Altis Belém Hotel & Spa Avis
📌 Doca do Bom Sucesso, 1400-038 Lisbon - Portugal
💬 1598 Avis
Avis sur Altis Belém Hotel & Spa à Lisbon
Les avis
Les dernier avis sur Altis Belém Hotel & Spa à Lisbon
Rachel.o
Le 11/05/2024 à 16:56
5 / 5
Dîner de poule. Nourriture délicieuse au soleil avec une magnifique rivière en toile de fond. Service client incroyable. Zuraida était fantastique ! Je reviendrai certainement.
Xander.a
Le 10/05/2024 à 13:48
5 / 5
Super endroit. Service excellent!
Caroline.
Le 06/05/2024 à 13:08
5 / 5
Nous nous sommes juste arrêter pour manger dans le restaurant de cet hôtel et c’était super. Nous avons parfaitement bien manger. Le personnel était très agréable. Les repas et desserts super !!
Lei..
Le 30/04/2024 à 11:23
5 / 5
Nous avons passé un agréable séjour ici pendant une semaine. Le personnel était extrêmement serviable et attentionné. Nous avons eu quelques problèmes mineurs avec la chambre et le personnel de maintenance est venu rapidement pour résoudre les problèmes. La sélection du petit-déjeuner est extraordinaire. Vous pouvez commander du café, des œufs durs, des œufs Benedict, etc. La vue sur le Tage est à couper le souffle, en particulier. au coucher du soleil. Je reviendrai certainement !
Denis.r
Le 29/04/2024 à 15:48
5 / 5
Un personnel fantastique nous a accueillis à notre arrivée et cela s'est poursuivi tout au long de notre séjour de 3 jours. Ils étaient très serviables et sympathiques. Le service au petit déjeuner et au dîner était excellent. Son emplacement en fait un emplacement idéal pour visiter les nombreux points d'intérêt touristiques à proximité. Nous y retournerions sans hésitation
Nuno.a
Le 28/04/2024 à 20:35
5 / 5
Situé près de la rivière, cet hôtel offre une belle ambiance avec un service attentionné. Un brunch incroyable avec une variété de plats, une excellente qualité de nourriture.
Jinqiu.a
Le 28/04/2024 à 00:16
5 / 5
Pièces spacieuses, très bon éclairage! Excellente vue ! L'emplacement n'est pas idéal pour le tourisme, à 20 minutes en voiture des principaux sites touristiques, mais Bolt ou Uber est très abordable et pratique.
Hina.g
Le 22/04/2024 à 08:54
5 / 5
Altis Belém non seulement répond aux attentes mais les dépasse avec une aisance gracieuse. Le personnel est hautement professionnel, bien formé et incroyablement sympathique. Ils vont au-delà de ce que l'on attend d'eux et grâce à eux, nous avons pleinement apprécié notre séjour à Lisbonne. Outre l'excellent service, l'emplacement de l'hôtel est fantastique et les chambres offrent une vue imprenable sur le Tage. Bel endroit pour se détendre et se déconnecter !
Nelson.l
Le 07/04/2024 à 09:36
3 / 5
Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel et nous avons été déçu. Les points positifs : -Belle vue de la chambre qui donne sur le port. -Emplacement calme. -Petit déjeuné complet. -Spa. Les points Négatifs : Le mobilier de la chambre était usé et tâché ( meuble, lit et autres. ) Porte de placard qui ne se ferme pas, fauteuils tachés et abîmés. Robinetteries de la salle de bain et des toilettes abîmées, le Battant des WC était cassé nous l'avons signalé mais sans rien n'a été fait. L'hôtel a été construit et habillé avec des matériaux de couleur noir et de ce fait plusieurs tâches de calcaire et d'usure sont visibles sur l'ensemble de l'établissement. Ce ne sont que des détails mais des détails qui font la différence dans le luxe. De notre avis personnel l'hôtel ne mérite pas 5* mais 4*. Prix payé avec le petit déjeuné pour deux nuits 560 €. Chambre occupée n°212 du 05/04/24 au 07/04/2024
David.e
Le 06/04/2024 à 15:27
5 / 5
magnifique terrasse pour prendre un cafe en couple sur le bord du tage
Liam.m
Le 02/04/2024 à 12:35
5 / 5
Le personnel le plus gentil que vous puissiez demander. Quel magnifique hôtel magnifique. Les vues sont incroyables !
Maeva.o
Le 20/03/2024 à 09:44
5 / 5
Un super séjour à l’Altis Belém Hôtel Spa. Séjour de 4 nuits. - Un grand merci pour l’accueil chaleureux et le professionnalisme des équipes: conciergerie/ réception/ le bar et l’équipe petit déjeuner. Tout le personnel est professionnel, souriant et agréable. - l’accueil et le check in super tout s’est bien passé. - la chambre. Nous étions en deluxe côté Marina et vue sur la tour de Belém. Super car nous pouvions profiter du coucher de soleil. Chambre spacieuse. Douche et baignoire. Grand lit. - Nous réservé un tour privé de Tuktuk via la réception avec Felipe. Super tour privé avec une guide en or. - Spa: sommes allés au Spa tous les jours. Très beau cadre spa et calme. Avons pu profiter de son calme par la faible fréquentation à nos heures de passage. Un vrai havre de paix. - Le gastrobar avec sa terrasse le long du Tage Super cadre très sympathique nous vous recommandons leur Sangria. - le petit déjeuner Super équipe aux petits soins avec un buffet à choix variés. C’était un vrai agréable séjour. Certains diront que l’établissement est excentré. Nous n’avons pas ressenti cela. Nous avons trouvé des avantages comme la proximité à plusieurs activités touristiques très proches. La Tour de Belém est à côté…. Et d’autres sites… Merci à toute l’équipe ! Muito obrigado !
Rob.c
Le 11/03/2024 à 20:03
5 / 5
Si jamais il y avait un hôtel où séjourner, c'est bien celui-là. Service et qualité. Chambre avec un effet wow. Manager génial, je suis devenu ami et j'ai décidé d'aller jouer au football là-bas et au Royaume-Uni. Chambres superbes et vue sur la rivière. Super bar et nourriture du personnel sympathique. L'enregistrement a été encore une fois un jeu d'enfant avec un personnel professionnel et serviable. Merci.
Vanessa.a
Le 22/02/2024 à 07:51
5 / 5
Super hôtel, très bien placé, très bon accueil. La piscine est ouverte pour les enfants de 10h à 12h mais est très bien
Sandra.o
Le 12/02/2024 à 08:18
5 / 5
Nous sommes arrivés dans des circonstances un peu dramatiques et le personnel a été formidable d'attentions et de gentillesse. Chambre spacieuse et très confortable, vue sur la Tour de Belém.
Orianne..
Le 12/02/2024 à 00:52
5 / 5
Pause repas = généreuse salade de tomates mozza avant la tour de belem
Moei.o
Le 06/02/2024 à 14:53
5 / 5
La chambre d'hôtel est grande avec une belle vue, un emplacement charmant si vous souhaitez passer des vacances reposantes. Beau SPA et installations de spa. Petit déjeuner inclus. Peu de problèmes sont survenus dans la chambre d'hôtel pendant notre séjour, mais le personnel de l'hôtel aide à résoudre tous les problèmes rapidement. Tout le personnel de l'hôtel (réception, bar, restaurant, ménage, SPA) est serviable et gentil. Un merci spécial à Erica qui a bien pris soin de nous pendant notre séjour.
Liliana.i
Le 31/12/2023 à 16:58
5 / 5
Séjour incroyable ! le meilleur bacon croustillant de tous les temps au petit-déjeuner ! Nous reviendrons à coup sûr!
Luana.l
Le 12/12/2023 à 20:51
5 / 5
Super hôtel, gens formidables, merci à tous
Bárbara.r
Le 12/12/2023 à 20:36
5 / 5
Équipe fantastique, excellent travail
Sheena.
Le 25/11/2023 à 17:39
1 / 5
Employés les pires, impolis et horribles.
TKH.
Le 31/10/2023 à 17:38
5 / 5
Je voudrais féliciter et remercier encore le personnel de la conciergerie le 29 octobre vers 17 heures. Je me suis senti par terre près de l'hôtel un jour de pluie. Avec un certain nombre de blessures et des saignements continus, je suis allé à l'hôtel et j'ai demandé de l'aide. Si je me souviens bien, il y avait une dame en charge du concierge et deux autres hommes de service également. Ils ont été très utiles et m'ont offert des articles de premiers secours. Un membre du personnel m'a même guidé jusqu'aux toilettes et m'a demandé si une aide supplémentaire était nécessaire. J'apprécie beaucoup l'aide du personnel de l'hôtel et j'écris donc cette note pour le féliciter. Ce sont des atouts précieux pour les hôtels et je pense que les voyageurs qui y séjournent devraient ressentir la même chose.
Paul.o
Le 15/10/2023 à 10:47
3 / 5
L'hôtel a cruellement besoin d'un entretien complet et d'un nettoyage en profondeur. La salle de bain était en train de s'effondrer, tout fuyait, les sols étaient tachés. L'hôtel était probablement autrefois un 5 étoiles mais ce n'est plus le cas et a besoin d'un rafraîchissement complet. L'emplacement n'est pas bon pour le centre-ville, mais dispose d'un parking et peut prendre un taxi/Uber partout où vous voulez aller. Quartier Belem à deux pas. La ligne de train à côté fait beaucoup de bruit jusqu'à 22 heures environ. Le petit déjeuner n'est pas génial, les plats cuisinés sont limités, le café est médiocre. Chromecast sur la télévision de la chambre était agréable à avoir.
Aleksandr.R
Le 14/10/2023 à 18:32
1 / 5
Je pensais organiser un événement de plus de 100 personnes ici l'année prochaine. Je suis venu vérifier les installations. Cela semble être un très bon hôtel, mais ils doivent faire quelque chose pour les gens désagréables de la réception. Surtout Isabel, qui doit contrôler son humeur. Alors merci mais non merci. Complètement gâché l'ambiance.
Ronald.o
Le 07/10/2023 à 02:15
5 / 5
Proche de la Tour de Belém. Personnel très sympathique
Angie.
Le 27/09/2023 à 13:12
1 / 5
On dirait un entrepôt. Le personnel est impoli. J'ai eu une meilleure hospitalité à Lisbonne dans d'autres hôtels.
Bernhard.
Le 20/09/2023 à 19:05
1 / 5
Vous expulsez une femme de 80 ans parce qu’elle veut utiliser vos toilettes. Nous avons demandé, nous voulions payer, tout. Non, tu la vires !! Honte à toi!!!
Wouter.
Le 16/09/2023 à 09:36
1 / 5
L'emplacement et les chambres ne sont pas mal. Mais j'ai été étonné par le personnel vraiment impoli et hostile. Je ne reviendrai certainement pas dans cet hôtel.
Eric.a
Le 09/09/2023 à 07:07
5 / 5
Hôtel incroyable, chambres très belles et spacieuses. Prestation A1. J'y retournerai. Si vous voulez un hôtel au cœur de l'action, c'est peut-être un peu trop loin pour vous. 10 euros du Chiado.
Mary.a
Le 04/09/2023 à 11:12
5 / 5
Personnel et installations incroyables, excellent emplacement.
Pablo.
Le 28/08/2023 à 17:09
4 / 5
Bel hôtel au bord de la rivière, la chambre était grande et moderne, le petit déjeuner était excellent. Un peu bruyant avec le train à proximité mais personnel très pratique et facile à vivre.
Sergio.a
Le 01/08/2023 à 11:28
5 / 5
J'ai adoré cet hôtel qui correspond vraiment à mes attentes. Les chambres design sont très biens, la vue également, la piscine en roof top n'est pas très grande mais c'est suffisant pour se raffraichir, le petit déjeuner est copieux et raffiné, il y a un parking et même une prise pour recharger le véhicule. Les pasteis de nata sont excellents
Andre.o
Le 18/07/2023 à 20:02
5 / 5
Très bien situé avec une vue imprenable.
ivo.
Le 10/07/2023 à 18:07
1 / 5
Personnel très rude. Le restaurant offre une qualité médiocre. Mieux vaut aller ailleurs
Sean.a
Le 10/07/2023 à 09:56
5 / 5
Emplacement fantastique au bord de la rivière, chambres lumineuses et spacieuses avec de superbes vues, nous avons apprécié la piscine sur le toit et le spa. Bonne base pour explorer Belém et un endroit paisible pour se détendre après quelques jours à Lisbonne
Catarina.l
Le 21/06/2023 à 09:21
5 / 5
Service de petit-déjeuner incroyable. Tout le personnel est super attentionné et gentil. C'est vraiment un endroit idéal pour faire une pause, je ne pourrais pas en recommander davantage !
Miltos.a
Le 14/06/2023 à 17:47
5 / 5
L'un des plus grands hôtels de Lisbonne ! L'emplacement est incroyable et le personnel toujours là pour vous aider. J'ai beaucoup apprécié la vue sur la mer et le restaurant à côté de la jetée
valerie.i
Le 07/06/2023 à 22:01
5 / 5
Manque de prise pour les téléphones sinon tout est parfait
Gana.I
Le 03/06/2023 à 11:25
5 / 5
Le restaurant est haut de gamme et le service à la hauteur.
Dalia..
Le 17/05/2023 à 11:48
4 / 5
J'ai passé un très bon moment avec ma fille. L'hôtel est magnifique et l'emplacement génial !!! Le service pourrait être amélioré notamment le service client. J'ai eu mon vol annulé et je suis arrivé un jour plus tard, ils n'ont pas voulu rembourser la nuit. Ils n'ont même pas pris la peine de faire un geste commercial (c'est-à-dire proposer un dîner, un surclassement, etc.) pour me rattraper. J'ai été déçu de ce côté-là.
Guilherme.p
Le 15/05/2023 à 10:31
5 / 5
Probablement l’hôtel avec la meilleure vue de Lisbonne, juste en face du fleuve ! C'est au bon endroit, à distance à pied des monuments populaires Torre de Belem, Padrão dos Descobrimentos et Mosteiro dos Jeronimos et à 15 m en voiture du centre-ville, mais dans un endroit très calme juste en face de la rivière sans autres bâtiments ni circulation. proche. Le service est incroyable, le personnel est très sympathique et attentionné et les installations sont excellentes, il dispose également d'un spa incroyable ! Je le recommande vraiment!
Chelsea.
Le 08/05/2023 à 03:50
5 / 5
Hôtel incroyable avec un service brillant. Nous avons obtenu le pass journalier du spa et avons passé toute la journée à l’hôtel. La vue depuis la terrasse était spectaculaire car l'emplacement se trouve sur la promenade du port, avec la tour de Belem d'un côté et le Golden Gate Bridge de l'autre. Les installations de spa étaient super, même si les douches pourraient être mieux entretenues. Cependant, pour 50 €/jour, vous avez accès à la piscine avec terrasse bien exposée, à la piscine intérieure, au hammam et au sauna ainsi qu'aux serviettes, peignoirs, chaussons et articles de toilette fournis, je ne peux vraiment pas me plaindre. Le service sur la terrasse était un peu lent, mais je pense que le serveur est nouveau donc c'est compréhensible. Il y a aussi un bar au rez-de-chaussée qui propose de la bonne nourriture et des boissons. Vous devriez absolument venir ici si vous recherchez une journée de détente au bord de la piscine.
ali.a
Le 07/05/2023 à 12:38
4 / 5
( modifier). L'hôtel a contacté et expliqué que les enfants, les personnes âgées et les femmes enceintes sont autorisés à utiliser les toilettes de l'hôtel. Je suppose qu'ils devraient également expliquer cette politique au personnel qui se tient à la porte. Merci pour votre considération Il ne s'agit pas de savoir comment fonctionne l'hôtel. il s'agit de la façon dont ils se soucient des autres. C'est une question d'hospitalité. Je leur ai demandé si j'étais autorisé à utiliser les toilettes pour mon enfant de 4 ans et la réponse a été non. Je comprends tout à fait que l'hôtel devrait avoir une politique pour les adultes et uniquement pour les clients de l'hôtel, mais honnêtement, à quatre pattes ?? Dégoûtant!!!
Moenes.e
Le 05/05/2023 à 12:16
3 / 5
La chambre était de bonne taille, le paysage mais la préparation de la chambre avant l'arrivée du nouveau visiteur n'était pas complète, car là-bas la climatisation ne fonctionnait pas, la cafetière ne fonctionnait pas et fuyait, l'évier était bouché, la télévision intelligente n'était pas connecté au wifi de l'hôtel, pas de serviettes en papier, pas de bonnet de douche. Ces problèmes ont été résolus sur demande.
david.a
Le 30/04/2023 à 14:06
4 / 5
Équipe attentionnée mais hôtel un peu bruyant…
Pebbles.a
Le 23/04/2023 à 14:57
5 / 5
Super! Spa et massages parfaits !
Shevawn.d
Le 19/04/2023 à 14:35
4 / 5
Un bel hôtel et les chambres sont charmantes avec des draps somptueux. Le spa était également un délice. La nourriture était bonne et les boissons étaient géniales - très bon barman. La réception était aimable et serviable. Je lui aurais donné un 5 mais l'emplacement à Belem nécessite que vous utilisiez un taxi/Uber ou les transports en commun pour vous rendre en ville.
Maxime.o
Le 31/03/2023 à 10:18
4 / 5
Hôtel bien placé avec des chambres bien décorées et dotées d’un balcon. Restaurant très chic mais dont je n’ai pas raffolé. L’attente entre les plats est long et les quantités limitées comme souvent dans ce genre d’établissement. Au final j’ai mangé du pain et du beurre.
Estelle.a
Le 24/02/2023 à 11:54
5 / 5
Expérience incroyable à l'Altis Belem - L'équipe a été très accueillante à la réception, au bar, au restaurant et au spa !!! Toujours disponible pour conseils et suggestions de visites ! Nous avons eu de belles surprises de bienvenue dans notre chambre comme des tapas, des pastais de nata ou même des verres ou du vin tout au long de notre séjour ! Merci beaucoup pour ce bon moment ! Estelle, Giam & Léa !
Colleen.h
Le 28/01/2023 à 09:05
5 / 5
Quel spa. Nous avons eu un merveilleux repas avec vue sur la rivière, puis le meilleur massage en couple. C'était fantastique et j'y retournerais encore et encore.
Stuart.a
Le 10/01/2023 à 14:36
5 / 5
Peut-être le meilleur hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné ! Dès la seconde où je suis entré, j'ai été traité comme un VIP par l'équipe et rien n'a jamais été trop leur demander. Ma chambre avait une belle vue sur la marina et je pouvais m'asseoir et profiter du paysage paisible pendant des heures. C'était une base idéale pour se détendre à la fin d'une journée bien remplie ! Le spa est également excellent, une superbe piscine avec des soins disponibles. Les installations sont vraiment super ! La nourriture est également incroyable, j'ai apprécié un petit-déjeuner buffet avec beaucoup de choix et une nourriture de qualité supérieure. Hôtel absolument irréprochable, j'adorerais y retourner !
samah.b
Le 26/12/2022 à 01:56
5 / 5
Bel endroit, le petit déjeuner est savoureux, le personnel est sympathique, j'ai adoré mon séjour ici
David.r
Le 19/12/2022 à 20:51
5 / 5
Ma femme et moi avons passé 3 nuits dans cet établissement en juillet. C'était l'un des meilleurs hôtels dans lesquels nous ayons séjourné. L'hôtel, les commodités, la nourriture et l'emplacement sont imbattables. Le personnel était également excellent et très sympathique et accommodant à nos besoins. La chambre était excellente, y compris le balcon qui donne sur la rivière en direction du pont du 25 avril et de Lisbonne. Perché directement sur la rivière, il facilite les promenades vers Belém et les attractions environnantes. Le petit-déjeuner sur la terrasse surplombant le port de plaisance et la rivière était quelque chose que j'attendais avec impatience chaque jour. Le déjeuner dans le même restaurant était également excellent. Ils m'ont même donné une table pour mon ordinateur pendant que je mangeais. J'ai aimé me lever tôt et regarder les bateaux de croisière entrer à Lisbonne et le reste de la journée, regarder les navires et les bateaux de toutes sortes. Les vues de nuit étaient également spectaculaires. Si vous avez besoin d'un endroit pour vous détendre et vous relaxer, c'est l'endroit qu'il vous faut.
Anthony.
Le 11/12/2022 à 10:33
5 / 5
Personnel au petit soin vraiment adorable je recommande le buffet le matin est super Nous avons été surclassé, La chambre vaut le détour si vous voulez passer un très bon week-end en amoureux n’hésitez pas !
Rene.o
Le 10/12/2022 à 10:36
5 / 5
Bel hôtel. L'emplacement est parfait, juste au bord de la rivière avec une vue magnifique. À distance de marche de tous les points touristiques de Belem. De superbes chambres, spacieuses et contenant toutes les commodités requises, oh et des lits fantastiques. Ce doit être le lit le plus confortable dans lequel j'ai jamais dormi. Le petit déjeuner est fabuleux, très bon choix couvrant la plupart des goûts pour le petit-déjeuner. Mais ce qui place cet endroit au-delà d’un simple hôtel, c’est le personnel. Service rapide et efficace. Vraiment sympathique, serviable et accueillant. Ils sont la star de la couronne.
Steve.o
Le 10/12/2022 à 10:20
4 / 5
Ouah. Le lit le plus confortable dans lequel j'ai jamais dormi. Personnel très gentil et serviable. Et un bon petit déjeuner avec plusieurs choix. Merci .
Jasmine.r
Le 21/11/2022 à 15:09
5 / 5
Nous sommes une famille de quatre personnes avec deux petites filles qui ont besoin de toilettes. La femme derrière le comptoir nous a gentiment laissé utiliser les toilettes sans hésitation. Tout hôtel qui comprend la dynamique d’avoir une famille mérite 5/5 étoiles. C'est un aperçu du type de service que vous recevrez en tant qu'invité. Je reviendrai au Portugal et je ne manquerai pas de réserver ici la prochaine fois. Merci pour votre gentillesse.
Dr.a
Le 31/10/2022 à 10:07
5 / 5
Excellent hôtel. Emplacement idéal pour faire du tourisme, etc. Cependant, ce qui rend cet hôtel exceptionnel, c'est le personnel. Un grand merci à M. Manuel Romao pour avoir rendu notre séjour confortable et agréable
Dor.i
Le 18/10/2022 à 09:13
5 / 5
Chambre parfaite et personnel parfait, un peu loin du centre du couvercle mais juste sur la promenade et avec une très belle vue
Mauricio.a
Le 29/09/2022 à 09:10
5 / 5
L'un des meilleurs hôtels dans lesquels j'ai séjourné. Le personnel est très sympathique et nous a aidé dans tout. L'architecture et la décoration sont superbes, les restaurants dont un étoilé au guide Michelin. Le petit déjeuner est super avec vue sur la rivière. J'espère revenir bientôt
Gad.e
Le 10/09/2022 à 11:24
4 / 5
Le spa est très moderne et propre. Le massage n'était pas très bon et donnait l'impression qu'il n'avait pas été effectué par un professionnel. Mon ami et moi avons eu des massages différents et nous n'en étions pas tous les deux satisfaits.
Daniel.e
Le 07/09/2022 à 22:59
5 / 5
J'ai adoré la chambre, la vue, le spa/piscines et le personnel était super sympa. Pas tout à fait proche des bars, il fallait donc prendre un Uber. Cependant, l'hôtel en lui-même était génial.
Nelson.a
Le 01/09/2022 à 15:11
5 / 5
Magnifique! Nous y sommes restés presque deux semaines et je n'ai rien de négatif à dire sur la propriété. Il est situé dans un beau quartier de Lisbonne avec de belles vues. L'hôtel lui-même présente un design épuré avec une approche moderne. Le personnel qui y travaille est sans aucun doute agréable, sympathique, arrangeant et soucieux de l'hospitalité. Les chambres sont spacieuses, propres et modernes. Je ne peux pas non plus passer sans mentionner l'équipe d'entretien ménager et l'équipe d'ingénierie. Ils sont exceptionnels ! La nourriture et les boissons étaient délicieuses ! Merci !
Robert.i
Le 31/08/2022 à 14:34
5 / 5
Cet hôtel se trouve à Belém. Hors du centre ville et sur le port. La piscine est située au 3ème étage et n'a jamais été occupée. Il n'y a pas de bar à côté de la piscine mais il faut appeler le service au bar. La seule raison pour laquelle j'ai mis 4 étoiles à la chambre était la décoration. Cela s'use. Il y avait des marques sur les armoires et le vinyle s'était décollé. Ceux-ci devaient être là depuis un certain temps et le plafond avait été rebouché et n'avait pas été repeint. Les escaliers du 1er étage vers la réception doivent être réparés. Comme l'un d'eux bouge quand on marche dessus. Mais je fais du chipotage. Dans l'ensemble, emplacement fantastique, belles vues. Le service amical et le petit déjeuner était comestible.
Ido.i
Le 21/08/2022 à 17:46
5 / 5
Les photos ne rendront pas justice à la beauté de l'hôtel. Le service est tellement sympathique. Pas faux, mais vraiment sympathique et accueillant. Ce n'est pas bon marché, mais cela vaut vraiment chaque centime.
Bruno.K
Le 10/08/2022 à 21:39
5 / 5
Nous avons passé 2 jour dans ce lieu irréprochable, top top service et équipement. Merci
xiu.
Le 21/07/2022 à 13:05
4 / 5
J'ai une visite avec 15 personnes à l'hôtel du 19 juillet au 21 juillet. À notre arrivée, le réceptionniste a mis 45 minutes pour organiser les chambres et le réceptionniste d'âge moyen a parlé très fort à mes clients car ils ne répondaient pas à leur demande, et ce client n'a que 16 ans ! Je ne peux pas croire que cela se soit produit dans un hôtel 5 étoiles. ! J'ai déposé ma plainte et j'ai reçu les excuses de la plus jeune réceptionniste et aucun de mes clients n'a rien entendu de la part de la plus impolie ! Ce qui est pire, c'est que le deuxième jour, je suis arrivé et j'attendais mes clients dans le hall, la réceptionniste a envoyé quelqu'un me demander pourquoi j'étais là et qui j'attendais ! Waouh... hôtel cinq étoiles ! 1ère fois! Vous devez écrire sur la porte qu'aucun visiteur n'est le bienvenu dans notre hall et qu'il ne faut pas entrer dans notre propriété ! J'ai recommandé votre hôtel pour son emplacement et ses installations magnifiques, et ce que l'équipe de la réception a fait dépasse largement mes attentes !
Serena.a
Le 16/07/2022 à 13:29
4 / 5
La gentillesse du personnel ainsi que le buffet du petit déjeuner ont été exceptionnels. La vue de la chambre était magnifique, la piscine agréable. Le seul petit bémol pour nous a été le manque de prise près du lit pour charger le téléphone, et la prise du bureau ne fonctionnait pas lorsque l'on éteignait la lumière (= impossible de charger la nuit). Les petites attentions de bienvenue et d'au revoir nous on fait plaisir !
Dave.e
Le 13/06/2022 à 15:32
1 / 5
Je vis une expérience très difficile, qui, j'espère, sera résolue de manière positive. Nous avons réservé de longues vacances dans cet hôtel, pour un montant d'environ 7 000 euros. Malheureusement, en raison de difficultés personnelles, nous avons dû annuler la réservation. La première réponse de l’hôtel a été qu’ils ne pouvaient pas rembourser l’argent. J'ai été un peu surpris, alors j'ai respectueusement demandé si nous pouvions déplacer le timing ou établir un crédit car nous aimerions rester dans cet hôtel lorsque nous pourrons à nouveau voyager. La réponse très choquante de l'hôtel a été : « Non », vous ne pouvez pas changer la date, nous ne remboursons pas et vous ne recevrez pas de crédit ! » J'ai respectueusement demandé : « Que faites-vous de notre argent ? » Et « Mettez-vous les chambres à la disposition d'autres clients pour qu'ils les réservent - même si nous devons reprogrammer. La réponse est qu'ils gardent tout l'argent. J'ai demandé à parler avec un responsable. J'espère que le bon sens et la défense des clients prévaudront ici. Si nous obtenons une meilleure réponse, je mettrai à jour cet avis. Mais d'ici là, soyez très prudent lorsque vous séjournez dans cet hôtel et je vous recommande de consulter d'autres options d'hôtel pour vos vacances au Portugal.
Saud.a
Le 07/05/2022 à 22:03
5 / 5
C'est un hôtel magnifique et intime avec un personnel incroyablement arrangeant. J'ai envoyé un message avant mon voyage pour me demander si je pouvais m'enregistrer tôt, car mon vol devait arriver très tôt le matin. Aucun problème. J'ai été accueilli par des friandises locales et du vin, gracieuseté du personnel. L'emplacement était parfait - des vues spectaculaires sur le Tage et à proximité de toutes les destinations qu'un visiteur de Lisbonne voudrait voir. Le spa situé à l'intérieur de l'hôtel est un atout supplémentaire. Vaut chaque centime.
Magali.u
Le 01/05/2022 à 13:52
4 / 5
Un hôtel globalement extra : le personnel est sympa, la nourriture excellente, le spa magnifique et tellement calme ! Notre chambre avec vue sur la marina était superbe et malgré le train nous avons trouvé que l’insonorisation était parfaite. C’est un peu loin du centre mais le coin est superbe et cela permet d’être au calme devant le Tage et c’est bien desservi par les transports. Un petit bémol sur la salle de bain avec le clapet de la baignoire cassé… du coup jamais pris de bain car on n a pas très envie de s assoir sur l évacuation.. et un petit souci de conception sur la douche qui inonde la sdb a chaque fois. Ceci dit le positif éclipse de très loin ces deux points et on reviendra avec plaisir.
Romhan.h
Le 24/04/2022 à 10:33
2 / 5
Les employés du SPA n'étaient pas du tout accueillants. Dès notre arrivée, nous avons senti qu'ils étaient mécontents de notre présence. De plus, une partie du SPA était fermée. Je veux juste dire que les employés de la réception étaient adorables.
Elisabeth.e
Le 12/04/2022 à 06:25
5 / 5
Bel endroit, une table luxe 2 étoiles michelín. Faut réserver à l'avance, prévoyez une réservation avant votre départ. Un SPA fabuleux
Donna.a
Le 28/03/2022 à 09:25
5 / 5
Le personnel est excellent dans tous les domaines de l'hôtel, en particulier l'équipe du petit-déjeuner qui sert un merveilleux buffet et des demandes spéciales ; le service est impeccable ! L'équipe de la réception a été extrêmement serviable avec toutes nos demandes et a fourni des réservations dans d'excellents restaurants. Le restaurant étoilé Michelin offre une expérience exceptionnelle en matière de nourriture et de service et le bar à vins sert également une excellente cuisine avec un excellent service. Le spa est magnifique avec d'excellents masseurs et la piscine est géniale. Enfin, nous avions une belle chambre donnant sur la marina avec une porte coulissante en verre, nous avons donc pu regarder tous les bateaux aller et venir et le lit King était exquis. Je le recommande vivement!🙌😎🛌🍷🍽
Jules.s
Le 16/12/2021 à 23:58
5 / 5
La meilleure nuit de tous les temps à Belém. Merci à l'équipe ! We spend the best birthday of my girlfriend ! Nous ne pouvons pas nous attendre à mieux ! Merci à tous.
marie-laure.t
Le 12/11/2021 à 09:11
5 / 5
Incontournable, un personnel aux petits soins, irréprochable... tout est exceptionnel. Le petit déjeuner extraordinaire avec une vue sur la tour Belem. Un bar très sympa où vous pouvez dîner et le restaurant etoilé où il faut réservé... un hôtel ☆☆☆☆☆ au top..
Ellen.o
Le 27/10/2021 à 19:27
4 / 5
Un très beau séjour. Le petit déjeuner pourrait être meilleur.
Ferri.D
Le 24/10/2021 à 07:59
5 / 5
J'ai adoré, j'ai adoré cet hôtel moderne, une chambre magnifique avec une vue fantastique sur la rivière, un personnel sympathique et un délicieux petit-déjeuner buffet, l'emplacement est également génial.
Wiola.
Le 16/10/2021 à 00:35
5 / 5
Un excellent hôtel de charme à quelques pas de la tour de Belém. Nous n'avons rien trouvé à redire à cet hôtel. L'emplacement ne pourrait pas être plus parfait. Le personnel de la réception/du bar était très sympathique et serviable. Notre chambre était moderne, spacieuse, joliment décorée et d'une propreté impeccable. Et enfin, la vue depuis la chambre était magnifique. Nous y retournerons certainement.
Tomás.o
Le 21/09/2021 à 12:36
5 / 5
Hôtel super bien situé avec une superbe vue sur Tejo, le pont 25 de Abril et 2 monuments historiques. Toutes les chambres ont vue sur l'eau et sont confortables. La piscine au 3ème étage est plutôt petite mais vous pouvez simplement y rester et profiter de la vue. Bon petit déjeuner qui peut également être pris à l'extérieur et personnel sympa.
Kateryna.a
Le 03/09/2021 à 17:07
1 / 5
Le service est horrible. Personnel vraiment impoli qui travaille à la réception, aucun respect pour les clients. Faux sourires. Nous avons agrandi la pièce, mais ils ont pris tous les vêtements, ont vu ce qu'il y avait dans nos sacs, ils ont trouvé un vibromasseur dans le sac et en ont parlé et ont ri devant les autres membres du personnel et les clients. Complètement déçu. Je ne recommande pas cet endroit. Et je ne reviendrai jamais ici.
Hugo.o
Le 25/08/2021 à 20:34
5 / 5
Superbe Hôtel avec Magnifique vue !!! Les chambres sont spacieuses, le personnel a été au petit soin avec nous.
Pedro.o
Le 20/08/2021 à 08:16
5 / 5
Excellents services et très bien pris en charge par le personnel
Caro.a
Le 04/07/2021 à 00:35
5 / 5
Très belle chambre !! Personnel très bien !! Très bonne insonorisation ! Rien a dire, a part que nous reviendrons 👍🏽
Paul.e
Le 24/06/2021 à 15:18
5 / 5
L'emplacement surplombant le fleuve Tage constitue le cadre idéal pour un séjour à Lisbonne. Situé à Belém, il se trouve à 15 minutes du centre de Lisbonne. L'hôtel est magnifique. Les chambres sont de bonne taille et elles ont également complété un surclassement. Le petit-déjeuner est composé d'un choix de fruits et de yaourts, de charcuterie et de fromage ainsi que de plats anglais complets. Service génial. Le bar sert à la fois le salon extérieur et le balcon de baignade avec d'excellentes boissons, plats et collations. Hôtel incontournable avec d'excellents conseils du concierge sur les endroits à visiter. Le spa est un luxe de classe mondiale avec un choix de soins. Michelle est également la star du restaurant Feitoria. Super endroit et je le recommande vivement.
Michael..
Le 13/05/2021 à 20:32
3 / 5
Bel emplacement, superbe piscine intérieure et extérieure, chambres spacieuses. Cependant, le service était assez lent et le petit déjeuner ne valait pas un hôtel 5 étoiles.
Roland.a
Le 03/11/2020 à 19:30
5 / 5
Le personnel est terre-à-terre et gentil. Le style est ultra moderne avec une touche orientale. Trois restaurants sur place, dont un restaurant étoilé Michelin. Le restaurant vous coûtera bien plus cher que le séjour à l’hôtel, mais c’est peut-être une bonne raison pour réserver une chambre ! Excellent accès à cinq ou six musées, mais commencez tôt car pendant Covid, ils ferment un peu plus tôt. Ces chambres d’hôtel ont un bidet ! Maintenant, c'est de la vieille école. Les intérieurs sont majoritairement en granit noir. Les balcons sont davantage des fenêtres ouvertes que de véritables terrasses que vous pouvez occuper. Les grilles de fenêtre métalliques automatiques et les rideaux occultants confèrent à l'ensemble une ambiance James Bond, tout comme les services automobiles Mercedes et BMW qui traînent dans le parking...
Indiana.
Le 06/10/2020 à 18:13
5 / 5
Séjour de 3 nuits en Septembre 2020. Magnifique hôtel à l’architecture contemporaine au bord du Tage. La chambre au design moderne et épuré avait une vue magnifique sur le Tage et le Pont, elle disposait d’un joli balcon pour en profiter le soir ou le matin (lever de soleil superbe). J’ai adoré la salle de bain en marbre avec baignoire et grande douche à l’italienne. Produits de qualité. Bouteille d’eau et petits chocolats d’accueil dans la chambre. Excellent petit déjeuner servi à table (COVID oblige), des produits de qualité en quantité. La piscine sur le rooftop était top ! Mais dommage que les horaires soient si restrictifs (ferme à 19h). De ce fait, nous n’avons pas pu profiter de la belle piscine intérieure qui se trouve au niveau du SPA. Petit bémol également sur le bruit des trains à proximité, que nous entendions depuis la chambre. Personnel très sympathique pour le petit déjeuner. Plus aléatoire à la réception (on passait parfois devant eux pour sortir sans qu’on nous dise bonjour). Nous avons malgré cela beaucoup aimé notre séjour, éloigné du centre-ville mais qui reste facilement accessible en VTC pour quelques euros, ou même à pieds via la belle (longue) balade le long du Tage.
Phil.
Le 29/09/2020 à 17:03
5 / 5
hôtel haut de gamme avec une vue parfaite sur le port de Belem en direction du tejo et de la mer. personnel sympathique, hébergement convivial corona
Nazir.h
Le 28/08/2020 à 20:43
4 / 5
Excellente vue endroit calme environnement propre multi culturel. Doit être visité lorsque vous êtes à Lisbonne
Karen.e
Le 20/07/2020 à 11:11
5 / 5
Altis Belem bel hôtel merveilleux complexe hôtelier, très bien situé pour les commodités petit déjeuner excellent, restaurant excellent service de chambre était spectaculaire. Le personnel était très gentil, alors s'il vous plaît, lors de mon séjour en février, je recommanderais ce complexe et cet hôtel 💯
Gabriele.i
Le 02/03/2020 à 18:53
5 / 5
Très bel hôtel, joliment conçu, très bon service et trucs intelligents. Belle piscine et bonne salle de sport. Petit déjeuner joliment présenté et savoureux avec un bon service à table. Très bon room service et repas savoureux. Magnifiquement situé, directement au bord du fleuve Tejo. Nous reviendrons sûrement dans cet hôtel une autre fois.
Gloria.I
Le 01/03/2020 à 21:50
4 / 5
Un hôtel de qualité. Accueil agréable personnel aux petits soins. La literie est incroyable le cadre très agréable avec vue directe sur le Tage. La propreté excellente. Le restaurant Feitoria étoilé vaut le déplacement une adresse exceptionnelle, prix en conséquence mais qui vaut vraiment la peine pour une occasion. Le seul bémol est de ne pas pouvoir excéder au spa avec des enfants en dehors des horaires de 9h à 11h. Avons séjourné avec notre enfant de 4 ans et n’avons jamais pu y aller car ces horaires ne sont pas du tout adaptés ce sont les mêmes horaires que ceux du petit déjeuner qui est d’ailleurs également excellent et copieux. Je recommande donc pour un séjour en couple mais pas forcément en famille sauf si on n’est pas intéressé par le spa ou que l’on ne prend pas de petit déjeuner.
Stefan.c
Le 01/03/2020 à 19:50
5 / 5
Super hôtel avec un service fantastique et un personnel très sympathique.
Alain.e
Le 14/02/2020 à 18:53
4 / 5
Très bel endroit Nous avons déjeuner au restaurant du rdc, très belle vue, très bon repas, bon service On reviendra
FR.A
Le 11/01/2020 à 14:52
3 / 5
Chambre spacieuse, petit petit-déjeuner de qualité et copieux. Personnel de la réception antipathiques !!! Je ne retournerai pas dans cet établissement qui se trouve trop loin du centre. Autre inconvénient l'endroit est bruyant (voie rapide et chemin de fer) à proximité.
MCES.R
Le 02/01/2020 à 09:00
5 / 5
Coup de cœur pour le spa et le bar , bel hôtel je recommande
Teresa.u
Le 27/12/2019 à 15:22
1 / 5
Nous avions besoin de toute urgence de toilettes et ils ne nous ont pas laissé les utiliser.
Aurélien.i
Le 28/11/2019 à 22:01
5 / 5
Excellent service, le personnel de cet établissement est très professionnel et chaleureux. Je recommandé fortement
Lauren.a
Le 27/11/2019 à 09:41
5 / 5
Absolument magnifique!! Excellent service et hébergement incroyable par le truc ! J'ai adoré chaque minute!
Daniel.r
Le 26/11/2019 à 18:48
5 / 5
Bel hôtel, emplacement parfait. Bonne nourriture, service de la plus haute qualité et personnel extrêmement sympathique et serviable.
Ed.
Le 20/11/2019 à 11:02
5 / 5
Nous avons vraiment adoré cet hôtel. C'est un super hôtel qui bénéficie d'un emplacement idéal. Notre chambre donnait sur l'eau et tout était accessible à pied. Si vous n'êtes jamais allé à Lisbonne et que vous souhaitez séjourner dans le meilleur endroit au meilleur endroit, vous devez rester ici !
bernardo.a
Le 16/11/2019 à 15:48
5 / 5
Nous sommes tombés sur le restaurant par hasard. C'était le meilleur repas et le meilleur service que nous ayons reçu pendant notre séjour à Lisbonne, je le recommande vivement.
Cappuccino.r
Le 27/10/2019 à 15:39
5 / 5
Endroit parfait pour se détendre, de beaux paysages, de longues promenades dans les musées et un spa.
Dane.i
Le 20/10/2019 à 22:24
5 / 5
Hôtel très luxueux dans un emplacement parfait à Belem. Je recommande vivement cet endroit, y compris le bar au bord de la rivière.
DR.
Le 20/10/2019 à 17:06
4 / 5
bel emplacement au bord de l'eau mais un peu loin du centre de la ville. Le personnel est très sympathique et arrangeant. Notre chambre avait besoin d'un peu d'entretien, ce qui, pour le prix, était légèrement irritant. Le restaurant est très sympa
Ron.u
Le 20/09/2019 à 23:54
5 / 5
Super, super personnel ! Nous nous soucions donc de notre expérience, et c'était de première classe jusqu'au bout !
Steve.a
Le 18/09/2019 à 09:57
3 / 5
Très beau concept hôtelier. Chambre spacieuse mais très bruyante. Train à proximité. Nous avons eu un « up-grade » de chambre, alors je n’ose imaginer si nous ne l’avions pas été « up-grader ». J’ai trouvé le personnel très froid et pas très sympathique. J’avais l’impression que le personnel venait d’un régime militaire.
Lindsey..
Le 02/09/2019 à 14:20
5 / 5
Excellentes chambres et service. Je recommande vivement si vous recherchez un séjour reposant
David.a
Le 26/08/2019 à 09:00
4 / 5
Très bien situé pour visiter les sites touristiques de Lisbonne. Si vous êtes ici pour 2 ou 3 jours, l'hôtel vend un pass de trois jours pour un bon service hop on hop off qui propose un bateau, des tramways autour de la vieille ville et des bus autour du reste des sites touristiques de Lisbonne. Prenez le bateau - à 10 minutes à pied de l'hôtel et il vous relie aux tramways et aux bus. Les pâtisseries et le cappuccino du petit-déjeuner étaient superbes. Le jus d'orange était très frais. Le bar donne sur le Tage et offre d'innombrables sites à voir. Les repas légers et les boissons sont très bons à cet endroit. Les chambres sont très tendance avec des salles de bains vitrées. La décoration est très noire. Les couloirs sont sombres. Les sols de certaines pièces que nous avons vues sont noirs. Même le papier toilette est noir. Nous avons trouvé le sol de la chambre glissant. Les prises pour recharger ne sont pas les mêmes dans chaque pièce. Une pièce n'avait qu'une seule prise située au niveau du sol dans le couloir. Les chambres sont de bonne taille et les douches sont grandes. Belles vues. Nous reviendrons probablement ici. Il est paisible, avec seulement 45 chambres, mais dispose de plus grands équipements hôteliers et d'un personnel amical. Surtout les dames de la réception. Très utile.
Théo.2
Le 18/08/2019 à 19:50
5 / 5
Tous simplement incroyable, chambres extras, spacieuses et luxueuses. Personnel au top. Petit déjeuner excellent avec des produits en quantité, qualité et diversité. Belle vue sur un petit port. Quelques restaurants sympathiques à proximité. Situé très proche de la tour de Belém et du monastère.
Calvin.o
Le 07/08/2019 à 13:41
5 / 5
J'ai eu le plaisir de séjourner dans cet hôtel lors d'un récent voyage au Portugal. Ceci est une belle propriété. Le petit déjeuner était très bon, le spa était un régal et les chambres étaient charmantes. Certains parlent du bruit du train mais ce n'est vraiment pas si grave. Vous êtes à proximité d'un certain nombre de sites merveilleux et si vous prenez un bus touristique, vous pourrez vraiment visiter tous les endroits autour de Lisbonne en quelques jours. C'est sans aucun doute l'un des hôtels les plus agréables que je connaisse et je voyage pas mal. Merci à leur personnel d'avoir rendu notre séjour mémorable !
Albino.o
Le 04/08/2019 à 09:14
5 / 5
Restaurant gastronomique acceuil très convivial je vous ke recommande
Mac.
Le 03/08/2019 à 17:28
5 / 5
Magnifique!! Recu comme des roi. La chambre etait génial. Vue sur le port avec jacuzzi sur la terasse. La salle de bain est vitré. Douche et baignoire. Literie... que dire on se croit dans un nuage. Enorme chambre. Vraiment c est a faire. L espace bar est super sympa et donne sur le fleuve. Petit dej ok et encore une fois on est au petit soin pour vous. A oui j oubliai, vous donnez vos clé de voiture, on la decharge et la gare pour vous. Franchement le meilleur hotel jamais fait
Tintin.e
Le 19/07/2019 à 21:37
5 / 5
Emplacement emplacement emplacement ! Ce petit hôtel est situé à côté du yacht club et du port. La mer (?) est presque à portée de main. Le célèbre monument est à 3 minutes à pied. Le plus célèbre magasin de tartes aux œufs Pastel de Nata est à 15 minutes à pied. Les pièces sont immenses, lumineuses et aérées. Dieu merci, il y a la climatisation, car les baies vitrées laissent entrer toute la chaleur. Excellent petit déjeuner mais le déjeuner et le dîner ne sont pas aussi bons. Les soins de spa sont excellents, voire un peu chers. Dans l’ensemble, c’est un excellent choix pour Lisbonne si vous ne voulez pas être coincé dans le centre-ville touristique et animé !
Luiz.o
Le 30/06/2019 à 14:18
5 / 5
Bel endroit et vue sur la rivière. Le personnel est incroyable
Kieran.a
Le 28/05/2019 à 17:49
5 / 5
Hôtel fantastique. Beaucoup de personnel très agréable qui s'occupera très bien de vous.
Sebastian.i
Le 19/05/2019 à 21:43
5 / 5
Excellent hôtel design dans un endroit magnifique. Tout était propre, le service était courtois et ce fut vraiment un séjour agréable. Nous avons apprécié chaque jour ici. Absolument recommandable et nous reviendrons un jour.
Don.a
Le 18/05/2019 à 10:05
5 / 5
Juste exceptionnel !! L hôtel est idéalement placé pour visiter Lisbonne et ces nombreux monuments. Les chambres sont simplement magnifiques avec un personnel au petit soins avec les clients. De plus l hôtel accueille le restaurant fletoria étoilé au Michelin, un régale !!!
f.
Le 04/05/2019 à 17:37
4 / 5
Très belle hôtel un peu chère mais très agréable .
Giannis.o
Le 04/05/2019 à 14:40
1 / 5
La nourriture était bonne, le lit était confortable mais gardez à l'esprit que ce n'est pas sûr. 500 $ et une des cartes a disparu de la chambre, ils l'ont dit au personnel, ils sont venus, ont pris le lecteur RFID pour vérifier qui est entré dans la chambre et peu avant le vol de retour, ils ont dit qu'une seule femme de chambre était entrée et qu'elle y travaillait depuis longtemps et que ça ne peut pas être elle donc si on veut on peut appeler la police. Malheureusement, nous ne pouvions pas perdre les vols pour avoir une chance de rembourser les 500 $.
Stuart.U
Le 03/05/2019 à 13:55
5 / 5
Le Service exceptionnel! L'emplacement est génial ! Nous nous sommes amusés!
Mohamed.l
Le 24/03/2019 à 19:18
2 / 5
Location magnifique, mais le service à l'hôtel est extrêmement décevant - et le personnel de sécurité est carrément grossier. Ne pas vous fier aux revues payées! (Je n'ai pas testé le restaurant de l'hôtel).
Mimi.
Le 14/03/2019 à 19:05
4 / 5
Bel hôtel près du centre ville. Personnel attentionné. A recommander.
Rui.r
Le 26/01/2019 à 17:25
5 / 5
Super hôtel ! Recommandé en raison de la vue et de l'emplacement
Christian.o
Le 24/01/2019 à 05:36
5 / 5
Excellent espace et conditions pour les petits événements d'entreprise ; Bon service de restauration ; Bon restaurant : nourriture de haute qualité et personnel sympathique.
Thiago.u
Le 04/01/2019 à 18:31
5 / 5
Super endroit, nourriture excellente, nous y avons passé le réveillon du Nouvel An et avons adoré !
Maryam.a
Le 14/12/2018 à 23:49
5 / 5
Ce fut une expérience formidable, la vue est très belle, l'endroit est propre, le parking gratuit, le personnel est serviable et sympathique, spécialement Francisco Heredia
Barbara.i
Le 02/12/2018 à 12:22
3 / 5
Bon emplacement à Belém. Belles grandes pièces avec beaucoup de luminosité. salles de bains modernes. Cependant, la proximité des voies ferrées avec des trains passant toutes les quelques minutes rendait le bruit insupportable. Même avec les fenêtres fermées.
Po.h
Le 26/11/2018 à 13:19
5 / 5
Très bien situé au bord de l'eau. Grande porte vitrée face à l'eau. Excellent petit déjeuner !
Matthias.c
Le 15/11/2018 à 21:03
5 / 5
Très bon hôtel avec de belles chambres et un excellent service.
Dustin.o
Le 14/11/2018 à 14:11
5 / 5
Hôtel extrêmement haut de gamme. Personnel très attentif. Le buffet du petit-déjeuner est le meilleur que j'ai jamais eu dans un hôtel.
alexandra.e
Le 08/11/2018 à 11:04
5 / 5
Super hôtel, petit déjeuner excellent, chambre au top et personnel très très sympa!
Luis.o
Le 20/08/2018 à 21:11
4 / 5
Super bien situé, personnel du spa accueillant. Piscine en roof top bien, mais beaucoup trop petite. Dommage qu’il n’y a pas assez de transat. Les gens pose les serviettes et s’en vont. Et on reste debout.
francis.o
Le 13/08/2018 à 20:45
2 / 5
Une équipe très pro, un cadre sympa sur la terrasse. Hélas, aujourd'hui, la nourriture n'était pas à la hauteur, quantité trop faible sur nos 4 plats, qualité pas au rendez-vous (avec des tomates pas mûres) et pour un prix excessif: 76€ pour des amuse bouche et 4 plats. Une très grosse déception...
Albert.o
Le 12/08/2018 à 07:18
1 / 5
Une heure d'attente pour manger 3 sandwichs en terrasse... combien de temps pour un vrai dîner ?
Verena.e
Le 09/08/2018 à 17:45
3 / 5
Assez moyen pour un 5 étoiles. Moderne et un peu sans caractère. Mais nous avons seulement visité et ne sommes pas restés, donc l'expérience pourrait être meilleure si vous restez là-bas.
Sofia.a
Le 01/08/2018 à 14:26
5 / 5
J'ai reçu un bon d'expérience d'une journée au spa que j'ai encaissé début août. Nous avons passé une belle journée au bord de la piscine et à utiliser les installations du spa. La vue depuis la terrasse est très belle, donnant sur les quais et Belém et la terrasse elle-même était très paisible, sans enfants qui criaient ni personnes qui parlaient fort au téléphone... Idéal pour se détendre. Le spa fournit des serviettes, des pantoufles, des peignoirs et d’autres commodités aux visiteurs. La piscine extérieure n'est pas exactement une piscine, car elle est trop courte et trop peu profonde, mais elle fait l'affaire pour vous rafraîchir. Les transats sont vraiment confortables et vous pouvez commander de la nourriture et des boissons directement à votre place. Attention, la terrasse n'est pas très grande et il n'y a pas beaucoup de transats, je vous conseille donc d'arriver tôt et de réserver votre place. Après la terrasse, nous avons essayé les piscines intérieures et le bain turc ; la piscine intérieure est grande et chauffée, et elle dispose d'un jet d'eau très agréable pour masser vos épaules. En ce qui concerne le bain turc, je suis débutant donc je ne peux pas vraiment vous dire comment ça se passe, mais nous avons passé un moment très agréable dans l'ensemble. Je répéterais l'expérience.
Tiziana.r
Le 30/07/2018 à 13:11
5 / 5
Belle chambre vue sur le port, superbe design. Principales mentions : spa incroyable, piscine sur le toit petite mais élégante avec de nombreux transats, assortiment de pâtisseries pour le petit-déjeuner adoré. Le personnel est serviable et répond à vos besoins !
Pedro.�
Le 15/07/2018 à 16:02
5 / 5
Emplacement privilégié. Offre une vue sur le Tage. Restaurant hautement recommandé « Feitoria ». Beau design, personnel sympathique, poli et efficace
Nagendra.e
Le 10/07/2018 à 09:43
5 / 5
Altis Belém est l’un des meilleurs hôtels dans lesquels j’ai séjourné depuis un certain temps. La chaîne Altis est haut de gamme et c'est un Design Hotel en collaboration avec SPG. J'y serais resté sur ces seuls critères et les critiques étaient solides. J'ai adoré la chambre. Nous avions une chambre magnifique avec une vue magnifique sur le fleuve Tage et la marina. Le mur de verre du sol au plafond, s'ouvrant à mi-chemin vers l'extérieur, était une délicate attention permettant à l'air et au soleil de pénétrer dans la pièce. L'espace bar, à l'intérieur comme à l'extérieur, est parfait pour se détendre ou, dans notre cas, regarder la Coupe du Monde avec d'autres fans et invités de l'hôtel. Le personnel était attentif et fonctionne à un niveau élevé dans plusieurs langues. Le restaurant Feitoria était un point culminant (examiné séparément) et les buffets du petit-déjeuner étaient frais et plus sains que de nombreuses offres similaires. Bref, un hôtel dans lequel je reviendrai sans hésiter.
Yannik.O
Le 03/07/2018 à 09:31
3 / 5
Personnel de grande qualité. Installations et emplacement agréables.
João.e
Le 01/07/2018 à 08:10
5 / 5
Le plus bel hôtel que j'ai jamais vu. Des gens formidables.
Omar.
Le 29/06/2018 à 09:19
5 / 5
Magnifiquement thématique. Bon petit déjeuner. Super lit.
Camille.a
Le 27/06/2018 à 18:55
2 / 5
Le spa est petit et manque de prestations. La personne sur qui on est tombé à l accueille était antipathique. Le spa a modifié notre réservation sans nous prévenir et nous à pris pour fautive ...
Tyler.u
Le 02/06/2018 à 21:08
4 / 5
Super endroit pour prendre un verre au soleil, avec vue sur l'eau et le monument de la découverte. Bon choix de boissons, menu et prix pas trop mal.
Marc.u
Le 15/05/2018 à 05:55
5 / 5
Restaurant proposant de la cuisine Portugaise remise au goût du jour et goûteuse.
françois.o
Le 28/02/2018 à 08:14
5 / 5
Bel hôtel tres bon accueil chambre spacieuse et vue magnifique.
Josiane.a
Le 23/02/2018 à 22:35
5 / 5
Super hôtel super agréable. Nous y avons vécu une merveilleuse expérience
Yehuda.a
Le 13/02/2018 à 21:29
5 / 5
Expérience incroyable. Sur la magnifique ligne d'eau de la rivière. Conçu à merveille. Nourriture parfaite. Service au top. Allez! Allez! Allez.
Karthik.
Le 02/01/2018 à 08:44
5 / 5
Très bon endroit pour séjourner. Le service est bon. Environnement calme et chaleureux.
Rita.i
Le 25/12/2017 à 07:34
5 / 5
Superbe hôtel, belle vue sur la Tour de Belém
Liza.a
Le 24/12/2017 à 15:03
5 / 5
Je n ai jamais été aussi bien reçu que nulle part ailleurs. Toute l équipe du staff est au petit soin avec un sourire qui fait plaisir. Un professionnalisme exemplaire. Je vous recommande ce fabuleux hôtel avec un spa magnifique.
Diana.o
Le 20/12/2017 à 15:57
1 / 5
Je visitais ce magnifique monument de la ville de Lisbonne à 9 heures du matin ce matin. Je n'aurais jamais imaginé que tous les restaurants près de Belem seraient fermés. Un employé de l'hôtel me suit, moi et ma tante, jusqu'aux toilettes pour femmes. Deux nous ont fait savoir en deux langues que nous ne pouvions utiliser ni leur salle de bain ni le restaurant. C'était seulement pour les invités. S'il vous plaît, faites une pancarte et évitez l'embarras à votre personnel et à vos touristes.
Bob.a
Le 14/10/2017 à 15:44
5 / 5
Je viens de m'enregistrer pour deux nuits et je ne peux pas quitter l'hôtel. Personnel amical et professionnel incroyable. Prendre un cocktail au bar tout en écoutant la musique parfaite et en profitant pleinement de la vue. Je recommande vivement de séjourner ici, des prix très raisonnables pour la qualité de l'expérience !
Michael.e
Le 26/09/2017 à 18:19
5 / 5
Ma femme et moi nous sommes arrêtés pour le déjeuner, une excellente cuisine et un service attentionné, bien recommandé.
Micha.
Le 24/09/2017 à 13:02
3 / 5
Superbes vues sur la rivière au bar extérieur. Le personnel pourrait être plus attentif car nous nous sentions parfois ignorés.
P...
Le 19/09/2017 à 17:14
5 / 5
Un bel hôtel avec un personnel extraordinaire. Merci. Meilleures salutations d'Allemagne
Lynne.'
Le 18/09/2017 à 17:16
5 / 5
Personnel incroyablement serviable, bel hôtel propre avec de superbes vues. Hautement recommandé
Pedro.i
Le 15/09/2017 à 09:44
5 / 5
Une expérience tellement incroyable. Service fantastique et vue imprenable sur Lisbonne
T.
Le 08/09/2017 à 13:11
3 / 5
Bel hôtel mais la vue des chambres pourrait être meilleure
Jazzy.e
Le 03/09/2017 à 17:01
4 / 5
Personnel très accueillant. Lit chambre coussin. Top. Un effort pour la propreté (c'est un 5 étoiles, ça doit être irréprochable)
Melanie.r
Le 03/09/2017 à 11:21
4 / 5
Un 5 pour la situation et la modernité de l hôtel ainsi que le staff aux petits soins, un 3 pour la propreté vraiment limite (on sent que c'est nettoyé à la va vite, tâche de fond de teint bord de baignoire reste 2 jours, cheveux retrouvés !) Spa clairement à revoir, pas de serviettes à disposition le premier jour, plus de verres ni de boissons à disposition, une piscine sur blindée dont on ne peut profiter car il n y a pas de place :( les soins proposés sont sympas par contre. bar super prix et bien servi et malheureusement pas pu tester le restaurant :( c est un hôtel vraiment sympa qui vaut le détour mais il faut sérieusement revoir l hygiène pour un 5 étoile et améliorer le potentiel spa
Christopher.e
Le 18/08/2017 à 18:04
4 / 5
J'ai visité l'hôtel pour le déjeuner. Le service était bon et la nourriture d'une qualité raisonnable pour le prix. Superbes vues.
Alexandre.o
Le 08/08/2017 à 18:23
4 / 5
SPA formidable, piscine sur le rooftop anecdotique. Belle chambre et bon petit déjeuner
Antoine.u
Le 30/07/2017 à 08:56
5 / 5
Hotel design et sympa disposant de chambres spacieuses. Agréable rooftop avec une piscine. 2 restaurants de bonne qualité.
PAULO.
Le 19/07/2017 à 14:18
5 / 5
Hôtel haut de gamme contemporain avec des chambres spacieuses et propres. Parking gratuit sur place. Personnel courtois, bon petit déjeuner buffet. L'hôtel est situé dans un superbe quartier avec de nombreuses attractions accessibles à pied. Situé sur les rives du fleuve Tejo.
Dilia.
Le 24/06/2017 à 14:57
4 / 5
Le bâtiment est magnifique et le personnel est très sympathique. Il fait bon séjourner ici pour visiter Lisbonne !
Shreyas.S
Le 09/06/2017 à 00:35
4 / 5
Bien pour un séjour de travail. Je n'ai pas vérifié les installations du spa.
Emad.a
Le 24/05/2017 à 20:33
3 / 5
Bonne nourriture. Bon service. Un peu cher. Le Wifi ne fonctionnait pas et ils ont oublié que nous étions assis dehors
Joana.i
Le 13/05/2017 à 09:19
5 / 5
J'ai eu l'occasion de visiter l'hôtel en tant que participante à l'événement annuel « Women in Leadership » de McKinsey&Co. L'ensemble de l'environnement de l'hôtel est très confortable et invitant. La salle de conférence était impeccable et baignée de lumière naturelle. L'événement comprenait un déjeuner gratuit au restaurant de l'hôtel, impeccablement préparé. La nourriture était bonne et livrée parfaitement à temps. Au final, le cocktail a aussi été une belle expérience. Je suis parti curieux de savoir à quoi ressemblerait une nuit aussi près de la rivière :)
thierry.e
Le 10/05/2017 à 19:00
5 / 5
Belle terrasse sous pergola, la nourriture est très bonne et le personnel accueillant.
Sarah.s
Le 18/03/2017 à 17:34
5 / 5
Magnifique hôtel, faisant face au Tage. Paisible, luxueux, tout est fait pour passer un bon moment. Le spa est vraiment top et la piscine extérieure petite mais offre une vue imprenable sur la baie.
Eric.u
Le 01/01/2017 à 22:55
4 / 5
Une architecture originale pour cet hôtel situé à Belem au bord du Tage, Des chambres avec une vue panoramique sur la célèbre Tour, Les restaurants et bar ainsi que la terrasse offrent une vue tout aussi exceptionnelle.
Joao.a
Le 12/10/2016 à 18:03
5 / 5
La nourriture est excellente. La vue est superbe. Le personnel est tout simplement génial. Endroit hautement recommandé.
Eduardo.o
Le 08/10/2016 à 12:25
5 / 5
Excellent service et emplacement superbe vue sur la mer/rivière
Alberto.a
Le 26/09/2016 à 08:25
5 / 5
Je ne suis resté qu'une nuit mais j'ai vraiment apprécié. Tout le personnel était excellent, la chambre avait une vue spectaculaire sur la petite marina de Belem, le bar était élégant et juste au bord de l'eau. Le restaurant étoilé Michelin était fermé dimanche mais le restaurant habituel était néanmoins spectaculaire... le portoghese COD Au Gratin à tomber par terre. Le spa était extrêmement relaxant et le massage en valait la peine.
Ilya.r
Le 23/09/2016 à 18:05
4 / 5
Bien entretenu, belles chambres et service. Juste à côté de Belem, mais pas grand chose aux alentours en termes de restaurants/bars, etc.
Teresa.a
Le 28/07/2016 à 09:05
4 / 5
J'ai passé la journée à boire du vin et à manger du fromage. Le personnel ici est génial
aliwa.o
Le 26/07/2016 à 18:25
5 / 5
Excellent service et vues, endroit génial pour se détendre
Arnaud.e
Le 01/06/2016 à 18:57
5 / 5
Un endroit vraiment merveilleux pour manger et un super moment pour se reposer aussi !
Isabella.c
Le 31/05/2016 à 06:31
5 / 5
Superbe décoration intérieure en noir et blanc et excellent café
Marie.
Le 22/05/2016 à 16:09
4 / 5
Architecture magnifique, serveurs sympas, belles toilettes mais la sélection de plats et de boissons n'est pas très variée
Aleko.i
Le 26/04/2016 à 13:34
5 / 5
J'y étais il y a un an, le meilleur hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné dans un emplacement fantastique, un service agréable, des gens très sympathiques, je recommanderai beaucoup cet hôtel. Hôtel très relaxant surtout si vous partez sans vos enfants.
Glyn.o
Le 22/04/2016 à 21:22
5 / 5
Un super hôtel avec vue sur la rivière avec une excellente cuisine et une piscine sur le toit
Siebrand.e
Le 01/04/2016 à 12:00
5 / 5
Excellent service, délicieux sandwichs, belles vues
Sergio.o
Le 05/12/2015 à 13:43
2 / 5
Voulez-vous goûter l'une des bières les plus chères de la région métropolitaine de Lisbonne ? Félicitations, c'est chez vous !!
William.e
Le 17/05/2015 à 13:56
5 / 5
Belle vue et sièges confortables, la nourriture et les boissons sont à un prix raisonnable avec une connexion Wi-Fi gratuite et rapide. Certainement un endroit agréable pour se détendre.
Hugh.e
Le 10/05/2015 à 22:25
5 / 5
Bel hôtel, superbe retraite à quelques pas du centre-ville de Lisbonne. Recommander
Greg.y
Le 30/04/2015 à 10:33
5 / 5
Magnifique hôtel dans un endroit splendide, idéalement placé tant pour le cadre ( vue sur la tour de Belém et sur le fleuve) que pour les restaurants ( dont un étoilé Michelin excellent)...paradisiaque en couple, et a bonne distance de l agitation du centre ville, qui reste a portée de taxi ( 10 min et toujours sous les 10 euros la course)...je recommande les chambres terrasse jacuzzi...tout simplement mon meilleur séjour a Lisbonne!!!
Hortibus.
Le 20/10/2014 à 16:32
5 / 5
Hotel pour jeunes cadres dynamiques ! Commode pour se rendre à cascais en bateau !
A.
Le 04/05/2014 à 23:06
1 / 5
C'est la musique qui nous a attiré pour boire l'apéritif! Avons été très bien accueilli par une demoiselle puis PATATRAC! Nous avons poireauté pendant une bonne demi-heure et toujours pas de prise de commande, du coup nous sommes parti illico pour ENOTECA DE BELEM!
Thushan.i
Le 08/03/2014 à 09:44
5 / 5
Cet hôtel moderne au bord de la rivière est plutôt génial. Les chambres sont bien conçues, lumineuses, avec de superbes salles de bains et un personnel informatif. Il est plus éloigné du centre-ville que les autres hôtels mais ça vaut certainement le coup... je referais le même choix.
Hok.a
Le 15/12/2013 à 11:49
5 / 5
L'emplacement est pratique. Il offre une vue magnifique sur la baie.
Pseudo.r
Le 26/11/2013 à 22:25
4 / 5
Notez que cet hôtel est loin du centre-ville et qu’il faut prévoir un budget taxi. L’hôtel en lui-même est très sympa pour sa déco, ses infrastructures et la qualité de son personnel. Restaurant gastronomique au rdc avec des menus entre 70 et 150€ si ma mémoire ne me fait pas défaut, le buffet du petit déjeuné est plutôt commun voir sans réel intérêt. Il est dommage surtout quand il ne fait pas beau temps de voir que la région ne s’est pas souciée de l’aspect de ses cotes, vous pourrez voir des raffineries de pétrole, chantiers navals, usines, ect… c’est un peu dommage ! Mais ça, l’hôtel n’y peut rien. Ne demandez pas une chambre avec vue sur le port, car la vu est meilleurs de l’autre côté. Juste à côté du port se trouvent une vilaine station-service, une voie de chemin de fer et une route nationale.
Rachel.o
Le 11/05/2024 à 16:56
Dîner de poule. Nourriture délicieuse au soleil avec une magnifique rivière en toile de fond. Service client incroyable. Zuraida était fantastique ! Je reviendrai certainement.
Xander.a
Le 10/05/2024 à 13:48
Super endroit. Service excellent!
Caroline.
Le 06/05/2024 à 13:08
Nous nous sommes juste arrêter pour manger dans le restaurant de cet hôtel et c’était super. Nous avons parfaitement bien manger. Le personnel était très agréable. Les repas et desserts super !!
Lei..
Le 30/04/2024 à 11:23
Nous avons passé un agréable séjour ici pendant une semaine. Le personnel était extrêmement serviable et attentionné. Nous avons eu quelques problèmes mineurs avec la chambre et le personnel de maintenance est venu rapidement pour résoudre les problèmes. La sélection du petit-déjeuner est extraordinaire. Vous pouvez commander du café, des œufs durs, des œufs Benedict, etc. La vue sur le Tage est à couper le souffle, en particulier. au coucher du soleil. Je reviendrai certainement !
Denis.r
Le 29/04/2024 à 15:48
Un personnel fantastique nous a accueillis à notre arrivée et cela s'est poursuivi tout au long de notre séjour de 3 jours. Ils étaient très serviables et sympathiques. Le service au petit déjeuner et au dîner était excellent. Son emplacement en fait un emplacement idéal pour visiter les nombreux points d'intérêt touristiques à proximité. Nous y retournerions sans hésitation
Nuno.a
Le 28/04/2024 à 20:35
Situé près de la rivière, cet hôtel offre une belle ambiance avec un service attentionné. Un brunch incroyable avec une variété de plats, une excellente qualité de nourriture.
Jinqiu.a
Le 28/04/2024 à 00:16
Pièces spacieuses, très bon éclairage! Excellente vue ! L'emplacement n'est pas idéal pour le tourisme, à 20 minutes en voiture des principaux sites touristiques, mais Bolt ou Uber est très abordable et pratique.
Hina.g
Le 22/04/2024 à 08:54
Altis Belém non seulement répond aux attentes mais les dépasse avec une aisance gracieuse. Le personnel est hautement professionnel, bien formé et incroyablement sympathique. Ils vont au-delà de ce que l'on attend d'eux et grâce à eux, nous avons pleinement apprécié notre séjour à Lisbonne. Outre l'excellent service, l'emplacement de l'hôtel est fantastique et les chambres offrent une vue imprenable sur le Tage. Bel endroit pour se détendre et se déconnecter !
Nelson.l
Le 07/04/2024 à 09:36
Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel et nous avons été déçu. Les points positifs : -Belle vue de la chambre qui donne sur le port. -Emplacement calme. -Petit déjeuné complet. -Spa. Les points Négatifs : Le mobilier de la chambre était usé et tâché ( meuble, lit et autres. ) Porte de placard qui ne se ferme pas, fauteuils tachés et abîmés. Robinetteries de la salle de bain et des toilettes abîmées, le Battant des WC était cassé nous l'avons signalé mais sans rien n'a été fait. L'hôtel a été construit et habillé avec des matériaux de couleur noir et de ce fait plusieurs tâches de calcaire et d'usure sont visibles sur l'ensemble de l'établissement. Ce ne sont que des détails mais des détails qui font la différence dans le luxe. De notre avis personnel l'hôtel ne mérite pas 5* mais 4*. Prix payé avec le petit déjeuné pour deux nuits 560 €. Chambre occupée n°212 du 05/04/24 au 07/04/2024
David.e
Le 06/04/2024 à 15:27
magnifique terrasse pour prendre un cafe en couple sur le bord du tage
Liam.m
Le 02/04/2024 à 12:35
Le personnel le plus gentil que vous puissiez demander. Quel magnifique hôtel magnifique. Les vues sont incroyables !
Maeva.o
Le 20/03/2024 à 09:44
Un super séjour à l’Altis Belém Hôtel Spa. Séjour de 4 nuits. - Un grand merci pour l’accueil chaleureux et le professionnalisme des équipes: conciergerie/ réception/ le bar et l’équipe petit déjeuner. Tout le personnel est professionnel, souriant et agréable. - l’accueil et le check in super tout s’est bien passé. - la chambre. Nous étions en deluxe côté Marina et vue sur la tour de Belém. Super car nous pouvions profiter du coucher de soleil. Chambre spacieuse. Douche et baignoire. Grand lit. - Nous réservé un tour privé de Tuktuk via la réception avec Felipe. Super tour privé avec une guide en or. - Spa: sommes allés au Spa tous les jours. Très beau cadre spa et calme. Avons pu profiter de son calme par la faible fréquentation à nos heures de passage. Un vrai havre de paix. - Le gastrobar avec sa terrasse le long du Tage Super cadre très sympathique nous vous recommandons leur Sangria. - le petit déjeuner Super équipe aux petits soins avec un buffet à choix variés. C’était un vrai agréable séjour. Certains diront que l’établissement est excentré. Nous n’avons pas ressenti cela. Nous avons trouvé des avantages comme la proximité à plusieurs activités touristiques très proches. La Tour de Belém est à côté…. Et d’autres sites… Merci à toute l’équipe ! Muito obrigado !
Rob.c
Le 11/03/2024 à 20:03
Si jamais il y avait un hôtel où séjourner, c'est bien celui-là. Service et qualité. Chambre avec un effet wow. Manager génial, je suis devenu ami et j'ai décidé d'aller jouer au football là-bas et au Royaume-Uni. Chambres superbes et vue sur la rivière. Super bar et nourriture du personnel sympathique. L'enregistrement a été encore une fois un jeu d'enfant avec un personnel professionnel et serviable. Merci.
Vanessa.a
Le 22/02/2024 à 07:51
Super hôtel, très bien placé, très bon accueil. La piscine est ouverte pour les enfants de 10h à 12h mais est très bien
Sandra.o
Le 12/02/2024 à 08:18
Nous sommes arrivés dans des circonstances un peu dramatiques et le personnel a été formidable d'attentions et de gentillesse. Chambre spacieuse et très confortable, vue sur la Tour de Belém.
Orianne..
Le 12/02/2024 à 00:52
Pause repas = généreuse salade de tomates mozza avant la tour de belem
Moei.o
Le 06/02/2024 à 14:53
La chambre d'hôtel est grande avec une belle vue, un emplacement charmant si vous souhaitez passer des vacances reposantes. Beau SPA et installations de spa. Petit déjeuner inclus. Peu de problèmes sont survenus dans la chambre d'hôtel pendant notre séjour, mais le personnel de l'hôtel aide à résoudre tous les problèmes rapidement. Tout le personnel de l'hôtel (réception, bar, restaurant, ménage, SPA) est serviable et gentil. Un merci spécial à Erica qui a bien pris soin de nous pendant notre séjour.
Liliana.i
Le 31/12/2023 à 16:58
Séjour incroyable ! le meilleur bacon croustillant de tous les temps au petit-déjeuner ! Nous reviendrons à coup sûr!
Luana.l
Le 12/12/2023 à 20:51
Super hôtel, gens formidables, merci à tous
Bárbara.r
Le 12/12/2023 à 20:36
Équipe fantastique, excellent travail
Sheena.
Le 25/11/2023 à 17:39
Employés les pires, impolis et horribles.
TKH.
Le 31/10/2023 à 17:38
Je voudrais féliciter et remercier encore le personnel de la conciergerie le 29 octobre vers 17 heures. Je me suis senti par terre près de l'hôtel un jour de pluie. Avec un certain nombre de blessures et des saignements continus, je suis allé à l'hôtel et j'ai demandé de l'aide. Si je me souviens bien, il y avait une dame en charge du concierge et deux autres hommes de service également. Ils ont été très utiles et m'ont offert des articles de premiers secours. Un membre du personnel m'a même guidé jusqu'aux toilettes et m'a demandé si une aide supplémentaire était nécessaire. J'apprécie beaucoup l'aide du personnel de l'hôtel et j'écris donc cette note pour le féliciter. Ce sont des atouts précieux pour les hôtels et je pense que les voyageurs qui y séjournent devraient ressentir la même chose.
Paul.o
Le 15/10/2023 à 10:47
L'hôtel a cruellement besoin d'un entretien complet et d'un nettoyage en profondeur. La salle de bain était en train de s'effondrer, tout fuyait, les sols étaient tachés. L'hôtel était probablement autrefois un 5 étoiles mais ce n'est plus le cas et a besoin d'un rafraîchissement complet. L'emplacement n'est pas bon pour le centre-ville, mais dispose d'un parking et peut prendre un taxi/Uber partout où vous voulez aller. Quartier Belem à deux pas. La ligne de train à côté fait beaucoup de bruit jusqu'à 22 heures environ. Le petit déjeuner n'est pas génial, les plats cuisinés sont limités, le café est médiocre. Chromecast sur la télévision de la chambre était agréable à avoir.
Aleksandr.R
Le 14/10/2023 à 18:32
Je pensais organiser un événement de plus de 100 personnes ici l'année prochaine. Je suis venu vérifier les installations. Cela semble être un très bon hôtel, mais ils doivent faire quelque chose pour les gens désagréables de la réception. Surtout Isabel, qui doit contrôler son humeur. Alors merci mais non merci. Complètement gâché l'ambiance.
Ronald.o
Le 07/10/2023 à 02:15
Proche de la Tour de Belém. Personnel très sympathique
Angie.
Le 27/09/2023 à 13:12
On dirait un entrepôt. Le personnel est impoli. J'ai eu une meilleure hospitalité à Lisbonne dans d'autres hôtels.
Bernhard.
Le 20/09/2023 à 19:05
Vous expulsez une femme de 80 ans parce qu’elle veut utiliser vos toilettes. Nous avons demandé, nous voulions payer, tout. Non, tu la vires !! Honte à toi!!!
Wouter.
Le 16/09/2023 à 09:36
L'emplacement et les chambres ne sont pas mal. Mais j'ai été étonné par le personnel vraiment impoli et hostile. Je ne reviendrai certainement pas dans cet hôtel.
Eric.a
Le 09/09/2023 à 07:07
Hôtel incroyable, chambres très belles et spacieuses. Prestation A1. J'y retournerai. Si vous voulez un hôtel au cœur de l'action, c'est peut-être un peu trop loin pour vous. 10 euros du Chiado.
Mary.a
Le 04/09/2023 à 11:12
Personnel et installations incroyables, excellent emplacement.
Pablo.
Le 28/08/2023 à 17:09
Bel hôtel au bord de la rivière, la chambre était grande et moderne, le petit déjeuner était excellent. Un peu bruyant avec le train à proximité mais personnel très pratique et facile à vivre.
Sergio.a
Le 01/08/2023 à 11:28
J'ai adoré cet hôtel qui correspond vraiment à mes attentes. Les chambres design sont très biens, la vue également, la piscine en roof top n'est pas très grande mais c'est suffisant pour se raffraichir, le petit déjeuner est copieux et raffiné, il y a un parking et même une prise pour recharger le véhicule. Les pasteis de nata sont excellents
Andre.o
Le 18/07/2023 à 20:02
Très bien situé avec une vue imprenable.
ivo.
Le 10/07/2023 à 18:07
Personnel très rude. Le restaurant offre une qualité médiocre. Mieux vaut aller ailleurs
Sean.a
Le 10/07/2023 à 09:56
Emplacement fantastique au bord de la rivière, chambres lumineuses et spacieuses avec de superbes vues, nous avons apprécié la piscine sur le toit et le spa. Bonne base pour explorer Belém et un endroit paisible pour se détendre après quelques jours à Lisbonne
Catarina.l
Le 21/06/2023 à 09:21
Service de petit-déjeuner incroyable. Tout le personnel est super attentionné et gentil. C'est vraiment un endroit idéal pour faire une pause, je ne pourrais pas en recommander davantage !
Miltos.a
Le 14/06/2023 à 17:47
L'un des plus grands hôtels de Lisbonne ! L'emplacement est incroyable et le personnel toujours là pour vous aider. J'ai beaucoup apprécié la vue sur la mer et le restaurant à côté de la jetée
valerie.i
Le 07/06/2023 à 22:01
Manque de prise pour les téléphones sinon tout est parfait
Gana.I
Le 03/06/2023 à 11:25
Le restaurant est haut de gamme et le service à la hauteur.
Dalia..
Le 17/05/2023 à 11:48
J'ai passé un très bon moment avec ma fille. L'hôtel est magnifique et l'emplacement génial !!! Le service pourrait être amélioré notamment le service client. J'ai eu mon vol annulé et je suis arrivé un jour plus tard, ils n'ont pas voulu rembourser la nuit. Ils n'ont même pas pris la peine de faire un geste commercial (c'est-à-dire proposer un dîner, un surclassement, etc.) pour me rattraper. J'ai été déçu de ce côté-là.
Guilherme.p
Le 15/05/2023 à 10:31
Probablement l’hôtel avec la meilleure vue de Lisbonne, juste en face du fleuve ! C'est au bon endroit, à distance à pied des monuments populaires Torre de Belem, Padrão dos Descobrimentos et Mosteiro dos Jeronimos et à 15 m en voiture du centre-ville, mais dans un endroit très calme juste en face de la rivière sans autres bâtiments ni circulation. proche. Le service est incroyable, le personnel est très sympathique et attentionné et les installations sont excellentes, il dispose également d'un spa incroyable ! Je le recommande vraiment!
Chelsea.
Le 08/05/2023 à 03:50
Hôtel incroyable avec un service brillant. Nous avons obtenu le pass journalier du spa et avons passé toute la journée à l’hôtel. La vue depuis la terrasse était spectaculaire car l'emplacement se trouve sur la promenade du port, avec la tour de Belem d'un côté et le Golden Gate Bridge de l'autre. Les installations de spa étaient super, même si les douches pourraient être mieux entretenues. Cependant, pour 50 €/jour, vous avez accès à la piscine avec terrasse bien exposée, à la piscine intérieure, au hammam et au sauna ainsi qu'aux serviettes, peignoirs, chaussons et articles de toilette fournis, je ne peux vraiment pas me plaindre. Le service sur la terrasse était un peu lent, mais je pense que le serveur est nouveau donc c'est compréhensible. Il y a aussi un bar au rez-de-chaussée qui propose de la bonne nourriture et des boissons. Vous devriez absolument venir ici si vous recherchez une journée de détente au bord de la piscine.
ali.a
Le 07/05/2023 à 12:38
( modifier). L'hôtel a contacté et expliqué que les enfants, les personnes âgées et les femmes enceintes sont autorisés à utiliser les toilettes de l'hôtel. Je suppose qu'ils devraient également expliquer cette politique au personnel qui se tient à la porte. Merci pour votre considération Il ne s'agit pas de savoir comment fonctionne l'hôtel. il s'agit de la façon dont ils se soucient des autres. C'est une question d'hospitalité. Je leur ai demandé si j'étais autorisé à utiliser les toilettes pour mon enfant de 4 ans et la réponse a été non. Je comprends tout à fait que l'hôtel devrait avoir une politique pour les adultes et uniquement pour les clients de l'hôtel, mais honnêtement, à quatre pattes ?? Dégoûtant!!!
Moenes.e
Le 05/05/2023 à 12:16
La chambre était de bonne taille, le paysage mais la préparation de la chambre avant l'arrivée du nouveau visiteur n'était pas complète, car là-bas la climatisation ne fonctionnait pas, la cafetière ne fonctionnait pas et fuyait, l'évier était bouché, la télévision intelligente n'était pas connecté au wifi de l'hôtel, pas de serviettes en papier, pas de bonnet de douche. Ces problèmes ont été résolus sur demande.
david.a
Le 30/04/2023 à 14:06
Équipe attentionnée mais hôtel un peu bruyant…
Pebbles.a
Le 23/04/2023 à 14:57
Super! Spa et massages parfaits !
Shevawn.d
Le 19/04/2023 à 14:35
Un bel hôtel et les chambres sont charmantes avec des draps somptueux. Le spa était également un délice. La nourriture était bonne et les boissons étaient géniales - très bon barman. La réception était aimable et serviable. Je lui aurais donné un 5 mais l'emplacement à Belem nécessite que vous utilisiez un taxi/Uber ou les transports en commun pour vous rendre en ville.
Maxime.o
Le 31/03/2023 à 10:18
Hôtel bien placé avec des chambres bien décorées et dotées d’un balcon. Restaurant très chic mais dont je n’ai pas raffolé. L’attente entre les plats est long et les quantités limitées comme souvent dans ce genre d’établissement. Au final j’ai mangé du pain et du beurre.
Estelle.a
Le 24/02/2023 à 11:54
Expérience incroyable à l'Altis Belem - L'équipe a été très accueillante à la réception, au bar, au restaurant et au spa !!! Toujours disponible pour conseils et suggestions de visites ! Nous avons eu de belles surprises de bienvenue dans notre chambre comme des tapas, des pastais de nata ou même des verres ou du vin tout au long de notre séjour ! Merci beaucoup pour ce bon moment ! Estelle, Giam & Léa !
Colleen.h
Le 28/01/2023 à 09:05
Quel spa. Nous avons eu un merveilleux repas avec vue sur la rivière, puis le meilleur massage en couple. C'était fantastique et j'y retournerais encore et encore.
Stuart.a
Le 10/01/2023 à 14:36
Peut-être le meilleur hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné ! Dès la seconde où je suis entré, j'ai été traité comme un VIP par l'équipe et rien n'a jamais été trop leur demander. Ma chambre avait une belle vue sur la marina et je pouvais m'asseoir et profiter du paysage paisible pendant des heures. C'était une base idéale pour se détendre à la fin d'une journée bien remplie ! Le spa est également excellent, une superbe piscine avec des soins disponibles. Les installations sont vraiment super ! La nourriture est également incroyable, j'ai apprécié un petit-déjeuner buffet avec beaucoup de choix et une nourriture de qualité supérieure. Hôtel absolument irréprochable, j'adorerais y retourner !
samah.b
Le 26/12/2022 à 01:56
Bel endroit, le petit déjeuner est savoureux, le personnel est sympathique, j'ai adoré mon séjour ici
David.r
Le 19/12/2022 à 20:51
Ma femme et moi avons passé 3 nuits dans cet établissement en juillet. C'était l'un des meilleurs hôtels dans lesquels nous ayons séjourné. L'hôtel, les commodités, la nourriture et l'emplacement sont imbattables. Le personnel était également excellent et très sympathique et accommodant à nos besoins. La chambre était excellente, y compris le balcon qui donne sur la rivière en direction du pont du 25 avril et de Lisbonne. Perché directement sur la rivière, il facilite les promenades vers Belém et les attractions environnantes. Le petit-déjeuner sur la terrasse surplombant le port de plaisance et la rivière était quelque chose que j'attendais avec impatience chaque jour. Le déjeuner dans le même restaurant était également excellent. Ils m'ont même donné une table pour mon ordinateur pendant que je mangeais. J'ai aimé me lever tôt et regarder les bateaux de croisière entrer à Lisbonne et le reste de la journée, regarder les navires et les bateaux de toutes sortes. Les vues de nuit étaient également spectaculaires. Si vous avez besoin d'un endroit pour vous détendre et vous relaxer, c'est l'endroit qu'il vous faut.
Anthony.
Le 11/12/2022 à 10:33
Personnel au petit soin vraiment adorable je recommande le buffet le matin est super Nous avons été surclassé, La chambre vaut le détour si vous voulez passer un très bon week-end en amoureux n’hésitez pas !
Rene.o
Le 10/12/2022 à 10:36
Bel hôtel. L'emplacement est parfait, juste au bord de la rivière avec une vue magnifique. À distance de marche de tous les points touristiques de Belem. De superbes chambres, spacieuses et contenant toutes les commodités requises, oh et des lits fantastiques. Ce doit être le lit le plus confortable dans lequel j'ai jamais dormi. Le petit déjeuner est fabuleux, très bon choix couvrant la plupart des goûts pour le petit-déjeuner. Mais ce qui place cet endroit au-delà d’un simple hôtel, c’est le personnel. Service rapide et efficace. Vraiment sympathique, serviable et accueillant. Ils sont la star de la couronne.
Steve.o
Le 10/12/2022 à 10:20
Ouah. Le lit le plus confortable dans lequel j'ai jamais dormi. Personnel très gentil et serviable. Et un bon petit déjeuner avec plusieurs choix. Merci .
Jasmine.r
Le 21/11/2022 à 15:09
Nous sommes une famille de quatre personnes avec deux petites filles qui ont besoin de toilettes. La femme derrière le comptoir nous a gentiment laissé utiliser les toilettes sans hésitation. Tout hôtel qui comprend la dynamique d’avoir une famille mérite 5/5 étoiles. C'est un aperçu du type de service que vous recevrez en tant qu'invité. Je reviendrai au Portugal et je ne manquerai pas de réserver ici la prochaine fois. Merci pour votre gentillesse.
Dr.a
Le 31/10/2022 à 10:07
Excellent hôtel. Emplacement idéal pour faire du tourisme, etc. Cependant, ce qui rend cet hôtel exceptionnel, c'est le personnel. Un grand merci à M. Manuel Romao pour avoir rendu notre séjour confortable et agréable
Dor.i
Le 18/10/2022 à 09:13
Chambre parfaite et personnel parfait, un peu loin du centre du couvercle mais juste sur la promenade et avec une très belle vue
Mauricio.a
Le 29/09/2022 à 09:10
L'un des meilleurs hôtels dans lesquels j'ai séjourné. Le personnel est très sympathique et nous a aidé dans tout. L'architecture et la décoration sont superbes, les restaurants dont un étoilé au guide Michelin. Le petit déjeuner est super avec vue sur la rivière. J'espère revenir bientôt
Gad.e
Le 10/09/2022 à 11:24
Le spa est très moderne et propre. Le massage n'était pas très bon et donnait l'impression qu'il n'avait pas été effectué par un professionnel. Mon ami et moi avons eu des massages différents et nous n'en étions pas tous les deux satisfaits.
Daniel.e
Le 07/09/2022 à 22:59
J'ai adoré la chambre, la vue, le spa/piscines et le personnel était super sympa. Pas tout à fait proche des bars, il fallait donc prendre un Uber. Cependant, l'hôtel en lui-même était génial.
Nelson.a
Le 01/09/2022 à 15:11
Magnifique! Nous y sommes restés presque deux semaines et je n'ai rien de négatif à dire sur la propriété. Il est situé dans un beau quartier de Lisbonne avec de belles vues. L'hôtel lui-même présente un design épuré avec une approche moderne. Le personnel qui y travaille est sans aucun doute agréable, sympathique, arrangeant et soucieux de l'hospitalité. Les chambres sont spacieuses, propres et modernes. Je ne peux pas non plus passer sans mentionner l'équipe d'entretien ménager et l'équipe d'ingénierie. Ils sont exceptionnels ! La nourriture et les boissons étaient délicieuses ! Merci !
Robert.i
Le 31/08/2022 à 14:34
Cet hôtel se trouve à Belém. Hors du centre ville et sur le port. La piscine est située au 3ème étage et n'a jamais été occupée. Il n'y a pas de bar à côté de la piscine mais il faut appeler le service au bar. La seule raison pour laquelle j'ai mis 4 étoiles à la chambre était la décoration. Cela s'use. Il y avait des marques sur les armoires et le vinyle s'était décollé. Ceux-ci devaient être là depuis un certain temps et le plafond avait été rebouché et n'avait pas été repeint. Les escaliers du 1er étage vers la réception doivent être réparés. Comme l'un d'eux bouge quand on marche dessus. Mais je fais du chipotage. Dans l'ensemble, emplacement fantastique, belles vues. Le service amical et le petit déjeuner était comestible.
Ido.i
Le 21/08/2022 à 17:46
Les photos ne rendront pas justice à la beauté de l'hôtel. Le service est tellement sympathique. Pas faux, mais vraiment sympathique et accueillant. Ce n'est pas bon marché, mais cela vaut vraiment chaque centime.
Bruno.K
Le 10/08/2022 à 21:39
Nous avons passé 2 jour dans ce lieu irréprochable, top top service et équipement. Merci
xiu.
Le 21/07/2022 à 13:05
J'ai une visite avec 15 personnes à l'hôtel du 19 juillet au 21 juillet. À notre arrivée, le réceptionniste a mis 45 minutes pour organiser les chambres et le réceptionniste d'âge moyen a parlé très fort à mes clients car ils ne répondaient pas à leur demande, et ce client n'a que 16 ans ! Je ne peux pas croire que cela se soit produit dans un hôtel 5 étoiles. ! J'ai déposé ma plainte et j'ai reçu les excuses de la plus jeune réceptionniste et aucun de mes clients n'a rien entendu de la part de la plus impolie ! Ce qui est pire, c'est que le deuxième jour, je suis arrivé et j'attendais mes clients dans le hall, la réceptionniste a envoyé quelqu'un me demander pourquoi j'étais là et qui j'attendais ! Waouh... hôtel cinq étoiles ! 1ère fois! Vous devez écrire sur la porte qu'aucun visiteur n'est le bienvenu dans notre hall et qu'il ne faut pas entrer dans notre propriété ! J'ai recommandé votre hôtel pour son emplacement et ses installations magnifiques, et ce que l'équipe de la réception a fait dépasse largement mes attentes !
Serena.a
Le 16/07/2022 à 13:29
La gentillesse du personnel ainsi que le buffet du petit déjeuner ont été exceptionnels. La vue de la chambre était magnifique, la piscine agréable. Le seul petit bémol pour nous a été le manque de prise près du lit pour charger le téléphone, et la prise du bureau ne fonctionnait pas lorsque l'on éteignait la lumière (= impossible de charger la nuit). Les petites attentions de bienvenue et d'au revoir nous on fait plaisir !
Dave.e
Le 13/06/2022 à 15:32
Je vis une expérience très difficile, qui, j'espère, sera résolue de manière positive. Nous avons réservé de longues vacances dans cet hôtel, pour un montant d'environ 7 000 euros. Malheureusement, en raison de difficultés personnelles, nous avons dû annuler la réservation. La première réponse de l’hôtel a été qu’ils ne pouvaient pas rembourser l’argent. J'ai été un peu surpris, alors j'ai respectueusement demandé si nous pouvions déplacer le timing ou établir un crédit car nous aimerions rester dans cet hôtel lorsque nous pourrons à nouveau voyager. La réponse très choquante de l'hôtel a été : « Non », vous ne pouvez pas changer la date, nous ne remboursons pas et vous ne recevrez pas de crédit ! » J'ai respectueusement demandé : « Que faites-vous de notre argent ? » Et « Mettez-vous les chambres à la disposition d'autres clients pour qu'ils les réservent - même si nous devons reprogrammer. La réponse est qu'ils gardent tout l'argent. J'ai demandé à parler avec un responsable. J'espère que le bon sens et la défense des clients prévaudront ici. Si nous obtenons une meilleure réponse, je mettrai à jour cet avis. Mais d'ici là, soyez très prudent lorsque vous séjournez dans cet hôtel et je vous recommande de consulter d'autres options d'hôtel pour vos vacances au Portugal.
Saud.a
Le 07/05/2022 à 22:03
C'est un hôtel magnifique et intime avec un personnel incroyablement arrangeant. J'ai envoyé un message avant mon voyage pour me demander si je pouvais m'enregistrer tôt, car mon vol devait arriver très tôt le matin. Aucun problème. J'ai été accueilli par des friandises locales et du vin, gracieuseté du personnel. L'emplacement était parfait - des vues spectaculaires sur le Tage et à proximité de toutes les destinations qu'un visiteur de Lisbonne voudrait voir. Le spa situé à l'intérieur de l'hôtel est un atout supplémentaire. Vaut chaque centime.
Magali.u
Le 01/05/2022 à 13:52
Un hôtel globalement extra : le personnel est sympa, la nourriture excellente, le spa magnifique et tellement calme ! Notre chambre avec vue sur la marina était superbe et malgré le train nous avons trouvé que l’insonorisation était parfaite. C’est un peu loin du centre mais le coin est superbe et cela permet d’être au calme devant le Tage et c’est bien desservi par les transports. Un petit bémol sur la salle de bain avec le clapet de la baignoire cassé… du coup jamais pris de bain car on n a pas très envie de s assoir sur l évacuation.. et un petit souci de conception sur la douche qui inonde la sdb a chaque fois. Ceci dit le positif éclipse de très loin ces deux points et on reviendra avec plaisir.
Romhan.h
Le 24/04/2022 à 10:33
Les employés du SPA n'étaient pas du tout accueillants. Dès notre arrivée, nous avons senti qu'ils étaient mécontents de notre présence. De plus, une partie du SPA était fermée. Je veux juste dire que les employés de la réception étaient adorables.
Elisabeth.e
Le 12/04/2022 à 06:25
Bel endroit, une table luxe 2 étoiles michelín. Faut réserver à l'avance, prévoyez une réservation avant votre départ. Un SPA fabuleux
Donna.a
Le 28/03/2022 à 09:25
Le personnel est excellent dans tous les domaines de l'hôtel, en particulier l'équipe du petit-déjeuner qui sert un merveilleux buffet et des demandes spéciales ; le service est impeccable ! L'équipe de la réception a été extrêmement serviable avec toutes nos demandes et a fourni des réservations dans d'excellents restaurants. Le restaurant étoilé Michelin offre une expérience exceptionnelle en matière de nourriture et de service et le bar à vins sert également une excellente cuisine avec un excellent service. Le spa est magnifique avec d'excellents masseurs et la piscine est géniale. Enfin, nous avions une belle chambre donnant sur la marina avec une porte coulissante en verre, nous avons donc pu regarder tous les bateaux aller et venir et le lit King était exquis. Je le recommande vivement!🙌😎🛌🍷🍽
Jules.s
Le 16/12/2021 à 23:58
La meilleure nuit de tous les temps à Belém. Merci à l'équipe ! We spend the best birthday of my girlfriend ! Nous ne pouvons pas nous attendre à mieux ! Merci à tous.
marie-laure.t
Le 12/11/2021 à 09:11
Incontournable, un personnel aux petits soins, irréprochable... tout est exceptionnel. Le petit déjeuner extraordinaire avec une vue sur la tour Belem. Un bar très sympa où vous pouvez dîner et le restaurant etoilé où il faut réservé... un hôtel ☆☆☆☆☆ au top..
Ellen.o
Le 27/10/2021 à 19:27
Un très beau séjour. Le petit déjeuner pourrait être meilleur.
Ferri.D
Le 24/10/2021 à 07:59
J'ai adoré, j'ai adoré cet hôtel moderne, une chambre magnifique avec une vue fantastique sur la rivière, un personnel sympathique et un délicieux petit-déjeuner buffet, l'emplacement est également génial.
Wiola.
Le 16/10/2021 à 00:35
Un excellent hôtel de charme à quelques pas de la tour de Belém. Nous n'avons rien trouvé à redire à cet hôtel. L'emplacement ne pourrait pas être plus parfait. Le personnel de la réception/du bar était très sympathique et serviable. Notre chambre était moderne, spacieuse, joliment décorée et d'une propreté impeccable. Et enfin, la vue depuis la chambre était magnifique. Nous y retournerons certainement.
Tomás.o
Le 21/09/2021 à 12:36
Hôtel super bien situé avec une superbe vue sur Tejo, le pont 25 de Abril et 2 monuments historiques. Toutes les chambres ont vue sur l'eau et sont confortables. La piscine au 3ème étage est plutôt petite mais vous pouvez simplement y rester et profiter de la vue. Bon petit déjeuner qui peut également être pris à l'extérieur et personnel sympa.
Kateryna.a
Le 03/09/2021 à 17:07
Le service est horrible. Personnel vraiment impoli qui travaille à la réception, aucun respect pour les clients. Faux sourires. Nous avons agrandi la pièce, mais ils ont pris tous les vêtements, ont vu ce qu'il y avait dans nos sacs, ils ont trouvé un vibromasseur dans le sac et en ont parlé et ont ri devant les autres membres du personnel et les clients. Complètement déçu. Je ne recommande pas cet endroit. Et je ne reviendrai jamais ici.
Hugo.o
Le 25/08/2021 à 20:34
Superbe Hôtel avec Magnifique vue !!! Les chambres sont spacieuses, le personnel a été au petit soin avec nous.
Pedro.o
Le 20/08/2021 à 08:16
Excellents services et très bien pris en charge par le personnel
Caro.a
Le 04/07/2021 à 00:35
Très belle chambre !! Personnel très bien !! Très bonne insonorisation ! Rien a dire, a part que nous reviendrons 👍🏽
Paul.e
Le 24/06/2021 à 15:18
L'emplacement surplombant le fleuve Tage constitue le cadre idéal pour un séjour à Lisbonne. Situé à Belém, il se trouve à 15 minutes du centre de Lisbonne. L'hôtel est magnifique. Les chambres sont de bonne taille et elles ont également complété un surclassement. Le petit-déjeuner est composé d'un choix de fruits et de yaourts, de charcuterie et de fromage ainsi que de plats anglais complets. Service génial. Le bar sert à la fois le salon extérieur et le balcon de baignade avec d'excellentes boissons, plats et collations. Hôtel incontournable avec d'excellents conseils du concierge sur les endroits à visiter. Le spa est un luxe de classe mondiale avec un choix de soins. Michelle est également la star du restaurant Feitoria. Super endroit et je le recommande vivement.
Michael..
Le 13/05/2021 à 20:32
Bel emplacement, superbe piscine intérieure et extérieure, chambres spacieuses. Cependant, le service était assez lent et le petit déjeuner ne valait pas un hôtel 5 étoiles.
Roland.a
Le 03/11/2020 à 19:30
Le personnel est terre-à-terre et gentil. Le style est ultra moderne avec une touche orientale. Trois restaurants sur place, dont un restaurant étoilé Michelin. Le restaurant vous coûtera bien plus cher que le séjour à l’hôtel, mais c’est peut-être une bonne raison pour réserver une chambre ! Excellent accès à cinq ou six musées, mais commencez tôt car pendant Covid, ils ferment un peu plus tôt. Ces chambres d’hôtel ont un bidet ! Maintenant, c'est de la vieille école. Les intérieurs sont majoritairement en granit noir. Les balcons sont davantage des fenêtres ouvertes que de véritables terrasses que vous pouvez occuper. Les grilles de fenêtre métalliques automatiques et les rideaux occultants confèrent à l'ensemble une ambiance James Bond, tout comme les services automobiles Mercedes et BMW qui traînent dans le parking...
Indiana.
Le 06/10/2020 à 18:13
Séjour de 3 nuits en Septembre 2020. Magnifique hôtel à l’architecture contemporaine au bord du Tage. La chambre au design moderne et épuré avait une vue magnifique sur le Tage et le Pont, elle disposait d’un joli balcon pour en profiter le soir ou le matin (lever de soleil superbe). J’ai adoré la salle de bain en marbre avec baignoire et grande douche à l’italienne. Produits de qualité. Bouteille d’eau et petits chocolats d’accueil dans la chambre. Excellent petit déjeuner servi à table (COVID oblige), des produits de qualité en quantité. La piscine sur le rooftop était top ! Mais dommage que les horaires soient si restrictifs (ferme à 19h). De ce fait, nous n’avons pas pu profiter de la belle piscine intérieure qui se trouve au niveau du SPA. Petit bémol également sur le bruit des trains à proximité, que nous entendions depuis la chambre. Personnel très sympathique pour le petit déjeuner. Plus aléatoire à la réception (on passait parfois devant eux pour sortir sans qu’on nous dise bonjour). Nous avons malgré cela beaucoup aimé notre séjour, éloigné du centre-ville mais qui reste facilement accessible en VTC pour quelques euros, ou même à pieds via la belle (longue) balade le long du Tage.
Phil.
Le 29/09/2020 à 17:03
hôtel haut de gamme avec une vue parfaite sur le port de Belem en direction du tejo et de la mer. personnel sympathique, hébergement convivial corona
Nazir.h
Le 28/08/2020 à 20:43
Excellente vue endroit calme environnement propre multi culturel. Doit être visité lorsque vous êtes à Lisbonne
Karen.e
Le 20/07/2020 à 11:11
Altis Belem bel hôtel merveilleux complexe hôtelier, très bien situé pour les commodités petit déjeuner excellent, restaurant excellent service de chambre était spectaculaire. Le personnel était très gentil, alors s'il vous plaît, lors de mon séjour en février, je recommanderais ce complexe et cet hôtel 💯
Gabriele.i
Le 02/03/2020 à 18:53
Très bel hôtel, joliment conçu, très bon service et trucs intelligents. Belle piscine et bonne salle de sport. Petit déjeuner joliment présenté et savoureux avec un bon service à table. Très bon room service et repas savoureux. Magnifiquement situé, directement au bord du fleuve Tejo. Nous reviendrons sûrement dans cet hôtel une autre fois.
Gloria.I
Le 01/03/2020 à 21:50
Un hôtel de qualité. Accueil agréable personnel aux petits soins. La literie est incroyable le cadre très agréable avec vue directe sur le Tage. La propreté excellente. Le restaurant Feitoria étoilé vaut le déplacement une adresse exceptionnelle, prix en conséquence mais qui vaut vraiment la peine pour une occasion. Le seul bémol est de ne pas pouvoir excéder au spa avec des enfants en dehors des horaires de 9h à 11h. Avons séjourné avec notre enfant de 4 ans et n’avons jamais pu y aller car ces horaires ne sont pas du tout adaptés ce sont les mêmes horaires que ceux du petit déjeuner qui est d’ailleurs également excellent et copieux. Je recommande donc pour un séjour en couple mais pas forcément en famille sauf si on n’est pas intéressé par le spa ou que l’on ne prend pas de petit déjeuner.
Stefan.c
Le 01/03/2020 à 19:50
Super hôtel avec un service fantastique et un personnel très sympathique.
Alain.e
Le 14/02/2020 à 18:53
Très bel endroit Nous avons déjeuner au restaurant du rdc, très belle vue, très bon repas, bon service On reviendra
FR.A
Le 11/01/2020 à 14:52
Chambre spacieuse, petit petit-déjeuner de qualité et copieux. Personnel de la réception antipathiques !!! Je ne retournerai pas dans cet établissement qui se trouve trop loin du centre. Autre inconvénient l'endroit est bruyant (voie rapide et chemin de fer) à proximité.
MCES.R
Le 02/01/2020 à 09:00
Coup de cœur pour le spa et le bar , bel hôtel je recommande
Teresa.u
Le 27/12/2019 à 15:22
Nous avions besoin de toute urgence de toilettes et ils ne nous ont pas laissé les utiliser.
Aurélien.i
Le 28/11/2019 à 22:01
Excellent service, le personnel de cet établissement est très professionnel et chaleureux. Je recommandé fortement
Lauren.a
Le 27/11/2019 à 09:41
Absolument magnifique!! Excellent service et hébergement incroyable par le truc ! J'ai adoré chaque minute!
Daniel.r
Le 26/11/2019 à 18:48
Bel hôtel, emplacement parfait. Bonne nourriture, service de la plus haute qualité et personnel extrêmement sympathique et serviable.
Ed.
Le 20/11/2019 à 11:02
Nous avons vraiment adoré cet hôtel. C'est un super hôtel qui bénéficie d'un emplacement idéal. Notre chambre donnait sur l'eau et tout était accessible à pied. Si vous n'êtes jamais allé à Lisbonne et que vous souhaitez séjourner dans le meilleur endroit au meilleur endroit, vous devez rester ici !
bernardo.a
Le 16/11/2019 à 15:48
Nous sommes tombés sur le restaurant par hasard. C'était le meilleur repas et le meilleur service que nous ayons reçu pendant notre séjour à Lisbonne, je le recommande vivement.
Cappuccino.r
Le 27/10/2019 à 15:39
Endroit parfait pour se détendre, de beaux paysages, de longues promenades dans les musées et un spa.
Dane.i
Le 20/10/2019 à 22:24
Hôtel très luxueux dans un emplacement parfait à Belem. Je recommande vivement cet endroit, y compris le bar au bord de la rivière.
DR.
Le 20/10/2019 à 17:06
bel emplacement au bord de l'eau mais un peu loin du centre de la ville. Le personnel est très sympathique et arrangeant. Notre chambre avait besoin d'un peu d'entretien, ce qui, pour le prix, était légèrement irritant. Le restaurant est très sympa
Ron.u
Le 20/09/2019 à 23:54
Super, super personnel ! Nous nous soucions donc de notre expérience, et c'était de première classe jusqu'au bout !
Steve.a
Le 18/09/2019 à 09:57
Très beau concept hôtelier. Chambre spacieuse mais très bruyante. Train à proximité. Nous avons eu un « up-grade » de chambre, alors je n’ose imaginer si nous ne l’avions pas été « up-grader ». J’ai trouvé le personnel très froid et pas très sympathique. J’avais l’impression que le personnel venait d’un régime militaire.
Lindsey..
Le 02/09/2019 à 14:20
Excellentes chambres et service. Je recommande vivement si vous recherchez un séjour reposant
David.a
Le 26/08/2019 à 09:00
Très bien situé pour visiter les sites touristiques de Lisbonne. Si vous êtes ici pour 2 ou 3 jours, l'hôtel vend un pass de trois jours pour un bon service hop on hop off qui propose un bateau, des tramways autour de la vieille ville et des bus autour du reste des sites touristiques de Lisbonne. Prenez le bateau - à 10 minutes à pied de l'hôtel et il vous relie aux tramways et aux bus. Les pâtisseries et le cappuccino du petit-déjeuner étaient superbes. Le jus d'orange était très frais. Le bar donne sur le Tage et offre d'innombrables sites à voir. Les repas légers et les boissons sont très bons à cet endroit. Les chambres sont très tendance avec des salles de bains vitrées. La décoration est très noire. Les couloirs sont sombres. Les sols de certaines pièces que nous avons vues sont noirs. Même le papier toilette est noir. Nous avons trouvé le sol de la chambre glissant. Les prises pour recharger ne sont pas les mêmes dans chaque pièce. Une pièce n'avait qu'une seule prise située au niveau du sol dans le couloir. Les chambres sont de bonne taille et les douches sont grandes. Belles vues. Nous reviendrons probablement ici. Il est paisible, avec seulement 45 chambres, mais dispose de plus grands équipements hôteliers et d'un personnel amical. Surtout les dames de la réception. Très utile.
Théo.2
Le 18/08/2019 à 19:50
Tous simplement incroyable, chambres extras, spacieuses et luxueuses. Personnel au top. Petit déjeuner excellent avec des produits en quantité, qualité et diversité. Belle vue sur un petit port. Quelques restaurants sympathiques à proximité. Situé très proche de la tour de Belém et du monastère.
Calvin.o
Le 07/08/2019 à 13:41
J'ai eu le plaisir de séjourner dans cet hôtel lors d'un récent voyage au Portugal. Ceci est une belle propriété. Le petit déjeuner était très bon, le spa était un régal et les chambres étaient charmantes. Certains parlent du bruit du train mais ce n'est vraiment pas si grave. Vous êtes à proximité d'un certain nombre de sites merveilleux et si vous prenez un bus touristique, vous pourrez vraiment visiter tous les endroits autour de Lisbonne en quelques jours. C'est sans aucun doute l'un des hôtels les plus agréables que je connaisse et je voyage pas mal. Merci à leur personnel d'avoir rendu notre séjour mémorable !
Albino.o
Le 04/08/2019 à 09:14
Restaurant gastronomique acceuil très convivial je vous ke recommande
Mac.
Le 03/08/2019 à 17:28
Magnifique!! Recu comme des roi. La chambre etait génial. Vue sur le port avec jacuzzi sur la terasse. La salle de bain est vitré. Douche et baignoire. Literie... que dire on se croit dans un nuage. Enorme chambre. Vraiment c est a faire. L espace bar est super sympa et donne sur le fleuve. Petit dej ok et encore une fois on est au petit soin pour vous. A oui j oubliai, vous donnez vos clé de voiture, on la decharge et la gare pour vous. Franchement le meilleur hotel jamais fait
Tintin.e
Le 19/07/2019 à 21:37
Emplacement emplacement emplacement ! Ce petit hôtel est situé à côté du yacht club et du port. La mer (?) est presque à portée de main. Le célèbre monument est à 3 minutes à pied. Le plus célèbre magasin de tartes aux œufs Pastel de Nata est à 15 minutes à pied. Les pièces sont immenses, lumineuses et aérées. Dieu merci, il y a la climatisation, car les baies vitrées laissent entrer toute la chaleur. Excellent petit déjeuner mais le déjeuner et le dîner ne sont pas aussi bons. Les soins de spa sont excellents, voire un peu chers. Dans l’ensemble, c’est un excellent choix pour Lisbonne si vous ne voulez pas être coincé dans le centre-ville touristique et animé !
Luiz.o
Le 30/06/2019 à 14:18
Bel endroit et vue sur la rivière. Le personnel est incroyable
Kieran.a
Le 28/05/2019 à 17:49
Hôtel fantastique. Beaucoup de personnel très agréable qui s'occupera très bien de vous.
Sebastian.i
Le 19/05/2019 à 21:43
Excellent hôtel design dans un endroit magnifique. Tout était propre, le service était courtois et ce fut vraiment un séjour agréable. Nous avons apprécié chaque jour ici. Absolument recommandable et nous reviendrons un jour.
Don.a
Le 18/05/2019 à 10:05
Juste exceptionnel !! L hôtel est idéalement placé pour visiter Lisbonne et ces nombreux monuments. Les chambres sont simplement magnifiques avec un personnel au petit soins avec les clients. De plus l hôtel accueille le restaurant fletoria étoilé au Michelin, un régale !!!
f.
Le 04/05/2019 à 17:37
Très belle hôtel un peu chère mais très agréable .
Giannis.o
Le 04/05/2019 à 14:40
La nourriture était bonne, le lit était confortable mais gardez à l'esprit que ce n'est pas sûr. 500 $ et une des cartes a disparu de la chambre, ils l'ont dit au personnel, ils sont venus, ont pris le lecteur RFID pour vérifier qui est entré dans la chambre et peu avant le vol de retour, ils ont dit qu'une seule femme de chambre était entrée et qu'elle y travaillait depuis longtemps et que ça ne peut pas être elle donc si on veut on peut appeler la police. Malheureusement, nous ne pouvions pas perdre les vols pour avoir une chance de rembourser les 500 $.
Stuart.U
Le 03/05/2019 à 13:55
Le Service exceptionnel! L'emplacement est génial ! Nous nous sommes amusés!
Mohamed.l
Le 24/03/2019 à 19:18
Location magnifique, mais le service à l'hôtel est extrêmement décevant - et le personnel de sécurité est carrément grossier. Ne pas vous fier aux revues payées! (Je n'ai pas testé le restaurant de l'hôtel).
Mimi.
Le 14/03/2019 à 19:05
Bel hôtel près du centre ville. Personnel attentionné. A recommander.
Rui.r
Le 26/01/2019 à 17:25
Super hôtel ! Recommandé en raison de la vue et de l'emplacement
Christian.o
Le 24/01/2019 à 05:36
Excellent espace et conditions pour les petits événements d'entreprise ; Bon service de restauration ; Bon restaurant : nourriture de haute qualité et personnel sympathique.
Thiago.u
Le 04/01/2019 à 18:31
Super endroit, nourriture excellente, nous y avons passé le réveillon du Nouvel An et avons adoré !
Maryam.a
Le 14/12/2018 à 23:49
Ce fut une expérience formidable, la vue est très belle, l'endroit est propre, le parking gratuit, le personnel est serviable et sympathique, spécialement Francisco Heredia
Barbara.i
Le 02/12/2018 à 12:22
Bon emplacement à Belém. Belles grandes pièces avec beaucoup de luminosité. salles de bains modernes. Cependant, la proximité des voies ferrées avec des trains passant toutes les quelques minutes rendait le bruit insupportable. Même avec les fenêtres fermées.
Po.h
Le 26/11/2018 à 13:19
Très bien situé au bord de l'eau. Grande porte vitrée face à l'eau. Excellent petit déjeuner !
Matthias.c
Le 15/11/2018 à 21:03
Très bon hôtel avec de belles chambres et un excellent service.
Dustin.o
Le 14/11/2018 à 14:11
Hôtel extrêmement haut de gamme. Personnel très attentif. Le buffet du petit-déjeuner est le meilleur que j'ai jamais eu dans un hôtel.
alexandra.e
Le 08/11/2018 à 11:04
Super hôtel, petit déjeuner excellent, chambre au top et personnel très très sympa!
Luis.o
Le 20/08/2018 à 21:11
Super bien situé, personnel du spa accueillant. Piscine en roof top bien, mais beaucoup trop petite. Dommage qu’il n’y a pas assez de transat. Les gens pose les serviettes et s’en vont. Et on reste debout.
francis.o
Le 13/08/2018 à 20:45
Une équipe très pro, un cadre sympa sur la terrasse. Hélas, aujourd'hui, la nourriture n'était pas à la hauteur, quantité trop faible sur nos 4 plats, qualité pas au rendez-vous (avec des tomates pas mûres) et pour un prix excessif: 76€ pour des amuse bouche et 4 plats. Une très grosse déception...
Albert.o
Le 12/08/2018 à 07:18
Une heure d'attente pour manger 3 sandwichs en terrasse... combien de temps pour un vrai dîner ?
Verena.e
Le 09/08/2018 à 17:45
Assez moyen pour un 5 étoiles. Moderne et un peu sans caractère. Mais nous avons seulement visité et ne sommes pas restés, donc l'expérience pourrait être meilleure si vous restez là-bas.
Sofia.a
Le 01/08/2018 à 14:26
J'ai reçu un bon d'expérience d'une journée au spa que j'ai encaissé début août. Nous avons passé une belle journée au bord de la piscine et à utiliser les installations du spa. La vue depuis la terrasse est très belle, donnant sur les quais et Belém et la terrasse elle-même était très paisible, sans enfants qui criaient ni personnes qui parlaient fort au téléphone... Idéal pour se détendre. Le spa fournit des serviettes, des pantoufles, des peignoirs et d’autres commodités aux visiteurs. La piscine extérieure n'est pas exactement une piscine, car elle est trop courte et trop peu profonde, mais elle fait l'affaire pour vous rafraîchir. Les transats sont vraiment confortables et vous pouvez commander de la nourriture et des boissons directement à votre place. Attention, la terrasse n'est pas très grande et il n'y a pas beaucoup de transats, je vous conseille donc d'arriver tôt et de réserver votre place. Après la terrasse, nous avons essayé les piscines intérieures et le bain turc ; la piscine intérieure est grande et chauffée, et elle dispose d'un jet d'eau très agréable pour masser vos épaules. En ce qui concerne le bain turc, je suis débutant donc je ne peux pas vraiment vous dire comment ça se passe, mais nous avons passé un moment très agréable dans l'ensemble. Je répéterais l'expérience.
Tiziana.r
Le 30/07/2018 à 13:11
Belle chambre vue sur le port, superbe design. Principales mentions : spa incroyable, piscine sur le toit petite mais élégante avec de nombreux transats, assortiment de pâtisseries pour le petit-déjeuner adoré. Le personnel est serviable et répond à vos besoins !
Pedro.�
Le 15/07/2018 à 16:02
Emplacement privilégié. Offre une vue sur le Tage. Restaurant hautement recommandé « Feitoria ». Beau design, personnel sympathique, poli et efficace
Nagendra.e
Le 10/07/2018 à 09:43
Altis Belém est l’un des meilleurs hôtels dans lesquels j’ai séjourné depuis un certain temps. La chaîne Altis est haut de gamme et c'est un Design Hotel en collaboration avec SPG. J'y serais resté sur ces seuls critères et les critiques étaient solides. J'ai adoré la chambre. Nous avions une chambre magnifique avec une vue magnifique sur le fleuve Tage et la marina. Le mur de verre du sol au plafond, s'ouvrant à mi-chemin vers l'extérieur, était une délicate attention permettant à l'air et au soleil de pénétrer dans la pièce. L'espace bar, à l'intérieur comme à l'extérieur, est parfait pour se détendre ou, dans notre cas, regarder la Coupe du Monde avec d'autres fans et invités de l'hôtel. Le personnel était attentif et fonctionne à un niveau élevé dans plusieurs langues. Le restaurant Feitoria était un point culminant (examiné séparément) et les buffets du petit-déjeuner étaient frais et plus sains que de nombreuses offres similaires. Bref, un hôtel dans lequel je reviendrai sans hésiter.
Yannik.O
Le 03/07/2018 à 09:31
Personnel de grande qualité. Installations et emplacement agréables.
João.e
Le 01/07/2018 à 08:10
Le plus bel hôtel que j'ai jamais vu. Des gens formidables.
Omar.
Le 29/06/2018 à 09:19
Magnifiquement thématique. Bon petit déjeuner. Super lit.
Camille.a
Le 27/06/2018 à 18:55
Le spa est petit et manque de prestations. La personne sur qui on est tombé à l accueille était antipathique. Le spa a modifié notre réservation sans nous prévenir et nous à pris pour fautive ...
Tyler.u
Le 02/06/2018 à 21:08
Super endroit pour prendre un verre au soleil, avec vue sur l'eau et le monument de la découverte. Bon choix de boissons, menu et prix pas trop mal.
Marc.u
Le 15/05/2018 à 05:55
Restaurant proposant de la cuisine Portugaise remise au goût du jour et goûteuse.
françois.o
Le 28/02/2018 à 08:14
Bel hôtel tres bon accueil chambre spacieuse et vue magnifique.
Josiane.a
Le 23/02/2018 à 22:35
Super hôtel super agréable. Nous y avons vécu une merveilleuse expérience
Yehuda.a
Le 13/02/2018 à 21:29
Expérience incroyable. Sur la magnifique ligne d'eau de la rivière. Conçu à merveille. Nourriture parfaite. Service au top. Allez! Allez! Allez.
Karthik.
Le 02/01/2018 à 08:44
Très bon endroit pour séjourner. Le service est bon. Environnement calme et chaleureux.
Rita.i
Le 25/12/2017 à 07:34
Superbe hôtel, belle vue sur la Tour de Belém
Liza.a
Le 24/12/2017 à 15:03
Je n ai jamais été aussi bien reçu que nulle part ailleurs. Toute l équipe du staff est au petit soin avec un sourire qui fait plaisir. Un professionnalisme exemplaire. Je vous recommande ce fabuleux hôtel avec un spa magnifique.
Diana.o
Le 20/12/2017 à 15:57
Je visitais ce magnifique monument de la ville de Lisbonne à 9 heures du matin ce matin. Je n'aurais jamais imaginé que tous les restaurants près de Belem seraient fermés. Un employé de l'hôtel me suit, moi et ma tante, jusqu'aux toilettes pour femmes. Deux nous ont fait savoir en deux langues que nous ne pouvions utiliser ni leur salle de bain ni le restaurant. C'était seulement pour les invités. S'il vous plaît, faites une pancarte et évitez l'embarras à votre personnel et à vos touristes.
Bob.a
Le 14/10/2017 à 15:44
Je viens de m'enregistrer pour deux nuits et je ne peux pas quitter l'hôtel. Personnel amical et professionnel incroyable. Prendre un cocktail au bar tout en écoutant la musique parfaite et en profitant pleinement de la vue. Je recommande vivement de séjourner ici, des prix très raisonnables pour la qualité de l'expérience !
Michael.e
Le 26/09/2017 à 18:19
Ma femme et moi nous sommes arrêtés pour le déjeuner, une excellente cuisine et un service attentionné, bien recommandé.
Micha.
Le 24/09/2017 à 13:02
Superbes vues sur la rivière au bar extérieur. Le personnel pourrait être plus attentif car nous nous sentions parfois ignorés.
P...
Le 19/09/2017 à 17:14
Un bel hôtel avec un personnel extraordinaire. Merci. Meilleures salutations d'Allemagne
Lynne.'
Le 18/09/2017 à 17:16
Personnel incroyablement serviable, bel hôtel propre avec de superbes vues. Hautement recommandé
Pedro.i
Le 15/09/2017 à 09:44
Une expérience tellement incroyable. Service fantastique et vue imprenable sur Lisbonne
T.
Le 08/09/2017 à 13:11
Bel hôtel mais la vue des chambres pourrait être meilleure
Jazzy.e
Le 03/09/2017 à 17:01
Personnel très accueillant. Lit chambre coussin. Top. Un effort pour la propreté (c'est un 5 étoiles, ça doit être irréprochable)
Melanie.r
Le 03/09/2017 à 11:21
Un 5 pour la situation et la modernité de l hôtel ainsi que le staff aux petits soins, un 3 pour la propreté vraiment limite (on sent que c'est nettoyé à la va vite, tâche de fond de teint bord de baignoire reste 2 jours, cheveux retrouvés !) Spa clairement à revoir, pas de serviettes à disposition le premier jour, plus de verres ni de boissons à disposition, une piscine sur blindée dont on ne peut profiter car il n y a pas de place :( les soins proposés sont sympas par contre. bar super prix et bien servi et malheureusement pas pu tester le restaurant :( c est un hôtel vraiment sympa qui vaut le détour mais il faut sérieusement revoir l hygiène pour un 5 étoile et améliorer le potentiel spa
Christopher.e
Le 18/08/2017 à 18:04
J'ai visité l'hôtel pour le déjeuner. Le service était bon et la nourriture d'une qualité raisonnable pour le prix. Superbes vues.
Alexandre.o
Le 08/08/2017 à 18:23
SPA formidable, piscine sur le rooftop anecdotique. Belle chambre et bon petit déjeuner
Antoine.u
Le 30/07/2017 à 08:56
Hotel design et sympa disposant de chambres spacieuses. Agréable rooftop avec une piscine. 2 restaurants de bonne qualité.
PAULO.
Le 19/07/2017 à 14:18
Hôtel haut de gamme contemporain avec des chambres spacieuses et propres. Parking gratuit sur place. Personnel courtois, bon petit déjeuner buffet. L'hôtel est situé dans un superbe quartier avec de nombreuses attractions accessibles à pied. Situé sur les rives du fleuve Tejo.
Dilia.
Le 24/06/2017 à 14:57
Le bâtiment est magnifique et le personnel est très sympathique. Il fait bon séjourner ici pour visiter Lisbonne !
Shreyas.S
Le 09/06/2017 à 00:35
Bien pour un séjour de travail. Je n'ai pas vérifié les installations du spa.
Emad.a
Le 24/05/2017 à 20:33
Bonne nourriture. Bon service. Un peu cher. Le Wifi ne fonctionnait pas et ils ont oublié que nous étions assis dehors
Joana.i
Le 13/05/2017 à 09:19
J'ai eu l'occasion de visiter l'hôtel en tant que participante à l'événement annuel « Women in Leadership » de McKinsey&Co. L'ensemble de l'environnement de l'hôtel est très confortable et invitant. La salle de conférence était impeccable et baignée de lumière naturelle. L'événement comprenait un déjeuner gratuit au restaurant de l'hôtel, impeccablement préparé. La nourriture était bonne et livrée parfaitement à temps. Au final, le cocktail a aussi été une belle expérience. Je suis parti curieux de savoir à quoi ressemblerait une nuit aussi près de la rivière :)
thierry.e
Le 10/05/2017 à 19:00
Belle terrasse sous pergola, la nourriture est très bonne et le personnel accueillant.
Sarah.s
Le 18/03/2017 à 17:34
Magnifique hôtel, faisant face au Tage. Paisible, luxueux, tout est fait pour passer un bon moment. Le spa est vraiment top et la piscine extérieure petite mais offre une vue imprenable sur la baie.
Eric.u
Le 01/01/2017 à 22:55
Une architecture originale pour cet hôtel situé à Belem au bord du Tage, Des chambres avec une vue panoramique sur la célèbre Tour, Les restaurants et bar ainsi que la terrasse offrent une vue tout aussi exceptionnelle.
Joao.a
Le 12/10/2016 à 18:03
La nourriture est excellente. La vue est superbe. Le personnel est tout simplement génial. Endroit hautement recommandé.
Eduardo.o
Le 08/10/2016 à 12:25
Excellent service et emplacement superbe vue sur la mer/rivière
Alberto.a
Le 26/09/2016 à 08:25
Je ne suis resté qu'une nuit mais j'ai vraiment apprécié. Tout le personnel était excellent, la chambre avait une vue spectaculaire sur la petite marina de Belem, le bar était élégant et juste au bord de l'eau. Le restaurant étoilé Michelin était fermé dimanche mais le restaurant habituel était néanmoins spectaculaire... le portoghese COD Au Gratin à tomber par terre. Le spa était extrêmement relaxant et le massage en valait la peine.
Ilya.r
Le 23/09/2016 à 18:05
Bien entretenu, belles chambres et service. Juste à côté de Belem, mais pas grand chose aux alentours en termes de restaurants/bars, etc.
Teresa.a
Le 28/07/2016 à 09:05
J'ai passé la journée à boire du vin et à manger du fromage. Le personnel ici est génial
aliwa.o
Le 26/07/2016 à 18:25
Excellent service et vues, endroit génial pour se détendre
Arnaud.e
Le 01/06/2016 à 18:57
Un endroit vraiment merveilleux pour manger et un super moment pour se reposer aussi !
Isabella.c
Le 31/05/2016 à 06:31
Superbe décoration intérieure en noir et blanc et excellent café
Marie.
Le 22/05/2016 à 16:09
Architecture magnifique, serveurs sympas, belles toilettes mais la sélection de plats et de boissons n'est pas très variée
Aleko.i
Le 26/04/2016 à 13:34
J'y étais il y a un an, le meilleur hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné dans un emplacement fantastique, un service agréable, des gens très sympathiques, je recommanderai beaucoup cet hôtel. Hôtel très relaxant surtout si vous partez sans vos enfants.
Glyn.o
Le 22/04/2016 à 21:22
Un super hôtel avec vue sur la rivière avec une excellente cuisine et une piscine sur le toit
Siebrand.e
Le 01/04/2016 à 12:00
Excellent service, délicieux sandwichs, belles vues
Sergio.o
Le 05/12/2015 à 13:43
Voulez-vous goûter l'une des bières les plus chères de la région métropolitaine de Lisbonne ? Félicitations, c'est chez vous !!
William.e
Le 17/05/2015 à 13:56
Belle vue et sièges confortables, la nourriture et les boissons sont à un prix raisonnable avec une connexion Wi-Fi gratuite et rapide. Certainement un endroit agréable pour se détendre.
Hugh.e
Le 10/05/2015 à 22:25
Bel hôtel, superbe retraite à quelques pas du centre-ville de Lisbonne. Recommander
Greg.y
Le 30/04/2015 à 10:33
Magnifique hôtel dans un endroit splendide, idéalement placé tant pour le cadre ( vue sur la tour de Belém et sur le fleuve) que pour les restaurants ( dont un étoilé Michelin excellent)...paradisiaque en couple, et a bonne distance de l agitation du centre ville, qui reste a portée de taxi ( 10 min et toujours sous les 10 euros la course)...je recommande les chambres terrasse jacuzzi...tout simplement mon meilleur séjour a Lisbonne!!!
Hortibus.
Le 20/10/2014 à 16:32
Hotel pour jeunes cadres dynamiques ! Commode pour se rendre à cascais en bateau !
A.
Le 04/05/2014 à 23:06
C'est la musique qui nous a attiré pour boire l'apéritif! Avons été très bien accueilli par une demoiselle puis PATATRAC! Nous avons poireauté pendant une bonne demi-heure et toujours pas de prise de commande, du coup nous sommes parti illico pour ENOTECA DE BELEM!
Thushan.i
Le 08/03/2014 à 09:44
Cet hôtel moderne au bord de la rivière est plutôt génial. Les chambres sont bien conçues, lumineuses, avec de superbes salles de bains et un personnel informatif. Il est plus éloigné du centre-ville que les autres hôtels mais ça vaut certainement le coup... je referais le même choix.
Hok.a
Le 15/12/2013 à 11:49
L'emplacement est pratique. Il offre une vue magnifique sur la baie.
Pseudo.r
Le 26/11/2013 à 22:25
Notez que cet hôtel est loin du centre-ville et qu’il faut prévoir un budget taxi. L’hôtel en lui-même est très sympa pour sa déco, ses infrastructures et la qualité de son personnel. Restaurant gastronomique au rdc avec des menus entre 70 et 150€ si ma mémoire ne me fait pas défaut, le buffet du petit déjeuné est plutôt commun voir sans réel intérêt. Il est dommage surtout quand il ne fait pas beau temps de voir que la région ne s’est pas souciée de l’aspect de ses cotes, vous pourrez voir des raffineries de pétrole, chantiers navals, usines, ect… c’est un peu dommage ! Mais ça, l’hôtel n’y peut rien. Ne demandez pas une chambre avec vue sur le port, car la vu est meilleurs de l’autre côté. Juste à côté du port se trouvent une vilaine station-service, une voie de chemin de fer et une route nationale.
- 🏪 Outbêco Estrela Restaurante Steakhouse (304 Avis)
- 🏪 Restaurante Arquicafe Leiria (38 Avis)
- 🏪 Quinta do Sol (89 Avis)
- 🏪 MAÍZ Taqueria (253 Avis)
- 🏪 𝑴𝒆𝒍𝒂𝒏𝒊𝒏𝒂. 𝐶𝑙𝑢𝑏 𝑑𝑒 𝑃𝑟𝑎𝑖𝑎 (734 Avis)
- 🏪 Snack-bar O Pescador (116 Avis)
- 🏪 Casa Sêmea De Manuel Machado Coutinho, Unipessoal Lda. (68 Avis)
- 🏪 Boca D'Uva (190 Avis)
- 🏪 Pastry Good Appetite (84 Avis)
- 🏪 Café Sully (34 Avis)
💬 L'expérience la plus proche de l'Outback Steakhouse 🥩 que vous puissiez trouver à Lisbonne. Leur menu est assez similaire aux plats principaux de la chaîne alimentaire américano-australienne, incroyablement célèbre au Brésil. Pas étonnant qu'il y ait plus de 200 Outbecos là-bas. Le pain australien au beurre blanc est une offre de restaurant. Le pain est chaud, à bonne température ; le beurre fond une fois que vous l'étalez sur le pain. Nous avons mangé les côtes levées comme plat principal. C'était excellent et avait le même goût, si vous voyez ce que je veux dire. La sauce barbecue est délicieuse, les os se détachent facilement et la viande est tout simplement incroyable. L'oignon ne viendra que lors de la prochaine visite. Comme la portion était pour quatre personnes, et que nous étions deux, nous sommes passés directement au plat principal. L'espace est bien organisé, mais, au moins là où nous étions assis près de la cuisine, cela donnait l'impression que l'espace était trop rempli. Le personnel est sympathique et serviable. L'emplacement peut être délicat, mais si vous avez la chance d'avoir la E28, elle s'arrête littéralement devant le restaurant. Je veux y retourner avec un groupe d'au moins quatre personnes. De cette façon, nous pouvons commander plusieurs entrées et explorer d’autres options de repas. Encore une fois, la nourriture était délicieuse et le service était très bon.
💬 Super bon, et pas cher du tout. Je recommande.
💬 Haut
💬 Tous nos encouragements à cette jeune équipe dynamique, joli décor, le service est impeccable. Un régal pour les papilles et les prix sont raisonnables. Si vous passez par Sines ce petit restaurant vous ravira le temps d'une halte gustative. Nous reviendrons si possible, bravo à toute l'équipe et bonne saison 2023 😉!
💬 Ambiance sympa et bar très bien décoré. Le personnel est gentil et notre serveuse était très gentille. Il propose des options végétaliennes, mais la nourriture n'est pas très bonne. J'ai aimé mon temaki végétalien, même si les algues étaient très sèches. Mais le burguer végétalien était vraiment sec et ne contenait aucune sauce. Mon copain avait un burguer à la mélanine, et il l'aimait bien, donc ce n'était pas si mal. Les prix sont super élevés pour la qualité de la nourriture, donc je donne ces deux étoiles vraiment pour l'ambiance et notre serveuse.
💬 Vais de temps en temps boire un verre . Les bifanas sont très bons.
💬 Typique rapide
💬 Proche de notre lieu de résidence, nous y sommes allés en suivant les avis. Belle surprise, carte en français et un des patrons qui parle le français. De très bons plats, et un bon choix de vins (surtout) de bons conseils. A découvrir dans une rue vivante
💬 N'était pas ouvert aujourd'hui même si les heures d'ouverture indiquaient qu'il aurait dû être ouvert aujourd'hui. J'ai fait tout le trajet pour rien.
💬 La Dame et sa Maman as été si agréable avec nous