Casa Do Vale Hotel

Jose.a

Le 09/05/2024 à 06:50

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5 / 5

Nous avons été très satisfaits, bon service et bon service fourni aux clients.. bon travail

A.

Le 07/05/2024 à 22:02

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5 / 5

+ Bonne nourriture. Très bonne qualité. Frais. Bien préparé. Chef cuisinier génial. + Super personnel. Agréable. Orienté client. + Les chambres sont incroyables. Faire le ménage. Salles de bains parfaites. Super beaux balcons ou terrasses. Vue magnifique. Conseil! Créez de superbes souvenirs en visitant le centre-ville historique d'Évora. Patrimoine mondial et super sympa à visiter.

JOÃO.E

Le 30/03/2024 à 09:24

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5 / 5

Déjeuner de groupe de Pâques 2024. Très bonne nourriture et service spectaculaire. Merci

stevie.o

Le 26/03/2024 à 12:08

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5 / 5

Nous avons passé un agréable séjour ici, la chambre était propre et confortable. Grande douche à l'italienne. Balcon avec jolie vue dégagée sur la campagne. La nourriture était bonne et le service excellent.

Maria.a

Le 15/03/2024 à 12:02

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5 / 5

Bel endroit pour les vacances

Carla.i

Le 15/03/2024 à 11:25

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5 / 5

👍👍

Raquel.

Le 03/03/2024 à 17:25

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1 / 5

Nous y sommes allés pour une nuit et avons utilisé l'un des bons Lifecooler (car l'endroit était indiqué dans le guide). J'ai envoyé un e-mail demandant une chambre avec un lit double, dont on m'a dit qu'elle était en rupture de stock ; Ils ont donc ajouté 2 matelas simples et nous avons accepté (étrange car la moitié de l'hôtel était vide mais c'est tout). Quand nous sommes arrivés, on nous a dit que le petit-déjeuner était inclus et on nous a donné un bon à montrer au petit-déjeuner. Nous l'avons fait et avons pris le petit-déjeuner le lendemain matin, un très bon petit-déjeuner sans aucune plainte, il y avait même des options adaptées aux restrictions alimentaires. Ce matin-là, nous sommes partis et quand je suis allé remettre les clés de la chambre, on m'a dit que je devais payer pour le petit-déjeuner. Je me suis demandé pourquoi puisque nous avions même reçu un bon à montrer au petit-déjeuner. L'employé a insisté sur le fait que le bon n'était qu'à titre informatif. Et j'ai posé davantage de questions. Jusqu'à ce que l'employé dise que les bons n'incluent normalement pas le petit-déjeuner. J'ai dû insister sur le livre des plaintes car la veille, on nous avait dit qu'il était inclus. L'employé a alors décidé de faire un commentaire afin que nous soyons prudents face à ces situations car le petit déjeuner n'était pas inclus. Elle n'a pas pu m'expliquer pourquoi nous avions dit le contraire la veille. Et il a même essayé de mentir à propos du bon. Une fréquentation épouvantable.

Cidália.i

Le 28/01/2024 à 01:20

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5 / 5

A ne pas répéter. Nous avons changé de chambre 3 fois. Mauvaises conditions. Odeur de moisi De la moisissure partout dans la pièce.

fernanda.a

Le 22/01/2024 à 23:47

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2 / 5

Chambres nécessitant quelques réparations (serviettes trouées, climatisation ne fonctionne pas, rideaux moisis)

João.i

Le 30/12/2023 à 22:31

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1 / 5

Une honte ! Hôtel faible, personnel mal formé. NOUS AVONS ÉTÉ MAL TRAITÉS ICI !