Cró Hotel Rural Avis
📌 N324, 6324-011 Rapoula do Côa - Portugal
💬 1161 Avis
Avis sur Cró Hotel Rural à Rapoula do Côa
Les avis
Les dernier avis sur Cró Hotel Rural à Rapoula do Côa
Exp.r
Le 11/05/2024 à 21:19
2 / 5
Déception d’année en année, on dirait que les personnes n’aiment pas ce qu’elles font Le lieu tant dans les chambres Comme au bar ou au restaurant Manque de professionnalisme. L’accueil au terme est très froid et ne donne pas envie d’y aller.
antoine.i
Le 09/05/2024 à 23:28
3 / 5
J'étais surtout là pour un moment de détente au thermes.
Vasco.a
Le 04/05/2024 à 17:56
4 / 5
Un hôtel au milieu de nulle part... Avec pour seule référence les thermes du Cró, l'hôtel (+ nouveaux thermes) a été construit sur le site des anciens thermes ouverts en 1935 - les vertus médicinales de ses eaux ont été connu depuis le XVIIIe siècle. Les ruines des premières installations peuvent être visitées (voir photos) Le personnel très sympathique. Je souligne le personnel du restaurant/petit-déjeuner. Le restaurant a une qualité supérieure à la moyenne avec un rapport €/Q intéressant. La piscine SPA - qui appartient au spa thermal, avec accès intérieur pour les clients de l'hôtel - a une construction originale avec un espace très généreux. La piscine, outre sa taille et son originalité architecturale (je souligne le dôme en bois), dispose également de plusieurs jets et de deux jakuzzis. Beaucoup d'hôtels 5 étoiles ne disposent pas d'une piscine SPA de cette qualité. Attention : La fenêtre qb contient une situation potentiellement dangereuse. L'ouverture du drapeau se fait en bas... permettant à une personne très distraite (ou un enfant) de tomber.... Situation très grave !!
Pedro.e
Le 28/04/2024 à 23:24
4 / 5
L'emplacement, l'unité et l'environnement sont fantastiques. Très bon restaurant. Pour ne pas perdre....
Ricardo.s
Le 28/04/2024 à 20:15
5 / 5
Excellent hôtel. Personnel sympathique et disponible. Les chambres ne sont pas très grandes mais elles servent bien, elles sont fonctionnelles et confortables. Bon petit déjeuner avec beaucoup de variété. Emplacement isolé. Idéal pour se détendre. La piscine est très agréable, tout comme les soins SPA et massages. Zone avec de bons sentiers pour courir et marcher.
ana.u
Le 27/04/2024 à 13:41
1 / 5
Un sérieux hôtel 4 étoiles ??? Surréaliste ressemble plus à une maison d'hôtes, pour commencer, l'employé de la réception vérifie les choses. La chambre était décevante, comme un film d'horreur... salle de bain inutile... toilettes d'un côté... pour se laver les mains, il fallait entrer de l'autre côté, seulement 2 cintres pour mettre les serviettes, soit pour le visage, soit pour le visage. . bain. Quelle ne fut pas ma surprise, un autre invité entra dans ma chambre... un cauchemar, les clés ouvrent d'autres portes... finalement regrettable. Piscine dans laquelle je pensais me détendre pour oublier ce cauchemar... Je n'ai pas pu l'utiliser car elle n'avait pas de pied, c'est une autre chose que l'hôtel doit informer sur les plateformes de réservation. Je ne le recommande à personne, le pire hôtel que je connaisse.
Rui.i
Le 25/04/2024 à 19:04
1 / 5
De la sécurité des portes des chambres au service rendu par la dame de la réception qui est épouvantable, elle n'a pas les compétences pour être à la réception de l'hôtel, elle a plus de style pour être dans le service de nettoyage de l'hôtel, et une attitude plus digne. travail pour cette dame, comme un hôtel 4 étoiles et l'argent que l'on paie par nuit est une illusion, cet hôtel ne mérite pas 4, mais 2 étoiles, je ne recommande cet hôtel à personne, je suis passé par plusieurs 4 et 5 hôtels étoilés, déçu par celui-ci
Adore.o
Le 09/04/2024 à 15:33
4 / 5
C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel. Bonne expérience grâce à la qualité du service, de l'hébergement et du personnel. Le professionnalisme et la gentillesse du directeur sont à souligner. Les ressources touristiques de la région ont rendu cette expérience inoubliable. Je recommande. Carmo Lopes
Cesar.a
Le 08/04/2024 à 14:30
5 / 5
Voulez-vous vous reposer? Elle.
Custódio.i
Le 27/03/2024 à 19:21
5 / 5
Très bon restaurant. Prix abordables. De bons vins, à des prix très abordables. Nourriture spectaculaire à des prix très abordables. Cela vaut la peine d'être vécu.
Pablo.a
Le 27/03/2024 à 16:04
5 / 5
Hôtel parfait pour se reposer et récupérer de l’énergie. Environnement magnifique et calme.
Susana.l
Le 10/03/2024 à 22:09
5 / 5
Nous avons tout aimé. Hôtel très fonctionnel, super restaurant et petit déjeuner très agréable. C'est un endroit très calme pour ceux qui veulent se reposer. Je le recommande fortement.
José.i
Le 20/02/2024 à 08:00
4 / 5
Très mauvais petit déjeuner, même le deuxième jour il n'y avait pas de céréales (muesli). J'ai interrogé l'employé à ce sujet et il m'a dit qu'ils étaient en rupture de stock. Inadmissible pour le prix payé à la nuit. Manque de professionnalisme des employés. On aurait dit qu'ils expédiaient. Très déçu de l'hôtel respectif.👎👎👎
Diana.l
Le 18/02/2024 à 10:24
3 / 5
Un hôtel 4 étoiles qui laisse beaucoup à désirer. Nous sommes arrivés et on nous a immédiatement dit que nous n'aurions pas accès à la piscine en raison d'une panne. Le nettoyage et l'hygiène des chambres sont épouvantables, les chambres ont des toiles d'araignées, la salle du petit-déjeuner a des toiles d'araignées, entre autres choses. Il est situé dans un endroit où vous n’avez accès à presque rien. Je pense qu'un hôtel comme celui-ci, qui se prétend si bon, aurait dû trouver une solution au problème de la piscine, même si c'était pour offrir aux clients un bain turc ou autre, mais à la place, ils ont offert un bon de 25 € à dépenser pour un prochain séjour. réservation qui n'a jamais eu lieu. J'en ferai plus sur ce site :)
Vitor.i
Le 16/02/2024 à 16:57
5 / 5
Fantastique et accueillant Bel endroit pour recharger vos batteries et remplir vos poumons d'air frais je recommande Personnel super attentionné
Ana.a
Le 15/02/2024 à 19:30
5 / 5
Je n'ai utilisé que la piscine récréative, j'y suis allé avec des amis, trois camping-cars. Dehors, il y a un bon parking et une aire pour l'entretien des camping-cars. Endroit très paisible, en pleine nature. Les ruines des anciens bains sont intéressantes. La piscine récréative est très bien. Les gens sont très sympathiques, sympathiques et accueillants. Je recommande fortement une visite.
Hermínia.l
Le 12/02/2024 à 23:31
4 / 5
Hôtel confortable avec un service amical. Bon endroit à visiter, situé à Rapoula do Coa, entouré d'un paysage naturel époustouflant et des ruines des bâtiments qui étaient autrefois le spa Cró, qui fonctionnent actuellement dans le bâtiment à côté de l'hôtel.
Jaime.a
Le 07/02/2024 à 21:48
5 / 5
Inséré dans Nature. Installations récentes et fonctionnelles. Bien inséré dans le monde rural. Il dispose d'un SPA et d'une piscine pratique et belle. Il a un excellent service. A l'extérieur, il y a plusieurs sentiers pédestres.
Olivier.i
Le 28/01/2024 à 23:07
5 / 5
Un endroit incroyable !!! Entouré par la nature, vous pourrez respirer la tranquillité et le repos. Avec un hôtel qui dispose d'un SPA et d'un circuit thermal. Très proche de la frontière avec l'Espagne. L'hôtel est très bien entretenu, les chambres sont très confortables et ont un design 5 étoiles (prendre un bain avec une baignoire avec vue sur la campagne). Le restaurant fantastique, avec un menu dégustation à 45 € digne d'une étoile Michelin et avec un excellent service, notamment de Silvia et Paulo, attentifs à chaque détail et à tout moment, charmant !!! Le personnel de l'hôtel est également très attentif et fournit toutes les installations pour que vous puissiez profiter d'un séjour inoubliable. Un endroit où revenir et répéter sans hésitation !!!
Luisa.e
Le 28/01/2024 à 19:43
5 / 5
De belles installations modernes et confortables. Personnel très sympathique et efficace. Un seul point négatif : il manque un salon. La seule chose disponible est un hall de bar, très petit, qui constitue un point de transit entre l'hôtel et les installations de spa. J'ai eu l'occasion de bénéficier de deux massages avec Andreia, qui a des mains merveilleuses et une beauté et une délicatesse dans ses mouvements de massage, comme si elle dansait. Merci pour cette expérience relaxante.
Doris.i
Le 27/01/2024 à 20:11
5 / 5
Amabilité de l'équipe, propreté des chambres et de la piscine 5 étoiles. Je le recommande et j'y retournerai.
David.a
Le 24/01/2024 à 13:26
4 / 5
Belle expérience sur une réservation de dernière minute. L'hôtel est très calme et vous ne ressentez pas de stress ici. Chaque partie des couloirs est calme et peu éclairée. La chambre est super, beaucoup d'espace, une belle salle de bain avec vue directe sur l'extérieur si les rideaux sont ouverts. Super petit déjeuner avec du choix. Parking grand et gratuit. Je regrette de ne pas avoir eu le temps de profiter de la piscine… la prochaine fois c'est sûr.
Pedro.o
Le 17/01/2024 à 11:57
5 / 5
Bon hôtel, très bon petit déjeuner et piscine thermale fantastique
Ana.
Le 09/01/2024 à 00:15
4 / 5
Parfait pour quelques jours de repos. Très bonne piscine couverte (spa thermal), cadre parfait pour se reposer et récupérer de l'énergie
Catarina.i
Le 08/01/2024 à 12:04
4 / 5
Hôtel super calme, excellent pour se reposer.
CF.
Le 07/01/2024 à 17:01
5 / 5
Bonne piscine mais nous n'avons droit qu'à 1 heure/nuit. Dans tous les cas, nous payons après +1h et sauna. Bon hôtel, chambres correctes et bonne piscine. Le restaurant était également bon mais il aurait pu faire un peu plus chaud au dîner.
Andreia.e
Le 05/01/2024 à 19:52
4 / 5
Endroit calme et belle passerelle. Les employés sont tous sympathiques. Petit déjeuner suffisant et bonne présentation. Les chambres sont très bien, toutes avec vue dégagée. Les couloirs auraient pu être un peu plus éclairés. Le spa lui-même est bien doté de grandes fenêtres pour que vous puissiez vous détendre et profiter de la vue dégagée. L'eau pourrait être plus chaude. L'Hôtel vous offre 1H pour chaque nuit que vous y séjournez. Vous pouvez faire une visite à pied où vous pourrez visiter les anciens thermes. Expérience globale, bonne.
Elisabete.i
Le 04/01/2024 à 23:29
3 / 5
Quand nous sommes arrivés à 17 heures, nos chambres n'étaient pas propres. La baignoire dans l'une des chambres ne fonctionnait pas. La plupart du personnel est sympathique, mais il y en a deux auxquels je n'accorde aucune gentillesse. Il y a un employé spectaculaire et super serviable. J'étais au bar et au restaurant. Elle avait l'air française. Le dernier étage n'était pas disponible et il n'y avait presque rien à faire pour les enfants. L'eau de la piscine est froide !! Des croix!
Gonçalo.i
Le 03/01/2024 à 22:52
3 / 5
Casa de banho separada do quarto por um vidro? Que disparate arquitetónico. A água da piscina de lazer (sabemos que é gerida por outra entidade) podia estar mais quente, e deviam ter mais duches (1 no balneário masculino e 1 no feminino é muito pouco.
Paulo.a
Le 29/12/2023 à 18:36
4 / 5
Super endroit pour se « déconnecter » de la réalité, idéal pour se détendre, loin des distractions de la ville. Sources chaudes et Spa accessibles par l'Hôtel, piscine récréative et restaurant. De très bonnes suggestions gastronomiques, pleines de saveurs et pour tous les goûts.
Nuno.a
Le 10/12/2023 à 14:29
5 / 5
Contrairement à de nombreux avis, c'est un très bon endroit pour une pause en famille et l'eau est chaude, autour de 30 à 32° et l'espace est grand et avec de nombreux services ! Je recommande 5 étoiles ! J'ai été à peine influencé par les mauvaises critiques et. Ok indication eau froide…. Mais ce n'est pas le cas, l'eau et l'espace sont très confortables
Filipe.i
Le 18/11/2023 à 11:02
3 / 5
La piscine intérieure avec eau froide laissait beaucoup à désirer.
Tiago.a
Le 16/11/2023 à 08:09
5 / 5
C'est formidable que nous soyons repartis d'ici rafraîchis, avec une magnifique piscine.
Gabriela.i
Le 12/11/2023 à 09:36
5 / 5
Nous avons seulement déjeuné donc je n'évalue pas le reste. Excellent service et nourriture excellente! Je recommande vivement le bouillon de châtaignes.
Joana.o
Le 25/10/2023 à 13:03
5 / 5
Hôtel très cosy idéal pour se reposer, personnel très sympathique. Délicieux repas. Je voudrais juste préciser que l'eau de la piscine est un peu froide pour une piscine intérieure.
Georgia.a
Le 24/10/2023 à 12:46
5 / 5
Une belle escapade nichée dans le village de campagne de Cró. Excellentes installations et personnel sympathique. La nourriture était également excellente !
Pedro.a
Le 21/10/2023 à 13:54
5 / 5
-Endroit parfait pour ceux qui veulent se détendre. -Bâtiment avec une architecture à la fois extérieure et à l'intérieur très intéressant -Employés très sympathiques. Restaurant signé d'un chef. super. Bilan positif 👍
Luis.i
Le 19/10/2023 à 19:59
5 / 5
Excellent espace avec une atmosphère calme et beaucoup de charme. Personnel très sympathique et disponible, toujours soucieux du bien-être des hôtes. Parfait pour un week-end romantique ou une belle semaine de massages et de spas. Je recommande vivement la piscine récréative et le restaurant de l'hôtel, avec des plats à base de produits régionaux. A répéter, sans aucun doute !
Joao.o
Le 08/10/2023 à 17:19
3 / 5
Service de nettoyage épouvantable. Nous avons séjourné dans une chambre pendant 2 jours et malgré avoir personnellement demandé à la réception le nettoyage de la chambre, rien n'a été fait. Personne ne s'est présenté là-bas. Nous sommes arrivés vers 17h30 et tout n'avait pas été nettoyé. Nous avons dû aller chercher des serviettes à la réception pour aller à la piscine récréative, ce que nous n'avons réussi à faire qu'à 18h20 et comme on le sait ils s'éteignent à 18h50... Malgré l'amabilité, le problème n'a pas été résolu . Mauvais service.
Hugo.e
Le 08/10/2023 à 10:24
1 / 5
Ils nous ont placés dans une pièce avec un grillage aux fenêtres qui bloque la vue et la lumière du soleil, un fait qu'ils cachent dans les photos de réservation. Ils ont fermé le sol panoramique pendant des semaines pour entretien et n'en informent pas les clients au préalable. Les piscines/thermes sont déplacées de l'hôtel et ne sont accessibles que 1h/jour (l'hôtel n'a rien d'autre aux alentours sur plusieurs km). Pas de place pour recharger les voitures électriques. Ils ne fournissent même pas un simple débouché. Direction arrogante qui n'a proposé qu'à contrecœur une alternative à la chambre après avoir menacé de demander un livre de réclamations et d'annuler la réservation. Compte tenu de cette gestion, nous avons préféré annuler et déménager dans un autre hôtel. Gardez-les les dames de la réception qui ont essayé d'aider de toutes les manières possibles.
Atlantisis.
Le 07/10/2023 à 08:22
5 / 5
Bon hôtel avec espace thermal dans un endroit isolé et très calme. Il ne dispose que d'une piscine thermale (très bonne) qui permet d'y accéder 1h par jour. Bonnes chambres avec une architecture différente de celle d'habitude Service parfois attentif mais montrant un certain manque de personnel Bon restaurant avec des prix corrects. Petit déjeuner buffet comme prévu. Service attentionné mais faisant parfois preuve d'un certain manque de personnel. Endroit recommandé et j'y retournerai
Ana.a
Le 12/09/2023 à 00:00
5 / 5
Ce n'était pas un séjour mais plutôt un dîner, où le personnel était très bon, et d'après ce que j'ai pu apprécier, c'était un hôtel avec un concept différent.
Deolinda.e
Le 11/09/2023 à 20:29
4 / 5
Endroit très calme, bien pour ceux qui cherchent à se reposer. Chambres à rénover car déjà très vétustes. Fenêtres un peu dangereuses pour ceux qui ont des enfants.
Guilherme.n
Le 11/09/2023 à 18:53
5 / 5
Excellent hôtel, à l'architecture moderne situé en pleine campagne, très bon restaurant, petit déjeuner conforme aux attentes, espace thermal agréable.
Mauricio.e
Le 10/09/2023 à 23:51
5 / 5
Un refuge à la campagne, un lieu de repos et de déconnexion du quotidien. Personnel sympathique et serviable.
Sónia.e
Le 05/09/2023 à 09:38
5 / 5
J'ai vraiment apprécié la piscine récréative, toute la famille s'est détendue et s'est amusée
Vânia.u
Le 30/08/2023 à 11:12
2 / 5
Pas très agréable, nous avons souscrit au forfait Love in Cró, il comprenait un massage pour deux, un dîner et un kit champagne et fruits, mais cela ne s'est pas produit à cause d'un défaut entre l'hôtel et le spa, très désagréable, nous se sont retrouvés sans le massage et ils n'ont pas pris en compte pour compenser l'erreur .. si je n'étais pas censé avoir de massage, je ne rejoindrais pas le forfait... Soulignant la disponibilité et le professionnalisme de l'employé impeccable du restaurant, Nuno Figueiredo.
Silvana.u
Le 25/08/2023 à 15:04
3 / 5
Personnel super sympa et attentionné. Pour moi le point le plus fort. Je pense qu'il y a un énorme manque d'utilisation de l'espace. Une piscine extérieure est indispensable. Non seulement à cause de la chaleur, mais aussi parce que nous avons vu beaucoup de monde dans la piscine intérieure. Il n'y a pratiquement aucune activité dans la région à l'exception des plages fluviales et de la nature, il serait donc avantageux que l'hôtel soit plus proactif dans cet aspect. Nous n'avons pas eu de chance car la baignoire de la chambre avait une fermeture cassée pour le remplissage, mais sinon elle était fonctionnelle et propre. Faites attention aux balcons, pendant 3 jours celui à côté de notre chambre avait des oiseaux morts dessus. Je n'ai pas aimé parce que je ne pense pas que ça vaille le prix par nuit que j'ai payé
maria.a
Le 15/08/2023 à 09:07
4 / 5
Je suis juste allé prendre un café, mais ils étaient très sympathiques, l'endroit pour s'éloigner du monde a l'air excellent
Ana.i
Le 14/08/2023 à 21:11
1 / 5
Ils ont annulé la réservation la veille, à la mi-août, ne me laissant aucune alternative. Ils n'ont pas répondu au téléphone, juste un e-mail. Je pense que toute la situation a été gérée de manière très inconsidérée.
rute.e
Le 09/08/2023 à 18:30
3 / 5
Bel hôtel. Chambres petites, pour couples avec enfants en bas âge, sans fenêtres à ouvrir. Salle de bain très petite, pas très fonctionnelle. Le spa/massages ne sont qu'une option pour ceux qui le réservent longtemps à l'avance, ce qui est dommage car c'est une des raisons pour lesquelles nous avons choisi cet hôtel, la piscine n'ouvre qu'1h par jour... vu ce scénario , l'Emplacement est devenu un Désavantage.
Manuela.a
Le 28/07/2023 à 05:34
5 / 5
Très bon hôtel, moderne et confortable. Très bon prix pour inclure 1 heure de spa. Vous pourrez visiter les anciens thermes à côté de l'hôtel, dont la fontaine fonctionne toujours. Endroit très calme.
Joana.a
Le 23/07/2023 à 22:57
5 / 5
Le service est excellent, tout le monde est très sympathique, disponible pour vous aider à tout moment. Nous sommes allés avec la fille et tout le monde s'est occupé d'elle, ce qui est vraiment bien. La nourriture au restaurant et le petit déjeuner sont de qualité et très bien servis. Les chambres sont modernes et très confortables. C'est loin du village ce qui aide si l'on veut se reposer, tout l'environnement est fait pour la détente.
helena.e
Le 22/07/2023 à 16:51
5 / 5
Excellent hôtel pour ceux qui ont besoin d’échapper au stress. C'est littéralement au milieu de nulle part mais avec des villes à proximité si vous manquez l'action.
Carlos.r
Le 11/07/2023 à 09:22
5 / 5
Hôtel avec un excellent rapport qualité prix et la chambre dans laquelle nous avons séjourné nous a surpris positivement par le design choisi, notamment au niveau de la zone douche et toilettes, qui nous permet de voir le paysage environnant aux deux endroits tout en préservant l'intimité avec des verres miroir. La baignoire située au sous-sol était quelque chose que nous n'avions jamais vu auparavant et était vraiment utile comme piscine pour les bébés pendant l'heure du bain, où nous pouvions tous nous réunir. Le seul aspect que nous n'aimions pas, mais c'était simplement parce que nous avions des bébés qui rampaient encore, était l'accès facile aux poignées des fenêtres au sol et l'ouverture était minime mais suffisante pour qu'un bébé tombe accidentellement du 3ème étage. Nous avons dû être extrêmement prudents et bloquer l'accès à la fenêtre avec un berceau au cas où et comme la chambre avait une bonne climatisation, ce n'était pas un problème de garder la fenêtre fermée. Le restaurant est très bon, tout comme le personnel très sympathique et la piscine récréative est fantastique, ce que nos bébés ont adoré !
Carlos.o
Le 09/07/2023 à 20:26
5 / 5
J'ai adoré l'expérience de la piscine. Personnel très sympathique et accueillant. Excellente chambre. Le meilleur petit déjeuner
Veronica.o
Le 08/07/2023 à 20:57
5 / 5
Service 5 étoiles, tout le personnel était extrêmement sympathique et serviable, le petit déjeuner était varié et de bonne qualité. J'ai aussi aimé la chambre, j'ai juste mis des sacs dans les poubelles qui n'en avaient pas et j'ai aussi mis une porte entre la chambre et l'espace douche, à cause des enfants, j'ai adoré la piscine thermale à laquelle on pouvait avoir accès pour plus le temps... et la douche...
Túlia.i
Le 06/07/2023 à 20:27
4 / 5
Chambres confortables, bon matelas, je viens de trouver les couloirs menant aux chambres très sombres.
Mónica.o
Le 29/06/2023 à 19:09
3 / 5
Si vous voulez vous reposer, c'est un excellent hôtel, car il est au milieu de nulle part. Chambres très petites et peu pratiques La baignoire est juste curieuse mais elle n'a rien de bien pratique. Cela n'a aucun sens de devoir traverser le bar pour accéder au Spa et aux thermes. Très bonne piscine en circuit, mais les températures de l'eau sont un peu froides. Le restaurant laisse beaucoup à désirer.
filipon.i
Le 24/06/2023 à 07:29
5 / 5
Lieu de séjour idéal, c'est un hôtel dans un environnement naturel où vous pourrez profiter du calme et de la tranquillité tout en profitant du spa, qui est spectaculaire.
Tania.u
Le 20/06/2023 à 17:40
5 / 5
Endroit calme et paisible avec une piscine incroyable pour se détendre. Nous avons dîné au restaurant et tout était super. Au petit-déjeuner, nous avions beaucoup de variété. L'ensemble du personnel était très sympathique et serviable...
Ant..l
Le 17/06/2023 à 16:33
5 / 5
Excellent hôtel à l'architecture avant-gardiste mais très bien intégré au paysage. Une piscine intérieure avec différents hydromassages.
Marco.v
Le 13/06/2023 à 16:02
3 / 5
Rien d'extraordinaire. Belle architecture, mais très peu fonctionnelle. La piscine est apparemment gérée par la Mairie, ce qui montre beaucoup d'usure sur les installations, et beaucoup d'équipements qui ne fonctionnent pas... Elle a un besoin urgent d'entretien. Le seul point positif est la gentillesse du personnel, notamment du personnel du bar, qui fait un peu de tout.
Aliflu.a
Le 27/05/2023 à 14:21
2 / 5
C'est un hôtel moderne mais pas très accueillant et mauvais Conçu. La douche glisse. La lumière entre le matin. La fenêtre ne s'ouvre pas car elle heurte la tringle à rideau. Tout est peint en noir et ça fait sombre. Il n'y a pas d'interrupteur tellement les murs sont noirs. Et le pire, c'est qu'il n'y a pas d'intimité. La douche est séparée par une vitre (il n'y a pas de porte) et les toilettes n'ont qu'une porte vitrée, donc on entend tout ! Si vous allez envoyer un fax, mieux vaut aller aux toilettes de la réception ou allumer la télé à plein volume….le lavabo mal conçu….et la piscine est à 30 degrés ce qui est froid pour du « thermique » eau. La nourriture n'a rien d'extraordinaire non plus. La situation : au milieu de nulle part. Ça oui. Les lits sont confortables.
M.C..e
Le 26/05/2023 à 18:19
2 / 5
La salle de bain est ouverte sur la chambre donc il n'y a aucune intimité. Lumières froides. Windows difficile à ouvrir. Il n'y a pas de chaînes de télévision en espagnol. L'eau de la piscine thermale n'est pas assez chaude.
Vanda.o
Le 08/05/2023 à 19:07
5 / 5
Ce furent 2 jours merveilleux, de la nourriture à la chambre, en passant par la piscine récréative, le service de ce personnel formidable, j'y retournerai, si Dieu le veut.
Margarida.a
Le 27/04/2023 à 12:25
1 / 5
Très mauvais!!! A l'exception des 2 réceptionnistes, tout le personnel est antipathique, avec un accent particulier sur le petit-déjeuner et le bar. Pendant 2 jours il était rare que nous soyons accueillis…quel dommage !!! Un hôtel qui vit essentiellement des spas, mais c'est pour cela qu'il parvient à promouvoir leur utilisation. Dans les spas donc, la convivialité est quelque chose dont il ne faut pas connaître le sens... notamment la dame qui livre les serviettes aux vestiaires, les difficultés et les règles dépendent d'elle !!!
Omar.l
Le 19/03/2023 à 13:13
5 / 5
Pour le spa il faut prendre rendez-vous et c'est seulement une heure Boisson pas chère au bar Dans les chambres les lits sont très bons et la baignoire géante Nous serons de retour
Cristina.e
Le 27/02/2023 à 14:50
5 / 5
Hôtel très confortable à la décoration moderne inspirée des paysages granitiques de la région. Les chambres sont très confortables, les lits très bons. Le restaurant est très agréable et le service sympathique : au petit-déjeuner, nous avions une offre très diversifiée, avec des options pour tous les goûts ; le dîner était également excellent avec une cuisine exquise.
Inês.m
Le 15/02/2023 à 23:07
4 / 5
Très bel hôtel. Il a une architecture très intéressante et soignée. La chambre standard était assez spacieuse, la baignoire est en fibrociment, est grande et donne sur la campagne. Le lit est assez confortable. L'hôtel est isolé, donc très calme et paisible. J'ai beaucoup aimé la piscine thermale à laquelle les clients ont accès, j'ai trouvé que c'était une température appropriée. J'en ai profité pour profiter davantage des thermes et du spa, ce qui a grandement enrichi l'expérience. Le restaurant est bon et le personnel est très attentionné et sympathique. Hôtel avec un bon rapport qualité/prix. Moins de bons points : nous voulions faire du vélo mais ils n'en avaient qu'un pour les adultes. La climatisation dans la pièce était difficile à régler, elle ne semblait pas atteindre la température prédéfinie et le réseau Vodafone ne fonctionnait pas. Je ne suis pas particulièrement fan du concept de salle de bains avec verre dépoli et portes coulissantes.
Diana.o
Le 06/02/2023 à 11:12
5 / 5
Excellent accueil. Tout le personnel est super sympa. Le restaurant était merveilleux, la nourriture était excellente. Soulignez le service fourni par Filipa et Jéssica au restaurant et Ana au petit-déjeuner. Je le recommande et j'y retournerai certainement.
Filipa.a
Le 28/01/2023 à 14:00
4 / 5
Bon endroit pour passer une journée de détente. Profitez de la piscine. Quelque chose à améliorer si possible est l'insonorisation des chambres. Au restaurant, vous pouvez bien manger. Mais c'est encore mieux de sortir et d'explorer la région de notre beau Portugal.
José.a
Le 22/01/2023 à 21:56
5 / 5
Un hôtel très accueillant avec un excellent service fourni par un personnel qui, bien que très jeune, semble très bien préparé. Les équipements d’accompagnement, notamment le bassin récréatif, sont un atout dont je recommande de profiter. Je recommande également les prestations du restaurant, notamment la soupe aux champignons et à la morue dont la saveur et la présentation étaient au niveau des meilleurs restaurants du pays.
Francisca.u
Le 17/01/2023 à 12:54
2 / 5
La température (trop froide) de la piscine intérieure ne permet pas une expérience agréable et il est inapproprié de permettre aux enfants d'y assister car elle devrait être un endroit calme.
Roberto.o
Le 14/01/2023 à 19:27
5 / 5
Excellent hôtel, chambres, petit déjeuner, équipement et architecture. L'environnement spectaculaire, à la fois paysage et le Portugal le plus vide.
Alexandra.o
Le 03/01/2023 à 16:03
4 / 5
Nous n'avons passé qu'une nuit dans cet hôtel en décembre et l'idée était de passer une escapade en famille. L'hôtel est situé dans un endroit isolé à côté des ruines de l'ancien complexe thermal et il est possible de se promener dans les environs, notamment le long de la rivière. Le paysage est magnifique et l'air est incroyablement pur. Le séjour comprend un accès d'une heure à la piscine récréative du complexe thermal (juste à côté et avec accès depuis l'intérieur de l'hôtel), mais il est possible de réserver des heures supplémentaires directement au complexe thermal, nous avons donc pu beaucoup profiter de la piscine. . L'eau n'est pas très chaude mais la piscine est assez dynamique et on finit par ne pas avoir froid. Les chambres sont petites mais confortables et la baignoire, terminée par une immense fenêtre, est très mignonne. Toute la salle de bain (entièrement réalisée en béton ciré) a un concept intéressant. L’architecture du bâtiment est en effet l’un des points forts du logement. Le restaurant propose une carte variée dans une ambiance simple à des prix très abordables. Un excellent refuge pour ceux qui apprécient le contact avec la nature avec un bon rapport qualité-prix.
Gislaine.a
Le 12/12/2022 à 02:55
5 / 5
Nous avons passé nos vacances dans cet endroit, très confortable, propre, organisé, petit déjeuner bien servi, personnel super poli et serviable. Nous y avons dîné un soir à l'hôtel et c'était spectaculaire, mais nous avons choisi de dîner dehors les autres jours dans la région voisine. Très belle piscine intérieure, désinfectée, et très organisée avec horaires. Les réceptionnistes sont très gentils et prêts à vous aider.
Carlos.l
Le 09/12/2022 à 20:05
4 / 5
Un certain manque d'intimité dans l'espace salle de bain par rapport à la chambre Température ambiante un peu basse en contexte hivernal La température de l’eau de la piscine doit être plus élevée, environ 30 à 32 degrés
Jaime.o
Le 08/12/2022 à 14:58
2 / 5
En visitant Guarda nous avons décidé de choisir cet Hôtel, il nous a semblé accueillant, calme, idéal pour se reposer et aussi pour profiter du circuit thermal qui d'après les images serait la cerise sur le gâteau pour un week-end de repos en famille... Cependant, c'était un seau d'eau froide dû à une grande déception, l'eau du circuit était trop froide pour ce qui était prévu, le temps proposé pour rester dans le circuit était largement suffisant sinon les clients repartiraient en hypothermie. Une déception.
Alexis.u
Le 02/12/2022 à 08:33
4 / 5
Très bel hôtel, superbe piscine, utilisation d'un boudoir obligatoire, mais il y avait 4 personnes sans boudoir, aucun employé ne se présente
David.o
Le 19/11/2022 à 22:38
3 / 5
Je ne le classe que 3 étoiles car il est fantastique mais il laisse à désirer au niveau de la piscine, de l'eau froide, des solutions spa mal réparties car on souffre des éclaboussures des jets d'eau utilisés et de conclure trop de restrictions sur son utilisation. Enfin, un espace spa ne doit pas permettre aux enfants de se jeter à l’eau et de faire des histoires.
J.
Le 19/11/2022 à 11:12
5 / 5
Très bien! Espace confortable, salle spectaculaire. Le personnel fabuleux. J'ai adoré le restaurant et la nourriture, très bonne ambiance et service. A répéter sans aucun doute
Rute.a
Le 15/11/2022 à 11:00
4 / 5
Hôtel cosy, calme, idéal pour le repos. Cependant, nous avons trouvé l’eau froide dans l’espace thermal. Nous ne l'avons pas apprécié autant que nous le souhaitions.
Cátia.i
Le 05/11/2022 à 23:35
5 / 5
J'ai vraiment apprécié mon séjour ici. La chambre était très propre et le personnel était gentil et poli. Je le recommande vraiment et je reviendrai à coup sûr.
Filipe.e
Le 02/11/2022 à 16:08
3 / 5
Super suite, personnel très sympathique et excellent restaurant. Seul bémol : la piscine était froide et le sauna était payant (ouais, vraiment) mais le pire c'est que pendant un moment il n'y avait pas d'eau chaude dans la douche. Je réessayerais mais pour un prix moins cher depuis.
Valdemar.a
Le 26/10/2022 à 17:43
3 / 5
Sans commentaires. J'ai opté pour les bonnes critiques, en accordant toujours le bénéfice du doute à ceux qui ne disent que de mauvaises choses. Je pense juste que lorsque les défauts flagrants seront résolus, je pourrai y retourner et avoir vraiment l'impression d'être dans un 4*
Nathalie.c
Le 25/10/2022 à 10:31
5 / 5
Lieu idéal pour se reposer, hôtel propre.
Maria.e
Le 08/10/2022 à 16:14
5 / 5
Le restaurant avait une super ambiance et une musique de fond. La nourriture était vraiment excellente, avec une cuisine régionale incroyable, et nous avons été très bien servis par les serveurs. J'y retournerai certainement!
Nuno.o
Le 20/09/2022 à 11:08
5 / 5
Hôtel très confortable et calme. A répéter chaque fois que j'ai besoin de me reposer. La piscine thermale est fantastique.
Adrian.a
Le 10/09/2022 à 12:18
5 / 5
Excellent emplacement (rural), pour ceux qui veulent se reposer et faire du tourisme rural. Piscine/sources chaudes incroyablement relaxantes. Service super sympa. Nourriture incroyablement savoureuse avec de très bons prix, le service du personnel pendant les dîners était incroyablement bon. Prix d'hôtel adéquats. Bref, j'attends avec impatience une prochaine visite. Je recommande.
Natacha.i
Le 06/09/2022 à 13:57
5 / 5
J'ai gagné un week-end dans cet hôtel avec l'utilisation des Thermes, grâce à un concours @termasdeportugal et je n'ai que de bonnes choses à dire. Non seulement parce que je n'ai pas payé le séjour ni les soins, mais parce que la gentillesse du personnel, tant à l'hôtel qu'au spa, était exceptionnelle. L'hôtel est très propre, en très bon état. Le dîner et le petit déjeuner étaient excellents. Mais ce qui a vraiment duré toute une vie, ce sont les mains de ceux qui nous ont donné les traitements :) Ça vaut vraiment le coup ! A répéter, sans l’ombre d’un doute.
André.a
Le 05/09/2022 à 14:34
4 / 5
L'Hôtel est situé dans un endroit isolé, loin de tout bruit urbain, idéal pour ceux qui cherchent à se détendre. Le personnel était très attentif, de la réception au personnel du restaurant. La chambre (suite), malgré quelques détails architecturaux peu fonctionnels, comme la fenêtre et le balcon très fermé, est largement suffisante. Le Spa (bassin ludique) avec 1 heure d'accès, est bien à condition qu'il n'y ait pas beaucoup d'utilisateurs en même temps. Le petit déjeuner était raisonnable, mais pas extraordinaire pour un hôtel 4 étoiles. Le dîner était super. Je vous conseille.
Maris.
Le 03/09/2022 à 14:12
3 / 5
La baignoire au sol de la chambre, qui agit comme une sorte de trou, me paraissait un peu dangereuse et l'ouverture des fenêtres de la chambre, que je n'ai jamais vue pareil, était extrêmement dangereuse pour les personnes avec des enfants.
André.n
Le 02/09/2022 à 22:10
4 / 5
Comme je n'ai utilisé que les piscines, je ne peux pas faire de commentaire sur le reste de l'hôtel. Concernant les piscines, elles coûtent 5 € par personne pour 1 heure seulement et si elles n'ont pas de plafond, 4 € seront ajoutés. Il dispose de jets d’eau qui procurent des hydromassages de différentes formes sur différentes parties du corps. Bien que ce soit une bonne expérience, je pense que le prix est quelque peu inapproprié. Cela reste comme une expérience.
Viajando-bonito.
Le 01/09/2022 à 08:24
2 / 5
L'hôtel est isolé en pleine nature dans un endroit magnifique, les chambres sont bien, avec des matelas confortables et le mieux c'est la baignoire avec vue sur la campagne, par contre la télé a des chaînes dans une multitude de langues sauf les espagnols, c'est curieux d'être si près de la frontière, le spa ne fait pas partie de l'hôtel lui-même donc il y a des foules de gens de l'extérieur, il y a un peu de monde et avec des enfants qui jouent, ce qui rend assez difficile pour vous de vous détendre si cela c'est ce que tu cherches et pour moi le pire était le dîner, un mélange de produits dénué de sens, j'ai commandé une daurade et je suis parti sans dîner car le mélange de riz avec du fromage et des amandes qu'ils ont ajouté était impossible à manger, pour couronner le tout nous sommes partis nous avons commandé du gin tonic qui n'a pas non plus été bu car ils y ont mis de minuscules glaçons qui se sont vite transformés en eau, le tonic de la super bouteille s'est dissipé et qui n'avait aucun goût, bref, il valait mieux éviter la cuisine et les cocktails.
Rita.o
Le 31/08/2022 à 09:15
5 / 5
Je n'ai passé qu'une nuit dans cet hôtel et je peux dire qu'il est très confortable et magnifique. J'étais juste désolé que la fenêtre de la chambre n'ait pas une belle vue (la vue était sur le mur d'un autre bâtiment). C'était génial de se reposer, de se détendre et de profiter de la piscine de l'hôtel. Petit déjeuner très bon et varié. J'ai adoré et j'espère y retourner un jour (dans une autre pièce lumineuse, avec vue sur la nature).
Jorge.o
Le 21/08/2022 à 14:01
5 / 5
Bon séjour à l'hôtel. Nous avons apprécié la piscine avec différents espaces d'hydromassage. Pour ajouter un inconvénient, ils ne savaient pas comment nous préparer un mojito au bar de l'hôtel et comme c'est un hôtel quatre étoiles, on s'attendrait au moins à ce qu'ils sachent comment préparer un mojito. Sinon séjour agréable, petit déjeuner copieux et chambre très confortable. Mettez en valeur la douche dans la chambre.
Amanda.a
Le 14/08/2022 à 11:39
3 / 5
Les chambres sont bien : propres et modernes. Le lit est confortable. Nous avons séjourné dans une suite avec une baignoire spectaculaire donnant sur la campagne, magnifique. Cependant, il n’y a vraiment rien d’autre à faire que d’être dans la pièce. Oubliez les massages si vous n'avez pas réservé au moins deux semaines à l'avance. Cela nous est arrivé ; Nous sommes arrivés et il n'y a eu aucun massage pendant deux semaines. Si je vais dans un hôtel spa, je suppose qu'ils disposent d'un service suffisamment large pour pouvoir répondre aux demandes des clients ; D'autant plus qu'en séjournant dans une chambre à 180 € la nuit, on s'attend à pouvoir se faire masser. Un autre aspect qui est aux antipodes de la relaxation est de devoir respecter un horaire pour tout : le petit-déjeuner ? Sous réservation. Piscine? Sous réservation. Dîner? Sous réservation. Où se détendre et se laisser emporter par l'instant présent ? Nulle part. D’un autre côté, la nourriture au restaurant essaie d’être exquise mais il y a toujours quelque chose qui ne va pas : un excès de sel, une douceur mal placée, etc. Résumé : Belle chambre, mais ça ne vaut pas le détour pour ce qu'ils proposent.
Jorge.o
Le 13/08/2022 à 06:34
4 / 5
Très bien. Pour se reposer, profiter du calme, profiter de la piscine et servir de point de départ/arrivée à des balades à la découverte de plusieurs beaux sentiers, on ne peut pas demander mieux.
Gilliane.o
Le 10/08/2022 à 18:44
3 / 5
Un peu déçu c'est de moins en moins bien d'année en année... hammam éteint à 18h00, moisissures dans le panier à linge dans les vestiaires....
Thierry.n
Le 02/08/2022 à 11:46
5 / 5
Lieu dépaysant, au milieu de la nature, chambre design moderne, mais fonctionnelle, personnel d'accueil à l'écoute.
Daniel.e
Le 31/07/2022 à 16:52
5 / 5
Hôtel spectaculaire. Design moderne. Catégorie piscine thermale. Respecter les restrictions COVID. Des chambres immenses. Restaurant exquis. Excellent personnel. Idéal pour se reposer et se déconnecter. Le pire c'est l'emplacement : c'est loin de tout endroit habitable
Celeste.l
Le 29/07/2022 à 16:20
1 / 5
L'hôtel ne dispose pas de piscine ni de spa, il est situé à côté du spa thermal qui n'appartient pas à l'hôtel. Ils offrent une heure dans la piscine récréative par jour de séjour. La chambre est petite et la télévision est à côté du lit, donc la regarder simplement en s'allongeant et en regardant de côté, la salle de bain a une baignoire encastrée sur un sol glissant est dangereux. Au petit déjeuner les yaourts étaient à température ambiante, les jus dans les mugs étaient tièdes, nous avons demandé s'il était possible d'avoir des œufs au plat et ils ont dit oui moyennant un supplément ! Pour un hôtel 4 étoiles, le petit déjeuner était médiocre, une expérience à ne pas répéter dans un hôtel situé en pleine nature et sans aucune offre, nous avons essayé de réserver quelque chose au spa, il n'y avait pas d'offre, lorsqu'on a demandé à la réception le fait que l'hôtel n'est pas une station thermale ou un spa, ils étaient mécontents et ont déclaré qu'ils ne contrôlaient pas ce qui est annoncé sur les sites Web, mais sur le site Web lui-même, ils annoncent un hôtel thermal et un spa sans l'ignorer. l'hôtel n'est ni une chose ni l'autre. Beaucoup à améliorer, expérience à ne pas répéter
Caty.
Le 28/07/2022 à 18:45
5 / 5
Chambre propre, bien décorée et dotée d'une baignoire divine. Petit déjeuner bien servi. Personnel sympathique C'est dommage qu'il faille réserver une heure pour aller à la piscine.
Paulo.o
Le 22/07/2022 à 22:58
3 / 5
Endroit idéal pour se reposer, au calme ! Cela mérite une visite! C'est dommage qu'il y ait eu une confusion dans ma réservation que l'hôtel n'a rien fait pour résoudre ! En fait, le problème a été résolu par l'hôtel, mais je ne me suis pas senti lésé !...
Cristina.a
Le 19/07/2022 à 07:01
4 / 5
Idéal pour se détendre et découvrir Beira Alta. Tout est très propre et confortable. Cependant, la pièce est mal protégée du soleil, ce qui oblige à se réveiller assez tôt.
Maria.e
Le 14/07/2022 à 14:43
1 / 5
Manque de réseau et de professionnels prêts à aider les clients. Personne n'a pris ses responsabilités. Samedi 2 juillet à 11h30. Ils appellent la police lorsque le paiement des dommages et intérêts est demandé.... pathétique pour le moins... Personne n'a aidé, ni fourni d'assistance. Un endroit qui devrait être fermé
Tulio.a
Le 24/05/2022 à 17:22
5 / 5
Parfait ! Équipe à l’écoute et sympathique.
Sonsoles.o
Le 12/04/2022 à 20:11
5 / 5
L'endroit me semble paradisiaque car il est entouré de nature avec de belles forêts de chênes et au cours de la rivière Coa. La piscine est très grande avec une variété de jets. LA CHOSE LA PLUS REMARQUABLE EST L'ARCHITECTURE MODERNE. UN DÔME EN BOIS impressionnant. Ce que je soulignerais le moins, c'est la chambre, car la décoration étant minimaliste, il m'a manqué quelques détails pour accrocher les peignoirs et les serviettes. Mais dans l'ensemble, TRÈS BON.
José.a
Le 08/04/2022 à 19:35
4 / 5
Situé dans une zone extrêmement calme à proximité de la zone thermale du Cró, avec une grande variété de possibilités de pratique d'activités sportives, y compris la randonnée et le VTT, avec un magnifique paysage naturel, je le suggère fortement à tous ceux qui veulent se détendre dans la nature et profiter il.
David.a
Le 13/03/2022 à 11:57
5 / 5
Hôtel incroyable dans un endroit magnifique ! La piscine intérieure est incroyable, tout comme le restaurant. Je le recommande à 100% ! Il est à 1h30 de la serra da estrela, un endroit idéal pour séjourner lors d'une visite !
Pedro.i
Le 19/02/2022 à 20:32
3 / 5
Bonne chambre et SPA. Personnel très sympathique. Il est clair qu'améliorer le bar... dans un endroit comme celui-ci, loin des autres options, sera un investissement qui sera certainement payant.
Rui.a
Le 08/02/2022 à 10:11
4 / 5
Pour ceux qui recherchent du repos, c'est idéal. La piscine est fantastique, le personnel est sympathique, le prix est juste. Nous aimons le petit-déjeuner et les prix du repas du soir sont adaptés à la qualité des plats. Nous ne sommes restés qu'une nuit (chambre 304) et l'évacuation de la baignoire ne fermait pas, c'est un des points principaux de la chambre, pour nous ce n'était pas grave mais ça pourrait l'être pour ceux qui viennent spécifiquement prendre un bain. Un autre problème était que vers 19h il n'y avait plus de pression d'eau pour les bains, ma femme et mes filles avaient la chance d'avoir déjà pris une douche avec pression et je me repraisais avec l'eau qui coulait. Les deux points ont été signalés le même jour et expliquaient que le manque de pression était lié aux basses températures nocturnes et aux problèmes de collecte de l'eau. Malgré les 2 problèmes, je considère que l'amabilité et tout le reste font que l'Hôtel mérite un 4*.
João.o
Le 02/02/2022 à 02:03
4 / 5
Un hôtel construit dans un endroit très isolé, idéal pour se déconnecter de la ville et profiter au mieux de la campagne. La chambre était en deçà des attentes, à mon avis trop petite, mais le fait qu'elle dispose d'une baignoire est un plus en sa faveur. Le personnel est à féliciter, super attentif et professionnel. La piscine thermale est incroyable. Juste l'espace où il se trouve est magnifique. Bref, je le recommande 👍
Alejandro.u
Le 24/01/2022 à 23:38
5 / 5
Un magnifique endroit pour se reposer, l'hôtel est super et son spa merveilleux. Très proche de la frontière avec l'Espagne. Il est situé à une demi-heure de Guarda et il existe de nombreux itinéraires à proximité. Le restaurant est assez bon et économique.
Pedro.o
Le 05/01/2022 à 10:16
5 / 5
Incroyable. Tout est bien. De la convivialité, à la qualité des plats du restaurant, en passant par la piscine récréative gratuite pour les clients... et les sources chaudes reliées à l'intérieur de l'hôtel.
sónia.a
Le 19/12/2021 à 11:59
5 / 5
Tout à 100%. Propreté, disponibilité et amabilité du personnel. Petit déjeuner très varié. Très bon nettoyage. Et la piscine, la piscine est spectaculaire. Je promets que je reviendrai.
Jesus.i
Le 13/12/2021 à 18:05
3 / 5
L'hôtel est un peu lugubre, froid, avec une décoration minimaliste, quasi inexistante. De l'extérieur, cela ressemble à une grande grange et les chambres sont modernes mais peu pratiques. Le meilleur, c'est la piscine thermale. Et le petit déjeuner correct.
celeste.a
Le 07/12/2021 à 19:58
4 / 5
Hôtel sympathique dans un endroit très agréable. Idéal pour se détendre et se promener dans la nature. Il dispose d'un spa attenant très agréable et à prix raisonnable. Demandez les espaces communs qui ne sont pas très grands et les kits de salle de bain sont clairsemés (manque de chaux, crème hydratante, shampoing et après-shampooing). Expérience très positive.
Daniel.a
Le 06/12/2021 à 14:04
4 / 5
Hôtel confortable, personnel sympathique et serviable. Il ne mérite pas 5 étoiles car, selon moi, certains plats du restaurant pourraient être améliorés, mais la qualité des produits est très bonne. Cependant, ce fut une expérience positive. La piscine est ludique, propre et avec peu de monde permettant la distanciation. Il serait intéressant que la direction ajoute un espace dans l'hôtel pour vendre des produits régionaux.
Rute.a
Le 03/12/2021 à 01:19
4 / 5
L'hôtel correspond à ce qu'il présente, étant un espace moderne. La chambre est confortable et accueillante, avec le détail de la baignoire avec vue. Le petit déjeuner était fabuleux, sous forme de buffet. Le restaurant de l'hôtel est incroyable et la nourriture se distingue par sa qualité de préparation et de présentation. La piscine récréative fait partie du spa, mais nous pensons que l'eau pourrait être plus chaude, ainsi que l'espace piscine lui-même.
Humberto.e
Le 19/10/2021 à 21:44
4 / 5
Entouré d'un paysage naturel époustouflant, l'hôtel offre confort et qualité de service. Ça vaut le détour! Le restaurant propose des repas très équilibrés et d'une qualité incontestable où le rapport qualité/prix est à souligner.
Rita.i
Le 11/10/2021 à 17:47
5 / 5
Très bon hôtel, personnel super sympa. Même si nous sommes loin de tout, en voiture, vous pourrez rejoindre rapidement plusieurs attractions touristiques qui valent la peine d'être visitées. Il y a des sentiers autour de l'hôtel qui valent la peine d'être explorés. Le restaurant de l'hôtel est fantastique !
Maria.a
Le 20/09/2021 à 22:01
2 / 5
Hôtel avec des installations en mauvais état et propreté et en dessous d'un 4* Règles inappropriées au contexte actuel dans le service du petit-déjeuner. Un seul employé en service rend le service lent et lent. Les espaces communs et les chambres sont mal nettoyés. Piscine très limitée en nombre et plus grave que cela, complètement abandonnée sans que l'on sache si la responsabilité, le nettoyage et l'entretien de celle-ci incombe à l'hôtel ou aux spas, apparemment sans propriétaire. À mon avis, malgré son attention, le service est trop formel mais peu professionnel, démontrant seulement un manque de qualité et de formation du personnel.
Nuno.a
Le 13/09/2021 à 17:07
5 / 5
Je le recommande vivement, A++. Chambres confortables, hôtel restaurant avec raffinement et qualité, petit déjeuner avec l'essentiel et assez bon et varié, personnel sympathique et directrice Maria João. Excellente communication étant donné que nous étions un groupe et qu'il fallait accélérer certaines choses. Il était impossible pour nous d'être mieux reçus, notre séjour a été excellent, toutes les demandes ont été accueillies et satisfaites, les spas à côté de l'hôtel sont charmants. Il y a un grand parking devant la porte de l'hôtel, le seul inconvénient de l'hôtel est qu'il ne dispose pas d'un salon plus confortable et plus spacieux, la seule chose qui manque à l'hôtel par rapport aux autres installations.
joao.a
Le 12/09/2021 à 10:38
4 / 5
Hôtel très convivial, piscine récréative très agréable, service 5 étoiles. Je n'ai pas aimé le manque d'intimité dans la salle de bain étant donné la façon dont elle est conçue.
Antonio.o
Le 07/09/2021 à 13:57
4 / 5
Excellentes installations et très bonne nourriture, les services montrés sur les photos, massages et salle de sport ne sont pas disponibles car ils appartiennent au polo thermal, qui est indépendant. Dans la piscine il y a 10 places, très peu nombreuses, difficiles à réserver. Je recommande de contacter l'hôtel avant de réserver.
Ana.e
Le 06/09/2021 à 08:51
1 / 5
Hôtel faible pour 4 étoiles. Il publie des photos de services tels qu'une salle de sport réservée uniquement à la physiothérapie. La piscine intérieure a encore un accès très limité à 10 personnes à l'hôtel. Le petit déjeuner avec des règles qui ne sont pas adaptées à la phase de déconfinement dans laquelle nous nous trouvons, nous sommes servis par un seul employé, provoquant un long retard de service. La climatisation n'est pas contrôlée par le client, qui doit demander à la réception de l'allumer.
Tatsiana.i
Le 24/08/2021 à 22:10
4 / 5
La chambre n'avait pas de fenêtre ouvrante ni de balcon. Couloirs aux couleurs sombres. Barre de passage. Vous ne pouviez passer qu'une heure dans les sources thermales. Personne n'a prévenu à l'avance qu'un chapeau était nécessaire. J'ai dû naviguer et acheter rapidement. Et le petit-déjeuner, en général, m'a surpris. De loin, les serveurs demandaient quoi mettre dans l'assiette ? Nouveau type de buffet ???
Filipe.o
Le 23/08/2021 à 20:20
5 / 5
Service 5 étoiles, tout le monde était sympathique et disposé, et la nourriture... délicieuse. Chambres modernes. Traitements médicaux du plus haut niveau. Les spas sont très agréables, avec une eau à bonne température.
Jorge.a
Le 12/08/2021 à 11:42
5 / 5
Très bien. Expérience à répéter. Un endroit calme et paisible pour se détendre. Il dispose d'un bassin ludique avec différents jets d'eau pour le corps. L'hôtel est situé dans un environnement rural avec des pistes cyclables et des sentiers pédestres. Cuisine très agréable (planche de saucisses 5*) et professionnels super à l'écoute. La chambre avec baignoire est également très bien. Je recommande!!!
nuno.u
Le 09/08/2021 à 17:22
4 / 5
Hôtel moderne de qualité, accueil convivial, bonne cuisine, air frais de la montagne et thématiques sulfureuses pour prendre soin de sa santé, se vider l'esprit et lutter contre le stress. Je recommande fortement
Miguel.a
Le 04/08/2021 à 14:29
2 / 5
Com esta estadia, é a quarta vez que lá vamos e considero lamentável, o seguinte: - durante os cinco dias (quatro noites) o quarto 206 não teve pressão na torneira e, apesar de reportado na receção, ninguém solucionou este incómodo; - na cozinha, ninguém usava máscara.
João.l
Le 30/07/2021 à 16:56
5 / 5
Personnel très attentif et toujours disponible. Excellent petit déjeuner dans un espace très soigné et organisé où se démarque le professionnalisme du personnel. Dîner tout aussi fabuleux. Chambre avec une excellente vue et très propre avec toutes les fonctionnalités attendues.
Daniel.i
Le 06/07/2021 à 09:03
5 / 5
Combiné avec le silence au milieu de la nature, l'excellent service et une piscine d'hydromassage d'eau chaude relaxante qui nous donne envie de continuer plus longtemps. Le petit déjeuner est également très bon. Des chambres très cosy, à la décoration originale et un lit qui invite au repos
Nikita.e
Le 17/06/2021 à 01:31
2 / 5
J'ai réservé une chambre simple double, à l'intérieur j'ai trouvé un immigrant noir habillé en joueur de volley... la chambre sentait le vieux, en plus le lit s'est enfoncé de plusieurs centimètres... comme si cela ne suffisait pas le monsieur de ménage a utilisé ses gaz fécaux pour désinfecter la chambre. J'aurais aimé donner une étoile, mais le cadeau gratuit en fourrure d'opossum m'a fait changer d'avis.
José.r
Le 27/05/2021 à 12:21
5 / 5
Hôtel et sources chaudes spectaculaires, personnel très sympathique, installations confortables et le seul inconvénient est que, étant très proche de la frontière espagnole, les chaînes de télévision de l'hôtel ne proposent que la télévision du sud en espagnol et la baignoire au design moderne est extrêmement dangereuse car elle glisse. beaucoup. ..faites attention à ça..!!! Sinon c'est une oasis de paix et de tranquillité en pleine nature. Une réussite totale pour se reposer et se détendre.
João.a
Le 22/05/2021 à 21:06
5 / 5
Bonnes chambres, bon service, à côté d'une bonne piscine et d'un spa avec un massage 5 étoiles. Bonne ambiance au bar et nourriture fantastique avec un excellent service à table.
Ana.i
Le 22/01/2021 à 11:56
4 / 5
Para quem quer comer dormir e dar uns mergulhos, é o ideal mesmo. É pena o check in/recepção ser tão pobrezinho, perguntamos o que fazer naquela zona tão no meio do nada e a pessoa manda nos ler no site deles 🤷 assim como dentro do hotel, só há a piscina, ginásio fechado, não há um lounge acolhedor...há apenas corredores escuros á saída do quarto, depois o restaurante... O bar é mais basico que a cafetaria de um hospital(a nível estético), no entanto nota 10 para os cocktails, foram muito bem serviços e muito em conta. O restaurante também é bom e os colaboradores 5* muitooo simpáticos e empenhados... Têm muito a melhorar, a piscina e a banheira no quarto não são tudo... supostamente é um lugar com história mas nada disso é explorado....sentimos que 3 noites foi demais.
Catarina.u
Le 27/12/2020 à 22:17
5 / 5
L'hôtel est situé au milieu de la nature, offrant paix et harmonie. Nous avons pu compter sur la gentillesse et la disponibilité de nos collaborateurs. La chambre est très confortable et la baignoire est divine. Le petit-déjeuner est varié et le dîner se caractérise par sa qualité et sa tradition. L'espace thermal complète le séjour de manière ludique et relaxante.
Nodhlaig.i
Le 25/11/2020 à 10:37
5 / 5
J'ai adoré cet endroit... la nourriture était excellente, le service était génial, même en ces temps de COVID ! L'hôtel est isolé... ce que nous adorons, tout comme nous aimons la randonnée... mais soyez prévenu !! La piscine du spa était fantastique et je recommanderais un massage (les clients de l'hôtel bénéficient également d'une réduction !). Les chambres sont originales, le bâtiment est très moderne, situé à côté des vieilles ruines de l'hôpital thermal d'origine, etc. mais néanmoins charmant ! Cadre magnifique au bord d'une rivière avec de nombreuses promenades. Recommande fortement.
Alexandra.a
Le 07/11/2020 à 12:43
4 / 5
La piscine est fantastique. Dans la chambre, je n'ai tout simplement pas aimé l'isolation de la salle de bain à la chambre. Vue paisible. Au restaurant, tout ce qui était servi était bien présenté et savoureux. Le service est sympathique et attentionné.
Juliana.r
Le 27/10/2020 à 15:13
4 / 5
Hôtel convivial, accueillant et cosy. Vous tombez amoureux des photos et la réalité ne vous déçoit pas. Personnel sympathique et serviable Piscine intérieure tout simplement brutale ! Mettez en valeur le serveur sympathique au dîner. Poli, amical, bavard. Très professionnel. Ainsi que Sara et Célia à l'accueil. Répéter.
Irina.u
Le 20/10/2020 à 12:14
2 / 5
O hotel é bastante recente e tem óptimas instalações, ficamos também muito satisfeitos com o atendimento das funcionárias da recepção. Pontos positivos para a beleza envolvente. O quarto é bastante moderno e bem decorado, o design da banheira é bastante interessante mas pode-se tornar um pouco perigoso circular pela casa de banho. Quando chegamos ao quarto este encontrava se bastante frio, estava 1 grau no exterior e as janelas do quarto abertas. No geral as condições do quarto e atendimento foram bastante positivas. Em relação á piscina tem boas dimensões e apesar de estar instalada num edifício á parte o acesso é feito pelo interior do hotel. Ponto fraco da piscina é sem dúvida a temperatura da água bastante fria quer para um circuito de spa quer para a altura do ano. Por último, o ponto mais fraco de toda a estadia foi o pequeno almoço. Devido á questão da pandemia o pequeno almoço é servido pelos funcionários, mas os talheres estão todos juntos num prato e para tirar um temos que tocar em todos. Pedimos ovos mexidos que vinham cinzentos! Compreendo que possa acontecer quando se confecciona em grandes quantidades, mas a funcionária que serviu o prato não se apercebeu que não estavam em condições de serem consumidos ? Fruta bastante ressequida já cortada há vários dias. Pedimos leite com café e o leite ficou em pedaços a boiar no café... Optamos por não consumir charcutaria pois também apresentava um aspecto seco. Ponto positivo para a pastelaria.
Sara.o
Le 19/10/2020 à 20:20
2 / 5
Longe de ser um hotel de 4* na minha perspectiva. Optamos por uma suite junior, com varanda com vista para a montanha no entanto rapidamente decidimos trocar de quarto uma vez que ficamos com a tampa da sanita na mão, o porta rolos estava a cair e a torneira do lavatório estava prestes a sair também. A segunda opção foi a suite deluxe que infelizmente manteve os defeitos. É um quarto espaçoso no entanto sem manutenção nenhuma para um 4* Primeira vez que estive em um hotel com meia dúzia de canais e não sendo smartv não resta muita opção. Para a grande maioria dos hóspedes esta dificuldade nao é sentida uma vez que são feitas festas de concertinas e bailes, mesmo em pleno estado de calamidade e sendo o idoso o alvo mais afectado (não crítico o hotel mas sim a DGS que permite) A piscina é realmente com jactos de água, boa para relaxar no entanto não achei a temperatura ideal, estava um pouco fria. Para o primeiro dia fizemos uma massagem de pedras, que foi feita de maneira espetacular. O staff do bar e do restaurante não demonstra muita experiência e para atendimento temos quase de entrar na cozinha para os chamar no entanto as sras da recepção são muito atenciosas. O jantar foi uma lasanha vegetariana que pelo que se percebe na foto são vegetais banhados em natas. A localização é a mais valia do hotel para quem procura sossego. Pequeno almoço servido de forma individual e não buffet, de qualidade apesar de o sumo natural de laranja não ser natural.
Sara.r
Le 11/10/2020 à 15:57
5 / 5
Excellente retraite pour ceux qui veulent se reposer quelques jours loin de l'agitation de la ville. Endroit très calme, loin des restaurants et commerces, je recommande donc de prendre les repas à l'hôtel. Il n'y a pas de ravitaillement à proximité et l'accès la nuit est faible. Concernant les équipements, 5*, rien à signaler. Piscine thermale spectaculaire. Chambre avec vue incroyable.
Fábio.i
Le 07/09/2020 à 10:18
5 / 5
Excellent environnement, quartier très calme combiné avec des installations propres et modernes ainsi qu'un personnel amical et serviable. Je recommande de visiter plus d'une journée pour profiter des environs si vous aimez la nature et les spas.
Filipa.a
Le 03/09/2020 à 16:49
1 / 5
Déception! Hôtel sans piscine à disposition des clients, car celle-ci fait partie du spa et non de l'hôtel, elle ne peut donc être utilisée que pendant 1 heure. Hôtel donc sans piscine (contrairement à ce qui est suggéré). Il est indiqué qu'une table doit être réservée pour le dîner avant 18 heures. Cependant, à 16 h 30, il n'y avait plus de place, ce qui signifie que les clients ne sont pas assurés d'avoir une place pour dîner dans le restaurant de l'hôtel. A noter qu'il y a très peu de restaurants aux alentours, car ils sont presque tous fermés (à cause de la pandémie). Le petit-déjeuner, limité sans grande variété et de mauvaise qualité, et il y avait des problèmes électriques, ce qui limitait encore davantage la disponibilité de la nourriture. Côté hygiène, les vitres de l'hôtel sont sales, pleines de fientes d'oiseaux, visiblement sans avoir été nettoyées depuis longtemps ! Cependant, apparemment à l'intérieur, dans la salle, cela a l'air propre et semble respectueux des mesures de prévention Covid. Le plus de l'hôtel : la nature, qui ne lui appartient pas. Je ne pense pas qu'il mérite les 4 étoiles qui lui sont attribuées.
Susana.l
Le 20/08/2020 à 08:32
3 / 5
Quiconque recherche la campagne combinée à une architecture moderne le trouvera ici. Je trouve les salles sombres et l'équipe en général manque de convivialité. La piscine intérieure est très bien, je pense qu'il lui manque une piscine extérieure.
xanoca.6
Le 01/06/2020 à 12:24
4 / 5
Service excellent Excellente nourriture Bons vins Chambres toujours propres et impeccables Excellente piscine avec circuit SPA Très bons services de massages et soins de beauté. Avec d'excellents professionnels. Situé dans une belle région du pays, où vous pourrez visiter des villages emblématiques, au riche patrimoine culturel. Excellent pour ceux qui aiment la randonnée Photos de l'ancien bâtiment thermal + source chaude + bâtiment actuel
João.u
Le 16/02/2020 à 19:45
3 / 5
Le rapport qualité/prix est cher pour les commodités qu'il offre. Petit déjeuner faible pour un hôtel 4 étoiles et la qualité des produits présentés au restaurant est de mauvaise qualité. Le sentiment qui reste est qu'il y a d'excellents professionnels mais que la qualité des produits est extrêmement mauvaise et qu'ils font ce qu'ils peuvent avec ce qu'ils ont. Tout le personnel 5 étoiles a vraiment besoin d’évaluer rapidement la qualité des produits qu’il achète. C'est mon avis et mon expérience de 3 nuits passées dans cet hôtel.
Homero.o
Le 16/02/2020 à 11:59
4 / 5
Hôtel très calme avec des chambres spacieuses et confortables. Accès à la piscine du Cró. Attention pour ceux qui partent entre amis : la baignoire/douche n'a que du verre qui la sépare de la pièce elle-même, préparez-vous à de belles photos :-)
Olivier.e
Le 12/02/2020 à 17:34
5 / 5
Cadre agréable et tranquille. Excellent pour un séjour reposant et relaxant.
leapato.a
Le 11/02/2020 à 09:37
4 / 5
Hôtel très accueillant avec une idéologie écologique. Le service du restaurant était très bon et la nourriture était également très bonne. Les pièces peu éclairées sont très agréables et le socle de la salle de bain est très agréable, mais cela n'aide pas beaucoup les personnes âgées. Lits confortables avec le problème que les lits doubles sont 2 lits simples rapprochés. Hôtel globalement confortable avec un excellent service, de la bonne nourriture et une superbe piscine également
David.i
Le 31/01/2020 à 22:04
4 / 5
Positivo: Staff muito simpático. Hotel e quarto modernos e limpos. Piscina lúdica muito aprazível. Pequenos almoços muito bons. Banheira muito boa. Preço interessante da estadia. Hipótese muito boa para quem tem bebés. Negativo: Poucas atividades no hotel além da piscina lúdica. Quarto sem bidé e sem separação entre a sanita e o restante quarto. Em geral, muito positivo.
Tiago.i
Le 28/12/2019 à 08:12
5 / 5
L'espace de la chambre, le confort, la taille de la baignoire (on aurait dit presque une piscine), l'insonorisation, tout dans la chambre était spectaculaire. La gentillesse du personnel. Grande variété de produits pour le petit-déjeuner, notamment du pain. Dans l'ensemble, c'était très bien. Place à répéter!
Joana.o
Le 27/12/2019 à 12:35
1 / 5
A pior experiência que alguma vez tive em algum hotel! Era o dia do meu aniversário, marquei o fim de semana fora, pedi cama de casal ( eram duas camas de solteiro juntas com uma capa por cima), isso foi o menor dos problemas. Marcamos uma massagem de 20 min para as 16:20, foi pedido que chegássemos a horas e assim fizemos! Bom, entramos para a massagem eram 16:28, às 16:38 já estávamos a tomar um chá! Obviamente que dentro da sala de massagem não me apercebi da situação, mas assim que saí como estava a usar o telemóvel tinha o registo da entrada e da saída! Dirigi-me à receção do SPA, expliquei a situação e fiquei aguardar, nada me foi dito! Voltei a passar no SPA e mais uma vez nada foi resolvido! No check out apresentaram a conta de duas massagens de 20 min cada, massagens essas que foram usufruídas a metade e que eu podia comprovar! Fui novamente ao SPA e aí sim, posso boa garantir que nunca na minha vida foi tão mal atendida e recebida! Os Srs que nos receberam disseram que não podiam duvidar das funcionárias que têm um cronômetro. No fundo, colocaram em questão a nossa palavra! Isso não admito a ninguém, cheguei ao ponto de querer mostrar o meu telemóvel, onde estão as minhas conversas pessoais para poder comprovar o que estava a dizer! Pedi para pagar e para me darem o livro de reclamações! Foi nessa altura que nos disseram para termos calma e que não tinhamos de pagar. A questão para nós, já nem era o dinheiro, era sim a forma como tínhamos sido tratados! Não recomendo a ninguém, nunca mais voltaremos e parabéns por terem conseguido estragar o meu aniversário!
alexandra.e
Le 01/12/2019 à 15:05
4 / 5
Arquitetonicamente o hotel é muito bonito. A vista é super gira, e as banheiras são incríveis, embutidas no chão com vista para o monte. Os quartos também são muito confortáveis, pena não existem camas de casal e utilizarem camas juntas, o que é desconfortável. Nota se que tentam poupar em tudo, o que nao se justifica para um hotel de 4estrelas. Os corredores são às escuras, parecr que estão a tentar poupar na luz, o compartimento da sanita tambem nao tem luz. Quanto ao spa, mais uma vez, é muito bonito arquitetonicamente, mas a água é GELADA, e com tanta gente a queixar se do mesmo nao entendo como é que ainda não alteraram essa situação. O hotel em si nao é frio, como li em muitos comentários, mas o spa sim, muito desconfortável nesse sentido. Não almocei nem jantei no hotel devido aos comentários negativos que li, mas pedi uma sande sem bacon para lanchar , e para alem de ter sido servida com bacon, o pão vinha frio. Quanto ao prqueno almoço, é variado mas os funcionários deixam de o repor por isso aconselho a que se despachem a servir se. As rececionistas eram muito simpaticas, mas os funcionários do bar e pequeno almoço nem tanto.
Paulo.i
Le 17/11/2019 à 18:48
5 / 5
Hôtel super confortable avec une salle de bain très originale avec baignoire encastrée dans le sol. La piscine intérieure est également très bien. C'est dommage d'être aussi isolé... Mais c'est parfait pour se reposer
Gil.u
Le 10/11/2019 à 14:16
3 / 5
Endroit sympa, chambres très cosy, à redire à la température ambiante des espaces de l'hôtel lui-même et surtout à la température de l'eau qui pourrait être plus chaude. Le restaurant est le point faible de l'hôtel, peu de plats et très cher pour la qualité. Service attentionné et rien à redire. Je recommande l'expérience.
Filipe.o
Le 09/11/2019 à 23:12
1 / 5
Malheureusement, ce fut une mauvaise expérience. Nous avons réservé 2 nuits, nous n'avons réussi à en rester qu'une. Belle chambre avec une très belle salle de bain, mais la climatisation ne fonctionnait pas bien. Un lit double a été demandé, ils ont rapproché 2 lits et mis un drap dessus. Bon petit déjeuner. Hôtel froid partout, couloirs, chambres, chambres. La piscine thermale avec de l'eau plus froide que tiède et l'environnement autour était également froid, ce qui nous empêchait de rester, nous ne pouvions être qu'en peignoir car c'était super désagréable.
David.M
Le 30/09/2019 à 10:25
5 / 5
Excellent endroit pour un week-end de repos et de détente. Bon service et traitement de la part du personnel, cuisine exquise et service de massage impressionnant. Nous avons visité les ruines de l'ancienne station thermale juste à côté. Un endroit avec beaucoup de calme et de paix.
Francisco.e
Le 14/09/2019 à 07:44
5 / 5
Nous avons récemment séjourné dans cet hôtel et nous avons été surpris non seulement par l'espace et les environs, mais surtout par l'excellente équipe. De l'accueil à l'équipe de ménage 5*****. Nous tenons à souligner la part du personnel du restaurant qui aime ce qu'il fait et l'excellent cuisinier, (stagiaire ?) toujours à la hauteur des défis. Félicitations à vous tous. Famille Zêzere
André.l
Le 02/09/2019 à 10:34
3 / 5
Le panneau électrique de la pièce faisait du bruit. La baignoire n'avait pas de couvercle pour les bains à immersion, lorsque nous avons interrogé la réception, on nous a répondu que certaines chambres en avaient et d'autres non. Il n'y avait pas de disponibilité pour poser la question. Prix non ajusté à l'offre
Nuno.o
Le 30/08/2019 à 09:59
4 / 5
Très calme, endroit idéal pour se reposer, le service de ménage est impeccable, même si la configuration de la pièce nuit légèrement à la fonctionnalité de la salle de bain, plus précisément du robinet du lavabo (perpendiculaire au miroir), les toilettes pourraient également avoir plus d'intimité par rapport à la chambre. Les repas du restaurant sont gastronomiques, de bonne qualité et à un prix abordable, cependant le temps d'attente est long, les serveurs sont très sympathiques, à l'exception d'un employé qui fait preuve de mauvaise volonté dans ce qu'il fait, c'est dommage de laisser cette note ici Négatif, je le recommande quand même, la superbe piscine thermale dynamique (la meilleure que j'ai jamais vue), accès inclus pour les clients, ça vaut vraiment le coup d'y aller.
Fernando.i
Le 17/08/2019 à 22:37
2 / 5
É o terceiro ano que ficamos no hotel com regime de meia pensão, e aproveitamos para fazer os tratamentos nas termas. Quanto aos quartos , tudo bem, limpos , espaçosos e arrumados. Quanto á piscina lúdica com alguns equipamentos avariados e por vezes , como é aberta ao publico, com demasiada lotação. O que desceu imenso foi realmente o restaurante. Há tres anos tinha um serviço muitíssimo bom. O ano passado já se nota uma baixa de qualidade e este ano realmente mau para uma unidade de 4 estrelas. Comida mal confeccionada,por vezes com porções irrisórias, o pessoal tirando uma simpática funcionária, com muito pouca preparação . A ementa para meia pensão é ridícula com pratos de refeitório´ rasca e repetitiva. Por vezes serviram a comida fria e sem qualquer sabor. A não repetir o restaurante.
marc..
Le 16/08/2019 à 18:42
5 / 5
Super site et nourriture excellente.
Veronique.a
Le 14/06/2019 à 21:30
5 / 5
Lieu apaisant et magnifique
Nelson.o
Le 21/04/2019 à 16:15
5 / 5
Assez bon hôtel, chambre avec un concept différent au niveau de la salle de bain, dont la baignoire panoramique. La piscine récréative est probablement l'une des meilleures du Portugal. Ils nous ont laissé utiliser les vélos de l'hôtel sans rien facturer. Personnel serviable.
OSNOF.
Le 25/03/2019 à 00:28
4 / 5
Caliceo au portugal
Florido.e
Le 10/03/2019 à 08:14
5 / 5
Excellent hôtel avec un super spa. L'endroit est très agréable et paisible. La chambre est très agréable et bien décorée et dispose d'une baignoire très originale. Il est situé dans une région de villes et villages historiques qui méritent une visite.
Master.i
Le 02/03/2019 à 16:31
5 / 5
Installations modernes, espace au design intéressant. Très bonne piscine intérieure et circuit d'hydromassage. Situé dans un quartier extraordinairement calme mais magnifique. Unité relativement petite, qui peut devenir un peu claustrophobe. Réseau de téléphonie mobile quasiment inexistant, ce qui peut même s'avérer avantageux. Restaurant acceptable, mais il existe de nombreuses excellentes options relativement proches, mais cela nécessite de voyager en voiture. Bref, l'un des hôtels les plus intéressants que j'ai vu ces derniers temps.
João.i
Le 25/02/2019 à 00:55
4 / 5
Excellente architecture avec un cadre en harmonie avec les anciens bâtiments thermaux. Les chambres sont très bien conçues et disposent d'une baignoire et d'une vue sur la montagne... Top ! L'accès au spa thermal est un des points positifs. Cependant, l’eau devait être plus chaude de quelques degrés. En fin de compte, ce n’est pas un endroit très relaxant en raison de l’afflux de monde.
Marco.i
Le 11/02/2019 à 14:40
4 / 5
4 estrelas para um hotel de 4 estrelas... Tem a favor a localização que é um sossego e as termas para quem precisa. O pessoal do Hotel de uma forma geral é simpático e atencioso. Contra tem pequenos pormenores que às vezes fazem a diferença entre um 3 estrelas e 4 estrelas - como entramos numa sexta e saímos na segunda notamos diferenças por exemplo no pequeno almoço entre fim de semana e na segunda feira (menos gente menos quantidade até aqui correcto mas não reduzir o número de oferta, por exemplo faltava ovos mexidos o sumo de maçã tivemos de pedir) - a água da piscina no domingo à tarde estava fria (pelo menos em comparação com os dias anteriores) - a única refeição que fizemos no hotel foi o jantar de domingo no qual avisamos atempadamente que íamos jantar no hotel como nós tinham pedido... Quando chegamos para jantar não havia sopa do dia (o nosso filho tem 2 anos)...penso que foi compensado no preço do jantar... - Depois de jantar fomos tomar uma bebida ao bar. Quando íamos para sair do bar (23h06 mais ou menos) e não estava ninguém tive de ir pedir a recepção umas garrafas de água a qual informaram que o bar fechava as 23h... O esquisito foi fechar e não vimos ninguém e se fecharam e nós no bar podiam ter perguntado se queríamos mais alguma coisa (acho que teria sido de bom tom).
Andre.r
Le 14/01/2019 à 00:06
4 / 5
Endroit très relaxant dans ma zone rurale sans aucune interférence urbaine autour. Le concept de l'hôtel est très bien réalisé et idéal pour ceux qui recherchent le calme et la tranquillité et pour profiter de la piscine récréative et de ses services de spa. J'ai vraiment apprécié le massage de Cró.
Patricia.a
Le 30/12/2018 à 23:07
4 / 5
Dès notre entrée, une fille nous a aidé malgré qu'elle soit au Portugal, elle nous a parlé en espagnol. Les chambres sont parfaites pour passer la nuit, bien qu'un peu sombres. Dans la salle à manger, le buffet était très copieux et la nourriture était très variée et très bonne. Recommandable.
Hugo.i
Le 17/12/2018 à 01:12
2 / 5
Acabei de chegar com a minha noiva deste hotel.... O hotel em si está bem desenhado e os quartos são diferentes mas bem agradáveis, com a exceção do vidro que separa o compartimento onde está a sanita do compartimento onde se encontra o chuveiro, porque não é de todo de bom tom estar alguém no lavatório e a assistir a quem se encontra sentado na sanita!!!!! Pedi para fazer check in mais cedo e check out mais tarde e foram bem amáveis nesse ponto ao consentir. Hotel situado numa zona bem fria, por isso, o nosso desanimo quando entramos no lobby e nem o casaco desapertamos de tanto frio que estava. Pior ainda quando chegamos ao quarto e a temperatura ambiente era a mesma....gelado! Procuramos hotéis naquela zona com piscina interior e spa para poder usufruir de momentos de relax, mas exceptuando a massagem, foi a última coisa que fizemos pois o ambiente na piscina e a própria água estavam frios ao ponto de ter de sair da água e embrulhar me no roupão!!!! O pequeno almoço é bem simples mas satisfaz. Resumindo.... tem instalações bem agradáveis mas pelo que vimos muito mal geridas. A não voltar concerteza!!!
Ana.e
Le 02/12/2018 à 18:20
2 / 5
Cet hôtel laisse un peu à désirer à tous les niveaux. Si le cadre isolé invite à se reposer, l'hôtel ne dispose ni de salon ni de salle de jeux. Il n'y a qu'un seul bar, avec un petit comptoir et deux tables, qui ressemble davantage à un bar de lycée. La piscine récréative laisse également beaucoup à désirer, surtout pendant les mois les plus froids. L'espace est fantastique, avec une vue très agréable, mais la température de la pièce et de l'eau est trop basse, peu adaptée au confort. Côté repas, le petit-déjeuner est raisonnable et le dîner buffet ne répond pas aux attentes. Dix-huit euros par personne, c'est un prix trop élevé pour un dîner composé de plats réchauffés et de pain sec, où seuls les desserts s'en sortent. Le point positif va aux chambres où la baignoire avec vue panoramique est la plus visible. Malheureusement, les matériaux utilisés dans la construction des salles de bains ne seront pas les meilleurs car nous voyons les lavabos s'effondrer en éclats. Côté hygiène, rien à signaler. Dans l'ensemble, c'est faible, il est donc peu probable que nous y retournions.
Hugo.a
Le 19/11/2018 à 14:02
5 / 5
Un espace très agréable et moderne. La chambre et la salle de bain étaient fantastiques. Le SPA était très intéressant et différent et les massages étaient TOP. La nourriture était très bonne et le vin excellent. Je le recommande totalement, surtout à tous ceux qui souhaitent passer des moments très paisibles et reposants. Attention, il n'y a pas de réseau Vodafone ou NOS (pratiquement nul) dans l'hôtel, seulement MEO. Le seul inconvénient est le Wi-Fi qui ne fonctionne pas toujours. Il est conseillé de visiter Sabugal, qui se trouve juste à côté, ainsi que d'autres villes voisines, notamment le village historique de Sortelha.
Ana.i
Le 13/09/2018 à 10:02
5 / 5
Merveilleux! Situé dans un espace calme, sans rien autour... 😍 Romantique et accueillant ! Excellente hygiène et service! J'ai adoré la condition incluse dans le séjour, la possibilité d'accéder à la piscine récréative appartenant au spa quand nous le souhaitions ! Petit-déjeuner divin, avec option lait végétal ! 👍 Variété de pain (blanc, seigle, caroube, céréales), assortiment de douceurs, fromage blanc, fromage frais, yaourts, marmelade, jambon, jambon, œufs brouillés et bacon, crêpes, céréales du petit déjeuner, muesli, assortiment de fruits... 😊 Le les jus ne pourraient que s'améliorer s'ils étaient naturels, au lieu d'être conditionnés... 😟 Mais dans l'ensemble je le recommande !! 😁
Artisan.l
Le 09/09/2018 à 14:33
5 / 5
Service impeccable, parcours aquatonic top
Antonio.a
Le 21/08/2018 à 09:07
4 / 5
Très bien, les prix de la piscine thermale sont très abordables par rapport à la France.
Alexandrina.i
Le 17/08/2018 à 19:17
5 / 5
Parfait je conseille à venir passer une bonne journée l accueil,le personnel , l endroit Tres beau
Luis.a
Le 28/07/2018 à 07:18
4 / 5
Excellent service et personnel sympathique. Bonnes installations en général, avec un accent particulier sur l'excellente piscine récréative. Il ne déçoit que par quelques détails où l'ergonomie et la fonctionnalité ont été oubliées au détriment du design et de la décoration, à savoir des couloirs très sombres et une salle de bain non fonctionnelle dans la chambre.
Victor.A
Le 24/04/2018 à 16:54
5 / 5
Pause thermale á la hauteur, massages très bien réalisés, accueil agréable.
Gustavo.a
Le 05/04/2018 à 09:39
4 / 5
Je ne classe pas cet hôtel comme 5 étoiles car malgré son architecture spectaculaire, ses chambres panoramiques et une fantastique piscine récréative, à l'intérieur de l'hôtel il présente simplement les chambres, le restaurant, un mini-bar et la réception, il ne présente rien d'autre d'autre. que ça je peux dire qu'il n'y a pas d'activités autres que la piscine et les massages, il pourrait y avoir un salon, une salle de sport (je ne sais pas s'il en a une), un court de tennis etc... Donc si vous cherchez pour un endroit animé ou amusant, je ne le recommande pas, mais si vous cherchez un endroit calme et loin de la ville, je le recommande. Je voudrais aussi dire que la nourriture n'est pas très raffinée. Je vous conseille de venir dans cet hôtel à l'heure du cap comme c'est l'usage dans cette région et ce sera certainement un super divertissement pour vous !
Cristiana.a
Le 08/03/2018 à 00:03
4 / 5
Un hôtel au centre du pays ! Un hôtel à facette écologique, qui semble presque se camoufler dans le paysage magnifique et reposant qui l'entoure ! Un hôtel entouré de villages historiques où il y a beaucoup à découvrir ! Un excellent hôtel pour ceux qui recherchent une rencontre paisible avec la nature ! Il est situé plus précisément dans la région de Rapoula do Coa, à 22 km de Guarda et à 43 km de Covilhã. Un service agréable en général, un personnel attentionné et soucieux du bien-être des hôtes. Architecture moderne, décoration minimaliste, chambre très confortable et propre, avec une baignoire donnant sur l'extérieur, digne d'un beau bain relaxant. L'espace spa est soigné et agréable. Il faut souligner la piscine récréative, chauffée avec plusieurs cascades et jets. Pour votre confort, des peignoirs et des serviettes sont fournis. À notre avis, un point négatif est le fait que l'espace spa appartient aux sources chaudes du Cró et n'est donc pas réservé à l'usage exclusif des clients de l'hôtel. Concernant le buffet du dîner, nous avons été extrêmement déçus. Pauvre en diversité et en saveur, avec beaucoup de retard dans le remplacement des aliments qui s'épuisaient. Cela nous a fait nous inquiéter sur la qualité du petit-déjeuner, mais heureusement nous avons été surpris par le repas du lendemain matin. En gros, sur une échelle de 0 à 10, nous pourrions lui attribuer une note de 7,5 ; Nous recommandons l'expérience et soulignons le bon rapport qualité-prix.
Carlos.e
Le 24/12/2017 à 16:13
5 / 5
L'hôtel est situé au milieu d'une route nationale, mais on le voit parfaitement en s'approchant. La première chose qui surprend, c'est son architecture, je l'ai personnellement aimée. Murs et sols en granit dans les espaces communs. Chambres avec salles de bains micro-centriques et le reste en bois. Chambres très calmes, on n'entend rien de l'extérieur ni de la pièce voisine. Petits déjeuners généreux et variés. Pour améliorer le café, il n'est pas du tout digne du reste des produits ni à la hauteur, encore moins les cafés du Portugal. La pièce est un peu froide lorsque vous entrez, car le chauffage s'éteint lorsque vous quittez la pièce, et si vous passez du temps dans la pièce, les jours froids comme ceux que j'ai vécus, il est difficile de se réchauffer. Le menu de l'hôtel au prix de 14 € est très bon, une entrée d'une sorte de bouillon ou de soupe et une seconde au choix entre viande ou poisson. Les délicieux desserts. Je changerais la variété des repas, car pendant les deux jours où j'y suis allé, pour le dîner, les deux jours la viande était hachée et accompagnée d'une garniture à la crème, un jour à la moutarde et un autre jour aux champignons. La piscine récréative fournie avec l'hébergement est spectaculaire, même si le circuit est automatique et que certains éléments ne fonctionnent pas. A répéter sans aucun doute.
carlos.
Le 10/12/2017 à 21:45
3 / 5
Endroit calme et point de départ intéressant pour découvrir les environs Accès au bassin ludique du complexe thermal, très agréable Repas bien préparés et bon service Wi-Fi gratuit Bon parking Mais Je trouve ça désagréable, des couloirs sombres et mal éclairés, une chambre donnant directement sur le lavabo et la baignoire, seulement 3 cintres dans l'armoire et 2 dans la salle de bain, insuffisant pour les serviettes et peignoirs, une seule chaise dans une chambre pour 2 Dégradé et abîmé matériau de l'évier. Accueil sympathique mais espaces publics limités et manque d'informations plus complètes sur les attractions touristiques locales. Le jour de notre arrivée à 17h, alors que nous sommes allés à la piscine équipée à 18h, nous n'avons pas pu l'utiliser car un cours d'aquagym s'y déroulait et personne à la réception n'était au courant ! Ce sont des aspects qui doivent être corrigés pour mériter 4 étoiles....
Manuela.g
Le 09/12/2017 à 14:12
4 / 5
Agréable et moderne, elle laisse entrer la montagne par une généreuse fenestration. Petits espaces communs. Grand restaurant avec un bon service et de bons prix. Chambre et salle de bain avec fenêtre panoramique... Magnifique....style moderne et spartiate, espaces de rangement minimalistes...je reviendrais...
Paulo.e
Le 01/10/2017 à 21:32
4 / 5
Un bon endroit pour se reposer ou profiter des options (certaines payantes, d'autres dans le cadre du forfait) que propose l'hôtel. Le rapport qualité/prix doit inclure le bain turc et le sauna. La piscine devrait avoir de l’eau légèrement plus chaude.
cláudio.u
Le 19/09/2017 à 15:05
3 / 5
De belles installations. Si vous avez envie de vous évader, c'est un excellent endroit (il y a peu ou pas de hamacs). Très calme (très calme) mais la climatisation ne fonctionne pas correctement. IMPOSSIBLE d'avoir sa propre température dans la pièce (l'air est TRÈS étouffant). La plupart des employés sont sympathiques mais deux d'entre eux... ni bonjour ni bon après-midi !!! Nourriture excellente mais peu de choix. Pourtant, je le recommande.
Carlos.'
Le 02/08/2017 à 23:05
5 / 5
Excellent hôtel. Chambres très belles et confortables. Idée fascinante pour prendre une douche/un bain tout en profitant de la nature. Architecture très intéressante et très percutante. Excellente combinaison de contraste avec la nature dure du granit. Personnel très sympathique, disponible et gentil. Restaurant très intéressant et bonne cuisine. Petit déjeuner varié. Terrasse à explorer. Prendre un bain de soleil, par exemple, mais ils ne semblent pas vouloir que vous le sachiez. A revenir, notamment à la piscine.
Patricia.i
Le 27/05/2017 à 16:55
1 / 5
Terrible! Je devais rester 2 nuits mais je n'y suis finalement resté qu'une nuit car j'avais déjà fait un voyage de 5 heures là-bas. J'ai trouvé des cheveux bruns dans le lit (je suis blonde) et dans la baignoire une touffe géante de différentes couleurs qui apparaissait lorsque je remplissais la baignoire. Beaucoup de poussière dans la pièce. La seule chose que j'ai aimé, c'est la nourriture car même le service était ridicule, ils se sont juste excusés entre leurs dents et ils ne nous ont même pas mis dans une autre pièce car la nôtre était dégoûtante. Ils ont préféré que le client parte... Le manque de respect qu'ils ont pour les clients est inacceptable !
Hugo.l
Le 23/04/2017 à 15:33
5 / 5
Ce n'est pas la première fois que nous venons dans cet hôtel, et lors de cette dernière expérience, nous avons eu un petit problème avec la chambre, qui a été résolu par l'hôtel avec un surclassement. Excellent cadre paysager, à la décoration soignée et minimaliste. Un très bon petit déjeuner... et une bonne station thermale très agréable. Très bien pour charger les batteries. Nous le recommandons et il y aura certainement des répétitions.
Sergio.l
Le 26/05/2016 à 15:52
4 / 5
Design très moderne et simpliste. Très propre. Un endroit idéal pour une escapade romantique. Le village le plus proche est à 10 km, mais avec un beau château à visiter. Le prix du restaurant tend vers le côté économique. La piscine est le joyau de la couronne de l'hôtel.
Exp.r
Le 11/05/2024 à 21:19
Déception d’année en année, on dirait que les personnes n’aiment pas ce qu’elles font Le lieu tant dans les chambres Comme au bar ou au restaurant Manque de professionnalisme. L’accueil au terme est très froid et ne donne pas envie d’y aller.
antoine.i
Le 09/05/2024 à 23:28
J'étais surtout là pour un moment de détente au thermes.
Vasco.a
Le 04/05/2024 à 17:56
Un hôtel au milieu de nulle part... Avec pour seule référence les thermes du Cró, l'hôtel (+ nouveaux thermes) a été construit sur le site des anciens thermes ouverts en 1935 - les vertus médicinales de ses eaux ont été connu depuis le XVIIIe siècle. Les ruines des premières installations peuvent être visitées (voir photos) Le personnel très sympathique. Je souligne le personnel du restaurant/petit-déjeuner. Le restaurant a une qualité supérieure à la moyenne avec un rapport €/Q intéressant. La piscine SPA - qui appartient au spa thermal, avec accès intérieur pour les clients de l'hôtel - a une construction originale avec un espace très généreux. La piscine, outre sa taille et son originalité architecturale (je souligne le dôme en bois), dispose également de plusieurs jets et de deux jakuzzis. Beaucoup d'hôtels 5 étoiles ne disposent pas d'une piscine SPA de cette qualité. Attention : La fenêtre qb contient une situation potentiellement dangereuse. L'ouverture du drapeau se fait en bas... permettant à une personne très distraite (ou un enfant) de tomber.... Situation très grave !!
Pedro.e
Le 28/04/2024 à 23:24
L'emplacement, l'unité et l'environnement sont fantastiques. Très bon restaurant. Pour ne pas perdre....
Ricardo.s
Le 28/04/2024 à 20:15
Excellent hôtel. Personnel sympathique et disponible. Les chambres ne sont pas très grandes mais elles servent bien, elles sont fonctionnelles et confortables. Bon petit déjeuner avec beaucoup de variété. Emplacement isolé. Idéal pour se détendre. La piscine est très agréable, tout comme les soins SPA et massages. Zone avec de bons sentiers pour courir et marcher.
ana.u
Le 27/04/2024 à 13:41
Un sérieux hôtel 4 étoiles ??? Surréaliste ressemble plus à une maison d'hôtes, pour commencer, l'employé de la réception vérifie les choses. La chambre était décevante, comme un film d'horreur... salle de bain inutile... toilettes d'un côté... pour se laver les mains, il fallait entrer de l'autre côté, seulement 2 cintres pour mettre les serviettes, soit pour le visage, soit pour le visage. . bain. Quelle ne fut pas ma surprise, un autre invité entra dans ma chambre... un cauchemar, les clés ouvrent d'autres portes... finalement regrettable. Piscine dans laquelle je pensais me détendre pour oublier ce cauchemar... Je n'ai pas pu l'utiliser car elle n'avait pas de pied, c'est une autre chose que l'hôtel doit informer sur les plateformes de réservation. Je ne le recommande à personne, le pire hôtel que je connaisse.
Rui.i
Le 25/04/2024 à 19:04
De la sécurité des portes des chambres au service rendu par la dame de la réception qui est épouvantable, elle n'a pas les compétences pour être à la réception de l'hôtel, elle a plus de style pour être dans le service de nettoyage de l'hôtel, et une attitude plus digne. travail pour cette dame, comme un hôtel 4 étoiles et l'argent que l'on paie par nuit est une illusion, cet hôtel ne mérite pas 4, mais 2 étoiles, je ne recommande cet hôtel à personne, je suis passé par plusieurs 4 et 5 hôtels étoilés, déçu par celui-ci
Adore.o
Le 09/04/2024 à 15:33
C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel. Bonne expérience grâce à la qualité du service, de l'hébergement et du personnel. Le professionnalisme et la gentillesse du directeur sont à souligner. Les ressources touristiques de la région ont rendu cette expérience inoubliable. Je recommande. Carmo Lopes
Cesar.a
Le 08/04/2024 à 14:30
Voulez-vous vous reposer? Elle.
Custódio.i
Le 27/03/2024 à 19:21
Très bon restaurant. Prix abordables. De bons vins, à des prix très abordables. Nourriture spectaculaire à des prix très abordables. Cela vaut la peine d'être vécu.
Pablo.a
Le 27/03/2024 à 16:04
Hôtel parfait pour se reposer et récupérer de l’énergie. Environnement magnifique et calme.
Susana.l
Le 10/03/2024 à 22:09
Nous avons tout aimé. Hôtel très fonctionnel, super restaurant et petit déjeuner très agréable. C'est un endroit très calme pour ceux qui veulent se reposer. Je le recommande fortement.
José.i
Le 20/02/2024 à 08:00
Très mauvais petit déjeuner, même le deuxième jour il n'y avait pas de céréales (muesli). J'ai interrogé l'employé à ce sujet et il m'a dit qu'ils étaient en rupture de stock. Inadmissible pour le prix payé à la nuit. Manque de professionnalisme des employés. On aurait dit qu'ils expédiaient. Très déçu de l'hôtel respectif.👎👎👎
Diana.l
Le 18/02/2024 à 10:24
Un hôtel 4 étoiles qui laisse beaucoup à désirer. Nous sommes arrivés et on nous a immédiatement dit que nous n'aurions pas accès à la piscine en raison d'une panne. Le nettoyage et l'hygiène des chambres sont épouvantables, les chambres ont des toiles d'araignées, la salle du petit-déjeuner a des toiles d'araignées, entre autres choses. Il est situé dans un endroit où vous n’avez accès à presque rien. Je pense qu'un hôtel comme celui-ci, qui se prétend si bon, aurait dû trouver une solution au problème de la piscine, même si c'était pour offrir aux clients un bain turc ou autre, mais à la place, ils ont offert un bon de 25 € à dépenser pour un prochain séjour. réservation qui n'a jamais eu lieu. J'en ferai plus sur ce site :)
Vitor.i
Le 16/02/2024 à 16:57
Fantastique et accueillant Bel endroit pour recharger vos batteries et remplir vos poumons d'air frais je recommande Personnel super attentionné
Ana.a
Le 15/02/2024 à 19:30
Je n'ai utilisé que la piscine récréative, j'y suis allé avec des amis, trois camping-cars. Dehors, il y a un bon parking et une aire pour l'entretien des camping-cars. Endroit très paisible, en pleine nature. Les ruines des anciens bains sont intéressantes. La piscine récréative est très bien. Les gens sont très sympathiques, sympathiques et accueillants. Je recommande fortement une visite.
Hermínia.l
Le 12/02/2024 à 23:31
Hôtel confortable avec un service amical. Bon endroit à visiter, situé à Rapoula do Coa, entouré d'un paysage naturel époustouflant et des ruines des bâtiments qui étaient autrefois le spa Cró, qui fonctionnent actuellement dans le bâtiment à côté de l'hôtel.
Jaime.a
Le 07/02/2024 à 21:48
Inséré dans Nature. Installations récentes et fonctionnelles. Bien inséré dans le monde rural. Il dispose d'un SPA et d'une piscine pratique et belle. Il a un excellent service. A l'extérieur, il y a plusieurs sentiers pédestres.
Olivier.i
Le 28/01/2024 à 23:07
Un endroit incroyable !!! Entouré par la nature, vous pourrez respirer la tranquillité et le repos. Avec un hôtel qui dispose d'un SPA et d'un circuit thermal. Très proche de la frontière avec l'Espagne. L'hôtel est très bien entretenu, les chambres sont très confortables et ont un design 5 étoiles (prendre un bain avec une baignoire avec vue sur la campagne). Le restaurant fantastique, avec un menu dégustation à 45 € digne d'une étoile Michelin et avec un excellent service, notamment de Silvia et Paulo, attentifs à chaque détail et à tout moment, charmant !!! Le personnel de l'hôtel est également très attentif et fournit toutes les installations pour que vous puissiez profiter d'un séjour inoubliable. Un endroit où revenir et répéter sans hésitation !!!
Luisa.e
Le 28/01/2024 à 19:43
De belles installations modernes et confortables. Personnel très sympathique et efficace. Un seul point négatif : il manque un salon. La seule chose disponible est un hall de bar, très petit, qui constitue un point de transit entre l'hôtel et les installations de spa. J'ai eu l'occasion de bénéficier de deux massages avec Andreia, qui a des mains merveilleuses et une beauté et une délicatesse dans ses mouvements de massage, comme si elle dansait. Merci pour cette expérience relaxante.
Doris.i
Le 27/01/2024 à 20:11
Amabilité de l'équipe, propreté des chambres et de la piscine 5 étoiles. Je le recommande et j'y retournerai.
David.a
Le 24/01/2024 à 13:26
Belle expérience sur une réservation de dernière minute. L'hôtel est très calme et vous ne ressentez pas de stress ici. Chaque partie des couloirs est calme et peu éclairée. La chambre est super, beaucoup d'espace, une belle salle de bain avec vue directe sur l'extérieur si les rideaux sont ouverts. Super petit déjeuner avec du choix. Parking grand et gratuit. Je regrette de ne pas avoir eu le temps de profiter de la piscine… la prochaine fois c'est sûr.
Pedro.o
Le 17/01/2024 à 11:57
Bon hôtel, très bon petit déjeuner et piscine thermale fantastique
Ana.
Le 09/01/2024 à 00:15
Parfait pour quelques jours de repos. Très bonne piscine couverte (spa thermal), cadre parfait pour se reposer et récupérer de l'énergie
Catarina.i
Le 08/01/2024 à 12:04
Hôtel super calme, excellent pour se reposer.
CF.
Le 07/01/2024 à 17:01
Bonne piscine mais nous n'avons droit qu'à 1 heure/nuit. Dans tous les cas, nous payons après +1h et sauna. Bon hôtel, chambres correctes et bonne piscine. Le restaurant était également bon mais il aurait pu faire un peu plus chaud au dîner.
Andreia.e
Le 05/01/2024 à 19:52
Endroit calme et belle passerelle. Les employés sont tous sympathiques. Petit déjeuner suffisant et bonne présentation. Les chambres sont très bien, toutes avec vue dégagée. Les couloirs auraient pu être un peu plus éclairés. Le spa lui-même est bien doté de grandes fenêtres pour que vous puissiez vous détendre et profiter de la vue dégagée. L'eau pourrait être plus chaude. L'Hôtel vous offre 1H pour chaque nuit que vous y séjournez. Vous pouvez faire une visite à pied où vous pourrez visiter les anciens thermes. Expérience globale, bonne.
Elisabete.i
Le 04/01/2024 à 23:29
Quand nous sommes arrivés à 17 heures, nos chambres n'étaient pas propres. La baignoire dans l'une des chambres ne fonctionnait pas. La plupart du personnel est sympathique, mais il y en a deux auxquels je n'accorde aucune gentillesse. Il y a un employé spectaculaire et super serviable. J'étais au bar et au restaurant. Elle avait l'air française. Le dernier étage n'était pas disponible et il n'y avait presque rien à faire pour les enfants. L'eau de la piscine est froide !! Des croix!
Gonçalo.i
Le 03/01/2024 à 22:52
Casa de banho separada do quarto por um vidro? Que disparate arquitetónico. A água da piscina de lazer (sabemos que é gerida por outra entidade) podia estar mais quente, e deviam ter mais duches (1 no balneário masculino e 1 no feminino é muito pouco.
Paulo.a
Le 29/12/2023 à 18:36
Super endroit pour se « déconnecter » de la réalité, idéal pour se détendre, loin des distractions de la ville. Sources chaudes et Spa accessibles par l'Hôtel, piscine récréative et restaurant. De très bonnes suggestions gastronomiques, pleines de saveurs et pour tous les goûts.
Nuno.a
Le 10/12/2023 à 14:29
Contrairement à de nombreux avis, c'est un très bon endroit pour une pause en famille et l'eau est chaude, autour de 30 à 32° et l'espace est grand et avec de nombreux services ! Je recommande 5 étoiles ! J'ai été à peine influencé par les mauvaises critiques et. Ok indication eau froide…. Mais ce n'est pas le cas, l'eau et l'espace sont très confortables
Filipe.i
Le 18/11/2023 à 11:02
La piscine intérieure avec eau froide laissait beaucoup à désirer.
Tiago.a
Le 16/11/2023 à 08:09
C'est formidable que nous soyons repartis d'ici rafraîchis, avec une magnifique piscine.
Gabriela.i
Le 12/11/2023 à 09:36
Nous avons seulement déjeuné donc je n'évalue pas le reste. Excellent service et nourriture excellente! Je recommande vivement le bouillon de châtaignes.
Joana.o
Le 25/10/2023 à 13:03
Hôtel très cosy idéal pour se reposer, personnel très sympathique. Délicieux repas. Je voudrais juste préciser que l'eau de la piscine est un peu froide pour une piscine intérieure.
Georgia.a
Le 24/10/2023 à 12:46
Une belle escapade nichée dans le village de campagne de Cró. Excellentes installations et personnel sympathique. La nourriture était également excellente !
Pedro.a
Le 21/10/2023 à 13:54
-Endroit parfait pour ceux qui veulent se détendre. -Bâtiment avec une architecture à la fois extérieure et à l'intérieur très intéressant -Employés très sympathiques. Restaurant signé d'un chef. super. Bilan positif 👍
Luis.i
Le 19/10/2023 à 19:59
Excellent espace avec une atmosphère calme et beaucoup de charme. Personnel très sympathique et disponible, toujours soucieux du bien-être des hôtes. Parfait pour un week-end romantique ou une belle semaine de massages et de spas. Je recommande vivement la piscine récréative et le restaurant de l'hôtel, avec des plats à base de produits régionaux. A répéter, sans aucun doute !
Joao.o
Le 08/10/2023 à 17:19
Service de nettoyage épouvantable. Nous avons séjourné dans une chambre pendant 2 jours et malgré avoir personnellement demandé à la réception le nettoyage de la chambre, rien n'a été fait. Personne ne s'est présenté là-bas. Nous sommes arrivés vers 17h30 et tout n'avait pas été nettoyé. Nous avons dû aller chercher des serviettes à la réception pour aller à la piscine récréative, ce que nous n'avons réussi à faire qu'à 18h20 et comme on le sait ils s'éteignent à 18h50... Malgré l'amabilité, le problème n'a pas été résolu . Mauvais service.
Hugo.e
Le 08/10/2023 à 10:24
Ils nous ont placés dans une pièce avec un grillage aux fenêtres qui bloque la vue et la lumière du soleil, un fait qu'ils cachent dans les photos de réservation. Ils ont fermé le sol panoramique pendant des semaines pour entretien et n'en informent pas les clients au préalable. Les piscines/thermes sont déplacées de l'hôtel et ne sont accessibles que 1h/jour (l'hôtel n'a rien d'autre aux alentours sur plusieurs km). Pas de place pour recharger les voitures électriques. Ils ne fournissent même pas un simple débouché. Direction arrogante qui n'a proposé qu'à contrecœur une alternative à la chambre après avoir menacé de demander un livre de réclamations et d'annuler la réservation. Compte tenu de cette gestion, nous avons préféré annuler et déménager dans un autre hôtel. Gardez-les les dames de la réception qui ont essayé d'aider de toutes les manières possibles.
Atlantisis.
Le 07/10/2023 à 08:22
Bon hôtel avec espace thermal dans un endroit isolé et très calme. Il ne dispose que d'une piscine thermale (très bonne) qui permet d'y accéder 1h par jour. Bonnes chambres avec une architecture différente de celle d'habitude Service parfois attentif mais montrant un certain manque de personnel Bon restaurant avec des prix corrects. Petit déjeuner buffet comme prévu. Service attentionné mais faisant parfois preuve d'un certain manque de personnel. Endroit recommandé et j'y retournerai
Ana.a
Le 12/09/2023 à 00:00
Ce n'était pas un séjour mais plutôt un dîner, où le personnel était très bon, et d'après ce que j'ai pu apprécier, c'était un hôtel avec un concept différent.
Deolinda.e
Le 11/09/2023 à 20:29
Endroit très calme, bien pour ceux qui cherchent à se reposer. Chambres à rénover car déjà très vétustes. Fenêtres un peu dangereuses pour ceux qui ont des enfants.
Guilherme.n
Le 11/09/2023 à 18:53
Excellent hôtel, à l'architecture moderne situé en pleine campagne, très bon restaurant, petit déjeuner conforme aux attentes, espace thermal agréable.
Mauricio.e
Le 10/09/2023 à 23:51
Un refuge à la campagne, un lieu de repos et de déconnexion du quotidien. Personnel sympathique et serviable.
Sónia.e
Le 05/09/2023 à 09:38
J'ai vraiment apprécié la piscine récréative, toute la famille s'est détendue et s'est amusée
Vânia.u
Le 30/08/2023 à 11:12
Pas très agréable, nous avons souscrit au forfait Love in Cró, il comprenait un massage pour deux, un dîner et un kit champagne et fruits, mais cela ne s'est pas produit à cause d'un défaut entre l'hôtel et le spa, très désagréable, nous se sont retrouvés sans le massage et ils n'ont pas pris en compte pour compenser l'erreur .. si je n'étais pas censé avoir de massage, je ne rejoindrais pas le forfait... Soulignant la disponibilité et le professionnalisme de l'employé impeccable du restaurant, Nuno Figueiredo.
Silvana.u
Le 25/08/2023 à 15:04
Personnel super sympa et attentionné. Pour moi le point le plus fort. Je pense qu'il y a un énorme manque d'utilisation de l'espace. Une piscine extérieure est indispensable. Non seulement à cause de la chaleur, mais aussi parce que nous avons vu beaucoup de monde dans la piscine intérieure. Il n'y a pratiquement aucune activité dans la région à l'exception des plages fluviales et de la nature, il serait donc avantageux que l'hôtel soit plus proactif dans cet aspect. Nous n'avons pas eu de chance car la baignoire de la chambre avait une fermeture cassée pour le remplissage, mais sinon elle était fonctionnelle et propre. Faites attention aux balcons, pendant 3 jours celui à côté de notre chambre avait des oiseaux morts dessus. Je n'ai pas aimé parce que je ne pense pas que ça vaille le prix par nuit que j'ai payé
maria.a
Le 15/08/2023 à 09:07
Je suis juste allé prendre un café, mais ils étaient très sympathiques, l'endroit pour s'éloigner du monde a l'air excellent
Ana.i
Le 14/08/2023 à 21:11
Ils ont annulé la réservation la veille, à la mi-août, ne me laissant aucune alternative. Ils n'ont pas répondu au téléphone, juste un e-mail. Je pense que toute la situation a été gérée de manière très inconsidérée.
rute.e
Le 09/08/2023 à 18:30
Bel hôtel. Chambres petites, pour couples avec enfants en bas âge, sans fenêtres à ouvrir. Salle de bain très petite, pas très fonctionnelle. Le spa/massages ne sont qu'une option pour ceux qui le réservent longtemps à l'avance, ce qui est dommage car c'est une des raisons pour lesquelles nous avons choisi cet hôtel, la piscine n'ouvre qu'1h par jour... vu ce scénario , l'Emplacement est devenu un Désavantage.
Manuela.a
Le 28/07/2023 à 05:34
Très bon hôtel, moderne et confortable. Très bon prix pour inclure 1 heure de spa. Vous pourrez visiter les anciens thermes à côté de l'hôtel, dont la fontaine fonctionne toujours. Endroit très calme.
Joana.a
Le 23/07/2023 à 22:57
Le service est excellent, tout le monde est très sympathique, disponible pour vous aider à tout moment. Nous sommes allés avec la fille et tout le monde s'est occupé d'elle, ce qui est vraiment bien. La nourriture au restaurant et le petit déjeuner sont de qualité et très bien servis. Les chambres sont modernes et très confortables. C'est loin du village ce qui aide si l'on veut se reposer, tout l'environnement est fait pour la détente.
helena.e
Le 22/07/2023 à 16:51
Excellent hôtel pour ceux qui ont besoin d’échapper au stress. C'est littéralement au milieu de nulle part mais avec des villes à proximité si vous manquez l'action.
Carlos.r
Le 11/07/2023 à 09:22
Hôtel avec un excellent rapport qualité prix et la chambre dans laquelle nous avons séjourné nous a surpris positivement par le design choisi, notamment au niveau de la zone douche et toilettes, qui nous permet de voir le paysage environnant aux deux endroits tout en préservant l'intimité avec des verres miroir. La baignoire située au sous-sol était quelque chose que nous n'avions jamais vu auparavant et était vraiment utile comme piscine pour les bébés pendant l'heure du bain, où nous pouvions tous nous réunir. Le seul aspect que nous n'aimions pas, mais c'était simplement parce que nous avions des bébés qui rampaient encore, était l'accès facile aux poignées des fenêtres au sol et l'ouverture était minime mais suffisante pour qu'un bébé tombe accidentellement du 3ème étage. Nous avons dû être extrêmement prudents et bloquer l'accès à la fenêtre avec un berceau au cas où et comme la chambre avait une bonne climatisation, ce n'était pas un problème de garder la fenêtre fermée. Le restaurant est très bon, tout comme le personnel très sympathique et la piscine récréative est fantastique, ce que nos bébés ont adoré !
Carlos.o
Le 09/07/2023 à 20:26
J'ai adoré l'expérience de la piscine. Personnel très sympathique et accueillant. Excellente chambre. Le meilleur petit déjeuner
Veronica.o
Le 08/07/2023 à 20:57
Service 5 étoiles, tout le personnel était extrêmement sympathique et serviable, le petit déjeuner était varié et de bonne qualité. J'ai aussi aimé la chambre, j'ai juste mis des sacs dans les poubelles qui n'en avaient pas et j'ai aussi mis une porte entre la chambre et l'espace douche, à cause des enfants, j'ai adoré la piscine thermale à laquelle on pouvait avoir accès pour plus le temps... et la douche...
Túlia.i
Le 06/07/2023 à 20:27
Chambres confortables, bon matelas, je viens de trouver les couloirs menant aux chambres très sombres.
Mónica.o
Le 29/06/2023 à 19:09
Si vous voulez vous reposer, c'est un excellent hôtel, car il est au milieu de nulle part. Chambres très petites et peu pratiques La baignoire est juste curieuse mais elle n'a rien de bien pratique. Cela n'a aucun sens de devoir traverser le bar pour accéder au Spa et aux thermes. Très bonne piscine en circuit, mais les températures de l'eau sont un peu froides. Le restaurant laisse beaucoup à désirer.
filipon.i
Le 24/06/2023 à 07:29
Lieu de séjour idéal, c'est un hôtel dans un environnement naturel où vous pourrez profiter du calme et de la tranquillité tout en profitant du spa, qui est spectaculaire.
Tania.u
Le 20/06/2023 à 17:40
Endroit calme et paisible avec une piscine incroyable pour se détendre. Nous avons dîné au restaurant et tout était super. Au petit-déjeuner, nous avions beaucoup de variété. L'ensemble du personnel était très sympathique et serviable...
Ant..l
Le 17/06/2023 à 16:33
Excellent hôtel à l'architecture avant-gardiste mais très bien intégré au paysage. Une piscine intérieure avec différents hydromassages.
Marco.v
Le 13/06/2023 à 16:02
Rien d'extraordinaire. Belle architecture, mais très peu fonctionnelle. La piscine est apparemment gérée par la Mairie, ce qui montre beaucoup d'usure sur les installations, et beaucoup d'équipements qui ne fonctionnent pas... Elle a un besoin urgent d'entretien. Le seul point positif est la gentillesse du personnel, notamment du personnel du bar, qui fait un peu de tout.
Aliflu.a
Le 27/05/2023 à 14:21
C'est un hôtel moderne mais pas très accueillant et mauvais Conçu. La douche glisse. La lumière entre le matin. La fenêtre ne s'ouvre pas car elle heurte la tringle à rideau. Tout est peint en noir et ça fait sombre. Il n'y a pas d'interrupteur tellement les murs sont noirs. Et le pire, c'est qu'il n'y a pas d'intimité. La douche est séparée par une vitre (il n'y a pas de porte) et les toilettes n'ont qu'une porte vitrée, donc on entend tout ! Si vous allez envoyer un fax, mieux vaut aller aux toilettes de la réception ou allumer la télé à plein volume….le lavabo mal conçu….et la piscine est à 30 degrés ce qui est froid pour du « thermique » eau. La nourriture n'a rien d'extraordinaire non plus. La situation : au milieu de nulle part. Ça oui. Les lits sont confortables.
M.C..e
Le 26/05/2023 à 18:19
La salle de bain est ouverte sur la chambre donc il n'y a aucune intimité. Lumières froides. Windows difficile à ouvrir. Il n'y a pas de chaînes de télévision en espagnol. L'eau de la piscine thermale n'est pas assez chaude.
Vanda.o
Le 08/05/2023 à 19:07
Ce furent 2 jours merveilleux, de la nourriture à la chambre, en passant par la piscine récréative, le service de ce personnel formidable, j'y retournerai, si Dieu le veut.
Margarida.a
Le 27/04/2023 à 12:25
Très mauvais!!! A l'exception des 2 réceptionnistes, tout le personnel est antipathique, avec un accent particulier sur le petit-déjeuner et le bar. Pendant 2 jours il était rare que nous soyons accueillis…quel dommage !!! Un hôtel qui vit essentiellement des spas, mais c'est pour cela qu'il parvient à promouvoir leur utilisation. Dans les spas donc, la convivialité est quelque chose dont il ne faut pas connaître le sens... notamment la dame qui livre les serviettes aux vestiaires, les difficultés et les règles dépendent d'elle !!!
Omar.l
Le 19/03/2023 à 13:13
Pour le spa il faut prendre rendez-vous et c'est seulement une heure Boisson pas chère au bar Dans les chambres les lits sont très bons et la baignoire géante Nous serons de retour
Cristina.e
Le 27/02/2023 à 14:50
Hôtel très confortable à la décoration moderne inspirée des paysages granitiques de la région. Les chambres sont très confortables, les lits très bons. Le restaurant est très agréable et le service sympathique : au petit-déjeuner, nous avions une offre très diversifiée, avec des options pour tous les goûts ; le dîner était également excellent avec une cuisine exquise.
Inês.m
Le 15/02/2023 à 23:07
Très bel hôtel. Il a une architecture très intéressante et soignée. La chambre standard était assez spacieuse, la baignoire est en fibrociment, est grande et donne sur la campagne. Le lit est assez confortable. L'hôtel est isolé, donc très calme et paisible. J'ai beaucoup aimé la piscine thermale à laquelle les clients ont accès, j'ai trouvé que c'était une température appropriée. J'en ai profité pour profiter davantage des thermes et du spa, ce qui a grandement enrichi l'expérience. Le restaurant est bon et le personnel est très attentionné et sympathique. Hôtel avec un bon rapport qualité/prix. Moins de bons points : nous voulions faire du vélo mais ils n'en avaient qu'un pour les adultes. La climatisation dans la pièce était difficile à régler, elle ne semblait pas atteindre la température prédéfinie et le réseau Vodafone ne fonctionnait pas. Je ne suis pas particulièrement fan du concept de salle de bains avec verre dépoli et portes coulissantes.
Diana.o
Le 06/02/2023 à 11:12
Excellent accueil. Tout le personnel est super sympa. Le restaurant était merveilleux, la nourriture était excellente. Soulignez le service fourni par Filipa et Jéssica au restaurant et Ana au petit-déjeuner. Je le recommande et j'y retournerai certainement.
Filipa.a
Le 28/01/2023 à 14:00
Bon endroit pour passer une journée de détente. Profitez de la piscine. Quelque chose à améliorer si possible est l'insonorisation des chambres. Au restaurant, vous pouvez bien manger. Mais c'est encore mieux de sortir et d'explorer la région de notre beau Portugal.
José.a
Le 22/01/2023 à 21:56
Un hôtel très accueillant avec un excellent service fourni par un personnel qui, bien que très jeune, semble très bien préparé. Les équipements d’accompagnement, notamment le bassin récréatif, sont un atout dont je recommande de profiter. Je recommande également les prestations du restaurant, notamment la soupe aux champignons et à la morue dont la saveur et la présentation étaient au niveau des meilleurs restaurants du pays.
Francisca.u
Le 17/01/2023 à 12:54
La température (trop froide) de la piscine intérieure ne permet pas une expérience agréable et il est inapproprié de permettre aux enfants d'y assister car elle devrait être un endroit calme.
Roberto.o
Le 14/01/2023 à 19:27
Excellent hôtel, chambres, petit déjeuner, équipement et architecture. L'environnement spectaculaire, à la fois paysage et le Portugal le plus vide.
Alexandra.o
Le 03/01/2023 à 16:03
Nous n'avons passé qu'une nuit dans cet hôtel en décembre et l'idée était de passer une escapade en famille. L'hôtel est situé dans un endroit isolé à côté des ruines de l'ancien complexe thermal et il est possible de se promener dans les environs, notamment le long de la rivière. Le paysage est magnifique et l'air est incroyablement pur. Le séjour comprend un accès d'une heure à la piscine récréative du complexe thermal (juste à côté et avec accès depuis l'intérieur de l'hôtel), mais il est possible de réserver des heures supplémentaires directement au complexe thermal, nous avons donc pu beaucoup profiter de la piscine. . L'eau n'est pas très chaude mais la piscine est assez dynamique et on finit par ne pas avoir froid. Les chambres sont petites mais confortables et la baignoire, terminée par une immense fenêtre, est très mignonne. Toute la salle de bain (entièrement réalisée en béton ciré) a un concept intéressant. L’architecture du bâtiment est en effet l’un des points forts du logement. Le restaurant propose une carte variée dans une ambiance simple à des prix très abordables. Un excellent refuge pour ceux qui apprécient le contact avec la nature avec un bon rapport qualité-prix.
Gislaine.a
Le 12/12/2022 à 02:55
Nous avons passé nos vacances dans cet endroit, très confortable, propre, organisé, petit déjeuner bien servi, personnel super poli et serviable. Nous y avons dîné un soir à l'hôtel et c'était spectaculaire, mais nous avons choisi de dîner dehors les autres jours dans la région voisine. Très belle piscine intérieure, désinfectée, et très organisée avec horaires. Les réceptionnistes sont très gentils et prêts à vous aider.
Carlos.l
Le 09/12/2022 à 20:05
Un certain manque d'intimité dans l'espace salle de bain par rapport à la chambre Température ambiante un peu basse en contexte hivernal La température de l’eau de la piscine doit être plus élevée, environ 30 à 32 degrés
Jaime.o
Le 08/12/2022 à 14:58
En visitant Guarda nous avons décidé de choisir cet Hôtel, il nous a semblé accueillant, calme, idéal pour se reposer et aussi pour profiter du circuit thermal qui d'après les images serait la cerise sur le gâteau pour un week-end de repos en famille... Cependant, c'était un seau d'eau froide dû à une grande déception, l'eau du circuit était trop froide pour ce qui était prévu, le temps proposé pour rester dans le circuit était largement suffisant sinon les clients repartiraient en hypothermie. Une déception.
Alexis.u
Le 02/12/2022 à 08:33
Très bel hôtel, superbe piscine, utilisation d'un boudoir obligatoire, mais il y avait 4 personnes sans boudoir, aucun employé ne se présente
David.o
Le 19/11/2022 à 22:38
Je ne le classe que 3 étoiles car il est fantastique mais il laisse à désirer au niveau de la piscine, de l'eau froide, des solutions spa mal réparties car on souffre des éclaboussures des jets d'eau utilisés et de conclure trop de restrictions sur son utilisation. Enfin, un espace spa ne doit pas permettre aux enfants de se jeter à l’eau et de faire des histoires.
J.
Le 19/11/2022 à 11:12
Très bien! Espace confortable, salle spectaculaire. Le personnel fabuleux. J'ai adoré le restaurant et la nourriture, très bonne ambiance et service. A répéter sans aucun doute
Rute.a
Le 15/11/2022 à 11:00
Hôtel cosy, calme, idéal pour le repos. Cependant, nous avons trouvé l’eau froide dans l’espace thermal. Nous ne l'avons pas apprécié autant que nous le souhaitions.
Cátia.i
Le 05/11/2022 à 23:35
J'ai vraiment apprécié mon séjour ici. La chambre était très propre et le personnel était gentil et poli. Je le recommande vraiment et je reviendrai à coup sûr.
Filipe.e
Le 02/11/2022 à 16:08
Super suite, personnel très sympathique et excellent restaurant. Seul bémol : la piscine était froide et le sauna était payant (ouais, vraiment) mais le pire c'est que pendant un moment il n'y avait pas d'eau chaude dans la douche. Je réessayerais mais pour un prix moins cher depuis.
Valdemar.a
Le 26/10/2022 à 17:43
Sans commentaires. J'ai opté pour les bonnes critiques, en accordant toujours le bénéfice du doute à ceux qui ne disent que de mauvaises choses. Je pense juste que lorsque les défauts flagrants seront résolus, je pourrai y retourner et avoir vraiment l'impression d'être dans un 4*
Nathalie.c
Le 25/10/2022 à 10:31
Lieu idéal pour se reposer, hôtel propre.
Maria.e
Le 08/10/2022 à 16:14
Le restaurant avait une super ambiance et une musique de fond. La nourriture était vraiment excellente, avec une cuisine régionale incroyable, et nous avons été très bien servis par les serveurs. J'y retournerai certainement!
Nuno.o
Le 20/09/2022 à 11:08
Hôtel très confortable et calme. A répéter chaque fois que j'ai besoin de me reposer. La piscine thermale est fantastique.
Adrian.a
Le 10/09/2022 à 12:18
Excellent emplacement (rural), pour ceux qui veulent se reposer et faire du tourisme rural. Piscine/sources chaudes incroyablement relaxantes. Service super sympa. Nourriture incroyablement savoureuse avec de très bons prix, le service du personnel pendant les dîners était incroyablement bon. Prix d'hôtel adéquats. Bref, j'attends avec impatience une prochaine visite. Je recommande.
Natacha.i
Le 06/09/2022 à 13:57
J'ai gagné un week-end dans cet hôtel avec l'utilisation des Thermes, grâce à un concours @termasdeportugal et je n'ai que de bonnes choses à dire. Non seulement parce que je n'ai pas payé le séjour ni les soins, mais parce que la gentillesse du personnel, tant à l'hôtel qu'au spa, était exceptionnelle. L'hôtel est très propre, en très bon état. Le dîner et le petit déjeuner étaient excellents. Mais ce qui a vraiment duré toute une vie, ce sont les mains de ceux qui nous ont donné les traitements :) Ça vaut vraiment le coup ! A répéter, sans l’ombre d’un doute.
André.a
Le 05/09/2022 à 14:34
L'Hôtel est situé dans un endroit isolé, loin de tout bruit urbain, idéal pour ceux qui cherchent à se détendre. Le personnel était très attentif, de la réception au personnel du restaurant. La chambre (suite), malgré quelques détails architecturaux peu fonctionnels, comme la fenêtre et le balcon très fermé, est largement suffisante. Le Spa (bassin ludique) avec 1 heure d'accès, est bien à condition qu'il n'y ait pas beaucoup d'utilisateurs en même temps. Le petit déjeuner était raisonnable, mais pas extraordinaire pour un hôtel 4 étoiles. Le dîner était super. Je vous conseille.
Maris.
Le 03/09/2022 à 14:12
La baignoire au sol de la chambre, qui agit comme une sorte de trou, me paraissait un peu dangereuse et l'ouverture des fenêtres de la chambre, que je n'ai jamais vue pareil, était extrêmement dangereuse pour les personnes avec des enfants.
André.n
Le 02/09/2022 à 22:10
Comme je n'ai utilisé que les piscines, je ne peux pas faire de commentaire sur le reste de l'hôtel. Concernant les piscines, elles coûtent 5 € par personne pour 1 heure seulement et si elles n'ont pas de plafond, 4 € seront ajoutés. Il dispose de jets d’eau qui procurent des hydromassages de différentes formes sur différentes parties du corps. Bien que ce soit une bonne expérience, je pense que le prix est quelque peu inapproprié. Cela reste comme une expérience.
Viajando-bonito.
Le 01/09/2022 à 08:24
L'hôtel est isolé en pleine nature dans un endroit magnifique, les chambres sont bien, avec des matelas confortables et le mieux c'est la baignoire avec vue sur la campagne, par contre la télé a des chaînes dans une multitude de langues sauf les espagnols, c'est curieux d'être si près de la frontière, le spa ne fait pas partie de l'hôtel lui-même donc il y a des foules de gens de l'extérieur, il y a un peu de monde et avec des enfants qui jouent, ce qui rend assez difficile pour vous de vous détendre si cela c'est ce que tu cherches et pour moi le pire était le dîner, un mélange de produits dénué de sens, j'ai commandé une daurade et je suis parti sans dîner car le mélange de riz avec du fromage et des amandes qu'ils ont ajouté était impossible à manger, pour couronner le tout nous sommes partis nous avons commandé du gin tonic qui n'a pas non plus été bu car ils y ont mis de minuscules glaçons qui se sont vite transformés en eau, le tonic de la super bouteille s'est dissipé et qui n'avait aucun goût, bref, il valait mieux éviter la cuisine et les cocktails.
Rita.o
Le 31/08/2022 à 09:15
Je n'ai passé qu'une nuit dans cet hôtel et je peux dire qu'il est très confortable et magnifique. J'étais juste désolé que la fenêtre de la chambre n'ait pas une belle vue (la vue était sur le mur d'un autre bâtiment). C'était génial de se reposer, de se détendre et de profiter de la piscine de l'hôtel. Petit déjeuner très bon et varié. J'ai adoré et j'espère y retourner un jour (dans une autre pièce lumineuse, avec vue sur la nature).
Jorge.o
Le 21/08/2022 à 14:01
Bon séjour à l'hôtel. Nous avons apprécié la piscine avec différents espaces d'hydromassage. Pour ajouter un inconvénient, ils ne savaient pas comment nous préparer un mojito au bar de l'hôtel et comme c'est un hôtel quatre étoiles, on s'attendrait au moins à ce qu'ils sachent comment préparer un mojito. Sinon séjour agréable, petit déjeuner copieux et chambre très confortable. Mettez en valeur la douche dans la chambre.
Amanda.a
Le 14/08/2022 à 11:39
Les chambres sont bien : propres et modernes. Le lit est confortable. Nous avons séjourné dans une suite avec une baignoire spectaculaire donnant sur la campagne, magnifique. Cependant, il n’y a vraiment rien d’autre à faire que d’être dans la pièce. Oubliez les massages si vous n'avez pas réservé au moins deux semaines à l'avance. Cela nous est arrivé ; Nous sommes arrivés et il n'y a eu aucun massage pendant deux semaines. Si je vais dans un hôtel spa, je suppose qu'ils disposent d'un service suffisamment large pour pouvoir répondre aux demandes des clients ; D'autant plus qu'en séjournant dans une chambre à 180 € la nuit, on s'attend à pouvoir se faire masser. Un autre aspect qui est aux antipodes de la relaxation est de devoir respecter un horaire pour tout : le petit-déjeuner ? Sous réservation. Piscine? Sous réservation. Dîner? Sous réservation. Où se détendre et se laisser emporter par l'instant présent ? Nulle part. D’un autre côté, la nourriture au restaurant essaie d’être exquise mais il y a toujours quelque chose qui ne va pas : un excès de sel, une douceur mal placée, etc. Résumé : Belle chambre, mais ça ne vaut pas le détour pour ce qu'ils proposent.
Jorge.o
Le 13/08/2022 à 06:34
Très bien. Pour se reposer, profiter du calme, profiter de la piscine et servir de point de départ/arrivée à des balades à la découverte de plusieurs beaux sentiers, on ne peut pas demander mieux.
Gilliane.o
Le 10/08/2022 à 18:44
Un peu déçu c'est de moins en moins bien d'année en année... hammam éteint à 18h00, moisissures dans le panier à linge dans les vestiaires....
Thierry.n
Le 02/08/2022 à 11:46
Lieu dépaysant, au milieu de la nature, chambre design moderne, mais fonctionnelle, personnel d'accueil à l'écoute.
Daniel.e
Le 31/07/2022 à 16:52
Hôtel spectaculaire. Design moderne. Catégorie piscine thermale. Respecter les restrictions COVID. Des chambres immenses. Restaurant exquis. Excellent personnel. Idéal pour se reposer et se déconnecter. Le pire c'est l'emplacement : c'est loin de tout endroit habitable
Celeste.l
Le 29/07/2022 à 16:20
L'hôtel ne dispose pas de piscine ni de spa, il est situé à côté du spa thermal qui n'appartient pas à l'hôtel. Ils offrent une heure dans la piscine récréative par jour de séjour. La chambre est petite et la télévision est à côté du lit, donc la regarder simplement en s'allongeant et en regardant de côté, la salle de bain a une baignoire encastrée sur un sol glissant est dangereux. Au petit déjeuner les yaourts étaient à température ambiante, les jus dans les mugs étaient tièdes, nous avons demandé s'il était possible d'avoir des œufs au plat et ils ont dit oui moyennant un supplément ! Pour un hôtel 4 étoiles, le petit déjeuner était médiocre, une expérience à ne pas répéter dans un hôtel situé en pleine nature et sans aucune offre, nous avons essayé de réserver quelque chose au spa, il n'y avait pas d'offre, lorsqu'on a demandé à la réception le fait que l'hôtel n'est pas une station thermale ou un spa, ils étaient mécontents et ont déclaré qu'ils ne contrôlaient pas ce qui est annoncé sur les sites Web, mais sur le site Web lui-même, ils annoncent un hôtel thermal et un spa sans l'ignorer. l'hôtel n'est ni une chose ni l'autre. Beaucoup à améliorer, expérience à ne pas répéter
Caty.
Le 28/07/2022 à 18:45
Chambre propre, bien décorée et dotée d'une baignoire divine. Petit déjeuner bien servi. Personnel sympathique C'est dommage qu'il faille réserver une heure pour aller à la piscine.
Paulo.o
Le 22/07/2022 à 22:58
Endroit idéal pour se reposer, au calme ! Cela mérite une visite! C'est dommage qu'il y ait eu une confusion dans ma réservation que l'hôtel n'a rien fait pour résoudre ! En fait, le problème a été résolu par l'hôtel, mais je ne me suis pas senti lésé !...
Cristina.a
Le 19/07/2022 à 07:01
Idéal pour se détendre et découvrir Beira Alta. Tout est très propre et confortable. Cependant, la pièce est mal protégée du soleil, ce qui oblige à se réveiller assez tôt.
Maria.e
Le 14/07/2022 à 14:43
Manque de réseau et de professionnels prêts à aider les clients. Personne n'a pris ses responsabilités. Samedi 2 juillet à 11h30. Ils appellent la police lorsque le paiement des dommages et intérêts est demandé.... pathétique pour le moins... Personne n'a aidé, ni fourni d'assistance. Un endroit qui devrait être fermé
Tulio.a
Le 24/05/2022 à 17:22
Parfait ! Équipe à l’écoute et sympathique.
Sonsoles.o
Le 12/04/2022 à 20:11
L'endroit me semble paradisiaque car il est entouré de nature avec de belles forêts de chênes et au cours de la rivière Coa. La piscine est très grande avec une variété de jets. LA CHOSE LA PLUS REMARQUABLE EST L'ARCHITECTURE MODERNE. UN DÔME EN BOIS impressionnant. Ce que je soulignerais le moins, c'est la chambre, car la décoration étant minimaliste, il m'a manqué quelques détails pour accrocher les peignoirs et les serviettes. Mais dans l'ensemble, TRÈS BON.
José.a
Le 08/04/2022 à 19:35
Situé dans une zone extrêmement calme à proximité de la zone thermale du Cró, avec une grande variété de possibilités de pratique d'activités sportives, y compris la randonnée et le VTT, avec un magnifique paysage naturel, je le suggère fortement à tous ceux qui veulent se détendre dans la nature et profiter il.
David.a
Le 13/03/2022 à 11:57
Hôtel incroyable dans un endroit magnifique ! La piscine intérieure est incroyable, tout comme le restaurant. Je le recommande à 100% ! Il est à 1h30 de la serra da estrela, un endroit idéal pour séjourner lors d'une visite !
Pedro.i
Le 19/02/2022 à 20:32
Bonne chambre et SPA. Personnel très sympathique. Il est clair qu'améliorer le bar... dans un endroit comme celui-ci, loin des autres options, sera un investissement qui sera certainement payant.
Rui.a
Le 08/02/2022 à 10:11
Pour ceux qui recherchent du repos, c'est idéal. La piscine est fantastique, le personnel est sympathique, le prix est juste. Nous aimons le petit-déjeuner et les prix du repas du soir sont adaptés à la qualité des plats. Nous ne sommes restés qu'une nuit (chambre 304) et l'évacuation de la baignoire ne fermait pas, c'est un des points principaux de la chambre, pour nous ce n'était pas grave mais ça pourrait l'être pour ceux qui viennent spécifiquement prendre un bain. Un autre problème était que vers 19h il n'y avait plus de pression d'eau pour les bains, ma femme et mes filles avaient la chance d'avoir déjà pris une douche avec pression et je me repraisais avec l'eau qui coulait. Les deux points ont été signalés le même jour et expliquaient que le manque de pression était lié aux basses températures nocturnes et aux problèmes de collecte de l'eau. Malgré les 2 problèmes, je considère que l'amabilité et tout le reste font que l'Hôtel mérite un 4*.
João.o
Le 02/02/2022 à 02:03
Un hôtel construit dans un endroit très isolé, idéal pour se déconnecter de la ville et profiter au mieux de la campagne. La chambre était en deçà des attentes, à mon avis trop petite, mais le fait qu'elle dispose d'une baignoire est un plus en sa faveur. Le personnel est à féliciter, super attentif et professionnel. La piscine thermale est incroyable. Juste l'espace où il se trouve est magnifique. Bref, je le recommande 👍
Alejandro.u
Le 24/01/2022 à 23:38
Un magnifique endroit pour se reposer, l'hôtel est super et son spa merveilleux. Très proche de la frontière avec l'Espagne. Il est situé à une demi-heure de Guarda et il existe de nombreux itinéraires à proximité. Le restaurant est assez bon et économique.
Pedro.o
Le 05/01/2022 à 10:16
Incroyable. Tout est bien. De la convivialité, à la qualité des plats du restaurant, en passant par la piscine récréative gratuite pour les clients... et les sources chaudes reliées à l'intérieur de l'hôtel.
sónia.a
Le 19/12/2021 à 11:59
Tout à 100%. Propreté, disponibilité et amabilité du personnel. Petit déjeuner très varié. Très bon nettoyage. Et la piscine, la piscine est spectaculaire. Je promets que je reviendrai.
Jesus.i
Le 13/12/2021 à 18:05
L'hôtel est un peu lugubre, froid, avec une décoration minimaliste, quasi inexistante. De l'extérieur, cela ressemble à une grande grange et les chambres sont modernes mais peu pratiques. Le meilleur, c'est la piscine thermale. Et le petit déjeuner correct.
celeste.a
Le 07/12/2021 à 19:58
Hôtel sympathique dans un endroit très agréable. Idéal pour se détendre et se promener dans la nature. Il dispose d'un spa attenant très agréable et à prix raisonnable. Demandez les espaces communs qui ne sont pas très grands et les kits de salle de bain sont clairsemés (manque de chaux, crème hydratante, shampoing et après-shampooing). Expérience très positive.
Daniel.a
Le 06/12/2021 à 14:04
Hôtel confortable, personnel sympathique et serviable. Il ne mérite pas 5 étoiles car, selon moi, certains plats du restaurant pourraient être améliorés, mais la qualité des produits est très bonne. Cependant, ce fut une expérience positive. La piscine est ludique, propre et avec peu de monde permettant la distanciation. Il serait intéressant que la direction ajoute un espace dans l'hôtel pour vendre des produits régionaux.
Rute.a
Le 03/12/2021 à 01:19
L'hôtel correspond à ce qu'il présente, étant un espace moderne. La chambre est confortable et accueillante, avec le détail de la baignoire avec vue. Le petit déjeuner était fabuleux, sous forme de buffet. Le restaurant de l'hôtel est incroyable et la nourriture se distingue par sa qualité de préparation et de présentation. La piscine récréative fait partie du spa, mais nous pensons que l'eau pourrait être plus chaude, ainsi que l'espace piscine lui-même.
Humberto.e
Le 19/10/2021 à 21:44
Entouré d'un paysage naturel époustouflant, l'hôtel offre confort et qualité de service. Ça vaut le détour! Le restaurant propose des repas très équilibrés et d'une qualité incontestable où le rapport qualité/prix est à souligner.
Rita.i
Le 11/10/2021 à 17:47
Très bon hôtel, personnel super sympa. Même si nous sommes loin de tout, en voiture, vous pourrez rejoindre rapidement plusieurs attractions touristiques qui valent la peine d'être visitées. Il y a des sentiers autour de l'hôtel qui valent la peine d'être explorés. Le restaurant de l'hôtel est fantastique !
Maria.a
Le 20/09/2021 à 22:01
Hôtel avec des installations en mauvais état et propreté et en dessous d'un 4* Règles inappropriées au contexte actuel dans le service du petit-déjeuner. Un seul employé en service rend le service lent et lent. Les espaces communs et les chambres sont mal nettoyés. Piscine très limitée en nombre et plus grave que cela, complètement abandonnée sans que l'on sache si la responsabilité, le nettoyage et l'entretien de celle-ci incombe à l'hôtel ou aux spas, apparemment sans propriétaire. À mon avis, malgré son attention, le service est trop formel mais peu professionnel, démontrant seulement un manque de qualité et de formation du personnel.
Nuno.a
Le 13/09/2021 à 17:07
Je le recommande vivement, A++. Chambres confortables, hôtel restaurant avec raffinement et qualité, petit déjeuner avec l'essentiel et assez bon et varié, personnel sympathique et directrice Maria João. Excellente communication étant donné que nous étions un groupe et qu'il fallait accélérer certaines choses. Il était impossible pour nous d'être mieux reçus, notre séjour a été excellent, toutes les demandes ont été accueillies et satisfaites, les spas à côté de l'hôtel sont charmants. Il y a un grand parking devant la porte de l'hôtel, le seul inconvénient de l'hôtel est qu'il ne dispose pas d'un salon plus confortable et plus spacieux, la seule chose qui manque à l'hôtel par rapport aux autres installations.
joao.a
Le 12/09/2021 à 10:38
Hôtel très convivial, piscine récréative très agréable, service 5 étoiles. Je n'ai pas aimé le manque d'intimité dans la salle de bain étant donné la façon dont elle est conçue.
Antonio.o
Le 07/09/2021 à 13:57
Excellentes installations et très bonne nourriture, les services montrés sur les photos, massages et salle de sport ne sont pas disponibles car ils appartiennent au polo thermal, qui est indépendant. Dans la piscine il y a 10 places, très peu nombreuses, difficiles à réserver. Je recommande de contacter l'hôtel avant de réserver.
Ana.e
Le 06/09/2021 à 08:51
Hôtel faible pour 4 étoiles. Il publie des photos de services tels qu'une salle de sport réservée uniquement à la physiothérapie. La piscine intérieure a encore un accès très limité à 10 personnes à l'hôtel. Le petit déjeuner avec des règles qui ne sont pas adaptées à la phase de déconfinement dans laquelle nous nous trouvons, nous sommes servis par un seul employé, provoquant un long retard de service. La climatisation n'est pas contrôlée par le client, qui doit demander à la réception de l'allumer.
Tatsiana.i
Le 24/08/2021 à 22:10
La chambre n'avait pas de fenêtre ouvrante ni de balcon. Couloirs aux couleurs sombres. Barre de passage. Vous ne pouviez passer qu'une heure dans les sources thermales. Personne n'a prévenu à l'avance qu'un chapeau était nécessaire. J'ai dû naviguer et acheter rapidement. Et le petit-déjeuner, en général, m'a surpris. De loin, les serveurs demandaient quoi mettre dans l'assiette ? Nouveau type de buffet ???
Filipe.o
Le 23/08/2021 à 20:20
Service 5 étoiles, tout le monde était sympathique et disposé, et la nourriture... délicieuse. Chambres modernes. Traitements médicaux du plus haut niveau. Les spas sont très agréables, avec une eau à bonne température.
Jorge.a
Le 12/08/2021 à 11:42
Très bien. Expérience à répéter. Un endroit calme et paisible pour se détendre. Il dispose d'un bassin ludique avec différents jets d'eau pour le corps. L'hôtel est situé dans un environnement rural avec des pistes cyclables et des sentiers pédestres. Cuisine très agréable (planche de saucisses 5*) et professionnels super à l'écoute. La chambre avec baignoire est également très bien. Je recommande!!!
nuno.u
Le 09/08/2021 à 17:22
Hôtel moderne de qualité, accueil convivial, bonne cuisine, air frais de la montagne et thématiques sulfureuses pour prendre soin de sa santé, se vider l'esprit et lutter contre le stress. Je recommande fortement
Miguel.a
Le 04/08/2021 à 14:29
Com esta estadia, é a quarta vez que lá vamos e considero lamentável, o seguinte: - durante os cinco dias (quatro noites) o quarto 206 não teve pressão na torneira e, apesar de reportado na receção, ninguém solucionou este incómodo; - na cozinha, ninguém usava máscara.
João.l
Le 30/07/2021 à 16:56
Personnel très attentif et toujours disponible. Excellent petit déjeuner dans un espace très soigné et organisé où se démarque le professionnalisme du personnel. Dîner tout aussi fabuleux. Chambre avec une excellente vue et très propre avec toutes les fonctionnalités attendues.
Daniel.i
Le 06/07/2021 à 09:03
Combiné avec le silence au milieu de la nature, l'excellent service et une piscine d'hydromassage d'eau chaude relaxante qui nous donne envie de continuer plus longtemps. Le petit déjeuner est également très bon. Des chambres très cosy, à la décoration originale et un lit qui invite au repos
Nikita.e
Le 17/06/2021 à 01:31
J'ai réservé une chambre simple double, à l'intérieur j'ai trouvé un immigrant noir habillé en joueur de volley... la chambre sentait le vieux, en plus le lit s'est enfoncé de plusieurs centimètres... comme si cela ne suffisait pas le monsieur de ménage a utilisé ses gaz fécaux pour désinfecter la chambre. J'aurais aimé donner une étoile, mais le cadeau gratuit en fourrure d'opossum m'a fait changer d'avis.
José.r
Le 27/05/2021 à 12:21
Hôtel et sources chaudes spectaculaires, personnel très sympathique, installations confortables et le seul inconvénient est que, étant très proche de la frontière espagnole, les chaînes de télévision de l'hôtel ne proposent que la télévision du sud en espagnol et la baignoire au design moderne est extrêmement dangereuse car elle glisse. beaucoup. ..faites attention à ça..!!! Sinon c'est une oasis de paix et de tranquillité en pleine nature. Une réussite totale pour se reposer et se détendre.
João.a
Le 22/05/2021 à 21:06
Bonnes chambres, bon service, à côté d'une bonne piscine et d'un spa avec un massage 5 étoiles. Bonne ambiance au bar et nourriture fantastique avec un excellent service à table.
Ana.i
Le 22/01/2021 à 11:56
Para quem quer comer dormir e dar uns mergulhos, é o ideal mesmo. É pena o check in/recepção ser tão pobrezinho, perguntamos o que fazer naquela zona tão no meio do nada e a pessoa manda nos ler no site deles 🤷 assim como dentro do hotel, só há a piscina, ginásio fechado, não há um lounge acolhedor...há apenas corredores escuros á saída do quarto, depois o restaurante... O bar é mais basico que a cafetaria de um hospital(a nível estético), no entanto nota 10 para os cocktails, foram muito bem serviços e muito em conta. O restaurante também é bom e os colaboradores 5* muitooo simpáticos e empenhados... Têm muito a melhorar, a piscina e a banheira no quarto não são tudo... supostamente é um lugar com história mas nada disso é explorado....sentimos que 3 noites foi demais.
Catarina.u
Le 27/12/2020 à 22:17
L'hôtel est situé au milieu de la nature, offrant paix et harmonie. Nous avons pu compter sur la gentillesse et la disponibilité de nos collaborateurs. La chambre est très confortable et la baignoire est divine. Le petit-déjeuner est varié et le dîner se caractérise par sa qualité et sa tradition. L'espace thermal complète le séjour de manière ludique et relaxante.
Nodhlaig.i
Le 25/11/2020 à 10:37
J'ai adoré cet endroit... la nourriture était excellente, le service était génial, même en ces temps de COVID ! L'hôtel est isolé... ce que nous adorons, tout comme nous aimons la randonnée... mais soyez prévenu !! La piscine du spa était fantastique et je recommanderais un massage (les clients de l'hôtel bénéficient également d'une réduction !). Les chambres sont originales, le bâtiment est très moderne, situé à côté des vieilles ruines de l'hôpital thermal d'origine, etc. mais néanmoins charmant ! Cadre magnifique au bord d'une rivière avec de nombreuses promenades. Recommande fortement.
Alexandra.a
Le 07/11/2020 à 12:43
La piscine est fantastique. Dans la chambre, je n'ai tout simplement pas aimé l'isolation de la salle de bain à la chambre. Vue paisible. Au restaurant, tout ce qui était servi était bien présenté et savoureux. Le service est sympathique et attentionné.
Juliana.r
Le 27/10/2020 à 15:13
Hôtel convivial, accueillant et cosy. Vous tombez amoureux des photos et la réalité ne vous déçoit pas. Personnel sympathique et serviable Piscine intérieure tout simplement brutale ! Mettez en valeur le serveur sympathique au dîner. Poli, amical, bavard. Très professionnel. Ainsi que Sara et Célia à l'accueil. Répéter.
Irina.u
Le 20/10/2020 à 12:14
O hotel é bastante recente e tem óptimas instalações, ficamos também muito satisfeitos com o atendimento das funcionárias da recepção. Pontos positivos para a beleza envolvente. O quarto é bastante moderno e bem decorado, o design da banheira é bastante interessante mas pode-se tornar um pouco perigoso circular pela casa de banho. Quando chegamos ao quarto este encontrava se bastante frio, estava 1 grau no exterior e as janelas do quarto abertas. No geral as condições do quarto e atendimento foram bastante positivas. Em relação á piscina tem boas dimensões e apesar de estar instalada num edifício á parte o acesso é feito pelo interior do hotel. Ponto fraco da piscina é sem dúvida a temperatura da água bastante fria quer para um circuito de spa quer para a altura do ano. Por último, o ponto mais fraco de toda a estadia foi o pequeno almoço. Devido á questão da pandemia o pequeno almoço é servido pelos funcionários, mas os talheres estão todos juntos num prato e para tirar um temos que tocar em todos. Pedimos ovos mexidos que vinham cinzentos! Compreendo que possa acontecer quando se confecciona em grandes quantidades, mas a funcionária que serviu o prato não se apercebeu que não estavam em condições de serem consumidos ? Fruta bastante ressequida já cortada há vários dias. Pedimos leite com café e o leite ficou em pedaços a boiar no café... Optamos por não consumir charcutaria pois também apresentava um aspecto seco. Ponto positivo para a pastelaria.
Sara.o
Le 19/10/2020 à 20:20
Longe de ser um hotel de 4* na minha perspectiva. Optamos por uma suite junior, com varanda com vista para a montanha no entanto rapidamente decidimos trocar de quarto uma vez que ficamos com a tampa da sanita na mão, o porta rolos estava a cair e a torneira do lavatório estava prestes a sair também. A segunda opção foi a suite deluxe que infelizmente manteve os defeitos. É um quarto espaçoso no entanto sem manutenção nenhuma para um 4* Primeira vez que estive em um hotel com meia dúzia de canais e não sendo smartv não resta muita opção. Para a grande maioria dos hóspedes esta dificuldade nao é sentida uma vez que são feitas festas de concertinas e bailes, mesmo em pleno estado de calamidade e sendo o idoso o alvo mais afectado (não crítico o hotel mas sim a DGS que permite) A piscina é realmente com jactos de água, boa para relaxar no entanto não achei a temperatura ideal, estava um pouco fria. Para o primeiro dia fizemos uma massagem de pedras, que foi feita de maneira espetacular. O staff do bar e do restaurante não demonstra muita experiência e para atendimento temos quase de entrar na cozinha para os chamar no entanto as sras da recepção são muito atenciosas. O jantar foi uma lasanha vegetariana que pelo que se percebe na foto são vegetais banhados em natas. A localização é a mais valia do hotel para quem procura sossego. Pequeno almoço servido de forma individual e não buffet, de qualidade apesar de o sumo natural de laranja não ser natural.
Sara.r
Le 11/10/2020 à 15:57
Excellente retraite pour ceux qui veulent se reposer quelques jours loin de l'agitation de la ville. Endroit très calme, loin des restaurants et commerces, je recommande donc de prendre les repas à l'hôtel. Il n'y a pas de ravitaillement à proximité et l'accès la nuit est faible. Concernant les équipements, 5*, rien à signaler. Piscine thermale spectaculaire. Chambre avec vue incroyable.
Fábio.i
Le 07/09/2020 à 10:18
Excellent environnement, quartier très calme combiné avec des installations propres et modernes ainsi qu'un personnel amical et serviable. Je recommande de visiter plus d'une journée pour profiter des environs si vous aimez la nature et les spas.
Filipa.a
Le 03/09/2020 à 16:49
Déception! Hôtel sans piscine à disposition des clients, car celle-ci fait partie du spa et non de l'hôtel, elle ne peut donc être utilisée que pendant 1 heure. Hôtel donc sans piscine (contrairement à ce qui est suggéré). Il est indiqué qu'une table doit être réservée pour le dîner avant 18 heures. Cependant, à 16 h 30, il n'y avait plus de place, ce qui signifie que les clients ne sont pas assurés d'avoir une place pour dîner dans le restaurant de l'hôtel. A noter qu'il y a très peu de restaurants aux alentours, car ils sont presque tous fermés (à cause de la pandémie). Le petit-déjeuner, limité sans grande variété et de mauvaise qualité, et il y avait des problèmes électriques, ce qui limitait encore davantage la disponibilité de la nourriture. Côté hygiène, les vitres de l'hôtel sont sales, pleines de fientes d'oiseaux, visiblement sans avoir été nettoyées depuis longtemps ! Cependant, apparemment à l'intérieur, dans la salle, cela a l'air propre et semble respectueux des mesures de prévention Covid. Le plus de l'hôtel : la nature, qui ne lui appartient pas. Je ne pense pas qu'il mérite les 4 étoiles qui lui sont attribuées.
Susana.l
Le 20/08/2020 à 08:32
Quiconque recherche la campagne combinée à une architecture moderne le trouvera ici. Je trouve les salles sombres et l'équipe en général manque de convivialité. La piscine intérieure est très bien, je pense qu'il lui manque une piscine extérieure.
xanoca.6
Le 01/06/2020 à 12:24
Service excellent Excellente nourriture Bons vins Chambres toujours propres et impeccables Excellente piscine avec circuit SPA Très bons services de massages et soins de beauté. Avec d'excellents professionnels. Situé dans une belle région du pays, où vous pourrez visiter des villages emblématiques, au riche patrimoine culturel. Excellent pour ceux qui aiment la randonnée Photos de l'ancien bâtiment thermal + source chaude + bâtiment actuel
João.u
Le 16/02/2020 à 19:45
Le rapport qualité/prix est cher pour les commodités qu'il offre. Petit déjeuner faible pour un hôtel 4 étoiles et la qualité des produits présentés au restaurant est de mauvaise qualité. Le sentiment qui reste est qu'il y a d'excellents professionnels mais que la qualité des produits est extrêmement mauvaise et qu'ils font ce qu'ils peuvent avec ce qu'ils ont. Tout le personnel 5 étoiles a vraiment besoin d’évaluer rapidement la qualité des produits qu’il achète. C'est mon avis et mon expérience de 3 nuits passées dans cet hôtel.
Homero.o
Le 16/02/2020 à 11:59
Hôtel très calme avec des chambres spacieuses et confortables. Accès à la piscine du Cró. Attention pour ceux qui partent entre amis : la baignoire/douche n'a que du verre qui la sépare de la pièce elle-même, préparez-vous à de belles photos :-)
Olivier.e
Le 12/02/2020 à 17:34
Cadre agréable et tranquille. Excellent pour un séjour reposant et relaxant.
leapato.a
Le 11/02/2020 à 09:37
Hôtel très accueillant avec une idéologie écologique. Le service du restaurant était très bon et la nourriture était également très bonne. Les pièces peu éclairées sont très agréables et le socle de la salle de bain est très agréable, mais cela n'aide pas beaucoup les personnes âgées. Lits confortables avec le problème que les lits doubles sont 2 lits simples rapprochés. Hôtel globalement confortable avec un excellent service, de la bonne nourriture et une superbe piscine également
David.i
Le 31/01/2020 à 22:04
Positivo: Staff muito simpático. Hotel e quarto modernos e limpos. Piscina lúdica muito aprazível. Pequenos almoços muito bons. Banheira muito boa. Preço interessante da estadia. Hipótese muito boa para quem tem bebés. Negativo: Poucas atividades no hotel além da piscina lúdica. Quarto sem bidé e sem separação entre a sanita e o restante quarto. Em geral, muito positivo.
Tiago.i
Le 28/12/2019 à 08:12
L'espace de la chambre, le confort, la taille de la baignoire (on aurait dit presque une piscine), l'insonorisation, tout dans la chambre était spectaculaire. La gentillesse du personnel. Grande variété de produits pour le petit-déjeuner, notamment du pain. Dans l'ensemble, c'était très bien. Place à répéter!
Joana.o
Le 27/12/2019 à 12:35
A pior experiência que alguma vez tive em algum hotel! Era o dia do meu aniversário, marquei o fim de semana fora, pedi cama de casal ( eram duas camas de solteiro juntas com uma capa por cima), isso foi o menor dos problemas. Marcamos uma massagem de 20 min para as 16:20, foi pedido que chegássemos a horas e assim fizemos! Bom, entramos para a massagem eram 16:28, às 16:38 já estávamos a tomar um chá! Obviamente que dentro da sala de massagem não me apercebi da situação, mas assim que saí como estava a usar o telemóvel tinha o registo da entrada e da saída! Dirigi-me à receção do SPA, expliquei a situação e fiquei aguardar, nada me foi dito! Voltei a passar no SPA e mais uma vez nada foi resolvido! No check out apresentaram a conta de duas massagens de 20 min cada, massagens essas que foram usufruídas a metade e que eu podia comprovar! Fui novamente ao SPA e aí sim, posso boa garantir que nunca na minha vida foi tão mal atendida e recebida! Os Srs que nos receberam disseram que não podiam duvidar das funcionárias que têm um cronômetro. No fundo, colocaram em questão a nossa palavra! Isso não admito a ninguém, cheguei ao ponto de querer mostrar o meu telemóvel, onde estão as minhas conversas pessoais para poder comprovar o que estava a dizer! Pedi para pagar e para me darem o livro de reclamações! Foi nessa altura que nos disseram para termos calma e que não tinhamos de pagar. A questão para nós, já nem era o dinheiro, era sim a forma como tínhamos sido tratados! Não recomendo a ninguém, nunca mais voltaremos e parabéns por terem conseguido estragar o meu aniversário!
alexandra.e
Le 01/12/2019 à 15:05
Arquitetonicamente o hotel é muito bonito. A vista é super gira, e as banheiras são incríveis, embutidas no chão com vista para o monte. Os quartos também são muito confortáveis, pena não existem camas de casal e utilizarem camas juntas, o que é desconfortável. Nota se que tentam poupar em tudo, o que nao se justifica para um hotel de 4estrelas. Os corredores são às escuras, parecr que estão a tentar poupar na luz, o compartimento da sanita tambem nao tem luz. Quanto ao spa, mais uma vez, é muito bonito arquitetonicamente, mas a água é GELADA, e com tanta gente a queixar se do mesmo nao entendo como é que ainda não alteraram essa situação. O hotel em si nao é frio, como li em muitos comentários, mas o spa sim, muito desconfortável nesse sentido. Não almocei nem jantei no hotel devido aos comentários negativos que li, mas pedi uma sande sem bacon para lanchar , e para alem de ter sido servida com bacon, o pão vinha frio. Quanto ao prqueno almoço, é variado mas os funcionários deixam de o repor por isso aconselho a que se despachem a servir se. As rececionistas eram muito simpaticas, mas os funcionários do bar e pequeno almoço nem tanto.
Paulo.i
Le 17/11/2019 à 18:48
Hôtel super confortable avec une salle de bain très originale avec baignoire encastrée dans le sol. La piscine intérieure est également très bien. C'est dommage d'être aussi isolé... Mais c'est parfait pour se reposer
Gil.u
Le 10/11/2019 à 14:16
Endroit sympa, chambres très cosy, à redire à la température ambiante des espaces de l'hôtel lui-même et surtout à la température de l'eau qui pourrait être plus chaude. Le restaurant est le point faible de l'hôtel, peu de plats et très cher pour la qualité. Service attentionné et rien à redire. Je recommande l'expérience.
Filipe.o
Le 09/11/2019 à 23:12
Malheureusement, ce fut une mauvaise expérience. Nous avons réservé 2 nuits, nous n'avons réussi à en rester qu'une. Belle chambre avec une très belle salle de bain, mais la climatisation ne fonctionnait pas bien. Un lit double a été demandé, ils ont rapproché 2 lits et mis un drap dessus. Bon petit déjeuner. Hôtel froid partout, couloirs, chambres, chambres. La piscine thermale avec de l'eau plus froide que tiède et l'environnement autour était également froid, ce qui nous empêchait de rester, nous ne pouvions être qu'en peignoir car c'était super désagréable.
David.M
Le 30/09/2019 à 10:25
Excellent endroit pour un week-end de repos et de détente. Bon service et traitement de la part du personnel, cuisine exquise et service de massage impressionnant. Nous avons visité les ruines de l'ancienne station thermale juste à côté. Un endroit avec beaucoup de calme et de paix.
Francisco.e
Le 14/09/2019 à 07:44
Nous avons récemment séjourné dans cet hôtel et nous avons été surpris non seulement par l'espace et les environs, mais surtout par l'excellente équipe. De l'accueil à l'équipe de ménage 5*****. Nous tenons à souligner la part du personnel du restaurant qui aime ce qu'il fait et l'excellent cuisinier, (stagiaire ?) toujours à la hauteur des défis. Félicitations à vous tous. Famille Zêzere
André.l
Le 02/09/2019 à 10:34
Le panneau électrique de la pièce faisait du bruit. La baignoire n'avait pas de couvercle pour les bains à immersion, lorsque nous avons interrogé la réception, on nous a répondu que certaines chambres en avaient et d'autres non. Il n'y avait pas de disponibilité pour poser la question. Prix non ajusté à l'offre
Nuno.o
Le 30/08/2019 à 09:59
Très calme, endroit idéal pour se reposer, le service de ménage est impeccable, même si la configuration de la pièce nuit légèrement à la fonctionnalité de la salle de bain, plus précisément du robinet du lavabo (perpendiculaire au miroir), les toilettes pourraient également avoir plus d'intimité par rapport à la chambre. Les repas du restaurant sont gastronomiques, de bonne qualité et à un prix abordable, cependant le temps d'attente est long, les serveurs sont très sympathiques, à l'exception d'un employé qui fait preuve de mauvaise volonté dans ce qu'il fait, c'est dommage de laisser cette note ici Négatif, je le recommande quand même, la superbe piscine thermale dynamique (la meilleure que j'ai jamais vue), accès inclus pour les clients, ça vaut vraiment le coup d'y aller.
Fernando.i
Le 17/08/2019 à 22:37
É o terceiro ano que ficamos no hotel com regime de meia pensão, e aproveitamos para fazer os tratamentos nas termas. Quanto aos quartos , tudo bem, limpos , espaçosos e arrumados. Quanto á piscina lúdica com alguns equipamentos avariados e por vezes , como é aberta ao publico, com demasiada lotação. O que desceu imenso foi realmente o restaurante. Há tres anos tinha um serviço muitíssimo bom. O ano passado já se nota uma baixa de qualidade e este ano realmente mau para uma unidade de 4 estrelas. Comida mal confeccionada,por vezes com porções irrisórias, o pessoal tirando uma simpática funcionária, com muito pouca preparação . A ementa para meia pensão é ridícula com pratos de refeitório´ rasca e repetitiva. Por vezes serviram a comida fria e sem qualquer sabor. A não repetir o restaurante.
marc..
Le 16/08/2019 à 18:42
Super site et nourriture excellente.
Veronique.a
Le 14/06/2019 à 21:30
Lieu apaisant et magnifique
Nelson.o
Le 21/04/2019 à 16:15
Assez bon hôtel, chambre avec un concept différent au niveau de la salle de bain, dont la baignoire panoramique. La piscine récréative est probablement l'une des meilleures du Portugal. Ils nous ont laissé utiliser les vélos de l'hôtel sans rien facturer. Personnel serviable.
OSNOF.
Le 25/03/2019 à 00:28
Caliceo au portugal
Florido.e
Le 10/03/2019 à 08:14
Excellent hôtel avec un super spa. L'endroit est très agréable et paisible. La chambre est très agréable et bien décorée et dispose d'une baignoire très originale. Il est situé dans une région de villes et villages historiques qui méritent une visite.
Master.i
Le 02/03/2019 à 16:31
Installations modernes, espace au design intéressant. Très bonne piscine intérieure et circuit d'hydromassage. Situé dans un quartier extraordinairement calme mais magnifique. Unité relativement petite, qui peut devenir un peu claustrophobe. Réseau de téléphonie mobile quasiment inexistant, ce qui peut même s'avérer avantageux. Restaurant acceptable, mais il existe de nombreuses excellentes options relativement proches, mais cela nécessite de voyager en voiture. Bref, l'un des hôtels les plus intéressants que j'ai vu ces derniers temps.
João.i
Le 25/02/2019 à 00:55
Excellente architecture avec un cadre en harmonie avec les anciens bâtiments thermaux. Les chambres sont très bien conçues et disposent d'une baignoire et d'une vue sur la montagne... Top ! L'accès au spa thermal est un des points positifs. Cependant, l’eau devait être plus chaude de quelques degrés. En fin de compte, ce n’est pas un endroit très relaxant en raison de l’afflux de monde.
Marco.i
Le 11/02/2019 à 14:40
4 estrelas para um hotel de 4 estrelas... Tem a favor a localização que é um sossego e as termas para quem precisa. O pessoal do Hotel de uma forma geral é simpático e atencioso. Contra tem pequenos pormenores que às vezes fazem a diferença entre um 3 estrelas e 4 estrelas - como entramos numa sexta e saímos na segunda notamos diferenças por exemplo no pequeno almoço entre fim de semana e na segunda feira (menos gente menos quantidade até aqui correcto mas não reduzir o número de oferta, por exemplo faltava ovos mexidos o sumo de maçã tivemos de pedir) - a água da piscina no domingo à tarde estava fria (pelo menos em comparação com os dias anteriores) - a única refeição que fizemos no hotel foi o jantar de domingo no qual avisamos atempadamente que íamos jantar no hotel como nós tinham pedido... Quando chegamos para jantar não havia sopa do dia (o nosso filho tem 2 anos)...penso que foi compensado no preço do jantar... - Depois de jantar fomos tomar uma bebida ao bar. Quando íamos para sair do bar (23h06 mais ou menos) e não estava ninguém tive de ir pedir a recepção umas garrafas de água a qual informaram que o bar fechava as 23h... O esquisito foi fechar e não vimos ninguém e se fecharam e nós no bar podiam ter perguntado se queríamos mais alguma coisa (acho que teria sido de bom tom).
Andre.r
Le 14/01/2019 à 00:06
Endroit très relaxant dans ma zone rurale sans aucune interférence urbaine autour. Le concept de l'hôtel est très bien réalisé et idéal pour ceux qui recherchent le calme et la tranquillité et pour profiter de la piscine récréative et de ses services de spa. J'ai vraiment apprécié le massage de Cró.
Patricia.a
Le 30/12/2018 à 23:07
Dès notre entrée, une fille nous a aidé malgré qu'elle soit au Portugal, elle nous a parlé en espagnol. Les chambres sont parfaites pour passer la nuit, bien qu'un peu sombres. Dans la salle à manger, le buffet était très copieux et la nourriture était très variée et très bonne. Recommandable.
Hugo.i
Le 17/12/2018 à 01:12
Acabei de chegar com a minha noiva deste hotel.... O hotel em si está bem desenhado e os quartos são diferentes mas bem agradáveis, com a exceção do vidro que separa o compartimento onde está a sanita do compartimento onde se encontra o chuveiro, porque não é de todo de bom tom estar alguém no lavatório e a assistir a quem se encontra sentado na sanita!!!!! Pedi para fazer check in mais cedo e check out mais tarde e foram bem amáveis nesse ponto ao consentir. Hotel situado numa zona bem fria, por isso, o nosso desanimo quando entramos no lobby e nem o casaco desapertamos de tanto frio que estava. Pior ainda quando chegamos ao quarto e a temperatura ambiente era a mesma....gelado! Procuramos hotéis naquela zona com piscina interior e spa para poder usufruir de momentos de relax, mas exceptuando a massagem, foi a última coisa que fizemos pois o ambiente na piscina e a própria água estavam frios ao ponto de ter de sair da água e embrulhar me no roupão!!!! O pequeno almoço é bem simples mas satisfaz. Resumindo.... tem instalações bem agradáveis mas pelo que vimos muito mal geridas. A não voltar concerteza!!!
Ana.e
Le 02/12/2018 à 18:20
Cet hôtel laisse un peu à désirer à tous les niveaux. Si le cadre isolé invite à se reposer, l'hôtel ne dispose ni de salon ni de salle de jeux. Il n'y a qu'un seul bar, avec un petit comptoir et deux tables, qui ressemble davantage à un bar de lycée. La piscine récréative laisse également beaucoup à désirer, surtout pendant les mois les plus froids. L'espace est fantastique, avec une vue très agréable, mais la température de la pièce et de l'eau est trop basse, peu adaptée au confort. Côté repas, le petit-déjeuner est raisonnable et le dîner buffet ne répond pas aux attentes. Dix-huit euros par personne, c'est un prix trop élevé pour un dîner composé de plats réchauffés et de pain sec, où seuls les desserts s'en sortent. Le point positif va aux chambres où la baignoire avec vue panoramique est la plus visible. Malheureusement, les matériaux utilisés dans la construction des salles de bains ne seront pas les meilleurs car nous voyons les lavabos s'effondrer en éclats. Côté hygiène, rien à signaler. Dans l'ensemble, c'est faible, il est donc peu probable que nous y retournions.
Hugo.a
Le 19/11/2018 à 14:02
Un espace très agréable et moderne. La chambre et la salle de bain étaient fantastiques. Le SPA était très intéressant et différent et les massages étaient TOP. La nourriture était très bonne et le vin excellent. Je le recommande totalement, surtout à tous ceux qui souhaitent passer des moments très paisibles et reposants. Attention, il n'y a pas de réseau Vodafone ou NOS (pratiquement nul) dans l'hôtel, seulement MEO. Le seul inconvénient est le Wi-Fi qui ne fonctionne pas toujours. Il est conseillé de visiter Sabugal, qui se trouve juste à côté, ainsi que d'autres villes voisines, notamment le village historique de Sortelha.
Ana.i
Le 13/09/2018 à 10:02
Merveilleux! Situé dans un espace calme, sans rien autour... 😍 Romantique et accueillant ! Excellente hygiène et service! J'ai adoré la condition incluse dans le séjour, la possibilité d'accéder à la piscine récréative appartenant au spa quand nous le souhaitions ! Petit-déjeuner divin, avec option lait végétal ! 👍 Variété de pain (blanc, seigle, caroube, céréales), assortiment de douceurs, fromage blanc, fromage frais, yaourts, marmelade, jambon, jambon, œufs brouillés et bacon, crêpes, céréales du petit déjeuner, muesli, assortiment de fruits... 😊 Le les jus ne pourraient que s'améliorer s'ils étaient naturels, au lieu d'être conditionnés... 😟 Mais dans l'ensemble je le recommande !! 😁
Artisan.l
Le 09/09/2018 à 14:33
Service impeccable, parcours aquatonic top
Antonio.a
Le 21/08/2018 à 09:07
Très bien, les prix de la piscine thermale sont très abordables par rapport à la France.
Alexandrina.i
Le 17/08/2018 à 19:17
Parfait je conseille à venir passer une bonne journée l accueil,le personnel , l endroit Tres beau
Luis.a
Le 28/07/2018 à 07:18
Excellent service et personnel sympathique. Bonnes installations en général, avec un accent particulier sur l'excellente piscine récréative. Il ne déçoit que par quelques détails où l'ergonomie et la fonctionnalité ont été oubliées au détriment du design et de la décoration, à savoir des couloirs très sombres et une salle de bain non fonctionnelle dans la chambre.
Victor.A
Le 24/04/2018 à 16:54
Pause thermale á la hauteur, massages très bien réalisés, accueil agréable.
Gustavo.a
Le 05/04/2018 à 09:39
Je ne classe pas cet hôtel comme 5 étoiles car malgré son architecture spectaculaire, ses chambres panoramiques et une fantastique piscine récréative, à l'intérieur de l'hôtel il présente simplement les chambres, le restaurant, un mini-bar et la réception, il ne présente rien d'autre d'autre. que ça je peux dire qu'il n'y a pas d'activités autres que la piscine et les massages, il pourrait y avoir un salon, une salle de sport (je ne sais pas s'il en a une), un court de tennis etc... Donc si vous cherchez pour un endroit animé ou amusant, je ne le recommande pas, mais si vous cherchez un endroit calme et loin de la ville, je le recommande. Je voudrais aussi dire que la nourriture n'est pas très raffinée. Je vous conseille de venir dans cet hôtel à l'heure du cap comme c'est l'usage dans cette région et ce sera certainement un super divertissement pour vous !
Cristiana.a
Le 08/03/2018 à 00:03
Un hôtel au centre du pays ! Un hôtel à facette écologique, qui semble presque se camoufler dans le paysage magnifique et reposant qui l'entoure ! Un hôtel entouré de villages historiques où il y a beaucoup à découvrir ! Un excellent hôtel pour ceux qui recherchent une rencontre paisible avec la nature ! Il est situé plus précisément dans la région de Rapoula do Coa, à 22 km de Guarda et à 43 km de Covilhã. Un service agréable en général, un personnel attentionné et soucieux du bien-être des hôtes. Architecture moderne, décoration minimaliste, chambre très confortable et propre, avec une baignoire donnant sur l'extérieur, digne d'un beau bain relaxant. L'espace spa est soigné et agréable. Il faut souligner la piscine récréative, chauffée avec plusieurs cascades et jets. Pour votre confort, des peignoirs et des serviettes sont fournis. À notre avis, un point négatif est le fait que l'espace spa appartient aux sources chaudes du Cró et n'est donc pas réservé à l'usage exclusif des clients de l'hôtel. Concernant le buffet du dîner, nous avons été extrêmement déçus. Pauvre en diversité et en saveur, avec beaucoup de retard dans le remplacement des aliments qui s'épuisaient. Cela nous a fait nous inquiéter sur la qualité du petit-déjeuner, mais heureusement nous avons été surpris par le repas du lendemain matin. En gros, sur une échelle de 0 à 10, nous pourrions lui attribuer une note de 7,5 ; Nous recommandons l'expérience et soulignons le bon rapport qualité-prix.
Carlos.e
Le 24/12/2017 à 16:13
L'hôtel est situé au milieu d'une route nationale, mais on le voit parfaitement en s'approchant. La première chose qui surprend, c'est son architecture, je l'ai personnellement aimée. Murs et sols en granit dans les espaces communs. Chambres avec salles de bains micro-centriques et le reste en bois. Chambres très calmes, on n'entend rien de l'extérieur ni de la pièce voisine. Petits déjeuners généreux et variés. Pour améliorer le café, il n'est pas du tout digne du reste des produits ni à la hauteur, encore moins les cafés du Portugal. La pièce est un peu froide lorsque vous entrez, car le chauffage s'éteint lorsque vous quittez la pièce, et si vous passez du temps dans la pièce, les jours froids comme ceux que j'ai vécus, il est difficile de se réchauffer. Le menu de l'hôtel au prix de 14 € est très bon, une entrée d'une sorte de bouillon ou de soupe et une seconde au choix entre viande ou poisson. Les délicieux desserts. Je changerais la variété des repas, car pendant les deux jours où j'y suis allé, pour le dîner, les deux jours la viande était hachée et accompagnée d'une garniture à la crème, un jour à la moutarde et un autre jour aux champignons. La piscine récréative fournie avec l'hébergement est spectaculaire, même si le circuit est automatique et que certains éléments ne fonctionnent pas. A répéter sans aucun doute.
carlos.
Le 10/12/2017 à 21:45
Endroit calme et point de départ intéressant pour découvrir les environs Accès au bassin ludique du complexe thermal, très agréable Repas bien préparés et bon service Wi-Fi gratuit Bon parking Mais Je trouve ça désagréable, des couloirs sombres et mal éclairés, une chambre donnant directement sur le lavabo et la baignoire, seulement 3 cintres dans l'armoire et 2 dans la salle de bain, insuffisant pour les serviettes et peignoirs, une seule chaise dans une chambre pour 2 Dégradé et abîmé matériau de l'évier. Accueil sympathique mais espaces publics limités et manque d'informations plus complètes sur les attractions touristiques locales. Le jour de notre arrivée à 17h, alors que nous sommes allés à la piscine équipée à 18h, nous n'avons pas pu l'utiliser car un cours d'aquagym s'y déroulait et personne à la réception n'était au courant ! Ce sont des aspects qui doivent être corrigés pour mériter 4 étoiles....
Manuela.g
Le 09/12/2017 à 14:12
Agréable et moderne, elle laisse entrer la montagne par une généreuse fenestration. Petits espaces communs. Grand restaurant avec un bon service et de bons prix. Chambre et salle de bain avec fenêtre panoramique... Magnifique....style moderne et spartiate, espaces de rangement minimalistes...je reviendrais...
Paulo.e
Le 01/10/2017 à 21:32
Un bon endroit pour se reposer ou profiter des options (certaines payantes, d'autres dans le cadre du forfait) que propose l'hôtel. Le rapport qualité/prix doit inclure le bain turc et le sauna. La piscine devrait avoir de l’eau légèrement plus chaude.
cláudio.u
Le 19/09/2017 à 15:05
De belles installations. Si vous avez envie de vous évader, c'est un excellent endroit (il y a peu ou pas de hamacs). Très calme (très calme) mais la climatisation ne fonctionne pas correctement. IMPOSSIBLE d'avoir sa propre température dans la pièce (l'air est TRÈS étouffant). La plupart des employés sont sympathiques mais deux d'entre eux... ni bonjour ni bon après-midi !!! Nourriture excellente mais peu de choix. Pourtant, je le recommande.
Carlos.'
Le 02/08/2017 à 23:05
Excellent hôtel. Chambres très belles et confortables. Idée fascinante pour prendre une douche/un bain tout en profitant de la nature. Architecture très intéressante et très percutante. Excellente combinaison de contraste avec la nature dure du granit. Personnel très sympathique, disponible et gentil. Restaurant très intéressant et bonne cuisine. Petit déjeuner varié. Terrasse à explorer. Prendre un bain de soleil, par exemple, mais ils ne semblent pas vouloir que vous le sachiez. A revenir, notamment à la piscine.
Patricia.i
Le 27/05/2017 à 16:55
Terrible! Je devais rester 2 nuits mais je n'y suis finalement resté qu'une nuit car j'avais déjà fait un voyage de 5 heures là-bas. J'ai trouvé des cheveux bruns dans le lit (je suis blonde) et dans la baignoire une touffe géante de différentes couleurs qui apparaissait lorsque je remplissais la baignoire. Beaucoup de poussière dans la pièce. La seule chose que j'ai aimé, c'est la nourriture car même le service était ridicule, ils se sont juste excusés entre leurs dents et ils ne nous ont même pas mis dans une autre pièce car la nôtre était dégoûtante. Ils ont préféré que le client parte... Le manque de respect qu'ils ont pour les clients est inacceptable !
Hugo.l
Le 23/04/2017 à 15:33
Ce n'est pas la première fois que nous venons dans cet hôtel, et lors de cette dernière expérience, nous avons eu un petit problème avec la chambre, qui a été résolu par l'hôtel avec un surclassement. Excellent cadre paysager, à la décoration soignée et minimaliste. Un très bon petit déjeuner... et une bonne station thermale très agréable. Très bien pour charger les batteries. Nous le recommandons et il y aura certainement des répétitions.
Sergio.l
Le 26/05/2016 à 15:52
Design très moderne et simpliste. Très propre. Un endroit idéal pour une escapade romantique. Le village le plus proche est à 10 km, mais avec un beau château à visiter. Le prix du restaurant tend vers le côté économique. La piscine est le joyau de la couronne de l'hôtel.
- 🏪 Gusto Pizza by Gusto DiVino (545 Avis)
- 🏪 PortoBello (450 Avis)
- 🏪 OS JOTAS (5 Avis)
- 🏪 KECH Moroccan Restaurant & Mezze Bar (374 Avis)
- 🏪 Restaurante Arnaldo (117 Avis)
- 🏪 Torres do Mar (190 Avis)
- 🏪 Dona Xica (561 Avis)
- 🏪 WOT Sintra Ocean (324 Avis)
- 🏪 Doce Giao (117 Avis)
- 🏪 Honu Poke bowls (293 Avis)
💬 C'était un véritable régal pour les papilles, de loin les meilleures pizzas de Figueira et sûrement bien plus encore. Je recommande à tous ceux qui cherchent à manger de vraies bonnes pizzas 🇮🇹 de l’entrée au desserts tout est délicieux, Allez-y sans hésitation ! Le service est impeccable, tout le monde est aux petits soins.. Nous reviendrons.. !
💬 Je recommande super restaurant et un vrai délice,et les serveurs super
💬 Nous sommes allés directement de l'Algarve à Évora pour déguster ces fantastiques burgers ! Tout était très bon, burgers, steaks et bolo do caco sauce à l'ail, nous avons tout essayé ! La touche de bolo do caco et de sauce à l'ail rend l'expérience unique ! 🤤
💬 Menu à 18 euros, pain beurre, tagine ou couscous, riz, frites ou salade et café. Excellent 😍
💬 Notre restaurateur était très occupé à manger sa soupe et regarder le match de foot sur sa tablette! Repas simple mais bon. Je n’ai pas eu l’impression de toucher du doigt l’ambiance familiale portugaise.
💬 Simplicité et plats délicieux
💬 La meilleure nourriture abordable au bord de la mer ! Également un personnel formidable et une belle vue sur la plage ! Karaffe de vin pas cher et belles crocettes balahao
💬 Hôtel accueillant et sympathique Bon emplacement De belles randonnées bord de falaises et océan Des plages incroyables
💬 Je n'étais pas un grand fan. La dame avec un mauvais visage envers les clients. On aurait dit que c'était là s'il vous plaît, la pâtisserie n'était pas là...
💬 Délicieux poke bowl, j’ai composé mon poke et j’ai pris une boisson j’en ai eu pour 14€. Il était frais et savoureux. Il faut s’entourer sur un papier les ingrédients que m’ont veut ainsi que les boissons. C’est très bon je recommande ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️