Les avis
Le 09/10/2023 à 22:21
Bel endroit, excellent service. Très belles chambres.
Le 29/08/2023 à 19:20
Nous avions initialement une chambre sous les combles sans climatisation, mais nous avons demandé un surclassement après la première nuit. La chaleur n'était pas agréable la nuit. La peinture sur les murs s'écaillait déjà et avait besoin d'être rénovée. C'est à cela que servait la nouvelle chambre La chaleur était très agréable, malheureusement le WiFi ne fonctionnait pas, uniquement via un hotspot WiFi via votre propre téléphone portable dans la salle de bain. Il manquait également un minibar pour rafraîchir les boissons. Le petit déjeuner était typiquement italien, très sucré. La piscine était un point fort. C'est dommage qu'il soit fermé à partir de 20h. Il est possible de recharger la voiture électrique à l'aide d'un câble d'alimentation de secours.
Le 25/08/2023 à 15:53
Déception absolue… le petit déjeuner était ridicule, presque pas de transats et pas accueillant. Les bonnes critiques ne s'appliquent pas aux nouveaux opérateurs !
Le 16/07/2023 à 21:15
Excellent emplacement pour se détendre loin du bruit de la ville. La piscine exclusive vous permet de profiter d'une baignade rafraîchissante tout au long de la journée. Cependant, la région est optimale si vous comptez sortir visiter des villages (le Borro appartenant à Ferragamo n'est qu'à 4/5 km) ou même certaines villes toscanes.
Le 03/06/2023 à 18:27
Excellente villa pour un groupe de 15/20 personnes pour des vacances entre gastronomie et grande détente immergée dans les collines toscanes
Le 24/05/2023 à 18:17
Superbe petit hôtel dans un cadre magnifique, très belle piscine, personnel hyper gentil, aux petits soins pour les clients.
Le 22/08/2022 à 22:58
Nous avons passé un excellent séjour. La mère, le fils et la fille ont été très utiles. Tout était soigné et propre.
Le 18/08/2022 à 23:05
Cette année, nous étions invités à la villa avec des amis. Nous sommes déjà venus ici, lorsque l'hôtel était encore sous une direction différente. Tout d’abord, j’étais un peu triste car le glamour que dégageait l’hôtel n’est malheureusement plus là. De nombreux arbres ont dû disparaître et la propriété et les bâtiments ne sont plus aussi jolis qu’avant. La terrasse et le hall d'entrée n'étaient plus aussi chics qu'avant et tout semblait très simple et plus calme qu'avant. Malheureusement, nos enfants avaient une chambre sous les toits et ils ont beaucoup souffert de la chaleur. Le petit déjeuner, la piscine et les hôtes vraiment charmants étaient vraiment positifs. J'espère vraiment que la villa ne se détériorera pas davantage car c'est un endroit charmant !
Le 15/08/2022 à 18:54
Établissement familial, très sympathique, disponible et toujours présent pour satisfaire tous les besoins. situé au milieu de la verdure, un endroit merveilleux pour ceux qui recherchent la détente. Hautement recommandé!
Le 26/05/2022 à 22:03
Grande propriété avec beau jardin et piscine. Les propriétaires sont très sympathiques et serviables, le petit-déjeuner avec un gâteau aux amandes et au citron fait maison et des croissants frais était très savoureux. Grâce aux épais murs de pierre, notre chambre dans l'annexe était agréablement fraîche même sans climatisation lorsque la température extérieure était de 30 degrés. Hébergement fortement recommandé!
Le 19/04/2022 à 08:06
Nous sommes restés 3/4 jours pour Pâques chez une charmante famille pour la gentillesse et le service
Le 26/09/2021 à 16:13
Le petit déjeuner était très médiocre, pour un hôtel 4 étoiles. Nous avons dû payer un supplément pour une assiette de fruits et un fromage super simple avec du salami. Pour une sélection de confiture et de Nutella, ils ont utilisé de petits récipients en plastique que l'on peut se procurer pour peu d'argent au supermarché.
Le 14/09/2021 à 13:23
Très gentil, très propre et une piscine fantastique
Le 26/08/2021 à 12:13
Un postulat important : cet hôtel est géré par la famille actuelle depuis seulement deux mois. Ce qui signifie que BIEN SUR, il y a des choses qui ne vont pas, mais c'est parce que les gens l'écrivent dans des critiques au lieu de le dire aux personnes qui le gèrent. J'ai eu quelques problèmes et ils ont été résolus rapidement et facilement. N'écrivez pas, mais levez la main et demandez. Cela dit, l'endroit est très agréable, villa toscane classique avec des plantations environnantes (pas immenses mais très agréables) et une piscine de bonne taille. Les chambres sont très propres et fonctionnelles, rien à dire. La femme de ménage était exceptionnelle. Le petit déjeuner dans le jardin est fantastique, extrêmement agréable. Une note très, très positive est la direction, toujours extrêmement serviable et souriante pour vous aider, que vous souhaitiez réserver un endroit pour manger ou obtenir des conseils touristiques. Oui, il n'y a pas de climatisation, mais j'ai toujours dormi la nuit, même les jours les plus chauds, à cause de la brise agréable. Si l'on veut trouver un aspect négatif, le wifi est très lent, mais jusqu'à l'arrivée de la fibre, c'est un problème qui ne peut pas être résolu.
Le 14/08/2021 à 16:06
La chambre standard est le grenier de service !! Honteux. Support client maladroit.
Le 01/08/2021 à 18:24
Nous sommes restés une nuit, la chambre était spacieuse mais manquait de confort, des défauts qui ne devraient pas être présents dans un hôtel 4 étoiles (il n'y avait pas de coussin pour le lit, il n'y avait pas d'alimentation pour la télé, il y avait une bouteille mais non tire-bouchon) le personnel était sympathique et serviable mais absent de l'établissement à certaines heures de la journée. La piscine était la seule note positive même si elle nécessite plus d'attention, surtout en cette saison. Prix trop excessif par nuit, disproportionné à la structure. Désolé mais nous ne reviendrons pas
Le 26/07/2021 à 11:07
Il n'y a pas d'âme sur place, juste un endroit pour dormir. La qualité de l'hôtel est au mieux celle d'un 3 étoiles, pas d'un 4 étoiles. Nous avons eu un appartement de 2 chambres en juillet pour 240 euros la nuit donc un bon rapport qualité/prix compte tenu de la haute saison. Le personnel est incroyablement sympathique mais parle à peine anglais, donc comprendre l'offre de petit-déjeuner était difficile. Nous avons passé deux nuits en arrivant tard le premier soir. Pour le petit-déjeuner, il n'y avait pas de menu, le personnel nous a simplement demandé ce que nous voulions. Sans savoir ce qui était proposé, nous avons commandé ce qu'ils avaient verbalisé: du café, du jus d'orange et des croissants. Nous pensions que c'était tout ce qui était disponible car rien d'autre ne nous était proposé lors de nos deux petits-déjeuners. Lors de notre départ, nous avons observé une autre famille anglophone qui avait du mal à commander le petit-déjeuner, mais qui a eu plus de succès que nous car elle a reçu des œufs ! Nous ne savions pas que les œufs étaient une option. Comme le personnel ne parle pas anglais, un hôtel « 4 étoiles » devrait au moins proposer un menu de petit-déjeuner basique pour communiquer les offres. La salle de bain de notre appartement de deux chambres a généralement besoin d'être rénovée car elle est vétuste, la douche est très petite, la poignée de douche cassée et le siège des toilettes tient à peine. De plus, l'absence de climatisation en juillet toscan est difficile à concilier avec une note de 4 étoiles.
Le 25/07/2021 à 19:43
Emplacement accueillant, confortable et suggestif. Accueil professionnel et familial, très serviable et avec une attention particulière au séjour agréable des enfants également. Informé
Le 11/08/2020 à 10:19
Endroit élégant entouré de verdure, fortement recommandé
Le 03/08/2020 à 10:11
La Villa La Grotta est un petit bijou entouré de verdure et agrémenté de sa piscine à l'ombre des arbres. Un manoir avec un beau porche où le petit-déjeuner du matin devient un agréable rituel pour bien commencer la journée. L'accueil du propriétaire et de sa compagne est particulier dès le premier instant et vous met immédiatement dans un contexte familier et accueillant, qui reste toujours respectueux et jamais envahissant. Durant mon séjour je n'ai pas utilisé le spa privé et je compte bien le faire prochainement, surtout après l'avoir vu ! Les chambres sont belles et spacieuses. Parking privé pratique. Une expérience qui mérite absolument d'être répétée.
Le 29/07/2020 à 21:42
Une soirée inoubliable pour nous ! Mon copain m'organise cette merveilleuse surprise et, après une journée de travail, à 18h00 nous partons pour une destination qui m'est inconnue. Nous arrivons à la Villa La Grotta, un bel endroit où nous sommes accueillis non pas en invités mais en amis et après un toast nous sommes accompagnés à notre SPA privé avec bain turc, baignoire d'hydromassage, vue imprenable, bon vin et bonne musique. Ce fut, pour nous, une merveilleuse soirée qui restera inoubliable Merci Villa La Grotta
Le 22/02/2020 à 19:15
Très bel endroit
Le 21/01/2020 à 19:24
Visiter pour croire
Le 13/12/2019 à 02:08
Bel hôtel spacieux avec un superbe bain à remous et un jacuzzi sur le toit.
Le 07/09/2019 à 15:15
Confort total, des draps blancs et doux sans taches aux serviettes de piscine, petit déjeuner copieux, convivialité, espace détente extérieur... le tout au milieu des oliviers et des vignobles du Chianti dans une villa historique parfaitement entretenue.
Le 07/09/2019 à 08:32
Très bel endroit
Le 07/09/2019 à 08:27
Merveilleux!!! Personnel très gentil, petit déjeuner copieux, bel emplacement
Le 24/08/2019 à 13:43
Tout était très beau, beau et propre, la chambre était spacieuse et avait une belle vue... personnel très sympathique et serviable... excellent petit déjeuner allant du sucré au salé.parfait!
Le 10/08/2019 à 18:08
Endroit fantastique pour profiter de la Toscane
Le 08/08/2019 à 13:44
J'ai séjourné dans cette villa située à proximité des oliviers et de la campagne toscane. L'accueil du personnel était bon et la chambre présentait de petites imperfections, mais rien de bien grave. Rapport qualité-prix correct. Bel hôtel. L'hôtel dispose également d'une piscine avec un immense jardin. Petit déjeuner avec buffet en self-service, très efficace. Je dois dire que le wifi était efficace tant en externe qu'en interne. Endroit agréable et rustique. Ce que j'ai le plus aimé, c'est que depuis la chambre, on pouvait voir le panorama sur la campagne toscane, les oliviers et les vignes. Je conclus la critique en disant que je l'ai aimé et que je reviendrai
Le 08/08/2019 à 08:59
Excellent rapport qualité/prix, belle villa immergée dans la verdure de la campagne toscane. Après un voyage de près de cinq heures, nous nous sommes rafraîchis dans la piscine. Personnel courtois et professionnel. Le petit déjeuner est ok aussi.
Le 27/07/2019 à 22:45
Beaucoup trop cher pour des pièces minuscules
Le 09/07/2019 à 17:02
Tout simplement le paradis Y retourner à tout moment.
Le 15/06/2019 à 09:56
Endroit magnifique, relaxant, propre et accueillant, propriétaire très gentil.
Le 25/04/2019 à 14:22
Endroit confortable sur la colline près d'Arezzo, villa bien entretenue, parc avec piscine, petits appartements équipés de placards de cuisine (selon besoins), salle de bain, salon et chambre. Calme et confortable, fenêtres avec vue panoramique, petit-déjeuner varié, copieux et adapté également aux personnes souffrant d'intolérances/allergies alimentaires. Personnel sympathique, courtois et attentif. Bonne base pour visiter Arezzo et sa province à très faible coût même pour les familles nombreuses. Contrat à conserver pour les prochains déplacements.
Le 16/04/2019 à 14:50
Villa historique nichée dans les collines d'Arezzo, chambres grandes et propres. Recommandé !
Le 02/01/2019 à 14:17
Douloureux
Le 10/11/2018 à 15:09
En résumé super
Le 14/10/2018 à 16:45
Les chambres sont basiques, mais certainement suffisantes. Les chambres et la salle de bain étaient toujours très bien rangées à notre retour le soir. Même le pyjama était plié. :) Le bien-être est un must absolu ! Les restaurants recommandés par l'hôtel étaient corrects, mais pas les meilleurs à notre avis. De très bons endroits pour manger à proximité : Il Cipresso, Ságona Osteria, Osteria dell'Oca Satolla, ... Même s'il faisait trop froid pour nager début octobre, les abords de la piscine et la piscine elle-même étaient toujours très bien rangés. Le petit déjeuner était toujours le même, mais assez copieux. Certains œufs ou des garnitures plus variées étaient les bienvenus, mais nous ne pouvons pas vraiment nous plaindre. Le délicieux capuccino (gratuit) pour le petit-déjeuner était toujours un moment fort.
Le 21/09/2018 à 14:52
Pleurer
Le 02/09/2018 à 22:03
Une nouvelle direction. Dans un endroit magnifique.
Le 04/08/2018 à 14:03
Excellence, courtoisie et disponibilité! Nous avons séjourné dans cette villa de conte de fées pendant 2 nuits. Les chambres sont très belles et propres tout comme la piscine extérieure. Un éloge particulier va au propriétaire Gianluca qui, amoureux de son travail, nous a très bien traité. Enfin, le spa privé situé dans les combles de la villa, pour Une soirée de bien-être au clair de lune. Bravo encore à ce lieu et à ceux qui ont su le rendre unique... nous reviendrons sans aucun doute. Élisa et Andréa.
Le 21/07/2018 à 12:16
Endroit sympa et ambiance relaxante, une expérience vraiment sympa... Personnel courtois... Je ne donne pas 5 étoiles uniquement à cause de l'insistance de M. Gianluca à devoir ajouter d'autres forfaits qu'il a proposés au forfait déjà acheté... Je recommande moins pressant
Le 15/07/2018 à 22:11
Chambres propres (même si les combles étaient vraiment limitées, peu habitables vu le plafond bas et très chaudes vu le manque de clim) endroit calme. Le petit-déjeuner vaut vraiment le détour.
Le 24/06/2018 à 12:17
J'ai voyagé toute ma vie pour les affaires et le plaisir. Je peux vous dire que c'était comme si j'étais dans mon propre salon, les pieds levés, et que je profitais simplement de ma journée. atmosphère incroyable, le propriétaire est un passionné original et la structure et les environs sont superbes. C'est un sans concours !!!!!!
Le 13/06/2018 à 08:00
Villa la Grotta est toujours une expérience unique !
Le 10/06/2018 à 09:17
Endroit super cool et gens sympathiques
Le 14/05/2018 à 11:52
Le cadre est magique et la piscine très belle... mais pas grand chose d'autre de positif pour moi...Cet établissement n'a rien d'un 4*! La chambre ne ressemblait en rien à celles en photos sur leur site internet, salle de bains vieillotte, quasi pas de produits toilette, 3 serviettes pour deux, chambre non faite après une nuit, pas de bar, pas de personnel, service quasi inexistant, buffet de petit-déj basique (à part le jambon qui était excellent) et non réalimenté régulièrement, terrasse qui pourrait être très belle si elle était un minimum aménagée pour boire un verre ou autre... Bref, très déçue par rapport au prix qu'on a payé et ce à quoi on s'attendait... Sans doute avons nous eu la pire des chambres (qui n'est d'ailleurs pas présentée sur les photos du site internet...) vu les commentaires éloquents des autres clients... mais j'ai du mal à comprendre les commentaires élogieux de tous vis à vis du personnel... Quel personnel? A part le patron qui courait en permanence dans tous les sens...
Le 10/05/2018 à 23:34
Nous avons dû utiliser des serviettes comme papier toilette car notre chambre n'avait pas été nettoyée depuis 4 jours. Partout des champignons et la douche était très petite donc on la touchait. Piscine très mal nettoyée. Le petit déjeuner était horrible. Presque pas de choix et yaourt périmé. Le personnel n'est pas des plus gentils et ne fait pas ce que nous avions demandé. Un mot : dégoûtant. Je ne conseillerais jamais d'aller ici. Allez simplement dans un autre hôtel de la région si c'est là que vous venez.
Le 01/11/2017 à 19:39
Villa historique entourée de verdure et de silence. Le SPA, contrairement à ce qu'on retrouve ailleurs, est situé au troisième et dernier étage avec possibilité d'une vue de folie ! Une autre particularité est qu'à l'intérieur du SPA se trouve une magnifique cheminée qui, en plus du chauffage, crée une atmosphère que l'on ne retrouve nulle part ailleurs. Vraiment au TOP.. Pour moi une expérience MERVEILLEUSE à renouveler absolument. Le délicieux dîner. GIANLUCA, le propriétaire, UN PROFESSIONNEL !
Le 02/09/2017 à 08:57
Un endroit merveilleux. Gianluca vous chouchoute comme un fou et vous fait sentir tout de suite chez vous. Très belles chambres, excellente propreté et délicieux petit déjeuner. Au milieu de nulle part, on n'entend pas une mouche, mais en même temps à seulement une demi-heure de route d'Arezzo. Nous reviendrons certainement pour profiter d'autres moments de détente avec lui pour visiter encore mieux le Valdarno et ses environs...!
Le 12/04/2017 à 21:26
Belle maison ancienne - élégamment meublée dans un cadre magnifique. Un endroit pour vraiment se détendre et/ou explorer la région toscane environnante. Des hôtes sympathiques et courtois!
Le 05/02/2017 à 18:15
Superbe villa spa avec baignoire d'hydromassage, bain turc, douche émotionnelle et vidéoprojecteur avec système Dolby Surround ! merveilleuse expérience à renouveler
Le 05/01/2017 à 19:27
Bel endroit, au milieu des vertes collines toscanes, au pied du Monte Lori, tout près de San Giustino
Le 19/11/2016 à 15:10
Endroit très relaxant. ..idéal pour passer un week-end en bonne compagnie☺
Le 09/11/2016 à 11:41
La villa est agréable, les chambres du dernier étage sont sous les combles donc peut-être un peu basses pour quelqu'un qui mesure 1,80 m... mais elles sont agréables. Le gars du personnel était très sympathique et s'est mis en quatre pour rendre notre séjour agréable. Le petit déjeuner médiocre, pas beaucoup de variété mais ça peut se faire. Piscine relaxante et parc extérieur. L'emplacement est excellent pour la détente, entouré de néant.
Le 01/11/2016 à 19:01
Lieu enchanteur, belle villa avec spa privatif, très organisé. Merci à tout le personnel, hospitalier et attentif à chaque détail pour rendre votre séjour inoubliable. Un merci spécial au propriétaire Gianluca, disponible et toujours prêt à donner des conseils tant sur la cuisine toscane que sur les lieux à visiter. Un lieu magique Roberta Rinaldi
Le 27/10/2016 à 22:12
Endroit très agréable et reposant mais employés non organisés....
Le 19/10/2016 à 10:10
C'est un lieu vraiment magique entouré de verdure. De belles chambres, on a l'impression d'être catapulté dans le passé. Il dispose également d'une piscine et d'un spa privé. Tout cela est vraiment très beau.
Le 19/04/2016 à 23:53
Soirée inoubliable.... Les hôtes étaient accueillants et attentifs à chaque détail.... Ce fut une surprise et ce fut vraiment une réussite !!! Spa lieu romantique et enchanteur.... Le dîner exclusif aux chandelles pour moi et mon partenaire... Qui avec beaucoup d'émotion Et pas seulement de sa part..... Vous nous avez fait vivre un rêve.... Les gars, ceux qui sont romantiques, vous ne pouvez pas en manquer un. Une telle expérience..... Merci beaucoup !!?? à bientôt
Le 04/09/2014 à 13:57
Cet hôtel n'existe pas
💬 Un personnel si sympathique et une si bonne pizza ! Également des options végétaliennes et très bon marché !🤝 J'y retournerai certainement
💬 Lieu moderne et accueillant, personnel très gentil, possibilité de garnir les croissants de différentes saveurs. Informé
💬 Délicieuse pizza avec de nombreuses options ! Excellent service et prix équitables.
💬 Meilleures ciceri e tria de ma vie 🍝 ❤️ et une délicieuse aubergine sucrée salée en entrée. Vraiment un endroit pépite pour venir déjeuner en profitant du soleil, du calme d’une petite placette et du charme de la vie à l’italienne 🫶
💬 De la bonne cuisine maison, un vrai régal . La cuisine, le service rien à redire .
💬 J'ai commandé des creepes au saumon - ils étaient incroyablement délicieux. J'ai également été très agréablement surpris de constater que le personnel parlait anglais et était très sympathique (je ne rencontre pas souvent cela en Italie). Si vous êtes à l'aéroport ou quelque part près de Bergame, je le recommande vivement !
💬 Je dois retirer ma dent de jujuzu
💬 Piège à touristes classique, menu verbal sans prix écrits et quand vous recevez l'addition, vous comprenez pourquoi. Chère, chérie, on ne dépense pas beaucoup non plus dans le centre-ville. Endroit négligé et service spartiate, nous pensions au moins manger simple mais bon. Oublie ça! Personnellement, j'ai eu des problèmes d'estomac pendant 2 jours, ce qui indique que quelque chose qui y était mangé n'était pas frais, probablement du gibier. Face à ce grand service, une facture disproportionnée et des matières premières pauvres ou mal conservées. Reçu fiscal non reçu. Ils n'acceptent pas les cartes. A éviter soigneusement !!!
💬 La maison avec jardin est magnifique, où les enfants ont pu cueillir des fraises des bois, et l'emplacement est excellent, à quelques kilomètres de Bracciano et à quelques centaines de mètres d'Anguillara. La descente vers le lac au milieu des arbres est également belle, privée, avec transats, parasols, canoës et gilets de sauvetage pour les enfants. Le premier impact avec la boue sur le rivage n'a pas été des meilleurs, mais ensuite l'eau claire et chaude et l'expérience de se baigner avec des cygnes et des hérons non loin ont été mémorables (l'eau est très peu profonde, idéale pour les enfants). Les propriétaires étaient très courtois et nous ont également fourni de nombreuses informations sur ce qu'il fallait visiter dans la région (malheureusement, nous ne sommes restés que 2 nuits et nous avons pu voir peu de choses).
💬