Villa Tortorelli

Béatrice.h

Le 11/05/2024 à 22:54

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3 / 5

Belle villa cossue et située à 15 mn à pied du centre historique. Personnel très gentil et serviable. Chambre fidèle au descriptif du site avec une décoration de type Toscane et un lit confortable. Manque néanmoins le confort d’une vraie couette. Cependant, énorme déception lors de notre arrivée concernant la piscine. Celle-ci était mon critère de choix dans la sélection de ce logement dans la mesure où elle fonctionne d’avril à octobre. Hors en venant sur cette période du mois de mai avec une belle température de 26 degrés, elle était sale, non entretenue (énormément de végétaux dans l’eau) et pas même le propriétaire y aurait mis les pieds. Aussi, dommage que les tables du petit déjeuner ne soient pas dressées avant notre arrivée. Aucune autre assiette n’est mise à disposition à part celles qui nous sont amenées à table. Doute sur la fraîcheur des charcuteries proposées. Enfin, manque de discrétion du personnel lors des appels téléphoniques. En effet, celui-ci débarrasse les tables tout en conversant à très haute voix…. Au global : Une prestation qui se veut de standing mais qui n’en a pas tous les éléments. (prix de la nuitée payé était de 316€) C’est dommage !!!! Je ne renouvellerai pas l’expérience.

Giorgio.u

Le 08/05/2024 à 10:22

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5 / 5

Personnel sympathique et serviable, chambres propres, bon petit déjeuner et emplacement à 20 minutes à pied de tous les principaux lieux d'intérêt.

Luca.o

Le 04/05/2024 à 12:19

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5 / 5

Mon amie et moi avons passé la nuit pendant le long week-end du 25 avril à la Villa Tortorelli. Excellente structure dans un bel emplacement, un point de départ idéal pour visiter la ville de Florence à pied : le centre est à 15 minutes. Possibilité de parking intérieur à bon prix. Personnel vraiment sympathique, nous nous sommes sentis très à l'aise. Super petit-déjeuner : si je peux donner un conseil, il vaut cependant mieux mettre une étiquette avec ce que contiennent les aliments, cela peut aider les intolérants. Dans l'ensemble, ce furent de belles vacances. Merci

Darlene.o

Le 19/04/2024 à 19:36

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4 / 5

endroit mignon un peu déroutant comment entrer dans une première, c'était très calme le petit déjeuner était correct, il y avait beaucoup de choix. il y a une lessive, ce qui est un bonus si vous avez le temps de l'utiliser vous-même, une seule machine à laver et à sécher, sinon ils feront votre lessive pour vous moyennant un certain prix. Je le recommanderais certainement. Le personnel était également très gentil et serviable.

Lara.

Le 14/04/2024 à 07:39

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5 / 5

Belle et lumineuse villa, avec des chambres magnifiques et un excellent petit-déjeuner. Le quartier était charmant et la terrasse sur le toit était agréable. La piscine était bonne !

David.o

Le 21/03/2024 à 11:14

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1 / 5

Ceci démontre une certaine mentalité... Attention à bien vérifier avant de réserver, cet établissement n'accepte aucuns remboursements en cas d'annulation, plusieurs jours avant la date, même pour des raisons personnelles importantes et légitimes. Et ne soyez pas désolés, c'est nous insulter...

Flavio.e

Le 19/03/2024 à 10:26

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5 / 5

Excellent BB, une structure soignée avec des chambres spacieuses, propres et très bien insonorisées. Bon petit déjeuner, personnel attentionné et sympathique. Emplacement vraiment central en quelques minutes à pied, vous pourrez rejoindre le centre. La terrasse commune est très agréable, l'espace piscine est magnifique même si elle n'est pas accessible à cette période de l'année.

Tommy.o

Le 17/03/2024 à 19:08

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5 / 5

Séjour de vacances, l'hôtel est neuf et très calme, son ambiance est imbattable. Petit déjeuner complet et très bon. Il dispose d'une bonne connexion Wi-Fi, tout est très propre et bien rangé, chauffage... Alice est merveilleuse avec sa bonne attention et sa gentillesse, elle vous fait toujours sentir comme chez vous. Ces lieux doivent être valorisés car ils font la différence dans un voyage et il y en a peu comme eux. Merci ♥️

g.b

Le 25/02/2024 à 19:22

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5 / 5

Tout était exceptionnel. La chambre était propre, élégante et confortable. Le petit déjeuner était bon avec un large choix de plats et le service était attentionné et efficace. Enfin, les espaces communs étaient bien équipés et aménagés. Je vais certainement revenir.

davide.r

Le 21/02/2024 à 09:17

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2 / 5

Séjour globalement positif : Nouvelle structure, chambres spacieuses et propres, salle de bain grande et propre. Accès pratique et simple à l'établissement via l'enregistrement et les codes en ligne. Petit déjeuner correct, qui pourrait être amélioré en termes de qualité, surtout compte tenu du niveau de la structure. Personnel sympathique et serviable. Situation à environ 1 km du centre, dans un quartier agréable et calme. Bon rapport qualité prix. Malheureusement, la première nuit, sur un total de deux passées dans la structure, nous avons eu un gros problème avec la douche. L'évacuation était complètement bouchée et le lavage était impossible pour éviter d'inonder la salle de bain. L'intervention décisive a eu lieu le lendemain matin, alors que nous visitions la ville. Nous comprenons les imprévus et ne nous attendons pas à une intervention en soirée/nuit. Cependant, il nous semble étrange que personne n'ait remarqué le problème lors du nettoyage de la pièce. Pour le mauvais service, en plus de nos aimables excuses, nous n'avons reçu aucune compensation. Pour une structure de ce niveau, on s’attendait à mieux, d’autant que tout le reste allait bien.