Villaggio L'Approdo - Aurum Hotels Avis
📌 Contrada Calagrande, 91023 Favignana - Italie
💬 588 Avis
Avis sur Villaggio L'Approdo - Aurum Hotels à Favignana
Les avis
Les dernier avis sur Villaggio L'Approdo - Aurum Hotels à Favignana
Gena.E
Le 26/09/2023 à 19:42
1 / 5
Une honte. J'ai réservé une semaine en demi-pension, ils voulaient un paiement à l'avance et malheureusement une opération urgente ne m'a pas permis de rester. J'ai prévenu à l'avance et envoyé la documentation de l'admission urgente à l'hôpital à leur siège administratif à Naples. Ils ne m'ont jamais répondu, ils ont gardé tout l'argent même de ce que je n'ai jamais mangé ni bu, ni moi ni ma femme. Aucun remboursement, aucun bonus, aucune compréhension. Ils ne reverront plus jamais un seul de mes euros.
Linda.u
Le 14/09/2023 à 13:55
4 / 5
A noter que le village mériterait d'être entretenu, je l'ai trouvé un peu délabré, abandonné à lui-même !! J'espère un jour y retourner et le retrouver plus bien entretenu et organisé car cet endroit le mérite ❤idéal pour les familles avec enfants ou couples d'amis.le reste honnêtement et pour le prix payé la chambre était sympa, j'ai bien mangé, bon chef !!! Salvatore le sauveteur est très serviable, je me souviendrai de Rosario le garçon dans la pièce aux yeux bleus, de Giovanni et Linda la fille de Bergame, des animateurs très gentils ❤ Que puis-je dire, les personnes qui travaillent à l'intérieur sont presque toutes disponibles... et puis les barmans Giuseppe et son frère 😂Mythique.
Nikol.r
Le 12/09/2023 à 15:56
1 / 5
Terrible!!! Chambres démodées, très sales et pleines de fourmis !!! Le sol n'a pas été aspiré depuis des semaines, les parois de la douche sont dégueulasses. Linge sale avec diverses taches. La porte de la chambre ne s'ouvre/se ferme pas complètement. La télé n'a pas de chaînes italiennes !!!! Il n'y a pas de Wi-Fi dans les chambres et la réception 3G est mauvaise. De plus, la route pour y arriver est complètement sombre la nuit et donc très dangereuse pour ceux qui parcourent l'île en vélo. Endroit à éviter absolument ! La seule note positive était Alex à la réception.
Luca.a
Le 12/09/2023 à 07:07
2 / 5
Malheureusement, très mauvais, même si je savais déjà dans quoi je m'embarquais. Il s'agit d'une structure des années 1960, alors luxueuse, aujourd'hui laissée à l'abandon. C'est dommage car, comme je l'ai déjà lu dans les avis précédents, il a 10 de potentiel mais est vraiment mal géré. Je pouvais négliger l'état précaire de la structure mais pas le manque de propreté. Chambre sale et infestée de fourmis : on ne peut rien laisser à manger mais je les ai aussi trouvées à l'intérieur des valises. L'autre aspect scandaleux est le petit déjeuner : en fait il n'y a rien et si vous arrivez tard il n'y a même pas le peu qu'il devrait y avoir (par exemple du pain). Ici aussi il y a évidemment un problème de nettoyage : tout est vraiment sale. Il devrait probablement être fermé...
Anna.a
Le 09/09/2023 à 19:23
4 / 5
Emplacement magnifique, le service est médiocre mais rester dans un endroit comme celui-ci rapporte amplement. La nourriture est servie modestement mais les matières premières sont d'excellente qualité. J'aimerais déjà réserver pour l'année prochaine !!
Marco.i
Le 06/09/2023 à 06:44
4 / 5
Semaine du 7 au 14 août dans un endroit magnifique avec un prix abordable pour une grande famille comme la nôtre. Nous sommes partis avec une grande inquiétude face aux critiques négatives... nous avons changé d'avis. Sans attentes d'élégance qui nous étaient superflues, nous savions que nous visions l'essentiel et nous avons été surpris par la beauté d'ensemble. Chambre propre avec climatiseur, réfrigérateur et sèche-cheveux fonctionnels. Bonne nourriture toujours différente chaque jour, avec le seul ennui de la file d'attente mais ça va. Personnel sympathique et serviable, divertissement fantastique. Belle et caractéristique plage privée avec piscine surplombant la mer. Le seul défaut, ce sont les détritus et déchets divers que vous trouvez éparpillés un peu partout. Les poubelles ne sont présentes que derrière la réception et sur la plage, malheureusement l'impolitesse de nombreuses personnes crée ce désordre qui devrait être résolu avec plus de soin par les nettoyeurs. Cependant, je reste d'avis que les gens qui jettent tout par terre (des vieux papiers aux mégots de cigarettes etc...) sont des incivilisés à qui va tout mon mépris, égal à leur mépris pour ce qui les entoure, mais c'est un mal commun à de nombreuses zones géographiques. De retour au village, je dois dire qu'il s'agit d'un magnifique lieu d'atterrissage non seulement pour Ulysse, mais pour tous ceux qui, comme nous, veulent profiter de cette splendeur sicilienne. J'espère pouvoir revenir l'été prochain.
Mauro.a
Le 05/09/2023 à 14:01
1 / 5
Scandaleux, en 2023 tu n'as pas de répéteur pour pouvoir parler aux différents opérateurs téléphoniques italiens, SCANDALEUX, avec tout l'argent que tu collectes tu investis....o, même quand je vivais en Tanzanie je n'avais pas ces problèmes..... DOULOUREUX
Roberta.i
Le 30/08/2023 à 21:02
1 / 5
Le village a un fort potentiel mais le ménage est inexistant. Le petit déjeuner, hormis les croissants, n'est pas très varié. Les jus sont réalisés avec des sachets et le café avec une machine électrique. Ce n'est pas possible.
Ilaria.u
Le 28/08/2023 à 10:47
1 / 5
Nous avions été prévenus mais nous ne pensions pas que c'était pire que ce qu'on nous avait dit !!! Je comprends que vous payez peu mais au moins l'hygiène doit être garantie. Chambres sales pleines de fourmis (j'ai demandé un spray pour les éradiquer ils m'ont donné une bouteille d'alcool) les souris qui errent joyeusement dans les jardins à l'extérieur des cottages (les cottages certains plus corrects, d'autres inutilisables) ont aussi des serpents avec les souris . La cantine (car on ne peut pas la définir comme un restaurant) était très sale, les vitrines de nourriture étaient grasses et toutes éclaboussées de sauces des jours précédents, le compteur était extrêmement grossier ! Il se disputait avec pratiquement tous les invités du village, surtout les femmes ! Note positive de la cantine, une serveuse de Gaia qui est toujours souriante et gentille. La table insurmontable du buffet du petit-déjeuner et les pâtisseries (la seule chose acceptable le matin) n'étaient jamais suffisantes pour tout le monde. Des files d'attente interminables pour obtenir une assiette de pâtes ou un deuxième plat. La mer serait magnifique mais la plage était très mal entretenue avec des parasols cassés ! Ne réservez pas la première rangée, elle ne vous sera pas attribuée. Paolo du bar est sympathique et efficace Les gars de l'animation donnent tout ! Mais la situation ne les aide pas Si vous avez réservé BIENVENUE EN ENFER
Maria.z
Le 27/08/2023 à 09:26
5 / 5
Je suis resté 10 jours au débarquement avec ma famille et mes amis, l'endroit est charmant, ma chambre était propre, la plage privée avec une mer magnifique et les enfants se sont bien amusés dans la piscine. Les animateurs toujours présents ont égayé nos soirées et après-midi sans jamais être intrusifs, le bar avait des prix honnêtes. Le seul défaut était le restaurant avec des files d'attente trop longues au buffet mais en vacances nous n'étions pas pressés et c'était acceptable
cristiano.e
Le 25/08/2023 à 07:37
1 / 5
J'aurais donné zéro étoile mais ce n'est pas possible. Commençons par les choses positives, puisqu'elles sont peu nombreuses, Les gars des animations et du bar font des merveilles pour remonter le moral des malheureux touristes qui nous tombent dessus. Peppe Mosca et Salvatore sont légendaires ! Fin des bonnes choses. Structure délabrée et abandonnée. Saleté et pourriture partout Il y a un manque de personnel, même pour les activités minimales d'installation et de nettoyage quotidien. Espaces communs sans services essentiels Tables et chaises manquantes - sales à ne jamais garder propres. La plage n'a jamais été propre Il n'y a pas de parasols même pour ceux qui les ont réservés, les sauveteurs incapables de gérer la plage. Emplacement fantastique et coucher de soleil inestimable.
Waldemar..
Le 24/08/2023 à 08:00
1 / 5
Endroit horrible à tout point de vue. Ne vous laissez pas berner ! Les chambres sales et délabrées sont un euphémisme. Tout s'effondre ! Les volets sont tombés faute d'entretien, les fenêtres et les portes sont pourries, le linge est sale et les douches n'ont peut-être jamais été lavées ! Je n'avais jamais vu un tel dégoût de ma vie ! Il en va de même pour la piscine à l'eau dense et le jardin plein de broussailles sèches et si cela prend feu, il ne reste plus rien. Nous avons dû y rester 5 nuits mais étant donné les conditions indécentes, nous avons décidé de partir immédiatement. Le directeur a seulement été menacé que j'appellerais la police. Il nous a laissé une déclaration selon laquelle nous devions partir plus tôt car, cit. à notre avis les chambres sont vétustes pour un remboursement de 4 jours supplémentaires. Ce sont des escrocs !
Salvatore.l
Le 22/08/2023 à 08:20
2 / 5
Bien que la propriété soit très bien située et dispose d'une plage fantastique, notre séjour dans le village a été horrible. Les pièces sont des masures pleines d’insectes ; climatiseurs fonctionnant à certaines heures… serviettes jamais changées en 7 jours ; draps sales; la cantine (car ce restaurant ne peut être défini que comme une cantine) est très sale, mal approvisionnée et la nourriture est de qualité faible à moyenne. Ce n'est que le soir du 15 août qu'il y a eu un semblant de décence... L'accueil est INEXISTANT !!!
Federica.i
Le 21/08/2023 à 18:40
1 / 5
Village abandonné à la décadence totale. Les imprévus sont au rendez-vous, manque d'eau, piscine sale, pompes qui ne filtrent pas, nourriture en quantité suffisante, les animateurs essaient de faire ce qu'ils peuvent avec le matériel dérisoire à leur disposition. Les draps et les serviettes sont changés aléatoirement ou jamais. Extincteurs et lances à incendie sans date de test ou endommagés jetés au sol Anarchie totale dans le village tout le monde peut entrer il n'y a pas de bracelets d'identification donc sécurité zéro. Si vous voulez vous plaindre, il n'y a personne. Plage panoramiquement belle mais sale, jamais vu personne la nettoyer.
Bruno_festi_.
Le 20/08/2023 à 14:55
2 / 5
non ci tornerei mai, il cibo è di pessima qualità e l'unica acqua disponibile era parzialmente salata e imbevile, le stanze sono sporche, piccole e anguste, l'arredamento è vecchio e abbiamo trovato insetti sui muri sia nelle stanze sia nella sala da déjeuner. L'animation est médiocre et la correspondance n'a lieu que dans quelques points du village
julia.i
Le 18/08/2023 à 10:53
2 / 5
la situation du village est magnifique, c'est dommage que tout ait été un peu lâché, ce n'est pas entretenu du tout. La seule note positive était l'animation, les enfants ont déployé beaucoup d'efforts pour essayer d'impliquer et de divertir les invités. Notamment l'animateur Gabriele, super sympa.
carla.
Le 16/08/2023 à 21:03
5 / 5
Deuxième expérience Aurum et première à Ulysses' Landing.. l'endroit est magnifique, la plage réservée uniquement aux clients et derrière elle une piscine surveillée.. le personnel est toujours gentil, poli et serviable, s'il manque quelque chose ils font tout ce qu'ils peuvent pour être sûr que vous l'ayez.. les animations ? une garantie, j'ai trois enfants âgés de 9, 11 et 16 ans et ils se sont tous impliqués en participant aux tournois et à toutes les initiatives proposées... que dire que nous avons passé de merveilleuses vacances, malgré quelques difficultés causées par les invités, nous remercions tout le monde d'avoir permis cela.. un câlin à Giovanni, Monica, Ciro, Linda, Gabriele, Giorgia, Desirée, Chiara et Virginia et même si quelqu'un vit sa première expérience, il s'en sort très bien , nous faisant passer beaucoup de plaisir.. nous espérons vous revoir l'année prochaine. ..
Santo.u
Le 16/08/2023 à 07:26
5 / 5
Deuxième expérience Aurum, encore 5 étoiles cette année, bien sûr !! En réservant à l'avance le prix est imbattable, personne n'offre plus en terme de rapport qualité/prix, chaque critique lue dans les posts, j'ai surmonté avec un simple exercice d'honnêteté intellectuelle basé sur le prix payé. Maintenant merci : tout le monde !!! la réception, le restaurant, la cuisine (tous avec leurs caractéristiques ont contribué à faire leur devoir), l'animation, un point fort, a également contribué cette année à nous faire passer des moments vraiment inoubliables, toujours présents avec tout le monde et engageants. Nous saluons tout le monde et remercions le personnel d'Aurum avec un slogan de divertissement chaleureux, affectueux et très sympathique, « Tournoi Amma fa' nu » ; Approdians of Ulisseeeee et avec le couplet que nous chantions avec tant d'énergie avant chaque spectacle du soir Screaming against the sky OoooOoooOoooOooo
Domenico.a
Le 14/08/2023 à 18:41
3 / 5
Mer spectaculaire, lieu enchanteur, vieux village touristique ex Valtur, nourriture correcte, manque d'organisation pour le buffet du déjeuner et du dîner
stella.e
Le 12/08/2023 à 12:24
3 / 5
Nous quittons maintenant le village et cette île magnifique, nous avons été satisfaits du rapport qualité/prix. Nous avons toujours bien mangé. Les serveurs ont toujours été gentils et notre serveur préféré est Antonino Leone. Merci pour ces belles et inoubliables vacances
Andrea.
Le 09/08/2023 à 13:40
2 / 5
Belles chambres, la plupart sont situées dans un endroit magnifique et disposent de la climatisation. La nourriture au buffet est discrète, prenez votre temps. Les serveurs sont super serviables et sympathiques. Il est dommage que beaucoup de gens se comportent de manière désagréable, comme remplir leur assiette d'une quantité infinie de nourriture (qui s'épuise ensuite et il n'y en a pas pour tout le monde) et la laisser sur la table. Les animations donnent envie de réserver vos prochaines vacances dans un village sans animations.
Maria.n
Le 07/08/2023 à 12:24
4 / 5
Nous sommes restés 5 jours avec huit personnes dont ma belle-fille qui souffre de la maladie coeliaque. Nous avons passé un très bon moment dans l'établissement avec le personnel (serveurs et matrones), toujours gentil et serviable pour satisfaire nos demandes, notamment celles de ma belle-fille. La nourriture était copieuse avec un menu varié au fil des jours mais toujours bon. Le rapport qualité/prix est selon moi excellent. Je recommande d'apporter un véhicule pour pouvoir se déplacer de manière autonome et se déplacer sur l'île (la structure est éloignée de la ville). Une plus grande attention devrait être accordée au nettoyage des espaces communs et à l'amélioration de la qualité des distributeurs automatiques de petit-déjeuner. Lieu recommandé : nous reviendrons.
federica.i
Le 06/08/2023 à 12:25
2 / 5
Terrible expérience... nous sommes arrivés le 4 août 2023 et déjà dès le premier jour nous avons eu des problèmes... chambres avec de la moisissure, chutes de plâtre, salle de bain dans des conditions pitoyables, insectes et fourmis aussi bien sur le lit qu'à l'intérieur de la chambre. Téléphone interne inexistant, climatisation qui fuit sur les murs intérieurs, internet n'existe pas sauf par à-coups dans certaines parties du hall. Petit déjeuner et dîner semblable à une cantine, les plats finissent vite et si on arrive avec quelques minutes de retard il n'y a pas de rafraîchissement (même si le directeur dit qu'on ne peut refuser à personne une assiette de pâtes !🤣 ils ne nous l'ont pas apportée parce qu'il y a eu une tempête 🙈) . La seule chose qui sauve est l'emplacement qui a un potentiel énorme mais malheureusement mal exploité... la structure est ancienne et les travaux d'entretien courant n'ont jamais été effectués. Les photos des pièces et des extérieurs qui se trouvent sur le site appartiennent peut-être à l'ouverture de la structure, aujourd'hui elles ne reflètent pas la réalité. Animation non reçue... si vous voulez gâcher vos vacances vous savez où aller..
Teresa.e
Le 02/08/2023 à 20:10
1 / 5
Pour la première fois dans cette structure (et aussi la dernière), l'emplacement du village est excellent et la mer est propre. C'est dommage qu'il manquait les principaux services, comme la propreté dans la salle à manger, une odeur nauséabonde, zéro propreté, les tables du buffet étaient toujours sales, peu d'organisation partout, pour avoir des nappes propres il faut s'adresser à la commune avec du papier timbré (nous avons dû discuter avec les femmes de ménage pour en avoir deux propres) le moral est là nous les avons sortis du chariot après différents signalements à la réception, Ahh et pour la sécurité je remercie monsieur qui avec la chaleur il ne s'est rien passé car le feu les tuyaux ne sont pas là noir 1 ce qui allait bien, les regards ouverts, les conduites d'eau en vue de la saleté dans la pinède, ils ont changé un climatiseur, la boite jetée là dans la pinède. J'ai passé d'agréables vacances uniquement parce que nous étions en compagnie d'amis et après les deux premiers jours là-bas, nous avons décidé de sortir dîner et parfois aussi déjeuner car je peux vous garantir que la nourriture est meilleure à l'hôpital, ce qui est un dommage car l'endroit est très beau et avec tellement de potentiel
Pinterest.a
Le 31/07/2023 à 10:55
5 / 5
J'ai passé des vacances fantastiques dans ce complexe ! L'animation était engageante et amusante, même les gens là-bas sont gentils, ils vous font profiter des vacances, créant une atmosphère joyeuse pour tout le monde. La nourriture proposée était délicieuse et variée. Les services fournis étaient efficaces et le personnel était sympathique et disponible en cas de problème, l'endroit est fantastique, tout simplement fabuleux, ce fut une expérience inoubliable !
Paki.
Le 31/07/2023 à 10:27
5 / 5
Emplacement stratégique, plage privée. Mer toujours propre, il y a parfois des petites méduses. Les cottages et les bungalows sont de la même taille, les bungalows sont répartis en deux structures, rez-de-chaussée et premier étage, le cottage est simple. Restaurant : Je vais commencer par dire que vous ne mourrez pas de faim, il y a de la nourriture en abondance. Eau plate ou gazeuse toujours disponible et bon pain local toujours disponible. Fruits frais pour le déjeuner et dessert pour le dîner. Les files d'attente sont souvent très longues, notamment à cause de personnes irrespectueuses qui font la queue plusieurs fois ou qui prennent beaucoup de choses et les laissent ensuite sur la table, « la foire aux déchets ». Animation présente. Je visite les villages Aurum depuis des années et j'en suis content, si vous êtes du genre à être content et à ne pas avoir de grandes exigences, ce n'est pas grave ! La structure est située dans un endroit stratégique à 4 km du centre. Je vais certainement revenir!!!
Lorena.i
Le 31/07/2023 à 10:02
5 / 5
Dès mon arrivée, j'ai eu envie de m'évader, malheureusement je n'ai pas assez de personnel, ils ne peuvent pas faire de miracles, si on peut avoir un peu d'adaptabilité, cela peut être fait, je pense que c'est le meilleur endroit de tout Favignana, les gens qui le travail là-bas est merveilleux, ils essaient par tous les moyens pour que les gens se sentent bien, au début je voulais écrire la pire critique, mais la faute n'en est pas au personnel, mais à l'entreprise qui ne fournit pas le bon matériel pour pouvoir travailler de la meilleure façon
-.e
Le 30/07/2023 à 13:47
1 / 5
Séjour d'une semaine. Petit-déjeuner uniquement (non reçu) De ma vie, je n'ai jamais rencontré un endroit aussi éloigné des normes minimales d'hospitalité. Un village entier en désarroi et presque autogéré. Petit déjeuner inexistant avec carton au sol pour limiter les salissures au sol (il y avait des histoires de déjeuners et dîners avec foule) Chambres avec climatisation qui ne fonctionne pas, manque de serviettes, travaux de restauration avec décombres effectués sans préavis ni autorisation pendant le séjour. Terrasse panoramique sans tables ni chaises. Piscine fermant en milieu de journée à 19h. Forêt de pins et aires de jeux sans aucun entretien et enfin des souris qui se promènent le long des avenues... Recommandé uniquement comme point d'appui.
Noemi.a
Le 29/07/2023 à 12:58
5 / 5
J'ai passé une semaine en vacances avec ma famille. Nous avons passé de très bons moments en passant des vacances en toute tranquillité mais sans manquer de plaisir grâce à la compagnie des animateurs toujours présents et énergiques. L'hôtel situé dans une excellente position nous a émerveillés.
Filippo.i
Le 28/07/2023 à 13:25
5 / 5
Plage et mer magnifiques. Personnel serviable (nous avons signalé le climatiseur cassé vendredi et ils l'ont remplacé lundi). Rapport qualité/prix exceptionnel
Maria.r
Le 27/07/2023 à 20:37
1 / 5
Par où dois-je commencer cet examen ? Je vais commencer par les chambres : un mini frigo qui refroidit plus que la bouche d'un volcan, des draps et serviettes sales, une climatisation sur plages horaires, une propreté inconnue, la télé ne fonctionne pas ; la nourriture qui par rapport à celle de l'hôpital est excellente, l'eau froide à table inexistante, seulement des carafes d'eau du robinet, des tables, une chambre et de la vaisselle sales ; café à prendre au bar de l'hôtel uniquement avec l'activation d'une mystérieuse carte club rechargeable (petite bouteille d'eau vendue 1,50 €). Il y a toutes les conditions pour demander un joli remboursement avec une lettre jointe de l'avocat... vous êtes INDIGNE de gérer une telle structure dans un lieu de conte de fées. Je ne souhaiterais même pas à mon pire ennemi de rester ici. Après un an de dur labeur, je retourne dans ma Sicile pour me reposer et montrer la mer à mon bébé d'un an, mais au lieu de cela, je dépense 1 800 euros pour des vacances de cauchemar. Vous êtes des escrocs. Je suis juste désolé pour le personnel, les enfants font ce qu'ils peuvent sans rien entre les mains.
Marinella.i
Le 22/07/2023 à 23:25
2 / 5
Malheureusement, ils n'ont pas d'organisation dans la salle à manger sale, personne ne nettoie les tables, le matin, prendre le petit-déjeuner était un cauchemar plein de guêpes. Et c'est dommage car il bénéficie d'une position enviable avec une plage privée avec parasols et transats inclus dans le prix, mais il n'y a également personne pour la maintenir propre. La mer est belle.
Paolo.a
Le 22/07/2023 à 15:59
1 / 5
Pour information, je suis parti à 3 heures du matin pour profiter de mes vacances dans la fantastique Favignana, et je me retrouve avec 8 personnes dans la caserne des Carabiniers de Favignana, après avoir été accueilli pour le déjeuner avec une nourriture épouvantable, une hygiène épouvantable, des fruits oxydés, etc. etc. etc. ils donnent les chambres et nous disent que les climatiseurs ne fonctionnent pas, et qu'ils ne peuvent le réparer que lundi, et donc nous devons nous contenter d'un ventilateur, et ils ne peuvent rien faire d'autre, J'ai payé un service et je me retrouve avec d'autres clients à porter plainte, bon début de vacances, Merci merci beaucoup quelle déception. Des vacances de cauchemar. Je le déconseille absolument, notez que le directeur dit avoir appelé Naples et lui avoir dit qu'ils allaient porter plainte, la réponse étant laissez-les faire ce qu'ils veulent. Quelle honte. Attention, vous payez pour un service épouvantable et une hygiène plus que nulle
Sara.a
Le 20/07/2023 à 09:04
3 / 5
Personnel super sympathique à la merci d'une gestion médiocre et économe. Vu les prix pratiqués sur l'île, ne peut-on pas espérer mieux ? Un câlin au barman !
Nadia.i
Le 18/07/2023 à 20:48
1 / 5
Bel emplacement, plage et piscine remarquables. Bien sûr, l'impression aurait été meilleure si quelqu'un avait aussi pensé à nettoyer et à refaire les chambres, à enlever les gravats et les détritus des allées, à changer les serviettes au moins une fois par semaine, à entretenir le moins possible la structure pour ne pas rester verrouillée. dans la chambre dès son arrivée. Bel endroit si je n'avais pas pris le petit déjeuner avec les abeilles, le dîner sans couverts, sans assiettes et, cela n'est pas arrivé mais nous avons pris le risque, peut-être même sans nourriture. Emplacement avec un grand potentiel même si le seul bar de la structure était fermé jusqu'à midi mais aussi l'après-midi et le soir n'apparaissait jamais après onze heures. Service de restauration inexistant en raison de la propreté, de la disponibilité, de la quantité et de la qualité des plats. Piscine fermée de 12h30 à 16h... en fait c'est aussi un moment propice. Personnel qui, plutôt que de vous offrir un service, a essayé de survivre et de tolérer les demandes des malheureux. Nous avons réussi à passer de bonnes vacances... mais seulement parce qu'après quelques expériences, nous avons déplacé nos repas en dehors de la structure, y compris le petit-déjeuner qui était vraiment à ses limites. Morale de l'histoire, ne répondez pas à cet avis en disant que vous essayez de faire de votre mieux, car jusqu'à il y a deux jours les tasses et assiettes faisaient l'objet d'une chasse au trésor. Dommage car cela pourrait être un joyau. C'est vraiment dommage.
Fede_opsx.
Le 17/07/2023 à 19:25
4 / 5
Cette structure est laissée à elle-même, avec peu d'attention à l'hygiène extérieure et intérieure. Au petit déjeuner entouré de guêpes mais au final on mange bien. le bar ouvre à midi et si quelqu'un veut un café, il doit attendre jusqu'à midi et malheureusement il ferme à 22 heures du soir. Tout le reste va bien, la salle est assez spacieuse, le dîner et le déjeuner sont bons, le service est un peu ennuyeux mais les animations sont assez prenantes. Les jeux qui se jouent dans le village sont assez beaux. Ps Les barmans super gentils et sympas.
Stefano.u
Le 17/07/2023 à 12:16
1 / 5
Structure au potentiel énorme mais malheureusement mal gérée par les propriétaires. Le complexe se trouve dans l'un des plus beaux endroits de Sicile, voire d'Italie, juste au-dessus de Cala Rotonda et sous le phare de Punta Sottile. C'est néanmoins dommage que la direction actuelle ne s'occupe pas de certains aspects qui sont fondamentaux pour moi. Bouches d'incendie déroulées et abandonnées, trous dans le sol grossièrement rebouchés, abeilles ou guêpes présentes au petit déjeuner, hygiène des chambres et parties communes précaire, entretien de la douche/climatisation/TV insuffisant, wifi disponible dans très peu de parties communes et très lent . Pour le petit-déjeuner uniquement des biscuits avec de la confiture emballée, des céréales au lait et des tranches de jambon ou de fromage. Pire encore au déjeuner ou au dîner. Très mauvais nettoyage des tables. Même si nous étions en pension complète, au bout de 2 jours nous avons décidé d'aller prendre nos repas dans d'autres établissements. C'est vraiment dommage car l'endroit est splendide.
diego.e
Le 15/07/2023 à 03:53
2 / 5
Cela pourrait être un joyau de structure. Il a tout, emplacement stratégique, plage privée, piscine, pinède, silence, intimité. Mais c'est géré d'une manière folle. Tout est totalement en désordre. Personnel réduit au minimum, inadapté au nombre de convives, non préparé et très mal coordonné
Denton.a
Le 12/07/2023 à 07:23
1 / 5
Cet hôtel de villégiature offre des vues vraiment magnifiques sur le coucher de soleil. Ces vues sont toutefois gâchées par les tas de déchets trouvés autour de la plage et du terrain. Les chambres n'offrent pas de wifi, les installations sont délabrées, il n'y avait pas d'eau fournie et la climatisation était éteinte périodiquement par la direction. Les photos des chambres en ligne *ne correspondent pas* aux chambres réelles. Il y a tellement de meilleures options disponibles sur Favignana ; j'éviterais certainement.
Monica.o
Le 11/07/2023 à 19:33
2 / 5
Emplacement magnifique, situé dans un endroit avec un énorme potentiel mais malheureusement pas entretenu. De la cuisine, au personnel, à la nourriture... Tout est en désordre, déroutant et on ne mange pas bien du tout. Ménage très forfaitaire. Si vous n'y allez que pour dormir et que vous visitez ensuite l'île, ça pourrait aller.
Ilenia.a
Le 11/07/2023 à 12:34
2 / 5
Laissez-moi faire un postulat : vous dépensez peu par rapport à ce qui est demandé par d'autres structures donc n'espérez RIEN de plus qu'une aventure à vivre TRÈS à la légère, sinon vous gâcherez inexorablement vos vacances. PAR CONSÉQUENT, je NE le recommande absolument PAS aux familles avec enfants et aux personnes peu adaptables. Autre astuce, louez un scooter pour pouvoir utiliser la structure uniquement comme base. Venons-en aux faits : - changement des serviettes : ne les jetez pas, vous risquez de ne pas en avoir de propres (si c'est le cas, renseignez-vous auprès des quelques femmes de ménage inconsolées) - nettoyage de la chambre (acheter un balai que vous ferez en premier) - aux repas ça marche comme Peter Pan : le mot de passe est embarquement pour voler les couverts et verres des autres tables. Après le petit-déjeuner, c'est le royaume des abeilles. Les nappes sont remplacées, tout au plus, par des sets de table pour le petit-déjeuner ou des nappes plastifiées. Les plus chanceux mangeront dans un style moderne sur la table ou sur des sets de table déjà utilisés par d'autres convives et pas toujours nettoyés. - la structure est abandonnée depuis des années. la seule chose qui a été faite c'est de repeindre les murs avec un balai pour couvrir l'humidité. C'est certainement un point stratégique en dehors du chaos de la ville, à proximité se trouve également un endroit merveilleux pour prendre l'apéritif au coucher du soleil.
Enrico..
Le 10/07/2023 à 15:06
1 / 5
Désastre total. Structure ancienne et jamais modernisée. Restaurant horrible tant au niveau de la gestion que de la quantité. Tables pas très propres et souvent pas prêtes à l'heure prévue. Pendant notre séjour, les paniers-repas étaient composés d'1 sandwich et d'une bouteille d'eau ! Au buffet seulement deux entrées et deux seconds plats. Des files d'attente interminables pour obtenir de la nourriture en raison du manque de personnel. D’autres personnes ont également arrêté au cours de la semaine. Très peu/pas de nettoyage. Beaucoup de plaintes de la part de tout le monde et des employés eux-mêmes disaient qu'ils n'avaient pas de tables pour tout le monde. (Pour donner un exemple nous étions un groupe de coureurs de 100/150 personnes et nous devions prendre le petit déjeuner tôt mais jusqu'à 7h30 c'était impossible même si nous avions été prévenus et même après cela il manquait presque tout Fruits reçus seulement le troisième jour et parfois seulement au déjeuner. Des chambres propres, peut-être mais cela ne m'est pas arrivé tous les deux jours !! J'ai beaucoup voyagé mais je n'ai jamais vu quelque chose comme ça en Italie. Oublier.
Nicola.e
Le 09/07/2023 à 19:28
2 / 5
Gestion à oublier. Hygiène des chambres douteuse. Deux jours pour récupérer les draps d'un des lits. TV cassée dans la chambre. De longues files d'attente au buffet pour le dîner, un distributeur automatique d'eau chaude... Quoi d'autre ? 11.7.23 : la dernière photo fait référence au téléviseur après la réparation.. .
adriano.b
Le 09/07/2023 à 13:24
1 / 5
Structure abandonnée à elle-même, climatisation temporisée...quelques heures...15-17...22-01 en juillet avec 40 degrés. Manque de personnel à la cantine... même pas militaire... files d'attente interminables pour les entrées et les entrées... qui dès qu'elles étaient épuisées, il fallait attendre au-delà de la file d'attente, les plats étant remplacés. Le seul deuxième plat, cordon Bleu avec frites (comme un menu enfant)... absurde. J'ai failli me battre pour une tranche de pastèque. Je ne fais aucun commentaire sur la propreté des chambres. ...et nous en sommes au premier jour...il faut beaucoup d'adaptabilité, même si le séjour a été régulièrement payé. Après deux jours, les choses se sont un peu améliorées... peut-être qu'avec quelques ajouts en cuisine, le personnel a augmenté le service... le chemin est encore long mais au moins il a commencé...
Maurizio.t
Le 03/07/2023 à 11:25
1 / 5
en tant que client Aurum de longue date, je suis revenu ici, mais je ne répéterai plus jamais cette expérience, une semaine à passer dans une chambre avec deux enfants sans télévision, un climatiseur qui ne s'allume qu'à des moments inutiles, un menu qui horrifie même les travailleurs de Caritas, et pourtant une semaine payée 740 euros avec une super offre............peut-être à cause de ce que j'ai dit !!!!!! Plus jamais Aurum
Beatrice.a
Le 26/06/2023 à 10:59
3 / 5
Cette critique est entièrement destinée à VALERIA, l'animatrice du village, une fille splendide à l'intérieur comme à l'extérieur. Gentil, attentionné et attentif à chacun. Jamais intrusif, jamais ennuyeux, bref une fille de valeur, bravo Aurum, elle vaut à elle seule tous les défauts de l'hôtel !!!! Merci pour tout Valéria😘
Diego.a
Le 19/06/2023 à 10:38
4 / 5
Tout d'abord, je précise que mon conjoint et moi avons payé 60 €/jour pour un séjour en cottage et pension complète pendant 16 jours, soit un total de 960 €. Nous avons bien mangé, les chambres étaient propres et nous avions une plage et une piscine à disposition. Bien sûr, tout n'est pas parfait, mais étant donné les prix constatés à Favignana même, vous pouvez fermer les yeux.
Carmelo.e
Le 08/06/2023 à 17:03
1 / 5
La structure devait être belle il y a 20/30 ans, aujourd'hui il ne reste que le site de cette beauté, une splendide crique à Favignana. Les chambres sont restées figées dans cette époque de splendeur et paraissent aujourd'hui un peu défraîchies. Dans la nôtre, il y avait des meubles usés et un couvre-lit avec des dommages visibles, mais plus généralement, l'ensemble de la structure n'a subi que des rénovations économiques et semble en ruine, y compris le jardin. La salle du restaurant est vraiment triste, plus proche d'une cantine que d'un restaurant digne d'un hôtel. Le service est pratiquement inexistant, que ce soit le petit-déjeuner, le déjeuner ou le dîner. Je ne parle même pas de nourriture. Pas de services sur place pour se déplacer sur l'île, à l'exception de la fourniture du numéro de téléphone pour les services de taxi (avec un coût moyen de 15 euros pour le centre de Favignana). Aujourd'hui, même les B&B de l'île proposent la location de vélos, ici il n'y a même pas une ombre, même si la structure est située dans une zone isolée et très éloignée du centre. À la réception, le personnel était sympathique, mais peu d’aide face aux problèmes présentés. Bref, au final nous avons payé d'avance trois jours, mais nous sommes partis après le premier...
Lodovico.a
Le 13/09/2022 à 17:05
1 / 5
Expérience négative, nous sommes quatre couples, nous sommes restés une semaine, le village est en décrépitude totale, mauvaises herbes et détritus partout, la plage qui serait la plus belle de l'île est sale au lieu du sable il y a des pierres et de la terre, les parasols sont cassés, sans parler de la propreté des pièces communes, des tables sales etc. dans la salle de bain de notre chambre il y avait une odeur d'égout constante., c'est vraiment dommage car l'endroit serait charmant, je ne le recommanderais pas.
Adele.d
Le 10/09/2022 à 21:20
5 / 5
Malgré toutes les critiques négatives, moi qui suis parti sans aucune attente, j'ai été très satisfait. Gentillesse, excellent accueil, personnel toujours souriant, vue imprenable, mer magnifique, chambre toujours bien rangée. Je n'aurais pas pu rêver mieux. Le rapport qualité/prix est excellent donc je ne vois pas pourquoi on peut profiter de facteurs qui ne dépendent certes pas du personnel, mais de qui est aux commandes. Il est évident qu'un petit compromis doit être fait, mais avec son propre esprit. Un éloge spécial à tout le personnel, mais surtout aux réceptionnistes et à Alessandra pour son savoir-faire, car il faut de la patience..... Félicitations !
Rosalia.l
Le 10/09/2022 à 07:47
1 / 5
Structure en bonne position mais abandonnée à elle-même chambres fonctionnelles mais trop vieillottes et pleines de fourmis même sur les lits restaurant médiocre sauf les excellents premiers plats puis toujours le même menu pendant 7 jours consécutifs sans parler du maître d'hôtel grossier et désorganisé qui manquait de tables sales couverts et tout était bien la piscine et la plage, animations médiocres..miniclub, les enfants voulaient être accompagnés de leurs parents...des choses dont on n'avait jamais entendu parler, excellent, la réception a tout fait pour plaire aux clients, pas sans parler du directeur, une fille merveilleuse qui a été utile dans tout. je lui donnerais 10 étoiles
marco.a
Le 07/09/2022 à 13:58
1 / 5
Nous avons séjourné dans le bungalow en groupe de 2 pendant 7 jours en septembre. La chambre était sale, le linge n'était jamais changé. Le premier jour, nous avons demandé un séchoir et il ne nous a jamais été apporté. Le drain de la douche était bouché et la vaisselle était inondée dès que vous ouvriez l'eau. L'eau chaude dans l'évier ne fonctionnait pas.
Martina.o
Le 07/09/2022 à 13:38
1 / 5
Nous avons séjourné dans cette propriété (bungalow) pendant 7 jours en septembre. La chambre était sale, le linge (draps et serviettes) n'était jamais changé et le séchoir que nous avions demandé n'est jamais arrivé. Le receveur de douche a été inondé dès que vous avez ouvert l'eau et aucune eau chaude ne sortait du lavabo. Le réfrigérateur de la chambre était sale et certaines prises électriques ne fonctionnaient pas. Nous ne reviendrons certainement pas.
Francesca.r
Le 06/09/2022 à 19:50
2 / 5
La structure extérieure est très mal entretenue et la verdure est très mal entretenue, même si l'emplacement mériterait plus de gestion dans tous les sens, étant donné que le service est majoritairement absent, de la réception à la salle à manger. Les chambres (dans les bungalows) sont grandes et très propres, avec climatisation, salle de bain incluse, spacieuses et avec de grandes fenêtres, le linge est propre à l'arrivée (IL DOIT être changé tous les 3 jours). Cependant, pour une note globale, le rapport qualité/prix est bon, et les repas sont bons également. La note la plus positive du séjour a été la présence et la coopération entre les animateurs, qui n'ont jamais manqué de légèreté et de plaisir. Le paysage est magnifique, c’est pourquoi la structure devrait être gérée de manière vraiment différente.
Paola.a
Le 04/09/2022 à 19:48
4 / 5
Ok séjour, endroit agréable, mais ce qui a rendu nos journées inoubliables ce sont les animateurs, surtout Martina, professionnelle, elle a joué tous les rôles, et toujours avec le sourire, nous restons toujours en contact, personne merveilleuse
FRANCESCA.A
Le 04/09/2022 à 12:19
1 / 5
L'emplacement où se trouve le village est magnifique mais la structure a besoin d'une bonne rénovation... les jardins abandonnés... les chambres pas très propres et les lits pas du tout confortables... le restaurant est horrible tant pour la qualité du la nourriture et pour le personnel... les seules notes positives s'adressent à la réalisatrice Alessandra et à l'équipe d'animation qui, malgré la charge de travail, ont essayé de donner le sourire
samuele.a
Le 03/09/2022 à 11:00
4 / 5
Bel endroit, excellente organisation, ce qu'ils ont, ils savent bien l'utiliser, présentent des animations et pas mal de gars super sympas pour le déjeuner et le dîner il y a un menu fixe mais avec de nombreuses possibilités le petit déjeuner est assez copieux et avec ce qu'il y a vous aurez une plage fabuleuse assez propre comme la piscine, vous n'aurez pas à vous attendre à un 5 étoiles. Endroit humble et personnel sympathique recommandé👍
Tiziana.u
Le 26/08/2022 à 14:23
1 / 5
La seule note positive de ce village est certainement la position très panoramique, mais sinon nous avons été choqués par l'abandon et la saleté qui règnent en maître notamment dans les parties communes. Nous avons même anticipé notre départ de trois jours ! Quelque chose comme cela ne s'est jamais produit au cours de nombreuses années de voyage en Italie et à l'étranger !
Rossella.a
Le 26/08/2022 à 10:52
4 / 5
Village situé dans un endroit magnifique. Mer exceptionnelle. L'hôtel possède l'une des rares plages de sable de toute l'île. Réception fonctionnelle qui répond à tous les besoins des clients. La réalisatrice Alessandra est très sympathique et toujours prête à satisfaire les demandes de chacun, avec patience et gentillesse. Le directeur Alex est présent partout et contrôle tout le personnel, gérant tout le monde de manière professionnelle et en s'engageant personnellement dans tout. Les « Cottages » sont très confortables et spacieux, toujours très propres, et sont situés dans une position exceptionnelle. Parking gratuit. Service de plage et animations bien organisés, les gars font tout leur possible pour donner le meilleur d'eux-mêmes aux clients sans être intrusifs ; sympathiques et serviables, ils sont toujours présents dans tous les coins de la structure, aidant également au restaurant... le seul défaut causé par le manque de personnel (peu de serveurs gentils et très occupés). Le Chef est très professionnel, les entrées sont toujours al dente, bien assaisonnées et variées... le maître d'hôtel par contre est à mon avis trop présomptueux !
Giovanni.a
Le 25/08/2022 à 18:52
1 / 5
Abandonnez tout espoir, vous qui entrez tiré de la Divine Comédie de Dante Alighieri...structures et extérieurs du village en mauvais état d'entretien...le changement des serviettes des chambres prévu tous les 3 jours n'a jamais été effectué et donc suite à un réclamation /ou à la réception, un couple nous a été livré avec des taches jaunes très visibles...à tel point que nous avons été obligés d'aller en acheter de nouveaux...en demi-pension nous n'avons eu le courage de dîner que deux fois, le la première fois dès notre arrivée... la seconde pour preuve... avec tout le respect que je vous dois, même pas dans la caserne j'ai vu les scènes vues dans cet endroit... les garçons occupés à servir les tables, si disposés à avoir nous a montré tellement de tendresse, toujours avec l'uniforme sale avec les chemises blanches pleines de taches... ils n'ont même pas le droit de se laver rapidement... mais vous ne pouvez pas laisser ces pauvres enfants débarquer dans la chambre dans ces conditions ...beaucoup de respect rien que pour eux...pour la nourriture et la propreté de la vaisselle je laisse libre imagination...il y aurait bien d'autres choses à lister...comme la télé sans signal, enlevez-la et mettez en place un la peinture... mais je pense que cela suffit à vous stimuler à vous améliorer... Le lieu d'atterrissage d'Ulysse... Je pense que lui aussi ne reviendra jamais....
chia.o
Le 24/08/2022 à 10:27
1 / 5
Village pour le moins cauchemardesque...délabré, sale, abandonné à lui-même. Heureusement, nous n'avons pris que le petit-déjeuner (pour le moins obscène, café imbuvable) puis nous nous sommes enfuis et sommes rentrés le soir dans un bungalow où pendant 10 jours personne n'a changé les draps et les serviettes sauf après mes plaintes. Le potentiel serait infini avec une vue spectaculaire sur le phare mais c'est le seul point en sa faveur. Le pauvre Ulysse se retourne dans sa tombe !!!
Vittoria.u
Le 22/08/2022 à 13:12
1 / 5
Je viens de quitter le village, à cause de l'endroit horrible dans lequel nous nous sommes retrouvés, rien à dire aux gars, des serveurs vraiment bons, disponibles et très gentils, de bons travailleurs même s'ils sont jeunes, j'ai surtout été impressionné par le serveur Vittorio, bon , professionnel et vraiment très gentil et aussi aux animateurs qui, bien qu'ils travaillent dans ce lieu, font tous les efforts du monde pour redonner le sourire aux familles et aux enfants, mais bon parlons du lieu, zéro propreté, ils nettoient les chambres tous les trois jours serviettes indécentes, chambres sales, murs écorcés, la salle de bain vraiment, vraiment indécente, sans compter que l'endroit à l'extérieur ressemble à un village abandonné plantes détruites saleté partout vraiment très mauvais sans parler du fait que c'est impossible envoyer un SMS ou appeler à cause du mauvais signal, évidemment la femme n'est pas là, plage horrible, des algues partout, les sauveteurs ne nettoient qu'une partie de la plage, la piscine est praticable et aussi le cours d'aérobic en eau claire est vraiment bon et très sympa, les repas ne sont pas mauvais, le compteur est vraiment grossier, je déconseille absolument ce village si vous ne voulez pas passer vos vacances dans la terre, si je peux je joins quelques images Je ne mets qu'une étoile car c'est obligatoire
Franco.o
Le 20/08/2022 à 12:22
4 / 5
Merveilleux. J'ai été très content de l'animation, de la nourriture et du reste. C'est la première fois que cela m'arrive dans un Aurum et j'en suis content. Les chambres sont un peu comme ça car elles sont un peu petites et le toit semble s'effondrer. La nourriture était très variée et bonne, c'était la première fois que je mangeais de la bolognaise maison. Le divertissement semble déjà être votre ami, avec des tournois passionnants l'après-midi et le matin et un spectacle en soirée en constante évolution. La piscine est grande, mais d'eau salée et relativement chaude. Mini Club très sympa et amusant. Hautement recommandé.
Mirko.u
Le 09/08/2022 à 16:29
4 / 5
Très bien situé, personnel sympathique et serviable. Nourriture abondante et de bonne qualité. La baie est unique en son genre. Rapport qualité/prix imbattable. Je vous conseille!
Giuseppe.a
Le 05/08/2022 à 11:57
2 / 5
Le village est situé dans une position magnifique et pittoresque, mais c'est l'un de ses rares avantages. La plage est au fond de la baie, avec le phare de Punta Sottile au nord-ouest et Levanzo en face, avec une belle mer dans laquelle nagent daurades et dorades, elle est mal entretenue, pleine de fragments de briques et de morceaux de bois. Une extrémité est inutilisable, pleine d'algues séchées. Le bar n'a rien à manger, les bitters arrivaient toujours demain (et en une semaine ils ne sont jamais arrivés). Le restaurant ressemble à une cantine, avec un personnel peu aimable et une cuisine d'une qualité à la limite de l'insuffisance. Les chambres sont confortables, climatisées, assez grandes. C'est dommage que les jardins environnants ne soient pas entretenus et que même les plantes succulentes se dessèchent.
Giuseppe.e
Le 01/08/2022 à 20:26
4 / 5
Je pourrais dire beaucoup de choses sur cet endroit mais cela vaut chaque centime. Ok, la nourriture est ce qu'elle est, les chambres sont ce qu'elles sont mais bon… vous avez un coucher de soleil incroyable, une plage privée incroyable, un personnel incroyable et d'excellents gestionnaires. Ça vaut vraiment le coup d'y aller
Antonino.n
Le 28/07/2022 à 15:56
4 / 5
Nous avons eu un bon temps. Un peu éloigné du centre avec le vélo électrique mais si vous prenez une voiture ou un scooter le problème est résolu. Il y a aussi un bus qui fait le tour de l'île tous les jours et l'un des arrêts est celui-ci, qui est très ponctuel. La chambre possède l'essentiel, ne vous attendez pas à de la modernité, nous avons passé un bon moment. Côté nourriture, le choix n'est pas grand et il faut faire la queue pour avoir son assiette comme à la cantine, ceci dit nous avons bien mangé. Les animateurs et les gars dans la salle et au bar font de leur mieux pour rendre le séjour agréable, je tiens à les remercier. Si vous recherchez une pension complète à des tarifs honnêtes, je vous le recommande.
Marcella.l
Le 25/07/2022 à 21:08
5 / 5
Merveilleuses vacances! Lieu magique où chaque soir vous pourrez admirer un coucher de soleil spectaculaire ! De plus, les animateurs sont engageants et sympathiques. Je reviendrai certainement!
fabio.a
Le 24/07/2022 à 12:20
3 / 5
Je suis resté une semaine. Endroit merveilleux et très relaxant pour ceux qui sont aussi avec des enfants. Bonne nourriture. Personnel excellent. Cependant, le manque de propreté et le manque de fournitures au bar laissent à désirer et même le café n'était pas très bien. Pour le reste il y a la piscine étant l'eau de mer était un peu sale et si je voulais boire quelque chose je devais aller au bar central et c'était loin la mer était magnifique mais il y avait beaucoup de méduses ( Je recommande d'apporter une crème pour une bouchée de méduse) bonne animation et très créative à tout moment
Ludovica.s
Le 23/07/2022 à 07:45
5 / 5
Village enchanteur avec une mer spectaculaire, avec un personnel exceptionnel, sympathique et compétent qui rend les vacances agréables. Des animations au top. Je reviendrai certainement!
Giovanni.o
Le 23/07/2022 à 07:40
5 / 5
Hôtel très bien géré dans un lieu enchanteur et époustouflant ! Une salve d'applaudissements à tout le personnel, toujours prêt à satisfaire promptement les besoins des invités. Je reviendrai certainement!
Francesco.i
Le 22/07/2022 à 23:55
5 / 5
Structure située dans un quartier paradisiaque. Excellents services à partir du divertissement. Ma famille et moi sommes très satisfaits de notre séjour et nous espérons revenir le plus tôt possible et peut-être rencontrer tous les gars qui ont rendu cette expérience merveilleuse.
Ginevra.a
Le 22/07/2022 à 23:54
5 / 5
Personnel très accueillant et toujours disponible, nourriture très bonne, animations qui remplissent les journées et les soirées avec leurs innombrables activités. Magnifique village et mer à couper le souffle. Aurum toujours une garantie, nous nous reverrons certainement.
Gabriele.r
Le 22/07/2022 à 22:53
5 / 5
Le séjour a été fantastique : c'est la huitième année que je séjourne dans les installations d'Aurum mais Favignana m'a manqué et mes attentes, issues d'expériences passées, ont été comblées ici aussi. L'ensemble du personnel est sympathique et accessible et les animations ont rendu mes journées remplies d'activités fantastiques, engageantes et captivantes. Je le recommande à tous ceux qui souhaitent se déconnecter un peu pour une semaine de plaisir et de détente.
Ilaria.a
Le 22/07/2022 à 22:52
5 / 5
J'ai passé un très bon moment, tout était parfait ! J'ai trouvé la structure splendide pour moi et aussi le personnel très gentil. Animation fantastique et nourriture très variée.
Sofia.u
Le 22/07/2022 à 22:29
5 / 5
Excellent village, endroit merveilleux, avec piscine et plage parfaitement équipées. Personnel très serviable et bien formé. Village adapté aux familles et aux personnes de tous âges, animations fantastiques et bien organisées par le chef du village Angelo et tout son équipe.
angela.i
Le 22/07/2022 à 14:41
1 / 5
Endroit charmant mais réception inexistante. Je ne recommande pas le transfert, ils nous ont déposés au port de Favignana de 12h à 13h à 40 degrés avec un enfant de 3 ans et ce n'est qu'après notre appel qu'ils se sont souvenus... de plus nous n'avons reçu ni excuses ni accueil. .. transfert pour le retour : nous avons réussi à embarquer à Favignana car heureusement l'hydroptère avait 30 minutes de retard😡😡 dommage pour le lieu vraiment enchanteur et l'effort des animateurs, pour le reste que des visages sombres, des fourmis dans la chambre et beaucoup, beaucoup d'impolitesse. Je reviendrais SEULEMENT si j'étais certain d'un changement de direction.
LoryB.
Le 20/07/2022 à 10:30
5 / 5
Première fois dans ce bel endroit. Animation toujours présente, gentille et à l'écoute de nos demandes merci à Mariapaola Monica pour sa douceur avec nos enfants merci à toute l'équipe d'animation de nous avoir égayé pendant ces vacances. Merci au compteur et aux gars toujours gentils et faites attention aux tables. Bonne nourriture et plats variés. Chambre toujours propre grâce à la dame qui est toujours très gentille. Emplacement fabuleux. On se reverra au Débarcadère d'Ulisse nous avons passé un bon moment avec vous
Ornella.i
Le 17/07/2022 à 13:14
3 / 5
Divertissement fantastique, grâce à Martina, Veronica, Domenico et Angelo. Personnel très gentil même s'il est peu nombreux, il fait de son mieux. Manger bon, copieux et très varié. La structure est un peu défraîchie et nécessite plus d'attention, notamment les espaces communs. Les bungalows sont propres et spacieux. Je voudrais définitivement encore rester ici. Ornella Gênes
Giovanna.u
Le 16/07/2022 à 07:05
1 / 5
Bonjour, la structure et l'emplacement sont merveilleux, mais tout le reste est médiocre et pour le moins décevant. Hygiène inexistante tant au restaurant que dans toute la structure. Changement des serviettes seulement une fois tous les 10 jours, jamais de draps... le gérant répond aux informations selon lesquelles pour ce que nous avons payé nous ne pouvons pas espérer plus... nous avons profité d'une offre qui a entraîné une augmentation de la demande de vacances. Nous aurions payé le même montant si nous avions fait moins de jours. Favignana est un enchantement, mais je recommande de changer la structure.
Paolo.i
Le 15/07/2022 à 09:03
4 / 5
Le village est assez grand, avec de petites maisons et bungalows répartis dans la verdure. Il est situé dans la partie ouest de Favignana. La plage du village est réservée uniquement aux clients avec mise à disposition de parasols et de transats. Au sommet se trouve une grande piscine d'eau salée. La mer est fantastique avec de belles couleurs, très propre, calme et cristalline. Les chambres sont confortables, propres, dotées de la climatisation et d'un petit réfrigérateur. Côté restauration, vous aurez le choix entre deux entrées et deux seconds plats servis au buffet et différents types d'accompagnements. Le coucher de soleil du soir est magnifique avec Marettimo et le phare à pointe fine devant. L'animation est composée de plusieurs gars, tous très bons et gentils, Martina, Veronica, Domenico et le chef du village Angelo. Avec quelques précautions cela s'améliorerait beaucoup, aménagement des espaces extérieurs et de la verdure commune, augmentation du personnel dans la salle pour éviter les files d'attente excessives, les premiers sont bons, les seconds pourraient parfois être améliorés. Mais dans l'ensemble, je reviendrais ici.
Fabio.e
Le 15/07/2022 à 07:31
1 / 5
Ce serait un beau village mais maintenant tout a été abandonné. Le pire c'est le restaurant semblable à une cantine de prison où l'on peine à trouver à manger. Les chambres sont acceptables.
D.
Le 09/07/2022 à 07:49
1 / 5
L'endroit n'est pas mal mais il est littéralement abandonné à lui-même, la nourriture n'est pas mauvaise non plus mais voir tous les jours des gens qui ne viennent pas chercher leur repas car c'est fini est désarmant... animations services pratiquement inexistants à proximité zéro... Favignana est magnifique, unique en son genre... mon conseil si vous ne voulez pas contracter une maladie du foie est d'utiliser la structure uniquement comme hébergement et de découvrir l'île de manière aventureuse
Vittorio.o
Le 04/07/2022 à 13:06
1 / 5
Structure vétuste et sale, tant dans les parties communes que dans les chambres privées. Salles de bains défectueuses et malodorantes, sans même de produits d'hygiène intime et de nettoyage (shampooing par exemple). Service de restauration épouvantable et qualité de la nourriture et des boissons de très mauvaise qualité. Les filles de l'accueil font ce qu'elles peuvent, dans un évident malaise. Non recommandé à tous les clients. Une visite au service d'hygiène publique et à l'inspection du travail est recommandée.
Luigi.c
Le 02/07/2022 à 12:51
5 / 5
Endroit fantastique avec une mer claire.. pour le prix dépensé, cela vaut la peine de s'adapter à certaines lacunes. Les repas sont bons avec de bonnes entrées et entrées et seconds plats qui ont besoin d'être améliorés, tandis que des fruits devraient être ajoutés aux repas. La structure a besoin de plus de personnel pour mieux remplir toutes ses fonctions et investir davantage dans la maintenance nécessaire.
Ale.
Le 29/06/2022 à 21:59
5 / 5
Un village de vacances dans un endroit fantastique ! Mer toujours propre, calme et limpide, avec beaucoup de poissons pour nous tenir compagnie, plage privée pour les clients. Le buffet avec un choix de deux entrées et deux seconds plats, de nombreux types d'accompagnements/entrées, selon les normes Aurum. Animation très amusante et active. Les chambres propres, équipées de TV, climatisation et réfrigérateur, un peu spartiates et simples. Piscine fonctionnelle.
Lalla.l
Le 29/06/2022 à 07:24
1 / 5
C'est bon marché? Plus que ça ne vaut. Cela économise juste pour le poste, mais c'est un cauchemar. Saleté partout, du matin au soir, restauration gênante avec des serveurs qui courent ici et là mais la salle est systématiquement sale et manque de tout (couverts, serviettes...). Plage pleine de détritus et les chemins aussi, les chambres sales et le linge jamais remplacé. La réception est évasive et si vous avez un problème personne ne le résoudra à votre place. Je regrette seulement les gars de l'animation, qui travaillent dur toute la journée mais ne peuvent pas tout gérer. Aucune personne rencontrée n'a été satisfaite, personne ne reviendra
Alessandro.u
Le 26/06/2022 à 07:09
5 / 5
Emplacement fantastique, plage privée, piscine, commodités complètes, rapport qualité/prix incroyable. Structure en accord avec l'ambiance de Favignana. Vous pouvez pardonner certains tracas d'entretien et d'attente pour les repas, compte tenu des coûts.
elena.d
Le 25/06/2022 à 14:31
4 / 5
Emplacement fantastique, sur la pointe devant le phare, maisons blanches dans la verdure, plage de sable et eau transparente. Installez-vous à l'extérieur et le dîner se fera avec une vue sur le coucher du soleil. Félicitations au maître Salvatore qui parvient à tout contrôler et optimiser. La cuisine est à revoir pour les seconds plats, et les files d'attente pour se servir ne sont pas agréables, mais il faut toujours tenir compte de ce que l'on dépense. Et avec ces prix, aucune famille ne pourrait passer des vacances dans un paradis comme Favignana.
Fabrizio.o
Le 21/06/2022 à 21:13
3 / 5
Piscine un peu sale, nourriture excellente mais les seconds plats avec peu d'imagination et certains un peu pauvres d'après les photos je m'attendais à beaucoup plus mais bon grâce aux animateurs qui sont arrivés samedi on s'est un peu amusé mais ça ressemble presque à quelque chose pour les personnes âgées plus que pour les enfants car dans la piscine les règles sont très restrictives à part nager on ne peut plus rien faire ils ont enlevé les parasols dans la piscine et ayant un enfant de 9 mois il n'y a pas d'ombre... J'espère que ces problèmes sont résolus
Pepito.b
Le 21/06/2022 à 16:49
1 / 5
Vous arrivez dans ce lieu enchanteur entre pinèdes et falaises, vous êtes immergé dans la nature et alors que vous anticipez déjà une crique paisible voici la musique à plein volume venant de cette masure, où les détritus à mille décibels vous accompagnent tout au long de la journée. Ils devraient vous retirer votre permis pour avoir ruiné ce paradis.
Pietro.a
Le 17/06/2022 à 10:07
5 / 5
Super endroit, entouré de verdure, cuisine maison de qualité. une grande piscine qui surplombe la mer. Personnel sympa.
Giuseppe.u
Le 16/06/2022 à 04:34
5 / 5
Il convient de noter que ce n'est pas un complexe 5 étoiles mais proportionnellement à ce que j'ai payé, j'ai été très satisfait. La plage privée est une excellente alternative si vous ne souhaitez pas voyager. La nourriture est bonne et la gentillesse et le professionnalisme du personnel font la différence. Fortement recommandé si vous n'avez pas d'attentes luxueuses.
Luigi.r
Le 11/03/2022 à 20:38
1 / 5
L'entretien des bâtiments servant de chambres et des systèmes anti-incendie extérieurs et de la verdure est complètement oublié, il vous met immédiatement dans un état d'esprit de grande perplexité et de déception qui vous accompagne tout au long de votre séjour. Ne parlons pas de courts de tennis : juste plus de courts. Sur la plage 80% des transats en plastique sont cassés avec des risques de blessures si l'on ose s'asseoir. Et je m'arrêterai là... après avoir vu pire lors de mon séjour en septembre 2021
Martina.a
Le 01/10/2021 à 15:09
5 / 5
J'ai passé les deux premières semaines de septembre dans ce village, l'emplacement est excellent, la mer magnifique, la vue magnifique où vous pourrez admirer de magnifiques levers et couchers de soleil, en plus il dispose d'une plage privée et d'une piscine bien entretenue. Le personnel est très gentil et essaie de satisfaire les demandes des clients de toutes les manières possibles, afin que vous vous sentiez à l'aise du jour de votre arrivée jusqu'au jour de votre départ.
Daniela..
Le 16/09/2021 à 16:15
4 / 5
Nous sommes clients d'Aurum depuis plusieurs années et honnêtement, Ulisse's Landing a été une belle surprise. Chalet bien entretenu avec vue sur la mer, plage bien entretenue et piscine bien entretenue. L'emplacement est l'un des plus beaux de l'île. Possibilité de prendre le bus pour le centre et vers les criques de l'île juste à l'extérieur de la structure. Seul conseil au gérant : investir davantage dans le nombre de personnel dans la salle, les enfants présents et les animateurs ont fait des miracles mais la propreté de la salle est définitivement un aspect à améliorer !
Laura.i
Le 11/09/2021 à 07:00
1 / 5
Aujourd'hui, le 11 septembre, c'est le deuxième matin où pour le petit-déjeuner il y a du lait et de la camomille comme boissons chaudes, le thé est attendu depuis deux jours. Indécent et le personnel ne juge pas nécessaire de s'excuser.....
Fabrizio.e
Le 09/09/2021 à 08:39
4 / 5
Vacances d'anniversaire Déjà clients du groupe Aurum depuis de nombreuses années et donc conscients de ce que nous avions pour un rapport qualité/prix inégalé Joli bungalow spartiate mais avec une immense salle de bain, un mini-bar, la climatisation et une excellente télévision LCD de 32 pouces, le nettoyage nécessite plus d'efforts. Restaurant chaotique mais c'est la faute des gens qui le fréquentent.... Il y a des défauts dans la distribution mais j'ai toujours trouvé l'éducation de la part du personnel de salle et mais non c'est de la part des convives.... Arrogant et présomptueux Un divertissement captivant pour tous les âges avec le chef du village Angelo en tête et les animateurs Veronica et Alessandro Pour les excursions nous nous sommes tournés vers la boutique tenue par Ciccio Beau voyage avec le batelier Federico Que puis-je dire de plus Vive l'Aurum
Carmela.a
Le 07/09/2021 à 16:46
3 / 5
L'endroit est charmant, mais l'entretien de la structure est très négligé. Cela nécessiterait une bonne rénovation et une augmentation des effectifs, qui se retrouvent souvent en difficulté compte tenu du nombre considérable de clients.
Carmine.e
Le 01/09/2021 à 20:22
3 / 5
Parce que je pense que c'est une excellente structure. Dans l'ensemble, très bien ; La zone de rafraîchissement devrait être améliorée. Qualité-prix très respectable ; Chalet bien fait; Bungalows très spacieux et propres ; L'espace vert est digne d'un jardin botanique mais nécessite un entretien extraordinaire ; C'est vrai que quand on part en vacances, on ne donne pas la priorité aux plantes ; pensez plutôt à vous détendre et à être en paix avec vous-même. Animateurs très compétents; Panorama de SCREAM. Comme mentionné ci-dessus, rapport qualité-prix proportionné.
Daniela.e
Le 30/08/2021 à 18:02
3 / 5
Sincèrement? J'ai passé un bon moment, une chambre spartiate mais propre, avec climatisation et ventilateur, salle de bain avec grande douche et serviettes et sèche-cheveux, coffre-fort et mini frigo, petit jardin privatif avec étendoir et transat et... type banc en brique carrelée. Piscine et plage privée avec transats et parasols à disposition. Les gars de l'animation savent très bien impliquer les adultes et les enfants. J'étais également content de la nourriture, deux entrées, deux seconds plats, des légumes au buffet et bien d'autres choses selon l'imagination du shérif. Que puis-je dire, je reviendrai! 👏👏👏🤩
Samanta.i
Le 28/08/2021 à 10:25
4 / 5
Chaque année, nous choisissons avec notre famille un endroit pour passer nos vacances ensemble. Cette année, le choix s'est porté sur Favignana et plus précisément sur la structure APPRODO D'ULISSE. La structure est un peu vieillotte, très spacieuse et bénéficie d'un excellent emplacement, parmi les meilleurs de l'île. Il dispose d'une piscine avec un bar attenant. La plage est équipée de parasols et de transats inclus dans le prix. Nous avons fait la pension complète et je dois dire qu'après avoir lu quelques avis un peu négatifs nous étions un peu découragés mais nous avons toujours mangé et même bien. La plus grande surprise a sans aucun doute été l'équipe d'animation dirigée par un fantastique chef de village, Angelo. Toujours actifs et engagés, nous remercions les gars du staff Veronica, Martina, Alessandro, Mario, Ilaria, Agnese, Marco, Nordy, Gaetano, Michele, Alessia, Ciccio et Mary Boutique : tous des gars très unis, joyeux, polis et très entreprenants. , même prêts à s'entraider pour des tâches qui n'étaient pas les leurs. Ils ont pu compenser le manque de personnel dans la salle à manger et au bar. Dans l'ensemble, ce furent de belles vacances, surtout si l'on considère également le rapport qualité-prix.
Antonella.a
Le 22/08/2021 à 15:47
1 / 5
La pire expérience de séjour de ma carrière touristique. Je n'ai pas de grandes attentes, mais la structure vétuste, le personnel non préparé et improvisé et la propreté totalement inexistante des lieux ont fait de ces 3 jours un enfer. Ce sont les réalités que j’espère ne plus jamais avoir à rencontrer. Voleurs
Vincenzo.u
Le 20/08/2021 à 15:56
2 / 5
Bel emplacement, mais la structure pourrait nécessiter une certaine attention. Les animateurs sont très gentils et jamais intrusifs. Dans l'ensemble, la cuisine était bonne, mais aucune organisation. Les garçons sont livrés à eux-mêmes et peinent à satisfaire le client. Super Ciccio pour les excursions. Nous devons changer la direction et le responsable... Une femme vraiment impolie. Nous reviendrons en espérant ne plus la retrouver là-bas.
Fabio.t
Le 20/08/2021 à 09:16
5 / 5
emplacement 10, animations 8, salle 6.5, restauration 9 grâce au CUISINIER, personnel de salle 8, accueil 6, services divers 7, structure générale 7.5. PRIX du séjour 10, pour ce que vous payez je le referai.
Gennaro.r
Le 16/08/2021 à 19:37
1 / 5
C'est vraiment n'importe quoi, dès notre arrivée les gars de la réception avaient abandonné leur travail car certains clients les avaient menacés, je ne connais pas la raison, nous avons attendu environ une heure avant de nous inscrire pour pouvoir avoir la chambre. les chambres sont charmantes et délabrées comme tout le village. Pour manger et self service mais vraiment désorganisés, tous des enfants pauvres qui travaillent dur mais sont inexpérimentés, sans les conseils d'un gérant. Les tables avec des cirés et sans nappes. Une mauvaise nourriture est de mauvaise qualité.
Sofia.i
Le 16/08/2021 à 18:55
2 / 5
2 étoiles c'est aussi de trop.... Propreté égale à zéro ma sœur marchait pieds nus dans la chambre et a tout de suite eu les pieds noirs les draps n'étaient même pas retirés du sable les nappes pour la lessive étaient jetées par terre pour bien préciser qu'elles il a fallu les changer ils les ont remis endroit sale.... Rien à dire dans la mer magnifique mais un peu sale la plage n'est pas petite j'adore en plus ils ont dit que les transats sont pour tout le monde mais il n'y en a pas... improvisés mais sympa divertissement cependant certains aspects sont beaux et d'autres ne le sont pas
Riccardo.m
Le 10/08/2021 à 18:21
5 / 5
Personnel super serviable. J'avais commis une erreur totale lors de la réservation et grâce à la jeune fille de la réception, j'ai pu la résoudre rapidement. Plage privée fantastique, bon emplacement, prix raisonnable. Seule suggestion : le site Web de réservation doit être amélioré.
Leo.i
Le 08/08/2021 à 00:50
2 / 5
Pour l'emplacement, ce serait cinq étoiles, avec deux j'étais généreux. Zéro soin pour l'établissement, nourriture deux étoiles et je ne continuerai pas avec d'autres détails car je suis désolé pour les gars qui y travaillent, ils font de leur mieux pour boucher les gros trous des gérants, dommage🤷🏻♂️. Mythique Ciccio du bazar qui nous a organisé un tour de l'île du haut ce qui nous a distrait des désagréments du Débarquement 👍🙋🏻♂️
Gabriele.o
Le 05/08/2021 à 06:05
1 / 5
Structure en décrépitude totale, personnel improvisé et inexpérimenté. Mauvaise organisation de l'espace repas, piscine avec eau chaude et salée et plage privée sale, j'ai séjourné dans un cottage avec une antenne TV cassée et la salle de bain encore sale des précédents clients. Je donnerais zéro étoile si je le pouvais. Des vacances qui sont devenues un cauchemar.
Oriana.i
Le 03/08/2021 à 19:26
1 / 5
L'endroit est situé dans une magnifique crique de l'île. Les chambres sont correctes. mais tout le reste ne l'est malheureusement pas. Très mauvais nettoyage. Les horaires de repas pour cause liée à la pandémie étaient vraiment mal gérés, cela ressemblait à une cantine de pauvre avec des files d'attente interminables même le matin pour le petit-déjeuner, pour un café de 30 minutes et des tables dressées avec des bâches hideuses. Tout est très sale. Sur la plage, tout est pratiquement cassé, très peu de transats... une structure véritablement abandonnée. Climatisation en panne La télévision ne fonctionne pas. Très mauvaise note de tout. En fait, heureusement nous n'y sommes restés que peu de temps, nous avons fait le tour et loué un bateau car sinon nous serions partis.
Francesco.n
Le 02/08/2021 à 18:35
1 / 5
Personnel non qualifié et surtout irrévérencieux, nappes manquantes dans la chambre, chambres livrées sales, télévision qui ne fonctionne pas, nourriture à peine suffisante mais espace restaurant mal organisé et sans climatisation, personnel de la réception pas adéquat et informé. Directeur absent. Responsable ménage non présent.
brocky.6
Le 31/07/2021 à 23:15
1 / 5
Vraiment honteux. Personnel inexistant ; chambres horribles, avec en plus des fourmis sur le lit double ; petit déjeuner épouvantable et peu de choix ; tables de restaurant sans couverts, verres et serviettes ; zéro nettoyage. La seule bonne chose, c'est le paysage et la mer.
Antonio.e
Le 31/07/2021 à 08:02
4 / 5
Lieu enchanteur. Couchers de soleil à couper le souffle. Des éloges particuliers vont à l'équipe d'animation. Groupe soudé, toujours brillant, jamais envahissant. Des gars formidables également prêts, en cas d'urgence, à collaborer avec le restaurant pour réduire les désagréments des clients. Pour tous, un merci spécial à Angelo, Veronica et Martina. Merci à Ciccio et Mary pour l'accueil et les splendides excursions en bateau. Un salut spécial à Michele de la part du service du bar, toujours patient et prêt à répondre aux besoins du client. Antoine de Turin
Giuseppa.i
Le 28/07/2021 à 19:25
4 / 5
Emplacement enchanteur face au phare avec plage privée et mer cristalline. La structure est un peu vieillotte mais dans l'ensemble assez bien rénovée et tous les cottages sont entourés de verdure. Il a tout ce qu'il faut dans un village pour profiter de vos vacances à 360 degrés... piscine d'eau salée très propre, plage privée, animations, cuisine excellente, copieuse et très variée, bref un excellent rapport qualité/prix qui dépasse les petits négatifs. Cela nécessiterait une plus grande attention aux détails... quelques parasols et lits de camp supplémentaires et parfois vous devez vous relayer pour les repas mais vous devez toujours tenir compte du prix que vous payez et de la période historique... ps les chambres sont refaits tous les jours
pietro.i
Le 28/07/2021 à 19:16
5 / 5
À tous ceux qui écrivent des avis négatifs, une seule question. Considérant l'emplacement certainement le plus beau de l'île de Favignana, si tous les problèmes soulignés étaient résolus, combien devrait coûter une semaine pension complète? Certainement triple. Donc à mon avis, ceux qui recherchent la perfection devraient aller dans un resort cinq étoiles et pas ici au lieu de choisir cet établissement pour le prix pour ensuite se plaindre de tout parfois d'une manière qui ne colle pas à la réalité, comme la restauration. ce qui est excellent.
Daniele.o
Le 24/07/2021 à 18:55
1 / 5
Sale il n'y a pas de propreté manger très mauvaise propreté chambres sales je le nettoie toute la semaine je nettoie les draps serviettes sales tachées de.... Verres noirs nappes en plastique très sales un conseil n'y allez pas il ne faut même pas avoir de chèques. Le virus nécessite un contrôle absolu de propreté à 000000
Rosy.e
Le 16/07/2021 à 13:06
5 / 5
Belle structure, tout simplement exquise.... Bel endroit, excellent service, cuisine simple et bonne... le village est entouré de végétation méditerranéenne... un petit paradis... Je le recommande à tout le monde... Je serai certainement dos. .
Anna.u
Le 14/07/2021 à 09:17
2 / 5
Les deux étoiles ne sont que grâce à l'emplacement spectaculaire à Cala Grande Le reste est vétuste, pas soigné, les chambres ont dû être belles un jour, elles sont assez spacieuses, petites salles de bain, douche microscopique. Le personnel très jeune et peu professionnel, incapable de répondre à la moindre demande, la réponse est toujours la même de la réception à la plage : directives de l'entreprise « nourriture suffisante, mais servie comme cantine d'hôpital. Même pas assez d'eau chaude le matin, à mettre infuser un sachet de thé vert, ramené de chez soi !
Raffaele.u
Le 12/07/2021 à 09:19
1 / 5
Cela vaudrait la peine de lui donner 5 étoiles pour la structure et l'emplacement. Mais il y a une désorganisation très bien organisée ! Tout cela pour compliquer la vie du client ! Ils en sont même arrivés au point où notre parapluie a été soudainement attribué à d'autres et nos effets personnels s'entassent sur une chaise sur la plage avec ceux d'autres personnes parties se baigner, pour un besoin ou autre chose sans aucun avertissement. Sans parler des conditions d'hygiène de la salle à manger, pas terrible en fait !!! C'est un euphémisme,... une armée de Francischiello. Dommage pour la structure.
Leo.m
Le 10/07/2021 à 16:30
2 / 5
Malheureusement, ce que vous attendez ne correspond pas à la réalité. Les chambres, certaines sont à revoir, d'autres sont spacieuses mais un peu vieillottes. Le petit-déjeuner m'a laissé envie, contrairement au déjeuner et au dîner. L'emplacement est à récupérer avec diverses rénovations, la plage 🏖, qui doit également améliorer ses services, contrairement à la piscine bien entretenue. Je suis revenu au bout de deux ans et je dois signaler que la situation est de pire en pire. Chambre sans climatisation, on dit qu'une entreprise de Naples la gère à l'heure, mais ils ne fonctionnent pas, dans ma chambre même le réfrigérateur ne refroidissait pas les boissons. La salle de bain bloquée. Nous avons informé la direction, mais peu, à l'exception de la salle de bain, ils l'ont fait. Si vous n'avez pas les compétences nécessaires gérer un lieu à très fort potentiel, N'ouvrez pas !!!!
francesco.e
Le 07/07/2021 à 18:19
4 / 5
Mer enchanteresse, personnel aimable, animations très présentes, conviviales et professionnelles, restauration conforme aux villages de vacances, bonnes prestations. Un seul défaut : le manque de wifi. Excellent rapport qualité/prix. Hautement recommandé
Biagio.o
Le 25/06/2021 à 20:05
1 / 5
Village dans un état d'abandon total, tas de déchets abandonnés, insectes à l'intérieur des chambres. Petit déjeuner toujours incomplet, un jour sans croissants le lendemain sans lait Le professionnalisme du personnel de salle, notamment Danilo G, est à saluer.
emanuela.a
Le 12/12/2020 à 13:42
5 / 5
Nous réserverons également à Approdo di Ulisse à Favignana l'été prochain ! Nous sommes un couple de Florence qui passons nos vacances dans cette propriété depuis plusieurs années en juillet. C'est vrai, il y a quelques petits défauts mais le rapport qualité/prix est excellent, l'emplacement est magnifique et le personnel : Ippolita, Cinzia, Sonia, Gino, Vittorio et Pietro... sont exceptionnels, donc je trouve les critiques injustifiées. Nous espérons également les vacances agréables habituelles pour l'été prochain, nous en avons tous vraiment besoin ! Emmanuela et Augusto
Alessandro.i
Le 30/09/2020 à 20:46
1 / 5
J'étais au village la semaine dernière. Je n'y retournerais plus jamais. Accueil épouvantable, nous étions les derniers clients restés à cause de la fermeture estivale. Ils nous donnent un chalet où j'ouvre la douche et tout sort, j'ouvre le robinet et la salle de bain est inondée. Je trouve aussi des fourmis à l'intérieur des croissants en train de se régaler. Sans compter que compte tenu des prévisions météorologiques, nous avons dû reporter le départ en hydroptère, nous avons donc demandé un séjour supplémentaire à l'hôtel pour une seule nuit, pour souligner que nous étions les seuls clients présents. Eh bien, ils nous ont proposé de rester pour la modique somme de 120 € supplémentaires alors que nous avions déjà payé près de 1 000 € pour deux personnes pour toute la semaine. Eh bien, j'ai changé de lieu et, incroyablement, ils m'ont hébergé sans avoir à payer 1 € pour deux nuits tant que le temps s'améliorait. La fin Nourriture pitoyable. La réception fermée Nous étions dans une immense structure 2 clients 1 préposé à l'entretien 1 cuisinier 1 serveur 1 réalisateur Tout le monde a tout fait Emplacement du village 10+ mais laissé à lui-même, tout s'effondre.
andrea.a
Le 22/09/2020 à 14:10
1 / 5
Tu vas mieux en prison Quand nous sommes arrivés (à 13h) ils nous ont donné notre chambre, j'ai allumé la télé mais nous ne pouvions en aucun cas changer de chaîne, un technicien est venu changer la télé et nous a dit qu'on ne pouvait regarder que Rai 1, 2 et 3 et des chaînes en russe, arabe et anglais, eh bien... puis je suis allé récupérer la nourriture à la cuisine, la nourriture était froide et de mauvaise qualité, on mange mieux en prison. La piscine n'est pas comme les habituelles, c'est une piscine au sel, c'est-à-dire de l'eau de mer... A l'heure du déjeuner, nous sommes allés au restaurant entre guillemets car on ne peut pas l'appeler un restaurant, une pizzeria ou un self-service. Nous sommes entrés et il y avait une table avec un monsieur derrière elle avec 4 plats : le premier de poisson, le deuxième de dinde fumée, le troisième de pâtes au thon et sauce et le quatrième de pâtes carbonara, c'est-à-dire que nous pouvions choisir entre 4 cours misérables mais la nourriture n'était pas si mauvaise que ça. Les chambres sont pratiquement petites pour 4 personnes, ils nous ont donné 1 lit double et un carré et demi de 5 mètres sur 5 et c'est trop. Et ne parlons pas des fourmis, qui grimpent sur vous la nuit pendant que vous dormez... Plus jamais ça
Diana.o
Le 20/09/2020 à 13:32
5 / 5
Nous sommes arrivés au village Approdo di Ulisse très sceptiques à cause des mauvaises critiques que nous avions lues. J'ai changé d'avis, je ne comprends pas comment on a réussi à écrire des avis aussi négatifs. Voici mes évaluations concernant les avantages et les inconvénients de ce village, j'espère qu'elles seront utiles à quelqu'un : AVANTAGES : emplacement fantastique, nourriture excellente, mer magnifique, plus belle région de l'île, fantastique piscine au sel, excellentes animations, cottage rénové avec tout le confort du mini bar, climatisation et coffre-fort, prix payé Points négatifs : petit déjeuner avec très peu de choix, machines à café/cappuccino ne fonctionnant pas, couverts placés dans le porte-couverts donc en contact avec tout le monde En résumé, ce furent de superbes vacances. Je recommande vivement ce complexe. Seule remarque pour la direction : en période de COVID, mettre à disposition des couverts jetables pour le petit déjeuner.
Vincenzo.a
Le 18/09/2020 à 11:12
1 / 5
Je me trouve extrêmement difficile de commenter cet endroit car il manque même des normes minimales d'hygiène, de structure et de gestion nécessaires pour élever des porcs, et encore moins accueillir des touristes, mais ce qui m'énerve le plus, c'est de réaliser le potentiel qu'une telle structure sur une île où une grande partie des revenus vient du tourisme... Un endroit vraiment pitoyable dans un contexte magnifique comme l'île de Favignana. Les images contiennent un exemple des conditions pénibles, et un EXEMPLE précis puisque je ne voulais pas m'énerver avec des images de la nourriture, et de plus il n'y a aucune preuve visuelle de la mauvaise gestion déconcertante et de l'impolitesse de la part du personnel.
Gaetano.r
Le 05/09/2020 à 09:08
2 / 5
Bel endroit, super accueil, nourriture délicieuse. Matériel de piscine ancien, pas de parasols, pas d'entretien dans le logement. C'est dommage de ne pas intervenir à temps. J'espère votre intervention. Meilleurs vœux et au revoir.
Andrea.u
Le 04/09/2020 à 21:10
1 / 5
Le village est magnifique sauf qu'on voit bien qu'il est abandonné en tous points, propreté, services, personnel. Très mauvais ménage, fourmis partout, serviettes jamais changées ainsi que les draps. Prestations inexistantes. Effectif très très réduit, animations médiocres et irritantes. Direction non reçue. Je n'y retournerai certainement pas.
Caterina.
Le 04/09/2020 à 16:52
2 / 5
Un village qui pourrait donner et faire bien plus... Péché L'emplacement était excellent à côté de la mer. Pas de nettoyage ! Aucune organisation ! Bar horrible! Restaurant peu organisé mais bonne cuisine... Ils font toujours les mêmes plats, petit déjeuner épouvantable. Piscine sale.. Plage sale.... Règles anti-covid non respectées... Beaucoup de choses négatives mais nous nous sommes détendus...
jessica.n
Le 04/09/2020 à 10:00
1 / 5
Nous avons séjourné dans ce village du 01/09/2020 au 03/09/2020 et je peux vous dire que nous n'y retournerons plus jamais ! Chambres dégueulasses, draps sales, serviettes sales, douche pleine de cheveux avant même d'entrer, lavabo bouché et bien d'autres problèmes que je ne listerai pas ici. Le chef, si on peut l'appeler ainsi, cuisine des plats épouvantables !! Petit déjeuner très médiocre: croissants qui, enlevant la grâce du seigneur, doivent vraiment être jetés, yaourts, jus d'orange, céréales et biscuits avec un peu de confiture, puis si vous demandez du Nutella, ils vous diront que c'est quelque chose que nous donnons extra 🤣🤣 et ça n'arrive pas tous les jours ! Le personnel de la salle à manger est mal formé, peu courtois et ne répond pas bien aux demandes des clients. Je ne reviendrai certainement plus jamais dans ce village après cette expérience. La seule chose positive de l'atterrissage d'Ulysse est la vue magnifique.
Alessandro.a
Le 01/09/2020 à 13:04
2 / 5
L'emplacement est fantastique, tandis que l'organisation est à revoir. Je connaissais bien les services proposés par Aurum, le strict minimum, mais là on frôlait le ridicule. Le chef et tout le personnel étaient excellents malgré les limites de déplacements imposées par la direction de l'Aurum. Échoué
Silvia.i
Le 27/08/2020 à 12:17
1 / 5
Je suis resté avec ma famille au débarquement d'Ulysse ces jours-ci. Ayant déjà été client je connaissais le fonctionnement de l'hôtel Aurum. L'endroit serait merveilleux s'il était entretenu et correctement entretenu. La chambre était confortable et propre. Ils ont également changé nos serviettes plus d'une fois. Il y a une belle piscine d'eau de mer que le maître nageur maintient propre. Le mini club est organisé au mieux en cette période dû au covid et mon fils s'est bien amusé. MAIS LE PIRE C'EST LA RESTAURATION. Je n'y retournerai jamais à cet endroit. Ici, ils ne savent même pas ce qu'est le Covid ! Le personnel limité est à la limite de l'endurance... ils ne peuvent pas bien travailler et tout le monde est en colère et réagit mal. La nourriture (qui n'a jamais été de qualité) est médiocre. NE PAS PARLER DU NETTOYAGE. Ici, ils voulaient maintenir les prix bas et ils ont économisé sur la nourriture et le nettoyage/service. Plus jamais l'hôtel Aurum
Anna.i
Le 24/08/2020 à 08:21
2 / 5
Le village en lui-même est magnifique dans une position unique, peut-être la meilleure de l'île, mais il est abandonné à lui-même car chambres vétustes, personnel de service inadéquat et parfois grossier, propreté générale du village inexistante même avec présence de fourmis dans les chambres. , animation pas à la hauteur d'un village grossier, grossier envers les clients ; je me rendais au village tous les soirs car l'ennui règne dans le village enfin, direction absente ; Je recommande de réserver une maison de vacances ou un B&B. Vraiment dommage, très mal géré.
mario.o
Le 23/08/2020 à 16:40
1 / 5
Je vous écris quelques raisons pour lesquelles vous ne devriez PAS venir au village du débarquement d'Ulysse. 1) les canalisations des toilettes sont continuellement bouchées et les ouvriers les débarrassent à l'aide d'un balai enveloppé dans une serviette 2) nourriture médiocre et service inexistant faisant la queue jusqu'à une demi-heure pour arriver au comptoir où les repas sont servis 3) dans les jardins communs, des plantes brûlées par le soleil, des déchets d'on ne sait quels travaux de construction. 4) toujours dans les jardins quelqu'un a vu des souris 5) pour le petit-déjeuner, ils donnent des croissants et des céréales du type que vous achetez au magasin discount. 6) évidemment les masques parmi les invités sont une chimère et aucun des professionnels ne sponsorise leur utilisation, seulement quelques dessins réalisés à la main sur ordinateur Tout cela en pleine urgence Covid. Je pourrais continuer mais je préfère m'arrêter ici car cela pourrait paraître trop catastrophique. Dommage que vous ne puissiez pas insérer de photos sinon je vous en posterais. JE VOUS RECOMMANDE DE NE PAS VENIR AU PAYS D'ULISSE DI FAVIGNANA
Antonio.i
Le 21/08/2020 à 19:07
2 / 5
Belle crique, belle et confortable piscine, petite jetée fascinante qui s'étend vers le phare, vous êtes entouré de beaucoup de verdure. Extrêmement désorganisé, surtout à l'heure des repas (on pouvait voir des scènes à la Fantozzi). A l'accueil, un bon garçon, une fille très confuse, pas même l'ombre du gérant ou du gérant, peut-être qu'il n'existe pas. Le tout entre les mains d'un groupe de très jeunes, on pouvait voir qu'ils essayaient de faire de leur mieux, mais ce n'était pas suffisant. La propreté dans les chambres est un défaut, la structure est à l'abandon, dommage, un minimum d'entretien ne serait pas mauvais. En perspective, cela pourrait être un conte de fées, en pratique c'est un endroit qui est certainement proportionné à ce que vous payez, par rapport aux coûts de l'île. Très bel endroit, un peu plus d'organisation et ce serait vraiment une perle.
Naomi.p
Le 20/08/2020 à 08:33
1 / 5
Je suis resté 4 jours avec ma famille et nous avons regretté d'avoir choisi cet hôtel. Le seul point positif est l'emplacement de l'hôtel avec plage privée, entouré par la mer, le reste laisse à désirer : soins de santé inexistants, personnel (pour la plupart) désagréable, nourriture vraiment épouvantable, mesures anti-covid inexistantes, belle structure mais maintenant délabrée. Le pire hôtel que je connaisse, je le recommande vivement !
enlil.1
Le 17/08/2020 à 11:37
1 / 5
Je suis très bon enfant, mais il y a une limite ! La nourriture ne vient pas uniquement de la cantine, bien pire (les épinards et le cordon-bleu ne m'étaient encore jamais arrivés, en de nombreuses années de séjours). Choix entre deux secondes et un accompagnement. Eau aux repas : eh, aujourd'hui c'est fini.... Salle de bain inondée, pas d'eau aux robinets à midi. Réfectoire claustrophobe. Téléphones portables? Laissez-les à la maison, ils ne prennent pas. Si vous le savez, évitez-le. Un conseil : avec le même argent, partez en Grèce (comme je l'ai toujours fait). Seule note extrêmement positive : une mer de conte de fées.
FLORIANA.E
Le 12/08/2020 à 21:47
5 / 5
Personnellement, j'ai passé un très bon moment, ce fut une semaine fantastique. J'ai hâte d'y retourner et de profiter de ces magnifiques couchers de soleil et du calme de cet endroit. Je pense que le service pourrait beaucoup s'améliorer, sinon personnellement je n'ai rien trouvé de sale ni même de cassé
Francesco.a
Le 12/08/2020 à 08:48
4 / 5
Le village, situé dans la plus belle partie de Favignana, est un peu vieux et délabré mais très charmant et familier. Cette caractéristique un peu sauvage lui donne du charme. C'est vrai, les chambres ne seront pas super confortables, les repas ne seront pas 5 étoiles, mais l'odeur et le bruit de la mer dès le réveil n'ont pas de prix. Il pourrait y avoir un potentiel énorme, incommensurable, et les gens qui y travaillent travaillent dur. Il est difficile. De plus, certaines zones rénovées ont acquis beaucoup de valeur, comme la piscine avec vue sur la mer... Rien que pour cela, cela vaut l'argent dépensé, à Favignana, en août. Les applaudissements vont à l'amabilité et à la disponibilité d'Oscar du bar qui a dû préparer environ 500 spritz avec nous et à l'équipe d'animation énergique.
Marilina.o
Le 09/08/2020 à 14:59
1 / 5
Terrible!! Je le déconseille fortement... la structure centrale est praticable, les chambres sont vieilles et sentent le moisi, le paysage est magnifique... tout le reste est vraiment médiocre y compris la nourriture, le personnel non préparé et ZÉRO concernant la sécurité !! Dans la zone de la piscine, il y a une petite marche non marquée. En fait, je suis tombé gravement, me faisant mal au pied et gâchant mes vacances !! Je n'ai pas entendu leurs excuses... Je n'y remettrai plus les pieds !!
Salvo.i
Le 01/08/2020 à 09:11
1 / 5
A éviter, pauvre est déjà un compliment. Ici il ne s’agit pas d’exiger beaucoup mais d’exiger le respect minimum des normes d’hygiène, de propreté et d’accueil : le Covid ne peut pas être une justification. Village abandonné. Un personnel jeune visiblement exploité et apathique (désolé pour eux car ils ont l'air d'être des bons gars qui sont obligés de travailler des postes de 12 heures et plus, servant une nourriture pénible pire qu'une cantine Caritas). L'endroit était éloigné de la ville et même les chauffeurs de taxi nous ont présenté leurs excuses pour la mauvaise impression que cet endroit donnait sur l'île. Nous sommes tombés dessus par hasard sur la recommandation d'un collègue, mais le prix apparemment bas s'explique aussi immédiatement par les services publics. Du contrôle sanitaire notamment lors des repas. Que puis-je dire d'autre, le coucher de soleil sur Marettimo et Cala Rotonda peut être apprécié même sans rester dans ce désordre.
Alice.u
Le 29/07/2020 à 21:13
1 / 5
Très bel emplacement, le reste décevant : -la salle du restaurant n'est pas nettoyée (couverts, assiettes et nappes sales) -la nourriture est comparable à celle d'une cantine -petit-déjeuner : très peu de choix, boissons diluées, croissants secs. -le personnel semble désintéressé - il n'y a pas de contrôle de nuit (bruit, musique en pleine nuit) En conclusion, le lieu a beaucoup de potentiel mais il n'est pas du tout exploité.
Dario.o
Le 28/07/2020 à 10:37
1 / 5
Structure potentiellement fabuleuse... mais ils ne font qu'encaisser sans investir dans une propreté totale de la chambre aux couverts à table, nourriture médiocre et bon marché, très peu de personnel... Mer, plage et piscine magnifiques... Stratégique et magnifique indiquer. Mais le village n'est pas conseillé
Marco.i
Le 22/07/2020 à 09:31
3 / 5
Le village en lui-même est sympa, l'entretien n'est pas exceptionnel et il est dans un léger état d'abandon mais à mon avis cela lui donne une touche sauvage qui va bien avec la nature de l'île elle-même. Je pense que c'est une question de goût. L'emplacement est excellent, loin de l'agitation des principales attractions de l'île, mais facilement accessible en scooter ou en vélo. Les chambres du bungalow sont agréables et accueillantes, avec un service de ménage qui peut certainement être amélioré. Les savons ne nous ont jamais été remis sauf le jour de l'arrivée. Bonne cuisine dans l'ensemble, avec une bonne variété de plats mais le vrai défaut est le service. Il y a beaucoup de désorganisation dans la salle et les files d'attente aux comptoirs du premier et du deuxième service ne manquent presque jamais. Nous devions souvent appeler les gars pour demander quelque chose qui n'arrivait jamais, mais ils faisaient toujours de leur mieux, s'excusant souvent pour les inconvénients. Le problème réside sans doute dans leur nombre souvent insuffisant. Dans l'ensemble, une expérience plus qu'acceptable.
Barbara.u
Le 21/07/2020 à 09:19
1 / 5
Non recommandé Nous avons séjourné à Approdo di Ulisse du 12 au 19 juillet. Le village est ancien et un peu abandonné, il aurait besoin d'une bonne rénovation. L'emplacement du Village est excellent, plage privée (qui a besoin d'être nettoyée et entretenue), piscine assez bien entretenue, chambres minimales mais suffisantes avec climatisation et minibar fonctionnel. Souvent il n'y avait pas d'eau la nuit et parfois même au réveil... Les draps n'étaient jamais changés, les serviettes étaient changées suite à notre demande. Ce qui est absurde c'est l'organisation, ou plutôt la non organisation et la propreté notamment de l'espace restaurant et des parties communes. Chaises et tables sales. Assiettes et couverts sales, mauvaise nourriture pour le dîner. Le petit-déjeuner, qui me rappelait celui des camps d'été d'autrefois et qui devait être disponible jusqu'à 10 heures, s'est épuisé à 9h15. Il n’est pas vrai qu’il soit possible de l’avoir dans la chambre sans frais supplémentaires. Règles d'hygiène sanitaire COVID 19 inexistantes. Personnel de salle à manger désagréable, grossier et apathique. Bar souvent fermé, nous ne savions pas comment dépenser l'argent chargé sur la carte pour les extras. Des animateurs qui ont essayé mais un répertoire ancien et répétitif. C'est dommage car l'île est vraiment spectaculaire.
Patrizia.e
Le 05/07/2020 à 06:50
1 / 5
Sans la beauté de l’île, la structure n’aurait pas d’avenir ! Structure totalement vétuste, propreté médiocre, normes d'hygiène ignorées, manque répété d'approvisionnement en eau potable dans la chambre tout au long de la journée. Qualité de nourriture improbable du petit déjeuner au dîner ! Une expérience absolument à ne pas renouveler !!!!!
MASSIMO.I
Le 04/07/2020 à 17:32
1 / 5
Peut-être qu'il faisait beau quelques années, les photos en vue ne sont pas vraies... elles datent de sa juste ouverture maintenant elles sont à l'opposé, manque ponctuellement d'eau, piscine sans transats ni parasols... sale à cause de manque d'eau, plage sale pleine d'algues, la nourriture laisse à désirer, des plaintes tous les jours. Je n'ai lu que les compliments du propriétaire sur les avis en sa faveur. peut-être des proches, félicitations, si vous restiez fermés, vous feriez une meilleure impression.
diego.i
Le 15/09/2019 à 16:46
4 / 5
Village bien intégré dans le contexte naturel du maquis méditerranéen, à 6 km de la ville de Favignana et du port. Chambres correctes, service buffet discret, entrées excellentes, mauvaise qualité du poisson toujours congelé. A éviter pendant les périodes bondées de juillet et août. La piscine est magnifique, la crique de la structure appelée Cala Grande n'est pas mal
Michele.a
Le 14/09/2019 à 11:47
3 / 5
L'endroit est vraiment magnifique. Je pense que la piscine au bord de la mer est un luxe, mais je pense que les appartements nécessitent beaucoup d'entretien et que même la salle à manger n'est pas très bien entretenue. Le jardin serait magnifique si les gens n’y jetaient pas des mégots de cigarettes et autres objets. Grossier!!!!
Giuseppe.e
Le 03/09/2019 à 21:38
5 / 5
Charmant village touristique en pleine nature, situé à l'extrême pointe de Punta Cala Grande d'où vous pourrez admirer un magnifique panorama comprenant le phare de Punta Sottile. Excellent hébergement dans des bungalows climatisés et bien équipés, on y trouve une plage privée ainsi qu'une immense piscine et une pinède adjacente, et enfin la restauration est excellente.
antonella.a
Le 11/08/2019 à 10:44
5 / 5
Même si le personnel frise l'impolitesse, la propreté est décidément superficielle et la nourriture est vraiment tout simplement correcte, l'emplacement du village, sa structure et l'équipe d'animation sont si exceptionnels qu'ils méritent quand même 5 étoiles. Si l'on considère le rapport qualité/prix, il est impossible de donner moins. Le village est situé dans la partie la plus sauvage de l'île sur une magnifique crique qui offre des couchers de soleil exceptionnels. C'est dommage car d'un point de vue service, très peu suffirait à améliorer grandement la perception du client.
santo.r
Le 10/08/2019 à 06:52
1 / 5
L'endroit est magnifique. Les chambres ont été rénovées mais certaines ont une climatisation en panne et sont donc invivables. Les entrées sont bonnes et le reste est rendu discret par le savoir-faire du cuisinier. Le personnel est bon et essaie de compenser le manque d'investissements de la propriété. Vraiment dommage que cette structure ne reçoive pas les soins nécessaires et ne soit pas capable d'intercepter les flux touristiques au moins 8 mois par an. Les jardins sont dans un état d'abandon total alors qu'il faut payer 20 euros pour visiter ceux de la Villa Margherita à Favignana. Les chaises et transats plus anciens se cassent tous les jours. Il existe ici un jeu populaire, le vol de l'étendoir puisque seuls certains logements en sont équipés. À partir de Naples, le coût du transport et de l'hébergement rend les sites égyptiens et turcs beaucoup plus attractifs en termes de qualité et de prix.
Marco.o
Le 03/08/2019 à 14:23
3 / 5
Structure qui mérite une rénovation complète : la position, face à la mer, complètement immergée dans la nature sauvage de l'île, en ferait sans aucun doute une perle absolue. La cuisine est suffisante (la propreté est à améliorer) même si le petit déjeuner est très pauvre en termes de variété, personnel certainement en adéquation avec la structure, animation sympathique et aimable. Cependant, le rapport qualité/prix est largement suffisant, surtout compte tenu de la situation géographique.
Enrico.c
Le 01/08/2019 à 13:23
1 / 5
Village en déclin total....absence de presque toutes les règles de sécurité, manque d'eau la nuit (parfois même le jour), vaisselle dans la salle à manger toute sale, la nuit dans certains sentiers l'éclairage était absent et pour y aller autour, vous deviez utiliser votre téléphone portable pour vous éclairer. Personnel de la piscine agréable et sympathique. Mais la vue est magnifique... surtout le coucher de soleil !
Giuseppina.i
Le 28/07/2019 à 13:43
1 / 5
Une structure qui pourrait certainement être à son meilleur. Emplacement magnifique. Nous sommes restés une semaine dans une chambre avec un climatiseur en panne et on s'est littéralement moqué de moi jour après jour car on me disait que le technicien venait de Trapani. Le personnel de la piscine est désagréable et n'a aucun respect pour le client. Maltraité par le sauveteur sans éducation
DaVide..
Le 13/07/2019 à 17:43
1 / 5
Bel emplacement, pour ce que nous avons payé, la nourriture était plus que bonne, les chambres très spacieuses et récemment rénovées, les salles de bains très anciennes mais spacieuses. Nettoyage extérieur horrible. Dans la chambre, nous avions un climatiseur nouvellement installé qui fuyait car ils ne l'avaient pas installé correctement. Il n'y a pas eu de glaces au bar pendant une semaine
Giugiu.a
Le 30/06/2019 à 13:02
1 / 5
Nous sommes restés 5 jours. Emplacement évidemment charmant. Je me rends compte que les prix sont compétitifs et donc j'ignore la nourriture médiocre.....l'accueil incompétent qui ne cherche même pas à résoudre les problèmes...J'ignore la très mauvaise propreté...avec une piscine sale et transats et chaises cassés. Mais je ne peux pas ignorer le fait qu'ils nous faisaient boire de l'eau courante salée, qu'ils utilisaient aussi pour le café dans des verres sales. Nous avons tellement dépensé en eau et en dîners au restaurant que nous avons mis en jeu les économies que nous avions. Chaque matin, je devais mendier une serviette propre et même du papier toilette qu'ils faisaient systématiquement semblant d'oublier. Cependant, je peux donner 20 étoiles et non 5 au personnel d'animation et du bar. des gars extrêmement gentils, serviables et joyeux. Le seul souvenir positif que je garderai avec moi. En ce qui me concerne, plus jamais avec Aurum. Les structures doivent être rendues habitables d'une manière ou d'une autre et le personnel doit être mis en mesure de travailler sereinement et de ne pas se bousculer.
Salvatore.o
Le 08/06/2019 à 09:12
3 / 5
Endroit merveilleux. Le service n'est pas vraiment impeccable. Personnel globalement serviable. La salle de bain de la piscine était inutilisable, manque de serviettes de rechange. Au bar, les démarches de paiement avec la carte prépayée ne sont pas très simples.
Marco.e
Le 19/05/2019 à 07:33
3 / 5
La plage et la mer sont très belles. La structure a certainement connu des temps meilleurs, un entretien et un soin supplémentaires de la verdure suffiraient. La nourriture est bonne avec un service basique mais tout le monde est très poli et serviable. La piscine à l'eau de mer est magnifique. Excellent rapport qualité/prix.
Marzia.o
Le 04/11/2018 à 19:19
1 / 5
expérience traumatisante ! Village délabré, chambres sordides : peu de meubles, pas très propres ; télévision, réfrigérateur, climatisation ne fonctionne pas. La douche tenait debout miraculeusement. Ampoules grillées. Au milieu de la nuit, le lit s'est cassé. Mon ami a passé une semaine à utiliser la douche extérieure car celle de sa chambre était en panne. Les repas étaient sous forme de buffet, mais les fruits et desserts étaient inexistants. J'ai dû discuter pour que les serviettes soient changées en milieu de semaine. Le réalisateur, en plus de ne pas être disponible du tout, s'est moqué de nous : arrogant et grossier. J'ai appris que l'intervention de la police était également demandée en raison du mauvais service de la structure et plusieurs plaintes ont été reçues par la société Aurum. Pour le service de bar, on vous remettait une carte sur laquelle vous chargeiez de l'argent et à la fin des vacances, si vous n'aviez pas consommé la totalité de la somme, vous perdiez la somme. Expérience à ne pas répéter !!!!!
Peppino.s
Le 10/09/2018 à 09:37
4 / 5
Personnel vraiment très serviable, sympathique et préparé. Restauration plus que correcte : de 1 à 10 la note la plus juste est de 6,5. Emplacement exceptionnel. La propriété a besoin d'une bonne rénovation. Pour les transferts depuis et vers la ville, nous vous recommandons d'utiliser le radio taxi Favignana : le coût est négligeable.
Roberto.c
Le 02/09/2018 à 08:56
4 / 5
L'endroit est très beau, même s'ils devraient faire beaucoup d'entretien car les services sont médiocres... la mer est fantastique dans la crique privée, les animateurs et le personnel sont fantastiques. Je suis désolé de dire que le gars qui loue des voitures n'est pas fiable.
Valeria.
Le 31/08/2018 à 17:35
5 / 5
Choisi pour la deuxième fois en deux ans pour la même raison. Village situé dans le plus beau point de Favignana, avec plage privée. Grande piscine d'eau salée. Restaurant avec des vues spectaculaires sur le coucher du soleil. Le personnel essaie de faire tout son possible. Le maître est très gentil et toujours disponible. Le chef est très bon. Les animateurs sont très bons. Le problème ne vient pas du personnel mais des clients désagréables. Je recommande la balade en bateau avec Geppo. Je recommande le village à ceux qui ont un fort esprit d'adaptation. Je ne le recommande pas aux plaignants chroniques.
Terry.i
Le 28/08/2018 à 15:13
5 / 5
Les 5 étoiles sont toutes liées à l'emplacement, en fait c'est un endroit fantastique dans une crique spectaculaire d'où vous pourrez observer des couchers de soleil inoubliables. Le personnel était très serviable et ouvert aux besoins des clients. Les chambres ont absolument besoin d'être rénovées. La mer qui varie du bleu au turquoise fait oublier les défauts de l'hôtel.
Karin.h
Le 23/08/2018 à 20:36
4 / 5
Bien que la structure ait besoin d'un nouveau look, le directeur et tout le personnel ont fait un travail extraordinaire pour combler les lacunes structurelles. L'emplacement est excellent même s'il est à l'écart... Un paradis pour se remaquiller en somme. Magnifique animation.
Sergio.n
Le 13/08/2018 à 19:31
4 / 5
Comme d'habitude, la chaîne Aurum Hotels parvient à offrir la possibilité de passer des vacances dans des endroits vraiment merveilleux à des prix très raisonnables. D'autre part, un service suffisant pour satisfaire les besoins minimaux du client, sans exceptions. Si l'on n'attend pas trop du service du village, il n'y a pas de comparaison avec les structures concurrentes : nous sommes suffisamment satisfaits pour répéter ce type de vacances presque chaque année.
Paolo.a
Le 06/08/2018 à 09:58
4 / 5
l'endroit est magnifique et on se sent vraiment à l'aise. Le village a effectivement besoin d'une rénovation car c'est vraiment dommage de le laisser se dégrader, il aurait un gros potentiel. L'ensemble du personnel est extrêmement serviable et gentil. La nourriture est bonne surtout les pâtes, on aurait besoin d'un peu plus de variété
Mauro.a
Le 28/07/2018 à 17:09
5 / 5
Très bien organisé. Surtout pour les enfants et les adolescents. On peut leur faire confiance en toute sérénité. Quant à la nourriture, étant donné qu'il s'agit d'un buffet et non d'un lounge à Monte Carlo, on ne peut pas vraiment se plaindre. Félicitations à la direction et à l'accueil
John.r
Le 22/07/2018 à 07:26
5 / 5
Excellent rapport qualité/prix. Coucher de soleil à couper le souffle L'une des structures les plus complètes de l'île. Le directeur Ippolita est absolument qualifié pour gérer la structure située dans un contexte magnifique, malheureusement exigeant en termes de maintenance. Un personnel qualifié qui parvient à faire des miracles parmi les nombreux dossiers critiques. je reviendrai je reviendrai je reviendrai W aurum
Vincenzo.i
Le 21/07/2018 à 22:33
5 / 5
La structure est très vieillotte, ce serait un complexe des mille et une nuits avec quelques travaux de modernisation. Très belle grande crique, pratiquement privée et plage de sable (car il y en a peu sur l'île. Ma chambre était spacieuse et confortable, basique mais propre et fonctionnelle. Le déjeuner et le dîner étaient très bons, tandis que le petit déjeuner était très décevant. Le village est bien situé en dehors de la ville, le vélo ou le scooter électrique sont recommandés pour se déplacer.
TARCISIO.A
Le 11/07/2018 à 08:51
1 / 5
Le pire hôtel que j'ai jamais fréquenté tant du point de vue de l'hygiène, de l'organisation que de la nourriture. Il n'y a pas de changement de serviettes ou de draps au cours d'une semaine complète de séjour. Nourriture médiocre, buffet médiocre, files d'attente interminables pour une assiette de pâtes. Service à table assuré par du personnel improvisé. Pas de fruits, pas de sucreries. ÉVITER
antonella.e
Le 02/07/2018 à 08:43
3 / 5
L'endroit est magnifique. La plage est l'une des plus belles plages de sable de toute l'île. Piscine 10 et éloges. le divertissement mené par des gars volontaires et amicaux. Malheureusement, même si je commence par dire que je donne une note positive à mon séjour, il y a beaucoup de choses à améliorer. Par exemple..... Est-il possible de fermer la piscine le dimanche ? Mais pourquoi? Et puis si les horaires du bar sont écrits.... Pourquoi ne sont-ils pas respectés ? Je ne veux pas me lancer dans des polémiques sur la nourriture, car pour ce que j'ai dépensé, j'ai bien mangé. Il n’y a jamais eu un moment où je n’ai pas trouvé quelque chose qui allait bien. Des pâtes toujours bien cuites et bien assaisonnées et une variété adéquate pour le coût que j'ai engagé. Je ne peux pas donner 5 étoiles mais je donne un avis positif et si jamais je reviens j'y retournerai avec plaisir.
Paola.u
Le 19/06/2018 à 07:44
3 / 5
Situation un peu éloignée des plus belles plages, mieux vaut amener la voiture plutôt que le vélo. Nourriture bonne et abondante, même si peu variée, structure un peu vieillotte (douche microscopique, lavabo qui fuit) mais chambres grandes et très belle vue.
Mirella.a
Le 17/06/2018 à 15:52
1 / 5
village à déconseiller, accueil épouvantable, au lieu d'accueillir les clients et de donner des renseignements ils ont pris des selfies, aucune animation. Parlons maintenant de la nourriture épouvantable, pas de fruits ni de desserts pour le déjeuner et le dîner, sans parler du petit-déjeuner très médiocre. service de plage inexistant... J'ai passé des vacances en 2003 et j'y suis revenu en juin de cette année, une réalité complètement différente. C'est dommage car c'est une propriété dans un endroit magnifique
Rosa.o
Le 14/08/2017 à 15:49
5 / 5
Des vacances splendides ! J'ai séjourné à Approdo di Ulisse avec mon mari et notre fille de six ans la première semaine d'août dans le cottage 26 ! Excellent rapport qualité/prix, chambre très propre, personnel très gentil, animations géniales et discrètes, mer magnifique !! Le petit déjeuner pourrait être un peu amélioré, surtout pour les plus petits.... Le Nutella ne devrait pas manquer, par exemple !! On reviendra certainement!!
Angelo.i
Le 31/07/2017 à 17:21
4 / 5
J'y suis resté avec ma famille et d'autres amis du 23 au 30 juillet. On peut dire que la structure est un peu vieillotte mais toujours efficace et dans une position enviable, simple mais propre et accueillante. Le personnel est disponible et prêt malgré le sous-effectif. La nourriture est excellente mis à part le petit déjeuner (qui pourrait être amélioré), les animateurs sont sympas et jamais intrusifs. Ciccio est parfait pour organiser des voyages et des transports. Cinzia à la réception est particulièrement gentille et serviable. Si vous recherchez un village avec un excellent rapport qualité/prix, vous êtes du bon côté.
Francesco.i
Le 05/09/2016 à 08:10
2 / 5
Structure délabrée..vieilles chambres mais rien ne manque..beaucoup de fourmis autour et personnel moyennement serviable. Le terrible petit-déjeuner doit absolument être revu. Au bar vous ne pouvez consommer qu'avec une carte rechargeable et le crédit restant à la fin du séjour n'est pas remboursable. .
Sandra.a
Le 01/09/2016 à 14:48
1 / 5
Les chambres ont besoin d'un entretien urgent. Le maître d'hôtel était vraiment impoli et peu serviable envers les clients mais envers tout le monde. On peut en dire autant de certains serveurs. Hygiène et désinfection des tables absentes. Il m'est arrivé de demander à ce que la table soit désinfectée, vu qu'il y avait encore des restes de nourriture des clients précédents, le serveur m'a répondu que ce n'était pas son travail. En effet, des résidus de nourriture datant de quelques jours plus tôt ont pu être retrouvés au sol. Les distributeurs de lait et de café distribuaient de l'eau à la place du lait et du café. Tout le monde entrait dans la cuisine, du personnel d’animation aux constructeurs, sans masque ni gants. Tous les clients pouvaient toucher les couverts présents dans le contenant exposé dans la salle. Tous les clients dans la salle sans distanciation. Dans certaines chambres, la climatisation ne fonctionnait pas et si vous demandiez à la réparer, le préposé à l'entretien était invisible. En 10 jours de séjour, les draps n'ont été changés qu'une seule fois et les serviettes deux fois, et lorsqu'on leur a demandé de les changer, la réponse a été qu'ils attendaient les changements de Trapani. Une expérience à ne pas vivre.
Vincenzo.i
Le 14/08/2016 à 22:07
1 / 5
Le village est situé dans l'une des plus belles régions de l'île mais malheureusement le niveau est très médiocre. La propreté et l'hygiène laissent beaucoup à désirer. Au petit-déjeuner, des aliments de mauvaise qualité sont servis dans des tasses et des couverts toujours mouillés et dégoulinants d'eau. Les pièces sont très étroites et ornées de pièces anciennes et délabrées. Par contre nous avons profité de couchers de soleil inoubliables.... Mais ça ne se paye pas !!
Stefano.a
Le 22/11/2015 à 18:28
5 / 5
Couchers de soleil spectaculaires !!!! Le seul village avec une plage privée. Rapport qualité/prix très correct. Le personnel très sympa. Piscine proche de la mer. Village en pleine nature. De belles vacances avec peu d'argent !!!!
Gena.E
Le 26/09/2023 à 19:42
Une honte. J'ai réservé une semaine en demi-pension, ils voulaient un paiement à l'avance et malheureusement une opération urgente ne m'a pas permis de rester. J'ai prévenu à l'avance et envoyé la documentation de l'admission urgente à l'hôpital à leur siège administratif à Naples. Ils ne m'ont jamais répondu, ils ont gardé tout l'argent même de ce que je n'ai jamais mangé ni bu, ni moi ni ma femme. Aucun remboursement, aucun bonus, aucune compréhension. Ils ne reverront plus jamais un seul de mes euros.
Linda.u
Le 14/09/2023 à 13:55
A noter que le village mériterait d'être entretenu, je l'ai trouvé un peu délabré, abandonné à lui-même !! J'espère un jour y retourner et le retrouver plus bien entretenu et organisé car cet endroit le mérite ❤idéal pour les familles avec enfants ou couples d'amis.le reste honnêtement et pour le prix payé la chambre était sympa, j'ai bien mangé, bon chef !!! Salvatore le sauveteur est très serviable, je me souviendrai de Rosario le garçon dans la pièce aux yeux bleus, de Giovanni et Linda la fille de Bergame, des animateurs très gentils ❤ Que puis-je dire, les personnes qui travaillent à l'intérieur sont presque toutes disponibles... et puis les barmans Giuseppe et son frère 😂Mythique.
Nikol.r
Le 12/09/2023 à 15:56
Terrible!!! Chambres démodées, très sales et pleines de fourmis !!! Le sol n'a pas été aspiré depuis des semaines, les parois de la douche sont dégueulasses. Linge sale avec diverses taches. La porte de la chambre ne s'ouvre/se ferme pas complètement. La télé n'a pas de chaînes italiennes !!!! Il n'y a pas de Wi-Fi dans les chambres et la réception 3G est mauvaise. De plus, la route pour y arriver est complètement sombre la nuit et donc très dangereuse pour ceux qui parcourent l'île en vélo. Endroit à éviter absolument ! La seule note positive était Alex à la réception.
Luca.a
Le 12/09/2023 à 07:07
Malheureusement, très mauvais, même si je savais déjà dans quoi je m'embarquais. Il s'agit d'une structure des années 1960, alors luxueuse, aujourd'hui laissée à l'abandon. C'est dommage car, comme je l'ai déjà lu dans les avis précédents, il a 10 de potentiel mais est vraiment mal géré. Je pouvais négliger l'état précaire de la structure mais pas le manque de propreté. Chambre sale et infestée de fourmis : on ne peut rien laisser à manger mais je les ai aussi trouvées à l'intérieur des valises. L'autre aspect scandaleux est le petit déjeuner : en fait il n'y a rien et si vous arrivez tard il n'y a même pas le peu qu'il devrait y avoir (par exemple du pain). Ici aussi il y a évidemment un problème de nettoyage : tout est vraiment sale. Il devrait probablement être fermé...
Anna.a
Le 09/09/2023 à 19:23
Emplacement magnifique, le service est médiocre mais rester dans un endroit comme celui-ci rapporte amplement. La nourriture est servie modestement mais les matières premières sont d'excellente qualité. J'aimerais déjà réserver pour l'année prochaine !!
Marco.i
Le 06/09/2023 à 06:44
Semaine du 7 au 14 août dans un endroit magnifique avec un prix abordable pour une grande famille comme la nôtre. Nous sommes partis avec une grande inquiétude face aux critiques négatives... nous avons changé d'avis. Sans attentes d'élégance qui nous étaient superflues, nous savions que nous visions l'essentiel et nous avons été surpris par la beauté d'ensemble. Chambre propre avec climatiseur, réfrigérateur et sèche-cheveux fonctionnels. Bonne nourriture toujours différente chaque jour, avec le seul ennui de la file d'attente mais ça va. Personnel sympathique et serviable, divertissement fantastique. Belle et caractéristique plage privée avec piscine surplombant la mer. Le seul défaut, ce sont les détritus et déchets divers que vous trouvez éparpillés un peu partout. Les poubelles ne sont présentes que derrière la réception et sur la plage, malheureusement l'impolitesse de nombreuses personnes crée ce désordre qui devrait être résolu avec plus de soin par les nettoyeurs. Cependant, je reste d'avis que les gens qui jettent tout par terre (des vieux papiers aux mégots de cigarettes etc...) sont des incivilisés à qui va tout mon mépris, égal à leur mépris pour ce qui les entoure, mais c'est un mal commun à de nombreuses zones géographiques. De retour au village, je dois dire qu'il s'agit d'un magnifique lieu d'atterrissage non seulement pour Ulysse, mais pour tous ceux qui, comme nous, veulent profiter de cette splendeur sicilienne. J'espère pouvoir revenir l'été prochain.
Mauro.a
Le 05/09/2023 à 14:01
Scandaleux, en 2023 tu n'as pas de répéteur pour pouvoir parler aux différents opérateurs téléphoniques italiens, SCANDALEUX, avec tout l'argent que tu collectes tu investis....o, même quand je vivais en Tanzanie je n'avais pas ces problèmes..... DOULOUREUX
Roberta.i
Le 30/08/2023 à 21:02
Le village a un fort potentiel mais le ménage est inexistant. Le petit déjeuner, hormis les croissants, n'est pas très varié. Les jus sont réalisés avec des sachets et le café avec une machine électrique. Ce n'est pas possible.
Ilaria.u
Le 28/08/2023 à 10:47
Nous avions été prévenus mais nous ne pensions pas que c'était pire que ce qu'on nous avait dit !!! Je comprends que vous payez peu mais au moins l'hygiène doit être garantie. Chambres sales pleines de fourmis (j'ai demandé un spray pour les éradiquer ils m'ont donné une bouteille d'alcool) les souris qui errent joyeusement dans les jardins à l'extérieur des cottages (les cottages certains plus corrects, d'autres inutilisables) ont aussi des serpents avec les souris . La cantine (car on ne peut pas la définir comme un restaurant) était très sale, les vitrines de nourriture étaient grasses et toutes éclaboussées de sauces des jours précédents, le compteur était extrêmement grossier ! Il se disputait avec pratiquement tous les invités du village, surtout les femmes ! Note positive de la cantine, une serveuse de Gaia qui est toujours souriante et gentille. La table insurmontable du buffet du petit-déjeuner et les pâtisseries (la seule chose acceptable le matin) n'étaient jamais suffisantes pour tout le monde. Des files d'attente interminables pour obtenir une assiette de pâtes ou un deuxième plat. La mer serait magnifique mais la plage était très mal entretenue avec des parasols cassés ! Ne réservez pas la première rangée, elle ne vous sera pas attribuée. Paolo du bar est sympathique et efficace Les gars de l'animation donnent tout ! Mais la situation ne les aide pas Si vous avez réservé BIENVENUE EN ENFER
Maria.z
Le 27/08/2023 à 09:26
Je suis resté 10 jours au débarquement avec ma famille et mes amis, l'endroit est charmant, ma chambre était propre, la plage privée avec une mer magnifique et les enfants se sont bien amusés dans la piscine. Les animateurs toujours présents ont égayé nos soirées et après-midi sans jamais être intrusifs, le bar avait des prix honnêtes. Le seul défaut était le restaurant avec des files d'attente trop longues au buffet mais en vacances nous n'étions pas pressés et c'était acceptable
cristiano.e
Le 25/08/2023 à 07:37
J'aurais donné zéro étoile mais ce n'est pas possible. Commençons par les choses positives, puisqu'elles sont peu nombreuses, Les gars des animations et du bar font des merveilles pour remonter le moral des malheureux touristes qui nous tombent dessus. Peppe Mosca et Salvatore sont légendaires ! Fin des bonnes choses. Structure délabrée et abandonnée. Saleté et pourriture partout Il y a un manque de personnel, même pour les activités minimales d'installation et de nettoyage quotidien. Espaces communs sans services essentiels Tables et chaises manquantes - sales à ne jamais garder propres. La plage n'a jamais été propre Il n'y a pas de parasols même pour ceux qui les ont réservés, les sauveteurs incapables de gérer la plage. Emplacement fantastique et coucher de soleil inestimable.
Waldemar..
Le 24/08/2023 à 08:00
Endroit horrible à tout point de vue. Ne vous laissez pas berner ! Les chambres sales et délabrées sont un euphémisme. Tout s'effondre ! Les volets sont tombés faute d'entretien, les fenêtres et les portes sont pourries, le linge est sale et les douches n'ont peut-être jamais été lavées ! Je n'avais jamais vu un tel dégoût de ma vie ! Il en va de même pour la piscine à l'eau dense et le jardin plein de broussailles sèches et si cela prend feu, il ne reste plus rien. Nous avons dû y rester 5 nuits mais étant donné les conditions indécentes, nous avons décidé de partir immédiatement. Le directeur a seulement été menacé que j'appellerais la police. Il nous a laissé une déclaration selon laquelle nous devions partir plus tôt car, cit. à notre avis les chambres sont vétustes pour un remboursement de 4 jours supplémentaires. Ce sont des escrocs !
Salvatore.l
Le 22/08/2023 à 08:20
Bien que la propriété soit très bien située et dispose d'une plage fantastique, notre séjour dans le village a été horrible. Les pièces sont des masures pleines d’insectes ; climatiseurs fonctionnant à certaines heures… serviettes jamais changées en 7 jours ; draps sales; la cantine (car ce restaurant ne peut être défini que comme une cantine) est très sale, mal approvisionnée et la nourriture est de qualité faible à moyenne. Ce n'est que le soir du 15 août qu'il y a eu un semblant de décence... L'accueil est INEXISTANT !!!
Federica.i
Le 21/08/2023 à 18:40
Village abandonné à la décadence totale. Les imprévus sont au rendez-vous, manque d'eau, piscine sale, pompes qui ne filtrent pas, nourriture en quantité suffisante, les animateurs essaient de faire ce qu'ils peuvent avec le matériel dérisoire à leur disposition. Les draps et les serviettes sont changés aléatoirement ou jamais. Extincteurs et lances à incendie sans date de test ou endommagés jetés au sol Anarchie totale dans le village tout le monde peut entrer il n'y a pas de bracelets d'identification donc sécurité zéro. Si vous voulez vous plaindre, il n'y a personne. Plage panoramiquement belle mais sale, jamais vu personne la nettoyer.
Bruno_festi_.
Le 20/08/2023 à 14:55
non ci tornerei mai, il cibo è di pessima qualità e l'unica acqua disponibile era parzialmente salata e imbevile, le stanze sono sporche, piccole e anguste, l'arredamento è vecchio e abbiamo trovato insetti sui muri sia nelle stanze sia nella sala da déjeuner. L'animation est médiocre et la correspondance n'a lieu que dans quelques points du village
julia.i
Le 18/08/2023 à 10:53
la situation du village est magnifique, c'est dommage que tout ait été un peu lâché, ce n'est pas entretenu du tout. La seule note positive était l'animation, les enfants ont déployé beaucoup d'efforts pour essayer d'impliquer et de divertir les invités. Notamment l'animateur Gabriele, super sympa.
carla.
Le 16/08/2023 à 21:03
Deuxième expérience Aurum et première à Ulysses' Landing.. l'endroit est magnifique, la plage réservée uniquement aux clients et derrière elle une piscine surveillée.. le personnel est toujours gentil, poli et serviable, s'il manque quelque chose ils font tout ce qu'ils peuvent pour être sûr que vous l'ayez.. les animations ? une garantie, j'ai trois enfants âgés de 9, 11 et 16 ans et ils se sont tous impliqués en participant aux tournois et à toutes les initiatives proposées... que dire que nous avons passé de merveilleuses vacances, malgré quelques difficultés causées par les invités, nous remercions tout le monde d'avoir permis cela.. un câlin à Giovanni, Monica, Ciro, Linda, Gabriele, Giorgia, Desirée, Chiara et Virginia et même si quelqu'un vit sa première expérience, il s'en sort très bien , nous faisant passer beaucoup de plaisir.. nous espérons vous revoir l'année prochaine. ..
Santo.u
Le 16/08/2023 à 07:26
Deuxième expérience Aurum, encore 5 étoiles cette année, bien sûr !! En réservant à l'avance le prix est imbattable, personne n'offre plus en terme de rapport qualité/prix, chaque critique lue dans les posts, j'ai surmonté avec un simple exercice d'honnêteté intellectuelle basé sur le prix payé. Maintenant merci : tout le monde !!! la réception, le restaurant, la cuisine (tous avec leurs caractéristiques ont contribué à faire leur devoir), l'animation, un point fort, a également contribué cette année à nous faire passer des moments vraiment inoubliables, toujours présents avec tout le monde et engageants. Nous saluons tout le monde et remercions le personnel d'Aurum avec un slogan de divertissement chaleureux, affectueux et très sympathique, « Tournoi Amma fa' nu » ; Approdians of Ulisseeeee et avec le couplet que nous chantions avec tant d'énergie avant chaque spectacle du soir Screaming against the sky OoooOoooOoooOooo
Domenico.a
Le 14/08/2023 à 18:41
Mer spectaculaire, lieu enchanteur, vieux village touristique ex Valtur, nourriture correcte, manque d'organisation pour le buffet du déjeuner et du dîner
stella.e
Le 12/08/2023 à 12:24
Nous quittons maintenant le village et cette île magnifique, nous avons été satisfaits du rapport qualité/prix. Nous avons toujours bien mangé. Les serveurs ont toujours été gentils et notre serveur préféré est Antonino Leone. Merci pour ces belles et inoubliables vacances
Andrea.
Le 09/08/2023 à 13:40
Belles chambres, la plupart sont situées dans un endroit magnifique et disposent de la climatisation. La nourriture au buffet est discrète, prenez votre temps. Les serveurs sont super serviables et sympathiques. Il est dommage que beaucoup de gens se comportent de manière désagréable, comme remplir leur assiette d'une quantité infinie de nourriture (qui s'épuise ensuite et il n'y en a pas pour tout le monde) et la laisser sur la table. Les animations donnent envie de réserver vos prochaines vacances dans un village sans animations.
Maria.n
Le 07/08/2023 à 12:24
Nous sommes restés 5 jours avec huit personnes dont ma belle-fille qui souffre de la maladie coeliaque. Nous avons passé un très bon moment dans l'établissement avec le personnel (serveurs et matrones), toujours gentil et serviable pour satisfaire nos demandes, notamment celles de ma belle-fille. La nourriture était copieuse avec un menu varié au fil des jours mais toujours bon. Le rapport qualité/prix est selon moi excellent. Je recommande d'apporter un véhicule pour pouvoir se déplacer de manière autonome et se déplacer sur l'île (la structure est éloignée de la ville). Une plus grande attention devrait être accordée au nettoyage des espaces communs et à l'amélioration de la qualité des distributeurs automatiques de petit-déjeuner. Lieu recommandé : nous reviendrons.
federica.i
Le 06/08/2023 à 12:25
Terrible expérience... nous sommes arrivés le 4 août 2023 et déjà dès le premier jour nous avons eu des problèmes... chambres avec de la moisissure, chutes de plâtre, salle de bain dans des conditions pitoyables, insectes et fourmis aussi bien sur le lit qu'à l'intérieur de la chambre. Téléphone interne inexistant, climatisation qui fuit sur les murs intérieurs, internet n'existe pas sauf par à-coups dans certaines parties du hall. Petit déjeuner et dîner semblable à une cantine, les plats finissent vite et si on arrive avec quelques minutes de retard il n'y a pas de rafraîchissement (même si le directeur dit qu'on ne peut refuser à personne une assiette de pâtes !🤣 ils ne nous l'ont pas apportée parce qu'il y a eu une tempête 🙈) . La seule chose qui sauve est l'emplacement qui a un potentiel énorme mais malheureusement mal exploité... la structure est ancienne et les travaux d'entretien courant n'ont jamais été effectués. Les photos des pièces et des extérieurs qui se trouvent sur le site appartiennent peut-être à l'ouverture de la structure, aujourd'hui elles ne reflètent pas la réalité. Animation non reçue... si vous voulez gâcher vos vacances vous savez où aller..
Teresa.e
Le 02/08/2023 à 20:10
Pour la première fois dans cette structure (et aussi la dernière), l'emplacement du village est excellent et la mer est propre. C'est dommage qu'il manquait les principaux services, comme la propreté dans la salle à manger, une odeur nauséabonde, zéro propreté, les tables du buffet étaient toujours sales, peu d'organisation partout, pour avoir des nappes propres il faut s'adresser à la commune avec du papier timbré (nous avons dû discuter avec les femmes de ménage pour en avoir deux propres) le moral est là nous les avons sortis du chariot après différents signalements à la réception, Ahh et pour la sécurité je remercie monsieur qui avec la chaleur il ne s'est rien passé car le feu les tuyaux ne sont pas là noir 1 ce qui allait bien, les regards ouverts, les conduites d'eau en vue de la saleté dans la pinède, ils ont changé un climatiseur, la boite jetée là dans la pinède. J'ai passé d'agréables vacances uniquement parce que nous étions en compagnie d'amis et après les deux premiers jours là-bas, nous avons décidé de sortir dîner et parfois aussi déjeuner car je peux vous garantir que la nourriture est meilleure à l'hôpital, ce qui est un dommage car l'endroit est très beau et avec tellement de potentiel
Pinterest.a
Le 31/07/2023 à 10:55
J'ai passé des vacances fantastiques dans ce complexe ! L'animation était engageante et amusante, même les gens là-bas sont gentils, ils vous font profiter des vacances, créant une atmosphère joyeuse pour tout le monde. La nourriture proposée était délicieuse et variée. Les services fournis étaient efficaces et le personnel était sympathique et disponible en cas de problème, l'endroit est fantastique, tout simplement fabuleux, ce fut une expérience inoubliable !
Paki.
Le 31/07/2023 à 10:27
Emplacement stratégique, plage privée. Mer toujours propre, il y a parfois des petites méduses. Les cottages et les bungalows sont de la même taille, les bungalows sont répartis en deux structures, rez-de-chaussée et premier étage, le cottage est simple. Restaurant : Je vais commencer par dire que vous ne mourrez pas de faim, il y a de la nourriture en abondance. Eau plate ou gazeuse toujours disponible et bon pain local toujours disponible. Fruits frais pour le déjeuner et dessert pour le dîner. Les files d'attente sont souvent très longues, notamment à cause de personnes irrespectueuses qui font la queue plusieurs fois ou qui prennent beaucoup de choses et les laissent ensuite sur la table, « la foire aux déchets ». Animation présente. Je visite les villages Aurum depuis des années et j'en suis content, si vous êtes du genre à être content et à ne pas avoir de grandes exigences, ce n'est pas grave ! La structure est située dans un endroit stratégique à 4 km du centre. Je vais certainement revenir!!!
Lorena.i
Le 31/07/2023 à 10:02
Dès mon arrivée, j'ai eu envie de m'évader, malheureusement je n'ai pas assez de personnel, ils ne peuvent pas faire de miracles, si on peut avoir un peu d'adaptabilité, cela peut être fait, je pense que c'est le meilleur endroit de tout Favignana, les gens qui le travail là-bas est merveilleux, ils essaient par tous les moyens pour que les gens se sentent bien, au début je voulais écrire la pire critique, mais la faute n'en est pas au personnel, mais à l'entreprise qui ne fournit pas le bon matériel pour pouvoir travailler de la meilleure façon
-.e
Le 30/07/2023 à 13:47
Séjour d'une semaine. Petit-déjeuner uniquement (non reçu) De ma vie, je n'ai jamais rencontré un endroit aussi éloigné des normes minimales d'hospitalité. Un village entier en désarroi et presque autogéré. Petit déjeuner inexistant avec carton au sol pour limiter les salissures au sol (il y avait des histoires de déjeuners et dîners avec foule) Chambres avec climatisation qui ne fonctionne pas, manque de serviettes, travaux de restauration avec décombres effectués sans préavis ni autorisation pendant le séjour. Terrasse panoramique sans tables ni chaises. Piscine fermant en milieu de journée à 19h. Forêt de pins et aires de jeux sans aucun entretien et enfin des souris qui se promènent le long des avenues... Recommandé uniquement comme point d'appui.
Noemi.a
Le 29/07/2023 à 12:58
J'ai passé une semaine en vacances avec ma famille. Nous avons passé de très bons moments en passant des vacances en toute tranquillité mais sans manquer de plaisir grâce à la compagnie des animateurs toujours présents et énergiques. L'hôtel situé dans une excellente position nous a émerveillés.
Filippo.i
Le 28/07/2023 à 13:25
Plage et mer magnifiques. Personnel serviable (nous avons signalé le climatiseur cassé vendredi et ils l'ont remplacé lundi). Rapport qualité/prix exceptionnel
Maria.r
Le 27/07/2023 à 20:37
Par où dois-je commencer cet examen ? Je vais commencer par les chambres : un mini frigo qui refroidit plus que la bouche d'un volcan, des draps et serviettes sales, une climatisation sur plages horaires, une propreté inconnue, la télé ne fonctionne pas ; la nourriture qui par rapport à celle de l'hôpital est excellente, l'eau froide à table inexistante, seulement des carafes d'eau du robinet, des tables, une chambre et de la vaisselle sales ; café à prendre au bar de l'hôtel uniquement avec l'activation d'une mystérieuse carte club rechargeable (petite bouteille d'eau vendue 1,50 €). Il y a toutes les conditions pour demander un joli remboursement avec une lettre jointe de l'avocat... vous êtes INDIGNE de gérer une telle structure dans un lieu de conte de fées. Je ne souhaiterais même pas à mon pire ennemi de rester ici. Après un an de dur labeur, je retourne dans ma Sicile pour me reposer et montrer la mer à mon bébé d'un an, mais au lieu de cela, je dépense 1 800 euros pour des vacances de cauchemar. Vous êtes des escrocs. Je suis juste désolé pour le personnel, les enfants font ce qu'ils peuvent sans rien entre les mains.
Marinella.i
Le 22/07/2023 à 23:25
Malheureusement, ils n'ont pas d'organisation dans la salle à manger sale, personne ne nettoie les tables, le matin, prendre le petit-déjeuner était un cauchemar plein de guêpes. Et c'est dommage car il bénéficie d'une position enviable avec une plage privée avec parasols et transats inclus dans le prix, mais il n'y a également personne pour la maintenir propre. La mer est belle.
Paolo.a
Le 22/07/2023 à 15:59
Pour information, je suis parti à 3 heures du matin pour profiter de mes vacances dans la fantastique Favignana, et je me retrouve avec 8 personnes dans la caserne des Carabiniers de Favignana, après avoir été accueilli pour le déjeuner avec une nourriture épouvantable, une hygiène épouvantable, des fruits oxydés, etc. etc. etc. ils donnent les chambres et nous disent que les climatiseurs ne fonctionnent pas, et qu'ils ne peuvent le réparer que lundi, et donc nous devons nous contenter d'un ventilateur, et ils ne peuvent rien faire d'autre, J'ai payé un service et je me retrouve avec d'autres clients à porter plainte, bon début de vacances, Merci merci beaucoup quelle déception. Des vacances de cauchemar. Je le déconseille absolument, notez que le directeur dit avoir appelé Naples et lui avoir dit qu'ils allaient porter plainte, la réponse étant laissez-les faire ce qu'ils veulent. Quelle honte. Attention, vous payez pour un service épouvantable et une hygiène plus que nulle
Sara.a
Le 20/07/2023 à 09:04
Personnel super sympathique à la merci d'une gestion médiocre et économe. Vu les prix pratiqués sur l'île, ne peut-on pas espérer mieux ? Un câlin au barman !
Nadia.i
Le 18/07/2023 à 20:48
Bel emplacement, plage et piscine remarquables. Bien sûr, l'impression aurait été meilleure si quelqu'un avait aussi pensé à nettoyer et à refaire les chambres, à enlever les gravats et les détritus des allées, à changer les serviettes au moins une fois par semaine, à entretenir le moins possible la structure pour ne pas rester verrouillée. dans la chambre dès son arrivée. Bel endroit si je n'avais pas pris le petit déjeuner avec les abeilles, le dîner sans couverts, sans assiettes et, cela n'est pas arrivé mais nous avons pris le risque, peut-être même sans nourriture. Emplacement avec un grand potentiel même si le seul bar de la structure était fermé jusqu'à midi mais aussi l'après-midi et le soir n'apparaissait jamais après onze heures. Service de restauration inexistant en raison de la propreté, de la disponibilité, de la quantité et de la qualité des plats. Piscine fermée de 12h30 à 16h... en fait c'est aussi un moment propice. Personnel qui, plutôt que de vous offrir un service, a essayé de survivre et de tolérer les demandes des malheureux. Nous avons réussi à passer de bonnes vacances... mais seulement parce qu'après quelques expériences, nous avons déplacé nos repas en dehors de la structure, y compris le petit-déjeuner qui était vraiment à ses limites. Morale de l'histoire, ne répondez pas à cet avis en disant que vous essayez de faire de votre mieux, car jusqu'à il y a deux jours les tasses et assiettes faisaient l'objet d'une chasse au trésor. Dommage car cela pourrait être un joyau. C'est vraiment dommage.
Fede_opsx.
Le 17/07/2023 à 19:25
Cette structure est laissée à elle-même, avec peu d'attention à l'hygiène extérieure et intérieure. Au petit déjeuner entouré de guêpes mais au final on mange bien. le bar ouvre à midi et si quelqu'un veut un café, il doit attendre jusqu'à midi et malheureusement il ferme à 22 heures du soir. Tout le reste va bien, la salle est assez spacieuse, le dîner et le déjeuner sont bons, le service est un peu ennuyeux mais les animations sont assez prenantes. Les jeux qui se jouent dans le village sont assez beaux. Ps Les barmans super gentils et sympas.
Stefano.u
Le 17/07/2023 à 12:16
Structure au potentiel énorme mais malheureusement mal gérée par les propriétaires. Le complexe se trouve dans l'un des plus beaux endroits de Sicile, voire d'Italie, juste au-dessus de Cala Rotonda et sous le phare de Punta Sottile. C'est néanmoins dommage que la direction actuelle ne s'occupe pas de certains aspects qui sont fondamentaux pour moi. Bouches d'incendie déroulées et abandonnées, trous dans le sol grossièrement rebouchés, abeilles ou guêpes présentes au petit déjeuner, hygiène des chambres et parties communes précaire, entretien de la douche/climatisation/TV insuffisant, wifi disponible dans très peu de parties communes et très lent . Pour le petit-déjeuner uniquement des biscuits avec de la confiture emballée, des céréales au lait et des tranches de jambon ou de fromage. Pire encore au déjeuner ou au dîner. Très mauvais nettoyage des tables. Même si nous étions en pension complète, au bout de 2 jours nous avons décidé d'aller prendre nos repas dans d'autres établissements. C'est vraiment dommage car l'endroit est splendide.
diego.e
Le 15/07/2023 à 03:53
Cela pourrait être un joyau de structure. Il a tout, emplacement stratégique, plage privée, piscine, pinède, silence, intimité. Mais c'est géré d'une manière folle. Tout est totalement en désordre. Personnel réduit au minimum, inadapté au nombre de convives, non préparé et très mal coordonné
Denton.a
Le 12/07/2023 à 07:23
Cet hôtel de villégiature offre des vues vraiment magnifiques sur le coucher de soleil. Ces vues sont toutefois gâchées par les tas de déchets trouvés autour de la plage et du terrain. Les chambres n'offrent pas de wifi, les installations sont délabrées, il n'y avait pas d'eau fournie et la climatisation était éteinte périodiquement par la direction. Les photos des chambres en ligne *ne correspondent pas* aux chambres réelles. Il y a tellement de meilleures options disponibles sur Favignana ; j'éviterais certainement.
Monica.o
Le 11/07/2023 à 19:33
Emplacement magnifique, situé dans un endroit avec un énorme potentiel mais malheureusement pas entretenu. De la cuisine, au personnel, à la nourriture... Tout est en désordre, déroutant et on ne mange pas bien du tout. Ménage très forfaitaire. Si vous n'y allez que pour dormir et que vous visitez ensuite l'île, ça pourrait aller.
Ilenia.a
Le 11/07/2023 à 12:34
Laissez-moi faire un postulat : vous dépensez peu par rapport à ce qui est demandé par d'autres structures donc n'espérez RIEN de plus qu'une aventure à vivre TRÈS à la légère, sinon vous gâcherez inexorablement vos vacances. PAR CONSÉQUENT, je NE le recommande absolument PAS aux familles avec enfants et aux personnes peu adaptables. Autre astuce, louez un scooter pour pouvoir utiliser la structure uniquement comme base. Venons-en aux faits : - changement des serviettes : ne les jetez pas, vous risquez de ne pas en avoir de propres (si c'est le cas, renseignez-vous auprès des quelques femmes de ménage inconsolées) - nettoyage de la chambre (acheter un balai que vous ferez en premier) - aux repas ça marche comme Peter Pan : le mot de passe est embarquement pour voler les couverts et verres des autres tables. Après le petit-déjeuner, c'est le royaume des abeilles. Les nappes sont remplacées, tout au plus, par des sets de table pour le petit-déjeuner ou des nappes plastifiées. Les plus chanceux mangeront dans un style moderne sur la table ou sur des sets de table déjà utilisés par d'autres convives et pas toujours nettoyés. - la structure est abandonnée depuis des années. la seule chose qui a été faite c'est de repeindre les murs avec un balai pour couvrir l'humidité. C'est certainement un point stratégique en dehors du chaos de la ville, à proximité se trouve également un endroit merveilleux pour prendre l'apéritif au coucher du soleil.
Enrico..
Le 10/07/2023 à 15:06
Désastre total. Structure ancienne et jamais modernisée. Restaurant horrible tant au niveau de la gestion que de la quantité. Tables pas très propres et souvent pas prêtes à l'heure prévue. Pendant notre séjour, les paniers-repas étaient composés d'1 sandwich et d'une bouteille d'eau ! Au buffet seulement deux entrées et deux seconds plats. Des files d'attente interminables pour obtenir de la nourriture en raison du manque de personnel. D’autres personnes ont également arrêté au cours de la semaine. Très peu/pas de nettoyage. Beaucoup de plaintes de la part de tout le monde et des employés eux-mêmes disaient qu'ils n'avaient pas de tables pour tout le monde. (Pour donner un exemple nous étions un groupe de coureurs de 100/150 personnes et nous devions prendre le petit déjeuner tôt mais jusqu'à 7h30 c'était impossible même si nous avions été prévenus et même après cela il manquait presque tout Fruits reçus seulement le troisième jour et parfois seulement au déjeuner. Des chambres propres, peut-être mais cela ne m'est pas arrivé tous les deux jours !! J'ai beaucoup voyagé mais je n'ai jamais vu quelque chose comme ça en Italie. Oublier.
Nicola.e
Le 09/07/2023 à 19:28
Gestion à oublier. Hygiène des chambres douteuse. Deux jours pour récupérer les draps d'un des lits. TV cassée dans la chambre. De longues files d'attente au buffet pour le dîner, un distributeur automatique d'eau chaude... Quoi d'autre ? 11.7.23 : la dernière photo fait référence au téléviseur après la réparation.. .
adriano.b
Le 09/07/2023 à 13:24
Structure abandonnée à elle-même, climatisation temporisée...quelques heures...15-17...22-01 en juillet avec 40 degrés. Manque de personnel à la cantine... même pas militaire... files d'attente interminables pour les entrées et les entrées... qui dès qu'elles étaient épuisées, il fallait attendre au-delà de la file d'attente, les plats étant remplacés. Le seul deuxième plat, cordon Bleu avec frites (comme un menu enfant)... absurde. J'ai failli me battre pour une tranche de pastèque. Je ne fais aucun commentaire sur la propreté des chambres. ...et nous en sommes au premier jour...il faut beaucoup d'adaptabilité, même si le séjour a été régulièrement payé. Après deux jours, les choses se sont un peu améliorées... peut-être qu'avec quelques ajouts en cuisine, le personnel a augmenté le service... le chemin est encore long mais au moins il a commencé...
Maurizio.t
Le 03/07/2023 à 11:25
en tant que client Aurum de longue date, je suis revenu ici, mais je ne répéterai plus jamais cette expérience, une semaine à passer dans une chambre avec deux enfants sans télévision, un climatiseur qui ne s'allume qu'à des moments inutiles, un menu qui horrifie même les travailleurs de Caritas, et pourtant une semaine payée 740 euros avec une super offre............peut-être à cause de ce que j'ai dit !!!!!! Plus jamais Aurum
Beatrice.a
Le 26/06/2023 à 10:59
Cette critique est entièrement destinée à VALERIA, l'animatrice du village, une fille splendide à l'intérieur comme à l'extérieur. Gentil, attentionné et attentif à chacun. Jamais intrusif, jamais ennuyeux, bref une fille de valeur, bravo Aurum, elle vaut à elle seule tous les défauts de l'hôtel !!!! Merci pour tout Valéria😘
Diego.a
Le 19/06/2023 à 10:38
Tout d'abord, je précise que mon conjoint et moi avons payé 60 €/jour pour un séjour en cottage et pension complète pendant 16 jours, soit un total de 960 €. Nous avons bien mangé, les chambres étaient propres et nous avions une plage et une piscine à disposition. Bien sûr, tout n'est pas parfait, mais étant donné les prix constatés à Favignana même, vous pouvez fermer les yeux.
Carmelo.e
Le 08/06/2023 à 17:03
La structure devait être belle il y a 20/30 ans, aujourd'hui il ne reste que le site de cette beauté, une splendide crique à Favignana. Les chambres sont restées figées dans cette époque de splendeur et paraissent aujourd'hui un peu défraîchies. Dans la nôtre, il y avait des meubles usés et un couvre-lit avec des dommages visibles, mais plus généralement, l'ensemble de la structure n'a subi que des rénovations économiques et semble en ruine, y compris le jardin. La salle du restaurant est vraiment triste, plus proche d'une cantine que d'un restaurant digne d'un hôtel. Le service est pratiquement inexistant, que ce soit le petit-déjeuner, le déjeuner ou le dîner. Je ne parle même pas de nourriture. Pas de services sur place pour se déplacer sur l'île, à l'exception de la fourniture du numéro de téléphone pour les services de taxi (avec un coût moyen de 15 euros pour le centre de Favignana). Aujourd'hui, même les B&B de l'île proposent la location de vélos, ici il n'y a même pas une ombre, même si la structure est située dans une zone isolée et très éloignée du centre. À la réception, le personnel était sympathique, mais peu d’aide face aux problèmes présentés. Bref, au final nous avons payé d'avance trois jours, mais nous sommes partis après le premier...
Lodovico.a
Le 13/09/2022 à 17:05
Expérience négative, nous sommes quatre couples, nous sommes restés une semaine, le village est en décrépitude totale, mauvaises herbes et détritus partout, la plage qui serait la plus belle de l'île est sale au lieu du sable il y a des pierres et de la terre, les parasols sont cassés, sans parler de la propreté des pièces communes, des tables sales etc. dans la salle de bain de notre chambre il y avait une odeur d'égout constante., c'est vraiment dommage car l'endroit serait charmant, je ne le recommanderais pas.
Adele.d
Le 10/09/2022 à 21:20
Malgré toutes les critiques négatives, moi qui suis parti sans aucune attente, j'ai été très satisfait. Gentillesse, excellent accueil, personnel toujours souriant, vue imprenable, mer magnifique, chambre toujours bien rangée. Je n'aurais pas pu rêver mieux. Le rapport qualité/prix est excellent donc je ne vois pas pourquoi on peut profiter de facteurs qui ne dépendent certes pas du personnel, mais de qui est aux commandes. Il est évident qu'un petit compromis doit être fait, mais avec son propre esprit. Un éloge spécial à tout le personnel, mais surtout aux réceptionnistes et à Alessandra pour son savoir-faire, car il faut de la patience..... Félicitations !
Rosalia.l
Le 10/09/2022 à 07:47
Structure en bonne position mais abandonnée à elle-même chambres fonctionnelles mais trop vieillottes et pleines de fourmis même sur les lits restaurant médiocre sauf les excellents premiers plats puis toujours le même menu pendant 7 jours consécutifs sans parler du maître d'hôtel grossier et désorganisé qui manquait de tables sales couverts et tout était bien la piscine et la plage, animations médiocres..miniclub, les enfants voulaient être accompagnés de leurs parents...des choses dont on n'avait jamais entendu parler, excellent, la réception a tout fait pour plaire aux clients, pas sans parler du directeur, une fille merveilleuse qui a été utile dans tout. je lui donnerais 10 étoiles
marco.a
Le 07/09/2022 à 13:58
Nous avons séjourné dans le bungalow en groupe de 2 pendant 7 jours en septembre. La chambre était sale, le linge n'était jamais changé. Le premier jour, nous avons demandé un séchoir et il ne nous a jamais été apporté. Le drain de la douche était bouché et la vaisselle était inondée dès que vous ouvriez l'eau. L'eau chaude dans l'évier ne fonctionnait pas.
Martina.o
Le 07/09/2022 à 13:38
Nous avons séjourné dans cette propriété (bungalow) pendant 7 jours en septembre. La chambre était sale, le linge (draps et serviettes) n'était jamais changé et le séchoir que nous avions demandé n'est jamais arrivé. Le receveur de douche a été inondé dès que vous avez ouvert l'eau et aucune eau chaude ne sortait du lavabo. Le réfrigérateur de la chambre était sale et certaines prises électriques ne fonctionnaient pas. Nous ne reviendrons certainement pas.
Francesca.r
Le 06/09/2022 à 19:50
La structure extérieure est très mal entretenue et la verdure est très mal entretenue, même si l'emplacement mériterait plus de gestion dans tous les sens, étant donné que le service est majoritairement absent, de la réception à la salle à manger. Les chambres (dans les bungalows) sont grandes et très propres, avec climatisation, salle de bain incluse, spacieuses et avec de grandes fenêtres, le linge est propre à l'arrivée (IL DOIT être changé tous les 3 jours). Cependant, pour une note globale, le rapport qualité/prix est bon, et les repas sont bons également. La note la plus positive du séjour a été la présence et la coopération entre les animateurs, qui n'ont jamais manqué de légèreté et de plaisir. Le paysage est magnifique, c’est pourquoi la structure devrait être gérée de manière vraiment différente.
Paola.a
Le 04/09/2022 à 19:48
Ok séjour, endroit agréable, mais ce qui a rendu nos journées inoubliables ce sont les animateurs, surtout Martina, professionnelle, elle a joué tous les rôles, et toujours avec le sourire, nous restons toujours en contact, personne merveilleuse
FRANCESCA.A
Le 04/09/2022 à 12:19
L'emplacement où se trouve le village est magnifique mais la structure a besoin d'une bonne rénovation... les jardins abandonnés... les chambres pas très propres et les lits pas du tout confortables... le restaurant est horrible tant pour la qualité du la nourriture et pour le personnel... les seules notes positives s'adressent à la réalisatrice Alessandra et à l'équipe d'animation qui, malgré la charge de travail, ont essayé de donner le sourire
samuele.a
Le 03/09/2022 à 11:00
Bel endroit, excellente organisation, ce qu'ils ont, ils savent bien l'utiliser, présentent des animations et pas mal de gars super sympas pour le déjeuner et le dîner il y a un menu fixe mais avec de nombreuses possibilités le petit déjeuner est assez copieux et avec ce qu'il y a vous aurez une plage fabuleuse assez propre comme la piscine, vous n'aurez pas à vous attendre à un 5 étoiles. Endroit humble et personnel sympathique recommandé👍
Tiziana.u
Le 26/08/2022 à 14:23
La seule note positive de ce village est certainement la position très panoramique, mais sinon nous avons été choqués par l'abandon et la saleté qui règnent en maître notamment dans les parties communes. Nous avons même anticipé notre départ de trois jours ! Quelque chose comme cela ne s'est jamais produit au cours de nombreuses années de voyage en Italie et à l'étranger !
Rossella.a
Le 26/08/2022 à 10:52
Village situé dans un endroit magnifique. Mer exceptionnelle. L'hôtel possède l'une des rares plages de sable de toute l'île. Réception fonctionnelle qui répond à tous les besoins des clients. La réalisatrice Alessandra est très sympathique et toujours prête à satisfaire les demandes de chacun, avec patience et gentillesse. Le directeur Alex est présent partout et contrôle tout le personnel, gérant tout le monde de manière professionnelle et en s'engageant personnellement dans tout. Les « Cottages » sont très confortables et spacieux, toujours très propres, et sont situés dans une position exceptionnelle. Parking gratuit. Service de plage et animations bien organisés, les gars font tout leur possible pour donner le meilleur d'eux-mêmes aux clients sans être intrusifs ; sympathiques et serviables, ils sont toujours présents dans tous les coins de la structure, aidant également au restaurant... le seul défaut causé par le manque de personnel (peu de serveurs gentils et très occupés). Le Chef est très professionnel, les entrées sont toujours al dente, bien assaisonnées et variées... le maître d'hôtel par contre est à mon avis trop présomptueux !
Giovanni.a
Le 25/08/2022 à 18:52
Abandonnez tout espoir, vous qui entrez tiré de la Divine Comédie de Dante Alighieri...structures et extérieurs du village en mauvais état d'entretien...le changement des serviettes des chambres prévu tous les 3 jours n'a jamais été effectué et donc suite à un réclamation /ou à la réception, un couple nous a été livré avec des taches jaunes très visibles...à tel point que nous avons été obligés d'aller en acheter de nouveaux...en demi-pension nous n'avons eu le courage de dîner que deux fois, le la première fois dès notre arrivée... la seconde pour preuve... avec tout le respect que je vous dois, même pas dans la caserne j'ai vu les scènes vues dans cet endroit... les garçons occupés à servir les tables, si disposés à avoir nous a montré tellement de tendresse, toujours avec l'uniforme sale avec les chemises blanches pleines de taches... ils n'ont même pas le droit de se laver rapidement... mais vous ne pouvez pas laisser ces pauvres enfants débarquer dans la chambre dans ces conditions ...beaucoup de respect rien que pour eux...pour la nourriture et la propreté de la vaisselle je laisse libre imagination...il y aurait bien d'autres choses à lister...comme la télé sans signal, enlevez-la et mettez en place un la peinture... mais je pense que cela suffit à vous stimuler à vous améliorer... Le lieu d'atterrissage d'Ulysse... Je pense que lui aussi ne reviendra jamais....
chia.o
Le 24/08/2022 à 10:27
Village pour le moins cauchemardesque...délabré, sale, abandonné à lui-même. Heureusement, nous n'avons pris que le petit-déjeuner (pour le moins obscène, café imbuvable) puis nous nous sommes enfuis et sommes rentrés le soir dans un bungalow où pendant 10 jours personne n'a changé les draps et les serviettes sauf après mes plaintes. Le potentiel serait infini avec une vue spectaculaire sur le phare mais c'est le seul point en sa faveur. Le pauvre Ulysse se retourne dans sa tombe !!!
Vittoria.u
Le 22/08/2022 à 13:12
Je viens de quitter le village, à cause de l'endroit horrible dans lequel nous nous sommes retrouvés, rien à dire aux gars, des serveurs vraiment bons, disponibles et très gentils, de bons travailleurs même s'ils sont jeunes, j'ai surtout été impressionné par le serveur Vittorio, bon , professionnel et vraiment très gentil et aussi aux animateurs qui, bien qu'ils travaillent dans ce lieu, font tous les efforts du monde pour redonner le sourire aux familles et aux enfants, mais bon parlons du lieu, zéro propreté, ils nettoient les chambres tous les trois jours serviettes indécentes, chambres sales, murs écorcés, la salle de bain vraiment, vraiment indécente, sans compter que l'endroit à l'extérieur ressemble à un village abandonné plantes détruites saleté partout vraiment très mauvais sans parler du fait que c'est impossible envoyer un SMS ou appeler à cause du mauvais signal, évidemment la femme n'est pas là, plage horrible, des algues partout, les sauveteurs ne nettoient qu'une partie de la plage, la piscine est praticable et aussi le cours d'aérobic en eau claire est vraiment bon et très sympa, les repas ne sont pas mauvais, le compteur est vraiment grossier, je déconseille absolument ce village si vous ne voulez pas passer vos vacances dans la terre, si je peux je joins quelques images Je ne mets qu'une étoile car c'est obligatoire
Franco.o
Le 20/08/2022 à 12:22
Merveilleux. J'ai été très content de l'animation, de la nourriture et du reste. C'est la première fois que cela m'arrive dans un Aurum et j'en suis content. Les chambres sont un peu comme ça car elles sont un peu petites et le toit semble s'effondrer. La nourriture était très variée et bonne, c'était la première fois que je mangeais de la bolognaise maison. Le divertissement semble déjà être votre ami, avec des tournois passionnants l'après-midi et le matin et un spectacle en soirée en constante évolution. La piscine est grande, mais d'eau salée et relativement chaude. Mini Club très sympa et amusant. Hautement recommandé.
Mirko.u
Le 09/08/2022 à 16:29
Très bien situé, personnel sympathique et serviable. Nourriture abondante et de bonne qualité. La baie est unique en son genre. Rapport qualité/prix imbattable. Je vous conseille!
Giuseppe.a
Le 05/08/2022 à 11:57
Le village est situé dans une position magnifique et pittoresque, mais c'est l'un de ses rares avantages. La plage est au fond de la baie, avec le phare de Punta Sottile au nord-ouest et Levanzo en face, avec une belle mer dans laquelle nagent daurades et dorades, elle est mal entretenue, pleine de fragments de briques et de morceaux de bois. Une extrémité est inutilisable, pleine d'algues séchées. Le bar n'a rien à manger, les bitters arrivaient toujours demain (et en une semaine ils ne sont jamais arrivés). Le restaurant ressemble à une cantine, avec un personnel peu aimable et une cuisine d'une qualité à la limite de l'insuffisance. Les chambres sont confortables, climatisées, assez grandes. C'est dommage que les jardins environnants ne soient pas entretenus et que même les plantes succulentes se dessèchent.
Giuseppe.e
Le 01/08/2022 à 20:26
Je pourrais dire beaucoup de choses sur cet endroit mais cela vaut chaque centime. Ok, la nourriture est ce qu'elle est, les chambres sont ce qu'elles sont mais bon… vous avez un coucher de soleil incroyable, une plage privée incroyable, un personnel incroyable et d'excellents gestionnaires. Ça vaut vraiment le coup d'y aller
Antonino.n
Le 28/07/2022 à 15:56
Nous avons eu un bon temps. Un peu éloigné du centre avec le vélo électrique mais si vous prenez une voiture ou un scooter le problème est résolu. Il y a aussi un bus qui fait le tour de l'île tous les jours et l'un des arrêts est celui-ci, qui est très ponctuel. La chambre possède l'essentiel, ne vous attendez pas à de la modernité, nous avons passé un bon moment. Côté nourriture, le choix n'est pas grand et il faut faire la queue pour avoir son assiette comme à la cantine, ceci dit nous avons bien mangé. Les animateurs et les gars dans la salle et au bar font de leur mieux pour rendre le séjour agréable, je tiens à les remercier. Si vous recherchez une pension complète à des tarifs honnêtes, je vous le recommande.
Marcella.l
Le 25/07/2022 à 21:08
Merveilleuses vacances! Lieu magique où chaque soir vous pourrez admirer un coucher de soleil spectaculaire ! De plus, les animateurs sont engageants et sympathiques. Je reviendrai certainement!
fabio.a
Le 24/07/2022 à 12:20
Je suis resté une semaine. Endroit merveilleux et très relaxant pour ceux qui sont aussi avec des enfants. Bonne nourriture. Personnel excellent. Cependant, le manque de propreté et le manque de fournitures au bar laissent à désirer et même le café n'était pas très bien. Pour le reste il y a la piscine étant l'eau de mer était un peu sale et si je voulais boire quelque chose je devais aller au bar central et c'était loin la mer était magnifique mais il y avait beaucoup de méduses ( Je recommande d'apporter une crème pour une bouchée de méduse) bonne animation et très créative à tout moment
Ludovica.s
Le 23/07/2022 à 07:45
Village enchanteur avec une mer spectaculaire, avec un personnel exceptionnel, sympathique et compétent qui rend les vacances agréables. Des animations au top. Je reviendrai certainement!
Giovanni.o
Le 23/07/2022 à 07:40
Hôtel très bien géré dans un lieu enchanteur et époustouflant ! Une salve d'applaudissements à tout le personnel, toujours prêt à satisfaire promptement les besoins des invités. Je reviendrai certainement!
Francesco.i
Le 22/07/2022 à 23:55
Structure située dans un quartier paradisiaque. Excellents services à partir du divertissement. Ma famille et moi sommes très satisfaits de notre séjour et nous espérons revenir le plus tôt possible et peut-être rencontrer tous les gars qui ont rendu cette expérience merveilleuse.
Ginevra.a
Le 22/07/2022 à 23:54
Personnel très accueillant et toujours disponible, nourriture très bonne, animations qui remplissent les journées et les soirées avec leurs innombrables activités. Magnifique village et mer à couper le souffle. Aurum toujours une garantie, nous nous reverrons certainement.
Gabriele.r
Le 22/07/2022 à 22:53
Le séjour a été fantastique : c'est la huitième année que je séjourne dans les installations d'Aurum mais Favignana m'a manqué et mes attentes, issues d'expériences passées, ont été comblées ici aussi. L'ensemble du personnel est sympathique et accessible et les animations ont rendu mes journées remplies d'activités fantastiques, engageantes et captivantes. Je le recommande à tous ceux qui souhaitent se déconnecter un peu pour une semaine de plaisir et de détente.
Ilaria.a
Le 22/07/2022 à 22:52
J'ai passé un très bon moment, tout était parfait ! J'ai trouvé la structure splendide pour moi et aussi le personnel très gentil. Animation fantastique et nourriture très variée.
Sofia.u
Le 22/07/2022 à 22:29
Excellent village, endroit merveilleux, avec piscine et plage parfaitement équipées. Personnel très serviable et bien formé. Village adapté aux familles et aux personnes de tous âges, animations fantastiques et bien organisées par le chef du village Angelo et tout son équipe.
angela.i
Le 22/07/2022 à 14:41
Endroit charmant mais réception inexistante. Je ne recommande pas le transfert, ils nous ont déposés au port de Favignana de 12h à 13h à 40 degrés avec un enfant de 3 ans et ce n'est qu'après notre appel qu'ils se sont souvenus... de plus nous n'avons reçu ni excuses ni accueil. .. transfert pour le retour : nous avons réussi à embarquer à Favignana car heureusement l'hydroptère avait 30 minutes de retard😡😡 dommage pour le lieu vraiment enchanteur et l'effort des animateurs, pour le reste que des visages sombres, des fourmis dans la chambre et beaucoup, beaucoup d'impolitesse. Je reviendrais SEULEMENT si j'étais certain d'un changement de direction.
LoryB.
Le 20/07/2022 à 10:30
Première fois dans ce bel endroit. Animation toujours présente, gentille et à l'écoute de nos demandes merci à Mariapaola Monica pour sa douceur avec nos enfants merci à toute l'équipe d'animation de nous avoir égayé pendant ces vacances. Merci au compteur et aux gars toujours gentils et faites attention aux tables. Bonne nourriture et plats variés. Chambre toujours propre grâce à la dame qui est toujours très gentille. Emplacement fabuleux. On se reverra au Débarcadère d'Ulisse nous avons passé un bon moment avec vous
Ornella.i
Le 17/07/2022 à 13:14
Divertissement fantastique, grâce à Martina, Veronica, Domenico et Angelo. Personnel très gentil même s'il est peu nombreux, il fait de son mieux. Manger bon, copieux et très varié. La structure est un peu défraîchie et nécessite plus d'attention, notamment les espaces communs. Les bungalows sont propres et spacieux. Je voudrais définitivement encore rester ici. Ornella Gênes
Giovanna.u
Le 16/07/2022 à 07:05
Bonjour, la structure et l'emplacement sont merveilleux, mais tout le reste est médiocre et pour le moins décevant. Hygiène inexistante tant au restaurant que dans toute la structure. Changement des serviettes seulement une fois tous les 10 jours, jamais de draps... le gérant répond aux informations selon lesquelles pour ce que nous avons payé nous ne pouvons pas espérer plus... nous avons profité d'une offre qui a entraîné une augmentation de la demande de vacances. Nous aurions payé le même montant si nous avions fait moins de jours. Favignana est un enchantement, mais je recommande de changer la structure.
Paolo.i
Le 15/07/2022 à 09:03
Le village est assez grand, avec de petites maisons et bungalows répartis dans la verdure. Il est situé dans la partie ouest de Favignana. La plage du village est réservée uniquement aux clients avec mise à disposition de parasols et de transats. Au sommet se trouve une grande piscine d'eau salée. La mer est fantastique avec de belles couleurs, très propre, calme et cristalline. Les chambres sont confortables, propres, dotées de la climatisation et d'un petit réfrigérateur. Côté restauration, vous aurez le choix entre deux entrées et deux seconds plats servis au buffet et différents types d'accompagnements. Le coucher de soleil du soir est magnifique avec Marettimo et le phare à pointe fine devant. L'animation est composée de plusieurs gars, tous très bons et gentils, Martina, Veronica, Domenico et le chef du village Angelo. Avec quelques précautions cela s'améliorerait beaucoup, aménagement des espaces extérieurs et de la verdure commune, augmentation du personnel dans la salle pour éviter les files d'attente excessives, les premiers sont bons, les seconds pourraient parfois être améliorés. Mais dans l'ensemble, je reviendrais ici.
Fabio.e
Le 15/07/2022 à 07:31
Ce serait un beau village mais maintenant tout a été abandonné. Le pire c'est le restaurant semblable à une cantine de prison où l'on peine à trouver à manger. Les chambres sont acceptables.
D.
Le 09/07/2022 à 07:49
L'endroit n'est pas mal mais il est littéralement abandonné à lui-même, la nourriture n'est pas mauvaise non plus mais voir tous les jours des gens qui ne viennent pas chercher leur repas car c'est fini est désarmant... animations services pratiquement inexistants à proximité zéro... Favignana est magnifique, unique en son genre... mon conseil si vous ne voulez pas contracter une maladie du foie est d'utiliser la structure uniquement comme hébergement et de découvrir l'île de manière aventureuse
Vittorio.o
Le 04/07/2022 à 13:06
Structure vétuste et sale, tant dans les parties communes que dans les chambres privées. Salles de bains défectueuses et malodorantes, sans même de produits d'hygiène intime et de nettoyage (shampooing par exemple). Service de restauration épouvantable et qualité de la nourriture et des boissons de très mauvaise qualité. Les filles de l'accueil font ce qu'elles peuvent, dans un évident malaise. Non recommandé à tous les clients. Une visite au service d'hygiène publique et à l'inspection du travail est recommandée.
Luigi.c
Le 02/07/2022 à 12:51
Endroit fantastique avec une mer claire.. pour le prix dépensé, cela vaut la peine de s'adapter à certaines lacunes. Les repas sont bons avec de bonnes entrées et entrées et seconds plats qui ont besoin d'être améliorés, tandis que des fruits devraient être ajoutés aux repas. La structure a besoin de plus de personnel pour mieux remplir toutes ses fonctions et investir davantage dans la maintenance nécessaire.
Ale.
Le 29/06/2022 à 21:59
Un village de vacances dans un endroit fantastique ! Mer toujours propre, calme et limpide, avec beaucoup de poissons pour nous tenir compagnie, plage privée pour les clients. Le buffet avec un choix de deux entrées et deux seconds plats, de nombreux types d'accompagnements/entrées, selon les normes Aurum. Animation très amusante et active. Les chambres propres, équipées de TV, climatisation et réfrigérateur, un peu spartiates et simples. Piscine fonctionnelle.
Lalla.l
Le 29/06/2022 à 07:24
C'est bon marché? Plus que ça ne vaut. Cela économise juste pour le poste, mais c'est un cauchemar. Saleté partout, du matin au soir, restauration gênante avec des serveurs qui courent ici et là mais la salle est systématiquement sale et manque de tout (couverts, serviettes...). Plage pleine de détritus et les chemins aussi, les chambres sales et le linge jamais remplacé. La réception est évasive et si vous avez un problème personne ne le résoudra à votre place. Je regrette seulement les gars de l'animation, qui travaillent dur toute la journée mais ne peuvent pas tout gérer. Aucune personne rencontrée n'a été satisfaite, personne ne reviendra
Alessandro.u
Le 26/06/2022 à 07:09
Emplacement fantastique, plage privée, piscine, commodités complètes, rapport qualité/prix incroyable. Structure en accord avec l'ambiance de Favignana. Vous pouvez pardonner certains tracas d'entretien et d'attente pour les repas, compte tenu des coûts.
elena.d
Le 25/06/2022 à 14:31
Emplacement fantastique, sur la pointe devant le phare, maisons blanches dans la verdure, plage de sable et eau transparente. Installez-vous à l'extérieur et le dîner se fera avec une vue sur le coucher du soleil. Félicitations au maître Salvatore qui parvient à tout contrôler et optimiser. La cuisine est à revoir pour les seconds plats, et les files d'attente pour se servir ne sont pas agréables, mais il faut toujours tenir compte de ce que l'on dépense. Et avec ces prix, aucune famille ne pourrait passer des vacances dans un paradis comme Favignana.
Fabrizio.o
Le 21/06/2022 à 21:13
Piscine un peu sale, nourriture excellente mais les seconds plats avec peu d'imagination et certains un peu pauvres d'après les photos je m'attendais à beaucoup plus mais bon grâce aux animateurs qui sont arrivés samedi on s'est un peu amusé mais ça ressemble presque à quelque chose pour les personnes âgées plus que pour les enfants car dans la piscine les règles sont très restrictives à part nager on ne peut plus rien faire ils ont enlevé les parasols dans la piscine et ayant un enfant de 9 mois il n'y a pas d'ombre... J'espère que ces problèmes sont résolus
Pepito.b
Le 21/06/2022 à 16:49
Vous arrivez dans ce lieu enchanteur entre pinèdes et falaises, vous êtes immergé dans la nature et alors que vous anticipez déjà une crique paisible voici la musique à plein volume venant de cette masure, où les détritus à mille décibels vous accompagnent tout au long de la journée. Ils devraient vous retirer votre permis pour avoir ruiné ce paradis.
Pietro.a
Le 17/06/2022 à 10:07
Super endroit, entouré de verdure, cuisine maison de qualité. une grande piscine qui surplombe la mer. Personnel sympa.
Giuseppe.u
Le 16/06/2022 à 04:34
Il convient de noter que ce n'est pas un complexe 5 étoiles mais proportionnellement à ce que j'ai payé, j'ai été très satisfait. La plage privée est une excellente alternative si vous ne souhaitez pas voyager. La nourriture est bonne et la gentillesse et le professionnalisme du personnel font la différence. Fortement recommandé si vous n'avez pas d'attentes luxueuses.
Luigi.r
Le 11/03/2022 à 20:38
L'entretien des bâtiments servant de chambres et des systèmes anti-incendie extérieurs et de la verdure est complètement oublié, il vous met immédiatement dans un état d'esprit de grande perplexité et de déception qui vous accompagne tout au long de votre séjour. Ne parlons pas de courts de tennis : juste plus de courts. Sur la plage 80% des transats en plastique sont cassés avec des risques de blessures si l'on ose s'asseoir. Et je m'arrêterai là... après avoir vu pire lors de mon séjour en septembre 2021
Martina.a
Le 01/10/2021 à 15:09
J'ai passé les deux premières semaines de septembre dans ce village, l'emplacement est excellent, la mer magnifique, la vue magnifique où vous pourrez admirer de magnifiques levers et couchers de soleil, en plus il dispose d'une plage privée et d'une piscine bien entretenue. Le personnel est très gentil et essaie de satisfaire les demandes des clients de toutes les manières possibles, afin que vous vous sentiez à l'aise du jour de votre arrivée jusqu'au jour de votre départ.
Daniela..
Le 16/09/2021 à 16:15
Nous sommes clients d'Aurum depuis plusieurs années et honnêtement, Ulisse's Landing a été une belle surprise. Chalet bien entretenu avec vue sur la mer, plage bien entretenue et piscine bien entretenue. L'emplacement est l'un des plus beaux de l'île. Possibilité de prendre le bus pour le centre et vers les criques de l'île juste à l'extérieur de la structure. Seul conseil au gérant : investir davantage dans le nombre de personnel dans la salle, les enfants présents et les animateurs ont fait des miracles mais la propreté de la salle est définitivement un aspect à améliorer !
Laura.i
Le 11/09/2021 à 07:00
Aujourd'hui, le 11 septembre, c'est le deuxième matin où pour le petit-déjeuner il y a du lait et de la camomille comme boissons chaudes, le thé est attendu depuis deux jours. Indécent et le personnel ne juge pas nécessaire de s'excuser.....
Fabrizio.e
Le 09/09/2021 à 08:39
Vacances d'anniversaire Déjà clients du groupe Aurum depuis de nombreuses années et donc conscients de ce que nous avions pour un rapport qualité/prix inégalé Joli bungalow spartiate mais avec une immense salle de bain, un mini-bar, la climatisation et une excellente télévision LCD de 32 pouces, le nettoyage nécessite plus d'efforts. Restaurant chaotique mais c'est la faute des gens qui le fréquentent.... Il y a des défauts dans la distribution mais j'ai toujours trouvé l'éducation de la part du personnel de salle et mais non c'est de la part des convives.... Arrogant et présomptueux Un divertissement captivant pour tous les âges avec le chef du village Angelo en tête et les animateurs Veronica et Alessandro Pour les excursions nous nous sommes tournés vers la boutique tenue par Ciccio Beau voyage avec le batelier Federico Que puis-je dire de plus Vive l'Aurum
Carmela.a
Le 07/09/2021 à 16:46
L'endroit est charmant, mais l'entretien de la structure est très négligé. Cela nécessiterait une bonne rénovation et une augmentation des effectifs, qui se retrouvent souvent en difficulté compte tenu du nombre considérable de clients.
Carmine.e
Le 01/09/2021 à 20:22
Parce que je pense que c'est une excellente structure. Dans l'ensemble, très bien ; La zone de rafraîchissement devrait être améliorée. Qualité-prix très respectable ; Chalet bien fait; Bungalows très spacieux et propres ; L'espace vert est digne d'un jardin botanique mais nécessite un entretien extraordinaire ; C'est vrai que quand on part en vacances, on ne donne pas la priorité aux plantes ; pensez plutôt à vous détendre et à être en paix avec vous-même. Animateurs très compétents; Panorama de SCREAM. Comme mentionné ci-dessus, rapport qualité-prix proportionné.
Daniela.e
Le 30/08/2021 à 18:02
Sincèrement? J'ai passé un bon moment, une chambre spartiate mais propre, avec climatisation et ventilateur, salle de bain avec grande douche et serviettes et sèche-cheveux, coffre-fort et mini frigo, petit jardin privatif avec étendoir et transat et... type banc en brique carrelée. Piscine et plage privée avec transats et parasols à disposition. Les gars de l'animation savent très bien impliquer les adultes et les enfants. J'étais également content de la nourriture, deux entrées, deux seconds plats, des légumes au buffet et bien d'autres choses selon l'imagination du shérif. Que puis-je dire, je reviendrai! 👏👏👏🤩
Samanta.i
Le 28/08/2021 à 10:25
Chaque année, nous choisissons avec notre famille un endroit pour passer nos vacances ensemble. Cette année, le choix s'est porté sur Favignana et plus précisément sur la structure APPRODO D'ULISSE. La structure est un peu vieillotte, très spacieuse et bénéficie d'un excellent emplacement, parmi les meilleurs de l'île. Il dispose d'une piscine avec un bar attenant. La plage est équipée de parasols et de transats inclus dans le prix. Nous avons fait la pension complète et je dois dire qu'après avoir lu quelques avis un peu négatifs nous étions un peu découragés mais nous avons toujours mangé et même bien. La plus grande surprise a sans aucun doute été l'équipe d'animation dirigée par un fantastique chef de village, Angelo. Toujours actifs et engagés, nous remercions les gars du staff Veronica, Martina, Alessandro, Mario, Ilaria, Agnese, Marco, Nordy, Gaetano, Michele, Alessia, Ciccio et Mary Boutique : tous des gars très unis, joyeux, polis et très entreprenants. , même prêts à s'entraider pour des tâches qui n'étaient pas les leurs. Ils ont pu compenser le manque de personnel dans la salle à manger et au bar. Dans l'ensemble, ce furent de belles vacances, surtout si l'on considère également le rapport qualité-prix.
Antonella.a
Le 22/08/2021 à 15:47
La pire expérience de séjour de ma carrière touristique. Je n'ai pas de grandes attentes, mais la structure vétuste, le personnel non préparé et improvisé et la propreté totalement inexistante des lieux ont fait de ces 3 jours un enfer. Ce sont les réalités que j’espère ne plus jamais avoir à rencontrer. Voleurs
Vincenzo.u
Le 20/08/2021 à 15:56
Bel emplacement, mais la structure pourrait nécessiter une certaine attention. Les animateurs sont très gentils et jamais intrusifs. Dans l'ensemble, la cuisine était bonne, mais aucune organisation. Les garçons sont livrés à eux-mêmes et peinent à satisfaire le client. Super Ciccio pour les excursions. Nous devons changer la direction et le responsable... Une femme vraiment impolie. Nous reviendrons en espérant ne plus la retrouver là-bas.
Fabio.t
Le 20/08/2021 à 09:16
emplacement 10, animations 8, salle 6.5, restauration 9 grâce au CUISINIER, personnel de salle 8, accueil 6, services divers 7, structure générale 7.5. PRIX du séjour 10, pour ce que vous payez je le referai.
Gennaro.r
Le 16/08/2021 à 19:37
C'est vraiment n'importe quoi, dès notre arrivée les gars de la réception avaient abandonné leur travail car certains clients les avaient menacés, je ne connais pas la raison, nous avons attendu environ une heure avant de nous inscrire pour pouvoir avoir la chambre. les chambres sont charmantes et délabrées comme tout le village. Pour manger et self service mais vraiment désorganisés, tous des enfants pauvres qui travaillent dur mais sont inexpérimentés, sans les conseils d'un gérant. Les tables avec des cirés et sans nappes. Une mauvaise nourriture est de mauvaise qualité.
Sofia.i
Le 16/08/2021 à 18:55
2 étoiles c'est aussi de trop.... Propreté égale à zéro ma sœur marchait pieds nus dans la chambre et a tout de suite eu les pieds noirs les draps n'étaient même pas retirés du sable les nappes pour la lessive étaient jetées par terre pour bien préciser qu'elles il a fallu les changer ils les ont remis endroit sale.... Rien à dire dans la mer magnifique mais un peu sale la plage n'est pas petite j'adore en plus ils ont dit que les transats sont pour tout le monde mais il n'y en a pas... improvisés mais sympa divertissement cependant certains aspects sont beaux et d'autres ne le sont pas
Riccardo.m
Le 10/08/2021 à 18:21
Personnel super serviable. J'avais commis une erreur totale lors de la réservation et grâce à la jeune fille de la réception, j'ai pu la résoudre rapidement. Plage privée fantastique, bon emplacement, prix raisonnable. Seule suggestion : le site Web de réservation doit être amélioré.
Leo.i
Le 08/08/2021 à 00:50
Pour l'emplacement, ce serait cinq étoiles, avec deux j'étais généreux. Zéro soin pour l'établissement, nourriture deux étoiles et je ne continuerai pas avec d'autres détails car je suis désolé pour les gars qui y travaillent, ils font de leur mieux pour boucher les gros trous des gérants, dommage🤷🏻♂️. Mythique Ciccio du bazar qui nous a organisé un tour de l'île du haut ce qui nous a distrait des désagréments du Débarquement 👍🙋🏻♂️
Gabriele.o
Le 05/08/2021 à 06:05
Structure en décrépitude totale, personnel improvisé et inexpérimenté. Mauvaise organisation de l'espace repas, piscine avec eau chaude et salée et plage privée sale, j'ai séjourné dans un cottage avec une antenne TV cassée et la salle de bain encore sale des précédents clients. Je donnerais zéro étoile si je le pouvais. Des vacances qui sont devenues un cauchemar.
Oriana.i
Le 03/08/2021 à 19:26
L'endroit est situé dans une magnifique crique de l'île. Les chambres sont correctes. mais tout le reste ne l'est malheureusement pas. Très mauvais nettoyage. Les horaires de repas pour cause liée à la pandémie étaient vraiment mal gérés, cela ressemblait à une cantine de pauvre avec des files d'attente interminables même le matin pour le petit-déjeuner, pour un café de 30 minutes et des tables dressées avec des bâches hideuses. Tout est très sale. Sur la plage, tout est pratiquement cassé, très peu de transats... une structure véritablement abandonnée. Climatisation en panne La télévision ne fonctionne pas. Très mauvaise note de tout. En fait, heureusement nous n'y sommes restés que peu de temps, nous avons fait le tour et loué un bateau car sinon nous serions partis.
Francesco.n
Le 02/08/2021 à 18:35
Personnel non qualifié et surtout irrévérencieux, nappes manquantes dans la chambre, chambres livrées sales, télévision qui ne fonctionne pas, nourriture à peine suffisante mais espace restaurant mal organisé et sans climatisation, personnel de la réception pas adéquat et informé. Directeur absent. Responsable ménage non présent.
brocky.6
Le 31/07/2021 à 23:15
Vraiment honteux. Personnel inexistant ; chambres horribles, avec en plus des fourmis sur le lit double ; petit déjeuner épouvantable et peu de choix ; tables de restaurant sans couverts, verres et serviettes ; zéro nettoyage. La seule bonne chose, c'est le paysage et la mer.
Antonio.e
Le 31/07/2021 à 08:02
Lieu enchanteur. Couchers de soleil à couper le souffle. Des éloges particuliers vont à l'équipe d'animation. Groupe soudé, toujours brillant, jamais envahissant. Des gars formidables également prêts, en cas d'urgence, à collaborer avec le restaurant pour réduire les désagréments des clients. Pour tous, un merci spécial à Angelo, Veronica et Martina. Merci à Ciccio et Mary pour l'accueil et les splendides excursions en bateau. Un salut spécial à Michele de la part du service du bar, toujours patient et prêt à répondre aux besoins du client. Antoine de Turin
Giuseppa.i
Le 28/07/2021 à 19:25
Emplacement enchanteur face au phare avec plage privée et mer cristalline. La structure est un peu vieillotte mais dans l'ensemble assez bien rénovée et tous les cottages sont entourés de verdure. Il a tout ce qu'il faut dans un village pour profiter de vos vacances à 360 degrés... piscine d'eau salée très propre, plage privée, animations, cuisine excellente, copieuse et très variée, bref un excellent rapport qualité/prix qui dépasse les petits négatifs. Cela nécessiterait une plus grande attention aux détails... quelques parasols et lits de camp supplémentaires et parfois vous devez vous relayer pour les repas mais vous devez toujours tenir compte du prix que vous payez et de la période historique... ps les chambres sont refaits tous les jours
pietro.i
Le 28/07/2021 à 19:16
À tous ceux qui écrivent des avis négatifs, une seule question. Considérant l'emplacement certainement le plus beau de l'île de Favignana, si tous les problèmes soulignés étaient résolus, combien devrait coûter une semaine pension complète? Certainement triple. Donc à mon avis, ceux qui recherchent la perfection devraient aller dans un resort cinq étoiles et pas ici au lieu de choisir cet établissement pour le prix pour ensuite se plaindre de tout parfois d'une manière qui ne colle pas à la réalité, comme la restauration. ce qui est excellent.
Daniele.o
Le 24/07/2021 à 18:55
Sale il n'y a pas de propreté manger très mauvaise propreté chambres sales je le nettoie toute la semaine je nettoie les draps serviettes sales tachées de.... Verres noirs nappes en plastique très sales un conseil n'y allez pas il ne faut même pas avoir de chèques. Le virus nécessite un contrôle absolu de propreté à 000000
Rosy.e
Le 16/07/2021 à 13:06
Belle structure, tout simplement exquise.... Bel endroit, excellent service, cuisine simple et bonne... le village est entouré de végétation méditerranéenne... un petit paradis... Je le recommande à tout le monde... Je serai certainement dos. .
Anna.u
Le 14/07/2021 à 09:17
Les deux étoiles ne sont que grâce à l'emplacement spectaculaire à Cala Grande Le reste est vétuste, pas soigné, les chambres ont dû être belles un jour, elles sont assez spacieuses, petites salles de bain, douche microscopique. Le personnel très jeune et peu professionnel, incapable de répondre à la moindre demande, la réponse est toujours la même de la réception à la plage : directives de l'entreprise « nourriture suffisante, mais servie comme cantine d'hôpital. Même pas assez d'eau chaude le matin, à mettre infuser un sachet de thé vert, ramené de chez soi !
Raffaele.u
Le 12/07/2021 à 09:19
Cela vaudrait la peine de lui donner 5 étoiles pour la structure et l'emplacement. Mais il y a une désorganisation très bien organisée ! Tout cela pour compliquer la vie du client ! Ils en sont même arrivés au point où notre parapluie a été soudainement attribué à d'autres et nos effets personnels s'entassent sur une chaise sur la plage avec ceux d'autres personnes parties se baigner, pour un besoin ou autre chose sans aucun avertissement. Sans parler des conditions d'hygiène de la salle à manger, pas terrible en fait !!! C'est un euphémisme,... une armée de Francischiello. Dommage pour la structure.
Leo.m
Le 10/07/2021 à 16:30
Malheureusement, ce que vous attendez ne correspond pas à la réalité. Les chambres, certaines sont à revoir, d'autres sont spacieuses mais un peu vieillottes. Le petit-déjeuner m'a laissé envie, contrairement au déjeuner et au dîner. L'emplacement est à récupérer avec diverses rénovations, la plage 🏖, qui doit également améliorer ses services, contrairement à la piscine bien entretenue. Je suis revenu au bout de deux ans et je dois signaler que la situation est de pire en pire. Chambre sans climatisation, on dit qu'une entreprise de Naples la gère à l'heure, mais ils ne fonctionnent pas, dans ma chambre même le réfrigérateur ne refroidissait pas les boissons. La salle de bain bloquée. Nous avons informé la direction, mais peu, à l'exception de la salle de bain, ils l'ont fait. Si vous n'avez pas les compétences nécessaires gérer un lieu à très fort potentiel, N'ouvrez pas !!!!
francesco.e
Le 07/07/2021 à 18:19
Mer enchanteresse, personnel aimable, animations très présentes, conviviales et professionnelles, restauration conforme aux villages de vacances, bonnes prestations. Un seul défaut : le manque de wifi. Excellent rapport qualité/prix. Hautement recommandé
Biagio.o
Le 25/06/2021 à 20:05
Village dans un état d'abandon total, tas de déchets abandonnés, insectes à l'intérieur des chambres. Petit déjeuner toujours incomplet, un jour sans croissants le lendemain sans lait Le professionnalisme du personnel de salle, notamment Danilo G, est à saluer.
emanuela.a
Le 12/12/2020 à 13:42
Nous réserverons également à Approdo di Ulisse à Favignana l'été prochain ! Nous sommes un couple de Florence qui passons nos vacances dans cette propriété depuis plusieurs années en juillet. C'est vrai, il y a quelques petits défauts mais le rapport qualité/prix est excellent, l'emplacement est magnifique et le personnel : Ippolita, Cinzia, Sonia, Gino, Vittorio et Pietro... sont exceptionnels, donc je trouve les critiques injustifiées. Nous espérons également les vacances agréables habituelles pour l'été prochain, nous en avons tous vraiment besoin ! Emmanuela et Augusto
Alessandro.i
Le 30/09/2020 à 20:46
J'étais au village la semaine dernière. Je n'y retournerais plus jamais. Accueil épouvantable, nous étions les derniers clients restés à cause de la fermeture estivale. Ils nous donnent un chalet où j'ouvre la douche et tout sort, j'ouvre le robinet et la salle de bain est inondée. Je trouve aussi des fourmis à l'intérieur des croissants en train de se régaler. Sans compter que compte tenu des prévisions météorologiques, nous avons dû reporter le départ en hydroptère, nous avons donc demandé un séjour supplémentaire à l'hôtel pour une seule nuit, pour souligner que nous étions les seuls clients présents. Eh bien, ils nous ont proposé de rester pour la modique somme de 120 € supplémentaires alors que nous avions déjà payé près de 1 000 € pour deux personnes pour toute la semaine. Eh bien, j'ai changé de lieu et, incroyablement, ils m'ont hébergé sans avoir à payer 1 € pour deux nuits tant que le temps s'améliorait. La fin Nourriture pitoyable. La réception fermée Nous étions dans une immense structure 2 clients 1 préposé à l'entretien 1 cuisinier 1 serveur 1 réalisateur Tout le monde a tout fait Emplacement du village 10+ mais laissé à lui-même, tout s'effondre.
andrea.a
Le 22/09/2020 à 14:10
Tu vas mieux en prison Quand nous sommes arrivés (à 13h) ils nous ont donné notre chambre, j'ai allumé la télé mais nous ne pouvions en aucun cas changer de chaîne, un technicien est venu changer la télé et nous a dit qu'on ne pouvait regarder que Rai 1, 2 et 3 et des chaînes en russe, arabe et anglais, eh bien... puis je suis allé récupérer la nourriture à la cuisine, la nourriture était froide et de mauvaise qualité, on mange mieux en prison. La piscine n'est pas comme les habituelles, c'est une piscine au sel, c'est-à-dire de l'eau de mer... A l'heure du déjeuner, nous sommes allés au restaurant entre guillemets car on ne peut pas l'appeler un restaurant, une pizzeria ou un self-service. Nous sommes entrés et il y avait une table avec un monsieur derrière elle avec 4 plats : le premier de poisson, le deuxième de dinde fumée, le troisième de pâtes au thon et sauce et le quatrième de pâtes carbonara, c'est-à-dire que nous pouvions choisir entre 4 cours misérables mais la nourriture n'était pas si mauvaise que ça. Les chambres sont pratiquement petites pour 4 personnes, ils nous ont donné 1 lit double et un carré et demi de 5 mètres sur 5 et c'est trop. Et ne parlons pas des fourmis, qui grimpent sur vous la nuit pendant que vous dormez... Plus jamais ça
Diana.o
Le 20/09/2020 à 13:32
Nous sommes arrivés au village Approdo di Ulisse très sceptiques à cause des mauvaises critiques que nous avions lues. J'ai changé d'avis, je ne comprends pas comment on a réussi à écrire des avis aussi négatifs. Voici mes évaluations concernant les avantages et les inconvénients de ce village, j'espère qu'elles seront utiles à quelqu'un : AVANTAGES : emplacement fantastique, nourriture excellente, mer magnifique, plus belle région de l'île, fantastique piscine au sel, excellentes animations, cottage rénové avec tout le confort du mini bar, climatisation et coffre-fort, prix payé Points négatifs : petit déjeuner avec très peu de choix, machines à café/cappuccino ne fonctionnant pas, couverts placés dans le porte-couverts donc en contact avec tout le monde En résumé, ce furent de superbes vacances. Je recommande vivement ce complexe. Seule remarque pour la direction : en période de COVID, mettre à disposition des couverts jetables pour le petit déjeuner.
Vincenzo.a
Le 18/09/2020 à 11:12
Je me trouve extrêmement difficile de commenter cet endroit car il manque même des normes minimales d'hygiène, de structure et de gestion nécessaires pour élever des porcs, et encore moins accueillir des touristes, mais ce qui m'énerve le plus, c'est de réaliser le potentiel qu'une telle structure sur une île où une grande partie des revenus vient du tourisme... Un endroit vraiment pitoyable dans un contexte magnifique comme l'île de Favignana. Les images contiennent un exemple des conditions pénibles, et un EXEMPLE précis puisque je ne voulais pas m'énerver avec des images de la nourriture, et de plus il n'y a aucune preuve visuelle de la mauvaise gestion déconcertante et de l'impolitesse de la part du personnel.
Gaetano.r
Le 05/09/2020 à 09:08
Bel endroit, super accueil, nourriture délicieuse. Matériel de piscine ancien, pas de parasols, pas d'entretien dans le logement. C'est dommage de ne pas intervenir à temps. J'espère votre intervention. Meilleurs vœux et au revoir.
Andrea.u
Le 04/09/2020 à 21:10
Le village est magnifique sauf qu'on voit bien qu'il est abandonné en tous points, propreté, services, personnel. Très mauvais ménage, fourmis partout, serviettes jamais changées ainsi que les draps. Prestations inexistantes. Effectif très très réduit, animations médiocres et irritantes. Direction non reçue. Je n'y retournerai certainement pas.
Caterina.
Le 04/09/2020 à 16:52
Un village qui pourrait donner et faire bien plus... Péché L'emplacement était excellent à côté de la mer. Pas de nettoyage ! Aucune organisation ! Bar horrible! Restaurant peu organisé mais bonne cuisine... Ils font toujours les mêmes plats, petit déjeuner épouvantable. Piscine sale.. Plage sale.... Règles anti-covid non respectées... Beaucoup de choses négatives mais nous nous sommes détendus...
jessica.n
Le 04/09/2020 à 10:00
Nous avons séjourné dans ce village du 01/09/2020 au 03/09/2020 et je peux vous dire que nous n'y retournerons plus jamais ! Chambres dégueulasses, draps sales, serviettes sales, douche pleine de cheveux avant même d'entrer, lavabo bouché et bien d'autres problèmes que je ne listerai pas ici. Le chef, si on peut l'appeler ainsi, cuisine des plats épouvantables !! Petit déjeuner très médiocre: croissants qui, enlevant la grâce du seigneur, doivent vraiment être jetés, yaourts, jus d'orange, céréales et biscuits avec un peu de confiture, puis si vous demandez du Nutella, ils vous diront que c'est quelque chose que nous donnons extra 🤣🤣 et ça n'arrive pas tous les jours ! Le personnel de la salle à manger est mal formé, peu courtois et ne répond pas bien aux demandes des clients. Je ne reviendrai certainement plus jamais dans ce village après cette expérience. La seule chose positive de l'atterrissage d'Ulysse est la vue magnifique.
Alessandro.a
Le 01/09/2020 à 13:04
L'emplacement est fantastique, tandis que l'organisation est à revoir. Je connaissais bien les services proposés par Aurum, le strict minimum, mais là on frôlait le ridicule. Le chef et tout le personnel étaient excellents malgré les limites de déplacements imposées par la direction de l'Aurum. Échoué
Silvia.i
Le 27/08/2020 à 12:17
Je suis resté avec ma famille au débarquement d'Ulysse ces jours-ci. Ayant déjà été client je connaissais le fonctionnement de l'hôtel Aurum. L'endroit serait merveilleux s'il était entretenu et correctement entretenu. La chambre était confortable et propre. Ils ont également changé nos serviettes plus d'une fois. Il y a une belle piscine d'eau de mer que le maître nageur maintient propre. Le mini club est organisé au mieux en cette période dû au covid et mon fils s'est bien amusé. MAIS LE PIRE C'EST LA RESTAURATION. Je n'y retournerai jamais à cet endroit. Ici, ils ne savent même pas ce qu'est le Covid ! Le personnel limité est à la limite de l'endurance... ils ne peuvent pas bien travailler et tout le monde est en colère et réagit mal. La nourriture (qui n'a jamais été de qualité) est médiocre. NE PAS PARLER DU NETTOYAGE. Ici, ils voulaient maintenir les prix bas et ils ont économisé sur la nourriture et le nettoyage/service. Plus jamais l'hôtel Aurum
Anna.i
Le 24/08/2020 à 08:21
Le village en lui-même est magnifique dans une position unique, peut-être la meilleure de l'île, mais il est abandonné à lui-même car chambres vétustes, personnel de service inadéquat et parfois grossier, propreté générale du village inexistante même avec présence de fourmis dans les chambres. , animation pas à la hauteur d'un village grossier, grossier envers les clients ; je me rendais au village tous les soirs car l'ennui règne dans le village enfin, direction absente ; Je recommande de réserver une maison de vacances ou un B&B. Vraiment dommage, très mal géré.
mario.o
Le 23/08/2020 à 16:40
Je vous écris quelques raisons pour lesquelles vous ne devriez PAS venir au village du débarquement d'Ulysse. 1) les canalisations des toilettes sont continuellement bouchées et les ouvriers les débarrassent à l'aide d'un balai enveloppé dans une serviette 2) nourriture médiocre et service inexistant faisant la queue jusqu'à une demi-heure pour arriver au comptoir où les repas sont servis 3) dans les jardins communs, des plantes brûlées par le soleil, des déchets d'on ne sait quels travaux de construction. 4) toujours dans les jardins quelqu'un a vu des souris 5) pour le petit-déjeuner, ils donnent des croissants et des céréales du type que vous achetez au magasin discount. 6) évidemment les masques parmi les invités sont une chimère et aucun des professionnels ne sponsorise leur utilisation, seulement quelques dessins réalisés à la main sur ordinateur Tout cela en pleine urgence Covid. Je pourrais continuer mais je préfère m'arrêter ici car cela pourrait paraître trop catastrophique. Dommage que vous ne puissiez pas insérer de photos sinon je vous en posterais. JE VOUS RECOMMANDE DE NE PAS VENIR AU PAYS D'ULISSE DI FAVIGNANA
Antonio.i
Le 21/08/2020 à 19:07
Belle crique, belle et confortable piscine, petite jetée fascinante qui s'étend vers le phare, vous êtes entouré de beaucoup de verdure. Extrêmement désorganisé, surtout à l'heure des repas (on pouvait voir des scènes à la Fantozzi). A l'accueil, un bon garçon, une fille très confuse, pas même l'ombre du gérant ou du gérant, peut-être qu'il n'existe pas. Le tout entre les mains d'un groupe de très jeunes, on pouvait voir qu'ils essayaient de faire de leur mieux, mais ce n'était pas suffisant. La propreté dans les chambres est un défaut, la structure est à l'abandon, dommage, un minimum d'entretien ne serait pas mauvais. En perspective, cela pourrait être un conte de fées, en pratique c'est un endroit qui est certainement proportionné à ce que vous payez, par rapport aux coûts de l'île. Très bel endroit, un peu plus d'organisation et ce serait vraiment une perle.
Naomi.p
Le 20/08/2020 à 08:33
Je suis resté 4 jours avec ma famille et nous avons regretté d'avoir choisi cet hôtel. Le seul point positif est l'emplacement de l'hôtel avec plage privée, entouré par la mer, le reste laisse à désirer : soins de santé inexistants, personnel (pour la plupart) désagréable, nourriture vraiment épouvantable, mesures anti-covid inexistantes, belle structure mais maintenant délabrée. Le pire hôtel que je connaisse, je le recommande vivement !
enlil.1
Le 17/08/2020 à 11:37
Je suis très bon enfant, mais il y a une limite ! La nourriture ne vient pas uniquement de la cantine, bien pire (les épinards et le cordon-bleu ne m'étaient encore jamais arrivés, en de nombreuses années de séjours). Choix entre deux secondes et un accompagnement. Eau aux repas : eh, aujourd'hui c'est fini.... Salle de bain inondée, pas d'eau aux robinets à midi. Réfectoire claustrophobe. Téléphones portables? Laissez-les à la maison, ils ne prennent pas. Si vous le savez, évitez-le. Un conseil : avec le même argent, partez en Grèce (comme je l'ai toujours fait). Seule note extrêmement positive : une mer de conte de fées.
FLORIANA.E
Le 12/08/2020 à 21:47
Personnellement, j'ai passé un très bon moment, ce fut une semaine fantastique. J'ai hâte d'y retourner et de profiter de ces magnifiques couchers de soleil et du calme de cet endroit. Je pense que le service pourrait beaucoup s'améliorer, sinon personnellement je n'ai rien trouvé de sale ni même de cassé
Francesco.a
Le 12/08/2020 à 08:48
Le village, situé dans la plus belle partie de Favignana, est un peu vieux et délabré mais très charmant et familier. Cette caractéristique un peu sauvage lui donne du charme. C'est vrai, les chambres ne seront pas super confortables, les repas ne seront pas 5 étoiles, mais l'odeur et le bruit de la mer dès le réveil n'ont pas de prix. Il pourrait y avoir un potentiel énorme, incommensurable, et les gens qui y travaillent travaillent dur. Il est difficile. De plus, certaines zones rénovées ont acquis beaucoup de valeur, comme la piscine avec vue sur la mer... Rien que pour cela, cela vaut l'argent dépensé, à Favignana, en août. Les applaudissements vont à l'amabilité et à la disponibilité d'Oscar du bar qui a dû préparer environ 500 spritz avec nous et à l'équipe d'animation énergique.
Marilina.o
Le 09/08/2020 à 14:59
Terrible!! Je le déconseille fortement... la structure centrale est praticable, les chambres sont vieilles et sentent le moisi, le paysage est magnifique... tout le reste est vraiment médiocre y compris la nourriture, le personnel non préparé et ZÉRO concernant la sécurité !! Dans la zone de la piscine, il y a une petite marche non marquée. En fait, je suis tombé gravement, me faisant mal au pied et gâchant mes vacances !! Je n'ai pas entendu leurs excuses... Je n'y remettrai plus les pieds !!
Salvo.i
Le 01/08/2020 à 09:11
A éviter, pauvre est déjà un compliment. Ici il ne s’agit pas d’exiger beaucoup mais d’exiger le respect minimum des normes d’hygiène, de propreté et d’accueil : le Covid ne peut pas être une justification. Village abandonné. Un personnel jeune visiblement exploité et apathique (désolé pour eux car ils ont l'air d'être des bons gars qui sont obligés de travailler des postes de 12 heures et plus, servant une nourriture pénible pire qu'une cantine Caritas). L'endroit était éloigné de la ville et même les chauffeurs de taxi nous ont présenté leurs excuses pour la mauvaise impression que cet endroit donnait sur l'île. Nous sommes tombés dessus par hasard sur la recommandation d'un collègue, mais le prix apparemment bas s'explique aussi immédiatement par les services publics. Du contrôle sanitaire notamment lors des repas. Que puis-je dire d'autre, le coucher de soleil sur Marettimo et Cala Rotonda peut être apprécié même sans rester dans ce désordre.
Alice.u
Le 29/07/2020 à 21:13
Très bel emplacement, le reste décevant : -la salle du restaurant n'est pas nettoyée (couverts, assiettes et nappes sales) -la nourriture est comparable à celle d'une cantine -petit-déjeuner : très peu de choix, boissons diluées, croissants secs. -le personnel semble désintéressé - il n'y a pas de contrôle de nuit (bruit, musique en pleine nuit) En conclusion, le lieu a beaucoup de potentiel mais il n'est pas du tout exploité.
Dario.o
Le 28/07/2020 à 10:37
Structure potentiellement fabuleuse... mais ils ne font qu'encaisser sans investir dans une propreté totale de la chambre aux couverts à table, nourriture médiocre et bon marché, très peu de personnel... Mer, plage et piscine magnifiques... Stratégique et magnifique indiquer. Mais le village n'est pas conseillé
Marco.i
Le 22/07/2020 à 09:31
Le village en lui-même est sympa, l'entretien n'est pas exceptionnel et il est dans un léger état d'abandon mais à mon avis cela lui donne une touche sauvage qui va bien avec la nature de l'île elle-même. Je pense que c'est une question de goût. L'emplacement est excellent, loin de l'agitation des principales attractions de l'île, mais facilement accessible en scooter ou en vélo. Les chambres du bungalow sont agréables et accueillantes, avec un service de ménage qui peut certainement être amélioré. Les savons ne nous ont jamais été remis sauf le jour de l'arrivée. Bonne cuisine dans l'ensemble, avec une bonne variété de plats mais le vrai défaut est le service. Il y a beaucoup de désorganisation dans la salle et les files d'attente aux comptoirs du premier et du deuxième service ne manquent presque jamais. Nous devions souvent appeler les gars pour demander quelque chose qui n'arrivait jamais, mais ils faisaient toujours de leur mieux, s'excusant souvent pour les inconvénients. Le problème réside sans doute dans leur nombre souvent insuffisant. Dans l'ensemble, une expérience plus qu'acceptable.
Barbara.u
Le 21/07/2020 à 09:19
Non recommandé Nous avons séjourné à Approdo di Ulisse du 12 au 19 juillet. Le village est ancien et un peu abandonné, il aurait besoin d'une bonne rénovation. L'emplacement du Village est excellent, plage privée (qui a besoin d'être nettoyée et entretenue), piscine assez bien entretenue, chambres minimales mais suffisantes avec climatisation et minibar fonctionnel. Souvent il n'y avait pas d'eau la nuit et parfois même au réveil... Les draps n'étaient jamais changés, les serviettes étaient changées suite à notre demande. Ce qui est absurde c'est l'organisation, ou plutôt la non organisation et la propreté notamment de l'espace restaurant et des parties communes. Chaises et tables sales. Assiettes et couverts sales, mauvaise nourriture pour le dîner. Le petit-déjeuner, qui me rappelait celui des camps d'été d'autrefois et qui devait être disponible jusqu'à 10 heures, s'est épuisé à 9h15. Il n’est pas vrai qu’il soit possible de l’avoir dans la chambre sans frais supplémentaires. Règles d'hygiène sanitaire COVID 19 inexistantes. Personnel de salle à manger désagréable, grossier et apathique. Bar souvent fermé, nous ne savions pas comment dépenser l'argent chargé sur la carte pour les extras. Des animateurs qui ont essayé mais un répertoire ancien et répétitif. C'est dommage car l'île est vraiment spectaculaire.
Patrizia.e
Le 05/07/2020 à 06:50
Sans la beauté de l’île, la structure n’aurait pas d’avenir ! Structure totalement vétuste, propreté médiocre, normes d'hygiène ignorées, manque répété d'approvisionnement en eau potable dans la chambre tout au long de la journée. Qualité de nourriture improbable du petit déjeuner au dîner ! Une expérience absolument à ne pas renouveler !!!!!
MASSIMO.I
Le 04/07/2020 à 17:32
Peut-être qu'il faisait beau quelques années, les photos en vue ne sont pas vraies... elles datent de sa juste ouverture maintenant elles sont à l'opposé, manque ponctuellement d'eau, piscine sans transats ni parasols... sale à cause de manque d'eau, plage sale pleine d'algues, la nourriture laisse à désirer, des plaintes tous les jours. Je n'ai lu que les compliments du propriétaire sur les avis en sa faveur. peut-être des proches, félicitations, si vous restiez fermés, vous feriez une meilleure impression.
diego.i
Le 15/09/2019 à 16:46
Village bien intégré dans le contexte naturel du maquis méditerranéen, à 6 km de la ville de Favignana et du port. Chambres correctes, service buffet discret, entrées excellentes, mauvaise qualité du poisson toujours congelé. A éviter pendant les périodes bondées de juillet et août. La piscine est magnifique, la crique de la structure appelée Cala Grande n'est pas mal
Michele.a
Le 14/09/2019 à 11:47
L'endroit est vraiment magnifique. Je pense que la piscine au bord de la mer est un luxe, mais je pense que les appartements nécessitent beaucoup d'entretien et que même la salle à manger n'est pas très bien entretenue. Le jardin serait magnifique si les gens n’y jetaient pas des mégots de cigarettes et autres objets. Grossier!!!!
Giuseppe.e
Le 03/09/2019 à 21:38
Charmant village touristique en pleine nature, situé à l'extrême pointe de Punta Cala Grande d'où vous pourrez admirer un magnifique panorama comprenant le phare de Punta Sottile. Excellent hébergement dans des bungalows climatisés et bien équipés, on y trouve une plage privée ainsi qu'une immense piscine et une pinède adjacente, et enfin la restauration est excellente.
antonella.a
Le 11/08/2019 à 10:44
Même si le personnel frise l'impolitesse, la propreté est décidément superficielle et la nourriture est vraiment tout simplement correcte, l'emplacement du village, sa structure et l'équipe d'animation sont si exceptionnels qu'ils méritent quand même 5 étoiles. Si l'on considère le rapport qualité/prix, il est impossible de donner moins. Le village est situé dans la partie la plus sauvage de l'île sur une magnifique crique qui offre des couchers de soleil exceptionnels. C'est dommage car d'un point de vue service, très peu suffirait à améliorer grandement la perception du client.
santo.r
Le 10/08/2019 à 06:52
L'endroit est magnifique. Les chambres ont été rénovées mais certaines ont une climatisation en panne et sont donc invivables. Les entrées sont bonnes et le reste est rendu discret par le savoir-faire du cuisinier. Le personnel est bon et essaie de compenser le manque d'investissements de la propriété. Vraiment dommage que cette structure ne reçoive pas les soins nécessaires et ne soit pas capable d'intercepter les flux touristiques au moins 8 mois par an. Les jardins sont dans un état d'abandon total alors qu'il faut payer 20 euros pour visiter ceux de la Villa Margherita à Favignana. Les chaises et transats plus anciens se cassent tous les jours. Il existe ici un jeu populaire, le vol de l'étendoir puisque seuls certains logements en sont équipés. À partir de Naples, le coût du transport et de l'hébergement rend les sites égyptiens et turcs beaucoup plus attractifs en termes de qualité et de prix.
Marco.o
Le 03/08/2019 à 14:23
Structure qui mérite une rénovation complète : la position, face à la mer, complètement immergée dans la nature sauvage de l'île, en ferait sans aucun doute une perle absolue. La cuisine est suffisante (la propreté est à améliorer) même si le petit déjeuner est très pauvre en termes de variété, personnel certainement en adéquation avec la structure, animation sympathique et aimable. Cependant, le rapport qualité/prix est largement suffisant, surtout compte tenu de la situation géographique.
Enrico.c
Le 01/08/2019 à 13:23
Village en déclin total....absence de presque toutes les règles de sécurité, manque d'eau la nuit (parfois même le jour), vaisselle dans la salle à manger toute sale, la nuit dans certains sentiers l'éclairage était absent et pour y aller autour, vous deviez utiliser votre téléphone portable pour vous éclairer. Personnel de la piscine agréable et sympathique. Mais la vue est magnifique... surtout le coucher de soleil !
Giuseppina.i
Le 28/07/2019 à 13:43
Une structure qui pourrait certainement être à son meilleur. Emplacement magnifique. Nous sommes restés une semaine dans une chambre avec un climatiseur en panne et on s'est littéralement moqué de moi jour après jour car on me disait que le technicien venait de Trapani. Le personnel de la piscine est désagréable et n'a aucun respect pour le client. Maltraité par le sauveteur sans éducation
DaVide..
Le 13/07/2019 à 17:43
Bel emplacement, pour ce que nous avons payé, la nourriture était plus que bonne, les chambres très spacieuses et récemment rénovées, les salles de bains très anciennes mais spacieuses. Nettoyage extérieur horrible. Dans la chambre, nous avions un climatiseur nouvellement installé qui fuyait car ils ne l'avaient pas installé correctement. Il n'y a pas eu de glaces au bar pendant une semaine
Giugiu.a
Le 30/06/2019 à 13:02
Nous sommes restés 5 jours. Emplacement évidemment charmant. Je me rends compte que les prix sont compétitifs et donc j'ignore la nourriture médiocre.....l'accueil incompétent qui ne cherche même pas à résoudre les problèmes...J'ignore la très mauvaise propreté...avec une piscine sale et transats et chaises cassés. Mais je ne peux pas ignorer le fait qu'ils nous faisaient boire de l'eau courante salée, qu'ils utilisaient aussi pour le café dans des verres sales. Nous avons tellement dépensé en eau et en dîners au restaurant que nous avons mis en jeu les économies que nous avions. Chaque matin, je devais mendier une serviette propre et même du papier toilette qu'ils faisaient systématiquement semblant d'oublier. Cependant, je peux donner 20 étoiles et non 5 au personnel d'animation et du bar. des gars extrêmement gentils, serviables et joyeux. Le seul souvenir positif que je garderai avec moi. En ce qui me concerne, plus jamais avec Aurum. Les structures doivent être rendues habitables d'une manière ou d'une autre et le personnel doit être mis en mesure de travailler sereinement et de ne pas se bousculer.
Salvatore.o
Le 08/06/2019 à 09:12
Endroit merveilleux. Le service n'est pas vraiment impeccable. Personnel globalement serviable. La salle de bain de la piscine était inutilisable, manque de serviettes de rechange. Au bar, les démarches de paiement avec la carte prépayée ne sont pas très simples.
Marco.e
Le 19/05/2019 à 07:33
La plage et la mer sont très belles. La structure a certainement connu des temps meilleurs, un entretien et un soin supplémentaires de la verdure suffiraient. La nourriture est bonne avec un service basique mais tout le monde est très poli et serviable. La piscine à l'eau de mer est magnifique. Excellent rapport qualité/prix.
Marzia.o
Le 04/11/2018 à 19:19
expérience traumatisante ! Village délabré, chambres sordides : peu de meubles, pas très propres ; télévision, réfrigérateur, climatisation ne fonctionne pas. La douche tenait debout miraculeusement. Ampoules grillées. Au milieu de la nuit, le lit s'est cassé. Mon ami a passé une semaine à utiliser la douche extérieure car celle de sa chambre était en panne. Les repas étaient sous forme de buffet, mais les fruits et desserts étaient inexistants. J'ai dû discuter pour que les serviettes soient changées en milieu de semaine. Le réalisateur, en plus de ne pas être disponible du tout, s'est moqué de nous : arrogant et grossier. J'ai appris que l'intervention de la police était également demandée en raison du mauvais service de la structure et plusieurs plaintes ont été reçues par la société Aurum. Pour le service de bar, on vous remettait une carte sur laquelle vous chargeiez de l'argent et à la fin des vacances, si vous n'aviez pas consommé la totalité de la somme, vous perdiez la somme. Expérience à ne pas répéter !!!!!
Peppino.s
Le 10/09/2018 à 09:37
Personnel vraiment très serviable, sympathique et préparé. Restauration plus que correcte : de 1 à 10 la note la plus juste est de 6,5. Emplacement exceptionnel. La propriété a besoin d'une bonne rénovation. Pour les transferts depuis et vers la ville, nous vous recommandons d'utiliser le radio taxi Favignana : le coût est négligeable.
Roberto.c
Le 02/09/2018 à 08:56
L'endroit est très beau, même s'ils devraient faire beaucoup d'entretien car les services sont médiocres... la mer est fantastique dans la crique privée, les animateurs et le personnel sont fantastiques. Je suis désolé de dire que le gars qui loue des voitures n'est pas fiable.
Valeria.
Le 31/08/2018 à 17:35
Choisi pour la deuxième fois en deux ans pour la même raison. Village situé dans le plus beau point de Favignana, avec plage privée. Grande piscine d'eau salée. Restaurant avec des vues spectaculaires sur le coucher du soleil. Le personnel essaie de faire tout son possible. Le maître est très gentil et toujours disponible. Le chef est très bon. Les animateurs sont très bons. Le problème ne vient pas du personnel mais des clients désagréables. Je recommande la balade en bateau avec Geppo. Je recommande le village à ceux qui ont un fort esprit d'adaptation. Je ne le recommande pas aux plaignants chroniques.
Terry.i
Le 28/08/2018 à 15:13
Les 5 étoiles sont toutes liées à l'emplacement, en fait c'est un endroit fantastique dans une crique spectaculaire d'où vous pourrez observer des couchers de soleil inoubliables. Le personnel était très serviable et ouvert aux besoins des clients. Les chambres ont absolument besoin d'être rénovées. La mer qui varie du bleu au turquoise fait oublier les défauts de l'hôtel.
Karin.h
Le 23/08/2018 à 20:36
Bien que la structure ait besoin d'un nouveau look, le directeur et tout le personnel ont fait un travail extraordinaire pour combler les lacunes structurelles. L'emplacement est excellent même s'il est à l'écart... Un paradis pour se remaquiller en somme. Magnifique animation.
Sergio.n
Le 13/08/2018 à 19:31
Comme d'habitude, la chaîne Aurum Hotels parvient à offrir la possibilité de passer des vacances dans des endroits vraiment merveilleux à des prix très raisonnables. D'autre part, un service suffisant pour satisfaire les besoins minimaux du client, sans exceptions. Si l'on n'attend pas trop du service du village, il n'y a pas de comparaison avec les structures concurrentes : nous sommes suffisamment satisfaits pour répéter ce type de vacances presque chaque année.
Paolo.a
Le 06/08/2018 à 09:58
l'endroit est magnifique et on se sent vraiment à l'aise. Le village a effectivement besoin d'une rénovation car c'est vraiment dommage de le laisser se dégrader, il aurait un gros potentiel. L'ensemble du personnel est extrêmement serviable et gentil. La nourriture est bonne surtout les pâtes, on aurait besoin d'un peu plus de variété
Mauro.a
Le 28/07/2018 à 17:09
Très bien organisé. Surtout pour les enfants et les adolescents. On peut leur faire confiance en toute sérénité. Quant à la nourriture, étant donné qu'il s'agit d'un buffet et non d'un lounge à Monte Carlo, on ne peut pas vraiment se plaindre. Félicitations à la direction et à l'accueil
John.r
Le 22/07/2018 à 07:26
Excellent rapport qualité/prix. Coucher de soleil à couper le souffle L'une des structures les plus complètes de l'île. Le directeur Ippolita est absolument qualifié pour gérer la structure située dans un contexte magnifique, malheureusement exigeant en termes de maintenance. Un personnel qualifié qui parvient à faire des miracles parmi les nombreux dossiers critiques. je reviendrai je reviendrai je reviendrai W aurum
Vincenzo.i
Le 21/07/2018 à 22:33
La structure est très vieillotte, ce serait un complexe des mille et une nuits avec quelques travaux de modernisation. Très belle grande crique, pratiquement privée et plage de sable (car il y en a peu sur l'île. Ma chambre était spacieuse et confortable, basique mais propre et fonctionnelle. Le déjeuner et le dîner étaient très bons, tandis que le petit déjeuner était très décevant. Le village est bien situé en dehors de la ville, le vélo ou le scooter électrique sont recommandés pour se déplacer.
TARCISIO.A
Le 11/07/2018 à 08:51
Le pire hôtel que j'ai jamais fréquenté tant du point de vue de l'hygiène, de l'organisation que de la nourriture. Il n'y a pas de changement de serviettes ou de draps au cours d'une semaine complète de séjour. Nourriture médiocre, buffet médiocre, files d'attente interminables pour une assiette de pâtes. Service à table assuré par du personnel improvisé. Pas de fruits, pas de sucreries. ÉVITER
antonella.e
Le 02/07/2018 à 08:43
L'endroit est magnifique. La plage est l'une des plus belles plages de sable de toute l'île. Piscine 10 et éloges. le divertissement mené par des gars volontaires et amicaux. Malheureusement, même si je commence par dire que je donne une note positive à mon séjour, il y a beaucoup de choses à améliorer. Par exemple..... Est-il possible de fermer la piscine le dimanche ? Mais pourquoi? Et puis si les horaires du bar sont écrits.... Pourquoi ne sont-ils pas respectés ? Je ne veux pas me lancer dans des polémiques sur la nourriture, car pour ce que j'ai dépensé, j'ai bien mangé. Il n’y a jamais eu un moment où je n’ai pas trouvé quelque chose qui allait bien. Des pâtes toujours bien cuites et bien assaisonnées et une variété adéquate pour le coût que j'ai engagé. Je ne peux pas donner 5 étoiles mais je donne un avis positif et si jamais je reviens j'y retournerai avec plaisir.
Paola.u
Le 19/06/2018 à 07:44
Situation un peu éloignée des plus belles plages, mieux vaut amener la voiture plutôt que le vélo. Nourriture bonne et abondante, même si peu variée, structure un peu vieillotte (douche microscopique, lavabo qui fuit) mais chambres grandes et très belle vue.
Mirella.a
Le 17/06/2018 à 15:52
village à déconseiller, accueil épouvantable, au lieu d'accueillir les clients et de donner des renseignements ils ont pris des selfies, aucune animation. Parlons maintenant de la nourriture épouvantable, pas de fruits ni de desserts pour le déjeuner et le dîner, sans parler du petit-déjeuner très médiocre. service de plage inexistant... J'ai passé des vacances en 2003 et j'y suis revenu en juin de cette année, une réalité complètement différente. C'est dommage car c'est une propriété dans un endroit magnifique
Rosa.o
Le 14/08/2017 à 15:49
Des vacances splendides ! J'ai séjourné à Approdo di Ulisse avec mon mari et notre fille de six ans la première semaine d'août dans le cottage 26 ! Excellent rapport qualité/prix, chambre très propre, personnel très gentil, animations géniales et discrètes, mer magnifique !! Le petit déjeuner pourrait être un peu amélioré, surtout pour les plus petits.... Le Nutella ne devrait pas manquer, par exemple !! On reviendra certainement!!
Angelo.i
Le 31/07/2017 à 17:21
J'y suis resté avec ma famille et d'autres amis du 23 au 30 juillet. On peut dire que la structure est un peu vieillotte mais toujours efficace et dans une position enviable, simple mais propre et accueillante. Le personnel est disponible et prêt malgré le sous-effectif. La nourriture est excellente mis à part le petit déjeuner (qui pourrait être amélioré), les animateurs sont sympas et jamais intrusifs. Ciccio est parfait pour organiser des voyages et des transports. Cinzia à la réception est particulièrement gentille et serviable. Si vous recherchez un village avec un excellent rapport qualité/prix, vous êtes du bon côté.
Francesco.i
Le 05/09/2016 à 08:10
Structure délabrée..vieilles chambres mais rien ne manque..beaucoup de fourmis autour et personnel moyennement serviable. Le terrible petit-déjeuner doit absolument être revu. Au bar vous ne pouvez consommer qu'avec une carte rechargeable et le crédit restant à la fin du séjour n'est pas remboursable. .
Sandra.a
Le 01/09/2016 à 14:48
Les chambres ont besoin d'un entretien urgent. Le maître d'hôtel était vraiment impoli et peu serviable envers les clients mais envers tout le monde. On peut en dire autant de certains serveurs. Hygiène et désinfection des tables absentes. Il m'est arrivé de demander à ce que la table soit désinfectée, vu qu'il y avait encore des restes de nourriture des clients précédents, le serveur m'a répondu que ce n'était pas son travail. En effet, des résidus de nourriture datant de quelques jours plus tôt ont pu être retrouvés au sol. Les distributeurs de lait et de café distribuaient de l'eau à la place du lait et du café. Tout le monde entrait dans la cuisine, du personnel d’animation aux constructeurs, sans masque ni gants. Tous les clients pouvaient toucher les couverts présents dans le contenant exposé dans la salle. Tous les clients dans la salle sans distanciation. Dans certaines chambres, la climatisation ne fonctionnait pas et si vous demandiez à la réparer, le préposé à l'entretien était invisible. En 10 jours de séjour, les draps n'ont été changés qu'une seule fois et les serviettes deux fois, et lorsqu'on leur a demandé de les changer, la réponse a été qu'ils attendaient les changements de Trapani. Une expérience à ne pas vivre.
Vincenzo.i
Le 14/08/2016 à 22:07
Le village est situé dans l'une des plus belles régions de l'île mais malheureusement le niveau est très médiocre. La propreté et l'hygiène laissent beaucoup à désirer. Au petit-déjeuner, des aliments de mauvaise qualité sont servis dans des tasses et des couverts toujours mouillés et dégoulinants d'eau. Les pièces sont très étroites et ornées de pièces anciennes et délabrées. Par contre nous avons profité de couchers de soleil inoubliables.... Mais ça ne se paye pas !!
Stefano.a
Le 22/11/2015 à 18:28
Couchers de soleil spectaculaires !!!! Le seul village avec une plage privée. Rapport qualité/prix très correct. Le personnel très sympa. Piscine proche de la mer. Village en pleine nature. De belles vacances avec peu d'argent !!!!
- 🏪 Arianna (9 Avis)
- 🏪 Hotel Bellavista (449 Avis)
- 🏪 Osteria Consani (770 Avis)
- 🏪 Ciasa Gadera B&B (20 Avis)
- 🏪 MagnaSso (19 Avis)
- 🏪 Sapori E Saperi (2 Avis)
- 🏪 Flatscher Alm (Innere) (7 Avis)
- 🏪 Forno A Legna La Macina Di Ilari Francesco (9 Avis)
- 🏪 Capod’o restaurant fish & sushi (15 Avis)
- 🏪 Ristorante Pizzeria La Parentesi (374 Avis)
💬 La communication du personnel est bonne. L'hôte m'a offert le temps disponible pour l'enregistrement, a fourni les informations nécessaires et a été réactif. Essayez de parler un peu italien ou utilisez Google Translate, ils vous apprécieront beaucoup. L'hôte est sympathique. Une taxe de séjour sera facturée en espèces, préparez donc une petite somme d'argent. Le petit déjeuner est standard pour un be & be. Malgré la barrière de la langue, nous parvenons à nous comprendre. La chambre est la même que celle affichée sur le profil. C'est un peu compliqué de trouver ce logement et un peu éloigné du centre ville mais ça vaut le prix et le côté pratique. Recommandé pour les routards/touristes qui veulent éviter les foules, hospitalité vraiment sympa
💬 Très bel endroit avec une vue superbe sur la montagne. Nous n'avons que des éloges a faire quant à la qualité de service, de la cuisine et de la propreté. C'est un hôtel familial et cela se ressent dans tous les bons sens du terme. Nous avons également énormément apprécié les espaces sauna et bain turc d'une propreté également exemplaire.
💬 Très bon petit restaurant dans une ruelle discrète. Cuisine simple mais savoureuse. Brandade de morue et Spaghetti aux palourdes avec un bon bianco. Sympathique accueil même sans avoir réservé à l'avance😊. Rapport qualité-prix impeccable. Je recommande et j'y reviendrai sans hésitation.
💬 Je commencerais cet examen en communiquant que nous avons demandé à Mme Francesca combien de temps à l'avance nous devions lui faire savoir que nous reviendrons. Cela dit, je ne peux pas en dire assez de bonnes choses. C'est un B&B. Ensuite, vous dormez et prenez votre petit-déjeuner. Arrêt. C'est à trente mètres des remontées mécaniques du Piz Sorega, c'est sympa, l'environnement est cosy, certains disent petit mais ce n'est pas, TRÈS PROPRE, indispensable. Oui, indispensable. Il y a de tout, parking, lit confortable, télévision, salle de bain, douche, eau chaude à toute heure, local à skis et moniteur de ski, le mari de la dame, pour ceux qui en ont besoin. Et le petit déjeuner. Sur la table il y a tout ce dont vous avez besoin. Café américain, café au moka (la dame le prépare pour vous), lait, muesli, yaourt, confiture de chocolat, sarriette, pain... Je ne me souviens plus encore de ce qu'il y a d'autre. Si vous recherchez un espace détente et/ou un sauna et/ou une piscine, cherchez ailleurs. Ça me va. Hautement recommandé
💬 Ce n'est pas un vrai restaurant. C'est une association qui prépare des dîners pour des événements spéciaux. Tout est fait bénévolement et à des fins caritatives. (L'association gère la maison des jeunes de Forlimpopoli). La cuisine est excellente et le service est celui d'un restaurant étoilé (serveurs en uniforme, vin servi à table, couverts remplacés à chaque plat). Testé en 2022 à l'occasion de l'Artusiana.... Que dire, une vraie surprise.
💬 Bien mais il y avait une mouche dans ma soupe.
💬 Vallée magnifique et peu fréquentée
💬 Maritozzi Stellari... Pain Mythique... La qualité règne enfin en maître. Incontournable.... D'accord
💬 Cuisine de poisson raffinée excellente cuisson. prix moyens hauts mais ça vaut la peine cadre très sympa service très gentil
💬 Rapport qualité prix excellent. Bonne cuisine et service. Mais à éviter les weekend si vous n'avez pas réservé à l'avance. Vous risquez d'attendre plus d'une heure votre table et une autre pour être servie.