Les avis
Le 05/10/2023 à 10:17
Le service client le plus horrible. Je suis arrivé en retard et j'ai suivi les instructions d'enregistrement, juste pour découvrir que la clé manquait dans le coffre-fort. J'ai contacté le numéro indiqué sur la réservation. com, et le gars était tellement désemparé et inutile. Il n'arrêtait pas de me demander de vérifier ma réservation, et après 20 minutes de vérification, il m'a demandé si j'étais sûr que mon logement était à Porto et non à Lisbonne. Extrêmement incompétent. Puis il a fait semblant de raccrocher. J'ai rappelé et encore une fois, il a dû vérifier ma réservation pendant encore 10 minutes. Après presque une heure, il m’a dit qu’il ne pouvait pas m’aider. J'ai dû me démener pour réserver un hôtel à la dernière minute à 1 heure du matin. C'est l'expérience d'enregistrement la plus horrible que j'ai jamais vécue. A EVITER A TOUT PRIX !!!
💬 La pizza la plus délicieuse du Portugal !!!
💬 A 15 minutes à pied du centre et des restaurants accueil très sympathique Rustique mais nous avons trouvé ça très agréable Bien évidemment ce n’est pas le confort moderne mais le rapport qualité/prix est imbattable , d’où le 5⭐️
💬 Le service client le plus horrible. Je suis arrivé en retard et j'ai suivi les instructions d'enregistrement, juste pour découvrir que la clé manquait dans le coffre-fort. J'ai contacté le numéro indiqué sur la réservation. com, et le gars était tellement désemparé et inutile. Il n'arrêtait pas de me demander de vérifier ma réservation, et après 20 minutes de "vérification", il m'a demandé si j'étais sûr que mon logement était à Porto et non à Lisbonne. Extrêmement incompétent. Puis il a fait semblant de raccrocher. J'ai rappelé et encore une fois, il a dû "vérifier" ma réservation pendant encore 10 minutes. Après presque une heure, il m’a dit qu’il ne pouvait pas m’aider. J'ai dû me démener pour réserver un hôtel à la dernière minute à 1 heure du matin. C'est l'expérience d'enregistrement la plus horrible que j'ai jamais vécue. A EVITER A TOUT PRIX !!!
💬 Pizza excelente, très bon acceuil et service.
💬 Passé par Hazard et belle surprise. Bel accueil en français par un charmant jeune homme. Tarif attractifs et en plus, chose rare, ils ont du vinho verde en pression, et il est bon. Belle surprise. Je repasserai certainement.
💬 Pizza chère, petite et pas beaucoup de garnitures, pour ceux qui aiment bien manger vous aurez faim et le pire c'est que le prix est vraiment cher. Il pourrait y avoir plus d'options de pizza. 34 euros pour une pizza, on ne paie même pas ça dans le centre de Lisbonne. Je ne recommande pas. 🤦♂️
💬 La nourriture était préparée avec cœur et prix. Le service a définitivement gagné le bonus : nous avons laissé notre parapluie et le serveur est sorti en courant pour le remettre même si nous étions loin !
💬 Tout est parfait, très bonne nourriture.....
💬 Meilleurs panados à Trofa et environs 5*
💬 Incroyable, le service est au top... chaque fois que nous allons à Porto, c'est là que nous déjeunons