Botanique GuestHouse

José.,

Le 12/03/2024 à 18:26

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Nous avons fait une réservation pour deux personnes, deux nuits dans une chambre avec deux lits, quand nous sommes arrivés à la réception ils m'ont dit qu'ils n'avaient qu'une chambre avec des lits superposés. Ni ma femme ni moi ne sommes plus disposés à monter et descendre un lit superposé, je pense qu'ils ont donné ma chambre à quelqu'un d'autre qui resterait plus longtemps. Nous avons dû réserver ailleurs, mes projets ont été gâchés et comme j'ai payé d'avance, je ne sais toujours pas s'ils me rembourseront. Je me sens trompé

Stefano.r

Le 20/04/2023 à 17:42

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Belles chambres à quelques pas du bord de mer

Renato.v

Le 04/04/2023 à 08:36

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Très bien situé, réservation et enregistrement extrêmement rapides et faciles, excellentes installations, chambre parfaite et service impeccable. Meilleur rapport qualité/prix de la région.

Adriana.a

Le 13/11/2022 à 17:18

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Très bien situé, juste à côté d'Auchan et Lidl, de nombreux restaurants délicieux, pastelaria avec un service amical. A seulement 15 minutes à pied de la plage et du charmant port de la côte. Un plus supplémentaire est la place de parking mise à disposition par l'hôte pendant le séjour. La maison était soigneusement nettoyée par le personnel chaque matin. Il est évident que quelqu'un s'occupe en permanence du jardin autour de la maison et des espaces communs. L'inconvénient était que la chambre que nous avions, en face de l'entrée, avec des fenêtres donnant sur les escaliers, rendait difficile la recherche d'intimité et de silence.

J.o

Le 27/09/2022 à 16:04

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Nous avions réservé une chambre et ils l'ont donnée et ne nous ont pas informé du changement. Il a donc fallu trouver autre chose rapidement. C'était une bénédiction car cela ne ressemblait pas aux photos sur Internet.

Pombinho666.

Le 24/08/2022 à 10:18

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Étant donné qu'ils ont demandé 300 euros pour réserver la chambre et qu'à leur arrivée ils en ont demandé 315, cela a mal commencé. Ensuite, nous avons été placés dans un sous-sol qui ne correspondait pas à la chambre louée. La réception, si c'est comme ça qu'on peut appeler ce qu'il y avait là, en gros une secrétaire dans le hall d'entrée d'une maison, une fille qui n'avait peut-être même pas 18 ans, arrogante à souhait. En raison d'une urgence familiale, nous avons été obligés de partir, en précisant que nous reviendrions remettre les clés quelques heures plus tard. Notre surprise a été lorsque nous sommes rentrés à l'auberge et que nos sacs étaient déjà à l'extérieur de la chambre, et que la chambre avait déjà été louée à d'autres personnes. Nous avons demandé un remboursement de la moitié du montant compte tenu des frais d'annulation, et ni l'hôtel ni aucun membre de la direction n'ont répondu aux appels. Ce n'est que via le site Internet de Booking que nous avons pu résoudre la situation, la direction de l'auberge laissant les appels de Booking sans réponse et sans solution. Mauvaise expérience,

Rodrigo.a

Le 21/05/2022 à 10:06

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Nous avons eu une expérience fantastique. Les chambres sont propres et bien rangées, le personnel est super sympa. Je reviendrai certainement si nous le pouvons.

Pedro.e

Le 20/05/2022 à 00:04

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Quelle maison d'hôtes confortable pour séjourner à Cascais ! Les propriétaires forment un couple extraordinaire ! Je recommande fortement 👌🏽

Tiago.u

Le 19/05/2022 à 19:17

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De l’accueil chaleureux aux adieux, tout était merveilleux. Personnel attentif avec des conseils spectaculaires pour visiter toute la région de Cascais/Sintra. Il dispose d'un grand espace extérieur où les enfants peuvent jouer librement. Nous recommandons.

Helena.o

Le 19/05/2022 à 10:38

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Excellent emplacement, chambre spacieuse et propre et personnel très sympathique et accueillant ! Recommandé pour les familles!