Aqua Village Health Resort & Spa Avis
📌 Av. Principal 5, 3400-521 Caldas de São Paulo - Portugal
💬 1106 Avis
Avis sur Aqua Village Health Resort & Spa à Caldas de São Paulo
Les avis
Les dernier avis sur Aqua Village Health Resort & Spa à Caldas de São Paulo
Veronica.i
Le 28/04/2024 à 14:01
5 / 5
Je recommande des personnes très gentilles et professionnelles. Local sympa pour se reposer. Le SPA est TOP 🔝, très professionnel et la massothérapeute est très bonne. Le restaurant propose également de la bonne nourriture
Joana.e
Le 28/04/2024 à 13:53
4 / 5
Piscine thermale spectaculaire, en raison de la température de l'eau. J'ai trouvé l'environnement très sombre dans tout le complexe (intérieur), en particulier dans la salle du petit-déjeuner, très peu de lumière et comme les couleurs prédominantes à l'intérieur sont les bruns foncés et les verts foncés, c'est peut-être pour cela. Mauvaise couverture internet dans la chambre. Je m'attendais à un peu plus pour un hôtel 5 étoiles.
João.i
Le 27/04/2024 à 07:26
5 / 5
Parler d'Aqua Village, c'est parler de tranquillité, de sérénité, de paix. Un service qui vise l'excellence de ses collaborateurs et leur convivialité. Je le recommande à 100% La perfection résume cette unité hôtelière. Félicitations à vous tous
Diana.i
Le 07/04/2024 à 17:47
5 / 5
Séjour parfait, l'endroit est magnifique et le personnel était super attentionné et sympathique. La nourriture est délicieuse, je répéterai sans aucun doute toute l'expérience.
Nuno.l
Le 30/03/2024 à 08:08
5 / 5
Un bon hôtel pour se reposer et se détendre, chambre avec vue sur la rivière Alva. Un bon resto !
Jose.i
Le 24/03/2024 à 18:33
5 / 5
Un excellent SPA en montagne. Magnifique jardin bien desservi au bord de la rivière.
Liesbet.a
Le 18/03/2024 à 14:31
5 / 5
Spectaculaire! Nous avons pris le programme love 4 two et avons été ravis ! Cocktail de bienvenue - espumante et fraises au chocolat dans la chambre - fantastique et délicieux dîner de 6 plats avec de très bons vins - une promenade nocturne dans les jardins au bord de la rivière. Parfait! L'appartement est super propre, très joliment décoré et très bien équipé. À notre arrivée, nous avons pu immédiatement profiter du magnifique spa. Dans la piscine chaude sulfurique, il y a 6 zones d'hydromassage, un sauna turc, un sauna normal et une piscine extérieure froide pour un choc thermique parfait. Il y a aussi une piscine extérieure chauffée, mais à cause du traitement au chlore, ce n'est pas ma préférée, je préférerais plutôt l'eau salée ou simplement l'eau sulfurique. Nous avons eu un massage fantastique inclus dans notre programme et, comme cadeau supplémentaire, nous avons pris un soin de la peau avant le massage. Le service est spectaculaire, composé uniquement de personnes jeunes, dévouées et bien éduquées. Nous apprécions particulièrement le statut écologique de cet hôtel spa, qui constitue pour nous une norme très importante pour passer des vacances. Vous pouvez recharger votre voiture sur place. Je passe le programme love 4 two avec une amie, et je dois dire que c'est le parfait 🎁 quand on veut passer du bon temps avec une amie !
Alexander.u
Le 17/03/2024 à 18:31
2 / 5
Nous l'avons vérifié, demandé des prix et des services, mais cet endroit m'a donné un sentiment désagréable. Je ne peux pas vraiment expliquer. Nous sommes partis sans spa ni séjour.
Tal.a
Le 16/03/2024 à 10:53
5 / 5
Un endroit étonnant et cocooning, nous avons dormi 2 nuits dans une chambre avec vue sur la rivière, une ambiance très calme et agréable, une nature envoûtante.. Ce serait vraiment sympa si c'était un endroit sans enfants 🫢 il n'y a rien à faire - ils sont mignons et tout mais troublent la paix surtout au spa.. La nourriture au petit-déjeuner est abondante, nous sommes en Europe, donc bien sûr, il n'y a pas de légumes et tout n'est qu'un tas de friandises. Les employés sont vraiment gentils et gentils et ils ont d'excellentes recommandations sur les restaurants et les lieux à visiter dans la région. Un des soirs où nous avons mangé au restaurant de leur chef, c'était agréable, ce n'est pas un repas qui restera gravé dans ma mémoire étant donné qu'ils appellent cela un repas de chef. le service du serveur était excellent. Bref, c'était cocooning, agréable, ça valait vraiment le détour.
Cristina.i
Le 09/03/2024 à 23:19
4 / 5
J'ai beaucoup aimé le fait que cet hôtel nous permette de visiter le SPA sans y séjourner, et autorise les enfants. En vacances avec des enfants, c'est formidable de pouvoir profiter avec eux d'une piscine thermale chauffée comme celle-ci. Il y avait beaucoup de familles avec enfants et cela nous a enlevé l'embarras du bruit de nos enfants, ce qui est inévitable 🤷🏻♀️ Le sauna et le bain turc sont très bien, les douches Vichy j'aurais juste aimé qu'elles soient marquées qui sont froides et chaudes etc. car je n'aime pas trop les surprises ! 😂 Nous avons été très bien accueillis et soignés, il y a de l'eau à disposition, ce qui est très appréciable, nous avons reçu une serviette à l'entrée, les vestiaires ont toutes les conditions. J'ajouterais un bain froid après le sauna, de plus en plus de gens l'utilisent et il est logique d'en avoir un à proximité du sauna.
Rosimeire.o
Le 09/03/2024 à 21:31
5 / 5
Pour le moment, je n'utilisais que l'excellent SPA.
Diana.e
Le 09/03/2024 à 15:36
5 / 5
Merveilleux hôtel. Parfait pour une escapade d'un week-end. Nous l'avons aimé!
Terry.e
Le 26/02/2024 à 15:47
5 / 5
L'hébergement se fait dans des appartements confortables d'une chambre. Mangez en appartement ou dans un restaurant à prix moyen. (Aucun autre restaurant à proximité.) Trois piscines, dont deux chauffées. Spa avec une gamme de soins. (Je ne répéterais pas une expérience de massage du dos inconfortable.). La pelouse mène au ruisseau avec des embarcations pour pagayer. Vélos à disposition. Les prix augmentent le week-end. Recommandé!
Ana.a
Le 14/02/2024 à 23:10
3 / 5
Nous avons réservé une séance au spa (3h) dans le but de nous détendre. Malgré sa petite taille, la piscine intérieure est magnifique, avec une très bonne température. Cependant, la piscine s'est rapidement remplie de clients de l'hôtel avec plusieurs jeunes enfants qui, bien sûr, faisaient du bruit. Je pense qu'il ne faut pas confondre une piscine thermale, avec un panneau indiquant de se taire, avec une piscine normale pour nager et sauter. C'est devenu une mauvaise expérience, tel était le bruit assourdissant et le manque d'espace dans la piscine. Si vous faites des réservations, comment les gérez-vous ? De plus, 3 jets d'eau de la piscine ne fonctionnaient pas. Le sol était très glissant, que l'on porte des tongs ou pieds nus. Seuls les clients ont droit à un peignoir, je suis allé à la réception pour demander s'ils pouvaient nous en donner un car avec la serviette pour nous nettoyer et couvrir le transat nous aurions froid. Même si j'ai adoré la piscine, c'est un endroit où je ne retournerai pas.
Antonio.a
Le 21/01/2024 à 15:02
5 / 5
Top top, ambiance excellente, spa excellent
Sandra.e
Le 14/01/2024 à 13:33
5 / 5
Excellent de la réception au service de repas et au SPA
Neusa.u
Le 24/12/2023 à 14:37
5 / 5
J'adore cet endroit, idéal pour un Noël en famille, super paisible et reposant 👏🏾
Lais.a
Le 22/12/2023 à 10:42
5 / 5
Endroit confortable avec un personnel cinq étoiles. Le massage à l'eau thermale était le meilleur que j'ai jamais reçu
Catia.l
Le 10/12/2023 à 16:42
3 / 5
Le circuit thermal a plusieurs fonctions hors service, trois dans la piscine intérieure et le jacuzzi dans la piscine extérieure chauffée (on ne le remarque même pas, en raison de la faible résistance de l'eau). Pour un 5* et avec les tarifs pratiqués, ce manque d'entretien n'est pas justifié. La salle de bain de la chambre correspond à un hôtel 3 étoiles. Mauvais rapport qualité prix par rapport à d'autres stations du même niveau.
Tiago.e
Le 30/11/2023 à 17:19
5 / 5
L'endroit est vraiment paisible, surtout en novembre. Il est entouré d'une nature très jolie, même si elle n'est plus aussi verte et luxuriante qu'avant. Le forfait que j'ai choisi comprenait un massage, un spa, un dîner et un petit-déjeuner. Le massage était excellent, dans une chambre joliment décorée et dotée d'un lit très confortable. La piscine intérieure avait une légère odeur de moisi, mais ce n'était pas trop grave. La nourriture était un grand point fort. Le dîner était incroyable, surtout les entrées, le plat de poisson (Robalo) et les desserts. Excellente présentation et goût. Le petit déjeuner était également excellent, avec beaucoup de choix et des œufs frais à la commande. La rivière près de l'hôtel avait l'air peu profonde et propre, et il y avait des endroits confortables pour s'asseoir et se détendre. Il semble que ce soit un endroit idéal pour se détendre en été. Dans l'ensemble, je recommanderais Aqua Village pour un séjour calme et relaxant avec de la très bonne nourriture.
David.a
Le 22/11/2023 à 10:29
4 / 5
Le spa de jour est un bon rapport qualité-prix et un vrai régal
Xiaobei.h
Le 31/10/2023 à 20:24
5 / 5
Immenses appartements avec cuisine entièrement équipée, design moderne et minimaliste ! Ils ont 4 piscines et une entrée privée à la rivière Alva ! Un beau restaurant avec d'incroyables sélections de buffet de petit-déjeuner ! Aimer!!!
Moiken.e
Le 29/10/2023 à 07:17
5 / 5
L'endroit idéal pour se détendre, profiter de la nature et se faire dorloter. Massages relaxants au spa, cuisine délicieuse au restaurant (obtenez le menu dégustation) et service de chambre impeccable.
Maria.a
Le 22/10/2023 à 19:38
5 / 5
Merveilleuse eau thermale. Laisse la peau très douce. Personnel très attentif et professionnel.
Ricardo.a
Le 07/10/2023 à 20:55
5 / 5
Après expérience au SPA je n'ai que des points positifs. Très bon service et conditions. Concernant le prix, je pense que c'est un faible rapport qualité-prix pour le temps que nous y avons passé.
Maria.l
Le 27/08/2023 à 09:56
5 / 5
Hôtel tout simplement superbe, service exceptionnel, installations fantastiques et buffet divin pour le petit-déjeuner et le dîner, je le recommande vivement !
Ana.o
Le 20/08/2023 à 20:08
5 / 5
Tout est excellent ! Tranquillité d'esprit au contact de la nature. Accès à la rivière avec activités, stand up paddle et kayak, avec plusieurs aires de repos extérieures et 3 piscines d'eau chauffées. Tout était très bien pensé, organisé et avec bon goût, de l'appartement au spa en passant par le restaurant. Toutes nos félicitations!!! Je reviendrai certainement!
Bruna.o
Le 16/08/2023 à 16:53
5 / 5
Merveilleux hôtel avec toutes les commodités pour un séjour parfait. Le restaurant et le bar permettent de ne pas avoir besoin de prendre la voiture. Le personnel est incroyable, rien d'extraordinaire dans le service ! Nous reviendrons certainement !
Filipe.i
Le 31/07/2023 à 14:46
4 / 5
Bon service. Le spa n'avait rien de spécial, il manquait des éléments d'eau et d'autres éléments de spa importants comme des éléments de glace. L'emplacement est bon, à côté d'une grande rivière et l'espace permet de très bien capitaliser sur l'emplacement. Les appartements ne sont pas des 5 étoiles, ni même 4 étoiles à mon avis. Le lit mesure 1,60 m, trop petit pour de tels équipements. Le bruit est perceptible. De petits détails donnent simplement l'impression que l'expérience est bon marché… le gel pour les mains dans les salles de bain était mélangé à l'eau, comme c'est médiocre !!! Les piscines étaient correctes. Le petit déjeuner était bon
Ana.o
Le 25/07/2023 à 21:41
5 / 5
Spectaculaires, ce furent des journées bien remplies.
Bárbara.i
Le 30/06/2023 à 21:22
3 / 5
L'espace est magnifique mais, comme mentionné précédemment, il souffre du manque d'hygiène et d'entretien qu'un espace comme celui-ci - 5 étoiles et cher - devrait avoir. Lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, nous avons immédiatement remarqué des poils pubiens sur les serviettes, une situation qui a été signalée immédiatement, et on nous a dit que la femme de ménage prendrait la serviette le lendemain et la mettrait de côté. La gravité du problème, d'avoir ce type de saleté dans une pièce, n'était clairement pas comprise et je ne me sentais évidemment pas en sécurité quant aux conditions d'hygiène partout. Le lendemain, nous avons de nouveau évoqué la situation et ils nous ont simplement présenté leurs excuses... Cela n'a aucun sens vu le prix et les étoiles que ce soit la position de l'hôtel, j'aimerais bien le recommander à d'autres personnes, mais j'ai gagné 't. Je souligne également le manque d'entretien sur les couchages dans tout l'espace extérieur et le spa.
Mónica.o
Le 29/06/2023 à 18:55
5 / 5
L'un des meilleurs hébergements que je connaisse Appartement 1 chambre avec vue sur la rivière La baignoire sur le balcon est la chose la plus relaxante qui puisse exister. Appartements très spacieux, très pratiques sans rien manquer. Lit très confortable. Restaurant avec une cuisine délicieuse Piscine intérieure, bien que petite, mais très bien... surtout parce qu'il n'y avait pas grand monde quand j'y suis allé La piscine semi-couverte est magnifique Le massage en couple aux huiles était excellent Vraiment le seul inconvénient ??? En hiver et lorsqu'il pleut, nous devons être prêts à nous déplacer entre les installations. Mais la typologie du village est comme ça
João.e
Le 24/05/2023 à 20:15
5 / 5
Nous sommes restés 2 jours et nous ne voulions pas quitter cet endroit. Je pense vraiment, et j'en suis sûre, que même si nous rêvions, nous rêverions d'un endroit aussi magique et beau que cet hôtel ! Tout le décor naturel qui l'entoure est comme un conte de fée !!! Tout ce que je peux dire, c'est que nous avons été émerveillés. Notre évaluation globale, sans exception de cet hôtel, est l'excellence. Tous les services fournis par tout le personnel, depuis la réception/accueil, le verre de bienvenue, le room service et le dîner, étaient d'un excellent professionnalisme et d'une gentillesse naturelle, ce qui pour une jeune équipe est difficile à voir de nos jours. Bienvenue tout le monde. Monsieur le directeur, Francisco Cruz dispose d'une équipe très bien formée et professionnellement formée. Toutes nos félicitations! Cet hôtel propose des activités de plein air, comme le Kiak et le Padle sur la rivière entre autres, un SPA, des piscines intérieure et extérieure, des massages et un sauna. Expérience inoubliable en communion avec la nature et cette magnifique rivière, Alva Nous conseillons vivement à toute personne ou couple souhaitant se reposer et profiter du meilleur du Portugal. Excellent exemple pour les entrepreneurs hôteliers. João de Sousa et Linda de Sousa - Setúbal - Hôtel Casa Palmela S.L.H
Clarinda.l
Le 09/05/2023 à 11:11
5 / 5
Endroit calme et reposant. Personnel sympathique et entièrement disponible.
Judit.c
Le 27/04/2023 à 11:02
1 / 5
Nous sommes venus utiliser le spa et avons payé la journée. Nous voulions utiliser le sauna mais il y avait une odeur de brûlé. J'ai demandé de l'aide à la réception et ils m'ont conseillé de ne pas utiliser le sauna. Nous n'avons rien reçu en retour, nous avons donc payé le prix fort et lorsque j'exprime ma déception à la réception, ils n'ont pas été utiles du tout, n'ont proposé aucun remboursement ni réduction. Service très peu professionnel.
L.
Le 11/04/2023 à 20:42
5 / 5
Super hôtel, service fantastique. Beaucoup de familles avec de jeunes enfants. Le SPA propose d'excellents soins. Personnel très attentif. La suite est très complète, avec beaucoup d'intimité… je la recommande !
Luis.a
Le 14/03/2023 à 18:00
5 / 5
Pour ceux qui recherchent un endroit très calme, le calme et juste le chant des oiseaux, très accueillant, avec un excellent service et un service exceptionnel. C'est l'emplacement idéal. Un espace très accueillant dans un environnement rural fantastique, une rivière aux eaux pures et cristallines qui donne envie d'y entrer, idéale pour les enfants car peu profonde. Le vrai sens de la pure Nature.
Peter.a
Le 12/03/2023 à 06:27
4 / 5
J'y ai emmené mon partenaire pour célébrer la Journée de la femme. C'était absolument délicieux. Le personnel est extrêmement attentif et serviable, le lieu est magnifique et les installations sont très bien conçues et entretenues. L'appartement était très spacieux et beau. Plus de cintres, une machine à café et des prises mieux placées seraient cependant appréciés. La nourriture était absolument incroyable et les prix sont très raisonnables. Nous en ferons une visite mensuelle.
Dubba.e
Le 26/02/2023 à 21:56
5 / 5
Je n'ai pas séjourné dans les hôtels mais le spa est très agréable et vaut son prix :)
Gonçalo.o
Le 04/02/2023 à 17:50
5 / 5
Endroit incroyable! De l'architecture aux environs, tout était très bien planifié ! Le personnel était incroyable et très serviable. Les chambres sont très spacieuses et confortables ! Les piscines chauffées sont un excellent complément, surtout si vous visitez en hiver. Le petit déjeuner est également très bon et il y a beaucoup de choix. Nous reviendrons certainement, éventuellement en été, pour profiter de la rivière et d'autres activités de plein air.
Maria.A
Le 31/01/2023 à 07:34
5 / 5
Lieu calme, reposant, personnel extra gentil
James.a
Le 09/12/2022 à 17:11
5 / 5
Ma femme et moi avons réservé un séjour de dernière minute au complexe et au spa en raison du mauvais temps dans les montagnes où nous allions initialement séjourner. Le complexe était absolument excellent. Nous avons dîné au restaurant chaque soir et la nourriture, le vin et les cocktails étaient extraordinaires et le service était absolument exceptionnel. Les présentations de cocktails étaient particulièrement impressionnantes - je n'ai jamais rien vu de comparable, pour être honnête. Les installations de spa étaient très belles et nous avons apprécié d'utiliser la salle de sport même si elle n'était pas la mieux équipée. Les piscines, les saunas et autres équipements étaient très agréables même si nous avons été un peu surpris que les enfants soient autorisés. Chaque fois que nous choisissions d'utiliser ces installations, de jeunes enfants étaient présents, ce qui nuisait au calme et à l'ambiance. Les chambres étaient immenses et extrêmement confortables.
T.
Le 28/10/2022 à 10:34
5 / 5
Bel endroit, personnel super sympathique, chambres très confortables avec tout ce dont on a besoin. Le spa était très relaxant. La nourriture était délicieuse. Le design et la décoration unique Tout le monde a essayé de rendre notre séjour spécial, même surclassé notre chambre au bord de la rivière. Je reviendrai pour passer la nuit ou juste pour le spa. Merci
Soraia.m
Le 14/10/2022 à 14:36
5 / 5
Expérience incroyable! Nous avons passé 1 nuit dans cet hôtel incroyable, rien d'extraordinaire. Beaucoup de contact avec la nature et de nombreuses activités de détente disponibles. Nous aimons ça!
Ananda.a
Le 11/10/2022 à 13:32
4 / 5
L'hôtel est magnifique et le service est très sympathique. C'est un espace qui offre détente et connexion avec la nature. Pour ma part, j'irais dans cet hôtel une fois par mois si je le pouvais. Le petit déjeuner est également très bon. Cependant, il y a 3 piscines et je suggérerais que les enfants de moins d'un certain âge ne soient pas admis dans la piscine SPA. Il y a un panneau pour se taire qui n'est visiblement pas respecté par les jeunes enfants.
Hugo.a
Le 04/10/2022 à 06:47
5 / 5
Service très attentionné, chambres très confortables (ça vaut le coup d'essayer celles avec baignoire sur le balcon), toutes les piscines sont chauffées, dont une avec le meilleur équipement de relaxation et de massage que j'ai vu dans le pays, excellent petit déjeuner. Mais je veux surtout souligner la rivière, la vue spectaculaire, la paix que l'on ressent en parcourant le sentier au bord de l'eau, la possibilité de faire du kayak ou de souper. Un des meilleurs hôtels du pays pour se ressourcer A voir absolument !
Paulo.�
Le 04/09/2022 à 14:01
5 / 5
Excellente expérience. Excellent rapport qualité/prix. Du personnel aux installations, en passant par le restaurant et les chefs, le spa et l'emplacement, tout vise la qualité. Laissez un petit mot, la salle de sport pourrait avoir plus d'appareils de musculation. Une expérience à répéter, l'un des meilleurs 5 étoiles. Également recommandé aux familles.
Cristina.m
Le 30/08/2022 à 20:58
5 / 5
Un endroit spectaculaire, avec beaucoup de calme et de tranquillité, magnifique
Alexandre.o
Le 25/08/2022 à 17:10
5 / 5
L'Hôtel Aqua Village est à la hauteur de ses étoiles ! Endroit formidable, très bien situé à côté de la rivière Alva à Oliveira do Hospital. Personnel super professionnel, poli, sympathique et toujours prêt à aider. Nourriture délicieuse tant en quantité qu'en qualité. Piscines chauffées dont une thermale. Je recommande!
sonia.a
Le 18/08/2022 à 17:58
5 / 5
Très bien, tous les 5 étoiles Je le recommande et je reviendrai bientôt
Claudialifter.
Le 09/08/2022 à 12:45
5 / 5
L'une des meilleures stations balnéaires du Portugal ! Nous sommes allés à Aqua Village deux années de suite et nous l'adorons. L'environnement est incroyable, vous pourrez vous détendre au fabuleux spa et faire de l'exercice en faisant du stand up paddle surf et du kayak dans la rivière. Tout le personnel est super gentil et la nourriture est excellente ! J'ai hâte d'y retourner l'année prochaine.
André.l
Le 29/07/2022 à 21:37
1 / 5
Pour des raisons de santé, j'ai essayé de modifier la date de réservation, ce n'était pas possible, ils ont gardé la valeur de la réservation. En période de forte demande, ils utilisent ces politiques de réservation. Lorsque la crise arrivera, nous verrons s'ils font preuve de plus de respect envers les gens.
José.e
Le 27/07/2022 à 08:27
3 / 5
Super endroit Equipe très timide (à l'exception de l'accueil) ne crée pas de relation avec les clients Intérieurs en termes de design, vraiment faibles. L'eau de la baignoire du balcon ne chauffait pas.
Jose.o
Le 24/06/2022 à 21:20
5 / 5
Superbes installations, service sympathique, rapide et excellent, petit déjeuner divin. Des piscines pour tous les goûts et tous les âges. Spa avec eau thermale. Quartier super calme au bord de la rivière Alba avec d'excellents hamacs et chaises longues.
Celia.b
Le 18/06/2022 à 06:57
5 / 5
Un hôtel fantastique, impeccable, personnel sympathique, je le recommande à tous ceux qui souhaitent passer quelques jours pour se reposer...
Pedro.a
Le 16/06/2022 à 10:11
5 / 5
Endroit incroyable pour se détendre quelques jours. Vous pourrez nager dans 2 piscines chauffées, dont une d'eau thermale, ou dans la piscine extérieure près du bar. La nourriture est vraiment bonne et les cocktails aussi.
Jaime.l
Le 15/06/2022 à 15:55
5 / 5
Tout est exceptionnel, du service, aux équipements, en passant par les piscines, très calmes, idéales pour se détendre.
Daniel.i
Le 06/06/2022 à 08:55
4 / 5
Très bon spa et piscines... c'est un problème que les machines du circuit thermal ne fonctionnent pas toutes depuis plusieurs mois maintenant
Pedro.i
Le 27/05/2022 à 09:35
5 / 5
Je suis allé prendre un café, le personnel était très sympathique. Service premium. Je recommande.
Shawn.a
Le 02/05/2022 à 08:00
1 / 5
Le bon côté, le personnel était sympathique et accueillant. La région est magnifique. Inconvénient, l'hôtel s'effondre. La maintenance est d'un niveau très bas. Le sauna et le hammam n'étaient pas hygiéniques. Les planches de bois du sauna se sont cassées et ont failli tomber en marchant dessus. Du bubblegum collé sur la lumière à l'intérieur du sauna. Les carreaux de la piscine se détachaient et me coupaient même les orteils sur les bords tranchants. Notre chambre sentait les eaux usées car il y avait des problèmes de plomberie. Nous avons informé le directeur général de ces conditions et on nous a dit qu'il n'y avait rien de mal avec les problèmes que nous avions soulevés. Nous avons essayé d'être aussi constructifs que possible car l'hôtel a la capacité d'être vraiment charmant, mais nous avons été confrontés à un déni à 100 % de ces questions très importantes. L'hôtel est annoncé comme un 5 étoiles mais en réalité c'est tout au plus un 2 étoiles et vaut le prix demandé.
Orlanda.l
Le 13/04/2022 à 07:26
5 / 5
Excellentes installations, excellent service, personnel toujours soucieux de notre bien-être. Super piscines et spa. Super petit déjeuner et très bon dîner. Je recommande!!!
Nathalie.r
Le 05/04/2022 à 14:05
5 / 5
Magnifique endroit pour se reposer en pleine nature au bord de la rivière Alva. Chambre très agréable, spa, restaurant bar, personnel accueillant un bon 5* rien à critiquer
Lea.o
Le 29/03/2022 à 18:28
4 / 5
J'ai du mal à trouver les mots. Quel bel endroit! Cette critique est basée sur un séjour qui nous a été offert lors de notre mariage. La chambre était impeccable, l'attention portée aux détails est partout. Le personnel est accueillant et très attentionné ! Les choix de nourriture (menu dégustation du dîner et petit-déjeuner buffet) étaient incroyables ! Les environs sont magnifiques (malgré le temps nuageux). Nous avons raté le verre de bienvenue mais du champagne et des fraises au chocolat nous attendaient dans la chambre ! La seule raison pour laquelle je ne donne pas 5 étoiles est que la piscine et le spa ne sont pas aussi propres qu'on pourrait le souhaiter. Le hammam n'était pas assez chaud et manquait d'odeur (quelque chose de similaire au sauna conviendrait). La piscine et la grande fenêtre avaient besoin d'être nettoyées et l'un des jets d'eau ne fonctionnait pas. La salle de cinéma était fermée car nous avions été informés que c'était la basse saison. Dans l’ensemble, j’ai passé un moment très agréable ici et j’ai hâte d’y retourner et de pouvoir améliorer mon avis à 5 étoiles ! Continuez votre bon travail ! P.S. J'étais triste de voir que notre chambre n'avait pas accès à un bain extérieur, comme le montrent toutes les photos des réseaux sociaux, mais je comprends que cela ne faisait probablement pas partie de la chambre choisie.
Sara.a
Le 28/03/2022 à 13:52
5 / 5
Personnel excellent, excellent repas aux racines et un super moment de détente au spa.
Gabriela.e
Le 24/03/2022 à 21:35
5 / 5
Tout le personnel, Spa (traitements et thérapeutes), restaurant (Chef Andreia Nunes et autre équipe), nettoyage et tout l'environnement.
Pedro.o
Le 10/02/2022 à 13:53
4 / 5
Bien situé avec d'excellentes vues sur la rivière, convivialité et bon service.
JML.
Le 08/02/2022 à 10:48
4 / 5
Après-midi, nuit et matin à Aqua Village Health Resort & Spa. Il est temps de recharger vos batteries, de lire les journaux, de vous reposer des journées de rouleau compresseur. Espace très sui generis et de bon goût. Excellente chambre, même si la tache s'est déposée sur le meilleur tissu. A l'entrée de la nuit, il faisait peut-être 22,45m, quelques mathusalems couraient et criaient dans les couloirs. Le lecteur anonyme est dans sa chambre en quête de repos et doit faire face à des Celtes postmodernes qui semblaient plus insouciants que Podence. Je fais également une autre remarque : je n'ai pas aimé le service du petit-déjeuner. Malgré le grand nombre de personnel au service à table, j'ai remarqué une certaine impersonnalité, et en plus il y avait trop de clients dans la salle, d'où le bruit. Il serait important d’éviter les foules et d’espacer le service du petit-déjeuner.
Lígia.u
Le 29/01/2022 à 15:10
4 / 5
Un cadre spectaculaire, des piscines fantastiques mais des chambres mal insonorisées. On pouvait tout entendre de partout. La salle de bain de la chambre avait une fosse septique qui, en plus de l'odeur, faisait du bruit chaque fois que quelqu'un tirait la chasse d'eau ou ouvrait un robinet dans la salle de bain (dans la chambre elle-même et dans les pièces adjacentes). Personnel sympathique et petit déjeuner moyen. Espace enfants fermé.
Jose.i
Le 04/01/2022 à 22:31
5 / 5
Expérience agréable Bonne cuisine, félicitations au chef Andreia et au reste de l'équipe.
Diogo.u
Le 09/12/2021 à 18:00
5 / 5
Tout simplement 5* Et sans aucun doute, c'est le personnel qui fait briller cet hôtel, de la réception aux chambres en passant par le restaurant, tout est impeccable. Je le recommande et j'y retournerai certainement.
Dr.l
Le 21/10/2021 à 14:36
5 / 5
Tout est merveilleux !! Bon à savoir!!!
Fábio.i
Le 10/10/2021 à 17:44
3 / 5
Espace magnifique et agréable. Bonnes piscines et chambres propres. La nourriture est également très bonne. C'est dommage que la piscine extérieure ait eu un problème les jours où nous étions là et que l'eau n'était pas à la bonne température.
Miguel.a
Le 26/08/2021 à 22:32
5 / 5
La nourriture du bar est très chère et les plats sont très mal servis. A l'exception du bar et du restaurant, l'hôtel est très bien.
Filipe.a
Le 21/08/2021 à 21:11
3 / 5
La propreté de l'appartement et le manque d'amabilité de certains membres du personnel étaient les deux seuls points négatifs. Concernant l'espace, il est très bien situé, c'est le lieu idéal pour se reposer quelques jours
Eduardo.o
Le 15/08/2021 à 14:40
4 / 5
Bel espace pour une saison de repos et de loisirs ! La proximité de la rivière et de ses plages fluviales donnent à cet espace une touche particulière !
Tânia.i
Le 14/08/2021 à 18:28
5 / 5
Impeccable! De l'amabilité du personnel aux conditions des chambres et à l'accessibilité... un endroit parfait pour passer quelques jours en famille, en plein contact avec la nature. A répéter plusieurs fois !
Sandie.o
Le 10/08/2021 à 11:24
5 / 5
Excellentes installations et connexion à la rivière et au spa, un personnel très dévoué et des produits de haute qualité. Les massages étaient également excellents
Carla.e
Le 30/07/2021 à 21:10
5 / 5
C'était fantastique. Service spectaculaire, personnel extrêmement sympathique et serviable. Le restaurant Roots, très bon, et le lieu en lui-même est magnifique. Ces 5 jours furent peu nombreux mais fantastiques. Félicitations à vous tous.
Mirjami.n
Le 19/07/2021 à 11:36
5 / 5
Luxueux et paisible. Bord de rivière magnifique et relaxant. Spa et piscines parfaits. Convient aux couples et aux familles. Dîner simple, petit déjeuner excellent.
David.o
Le 14/07/2021 à 11:32
5 / 5
Excellent séjour. Personnel très jeune mais extrêmement attentionné et gentil. Installations et chambres propres et super spacieuses. Très bon restaurant. Piscines petites mais très agréables !
J.O
Le 09/07/2021 à 20:55
5 / 5
Conditions exceptionnelles. Calme, diversité des espaces, service impeccable. Très bonne disponibilité culinaire. Je ris à nos pieds. Piscines très belles et chauffées Endroit idéal pour une escapade. Allez, profitez-en.
Fátima.a
Le 08/07/2021 à 15:34
5 / 5
Endroit fantastique et reposant. En pleine nature, idéal pour se détendre. Excellent traitement. Je recommande.
Thorne.o
Le 18/06/2021 à 17:39
2 / 5
Je suppose que le personnel est des gens sympas (même s'ils pourraient ranger un peu plus l'endroit). Mais l'expérience globale est perdue pour moi… Nous étions ici juste après l'assouplissement des restrictions de Covid au Portugal, nous avions donc presque la place pour nous-mêmes. Mais… que fait-on ici ? Tout est un peu « éteint »… tout comme le WiFi… il est là : mais ça ne marche pas vraiment. Autre chose : le stand de glaces juste à côté de la station de pompage d'eau était fermé (oui, c'est un truc ici).
Fernando.a
Le 28/05/2021 à 10:03
5 / 5
Très bon, alors dégustez un verre accompagné d'une belle planche de fromages et charcuterie 😉
sara.r
Le 16/05/2021 à 18:54
5 / 5
Malgré la pandémie, nous avons décidé de maintenir notre projet de nous marier dans un endroit privilégié et d'offrir à notre famille un week-end qui restera à jamais gravé dans les mémoires de chacun. Nous avons choisi Aqua Village pour la beauté du cadre, le design impeccable des chambres, la qualité du restaurant Roots et la gentillesse du personnel. Je peux dire qu'il a largement dépassé nos plus grandes attentes et qu'il restera à jamais dans nos cœurs comme le lieu où nous avons vécu de nombreux moments parfaits. Merci!
Ana.o
Le 13/05/2021 à 20:09
5 / 5
Super endroit pour se détendre, j'ai vraiment adoré, le spa est au top, la chambre est magnifique et la nourriture et le petit déjeuner sont très bons. je reviendrai sans aucun doute
Ricardo.a
Le 10/05/2021 à 12:39
5 / 5
Spectaculaire, des détails aussi simples que la gentillesse du personnel, la qualité de la nourriture, l'hébergement et la beauté environnante suffisent largement à nous faire penser à revenir.
Rui.o
Le 09/05/2021 à 20:07
5 / 5
Excellent endroit pour quelques jours de repos loin de toute l'agitation de la journée. Le personnel est super sympa, attentionné et professionnel. Le lieu dispose de 3 piscines (une couverte, une semi-couverte et une extérieure) toutes de grande qualité. Mon expérience s'est déroulée au printemps, mais pour ceux qui visitent en été, il y a aussi une rivière qui longe la propriété où il est possible de se baigner et de faire du canoë. Pour ceux qui ont des enfants, l’expérience est encore meilleure. Il y a aussi deux excellents restaurants où vous pourrez prendre d'excellents repas. Je recommande fortement une visite.
Jose.d
Le 21/04/2021 à 16:25
5 / 5
Hôtel-concept de villégiature Appartements avec un excellent confort Tout est très propre et agréable partout...endroit en pleine nature, très calme Excellent pour se reposer et se promener en plein air...
Eduardo.a
Le 20/04/2021 à 07:30
5 / 5
Hôtel au concept de resort Excellent emplacement en pleine nature Idéal pour se détendre et faire des promenades en montagne... Situé à côté d'une petite plage fluviale... Toute la nourriture est excellente, du petit déjeuner qui est très varié au reste des repas... 3 superbes piscines dont deux avec eau chauffée... Tout est très bien organisé et propre....
Isabel.o
Le 26/01/2021 à 15:45
5 / 5
Un hôtel fantastique au bord de la rivière avec un magnifique spa où nous avons eu d'excellents massages Vichy. J'ai adoré et j'y retournerai ! Personnel super sympa.
Rui.o
Le 09/01/2021 à 22:16
5 / 5
Personnel très sympathique et efficace. Très bon restaurant Roots, aussi bien pour le dîner que pour le petit-déjeuner. Une nature environnante spectaculaire
Luís.a
Le 21/12/2020 à 22:57
5 / 5
Nous sommes allés passer quelques jours de repos sans les enfants. Personnel super attentif et très professionnel. Nous avons adoré l'emplacement de l'hôtel entouré d'une nature fantastique. Très bon petit déjeuner ainsi que le dîner. La piscine d'eau chaude semi-couverte est top. Je recommande.
Jessica.e
Le 02/12/2020 à 21:04
5 / 5
Très bel espace extérieur. L'appart-hôtel impeccable. Je recommande également le restaurant. Pour renouveler l'expérience.
Vânia.a
Le 06/11/2020 à 11:14
5 / 5
Très très bien, je le recommande à 100%, le restaurant et le bar sont fantastiques, le personnel est super attentionné et très professionnel. La nourriture est spectaculaire, cette expérience gastronomique en vaut vraiment la peine ! Toutes nos félicitations!
Luis.r
Le 09/10/2020 à 12:37
5 / 5
Haut! Nous avons tout aimé ! Pratiquement parfait ! Un mot spécial pour tout le personnel jeune... Simplement 10 étoiles
World_Trip..t
Le 27/09/2020 à 20:18
4 / 5
Hôtel construit sur un site thermal. Il s'agit de l'ex-libris avec une eau à 26 degrés, à explorer dans deux bassins. Un couvert et un extérieur, mais couvert. À mon avis, le plus intéressant car nous avons profité d’eaux sulfureuses en plein air, mais protégées. Les chambres sont spacieuses. Espaces extérieurs à explorer à côté de la rivière Alva. Personnel attentif. Un inconvénient : le prix excessif qu’ils pratiquent pour les ressources naturelles des montagnes. Eau. A titre d'exemple, lors d'un dîner chez Roots (le restaurant de l'hôtel), 4 personnes ont bu de l'eau. Facture finale : 25 € pour l'eau. La connexion Internet de l'hôtel est très lente. Il dispose de deux chargeurs pour véhicules électriques.
Félix.o
Le 25/09/2020 à 15:33
5 / 5
Bel endroit. Personnel irréprochable à tous points de vue. Endroit calme et paisible où le silence se ressent dans le calme de la nature et dans le doux bruit de l'agitation thermale.
Helder.e
Le 15/09/2020 à 12:19
5 / 5
Très bel hôtel et très agréable, je pense qu'ils pourraient faire mieux dans l'espace extérieur au bord de la rivière et ajouter plus d'éclairage, car il était impossible d'aller se promener au bord de la rivière après le dîner.
João.a
Le 11/09/2020 à 19:48
3 / 5
L'insonorisation de l'hôtel est épouvantable, quiconque a le sommeil léger comme moi ne devrait pas séjourner dans cet hôtel. Je pouvais à peine me reposer. La plage fluviale est limitée et abrite de nombreux moustiques. La seule raison pour laquelle il n'a pas eu d'étoile est que le personnel est très sympathique et professionnel.
Pedro.o
Le 26/08/2020 à 22:51
5 / 5
J'ai adoré ! Le lieu, la rivière, les piscines, les chambres, le restaurant & snack, mais surtout, l'incroyable sympathie de tous, vraiment de tout le personnel !! Un endroit où revenir c'est sûr ! J'ai vraiment adoré !
José.i
Le 28/07/2020 à 16:38
5 / 5
L'hôtel idéal pour ceux qui aiment le contact avec la nature. Excellents appartements. Personnel sympathique et efficace. Super petit déjeuner. J'ai l'intention de revenir.
Marcelo.o
Le 20/07/2020 à 17:45
3 / 5
Pour cinq étoiles... 🙄 Piscine avec surface très sale. Il a une bonne connexion avec la rivière mais je le considère comme beaucoup de raisins et peu de raisins.
vanessa.a
Le 17/02/2020 à 18:59
3 / 5
Très bonne qualité de chambre, excellente infrastructure, très bon environnement. J'y suis allée avec mon mari pour fêter son anniversaire et j'ai demandé une petite surprise à la dernière minute et à la réception on m'a dit que c'était un service supplémentaire, mais ne vous inquiétez pas, ils avaient déjà remarqué que c'était son anniversaire. .c'est vrai, rien n'a été fait. Quand nous sommes partis, à la réception, j'ai alerté l'erreur et ils ne m'ont fourni aucune résolution ni compensation pour la situation. Autre point important à mentionner, le petit déjeuner pour un hôtel 5 étoiles est médiocre et manque de variété. Déçu! Manque d'empathie envers le client et zéro résolution de problème !
João.a
Le 07/02/2020 à 10:41
5 / 5
Excellent service, services et chambres. L'accès depuis les appartements aux services peut être peu pratique par temps de pluie car il se fait par la rue. Piscines superbes, agréables et chaleureuses, c'est dommage qu'il y ait un certain manque d'entretien au niveau du manque de carrelage au fond, mais rien qui puisse gâcher l'expérience. Très recommandé tant qu'il ne pleut pas !
Raquel.a
Le 16/01/2020 à 15:31
5 / 5
Amabilité de l'équipe. Professionnalisme. Des plats bons, bien préparés, bien soignés, sans grande attente ni au restaurant ni au snack. Notre appart-hôtel immense, beau, confortable, accueillant et fonctionnel. Massages et soins thermaux pour différents goûts. La piscine thermale intérieure est très bien équipée pour divers soins et est grande. La piscine extérieure d'eau chaude (eau intérieure 35°, extérieure - à 9h -, -1°) est grande et très agréable. L'endroit où il se trouve est magnifique et les jardins sont bien entretenus. La ville est à 10m. JE RECOMMANDE UNE VISITE!
José.a
Le 07/01/2020 à 03:42
5 / 5
Bonne nuit. Unité hôtelière très bien gérée et conçue avec un personnel très bien préparé et attentif aux besoins des clients, des menus bien conçus, dans lesquels se distinguent la qualité et l'innovation. Revenez le plus souvent possible. José Fonseca
Elsa.u
Le 21/12/2019 à 09:39
4 / 5
J'ai vraiment aimé l'ensemble de l'hôtel en général ! Piscine chauffée fantastique ! L'appartement Premium dans lequel nous avons séjourné était également très bien, moderne et bien meublé ! Il pourrait y avoir plus de choses dans la cuisine, mais il y avait les bases pour préparer un repas. La seule chose que je n'ai pas aimé, c'est qu'un appartement si cher, il n'y avait pas de machine à café, ni quoi que ce soit pour faire du café, et quand nous l'avons réservé, il a été dit qu'il y avait une cafetière, mais il n'y avait qu'une bouilloire électrique. et du thé, nous avons été déçus, car nous avons choisi de dîner dans la chambre et puis nous n'avons pas pris de café ! Pour autant d’argent, je pense que c’était le minimum !
David.u
Le 20/12/2019 à 20:09
5 / 5
Très bien. la piscine thermale est très bien, je recommande 5 étoiles Service 1 million d'étoiles
Bruno.o
Le 19/12/2019 à 23:55
1 / 5
Hôtel avec très mauvais accès, nous sommes arrivés à l'hôtel, nous avions une tache sur la housse de couette et la couette était sale également. Pour aller au spa et aux piscines, nous devons marcher dans le froid et la pluie, pour passer des mini-appartements à l'hôtel central, c'est la même chose. Massages chers et rien de spécial. Des excuses nous ont été envoyées par email !
Pedro.o
Le 24/11/2019 à 18:49
5 / 5
Le complexe est situé dans un endroit magnifique, bordé par une petite rivière. L'espace a une architecture fabuleuse et est bien intégré avec des détails fantastiques. Tout le personnel était très sympathique, attentionné et exceptionnellement poli. Le Spa est très bien avec d'excellents professionnels. La piscine intérieure pourrait être plus grande pour cette période de l'année et en hiver.
Andreia.a
Le 17/11/2019 à 19:36
5 / 5
Une expérience fantastique. De la chambre/suite à l'espace lui-même, les employés. Tout est merveilleux.
Raquel.i
Le 01/11/2019 à 00:20
1 / 5
Points positifs : l'emplacement. Points négatifs : -vue de la chambre sur un immeuble à 10 mètres avec une rue passante. -une mauvaise insonorisation, on entend les gens parler dans la pièce à côté et les gens dans le couloir. -l'approche de l'employé qui nous a accueillis sur le parking était impolie. -le mauvais entretien des piscines. Il y a des carreaux qui sortent, une personne pourrait facilement se couper. Je ne conseille à personne d'aller dans cet hôtel s'il espère trouver un hôtel 5 étoiles.
kris.i
Le 25/10/2019 à 23:29
5 / 5
Super complexe avec un personnel super sympathique et une cuisine délicieuse et un bar confortable également pour travailler. Les chambres sont fantastiques et le petit déjeuner est superbe.
paulo.e
Le 06/10/2019 à 15:33
5 / 5
Espace très agréable et calme, avec un personnel très sympathique. Je recommande la visite.
José.o
Le 15/09/2019 à 14:56
5 / 5
Bonnes chambres, petit déjeuner fantastique, 3 piscines et côté rivière. Cadre super détendu, ça vaut vraiment le coup 🤩
Henrique.o
Le 03/09/2019 à 11:21
5 / 5
Excellent service du personnel et les chambres étaient très belles, propres et organisées. Les piscines sont chauffées, même celle extérieure, et l'environnement du sauna est très bon. Je ne recommande pas d'y aller avec des enfants, car ils pourraient s'ennuyer à la longue.
José.a
Le 31/08/2019 à 11:04
5 / 5
Absolument incroyable. Le personnel, le lieu, les installations, les piscines, le Spa... le restaurant est superbe. ne pas perdre
André.o
Le 26/08/2019 à 13:36
5 / 5
L'un des meilleurs hôtels que je connaisse. D'excellentes installations et tout le personnel est extrêmement sympathique.
Ana.o
Le 02/08/2019 à 12:10
5 / 5
Un espace très paisible au milieu des montagnes, à côté de la rivière Alva. Une agréable surprise. Le petit-déjeuner 5*, le restaurant Roots et le bar servent des plats en grandes portions, suffisants pour deux personnes, avec un personnel concerné et très sympathique. Piscines extérieure et intérieure chauffées, chambres très bien équipées, vue très verdoyante. Un hôtel pour enfants, sans aucun doute, où ils pourront profiter de tous les espaces, même du spa, et avec beaucoup de détails, ils fournissent du shampoing, du gel douche et du savon pour les plus petits. Je le recommande sans aucun doute ! Et je reviendrai bientôt !
Ricardo.e
Le 18/07/2019 à 20:48
5 / 5
Espace très agréable avec un personnel très sympathique, efficace et attentionné. Excellent emplacement et installations.
ana.i
Le 16/07/2019 à 14:38
5 / 5
Excellente expérience, je le recommande aux familles avec bébés, environnement paisible, salle avec de bonnes conditions pour préparer les repas et piscines avec eau chaude. Je répète !
PVP.a
Le 16/07/2019 à 08:19
5 / 5
Tout simplement spectaculaire, j'y suis allé deux fois avec ma famille. Le personnel est excellent, la nourriture est fabuleuse, tout l'hôtel, y compris les piscines et la rivière, est fantastique. Je recommande de profiter d'un peu de tout. Essayez la navigation de plaisance, j'ai adoré.
Bruno.a
Le 13/07/2019 à 12:55
5 / 5
Une station nature, paisible, détendue et accueillante. Super spa, la piscine thermodynamique est une bonne expérience, tout comme le bain à remous sur le balcon des appartements de luxe. Il y a un accès facile à la rivière Alva peu profonde et à la location de SUP et de kayaks. Le restaurant propose une excellente cuisine. Le personnel est très attentionné et sympathique. Un parking est disponible au complexe dans un terrain fermé et non couvert. Recommandé!
Mariline.a
Le 12/07/2019 à 22:32
5 / 5
Service excellent. Personnel très professionnel, sympathique et attentionné. Petit déjeuner très varié et de bonne qualité. Chambres super spacieuses et calmes. Lit et canapé très confortables. Le bain à remous est excellent, tout comme la piscine intérieure. Le dîner est divin et raffiné. J'ai aussi adoré les jus de fruits naturels et les desserts. J'espère revenir!
Candi.r
Le 09/07/2019 à 12:42
5 / 5
J'ai aimé!!! Visitez et vous adorerez le paysage verdoyant, le silence où l'on n'entend que la nature, le personnel très attentionné. Loin de la pollution. Les piscines sont très bien et les tables nous laissent comme neuves. Je recommande des prix abordables.
Joaquim.a
Le 17/06/2019 à 13:21
5 / 5
Je le considère comme un endroit cinq étoiles, un personnel très accueillant, un lieu de repos sans aucun doute, des installations modernes, de superbes piscines intérieure et extérieure, avec un seul bémol, du spa aux chambres, il faut marcher dehors, ce qui fait que ces les courts trajets sont inconfortables. Je reviendrai certainement.
Cinira.a
Le 28/05/2019 à 20:08
5 / 5
Hôtel situé dans un espace vert, entouré de magnifiques paysages naturels et à côté de la rivière Alva. L'endroit idéal pour se reposer du stress de nos journées. Le personnel est très sympathique, attentif et toujours prêt à aider et à résoudre tout problème. Je me suis senti très bien accueilli.
LM.
Le 28/05/2019 à 09:56
5 / 5
Complètement abandonné à la qualité de tout l’espace. Des repas merveilleux, tant au niveau du goût que de la présentation. Employés attentifs et très sympathiques. Magnifiques appartements équipés de tous les ustensiles de cuisine pour que vous puissiez cuisiner. Belles piscines à la décoration simple mais agréable. Merveilleux séjour. Répétez sans aucun doute.
Andrea.r
Le 26/05/2019 à 09:43
4 / 5
L'hôtel a une proposition intéressante pour ceux qui aiment les spas. Trois piscines (dont deux couvertes), massages et thérapies faciales. Pour ceux qui aiment la nature, la rivière Alva coule juste à côté. Nous avons séjourné dans une chambre avec vue sur Alva et un jacuzzi sur le balcon. Comme la région a peu à offrir, je pense que l'hôtel devrait avoir plus d'options de divertissement (à mon avis). Terrains de tennis, options pour enfants, canoë sur la rivière, sentiers, gym, etc. Le petit déjeuner laisse également un peu à désirer, c'est le même que dans certains hôtels 3 étoiles.
Emanuel.a
Le 12/05/2019 à 17:52
5 / 5
Magnifique week-end, endroit paradisiaque, personnel professionnel et sympathique, sans aucun doute un endroit à revoir. Mets délicieux et vins assortis.
Helder.a
Le 04/05/2019 à 19:49
5 / 5
La meilleure expérience de tous les temps. Très bien!! Du personnel au logement en passant par l'espace environnant.
Nuno.i
Le 03/05/2019 à 20:41
5 / 5
Tout est excellent ! 3 piscines, toutes différentes. Un intérieur chauffé, un à moitié couvert et à moitié chauffé et enfin un découvert avec de l'eau plus froide. Un cadre exceptionnel pour ceux qui apprécient la nature.
Coté restauration, dîner au bar est une excellente option. Je crois que je viens de manger le meilleur burger de ma vie (et j'en ai mangé beaucoup) et un excellent risotto.
Personnel super attentif. Vraiment très bien.
Kate.h
Le 29/04/2019 à 18:55
5 / 5
Une propriété magnifiquement conçue avec une attention aux détails, située dans une vallée pittoresque avec vue sur les montagnes. Le spa était également très bien. Je reviendrai certainement!
Liliana.a
Le 26/04/2019 à 11:11
5 / 5
Un bel endroit pour se reposer du stress de la vie quotidienne. Paysage environnant fantastique et magnifique spa. Les chambres sont excellentes et très confortables. J'ai adoré et j'espère revenir bientôt.
Fabiana.o
Le 26/04/2019 à 05:22
5 / 5
Un endroit calme pour se reposer. Bonne nourriture au restaurant, ils savent comment préparer des cocktails incroyables (le mojito est parfait) ! le petit déjeuner est incroyable avec beaucoup de choix. Très propre, personnel sympa et les appartements sont très confortables. Ils ont tout ce dont vous avez besoin pour cuisiner.
Lurdes.e
Le 12/04/2019 à 22:54
4 / 5
Le personnel du restaurant est très bon et possède de grandes connaissances. L'accueil est à améliorer, ils oublient certains détails. Grandes chambres avec de très bons lits. Les environs de l'hôtel sont très bons.
Fernando.o
Le 05/03/2019 à 19:48
5 / 5
Bien situé pour ceux qui ont besoin de détente, rivière, montagnes, un bon SPA et massages. Excellent hébergement et personnel très sympathique. Il y a un problème : le passage des chambres au SPA et au restaurant doit se faire de l'extérieur.
Carla.i
Le 27/01/2019 à 20:45
5 / 5
Tranquillité, confort et art de recevoir. Petit déjeuner divin SPA dont on a du mal à sortir tellement c'est bon L'espace extérieur pourrait être mieux entretenu L'insonorisation entre les suites est regrettable.
Nuno.a
Le 26/01/2019 à 09:43
5 / 5
Merveilleux hôtel, service 5 étoiles, spa fantastique, quand je pense à me détendre, je me souviens toujours de cet hôtel
Alexandra.i
Le 10/01/2019 à 09:23
3 / 5
Il est impossible de se détendre dans aucune des piscines thermales avec des enfants qui se jettent dans la piscine et crient. Le personnel devra être plus attentif au respect des règles de sécurité et de fréquentation du SPA.
Cristiana.o
Le 09/01/2019 à 23:57
3 / 5
J'ai eu quelques désagréments à l'hôtel. Ils n'ont pas été très agréables à la réception et puis ils nous ont obligés à acheter 2 casquettes pour pouvoir utiliser les piscines. Ils ne nous ont rien proposé. Pour le prix, je pense que nous devrions être mieux traités. Le restaurant est très bon, c'était excellent et la vue est agréable.
Francisca.o
Le 08/01/2019 à 13:15
5 / 5
Un super hôtel pour se détendre, un peu difficile d'accès mais ça vaut le coup avec quelques heures de repos au spa... J'ai particulièrement aimé la piscine intérieure avec une vue fantastique ! Les chambres sont gigantesques avec un salon et une cuisine. Le petit déjeuner est délicieux avec une vue incroyable. Si vous aimez dîner à l'extérieur de l'hôtel, il y a vraiment peu d'endroits autour.
Pedro.l
Le 28/12/2018 à 17:30
5 / 5
Félicitations pour le prix reçu, totalement mérité !! Continuez avec votre qualité qui valorise tant la région.
Fernando.n
Le 20/12/2018 à 19:26
5 / 5
Service sympathique, qualité des installations et beaucoup de goût dans la décoration. Il est temps de rentrer.
Dina.a
Le 29/11/2018 à 11:47
4 / 5
Excellent espace, depuis la chambre, le petit déjeuner, la piscine, le seul point négatif c'est l'accès en hiver et quand il pleut ce n'est pas très agréable
Hugo.a
Le 19/11/2018 à 11:37
4 / 5
C'est un espace très intéressant et bien organisé, avec des installations de bonne qualité. C'est dommage de devoir changer de chambre car l'insonorisation de la première chambre était tellement mauvaise que je ne pouvais pas dormir avec les invités de la pièce voisine qui parlaient normalement. La nourriture est très bonne mais il manque selon moi quelque chose pour être top. Le personnel est extrêment sympathique et aidant. Les environs sont très beaux, c'est dommage que les dégâts des incendies soient encore visibles. Dommage également qu'il n'y ait pas d'accès intérieur depuis les bâtiments des chambres vers le spa et la piscine, ni de liaison entre la piscine intérieure et extérieure. Ce serait vraiment gentil. Cela vaut la peine de visiter et d'y passer le week-end. Excellentes conditions pour emmener des enfants.
Pedro.a
Le 17/11/2018 à 22:42
5 / 5
L'hôtel est très bien pour les familles. Les appartements sont beaucoup plus grands que la normale, le personnel est très sympathique et les 3 piscines sont superbes, notamment la piscine extérieure d'eau chaude. Il possède une plage fluviale et une fantastique zone de promenade près de la rivière. Je recommande!
Marco.u
Le 14/11/2018 à 18:02
5 / 5
L'excellence à tous les niveaux. Des installations très bien équipées, une cuisine raffinée qui allie produits régionaux et modernité. Environnement rural idéal pour ceux qui recherchent du repos. SPA d'excellence et de sophistication. Très bien décoré, équipé et très confortable. Je le recommande sans réserves. L'un des meilleurs endroits que j'ai jamais visité. Toutes nos félicitations.
Pedro.a
Le 04/11/2018 à 22:24
5 / 5
Environnement super paisible; Commodités et confort extrêmes ; Une convivialité et une collaboration toujours élevées entre les employés, avec une concentration unique et exclusive sur le client ; Piscines et spa aux eaux thermales, à 35°, divin. Un petit déjeuner riche et diversifié avec raffinement. Rien à signaler de discrédit. Répéter ? Je le répète certainement !
Juliana.r
Le 28/10/2018 à 23:27
5 / 5
Une délicieuse station thermale. Un nouvel hôtel, situé dans un endroit très calme. Les chambres sont spacieuses, entièrement équipées et très confortables. Tout le personnel était très dévoué, attentionné et sympathique. Hôtel très propre, des chambres aux espaces extérieurs de l'hôtel. Petit déjeuner copieux et délicieux ! Et un super restaurant ! Je recommande!
Carlos.o
Le 27/09/2018 à 09:43
5 / 5
Pour se ressourcer, il n'y a rien de mieux. La piscine semi-couverte est divine. Service très sympathique et efficace.
Ana.o
Le 25/09/2018 à 09:56
5 / 5
Endroit merveilleux! Super moderne, propre, relaxant, la nature entoure cet espace fabuleux ! Je recommande d'essayer les chambres avec jacuzzi sur le balcon ! Divin!
Sofia.e
Le 16/09/2018 à 12:06
5 / 5
Excellent endroit ! Villas, spa, excellentes piscines. Emplacement fantastique ! Personnel très professionnel et sympathique.
Inês.o
Le 25/08/2018 à 11:58
5 / 5
Excellent hôtel, avec une piscine extérieure relativement petite mais avec de l'eau chauffée !! Un bon spa. Je pense qu'ils pourraient améliorer le petit-déjeuner. Bien pour ceux qui veulent se détendre
Sofia.o
Le 23/08/2018 à 10:51
5 / 5
Ce village touristique est à la hauteur de son classement 5*. Elle est en pleine nature et loin de l'agitation des villes. Il dispose de 3 piscines dont une située dans le spa et les eaux thermales, la piscine extérieure n'est pas grande, cependant le fait qu'elle ait de l'eau chaude la rend top. Les logements sont superbes et spacieux. Nous avons séjourné dans une suite premium qui dispose d'un bain à remous sur le balcon extérieur, pour le plus grand plaisir de tous (adultes et enfants), complètement protégé de toute atteinte à l'intimité puisque le quartier est la peuplierraie au bord de la rivière. Le petit déjeuner est divin, avec des produits variés, régionaux et d'excellente qualité. La gentillesse du personnel est inépuisable. Parfait pour se détendre. Enfants et adultes heureux.
Jorge.l
Le 19/08/2018 à 20:33
3 / 5
Bonne ambiance et paysage pour prendre un verre. Bar avec peu d'options et des prix élevés. On ne sait pas comment le jus d'orange naturel n'est pas disponible dans une unité 5 étoiles.
Ligia.u
Le 31/07/2018 à 21:34
4 / 5
Bon pour se détendre pendant quelques jours. Appartements propres et grands, belles piscines, bon petit déjeuner. Bon restaurant mais excessivement cher. Personnel sympathique et intéressé. A proximité de plusieurs points de grand intérêt comme Piodao et d'agréables plages fluviales. Ce fut une expérience positive
Joao.i
Le 26/07/2018 à 12:08
3 / 5
Bon spa, superbe vue sur la rivière et séjour relaxant. Pas très bien entretenu (plusieurs jets d'eau ne fonctionnaient pas et il manque quelques carrelages dans la piscine) Le personnel est sympa, mais très immature pour un hôtel 5*. Le restaurant met beaucoup de temps à servir un sandwich (~45min avec seulement 5 clients dans tout le restaurant) Nous n'avons pas non plus eu la meilleure expérience avec la direction.
mariana.i
Le 22/07/2018 à 09:16
5 / 5
Excellent séjour ! Superbe petit déjeuner, piscines spectaculaires. Expérience à répéter
Bruno.o
Le 16/07/2018 à 11:20
5 / 5
Un hébergement parfait pour ceux qui aiment la nature et ce qu'elle nous offre, ainsi que le confort d'un Resort plein de luxes différents ! Le personnel est très professionnel et soucieux du bien-être des clients, essayant toujours de satisfaire leurs souhaits ! Je le recommande à tous ceux qui vivent une vie stressante, comme ceux qui vivent en ville, car vous découvrirez la sérénité et le bien-être que nous recherchons tous. C'est un paradis sur terre !
Telmo.o
Le 15/07/2018 à 14:51
5 / 5
Endroit fantastique. L'ensemble du personnel est très serviable et sympathique. Le restaurant propose des plats délicieux. Un très bon endroit pour se détendre.
Daniel.a
Le 10/06/2018 à 19:48
4 / 5
Excellent endroit pour passer du temps de qualité en famille. C'est dommage maintenant que le paysage ne soit pas le plus beau à cause de l'incendie catastrophique. Cela reste un bon choix. Je ne recommande pas le bar-restaurant pour dîner !
Pereira.n
Le 07/06/2018 à 12:10
3 / 5
Piscine intérieure fermée et avec une mauvaise odeur qui se prolongeait jusque dans le spa. Le sauna ne fonctionnait pas non plus parfaitement.
Davide.a
Le 05/06/2018 à 12:04
4 / 5
Très bel hôtel ! Personnel sympathique. Dommage que l'accès au Spa et aux piscines se fasse en extérieur sans couverture, par temps froid et pluvieux ce n'est pas évident....
Cecilia.u
Le 05/06/2018 à 00:03
4 / 5
Menu varié, aux saveurs exquises, touches d'herbes et sauces spéciales, desserts attrayants dans le décor. Ils optent pour la salade de crevettes et le risotto, où les fruits de mer ne sont pas décortiqués.
Alexandre.i
Le 30/05/2018 à 16:03
5 / 5
Endroit excellent et inattendu pour se reposer en pleine nature.... Hôtel, SPA, excellent restaurant. Toutes nos félicitations!!
helder.a
Le 25/05/2018 à 10:50
5 / 5
Tout simplement très bon ! Week-end détente dans d'excellentes conditions ! Nous avons adoré la baignoire sur le balcon de l'appartement !
Paulo.g
Le 12/04/2018 à 01:23
5 / 5
Très bonne qualité et confort. Service très personnalisé, convivialité et rapidité. Paysage - à ce mauvais moment, tout a récemment brûlé. Emplacement - route dangereuse pour arriver ici, il n'y a pas grand-chose aux alentours si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous devons parcourir plusieurs kilomètres. Spa - c'est très agréable mais c'est très difficile d'en sortir car par temps froid il faut aller dans des appartements ou des chambres et toujours dans la rue en plein air... ça devient terrible car on quitte un environnement très chaud dans la rue et complètement agressif et presque inacceptable pour une unité 5 étoiles. Complexe - très beau et rustique, idéal pour se reposer. Salle de sport de base très calme, idéale juste pour l'entretien, idéale pour les promenades au bord de la rivière. Parking - beaucoup d'espace et proche de l'appartement.
Marlene.a
Le 06/04/2018 à 08:38
5 / 5
Nous aimons ça. Endroit privé et calme, avec un environnement de montagne et de rivière. Magnifique. Restaurant délicieux, massage en couple très relaxant. Piscine extérieure chauffée avec des températures idéales, une chute de neige froide et vous étiez très à l'aise dans l'eau. J'ai adoré, je le répète.
Sérgio.o
Le 31/03/2018 à 21:47
4 / 5
Très belles chambres. Excellent restaurant. Massages très relaxants. Il n'y avait pas d'eau chaude dans le bain à remous de la chambre. Piscine intérieure trop petite. Quoi qu'il en soit, vérifiez-le. Je vous conseille.
Miguel.i
Le 30/03/2018 à 06:00
5 / 5
La piscine intérieure/spa de l'hôtel est peut-être trop petite pour tous les clients que l'hôtel accueille, cependant, je lui donne 5* car c'était l'un des meilleurs hôtels que je connaisse. La chambre est fantastique, le personnel est super sympa et serviable et l'emplacement est magnifique, super calme avec la rivière qui coule à proximité. Il y a une salle où les enfants peuvent jouer et regarder des films, où vous pourrez également passer du temps en famille.
Magda.i
Le 23/02/2018 à 22:17
5 / 5
Un endroit merveilleux pour passer quelques jours au milieu de nulle part et se sentir comme chez soi. L'espace SPA est également très bien avec une piscine extérieure chauffée qui procure une fantastique sensation de plaisir.
Luís.i
Le 22/02/2018 à 12:58
5 / 5
Très bien! Des lits fantastiques ! Super endroit pour se détendre. Les bains sont très bons. Dommage qu'entre l'aire de repos et le bain le seul accès se fasse par l'extérieur...
Andreia.a
Le 20/02/2018 à 16:15
5 / 5
Merveilleux endroit pour se reposer en pleine nature, véritable paradis de calme. Les grandes chambres avec kitchenette nous permettent une vraie sensation de confort comme si nous étions à la maison. Les piscines sont spectaculaires, même en hiver avec une température de 34 degrés que l'on ne voulait pas quitter. Et le bain à remous sur le balcon est définitivement une agréable surprise. Le personnel 5 étoiles est toujours très sympathique et serviable, sans aucun doute l'un des plus grands atouts du Resort. Le seul point que nous considérons comme moins positif, c'est que les prix au restaurant sont un peu élevés, mais on peut toujours manger de bons repas plus abordables au bar ou les préparer soi-même dans la chambre. Nous reviendrons à coup sûr. ;) Nous les aimons.
Maria.o
Le 13/01/2018 à 22:31
4 / 5
Très bien mais la salle de bain a été inondée et toute la pièce a été mouillée et nous avons dû sortir des bâtiments pour aller d'un bâtiment à l'autre et j'ai eu de la pluie. Sinon tout est super.
Joao.i
Le 27/12/2017 à 14:39
5 / 5
Un superbe séjour, avec un service de qualité accompagné d'une grande gentillesse de la part de tout le personnel. Le dîner qui nous a été servi était divin, j'emmenais le Chef chez moi 😃 Le Spa était fantastique, donc les Ospedes pouvaient se détendre, le massage enlève vraiment le stress que nous apportons dans notre quotidien. Je recommande fortement un séjour à l'Aqua Village Health Resort & Spa.
Inês.o
Le 12/12/2017 à 11:18
5 / 5
Expérience incroyable! Je n'ai rien à signaler ! Chambres spacieuses, confortables, très propres et modernes. Nourriture fantastique au petit-déjeuner et au bar! Personnel super sympa dans tout l'hôtel. Spa super relaxant, incluant massage en couple, une très bonne expérience ! Ils ont toujours été soucieux de notre bien-être et nous ont offert quelques friandises, dont une surprise d'anniversaire ! Très beau paysage environnant malgré les incendies ! Je vais certainement répéter et recommander 😊😊
Luis.e
Le 12/12/2017 à 11:06
5 / 5
L'un des meilleurs espaces hôteliers où j'ai séjourné !! Bien que la région soit touchée par les incendies, l'hôtel offre de superbes vues et était calme, tout le personnel que j'ai rencontré était sympathique et très accessible ! Les installations sont modernes et la décoration des chambres et du reste de l'hôtel est 5*. Le spa dispose également de conditions incroyables avec des soins variés à un prix très abordable pour les offres qu'il propose. Rien à signaler par rapport au restaurant et au bar, superbe petit déjeuner avec une grande variété de plats chauds et froids, fruits et viennoiseries !
Ana..
Le 10/12/2017 à 23:48
5 / 5
Excellent service et installations très agréables. Idéal pour un repas d'une qualité extrême !!! Je reviendrai, sans aucun doute !!!
Manuel.a
Le 03/12/2017 à 14:42
5 / 5
Un endroit incroyable fait pour les familles surtout avec de jeunes enfants. Nature, repos et sophistication en un seul lieu. Tous les services sont très bons, tout comme le personnel.
Paulo.e
Le 06/09/2017 à 20:50
5 / 5
Hôtel neuf, appartements spacieux, bien équipés et très confortables. Bonnes vues sur la montagne. Très bon spa avec tout le nécessaire pour se détendre et se ressourcer. Grands espaces extérieurs pour se promener. Même si je n'ai pas essayé le restaurant (trop gastronomique) à mon goût, il y a un restaurant typique impeccable tout près de l'hôtel. J'ai l'intention de répéter la visite
Ana.l
Le 28/08/2017 à 23:14
4 / 5
Personnel sympathique et espace accueillant. C'est bien d'y aller avec des enfants pendant l'été. J'ai quelques réserves sur l'hiver
Lia.B
Le 21/08/2017 à 12:54
3 / 5
Bien mais .... Les chambres sont belles et spacieuses et le petit déjeuner copieux et de bonne qualité. Mais alors, beaucoup trop d'enfants en bas âges qui hurlent constamment au bord de la piscine, dans le spa etc. ! Dommage car nous sommes venus en couple pour se reposer etnous avons du à plusieurs reprises nous replier dans notre chambre. Par ailleurs, éléments également décevant : le nombre de transats et de parasols totalement insuffisant, nous contraignant de nous allonger par terre. Indigne pour un hôtel se disant 5 étoiles.
Susana.e
Le 14/07/2017 à 10:06
5 / 5
Endroit paradisiaque ! Magnifique pour les enfants, très relaxant pour nous les citadins. Petit déjeuner au top, cependant les prix au restaurant sont très élevés ! Je répète !
Manuel.a
Le 15/06/2017 à 22:29
3 / 5
Il n'y a pas de qualité pour un 5 étoiles !! Internet et la télévision sont constamment en panne... nous sommes restés sans électricité pendant une demi-heure !! L'emplacement est bon et il y a une plage fluviale vraiment cool à côté. Ce sont des appartements très bien décorés et confortables, même s'il leur manque des éléments de base comme un tire-bouchon... une piscine totalement déplacée !!
Ana.o
Le 15/06/2017 à 22:18
3 / 5
Espace récent, nous avons séjourné dans un T1 bien situé. Très bel appartement bien décoré. Petit déjeuner très complet et délicieux. Personnel sympathique et serviable. La piscine extérieure chauffée, en été à plus de 30ºC, n'est pas spectaculaire et n'offre pas une vue imprenable. Nous avons choisi de profiter de la rivière, dans un très bel espace agréable et rafraîchissant juste à côté de l'hôtel (il a fallu y aller en voiture...). Le Wi-Fi tombait constamment en panne. Nous ne connaissions ni le spa ni le restaurant.
Mário.u
Le 13/06/2017 à 22:35
5 / 5
Excellent endroit pour se ressourcer, le meilleur personnel, une cuisine excellente, des T2 immenses et confortables, accessibles à tous les emplacements pour les clients à mobilité réduite. Je le recommande sans aucun doute.
Andrea.i
Le 11/06/2017 à 15:38
5 / 5
Dans mon Top5 au Portugal !!! Merci au personnel...impeccable !!! Le reste...Toute photo parle d'elle-même...et il n'y a pas d'exagérations...C'est exactement ce que vous voyez 😊😊😊 Je vous conseille!!!
André.o
Le 09/05/2017 à 08:38
5 / 5
Excellente option pour se détendre et profiter des eaux thermales et de la gastronomie de la région. Personnel très sympathique et disponible.
Ricardo.o
Le 24/04/2017 à 21:51
4 / 5
Excellent hôtel. 3 superbes piscines dont 2 chauffées (dont 1 thermique) et dont on souligne la piscine extérieure chauffée avec une belle vue sur les montagnes et les arbres du jardin. Cela vaut la peine de faire quelques réparations qui pourraient améliorer un excellent hôtel comme celui-ci : - La salle de sport, bien que plus axée sur les machines, était fermée jusqu'à 9h00 du matin, ne permettant pas à ceux qui avaient besoin de leur temps avant le petit-déjeuner d'y accéder. -Le restaurant propose une cuisine de très bonne qualité mais cela dépend des jours ; dans l'un d'eux tout était presque parfait, dans l'autre défaut sur défaut : vin au verre servi sans montrer la bouteille ni la goûter et à une température chaude ; plats principaux mal servis et ignorés après réparations ; l'eau servie à table avec des apparitions rares et des appels constants ultérieurs ; et certains membres du personnel qui ne sont pas bien préparés au service 5* (nerveux, mal formés, peu d'amabilité et manque de connaissance des plats à expliquer au client) Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel, il a juste besoin d'être peaufiné sur ces points.
Maria.o
Le 09/04/2017 à 13:28
5 / 5
Hôtel fantastique ! Chambres spacieuses à la décoration simple mais de bon goût. Très bonnes installations. Personnel extraordinaire. Environnement merveilleux. Petit déjeuner très copieux. Un vrai 5 étoiles.
Paulo.o
Le 06/04/2017 à 12:21
5 / 5
Excellent hôtel pour des moments de détente. Décoration soignée et de bon goût. Personnel attentif. 5 étoiles en effet.
Felix.i
Le 27/03/2017 à 21:13
5 / 5
J'ai adoré la chambre, le personnel est toujours le meilleur et l'hôtel est très bien. J'avais oublié, le dîner était fabuleux !!!
Ricardo.a
Le 20/03/2017 à 08:52
5 / 5
Bon hôtel pour se détendre. Les piscines et l'environnement sont bien réalisés, il n'y a rien aux alentours.
Veronica.i
Le 28/04/2024 à 14:01
Je recommande des personnes très gentilles et professionnelles. Local sympa pour se reposer. Le SPA est TOP 🔝, très professionnel et la massothérapeute est très bonne. Le restaurant propose également de la bonne nourriture
Joana.e
Le 28/04/2024 à 13:53
Piscine thermale spectaculaire, en raison de la température de l'eau. J'ai trouvé l'environnement très sombre dans tout le complexe (intérieur), en particulier dans la salle du petit-déjeuner, très peu de lumière et comme les couleurs prédominantes à l'intérieur sont les bruns foncés et les verts foncés, c'est peut-être pour cela. Mauvaise couverture internet dans la chambre. Je m'attendais à un peu plus pour un hôtel 5 étoiles.
João.i
Le 27/04/2024 à 07:26
Parler d'Aqua Village, c'est parler de tranquillité, de sérénité, de paix. Un service qui vise l'excellence de ses collaborateurs et leur convivialité. Je le recommande à 100% La perfection résume cette unité hôtelière. Félicitations à vous tous
Diana.i
Le 07/04/2024 à 17:47
Séjour parfait, l'endroit est magnifique et le personnel était super attentionné et sympathique. La nourriture est délicieuse, je répéterai sans aucun doute toute l'expérience.
Nuno.l
Le 30/03/2024 à 08:08
Un bon hôtel pour se reposer et se détendre, chambre avec vue sur la rivière Alva. Un bon resto !
Jose.i
Le 24/03/2024 à 18:33
Un excellent SPA en montagne. Magnifique jardin bien desservi au bord de la rivière.
Liesbet.a
Le 18/03/2024 à 14:31
Spectaculaire! Nous avons pris le programme love 4 two et avons été ravis ! Cocktail de bienvenue - espumante et fraises au chocolat dans la chambre - fantastique et délicieux dîner de 6 plats avec de très bons vins - une promenade nocturne dans les jardins au bord de la rivière. Parfait! L'appartement est super propre, très joliment décoré et très bien équipé. À notre arrivée, nous avons pu immédiatement profiter du magnifique spa. Dans la piscine chaude sulfurique, il y a 6 zones d'hydromassage, un sauna turc, un sauna normal et une piscine extérieure froide pour un choc thermique parfait. Il y a aussi une piscine extérieure chauffée, mais à cause du traitement au chlore, ce n'est pas ma préférée, je préférerais plutôt l'eau salée ou simplement l'eau sulfurique. Nous avons eu un massage fantastique inclus dans notre programme et, comme cadeau supplémentaire, nous avons pris un soin de la peau avant le massage. Le service est spectaculaire, composé uniquement de personnes jeunes, dévouées et bien éduquées. Nous apprécions particulièrement le statut écologique de cet hôtel spa, qui constitue pour nous une norme très importante pour passer des vacances. Vous pouvez recharger votre voiture sur place. Je passe le programme love 4 two avec une amie, et je dois dire que c'est le parfait 🎁 quand on veut passer du bon temps avec une amie !
Alexander.u
Le 17/03/2024 à 18:31
Nous l'avons vérifié, demandé des prix et des services, mais cet endroit m'a donné un sentiment désagréable. Je ne peux pas vraiment expliquer. Nous sommes partis sans spa ni séjour.
Tal.a
Le 16/03/2024 à 10:53
Un endroit étonnant et cocooning, nous avons dormi 2 nuits dans une chambre avec vue sur la rivière, une ambiance très calme et agréable, une nature envoûtante.. Ce serait vraiment sympa si c'était un endroit sans enfants 🫢 il n'y a rien à faire - ils sont mignons et tout mais troublent la paix surtout au spa.. La nourriture au petit-déjeuner est abondante, nous sommes en Europe, donc bien sûr, il n'y a pas de légumes et tout n'est qu'un tas de friandises. Les employés sont vraiment gentils et gentils et ils ont d'excellentes recommandations sur les restaurants et les lieux à visiter dans la région. Un des soirs où nous avons mangé au restaurant de leur chef, c'était agréable, ce n'est pas un repas qui restera gravé dans ma mémoire étant donné qu'ils appellent cela un repas de chef. le service du serveur était excellent. Bref, c'était cocooning, agréable, ça valait vraiment le détour.
Cristina.i
Le 09/03/2024 à 23:19
J'ai beaucoup aimé le fait que cet hôtel nous permette de visiter le SPA sans y séjourner, et autorise les enfants. En vacances avec des enfants, c'est formidable de pouvoir profiter avec eux d'une piscine thermale chauffée comme celle-ci. Il y avait beaucoup de familles avec enfants et cela nous a enlevé l'embarras du bruit de nos enfants, ce qui est inévitable 🤷🏻♀️ Le sauna et le bain turc sont très bien, les douches Vichy j'aurais juste aimé qu'elles soient marquées qui sont froides et chaudes etc. car je n'aime pas trop les surprises ! 😂 Nous avons été très bien accueillis et soignés, il y a de l'eau à disposition, ce qui est très appréciable, nous avons reçu une serviette à l'entrée, les vestiaires ont toutes les conditions. J'ajouterais un bain froid après le sauna, de plus en plus de gens l'utilisent et il est logique d'en avoir un à proximité du sauna.
Rosimeire.o
Le 09/03/2024 à 21:31
Pour le moment, je n'utilisais que l'excellent SPA.
Diana.e
Le 09/03/2024 à 15:36
Merveilleux hôtel. Parfait pour une escapade d'un week-end. Nous l'avons aimé!
Terry.e
Le 26/02/2024 à 15:47
L'hébergement se fait dans des appartements confortables d'une chambre. Mangez en appartement ou dans un restaurant à prix moyen. (Aucun autre restaurant à proximité.) Trois piscines, dont deux chauffées. Spa avec une gamme de soins. (Je ne répéterais pas une expérience de massage du dos inconfortable.). La pelouse mène au ruisseau avec des embarcations pour pagayer. Vélos à disposition. Les prix augmentent le week-end. Recommandé!
Ana.a
Le 14/02/2024 à 23:10
Nous avons réservé une séance au spa (3h) dans le but de nous détendre. Malgré sa petite taille, la piscine intérieure est magnifique, avec une très bonne température. Cependant, la piscine s'est rapidement remplie de clients de l'hôtel avec plusieurs jeunes enfants qui, bien sûr, faisaient du bruit. Je pense qu'il ne faut pas confondre une piscine thermale, avec un panneau indiquant de se taire, avec une piscine normale pour nager et sauter. C'est devenu une mauvaise expérience, tel était le bruit assourdissant et le manque d'espace dans la piscine. Si vous faites des réservations, comment les gérez-vous ? De plus, 3 jets d'eau de la piscine ne fonctionnaient pas. Le sol était très glissant, que l'on porte des tongs ou pieds nus. Seuls les clients ont droit à un peignoir, je suis allé à la réception pour demander s'ils pouvaient nous en donner un car avec la serviette pour nous nettoyer et couvrir le transat nous aurions froid. Même si j'ai adoré la piscine, c'est un endroit où je ne retournerai pas.
Antonio.a
Le 21/01/2024 à 15:02
Top top, ambiance excellente, spa excellent
Sandra.e
Le 14/01/2024 à 13:33
Excellent de la réception au service de repas et au SPA
Neusa.u
Le 24/12/2023 à 14:37
J'adore cet endroit, idéal pour un Noël en famille, super paisible et reposant 👏🏾
Lais.a
Le 22/12/2023 à 10:42
Endroit confortable avec un personnel cinq étoiles. Le massage à l'eau thermale était le meilleur que j'ai jamais reçu
Catia.l
Le 10/12/2023 à 16:42
Le circuit thermal a plusieurs fonctions hors service, trois dans la piscine intérieure et le jacuzzi dans la piscine extérieure chauffée (on ne le remarque même pas, en raison de la faible résistance de l'eau). Pour un 5* et avec les tarifs pratiqués, ce manque d'entretien n'est pas justifié. La salle de bain de la chambre correspond à un hôtel 3 étoiles. Mauvais rapport qualité prix par rapport à d'autres stations du même niveau.
Tiago.e
Le 30/11/2023 à 17:19
L'endroit est vraiment paisible, surtout en novembre. Il est entouré d'une nature très jolie, même si elle n'est plus aussi verte et luxuriante qu'avant. Le forfait que j'ai choisi comprenait un massage, un spa, un dîner et un petit-déjeuner. Le massage était excellent, dans une chambre joliment décorée et dotée d'un lit très confortable. La piscine intérieure avait une légère odeur de moisi, mais ce n'était pas trop grave. La nourriture était un grand point fort. Le dîner était incroyable, surtout les entrées, le plat de poisson (Robalo) et les desserts. Excellente présentation et goût. Le petit déjeuner était également excellent, avec beaucoup de choix et des œufs frais à la commande. La rivière près de l'hôtel avait l'air peu profonde et propre, et il y avait des endroits confortables pour s'asseoir et se détendre. Il semble que ce soit un endroit idéal pour se détendre en été. Dans l'ensemble, je recommanderais Aqua Village pour un séjour calme et relaxant avec de la très bonne nourriture.
David.a
Le 22/11/2023 à 10:29
Le spa de jour est un bon rapport qualité-prix et un vrai régal
Xiaobei.h
Le 31/10/2023 à 20:24
Immenses appartements avec cuisine entièrement équipée, design moderne et minimaliste ! Ils ont 4 piscines et une entrée privée à la rivière Alva ! Un beau restaurant avec d'incroyables sélections de buffet de petit-déjeuner ! Aimer!!!
Moiken.e
Le 29/10/2023 à 07:17
L'endroit idéal pour se détendre, profiter de la nature et se faire dorloter. Massages relaxants au spa, cuisine délicieuse au restaurant (obtenez le menu dégustation) et service de chambre impeccable.
Maria.a
Le 22/10/2023 à 19:38
Merveilleuse eau thermale. Laisse la peau très douce. Personnel très attentif et professionnel.
Ricardo.a
Le 07/10/2023 à 20:55
Après expérience au SPA je n'ai que des points positifs. Très bon service et conditions. Concernant le prix, je pense que c'est un faible rapport qualité-prix pour le temps que nous y avons passé.
Maria.l
Le 27/08/2023 à 09:56
Hôtel tout simplement superbe, service exceptionnel, installations fantastiques et buffet divin pour le petit-déjeuner et le dîner, je le recommande vivement !
Ana.o
Le 20/08/2023 à 20:08
Tout est excellent ! Tranquillité d'esprit au contact de la nature. Accès à la rivière avec activités, stand up paddle et kayak, avec plusieurs aires de repos extérieures et 3 piscines d'eau chauffées. Tout était très bien pensé, organisé et avec bon goût, de l'appartement au spa en passant par le restaurant. Toutes nos félicitations!!! Je reviendrai certainement!
Bruna.o
Le 16/08/2023 à 16:53
Merveilleux hôtel avec toutes les commodités pour un séjour parfait. Le restaurant et le bar permettent de ne pas avoir besoin de prendre la voiture. Le personnel est incroyable, rien d'extraordinaire dans le service ! Nous reviendrons certainement !
Filipe.i
Le 31/07/2023 à 14:46
Bon service. Le spa n'avait rien de spécial, il manquait des éléments d'eau et d'autres éléments de spa importants comme des éléments de glace. L'emplacement est bon, à côté d'une grande rivière et l'espace permet de très bien capitaliser sur l'emplacement. Les appartements ne sont pas des 5 étoiles, ni même 4 étoiles à mon avis. Le lit mesure 1,60 m, trop petit pour de tels équipements. Le bruit est perceptible. De petits détails donnent simplement l'impression que l'expérience est bon marché… le gel pour les mains dans les salles de bain était mélangé à l'eau, comme c'est médiocre !!! Les piscines étaient correctes. Le petit déjeuner était bon
Ana.o
Le 25/07/2023 à 21:41
Spectaculaires, ce furent des journées bien remplies.
Bárbara.i
Le 30/06/2023 à 21:22
L'espace est magnifique mais, comme mentionné précédemment, il souffre du manque d'hygiène et d'entretien qu'un espace comme celui-ci - 5 étoiles et cher - devrait avoir. Lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, nous avons immédiatement remarqué des poils pubiens sur les serviettes, une situation qui a été signalée immédiatement, et on nous a dit que la femme de ménage prendrait la serviette le lendemain et la mettrait de côté. La gravité du problème, d'avoir ce type de saleté dans une pièce, n'était clairement pas comprise et je ne me sentais évidemment pas en sécurité quant aux conditions d'hygiène partout. Le lendemain, nous avons de nouveau évoqué la situation et ils nous ont simplement présenté leurs excuses... Cela n'a aucun sens vu le prix et les étoiles que ce soit la position de l'hôtel, j'aimerais bien le recommander à d'autres personnes, mais j'ai gagné 't. Je souligne également le manque d'entretien sur les couchages dans tout l'espace extérieur et le spa.
Mónica.o
Le 29/06/2023 à 18:55
L'un des meilleurs hébergements que je connaisse Appartement 1 chambre avec vue sur la rivière La baignoire sur le balcon est la chose la plus relaxante qui puisse exister. Appartements très spacieux, très pratiques sans rien manquer. Lit très confortable. Restaurant avec une cuisine délicieuse Piscine intérieure, bien que petite, mais très bien... surtout parce qu'il n'y avait pas grand monde quand j'y suis allé La piscine semi-couverte est magnifique Le massage en couple aux huiles était excellent Vraiment le seul inconvénient ??? En hiver et lorsqu'il pleut, nous devons être prêts à nous déplacer entre les installations. Mais la typologie du village est comme ça
João.e
Le 24/05/2023 à 20:15
Nous sommes restés 2 jours et nous ne voulions pas quitter cet endroit. Je pense vraiment, et j'en suis sûre, que même si nous rêvions, nous rêverions d'un endroit aussi magique et beau que cet hôtel ! Tout le décor naturel qui l'entoure est comme un conte de fée !!! Tout ce que je peux dire, c'est que nous avons été émerveillés. Notre évaluation globale, sans exception de cet hôtel, est l'excellence. Tous les services fournis par tout le personnel, depuis la réception/accueil, le verre de bienvenue, le room service et le dîner, étaient d'un excellent professionnalisme et d'une gentillesse naturelle, ce qui pour une jeune équipe est difficile à voir de nos jours. Bienvenue tout le monde. Monsieur le directeur, Francisco Cruz dispose d'une équipe très bien formée et professionnellement formée. Toutes nos félicitations! Cet hôtel propose des activités de plein air, comme le Kiak et le Padle sur la rivière entre autres, un SPA, des piscines intérieure et extérieure, des massages et un sauna. Expérience inoubliable en communion avec la nature et cette magnifique rivière, Alva Nous conseillons vivement à toute personne ou couple souhaitant se reposer et profiter du meilleur du Portugal. Excellent exemple pour les entrepreneurs hôteliers. João de Sousa et Linda de Sousa - Setúbal - Hôtel Casa Palmela S.L.H
Clarinda.l
Le 09/05/2023 à 11:11
Endroit calme et reposant. Personnel sympathique et entièrement disponible.
Judit.c
Le 27/04/2023 à 11:02
Nous sommes venus utiliser le spa et avons payé la journée. Nous voulions utiliser le sauna mais il y avait une odeur de brûlé. J'ai demandé de l'aide à la réception et ils m'ont conseillé de ne pas utiliser le sauna. Nous n'avons rien reçu en retour, nous avons donc payé le prix fort et lorsque j'exprime ma déception à la réception, ils n'ont pas été utiles du tout, n'ont proposé aucun remboursement ni réduction. Service très peu professionnel.
L.
Le 11/04/2023 à 20:42
Super hôtel, service fantastique. Beaucoup de familles avec de jeunes enfants. Le SPA propose d'excellents soins. Personnel très attentif. La suite est très complète, avec beaucoup d'intimité… je la recommande !
Luis.a
Le 14/03/2023 à 18:00
Pour ceux qui recherchent un endroit très calme, le calme et juste le chant des oiseaux, très accueillant, avec un excellent service et un service exceptionnel. C'est l'emplacement idéal. Un espace très accueillant dans un environnement rural fantastique, une rivière aux eaux pures et cristallines qui donne envie d'y entrer, idéale pour les enfants car peu profonde. Le vrai sens de la pure Nature.
Peter.a
Le 12/03/2023 à 06:27
J'y ai emmené mon partenaire pour célébrer la Journée de la femme. C'était absolument délicieux. Le personnel est extrêmement attentif et serviable, le lieu est magnifique et les installations sont très bien conçues et entretenues. L'appartement était très spacieux et beau. Plus de cintres, une machine à café et des prises mieux placées seraient cependant appréciés. La nourriture était absolument incroyable et les prix sont très raisonnables. Nous en ferons une visite mensuelle.
Dubba.e
Le 26/02/2023 à 21:56
Je n'ai pas séjourné dans les hôtels mais le spa est très agréable et vaut son prix :)
Gonçalo.o
Le 04/02/2023 à 17:50
Endroit incroyable! De l'architecture aux environs, tout était très bien planifié ! Le personnel était incroyable et très serviable. Les chambres sont très spacieuses et confortables ! Les piscines chauffées sont un excellent complément, surtout si vous visitez en hiver. Le petit déjeuner est également très bon et il y a beaucoup de choix. Nous reviendrons certainement, éventuellement en été, pour profiter de la rivière et d'autres activités de plein air.
Maria.A
Le 31/01/2023 à 07:34
Lieu calme, reposant, personnel extra gentil
James.a
Le 09/12/2022 à 17:11
Ma femme et moi avons réservé un séjour de dernière minute au complexe et au spa en raison du mauvais temps dans les montagnes où nous allions initialement séjourner. Le complexe était absolument excellent. Nous avons dîné au restaurant chaque soir et la nourriture, le vin et les cocktails étaient extraordinaires et le service était absolument exceptionnel. Les présentations de cocktails étaient particulièrement impressionnantes - je n'ai jamais rien vu de comparable, pour être honnête. Les installations de spa étaient très belles et nous avons apprécié d'utiliser la salle de sport même si elle n'était pas la mieux équipée. Les piscines, les saunas et autres équipements étaient très agréables même si nous avons été un peu surpris que les enfants soient autorisés. Chaque fois que nous choisissions d'utiliser ces installations, de jeunes enfants étaient présents, ce qui nuisait au calme et à l'ambiance. Les chambres étaient immenses et extrêmement confortables.
T.
Le 28/10/2022 à 10:34
Bel endroit, personnel super sympathique, chambres très confortables avec tout ce dont on a besoin. Le spa était très relaxant. La nourriture était délicieuse. Le design et la décoration unique Tout le monde a essayé de rendre notre séjour spécial, même surclassé notre chambre au bord de la rivière. Je reviendrai pour passer la nuit ou juste pour le spa. Merci
Soraia.m
Le 14/10/2022 à 14:36
Expérience incroyable! Nous avons passé 1 nuit dans cet hôtel incroyable, rien d'extraordinaire. Beaucoup de contact avec la nature et de nombreuses activités de détente disponibles. Nous aimons ça!
Ananda.a
Le 11/10/2022 à 13:32
L'hôtel est magnifique et le service est très sympathique. C'est un espace qui offre détente et connexion avec la nature. Pour ma part, j'irais dans cet hôtel une fois par mois si je le pouvais. Le petit déjeuner est également très bon. Cependant, il y a 3 piscines et je suggérerais que les enfants de moins d'un certain âge ne soient pas admis dans la piscine SPA. Il y a un panneau pour se taire qui n'est visiblement pas respecté par les jeunes enfants.
Hugo.a
Le 04/10/2022 à 06:47
Service très attentionné, chambres très confortables (ça vaut le coup d'essayer celles avec baignoire sur le balcon), toutes les piscines sont chauffées, dont une avec le meilleur équipement de relaxation et de massage que j'ai vu dans le pays, excellent petit déjeuner. Mais je veux surtout souligner la rivière, la vue spectaculaire, la paix que l'on ressent en parcourant le sentier au bord de l'eau, la possibilité de faire du kayak ou de souper. Un des meilleurs hôtels du pays pour se ressourcer A voir absolument !
Paulo.�
Le 04/09/2022 à 14:01
Excellente expérience. Excellent rapport qualité/prix. Du personnel aux installations, en passant par le restaurant et les chefs, le spa et l'emplacement, tout vise la qualité. Laissez un petit mot, la salle de sport pourrait avoir plus d'appareils de musculation. Une expérience à répéter, l'un des meilleurs 5 étoiles. Également recommandé aux familles.
Cristina.m
Le 30/08/2022 à 20:58
Un endroit spectaculaire, avec beaucoup de calme et de tranquillité, magnifique
Alexandre.o
Le 25/08/2022 à 17:10
L'Hôtel Aqua Village est à la hauteur de ses étoiles ! Endroit formidable, très bien situé à côté de la rivière Alva à Oliveira do Hospital. Personnel super professionnel, poli, sympathique et toujours prêt à aider. Nourriture délicieuse tant en quantité qu'en qualité. Piscines chauffées dont une thermale. Je recommande!
sonia.a
Le 18/08/2022 à 17:58
Très bien, tous les 5 étoiles Je le recommande et je reviendrai bientôt
Claudialifter.
Le 09/08/2022 à 12:45
L'une des meilleures stations balnéaires du Portugal ! Nous sommes allés à Aqua Village deux années de suite et nous l'adorons. L'environnement est incroyable, vous pourrez vous détendre au fabuleux spa et faire de l'exercice en faisant du stand up paddle surf et du kayak dans la rivière. Tout le personnel est super gentil et la nourriture est excellente ! J'ai hâte d'y retourner l'année prochaine.
André.l
Le 29/07/2022 à 21:37
Pour des raisons de santé, j'ai essayé de modifier la date de réservation, ce n'était pas possible, ils ont gardé la valeur de la réservation. En période de forte demande, ils utilisent ces politiques de réservation. Lorsque la crise arrivera, nous verrons s'ils font preuve de plus de respect envers les gens.
José.e
Le 27/07/2022 à 08:27
Super endroit Equipe très timide (à l'exception de l'accueil) ne crée pas de relation avec les clients Intérieurs en termes de design, vraiment faibles. L'eau de la baignoire du balcon ne chauffait pas.
Jose.o
Le 24/06/2022 à 21:20
Superbes installations, service sympathique, rapide et excellent, petit déjeuner divin. Des piscines pour tous les goûts et tous les âges. Spa avec eau thermale. Quartier super calme au bord de la rivière Alba avec d'excellents hamacs et chaises longues.
Celia.b
Le 18/06/2022 à 06:57
Un hôtel fantastique, impeccable, personnel sympathique, je le recommande à tous ceux qui souhaitent passer quelques jours pour se reposer...
Pedro.a
Le 16/06/2022 à 10:11
Endroit incroyable pour se détendre quelques jours. Vous pourrez nager dans 2 piscines chauffées, dont une d'eau thermale, ou dans la piscine extérieure près du bar. La nourriture est vraiment bonne et les cocktails aussi.
Jaime.l
Le 15/06/2022 à 15:55
Tout est exceptionnel, du service, aux équipements, en passant par les piscines, très calmes, idéales pour se détendre.
Daniel.i
Le 06/06/2022 à 08:55
Très bon spa et piscines... c'est un problème que les machines du circuit thermal ne fonctionnent pas toutes depuis plusieurs mois maintenant
Pedro.i
Le 27/05/2022 à 09:35
Je suis allé prendre un café, le personnel était très sympathique. Service premium. Je recommande.
Shawn.a
Le 02/05/2022 à 08:00
Le bon côté, le personnel était sympathique et accueillant. La région est magnifique. Inconvénient, l'hôtel s'effondre. La maintenance est d'un niveau très bas. Le sauna et le hammam n'étaient pas hygiéniques. Les planches de bois du sauna se sont cassées et ont failli tomber en marchant dessus. Du bubblegum collé sur la lumière à l'intérieur du sauna. Les carreaux de la piscine se détachaient et me coupaient même les orteils sur les bords tranchants. Notre chambre sentait les eaux usées car il y avait des problèmes de plomberie. Nous avons informé le directeur général de ces conditions et on nous a dit qu'il n'y avait rien de mal avec les problèmes que nous avions soulevés. Nous avons essayé d'être aussi constructifs que possible car l'hôtel a la capacité d'être vraiment charmant, mais nous avons été confrontés à un déni à 100 % de ces questions très importantes. L'hôtel est annoncé comme un 5 étoiles mais en réalité c'est tout au plus un 2 étoiles et vaut le prix demandé.
Orlanda.l
Le 13/04/2022 à 07:26
Excellentes installations, excellent service, personnel toujours soucieux de notre bien-être. Super piscines et spa. Super petit déjeuner et très bon dîner. Je recommande!!!
Nathalie.r
Le 05/04/2022 à 14:05
Magnifique endroit pour se reposer en pleine nature au bord de la rivière Alva. Chambre très agréable, spa, restaurant bar, personnel accueillant un bon 5* rien à critiquer
Lea.o
Le 29/03/2022 à 18:28
J'ai du mal à trouver les mots. Quel bel endroit! Cette critique est basée sur un séjour qui nous a été offert lors de notre mariage. La chambre était impeccable, l'attention portée aux détails est partout. Le personnel est accueillant et très attentionné ! Les choix de nourriture (menu dégustation du dîner et petit-déjeuner buffet) étaient incroyables ! Les environs sont magnifiques (malgré le temps nuageux). Nous avons raté le verre de bienvenue mais du champagne et des fraises au chocolat nous attendaient dans la chambre ! La seule raison pour laquelle je ne donne pas 5 étoiles est que la piscine et le spa ne sont pas aussi propres qu'on pourrait le souhaiter. Le hammam n'était pas assez chaud et manquait d'odeur (quelque chose de similaire au sauna conviendrait). La piscine et la grande fenêtre avaient besoin d'être nettoyées et l'un des jets d'eau ne fonctionnait pas. La salle de cinéma était fermée car nous avions été informés que c'était la basse saison. Dans l’ensemble, j’ai passé un moment très agréable ici et j’ai hâte d’y retourner et de pouvoir améliorer mon avis à 5 étoiles ! Continuez votre bon travail ! P.S. J'étais triste de voir que notre chambre n'avait pas accès à un bain extérieur, comme le montrent toutes les photos des réseaux sociaux, mais je comprends que cela ne faisait probablement pas partie de la chambre choisie.
Sara.a
Le 28/03/2022 à 13:52
Personnel excellent, excellent repas aux racines et un super moment de détente au spa.
Gabriela.e
Le 24/03/2022 à 21:35
Tout le personnel, Spa (traitements et thérapeutes), restaurant (Chef Andreia Nunes et autre équipe), nettoyage et tout l'environnement.
Pedro.o
Le 10/02/2022 à 13:53
Bien situé avec d'excellentes vues sur la rivière, convivialité et bon service.
JML.
Le 08/02/2022 à 10:48
Après-midi, nuit et matin à Aqua Village Health Resort & Spa. Il est temps de recharger vos batteries, de lire les journaux, de vous reposer des journées de rouleau compresseur. Espace très sui generis et de bon goût. Excellente chambre, même si la tache s'est déposée sur le meilleur tissu. A l'entrée de la nuit, il faisait peut-être 22,45m, quelques mathusalems couraient et criaient dans les couloirs. Le lecteur anonyme est dans sa chambre en quête de repos et doit faire face à des Celtes postmodernes qui semblaient plus insouciants que Podence. Je fais également une autre remarque : je n'ai pas aimé le service du petit-déjeuner. Malgré le grand nombre de personnel au service à table, j'ai remarqué une certaine impersonnalité, et en plus il y avait trop de clients dans la salle, d'où le bruit. Il serait important d’éviter les foules et d’espacer le service du petit-déjeuner.
Lígia.u
Le 29/01/2022 à 15:10
Un cadre spectaculaire, des piscines fantastiques mais des chambres mal insonorisées. On pouvait tout entendre de partout. La salle de bain de la chambre avait une fosse septique qui, en plus de l'odeur, faisait du bruit chaque fois que quelqu'un tirait la chasse d'eau ou ouvrait un robinet dans la salle de bain (dans la chambre elle-même et dans les pièces adjacentes). Personnel sympathique et petit déjeuner moyen. Espace enfants fermé.
Jose.i
Le 04/01/2022 à 22:31
Expérience agréable Bonne cuisine, félicitations au chef Andreia et au reste de l'équipe.
Diogo.u
Le 09/12/2021 à 18:00
Tout simplement 5* Et sans aucun doute, c'est le personnel qui fait briller cet hôtel, de la réception aux chambres en passant par le restaurant, tout est impeccable. Je le recommande et j'y retournerai certainement.
Dr.l
Le 21/10/2021 à 14:36
Tout est merveilleux !! Bon à savoir!!!
Fábio.i
Le 10/10/2021 à 17:44
Espace magnifique et agréable. Bonnes piscines et chambres propres. La nourriture est également très bonne. C'est dommage que la piscine extérieure ait eu un problème les jours où nous étions là et que l'eau n'était pas à la bonne température.
Miguel.a
Le 26/08/2021 à 22:32
La nourriture du bar est très chère et les plats sont très mal servis. A l'exception du bar et du restaurant, l'hôtel est très bien.
Filipe.a
Le 21/08/2021 à 21:11
La propreté de l'appartement et le manque d'amabilité de certains membres du personnel étaient les deux seuls points négatifs. Concernant l'espace, il est très bien situé, c'est le lieu idéal pour se reposer quelques jours
Eduardo.o
Le 15/08/2021 à 14:40
Bel espace pour une saison de repos et de loisirs ! La proximité de la rivière et de ses plages fluviales donnent à cet espace une touche particulière !
Tânia.i
Le 14/08/2021 à 18:28
Impeccable! De l'amabilité du personnel aux conditions des chambres et à l'accessibilité... un endroit parfait pour passer quelques jours en famille, en plein contact avec la nature. A répéter plusieurs fois !
Sandie.o
Le 10/08/2021 à 11:24
Excellentes installations et connexion à la rivière et au spa, un personnel très dévoué et des produits de haute qualité. Les massages étaient également excellents
Carla.e
Le 30/07/2021 à 21:10
C'était fantastique. Service spectaculaire, personnel extrêmement sympathique et serviable. Le restaurant Roots, très bon, et le lieu en lui-même est magnifique. Ces 5 jours furent peu nombreux mais fantastiques. Félicitations à vous tous.
Mirjami.n
Le 19/07/2021 à 11:36
Luxueux et paisible. Bord de rivière magnifique et relaxant. Spa et piscines parfaits. Convient aux couples et aux familles. Dîner simple, petit déjeuner excellent.
David.o
Le 14/07/2021 à 11:32
Excellent séjour. Personnel très jeune mais extrêmement attentionné et gentil. Installations et chambres propres et super spacieuses. Très bon restaurant. Piscines petites mais très agréables !
J.O
Le 09/07/2021 à 20:55
Conditions exceptionnelles. Calme, diversité des espaces, service impeccable. Très bonne disponibilité culinaire. Je ris à nos pieds. Piscines très belles et chauffées Endroit idéal pour une escapade. Allez, profitez-en.
Fátima.a
Le 08/07/2021 à 15:34
Endroit fantastique et reposant. En pleine nature, idéal pour se détendre. Excellent traitement. Je recommande.
Thorne.o
Le 18/06/2021 à 17:39
Je suppose que le personnel est des gens sympas (même s'ils pourraient ranger un peu plus l'endroit). Mais l'expérience globale est perdue pour moi… Nous étions ici juste après l'assouplissement des restrictions de Covid au Portugal, nous avions donc presque la place pour nous-mêmes. Mais… que fait-on ici ? Tout est un peu « éteint »… tout comme le WiFi… il est là : mais ça ne marche pas vraiment. Autre chose : le stand de glaces juste à côté de la station de pompage d'eau était fermé (oui, c'est un truc ici).
Fernando.a
Le 28/05/2021 à 10:03
Très bon, alors dégustez un verre accompagné d'une belle planche de fromages et charcuterie 😉
sara.r
Le 16/05/2021 à 18:54
Malgré la pandémie, nous avons décidé de maintenir notre projet de nous marier dans un endroit privilégié et d'offrir à notre famille un week-end qui restera à jamais gravé dans les mémoires de chacun. Nous avons choisi Aqua Village pour la beauté du cadre, le design impeccable des chambres, la qualité du restaurant Roots et la gentillesse du personnel. Je peux dire qu'il a largement dépassé nos plus grandes attentes et qu'il restera à jamais dans nos cœurs comme le lieu où nous avons vécu de nombreux moments parfaits. Merci!
Ana.o
Le 13/05/2021 à 20:09
Super endroit pour se détendre, j'ai vraiment adoré, le spa est au top, la chambre est magnifique et la nourriture et le petit déjeuner sont très bons. je reviendrai sans aucun doute
Ricardo.a
Le 10/05/2021 à 12:39
Spectaculaire, des détails aussi simples que la gentillesse du personnel, la qualité de la nourriture, l'hébergement et la beauté environnante suffisent largement à nous faire penser à revenir.
Rui.o
Le 09/05/2021 à 20:07
Excellent endroit pour quelques jours de repos loin de toute l'agitation de la journée. Le personnel est super sympa, attentionné et professionnel. Le lieu dispose de 3 piscines (une couverte, une semi-couverte et une extérieure) toutes de grande qualité. Mon expérience s'est déroulée au printemps, mais pour ceux qui visitent en été, il y a aussi une rivière qui longe la propriété où il est possible de se baigner et de faire du canoë. Pour ceux qui ont des enfants, l’expérience est encore meilleure. Il y a aussi deux excellents restaurants où vous pourrez prendre d'excellents repas. Je recommande fortement une visite.
Jose.d
Le 21/04/2021 à 16:25
Hôtel-concept de villégiature Appartements avec un excellent confort Tout est très propre et agréable partout...endroit en pleine nature, très calme Excellent pour se reposer et se promener en plein air...
Eduardo.a
Le 20/04/2021 à 07:30
Hôtel au concept de resort Excellent emplacement en pleine nature Idéal pour se détendre et faire des promenades en montagne... Situé à côté d'une petite plage fluviale... Toute la nourriture est excellente, du petit déjeuner qui est très varié au reste des repas... 3 superbes piscines dont deux avec eau chauffée... Tout est très bien organisé et propre....
Isabel.o
Le 26/01/2021 à 15:45
Un hôtel fantastique au bord de la rivière avec un magnifique spa où nous avons eu d'excellents massages Vichy. J'ai adoré et j'y retournerai ! Personnel super sympa.
Rui.o
Le 09/01/2021 à 22:16
Personnel très sympathique et efficace. Très bon restaurant Roots, aussi bien pour le dîner que pour le petit-déjeuner. Une nature environnante spectaculaire
Luís.a
Le 21/12/2020 à 22:57
Nous sommes allés passer quelques jours de repos sans les enfants. Personnel super attentif et très professionnel. Nous avons adoré l'emplacement de l'hôtel entouré d'une nature fantastique. Très bon petit déjeuner ainsi que le dîner. La piscine d'eau chaude semi-couverte est top. Je recommande.
Jessica.e
Le 02/12/2020 à 21:04
Très bel espace extérieur. L'appart-hôtel impeccable. Je recommande également le restaurant. Pour renouveler l'expérience.
Vânia.a
Le 06/11/2020 à 11:14
Très très bien, je le recommande à 100%, le restaurant et le bar sont fantastiques, le personnel est super attentionné et très professionnel. La nourriture est spectaculaire, cette expérience gastronomique en vaut vraiment la peine ! Toutes nos félicitations!
Luis.r
Le 09/10/2020 à 12:37
Haut! Nous avons tout aimé ! Pratiquement parfait ! Un mot spécial pour tout le personnel jeune... Simplement 10 étoiles
World_Trip..t
Le 27/09/2020 à 20:18
Hôtel construit sur un site thermal. Il s'agit de l'ex-libris avec une eau à 26 degrés, à explorer dans deux bassins. Un couvert et un extérieur, mais couvert. À mon avis, le plus intéressant car nous avons profité d’eaux sulfureuses en plein air, mais protégées. Les chambres sont spacieuses. Espaces extérieurs à explorer à côté de la rivière Alva. Personnel attentif. Un inconvénient : le prix excessif qu’ils pratiquent pour les ressources naturelles des montagnes. Eau. A titre d'exemple, lors d'un dîner chez Roots (le restaurant de l'hôtel), 4 personnes ont bu de l'eau. Facture finale : 25 € pour l'eau. La connexion Internet de l'hôtel est très lente. Il dispose de deux chargeurs pour véhicules électriques.
Félix.o
Le 25/09/2020 à 15:33
Bel endroit. Personnel irréprochable à tous points de vue. Endroit calme et paisible où le silence se ressent dans le calme de la nature et dans le doux bruit de l'agitation thermale.
Helder.e
Le 15/09/2020 à 12:19
Très bel hôtel et très agréable, je pense qu'ils pourraient faire mieux dans l'espace extérieur au bord de la rivière et ajouter plus d'éclairage, car il était impossible d'aller se promener au bord de la rivière après le dîner.
João.a
Le 11/09/2020 à 19:48
L'insonorisation de l'hôtel est épouvantable, quiconque a le sommeil léger comme moi ne devrait pas séjourner dans cet hôtel. Je pouvais à peine me reposer. La plage fluviale est limitée et abrite de nombreux moustiques. La seule raison pour laquelle il n'a pas eu d'étoile est que le personnel est très sympathique et professionnel.
Pedro.o
Le 26/08/2020 à 22:51
J'ai adoré ! Le lieu, la rivière, les piscines, les chambres, le restaurant & snack, mais surtout, l'incroyable sympathie de tous, vraiment de tout le personnel !! Un endroit où revenir c'est sûr ! J'ai vraiment adoré !
José.i
Le 28/07/2020 à 16:38
L'hôtel idéal pour ceux qui aiment le contact avec la nature. Excellents appartements. Personnel sympathique et efficace. Super petit déjeuner. J'ai l'intention de revenir.
Marcelo.o
Le 20/07/2020 à 17:45
Pour cinq étoiles... 🙄 Piscine avec surface très sale. Il a une bonne connexion avec la rivière mais je le considère comme beaucoup de raisins et peu de raisins.
vanessa.a
Le 17/02/2020 à 18:59
Très bonne qualité de chambre, excellente infrastructure, très bon environnement. J'y suis allée avec mon mari pour fêter son anniversaire et j'ai demandé une petite surprise à la dernière minute et à la réception on m'a dit que c'était un service supplémentaire, mais ne vous inquiétez pas, ils avaient déjà remarqué que c'était son anniversaire. .c'est vrai, rien n'a été fait. Quand nous sommes partis, à la réception, j'ai alerté l'erreur et ils ne m'ont fourni aucune résolution ni compensation pour la situation. Autre point important à mentionner, le petit déjeuner pour un hôtel 5 étoiles est médiocre et manque de variété. Déçu! Manque d'empathie envers le client et zéro résolution de problème !
João.a
Le 07/02/2020 à 10:41
Excellent service, services et chambres. L'accès depuis les appartements aux services peut être peu pratique par temps de pluie car il se fait par la rue. Piscines superbes, agréables et chaleureuses, c'est dommage qu'il y ait un certain manque d'entretien au niveau du manque de carrelage au fond, mais rien qui puisse gâcher l'expérience. Très recommandé tant qu'il ne pleut pas !
Raquel.a
Le 16/01/2020 à 15:31
Amabilité de l'équipe. Professionnalisme. Des plats bons, bien préparés, bien soignés, sans grande attente ni au restaurant ni au snack. Notre appart-hôtel immense, beau, confortable, accueillant et fonctionnel. Massages et soins thermaux pour différents goûts. La piscine thermale intérieure est très bien équipée pour divers soins et est grande. La piscine extérieure d'eau chaude (eau intérieure 35°, extérieure - à 9h -, -1°) est grande et très agréable. L'endroit où il se trouve est magnifique et les jardins sont bien entretenus. La ville est à 10m. JE RECOMMANDE UNE VISITE!
José.a
Le 07/01/2020 à 03:42
Bonne nuit. Unité hôtelière très bien gérée et conçue avec un personnel très bien préparé et attentif aux besoins des clients, des menus bien conçus, dans lesquels se distinguent la qualité et l'innovation. Revenez le plus souvent possible. José Fonseca
Elsa.u
Le 21/12/2019 à 09:39
J'ai vraiment aimé l'ensemble de l'hôtel en général ! Piscine chauffée fantastique ! L'appartement Premium dans lequel nous avons séjourné était également très bien, moderne et bien meublé ! Il pourrait y avoir plus de choses dans la cuisine, mais il y avait les bases pour préparer un repas. La seule chose que je n'ai pas aimé, c'est qu'un appartement si cher, il n'y avait pas de machine à café, ni quoi que ce soit pour faire du café, et quand nous l'avons réservé, il a été dit qu'il y avait une cafetière, mais il n'y avait qu'une bouilloire électrique. et du thé, nous avons été déçus, car nous avons choisi de dîner dans la chambre et puis nous n'avons pas pris de café ! Pour autant d’argent, je pense que c’était le minimum !
David.u
Le 20/12/2019 à 20:09
Très bien. la piscine thermale est très bien, je recommande 5 étoiles Service 1 million d'étoiles
Bruno.o
Le 19/12/2019 à 23:55
Hôtel avec très mauvais accès, nous sommes arrivés à l'hôtel, nous avions une tache sur la housse de couette et la couette était sale également. Pour aller au spa et aux piscines, nous devons marcher dans le froid et la pluie, pour passer des mini-appartements à l'hôtel central, c'est la même chose. Massages chers et rien de spécial. Des excuses nous ont été envoyées par email !
Pedro.o
Le 24/11/2019 à 18:49
Le complexe est situé dans un endroit magnifique, bordé par une petite rivière. L'espace a une architecture fabuleuse et est bien intégré avec des détails fantastiques. Tout le personnel était très sympathique, attentionné et exceptionnellement poli. Le Spa est très bien avec d'excellents professionnels. La piscine intérieure pourrait être plus grande pour cette période de l'année et en hiver.
Andreia.a
Le 17/11/2019 à 19:36
Une expérience fantastique. De la chambre/suite à l'espace lui-même, les employés. Tout est merveilleux.
Raquel.i
Le 01/11/2019 à 00:20
Points positifs : l'emplacement. Points négatifs : -vue de la chambre sur un immeuble à 10 mètres avec une rue passante. -une mauvaise insonorisation, on entend les gens parler dans la pièce à côté et les gens dans le couloir. -l'approche de l'employé qui nous a accueillis sur le parking était impolie. -le mauvais entretien des piscines. Il y a des carreaux qui sortent, une personne pourrait facilement se couper. Je ne conseille à personne d'aller dans cet hôtel s'il espère trouver un hôtel 5 étoiles.
kris.i
Le 25/10/2019 à 23:29
Super complexe avec un personnel super sympathique et une cuisine délicieuse et un bar confortable également pour travailler. Les chambres sont fantastiques et le petit déjeuner est superbe.
paulo.e
Le 06/10/2019 à 15:33
Espace très agréable et calme, avec un personnel très sympathique. Je recommande la visite.
José.o
Le 15/09/2019 à 14:56
Bonnes chambres, petit déjeuner fantastique, 3 piscines et côté rivière. Cadre super détendu, ça vaut vraiment le coup 🤩
Henrique.o
Le 03/09/2019 à 11:21
Excellent service du personnel et les chambres étaient très belles, propres et organisées. Les piscines sont chauffées, même celle extérieure, et l'environnement du sauna est très bon. Je ne recommande pas d'y aller avec des enfants, car ils pourraient s'ennuyer à la longue.
José.a
Le 31/08/2019 à 11:04
Absolument incroyable. Le personnel, le lieu, les installations, les piscines, le Spa... le restaurant est superbe. ne pas perdre
André.o
Le 26/08/2019 à 13:36
L'un des meilleurs hôtels que je connaisse. D'excellentes installations et tout le personnel est extrêmement sympathique.
Ana.o
Le 02/08/2019 à 12:10
Un espace très paisible au milieu des montagnes, à côté de la rivière Alva. Une agréable surprise. Le petit-déjeuner 5*, le restaurant Roots et le bar servent des plats en grandes portions, suffisants pour deux personnes, avec un personnel concerné et très sympathique. Piscines extérieure et intérieure chauffées, chambres très bien équipées, vue très verdoyante. Un hôtel pour enfants, sans aucun doute, où ils pourront profiter de tous les espaces, même du spa, et avec beaucoup de détails, ils fournissent du shampoing, du gel douche et du savon pour les plus petits. Je le recommande sans aucun doute ! Et je reviendrai bientôt !
Ricardo.e
Le 18/07/2019 à 20:48
Espace très agréable avec un personnel très sympathique, efficace et attentionné. Excellent emplacement et installations.
ana.i
Le 16/07/2019 à 14:38
Excellente expérience, je le recommande aux familles avec bébés, environnement paisible, salle avec de bonnes conditions pour préparer les repas et piscines avec eau chaude. Je répète !
PVP.a
Le 16/07/2019 à 08:19
Tout simplement spectaculaire, j'y suis allé deux fois avec ma famille. Le personnel est excellent, la nourriture est fabuleuse, tout l'hôtel, y compris les piscines et la rivière, est fantastique. Je recommande de profiter d'un peu de tout. Essayez la navigation de plaisance, j'ai adoré.
Bruno.a
Le 13/07/2019 à 12:55
Une station nature, paisible, détendue et accueillante. Super spa, la piscine thermodynamique est une bonne expérience, tout comme le bain à remous sur le balcon des appartements de luxe. Il y a un accès facile à la rivière Alva peu profonde et à la location de SUP et de kayaks. Le restaurant propose une excellente cuisine. Le personnel est très attentionné et sympathique. Un parking est disponible au complexe dans un terrain fermé et non couvert. Recommandé!
Mariline.a
Le 12/07/2019 à 22:32
Service excellent. Personnel très professionnel, sympathique et attentionné. Petit déjeuner très varié et de bonne qualité. Chambres super spacieuses et calmes. Lit et canapé très confortables. Le bain à remous est excellent, tout comme la piscine intérieure. Le dîner est divin et raffiné. J'ai aussi adoré les jus de fruits naturels et les desserts. J'espère revenir!
Candi.r
Le 09/07/2019 à 12:42
J'ai aimé!!! Visitez et vous adorerez le paysage verdoyant, le silence où l'on n'entend que la nature, le personnel très attentionné. Loin de la pollution. Les piscines sont très bien et les tables nous laissent comme neuves. Je recommande des prix abordables.
Joaquim.a
Le 17/06/2019 à 13:21
Je le considère comme un endroit cinq étoiles, un personnel très accueillant, un lieu de repos sans aucun doute, des installations modernes, de superbes piscines intérieure et extérieure, avec un seul bémol, du spa aux chambres, il faut marcher dehors, ce qui fait que ces les courts trajets sont inconfortables. Je reviendrai certainement.
Cinira.a
Le 28/05/2019 à 20:08
Hôtel situé dans un espace vert, entouré de magnifiques paysages naturels et à côté de la rivière Alva. L'endroit idéal pour se reposer du stress de nos journées. Le personnel est très sympathique, attentif et toujours prêt à aider et à résoudre tout problème. Je me suis senti très bien accueilli.
LM.
Le 28/05/2019 à 09:56
Complètement abandonné à la qualité de tout l’espace. Des repas merveilleux, tant au niveau du goût que de la présentation. Employés attentifs et très sympathiques. Magnifiques appartements équipés de tous les ustensiles de cuisine pour que vous puissiez cuisiner. Belles piscines à la décoration simple mais agréable. Merveilleux séjour. Répétez sans aucun doute.
Andrea.r
Le 26/05/2019 à 09:43
L'hôtel a une proposition intéressante pour ceux qui aiment les spas. Trois piscines (dont deux couvertes), massages et thérapies faciales. Pour ceux qui aiment la nature, la rivière Alva coule juste à côté. Nous avons séjourné dans une chambre avec vue sur Alva et un jacuzzi sur le balcon. Comme la région a peu à offrir, je pense que l'hôtel devrait avoir plus d'options de divertissement (à mon avis). Terrains de tennis, options pour enfants, canoë sur la rivière, sentiers, gym, etc. Le petit déjeuner laisse également un peu à désirer, c'est le même que dans certains hôtels 3 étoiles.
Emanuel.a
Le 12/05/2019 à 17:52
Magnifique week-end, endroit paradisiaque, personnel professionnel et sympathique, sans aucun doute un endroit à revoir. Mets délicieux et vins assortis.
Helder.a
Le 04/05/2019 à 19:49
La meilleure expérience de tous les temps. Très bien!! Du personnel au logement en passant par l'espace environnant.
Nuno.i
Le 03/05/2019 à 20:41
Tout est excellent ! 3 piscines, toutes différentes. Un intérieur chauffé, un à moitié couvert et à moitié chauffé et enfin un découvert avec de l'eau plus froide. Un cadre exceptionnel pour ceux qui apprécient la nature.
Coté restauration, dîner au bar est une excellente option. Je crois que je viens de manger le meilleur burger de ma vie (et j'en ai mangé beaucoup) et un excellent risotto.
Personnel super attentif. Vraiment très bien.
Kate.h
Le 29/04/2019 à 18:55
Une propriété magnifiquement conçue avec une attention aux détails, située dans une vallée pittoresque avec vue sur les montagnes. Le spa était également très bien. Je reviendrai certainement!
Liliana.a
Le 26/04/2019 à 11:11
Un bel endroit pour se reposer du stress de la vie quotidienne. Paysage environnant fantastique et magnifique spa. Les chambres sont excellentes et très confortables. J'ai adoré et j'espère revenir bientôt.
Fabiana.o
Le 26/04/2019 à 05:22
Un endroit calme pour se reposer. Bonne nourriture au restaurant, ils savent comment préparer des cocktails incroyables (le mojito est parfait) ! le petit déjeuner est incroyable avec beaucoup de choix. Très propre, personnel sympa et les appartements sont très confortables. Ils ont tout ce dont vous avez besoin pour cuisiner.
Lurdes.e
Le 12/04/2019 à 22:54
Le personnel du restaurant est très bon et possède de grandes connaissances. L'accueil est à améliorer, ils oublient certains détails. Grandes chambres avec de très bons lits. Les environs de l'hôtel sont très bons.
Fernando.o
Le 05/03/2019 à 19:48
Bien situé pour ceux qui ont besoin de détente, rivière, montagnes, un bon SPA et massages. Excellent hébergement et personnel très sympathique. Il y a un problème : le passage des chambres au SPA et au restaurant doit se faire de l'extérieur.
Carla.i
Le 27/01/2019 à 20:45
Tranquillité, confort et art de recevoir. Petit déjeuner divin SPA dont on a du mal à sortir tellement c'est bon L'espace extérieur pourrait être mieux entretenu L'insonorisation entre les suites est regrettable.
Nuno.a
Le 26/01/2019 à 09:43
Merveilleux hôtel, service 5 étoiles, spa fantastique, quand je pense à me détendre, je me souviens toujours de cet hôtel
Alexandra.i
Le 10/01/2019 à 09:23
Il est impossible de se détendre dans aucune des piscines thermales avec des enfants qui se jettent dans la piscine et crient. Le personnel devra être plus attentif au respect des règles de sécurité et de fréquentation du SPA.
Cristiana.o
Le 09/01/2019 à 23:57
J'ai eu quelques désagréments à l'hôtel. Ils n'ont pas été très agréables à la réception et puis ils nous ont obligés à acheter 2 casquettes pour pouvoir utiliser les piscines. Ils ne nous ont rien proposé. Pour le prix, je pense que nous devrions être mieux traités. Le restaurant est très bon, c'était excellent et la vue est agréable.
Francisca.o
Le 08/01/2019 à 13:15
Un super hôtel pour se détendre, un peu difficile d'accès mais ça vaut le coup avec quelques heures de repos au spa... J'ai particulièrement aimé la piscine intérieure avec une vue fantastique ! Les chambres sont gigantesques avec un salon et une cuisine. Le petit déjeuner est délicieux avec une vue incroyable. Si vous aimez dîner à l'extérieur de l'hôtel, il y a vraiment peu d'endroits autour.
Pedro.l
Le 28/12/2018 à 17:30
Félicitations pour le prix reçu, totalement mérité !! Continuez avec votre qualité qui valorise tant la région.
Fernando.n
Le 20/12/2018 à 19:26
Service sympathique, qualité des installations et beaucoup de goût dans la décoration. Il est temps de rentrer.
Dina.a
Le 29/11/2018 à 11:47
Excellent espace, depuis la chambre, le petit déjeuner, la piscine, le seul point négatif c'est l'accès en hiver et quand il pleut ce n'est pas très agréable
Hugo.a
Le 19/11/2018 à 11:37
C'est un espace très intéressant et bien organisé, avec des installations de bonne qualité. C'est dommage de devoir changer de chambre car l'insonorisation de la première chambre était tellement mauvaise que je ne pouvais pas dormir avec les invités de la pièce voisine qui parlaient normalement. La nourriture est très bonne mais il manque selon moi quelque chose pour être top. Le personnel est extrêment sympathique et aidant. Les environs sont très beaux, c'est dommage que les dégâts des incendies soient encore visibles. Dommage également qu'il n'y ait pas d'accès intérieur depuis les bâtiments des chambres vers le spa et la piscine, ni de liaison entre la piscine intérieure et extérieure. Ce serait vraiment gentil. Cela vaut la peine de visiter et d'y passer le week-end. Excellentes conditions pour emmener des enfants.
Pedro.a
Le 17/11/2018 à 22:42
L'hôtel est très bien pour les familles. Les appartements sont beaucoup plus grands que la normale, le personnel est très sympathique et les 3 piscines sont superbes, notamment la piscine extérieure d'eau chaude. Il possède une plage fluviale et une fantastique zone de promenade près de la rivière. Je recommande!
Marco.u
Le 14/11/2018 à 18:02
L'excellence à tous les niveaux. Des installations très bien équipées, une cuisine raffinée qui allie produits régionaux et modernité. Environnement rural idéal pour ceux qui recherchent du repos. SPA d'excellence et de sophistication. Très bien décoré, équipé et très confortable. Je le recommande sans réserves. L'un des meilleurs endroits que j'ai jamais visité. Toutes nos félicitations.
Pedro.a
Le 04/11/2018 à 22:24
Environnement super paisible; Commodités et confort extrêmes ; Une convivialité et une collaboration toujours élevées entre les employés, avec une concentration unique et exclusive sur le client ; Piscines et spa aux eaux thermales, à 35°, divin. Un petit déjeuner riche et diversifié avec raffinement. Rien à signaler de discrédit. Répéter ? Je le répète certainement !
Juliana.r
Le 28/10/2018 à 23:27
Une délicieuse station thermale. Un nouvel hôtel, situé dans un endroit très calme. Les chambres sont spacieuses, entièrement équipées et très confortables. Tout le personnel était très dévoué, attentionné et sympathique. Hôtel très propre, des chambres aux espaces extérieurs de l'hôtel. Petit déjeuner copieux et délicieux ! Et un super restaurant ! Je recommande!
Carlos.o
Le 27/09/2018 à 09:43
Pour se ressourcer, il n'y a rien de mieux. La piscine semi-couverte est divine. Service très sympathique et efficace.
Ana.o
Le 25/09/2018 à 09:56
Endroit merveilleux! Super moderne, propre, relaxant, la nature entoure cet espace fabuleux ! Je recommande d'essayer les chambres avec jacuzzi sur le balcon ! Divin!
Sofia.e
Le 16/09/2018 à 12:06
Excellent endroit ! Villas, spa, excellentes piscines. Emplacement fantastique ! Personnel très professionnel et sympathique.
Inês.o
Le 25/08/2018 à 11:58
Excellent hôtel, avec une piscine extérieure relativement petite mais avec de l'eau chauffée !! Un bon spa. Je pense qu'ils pourraient améliorer le petit-déjeuner. Bien pour ceux qui veulent se détendre
Sofia.o
Le 23/08/2018 à 10:51
Ce village touristique est à la hauteur de son classement 5*. Elle est en pleine nature et loin de l'agitation des villes. Il dispose de 3 piscines dont une située dans le spa et les eaux thermales, la piscine extérieure n'est pas grande, cependant le fait qu'elle ait de l'eau chaude la rend top. Les logements sont superbes et spacieux. Nous avons séjourné dans une suite premium qui dispose d'un bain à remous sur le balcon extérieur, pour le plus grand plaisir de tous (adultes et enfants), complètement protégé de toute atteinte à l'intimité puisque le quartier est la peuplierraie au bord de la rivière. Le petit déjeuner est divin, avec des produits variés, régionaux et d'excellente qualité. La gentillesse du personnel est inépuisable. Parfait pour se détendre. Enfants et adultes heureux.
Jorge.l
Le 19/08/2018 à 20:33
Bonne ambiance et paysage pour prendre un verre. Bar avec peu d'options et des prix élevés. On ne sait pas comment le jus d'orange naturel n'est pas disponible dans une unité 5 étoiles.
Ligia.u
Le 31/07/2018 à 21:34
Bon pour se détendre pendant quelques jours. Appartements propres et grands, belles piscines, bon petit déjeuner. Bon restaurant mais excessivement cher. Personnel sympathique et intéressé. A proximité de plusieurs points de grand intérêt comme Piodao et d'agréables plages fluviales. Ce fut une expérience positive
Joao.i
Le 26/07/2018 à 12:08
Bon spa, superbe vue sur la rivière et séjour relaxant. Pas très bien entretenu (plusieurs jets d'eau ne fonctionnaient pas et il manque quelques carrelages dans la piscine) Le personnel est sympa, mais très immature pour un hôtel 5*. Le restaurant met beaucoup de temps à servir un sandwich (~45min avec seulement 5 clients dans tout le restaurant) Nous n'avons pas non plus eu la meilleure expérience avec la direction.
mariana.i
Le 22/07/2018 à 09:16
Excellent séjour ! Superbe petit déjeuner, piscines spectaculaires. Expérience à répéter
Bruno.o
Le 16/07/2018 à 11:20
Un hébergement parfait pour ceux qui aiment la nature et ce qu'elle nous offre, ainsi que le confort d'un Resort plein de luxes différents ! Le personnel est très professionnel et soucieux du bien-être des clients, essayant toujours de satisfaire leurs souhaits ! Je le recommande à tous ceux qui vivent une vie stressante, comme ceux qui vivent en ville, car vous découvrirez la sérénité et le bien-être que nous recherchons tous. C'est un paradis sur terre !
Telmo.o
Le 15/07/2018 à 14:51
Endroit fantastique. L'ensemble du personnel est très serviable et sympathique. Le restaurant propose des plats délicieux. Un très bon endroit pour se détendre.
Daniel.a
Le 10/06/2018 à 19:48
Excellent endroit pour passer du temps de qualité en famille. C'est dommage maintenant que le paysage ne soit pas le plus beau à cause de l'incendie catastrophique. Cela reste un bon choix. Je ne recommande pas le bar-restaurant pour dîner !
Pereira.n
Le 07/06/2018 à 12:10
Piscine intérieure fermée et avec une mauvaise odeur qui se prolongeait jusque dans le spa. Le sauna ne fonctionnait pas non plus parfaitement.
Davide.a
Le 05/06/2018 à 12:04
Très bel hôtel ! Personnel sympathique. Dommage que l'accès au Spa et aux piscines se fasse en extérieur sans couverture, par temps froid et pluvieux ce n'est pas évident....
Cecilia.u
Le 05/06/2018 à 00:03
Menu varié, aux saveurs exquises, touches d'herbes et sauces spéciales, desserts attrayants dans le décor. Ils optent pour la salade de crevettes et le risotto, où les fruits de mer ne sont pas décortiqués.
Alexandre.i
Le 30/05/2018 à 16:03
Endroit excellent et inattendu pour se reposer en pleine nature.... Hôtel, SPA, excellent restaurant. Toutes nos félicitations!!
helder.a
Le 25/05/2018 à 10:50
Tout simplement très bon ! Week-end détente dans d'excellentes conditions ! Nous avons adoré la baignoire sur le balcon de l'appartement !
Paulo.g
Le 12/04/2018 à 01:23
Très bonne qualité et confort. Service très personnalisé, convivialité et rapidité. Paysage - à ce mauvais moment, tout a récemment brûlé. Emplacement - route dangereuse pour arriver ici, il n'y a pas grand-chose aux alentours si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous devons parcourir plusieurs kilomètres. Spa - c'est très agréable mais c'est très difficile d'en sortir car par temps froid il faut aller dans des appartements ou des chambres et toujours dans la rue en plein air... ça devient terrible car on quitte un environnement très chaud dans la rue et complètement agressif et presque inacceptable pour une unité 5 étoiles. Complexe - très beau et rustique, idéal pour se reposer. Salle de sport de base très calme, idéale juste pour l'entretien, idéale pour les promenades au bord de la rivière. Parking - beaucoup d'espace et proche de l'appartement.
Marlene.a
Le 06/04/2018 à 08:38
Nous aimons ça. Endroit privé et calme, avec un environnement de montagne et de rivière. Magnifique. Restaurant délicieux, massage en couple très relaxant. Piscine extérieure chauffée avec des températures idéales, une chute de neige froide et vous étiez très à l'aise dans l'eau. J'ai adoré, je le répète.
Sérgio.o
Le 31/03/2018 à 21:47
Très belles chambres. Excellent restaurant. Massages très relaxants. Il n'y avait pas d'eau chaude dans le bain à remous de la chambre. Piscine intérieure trop petite. Quoi qu'il en soit, vérifiez-le. Je vous conseille.
Miguel.i
Le 30/03/2018 à 06:00
La piscine intérieure/spa de l'hôtel est peut-être trop petite pour tous les clients que l'hôtel accueille, cependant, je lui donne 5* car c'était l'un des meilleurs hôtels que je connaisse. La chambre est fantastique, le personnel est super sympa et serviable et l'emplacement est magnifique, super calme avec la rivière qui coule à proximité. Il y a une salle où les enfants peuvent jouer et regarder des films, où vous pourrez également passer du temps en famille.
Magda.i
Le 23/02/2018 à 22:17
Un endroit merveilleux pour passer quelques jours au milieu de nulle part et se sentir comme chez soi. L'espace SPA est également très bien avec une piscine extérieure chauffée qui procure une fantastique sensation de plaisir.
Luís.i
Le 22/02/2018 à 12:58
Très bien! Des lits fantastiques ! Super endroit pour se détendre. Les bains sont très bons. Dommage qu'entre l'aire de repos et le bain le seul accès se fasse par l'extérieur...
Andreia.a
Le 20/02/2018 à 16:15
Merveilleux endroit pour se reposer en pleine nature, véritable paradis de calme. Les grandes chambres avec kitchenette nous permettent une vraie sensation de confort comme si nous étions à la maison. Les piscines sont spectaculaires, même en hiver avec une température de 34 degrés que l'on ne voulait pas quitter. Et le bain à remous sur le balcon est définitivement une agréable surprise. Le personnel 5 étoiles est toujours très sympathique et serviable, sans aucun doute l'un des plus grands atouts du Resort. Le seul point que nous considérons comme moins positif, c'est que les prix au restaurant sont un peu élevés, mais on peut toujours manger de bons repas plus abordables au bar ou les préparer soi-même dans la chambre. Nous reviendrons à coup sûr. ;) Nous les aimons.
Maria.o
Le 13/01/2018 à 22:31
Très bien mais la salle de bain a été inondée et toute la pièce a été mouillée et nous avons dû sortir des bâtiments pour aller d'un bâtiment à l'autre et j'ai eu de la pluie. Sinon tout est super.
Joao.i
Le 27/12/2017 à 14:39
Un superbe séjour, avec un service de qualité accompagné d'une grande gentillesse de la part de tout le personnel. Le dîner qui nous a été servi était divin, j'emmenais le Chef chez moi 😃 Le Spa était fantastique, donc les Ospedes pouvaient se détendre, le massage enlève vraiment le stress que nous apportons dans notre quotidien. Je recommande fortement un séjour à l'Aqua Village Health Resort & Spa.
Inês.o
Le 12/12/2017 à 11:18
Expérience incroyable! Je n'ai rien à signaler ! Chambres spacieuses, confortables, très propres et modernes. Nourriture fantastique au petit-déjeuner et au bar! Personnel super sympa dans tout l'hôtel. Spa super relaxant, incluant massage en couple, une très bonne expérience ! Ils ont toujours été soucieux de notre bien-être et nous ont offert quelques friandises, dont une surprise d'anniversaire ! Très beau paysage environnant malgré les incendies ! Je vais certainement répéter et recommander 😊😊
Luis.e
Le 12/12/2017 à 11:06
L'un des meilleurs espaces hôteliers où j'ai séjourné !! Bien que la région soit touchée par les incendies, l'hôtel offre de superbes vues et était calme, tout le personnel que j'ai rencontré était sympathique et très accessible ! Les installations sont modernes et la décoration des chambres et du reste de l'hôtel est 5*. Le spa dispose également de conditions incroyables avec des soins variés à un prix très abordable pour les offres qu'il propose. Rien à signaler par rapport au restaurant et au bar, superbe petit déjeuner avec une grande variété de plats chauds et froids, fruits et viennoiseries !
Ana..
Le 10/12/2017 à 23:48
Excellent service et installations très agréables. Idéal pour un repas d'une qualité extrême !!! Je reviendrai, sans aucun doute !!!
Manuel.a
Le 03/12/2017 à 14:42
Un endroit incroyable fait pour les familles surtout avec de jeunes enfants. Nature, repos et sophistication en un seul lieu. Tous les services sont très bons, tout comme le personnel.
Paulo.e
Le 06/09/2017 à 20:50
Hôtel neuf, appartements spacieux, bien équipés et très confortables. Bonnes vues sur la montagne. Très bon spa avec tout le nécessaire pour se détendre et se ressourcer. Grands espaces extérieurs pour se promener. Même si je n'ai pas essayé le restaurant (trop gastronomique) à mon goût, il y a un restaurant typique impeccable tout près de l'hôtel. J'ai l'intention de répéter la visite
Ana.l
Le 28/08/2017 à 23:14
Personnel sympathique et espace accueillant. C'est bien d'y aller avec des enfants pendant l'été. J'ai quelques réserves sur l'hiver
Lia.B
Le 21/08/2017 à 12:54
Bien mais .... Les chambres sont belles et spacieuses et le petit déjeuner copieux et de bonne qualité. Mais alors, beaucoup trop d'enfants en bas âges qui hurlent constamment au bord de la piscine, dans le spa etc. ! Dommage car nous sommes venus en couple pour se reposer etnous avons du à plusieurs reprises nous replier dans notre chambre. Par ailleurs, éléments également décevant : le nombre de transats et de parasols totalement insuffisant, nous contraignant de nous allonger par terre. Indigne pour un hôtel se disant 5 étoiles.
Susana.e
Le 14/07/2017 à 10:06
Endroit paradisiaque ! Magnifique pour les enfants, très relaxant pour nous les citadins. Petit déjeuner au top, cependant les prix au restaurant sont très élevés ! Je répète !
Manuel.a
Le 15/06/2017 à 22:29
Il n'y a pas de qualité pour un 5 étoiles !! Internet et la télévision sont constamment en panne... nous sommes restés sans électricité pendant une demi-heure !! L'emplacement est bon et il y a une plage fluviale vraiment cool à côté. Ce sont des appartements très bien décorés et confortables, même s'il leur manque des éléments de base comme un tire-bouchon... une piscine totalement déplacée !!
Ana.o
Le 15/06/2017 à 22:18
Espace récent, nous avons séjourné dans un T1 bien situé. Très bel appartement bien décoré. Petit déjeuner très complet et délicieux. Personnel sympathique et serviable. La piscine extérieure chauffée, en été à plus de 30ºC, n'est pas spectaculaire et n'offre pas une vue imprenable. Nous avons choisi de profiter de la rivière, dans un très bel espace agréable et rafraîchissant juste à côté de l'hôtel (il a fallu y aller en voiture...). Le Wi-Fi tombait constamment en panne. Nous ne connaissions ni le spa ni le restaurant.
Mário.u
Le 13/06/2017 à 22:35
Excellent endroit pour se ressourcer, le meilleur personnel, une cuisine excellente, des T2 immenses et confortables, accessibles à tous les emplacements pour les clients à mobilité réduite. Je le recommande sans aucun doute.
Andrea.i
Le 11/06/2017 à 15:38
Dans mon Top5 au Portugal !!! Merci au personnel...impeccable !!! Le reste...Toute photo parle d'elle-même...et il n'y a pas d'exagérations...C'est exactement ce que vous voyez 😊😊😊 Je vous conseille!!!
André.o
Le 09/05/2017 à 08:38
Excellente option pour se détendre et profiter des eaux thermales et de la gastronomie de la région. Personnel très sympathique et disponible.
Ricardo.o
Le 24/04/2017 à 21:51
Excellent hôtel. 3 superbes piscines dont 2 chauffées (dont 1 thermique) et dont on souligne la piscine extérieure chauffée avec une belle vue sur les montagnes et les arbres du jardin. Cela vaut la peine de faire quelques réparations qui pourraient améliorer un excellent hôtel comme celui-ci : - La salle de sport, bien que plus axée sur les machines, était fermée jusqu'à 9h00 du matin, ne permettant pas à ceux qui avaient besoin de leur temps avant le petit-déjeuner d'y accéder. -Le restaurant propose une cuisine de très bonne qualité mais cela dépend des jours ; dans l'un d'eux tout était presque parfait, dans l'autre défaut sur défaut : vin au verre servi sans montrer la bouteille ni la goûter et à une température chaude ; plats principaux mal servis et ignorés après réparations ; l'eau servie à table avec des apparitions rares et des appels constants ultérieurs ; et certains membres du personnel qui ne sont pas bien préparés au service 5* (nerveux, mal formés, peu d'amabilité et manque de connaissance des plats à expliquer au client) Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel, il a juste besoin d'être peaufiné sur ces points.
Maria.o
Le 09/04/2017 à 13:28
Hôtel fantastique ! Chambres spacieuses à la décoration simple mais de bon goût. Très bonnes installations. Personnel extraordinaire. Environnement merveilleux. Petit déjeuner très copieux. Un vrai 5 étoiles.
Paulo.o
Le 06/04/2017 à 12:21
Excellent hôtel pour des moments de détente. Décoration soignée et de bon goût. Personnel attentif. 5 étoiles en effet.
Felix.i
Le 27/03/2017 à 21:13
J'ai adoré la chambre, le personnel est toujours le meilleur et l'hôtel est très bien. J'avais oublié, le dîner était fabuleux !!!
Ricardo.a
Le 20/03/2017 à 08:52
Bon hôtel pour se détendre. Les piscines et l'environnement sont bien réalisés, il n'y a rien aux alentours.
- 🏪 Tasquinha da Quinta (2007 Avis)
- 🏪 Marégrafo (1212 Avis)
- 🏪 Guesthouse Monsanto (50 Avis)
- 🏪 INATEL S. Pedro do Sul Hotel (933 Avis)
- 🏪 O Branquinho (386 Avis)
- 🏪 Vila de Campos - Gerês, Vieira do Minho (3 Avis)
- 🏪 Azul e Branco (112 Avis)
- 🏪 YOUROPO - Bolhão (120 Avis)
- 🏪 Café Esparrinha (29 Avis)
- 🏪 Café Talhadouro (28 Avis)
💬 Délicieux, nous avons pris 2 plats du jour et dessert. Comme toujours au Portugal, la quantité est étonnante et la qualité delicieuse
💬 Ce petit restaurant typique offre un large choix de fruits de mer frais et de belles viandes. La terrasse, l’ambiance chaleureuse et l'accueil convivial du personnel ont ajouté une touche agréable à mon expérience culinaire. Je recommande vivement ce charmant restaurant pour ceux qui recherchent une expérience gastronomique authentique au bord de la mer.
💬 malgre une deventure des plus simple..un accueil tres chaleureux de la part de la responsable d'une véritable gentillesse !! un très bon rapport qualité/prix.
💬 Vieille demeure remise à neuf tout en gardant son charme d’antant. Salariés très disponibles. Chambres assez vastes pour 2 ou 3 personnes et prix assez raisonnable pour un 4*
💬 Nourriture délicieuse avec des gens formidables qui gèrent l'endroit. Meilleur restaurant de l'île avec un excellent rapport qualité/prix. J'y retournerai à coup sûr. Merci encore!!
💬 Excellente place . Comfortable, bien équipée, vue splendide.
💬 Un très bon accueil et un francais parfait
💬 Nous avons passé un excellent séjour dans les appartements Youropo. Rui nous a donné de bons conseils. Le personnel en général était très sympathique et serviable. Notre appartement était propre et bien équipé. La 5ème étoile manquante est due à la chambre. Il n'est pas bien ventilé et est extrêmement petit. Appartement 3D. Mais nous avons quand même passé un séjour fantastique.
💬 Très bon Frenchie et service 5👌
💬 On ne voit que des hommes à la porte mais un petit environnement calme mais tout est propre