Les avis
Le 04/05/2024 à 19:10
Nous souhaitions séjourner dans cet hôtel, il n'y avait absolument aucun moyen de les contacter, ni au téléphone auquel ils ne répondent pas, ni par mail, peu d'envie de travailler En effet, je rectifie cela, après plusieurs mails ils nous ont appelé en nous disant. qu'ils n'avaient pas répondu car il n'y avait pas de disponibilité pour cette date c'était de la disponibilité ! Zéro professionnalisme, juste 2 étoiles !
Le 29/12/2023 à 21:09
Magnifique expérience, impeccablement propre, chambre intime et confortable, dotée de toutes les commodités (cuisinière, réfrigérateur, micro-ondes, télévision, bouilloire électrique et chauffage indépendant). A quelques minutes à pied de Mantoue (deux itinéraires disponibles, un panoramique et un au milieu de la ville), pratique pour se promener, sinon vous pouvez utiliser la voiture qui est toujours disponible dans le parking pratique et grand qui est très proche et se trouve dans un quartier très calme. Je voulais en particulier remercier le monsieur de la réception, très gentil et serviable, qui en plus de nous conseiller de visiter le sanctuaire de Santa Maria delle Grazie, nous a également offert un excellent café et m'a également souhaité un joyeux anniversaire ! Que dire, une expérience très positive, je la recommande à tous ceux qui souhaitent visiter Mantoue et ses musées en toute tranquillité et sérénité !
Le 21/12/2023 à 00:52
Au départ, j'avais prévu de rester deux semaines, mais j'ai fini par rester un mois !! L'emplacement est parfait : il y a deux supermarchés géants de l'autre côté de la rue (un conventionnel et un bio), il y a un arrêt de bus devant qui vous emmène directement en ville en cinq minutes et le magnifique lac aux lotus se trouve juste derrière l'hôtel. Les lits sont confortables, on a vraiment l'impression d'être dans votre propre petit appartement. Le directeur Marco dirige un navire serré et, en quelques semaines, lui et le personnel sont devenus comme une famille pour moi. Très attentif et réactif aux demandes, mais incroyablement chaleureux avec l'esprit italien généreux typique. Je n'hésiterais pas à revenir ici, et Mantova est un véritable joyau de ville. Et hop !!! Il y avait quelques petites choses qui ne fonctionnaient pas à mon arrivée et le responsable lui-même venait après les heures d'ouverture pour les réparer. Malheureusement, l’équipe n’a pas trouvé comment réparer la machine à laver, alors j’ai fait ma lessive dans une laverie automatique pendant mon séjour. Un petit prix à payer pour le niveau relatif de confort et la grande commodité de l'hôtel ! *ils acceptent également les réservations directes ;)
Le 08/11/2023 à 19:56
Pour sa catégorie, c'est fantastique. Complet avec tout, comme être à la maison. Cela se fait en ligne, sans restrictions d'arrivée ni paiement supplémentaire. Relooking de la chambre et changement des draps presque quotidiennement. Personnel sympathique et serviable. A proximité se trouvent des bars, restaurants, pizzerias, pâtisseries, Lidl, arrêt de bus (le 5 va au centre et circule toutes les 30 minutes de 7h à 20h)
Le 06/07/2023 à 23:28
Excellent point d'hébergement pour visiter Mantoue.
Le 25/06/2023 à 12:56
Personnel sympathique et serviable, parking grand mais public.
Le 15/05/2023 à 13:11
Chambre fonctionnelle. Attention quasiment personne ne parle anglais ! De plus le patron est aimable comme une porte de prison et pas arrangeant
Le 19/03/2023 à 09:06
Endroit incroyable, avec un excellent service, à proximité du parc avec un lac et à côté d'un grand supermarché. Les filles qui nettoient les chambres sont très gentilles et polies et Marco est un excellent hôte. Je me sentais chez moi.
Le 04/08/2022 à 01:26
Bien que décentralisé du centre-ville, il permet une accessibilité rapide. Personnel professionnel, courtois et serviable. Convient aussi bien aux voyages d'affaires que de loisirs. Bon service.
Le 13/04/2022 à 16:21
Un endroit très bien situé et très calme, gérant super serviable et sympathique !!!
Le 01/03/2022 à 15:22
C'est la première fois que je viens à Mantoue mais pas en tant que touriste,....malheureusement !!!!! Je reviendrai certainement le visiter car après l'avoir lu j'ai été fasciné par les beautés de la ville. J'ai séjourné dans cette propriété et j'ai été TRÈS SATISFAITE. La chambre était impeccable, propre et M. MARCO est le TOP !!!! Compliments
Le 31/10/2021 à 00:11
Bon séjour!!!
Le 21/10/2021 à 13:18
Bon... tout d'abord, ce n'était pas mal, ce n'était pas sale et il y a des pièces où l'on peut simplement cuisiner et manger à l'intérieur. Par contre, si vous restez longtemps, il n'y a pas de machine à laver, ce qui Ce n'est pas pratique, mais ils paient le prix d'aller à la laverie automatique à côté.
Le 20/10/2021 à 16:13
la résidence est située dans un endroit calme avec un supermarché à proximité Les chambres sont propres et confortables avec des commodités. Gestionnaire gentil et compréhensif.
Le 06/09/2021 à 09:29
Très bonne attention. Nettoyeur.
Le 12/08/2021 à 20:21
Chambres spacieuses et très agréables. Nous donnons 5 étoiles à M. Marco qui nous a mis à l'aise et a su nous conseiller sur les meilleurs itinéraires pour notre séjour touristique !
Le 07/08/2021 à 13:17
Emplacement optimal. Vous pouvez vous rendre au centre en transports en commun. Près du lac Supérieur. Beaucoup de verdure autour. Rafraîchit l'âme. Personnel attentif et très gentil. J'y retournerais immédiatement. Je le recommande aussi bien pour les voyages d'affaires que plus encore.
Le 05/08/2021 à 14:38
Excellente résidence, propre, calme et confortable
Le 19/07/2021 à 07:04
Hospitalier, propre, calme, excellent je dirais
Le 08/07/2021 à 16:13
Je tiens à souligner que je n'ai pas été invité dans l'établissement et que je ne porte donc aucun jugement à ce sujet. Cependant, je me permets d'exprimer un avis sur le manque de transparence et le manque d'attention au client, étant donné que j'ai appelé pour connaître la disponibilité pour une réservation Smartbox et en fait le responsable de la structure n'a pas voulu admettre que il n'a fourni aucune disponibilité pour ce type de client (série B). Il n'a cessé de vérifier le site, alors qu'aucune disponibilité n'apparaissait sur le site depuis des mois. Je lui ai également dit que j'avais envoyé deux emails sans recevoir de réponse. Je me rends compte que la Smartbox n'est pas du tout pratique pour les hôtels, mais j'imagine que c'était un choix libre d'adhérer (contrairement à moi qui me suis retrouvé avec une Smartbox en cadeau et qui ne l'aurais jamais achetée !). Il aurait suffi de s'excuser en admettant qu'ils ne voulaient pas assurer de disponibilité et peut-être de retirer l'accord Smartbox. Le client, même potentiel, doit être respecté !
Le 22/05/2021 à 16:25
Je suis arrivé un samedi midi et j'ai trouvé plein de places de parking, un endroit sympa et bien plus moderne que beaucoup d'autres que j'ai vu, personnel très sympathique, assez bien équipé et spacieux, il y a aussi un mini congélateur ainsi qu'un frigo et four, lave-linge et sèche-cheveux.. c'est dommage qu'ils ne servent pas le petit déjeuner dans la chambre et qu'on ne puisse pas l'y apporter, chauffage dans la salle de bain qui est décidément et heureusement chaude, mais quelques petites rénovations seraient à faire. .. comme quelques carreaux fissurés, matelas unique et non deux réunis.. comme cela m'est malheureusement arrivé dans le passé !, prix super réduit (MERCI 🤩), quartier très bien desservi entre bureaux de tabac, pâtisseries et restaurants & co ., vous pouvez rejoindre rapidement le lac Supérieur à pied.
Le 11/04/2021 à 07:48
Rien d'exceptionnel
Le 10/02/2021 à 17:12
Mon putain de prédisposer Podda
Le 28/10/2020 à 19:25
Organisé et propre
Le 02/10/2020 à 22:47
Très bien situé, personnel formidable, super endroit. Tout était parfait!
Le 18/09/2020 à 11:44
Très bien situé, chambres calmes et spacieuses et personnel très serviable.
Le 18/09/2020 à 11:35
Très bien situé... endroit calme avec un accès facile, le personnel parle portugais et est super serviable !!
Le 04/09/2020 à 11:30
Ne t'inquiète pas
Le 18/08/2020 à 12:01
Beaucoup de disponibilité et de professionnalisme, ainsi que la propreté de la chambre. Nous avons eu un bon temps. Location de vélos disponible. À 1 km et demi du centre, pratique même à pied
Le 12/05/2020 à 11:52
Excellent!
Le 30/03/2020 à 18:31
Grands espaces, possibilité de cuisiner dans la chambre
Le 14/01/2020 à 23:48
Décent
Le 28/12/2019 à 11:35
Excellent, bel et confortable appartement, quartier calme, mais avec tout servi, parfait avec nos chiens !
Le 13/10/2019 à 10:35
Appartement bien. Manque ustensiles de cuisine. Une plaque électrique sur 4 marchait. Pas d éponge et produit vaisselle.
Le 08/10/2019 à 19:31
C'est confortable, grandes chambres propres, avec tous les services, accès pour personnes handicapées, place de parking
Le 27/08/2019 à 07:13
Je séjourne ici depuis longtemps par périodes hebdomadaires... tout est excellent et surtout rapport qualité prix
Le 12/08/2019 à 14:07
Je suis désolé que votre manque de professionnalisme soit compensé par des mensonges. Le chien, cher monsieur, n'est jamais sorti de la cage sauf pour manger ou descendre faire ses besoins. Personne n'a lavé le chien et je ne vous permets pas de me traiter d'impoli. Vous devez être impoli étant donné que ma critique se voulait constructive et compte tenu de votre réponse, j'aimerais donner 0 étoile mais ce n'est pas possible. A éviter absolument !!!
Le 06/06/2019 à 13:47
Propre, très accueillant, proche de tout. Excellent rapport qualité/prix.
Le 01/06/2019 à 12:05
Uniquement pour des besoins très basiques.
Le 26/05/2019 à 14:22
L'appartement est confortable et équipé de tout le nécessaire, micro-onde, réfrigérateur, bouilloire, vaisselle. Chambres propres et bien rangées avec une belle salle de bain spacieuse
Le 22/05/2019 à 21:05
Un personnel très amical et serviable. La très grande chambre parfaite pour 2 personnes qui souhaitent passer quelques jours à Mantoue. Complet avec cuisine, réfrigérateur, four et une table pour 4 personnes.
Le 24/04/2019 à 19:31
Fortement recommandé : bon marché et bon.
Le 19/04/2019 à 17:52
Résidence parfaite à tous points de vue. Situé à deux pas du centre et facilement accessible en transports en commun. Propre, calme et équipé de tout ce dont vous avez besoin pour votre séjour. Excellent accueil et courtoisie du personnel.
Le 23/02/2019 à 13:46
Excellente solution pour tout besoin
Le 04/02/2019 à 16:58
Rénové, belle vue, améliorer quelques détails dans le nettoyage
Le 04/02/2019 à 09:28
Bon Sûr et propre Très bien rangé Services corrects Personnel poli À plus tard
Le 23/01/2019 à 09:00
Installation nouvellement ouverte. Je dois dire que le premier impact peut être amélioré, mais cette impression change dès le contact avec les managers : très gentils. Chambre propre et bien équipée.
Le 24/12/2018 à 00:29
Esthétiquement bien réalisé, je ne peux malheureusement pas donner 5 étoiles en raison de certains défauts de la chambre comme les installations de douche comme le shampoing et/ou le bain moussant... Absence d'éponges et de chiffons pour nettoyer les casseroles ou là où des saletés se créent sur la cuisine, le lave-vaisselle disponible mais ne fonctionne pas, malheureusement.
Le 18/11/2018 à 23:00
J'y suis resté 6 mois et j'ai passé un très bon moment. La structure est excellente, les chambres sont climatisées et équipées de tout (y compris la vaisselle), l'emplacement est idéal (juste à l'extérieur du centre de Mantoue, très proche des supermarchés et à une courte distance de la gare centrale, également bien reliée à celle-ci par la piste cyclable) et Mme Cecilia qui la gère est une personne exquise d'une grande transparence et d'un grand professionnalisme.
Le 21/08/2018 à 22:58
Nous y sommes restés 3 mois et nous avons passé un très bon moment... Appartements de différentes tailles, chambres propres, bien meublées et confortables et Mme Cecilia qui le gère a toujours été gentille, serviable et prête à nous aider en cas de besoin.
Le 07/06/2018 à 11:54
environnement épouvantable, wi fi ne fonctionne pas, panne de machine à laver résolue au bout d'1 mois, personnel grossier et irrespectueux, une étoile c'est de trop
Le 25/12/2017 à 23:13
Emplacement propre...très élégant...5 étoiles
Le 06/07/2017 à 17:16
sans trop de prétentions, les prix sont bas, mais la jeune fille de la résidence est très serviable et très gentille. Je reviendrais ici juste pour sa gentillesse.
💬 Superbe emplacement, convivialité et spa magnifique.
💬 Les spécialités d'Alida rendent fou... Surtout les entrées et les desserts !!!
💬 J'ai eu l'occasion de déguster l'une des cuisines les plus locales et traditionnelles à L'araba Fenice, avec son espace ouvert, vous pourrez déguster les meilleurs fruits de mer et barbecue de la région ainsi que des options de légumes. Recommandé l'octapus et le spiedini !
💬 J'ai demandé une capricciosa et un 4 fromages avec jambon cuit et tomate. Sur le chemin de la pizzeria à chez moi (j'habite à 100m) le jambon s'est évaporé. Pour 17€ je dirais le top. Je suis désolé mais ce n'est pas la première fois que cela arrive. Plus jamais
💬 J'ai dîné ici pour un anniversaire en famille, l'endroit est très simple et accueillant, un restaurant familial typique. Les entrées étaient bonnes, les pizzas certainement pas.
💬 B&B situé tout près du centre près du théâtre Politeama. L'appartement se compose de 4 chambres avec salles de bains dans chacune d'elles. Les chambres sont grandes et discrètement entretenues. L'appartement offre également un salon et une cuisine avec tout le nécessaire pour ceux qui veulent cuisiner.
💬 Barista sympathique, excellent service, délicieux cappuccino
💬 Café pratique en bord de route. Bon café. Service amical.
💬 Nous savions que nous arriverions à Rome le soir de notre 10ème anniversaire de mariage. J'ai fait une réservation en me basant sur les autres commentaires et les repas que nous y avons pris étaient inoubliables ! Le premier repas était tellement bon que nous sommes également revenus sur notre dernière nuit à Rome. Andrea et tout le personnel étaient merveilleux. L'atmosphère était parfaite et la nourriture était incroyable. Exactement ce que nous espérions avec la cuisine romaine. Entre les 2 repas, nous avons pu essayer tellement de choses et tout était délicieux. Suppli, fleurs de citrouille, artichauts cuits à la vapeur, Carbonara, gnocchis à la queue de bœuf, Trippa et Cacio e Pepe étaient tout ce que nous devions essayer sur notre liste à Rome. Les repas au Quelli de' Coronari étaient nos préférés tout au long de notre voyage à travers l'Italie et nous espérons pouvoir revenir un jour.
💬 Très très bel acceuil du personnels et du patron. Apéro offert pour l'attente d'une table. Nous étions un bon groupe. Belle carte de mets et vins. La nourriture et la quantité étaient top.