ??
Tatiana.e
Le 16/10/2018 à 07:37
Excellent hôtel trois étoiles. Le personnel de l'hôtel est très bon et professionnel. Les vues sont incroyables avec une chambre avec vue sur la mer. Les seuls problèmes que nous avons eu étaient une forte fumée de cigarette partout dans les espaces publics. Très ennuyeux et provoquant des maux de tête. Pas génial pour les familles. Vraiment un point chaud pour les célibataires et les retraités.
Anastasiya.a
Le 14/10/2018 à 10:24
J'adore cet endroit! Joli bar au coucher du soleil, bonne nourriture au restaurant, piscine extérieure également avec le bar, spectacles de danse. Donc tout est attrayant❤️❤️❤️
Ela.w
Le 13/10/2018 à 13:38
Concernant les restaurants - personnel très peu serviable, lent, ne propose pas d'option de plats à emporter si vous devez vous précipiter après qu'ils aient finalement apporté votre repas (1 heure après sa commande), manque de verrerie - pas assez de verres pour que tout le monde puisse boire du vin rouge correctement, certains ont dû utiliser un gobelet d'eau
Goncalo.e
Le 05/10/2018 à 16:50
Le personnel est très antipathique et a dû payer d'avance, ce qui est une première à solverde. Les instructions pour le parking n'étaient pas bonnes. Réservation faite pour un enfant de 13 ans et l'hôtel a mis un berceau dans la chambre, peu de rires mais très dommage pour un hôtel 5 étoiles. Je ne reviendrai jamais dans cet hôtel. Évitez-le également, sauf si vous voulez risquer des vacances très désagréables et gaspiller votre argent.
HWP.a
Le 04/10/2018 à 00:22
Ne vous attendez pas à votre casino normal. Ils ont leurs propres règles et parlent anglais « de manière sélective » quand cela leur convient. Ils n'ont qu'une seule table de blackjack qui était occupée, alors que toutes les autres offres ont été ignorées. Ils offrent une option de rachat où vous pouvez vous désinscrire pour la moitié de votre mise. Les doubles ne sont autorisés qu'à contenir 9, 10 ou 11. Aucun double doux n'est autorisé. Peut-être que nous y sommes allés à la fin d'une longue saison touristique (pour eux), mais nous sommes repartis plutôt mal à l'aise et malvenus malgré une modeste victoire. C'est peut-être le mépris avec lequel ils nous ont traités.
Ynos69.
Le 13/09/2018 à 08:55
Bon Hôtel, Lit confortable, Vue splendide sur la Praia da Rocha, Casino dans l'hôtel Service de réception sympathique et parking gratuit. Par contre le service du bar désagréable, la décoration est très vieille à mon goût bien sûr et déçu de devoir payer le parasol réservé à l'hôtel sur la plage.... Je trouve qu'il ne mérite pas la 5ème étoiles et devrait en avoir que 4. Je vous le recommande quand même, surtout pour cette magnifique vue à ne pas rater!
John.o
Le 08/09/2018 à 07:30
Très bien situé, personnel très sympathique. Certaines parties de l'hôtel sont 5 étoiles mais les chambres ont besoin d'une modernisation urgente.
Swift.
Le 19/08/2018 à 14:17
La chambre était lumineuse et aérée. Tout le personnel était accueillant et sympathique. L'emplacement est superbe et la vue depuis la chambre était pittoresque. C'est un bel hôtel avec toutes les commodités. Je n'aurais aucun problème à revenir ici
Jessica.a
Le 13/08/2018 à 18:53
Bon hôtel situé juste en face de la plage praia da rocha à Portimao. C'est un hôtel 5 étoiles très bien. Les chambres sont correctes avec de grandes terrasses. L'hôtel prête des serviettes pour la plage/piscine. Il est situé au centre de Portimao, proche de tout ! TB. 👍👍👌✌✌
rimokh.a
Le 10/08/2018 à 18:11
La chambre est très bruyante puisque elle donne sur la rue. Et pourtant nous sommes au 4ème étage. Également trop de lumière car rideaux pas occultants. 1er semaine agréable mais 2ème semaine cohue au petit déjeuner. Sinon le cadre est très agréable, très belle piscine. Le personnel à la réception pas très compétent. Pour le reste le personnel est très gentil.
Tom.a
Le 06/08/2018 à 10:10
5 étoiles seulement dans les prix. Ne vous attendez pas à un 5 étoiles dans cet hôtel cinq étoiles. La liste des déceptions est longue. J'espère que vous ferez vos devoirs avant de séjourner dans cet hôtel. Maintenant!!!!!! Les concierges porteurs sont un personnel exceptionnel qui travaille de façon folle pour répondre à une forte exigence de service avec le sourire. toujours, par contre, le personnel de la réception a du mal à obtenir un sourire. Aujourd'hui, un 5* que vous recherchez, vous le trouverez également dans un 3*. Lors de la facture de départ, aucune question de la part du PERSONNEL : (votre séjour s'est bien passé Monsieur) j'espère que vous avez apprécié votre séjour... RIEN, pas même un sourire. PLUS JAMAIS.
Annette.'
Le 24/07/2018 à 17:56
Ce n'est en aucun cas un 5 étoiles. Très démodé. Petit déjeuner excellent salle à manger bien organisée. Très propre mais seulement environ 3 étoiles. Nous étions censés avoir un réveil et un petit-déjeuner dans notre chambre mais ils ont OUBLIÉ. Heureusement, mon alarme était réglée, sinon nous aurions raté notre vol. Très calme la nuit pas d'animation dommage !
ANA.I
Le 18/07/2018 à 19:24
Excellent pour les familles avec de jeunes enfants. Ils ont un petit parc près de la piscine pour enfants, avec une nounou pour les parents qui ont besoin de quelques instants pour eux ! Un excellent petit déjeuner que vous pouvez prendre dans votre chambre et les suites sont incroyables !!! Près de la plage, des restaurants et de la vie nocturne. Excellent toute l'année.
Alan.a
Le 25/06/2018 à 21:37
Ce n'est pas un 5 étoiles comme ils l'annoncent, les chambres ont cruellement besoin d'être surclassées, cela fait une semaine maintenant et le balcon de la rue a été balayé pour la première fois. Personnel sympathique petit-déjeuner tarif hôtelier standard, goûts de café, plus de chicorée ne le boira pas.
Barbara.d
Le 16/06/2018 à 17:34
Bel hôtel avec un excellent service. Le Sunset Bar est un incontournable ! Les parasols sont à 10€ la journée. Le seul inconvénient est que le casino est fumeur.
eamonn.a
Le 27/05/2018 à 17:16
Vue, installations, hygiène, nourriture et personnel de 1ère classe. Je viens de rentrer et je suis heureux de voir les normes maintenues
Cathy.
Le 24/05/2018 à 04:42
Super pour passer une bonne soirée, seul gros bémol pour ma part, c'est que je ne savais pas qu'au Portugal l'interdiction à la cigarette n'y est pas, ce fut abominable d'arriver dans ce lieu où bon nombre de personnes ont la cigarette au bec !!! J'avais presque oublié et le problème c'est que je ne pouvais pas y échapper..... Sinon c'est un joli casino où l'on peut s'amuser un petit peu avec modération...
estellebelle1.
Le 04/03/2018 à 08:32
Personnel très sympa. J'ai trouvé 5 cheveux au petit-déjeuner qui n'étaient pas les miens. Le jacuzzi était plus froid que chaud. Les animations étaient agréables lorsqu'elles étaient disponibles. Mais s'il vous plaît, changez les chansons pendant les entractes. J'ai entendu les mêmes chansons pendant 4 jours car il n'y avait pas d'animation à ce moment-là. La nourriture était exquise.
K..o
Le 07/02/2018 à 16:18
Le service à l'arrivée était incomparable. Nous voyagions dans une camionnette Mercedes Sprinter à base de roues longues et malheureusement, les options de stationnement proposées par l'hôtel ne pouvaient pas accueillir notre véhicule. De nombreux autres parkings sur la route étaient disponibles à 5-10 minutes à pied, même si nous y sommes allés pendant les vacances de Noël au Royaume-Uni, donc basse saison touristique. Le parking local semblait raisonnablement sûr. L'hôtel était parfaitement propre. Les équipements de la chambre étaient basiques ; comparable à un hôtel 3* au Royaume-Uni. Ma chambre avait aussi quelques fourmis. La vue sur la mer était luxuriante depuis le balcon. Il y avait plein de bons/codes de réduction en ligne au moment de la réservation, alors vérifiez les offres avant de réserver. La ville était un peu un plongeon, mais les plages étaient vastes et luxuriantes. J'imagine que cet endroit est un pot de miel total en été (touristes à gogo) !
André.U
Le 15/11/2017 à 21:08
Très bien situé, grande piscine, superbes vues et bon petit déjeuner buffet. Le seul inconvénient est que pendant la nuit, il y a de mauvaises odeurs qui proviennent apparemment de la rivière voisine.
Grzegorz.r
Le 13/09/2017 à 16:50
Endroit incroyable pour dépenser de l'argent pour les touristes affamés d'adrénaline. Je suis un peu trop occupé en été, mais si vous choisissez une heure et une journée moins chargées, vous profiterez de tout ce que le casino peut offrir. Y compris une bonne bière fraîche servie avec des cacahuètes et un café incroyable et bon marché.
Andrew.r
Le 10/09/2017 à 15:33
Dès l'instant où nous avons mis les pieds dans l'hôtel, nous avons été traités de manière fantastique. Heureusement, nous avons été surclassés dans une suite (je crois à cause du fait que mon frère était en fauteuil roulant) et notre chambre était super. La vue était incroyable, donnant sur la plage. Nous étions en chambre d'hôtes et nous ne pouvions pas nous plaindre de la nourriture, c'est exactement ce que l'on trouve ailleurs sur le continent, avec beaucoup de choix. Nous avons campé autour de la piscine et avons été très surpris de recevoir un serveur au bord de la piscine, cela m'a évité d'aller au bar pour prendre un verre (une délicate attention). Dans l’ensemble, mon frère et moi avons passé quelques jours extraordinaires à Praia Da Rocha et nous reviendrons sans hésiter à l’hôtel Algarve Casino. Merci
Laura.a
Le 05/09/2017 à 22:02
une gloire éteinte d'ou les 5 étoiles en vrais 3 étoiles seront suffisante pour classifié Hotel Algarve comme vu et emplacement il mérite ses 5 étoiles mais pour la reste....... ils acceptes les animaux mais avec règles de conduite militaire et il faut signe un certificat d'acceptation a l'arrivée . ATTENTION: dans toute la Portugal les animaux de compagnie sont détesté par les personnel hôtelier et restauration . ils sont interdite dans 99% des restaurants ( terrasses inclus ) si vous désirez venir avec votre tutu réfléchissez 10 fois . notre vacance a été un catastrophe
Sabrina.
Le 30/08/2017 à 11:07
Je n'ai pas séjourné dans cet hôtel, mais mon ami et moi sommes entrés dans le casino dans l'espoir de jouer à quelques machines à sous. Une fois que nous sommes entrés, nous avons pris un selfie (comme tous les autres jeunes de 20 ans) et avons été approchés par un agent de sécurité qui nous a dit Hé les filles, comment la photo est-elle sortie ? Est-ce un gardien ? Puis-je jeter un oeil ?. Uniforme ou pas, mon ami et moi étions naturellement effrayés et avons refusé de montrer la photo. Il est ensuite passé de 0 à 100 et a commencé à appeler des renforts, réagissant comme si nous tenions les lieux. Il nous a ensuite crié que prendre des photos dans un casino était illégal. Mon ami et moi sommes déjà allés dans d’autres casinos et cela ne s’est jamais produit. Je comprendrais sa réaction si on avait filmé les machines à sous, mais c'était un SELFIE. Sa réaction a été disproportionnée. Cet hôtel doit former son personnel à être plus professionnel et à ne pas approcher les gens comme l'a fait ce type.
Cole.i
Le 04/08/2017 à 22:46
Hôtel 5 étoiles . Ce ne serait pas un 3 étoiles en Angleterre, jugez par vous-même d'après les photos. La suite coûte 370 livres pour la nuit. La première auberge datée me vient à l’esprit.
Masha.u
Le 07/07/2017 à 10:12
Je m'attendais à mieux au vu des avis. Mais ça reste ok dans l'ensemble. L'emplacement est idéal, avec un accès direct à la plage et à distance de marche de partout où vous devrez peut-être marcher (restaurants, épicerie, laverie automatique, parking, etc.). C'est probablement la qualité la plus rédemptrice de l'hôtel. La propreté est correcte, il y avait un qtip usagé dans la salle de bain à notre arrivée, mais à part ça, l'endroit est plutôt propre. La piscine est bonne, spacieuse et dispose de nombreux transats. Le petit déjeuner buffet est supportable, j'ai vu pire. tu trouveras quelque chose à manger. Je suis presque sûr qu'ils servent du café instantané (ou tout simplement du très mauvais café infusé). La sélection de fruits est moitié en conserve, moitié frais. Je suis presque sûr que les saucisses et les haricots proviennent également d'une boîte de conserve (je ne peux pas le dire avec certitude cependant). Ils ont des œufs durs, 2-3 choix de céréales, de la charcuterie (packages type épicerie) et du pain. Le sentiment général est que tout vient d’une histoire d’épicerie plutôt que de fraîchement préparé, si cela a du sens.
Paul.a
Le 04/07/2017 à 06:36
La piscine a un robinet qui fuit constamment en haut des escaliers, ce qui rend les escaliers humides et glissants très dangereux pour tout le monde. Climatisation pas très froide du tout. J'ai demandé à la réception de le regarder, ce qu'ils ont fait, mais c'est toujours la même chose, juste cool, pas froid. Également de la fumée de cigarette persistante dans tout l'hôtel. L'équipement de gymnastique ne répond pas aux normes, il n'y a pas assez de clips pour maintenir les poids, les poids glissent des barres et provoquent des blessures. Neen une révision totale si l'équipement de gym est totalement nul. Pas de fontaine à eau dans la salle de sport. Plus Délicieux petit déjeuner personnel formidable très sympathique et serviable belle piscine .....eau salée 😡 Une vue magnifique sur la plage depuis la chambre. les femmes de ménage étaient de grandes dames, la chambre était très propre et bien rangée. Super endroit .
James.i
Le 12/11/2016 à 14:58
Excellent petit-déjeuner buffet ! Les chambres sont cependant un peu démodées. Je dirais que c'était un hôtel 5 étoiles il y a environ 20 ans, mais pas maintenant.
Julien.e
Le 27/08/2016 à 22:45
Bof bof Un casino old school avec des machines d'un autre âge Faible fréquentation et tables de poker fermées faute de monde en plein moins d'août à 21h30... Seuls intérêts: la terrasse en bord de mer et le bar (bien doté notamment en vieux whiskies et particulièrement bon marché)
Kevin.o
Le 19/08/2015 à 13:37
EVITER LE RESTAURANT !!!! Personnel et nourriture horribles. J'ai attendu une éternité pour la nourriture et c'était horrible. Le personnel était sur une autre planète. J'ai payé 30 euros par personne et c'était une arnaque totale. Le casino est bien, évitez le restaurant à tout prix !!!
Tracey.t
Le 02/07/2015 à 08:37
L'hôtel était bien situé et bien que agréable, il n'était pas cinq étoiles. La piscine pour enfants convient aux petits enfants de moins de six ans, pas de balles gonflables dans la grande piscine. Installations pour les enfants médiocres Nous avons vu une animatrice plusieurs fois mais elle n'était pas très bonne. Hôtel adapté aux personnes sans enfants. Nous avons réservé cet hôtel car il annonçait des animations en soirée qui consistaient en un piano à la réception. Nous devions payer un supplément pour les animations au casino qui fait partie de l'hôtel, et un seul spectacle par semaine et le même spectacle pour le mois de juin Il n'y a pas non plus d'installations pour faire du thé/café dans les chambres. Sur une note positive, le petit-déjeuner buffet était très bon, tout comme le personnel du restaurant. Dans l'ensemble, les vacances ont été formidables et Praia da Rocha est charmante.
David.c
Le 12/09/2013 à 14:34
Ma femme et moi avons séjourné ici pour un mariage. La chambre était propre et confortable. Le personnel était très sympathique et a répondu à tous nos besoins et questions. La piscine d'eau salée était relaxante pour nager. Elle est assez profonde, donc si vous avez des enfants qui ne savent pas nager, je les surveillerais de près. Cette zone est géniale et située directement sur la plage.
- 🏪 FULAI (51 Avis)
- 🏪 Café Casa de Pasto Arco Iris (45 Avis)
- 🏪 Garden Balthazar Caffe - Porto (254 Avis)
- 🏪 Adega 22 (514 Avis)
- 🏪 Taberna Portuguesa (67 Avis)
- 🏪 Castle Rock Pub & Hotel (264 Avis)
- 🏪 Churrasqueira O Manel Dos Frangos (Albufeira) (1025 Avis)
- 🏪 Cá-Te-Espero Restaurante (378 Avis)
- 🏪 Restaurante Donna Maria (299 Avis)
- 🏪 Snopão (1324 Avis)
💬 Très bel endroit, bonne nourriture, personnel formidable et prix corrects. Je reviendrai à coup sûr, un vrai restaurant chinois qui ne manque qu'un peu de décoration mais cela n'a pas d'importance puisque la nourriture est vraiment excellente.
💬 Nous avons été complètement ignorés lorsque nous sommes entrés. Nous avons demandé le menu mais nous n'en avons pas eu. Lorsque nous avons utilisé Google Translate pour lui faire comprendre, elle a seulement secoué la tête. Nous ne pouvions rien commander à cet endroit, alors nous sommes partis. On aurait dit qu'elle ne voulait pas servir les touristes.
💬 Très belle découverte, tout était parfait. La déco, l'ambiance, le service et la cuisine. Un délice !!!
💬 Excellente cuisine, moderne avec beaucoup de saveur. Sangria pétillante rouge une découverte pour nous 😋 les desserts aussi sont une réussite. Merci
💬 Restaurant pas cher et très bon. Avec des employer super sympathique et conviviale.
💬 Ma note concerne uniquement le bar ☺️ Je suis venu ici plusieurs fois avec des amis et c'est un endroit formidable. C'est toujours très complet. Au moins le vendredi, ils ont toujours de la musique live, aujourd'hui le groupe a joué de superbes musiques des années 2000. Ils ont 4 bières artisanales à la pression, mais bien d'autres au menu. Et ils ont des cocktails, comme le pisco sour ! 🇵🇪 C'est certainement un endroit à visiter
💬 Très bon poulet, bonne saveur dans la sauce et viande croustillante et juteuse. Les chips sont également très savoureuses.
💬 Espace calme et bien décoré. On peut voir la cuisine, où sortent des plats délicieux, comme le veut la tradition. L'alheira est accompagnée de pommes de terre bouillies et de légumes verts, comme il se doit. Le service est efficace et extrêmement sympathique.
💬 Excellente soirée avec un personnel aux petits soins (couverture et brasero contre le froid). De très bonnes pizzas et de succulents desserts 👍🥰 merci pour votre accueil et votre sympathique service. A recommander fortement
💬 Dès que je suis au Portugal, j'y prend tous mes petits déjeuners, Il y a de tout, de très nombreux types de pains, que l'on peut accompagner avec du fromage ou de la confiture. Les "torradas" (Pain de mie grillé et beurré) sont un vrai régal, accompagné d'un vrai jus d'orange et d'un café au lait (Galão). Le choix de pâtisseries est incroyable. La surprise vient du prix, pour 2 personnes, vous en avez pour 4 ou 5€. l'établissement est ouvert tous les jours de 6h du matin à 23h