White City Country Resort Avis
📌 SP17 - Contrada Vallegna, 72017 Ostuni - Italie
💬 618 Avis
Avis sur White City Country Resort à Ostuni
Les avis
Les dernier avis sur White City Country Resort à Ostuni
MCO.
Le 10/05/2024 à 17:04
1 / 5
Nous étions un groupe de 34 personnes et nous avons tous eu des incidents. Le séjour s'est déroulé du 2 au 6 mai. Très petites chambres. Les chambres sont comme des petits bungalows en pleine campagne et n'ont pas de moustiquaires, il y avait des araignées. Nous sommes arrivés et les citernes ne fonctionnaient pas, l'eau de la douche n'était pas chaude, il n'y avait pas de connexion internet et on ne pouvait ni recevoir ni appeler par téléphone. Le dernier jour, nous sommes arrivés à onze heures du soir et toute l'installation s'est retrouvée sans eau, nous nous sommes donc couchés sans nous doucher, un désastre total de la part de l'hôtel. Il y avait une bonne chose, le personnel du restaurant composé de dix personnes, les deux personnes qui nous ont servi étaient super attentionnées. Je ne le recommande pas du tout.
Saïd.
Le 06/05/2024 à 07:04
5 / 5
Merci aux employés leur sympathie leur service professionnel spécialement les employés du service déjeuner , et à l’inverse certains clients sont pas sympathiques ils prennent des grosses quantités dans les buffets et il laisse sur la table courage aux employés
gigino.o
Le 26/04/2024 à 17:48
2 / 5
très mauvaise expérience : 4 jours sans eau chaude dans la salle de bain. pas de changement de draps et nourriture médiocre. Endroit magnifique mais isolé, sans ligne téléphonique ni internet
Alice..
Le 23/04/2024 à 18:28
3 / 5
L’hôtel est plutôt bien situé, à 5 min d’ostuni et le personnel est agréable. Malheureusement les chambres sont plutôt bas de gamme et surtout pas du tout insonorisées … samedi soir les gens tapaient et criaient dans l’hôtel en pleine nuit… difficile de dormir. Ça résonne dans le couloir. Petit déjeuner moyen moyen. Cet hôtel nous a été booke par Fram pour un tour « tout fait » clairement je ne l’aurai pas réservé autrement.
Vittorio.'
Le 17/03/2024 à 12:58
1 / 5
Ma fille en voyage a trouvé la chambre sale et froide, la nourriture horrible et le service médiocre. Fortement déconseillé !
Julienne.a
Le 16/03/2024 à 07:11
3 / 5
la seule bonne chose était la discothèque, sinon rien
Luffroy.l
Le 21/10/2023 à 19:10
5 / 5
Hôtel confortable, personnel très sympathique
Federica.a
Le 17/10/2023 à 19:58
1 / 5
Expérience décevante, chambres sales pleines de moustiques, fourmis et insectes divers… Sans parler de l'odeur vraiment désagréable qui sortait de l'évacuation de la salle de bain. Le personnel de ménage vraiment désagréable le matin à neuf heures, criaient-ils entre eux, sans penser qu'il y avait peut-être des gens en vacances qui voulaient se reposer un peu plus... ils ont ouvert la porte sans même demander si quelqu'un était à l'intérieur Le Wi-Fi était inexistant Le seul point positif était l'emplacement de la structure très proche de la possibilité de se déplacer.
Jean.a
Le 17/09/2023 à 20:26
3 / 5
Hôtel sympa mais des chambres un peu anciennes il y a d'autres chambres qui ont l'air plus sympa
Amanda.a
Le 16/09/2023 à 09:10
5 / 5
Excellent service, personnel propre et accueillant, belles piscines, proche du centre d'Ostuni
MassimoS.a
Le 08/09/2023 à 05:27
5 / 5
Station balnéaire près d'Ostuni. Entouré de verdure, de bonnes chambres, peut-être que les lits superposés sont à revoir. Excellent service et disponibilité du personnel et de l'accueil. Petit déjeuner parfait.
Paolo.o
Le 07/09/2023 à 14:46
3 / 5
Belles chambres dans la partie centrale mais puantes à cause de l'évacuation de la salle de bain et rustiques autour de la piscine (ne prend pas le wifi) Les espaces extérieurs et surtout la piscine sont magnifiques. Le petit déjeuner laisse un peu à désirer, un vrai expresso ou cappuccino serait apprécié et non sorti de la machine. Pas de signal Internet pour le téléphone portable.
didier.e
Le 05/09/2023 à 04:18
3 / 5
Accueil froid
Terry.a
Le 04/09/2023 à 13:15
1 / 5
Heureusement, nous n'y sommes restés qu'une nuit, car nous étions de passage. Ils commencent à nous faire attendre jusqu'à trois heures et demie pour que la chambre soit nettoyée, alors nous décidons d'utiliser la piscine et d'y attendre. Piscine avec quelques insectes dedans, transats sales et cassés, pas un seul n'a été sauvé. Puis il était temps d'aller dans la chambre... sale est un euphémisme ! Plein de cheveux partout, insectes, frigo cassé, la télécommande du climatiseur ne fonctionnait pas, la télé ne s'allumait pas. Nous avons demandé à le faire nettoyer mais ils n'ont rien nettoyé parfaitement pour nous, car pour eux c'était propre. Le soir on va tirer la chasse d'eau et ça jette toujours de l'eau, et un monsieur de la réception a dû venir le réparer. Le matin, nous nous sommes réveillés et avons été enfermés dans la pièce car la porte ne s'ouvrait plus, nous avons donc dû grimper par-dessus le balcon. Je pourrais parler indéfiniment de tous les problèmes qui existent dans cette structure, mais je m'arrêterai ici en disant simplement que le qualifier de complexe est vraiment une insulte aux autres véritables complexes hôteliers qui existent aux alentours. La seule chose qui est économisée, c'est le petit-déjeuner, sinon autant fermer.
Mauro.e
Le 04/09/2023 à 04:06
3 / 5
Petit déjeuner un peu manquant et monotone sinon un endroit passable pour un week-end
Manon.A
Le 29/08/2023 à 23:16
1 / 5
HÔTEL INSALUBRE! A FUIR et réellement… Anarque à la clé je ne comprends comment l’hôtel n’a pas déjà déposé le bilan. Aucune photo a part celle de la piscine sont réel et encore bien retouche car celle-ci est verte en réalité, pour y accéder même sans mettre la tête sous l’eau il vous faut acheter chez eux un bonnet de bain PAYANT!!! Le personnel non chaland et vraiment pas aimable se permet de mal nous parler alors qu’il parle à peine anglais … pour un hôtel qui se dit 4 étoiles c’est très border… Parlons du ménage qui est inexistant tout est sale, les draps, les serviettes, tous les tiroirs sont remplis de cheveux d’anciens clients. Les frigos sont débectants.. tout noir tout moisis qui ne refroidisse même pas. Niveau impact écologique ils arrosent les fleurs toutes la journée comme si l’eau n’était pas en pénurie dans les années à venir BREF cette hôtel est à fuir mais surtout à banir de tous les sites de réservations. On en a marre de toujours se faire avoir avec de belle photos qui sont FAUSSES. Parlons de la wifi qui est elle aussi inexistante, pas de connection téléphonique non plus, 0 réseau, (bien joué pour ne pas prévenir les futurs clients qui viennent séjourner dans leurs hôtel en ruine.
Mino.o
Le 29/08/2023 à 19:42
4 / 5
Lieu à fort potentiel, salle non insonorisée. Salles de bains à revoir. Bel espace extérieur ! Bon petit-déjeûner.
Tiziano.o
Le 28/08/2023 à 17:33
4 / 5
Structure démodée mais très bien entretenue et fonctionnelle pour visiter la région. Personnel serviable. Et un excellent petit déjeuner.
Fabrizio.o
Le 25/08/2023 à 16:12
5 / 5
Bel endroit où séjourner, la propreté de la piscine laisse à désirer
AURORA.A
Le 23/08/2023 à 21:26
1 / 5
Il ne répond pas du tout aux attentes d'un hôtel 4 étoiles : chambre pleine de mouches et de moustiques (sans exagérer au moins dix, un cauchemar !), frigo sale, salle de bain avec cheveux collés à la douche, les nappes du petit déjeuner étaient tachées car ils avaient été réutilisés plusieurs fois avant d'être changés...que dire très faible hygiène ! Quant à l'extérieur, il est plein de moustiques et de trous dans les transats de la piscine.
Luigi.o
Le 23/08/2023 à 05:31
5 / 5
Luigi est idéal pour ceux qui ont besoin de se détendre après une année de travail intense. Il n'y a pas d'animation mais la piscine est le point culminant. Je le recommande fortement.
Dino.'
Le 15/08/2023 à 08:22
5 / 5
Situé dans un endroit calme et pratique pour voyager en voiture ou en moto (comme dans mon cas). L'accueil a été très agréable avec une entière disponibilité du personnel. Un cinq étoiles pour le petit déjeuner. Vraiment riche et agréable. La piscine et les espaces environnants sont également magnifiques. Mon seul regret est de ne pas avoir eu la possibilité de rester quelques jours de plus faute de chambres libres. J'espère pouvoir revenir pour les prochaines vacances. Merci également au personnel, de la femme de ménage qui a également su nous indiquer de jolis endroits pour déjeuner et dîner, aux préposées au petit-déjeuner pour leur amabilité et leur gentillesse, en passant par le personnel de la réception pour sa gentillesse et sa serviabilité.
dhebora.r
Le 13/08/2023 à 20:00
1 / 5
Très mauvaise expérience ! L'APPELER UN RESORT est une insulte aux vrais RESORTS ! rien à dire sur l'accueil qui s'est très bien occupé de moi et était super sympa. Après un long voyage, nous arrivons à ce resort et ils nous donnent les clés des chambres... sales, pleines de fourmis et avec des lits qui ne sont même pas dans une auberge... Ils peuvent également supprimer l'enseigne du restaurant puisque le service n'est pas là ! De plus, la piscine est propre et bien rangée, les transats sont tous déchirés et moches à regarder…. Le petit déjeuner était très gentil et le personnel bien préparé... le café et le lait sur la machine valent absolument le détour.
Ludovica.
Le 08/08/2023 à 13:29
1 / 5
Je remercie le ciel de n'avoir réservé qu'une seule nuit dans cet hôtel, nous n'étions là que de passage. Un cauchemar. Chambre sale, WIFI NE FONCTIONNE PAS et téléphone sans réception. Nous avons été pratiquement isolés du monde pendant toute la durée de notre séjour, même s'il a été court. Chambre sale, et avec un balcon donnant sur l'entrepôt du linge sale (Wow). Heureusement, le petit déjeuner n'était pas mauvais, en plein air, dans un magnifique jardin. Piscine qui vomit, je joins des photos. Le prix assez bas pour la saison (120, double, pour une nuit) aurait sûrement dû me faire réfléchir.
Ofi.r
Le 05/08/2023 à 09:39
4 / 5
Bel endroit, beaucoup de verdure, la piscine mais il faut un bonnet de bain, de bonnes chambres, bon petit déjeuner, personnel sympathique, excellent prix, tous ensemble recommandés.
Cettina.e
Le 03/08/2023 à 18:48
1 / 5
Pour un hôtel quatre étoiles très décevant. La piscine était sale. La chambre était assez grande mais l'évacuation de la salle de bain ne fonctionnait pas. les filles de la réception étaient désagréables et pas disponibles pour résoudre les problèmes. Le wifi ne fonctionnait pas. La seule bonne chose était le petit-déjeuner.
Ilse.o
Le 01/08/2023 à 15:27
3 / 5
Super station. Le petit déjeuner obtient vraiment 5 étoiles. Il y avait un peu de poussière dans la pièce, mais ce n'était pas très gênant. La douche est très basse et démodée. La piscine est belle, mais c'est dommage qu'il faille porter un bonnet de bain...
Massimiliano.o
Le 31/07/2023 à 14:35
1 / 5
Lors de mon récent séjour dans cet hôtel, j'ai vécu une expérience décevante qui m'a laissé un mauvais goût dans la bouche. Malgré les promesses, tant les installations que les services offerts étaient bien en deçà des attentes. Commençons par l'espace piscine : un lieu qui devrait être synonyme de détente et de tranquillité est devenu un point de frustration. Les chaises longues étaient non seulement sales, mais également déchirées, suggérant un manque évident de soin et d'attention au confort des clients. En entrant dans les chambres, la situation ne s’est pas améliorée. Les insectes sur les murs créaient une atmosphère désagréable et peu hygiénique. Ce manque de propreté est inacceptable selon les normes hôtelières. Le Wi-Fi, service de base attendu dans tout hébergement moderne, était absent dans les chambres et les espaces publics. Cela a rendu impossible toute activité en ligne, qu’il s’agisse de travail ou de loisirs. En termes de rapport qualité/prix, je dois dire que l'expérience a été décidément médiocre. J'ai été déçu par le manque d'attention portée aux détails et par la faible qualité des services proposés. J'espère sincèrement que la direction prendra note de ces critiques et prendra des mesures pour s'améliorer. Les clients méritent un bien meilleur service que celui que j’ai connu pendant mon séjour.
antonella.l
Le 26/07/2023 à 12:43
1 / 5
Mauvaise expérience à part la chambre au sous sol la porte grande ouverte et à l'intérieur vole et vole pas très propre salle de bain baignoire avec robinet lavabo moisi qui fuit eau et tuyau de douche cassé et porte avec la poignée qui coinçait je précise que c'était un confort la chambre et pour couronner le tout, le petit déjeuner était vraiment quelque chose d'indescriptible autre que le complexe
MariaValeria.i
Le 24/07/2023 à 14:03
3 / 5
J'aime toutes les Pouilles mais je rencontre souvent des stations balnéaires ou des restaurants décevants. Cet hôtel en particulier m'a déçu par l'état de la chambre, elle était certes propre, mais le siège des toilettes était démonté et le montant du lit était cassé et laissé accroché au mur, sans oublier que le matelas était en ruine.
Kevin.a
Le 20/07/2023 à 21:49
2 / 5
Un hôtel pour lequel il est difficile de comprendre l'obtention des 4 étoiles. Le personnel d'accueil, sympathique, semble tout de même perdu. La propreté des chambres est douteuse : traces apparentes, mobilier extérieur très sale. Les équipements sont pour certains vétustes. La piscine est agréable, si nous oublions le fait qu'il est nécessaire de payer un bonnet de bain pour y accéder, que les parois de cette dernière sont en partie recouvertes d'algues et que les transats sont en mauvais état. En bref, un hôtel qui a du potentiel mais un manque important de personnel et/ou de savoir-faire. Pour une nuit, cela peut faire l'affaire, à condition de revoir certaines exigences à la baisse.
Luca.o
Le 20/07/2023 à 20:22
3 / 5
Chambres non nettoyées à fond, gaz d'échappement malodorants et coffre-fort ne fonctionnant pas. Toutes anomalies signalées à la réception mais non résolues. Personnel de salle à manger sympathique et serviable, petits déjeuners moyens.
Camille.e
Le 16/07/2023 à 00:08
5 / 5
Séjour de 2 nuits dans le cadre d'un séjour en auto-tour. Personnel très agréable et serviable à tout point de vu. Chambre très confortable et convivale avec accès extérieur en direct (disposition individuelle autour de l'espace piscine/transat). Petit déjeuner varié mais légèrement décevant pour des français (mention spéciale pour les crêpes à la demande qui sont un régal). Le seul bémol est pour la piscine accessible seulement avec un bonnet de bain ... compliqué avec la chaleur donc nous avons préféré aller à la plage qui est à 10-15min en voiture. Cependant la piscine et les espaces extérieurs semblent propres et très bien entretenu avec présence d'un maître nageur et un snack. Nous conseillons cet établissement sans hésitation.
vittorio.i
Le 03/07/2023 à 06:35
4 / 5
Bon hôtel, belle piscine un peu loin d'Ostuni et Cisternino, seulement très mauvais petit déjeuner, vraiment médiocre et sur des tables avec des nappes très sales
roberta.r
Le 01/07/2023 à 18:47
4 / 5
Très bel endroit calme, personnel excellent, petit déjeuner excellent et international, dommage que les chambres autour du jardin sentaient l'humidité.
Vittorio.i
Le 01/07/2023 à 16:06
3 / 5
Un bel hôtel un peu loin d'Ostuni et de Cisternino, une belle piscine, un très mauvais petit déjeuner, très peu de choses de mauvaise qualité et sur des tables avec des nappes très sales et usées
Julie.e
Le 27/06/2023 à 13:44
5 / 5
Excellent rapport qualité/prix pour ce charmant hôtel idéalement situé proche des lieux incontournables des Pouilles.
Marco.c
Le 19/06/2023 à 10:25
2 / 5
Situées à quelques kilomètres d'Ostuni, les chambres sont petites et le Wi-Fi ne fonctionne pas. Rapport qualité/prix exagéré par rapport aux prestations proposées
ferri.i
Le 11/06/2023 à 15:30
2 / 5
Malheureusement les chambres sont petites, peu fonctionnelles et malodorantes. Petit déjeuner en dessous du standard.
emanuela.e
Le 11/06/2023 à 07:50
2 / 5
Le mot complexe 4 étoiles ne sera plus qu'un lointain souvenir car les chambres sont bruyantes à cause de réfrigérateurs vétustes ou de systèmes de ventilation en fonctionnement. Le buffet du petit-déjeuner est épouvantable : tasses, verres et assiettes ébréchés ou sales, nourriture surgelée et sans goût. Le café de la machine pue. Des attentes trop élevées par rapport à la réalité. Il faut gagner les étoiles.
Lola.e
Le 10/06/2023 à 12:17
2 / 5
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel et nous sommes contents de ne pas y être restés plus longtemps ! Il y a une immense piscine inaccessible sans bonnet de bain même si on ne se mouille pas la tête, une hérésie vu la chaleur de la région ! Le bonnet est en vente à 3€. Ensuite, les chambres sont basiques et la porte de notre douche ne fermait pas. Aucun moyen d’être dans le noir pour la nuit. Nous avons été au petit déjeuner à 9h50 alors qu’il fermait à 10h30 et il ne restait rien sauf les boissons et les aliments sous-vide (biscotte, pâte à tartiner. Il n’y a aucun réseau dans les chambres et on ne capte pas le wifi. Accueil très désagréable au départ et à l’arrivée même avec 2 personnes différentes. Heureusement que nous n’avons payé que 69€. L’appellation resort n’est pas méritée.
Erika.u
Le 07/06/2023 à 15:44
2 / 5
Le service de nettoyage ne sert à rien, il vaut mieux ne pas payer ces gens, car ils ne savent pas faire le travail ou ne veulent pas bien le faire. Pour le reste des choses c'est vraiment pas mal mais à mon avis c'est un endroit exploité, on pourrait faire mieux. Attention, vous devez vous y rendre avec votre propre moyen de transport.
Savana.
Le 07/06/2023 à 07:25
4 / 5
Le complexe est très beau et bien entretenu, la piscine est magnifique ainsi que les grands palmiers. Nous avons payé peu début juin, mais la chambre qui nous avait été attribuée valait exactement peu, exiguë, petite et vieille. Mais je pense qu'il y a des logements pour tous les budgets dans la station, cela dépend du prix que vous payez. Petit déjeuner continental spectaculaire. Le complexe est situé à mi-chemin entre Ostuni et Cisternino. Donc pratique pour visiter la vallée d'Itria.
Rute.e
Le 04/06/2023 à 14:29
4 / 5
Ce fut un bon séjour, nous l'avons apprécié. Le petit déjeuner n'était pas très varié mais pour 39 € la nuit c'était parfait. Je recommande.
Gerrit.o
Le 31/05/2023 à 14:28
4 / 5
Belles salles de rapport, pas trop grandes Belle région pour les marcheurs.
Anastasia.n
Le 22/05/2023 à 11:32
3 / 5
Chambre très petite et pas très propre. Serviettes tachées. Ancienne structure. Petit déjeuner avec peu de choix salé. Du café que l'on ne peut obtenir qu'à la machine et si vous demandez au serveur un expresso bien fait avec un peu de lait, vous aurez l'impression de demander un rein. Un rapport qualité/prix horrible.
Giogra.r
Le 18/05/2023 à 19:02
5 / 5
Nous ne sommes restés qu'une nuit... mais il n'y a rien à redire... pour moi, les chambres sont très propres, le personnel attentionné et le super petit déjeuner... tout est excellent.
christian.e
Le 01/05/2023 à 20:51
1 / 5
A eviter si besoin calme. Tres mal insonnorise . Boite de nuit au meme niveau que les chambres.
Antonino.o
Le 29/04/2023 à 18:16
2 / 5
J'y suis resté une nuit, entre le 28 et le 29 avril. La chambre est très petite, le lit pas très confortable, l'eau chaude de la douche sortait tiède, le sèche-cheveux ne fonctionnait pas, il émettait des étincelles et de la fumée. Le petit déjeuner n'avait rien de spécial, des produits de qualité médiocre, la tasse de cappuccino était endommagée, peu d'attention aux détails, le personnel est sympathique mais il y a beaucoup de choses à améliorer sur la structure.
Annalia.a
Le 22/04/2023 à 09:06
1 / 5
Les deux étoiles ne sont valables que pour les serveurs, très gentils et serviables, le seul point positif de cet endroit La chambre était totalement insalubre, tout comme le lieu, très délabré et totalement dépourvu de téléphone et d'internet, car le lieu est situé dans un endroit très isolé et il est impossible de se déplacer si l'on n'a aucun moyen de transport. . Les chambres n'ont jamais été balayées, ils ont seulement changé les nappes et ont à peine fait les lits, mis à part les serveurs très gentils et serviables, le reste du personnel très grossier et désagréable, Quant à la nourriture, on ne peut pas se plaindre, tout est bon. C'est une déception, je n'y retournerais pas même sous la torture. Ne vaut certainement pas 4 étoiles mais certainement une demi-étoile.
Clelia.a
Le 22/04/2023 à 09:02
1 / 5
Nous y sommes allés pour le voyage scolaire : commençons par dire que l'emplacement de l'hôtel n'est pas du tout stratégique puisque si on n'a pas de moyen de transport pour se déplacer il est impossible de rejoindre le centre et de plus la ligne téléphonique est inexistant dans les chambres. La réception a immédiatement semblé impolie et inutile en voulant résoudre même de petits problèmes. Les photos de l'hôtel ne reflètent pas du tout ce qu'est réellement la structure, c'est-à-dire une structure complètement abandonnée avec une hygiène inexistante (ils ont à peine fait le lit et changé les draps). Même s'ils disaient que cela fonctionnait, l'eau des douches arrivait toujours gelée après un certain temps, le Wi-Fi ne fonctionnait pas ou en tout cas pour avoir un signal minimum, il fallait sortir dans certaines zones. Le seul point positif de ce séjour était les serveurs super gentils et serviables mais très confus car il n'y en avait que deux. Pour être quatre étoiles, ça n'en vaut même pas la moitié.❤️
Fabio.i
Le 17/04/2023 à 11:16
5 / 5
Excellent emplacement très proche d'Ostuni, beau complexe avec piscine et chambres face à la piscine, personnel très gentil, excellent rapport qualité/prix.
Daniele.r
Le 14/04/2023 à 06:39
5 / 5
Les chambres ne sont pas extraordinaires mais agréables et accueillantes. Pour le prix payé en avril, tout est bien au-dessus de la moyenne. Le petit déjeuner est excellent et copieux avec des tartes maison
Francesco.e
Le 28/10/2022 à 08:58
5 / 5
excellent petit déjeuner, personnel très sympathique, resort très bien tenu et propreté exceptionnelle.
Davide.r
Le 20/10/2022 à 12:29
5 / 5
Chambre spacieuse et propre, bon service (petit déjeuner), emplacement assez stratégique : en pleine nature mais à quelques kilomètres de la ville.
sonia.
Le 15/09/2022 à 18:03
3 / 5
Accessible depuis Ostuni uniquement en voiture. La chambre de type mini-appartement ne dispose pas de prise pour recharger votre téléphone ou votre PC, une seule dans la salle de bain. Chambre modeste.
Sergio.a
Le 14/09/2022 à 18:44
5 / 5
Très bel endroit calme à 10 minutes en voiture du centre d'Ostuni. Belle piscine extérieure à disposition. Excellent petit déjeuner et personnel (réception et room service) très gentil et serviable
Martin.o
Le 14/09/2022 à 14:46
2 / 5
L'hôtel est situé au centre pour visiter Ostuni et la plage. La réception était sympathique mais nous n'avons pas pu y manger. Le petit déjeuner est assez copieux dans une salle sans atmosphère. Le jardin est également magnifiquement aménagé. Nous étions en mai et la piscine n'était pas autorisée à être utilisée. La chambre était petite et défraîchie. Equipé d'1 chaise et le coin nuit n'a même pas de fenêtre. La seule ventilation vient de la salle de bain ou de la porte d'entrée. Bref, ça ne vaut pas la peine de le répéter.
Celeste.a
Le 05/09/2022 à 22:36
1 / 5
Je suis resté 4 nuits, pour le prix ça ne vaut absolument pas le coup ! Le Wi-Fi et le téléphone portable n'emmènent nulle part ce qui est absurde et ce qui n'est pas précisé dans l'info. Chambre petite et pas très propre, étant donné que j'ai vu comment ils la nettoient et que le sol n'est jamais lavé même lorsque les gens changent de logement. Le petit déjeuner était toujours le même et en ce qui concerne les aliments salés, il y avait peu ou rien. La piscine était acceptable mais parfois sale. La propriété est éloignée donc vous passez du temps dans la voiture. Le personnel est la seule chose qui ressort de cette structure. Ne pas revenir.
Andrea.i
Le 03/09/2022 à 13:48
5 / 5
Expérience très agréable, dommage de l'absence d'internet et d'une ligne wifi pas toujours trop stable... Mais le calme et l'harmonie retrouvés n'ont pas de prix. Super recommandé 🔝
Willem.o
Le 03/09/2022 à 05:33
4 / 5
L'endroit est génial. Les chambres sont situées autour de la piscine. C'est vraiment sympathique. Le petit déjeuner est un peu maigre
fabio.r
Le 02/09/2022 à 08:52
4 / 5
J'ai séjourné ici trois nuits, je dois dire que l'emplacement est optimal pour visiter les beaux costumes et les environs, la chambre est malheureusement petite à mon goût mais reste assez confortable, le matelas est à remplacer car il n'est pas aussi confortable pour tout le reste, je dois dire, c'est calme, l'endroit idéal pour des vacances reposantes sans trop de chichis avec une bonne offre de chambres d'hôtes, le prix m'a semblé un peu élevé mais moyen avec tous les autres
Federica.r
Le 23/08/2022 à 21:58
3 / 5
Le complexe est situé dans une position stratégique à quelques kilomètres d'Ostuni et également des plages. Il est entouré de verdure avec une grande piscine divisée en une partie pour adultes et une partie pour enfants, avec un kiosque/bar attenant où vous pourrez consommer des boissons, du café et des glaces. La structure est très grande et belle et entourée de verdure, avec un parking intérieur (non gardé) et non éclairé, en fait à mon avis une si belle structure devrait également avoir un parking éclairé puisque les clients doivent sortir pour dîner (car dans la station il n'y en a pas), mais à leur retour, ils trouvent le parking complètement sombre. Le petit-déjeuner est servi dans une grande terrasse extérieure, tandis que pour le déjeuner, ils ne proposent qu'un déjeuner léger avec des plats froids. Mon mari et moi avons séjourné dans l'une des chambres extérieures, confortables pour 2 personnes ainsi que la salle de bain avec douche. Note négative : le matelas était inconfortable et penchait d'un côté et les murs des chambres étaient trop fins (on avait l'impression d'être dans une chambre avec les voisins). Tous les Le personnel était très efficace et poli. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment.
Luana.i
Le 20/08/2022 à 13:12
5 / 5
Structure entourée de verdure, nourriture de qualité, piscines propres, détente garantie, environnement soigné et accueillant, personnel très gentil et compétent. Note spéciale pour la direction qui est attentive aux besoins vraiment UNIQUES des clients. Nous reviendrons certainement, fortement recommandé !
Rosalba.e
Le 20/08/2022 à 12:34
1 / 5
Les pires expériences de ma vie dans un hôtel. Structure vieillotte, petite piscine au carrelage bleu écaillé, chambre isolée et située loin des autres, on aurait dit une chambre de service transformée en chambre d'amis, mobilier de style différent, lit simple sans table de chevet, frigo débranché, une chaise années 60 dans la salle de bain à enfiler en l'absence de crochets, sanitaires rouillés, odeur étrange aussi bien dans la chambre que dans la salle de bain. Nous déjeunons et ils ne nous proposent que des salades, ma Caprese, au royaume de la Burrata, se compose de mozzarella façon Santa Lucia en sachet et d'une tomate coupée en tranches autour. Pendant le déjeuner nous sommes attaqués par 3 abeilles et nous essayons de les repousser, tandis que le serveur et le pisciniste nous observent, mais se gardent bien d'intervenir. Au final, nous demandons un remboursement et partons. Les photos sur le site ont probablement été prises il y a plusieurs années. Aujourd'hui, le complexe semble négligé et abandonné, ce n'est certainement pas un 4 étoiles.
Antonio.e
Le 13/08/2022 à 19:04
4 / 5
J'ai trouvé tout à mon goût tant au niveau du personnel, très serviable, que de la structure, même si la chambre est à revoir sur quelques petites choses mais dans l'ensemble tout est satisfaisant
Francesca.a
Le 13/08/2022 à 09:22
4 / 5
Bon emplacement à quelques minutes d'Ostuni et des principaux sites touristiques à visiter. Au retour de chaque visite, il était agréable de se détendre dans la piscine entourée de verdure entretenue chaque jour et les enfants pouvaient jouer librement. Ce que nous recherchions, ayant deux jeunes enfants, c'était un endroit peu fréquenté et reposant, avec une aire de jeux proche de la piscine et de la chambre où nous logions.
Eduardo.t
Le 12/08/2022 à 14:32
4 / 5
À seulement 4 km d'Ostuni, la ville blanche, ce complexe est situé au milieu de la campagne des Pouilles, entouré d'oliviers. Notre chambre économique était petite mais confortable et propre. Le petit déjeuner était bon, surtout celui italien avec beaucoup de gâteaux et pâtisseries différents. Pas beaucoup de choix pour un petit-déjeuner salé. La piscine, entourée d'un magnifique jardin, est l'endroit idéal pour passer de chaudes après-midi italiennes. Il est ouvert de 10h à 19h mais il est interdit de se baigner sans bonnet de bain. Vous pouvez également commander de la nourriture et des boissons dans un petit chiringuito à proximité. Le personnel était serviable pour tous nos besoins.
Mara.o
Le 10/08/2022 à 11:53
3 / 5
Ce complexe est situé à quelques kilomètres d'Ostuni, la position idéale pour rejoindre à la fois le village et les plages. Ambiance calme et reposante, elle dispose d'une belle piscine entourée de verdure, un espace pour les enfants comme pour les adultes. Les clients peuvent également utiliser le kiosque pour consommer des boissons ou d’autres articles. La structure est très belle, une grande salle est à disposition pour le petit déjeuner et le déjeuner avec des plats froids. Je ne pouvais pas voir les chambres internes mais nous sommes restés dans les chambres externes. Espaces restreints et exigus, mobilier vétuste et mal entretenu, matelas inconfortable penché d'un côté. La toute petite salle de bain équipée d'une douchette à main au lieu d'un bidet (trop pour moi). J'ai été très déçu et attristé par le fait qu'une si belle structure soit laissée aux mains de ceux qui, de toute évidence, la négligent. Il était une fois, il méritait probablement 4 étoiles, mais plus maintenant.
Marco.a
Le 06/08/2022 à 18:29
4 / 5
Chambre double très accueillante et propre. Cadre vraiment relaxant avec piscine et espace petit-déjeuner extérieur. Ostuni à 10 minutes en voiture. Hautement recommandé
Martina..
Le 29/07/2022 à 00:09
3 / 5
Situation très bien située, dommage pour ce qu'elle propose. Nous avons été déçus du traitement. Dans les chambres externes, il n'y a pas de wifi, si vous vous retrouvez dans celles qui ont le mur de parking devant, il ne prendra même pas votre téléphone, donc complètement isolé. Chambres petites, humbles mais toujours fonctionnelles. Il n'y a pas de restaurant sur place, seuls des plats froids sont servis. Le petit déjeuner est intercontinental et très copieux. La double piscine dans le jardin est magnifique.
Antonio.e
Le 23/07/2022 à 11:18
2 / 5
Excellent emplacement, belle piscine, la note de la chambre qui m'a été attribuée était absolument négative (nombreux insectes, propreté insuffisante, lit cassé, salle de bain insurveillable). Expérience à ne pas répéter.
Antonella.
Le 23/07/2022 à 08:16
2 / 5
La piscine et la structure valent 5 étoiles mais la chambre est inadaptée avec un matelas affaissé, une petite salle de bain et une douche uniquement pour les personnes super maigres... économie mais au moins on se sent bien.
Massimiliano.v
Le 22/07/2022 à 13:47
3 / 5
Si ce n'était que pour les chambres je donnerais une étoile... la chambre était très petite, inhabitable pour deux personnes pour un long séjour ! Pas bien soigné et sans même de soutien. C'était littéralement fait avec les épaules. En revanche, le personnel mérite 5 étoiles pour sa courtoisie et sa serviabilité. La structure elle-même (à l'exception des chambres) est très belle et bien entretenue, c'est dommage qu'elle ne puisse pas être définie comme un Resort, voire un B&B décent.
Francesca.i
Le 20/07/2022 à 22:30
1 / 5
Structure en position stratégique mais c'est dommage de la façon dont nous nous sommes retrouvés. Nous avons réservé une chambre supérieure encouragés par sa taille et le petit balcon qui nous aurait été pratique. A notre arrivée nous trouvons la chambre avec un sol sale et une salle de bain sale (toiles d'araignées et araignées au dessus de la baignoire, cette dernière nettoyée superficiellement). Le pire, les murs de TOUTE LA CHAMBRE étaient COMPLÈTEMENT HUMIDES avec des sections de moisissures... (comme sur la photo) Considérablement embêté vu l'hôtel 4 étoiles et vu la chambre que nous avons choisie qui est en réalité pénible, nous vous demandons d'être eu la gentillesse de déménager dans une autre pièce. La demande a été immédiatement acceptée, mais c'est dommage qu'ils nous aient transférés dans une chambre BEAUCOUP PLUS PETITE, appeler cela une chambre est ridicule car cela ressemblait plus à un placard... Nous avons tout payé à l'arrivée et c'était une grosse erreur car à à la fin, ils nous ont fait dormir dans une chambre qui coûtait beaucoup moins cher que celle que nous avions réservée. Très mauvais ménage général et même le ménage quotidien a été fait superficiellement... Le sol, 3 matins d'affilée, n'a jamais été nettoyé... le lit était à peine fait. Le climatiseur de la chambre ne fonctionne pas bien. Globalement décevant.
Daniela.a
Le 13/07/2022 à 12:19
3 / 5
Chambre inadéquate avec mobilier non rénové. Petit déjeuner désorganisé et avec peu de personnel pour le service. Excellent emplacement et piscine.
Silva.e
Le 12/07/2022 à 06:40
4 / 5
Resort très bien entretenu surtout le jardin, chambres propres, petit déjeuner pas exceptionnel mais bon... L'espace piscine est magnifique... Dommage qu'il manque le restaurant interne qui vu l'emplacement compléterait certainement les prestations. Dans l'ensemble, fortement recommandé.
giuseppe.r
Le 11/07/2022 à 19:38
5 / 5
Pour le confort, la propreté, pour la gentillesse du personnel de salle, notamment du serveur Domenico. La structure est recommandée
Laura.e
Le 08/07/2022 à 16:52
2 / 5
Structure de 10 chambres nettoyage 1 ... peut-être que le personnel de nettoyage a un jambon sur les yeux ... pourtant il existe de nombreux produits spécifiques sur le marché contre le calcaire ... mais si les propriétaires sont d'accord avec ça, ok mha... petit déjeuner suffisant
Moreno.
Le 05/07/2022 à 11:15
4 / 5
bel emplacement, excellent point de départ pour visiter Ostuni, Alberobello, Locorotondo, Otranto, Lecce et les plus belles plages des Pouilles... Maldives italiennes, Punta Prosciutto. Le petit déjeuner laisse un peu à désirer car très orienté sucré, il y a très peu de salé. la propreté des salles de bains et des chambres peut être améliorée en affectant également les points les moins visibles. Très bon prix nous serons de retour
Antonio.r
Le 28/06/2022 à 08:21
4 / 5
belle structure, personnel sympathique et serviable, beaucoup de verdure et une belle piscine. Bon petit déjeuner.
carla.r
Le 26/06/2022 à 17:34
5 / 5
Nous avons séjourné dans cette propriété un week-end, nous avons passé un très bon moment, nous avons été accueillis et accompagnés jusqu'à nos chambres qui donnaient directement sur la piscine. Un environnement très relaxant, des chambres propres et accueillantes, un merci spécial à Mme Rosa et Federico qui s'occupent de la piscine. On reviendra certainement.
Katja.a
Le 17/06/2022 à 13:24
3 / 5
Expérience décevante. Nous y avons séjourné l'année dernière et ce n'était pas le meilleur mais ce n'était pas aussi sale et vieux que cette année non plus... Chambre absolument inoubliable, sale, avec des moustiques morts sur les murs et de longs cheveux noirs partout. Table d'extérieur abandonnée dans un coin avec 2 chaises qui n'invitaient absolument pas à l'utiliser. Eau de piscine présentant un aspect huileux et sale en surface. Oublier
Giuseppe.r
Le 17/06/2022 à 11:14
2 / 5
Service lent au restaurant malgré le personnel qui travaille dur mais il faut plus de travailleurs, la chambre a été nettoyée superficiellement, la télé ne fonctionne pas et le frigo de la chambre est bruyant et vide
Araceli.a
Le 11/06/2022 à 18:18
4 / 5
Très bel endroit! Les chambres sont un peu petites mais confortables, propres et neuves. Une belle piscine et des installations modernes. Le personnel est très sympathique et serviable. Si vous n'arrivez pas en voiture, vous êtes soumis à un repas sur place, pour lequel vous devez réserver à l'avance. bel endroit pour passer un séjour relaxant
Nadia.o
Le 06/06/2022 à 18:42
5 / 5
Un endroit charmant! Personnel très gentil (Paola et Chiara à la réception étaient très sympathiques), excellent petit déjeuner (amabilité du personnel attentif à tous les besoins du client), propreté des chambres (Mme Rosa super opérationnelle) et que dire de le resort... .bien soigné avec Federico au bord de la piscine et au bar, impeccable dans son éducation et sa disponibilité, bref... pour nous un bel endroit pour séjourner encore 100 fois en pure détente ! Belle expérience. .
Alessandro.l
Le 28/05/2022 à 11:58
4 / 5
Environnement rénové et accueillant immergé dans la paix et le silence, à quelques minutes d'Ostuni ou de Cisternino. Le personnel était très gentil et serviable, même avec notre ami à quatre pattes. Un grand parking est disponible.
roberta.u
Le 17/05/2022 à 05:27
3 / 5
Nous sommes restés chez des amis. Bel espace extérieur mais avec piscine pas encore opérationnelle.Chambre très petite et décevante avec une cabine de douche minuscule ; J'ai dû demander un changement de chambre en payant un supplément. Petit déjeuner correct. Note positive : personnel excellent. Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles.
Giulia.u
Le 01/01/2022 à 21:40
1 / 5
Personnel très sympathique mais ce n'est pas suffisant !!!! Structure bien en deçà des attentes, on a du mal à comprendre comment ça peut être un 4 étoiles ! sans parler du service reçu. A notre arrivée, les chambres et la salle de bain étaient sales et couvertes de cheveux. Nourriture de mauvaise qualité et de mauvaise qualité! Certainement tout organisé au dernier moment, personnel pas compétent. Fortement déconseillé !!!!!
Francesco.a
Le 11/12/2021 à 14:32
3 / 5
J'y étais le week-end dernier, dans l'ensemble j'ai apprécié l'excellent emplacement et la tranquillité des lieux, la nourriture était bonne et rapide, mais faites plus attention à la propreté des chambres (sous la douche j'ai trouvé un sachet de shampoing ouvert, je n'en ai pas Je ne sais pas combien de temps il est resté là).
Damaris.c
Le 08/12/2021 à 15:21
4 / 5
Bel emplacement, grande chambre mais avec quelque chose à réparer, usé par le temps... Nourriture excellente et personnel très sympathique... Un beau week-end
seagull.w
Le 05/11/2021 à 21:32
1 / 5
Séjour horrible, mur de la chambre avec de la moisissure, chambre pas très propre, ils n'ont pas changé les serviettes, eau froide dans la douche... et le dernier jour ils ont oublié de laisser des serviettes propres... pire que ça !! ! Je ne le recommande pas !!!
Rossana.a
Le 02/11/2021 à 17:38
1 / 5
C'est probablement parce que je suis venu en groupe, nous n'étions que 63 vu la période, mais j'ai trouvé les chambres pas très propres et la cuisine assez médiocre, certains de mes compagnons de voyage n'avaient pas d'eau chaude pour prendre une douche. Après tout, nous sommes en novembre ! je n'y retournerai plus
Teresalba.a
Le 02/10/2021 à 14:13
3 / 5
Belle structure, bel extérieur avec piscine et jardin, très bien entretenu, personnel très gentil, mais les salles de bains... monsieur. Une odeur incroyable... Absolument besoin de rénovation..
Armando.
Le 15/09/2021 à 20:49
3 / 5
Arrivé pour diverses raisons c'était la seule structure qui acceptait les animaux, je dois dire qu'il ne manque de rien au niveau beauté, dommage qu'elle ne soit pas exploitée et qu'elle soit gérée par un personnel qui n'est pas à la hauteur, les seuls qui sont sauvés sont le monsieur et la réceptionniste, les autres tous improvisés, quel dommage, une telle structure pourrait offrir bien plus
Francesca.a
Le 09/09/2021 à 07:26
5 / 5
Nous ne sommes restés qu'une nuit mais si j'avais vu l'endroit en premier, j'aurais certainement profité de l'occasion pour rester quelques nuits de plus. Vraiment un bel endroit. Absolument recommandé. Emplacement parfait, propreté, organisation parfaite des espaces.
Emanuela.o
Le 08/09/2021 à 10:10
1 / 5
Une expérience négative A notre arrivée à l'établissement, l'accueil n'était pas des meilleurs En arrivant dans la chambre la grosse surprise : pas de fenêtres fendues qui ne fonctionnent pas, poussière sur la table de chevet, cheveux sur les draps C'était une déception J'espère qu'ils amélioreront l'hygiène Nous sommes partis (c'était une surprise que ma fille a reçue pour mon anniversaire) Nous avons été remboursés après un échange de mots Mais je peux dire une chose positive... La fille qui a fait l'intermédiaire entre moi et le réalisateur, actuellement absent, est une personne très sympathique. Dommage comment ça s'est passé
Corrado.a
Le 31/08/2021 à 20:29
1 / 5
Le complexe à l'extérieur est très beau alors que les chambres sont très vétustes et ne reflètent pas la vérité, il ne mérite pas plus de 2 étoiles et demie également parce que le service proposé est de très peu de quantité et que vous payez excessivement, le sauna ne peut pas ne pas fonctionner. après avoir payé généreusement les frais de service.
Nicola.i
Le 31/08/2021 à 07:16
5 / 5
La structure est assez soignée et en bon état, avec un léger défaut dans les prestations, la piscine et le jardin sont magnifiques.
Paola.u
Le 03/08/2021 à 15:33
4 / 5
La structure est très belle... les chambres sont confortables et disposent de la climatisation. Le personnel n'est pas entièrement professionnel et gentil, mais dans l'ensemble, il essaie de faire en sorte que les clients se sentent bien. Le parc entourant la propriété est magnifique et frais avec une végétation variée. La piscine est grande et propre
Elena.'
Le 01/08/2021 à 11:52
2 / 5
Bel endroit, beau jardin et chambres petites mais agréables, pas de garde-robe. Le personnel était sympathique mais très peu nombreux (même personne employée dans au moins 2-3 rôles). Donc service médiocre, propreté décevante. Désorganisé avec beaucoup de choses à réparer ou fonctionnant mal. Petit déjeuner moyen sauf fruits et citrons loin d'être frais. Restaurant inexistant, comparable à un bar de plage en terme de carte. Vraiment dommage !!! Rapport qualité/prix épouvantable
mariella.c
Le 16/07/2021 à 20:32
3 / 5
Ils se perdent facilement, la structure est belle mais mal entretenue, dans ma chambre la salle de bain sentait les eaux usées, dans la chambre de mes amis les toilettes, le lavabo et la douche étaient bouchés, la piscine bleue ne me paraissait pas très propre, de plus, ils nettoyaient superficiellement la salle de bain tous les 2 ou 3 jours. Je n'y retournerais certainement pas.
Marco.t
Le 12/07/2021 à 12:31
4 / 5
L'endroit est très sympa, et malgré sa générosité je donne 4 étoiles pour le manque d'organisation entre le week-end qui a géré le package et la structure. Ils avaient raté une réservation faite par mes amis, ils devaient prendre une chambre sans vue sur le jardin, ils ne connaissaient pas un nouveau-né signalé lors de la réservation et, pour nous donner la chambre en toute hâte, ils nous ont donné une chambre qui n'était pas parfaitement propre pour m'inciter à demander un changement de draps. Prix du bar disproportionnés. Mais les structures sont aussi constituées de personnes et leur personnel est parfait : gentil, accueillant, extrêmement serviable, merci pour ce week-end ! La dernière note positive est l'extérieur : jardin bien entretenu, avec pelouses et une très belle piscine. Je le recommanderais !
Pescia.6
Le 12/07/2021 à 08:14
4 / 5
Station accueillante, assez propre et bien organisée. Expérience de séjour plus que positive. Informé
Silvia.a
Le 11/07/2021 à 10:13
4 / 5
Bel établissement calme entouré de verdure, personnel sympathique et serviable. Chambres un peu petites mais il y a ce dont vous avez besoin. Bon nettoyage. Piscine bien organisée avec possibilité de déjeuner froid. Se détendre au bon moment. Excellent emplacement, parking intérieur. Petit déjeuner bon et copieux, le seul café que vous pouvez cependant prendre au bar de la réception.
Giuseppe.e
Le 08/07/2021 à 18:30
3 / 5
Un endroit magnifique mais qui aurait pu être bien mieux entretenu, il n'y a pas de restaurant pour le déjeuner et le dîner, un bar très étriqué (chips ou glaces) et des petits déjeuners copieux.
Monica.
Le 05/07/2021 à 12:19
4 / 5
Belle structure entourée de verdure....calme et tranquillité tout autour...propreté et assainissement, personnel très gentil, belles chambres...petit déjeuner parfait...je reviendrai bientôt...je le recommande.... .aussi pour ceux qui ont de jeunes enfants...
jamie.a
Le 03/07/2021 à 13:16
2 / 5
Avantages: - Personnel super sympa au bord de la piscine et à la réception. Vraiment utile pour faire des suggestions pour notre séjour à Ostuni. - Bel espace piscine. - Le prix n'était que de 45 € la nuit. Les inconvénients: - La pièce ne ressemble pas aux photos. - Le sol de la pièce contenait beaucoup de poison de fourmi provenant d'infestations et sentait les produits de nettoyage puissants. - Le Wifi ne fonctionnait pas dans la chambre. - La chasse d'eau des toilettes ne fonctionnait pas correctement - Le lit double était composé de 2 lits simples rapprochés donc nous nous sommes enfoncés au milieu - Le buffet du petit-déjeuner était en self-service et chaotique car il n'y avait pas assez de personnel. De plus, un de mes œufs était vert et sentait comme s'il avait disparu.
Marcello.i
Le 02/07/2021 à 22:51
1 / 5
Ce n'est PAS un hôtel 4 étoiles, la structure générale est agréable mais les chambres sont horribles. Ils nous ont donné une chambre sans fenêtre, où le matelas était complètement cassé, j'ai dormi avalé dedans, ni une bouteille d'eau dans le frigo et quand nous sommes rentrés tard, nous ne trouvions pas où trouver de l'eau, celui du robinet était pas potable. La table dans la pièce s'effondrait et à l'extérieur, il y avait une table avec une seule chaise même si c'était une pièce pour 2 personnes. Évitez cet endroit si vous le pouvez.
Vincenzo.u
Le 26/06/2021 à 12:41
5 / 5
Excellent complexe, personnel très sympathique et compétent. Grand jardin avec une piscine et une avec hydromassage, dispose d'un bar à proximité immédiate des deux piscines. Des prix corrects pour ce que propose l'établissement.
Vincenzo.a
Le 03/06/2021 à 14:07
5 / 5
Un lieu enchanteur, une chambre bien aménagée, le petit déjeuner était vraiment merveilleux entouré de verdure 🤩 nous y retournerons certainement
Matti.e
Le 10/11/2020 à 20:57
4 / 5
Belle chambre dans la maison principale, beau jardin avec grande piscine et pool bar, Petit déjeuner parfait et il y avait des petits pains...Dîner délicieux...Personnel gentil et attentionné...hôtel recommandé....
Franco.a
Le 03/10/2020 à 10:38
5 / 5
Structure exceptionnelle par sa situation et son entretien parfait du jardin. Extérieur agréable pour se détendre et profiter d'une piscine exceptionnelle. Un compliment spécial à Emilio et Lucia à la réception, pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
Rita.o
Le 30/09/2020 à 10:05
1 / 5
Il faut savoir que je suis une personne qui déteste écrire négativement mais je dois le faire ! Commençons par le fait que dès notre arrivée, dans la zone du manège, ils nous ont dit de faire attention car une souris y avait été trouvée, ma plus grande phobie ! Les prix sont super chers, j'ai beaucoup voyagé dans ma vie et je n'ai jamais payé autant pour si peu. Le gérant n'est pas du tout décisif, quand au problème des abeilles, qui ont pris le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner avec nous à table et avec tout le reste des clients, il dit : la désinfection a été faite, je ne sais pas que faire d'autre, eh bien, vous êtes le manager, vous devez vous inquiéter pour nous, je ne peux pas m'inquiéter que mon fils de 2 ans se fasse piquer, tout comme ce qui est arrivé à 2 autres clients. Les plats étaient toujours les mêmes, toujours le même type de pâtes (trofie) nous avons été choqués. Ils nous ont prêté très peu d'attention au prix final, mais mon père avait au moins demandé une clémence sur le mode de paiement et le gérant l'a encaissé sans prévenir, risquant d'envoyer mon père en protestation. Valentino le serveur, Raffaele à la réception, Antonio au bar et la femme de ménage, tous de bonnes personnes et certainement plus compétentes. Cependant, je ne le recommanderais jamais, c'était vraiment une mésaventure. Je dois mettre une étoile mais je mettrais un moins 1.
Giuliano.i
Le 29/09/2020 à 19:48
5 / 5
Emplacement très accueillant, chambres modernes et très propres. Jardin avec piscine fabuleuse. Personnel très gentil et serviable, compliments particuliers à Emilio et Raffaele pour leur disponibilité, leur gentillesse, leur convivialité et surtout d'excellents conseils sur les endroits à visiter dans les Pouilles. On reviendra certainement
Pierre.c
Le 28/09/2020 à 14:18
1 / 5
Simple : fuyez cet hôtel !! Cet hôtel et surtout son gérant est à éviter pour Max prolonger. Même si l'hôtel était plein, le directeur de l'hôtel a réservé une fête d'anniversaire externe empêchant toute la communauté cliente de dormir (notre petite fille n'a pu dormir que très tard dans la nuit) Nous sortons de la salle en demandant un peu de respect et de calme, mais sans aucun résultat. Le matin, nous avons demandé des explications et le même responsable est devenu très agressif. Nous sommes partis tout de suite ! Le gars doit avoir une carrière dans les boîtes de nuit et doit être nostalgique, mais dans ce cas ne travaille pas dans l'hôtellerie ! Aucun respect pour le client est la pire chose qui puisse arriver à l'hôtellerie dans les temps difficiles de Corona.
Rosa.i
Le 27/09/2020 à 17:58
5 / 5
Ce fut une semaine super fantastique les serveuses Valentina et Rosanna deux filles fantastiques la gérante et les femmes de ménage dont une s'appelait Rosa et tout le personnel tout fantastique les chambres tous les matins nettoyant le chef est fantastique il fait la vaisselle pas bonne mais très bonne c'est copieux nous reviendrons certainement dès que possible Un gros câlin à tout le monde Vous me manquez tous
Alessandra.i
Le 25/09/2020 à 14:20
5 / 5
Tout est parfait ! Nous avons passé un week-end à nous détendre au bord de la piscine et à nous faire dorloter dans un environnement accueillant et accueillant jardin fabuleux. merci au propriétaire et au personnel très gentil
Beatrice.l
Le 19/09/2020 à 19:20
5 / 5
Endroit charmant, personnel très sympathique et serviable. Pour des vacances au calme, c'est l'endroit idéal, nous nous sommes sentis comme chez nous. La nourriture est excellente, appétissante. Merci à tous, nous avons passé un très bon moment...
Chiara.a
Le 19/09/2020 à 19:12
5 / 5
Environnement propre et accueillant, personnel sympathique prêt à satisfaire les demandes des clients ! Structure enchanteresse et évocatrice... nous reviendrons certainement. Félicitations à tout le personnel !!!
Elena.a
Le 05/09/2020 à 14:06
4 / 5
Structure située à 4 km d'Ostuni, entourée de verdure, calme et adaptée aux familles en quête de détente. Grande piscine avec hydromassage. Chambres propres et modernes. Bon petit déjeuner mais peu varié, excellent dîner. Personnel serviable et sympathique. (Paola et Chiara)
andrea.u
Le 05/09/2020 à 12:03
5 / 5
Structure accueillante et hospitalière, adaptée à ceux qui souhaitent passer des vacances reposantes. Personnel de nettoyage très serviable et attentionné. Un merci tout particulier à Emilio qui nous a accueilli avec beaucoup de professionnalisme et nous a accompagné tout au long du voyage avec beaucoup de patience : une personne très serviable. Merci également à Raffaele, qui a également été très serviable même si nous avons eu peu d'occasions de le connaître. Cuisine excellente même si le personnel en salle n'était pas très courtois envers les invités.
Patrizia.e
Le 26/08/2020 à 20:57
4 / 5
Endroit enchanteur entouré de verdure entretenu par le jardinier très poli sous les oliviers une grande piscine bien entretenue par Antonio très gentil et serviable il y a Raffaele qui rend tout amusant amical avec les invités vous êtes à la réception un connaisseur de musique très bon leader engageant chambres confortables propreté bon petit déjeuner bon dîner bon le seul pic dans le service du dîner était très lent les serveurs étaient très bons et disponibles pour ceux qui veulent se détendre endroit idéal dommage que la mer soit loin
Francesca.i
Le 22/08/2020 à 12:01
1 / 5
L'installation est très agréable, mais le service client est vraiment médiocre. Pour le déjeuner, nous avons fait le faim
claudio.o
Le 29/07/2020 à 12:17
5 / 5
Séjour fantastique. Hôtel propre, personnel très attentif et toujours disponible. Une grande attention aux détails, en particulier les jardins et la piscine, sont une valeur ajoutée, surtout pour ceux qui ont des enfants comme nous.
alfonso.e
Le 06/07/2020 à 09:17
5 / 5
Séjour fantastique, nous avons passé un très bon moment, le personnel vous fait littéralement sentir comme chez vous, les chambres sont impeccables, l'emplacement est entouré de verdure.
nicolas.a
Le 27/01/2020 à 19:42
5 / 5
Accueil, disponibilité et belle structure, et félicitations pour son parfait entretien la gentillesse du personnel la propreté dans les chambres la tranquillité de l'hôtel... excellent... Un merci tout spécial pour l'hospitalité de Simona... pour notre fille handicapée... Nous reviendrons profiter de la piscine en été....(dit par Alessandra)
Giulia.a
Le 26/01/2020 à 09:00
4 / 5
Un merveilleux week-end en compagnie des amis et surtout de la fille d'anniversaire. La chambre était également très agréable, la nourriture était excellente !
Giuseppe.a
Le 26/01/2020 à 09:00
5 / 5
J'ai assisté à une fête du dix-huitième anniversaire ici, un très bon menu et un personnel très compétent. La chambre était impeccable et avait tout ce dont nous avions besoin. Super recommandé
Michele.c
Le 25/12/2019 à 15:10
2 / 5
Forfait Noël : Bon chef mais a dû le faire seul avec une désorganisation évidente de la structure. Le dîner du réveillon est à repenser tant en qualité qu'en quantité avec un retard notable dans son démarrage. Déjeuner de Noël : départ à 13h mais à 14h nous avons manqué de pain en attendant de commencer. Entrée servie après l'entrée. Déjeuner de la Saint-Étienne, récupération à l'arrivée.
emma.a
Le 21/10/2019 à 10:39
2 / 5
Avec un groupe d'amis, nous avons séjourné dans cette propriété... pour l'emplacement, j'aurais donné 5 étoiles... jardin spectaculaire avec deux piscines bien entretenues... la chambre était petite mais acceptable. en bas se trouvait la cuisine...c'est-à-dire que pendant deux matins de suite je n'ai pas pu trouver les sachets de thé parce qu'ils étaient épuisés et pour le dîner il m'est arrivé quelque chose de choquant...nous n'avons pas compris cela au royaume de l'olivier arbres (Pouilles 60 000 000 enregistrés) la burette n'était jamais présente aux repas et lorsque nous la demandions, ils apportaient de l'huile conditionnée en sachets. Le personnel n'était pas attentif aux demandes des clients et était toujours en retard....Je dirais zéro organisation....
Milena.r
Le 22/09/2019 à 19:45
1 / 5
Une fois arrivés sur place, nous avons été accueillis par un garçon qui nous a accompagnés jusqu'à la chambre, si on peut l'appeler ainsi. La chambre était située à l'intérieur du parc et donc à l'extérieur de la structure, aucun des sanitaires ne fonctionnait comme ils auraient dû, là-bas. il y avait des lits dans la chambre des lits superposés, l'armoire était positionnée dans une niche, une mauvaise odeur dans toute la pièce, des lits et des oreillers inconfortables, le minibar ne fonctionnait pas, il n'y avait ni volets ni rideaux occultants, propreté épouvantable Après avoir montré notre. déception à la réception par peur d'une mauvaise critique ils nous ont donné une autre chambre un peu mieux que la première mais elle avait les mêmes caractéristiques, en plus de la première mais la douche ne fonctionnait pas je ne sais pas comment c'est possible. donner quatre étoiles à cette propriété, ça n'en vaut même pas une. La seule note positive est le parc et la piscine.
Santino.n
Le 21/09/2019 à 18:48
4 / 5
Bel hôtel, belle piscine et personnel très sympathique, le seul défaut c'est la chambre un peu vieillotte, elle a besoin d'un restylage et ça sert un peu à rien de mettre une douche technologique et puis ça ne marche pas... mais je le recommande
Angelo.i
Le 21/09/2019 à 12:14
1 / 5
Belle structure, mais le chef ne sait même pas préparer des spaghettis aux moules (très salés et pas assez cuits) et ils m'ont fait payer deux glaces qui étaient au menu qui m'a été donné par la réception... CMQ à éviter
Lopka.
Le 12/09/2019 à 08:13
1 / 5
Le pire séjour de ma vie. La chambre était totalement différente de celle vue sur les photos, petite, sans prises de courant et des odeurs désagréables provenaient de la salle de bain. J'ai payé pour une chambre avec vue sur le jardin mais la seule chose que j'ai vue était un mur blanc. Sans parler du petit déjeuner, les plats qui auraient dû être chauds étaient froids et surtout mouches et frelons mangeaient avec nous. Plus jamais.
Monica.e
Le 04/09/2019 à 19:34
4 / 5
Il y a une fantastique piscine avec hydromassage et si nous parlons de nourriture délicieuse, il y a un parc avec des plantes bien entretenues, des serveurs sympathiques. Toutes les 4,5 chambres sont simples. Comment dire, FANTASTIQUE.
simone.u
Le 04/09/2019 à 11:28
3 / 5
J'ai séjourné dans cet établissement une nuit car il est pratique pour visiter Ostuni. Environnement entouré de verdure avec 2 belles piscines, la chambre avec vue sur les piscines est un plus, c'est juste dommage que la météo ne m'ait pas permis d'en profiter pour me détendre Petit déjeuner copieux et savoureux, seul point négatif mais c'est purement subjectif que le déjeuner ne m'a pas satisfait ni au niveau des plats ni du prix et les matelas étaient vraiment inconfortables. Cela reste cependant un bel établissement avec un personnel sympathique et professionnel.
Gianluca.a
Le 03/09/2019 à 09:48
5 / 5
J'étais avec ma famille entre le 11 et le 25 août. Endroit vraiment fantastique pour ceux qui veulent se reposer. Quant à l'excellente structure neuve et bien entretenue, que dire du personnel qui a tous une formation unique et courtoise, les filles de l'accueil client sont vraiment bonnes et toujours disponibles tout comme la directrice de la structure, la nourriture est toute bonne et bien présentée. Informé
salvatore.r
Le 25/08/2019 à 06:19
1 / 5
Horrible, Chambre 1/B une masure sous le mur de trois mètres de haut donnant sur le parking, toilettes très sales. Petit-déjeuner avec beaucoup de pain dur pour au moins une semaine et un personnel très jeune et inexpérimenté qui ne parle pas italien. Gestion inexistante.
Michele.a
Le 21/08/2019 à 20:46
4 / 5
J'ai noté la propriété 4 étoiles. Les filles à la réception (Mariella et Gianna) sont spectaculaires et surtout très utiles. Le personnel de cuisine est bon mais il y a un petit défaut une fois que vous commandez quelque chose, ils mettent trop de temps à vous l'apporter. Dans la piscine il y a 2 piscines, l'une attachée à l'autre et l'une des deux dispose d'un hydromassage. Les chambres sont belles et grandes avec des volets électriques et dans certaines salles de bains il y a des baignoires d'hydromassage et c'est spectaculaire
Elena.p
Le 31/07/2019 à 18:12
5 / 5
Mes parents ont passé un séjour inoubliable à l’Hôtel Città Bianca Country Resort. Le personnel est toujours très sympathique et la restauration est excellente et pleine de produits locaux. L'Ostuni Resort est également proche d'autres localités célèbres des Pouilles telles qu'Alberobello, Martinafranca, Putignano et Locorotondo. À ne pas manquer!!
isabella.a
Le 30/07/2019 à 06:31
4 / 5
Endroit sympa, les extérieurs sont très soignés, les chambres le sont un peu moins, la cuisine est bonne même si un peu fade (mais c'est mon avis personnel) le petit déjeuner est à revoir😏 excellente attention à ceux qui ont tolérances😉
Marco.r
Le 28/07/2019 à 07:27
5 / 5
Endroit magnifique et enchanteur pour passer des vacances reposantes et amusantes. Le personnel amical et professionnel, Mimmo et Rosanna, étaient merveilleux et spéciaux pour nous. Chambres propres et parfumées. Je reviens absolument! 😍
giulia.a
Le 25/07/2019 à 12:16
4 / 5
Endroit propre et bien entretenu. Il y a 2 piscines extérieures, une normale et une d'hydromassage. La chambre était propre et bien ventilée. Et la cerise sur le gâteau était aussi un joli jacuzzi dans la chambre.
Valerio.a
Le 25/07/2019 à 06:06
5 / 5
Un labrador d'environ 35 kg et un nouveau né m'ont rendu très exigeant pour mon séjour !! La gentillesse et le professionnalisme de l'accueil me convainquent de réserver. Une fois arrivé à l'établissement, mes sentiments se sont confirmés !! endroit très soigné et propre entouré de verdure, notre chambre donnait directement sur la piscine, petit déjeuner en extérieur sur une terrasse qui offre un panorama sur tout le parc dont dispose le lieu. Vous pouvez respirer la tranquillité !!! C'est juste dommage que je n'aie pas essayé le restaurant pour avoir une idée complète. Hautement recommandé!!!
Maria.e
Le 19/07/2019 à 14:18
4 / 5
Un lieu chaleureux, accueillant et relaxant, également soigné du point de vue hygiénique. Le personnel est sympathique et la qualité culinaire est satisfaisante.
Olimpia.o
Le 15/07/2019 à 04:47
2 / 5
La structure pourrait être au sommet si seulement elle accordait plus d'attention au nettoyage et à l'entretien des chambres. La restauration est excellente et l'extérieur est soigné
Nina.i
Le 13/07/2019 à 06:35
4 / 5
Excellent accueil des filles à la réception. Bon petit déjeuner buffet intercontinental. C'était très relaxant d'être dans la piscine... entourée de verdure et, malheureusement, entourée de gens impolis qui pensent être dans un parc d'attractions. Il n'y a pas de frigo dans la chambre (oui dans le descriptif de la réservation), la salle de bain et surtout la douche ne sont pas très propres. Dans l'ensemble, je le recommande, un week-end est le meilleur choix.
Stella.a
Le 10/07/2019 à 06:24
3 / 5
Hôtel confortable dans le bâtiment central ; un peu moins (trop spartiate !) dans les salles des corps séparées de la structure principale. Piscine bien entretenue. Bon petit déjeuner!
infobeb.r
Le 01/07/2019 à 19:24
4 / 5
Belle structure, immergée dans la verdure d'oliviers et de palmiers luxuriants. La détente et la tranquillité sont au rendez-vous. Mariella réceptionniste, très gentille et serviable.
Antonio.e
Le 01/07/2019 à 09:15
4 / 5
nous avons passé 4 jours dans cette belle station, nous avons été bien accueillis, nous avons bien mangé. la structure est entourée de verdure et nous n'avons pas souffert de la chaleur. merci à toute la direction, notamment M. Mimmo, responsable de salle et son assistante Mme Rosanna. salutations aux hirondelles.😎😊 Antonio et Leonarda (st.102)
Emanuele.e
Le 28/06/2019 à 21:48
5 / 5
Structure très grande et accueillante. Les serveurs sont très gentils et serviables comme Rosanna. Je remercie encore le maître de chambre Mimmo de m'avoir mis à l'aise ce qui est très important pour un patient coeliaque. Un merci tout spécial au chef étoilé Mimmo pour l'excellente cuisine sans gluten qui m'a été proposée. Je recommande vivement cet hôtel.
salvatore.a
Le 23/06/2019 à 19:03
5 / 5
Nous avons séjourné quelques jours dans cette structure, belle et située dans une position stratégique qui vous permet de rejoindre facilement les plus belles destinations du Salento, ainsi que Polignano, Fasano, Alberobello. Nous avons également passé un bon moment avec tous les services qu'elle offre, à commencer par le personnel, gentil, très gentil et toujours disponible, nourriture de très haute qualité, piscine accueillante, propre et verte bien entretenu. Nous reviendrons certainement
fabiana.a
Le 23/06/2019 à 13:41
5 / 5
Un endroit merveilleux où nous avons passé un week-end paisible. Personnel sympathique et serviable, en particulier les serveurs du restaurant. Excellente nourriture. je vous conseille
Agostino.o
Le 12/06/2019 à 07:58
4 / 5
Personnel accueillant et attentif à nos besoins, notamment Mimmo, chambres propres et accueillantes avec un mobilier moderne, le seul défaut est l'absence de moustiquaire sur la fenêtre de la salle de bain, mais sinon tout était impeccable. J'y retournerais avec plaisir.
Paolo.a
Le 05/06/2019 à 07:54
5 / 5
Un endroit calme où séjourner. Chambre spacieuse, jardin avec piscine. Personnel accueillant et serviable
Marilena.a
Le 04/06/2019 à 15:14
5 / 5
Le 2 juin, la communion de mon fils, un événement spécial couronné par l'excellent professionnalisme du directeur du citta' bianca resort qui s'est impeccablement occupé de la fête de mon Riccardo. Des plats excellents, bien présentés et aux agréables saveurs méditerranéennes, servis par le personnel de salle toujours aimable et souriant (compteur et serveurs). Le musicien a pris soin de nous divertir par sa gentillesse et son savoir-faire. Le tout encadré dans une structure élégante entourée d'une verdure digne d'éloges. Très content du choix !!! Je le recommande fortement à tout le monde!
Antonio.o
Le 02/06/2019 à 17:56
5 / 5
Week-end du 2 juin tout juste terminé en famille, dans votre établissement. Sobriété et élégance dans une station d'excellent standing. Le silence interrompu uniquement par le chant des oiseaux fait du lieu une véritable source de détente (ce dont nous avions réellement besoin). Tout était couronné de gentillesse, de courtoisie et d'une excellente cuisine. Splendide piscine, très propre et entourée d'une verdure bien entretenue. Endroit où nous devons revenir.
Mariaelena.o
Le 01/06/2019 à 15:09
4 / 5
Bel emplacement, personnel sympathique et serviable. Excellent dîner gastronomique, petit déjeuner fantastique... Endroit relaxant.. Expérience à répéter !!
Tommy.
Le 18/04/2019 à 21:39
5 / 5
J'étais dans l'établissement pour un stage, pour le travail. J'ai passé un bon moment. Excellent emplacement. Bons prix, bonne nourriture et surtout personnel sympathique et compétent. Je félicite M. Luca S. qui a été très gentil, minutieux et compétent.
Mario.o
Le 14/04/2019 à 11:37
5 / 5
Je suis correspondant du spécial de. Le journal. Lors de mon récent voyage d'affaires dans les Pouilles. J'ai eu le plaisir de passer quelques jours dans ce coin de paradis. Le personnel est professionnel, serviable et incroyablement sympathique. La nourriture est excellente et contient des matières premières très fraîches et de zéro kilomètre. Les chambres sont spacieuses, accueillantes et la verdure qui entoure le complexe vous endort. Je le recommande fortement. Federico Pimazoni
alessandro.u
Le 07/04/2019 à 12:31
5 / 5
Nous étions invités dans cette structure profitant d'un forfait vacances de deux jours, chambres propres, personnel courtois toujours disponible, fortement recommandé, compliments sincères, à 4 km d'Ostuni
bergamona.
Le 01/04/2019 à 18:37
4 / 5
Ostuni. Un bel hôtel avec une piscine que l'on a pu utiliser malgré l'heure tardive, des chambres très confortables, des lézards qui se promènent partout, même au plafond 😀, bel espace vert autour. Nous avons aimé la nourriture, les repas délicieux. Un hôtel hors des sentiers battus, idéal pour deux nuits.
Giovanni.o
Le 13/01/2019 à 05:37
1 / 5
La chambre était propre. Il y a un manque de produits d'hygiène personnelle (vous devez les avoir vous-même). Le petit déjeuner est inclus mais avec des produits de mauvaise qualité. J'ai utilisé la structure en octobre et en cette période d'automne elle n'est bonne que pour dormir,
Francesca.o
Le 02/01/2019 à 14:01
4 / 5
Excellent emplacement, accueil discret, service impeccable, chambre propre et confortable ; chambre d'amis mal gérée, salle de réception avec des chaises inconfortables.
francesco.e
Le 27/12/2018 à 07:17
5 / 5
Endroit enchanteur et évocateur, environnement confortable, soigné et impeccablement propre, personnel sympathique et serviable à tous points de vue. Chambres confortables et impeccablement propres. Nourriture abondante et excellente pour le déjeuner et le dîner, excellent divertissement et animation musicale dans la chambre. vacances divinement. Je le recommande à tout le monde.
Rosemarie.i
Le 28/09/2018 à 15:33
4 / 5
Situé à 4 km d'Ostuni dans la campagne sur la route de Cisternino ; facile d'accès, avec un grand parking. petit-déjeuner international, le jardin vous incite à la détente.
Francesco.e
Le 22/09/2018 à 09:30
4 / 5
Nous avons passé deux nuits en tant qu'invités avec une smartbox, nous avons passé un bon moment : personnel très serviable et gentil (voir Antonio, Paola), bonne cuisine et petit-déjeuner copieux, même si j'ajouterais plus de spécialités des Pouilles... Je le recommanderais car il est dans une position stratégique pour visiter les beaux villages à proximité. Hôtel très relaxant situé au milieu des oliviers avec des jardins bien entretenus et une piscine propre avec hydromassage.
Anna.a
Le 18/09/2018 à 15:01
5 / 5
Nous sommes revenus encore cette année, endroit charmant, personnel numéro un, excellent nettoyage des chambres, nous reviendrons l'année prochaine. Nous saluons affectueusement mon mari Andrea et moi, Emilio, une personne bonne, généreuse et très gentille. Bonjouroooo😉😉😉😉
Fabio.t
Le 17/09/2018 à 18:32
5 / 5
Excellente station pour passer deux jours de détente et visiter Ostuni, Alberobello et ses environs. Jardin bien entretenu avec piscine très agréable et propre, il y a aussi un hydromassage ; les chambres où logeaient deux personnes sont un peu petites, mais bien faites, propres et accueillantes. Aussi parce que l'on passe agréablement du temps dans le jardin au bord de la piscine. Le personnel est sympathique, très agréable et professionnel. La nourriture est bonne, le petit déjeuner super copieux, il y avait tout et plus et chaque fois que quelque chose manquait, il était immédiatement réapprovisionné, même au dîner, nous étions très satisfaits de la nourriture et du service qu'ils nous ont offert.
szylkret.
Le 11/09/2018 à 17:25
5 / 5
Service de haut niveau, haut niveau de l'hôtel, grand espace vert bien entretenu, superbe piscine et jacuzzi. La nourriture était variée et exquise. Elle est proche d'Ostuni, d'Alberobello et même de Bari. Grand parking pour voitures et autocars. Je recommande.
caterina.a
Le 08/09/2018 à 09:44
5 / 5
Super recommandé! L'endroit est enchanteur, tranquillité et détente ! Excellents services également pour les familles avec enfants ! Le personnel est qualifié, d'une grande gentillesse et l'accueil est vraiment sensationnel ! Les chambres propres et la restauration excellente ! Je le recommande fortement!
luca.e
Le 06/09/2018 à 19:57
5 / 5
Le complexe est très beau, situé dans la campagne d'Ostuni, loin de la confusion du centre-ville. Très belle piscine, salle très soignée avec un jardin toujours pris en compte. Les chambres disposent de la climatisation et d'un minibar pouvant être utilisé avec des boissons achetées à l'extérieur. Le seul défaut lors de notre séjour était la présence de moustiques même s'ils avaient récemment fait la désinfestation.
Franz.b
Le 29/08/2018 à 13:00
4 / 5
Nous sommes arrivés ici pendant une semaine en pré-saison (juin). Ce complexe avec deux petites piscines et un jardin a vraiment une touche italienne au milieu de nulle part. Lors de la réservation, je recommanderais une voiture de location car la civilisation est malheureusement à quelques kilomètres. Donc, pour la basse saison, tout était très bien entretenu et propre. Le personnel est très gentil et sympathique même si tous ne parlent pas anglais. Le dîner est servi et proposé sous forme de 3 menus. Le petit-déjeuner est un buffet copieux et la nourriture peut généralement être qualifiée de « bonne ». Cette station milieu de gamme convient aux personnes ayant peu d'attentes et une voiture de location est importante pour être indépendant.
Giovanni.a
Le 24/07/2018 à 22:07
5 / 5
Belle résidence. Emplacement idéal pour visiter les environs d'Ostuni. Immergé dans un écrin de verdure bien entretenu au milieu d'oliviers centenaires entourant une belle piscine.
Titty.c
Le 16/07/2018 à 21:22
5 / 5
Bel hôtel, je ne suis resté qu'une nuit et j'étais désolé de ne pas rester plus longtemps. Espaces verts très soignés, grande piscine, bon petit déjeuner et propreté excellente, on sent le propre dès l'entrée
Barbara.o
Le 12/07/2018 à 14:34
3 / 5
Les points positifs sont le parc et les piscines, une très grande et une plus petite avec hydromassage. Personnel très gentil, bon petit déjeuner. Les points négatifs : la chambre n'était pas très propre. Quand on ouvrait la porte on voyait la poussière, il y avait même une belle toile d'araignée, le matelas était inconfortable, le balcon était tout poussiéreux. Chambre au rez-de-chaussée, pour y arriver il faut J'ai dû emprunter un couloir mal placé, sombre et laid.
Clara.o
Le 09/07/2018 à 13:03
1 / 5
Depuis l'emplacement du Resort, perdu dans la campagne du Salento, les clients pourront profiter de chambres avec des araignées à l'intérieur. La propriété dispose d'une petite piscine mal entretenue. Les plats sont servis à table, les matières premières sont discutables, tout comme les choix du chef qui le sont également. Tout cela rend les repas interminables et horribles. Il n'y a pas de buffet donc on ne peut pas choisir quoi manger. Le vin est horrible. Le Resort n'a pas de connexion avec les plages et n'est affilié à aucun établissement balnéaire. La musique et l'animation sont absentes. Les pièces extérieures sont minuscules, il n'y a pas assez de place pour 2 personnes. Si vous voulez vivre, profitez de belles vacances ailleurs. Absolument inadapté aux familles/enfants/jeunes/couples. IL N'Y A PAS DE TERRAIN ! Alors oubliez les connexions Web.
alfonso.i
Le 04/07/2018 à 15:13
5 / 5
Ma future épouse et moi avons séjourné dans cette propriété pendant 7 jours et je dois dire que c'était tout simplement merveilleux ! Commençons par la structure.....MAGNIFIQUE.....des chambres propres, un personnel attentif et surtout sympathique, un excellent restaurant avec un chef 5 étoiles et que dire du maître Tony.... personne exquise et sympathique, serviable, un ami de toujours avec tout son personnel brillant ! Je recommande cet endroit merveilleux avec beaucoup de verdure et une belle piscine à tous ceux qui veulent vraiment se détendre ! Félicitations à tout le personnel et au directeur général du country resort Citta Bianca !! 😍😍😍
Anna.t
Le 27/06/2018 à 19:17
5 / 5
Chambre propre et confortable, petit-déjeuner, dîner très varié, nourriture excellente. Chef et personnel fantastiques. L'ensemble du personnel est sympathique et serviable. Un environnement décontracté. La situation est idéale pour visiter et faire du tourisme (avec voiture)
Alessandro.h
Le 10/06/2018 à 20:39
2 / 5
Emplacement assez sympa mais les chambres près de la piscine devraient être rénovées et mieux nettoyées. La carte du restaurant est très médiocre, sans parler du verre de vin (la moitié) au prix de 5 euros, vraiment cher. Petit déjeuner copieux. Personnel sympathique
Alessio.o
Le 04/06/2018 à 14:53
2 / 5
La piscine était inexplicablement fermée et les chambres étaient très bruyantes, le petit déjeuner était approximatif et dans l'ensemble la structure avait besoin d'être rénovée, le personnel était très serviable.
Marzia.a
Le 03/06/2018 à 05:02
5 / 5
Très bel endroit Personnel très à l'écoute du client, Petit déjeuner copieux et délicieux Bonne cuisine, avec des plats très innovants ! Service de restauration très agréable. Hautement recommandé Nous serons de retour
Sabina.o
Le 03/05/2018 à 12:06
3 / 5
Le meilleur est la tranquillité du lieu, à quelques minutes de la ville d'Ostuni, mais entouré d'un magnifique parc avec des oliviers et de nombreux arbustes fleuris qui vous aident à vous détendre. Le personnel est très sympathique et préparé et disponible. Bonne nourriture avec de nombreuses recettes typiques de la merveilleuse cuisine des Pouilles. Les chambres sont un peu en dessous de ce que l'on attend d'un hôtel 4 étoiles. Belle piscine entourée d'oliviers où vous pourrez déguster un cocktail en toute détente. De là, vous pourrez également visiter de nombreuses choses intéressantes telles que : les Trulli d'Alberobello, Ostuni elle-même et bien d'autres choses sur la Murgia des Pouilles.
Christian.a
Le 15/04/2018 à 10:38
4 / 5
Très bien et pas cher !
Roberta.n
Le 24/09/2017 à 06:17
5 / 5
Un endroit idéal pour passer des vacances reposantes, avec une piscine et une baignoire d'hydromassage dans le jardin où vous pourrez bronzer au milieu de la verdure tout en sirotant un cocktail. Situé à 2 minutes d'Otrante, il offre également la possibilité de visiter confortablement les villages caractéristiques de la Murgia
Tere.a
Le 10/09/2017 à 18:25
2 / 5
Emplacement, restaurant et petit-déjeuner, courtoisie du personnel : tout est vraiment excellent. Malheureusement, notre chambre était dans un tel état qu'elle éclipsait tout le reste. Péché. Je tiens à préciser que notre séjour était en Smartbox, ce qui s'est encore une fois révélé problématique.
Andre.u
Le 07/09/2017 à 19:13
3 / 5
Séjour très calme et reposant. .mais certains détails essentiels de la chambre sont à revoir... par exemple le lit double composé de deux matelas séparés... ce n'est absolument pas bon... très inconfortable ! Bravo pour l'espace piscine confortable et surtout la disponibilité des secours ! Merci
Tiziana.o
Le 01/09/2017 à 18:46
4 / 5
Belle piscine verte bien entretenue. Tranquillité et détente à quelques pas d'Ostuni. Le seul défaut concerne l'ameublement des chambres situées à l'extérieur de l'hôtel. Ils devraient convenir à un hôtel 4 étoiles.
Pierre-Sébastien.h
Le 11/08/2017 à 20:00
4 / 5
Super hôtel. Délicieuse cuisine. Personnel très gentil. Chouette piscine. Dimension humaine (44 chambres).
Andrea.o
Le 06/08/2017 à 15:32
4 / 5
Nous sommes restés dans cette structure grâce à une SmartBox, trois jours pleins d'intensité, et je dois dire que même dans cette circonstance la solution convient parfaitement même pour de courtes périodes ! L'Hôtel est véritablement immergé dans une étendue d'oliviers, en effet, je crois que la structure a été construite dans une zone d'oliviers et harmonieusement dédiée. Le personnel était gentil, poli et accueillant, comme tous les Pouilles. A recommander et à suggérer !
Emidio.u
Le 16/07/2017 à 06:13
4 / 5
Un endroit idéal pour passer ne serait-ce qu'un week-end de détente totale. Lieu entouré de verdure, chambres spacieuses et confortables, on s'y sent presque comme à la maison. Personnel très gentil et serviable. Séjour très positif, nous reviendrons sans l'ombre d'un doute.
Richi.a
Le 02/06/2016 à 10:44
2 / 5
Séjournez via smartbox dans la chambre de campagne. Chambre nue (meubles IKEA, un meuble mural au sol, une table de chevet simple dans un lit double), petite, humide, malodorante. Livré sale avec de la poussière partout et du sable et des fourmis aux alentours. Salle de bain malodorante en raison d'un drain de douche qui fonctionne mal. Réservoir de toilettes défectueux. Renoncement à 2 nuits supplémentaires en payant la pénalité de départ anticipé. La réduction offerte juste pour nous faire rester est offensante une fois qu'on comprend que vous ne me baisez pas !! Déjà trouvé mieux à presque la moitié du prix. Heureusement, le personnel était sympathique et gentil, la cuisine était moyenne.
Domenico.a
Le 29/03/2016 à 13:48
5 / 5
félicitations à la nouvelle direction nous sommes restés en groupe pour le week-end de Pâques, une belle structure, nous avons passé un très bon moment personnel exceptionnel, chambres propres, et une organisation. Bonne cuisine à améliorer, le Metro très sympa, M. Nicola, M. Emilio, Mme. Serena et tout le personnel sont toujours disponibles pour prendre soin et chouchouter les clients. Merci à tous
MCO.
Le 10/05/2024 à 17:04
Nous étions un groupe de 34 personnes et nous avons tous eu des incidents. Le séjour s'est déroulé du 2 au 6 mai. Très petites chambres. Les chambres sont comme des petits bungalows en pleine campagne et n'ont pas de moustiquaires, il y avait des araignées. Nous sommes arrivés et les citernes ne fonctionnaient pas, l'eau de la douche n'était pas chaude, il n'y avait pas de connexion internet et on ne pouvait ni recevoir ni appeler par téléphone. Le dernier jour, nous sommes arrivés à onze heures du soir et toute l'installation s'est retrouvée sans eau, nous nous sommes donc couchés sans nous doucher, un désastre total de la part de l'hôtel. Il y avait une bonne chose, le personnel du restaurant composé de dix personnes, les deux personnes qui nous ont servi étaient super attentionnées. Je ne le recommande pas du tout.
Saïd.
Le 06/05/2024 à 07:04
Merci aux employés leur sympathie leur service professionnel spécialement les employés du service déjeuner , et à l’inverse certains clients sont pas sympathiques ils prennent des grosses quantités dans les buffets et il laisse sur la table courage aux employés
gigino.o
Le 26/04/2024 à 17:48
très mauvaise expérience : 4 jours sans eau chaude dans la salle de bain. pas de changement de draps et nourriture médiocre. Endroit magnifique mais isolé, sans ligne téléphonique ni internet
Alice..
Le 23/04/2024 à 18:28
L’hôtel est plutôt bien situé, à 5 min d’ostuni et le personnel est agréable. Malheureusement les chambres sont plutôt bas de gamme et surtout pas du tout insonorisées … samedi soir les gens tapaient et criaient dans l’hôtel en pleine nuit… difficile de dormir. Ça résonne dans le couloir. Petit déjeuner moyen moyen. Cet hôtel nous a été booke par Fram pour un tour « tout fait » clairement je ne l’aurai pas réservé autrement.
Vittorio.'
Le 17/03/2024 à 12:58
Ma fille en voyage a trouvé la chambre sale et froide, la nourriture horrible et le service médiocre. Fortement déconseillé !
Julienne.a
Le 16/03/2024 à 07:11
la seule bonne chose était la discothèque, sinon rien
Luffroy.l
Le 21/10/2023 à 19:10
Hôtel confortable, personnel très sympathique
Federica.a
Le 17/10/2023 à 19:58
Expérience décevante, chambres sales pleines de moustiques, fourmis et insectes divers… Sans parler de l'odeur vraiment désagréable qui sortait de l'évacuation de la salle de bain. Le personnel de ménage vraiment désagréable le matin à neuf heures, criaient-ils entre eux, sans penser qu'il y avait peut-être des gens en vacances qui voulaient se reposer un peu plus... ils ont ouvert la porte sans même demander si quelqu'un était à l'intérieur Le Wi-Fi était inexistant Le seul point positif était l'emplacement de la structure très proche de la possibilité de se déplacer.
Jean.a
Le 17/09/2023 à 20:26
Hôtel sympa mais des chambres un peu anciennes il y a d'autres chambres qui ont l'air plus sympa
Amanda.a
Le 16/09/2023 à 09:10
Excellent service, personnel propre et accueillant, belles piscines, proche du centre d'Ostuni
MassimoS.a
Le 08/09/2023 à 05:27
Station balnéaire près d'Ostuni. Entouré de verdure, de bonnes chambres, peut-être que les lits superposés sont à revoir. Excellent service et disponibilité du personnel et de l'accueil. Petit déjeuner parfait.
Paolo.o
Le 07/09/2023 à 14:46
Belles chambres dans la partie centrale mais puantes à cause de l'évacuation de la salle de bain et rustiques autour de la piscine (ne prend pas le wifi) Les espaces extérieurs et surtout la piscine sont magnifiques. Le petit déjeuner laisse un peu à désirer, un vrai expresso ou cappuccino serait apprécié et non sorti de la machine. Pas de signal Internet pour le téléphone portable.
didier.e
Le 05/09/2023 à 04:18
Accueil froid
Terry.a
Le 04/09/2023 à 13:15
Heureusement, nous n'y sommes restés qu'une nuit, car nous étions de passage. Ils commencent à nous faire attendre jusqu'à trois heures et demie pour que la chambre soit nettoyée, alors nous décidons d'utiliser la piscine et d'y attendre. Piscine avec quelques insectes dedans, transats sales et cassés, pas un seul n'a été sauvé. Puis il était temps d'aller dans la chambre... sale est un euphémisme ! Plein de cheveux partout, insectes, frigo cassé, la télécommande du climatiseur ne fonctionnait pas, la télé ne s'allumait pas. Nous avons demandé à le faire nettoyer mais ils n'ont rien nettoyé parfaitement pour nous, car pour eux c'était propre. Le soir on va tirer la chasse d'eau et ça jette toujours de l'eau, et un monsieur de la réception a dû venir le réparer. Le matin, nous nous sommes réveillés et avons été enfermés dans la pièce car la porte ne s'ouvrait plus, nous avons donc dû grimper par-dessus le balcon. Je pourrais parler indéfiniment de tous les problèmes qui existent dans cette structure, mais je m'arrêterai ici en disant simplement que le qualifier de complexe est vraiment une insulte aux autres véritables complexes hôteliers qui existent aux alentours. La seule chose qui est économisée, c'est le petit-déjeuner, sinon autant fermer.
Mauro.e
Le 04/09/2023 à 04:06
Petit déjeuner un peu manquant et monotone sinon un endroit passable pour un week-end
Manon.A
Le 29/08/2023 à 23:16
HÔTEL INSALUBRE! A FUIR et réellement… Anarque à la clé je ne comprends comment l’hôtel n’a pas déjà déposé le bilan. Aucune photo a part celle de la piscine sont réel et encore bien retouche car celle-ci est verte en réalité, pour y accéder même sans mettre la tête sous l’eau il vous faut acheter chez eux un bonnet de bain PAYANT!!! Le personnel non chaland et vraiment pas aimable se permet de mal nous parler alors qu’il parle à peine anglais … pour un hôtel qui se dit 4 étoiles c’est très border… Parlons du ménage qui est inexistant tout est sale, les draps, les serviettes, tous les tiroirs sont remplis de cheveux d’anciens clients. Les frigos sont débectants.. tout noir tout moisis qui ne refroidisse même pas. Niveau impact écologique ils arrosent les fleurs toutes la journée comme si l’eau n’était pas en pénurie dans les années à venir BREF cette hôtel est à fuir mais surtout à banir de tous les sites de réservations. On en a marre de toujours se faire avoir avec de belle photos qui sont FAUSSES. Parlons de la wifi qui est elle aussi inexistante, pas de connection téléphonique non plus, 0 réseau, (bien joué pour ne pas prévenir les futurs clients qui viennent séjourner dans leurs hôtel en ruine.
Mino.o
Le 29/08/2023 à 19:42
Lieu à fort potentiel, salle non insonorisée. Salles de bains à revoir. Bel espace extérieur ! Bon petit-déjeûner.
Tiziano.o
Le 28/08/2023 à 17:33
Structure démodée mais très bien entretenue et fonctionnelle pour visiter la région. Personnel serviable. Et un excellent petit déjeuner.
Fabrizio.o
Le 25/08/2023 à 16:12
Bel endroit où séjourner, la propreté de la piscine laisse à désirer
AURORA.A
Le 23/08/2023 à 21:26
Il ne répond pas du tout aux attentes d'un hôtel 4 étoiles : chambre pleine de mouches et de moustiques (sans exagérer au moins dix, un cauchemar !), frigo sale, salle de bain avec cheveux collés à la douche, les nappes du petit déjeuner étaient tachées car ils avaient été réutilisés plusieurs fois avant d'être changés...que dire très faible hygiène ! Quant à l'extérieur, il est plein de moustiques et de trous dans les transats de la piscine.
Luigi.o
Le 23/08/2023 à 05:31
Luigi est idéal pour ceux qui ont besoin de se détendre après une année de travail intense. Il n'y a pas d'animation mais la piscine est le point culminant. Je le recommande fortement.
Dino.'
Le 15/08/2023 à 08:22
Situé dans un endroit calme et pratique pour voyager en voiture ou en moto (comme dans mon cas). L'accueil a été très agréable avec une entière disponibilité du personnel. Un cinq étoiles pour le petit déjeuner. Vraiment riche et agréable. La piscine et les espaces environnants sont également magnifiques. Mon seul regret est de ne pas avoir eu la possibilité de rester quelques jours de plus faute de chambres libres. J'espère pouvoir revenir pour les prochaines vacances. Merci également au personnel, de la femme de ménage qui a également su nous indiquer de jolis endroits pour déjeuner et dîner, aux préposées au petit-déjeuner pour leur amabilité et leur gentillesse, en passant par le personnel de la réception pour sa gentillesse et sa serviabilité.
dhebora.r
Le 13/08/2023 à 20:00
Très mauvaise expérience ! L'APPELER UN RESORT est une insulte aux vrais RESORTS ! rien à dire sur l'accueil qui s'est très bien occupé de moi et était super sympa. Après un long voyage, nous arrivons à ce resort et ils nous donnent les clés des chambres... sales, pleines de fourmis et avec des lits qui ne sont même pas dans une auberge... Ils peuvent également supprimer l'enseigne du restaurant puisque le service n'est pas là ! De plus, la piscine est propre et bien rangée, les transats sont tous déchirés et moches à regarder…. Le petit déjeuner était très gentil et le personnel bien préparé... le café et le lait sur la machine valent absolument le détour.
Ludovica.
Le 08/08/2023 à 13:29
Je remercie le ciel de n'avoir réservé qu'une seule nuit dans cet hôtel, nous n'étions là que de passage. Un cauchemar. Chambre sale, WIFI NE FONCTIONNE PAS et téléphone sans réception. Nous avons été pratiquement isolés du monde pendant toute la durée de notre séjour, même s'il a été court. Chambre sale, et avec un balcon donnant sur l'entrepôt du linge sale (Wow). Heureusement, le petit déjeuner n'était pas mauvais, en plein air, dans un magnifique jardin. Piscine qui vomit, je joins des photos. Le prix assez bas pour la saison (120, double, pour une nuit) aurait sûrement dû me faire réfléchir.
Ofi.r
Le 05/08/2023 à 09:39
Bel endroit, beaucoup de verdure, la piscine mais il faut un bonnet de bain, de bonnes chambres, bon petit déjeuner, personnel sympathique, excellent prix, tous ensemble recommandés.
Cettina.e
Le 03/08/2023 à 18:48
Pour un hôtel quatre étoiles très décevant. La piscine était sale. La chambre était assez grande mais l'évacuation de la salle de bain ne fonctionnait pas. les filles de la réception étaient désagréables et pas disponibles pour résoudre les problèmes. Le wifi ne fonctionnait pas. La seule bonne chose était le petit-déjeuner.
Ilse.o
Le 01/08/2023 à 15:27
Super station. Le petit déjeuner obtient vraiment 5 étoiles. Il y avait un peu de poussière dans la pièce, mais ce n'était pas très gênant. La douche est très basse et démodée. La piscine est belle, mais c'est dommage qu'il faille porter un bonnet de bain...
Massimiliano.o
Le 31/07/2023 à 14:35
Lors de mon récent séjour dans cet hôtel, j'ai vécu une expérience décevante qui m'a laissé un mauvais goût dans la bouche. Malgré les promesses, tant les installations que les services offerts étaient bien en deçà des attentes. Commençons par l'espace piscine : un lieu qui devrait être synonyme de détente et de tranquillité est devenu un point de frustration. Les chaises longues étaient non seulement sales, mais également déchirées, suggérant un manque évident de soin et d'attention au confort des clients. En entrant dans les chambres, la situation ne s’est pas améliorée. Les insectes sur les murs créaient une atmosphère désagréable et peu hygiénique. Ce manque de propreté est inacceptable selon les normes hôtelières. Le Wi-Fi, service de base attendu dans tout hébergement moderne, était absent dans les chambres et les espaces publics. Cela a rendu impossible toute activité en ligne, qu’il s’agisse de travail ou de loisirs. En termes de rapport qualité/prix, je dois dire que l'expérience a été décidément médiocre. J'ai été déçu par le manque d'attention portée aux détails et par la faible qualité des services proposés. J'espère sincèrement que la direction prendra note de ces critiques et prendra des mesures pour s'améliorer. Les clients méritent un bien meilleur service que celui que j’ai connu pendant mon séjour.
antonella.l
Le 26/07/2023 à 12:43
Mauvaise expérience à part la chambre au sous sol la porte grande ouverte et à l'intérieur vole et vole pas très propre salle de bain baignoire avec robinet lavabo moisi qui fuit eau et tuyau de douche cassé et porte avec la poignée qui coinçait je précise que c'était un confort la chambre et pour couronner le tout, le petit déjeuner était vraiment quelque chose d'indescriptible autre que le complexe
MariaValeria.i
Le 24/07/2023 à 14:03
J'aime toutes les Pouilles mais je rencontre souvent des stations balnéaires ou des restaurants décevants. Cet hôtel en particulier m'a déçu par l'état de la chambre, elle était certes propre, mais le siège des toilettes était démonté et le montant du lit était cassé et laissé accroché au mur, sans oublier que le matelas était en ruine.
Kevin.a
Le 20/07/2023 à 21:49
Un hôtel pour lequel il est difficile de comprendre l'obtention des 4 étoiles. Le personnel d'accueil, sympathique, semble tout de même perdu. La propreté des chambres est douteuse : traces apparentes, mobilier extérieur très sale. Les équipements sont pour certains vétustes. La piscine est agréable, si nous oublions le fait qu'il est nécessaire de payer un bonnet de bain pour y accéder, que les parois de cette dernière sont en partie recouvertes d'algues et que les transats sont en mauvais état. En bref, un hôtel qui a du potentiel mais un manque important de personnel et/ou de savoir-faire. Pour une nuit, cela peut faire l'affaire, à condition de revoir certaines exigences à la baisse.
Luca.o
Le 20/07/2023 à 20:22
Chambres non nettoyées à fond, gaz d'échappement malodorants et coffre-fort ne fonctionnant pas. Toutes anomalies signalées à la réception mais non résolues. Personnel de salle à manger sympathique et serviable, petits déjeuners moyens.
Camille.e
Le 16/07/2023 à 00:08
Séjour de 2 nuits dans le cadre d'un séjour en auto-tour. Personnel très agréable et serviable à tout point de vu. Chambre très confortable et convivale avec accès extérieur en direct (disposition individuelle autour de l'espace piscine/transat). Petit déjeuner varié mais légèrement décevant pour des français (mention spéciale pour les crêpes à la demande qui sont un régal). Le seul bémol est pour la piscine accessible seulement avec un bonnet de bain ... compliqué avec la chaleur donc nous avons préféré aller à la plage qui est à 10-15min en voiture. Cependant la piscine et les espaces extérieurs semblent propres et très bien entretenu avec présence d'un maître nageur et un snack. Nous conseillons cet établissement sans hésitation.
vittorio.i
Le 03/07/2023 à 06:35
Bon hôtel, belle piscine un peu loin d'Ostuni et Cisternino, seulement très mauvais petit déjeuner, vraiment médiocre et sur des tables avec des nappes très sales
roberta.r
Le 01/07/2023 à 18:47
Très bel endroit calme, personnel excellent, petit déjeuner excellent et international, dommage que les chambres autour du jardin sentaient l'humidité.
Vittorio.i
Le 01/07/2023 à 16:06
Un bel hôtel un peu loin d'Ostuni et de Cisternino, une belle piscine, un très mauvais petit déjeuner, très peu de choses de mauvaise qualité et sur des tables avec des nappes très sales et usées
Julie.e
Le 27/06/2023 à 13:44
Excellent rapport qualité/prix pour ce charmant hôtel idéalement situé proche des lieux incontournables des Pouilles.
Marco.c
Le 19/06/2023 à 10:25
Situées à quelques kilomètres d'Ostuni, les chambres sont petites et le Wi-Fi ne fonctionne pas. Rapport qualité/prix exagéré par rapport aux prestations proposées
ferri.i
Le 11/06/2023 à 15:30
Malheureusement les chambres sont petites, peu fonctionnelles et malodorantes. Petit déjeuner en dessous du standard.
emanuela.e
Le 11/06/2023 à 07:50
Le mot complexe 4 étoiles ne sera plus qu'un lointain souvenir car les chambres sont bruyantes à cause de réfrigérateurs vétustes ou de systèmes de ventilation en fonctionnement. Le buffet du petit-déjeuner est épouvantable : tasses, verres et assiettes ébréchés ou sales, nourriture surgelée et sans goût. Le café de la machine pue. Des attentes trop élevées par rapport à la réalité. Il faut gagner les étoiles.
Lola.e
Le 10/06/2023 à 12:17
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel et nous sommes contents de ne pas y être restés plus longtemps ! Il y a une immense piscine inaccessible sans bonnet de bain même si on ne se mouille pas la tête, une hérésie vu la chaleur de la région ! Le bonnet est en vente à 3€. Ensuite, les chambres sont basiques et la porte de notre douche ne fermait pas. Aucun moyen d’être dans le noir pour la nuit. Nous avons été au petit déjeuner à 9h50 alors qu’il fermait à 10h30 et il ne restait rien sauf les boissons et les aliments sous-vide (biscotte, pâte à tartiner. Il n’y a aucun réseau dans les chambres et on ne capte pas le wifi. Accueil très désagréable au départ et à l’arrivée même avec 2 personnes différentes. Heureusement que nous n’avons payé que 69€. L’appellation resort n’est pas méritée.
Erika.u
Le 07/06/2023 à 15:44
Le service de nettoyage ne sert à rien, il vaut mieux ne pas payer ces gens, car ils ne savent pas faire le travail ou ne veulent pas bien le faire. Pour le reste des choses c'est vraiment pas mal mais à mon avis c'est un endroit exploité, on pourrait faire mieux. Attention, vous devez vous y rendre avec votre propre moyen de transport.
Savana.
Le 07/06/2023 à 07:25
Le complexe est très beau et bien entretenu, la piscine est magnifique ainsi que les grands palmiers. Nous avons payé peu début juin, mais la chambre qui nous avait été attribuée valait exactement peu, exiguë, petite et vieille. Mais je pense qu'il y a des logements pour tous les budgets dans la station, cela dépend du prix que vous payez. Petit déjeuner continental spectaculaire. Le complexe est situé à mi-chemin entre Ostuni et Cisternino. Donc pratique pour visiter la vallée d'Itria.
Rute.e
Le 04/06/2023 à 14:29
Ce fut un bon séjour, nous l'avons apprécié. Le petit déjeuner n'était pas très varié mais pour 39 € la nuit c'était parfait. Je recommande.
Gerrit.o
Le 31/05/2023 à 14:28
Belles salles de rapport, pas trop grandes Belle région pour les marcheurs.
Anastasia.n
Le 22/05/2023 à 11:32
Chambre très petite et pas très propre. Serviettes tachées. Ancienne structure. Petit déjeuner avec peu de choix salé. Du café que l'on ne peut obtenir qu'à la machine et si vous demandez au serveur un expresso bien fait avec un peu de lait, vous aurez l'impression de demander un rein. Un rapport qualité/prix horrible.
Giogra.r
Le 18/05/2023 à 19:02
Nous ne sommes restés qu'une nuit... mais il n'y a rien à redire... pour moi, les chambres sont très propres, le personnel attentionné et le super petit déjeuner... tout est excellent.
christian.e
Le 01/05/2023 à 20:51
A eviter si besoin calme. Tres mal insonnorise . Boite de nuit au meme niveau que les chambres.
Antonino.o
Le 29/04/2023 à 18:16
J'y suis resté une nuit, entre le 28 et le 29 avril. La chambre est très petite, le lit pas très confortable, l'eau chaude de la douche sortait tiède, le sèche-cheveux ne fonctionnait pas, il émettait des étincelles et de la fumée. Le petit déjeuner n'avait rien de spécial, des produits de qualité médiocre, la tasse de cappuccino était endommagée, peu d'attention aux détails, le personnel est sympathique mais il y a beaucoup de choses à améliorer sur la structure.
Annalia.a
Le 22/04/2023 à 09:06
Les deux étoiles ne sont valables que pour les serveurs, très gentils et serviables, le seul point positif de cet endroit La chambre était totalement insalubre, tout comme le lieu, très délabré et totalement dépourvu de téléphone et d'internet, car le lieu est situé dans un endroit très isolé et il est impossible de se déplacer si l'on n'a aucun moyen de transport. . Les chambres n'ont jamais été balayées, ils ont seulement changé les nappes et ont à peine fait les lits, mis à part les serveurs très gentils et serviables, le reste du personnel très grossier et désagréable, Quant à la nourriture, on ne peut pas se plaindre, tout est bon. C'est une déception, je n'y retournerais pas même sous la torture. Ne vaut certainement pas 4 étoiles mais certainement une demi-étoile.
Clelia.a
Le 22/04/2023 à 09:02
Nous y sommes allés pour le voyage scolaire : commençons par dire que l'emplacement de l'hôtel n'est pas du tout stratégique puisque si on n'a pas de moyen de transport pour se déplacer il est impossible de rejoindre le centre et de plus la ligne téléphonique est inexistant dans les chambres. La réception a immédiatement semblé impolie et inutile en voulant résoudre même de petits problèmes. Les photos de l'hôtel ne reflètent pas du tout ce qu'est réellement la structure, c'est-à-dire une structure complètement abandonnée avec une hygiène inexistante (ils ont à peine fait le lit et changé les draps). Même s'ils disaient que cela fonctionnait, l'eau des douches arrivait toujours gelée après un certain temps, le Wi-Fi ne fonctionnait pas ou en tout cas pour avoir un signal minimum, il fallait sortir dans certaines zones. Le seul point positif de ce séjour était les serveurs super gentils et serviables mais très confus car il n'y en avait que deux. Pour être quatre étoiles, ça n'en vaut même pas la moitié.❤️
Fabio.i
Le 17/04/2023 à 11:16
Excellent emplacement très proche d'Ostuni, beau complexe avec piscine et chambres face à la piscine, personnel très gentil, excellent rapport qualité/prix.
Daniele.r
Le 14/04/2023 à 06:39
Les chambres ne sont pas extraordinaires mais agréables et accueillantes. Pour le prix payé en avril, tout est bien au-dessus de la moyenne. Le petit déjeuner est excellent et copieux avec des tartes maison
Francesco.e
Le 28/10/2022 à 08:58
excellent petit déjeuner, personnel très sympathique, resort très bien tenu et propreté exceptionnelle.
Davide.r
Le 20/10/2022 à 12:29
Chambre spacieuse et propre, bon service (petit déjeuner), emplacement assez stratégique : en pleine nature mais à quelques kilomètres de la ville.
sonia.
Le 15/09/2022 à 18:03
Accessible depuis Ostuni uniquement en voiture. La chambre de type mini-appartement ne dispose pas de prise pour recharger votre téléphone ou votre PC, une seule dans la salle de bain. Chambre modeste.
Sergio.a
Le 14/09/2022 à 18:44
Très bel endroit calme à 10 minutes en voiture du centre d'Ostuni. Belle piscine extérieure à disposition. Excellent petit déjeuner et personnel (réception et room service) très gentil et serviable
Martin.o
Le 14/09/2022 à 14:46
L'hôtel est situé au centre pour visiter Ostuni et la plage. La réception était sympathique mais nous n'avons pas pu y manger. Le petit déjeuner est assez copieux dans une salle sans atmosphère. Le jardin est également magnifiquement aménagé. Nous étions en mai et la piscine n'était pas autorisée à être utilisée. La chambre était petite et défraîchie. Equipé d'1 chaise et le coin nuit n'a même pas de fenêtre. La seule ventilation vient de la salle de bain ou de la porte d'entrée. Bref, ça ne vaut pas la peine de le répéter.
Celeste.a
Le 05/09/2022 à 22:36
Je suis resté 4 nuits, pour le prix ça ne vaut absolument pas le coup ! Le Wi-Fi et le téléphone portable n'emmènent nulle part ce qui est absurde et ce qui n'est pas précisé dans l'info. Chambre petite et pas très propre, étant donné que j'ai vu comment ils la nettoient et que le sol n'est jamais lavé même lorsque les gens changent de logement. Le petit déjeuner était toujours le même et en ce qui concerne les aliments salés, il y avait peu ou rien. La piscine était acceptable mais parfois sale. La propriété est éloignée donc vous passez du temps dans la voiture. Le personnel est la seule chose qui ressort de cette structure. Ne pas revenir.
Andrea.i
Le 03/09/2022 à 13:48
Expérience très agréable, dommage de l'absence d'internet et d'une ligne wifi pas toujours trop stable... Mais le calme et l'harmonie retrouvés n'ont pas de prix. Super recommandé 🔝
Willem.o
Le 03/09/2022 à 05:33
L'endroit est génial. Les chambres sont situées autour de la piscine. C'est vraiment sympathique. Le petit déjeuner est un peu maigre
fabio.r
Le 02/09/2022 à 08:52
J'ai séjourné ici trois nuits, je dois dire que l'emplacement est optimal pour visiter les beaux costumes et les environs, la chambre est malheureusement petite à mon goût mais reste assez confortable, le matelas est à remplacer car il n'est pas aussi confortable pour tout le reste, je dois dire, c'est calme, l'endroit idéal pour des vacances reposantes sans trop de chichis avec une bonne offre de chambres d'hôtes, le prix m'a semblé un peu élevé mais moyen avec tous les autres
Federica.r
Le 23/08/2022 à 21:58
Le complexe est situé dans une position stratégique à quelques kilomètres d'Ostuni et également des plages. Il est entouré de verdure avec une grande piscine divisée en une partie pour adultes et une partie pour enfants, avec un kiosque/bar attenant où vous pourrez consommer des boissons, du café et des glaces. La structure est très grande et belle et entourée de verdure, avec un parking intérieur (non gardé) et non éclairé, en fait à mon avis une si belle structure devrait également avoir un parking éclairé puisque les clients doivent sortir pour dîner (car dans la station il n'y en a pas), mais à leur retour, ils trouvent le parking complètement sombre. Le petit-déjeuner est servi dans une grande terrasse extérieure, tandis que pour le déjeuner, ils ne proposent qu'un déjeuner léger avec des plats froids. Mon mari et moi avons séjourné dans l'une des chambres extérieures, confortables pour 2 personnes ainsi que la salle de bain avec douche. Note négative : le matelas était inconfortable et penchait d'un côté et les murs des chambres étaient trop fins (on avait l'impression d'être dans une chambre avec les voisins). Tous les Le personnel était très efficace et poli. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment.
Luana.i
Le 20/08/2022 à 13:12
Structure entourée de verdure, nourriture de qualité, piscines propres, détente garantie, environnement soigné et accueillant, personnel très gentil et compétent. Note spéciale pour la direction qui est attentive aux besoins vraiment UNIQUES des clients. Nous reviendrons certainement, fortement recommandé !
Rosalba.e
Le 20/08/2022 à 12:34
Les pires expériences de ma vie dans un hôtel. Structure vieillotte, petite piscine au carrelage bleu écaillé, chambre isolée et située loin des autres, on aurait dit une chambre de service transformée en chambre d'amis, mobilier de style différent, lit simple sans table de chevet, frigo débranché, une chaise années 60 dans la salle de bain à enfiler en l'absence de crochets, sanitaires rouillés, odeur étrange aussi bien dans la chambre que dans la salle de bain. Nous déjeunons et ils ne nous proposent que des salades, ma Caprese, au royaume de la Burrata, se compose de mozzarella façon Santa Lucia en sachet et d'une tomate coupée en tranches autour. Pendant le déjeuner nous sommes attaqués par 3 abeilles et nous essayons de les repousser, tandis que le serveur et le pisciniste nous observent, mais se gardent bien d'intervenir. Au final, nous demandons un remboursement et partons. Les photos sur le site ont probablement été prises il y a plusieurs années. Aujourd'hui, le complexe semble négligé et abandonné, ce n'est certainement pas un 4 étoiles.
Antonio.e
Le 13/08/2022 à 19:04
J'ai trouvé tout à mon goût tant au niveau du personnel, très serviable, que de la structure, même si la chambre est à revoir sur quelques petites choses mais dans l'ensemble tout est satisfaisant
Francesca.a
Le 13/08/2022 à 09:22
Bon emplacement à quelques minutes d'Ostuni et des principaux sites touristiques à visiter. Au retour de chaque visite, il était agréable de se détendre dans la piscine entourée de verdure entretenue chaque jour et les enfants pouvaient jouer librement. Ce que nous recherchions, ayant deux jeunes enfants, c'était un endroit peu fréquenté et reposant, avec une aire de jeux proche de la piscine et de la chambre où nous logions.
Eduardo.t
Le 12/08/2022 à 14:32
À seulement 4 km d'Ostuni, la ville blanche, ce complexe est situé au milieu de la campagne des Pouilles, entouré d'oliviers. Notre chambre économique était petite mais confortable et propre. Le petit déjeuner était bon, surtout celui italien avec beaucoup de gâteaux et pâtisseries différents. Pas beaucoup de choix pour un petit-déjeuner salé. La piscine, entourée d'un magnifique jardin, est l'endroit idéal pour passer de chaudes après-midi italiennes. Il est ouvert de 10h à 19h mais il est interdit de se baigner sans bonnet de bain. Vous pouvez également commander de la nourriture et des boissons dans un petit chiringuito à proximité. Le personnel était serviable pour tous nos besoins.
Mara.o
Le 10/08/2022 à 11:53
Ce complexe est situé à quelques kilomètres d'Ostuni, la position idéale pour rejoindre à la fois le village et les plages. Ambiance calme et reposante, elle dispose d'une belle piscine entourée de verdure, un espace pour les enfants comme pour les adultes. Les clients peuvent également utiliser le kiosque pour consommer des boissons ou d’autres articles. La structure est très belle, une grande salle est à disposition pour le petit déjeuner et le déjeuner avec des plats froids. Je ne pouvais pas voir les chambres internes mais nous sommes restés dans les chambres externes. Espaces restreints et exigus, mobilier vétuste et mal entretenu, matelas inconfortable penché d'un côté. La toute petite salle de bain équipée d'une douchette à main au lieu d'un bidet (trop pour moi). J'ai été très déçu et attristé par le fait qu'une si belle structure soit laissée aux mains de ceux qui, de toute évidence, la négligent. Il était une fois, il méritait probablement 4 étoiles, mais plus maintenant.
Marco.a
Le 06/08/2022 à 18:29
Chambre double très accueillante et propre. Cadre vraiment relaxant avec piscine et espace petit-déjeuner extérieur. Ostuni à 10 minutes en voiture. Hautement recommandé
Martina..
Le 29/07/2022 à 00:09
Situation très bien située, dommage pour ce qu'elle propose. Nous avons été déçus du traitement. Dans les chambres externes, il n'y a pas de wifi, si vous vous retrouvez dans celles qui ont le mur de parking devant, il ne prendra même pas votre téléphone, donc complètement isolé. Chambres petites, humbles mais toujours fonctionnelles. Il n'y a pas de restaurant sur place, seuls des plats froids sont servis. Le petit déjeuner est intercontinental et très copieux. La double piscine dans le jardin est magnifique.
Antonio.e
Le 23/07/2022 à 11:18
Excellent emplacement, belle piscine, la note de la chambre qui m'a été attribuée était absolument négative (nombreux insectes, propreté insuffisante, lit cassé, salle de bain insurveillable). Expérience à ne pas répéter.
Antonella.
Le 23/07/2022 à 08:16
La piscine et la structure valent 5 étoiles mais la chambre est inadaptée avec un matelas affaissé, une petite salle de bain et une douche uniquement pour les personnes super maigres... économie mais au moins on se sent bien.
Massimiliano.v
Le 22/07/2022 à 13:47
Si ce n'était que pour les chambres je donnerais une étoile... la chambre était très petite, inhabitable pour deux personnes pour un long séjour ! Pas bien soigné et sans même de soutien. C'était littéralement fait avec les épaules. En revanche, le personnel mérite 5 étoiles pour sa courtoisie et sa serviabilité. La structure elle-même (à l'exception des chambres) est très belle et bien entretenue, c'est dommage qu'elle ne puisse pas être définie comme un Resort, voire un B&B décent.
Francesca.i
Le 20/07/2022 à 22:30
Structure en position stratégique mais c'est dommage de la façon dont nous nous sommes retrouvés. Nous avons réservé une chambre supérieure encouragés par sa taille et le petit balcon qui nous aurait été pratique. A notre arrivée nous trouvons la chambre avec un sol sale et une salle de bain sale (toiles d'araignées et araignées au dessus de la baignoire, cette dernière nettoyée superficiellement). Le pire, les murs de TOUTE LA CHAMBRE étaient COMPLÈTEMENT HUMIDES avec des sections de moisissures... (comme sur la photo) Considérablement embêté vu l'hôtel 4 étoiles et vu la chambre que nous avons choisie qui est en réalité pénible, nous vous demandons d'être eu la gentillesse de déménager dans une autre pièce. La demande a été immédiatement acceptée, mais c'est dommage qu'ils nous aient transférés dans une chambre BEAUCOUP PLUS PETITE, appeler cela une chambre est ridicule car cela ressemblait plus à un placard... Nous avons tout payé à l'arrivée et c'était une grosse erreur car à à la fin, ils nous ont fait dormir dans une chambre qui coûtait beaucoup moins cher que celle que nous avions réservée. Très mauvais ménage général et même le ménage quotidien a été fait superficiellement... Le sol, 3 matins d'affilée, n'a jamais été nettoyé... le lit était à peine fait. Le climatiseur de la chambre ne fonctionne pas bien. Globalement décevant.
Daniela.a
Le 13/07/2022 à 12:19
Chambre inadéquate avec mobilier non rénové. Petit déjeuner désorganisé et avec peu de personnel pour le service. Excellent emplacement et piscine.
Silva.e
Le 12/07/2022 à 06:40
Resort très bien entretenu surtout le jardin, chambres propres, petit déjeuner pas exceptionnel mais bon... L'espace piscine est magnifique... Dommage qu'il manque le restaurant interne qui vu l'emplacement compléterait certainement les prestations. Dans l'ensemble, fortement recommandé.
giuseppe.r
Le 11/07/2022 à 19:38
Pour le confort, la propreté, pour la gentillesse du personnel de salle, notamment du serveur Domenico. La structure est recommandée
Laura.e
Le 08/07/2022 à 16:52
Structure de 10 chambres nettoyage 1 ... peut-être que le personnel de nettoyage a un jambon sur les yeux ... pourtant il existe de nombreux produits spécifiques sur le marché contre le calcaire ... mais si les propriétaires sont d'accord avec ça, ok mha... petit déjeuner suffisant
Moreno.
Le 05/07/2022 à 11:15
bel emplacement, excellent point de départ pour visiter Ostuni, Alberobello, Locorotondo, Otranto, Lecce et les plus belles plages des Pouilles... Maldives italiennes, Punta Prosciutto. Le petit déjeuner laisse un peu à désirer car très orienté sucré, il y a très peu de salé. la propreté des salles de bains et des chambres peut être améliorée en affectant également les points les moins visibles. Très bon prix nous serons de retour
Antonio.r
Le 28/06/2022 à 08:21
belle structure, personnel sympathique et serviable, beaucoup de verdure et une belle piscine. Bon petit déjeuner.
carla.r
Le 26/06/2022 à 17:34
Nous avons séjourné dans cette propriété un week-end, nous avons passé un très bon moment, nous avons été accueillis et accompagnés jusqu'à nos chambres qui donnaient directement sur la piscine. Un environnement très relaxant, des chambres propres et accueillantes, un merci spécial à Mme Rosa et Federico qui s'occupent de la piscine. On reviendra certainement.
Katja.a
Le 17/06/2022 à 13:24
Expérience décevante. Nous y avons séjourné l'année dernière et ce n'était pas le meilleur mais ce n'était pas aussi sale et vieux que cette année non plus... Chambre absolument inoubliable, sale, avec des moustiques morts sur les murs et de longs cheveux noirs partout. Table d'extérieur abandonnée dans un coin avec 2 chaises qui n'invitaient absolument pas à l'utiliser. Eau de piscine présentant un aspect huileux et sale en surface. Oublier
Giuseppe.r
Le 17/06/2022 à 11:14
Service lent au restaurant malgré le personnel qui travaille dur mais il faut plus de travailleurs, la chambre a été nettoyée superficiellement, la télé ne fonctionne pas et le frigo de la chambre est bruyant et vide
Araceli.a
Le 11/06/2022 à 18:18
Très bel endroit! Les chambres sont un peu petites mais confortables, propres et neuves. Une belle piscine et des installations modernes. Le personnel est très sympathique et serviable. Si vous n'arrivez pas en voiture, vous êtes soumis à un repas sur place, pour lequel vous devez réserver à l'avance. bel endroit pour passer un séjour relaxant
Nadia.o
Le 06/06/2022 à 18:42
Un endroit charmant! Personnel très gentil (Paola et Chiara à la réception étaient très sympathiques), excellent petit déjeuner (amabilité du personnel attentif à tous les besoins du client), propreté des chambres (Mme Rosa super opérationnelle) et que dire de le resort... .bien soigné avec Federico au bord de la piscine et au bar, impeccable dans son éducation et sa disponibilité, bref... pour nous un bel endroit pour séjourner encore 100 fois en pure détente ! Belle expérience. .
Alessandro.l
Le 28/05/2022 à 11:58
Environnement rénové et accueillant immergé dans la paix et le silence, à quelques minutes d'Ostuni ou de Cisternino. Le personnel était très gentil et serviable, même avec notre ami à quatre pattes. Un grand parking est disponible.
roberta.u
Le 17/05/2022 à 05:27
Nous sommes restés chez des amis. Bel espace extérieur mais avec piscine pas encore opérationnelle.Chambre très petite et décevante avec une cabine de douche minuscule ; J'ai dû demander un changement de chambre en payant un supplément. Petit déjeuner correct. Note positive : personnel excellent. Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles.
Giulia.u
Le 01/01/2022 à 21:40
Personnel très sympathique mais ce n'est pas suffisant !!!! Structure bien en deçà des attentes, on a du mal à comprendre comment ça peut être un 4 étoiles ! sans parler du service reçu. A notre arrivée, les chambres et la salle de bain étaient sales et couvertes de cheveux. Nourriture de mauvaise qualité et de mauvaise qualité! Certainement tout organisé au dernier moment, personnel pas compétent. Fortement déconseillé !!!!!
Francesco.a
Le 11/12/2021 à 14:32
J'y étais le week-end dernier, dans l'ensemble j'ai apprécié l'excellent emplacement et la tranquillité des lieux, la nourriture était bonne et rapide, mais faites plus attention à la propreté des chambres (sous la douche j'ai trouvé un sachet de shampoing ouvert, je n'en ai pas Je ne sais pas combien de temps il est resté là).
Damaris.c
Le 08/12/2021 à 15:21
Bel emplacement, grande chambre mais avec quelque chose à réparer, usé par le temps... Nourriture excellente et personnel très sympathique... Un beau week-end
seagull.w
Le 05/11/2021 à 21:32
Séjour horrible, mur de la chambre avec de la moisissure, chambre pas très propre, ils n'ont pas changé les serviettes, eau froide dans la douche... et le dernier jour ils ont oublié de laisser des serviettes propres... pire que ça !! ! Je ne le recommande pas !!!
Rossana.a
Le 02/11/2021 à 17:38
C'est probablement parce que je suis venu en groupe, nous n'étions que 63 vu la période, mais j'ai trouvé les chambres pas très propres et la cuisine assez médiocre, certains de mes compagnons de voyage n'avaient pas d'eau chaude pour prendre une douche. Après tout, nous sommes en novembre ! je n'y retournerai plus
Teresalba.a
Le 02/10/2021 à 14:13
Belle structure, bel extérieur avec piscine et jardin, très bien entretenu, personnel très gentil, mais les salles de bains... monsieur. Une odeur incroyable... Absolument besoin de rénovation..
Armando.
Le 15/09/2021 à 20:49
Arrivé pour diverses raisons c'était la seule structure qui acceptait les animaux, je dois dire qu'il ne manque de rien au niveau beauté, dommage qu'elle ne soit pas exploitée et qu'elle soit gérée par un personnel qui n'est pas à la hauteur, les seuls qui sont sauvés sont le monsieur et la réceptionniste, les autres tous improvisés, quel dommage, une telle structure pourrait offrir bien plus
Francesca.a
Le 09/09/2021 à 07:26
Nous ne sommes restés qu'une nuit mais si j'avais vu l'endroit en premier, j'aurais certainement profité de l'occasion pour rester quelques nuits de plus. Vraiment un bel endroit. Absolument recommandé. Emplacement parfait, propreté, organisation parfaite des espaces.
Emanuela.o
Le 08/09/2021 à 10:10
Une expérience négative A notre arrivée à l'établissement, l'accueil n'était pas des meilleurs En arrivant dans la chambre la grosse surprise : pas de fenêtres fendues qui ne fonctionnent pas, poussière sur la table de chevet, cheveux sur les draps C'était une déception J'espère qu'ils amélioreront l'hygiène Nous sommes partis (c'était une surprise que ma fille a reçue pour mon anniversaire) Nous avons été remboursés après un échange de mots Mais je peux dire une chose positive... La fille qui a fait l'intermédiaire entre moi et le réalisateur, actuellement absent, est une personne très sympathique. Dommage comment ça s'est passé
Corrado.a
Le 31/08/2021 à 20:29
Le complexe à l'extérieur est très beau alors que les chambres sont très vétustes et ne reflètent pas la vérité, il ne mérite pas plus de 2 étoiles et demie également parce que le service proposé est de très peu de quantité et que vous payez excessivement, le sauna ne peut pas ne pas fonctionner. après avoir payé généreusement les frais de service.
Nicola.i
Le 31/08/2021 à 07:16
La structure est assez soignée et en bon état, avec un léger défaut dans les prestations, la piscine et le jardin sont magnifiques.
Paola.u
Le 03/08/2021 à 15:33
La structure est très belle... les chambres sont confortables et disposent de la climatisation. Le personnel n'est pas entièrement professionnel et gentil, mais dans l'ensemble, il essaie de faire en sorte que les clients se sentent bien. Le parc entourant la propriété est magnifique et frais avec une végétation variée. La piscine est grande et propre
Elena.'
Le 01/08/2021 à 11:52
Bel endroit, beau jardin et chambres petites mais agréables, pas de garde-robe. Le personnel était sympathique mais très peu nombreux (même personne employée dans au moins 2-3 rôles). Donc service médiocre, propreté décevante. Désorganisé avec beaucoup de choses à réparer ou fonctionnant mal. Petit déjeuner moyen sauf fruits et citrons loin d'être frais. Restaurant inexistant, comparable à un bar de plage en terme de carte. Vraiment dommage !!! Rapport qualité/prix épouvantable
mariella.c
Le 16/07/2021 à 20:32
Ils se perdent facilement, la structure est belle mais mal entretenue, dans ma chambre la salle de bain sentait les eaux usées, dans la chambre de mes amis les toilettes, le lavabo et la douche étaient bouchés, la piscine bleue ne me paraissait pas très propre, de plus, ils nettoyaient superficiellement la salle de bain tous les 2 ou 3 jours. Je n'y retournerais certainement pas.
Marco.t
Le 12/07/2021 à 12:31
L'endroit est très sympa, et malgré sa générosité je donne 4 étoiles pour le manque d'organisation entre le week-end qui a géré le package et la structure. Ils avaient raté une réservation faite par mes amis, ils devaient prendre une chambre sans vue sur le jardin, ils ne connaissaient pas un nouveau-né signalé lors de la réservation et, pour nous donner la chambre en toute hâte, ils nous ont donné une chambre qui n'était pas parfaitement propre pour m'inciter à demander un changement de draps. Prix du bar disproportionnés. Mais les structures sont aussi constituées de personnes et leur personnel est parfait : gentil, accueillant, extrêmement serviable, merci pour ce week-end ! La dernière note positive est l'extérieur : jardin bien entretenu, avec pelouses et une très belle piscine. Je le recommanderais !
Pescia.6
Le 12/07/2021 à 08:14
Station accueillante, assez propre et bien organisée. Expérience de séjour plus que positive. Informé
Silvia.a
Le 11/07/2021 à 10:13
Bel établissement calme entouré de verdure, personnel sympathique et serviable. Chambres un peu petites mais il y a ce dont vous avez besoin. Bon nettoyage. Piscine bien organisée avec possibilité de déjeuner froid. Se détendre au bon moment. Excellent emplacement, parking intérieur. Petit déjeuner bon et copieux, le seul café que vous pouvez cependant prendre au bar de la réception.
Giuseppe.e
Le 08/07/2021 à 18:30
Un endroit magnifique mais qui aurait pu être bien mieux entretenu, il n'y a pas de restaurant pour le déjeuner et le dîner, un bar très étriqué (chips ou glaces) et des petits déjeuners copieux.
Monica.
Le 05/07/2021 à 12:19
Belle structure entourée de verdure....calme et tranquillité tout autour...propreté et assainissement, personnel très gentil, belles chambres...petit déjeuner parfait...je reviendrai bientôt...je le recommande.... .aussi pour ceux qui ont de jeunes enfants...
jamie.a
Le 03/07/2021 à 13:16
Avantages: - Personnel super sympa au bord de la piscine et à la réception. Vraiment utile pour faire des suggestions pour notre séjour à Ostuni. - Bel espace piscine. - Le prix n'était que de 45 € la nuit. Les inconvénients: - La pièce ne ressemble pas aux photos. - Le sol de la pièce contenait beaucoup de poison de fourmi provenant d'infestations et sentait les produits de nettoyage puissants. - Le Wifi ne fonctionnait pas dans la chambre. - La chasse d'eau des toilettes ne fonctionnait pas correctement - Le lit double était composé de 2 lits simples rapprochés donc nous nous sommes enfoncés au milieu - Le buffet du petit-déjeuner était en self-service et chaotique car il n'y avait pas assez de personnel. De plus, un de mes œufs était vert et sentait comme s'il avait disparu.
Marcello.i
Le 02/07/2021 à 22:51
Ce n'est PAS un hôtel 4 étoiles, la structure générale est agréable mais les chambres sont horribles. Ils nous ont donné une chambre sans fenêtre, où le matelas était complètement cassé, j'ai dormi avalé dedans, ni une bouteille d'eau dans le frigo et quand nous sommes rentrés tard, nous ne trouvions pas où trouver de l'eau, celui du robinet était pas potable. La table dans la pièce s'effondrait et à l'extérieur, il y avait une table avec une seule chaise même si c'était une pièce pour 2 personnes. Évitez cet endroit si vous le pouvez.
Vincenzo.u
Le 26/06/2021 à 12:41
Excellent complexe, personnel très sympathique et compétent. Grand jardin avec une piscine et une avec hydromassage, dispose d'un bar à proximité immédiate des deux piscines. Des prix corrects pour ce que propose l'établissement.
Vincenzo.a
Le 03/06/2021 à 14:07
Un lieu enchanteur, une chambre bien aménagée, le petit déjeuner était vraiment merveilleux entouré de verdure 🤩 nous y retournerons certainement
Matti.e
Le 10/11/2020 à 20:57
Belle chambre dans la maison principale, beau jardin avec grande piscine et pool bar, Petit déjeuner parfait et il y avait des petits pains...Dîner délicieux...Personnel gentil et attentionné...hôtel recommandé....
Franco.a
Le 03/10/2020 à 10:38
Structure exceptionnelle par sa situation et son entretien parfait du jardin. Extérieur agréable pour se détendre et profiter d'une piscine exceptionnelle. Un compliment spécial à Emilio et Lucia à la réception, pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
Rita.o
Le 30/09/2020 à 10:05
Il faut savoir que je suis une personne qui déteste écrire négativement mais je dois le faire ! Commençons par le fait que dès notre arrivée, dans la zone du manège, ils nous ont dit de faire attention car une souris y avait été trouvée, ma plus grande phobie ! Les prix sont super chers, j'ai beaucoup voyagé dans ma vie et je n'ai jamais payé autant pour si peu. Le gérant n'est pas du tout décisif, quand au problème des abeilles, qui ont pris le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner avec nous à table et avec tout le reste des clients, il dit : la désinfection a été faite, je ne sais pas que faire d'autre, eh bien, vous êtes le manager, vous devez vous inquiéter pour nous, je ne peux pas m'inquiéter que mon fils de 2 ans se fasse piquer, tout comme ce qui est arrivé à 2 autres clients. Les plats étaient toujours les mêmes, toujours le même type de pâtes (trofie) nous avons été choqués. Ils nous ont prêté très peu d'attention au prix final, mais mon père avait au moins demandé une clémence sur le mode de paiement et le gérant l'a encaissé sans prévenir, risquant d'envoyer mon père en protestation. Valentino le serveur, Raffaele à la réception, Antonio au bar et la femme de ménage, tous de bonnes personnes et certainement plus compétentes. Cependant, je ne le recommanderais jamais, c'était vraiment une mésaventure. Je dois mettre une étoile mais je mettrais un moins 1.
Giuliano.i
Le 29/09/2020 à 19:48
Emplacement très accueillant, chambres modernes et très propres. Jardin avec piscine fabuleuse. Personnel très gentil et serviable, compliments particuliers à Emilio et Raffaele pour leur disponibilité, leur gentillesse, leur convivialité et surtout d'excellents conseils sur les endroits à visiter dans les Pouilles. On reviendra certainement
Pierre.c
Le 28/09/2020 à 14:18
Simple : fuyez cet hôtel !! Cet hôtel et surtout son gérant est à éviter pour Max prolonger. Même si l'hôtel était plein, le directeur de l'hôtel a réservé une fête d'anniversaire externe empêchant toute la communauté cliente de dormir (notre petite fille n'a pu dormir que très tard dans la nuit) Nous sortons de la salle en demandant un peu de respect et de calme, mais sans aucun résultat. Le matin, nous avons demandé des explications et le même responsable est devenu très agressif. Nous sommes partis tout de suite ! Le gars doit avoir une carrière dans les boîtes de nuit et doit être nostalgique, mais dans ce cas ne travaille pas dans l'hôtellerie ! Aucun respect pour le client est la pire chose qui puisse arriver à l'hôtellerie dans les temps difficiles de Corona.
Rosa.i
Le 27/09/2020 à 17:58
Ce fut une semaine super fantastique les serveuses Valentina et Rosanna deux filles fantastiques la gérante et les femmes de ménage dont une s'appelait Rosa et tout le personnel tout fantastique les chambres tous les matins nettoyant le chef est fantastique il fait la vaisselle pas bonne mais très bonne c'est copieux nous reviendrons certainement dès que possible Un gros câlin à tout le monde Vous me manquez tous
Alessandra.i
Le 25/09/2020 à 14:20
Tout est parfait ! Nous avons passé un week-end à nous détendre au bord de la piscine et à nous faire dorloter dans un environnement accueillant et accueillant jardin fabuleux. merci au propriétaire et au personnel très gentil
Beatrice.l
Le 19/09/2020 à 19:20
Endroit charmant, personnel très sympathique et serviable. Pour des vacances au calme, c'est l'endroit idéal, nous nous sommes sentis comme chez nous. La nourriture est excellente, appétissante. Merci à tous, nous avons passé un très bon moment...
Chiara.a
Le 19/09/2020 à 19:12
Environnement propre et accueillant, personnel sympathique prêt à satisfaire les demandes des clients ! Structure enchanteresse et évocatrice... nous reviendrons certainement. Félicitations à tout le personnel !!!
Elena.a
Le 05/09/2020 à 14:06
Structure située à 4 km d'Ostuni, entourée de verdure, calme et adaptée aux familles en quête de détente. Grande piscine avec hydromassage. Chambres propres et modernes. Bon petit déjeuner mais peu varié, excellent dîner. Personnel serviable et sympathique. (Paola et Chiara)
andrea.u
Le 05/09/2020 à 12:03
Structure accueillante et hospitalière, adaptée à ceux qui souhaitent passer des vacances reposantes. Personnel de nettoyage très serviable et attentionné. Un merci tout particulier à Emilio qui nous a accueilli avec beaucoup de professionnalisme et nous a accompagné tout au long du voyage avec beaucoup de patience : une personne très serviable. Merci également à Raffaele, qui a également été très serviable même si nous avons eu peu d'occasions de le connaître. Cuisine excellente même si le personnel en salle n'était pas très courtois envers les invités.
Patrizia.e
Le 26/08/2020 à 20:57
Endroit enchanteur entouré de verdure entretenu par le jardinier très poli sous les oliviers une grande piscine bien entretenue par Antonio très gentil et serviable il y a Raffaele qui rend tout amusant amical avec les invités vous êtes à la réception un connaisseur de musique très bon leader engageant chambres confortables propreté bon petit déjeuner bon dîner bon le seul pic dans le service du dîner était très lent les serveurs étaient très bons et disponibles pour ceux qui veulent se détendre endroit idéal dommage que la mer soit loin
Francesca.i
Le 22/08/2020 à 12:01
L'installation est très agréable, mais le service client est vraiment médiocre. Pour le déjeuner, nous avons fait le faim
claudio.o
Le 29/07/2020 à 12:17
Séjour fantastique. Hôtel propre, personnel très attentif et toujours disponible. Une grande attention aux détails, en particulier les jardins et la piscine, sont une valeur ajoutée, surtout pour ceux qui ont des enfants comme nous.
alfonso.e
Le 06/07/2020 à 09:17
Séjour fantastique, nous avons passé un très bon moment, le personnel vous fait littéralement sentir comme chez vous, les chambres sont impeccables, l'emplacement est entouré de verdure.
nicolas.a
Le 27/01/2020 à 19:42
Accueil, disponibilité et belle structure, et félicitations pour son parfait entretien la gentillesse du personnel la propreté dans les chambres la tranquillité de l'hôtel... excellent... Un merci tout spécial pour l'hospitalité de Simona... pour notre fille handicapée... Nous reviendrons profiter de la piscine en été....(dit par Alessandra)
Giulia.a
Le 26/01/2020 à 09:00
Un merveilleux week-end en compagnie des amis et surtout de la fille d'anniversaire. La chambre était également très agréable, la nourriture était excellente !
Giuseppe.a
Le 26/01/2020 à 09:00
J'ai assisté à une fête du dix-huitième anniversaire ici, un très bon menu et un personnel très compétent. La chambre était impeccable et avait tout ce dont nous avions besoin. Super recommandé
Michele.c
Le 25/12/2019 à 15:10
Forfait Noël : Bon chef mais a dû le faire seul avec une désorganisation évidente de la structure. Le dîner du réveillon est à repenser tant en qualité qu'en quantité avec un retard notable dans son démarrage. Déjeuner de Noël : départ à 13h mais à 14h nous avons manqué de pain en attendant de commencer. Entrée servie après l'entrée. Déjeuner de la Saint-Étienne, récupération à l'arrivée.
emma.a
Le 21/10/2019 à 10:39
Avec un groupe d'amis, nous avons séjourné dans cette propriété... pour l'emplacement, j'aurais donné 5 étoiles... jardin spectaculaire avec deux piscines bien entretenues... la chambre était petite mais acceptable. en bas se trouvait la cuisine...c'est-à-dire que pendant deux matins de suite je n'ai pas pu trouver les sachets de thé parce qu'ils étaient épuisés et pour le dîner il m'est arrivé quelque chose de choquant...nous n'avons pas compris cela au royaume de l'olivier arbres (Pouilles 60 000 000 enregistrés) la burette n'était jamais présente aux repas et lorsque nous la demandions, ils apportaient de l'huile conditionnée en sachets. Le personnel n'était pas attentif aux demandes des clients et était toujours en retard....Je dirais zéro organisation....
Milena.r
Le 22/09/2019 à 19:45
Une fois arrivés sur place, nous avons été accueillis par un garçon qui nous a accompagnés jusqu'à la chambre, si on peut l'appeler ainsi. La chambre était située à l'intérieur du parc et donc à l'extérieur de la structure, aucun des sanitaires ne fonctionnait comme ils auraient dû, là-bas. il y avait des lits dans la chambre des lits superposés, l'armoire était positionnée dans une niche, une mauvaise odeur dans toute la pièce, des lits et des oreillers inconfortables, le minibar ne fonctionnait pas, il n'y avait ni volets ni rideaux occultants, propreté épouvantable Après avoir montré notre. déception à la réception par peur d'une mauvaise critique ils nous ont donné une autre chambre un peu mieux que la première mais elle avait les mêmes caractéristiques, en plus de la première mais la douche ne fonctionnait pas je ne sais pas comment c'est possible. donner quatre étoiles à cette propriété, ça n'en vaut même pas une. La seule note positive est le parc et la piscine.
Santino.n
Le 21/09/2019 à 18:48
Bel hôtel, belle piscine et personnel très sympathique, le seul défaut c'est la chambre un peu vieillotte, elle a besoin d'un restylage et ça sert un peu à rien de mettre une douche technologique et puis ça ne marche pas... mais je le recommande
Angelo.i
Le 21/09/2019 à 12:14
Belle structure, mais le chef ne sait même pas préparer des spaghettis aux moules (très salés et pas assez cuits) et ils m'ont fait payer deux glaces qui étaient au menu qui m'a été donné par la réception... CMQ à éviter
Lopka.
Le 12/09/2019 à 08:13
Le pire séjour de ma vie. La chambre était totalement différente de celle vue sur les photos, petite, sans prises de courant et des odeurs désagréables provenaient de la salle de bain. J'ai payé pour une chambre avec vue sur le jardin mais la seule chose que j'ai vue était un mur blanc. Sans parler du petit déjeuner, les plats qui auraient dû être chauds étaient froids et surtout mouches et frelons mangeaient avec nous. Plus jamais.
Monica.e
Le 04/09/2019 à 19:34
Il y a une fantastique piscine avec hydromassage et si nous parlons de nourriture délicieuse, il y a un parc avec des plantes bien entretenues, des serveurs sympathiques. Toutes les 4,5 chambres sont simples. Comment dire, FANTASTIQUE.
simone.u
Le 04/09/2019 à 11:28
J'ai séjourné dans cet établissement une nuit car il est pratique pour visiter Ostuni. Environnement entouré de verdure avec 2 belles piscines, la chambre avec vue sur les piscines est un plus, c'est juste dommage que la météo ne m'ait pas permis d'en profiter pour me détendre Petit déjeuner copieux et savoureux, seul point négatif mais c'est purement subjectif que le déjeuner ne m'a pas satisfait ni au niveau des plats ni du prix et les matelas étaient vraiment inconfortables. Cela reste cependant un bel établissement avec un personnel sympathique et professionnel.
Gianluca.a
Le 03/09/2019 à 09:48
J'étais avec ma famille entre le 11 et le 25 août. Endroit vraiment fantastique pour ceux qui veulent se reposer. Quant à l'excellente structure neuve et bien entretenue, que dire du personnel qui a tous une formation unique et courtoise, les filles de l'accueil client sont vraiment bonnes et toujours disponibles tout comme la directrice de la structure, la nourriture est toute bonne et bien présentée. Informé
salvatore.r
Le 25/08/2019 à 06:19
Horrible, Chambre 1/B une masure sous le mur de trois mètres de haut donnant sur le parking, toilettes très sales. Petit-déjeuner avec beaucoup de pain dur pour au moins une semaine et un personnel très jeune et inexpérimenté qui ne parle pas italien. Gestion inexistante.
Michele.a
Le 21/08/2019 à 20:46
J'ai noté la propriété 4 étoiles. Les filles à la réception (Mariella et Gianna) sont spectaculaires et surtout très utiles. Le personnel de cuisine est bon mais il y a un petit défaut une fois que vous commandez quelque chose, ils mettent trop de temps à vous l'apporter. Dans la piscine il y a 2 piscines, l'une attachée à l'autre et l'une des deux dispose d'un hydromassage. Les chambres sont belles et grandes avec des volets électriques et dans certaines salles de bains il y a des baignoires d'hydromassage et c'est spectaculaire
Elena.p
Le 31/07/2019 à 18:12
Mes parents ont passé un séjour inoubliable à l’Hôtel Città Bianca Country Resort. Le personnel est toujours très sympathique et la restauration est excellente et pleine de produits locaux. L'Ostuni Resort est également proche d'autres localités célèbres des Pouilles telles qu'Alberobello, Martinafranca, Putignano et Locorotondo. À ne pas manquer!!
isabella.a
Le 30/07/2019 à 06:31
Endroit sympa, les extérieurs sont très soignés, les chambres le sont un peu moins, la cuisine est bonne même si un peu fade (mais c'est mon avis personnel) le petit déjeuner est à revoir😏 excellente attention à ceux qui ont tolérances😉
Marco.r
Le 28/07/2019 à 07:27
Endroit magnifique et enchanteur pour passer des vacances reposantes et amusantes. Le personnel amical et professionnel, Mimmo et Rosanna, étaient merveilleux et spéciaux pour nous. Chambres propres et parfumées. Je reviens absolument! 😍
giulia.a
Le 25/07/2019 à 12:16
Endroit propre et bien entretenu. Il y a 2 piscines extérieures, une normale et une d'hydromassage. La chambre était propre et bien ventilée. Et la cerise sur le gâteau était aussi un joli jacuzzi dans la chambre.
Valerio.a
Le 25/07/2019 à 06:06
Un labrador d'environ 35 kg et un nouveau né m'ont rendu très exigeant pour mon séjour !! La gentillesse et le professionnalisme de l'accueil me convainquent de réserver. Une fois arrivé à l'établissement, mes sentiments se sont confirmés !! endroit très soigné et propre entouré de verdure, notre chambre donnait directement sur la piscine, petit déjeuner en extérieur sur une terrasse qui offre un panorama sur tout le parc dont dispose le lieu. Vous pouvez respirer la tranquillité !!! C'est juste dommage que je n'aie pas essayé le restaurant pour avoir une idée complète. Hautement recommandé!!!
Maria.e
Le 19/07/2019 à 14:18
Un lieu chaleureux, accueillant et relaxant, également soigné du point de vue hygiénique. Le personnel est sympathique et la qualité culinaire est satisfaisante.
Olimpia.o
Le 15/07/2019 à 04:47
La structure pourrait être au sommet si seulement elle accordait plus d'attention au nettoyage et à l'entretien des chambres. La restauration est excellente et l'extérieur est soigné
Nina.i
Le 13/07/2019 à 06:35
Excellent accueil des filles à la réception. Bon petit déjeuner buffet intercontinental. C'était très relaxant d'être dans la piscine... entourée de verdure et, malheureusement, entourée de gens impolis qui pensent être dans un parc d'attractions. Il n'y a pas de frigo dans la chambre (oui dans le descriptif de la réservation), la salle de bain et surtout la douche ne sont pas très propres. Dans l'ensemble, je le recommande, un week-end est le meilleur choix.
Stella.a
Le 10/07/2019 à 06:24
Hôtel confortable dans le bâtiment central ; un peu moins (trop spartiate !) dans les salles des corps séparées de la structure principale. Piscine bien entretenue. Bon petit déjeuner!
infobeb.r
Le 01/07/2019 à 19:24
Belle structure, immergée dans la verdure d'oliviers et de palmiers luxuriants. La détente et la tranquillité sont au rendez-vous. Mariella réceptionniste, très gentille et serviable.
Antonio.e
Le 01/07/2019 à 09:15
nous avons passé 4 jours dans cette belle station, nous avons été bien accueillis, nous avons bien mangé. la structure est entourée de verdure et nous n'avons pas souffert de la chaleur. merci à toute la direction, notamment M. Mimmo, responsable de salle et son assistante Mme Rosanna. salutations aux hirondelles.😎😊 Antonio et Leonarda (st.102)
Emanuele.e
Le 28/06/2019 à 21:48
Structure très grande et accueillante. Les serveurs sont très gentils et serviables comme Rosanna. Je remercie encore le maître de chambre Mimmo de m'avoir mis à l'aise ce qui est très important pour un patient coeliaque. Un merci tout spécial au chef étoilé Mimmo pour l'excellente cuisine sans gluten qui m'a été proposée. Je recommande vivement cet hôtel.
salvatore.a
Le 23/06/2019 à 19:03
Nous avons séjourné quelques jours dans cette structure, belle et située dans une position stratégique qui vous permet de rejoindre facilement les plus belles destinations du Salento, ainsi que Polignano, Fasano, Alberobello. Nous avons également passé un bon moment avec tous les services qu'elle offre, à commencer par le personnel, gentil, très gentil et toujours disponible, nourriture de très haute qualité, piscine accueillante, propre et verte bien entretenu. Nous reviendrons certainement
fabiana.a
Le 23/06/2019 à 13:41
Un endroit merveilleux où nous avons passé un week-end paisible. Personnel sympathique et serviable, en particulier les serveurs du restaurant. Excellente nourriture. je vous conseille
Agostino.o
Le 12/06/2019 à 07:58
Personnel accueillant et attentif à nos besoins, notamment Mimmo, chambres propres et accueillantes avec un mobilier moderne, le seul défaut est l'absence de moustiquaire sur la fenêtre de la salle de bain, mais sinon tout était impeccable. J'y retournerais avec plaisir.
Paolo.a
Le 05/06/2019 à 07:54
Un endroit calme où séjourner. Chambre spacieuse, jardin avec piscine. Personnel accueillant et serviable
Marilena.a
Le 04/06/2019 à 15:14
Le 2 juin, la communion de mon fils, un événement spécial couronné par l'excellent professionnalisme du directeur du citta' bianca resort qui s'est impeccablement occupé de la fête de mon Riccardo. Des plats excellents, bien présentés et aux agréables saveurs méditerranéennes, servis par le personnel de salle toujours aimable et souriant (compteur et serveurs). Le musicien a pris soin de nous divertir par sa gentillesse et son savoir-faire. Le tout encadré dans une structure élégante entourée d'une verdure digne d'éloges. Très content du choix !!! Je le recommande fortement à tout le monde!
Antonio.o
Le 02/06/2019 à 17:56
Week-end du 2 juin tout juste terminé en famille, dans votre établissement. Sobriété et élégance dans une station d'excellent standing. Le silence interrompu uniquement par le chant des oiseaux fait du lieu une véritable source de détente (ce dont nous avions réellement besoin). Tout était couronné de gentillesse, de courtoisie et d'une excellente cuisine. Splendide piscine, très propre et entourée d'une verdure bien entretenue. Endroit où nous devons revenir.
Mariaelena.o
Le 01/06/2019 à 15:09
Bel emplacement, personnel sympathique et serviable. Excellent dîner gastronomique, petit déjeuner fantastique... Endroit relaxant.. Expérience à répéter !!
Tommy.
Le 18/04/2019 à 21:39
J'étais dans l'établissement pour un stage, pour le travail. J'ai passé un bon moment. Excellent emplacement. Bons prix, bonne nourriture et surtout personnel sympathique et compétent. Je félicite M. Luca S. qui a été très gentil, minutieux et compétent.
Mario.o
Le 14/04/2019 à 11:37
Je suis correspondant du spécial de. Le journal. Lors de mon récent voyage d'affaires dans les Pouilles. J'ai eu le plaisir de passer quelques jours dans ce coin de paradis. Le personnel est professionnel, serviable et incroyablement sympathique. La nourriture est excellente et contient des matières premières très fraîches et de zéro kilomètre. Les chambres sont spacieuses, accueillantes et la verdure qui entoure le complexe vous endort. Je le recommande fortement. Federico Pimazoni
alessandro.u
Le 07/04/2019 à 12:31
Nous étions invités dans cette structure profitant d'un forfait vacances de deux jours, chambres propres, personnel courtois toujours disponible, fortement recommandé, compliments sincères, à 4 km d'Ostuni
bergamona.
Le 01/04/2019 à 18:37
Ostuni. Un bel hôtel avec une piscine que l'on a pu utiliser malgré l'heure tardive, des chambres très confortables, des lézards qui se promènent partout, même au plafond 😀, bel espace vert autour. Nous avons aimé la nourriture, les repas délicieux. Un hôtel hors des sentiers battus, idéal pour deux nuits.
Giovanni.o
Le 13/01/2019 à 05:37
La chambre était propre. Il y a un manque de produits d'hygiène personnelle (vous devez les avoir vous-même). Le petit déjeuner est inclus mais avec des produits de mauvaise qualité. J'ai utilisé la structure en octobre et en cette période d'automne elle n'est bonne que pour dormir,
Francesca.o
Le 02/01/2019 à 14:01
Excellent emplacement, accueil discret, service impeccable, chambre propre et confortable ; chambre d'amis mal gérée, salle de réception avec des chaises inconfortables.
francesco.e
Le 27/12/2018 à 07:17
Endroit enchanteur et évocateur, environnement confortable, soigné et impeccablement propre, personnel sympathique et serviable à tous points de vue. Chambres confortables et impeccablement propres. Nourriture abondante et excellente pour le déjeuner et le dîner, excellent divertissement et animation musicale dans la chambre. vacances divinement. Je le recommande à tout le monde.
Rosemarie.i
Le 28/09/2018 à 15:33
Situé à 4 km d'Ostuni dans la campagne sur la route de Cisternino ; facile d'accès, avec un grand parking. petit-déjeuner international, le jardin vous incite à la détente.
Francesco.e
Le 22/09/2018 à 09:30
Nous avons passé deux nuits en tant qu'invités avec une smartbox, nous avons passé un bon moment : personnel très serviable et gentil (voir Antonio, Paola), bonne cuisine et petit-déjeuner copieux, même si j'ajouterais plus de spécialités des Pouilles... Je le recommanderais car il est dans une position stratégique pour visiter les beaux villages à proximité. Hôtel très relaxant situé au milieu des oliviers avec des jardins bien entretenus et une piscine propre avec hydromassage.
Anna.a
Le 18/09/2018 à 15:01
Nous sommes revenus encore cette année, endroit charmant, personnel numéro un, excellent nettoyage des chambres, nous reviendrons l'année prochaine. Nous saluons affectueusement mon mari Andrea et moi, Emilio, une personne bonne, généreuse et très gentille. Bonjouroooo😉😉😉😉
Fabio.t
Le 17/09/2018 à 18:32
Excellente station pour passer deux jours de détente et visiter Ostuni, Alberobello et ses environs. Jardin bien entretenu avec piscine très agréable et propre, il y a aussi un hydromassage ; les chambres où logeaient deux personnes sont un peu petites, mais bien faites, propres et accueillantes. Aussi parce que l'on passe agréablement du temps dans le jardin au bord de la piscine. Le personnel est sympathique, très agréable et professionnel. La nourriture est bonne, le petit déjeuner super copieux, il y avait tout et plus et chaque fois que quelque chose manquait, il était immédiatement réapprovisionné, même au dîner, nous étions très satisfaits de la nourriture et du service qu'ils nous ont offert.
szylkret.
Le 11/09/2018 à 17:25
Service de haut niveau, haut niveau de l'hôtel, grand espace vert bien entretenu, superbe piscine et jacuzzi. La nourriture était variée et exquise. Elle est proche d'Ostuni, d'Alberobello et même de Bari. Grand parking pour voitures et autocars. Je recommande.
caterina.a
Le 08/09/2018 à 09:44
Super recommandé! L'endroit est enchanteur, tranquillité et détente ! Excellents services également pour les familles avec enfants ! Le personnel est qualifié, d'une grande gentillesse et l'accueil est vraiment sensationnel ! Les chambres propres et la restauration excellente ! Je le recommande fortement!
luca.e
Le 06/09/2018 à 19:57
Le complexe est très beau, situé dans la campagne d'Ostuni, loin de la confusion du centre-ville. Très belle piscine, salle très soignée avec un jardin toujours pris en compte. Les chambres disposent de la climatisation et d'un minibar pouvant être utilisé avec des boissons achetées à l'extérieur. Le seul défaut lors de notre séjour était la présence de moustiques même s'ils avaient récemment fait la désinfestation.
Franz.b
Le 29/08/2018 à 13:00
Nous sommes arrivés ici pendant une semaine en pré-saison (juin). Ce complexe avec deux petites piscines et un jardin a vraiment une touche italienne au milieu de nulle part. Lors de la réservation, je recommanderais une voiture de location car la civilisation est malheureusement à quelques kilomètres. Donc, pour la basse saison, tout était très bien entretenu et propre. Le personnel est très gentil et sympathique même si tous ne parlent pas anglais. Le dîner est servi et proposé sous forme de 3 menus. Le petit-déjeuner est un buffet copieux et la nourriture peut généralement être qualifiée de « bonne ». Cette station milieu de gamme convient aux personnes ayant peu d'attentes et une voiture de location est importante pour être indépendant.
Giovanni.a
Le 24/07/2018 à 22:07
Belle résidence. Emplacement idéal pour visiter les environs d'Ostuni. Immergé dans un écrin de verdure bien entretenu au milieu d'oliviers centenaires entourant une belle piscine.
Titty.c
Le 16/07/2018 à 21:22
Bel hôtel, je ne suis resté qu'une nuit et j'étais désolé de ne pas rester plus longtemps. Espaces verts très soignés, grande piscine, bon petit déjeuner et propreté excellente, on sent le propre dès l'entrée
Barbara.o
Le 12/07/2018 à 14:34
Les points positifs sont le parc et les piscines, une très grande et une plus petite avec hydromassage. Personnel très gentil, bon petit déjeuner. Les points négatifs : la chambre n'était pas très propre. Quand on ouvrait la porte on voyait la poussière, il y avait même une belle toile d'araignée, le matelas était inconfortable, le balcon était tout poussiéreux. Chambre au rez-de-chaussée, pour y arriver il faut J'ai dû emprunter un couloir mal placé, sombre et laid.
Clara.o
Le 09/07/2018 à 13:03
Depuis l'emplacement du Resort, perdu dans la campagne du Salento, les clients pourront profiter de chambres avec des araignées à l'intérieur. La propriété dispose d'une petite piscine mal entretenue. Les plats sont servis à table, les matières premières sont discutables, tout comme les choix du chef qui le sont également. Tout cela rend les repas interminables et horribles. Il n'y a pas de buffet donc on ne peut pas choisir quoi manger. Le vin est horrible. Le Resort n'a pas de connexion avec les plages et n'est affilié à aucun établissement balnéaire. La musique et l'animation sont absentes. Les pièces extérieures sont minuscules, il n'y a pas assez de place pour 2 personnes. Si vous voulez vivre, profitez de belles vacances ailleurs. Absolument inadapté aux familles/enfants/jeunes/couples. IL N'Y A PAS DE TERRAIN ! Alors oubliez les connexions Web.
alfonso.i
Le 04/07/2018 à 15:13
Ma future épouse et moi avons séjourné dans cette propriété pendant 7 jours et je dois dire que c'était tout simplement merveilleux ! Commençons par la structure.....MAGNIFIQUE.....des chambres propres, un personnel attentif et surtout sympathique, un excellent restaurant avec un chef 5 étoiles et que dire du maître Tony.... personne exquise et sympathique, serviable, un ami de toujours avec tout son personnel brillant ! Je recommande cet endroit merveilleux avec beaucoup de verdure et une belle piscine à tous ceux qui veulent vraiment se détendre ! Félicitations à tout le personnel et au directeur général du country resort Citta Bianca !! 😍😍😍
Anna.t
Le 27/06/2018 à 19:17
Chambre propre et confortable, petit-déjeuner, dîner très varié, nourriture excellente. Chef et personnel fantastiques. L'ensemble du personnel est sympathique et serviable. Un environnement décontracté. La situation est idéale pour visiter et faire du tourisme (avec voiture)
Alessandro.h
Le 10/06/2018 à 20:39
Emplacement assez sympa mais les chambres près de la piscine devraient être rénovées et mieux nettoyées. La carte du restaurant est très médiocre, sans parler du verre de vin (la moitié) au prix de 5 euros, vraiment cher. Petit déjeuner copieux. Personnel sympathique
Alessio.o
Le 04/06/2018 à 14:53
La piscine était inexplicablement fermée et les chambres étaient très bruyantes, le petit déjeuner était approximatif et dans l'ensemble la structure avait besoin d'être rénovée, le personnel était très serviable.
Marzia.a
Le 03/06/2018 à 05:02
Très bel endroit Personnel très à l'écoute du client, Petit déjeuner copieux et délicieux Bonne cuisine, avec des plats très innovants ! Service de restauration très agréable. Hautement recommandé Nous serons de retour
Sabina.o
Le 03/05/2018 à 12:06
Le meilleur est la tranquillité du lieu, à quelques minutes de la ville d'Ostuni, mais entouré d'un magnifique parc avec des oliviers et de nombreux arbustes fleuris qui vous aident à vous détendre. Le personnel est très sympathique et préparé et disponible. Bonne nourriture avec de nombreuses recettes typiques de la merveilleuse cuisine des Pouilles. Les chambres sont un peu en dessous de ce que l'on attend d'un hôtel 4 étoiles. Belle piscine entourée d'oliviers où vous pourrez déguster un cocktail en toute détente. De là, vous pourrez également visiter de nombreuses choses intéressantes telles que : les Trulli d'Alberobello, Ostuni elle-même et bien d'autres choses sur la Murgia des Pouilles.
Christian.a
Le 15/04/2018 à 10:38
Très bien et pas cher !
Roberta.n
Le 24/09/2017 à 06:17
Un endroit idéal pour passer des vacances reposantes, avec une piscine et une baignoire d'hydromassage dans le jardin où vous pourrez bronzer au milieu de la verdure tout en sirotant un cocktail. Situé à 2 minutes d'Otrante, il offre également la possibilité de visiter confortablement les villages caractéristiques de la Murgia
Tere.a
Le 10/09/2017 à 18:25
Emplacement, restaurant et petit-déjeuner, courtoisie du personnel : tout est vraiment excellent. Malheureusement, notre chambre était dans un tel état qu'elle éclipsait tout le reste. Péché. Je tiens à préciser que notre séjour était en Smartbox, ce qui s'est encore une fois révélé problématique.
Andre.u
Le 07/09/2017 à 19:13
Séjour très calme et reposant. .mais certains détails essentiels de la chambre sont à revoir... par exemple le lit double composé de deux matelas séparés... ce n'est absolument pas bon... très inconfortable ! Bravo pour l'espace piscine confortable et surtout la disponibilité des secours ! Merci
Tiziana.o
Le 01/09/2017 à 18:46
Belle piscine verte bien entretenue. Tranquillité et détente à quelques pas d'Ostuni. Le seul défaut concerne l'ameublement des chambres situées à l'extérieur de l'hôtel. Ils devraient convenir à un hôtel 4 étoiles.
Pierre-Sébastien.h
Le 11/08/2017 à 20:00
Super hôtel. Délicieuse cuisine. Personnel très gentil. Chouette piscine. Dimension humaine (44 chambres).
Andrea.o
Le 06/08/2017 à 15:32
Nous sommes restés dans cette structure grâce à une SmartBox, trois jours pleins d'intensité, et je dois dire que même dans cette circonstance la solution convient parfaitement même pour de courtes périodes ! L'Hôtel est véritablement immergé dans une étendue d'oliviers, en effet, je crois que la structure a été construite dans une zone d'oliviers et harmonieusement dédiée. Le personnel était gentil, poli et accueillant, comme tous les Pouilles. A recommander et à suggérer !
Emidio.u
Le 16/07/2017 à 06:13
Un endroit idéal pour passer ne serait-ce qu'un week-end de détente totale. Lieu entouré de verdure, chambres spacieuses et confortables, on s'y sent presque comme à la maison. Personnel très gentil et serviable. Séjour très positif, nous reviendrons sans l'ombre d'un doute.
Richi.a
Le 02/06/2016 à 10:44
Séjournez via smartbox dans la chambre de campagne. Chambre nue (meubles IKEA, un meuble mural au sol, une table de chevet simple dans un lit double), petite, humide, malodorante. Livré sale avec de la poussière partout et du sable et des fourmis aux alentours. Salle de bain malodorante en raison d'un drain de douche qui fonctionne mal. Réservoir de toilettes défectueux. Renoncement à 2 nuits supplémentaires en payant la pénalité de départ anticipé. La réduction offerte juste pour nous faire rester est offensante une fois qu'on comprend que vous ne me baisez pas !! Déjà trouvé mieux à presque la moitié du prix. Heureusement, le personnel était sympathique et gentil, la cuisine était moyenne.
Domenico.a
Le 29/03/2016 à 13:48
félicitations à la nouvelle direction nous sommes restés en groupe pour le week-end de Pâques, une belle structure, nous avons passé un très bon moment personnel exceptionnel, chambres propres, et une organisation. Bonne cuisine à améliorer, le Metro très sympa, M. Nicola, M. Emilio, Mme. Serena et tout le personnel sont toujours disponibles pour prendre soin et chouchouter les clients. Merci à tous
- 🏪 Casa per Ferie Don Orione Palermo (38 Avis)
- 🏪 Rock Burger® Torino (2415 Avis)
- 🏪 All'Ombra Del Noce B&B (165 Avis)
- 🏪 La Moretta Bar (11 Avis)
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- 🏪 Bar Belu' (29 Avis)
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- 🏪 Bed & Breakfast Il Riparo (46 Avis)
- 🏪 Vera Bar Bistrot (234 Avis)
- 🏪 Hai Bin all-you-can-eat restaurant (1724 Avis)
💬 Assez proche du centre-ville, vous pourrez facilement laisser votre voiture à l'intérieur de la structure et vous y rendre à pied ou en transports en commun. Chambres impeccables, modernes et spacieuses. Il n'y a pas de service de petit-déjeuner, mais ce n'est pas grave. Bon rapport qualité/prix. Palerme magnifique !!!
💬 Très bon accueil, les hamburgers sont originaux et bons. Présentation sympa
💬 Stu stylo fais !!!!
💬 Lorsqu'on cherche un bar pour prendre son petit-déjeuner à proximité, on n'a pas beaucoup de choix et il faut souvent se débrouiller. Heureusement, au bar La Moretta, ça va bien. Il y a un supermarché à proximité, le café est bon, il y a un parking et une vue si vous êtes assis dehors. Malheureusement, les croissants étaient déjà finis à notre arrivée, mais nous avons pris quelques biscuits locaux emballés et c'était bien quand même.
💬 Excellentes pizzas avec un accueil agréable et un service rapide! Continuez comme ça!
💬 Bravo et magnifique !!!! Voulez-vous vous sentir chez vous? C'est le bon endroit!
💬 Beau bar. Personnel serviable et très gentil. Excellent rapport qualité/prix. Hautement recommandé.
💬 C'est une belle ferme éloignée des routes, avec un jardin et une baignoire d'hydromassage très confortable : à côté d'oliviers et de beaucoup de verdure. La chambre est calme et adaptée aux besoins normaux. Il y a la climatisation. Le petit déjeuner est très copieux également avec des produits locaux. Ceci dit, je tiens à souligner l'accueil très sympathique et la serviabilité des propriétaires qui travaillent très dur pour vous offrir le meilleur service.
💬 Propreté, qualité, convivialité sont les 3 premiers mots qui me viennent à l'esprit si je dois parler de cet endroit. Les propriétaires sont des gens vraiment fantastiques et compétents à tous égards, et le personnel est toujours sympathique. La nourriture est exquise ; du salé au sucré, vous avez l'embarras du choix Fortement recommandé ❤️
💬 Cuisine horrible. Je pense que même si vous essayez de mal le cuisiner, il s'avérera meilleur que le leur. Tout est insipide.