Villa La Perla Avis

💬 V0leurs ! Un impressionnant éboulement bloquant l’accès ferroviaire et routier entre la France et l’Italie faisant la une des magazines d’information m’a empêchée de rejoindre cet hôtel. Tous les trains étant supprimés pour cas de force majeure suite à une catastrophe naturelle, la préfecture en France et en Italie a interdit toutes circulations jusqu’à nouvel ordre. J’ai expliqué en amont la situation à l’hôtel à de nombreuses reprises, en anglais et en italien, avec les preuves de ma bonne foi à l’appui. Dans ce genre de situation exceptionnelle, une clause de remboursement est obligatoire et doit être respectée. Dernier message reçu de la part de l’hôtel : « salut, on ne peut rien pour vous ». Ils ont refusé à chaque fois d’annuler et de rembourser ma réservation, ne proposant aucune solution alternative. Mon argent, lui, a par contre été prélevé ! Absolument pas recommandé ! Mise à jour suite à votre commentaire : C'est faux, vous avez été prévenu le jour de l'éboulement, par booking et par moi, ce qui correspond à la veille de mon arrivée prévue. Par ailleurs, il me semble que l'on ne choisit pas la date d'une catastrophe naturelle. Pour rappel, sur le site de Booking il est inscrit : Le dispositif de force majeure de Booking fait partie des clauses de nos Conditions Générales de Prestation. Il couvre les situations d’urgence dans lesquelles il est/était impossible ou illégal pour les clients de se rendre ou de séjourner dans des établissements qu’ils avaient réservés. C’est le cas par exemple lors d’une catastrophe naturelle ou d’une pandémie. Dans certains cas, Booking peut annuler une réservation au nom du client. Booking, prévenu de ce cas particulier, a donc fait la démarche pour moi grâce aux preuves que je leur ai fournies à eux, comme à vous, et vous avez toujours refusé l'annulation de ma réservation et son remboursement. Permettez-moi donc de maintenir mon premier avis, que vous confortez par votre réponse.

💬 La salle est spectaculaire. Comment l'emplacement. Le parking ne vous appartient pas gratuitement. Il faut chercher à proximité dans une aire de stationnement gratuite. Mais cela n'a pas pris longtemps. Je savais que c'était un petit-déjeuner italien : café, croissant et rien d'autre. Mais nous ne nous attendions pas à ce qu'il y ait du café en capsule dans la chambre sans lait et un petit pain laissé devant la porte. Cela ne vaut même pas 3 euros. Quelque chose de pauvre. Mieux vaut ne pas le vendre comme petit-déjeuner inclus. Il n'y a pas de salle de petit-déjeuner. Le propriétaire est charmant et très sympathique. Nous reviendrions.

💬 Il était une fois... C'est exactement comme ça qu'il faut commencer à écrire une critique sur cet endroit, car le premier sentiment que nous avons eu une fois arrivés a été celui d'être plongés dans un conte de fées. Outre la particularité et le génie de celui qui a eu l'idée de créer cette chambre, et je lui offre mes meilleurs compliments, le contexte qui vous entoure est pratiquement la NATURE. Le vert règne partout et la tranquillité entoure la détente souvent recherchée pour de courtes vacances. Nous avons également eu l'occasion de goûter quelques spécialités du chef, en plus du petit-déjeuner inclus, et nous avons été vraiment satisfaits. Il y a aussi des jeux pour les enfants dans un espace afin qu'ils puissent passer leurs vacances sans trop s'ennuyer. COMPLIMENTS !!!!!

💬 Probablement le plus beau café de la région! Délicieux et bon service!

💬 C'était vraiment une surprise de trouver un bon service dans cette ville. Tout est parfait, une chambre claire avec une vue imprenable, un bon petit déjeuner copieux, le restaurant de l'hôtel est le plus délicieux de cette région. Je reviendrai!

💬 Sympa et varié. Pizza mais aussi poisson et fruits de mer. Calmars frits delicieux et pas gras. Bonne biere Közel

💬 L'environnement très propre, le mobilier moderne et fabuleux et le très beau lit confortable, l'idée du kit de courtoisie avec bouilloire avec tisanes, thé et biscuits dans la chambre est également pratique pour pouvoir avoir un coffre-fort dans la chambre pouvoir mettre des documents importants, la télévision dans la pièce est très grande et avec un large choix d'applications pour regarder des films. Le personnel était sympathique et serviable, l'emplacement de l'appartement était excellent pour mes besoins. Si je devais revenir à Rome, je pense certainement que je reviendrais ici. Je le recommande.

💬 Bar et café fantastiques. Ouvert à 7h00 les jours standards

💬 Ils nous ont donné un petit appartement sur deux niveaux, nous étions 7, nous avons passé un très bon moment !

💬 Endroit très sympathique à l’américaine !! Le Eggy burger et le dessert raffaello cake étaient délicieux, il y a pas mal de choix dans l’ensemble. Je recommande fort !!