📌 Praça da Independência 18, 2910-618 Setúbal - Portugal
💬 3030 Avis
Les avis
Le 12/05/2024 à 19:01
Espace sale personnel peu aimable peu ou pas d'hygiène
Le 06/05/2024 à 22:25
Nourriture froide, service épouvantable et désorganisé, environnement super bruyant, n'ont-ils pas des oreos pour les glaces ? Il n'y a plus d'essence ? 😱😱😱😱 Comment une chaîne de cette taille tombe-t-elle en panne d'essence ?! Félicitations, surpris par le négatif, dommage. Fermez ou changez de propriétaire ! Ça ruine la ville
Le 04/05/2024 à 14:02
Burger très savoureux 😌
Le 01/05/2024 à 20:36
Très mauvais!! Long temps d'attente et nourriture toujours froide !!
Le 25/04/2024 à 01:43
Bon
Le 19/04/2024 à 22:03
Endroit très bruyant, pas très agréable. Service très lent et désorganisé, manque d'attitude dans le service.
Le 19/04/2024 à 12:02
Bonne nourriture, très bon service et très sympathique ❤️
Le 16/04/2024 à 23:54
Je n'ai jamais vu un restaurant aussi horrible pour les livraisons, passer commande ici est un cauchemar, j'ai passé 2 heures à attendre une commande, plus jamais. Sans oublier qu'ils ne répondent jamais aux appels
Le 12/04/2024 à 21:56
J'ai mis une étoile car cela ne permet pas d'en donner zéro ! Voyons voir, les commentaires positifs sur ce hamburger proviennent de personnes qui y travaillent, de leur famille ou de leurs amis ! Y a rien de bon, le temps d'attente, le burger est froid, tout froissé et les sauces sortent à l'extérieur qui collent au papier d'emballage, au milieu il y a déjà des morceaux de papier à l'intérieur du burger, il faut décider si manger le papier ou le mettre dedans. la main à l'intérieur des sauces pour enlever les morceaux de papier, les gens qui se disputent dans la cuisine, vider les poubelles, ce n'est pas à eux... dommage de le décrire dans un message ! L'espace est bon, bien situé, mais s'il vous plaît, fermez-le et ouvrez le chinois, ce serait plus utile
Le 11/04/2024 à 11:52
Service incomplet, retard dans la préparation des plats.
Le 11/04/2024 à 09:59
Haut
Le 09/04/2024 à 12:16
Parfait pour n'importe quel repas, je le recommande vivement !
Le 02/04/2024 à 18:27
J'ai attendu 30 minutes. à travers mon menu.
Le 01/04/2024 à 00:13
Je ne comprends pas comment vous pouvez attendre 1 heure pour un service censé être rapide. Dans n'importe quel Burger King, vous ne pouvez pas comprendre combien de temps il faut pour livrer une commande.
Le 30/03/2024 à 00:56
Terrible! J'ai commandé via l'application burger king (qui fonctionne très mal) 2 menus et il faut plus d'1h30 pour livrer la commande ! Il est arrivé en mauvais état (pommes de terre et rondelles d'oignon trempées dans l'huile !), il manquait la sauce pomme de terre
Le 28/03/2024 à 22:58
Je regrette d'avoir confié mon dîner à cet endroit, cela fait 2 heures que j'ai commandé et il n'est pas arrivé.
Le 28/03/2024 à 21:51
4 heures d'attente pour moi et ma fille
Le 24/03/2024 à 00:09
L'employé ne savait pas comment faire une fusion nutella king, la chose la plus simple au monde. Sans parler du retard !
Le 19/03/2024 à 09:52
Bonne ambiance pour être en famille et toujours de la bonne nourriture
Le 18/03/2024 à 18:39
La nourriture est bonne mais le service laisse à désirer, service lent, désorganisation totale au sein de l'équipe de travail. J'ai attendu plus de 20 minutes au drive, il n'y avait qu'une seule voiture devant moi et l'intérieur du restaurant était rempli à environ 50%, le temps d'attente n'est pas justifié, ce n'est pas ce à quoi on s'attendait.
Le 15/03/2024 à 22:05
Organisation épouvantable, nombreuses commandes erronées, délais d'attente longs et établissement très sale.
Le 15/03/2024 à 21:56
Cela fonctionne comme prévu. Restauration rapide et mauvaise ambiance.
Le 14/03/2024 à 22:53
Service très rapide et excellent...
Le 14/03/2024 à 22:53
Excellente expérience ! Service ultra rapide et de qualité ! Personnel toujours à l'écoute !
Le 14/03/2024 à 11:19
Livraison lente, manque d'organisation. Crème glacée disponible à l'achat mais non disponible à la livraison au client.
Le 13/03/2024 à 12:31
J'aime beaucoup ce restaurant, nous revenons toujours !
Le 12/03/2024 à 02:01
Je recommande même de ne pas passer de commande pour une livraison via Glovo, non seulement ils ont mis plus d'une heure mais ils ont indiqué qu'elle avait été livrée sans aucune livraison. Évidemment, ils ne répondent alors pas aux appels passés. Accepteriez-vous volontiers une annulation du service, nous avons tous des imprévus mais gardez mon argent sans aucune forme de livraison ou de réponse ? Honteux.
Le 09/03/2024 à 22:46
Très bon service de Paulo Nunes🤝🏻
Le 09/03/2024 à 00:04
Très lent, la livraison de nourriture et le service prennent beaucoup de temps la nuit 🤦
Le 07/03/2024 à 07:29
Nourriture toujours à la hauteur attendue, chaude, rapide et bien présentée. J'ai l'impression que l'option drive prend plus de temps, il faut que je la teste. L'option restaurant est parfaite, espace en terrasse, espace intérieur cosy et salles de bain PCD. La seule chose qui reste à désirer est l'espace enfants, qui a été en maintenance il y a plus d'un an et n'a jamais été terminé depuis.
Le 05/03/2024 à 12:19
ils n'avaient pas de monnaie, des jus de fruits, de la glace et un service médiocre
Le 02/03/2024 à 22:45
Service très lent, nourriture froide, long temps d'attente, une seule personne servant et l'expérience
Le 01/03/2024 à 13:50
J'adore y aller. Bien situé, le service est rapide et calme.
Le 25/02/2024 à 19:43
toutes les caisses libre-service étaient hors service en même temps et aucun avertissement n'était affiché la porte de la salle de bain coulisse et ne ferme même pas, le sol était tout mouillé et collant
Le 23/02/2024 à 16:00
C'est Burger King, pas un restaurant 5 étoiles. Pas de salle de sport dans la jungle pour les enfants, les salles de bains pourraient nécessiter un peu de nettoyage. Sinon, ce que l'on attend d'un fast-food
Le 22/02/2024 à 14:30
La nourriture est chaude, le personnel est sympathique et les installations sont propres. Ce qui déçoit toujours le service, c'est le temps d'attente. c'est toujours une longue attente. Sinon tout va bien.
Le 21/02/2024 à 17:35
Par nécessité, il n'y a pas de choix. Mais je dois dire que c'est vraiment un peu sale et les gens de la rue viennent demander l'aumône. De plus, j'ai commandé le sable Angu et c'était horrible.
Le 20/02/2024 à 16:04
Les clients passent et celui qui est à la caisse ne fait rien, la nourriture arrive froide, les tables et le sol sont tous sales
Le 09/02/2024 à 09:47
Il faut partir et ne jamais revenir. Équipe sans aucun type de coordination ou d’orientation. Complètement désorganisé, un fast food qui n'a rien à voir avec du fast food. 30 m d'attente dans une file d'attente de 5 personnes pour manger. Je perds moins de temps à aller chez McDonalds le week-end. Hamburger cuit sans fierté et pommes de terre grillées. Honnêtement, la branche devrait investir davantage dans la formation des employés.
Le 08/02/2024 à 19:51
Burger avec une étrange saveur sucrée mais ce n'était pas mal du tout, maintenant les pommes de terre n'étaient pas comestibles, on voyait clairement qu'elles avaient été chauffées, elles étaient dures et ressemblaient à des pierres. Burger King à Setúbal est une expérience à ne pas répéter
Le 05/02/2024 à 15:24
Dommage pour être vrai, 1 heure d'attente pour un hamburger me semble trop. Je promets de ne pas revenir.
Le 04/02/2024 à 19:05
La convivialité, ainsi que l'expérience attendue, mais la propreté n'a pas été à la hauteur, notamment dans la salle de bain
Le 26/01/2024 à 18:17
Mauvaise expérience. Plus de 40 minutes d'attente pour la commande, qui s'est même trompée. L'arrogance de certains travailleurs et la propreté et l'organisation de l'espace laissent beaucoup à désirer...
Le 24/01/2024 à 19:31
Soupe non disponible.
Le 11/01/2024 à 15:10
Ils ont attendu plus de 15 minutes et à la fin ils n'ont pas eu les boissons qu'ils voulaient. Manque d’envie de tout signer.
Le 02/01/2024 à 17:20
Nous avons passé la commande le 2 janvier 2024 à 15h30 (heure du ticket) et ils n'ont pas passé la commande à 16h15. Il y aurait au total une douzaine de personnes dans le restaurant. Le personnel d'une parcimonie incroyable. Une demi-heure après avoir passé la commande et attendu patiemment, ils nous ont dit que si je voulais le burger végétarien, je devrais attendre 15 minutes de plus. Mais au bout de deux minutes, ils nous ont servi comme par magie, oui, pas le burger végétarien que j'avais commandé. Relevez-vous pour vous changer. Nourriture rapide???? Je ne mange jamais cette nourriture poubelle mais j'ai dû faire une exception. La vie vous donne des signes, il suffit de les voir. Je ne recommanderais ce restaurant à personne. ÉPOUVANTABLE
Le 02/01/2024 à 17:13
Je n'ai jamais mis autant de temps pour manger dans un Burger King. Plus de 45 minutes d'attente pour le burger.
Le 01/01/2024 à 20:11
Le pire service au volant que j'ai jamais vu. Ils ne répondent qu'à 1 commande toutes les 20/30 minutes
Le 01/01/2024 à 19:56
60 minutes en voiture avec l'intérieur du restaurant à 40%. Il y a environ un mois, j'ai vécu une expérience identique à l'intérieur du magasin, en regardant la méthode de travail des employés, le sentiment qui nous restait était que c'était leur premier jour de travail. En tant que franchiseur, je ne comprends pas pourquoi il n'y a pas de contrôle. Le mauvais service est impressionnant, depuis 1954 ? La méthode de travail devait vraiment être la même depuis cette date, j'ai même essayé de voir un foyer dans la rue mais non... Ils se démarquent juste par leur incompétence. La dernière fois.. Reviens Macdonald, tu es pardonné.
Le 29/12/2023 à 18:43
Le pire restaurant, ils arnaquent les clients lors de la commande en ligne et il n'y a aucun moyen de se plaindre. Prudent!!!
Le 26/12/2023 à 14:45
J'ai acheté un cheeseburger à l'établissement et il était venu sans fromage ni sauce. Pour ce que c'était, cela ne valait pas le temps d'attente. Mauvais service.
Le 25/12/2023 à 19:59
Veuillez lire ma biographie pour plus d'informations : Revoir : Personnel : le personnel sympathique m'a toujours traité avec respect. Ramasser: Parking dédié à la prise en charge : Non Parking : Bonne quantité d'espaces pour les voitures et les vélos. Merci beaucoup et continuez votre bon travail. Z
Le 25/12/2023 à 15:46
Burger King a un bien meilleur service, propreté, organisation, service très rapide.
Le 25/12/2023 à 15:40
Environnement agréable. Bonne nourriture et excellent service. Le nettoyage s'est beaucoup amélioré.
Le 25/12/2023 à 07:30
Une option bon marché. Le déjeuner et le dîner peuvent être bondés.
Le 23/12/2023 à 00:48
Le plus grand exilé et le plus misérable Burger King que je connaisse De la préparation de la nourriture au service et au nettoyage de l'espace Tout est déplorable Il vaut la peine de crier au ciel comment un établissement est ouvert au public dans ces conditions, ternissant ainsi le nom de la chaîne. Un vrai manque de service Heureusement, j'ai déposé une plainte auprès des autorités compétentes et régulatrices du secteur et vous recevrez bientôt une visite de leur part. Que ce joint soit fermé
Le 22/12/2023 à 16:33
30 minutes pour livrer un menu simple. Il n'y a rien de très différent dans la restauration rapide. Je suis arrivé ici il y a 8 mois et la même chose s'est produite. Je ne pense pas qu'il y ait un intérêt à s'améliorer.
Le 22/12/2023 à 16:23
Service horrible J'ai 4 personnes qui attendent et cela prend 25 minutes pour chaque personne Au lieu de se dépêcher pour servir les clients, ils passent des commandes pour les employés déjà partis. Le pire BK de tous pourrait tout aussi bien être fermé
Le 10/12/2023 à 13:42
Burger King Setúbal fonctionne mal, tant au niveau du service sur place (temps d'attente énorme) que des livraisons ! Ils acceptent les livraisons via Uber Eats lorsque les propres coursiers de Burger King livrent, ils mettent plus de temps que ce qu'ils mettent dans l'application, ils ne répondent pas à leur téléphone portable et ils livrent la nourriture au mauvais endroit ! Terrible
Le 03/12/2023 à 20:09
Bon, je suis allé au Drive Thru, donc je ne sais pas à quoi ressemble l'ambiance...
Le 03/12/2023 à 15:42
C'était très délicieux 😋 burger 🍔 j'aime visiter Burger King
Le 30/11/2023 à 21:45
Plus de 30 minutes d'attente pour manger un burger.... Excellent service... Continuez, vous êtes sur la bonne voie
Le 30/11/2023 à 21:44
En un mot : terrible. En quatre mots : ne jamais revenir. Nous sommes venus manger du fast food mais après une heure d'attente, c'était plutôt du slow food.
Le 26/11/2023 à 17:42
Service lent, avec de nombreuses machines à commandes en panne
Le 25/11/2023 à 13:33
Ma nourriture n'est jamais ce que je commande, soit il manque des cornichons, soit il manque du bacon, soit au lieu d'être un double, c'est un plat régulier.
Le 24/11/2023 à 23:37
JE NE RECOMMANDE PAS.....Gestionnaire arrogant....service horrible McDonald's >>>>>> Burgerking
Le 24/11/2023 à 22:23
35 minutes d'attente dans le trajet après avoir passé la commande. et ils se sont toujours trompés. Embaucher des employés Mac…
Le 19/11/2023 à 22:37
Magasin rapide et organisé avec des employés professionnels. Je souligne M. Calebe pour le traitement qu'il a fourni
Le 18/11/2023 à 00:01
Comme toujours, encore une fois il y a toujours quelque chose qui ne va pas ou les quantités ou les produits manquent ou les produits ont changé, cette fois les sauces manquaient en gros à chaque fois que j'y vais je dois tout confirmer avant de partir car sinon et il y a toujours quelque chose qui n'est pas là conformément.
Le 09/11/2023 à 21:27
J'ai commandé la nourriture, je n'ai même pas sonné à la porte et une bande de voleurs m'a volé mon argent
Le 24/10/2023 à 10:36
Excellent service, environnement propre et délicieuses collations, l'un des meilleurs magasins de Poetugal
Le 24/10/2023 à 10:35
Service parfait, rien à redire, juste des éloges !! Merci beaucoup pour le goûter et l'excellent accueil !!
Le 24/10/2023 à 10:07
Excellent service, mon déjeuner était chaud et très bien préparé.
Le 22/10/2023 à 00:13
Sachant qu'ils ont un flux de commandes, malheureusement le jour de mon passage, les tables étaient sales et le burger que j'ai mangé était brûlé...😔😮💨
Le 20/10/2023 à 22:02
De mieux en mieux, meilleurs burgers de notre région, toute l'équipe obtient un 10.
Le 12/10/2023 à 21:03
Les fast-foods ont toujours des gens qui font le ménage, ce qui montre la propreté des lieux
Le 01/10/2023 à 12:59
Un burger King semblable aux autres, le service était rapide et le burger était bon. Le restaurant était pratiquement vide un samedi midi, il ne semble pas être très fréquenté. Espace propre et bien rangé, la climatisation semble en panne car un peu bruyante...
Le 28/09/2023 à 09:32
Terrible, j'ai travaillé là-bas pendant presque deux semaines et ils ne m'ont pas payé. Attention, la société Burger King est terrible
Le 24/09/2023 à 20:35
En plus du service assez lent et de l'absence d'organisation du tout, le patron Tiago n'est pas du tout sympathique envers le client. Je ne recommande pas.
Le 19/09/2023 à 23:57
Mise à jour : ils ont modifié la taille de la boîte de pommes de terre Suprême. Avant, cela valait 3,45 € en raison de la taille de la boîte, mais maintenant la boîte est plus petite et presque aucun montant n'est rentré par rapport aux dernières fois. Je recommanderais de baisser le prix en fonction du montant/de la boîte qu'ils proposent.
Le 08/09/2023 à 17:49
Service de conduite épouvantable. Il est plus rapide de garer la voiture sur le parking et d'entrer pour commander. Ils n'ajoutent pas de ketchup même lorsque nous le demandons. Il en va de même pour le sel. On dirait que la collation rôtit la viande en tas et la laisse dans le coin pour la réchauffer au moment d'assembler le hamburger. Mauvais service, mauvaise nourriture. Si vous voulez être en colère, allez dans ce BK.
Le 03/09/2023 à 20:40
Je n'ai pas aimé les options végétariennes et végétaliennes, les burgers sont mauvais, très secs et n'ont pratiquement aucun goût. Ne vaut pas son prix, j'ai dépensé 13,90 € pour 2 menus végétariens, je n'y retournerai pas.
Le 31/08/2023 à 18:01
Heureusement, j'ai commandé un classique et mon sandwich était accompagné de viande brûlée et le distributeur de boissons gazeuses n'était pas correctement approvisionné, à part ça, c'est un environnement accueillant.
Le 19/08/2023 à 22:01
Bon goût.
Le 12/08/2023 à 03:06
Très mauvais service. A l'intérieur du magasin ils ont refusé de servir car c'était après minuit, c'est dommage qu'ils n'aient rien dit au couple de gitans qui étaient soignés en entrant dans le magasin en même temps, c'est sûrement parce que c'était une mauvaise discrimination a un nom
Le 09/08/2023 à 23:09
J'ai dû attendre 43 minutes pour 2 menus et ils sont toujours mauvais. Les gens qui arrivent après moi et repartent les premiers, désorganisation totale et honte. Lorsqu'on me l'a demandé, la réponse qu'on m'a donnée est que ce qui est fait est ce qui est livré en premier, autrement dit, celui qui est en cuisine fait ce qui lui convient et ma commande reste sur place. Une telle désorganisation n'est normale nulle part, je suis allé dans plusieurs Burger King et en fait, c'est le seul où, dans les très rares occasions où je vais, je reçois toujours un service épouvantable, tant au niveau de l'attente qu'en termes de qualité de service. .
Le 09/08/2023 à 19:03
Le restaurant devrait être fermé ou subir une rénovation sévère car j'y suis allé pour manger la climatisation toute déplacée tombant presque sur les gens et juste en dessous sur les murs du côté droit un immense chemin de fourmis sortant du mur et traversant à l'étage du site de service il y a des téléviseurs éteints, ce mini téléviseur pour les commandes ne fonctionne pas, il n'arrêtait pas de dire que le numéro 999 se répétait sur tout l'écran, sachant que j'en avais commandé 100, la nourriture était pleine d'huile, je pouvais Je n'ai même pas fini le hamburger et je suis resté encore 20 minutes à attendre ma commande, sans compter qu'un homme attendait là pendant 1 heure et a écrit dans le livre des plaintes, pour conclure, j'étais l'un des plus grands fans de BK maintenant, plus Je pense que je vais arrêter d'aller à BK pendant quelques mois jusqu'à ce que le traumatisme de cette horrible nourriture passe ou peut-être que je n'y retournerai plus jamais.
Le 09/08/2023 à 06:02
Je vais rarement au BK à Setúbal, car à chaque fois que j'y vais, j'ai l'impression qu'ils ont ouvert la veille et qu'ils sont encore en train d'apprendre le service. Pour la restauration rapide, c'est tellement lent. Je ne le recommande pas aux personnes pressées. La nourriture est ce qu'elle est, quand on ne se trompe pas en commandant.
Le 08/08/2023 à 08:43
C’était un peu long mais nous sommes arrivés tard
Le 07/08/2023 à 15:50
Restaurant vide et malgré tout j'ai attendu une demi-heure et je n'ai été servi qu'après avoir informé l'employé qui était au comptoir, apparemment ils ont oublié ma commande. Une expérience à ne pas répéter. Le pire BK que j'ai jamais connu.
Le 06/08/2023 à 09:08
Pure désorganisation, je suis allée déjeuner à cet endroit à 14h, il y avait de la désorganisation dans le service, à partir du moment où j'ai commandé ils ont mis plus de 10 minutes à passer la commande, quand j'ai fini de manger je suis allé chercher une glace et pourtant encore une honte, seulement un demi-verre de glace et ils ont mis plus de 5 minutes pour donner une simple glace déjà payée. A ne pas répéter.
Le 05/08/2023 à 21:18
Comme cet homme est en colère. Ils ont déduit 20 € de mon compte, la commande est déjà en retard de plusieurs heures par rapport au délai qu'ils ont donné, elle n'arrive jamais et mon argent ne revient pas. Quelle situation humiliante.
Le 05/08/2023 à 21:10
J'ai attendu 30 minutes et la commande était erronée. Horrible. Le pire BK que je connaisse en termes de service, encore pire que celui de Portimão. Pour aggraver les choses, le hamburger était brûlé et dur.
Le 04/08/2023 à 20:54
Tout simplement le pire service de toutes les chaînes de magasins que je connais. Aucun critère dans l'ordre de livraison des commandes avec des clients les recevant dès leur sortie de la boîte et d'autres, comme moi, attendant 10 minutes. Quand je me suis plaint de la taille du paquet de pommes de terre, qui était censé être gros et identique à tous les autres, j'ai été complètement ignoré. La responsable n’a même pas levé la tête. Il manquait des choses dans ma commande. Tables sales. Confusion totale dans la cuisine. Seul le hamburger s'en est sorti.
Le 31/07/2023 à 13:06
Mise à jour : RÉPONSE TOTALEMENT MALADIE !!! Comme il n'est pas possible de se rendre au magasin V/ de Setúbal, au moment précis où j'ai été témoin de la situation que je vais décrire, j'apporte ma contribution à ce média. Aujourd'hui, à 13h35, un conducteur d'un V/moto, sur la route de l'Alentejo, roulait, à TRÈS GRANDE VITESSE DANS LE RETOUR, depuis la sortie d'un magasin chinois vers le V/magasin, une situation qui n'a pas provoqué d'incident. accident dû au freinage, sinon il serait heurté par le conducteur. Si je dois me rendre au magasin pour identifier le chauffeur, c'est inacceptable !!
Le 28/07/2023 à 14:08
Je n'y étais pas allé pour manger depuis un moment, alors j'ai demandé un menu moyen, et ce que j'ai acheté ressemblait à un mini menu, avec un petit burger (DblCheeburger BBg) avec des pommes de terre moyennes (si c'est moyen, c'est quoi le petit comme ? Parce qu'il y avait peu de pommes de terre). Le service était rapide.
Le 15/07/2023 à 20:08
Le pire Burger King que je connaisse. De la préparation des plats. Les mois sales, service lent... le pain n'est pas frais. Laitue toute douce. Terrible, c'est dommage. Mais même malgré les critiques, ils ne changent pas. Je ne reviendrai plus ici
Le 22/06/2023 à 23:36
Mieux vaut ne pas perdre de temps pour commenter. Mauvaise expérience.
Le 08/06/2023 à 22:31
Plus de 3 commandes consécutives, dont chacune prenait plus d'une heure à préparer et à livrer, semblaient presque volontairement retardées. EDIT : la livraison prend toujours plus d'une heure et le restaurant désactive la livraison de manière aléatoire avec un message générique de l'ère COVID EDIT 2023/10 : Encore une commande, 40 minutes de délai de livraison et encore un article manquant, plus de 50 minutes pour livrer l'article manquant
Le 07/06/2023 à 20:22
Bon hamburger suédois
Le 03/06/2023 à 13:45
C'est la pire chose qui soit, il faut la fermer faute de compétence. Le samedi 3/6/2023 à 14 heures, ils mettent une moto devant le drive in, ferment le drive, ils ferment les portes et disent qu'ils vont le fermer car il y a peu d'employés. Et il y a des employés assis en terrasse qui rient. Il n'y a qu'une seule porte qui fonctionne et même la porte de sécurité ne fonctionne pas.
Le 10/05/2023 à 12:05
La nourriture n'est pas à la hauteur des autres BK. Le service est très lent, une seule personne prend les commandes. Je connais le quartier depuis plus de 30 ans et il est très central pour beaucoup de gens qui peuvent rendre votre visite moins qu'attrayante. Ce n’est pas un endroit dangereux à ma connaissance, mais pas très agréable.
Le 09/05/2023 à 14:42
Le pire Burger King que je connaisse. Les commandes par écran tactile ne fonctionnaient pas
Le 07/05/2023 à 20:53
J'ai tout aimé de ce burguer king, le personnel était sympa, l'endroit était vraiment propre et la nourriture était bonne
Le 24/04/2023 à 18:24
15' de trajet en attendant la commande, jusqu'à ce que je doive aller la récupérer à l'intérieur du magasin, à un moment où il était pratiquement vide. De plus, ils n'ont pas respecté la demande, deux des hamburgers étaient livrés avec de la tomate alors qu'on leur avait demandé de la retirer et un avec de l'oignon frit qu'il avait également demandé de retirer.
Le 23/04/2023 à 19:39
LITTÉRALEMENT TERRIBLE !! 1 personne à la caisse sert et prépare les commandes en même temps, tandis que 2 personnes ou plus s'occupent des commandes au volant. Les employés marchent calmement pendant qu'il y a des gens qui attendent pour passer une commande et la recevoir. Nettoyage? on ne peut même pas le voir. Tables sales, sol complètement sale ! J'ai commandé deux cornets de glace et il leur a fallu 20 minutes pour me servir et j'ai été servi uniquement parce que je suis allé chez un employé.
Le 19/04/2023 à 13:42
Mauvaise qualité de la nourriture. Mauvais service et manque évident d'expérience et d'inquiétude de la part des employés. De sérieux défauts dans la préparation des burgers dont la viande est extrêmement rare. Mais qu’attendre d’un fast-food ? Quoi qu'il en soit, ce sera ma dernière visite.
Le 09/04/2023 à 15:00
Les dernières fois que je suis allé à cet endroit, cela laissait beaucoup à désirer. Le temps d'attente est inoubliable, les poubelles s'entassent et l'espace de loisirs des enfants, qui aurait dû être une aire de jeux, est utilisé comme entrepôt. Cela a été vraiment une déception, j'espère que les commentaires laissés seront utilisés comme point d'amélioration du service.
Le 27/03/2023 à 13:56
- Commande en attente : Normale - Collation : Normale A noter : le pain hamburger est très sec, trop... si vous améliorez le pain, le snack sera à 100%
Le 24/03/2023 à 07:25
Bonjour, première remarque, alentours exterieur imédia pas entretenu. Papiers, mégots etc. Sur trois visites, mes hamburgers étaient froid. Le personnel n'a pas vraiment l'air d'être à sa place ! Bref, je n'y retournerai plus et je ne le conseil pas non plus.
Le 17/03/2023 à 20:54
Je vais souvent dans ce Burger King. Je suis végétarien et c'est pourquoi je commande toujours des menus végétariens ou végétariens. Aujourd'hui, j'y suis allé chercher à manger pour le déjeuner et encore une fois j'ai demandé un menu végétarien, plus précisément le Veggie Steakhouse. Quand je suis allé manger, j'ai remarqué qu'il y avait du bacon et je l'ai essayé pour voir si c'était du vrai bacon ou si c'était du bacon végétarien et il avait le goût du vrai bacon et en avait aussi la texture. J'ai fini par ne pas manger de bacon, mais après quelques recherches, j'ai vu des publicités sur le hamburger et, en effet, d'après ce qu'il disait, c'était du bacon végétarien. Je pense qu'il serait bien que les végétariens incluent une liste d'ingrédients, ne serait-ce que pour les éléments destinés à imiter la viande, car de cette façon, il n'y aurait aucun doute comme celui que j'ai eu aujourd'hui quant à savoir si le bacon était vrai ou végétarien. .
Le 13/03/2023 à 10:39
Le pire Burger King que j'ai jamais visité. Je n'ai jamais vu un service aussi lent dans un fast-food. L'ambiance d'équipe doit être très bonne, étant donné qu'ils parlent beaucoup tout en ignorant complètement les clients... Et ils n'étaient que deux pour servir. Revenez seulement même si tout le reste est fermé et que vous avez faim.
Le 09/03/2023 à 13:22
Je dois juste dire que les burgers laissent un peu à désirer en termes de taille et de qualité des ingrédients. J'ai commandé un Big King XXL pensant que ce serait une taille acceptable, en me référant au nom, mais non, bien au contraire. Ce burger a la taille d'un BigMac des restaurants McDonald's. De plus, l'équipe du personnel laisse également à désirer, certains d'entre eux semblant n'avoir aucune formation. Mais je crois qu’ils font ce qu’ils peuvent en fonction de ce qu’ils leur disent. Je tiens cependant à souligner le temps d'attente car mon numéro est le 20 et il y a des gens qui ont commandé plus tard et ont reçu leur commande avant moi. A cela s'ajoute le manque d'hygiène des employés préparant les commandes des clients. Je pense qu'ils doivent encore s'améliorer par rapport au BK de Palmela, ces deux-là étant les seuls que je connaisse.
Le 07/03/2023 à 18:10
Meilleurs burgers de restauration rapide à Setúbal
Le 27/01/2023 à 21:21
Ils ont refusé de fournir du ketchup
Le 11/01/2023 à 09:21
Trop de temps
Le 24/12/2022 à 23:05
Bons hamburgers. Dommage que l'espace enfants soit fermé.
Le 21/12/2022 à 08:20
Dans le service drive, il y a presque toujours des erreurs dans la commande, beaucoup de monde à l'intérieur du restaurant, une longue attente. Manque d'employés. Je dois mettre à jour cette critique avec un épisode récent. Ils ont oublié de mettre un produit dans le sac, je n'ai pas vérifié, en rentrant chez moi je l'ai trouvé manquant. J'ai appelé et ils étaient prêts à envoyer un coursier. Excellente attitude envers le client.
Le 12/12/2022 à 20:41
Ils disent qu'ils ont la livraison à domicile et qu'elle n'est jamais disponible. Quand il pleut, quand il y a un match ou quand ils n'ont tout simplement pas envie de se déplacer, ils bloquent simplement les livraisons. Au lieu de rendre les choses plus faciles, ils font le contraire. C'est l'engagement que nous souhaitons 👍/👎. Ils ne font que perdre, avec cette envie de plaire au client et d'essayer de s'améliorer.
Le 12/12/2022 à 17:31
Très mouche, je ne savais pas si je devais manger le snack ou toucher les mouches, dans les nombreux endroits où je suis allé du nord au sud du pays, c'est la première fois que je suis dans un environnement comme celui-ci .
Le 08/12/2022 à 11:58
Burger King à Setúbal et Burger King lui-même sont quelque chose à oublier. Le personnel semble démotivé et lent avec le service. J'ai décidé l'autre jour de commander une livraison et j'ai attendu plus de 2 heures, sans compter que lorsque le coursier est arrivé, il n'avait pas de monnaie et j'ai dû attendre encore 30 minutes pour qu'il aille au magasin chercher de la monnaie et vienne dos. La nourriture était déjà molle et froide. Malheureusement, la nourriture est bonne, mais le service ne me donne plus envie d'y aller.
Le 17/11/2022 à 16:14
Pour la 5ème fois, le service à emporter a échoué à la commande et a modifié les articles. Mauvais service, vous payez si vous ne prenez pas les produits, produits de mauvaise fabrication
Le 12/11/2022 à 20:22
Même avec le restaurant à 20% de capacité (donc vide) le délai de livraison des commandes est surréaliste. Quelque chose ne va pas dans cette cuisine, soit une mauvaise organisation, soit un manque de personnel, soit un personnel démotivé... dans tous les cas, le client n'est pas à blâmer et veut juste être servi correctement et au bon moment. Au fait... pourquoi suppriment-ils les numéros de commande en préparation avant même leur livraison ? Mon numéro a disparu de l'écran comme s'il avait été livré et je l'ai encore attendu plus de 15 minutes. Nous soupçonnons qu’ils contrôlent ainsi le calendrier des livraisons et qu’ils veulent bien paraître sur la photo… honteux.
Le 11/11/2022 à 07:25
Excellent
Le 31/10/2022 à 23:00
Un désordre complet dans l’offre de soins et de services. Attitude inattendue de la personne responsable. Fermez la nouvelle boîte de traitement des commandes. Manque d'expérience et de capacité à diriger. Il y aurait d'autres options au lieu de fermer la nouvelle boîte de commande... Événement révoltant et triste. Pendant que j'attendais, personne n'a nettoyé les tables ni le sol. Je ne recommande pas de visiter. Une maison pendant les heures d'ouverture ne peut pas fermer simplement parce que l'afflux est anormal
Le 02/10/2022 à 00:08
Je suis allé pour la première fois aujourd'hui dans ce Burger King situé à Monte Belo. Quelle déception, je n'ai pas pu le supporter et je suis allée au comptoir parler aux employés. Tout était sale, les tables n'avaient pas été levées, une salle de bain était complètement sale. Ceux qui nettoyaient les tables traînaient les pieds et ne voulaient pas du tout être là. Je suis resté 5 minutes et j'ai juste demandé à partir, en plus de l'ambiance qui était pesante pour moi, c'était le pire Burger King que j'ai jamais vu. Quel manque d'hygiène derrière le comptoir, dans le coin table et dans les toilettes, mais ils ne dispensent pas de formation ???? Et sans formation, les gens qui y travaillent ne se sentent-ils pas mal de quitter ainsi l'espace où ils travaillent ? Faites quelque chose, j'étais très triste. Pour beaucoup moins cher, d'autres établissements ferment. Tout faux!!!
Le 26/09/2022 à 22:11
Très bon shake oreo choco
Le 20/09/2022 à 10:59
Super
Le 15/09/2022 à 13:00
Si le « fast food » normal ne m'attire plus beaucoup, celui-ci m'attire encore moins. Ce restaurant servait un burger surgelé à emporter, mais lorsque nous l'avons ramené, il était encore complètement gelé. Il n'y a eu aucune sympathie ni excuse de la part du directeur ou de l'entreprise, et l'entreprise n'a jamais reçu de réponse à la plainte déposée.
Le 03/09/2022 à 13:30
Il y avait un hamburger Campestre original. Très bien.
Le 13/08/2022 à 20:57
On a mangé chez ce burger king 2 fois et sur les deux fois ils se sont trompé sur la commande alors qu’on avait bien précisé. Manque de professionnalisme et de sympathie. De + pour 10.5€ le burger avec les sauces ils peuvent au moins s’appliquer sur leur travail. À mon avis toute l’équipe est à reconstruire. Personne ne rattrape l’autre. Des bras cassés.
Le 13/08/2022 à 20:45
Voilà deux fois que nous allons dans ce Burger King et deux fois que nos commandes sont erronées. Première fois : des frites ont été mises à la place des potatoes. Service très long. Les machines ne fonctionnaient pas pour effectuer la commande. Cela peut arriver. Deuxième fois : nous décidons de passer par le Drive. Cette fois ils se sont trompés de viande dans le sandwich. Au lieu du chily cheese vaca ils ont mis chily cheese de frango. Nous avons vu cela une fois arrivé à la maison malheureusement. Le but est de préparer ce que le client commande. Sinon cela n’a pas sens.
Le 13/08/2022 à 13:18
Service super lent... 20 minutes pour passer la commande
Le 06/08/2022 à 17:39
Aujourd'hui, 01/06/2024, le service a pris beaucoup de temps, alors qu'il n'y avait que 3 clients. On dirait qu'ils ne nous attendaient pas. Mais il était déjà 12h15...
Le 04/08/2022 à 21:08
Haut haut
Le 31/07/2022 à 14:41
Encore une expérience décevante pour la longue liste de cet établissement. Aujourd'hui c'était comme ça : - l'employé n'a même pas dit bonjour ou bonjour « allez-vous payer en espèces ou par carte ? quel a été l'accueil que nous avons reçu - soit la machine à café était sale (on aurait dit ça de l'extérieur), soit le café était de mauvaise qualité car c'était l'un des pires que j'ai jamais bu - après avoir perdu presque 10 minutes à remplir un questionnaire de satisfaction pour avoir une glace je me rends au comptoir pour la demander et surprise de toutes les surprises la machine est en panne (ce n'était pas la première fois que j'essayais de commander une glace chez BK et ils ne l'avaient pas.... En été de toute façon) Mes (mauvaises) expériences au Drive-through ont suffi à écrire un livre. A ne pas répéter.
Le 26/07/2022 à 11:01
C'était une super expérience. J'aimerais revenir à coup sûr.
Le 08/07/2022 à 20:43
J'ai passé ma commande à 20h52 le 7/8/22, croyez-le ou non, il est 21h40 au moment où j'écris ce message et je n'ai toujours pas la totalité de la commande. C'est incroyable comme je ne suis jamais allé dans un endroit avec un service pire que Burger King à Setúbal. Et toujours. Que ce soit au drive ou en magasin, le service est épouvantable. Ceci est un rappel personnel pour me rappeler de toujours aller à Palmela. Et imaginez cette critique formulée par une personne qui travaille au service client, je suis la personne la plus patiente de tous les temps, mais c'est irréel. Terriblement, ils devraient effectuer des visites d'étude de team building chez Mc Donald's pour découvrir le MINIMUM du service client.
Le 07/07/2022 à 20:55
Trop de travail pour peu d'employés. Ils font ce qu'ils peuvent, mais il y a aussi des clients compliqués qui n'ont probablement jamais servi le public. Temps d'attente acceptable mais la nourriture... attention ils ont besoin de renforts et cela améliore la qualité du service.
Le 06/07/2022 à 19:42
Neutre
Le 30/06/2022 à 22:08
Ce Burger King ne fonctionne pas bien. Le drive-in a un très mauvais service. Il faut attendre longtemps pour commander, payer et attendre pour avoir sa nourriture. Le pire, c'est que j'ai commandé deux hamburgers au poulet et quand je suis rentré à la maison, ils étaient encore congelés. Leçon vérifiez toujours votre commande si elle est cuite.
Le 15/06/2022 à 20:09
Agréable et pour le moins drôle, puisque j'ai filmé un pigeon en train de ramasser des morceaux de nourriture sans être détecté par les employés. Un véritable guerrier furtif des temps modernes.
Le 31/05/2022 à 14:00
Service super lent, aussi bien au drive qu'en magasin🥴 et ce n'est pas seulement aux heures de pointe
Le 25/05/2022 à 22:52
De petites portions et Sprite sont juste de l'eau avec du gaz.
Le 07/04/2022 à 19:56
Plus de 30 mns pour avoir un menu,service minable,aucune organisation
Le 14/03/2022 à 15:53
Aujourd'hui, le gérant avait l'air triste, il a fait une erreur et a donné un hamburger supplémentaire puis est venu à table pour demander de l'argent. directeur très triste et arrogant.
Le 14/12/2021 à 07:49
J'ai beaucoup aimé ce Burger King, très spacieux, environnement calme et nourriture bien servie. Service rapide.
Le 09/11/2021 à 14:20
Image terrible du snack, saveur inhabituelle. La photo est celle de la prétendue laitue à l’intérieur de la collation. Ce magasin a besoin d'une attention urgente en matière de qualité.
Le 03/09/2021 à 19:08
Bon service rapide et bonne nourriture!
Le 23/08/2021 à 21:28
Super bon,manque de mayonnaise, car elle est payante
Le 20/06/2021 à 10:21
Restauration rapide savoureuse
Le 18/06/2021 à 19:39
Service slow food épouvantable, avec une seule caissière et des files d'attente brutales !! Une désorganisation générale avec un manque d'hygiène flagrant !
Le 13/06/2021 à 16:10
Bêtement lent. Personne n'est au courant des promotions en place. Gestionnaire grossier
Le 05/05/2021 à 11:25
J'ai commandé un double cheese bacon XXL et des nuggets dans le drive et je n'ai même pas reçu de sauce et le hamburger n'était accompagné que de viande et de pain au bacon.
Le 04/01/2021 à 20:55
Haut
Le 17/10/2020 à 23:13
Pas trop impressionné par la propreté même si c'est un fastfood
Le 11/10/2020 à 15:47
L'un des pires Burger Kings que je connaisse. Les employés semblent détester leur travail. Tant de problèmes pour commander de la nourriture. Faire mieux.
Le 06/09/2020 à 21:04
Dessus Tendercrisp
Le 02/08/2020 à 14:19
J'édite ceci car ils sont vraiment descendus, chaque fois que j'ai passé une commande, ils ont toujours raté quelque chose, toujours !! La dernière fois, je n’ai eu que des frites et pas de hamburgers ! Ou la nouvelle chose qu'ils font maintenant, tout en essayant de commander des ubereats, passez la totalité de votre commande et dès que vous passez à la caisse, cela les ferme, donc vous perdez 20/30 minutes à chercher pour voir quoi. vous voulez seulement qu'ils l'éteignent en position fermée, puis le rallument lorsqu'ils apparaissent sur ubereats juste après. Service décevant.
Le 14/07/2020 à 18:02
Savoureux et rapide
Le 04/07/2020 à 19:03
J'adore Burguer King.. Je pense juste qu'il pourrait y avoir plus de restaurants dans la région de Setúbal, comme à Pinhal Novo hehe
Le 27/01/2020 à 16:51
Hum
Le 13/11/2019 à 13:30
Très propre.
Le 18/10/2019 à 21:33
Standard. Un accès facile
Le 09/09/2019 à 21:43
Quel que soit le changement de groupe d'affaires, ils doivent maintenir certaines précautions de base en matière de nettoyage, le plateau sur lequel ils m'ont donné la nourriture n'était pas propre et la table à manger non plus. Les hamburgers sont loin de correspondre à ce qui est présenté dans la publicité et dans les menus. Les offres sur l'APP ont été considérablement réduites, apparemment les écrans en libre-service n'ont pas été mis à jour car la section Quoi de neuf ne contenait que des glaces et il n'y avait aucun moyen de sélectionner les nouveaux hamburgers « Brutal Bacon ». Il est également dommage que le partenariat avec Cartão Continente ait pris fin. Bien qu'il soit considéré comme un restaurant de restauration rapide, ce n'est pas pour le moment une option pour un déjeuner rapide.
Le 13/08/2019 à 13:01
Haut
Le 08/08/2019 à 21:36
Haut
Le 12/07/2019 à 16:42
Bon
Le 13/05/2019 à 09:26
Excellente unité. Propre, bien décoré, organisé et très spacieux. Idéal pour partir en famille.
Le 21/04/2019 à 20:01
D'accord! Un peu lent à préparer ma commande.
Le 22/02/2019 à 13:00
Un restaurant Burger King habituel
Le 05/01/2019 à 01:04
Haut
Le 04/01/2019 à 07:21
On est toujours bien servi, parfois il manque un petit sourire mais ce n'est pas avec tout le monde, l'établissement est propre.
Le 28/12/2018 à 09:55
Parfois, le poulet n'est pas cuit correctement. Manque de personnel, pas toujours propre non plus. Éviter
Le 15/12/2018 à 13:36
Le barbecue au whisky est une poubelle
Le 10/11/2018 à 15:01
j'ai adoré
Le 27/10/2018 à 13:05
Haut
Le 12/08/2018 à 00:29
Bien situé avec un parking facile d'accès.
Le 09/07/2018 à 13:26
La nourriture est ce qu'elle est, peut-être même meilleure que celle de la concurrence, mais le service est lent et pas seulement dans ce Burger King,
Le 09/06/2018 à 23:55
Pas très rapide, mais lorsque vous êtes sur la route, c'est un bon endroit où s'arrêter.
Le 04/06/2018 à 00:09
Je déteste la restauration rapide
Le 18/05/2018 à 06:52
Personnel lent et désagréable...
Le 17/05/2018 à 17:42
Bon!
Le 28/04/2018 à 09:01
Haut
Le 15/04/2018 à 02:02
Le service devient de plus en plus arrogant, ils toussent sans les mains devant eux, chaque jour j'y vais ils mettent plus de temps et chaque nouvel employé est plus arrogant les uns que les autres
Le 19/02/2018 à 00:30
Super haut
Le 04/02/2018 à 11:25
Lire tous les autres fast-foods
Le 26/01/2018 à 22:03
L'ambiance est correcte, la nourriture est bonne. La recharge est probablement la meilleure chose que Burger King™ leur propose. C'était bruyant les 3 fois où j'y suis allé, mais il y avait une place pour les enfants donc je suppose que c'est acceptable. Dans l’ensemble, j’ai bien aimé, la nourriture m’a fait ignorer ses mauvais traits.
Le 18/01/2018 à 13:20
Bon petit coin pour manger avec les enfants.
Le 14/01/2018 à 22:09
A noter l'évolution des employés, aujourd'hui nous avons eu beaucoup de clients à l'heure du déjeuner mais le temps d'attente était acceptable, il m'a semblé que l'équipe de cuisine est bien meilleure, bravo à tous pour leur engagement et leur professionnalisme
Le 26/12/2017 à 21:53
Caracocais peut servir de la nourriture plus rapidement (et prendre votre argent).
Le 01/11/2017 à 10:56
Propre .conforme au burger king
Le 31/10/2017 à 14:34
Peut-être parce que c'est nouveau au moment de cet examen, mais j'ai trouvé le personnel très peu professionnel.
Le 22/10/2017 à 23:26
Propre, rapide, savoureux, pas trop cher. Le service client pourrait bénéficier d’une certaine amélioration de la sympathie. Cela ira probablement mieux bientôt 😀. Important, si vous essayez d'accéder au restaurant (en voiture) depuis le côté de la station-service, vous devez vous rendre à l'Av. Antero de Quental et entrez immédiatement, à nouveau, dans la zone du restaurant.
Le 15/10/2017 à 11:03
C'est un Burger King... C'est propre et bien situé
Le 05/07/2017 à 18:18
Une marque prestigieuse qui investit dans notre ville ! Immeuble neuf construit de toutes pièces dans d'excellentes conditions, agréable.
💬 Très bon accueil personnel adorable. De bonnes assiettes copieuses prix raisonnable.
💬 Nous avons bu 3 petites bières et ils nous ont facturé 7,5 €
💬 Petit resto traditionnel de quartier, sans prétention. Ici, la carte est en portugais uniquement. Gage que ce n'est pas un nid à touristes! Nourriture simple et bonne, copieusement servie. Accueil presque désagréable mais efficace. Prix très démocratiques.
💬 Très bon accueil dans ce petit restaurant à 2 étages situé un peu en retrait. Le service est correct, la cuisine est elle aussi correct et classique pour les plats. Un attention particulière pour le dessert avec de la glace au fromage qui est très bon et étonnant.
💬 Meilleur restaurant de notre road trip portugais so far !… accueil sympathique, chaleureux et en anglais. délicieuses spécialisés, portions ultra généreuses et produit frais. Bravo! Resto qui mérite toutes ses étoiles
💬 Grandes chambres pour deux, avec salle de bain, balcon et cuisine. La télé est vieille. Piscine et petit-déjeuner de l'autre côté de la rue. La plage est à 20 minutes à pied, en bus - 2 minutes. Arrêtez-vous à proximité. Le personnel est poli, ils ne parlent pas bien russe. Calme, propre. Commerces, cafés à proximité. Le centre commercial Forum Madeira se trouve à 5 minutes à pied.
💬
💬 Qualité prix et propreté très bien on a adorés pour un hôtel 2etoiles👍personnel souriant
💬 Chambre très agréable et spacieuse. Il manque juste des rideaux occultants sur la grande baie qui donne sur le balcon. Impossible dans ces conditions de se reposer après la longue marche depuis Tomar : trop de luminosité ! Excellent déjeuner au restaurant attenant, avec un service agréable et des plats copieux et très bien préparés : daurade grillée, mixed grill de porc, pudim, café. Le tout pour un prix très raisonnable. Idéal pour les pèlerins sur le chemin de Santiago. Je recommande vivement.
💬 J'ai tout aimé, du bon accueil à la décoration soignée de la chambre et de la salle de bain. Très bien situé.