Fine Arts Guesthouse

art.a

Le 07/05/2024 à 11:34

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Insalubres, les chambres ne sont pas comme celles indiquées sur Booking, nous avons demandé 3 lits et ils nous ont donné 4 lits superposés, la salle de bain a une odeur insupportable d'humidité et d'évacuation. Nous avons appelé le numéro et à chaque fois une personne différente a répondu. Nous n'avons pas pu dormir cette nuit-là et avons décidé d'aller dans un autre hôtel. Ils nous ont répondu le lendemain après avoir insisté. Ne résout pas le problème de la chambre. Une famille qui se trouvait dans les appartements nous a fait part de ses plaintes concernant cet appartement. Une très mauvaise expérience.

Ana.l

Le 17/03/2024 à 09:59

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Deux adultes et un enfant. Nous avons fait une réservation pour un lit double et un canapé lit et avons reçu deux lits superposés, à air cassé qui ne chauffaient pas. Ils nous ont gentiment changé de chambre pour le deuxième jour, mais tout s'est fait par téléphone et lentement, il n'y a pas de personnel en personne. Le code de la première chambre a cessé de fonctionner sans nous indiquer l'heure et nous nous sommes retrouvés avec nos valises à l'intérieur et incapables d'entrer. La deuxième pièce était propre et belle avec des feux pour cuisiner. Mais s'ils n'ont pas de service de ménage dans les chambres, prévenez-les et demandez-leur de fournir des serpillères et des machines à laver, car quatre jours avec une salle de bain mouillée et sale, des serviettes humides et peu de papier toilette... ce n'est pas agréable. Il y avait un local machine à laver, je ne sais pas si c'était à nous de laver nos serviettes mais si c'est le cas, ce n'est pas mal, prévenez-les pour qu'on puisse y accéder sans hésiter. Pour le reste, bon emplacement.

Lucía.e

Le 16/02/2024 à 19:35

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1 / 5

Nous attendons depuis plus d'une heure qu'un responsable de l'appartement vienne car il ne nous laisse pas entrer avec le code qu'il nous fournit. C'est d'assez mauvais goût d'avoir 16 personnes qui traînent, voire plus, les chambres des collègues ont des fourmis, la lumière de la salle de bain ne fonctionne pas... Bref, le chaos. Je ne le recommande pas du tout, très mauvais service de la part des clients. Je n'y retournerai pas.

Taha.a

Le 27/10/2023 à 12:51

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4 / 5

L'emplacement est bon et proche du centre ville. Mais l’enregistrement en libre-service est parfois buggé !

Kim.e

Le 05/10/2023 à 16:25

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5 / 5

J'ai adoré le quartier. Tout ce dont vous avez besoin se trouve à moins de 2 pâtés de maisons. Très bel appartement. Laveuse et sécheuse en bas. Assurez-vous que si vous prolongez votre séjour, ils n'annulent pas votre accès au bâtiment et à la chambre. Mon expérience n’a pas été fluide.

N.h

Le 25/09/2023 à 18:51

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4 / 5

Il ne doit pas être 5 heures car la télévision Internet s'est éteinte et un autre jour, la porte de la salle de bain s'est fermée et j'ai dû les contacter pour me dire où la clé est cachée. Bien sûr, ils servent vite, tout est propre et agréable, proche du centre

Nuria.a

Le 05/09/2023 à 08:53

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5 / 5

Nous avons été très bons et très attentifs. Merci beaucoup, nous répéterions certainement!

Mar.u

Le 03/09/2023 à 09:05

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2 / 5

Pas du tout recommandé, les chambres sentent très humides, je ne dis pas qu'elles sont sales mais elles ont besoin de retouches à cause de l'humidité. Les lumières ne sont pas du tout accueillantes, on entend tout du reste des hhhhabitaciones.ch. ce qui se trouve à l'entrée n'est pour le moins pas très agréable.

José.n

Le 30/08/2023 à 21:24

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5 / 5

Tout très bien. Lits, cuisine, etc. A dix minutes à pied du centre historique.

João.o

Le 27/07/2023 à 04:37

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5 / 5

Très agréable. je recommande