Avis sur Villa La Borghetta à Figline Valdarno
Les avis
Les dernier avis sur Villa La Borghetta à Figline Valdarno
Anna.o
Le 17/05/2024 à 16:36
Situé au calme au milieu de la verdure, son point fort est selon moi la cuisine. Vraiment sublime. Vraiment des compliments.
Alessio.i
Le 17/05/2024 à 15:34
Lieu accessible, propreté et personnel note 10 ! 👏👏
Rina.l
Le 15/05/2024 à 16:40
Je suis resté un week-end avec un forfait massage en couple, Je dois beaucoup complimenter les filles du spa sympa et bon, compliments au chef on a très bien mangé, endroit charmant entouré de verdure, mais venons-en à la note bobo, qualité de service égale à 0, la chambre pas très propre, les portes des meubles de salle de bain toutes en ruine, la baignoire si blasonnée, c'était vieux. Nous avons réservé le service de chambre et demandé d'ajouter (payer) des fruits, on nous a dit qui ne l'avait pas ! Sans parler du petit-déjeuner, même pas une nappe, mais une beau set de table en plastique, je ne l'ai jamais vu dans un hôtel 4 étoiles. Enfin, j'ai attendu 25 minutes pour partir, ce n'était pas le cas. personne présent. Nous n'étions pas satisfaits. Rina
silvio.
Le 12/05/2024 à 20:34
Belle expérience en couple, nous avons passé la nuit et profité des soins relaxants, massages, soins du visage et gommage. L'espace détente, baignoire d'hydromassage, bain turc et sauna est très beau. Restaurant aux plats raffinés, très bons, présentés de manière impeccable. Petit déjeuner avec beaucoup de choix. Ce fut une belle expérience. Cela vaut vraiment la peine d'être répété.
Stacey.
Le 10/05/2024 à 23:06
Bel emplacement et vues. Le personnel était sympathique et attentionné.
Alina.n
Le 10/05/2024 à 15:45
J'ai été très déçu... Malgré la publicité.... Emplacement merveilleux, Personnel du spa très intéressant, Bon restaurant, Mais dans le chapitre NETTOYAGE, vous avez beaucoup à ÉTUDIER
Alessia..
Le 01/05/2024 à 13:59
Nous avons séjourné dans la villa en profitant du forfait escapade romantique. Très bel emplacement XIXème, très belles pièces avec quelques aménagements à faire.. environnement suggestif car la villa est entièrement entourée de verdure... magnifique piscine extérieure et espace détente avec hydromassage, sauna et bain turc également. Les points forts de Villa la Borghetta sont sans aucun doute le personnel du spa vraiment professionnel et aimable avec ses soins (inclus dans le forfait) qui nous ont régénérés et le restaurant qui a ravi nos palais avec des plats vraiment étonnants. Sincères félicitations ! On reviendra certainement!
Maria.r
Le 01/05/2024 à 09:48
Endroit calme, restaurant au top, spa petit mais bien servi, les filles pour les massages étaient très compétentes et gentilles
Veronica.t
Le 30/04/2024 à 10:35
Nous avons utilisé la structure pour la partie du centre de bien-être, initialement organisée et aménagée avec soin, elle présente aujourd'hui des signes de négligence et de manque d'attention en termes de propreté qui mettent en évidence l'usure des chambres. Certes comme le rapporte du personnel non employé par eux mais le manque d'insonorisation avec un mariage bruyant au premier étage ne permet pas de profiter de la détente attendue d'un massage. Je n'y retournerais pas pour le spa mais sans aucun doute pour le restaurant OUI ! Des plats impeccables, élaborés avec soin pour rehausser la saveur de chaque ingrédient ! Félicitations !
Chiara.o
Le 28/04/2024 à 15:45
Bel emplacement Personnel sympathique et serviable Je n'ai utilisé le restaurant que pour un mariage Parking disponible sur chemin de terre (parking du restaurant)
Saverio.a
Le 25/04/2024 à 22:27
excellent pour les soins... le service de restauration est super étoilé...
Francesca.o
Le 08/04/2024 à 07:28
Je suis ici avec mon mari pour une escapade romantique et quelle évasion, un rêve ! L'endroit est magnifique, une immense villa située au milieu des collines florentines, le personnel est poli et serviable, le spa est petit mais accueillant, la chambre, la nôtre est une suite junior avec jacuzzi et terrasse privée, est très belle et propre, tellement alors ramenons-nous à un conte de fées. En fait, tout ici rappelle un conte de fées, mais croyez-moi, ce qui mérite des éloges, c'est le restaurant. En suivant plusieurs plats à la carte différents, mon mari et moi avons pu enrichir notre palais de saveurs et d'associations que nous n'avions jamais essayées auparavant, uniques ! Je suis certain de considérer ce restaurant digne de l'étoile Michelin... ça viendra !!!
daniela.a
Le 07/04/2024 à 08:52
Nous avons séjourné 2 jours à la Villa la Borghetta avec le forfait évasion romantique, en séjournant dans la chambre Charme... la première chose importante pour moi puisque j'ai des problèmes de vision, c'est la faible luminosité du couloir pour accéder à la chambre car ainsi que dans la chambre pareil....seulement 2 lampes et un lampadaire...donc dans la salle de bain (sans fenêtre)... Chambre meublée avec peu de meubles où l'on peut ranger des affaires...mais le lit est confortable et la chambre est calme (merci aussi aux voisins)... Quant au SPA qui était un peu trop petit et froid...les seuls points positifs étaient les soins même si le massage a duré moins de 30' (mais malheureusement nous il n'y avait pas de minuterie).. .. Une note particulièrement positive va pour le dîner... nous avons très bien mangé et avons été accompagnés par la gentillesse de M. Claudio. Le petit déjeuner n'est pas très copieux...on s'attendait à beaucoup mieux surtout ne pas trouver une seule serveuse qui la pauvre était laissée seule pour tout gérer surtout le samedi matin.....le service a souffert... Je pense que pour aspirer à 4 étoiles, la Direction devrait revoir certaines choses...
Massimo.a
Le 02/04/2024 à 19:04
Centre de bien-être véritablement pour le bien-être des êtres humains, personnel professionnellement formé, excellente cuisine, légèrement en dehors des agglomérations. Nous allons quitter la routine quotidienne au loin
Rosalba.c
Le 26/03/2024 à 10:13
Nous avons passé une journée de détente entre massages, soins et relaxation... Magnifique 🤩
Daniele.e
Le 25/03/2024 à 16:15
Nous étions invités pour une nuit à la Villa La Borghetta avec le forfait Évasion Romantique et nous avons passé un très bon moment. Le massage du couple d'une durée de deux heures a été bien réalisé et l'organisation par équipes a été excellente, malgré les nombreux invités dans l'établissement. Après avoir passé un après-midi de détente au spa, nous avons dégusté un prosecco d'excellente qualité servi en chambre (inclus dans le forfait) et un dîner vraiment de très grande qualité (à la hauteur des restaurants signalés dans le guide Michelin) dans l'élégant restaurant qui pleinement a répondu à nos attentes même au petit déjeuner. Mention de mérite pour le paysage qui entoure la structure (le magnifique panorama sur les collines toscanes) et pour le style architectural conte de fées avec lequel l'hôtel a été construit. Malgré les 5 étoiles amplement méritées, nous n'avons pas été entièrement satisfaits du chaos qui se crée souvent dans le spa (le personnel, à mon avis, devrait rappeler à certains clients d'éviter de parler trop fort et de crier), du bruit constant la nuit. dans la salle (peut-être à cause du système de ventilation) et du personnel du restaurant qui n'a pas été très gentil dans une situation. Cela dit, c'est certainement un endroit magique où nous reviendrons bientôt.
Elisabetta.i
Le 25/03/2024 à 00:10
J'ai séjourné au Borghetta pour la cinquième fois. C'est toujours un plaisir de revenir... une structure de haut niveau et très belle pour se détendre agréablement.
Maria.i
Le 15/03/2024 à 13:16
Détente pure, se faire dorloter par des mains expertes est un luxe pour peu de personnes. La gentillesse et la serviabilité règnent en maître. J'ai essayé un gommage corps et visage au vin des mains précieuses de Pasqualina. Et que dire de la grâce et de la délicatesse des autres massages réalisés par Natalia. Beaucoup de soin et d'attention. Je recommande fortement. 😍
simona.o
Le 14/03/2024 à 10:45
Nous sommes restés une nuit en achetant un forfait en ligne avec petit-déjeuner et soin de couple gratuit. Nous avons été accueillis par un personnel très gentil, une vue suggestive sur les collines florentines du Chianti et un programme de spa et de relaxation optimal.
Cristina.i
Le 14/03/2024 à 01:09
Expérience très positive, vue magnifique, chambres propres, nourriture excellente, endroit parfait pour des vacances reposantes
Vita.�
Le 12/03/2024 à 20:46
Emplacement parfait, entouré de verdure. Calme, détente et bonne cuisine. Chambres très belles et accueillantes, dotées de tout le confort. Spa assez épuré composé d'une petite piscine intérieure, 1 petite salle de relaxation, 1 sauna, 1 bain turc et 1 douche sensorielle dite extrêmement petite. 3 salles de soins confortables mais basiques. Nourriture excellente, cuisine très préparée et rapide. Service attentionné.
riccardo.a
Le 12/03/2024 à 14:26
Massages définitivement très bien réalisés, excellent prix pour la suite, le massage et le dîner grâce aux différentes offres. Service parfait et propreté de l'environnement, personnel très gentil et sympathique, très serviable et préparé. La partie réservée au spa est peut-être un peu petite mais elle offre tout, une salle de relaxation avec des tisanes que vous pourrez prendre quand et autant que vous le souhaitez, un bain turc, un sauna, des douches émotionnelles et une baignoire d'hydromassage. La structure est facilement accessible en voiture, juste à l'extérieur de Figline Valdarno, à 5/10 minutes du centre en voiture. Le restaurant propose aussi bien des plats de terre que de mer, des plats décidément très bien réalisés et vraiment excellents en qualité et en saveur, là aussi le service est impeccable. Quant à la suite, très spacieuse, baignoire d'hydromassage très bienvenue, accueillie à l'arrivée avec une bouteille de prosecco et des fruits frais, là aussi la chambre était très bien préparée et propre. Certainement une merveilleuse expérience en couple que je recommande vivement à ceux qui souhaitent se détendre quelques jours. Un petit conseil : évitez les week-ends et les lundis en raison de la forte affluence.
Elena.a
Le 10/03/2024 à 16:17
Chambre très spacieuse et lumineuse, mais il y avait beaucoup de poussière autour de nous !!! nous avons entendu beaucoup de bruits gênants. Personnel non préparé et désorganisé, pas très gentil, nourriture horrible, petit déjeuner misérable, très très mal fourni, serviettes tachées de rouge à lèvres et pour ce que nous avons payé c'est vraiment une arnaque, nous ne reviendrons jamais.
giulio.i
Le 10/03/2024 à 14:31
Séjournez dans une suite junior avec massages, dîner, petit-déjeuner et soins de bien-être. Très belle chambre, super spacieuse, confortable et conforme à la description proposée sur le site. Massages décevants, personnel sympa, MAIS le traitement a duré moins que décrit. Dîner : qualité parfaite MAIS personnel désagréable (nous avons déplacé une chaise ils nous ont filmés) Petit déjeuner rien d'exceptionnel mais moyen. En résumé, pour un resort 4 étoiles et ayant choisi un forfait comprenant une suite junior, des soins et un dîner, je m'attendais à plus de gentillesse et d'attention. Malheureusement, les attentes étaient supérieures à la réalité et je ne recommande donc pas cette propriété.
Laura.o
Le 04/03/2024 à 08:37
Un de mes amis et moi avons acheté un forfait comprenant un accès gratuit au spa avec massage et dîner. Dès notre arrivée, nous avons payé à la réception et tout le personnel était très gentil et compétent jusqu'au soir où nous sommes allés dîner. Je dois dire que le dîner à trois plats était également excellent. Nous avons dîné puis sommes descendus au salon ci-dessous. Je suis resté à l'intérieur et mon ami est sorti fumer une cigarette. À ce moment-là, je pense que c'était le gérant du restaurant, il nous a littéralement crié depuis les escaliers que nous devions payer. Je lui ai dit que nous avions déjà payé le matin à notre arrivée. Il a regardé son téléphone portable et m'a quand même crié dessus. Mais pas de boisson. Permettez-moi de commencer par dire que nous n'avions pris qu'un litre d'eau. Je suis ensuite remonté en m'excusant et en demandant combien je devais payer. C'était trois euros cinquante. Il se peut que nous nous soyons trompés, mais était-il nécessaire d'avoir une telle attitude, puis une bouteille d'eau ? D'ailleurs, lorsque je me suis excusé en disant que nous ne voulions certainement pas nous enfuir pour un litre d'eau, le monsieur m'a regardé et ne m'a même pas répondu. Je suis désolé parce que ça a vraiment gâché notre journée. Je recommanderais un peu plus de tact et d'éducation à ce monsieur. Pour le reste tout est excellent.
Isabella.a
Le 25/02/2024 à 18:35
Magnifique hôtel sur les collines toscanes de l'Arno. Une très belle structure qui offre une belle vue sur les collines, avec une magnifique terrasse. Cuisine tout aussi bonne et excellente. Un très bon spa de massage avec un personnel très gentil, formé et respectueux, mais avec un tout petit spa pour la beauté de la structure. S’il y avait un spa aussi grand et aussi beau que ses installations et son paysage, ce serait génial. Cependant, je le recommande même pour une seule nuit car il mérite vraiment beaucoup ❤️. Une suggestion pour le petit-déjeuner....quand les assiettes sont vides, ce serait une bonne idée de les remplir car ce n'est pas agréable à voir quand on arrive dans la salle à manger et qu'on voit les assiettes vides et qu'on doit se contenter de ce qu'il y a gauche.
Massimo.e
Le 21/02/2024 à 08:07
Excellent emplacement, je me suis offert un massage shiatsu et un déjeuner un mardi matin calme. Masseur très bon et sympathique, nourriture digne d'un si bel endroit. Je pense que je serai bientôt de retour.
Anna.a
Le 12/02/2024 à 20:22
Je ne peux pas évaluer les chambres car j'ai utilisé le service de spa et le déjeuner léger au restaurant en tant qu'étranger. Bon service, prix en adéquation avec le niveau de l'hôtel. Il a besoin de quelques petites rénovations. Le vestiaire est très petit et il est préférable d'apporter son propre sèche-cheveux. Dans l'ensemble, l'emplacement est très agréable. Le bâtiment et les espaces communs ont un agréable air rétro. Les piscines permettent de contempler un magnifique paysage
Alessandro.
Le 12/02/2024 à 08:55
Lorsque nous sommes arrivés pour la première fois dans cette belle villa du XIXe siècle, il n'y avait pas autant de circulation qu'aujourd'hui et vous pouviez donc profiter du spa en toute tranquillité. Les soins et massages sont bien réalisés par le personnel formé et gentil comme la jeune fille de la réception. Le dîner était très bon et il y avait la possibilité de choisir entre un menu de viande et de poisson. Le petit déjeuner est très varié, sucré et salé.
Germana.u
Le 10/02/2024 à 21:24
Nous avons passé (y compris la nuit) une belle journée de détente dans cette magnifique villa. Le personnel est très sympathique, la nourriture excellente !! Le seul défaut, l'espace bien-être, est sympa mais malheureusement petit....
Emanuela.o
Le 09/02/2024 à 16:22
Lieu enchanteur situé dans une villa au panorama unique où l'on respire un air pur !! Idéal pour détoxifier le quotidien et le stress... personnel de réception très gentil j'ai trouvé une propreté et un soin excellent dans l'entretien du jardin. Au restaurant compliments au chef ses plats nous ont fait rêver pendant tout le séjour et serveurs de salle du soir compétents en leur travail. Ils ont fait de vrais miracles au centre bien-être, merci tout spécial aux masseuses Sonia et Rosy, nous reviendrons certainement !!!
Cristian.e
Le 07/02/2024 à 21:39
.... merveille enchanteresse, entourée de verdure, super à tous égards, du spa au dîner à 5🌟... que dire, CHAPEAUX
silvia.e
Le 05/02/2024 à 23:33
La Villa La Borghetta était une pause magnifique et relaxante. Nous avons choisi la structure parmi les nombreuses possibilités offertes par le forfait SmartBox « 2 jours spa et délices ». Notre chambre était magnifique : spacieuse, propre et bien entretenue avec une baignoire d'hydromassage et une terrasse privée. Matelas et oreillers très confortables. Le restaurant nous a agréablement surpris : tous les plats étaient délicieux et également préparés avec beaucoup de soin. Les desserts, en revanche, étaient la véritable cerise sur le gâteau ! Quant au spa, qui est généralement très petit, nous avons profité de la baignoire panoramique d'hydromassage (étant lundi matin, il y avait peu de monde et nous pouvions rester aussi longtemps que nous le souhaitions !) et de la salle de relaxation ; juste une virée aux douches émotionnelles mais... pas très excitante. Le service était excellent! Hautement recommandé!
Giulia.o
Le 03/02/2024 à 19:10
C'est la deuxième fois que nous choisissons cette structure pour une escapade en couple. Cette année nous avions avec nous notre petit chien qui a été accueilli sans aucun problème. Le dîner était inclus dans notre forfait et la cuisine est vraiment excellente avec un service 5 étoiles. Le spa est petit mais le personnel est extrêmement sympathique. Pour se détendre et ne penser à rien, c'est l'endroit idéal. Il faut trouver un petit défaut, peut-être faudrait-il mieux entretenir les pièces, mais avec une structure aussi grande, il y a un oubli.
Manila.i
Le 31/01/2024 à 14:55
J'y étais hier, j'avais un forfait de 80 euros qui comprenait l'accès au spa, un massage et un gommage du visage, un massage et un gommage du corps et un déjeuner à trois plats. J'ai passé un très bon moment. Les dames du spa sont super professionnelles. Ce n'est pas très grand. je recommande donc d'y aller en semaine pour un accès plus facile. A refaire
Angela..
Le 27/01/2024 à 09:04
C'est la troisième fois que nous venons et c'est toujours une confirmation ! Excellentes prestations (spa et massages), excellent service de restauration et belles chambres.. On reviendra certainement!
Alessandra.i
Le 27/01/2024 à 02:31
Le personnel est très accueillant et le service excellent. Malheureusement, les petits détails de la chambre doivent sincèrement être réglés car c'est considéré comme du luxe, je reviendrai très bientôt, mais heureusement je vais définitivement changer de chambre...
Maya.r
Le 26/01/2024 à 15:17
Nous avons séjourné 3 nuits en tant qu'invités dans cet hôtel, l'accueil n'était pas agréable, la chambre qu'on nous a présentée comme la meilleure était pitoyable (tout au plus on peut la trouver comme ça dans un hôtel deux étoiles), déception totale !! !! Ils nous ont même fait payer l'eau que nous avons bu à l'intérieur de la chambre. Le SPA est minuscule 😱, les soins que nous avons payés n'ont pas été effectués en totalité, le seul point positif était le dîner où les plats étaient vraiment 5 étoiles, le garçon. qui nous a servi était fantastique !!!! Nous sommes désolés de ne pas revenir, je ne pense pas que nous puissions dire combien nous avons payé pour 3 jours, vraiment génial !!!!! non recommandé !!!!!!! !
samantha.a
Le 22/01/2024 à 17:22
Mon mari et moi étions invités dans la propriété pendant quelques jours. Je me suis retrouvée terriblement mal à l'aise au SPA, car nous avons décidé de nous faire masser en couple, malheureusement les opérateurs étaient très intéressés par mon mari, car ils l'ont comblé de compliments sur son apparence et ses tatouages, au contraire, on m'a traité de mal de dos et ouvrier, et par hasard je n'ai même pas reçu de compliment ni de mot gentil... en fait je me sentais très mal à l'aise. mais comment oses-tu ? Donc pour moi le massage était tout sauf relaxant et entre autres mon mari a été obligé de porter des culottes embarrassantes, et s'est fait masser PAR LE SEUL JEUNE TRAVAILLEUR qui lançait des clins d'œil. Votre travail doit être de mettre les clients à l'aise et de les détendre, je me sentais beaucoup mieux avant d'entrer ! Honte à vous, si vous n'aimez pas vos maris, laissez tranquilles ceux des autres femmes !!! Plus jamais. C'est dommage car la nourriture était excellente, mais je vous conseille de trouver des opérateurs qui ne draguent pas les maris des autres. Salut
Emanuele.i
Le 20/01/2024 à 19:04
Nous sommes arrivés avec un forfait spa, massage et dîner inclus. Malheureusement, avec quelques minutes de retard ils ne nous laissent plus faire le massage, nous sommes entrés dans le spa, une catastrophe, plein de monde, panoramique mais très petit hydromassage. Sans parler du sauna et du bain turc, qui sont vraiment si petits qu'on se sent claustrophobe. Non recommandé
Tommaso.q
Le 19/01/2024 à 21:49
Nous avons séjourné 5 jours dans cette propriété et avons été agréablement surpris ! Le personnel est sympathique, le service est excellent, les chambres sont propres et les masseurs sont exceptionnels. Un salut spécial à Rosi et Francesco de Tommaso et Francesca d'Asti ! On reviendra certainement!!!!!!
Monica.u
Le 14/01/2024 à 23:32
J'ai passé une journée dans l'établissement en profitant d'un des forfaits mis à disposition, notamment le spa avec un soin et un déjeuner. La Villa elle-même est immergée dans un contexte panoramique véritablement évocateur. L'intérieur est également bien meublé. Il dispose de chambres et d'une salle de restaurant avec de nombreuses tables. Côté spa, un sauna, un bain turc, un hydromassage et un espace détente sont disponibles. Malheureusement, ils sont de petite taille et, les jours de grande affluence comme aujourd'hui, il faut attendre son tour pour utiliser le service. Les vestiaires sont vraiment trop petits... Les meilleurs jours pour profiter pleinement de la détente sont probablement le milieu de la semaine. Le personnel était très gentil et le massage super. Le personnel du restaurant était très sympathique et serviable. Service super rapide malgré la multitude de fréquentation. Je dirais que la nourriture est très bonne..... Consultez le site Web pour voir les forfaits disponibles..... Je vous recommande de l'essayer....
Matteo.a
Le 14/01/2024 à 17:04
Je ne peux pas juger les chambres car je n'ai utilisé que le spa. La communication doit peut-être être améliorée : à commencer par le parking. Google Maps m'emmène exactement à l'endroit. Dès mon arrivée à la réception on me dit que je dois déplacer la voiture et la garer devant le restaurant. D'accord pas de problème. Mais alors pourquoi ne pas mettre des panneaux avec l’indication ? Tout serait beaucoup plus simple. Ensuite, à l’intérieur, il n’est pas clair si vous pouvez/devez entrer dans le sauna et le bain turc avec ou sans maillot de bain. J'ai même entendu le personnel dire à une personne d'aller au bain turc avec des pantoufles, sinon elle aurait des verrues. Là aussi : pourquoi ne pas mettre un simple panneau à l'extérieur avec les règles d'accès à ces espaces ?! Nu avec une serviette, ou avec un maillot de bain et des chaussons, ou pieds nus... Il suffit de le dire et on s'adaptera. C'est tout.
Daniela.o
Le 12/01/2024 à 23:05
Charmant, nous y sommes allés pour le dîner du réveillon du Nouvel An et nous avons passé un très bon moment. Les propriétaires et le personnel sont très serviables et gentils, ils m'ont mis à disposition un espace dédié pour faciliter la gestion de mon fils en fauteuil roulant. Hautement recommandé.
Paolo.
Le 12/01/2024 à 22:51
Belle villa avec vue panoramique. Personnel sympathique et accueillant Restaurant avec des plats bien assortis et d'excellente qualité Idéal pour une journée romantique
Maria.i
Le 08/01/2024 à 16:22
La structure est magnifique, malheureusement nous avons séjourné dans la villa du 30/12 au 1/1 2024 les chambres étant trop chères et on nous a attribué une toute petite chambre 207, je pense pour une personne avec un lit de 140 cm et une armoire de 60 cm . Nous avons séjourné dans cette chambre pendant 3 nuits avec des bagages et des chaussures aux pieds, une cause, également une petite salle de bain et une douche qui inondait tout l'étage, une chambre de cauchemar si l'on considère que la structure ne disposait pas de salons où l'on pouvait se divertir ensuite dîner ou après avoir utilisé le spa, certainement en hiver la structure est très limitée. La soirée du réveillon était bonne, bien organisée et les repas toujours excellents et bien servis mais ce qui m'a déçu c'est la chambre d'après les photos et d'après ce que m'avait dit ma fille qui séjournait pour la troisième fois. , je m'attendais à une meilleure chambre, certainement la prochaine fois, s'il y en a une, je serai plus attentif et méticuleux, le montant payé d'avance n'était certainement pas différent des autres qui avaient des chambres améliorées.
Alessandra.a
Le 03/01/2024 à 19:17
Nous venons de rentrer de deux merveilleux jours de repos et de bonne nourriture. Centre de bien-être petit mais fonctionnel, massages de qualité et cuisine délicieuse. Informé!
Valentina.
Le 29/12/2023 à 17:03
Deux jours entre amis. Le personnel du spa était très gentil et les massages étaient extraordinaires !!! Le spa en lui-même est un peu petit et bondé mais agréable. Bonne et bonne nourriture, en raison de goûts personnels, nous n'avons pas aimé certaines combinaisons. La chambre était très spacieuse et nous avons également apprécié le mobilier. Allez-y en voiture car il n'y a rien autour de la villa. Informé!!
Maurizio.i
Le 28/12/2023 à 15:45
8,5/10 La villa est entourée de verdure et constitue le bon choix si vous souhaitez rompre avec la routine et recharger vos batteries. Le personnel est courtois et serviable, les soins sont régénérants et le restaurant est un délice. Par contre, j'ai trouvé de petits espaces dans le service SPA qui s'encombrent lorsqu'il y a trop de clients. De plus, la Salle de Détente est un peu inutile puisqu'elle n'est pas insonorisée et donc des bruits rentrent des pièces extérieures ce qui peut troubler le calme. Enfin, il est un peu gênant d'avoir une pièce déconnectée de la structure. En hiver, il faut courir en peignoir à cause du froid extérieur. En général, je recommande de rester 1 à 2 nuits pour se régénérer.
Giuseppe.a
Le 25/12/2023 à 16:49
Bel endroit, beau SPA, restaurant avec une cuisine raffinée et d'excellents produits ! Votez 10 !
Donatella.a
Le 16/12/2023 à 17:44
Nous sommes restés une nuit, nous avons passé un très bon moment, le personnel de l'espace bien-être était très sympathique, le restaurant était très raffiné (j'aime la cuisine simple donc je n'ai pas beaucoup mangé) mais en tout cas c'était beau et très relaxant . Merci
massimo.e
Le 10/12/2023 à 21:19
Je n'ai pas demandé de réduction, email envoyé de Villa La Borghetta au restaurant, dîner à 3 plats, je vais demander le deuxième plat, ils m'ont demandé 16 000 euros de plus, pauvres, oui, vous êtes pauvres, incapable de gérer une cuisine, et tu ferais mieux de la fermer, je te donne 16 000 euros.
Toni.
Le 02/12/2023 à 15:42
Endroit vraiment magnifique immergé dans la campagne toscane. Chambres grandes et bien meublées, le seul défaut est le matelas qui n'était pas très confortable pour moi, il faudrait un surmatelas pour le rendre plus moelleux, le service à la réception était bon mais pas excellent (ils ont annulé ma réservation pour un massage puis rattrapé en m'insérant 1 heure plus tard car un client avait annulé sinon j'aurais dû le faire le lendemain matin à 8h30 ce qui ne m'a pas fait très plaisir et dans la facture finale ils ajoutent la somme sans lister le extras sur la facture). Excellent petit déjeuner, produits sucrés et salés de qualité et le dîner est également très bon. Bon centre de bien-être, dans la salle de relaxation ils devraient mettre des coussins sur les transats en bois car ils ne sont pas si confortables sans eux, centre de bien-être et personnel du restaurant très sympathiques et serviables. Le prix n'est pas populaire donc quelques petites améliorations sont nécessaires mais dans l'ensemble il mérite une note positive
Gianluca.
Le 01/12/2023 à 06:44
Une structure ancienne ne veut pas forcément dire vétuste, évidemment si un entretien approprié et constant est pratiqué ! Ici pourtant, tout semble avoir été abandonné... Chambres, parties communes, centre de bien-être : pièces usées, vitres sales, calcaire, moisissures... et j'en passe ! À cela s'ajoutait la surpopulation du centre de bien-être et un petit-déjeuner buffet médiocre et décidément sous-dimensionné compte tenu du nombre de convives présents (à 9h15, il n'y avait presque plus rien à manger...). Seuls points positifs : un personnel aimable et sympathique et des soins et massages à la hauteur des attentes ! Emplacement avec une vue enchanteresse sur les collines environnantes.
Gaia.o
Le 24/11/2023 à 22:51
Nous avons profité du forfait SPA+ DINER. Personnellement, rien de spécial, environnement très somptueux, mais pas très conséquent.... Cela ne nous a pas impressionnés comme endroit pour se détendre en paix. Une exception pour le restaurant, CHAQUE PLAT ÉTAIT UN PLAISIR... c'est dommage qu'il y ait 40/50 minutes d'attente entre un plat et un autre, mais malgré cela le personnel de la salle et le gérant ont amélioré cette attente grâce à leur professionnalisme et gentillesse… encore une fois SUPER compliments à la cuisine, chaque plat exécuté à la perfection ! J'y retournerais juste pour manger au restaurant
Marco.a
Le 23/11/2023 à 21:22
Excellent hôtel, personnel sympathique et serviable de la réception au restaurant en passant par le spa. Il convient particulièrement de noter le restaurant où l'on peut manger de manière stratosphérique même sans gluten. Très belles chambres dans la partie la plus ancienne de la demeure historique.
Anna.i
Le 20/11/2023 à 11:02
J'ai offert un forfait bien-être à mon copain (spa+déjeuner+massage). Le spa est tout petit mais nous avons quand même réussi à utiliser tous les services, la salle de relaxation n'était vraiment pas très relaxante, froide et peu accueillante. Bain à remous avec vue, véritable point fort du spa. Excellents masseurs ! Le personnel de la réception est malheureusement vraiment désagréable ! Ils n'ont pas voulu nous donner le casier pour les effets personnels car nous n'avions pas la monnaie à y mettre et ils ont refusé de ranger nos affaires. Nous avons rattrapé le restaurant, vraiment bien.
Simone.u
Le 14/11/2023 à 08:38
Nous avons fait la formule centre bien-être et dîner, le seul défaut était que le centre était trop petit pour le nombre de personnes présentes. Nécessite des travaux d'entretien
Raffaella.i
Le 13/11/2023 à 01:28
Belle villa ancienne qui mérite certainement d'être visitée, vue suggestive et entourée de verdure. Les chambres sont belles mais ne reflètent malheureusement pas du tout le service d'un luxe 4 étoiles. Le revêtement est usé, gâchant quelque peu la beauté de cette ancienne villa. Nous étions dans la suite, au style vénitien raffiné mais négligé dans les détails. Malheureusement, la douche de la salle de bain était pleine de calcaire et la céramique de la baignoire (hydromassage) était un peu abîmée. Nous avons également retrouvé quelques toiles d'araignées bien visibles sur le mur, le dos du lit en tissu mais froissé et usé par le temps. La salle de bien-être est petite et confortable, nous avons passé un bon moment car il y avait peu de monde, la propreté m'a semblé bonne. On mange très bien au restaurant, cuisine raffinée, mais peu de choix de plats car la carte est toujours la même. C'est bien pour des séjours courts (2 à max 3 jours), mais si le séjour dure une semaine il devient difficile de toujours manger des plats aussi élaborés, même s'ils sont excellents. Tout le personnel est sympathique et accueillant. C'est dommage pour ces manques de soins, car la structure pourrait offrir bien plus avec un entretien beaucoup plus soigné.
andrea.e
Le 12/11/2023 à 15:34
Endroit incroyable et j'y retournerai certainement avec ma femme. Chambre spectaculaire, nourriture, petit-déjeuner, centre de bien-être et spa...
luana.i
Le 11/11/2023 à 12:35
Belle villa entourée de verdure, chambres propres et spacieuses, personnel sympathique, excellent dîner au restaurant, personnel qualifié au spa et massage vraiment relaxant. Le seul défaut est l'eau tiède de l'hydromassage.
Liborio.r
Le 27/10/2023 à 12:10
Endroit très sympa à l'écart du centre et calme, personnel très attentionné, efficace et sympathique, merci aux deux dames du spa qui nous ont fait rire, le restaurant ne m'a pas beaucoup surpris tandis que le service tant en chambre qu'en cuisine ( compliments au chef pour la bonne nourriture) très attentionné et sympathique, la chambre : le lit était très confortable même le jacuzzi était confortable la chambre en elle-même était un peu négligée mais ça va pour l'endroit c'est bien... si tu veux dépenser à quelque temps de la ville, c'est un endroit très recommandé.
Anita.e
Le 25/10/2023 à 11:45
Spa de jour, incroyable ! Excellent déjeuner, emplacement fabuleux immergé dans la verdure de la Toscane, j'aurais aimé y rester 1 mois, le personnel était gentil et serviable, les massages étaient super. Merci Aurore, tes mains sont celles d'une fée !
Irene.
Le 22/10/2023 à 16:30
Forfait évasion entre amis : que dire, une merveilleuse expérience. Tout était excellent, de la nourriture, au lieu et surtout au personnel très gentil et professionnel. Je le recommande fortement. J'espère revenir bientôt 🙂
luca.a
Le 15/10/2023 à 08:39
Villa très élégante à Figline Valdarno où vous pourrez vraiment vous faire plaisir avec des massages, un spa et une excellente cuisine. Les chambres sont très belles et confortables, le personnel est gentil et l'emplacement de la structure est enviable et vous pourrez profiter d'une belle vue sur le Valdarno. Les soins sont très professionnels et le personnel du spa sympathique et compétent. On reviendra certainement
elisa.e
Le 14/10/2023 à 22:35
Excellent emplacement et excellent service. Spa agréable et bien organisé malgré les mesures. Excellent choix pour un cadeau...et pour une journée de détente intense. Informé!
Ornella.a
Le 13/10/2023 à 07:52
Comme chaque année je viens passer un week-end détente. La Villa La Borghetta ne me déçoit jamais. Personnel sympathique et professionnel comme celui de la ferme de beauté. Il convient de noter l'excellent dîner et le petit-déjeuner copieux qu'il nous a proposé.
Daniele.i
Le 11/10/2023 à 17:28
Honteux sous tous ses aspects. Une suite junior sale, pleine de poussière, de cheveux et d'épingles à cheveux au sol. Salle de bain indécente, pleine de rouille, les cadres en bois des miroirs pleins de pourriture. Douche dans la baignoire très dangereuse. Restaurant avec service de temple biblique. Impossible de cuire de la viande. Un petit-déjeuner qui, même dans les petites pensions, n'atteint pas des niveaux aussi bas
Sonia.a
Le 07/10/2023 à 23:02
J'ai donné 5 étoiles seulement pour le restaurant. Claudio nous a chouchouté tout en faisant attention à ma maladie coeliaque... des plats magnifiques avec une qualité vraiment unique et vraiment délicieuse. Merci, vous avez transformé notre journée qui, malheureusement, ne s'est pas déroulée comme nous l'espérions au centre de bien-être. Nous reviendrons certainement au restaurant.
Giada.h
Le 02/10/2023 à 00:18
Service et menu fantastiques. Endroit calme, en pleine nature et un peu isolé (une voiture est nécessaire pour se déplacer). Nous avons découvert des travaux en cours et nous n'avons donc pas pu utiliser la piscine d'hydromassage. Très petit sauna et bain turc, il faut parfois attendre son tour. Piscine extérieure non utilisable en dehors des mois d'été.
Simona.i
Le 29/09/2023 à 17:01
Une excellente expérience tant pour l'accueil du personnel que pour les chambres. Excellente propreté, excellent environnement, personnel du spa professionnel et sympathique. Le dîner était très bon. Forfait romantique à refaire
Mariia.e
Le 29/09/2023 à 15:49
Une belle expérience. La villa est élégante et familiale, l'environnement est chaleureux et accueillant, le personnel est sympathique et professionnel et vous met immédiatement à l'aise. La cerise sur le gâteau, c'est le restaurant. Les plats sont tous préparés avec soin et savoir-faire. Les compliments au chef sont infinis. Nous nous sommes sentis les bienvenus et choyés. On reviendra certainement!
Andrea.a
Le 26/09/2023 à 13:05
Belle villa ancienne avec des pièces qui reflètent encore le style de cette époque. Le restaurant est vraiment excellent, ils proposent des plats raffinés avec des matières premières de grande qualité. L'emplacement est vraiment magnifique, même s'il est un peu éloigné des principaux centres touristiques. Les services de massages au spa sont vraiment géniaux, vraiment relaxants. Le personnel est sympathique et serviable, toujours prêt à résoudre tout problème en proposant des solutions avantageuses au client.
Massimo.n
Le 23/09/2023 à 19:26
Charmante villa entourée d'oliviers avec un petit spa et un personnel aimable et serviable... une journée de grande détente. Excellent dîner avec pour seul défaut les tagliatelles qui étaient vraiment trop épaisses ! Emmenez votre copine... ou au contraire votre copain et faites-lui plaisir ! Hautement recommandé!
Joyce.i
Le 11/09/2023 à 23:20
Emplacement : à 10 minutes en voiture de la ville la plus proche, où vous trouverez quelques bons restaurants. Il a une bonne vue. Chambre : comme prévu Service : Décevant. On dirait que les gens qui travaillaient à la réception n’aimaient pas du tout leur travail. Pas de salutations. Lorsque vous aviez besoin d'aide, comme réserver un taxi ou même simplement demander une serviette, ils étaient froids et impatients. De plus, il n'y a personne à la porte pour vous aider avec votre stationnement ou vos bagages. Vous devrez tout comprendre par vous-même. Lorsque nous sommes arrivés le premier jour, le jacuzzi intérieur fonctionnait toujours mais nous n’y sommes pas allés. Nous avons découvert qu'il était fermé le lendemain matin en raison de travaux de construction. C’est décevant que personne ne nous en ait parlé, sinon nous aurions pu l’utiliser dès le premier jour. Internet : le Wi-Fi est vraiment mauvais ici. Impossible de FaceTime. Toujours en retard.
Kiru.
Le 10/09/2023 à 09:58
Arrivée : 3/5 - médiocre, lits jumeaux spécifiés et notés dans demande spéciale mais dotés d'un lit double. Le personnel de la réception a rectifié ce problème en nous montrant la confirmation de réservation. Départ : 4/5 - La facture était facturée dans une autre pièce, la réception l'a retirée de la facture. Je vérifierais la facture avant de payer. Expérience culinaire : 1/5 - Décevant. Le personnel du soir et de la nuit était désagréable, peu accueillant et dédaigneux. - Le monsieur qui a pris notre commande était très dédaigneux, n'a pas attendu que nous finissions notre commande et est parti. - Longue attente pour l'arrivée de la nourriture. - Notre deuxième expérience culinaire, la commande était incorrecte, car encore une fois, le même serveur ne nous a pas attendu pour finir de commander. Chambre & service : 2/5 - Grande pièce - Pendant tout le séjour, nous n'avons eu aucun service de ménage. - Le réfrigérateur n'était pas rempli de boissons ni d'eau. - Pas de verres dans la chambre. - Le siège des toilettes était plus petit que la base des toilettes. - Les toilettes avaient de la moisissure et sentaient les égouts. Nous avons dû demander un désodorisant car l'odeur était insupportable. Emplacement - 3/5 - Le paysage est agréable et calme. - pas pratique pour aller à d'autres restaurants ou en ville, voiture requise. - Le service de taxi est minime et cher. - La villa dispose d'une piscine à débordement.
Carmela.l
Le 03/09/2023 à 08:26
Expérience horrible. Les chambres vieilles et sales, notamment la salle de bain dégradée et sale, à tel point que j'ai dû leur demander de nettoyer au moins la salle de bain (bidet avec résidus d'ongles et lignes de papier) 3 toiles d'araignées derrière le canapé lit. Moustiquaire indécente recouverte de saleté. Peignoirs de spa sales (j'ai trouvé des mouchoirs sales dans ma poche). Insectes dans la chambre. Spa sale (ne regardez pas sous les transats et les canapés... toiles d'araignées et poussière) et décadent. L'eau du spa est opaque et mousseuse, en plus du fait que les mosaïques tombent et qu'on sent la poussière sous les pieds. La seule note positive est la nourriture (bonne) même si dans le colis il n'est pas précisé que les frais de couverture sont payés séparément ainsi que le supplément sur certains plats. Personnel très sympathique et très bonnes masseuses (Pasqualina et Sonia). Cependant, il n'y a pas non plus de tournois gratuits.
Sonia.i
Le 01/09/2023 à 08:14
Très bel endroit.... malheureusement ils nous ont donné une chambre pour 4 personnes avec une salle de bain sans lumière dans le miroir et honnêtement nous les femmes en avons besoin pour nous maquiller... ascenseur à vérifier car ça fait des bruits étranges qui sont un peu ennuyeux d'excitation... bon spa et bonne nourriture
Roberto.i
Le 28/08/2023 à 12:55
Un hôtel enchanteur entouré de verdure où vous pourrez passer un séjour choyé par la belle piscine, le centre de massage, le SPA et le restaurant qui vous régale de plats délicieux. Hautement recommandé
Valentina.i
Le 27/08/2023 à 10:14
De l'emplacement à la nourriture en passant par le spa : tout simplement parfait ! Un lieu de paix, en pleine nature, pour une expérience de pure détente. Fortement recommandé à tous ceux qui souhaitent se régénérer et se débrancher.
An.
Le 25/08/2023 à 16:43
Faites-vous plaisir et profitez du reste de la nourriture ! Un super chef aux fourneaux qui prépare chaque soir un menu surprenant et varié de qualité étoilée. Le petit déjeuner était super aussi. Hautement recommandé!
bianca.o
Le 25/08/2023 à 10:32
La très belle structure laisse cependant à désirer en matière de nettoyage. La baignoire de la salle de bain était sale, le mobilier de la salle de bain était un peu négligé et il y avait des toiles d'araignées partout. Le dîner était vraiment excellent, le déjeuner et le petit-déjeuner laissaient un peu à désirer (j'ajouterais quelques légumes et fruits au petit-déjeuner). Le personnel du SPA est vraiment très gentil et très bon.
S.S..
Le 17/08/2023 à 13:46
L'emplacement est merveilleux, vous pourrez profiter d'une visite spectaculaire. Malheureusement, la structure est très négligée et sale, les réservoirs étaient très sales et en général toutes les pièces, de l'intérieur à l'extérieur, sont vraiment mal entretenues et avec très peu d'entretien. Restaurant avec une cuisine excellente, tout le personnel, des serveurs aux masseurs en passant par les filles à la réception, était vraiment gentil et accueillant.
MICHELA.A
Le 16/08/2023 à 10:51
La Villa La Borghetta est un lieu de détente où se réunissent tous les plaisirs et conforts attendus dans un hôtel 4 étoiles. Idéal en couple mais aussi avec des enfants qui sont les bienvenus dans la baignoire hydromassante. Cuisine excellente et raffinée, service spa et massages au top. Revenons au service client qui ne dépend absolument pas des filles mais certainement de la direction. Malgré quelques problèmes critiques, nous l'aimons et reviendrons, comme toujours.
Iris.a
Le 15/08/2023 à 21:44
Endroit merveilleux et énergie relaxante! L'hospitalité dépend du serveur… Nourriture excellente, prix élevé pour les plats mais un goût spectaculaire... Il y a beaucoup d'harmonie dans les plats, chaque ingrédient est dosé de manière sublime. FÉLICITATIONS À CEUX QUI CUISINENT ET PRÉPARENT LES PLATS !!
simone.a
Le 15/08/2023 à 19:46
Acheté un forfait bien-être à 70 euros comprenant l'entrée à la piscine, 1 heure de massage, sauna, bain turc, douche émotionnelle et dîner. Tout était magnifique, le seul point sensible était les très petits vestiaires.
Elena.
Le 21/07/2023 à 15:28
Non seulement l’hôtel est très mal géré, mais leur audace et leur manque de souci de la sécurité et du bien-être de leurs clients sont tout simplement épouvantables. Au moment du départ, nous avons passé plus d'une heure à disséquer la facture qui nous a été remise - non seulement notre dépôt n'a pas été déduit de la facture finale, mais nous avons également été surfacturés de centaines de petites majorations ici et là. De plus, on ne nous a pas dit que les taxes devaient être ajoutées à notre facture finale. On nous a donné le numéro d'un chauffeur de taxi sans permis qui a essayé de nous faire payer plus cher en insistant pour tripler le tarif convenu et en nous harcelant avec des blagues très inappropriées. Un de mes amis de notre groupe est gravement intolérant au lactose et ne pouvait rien manger d'autre que du pain et du café au petit-déjeuner (heureusement, des options de dîner pouvaient être organisées). Service très lent ou inexistant la plupart du temps, climatisation qui ne fonctionne pas et aucune tentative de réparation lorsqu'elle est signalée. Nous espérions une escapade relaxante, mais nous nous sommes retrouvés avec un goût amer dans la bouche. Compte tenu de l'emplacement magnifique de cet établissement, il est vraiment dommage que les propriétaires et la direction ne soient pas en mesure de prendre soin de leurs clients.
Giovanni.u
Le 18/07/2023 à 23:32
J'y suis allé avec mon ami pendant une matinée au spa après avoir acheté une entrée quotidienne en ligne. Malheureusement, à notre arrivée, nous n’avons pas été accueillis aussi amicalement que prévu. Le service à la réception était assez dédaigneux et incroyablement lent à nous laisser entrer. Le service au spa était excellent. Nous avons eu un bon gommage complet du corps réalisé par l'une des masseuses. C'est une personne formidable et nous a mis vraiment à l'aise. Les installations pourraient cependant nécessiter un peu de nettoyage. Le plafond du sauna était par exemple rempli de toiles d'araignées. Le meilleur atout à mon avis est la salle jacuzzi avec vue sur les collines.
Lorenzo.i
Le 16/07/2023 à 13:42
Belle villa de style rococo située sur une colline au dessus de Figline Val d'Arno. Quelques imperfections dans certaines chambres (facilement résolubles avec un peu d'entretien), mais une ambiance et des services excellents. Personnel sympathique et serviable.
Dade.a
Le 15/07/2023 à 19:41
Bel endroit, excellent rapport qualité/prix, un séjour agréable et relaxant, structure agréable, le personnel fait son travail et le restaurant est excellent. Le spa est un peu petit, mais comme déjà écrit, le rapport qualité/prix en vaut vraiment la peine et d'ailleurs j'y retournerai.
Clorinda.i
Le 14/07/2023 à 18:12
C'est un endroit sympa, c'est sûr ! Je pense que la propreté de l'espace d'hydromassage, par exemple, laisse un peu à désirer. Le personnel en général est gentil, mais malheureusement, certains sont devenus trop familiers, semblant inappropriés et peu professionnels, faisant des compliments et des considérations personnelles. Nadia plutôt TOP ! Pour la tranquillité et l'emplacement je le recommande vivement.
Sara.o
Le 02/07/2023 à 23:14
Service au restaurant un peu lent et chaotique (ils ont apporté les plats à la mauvaise table). De plus, un samedi soir, il y avait une fête de mariage dans la structure, entraînant de la musique et du bruit jusque tard dans la nuit. La chambre était spacieuse, avec un lit double et un canapé lit. La grande et imposante structure semble cependant un peu vieille
Ralph.i
Le 30/06/2023 à 17:34
J'évalue la Villa La Borghetta uniquement pour le restaurant car j'étais ici pour un dîner le soir de San Giovanni. J'ai très bien mangé. Les pici au ragù Chianina blanc méritent vraiment des éloges. Parmi les seconds plats, le filet de porc cuit à basse température a été très apprécié : tendre et juteux. Le service était impeccable et les serveurs étaient très sympathiques. L'emplacement est très beau, vous pouvez profiter d'une belle vue. Je reviendrai certainement
Piero.l
Le 19/06/2023 à 17:36
Structure rétro, restaurant excellent, tant le chef que les serveurs compétents et gentils, la partie Spa est excellente, le service de massage est exceptionnel, l'enseigne. Rosée, avec un tout petit bain turc, la seule piscine extérieure avec de l'eau très froide et des carreaux de majolique détachés nécessiterait un entretien.
Ramona..
Le 08/06/2023 à 12:12
Emplacement magnifique, entièrement entouré par la campagne toscane. Excellent service et belle chambre qui pourrait facilement être classée en suite. Superbe piscine dans l'immense jardin tout autour de la villa. Nous n'avons pas fait l'expérience du Spa pour ce voyage mais nous reviendrons certainement pour des vacances reposantes. Fortement recommandé 🤩😍
Marco.a
Le 03/06/2023 à 08:47
Endroit sympa aussi, sans doute un peu petite, piscine extérieure non chauffée donc inutilisable à moins qu'il ne fasse au moins 35°. Le forfait acheté comprenait le massage et le dîner, les deux pires notes.. Le massage était donné par une personne apathique, qui voulait clairement rentrer chez elle et terminer son travail, plus qu'un massage, cela ressemblait à des caresses faites avec une seule main, quelque chose comme ça ne m'était jamais arrivé de ma vie. embarrassant. Le dîner n'était pas mauvais, l'entrée et le dessert étaient quand même assez bons, mais le steak (demandé saignant) était moyennement rare et surtout FROID. Il n'a été apporté qu'après un rappel de notre part car nous l'attendions depuis longtemps et il avait visiblement été oublié dans la cuisine. Expérience à oublier
mario.o
Le 29/05/2023 à 20:20
Emplacement fantastique... Villa d'époque qui conserve un charme unique... des chambres au goût antique Bien qu'il s'agisse d'un 4 étoiles, il n'y a malheureusement pas de service à ce niveau. Cependant, les forfaits proposés sont excellents et pratiques, le service au spa est très bon et le restaurant est raffiné.
Drusilla.l
Le 27/05/2023 à 03:26
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant une nuit. J'avais réservé le forfait escapade romantique. L'emplacement en vaut vraiment la peine. C'est une villa immergée dans la verdure d'une colline et se trouve à environ quarante minutes de Florence. On se sent vraiment en paix. De plus, l’extérieur du bâtiment est presque impeccablement entretenu. J'ai trouvé la chambre et les salles de bains (dans tout l'établissement) impeccables. La chambre était si spacieuse qu'on aurait dit un petit appartement. L'espace spa ne m'a pas complètement convaincu. Elle était petite et ne semblait pas très bien entretenue. Cependant, je donne toutes les notes au restaurant. J'ai mangé au dîner (menu 3 plats) et au déjeuner (menu fixe 2 plats) et j'ai mangé des plats auxquels je m'attendais dans un restaurant étoilé. Un vrai bravo aux gars de la cuisine. Point sensible : le service client Presque tout le personnel avec lequel j'ai interagi avait une attitude presque agacée, insouciante je dirais. De plus, au restaurant, moi-même et d'autres clients avons attendu trop longtemps pour les plats. Je devais souvent me lever et aller à la cuisine pour faire des demandes car les serveurs semblaient avoir disparu et pourtant ils ne montraient aucun signe d'intérêt pour les clients qui attendaient. En général c'est une structure qui mérite et que je recommande et le prix que j'ai payé pour toute l'expérience était bas compte tenu de la qualité, mais il y a encore des choses à améliorer.
Gabrio.
Le 16/05/2023 à 09:49
Nous avons profité du forfait journalier avec spa et massage. Très belle structure, nécessite plus d'entretien notamment dans la zone d'hydromassage. Espaces réduits dans l'espace bien-être. Excellents massages. Quelques sourires supplémentaires lors de l'acceptation seraient très appréciés par les clients.
Francesco.a
Le 13/05/2023 à 13:58
C'est la deuxième fois que nous séjournons au Borghetta et à chaque fois nous avons passé un bon moment. Mon travail est celui de Personal Chef depuis plus de 10 ans et lorsque je parle de nourriture, j'ai les bonnes références pour en discuter. J'ai trouvé tous les cours exceptionnels, les uns meilleurs que les autres. Conciergerie de services de chef personnel de luxe
Chiara.e
Le 09/05/2023 à 21:49
Mon copain et moi avons profité d'un de leurs bons, qui comprenait un spa, un massage, un gommage et un dîner ! Que puis-je dire... C'ÉTAIT EXCELLENT ! Nous avons passé un merveilleux moment et le dîner était exquis. Rapport qualité prix : 10+
Irene.
Le 18/04/2023 à 13:18
Un emplacement très agréable, une belle villa avec un petit espace spa confortable, un petit sauna et un hammam, un bon choix de massages. Nous avions pris trois jours la prochaine fois, nous reviendrons pour une semaine ! Coin restaurant agréable et les chambres sont confortables.
Federica.r
Le 10/04/2023 à 21:36
5 étoiles pour les exploitants du centre de bien-être. Tout le reste est à revoir tant dans la structure (splendide mais pas bien entretenue et propre) que dans le service à la réception. C'est la première critique négative que j'écris, un endroit dans lequel je ne retournerai pas.
Valentina.o
Le 10/04/2023 à 19:38
Un endroit vraiment magnifique immergé dans les collines verdoyantes et le ciel bleu dans une villa élégante et raffinée. C'est vrai que le sauna et le bain turc sont trop petits... mais la baignoire hydromassante a un jet vraiment puissant et c'est pour cela que je la garde... même s'il manque ici et là quelques morceaux de mosaïque. Le restaurant était excellent et le petit déjeuner était également copieux.
Silvia.o
Le 04/04/2023 à 22:44
La structure est très belle mais plutôt négligée et non entretenue. Le personnel à la réception est plutôt grincheux, pressé et a tendance à s'impatienter même avec des demandes simples comme le mot de passe Wi-Fi (qui n'est écrit nulle part) Couverture Wi-Fi et réseau entre zéro et très mauvaise. Le point fort est sans aucun doute le personnel du SPA : très bon et d'une extrême gentillesse
assunta.a
Le 27/03/2023 à 15:50
Joli complexe situé dans une belle région, entièrement entouré de verdure mais mal géré. J'ai réservé une entrée à leur spa sans limite de durée. Trop petit et trop de monde. 1 Ancienne baignoire d'hydromassage aux carreaux de mosaïque cassés ou récupérés au silicone blanc, également dangereux pour les pieds car certains étaient également coupants. 1 Sauna et 1 Bain Turc toujours occupés. Conseiller? Fixez une limite au nombre de personnes car ceux qui viennent veulent se détendre et ne pas stresser et doivent faire la queue pour utiliser le Spa. Absolument rien ne vous est expliqué à la réception et encore moins le vestiaire, un vrai trou où il y a Nous étions 15, en plus tout était HS, téléphone, lavabo, douche… un hôtel 4 étoiles ne devrait pas proposer ce type de service. C'est dommage car l'endroit est vraiment très beau. Il suffirait d'améliorer la gestion du centre de bien-être pour garantir une détente absolue à ceux qui y viennent.
Cristina.o
Le 23/03/2023 à 14:23
Belle expérience, villa fabuleuse, excellent forfait massage à un prix équitable ! La nourriture est très très bonne au restaurant... J'y retournerai certainement. C'est juste dommage que ce soit un peu isolé.
Benedetta.u
Le 22/03/2023 à 22:56
Belle expérience. Personnel très sympathique et accueillant. Le spa est très agréable, les chambres sont belles et la nourriture est super. Il existe plusieurs forfaits qui proposent également des massages de différents types et d'autres choses. Je vous conseille!
Cristina.o
Le 20/03/2023 à 21:45
Spa géré par un personnel sympathique et serviable mais petit. Le bain à remous était sale et négligé, les carreaux de mosaïque étaient pour la plupart détachés. J'enrichirais les alternatives aux massages car la piscine est extérieure et non utilisable en mars. L'hydromassage à l'intérieur de la structure ne peut pas être considéré comme une piscine. Le kit peignoir à l'arrivée ne comprend pas de grandes tailles, il est donc préférable d'utiliser votre propre linge. Beaucoup de demandes pour utiliser le Spa pour des massages mais aucune place disponible dans les 2 jours de la réservation : dommage car il n'y a pas d'activités alternatives
dado.a
Le 13/03/2023 à 10:55
J'écris cette critique pour apporter quelques améliorations à la structure. La villa est située dans un excellent emplacement et est très belle. la chambre était propre mais l'entretien était à revoir. Le spa est un peu petit comme le sauna et le bain turc, il suffirait d'organiser l'accès au spa pour que les clients ne se plaignent pas du manque de place. Super cuisine, le chef est capable de revisiter chaque plat avec beaucoup de savoir-faire et fait véritablement l'amour avec les saveurs. Absolument 5 étoiles pour les prix super honnêtes aussi. Notre forfait qui comprenait une chambre double, du prosecco et des fruits dans la chambre à l'apéritif, 2 soins par personne et un dîner avec trois plats fantastiques et un petit-déjeuner buffet dans d'autres structures du même calibre coûterait environ 250/300 euros par personne, nous dépensé 120. La masseuse Sonia 2 m'a régénéré avec ses mains pleines d'expérience dans la manipulation des muscles et la remise de tout à sa place, félicitations. En réalité, cette structure avec un minimum de prévoyance et un peu plus d'organisation avancerait avec un filet d'essence apportant encore plus de résultats. Nous reviendrons et certainement si je devais organiser un événement ici, je le ferais. Félicitations et entièrement recommandé.
Maga.
Le 13/03/2023 à 10:15
Nous sommes restés une nuit avec des soins. Le personnel de la réception n'était pas accueillant, tandis que la dame qui nous a offert le massage en couple était très gentille et professionnelle. Excellent dîner au restaurant. Chambre et petit déjeuner pas dignes d'un 4 étoiles, uniquement des produits industriels et avec très peu de variété. Pas de fruits, juste une salade de fruits en conserve. Cela vaut vraiment la peine d'être examiné
Giovanni..
Le 13/03/2023 à 09:53
Nous avons acheté un forfait Gourmet Relax. La structure est vraiment très belle, mais l'espace spa est petit, le bain à remous est à revoir. Expérience globalement positive. Excellente nourriture.
Rachele.e
Le 09/03/2023 à 18:47
Nous avons passé deux nuits avec le forfait escapade romantique ! Expérience unique, endroit merveilleux immergé dans les fantastiques collines du Chianti ! Chambres propres et équipées de tout le confort ! Personnel attentionné et gentil! Un merci spécial à Maria Francesca qui nous a accueillis au centre bien-être avec les soins inclus dans notre forfait avec beaucoup de soin et de professionnalisme ! Merci de nous avoir offert deux jours de détente et de paix extrêmes !
Tommaso.N
Le 09/03/2023 à 17:59
Structure qui nécessite un restylage des pièces. le Spa est tout petit pour la grande clientèle, je recommande de le faire tourner pour offrir plus de détente et de calme. Le restaurant est le point fort notamment pour la cuisine qui est excellente. Le service en chambre n'est pas professionnel, le service au restaurant est correct. Les traitements ont été à la hauteur des attentes.
Mirko.r
Le 04/03/2023 à 21:53
Endroit impressionnant. Restaurant au niveau des étoiles. Suite junior très agréable et spacieuse, même si je m'attendais à un jacuzzi plus grand. Spa petit mais complet avec la possibilité d'avoir de nombreux types de massages différents. Personnel très sympathique et professionnel, notamment au Spa. Belle expérience. Bien joué.
Alessio.a
Le 04/03/2023 à 17:04
La villa est très belle et la vue est magnifique.Nous avons réservé le forfait détente avec déjeuner. Le spa mérite un joli 10/10 mais le restaurant nous a vraiment déçu. Presque 2 heures pour trois plats... il n'y avait même pas beaucoup de monde donc malheureusement le restaurant est géré et organisé par de vrais amateurs. C'est dommage car j'y serais retourné avec plaisir. Bonne chance!
andrea.a
Le 26/02/2023 à 08:31
Très agréable en effet ! Une petite évasion régénératrice. Si vous recherchez la tranquillité loin du chaos de la ville, c'est l'endroit idéal. Un peu plus d'attention à la propreté des chambres et des parties communes ne ferait pas de mal. Le rapport qualité/prix est excellent, donc dans l'ensemble, vous pouvez ignorer quelque chose qui ne va pas. Le personnel est serviable et gentil dans chaque département. Le spa est joli, agréable et bien organisé même s'il est certainement plus apprécié pendant la saison chaude. Nous avons essayé différents types de massages, vraiment bien réalisés. Cela vaut la peine d'en acheter quelques autres en dehors du prix proposé car les prix sont excellents. Une note spéciale au restaurant. C'était une surprise dans la surprise ! Vraiment vraiment top ! Chaque plat est une explosion de goût ! Je garderai un souvenir particulier de ce lieu et j'espère y retourner le plus tôt possible. Peut-être pour trouver un petit bémol je dirais les lits pas très confortables et les oreillers trop bas même en utilisant deux ensemble... mais c'est vraiment un avis personnel.
Gianluca.i
Le 24/02/2023 à 14:54
Très belle expérience !! Nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse et de serviabilité, tout le personnel est fantastique et toujours disponible, notamment le personnel du spa. Le niveau du restaurant est excellent, les plats sont vraiment bien préparés, peut-être que l'attente a été un peu trop longue
Emanuela.a
Le 21/02/2023 à 14:15
Nous avons profité d'un forfait bien-être avec déjeuner, en extérieur. Belle expérience, nourriture excellente, plus grande gentillesse de tout le personnel. Félicitations à Nadia et Aurora qui ont réalisé le soin bien-être avec beaucoup de professionnalisme. Hautement recommandé
Massimo.a
Le 20/02/2023 à 17:25
Malheureusement, après avoir lu les nombreuses critiques négatives, je ne peux que confirmer. A la réception, très peu de convivialité et absence du moindre soupçon de sourire de la part de la jeune fille blonde frisée. La structure apparemment belle est très, très négligée, la piscine d'hydromassage est très sale et il manque des parties de la mosaïque, tout est très abandonné. Les seuls points positifs sont le personnel du spa (si on peut l'appeler ainsi) et le très bon restaurant avec un personnel sympathique. Je n'y retournerai pas !
Maria.o
Le 15/02/2023 à 07:12
Un lieu charmant qui offre à ses hôtes une atmosphère unique et particulière, presque du XVIIIe siècle. Le service du spa doit être amélioré en termes d'espace et d'organisation, mais le massage du couple était excellent. Dîner copieux et de qualité aux saveurs vraiment agréables.
Alessio.e
Le 05/02/2023 à 00:06
J'y suis allé deux fois, une seule fois pour dormir Bel endroit à tous égards dans un beau contexte naturaliste toscan typique, excellent restaurant et masseuses compétentes dans la réalisation des soins, activités agréables comme sauna, bain turc etc. Chambre bien entretenue, malheureusement avec un peu de poussière (situation également retrouvée ailleurs dans la structure, dommage car c'est le seul défaut notable constaté), calme et fenêtres avec volets excellentes pour dormir Le petit déjeuner est bon mais pourrait être un peu plus copieux Je l'ai recommandé à des amis et j'y retournerai certainement
frida.o
Le 02/02/2023 à 14:30
Endroit magnifique, personnel antipathique, un prix était précisé sur la carte du bar alors qu'à la réception nous avons dû payer le double et (beaucoup d'attente). J'ai fait une réservation et envoyé les QR codes par mail, ils m'ont confirmé par téléphone et mail que tout était correct, une fois arrivé sur place cependant ils m'ont dit qu'il manquait les codes.
sara.e
Le 30/01/2023 à 12:06
Belle expérience! nous revenons du forfait Escapade Romantique + Détente. Par où commencer... la villa entourée de verdure et de la campagne toscane est magnifique. Spa pas très grand mais propre, accueillant avec un personnel sympathique prêt à vous conseiller, même chose que la réception. Restaurant superlatif de l'entrée au dessert. la chambre attribuée était mansardée et particulière avec une belle antichambre avec canapé. Propre et bien rangé et basique en termes de mobilier mais parfait pour une utilisation dans le salon. Salle de bain confortable qui transmet la chaleur en y entrant. Le parquet dans toute la chambre et la salle de bain est très beau et particulier. Excellents soins... du programme bien-être du couple aux massages prodigués. Fortement recommandé sans aucun doute. Peut-être que les arbres devraient être entretenus davantage, mais une fois que vous avez franchi la porte, vous avez l'impression d'entrer dans une autre dimension.
Irina.a
Le 28/01/2023 à 12:45
Ce fut une expérience décevante, de par la présentation sur le site et le prix payé je m'attendais à un peu plus... SPA minuscule et mal entretenu, la mosaïque de la piscine hydromassante à l'eau plutôt fraîche s'écaillait, il faisait froid aussi dans la salle de relaxation, il y avait une file d'attente pour prendre le sauna, des peignoirs troués... la chambre était spacieuse, le lit fer forgé poussiéreux équipé d'un matelas et d'oreillers difficiles à dormir ! Grande salle de bain avec baignoire hydromassante avec un peu de moisissure sur les bords et manivelle cassée... passons au petit déjeuner buffet qui à 9h n'avait plus rien !!! Toute la structure de la belle et imposante villa, l'aspect négligé avec les meubles et tapis d'époque et une odeur ancienne imprégnée est un peu déprimant... Passons aux côtés positifs: l'emplacement - immergé dans la nature à quelques km de Florence, beau panorama, beau jardin, rien à dire sur le restaurant, la nourriture est divine ! personnel sympathique... étant donné les critiques négatives précédentes, je ne pense pas que les propriétaires l'ignorent mais vous pouvez voir qu'ils en sont tellement satisfaits d'avoir une bonne publicité, les gens viennent quand même... mais reviendront-ils ? Nous ne faisons pas.
ginevra.a
Le 15/01/2023 à 22:07
Comme on dit... ils essaient de joindre les deux bouts. Dans 10 mètres carrés de spa, il y a 50 personnes qui ne peuvent rien faire car 4 personnes entrent dans le sauna, 10 personnes entrent également dans le bain turc et la mini piscine avec hydromassage pour exagérer de manière inconfortable. Les gens se retrouvent à faire la queue pour entrer dans les services dans de TRÈS petits couloirs. Nous n'avons même pas pu accéder au bain à remous car au moment où ILS nous ont donné rendez-vous à l'intérieur du spa, il y avait 45 clients. Ils n'ont pas les moyens d'héberger à la fois les clients de l'hôtel et les clients extérieurs, mais apparemment, ils s'en moquent. (Ne parlons pas des vestiaires où entrent 3 personnes maximum et il n'y a que deux douches). Je vous conseille de contacter d'autres structures, il y a un manque total de suivi client.
Debora.e
Le 15/01/2023 à 00:11
Je ne suis resté qu'une nuit chez eux avec le forfait Escapade Romantique car j'avais un chèque cadeau d'une belle somme. La structure est belle, le restaurant est classe, le lobby est sympa mais surtout une belle chambre, propre, bien tenue et un immense jacuzzi dans la salle de bain. Mais... les personnes qui gèrent cette structure sont également importantes. Comme j'ai pu le constater dans d'autres avis, je confirme que l'accueil n'est pas souriant et accueillant. J'ai rencontré des demandes très possibles si l'on souhaite rendre un client heureux et le fidéliser. J'ai demandé des modifications sur les horaires de soins à 8h du matin... Rien. Et aussi d'autres choses mais surtout c'est la gentillesse et la convivialité qui manquent à la Réception, élément fondamental dans un Hôtel.!! Première approche du client....!! Le personnel du restaurant était très sympathique et professionnel. Le personnel du Spa était excellent, en particulier une femme qui, je pense, s'appelle Maria Francesca... peut-être... C'est savoir travailler avec le public ! Elle est vraiment très bien. En général on dit que le client n'est pas assez pris en charge par le personnel. Malheureusement les prix sont à revoir et varient beaucoup selon le jour de la semaine que vous choisissez... TRÈS cher pour ce qu'ils proposent. Soyez plus flexible et essayez de suivre le rythme des clients !
gianluca.l
Le 11/01/2023 à 13:56
Expérience très positive.....même si comme d'autres l'ont dit dans les avis la structure date un peu....le temps dans lequel vous vous projetez est fantastique......personnel très qualifié et sympathique...savoureux spa ....mais surtout les soins du corps que nous avons appréciés...un merci tout spécial à Mariana et Francesco le seul homme en charge des soins visage-corps...le personnel et le maître de chambre étaient très sympathiques et serviable....menu délicieux, un compliment spécial au chef que nous n'avons malheureusement pas rencontré en personne....même si je dois faire une petite remarque concernant le temps d'attente pour les cours....après tout, nous est venu se détendre et le temps ne devrait pas être un problème.....dans l'ensemble, très agréable !!! Je le recommande fortement.....
stefano.e
Le 08/01/2023 à 23:57
Dans l’ensemble, il lui manque juste un entretien de routine plus fréquent. (Du spa à la villa en général) Pour le reste, rien à dire, bien au contraire, le restaurant est vraiment positif. En plus d'un excellent service, il propose des plats véritablement raffinés. Le deuxième plat qui m'a été servi valait le prix du séjour.
Alessandra.a
Le 05/01/2023 à 11:54
Belle structure à vingt minutes de Florence, à 6 minutes du centre de Figline Valdarno. Nous avons profité du forfait réveillon du Nouvel An avec dîner, spa et centre de massage. Le personnel est très professionnel, le personnel du restaurant, d'abord très formel, s'est ensuite révélé très serviable. La cuisine du chef est excellente. Le spa est petit (surtout le vestiaire) mais la salle de relaxation avec baignoire hydromassante offre une belle vue sur le jardin arboré d'oliviers et de piscine extérieure. Nous n'avons pas profité de la chambre d'hôtes dans un autre hôtel partenaire.
Desiree.a
Le 29/12/2022 à 15:34
J'avais un forfait comprenant un centre de spa et de bien-être et un déjeuner de 3 plats, le personnel était super serviable et gentil, mon partenaire et moi nous sommes vraiment détendus.... un tout petit défaut que pendant le déjeuner les plats étaient éloignés les uns des autres. autre même si la salle n'était pas complètement pleine. Cependant, en général la vue et le traitement méritent beaucoup, j'espère pouvoir revenir et tenter une nuit dans l'une de leurs chambres. -Z
Monica.e
Le 25/12/2022 à 19:58
Je n'étais pas revenu ici depuis quelques années et malheureusement j'ai été très déçu du service. Nous sommes arrivés avec 15 minutes de retard (avertissement par téléphone) et les massages réservés avaient déjà été décalés de deux heures, pendant que nous attendions on ne nous a même pas proposé de café et nous n'avons trouvé personne au bar, les serviettes ont été livrées sans préavis. enveloppe ou emballage et il n'y avait aucune disponibilité et gentillesse du personnel de la réception ce qui n'est pas à la hauteur de la belle structure qu'elle est. Les deux étoiles sont uniquement pour l'emplacement et le message très bon et gentil des filles.
Francesca.e
Le 20/12/2022 à 12:19
Très belle villa, spa également. Malheureusement mal entretenu ! Il manquait quelques carreaux dans l'hydromassage, la tisane était froide et probablement infusée de la veille. Ce sont des petites choses qu’on n’attend pas d’un hôtel 4 étoiles. Pour le reste, chambre magnifique et excellent mobilier. Propreté impeccable.
alice.a
Le 18/12/2022 à 12:32
Nous avons passé une nuit avec mon mari et avons profité d'un forfait massage en couple. Rien à dire sur l'emplacement, la propreté et la structure elle-même, le paysage et la nourriture sont magnifiques aussi. Le plus gros défaut à mon avis est le centre de massage. Disons que le personnel a été très précipité, peu attentif et parfois même indélicat. Le spa est bruyant, alors qu'on devrait être allongé en silence, on entend des voix, des portes qui claquent et des aspirateurs qui passent. Non seulement cela, mais ils ne sont pas organisés entre eux, au lieu de parler en Berciano... il est clair qu'ils le font juste pour le faire et ne se soucient pas des soins et du bien-être de la personne allongée devant eux. . Ils m'ont mis un masque sur le visage et pour l'enlever, j'avais l'impression qu'ils me giflaient... ayant l'expérience de nombreux centres de bien-être, la façon de le faire est vraiment mauvaise. Selon moi, tout est à refaire et à réorganiser avec un personnel véritablement dédié aux soins personnels. C'est dommage, ça mérite un cinq pour tout mais le centre bien-être est presque un endroit à oublier.
Astrid.'
Le 25/11/2022 à 13:40
Notre escapade romantique était littéralement une évasion vers un autre endroit étant donné les terribles conditions de la structure qui est décadente. La notion de propreté est à des années lumières des chambres, salles de bains, couloirs et spas, en effet il était facile de remarquer les carreaux manquants et cassés du bain à remous qui s'effritent constamment. Heureusement, nous avons été partiellement remboursés, après plusieurs tentatives pour parvenir à un accord équitable.
Angela.u
Le 11/11/2022 à 12:44
Nous y sommes déjà allés l'année dernière et vous pouvez vraiment vous déconnecter. Située sur une colline isolée au milieu de milliers d'oliviers. Spa avec piscine extérieure, jacuzzi chaud intérieur, sauna, massages. Chambres toujours propres et très grandes. Personnel sympathique et toujours disponible. La cuisine pour les dîners est fantastique ! Plats réalisés sur place, préparés avec beaucoup de soin et avec une assiette de haut niveau. Seul petit bémol, le service est un peu trop lent car nous avons attendu une heure pour l'entrée et le pain. Le déjeuner était bon mais plats réchauffés, mon gâchis était assez brûlé. Chambres spacieuses et confortables, ils les nettoient tous les jours, là aussi un seul petit bémol : la mauvaise insonorisation, on entendait effectivement les conversations des clients à l'étage. En tout cas, il y a tellement de points positifs que je le recommande et j'y retournerais avec plaisir !!
giulia.i
Le 07/11/2022 à 15:00
Nous avons séjourné dans la propriété, profitant du forfait Évasion Romantique Rien à dire concernant le dîner et les soins pour les couples. Cuisine exquise, serveurs sympathiques et courtois, Même chose pour les filles au spa. Le seul point sensible était le petit-déjeuner. Disponible jusqu'à 22 heures, mais à 9h20, le buffet était déjà complètement terminé. Pas de gâteaux, croissants, œufs ou bacon. La serveuse nous a dit que tout était fini et qu'ils ne feraient plus rien. Je pense qu'il est juste d'offrir un service, comme le petit-déjeuner, jusqu'à l'heure fixée. Pour le reste nous le recommanderons !
Alessandra.e
Le 05/11/2022 à 15:53
Nous avons passé une demi-journée au Spa en toute détente, grâce à une journée fantastique même si nous étions déjà en novembre. Le Spa est petit mais bien entretenu et situé dans un complexe hôtelier entouré de verdure. Piscine intérieure avec hydromassage, sauna, bain turc, espace détente et piscine extérieure mais avec eau froide... idéale pour la période estivale. Massages de tous types, individuels et en couple. Excellent dîner accompagné d'un bon verre de tomates cerises.
Titti.a
Le 02/11/2022 à 10:44
Je vais commencer par dire que j'ai aimé certaines choses, mais d'autres moins... commençons par les notes positives : 1. Le service de restauration était excellent. 2. La section massage est très bonne. Partie négative : 1. l'hydromassage, la piscine extérieure et malheureusement un nettoyage très médiocre dans toutes les chambres. 2. L'amabilité et la courtoisie du réceptionniste méritent d'être revues !
Ludovica.a
Le 02/11/2022 à 09:32
Mon copain et moi avons séjourné dans cet établissement pendant une journée (SPA + dîner), à la réception le personnel est sympathique mais ils sont également très pressés et complètement ignorants de tout ce qui concerne l'intérieur de l'établissement. Le SPA est très petit : dans les vestiaires claustrophobes, il n'y a qu'une toute petite chaise sur laquelle s'asseoir et il y a un va-et-vient constant entre le personnel qui nettoie les outils utilisés pendant les messages. Le sauna et le bain turc sont vraiment petits pour un centre de bien-être, l'hydromassage est agréable et il y a aussi une piscine extérieure qui ne peut être utilisée que pendant les mois les plus chauds car elle n'est pas chauffée. Lorsque nous sommes entrés dans le centre de bien-être, nous n'avons pas trouvé les vestiaires et, après avoir attendu un moment, une femme de ménage est finalement arrivée qui ne savait pas où nous pourrions nous changer. Le personnel du SPA est totalement absent. Nous avons également eu un massage en couple : agréable mais je ne le referais pas. Dîner avec un personnel de salle à manger antipathique et inattentif, il manquait toujours quelque chose à chaque plat (Ex : fourchette, parmesan, huile, sel et vinaigre) Je déconseille fortement cet endroit
Antonio.a
Le 25/10/2022 à 22:03
Nous sommes restés dans la structure en utilisant le spa extérieur. La structure est impressionnante avec une vue imprenable, l'entrée était super propre et bien rangée, l'accueil était parfait. Les opérateurs holistiques nous ont tout expliqué dans un style spa parfait, la partie la plus esthétique était plus rock... l'opératrice (une pour nous deux) entrant dans la cabine, s'est assise et, croisant les jambes, a commencé à parler d'elle. état d'esprit, paraissant fatiguée, elle nous a expliqué ce qu'elle aurait fait et, en parfait style centre esthétique de banlieue, elle a tout réalisé... on s'est moqué d'elle mais on n'a pas aimé cet intermède... pour le reste , tout est agréable et le restaurant délicieux !
giulio.e
Le 24/10/2022 à 18:43
Je tiens à préciser que je n'ai utilisé que le spa et non les chambres et le restaurant, ma note ne concerne donc que le spa. Malheureusement c'est un NON. Spa médiocre, très petit, avec des toiles d'araignées dans le sauna. Soin du visage réalisé par la masseuse rapidement et sans sensibilité. Je ne pense vraiment pas que j'y retournerai.
Giovani.i
Le 15/10/2022 à 21:47
Personnel très serviable et professionnel. L'endroit a un charme fou et est très accueillant. Le restaurant excelle sur le visuel et surtout sur le goût grâce à l'utilisation de produits frais. Le chef nous a offert un moment plein d'émotions avec ses plats. Je remercie encore le service : « les massages en chambre sont top et les serveurs en salle sont très professionnels et de bons conseillers. Un immense merci à tout le personnel, nous avons passé un superbe week-end.
Valentina.e
Le 08/10/2022 à 13:46
Un endroit merveilleux, réduit au minimum de potentiel. Une ancienne villa entourée de verdure, recouverte à l'étage supérieur d'un papier peint extérieur qui déforme complètement sa nature. Les chambres sont de style rétro et peu fonctionnelles, la couche de calcaire de la salle de bain date certainement d'époques lointaines... Sans parler des moquettes usées ou des meubles cassés. La propreté est médiocre. Le centre de bien-être est le joyau de la couronne, non pas pour la structure elle-même qui présente le même problème que les chambres, mais pour la gentillesse du personnel qui y travaille. On ne peut pas en dire autant du restaurant, où le personnel, à l'exception une serveuse, il fait très froid, la nourriture est très bonne, c'est dommage les temps d'attente bibliques entre un plat et un autre, une attente moyenne de 30/40 minutes, même pour le dessert ce n'est pas réalisable... Certains plats sont servis presque froid... Le buffet du petit déjeuner est très médiocre, dommage.. Le personnel de la réception était sympathique. Lapin pour les services du personnel du spa, pour le reste on peut trouver mieux.
Carla.i
Le 07/10/2022 à 23:17
Malheureusement, je ne peux pas donner plus... de toute façon ; bel endroit, chef fantastique Cardi, chaque plat mangé était délicieux... menu sophistiqué, plats bien finis, super desserts, serveurs professionnels !... vous pourriez dire, où est le piège ?... Eh bien, après 20 ans, il aurait besoin d'un restylage ; jardins supérieurs où se trouvent des roseraies abandonnées, des tapis très beaux mais très usés et comme ils sentent le bâclé, je préférerais les enlever... la propreté, dans toute la structure de la surface, car le personnel n'est pas suffisant et peu nombreux, c'est vrai qu'ils fassent les lits, oui mais comment ? sans oublier le SPA ; salles de bains et douches avec des incrustations anciennes et pas très propres, car elles sont publiques !...baignoire d'hydromassage également assez belle mais trop négligée... morceaux de mosaïque qui tombent et moisissures entre les joints, fenêtres sales... mais il y a aussi eux qui, le temps des soins, font oublier ces manquements... les opérateurs ; tous...je dis tous gentils, professionnels et gentils...je les remercie pour ; après m'avoir chouchouté, aidé et conseillé... eh bien, ma cinquième étoile leur revient !
rita.a
Le 24/09/2022 à 17:49
Un lieu de conte de fées géré par un personnel aimable, réservé et très efficace. La chambre était un rêve... propre et calme, équipée de tout le confort Le restaurant avec la présence d'un grand chef, des plats de haute cuisine soigneusement préparés et délicieux. Le centre de bien-être avec un personnel compétent et gentil qui nous a mis à l'aise et nous a fait sentir choyés. Une expérience unique que nous referons certainement. Nous avons fêté nos noces d'argent comme dans un rêve Merci
Tiziana.a
Le 18/09/2022 à 21:45
Ce n'était pas comme mes attentes, l'endroit est très sympa mais à l'intérieur ça laisse à désirer, la piscine chaude faite de carrelage en vrac et pleine de mousse sale nous sommes partis presque immédiatement... le massage était sympa, ça n'a duré que une demi-heure maintenant, ce n'est pas suffisant. salle de relaxation avec tisane juste un sachet dont on ne comprenait pas ce que c'était peut-être de l'eau sale sans aucune saveur. Très petit sauna. Je dois dire que le restaurant était très bon, les serveurs étaient gentils et scrupuleux. Mais nous n'y retournerons pas
Luca.e
Le 14/09/2022 à 15:08
Recommandé pour ceux qui recherchent un endroit entouré de nature et de paysages typiques de la Toscane. Détente garantie et ambiance romantique. Les photos parlent d'elles-mêmes, recommandées aux couples, amis et familles. très bon restaurant. parfait pour ceux qui veulent s'éloigner de leurs problèmes le temps d'un week-end et profiter des paysages et des plats typiques toscans. S’il fallait vraiment lui trouver un défaut, je signalerais l’absence de SMART TV ! Je reviendrai...
CHIARA.
Le 11/09/2022 à 19:52
L'espace bien-être est à refaire, les deux seuls saunas sont très vieillots, la piscine extérieure est gelée, l'hydromassage tombe en morceaux, toute la mosaïque est détachée et trouée, la seule note positive sont les massages que les opérateurs effectuent . A la réception, lorsque vous demandez des informations, cela semble les déranger et ils ne savent pas exactement quels extras vous devez payer. Au restaurant, vous mangez bien, mais vous devez attendre longtemps pour que votre nourriture soit servie, si vous arrivez au mauvais moment, vous finissez de dîner trop tard. Les chambres, du moins je parle de la mienne, étaient belles et assez confortables. Le bar est inexistant si quelqu'un à la piscine veut prendre un verre ou quelque chose à manger, il n'y a même personne pour le chercher.
andrea.
Le 09/09/2022 à 12:39
Personnel attentif et suffisamment attentionné, bon restaurant avec une carte assez raffinée, juste attention aux produits locaux, valorisés et bien présentés. Personnel du spa attentif et attentionné. Cependant, la structure aurait besoin d'être légèrement revue et modernisée pour l'adapter à ce qui semble être le standard qu'ils souhaiteraient proposer. Dans l'ensemble, cela reste une expérience que je recommande.... Notamment au moins un des nombreux forfaits proposés.
Isabella.o
Le 31/08/2022 à 18:11
NOUS NE SOMMES PAS! J'ai réservé le spa via groupon. la réservation a été très simple, le personnel est très sympathique (surtout celui du centre bien-être). Pour le reste, en revanche, nous n’en sommes pas tout à fait là. Centre de santé? Un bain rond, un sauna et une petite piscine intérieure chauffée ne peuvent pas être qualifiés de spa. La « douche émotionnelle » n’est qu’une simple douche lumineuse, je m’attendais au moins à quelques huiles essentielles. Tout est très vieux : dans l'hydromassage il y a des endroits où la céramique manque et les buses sont toutes incrustées, dans la douche le mur du haut est incrusté comme s'il allait tomber, dans les salles de bain les sèche-cheveux ne fonctionnent pas fonctionne (1 non, 1 oui mais il était à moitié cassé). ABSOLUMENT PAS RECOMMANDÉ. Économisez votre argent si vous devez venir au spa et c'est tout, car pour le prix qu'ils demandent, ce qu'ils proposent est fou.
Gianna59.
Le 24/08/2022 à 16:56
J'ai passé une journée avec le forfait Bien-être avec déjeuner, tout était très bien, les massages aussi bien le premier du matin que l'après-midi étaient excellents, très bon déjeuner, service parfait. Tout le personnel est très gentil ! L'endroit est magnifique dans au cœur de la campagne toscane, avec de nombreuses chaises longues au bord de la piscine ou parmi les oliviers... vraiment plein de détente ! Le seul point légèrement négatif est l'espace spa qui date un peu comme le reste de la Villa... peut-être qu'un peu d'entretien ne donnerait pas un sentiment d'abandon !!! Cependant, très bon rapport qualité/prix !! Nous serons de retour!
Patrizia.r
Le 09/08/2022 à 23:16
Magnifique resort entouré de verdure, avec piscine, spa et belle terrasse où l'on peut dîner. L'air ici est parfait. Menu chic. Des plats avec une attention aux moindres détails. Des prix un peu élevés au-dessus de la moyenne, mais justifiés tant par la présentation, qui ressemble à des œuvres d'art, que par l'excellente qualité des plats. Seul défaut, quelques abeilles, attirées par les odeurs, envahissent un peu... mais il suffit d'attendre après le coucher du soleil pour les voir disparaître. Excellent service et accueil.
Pamela.o
Le 07/08/2022 à 21:00
Belle structure, chambres propres et confortables. Excellent accueil, personnel serviable et sympathique. Personnel du spa sympathique et très professionnel. Bon restaurant et bonne nourriture. Salle de bain de la chambre un peu vieillotte mais fonctionnelle. Bain à remous pour se ressourcer. Très belle piscine. Bel emplacement de la propriété en pleine nature.
aurora.b
Le 02/08/2022 à 23:33
Nous avons réservé le forfait escapade romantique avec mon copain, ce n'était pas du tout ce à quoi nous nous attendions. Très bel emplacement en pleine nature.Prix trop chers, chambres grandes mais mal entretenues. Quant au déjeuner, il y avait peu de choix et le serveur mettait plus d'une demi-heure pour commander et environ 30 minutes de plus pour livrer deux assiettes de pâtes. Le forfait comprenait deux massages et 2 soins du visage et du corps. Comme c'est un spa, l'idée serait de se détendre mais je suis rentré chez moi moins détendu qu'avant. Salle de bain ronde, petit sauna et jacuzzi. En ce qui concerne les massages, le personnel se parlait pendant qu'il effectuait un massage, ce qui le rendait peu professionnel et aboutissait à tout sauf à la relaxation. Cependant, nous avons aimé l'autre fille qui a réalisé pour nous les différents soins du corps et du visage. Quant au dîner, des plats beaux à regarder mais pas très savoureux. Par contre le dessert était très bon. A l'accueil nous n'avons pas trouvé de gentillesse, bien au contraire. Nous n'y retournerons pas, c'est sûr.
xicamy.
Le 27/07/2022 à 19:27
Rien de spécial en termes de structure. Nous avons réservé le forfait restauration et beauté à 130 € par personne, le seul point positif était le dîner, des plats spéciaux bien cuisinés servis sur une agréable terrasse. Chambre sans vue, c'était le grenier de la structure, gargouille au calcaire vieux de plusieurs dizaines d'années jamais nettoyée, ça éclaboussait partout. Barrière architecturale pour entrer dans la piscine L, hauteur énorme, une personne à mobilité réduite je ne sais pas comment elle a pu entrer en toute sécurité. Bruit dans la chambre d'un moteur sous la fenêtre. Des volets cassés qui ne permettaient pas de voir les seules fenêtres hautes. La piscine est petite et pleine de chlore Jacuzzi à l'air irrespirable avec revêtement décadent et fenêtres sales. Très petit espace spa et rien de spécial. 30 minutes de massage se sont transformées en 20, nous l'avons signalé et heureusement ils nous en ont donné un autre. Je ne le recommande pas et je n'y retournerai pas. Tout cela est laissé au temps non rénové Pas très vivant.
Enrico.e
Le 27/07/2022 à 11:34
Bonjour, j'ai séjourné dans cet hôtel pendant 2 jours et 1 nuit. Je peux dire qu'il est situé dans un endroit magnifique et que l'hôtel est très beau même s'il est un peu, disons, vieux. La chambre était grande, belle et propre, tout comme la salle de bain, même si elle avait besoin d'entretien depuis un certain temps. Le restaurant est un point fort, la nourriture est bonne et le personnel sympathique, tout comme les dames de la salle de massage. A l'accueil en revanche, je n'ai pas retrouvé la même gentillesse et disponibilité ni même un accueil avec le sourire. Bref, ce serait un endroit sympa mais il est très négligé et un sourire et un peu plus de disponibilité à l'accueil ne feraient pas de mal
Elisabetta.o
Le 23/07/2022 à 03:11
Nous avons profité du forfait Le goût du bien-être pour 3 jours de vraie détente. Toutes les masseuses ont été louables : Pasqualina, Barbara, Giada, Cristina et Filippina. Propreté parfaite des chambres. Notre belle romance. Le chef étoilé a trouvé les saveurs trop excessives, mais la présentation des plats a été raffinée. Mais que dire, nous le recommandons sans hésiter.
Giulia.e
Le 21/07/2022 à 20:55
Nous avons passé une journée très agréable, nous y sommes allés pour un enterrement de vie de jeune fille entre amis. Dès le moment où vous réservez, le personnel est très compétent, gentil et extrêmement serviable et rapide à fournir toutes les informations. Nous n'avons pas testé les chambres, mais nous avons profité du spa et de la piscine inclus dans le forfait, du déjeuner à trois plats inclus et du bar de la piscine. Le restaurant, également réputé dans d'autres critiques, est vraiment à la hauteur, peu de plats mais raffiné et savoureux ! Il y a eu un petit malentendu avec la commande, mais nous l'avons résolu facilement. Recommandé et nous reviendrons!
Carla.e
Le 30/06/2022 à 07:39
Bel endroit. J'ai utilisé un forfait d'une journée au Spa, qui est effectivement un peu petit... le sauna était très petit pour deux personnes... massages spectaculaires dispensés par une personne très gentille et compétente... dommage pour le manque de propreté (du moins à l'intérieur du Spa). L'accueil à l'entrée n'était pas des meilleurs et le service à table encore moins... c'est vraiment dommage ! Bravo à la(les) masseuse(s) !
Ciro.u
Le 14/06/2022 à 14:24
Magnifique hôtel situé sur les collines, avec une vue sur la vallée qui s'exalte. Le reste de l’hôtel n’est pas différent, tant les espaces communs que les chambres. Très belle piscine au milieu des oliviers. Centre de bien-être bien organisé. Evidemment les suites par rapport aux privilèges sont d'une toute autre nature. Le restaurant, une cuisine de haut niveau, avec des plats bien présentés et des saveurs équilibrées. Le seul défaut est le paiement des frais de couverture en demi-pension, la première fois que cela m'arrive et à mon avis inconcevable.
GERALDINA.I
Le 05/06/2022 à 21:42
J'ai profité du forfait deux cœurs en Toscane et c'était vraiment au-dessus de mes attentes. Excellente cuisine avec des plats très raffinés, un personnel sympathique, des soins fabuleux. Le Spa est fonctionnel, et la piscine est très agréable, d'où l'on profite d'une belle vue. Si je dois émettre une note négative, elle concerne uniquement la musique d'ambiance du centre de bien-être qui était parfois insuffisante. J'y retournerai certainement !
Alessio.a
Le 15/05/2022 à 12:08
Bel endroit si vous recherchez un peu de détente, même juste pour un week-end. L'hôtel propose différents forfaits combinés avec le spa qui, malgré sa petite taille, reste agréable notamment grâce au personnel sympathique et compétent ! Les plats servis au restaurant où vous trouverez également une cave assez bien garnie vu le lieu où nous sommes sont très bons !! Dans l'ensemble, je recommanderais cet endroit et je pense que j'y retournerai avec plaisir à l'avenir.
Claudia.e
Le 04/05/2022 à 12:42
Excellent emplacement pour ceux qui souhaitent profiter d'une pause détente. Immergé dans la verdure et le silence. Petit spa mais avec une belle vue, des masseuses formées et sympathiques. A la réception Elisa a été vraiment précieuse et a fait tout ce qu'elle pouvait pour rendre notre séjour vraiment super ! Le dîner et le petit-déjeuner ont également dépassé nos attentes... nous reviendrons certainement !
Matteo.o
Le 13/03/2022 à 08:37
Endroit incroyable, L'endroit est magnifique et parfait pour une journée de pur détachement de la réalité et de détente. J'ai pris la chambre basique et c'était magnifique, douche géante, grande chambre avec canapé et canapé. Bien meublé. Le spa est un peu petit, il y a une baignoire hydromassante, un sauna, un espace détente (le bain turc fermé cause Covid) à l'extérieur il y a aussi une autre piscine mais avec de l'eau froide donc nous n'y sommes pas allés. Au spa, ils effectuent ensuite divers soins et massages. Le point fort c'est le dîner qui m'a vraiment émerveillé... C'était vraiment fantastique, rien à dire, très bon, généreux et raffiné... Parfait !! Je donne un maximum d'étoiles pour cela. Le petit déjeuner était également excellent. Merci
Laura.o
Le 05/03/2022 à 16:39
- Chambre très spacieuse et immense salle de bain - Excellent restaurant. Maître d'hôtel attentif et personnel de salle à manger extrêmement courtois, poli et professionnel - Petit-déjeuner copieux et varié avec une excellente skyline - Spa silencieux. Des forfaits bien-être relaxants réalisés par des esthéticiennes hautement qualifiées. - Kit bien-être doux propre et parfumé Une excellente réplique d'expériences sensorielles combinées par des gourmets de haut niveau. Nous revenons dès que nous le pouvons !
Mario.e
Le 27/02/2022 à 19:48
Nous avons réservé un petit week-end avec ma femme pour fêter notre anniversaire et nous avons choisi un forfait dans ce spa non loin de Florence mais absolument facilement accessible depuis Rome. L'endroit est enchanteur avec une belle vue qui clarifie l'esprit et apaise l'âme. Le spa à l'intérieur est petit mais devient immédiatement intime grâce à la gentillesse des filles qui y travaillent, toutes très sociables, amicales et serviables. Les soins que nous avons eu étaient vraiment bien faits, agréables et professionnels. A la réception, ils sont très sympathiques et arrangeants, même si c'était complet, ils étaient très bien organisés. Mais revenons au point culminant du week-end : le restaurant. Le personnel nous a mis à l'aise et a été ponctuel, rapide et très très sympathique, sans compter que la nourriture était vraiment excellente (il faudrait écrire une ode au filet de chevreuil pour sa qualité). Bref, vraiment spectaculaire.....mais j'ai quand même trouvé quelques défauts (rien de transcendantal). Les chaussons, chaussons proposés au spa sont horribles et inconfortables, mais nous avons survécu. La terrasse de notre chambre avait besoin d'être nettoyée un peu plus, mais elle était quand même très confortable et belle. Que dire d'autre si vous n'y allez pas profitez des forfaits qui ont vraiment un excellent rapport qualité/prix. Ultra fortement recommandé.
Alessandro.a
Le 15/02/2022 à 14:15
Très pratique d'accès, relaxant et agréable, excellente cuisine. L'hôtel se trouve à quelques minutes de la sortie de l'autoroute, seule une petite partie de la route est raide et probablement facile d'accès même dans la neige. La villa surplombe la vallée de l'Arno avec une vue splendide depuis la salle à manger et la plupart des chambres. Le spa est confortable et calme, les masseurs savent ce qu'ils font et il y a de nombreuses cabines pour couples pour faire des soins ensemble. Le jacuzzi dans la chambre fonctionne bien, mais pas le plus silencieux. La cuisine est excellente, un menu léger très bien préparé. Obtenez les bons sur le site, ils sont d'une valeur incroyable.
Nunzia.u
Le 25/01/2022 à 14:21
Je donne deux étoiles seulement pour l'emplacement, la beauté de la villa et les masseuses qui sont au top du professionnalisme. Pour le reste, rien ne va au-delà. réservé dans une chambre pour six personnes dont deux auront des lits bébé. Nous sommes six avec une seule salle de bain et pas de fenêtre avec hotte que nous n'avons pas vue. Le spa est sous-dimensionné ne serait-ce que pour le nombre de chambres, encore moins s'il y a aussi des séjours quotidiens. Le SPA se compose d'un sauna pouvant accueillir jusqu'à 4 personnes avec une douche froide et chaude. Salle de relaxation avec un seul type de tisane et une baignoire d'hydromassage pour un maximum de 10 personnes et qui était en maintenance toute la journée et non seulement ils n'ont pas accordé de réduction mais ils n'ont même pas prévenu un couple arrivé dans le après-midi. . Même les transats ne suffisent pas pour toutes les personnes présentes dans l'établissement. Passons au restaurant : réservation à 9h ils ont fini de nous servir à 12h30, nous étions six et pas un seul plat n'était mangeable. De grands éloges je répète aux masseuses et au petit déjeuner. Le reste du personnel est désagréable
Ilaria.i
Le 16/01/2022 à 20:15
Absolument déconseillé, malheureusement nos attentes ont été grandement déçues, une journée détente en couple au spa. L'entrée est accessible à trop de monde en raison des petits espaces partagés, ce qui est très grave en cette période de covid. Il n'y a pas de vestiaires équipés, nous étions 5 à nous changer dans le placard d'une salle de bain minuscule, nous avons ensuite dû mettre nos affaires dans des sacs plastiques et les rapporter à la réception. Il y avait tellement de monde dans la petite piscine que nous n'avions même pas de transat disponible. Dans la grande fenêtre avec vue, il y avait beaucoup de fourmis et de punaises de lit, le sol était sale et recouvert de toiles d'araignées, l'eau était trouble. Le sauna était petit, avec des sièges cassés et ne fonctionnait pas car la température était de 28 degrés. La salle de détente avec transats regroupés dans une pièce très chaude et sans ventilation. Nous sommes repartis sans bénéficier du soin inclus car il n'y avait qu'un seul opérateur qui devait chacun réaliser un soin en couple en 15 minutes. Au moment du départ, il n'était même pas possible de parler à un opérateur pour signaler les plaintes.
Maurizio.i
Le 15/01/2022 à 16:31
TITRE : le massage vaut à lui seul le prix du coupon. Belle villa à quelques kilomètres de Figline Valdarno. Situé sur une colline, d'ici vous pourrez profiter d'un magnifique panorama. Nous n'étions pas clients de l'hôtel mais uniquement du centre de bien-être et du restaurant. L'extérieur et l'intérieur sont très somptueux et élégants. Le spa n'est pas très grand mais il est accueillant. La piscine intérieure n'est guère plus qu'un bain à remous (visité en hiver, nous n'avons pas utilisé la piscine extérieure) et le sauna est pour deux personnes à la fois. Nous avions réservé le forfait gourmand avec deux massages de 30 minutes et un dîner. Une heure sous les mains expertes des dames était vraiment belle, relaxante et régénérante. Très bien Le restaurant a également été une révélation, avec une cuisine excellente, raffinée et bien présentée. Service bon et rapide. J'ai enlevé une étoile car dans le vestiaire du centre de bien-être il n'y a pas de casiers pour ranger les vêtements mais on vous donne un sac (poubelle) où vous pouvez mettre chemises, vestes, chaussures, pulls, chaussettes que vous remettez ensuite à la réception et ils l'ont rangé en terre dans un local technique. Certainement insalubre et indigne. L'excuse est toujours la même quand il y a des inefficacités... covid !?
Monica.a
Le 09/01/2022 à 02:01
Cuisine excellente, peut-être un peu lente, mais les plats sont faits sur le moment. Tout le personnel était très gentil et serviable. Les chambres ont une décoration rétro, mais en adéquation avec la construction de la villa. La seule chose qui pourrait être améliorée est le centre de bien-être, un mini sauna et également une mini piscine avec hydromassage. En tout cas, endroit merveilleux
Jessica.a
Le 17/11/2021 à 19:50
Une splendide villa immergée dans un lieu de paix. J'ai acheté un forfait escapade entre amis et nous avons passé un très bon moment. Nous avons profité du spa et des soins. Excellent dîner au restaurant. Pour un 4 étoiles supérieur, il manque à mon avis certaines précautions : l'espace spa est un peu décevant et mal entretenu même au niveau du nettoyage à certains endroits. Il en faudrait très peu pour que le lieu se démarque encore plus !
cinzia.e
Le 15/11/2021 à 21:50
Mon mari et moi de Majorque avons passé une journée et une nuit dans cette propriété. Bel endroit entouré de verdure ! Nourriture délicieuse, Carlos super sympa et professionnel. Un immense merci aux filles du centre Wellness, Fabiola et Maria Francesca !!!! TOP, ❤️ très sympa et super professionnel. Ils font oublier le petit défaut que le spa est un peu petit, tout comme le sauna. Un autre défaut est la propreté... dans notre chambre, sous le lit, en plus de la saleté, il y avait des chaussettes qui ne nous appartenaient pas.
Andrea.u
Le 25/10/2021 à 18:39
Belle structure, mais elle a peut-être besoin d'un peu d'entretien et de nettoyage général. Chambres grandes, très agréables, service de réception ok. Grand restaurant, plats raffinés, très bons mais portions un peu petites, excellent service des serveurs. Spa un peu petit, mais le personnel vous met à l'aise en proposant différents soins et massages de toutes sortes. Dans l'ensemble, le séjour a été très agréable et relaxant.
Pamela.e
Le 08/10/2021 à 19:59
Plutôt bon, avec des notes positives et négatives. La nourriture est vraiment très bonne, c'est ce qui nous a le plus convaincu, mais le service est vraiment très lent. Les dames qui nous ont donné des massages étaient très gentilles et serviables. Le personnel est attentionné et gentil. À la réception, ils nous avaient prévenus de ne pas ouvrir les fenêtres à cause des punaises de lit (évidemment, étant en pleine campagne, c'est plausible) et nous l'avons fait, mais lorsque nous avons allumé la lumière de la salle de bain, nous en avons trouvé un tas à l'intérieur de la chambre. lustre. Dans l'ensemble tout s'est bien passé, les prix sont un peu élevés, mais nous reviendrons certainement si l'occasion se présente.
Alessia.o
Le 08/10/2021 à 12:57
A éviter absolument. La seule note positive est le restaurant avec un personnel qualifié et une cuisine excellente. La propreté de la chambre est très mauvaise, pleine de punaises de lit. Rien que dans la salle de bain, nous en avons trouvé 7 plus deux dans la chambre. La véranda fermée qui coïncide avec la salle du restaurant pleine de punaises de lit tombées sur la table où nous avons mangé. Le lit double était en fait composé de deux lits simples inconfortables et vieux, nous avons passé une nuit blanche. Nous avons commandé deux « boissons » à 7 € imbuvables. Le buffet du petit déjeuner était décevant et médiocre. Ils se sont pleinement justifiés en affirmant qu'il s'agit d'une structure axée sur le parcours bien-être. Décevant aussi : constitué d'un petit bassin de 15 personnes. Sauna pour deux personnes, nous avons dû attendre près d'une heure pour 10 minutes de sauna. D'un resort 4 étoiles on ne s'attend pas à un service aussi décevant digne d'un motel.
Anto.a
Le 22/09/2021 à 11:53
La cuisine est excellente, le service de massage est excellent et les opérateurs sont très bons Malheureusement, la structure ne dispose pas d'une excellente propreté des chambres et des salles de bains. Les autres services comme les fleurs dans la salle d'apéritif sont excellents. Vraiment très dommage. Le spa devrait avoir davantage de services. Belle structure mais dommage pour la propreté…
Elisabetta.e
Le 19/09/2021 à 23:48
Bonne nourriture, massages et soins fabuleux. Les dames du spa étaient très professionnelles et très gentilles. Très très bien!! Pour le reste, quelle déception !!! L'employé de la réception, M. Giovanni, est extrêmement impoli. Le petit déjeuner était décevant, une demi-heure avant l'ouverture il manquait des croissants et le serveur répondit : nous avons mal calculé !! (Mais si vous savez combien d'invités vous avez ???? Ils ne pouvaient pas réchauffer davantage, puisque c'étaient eux les congelés ????). Très peu de choix en salé comme en sucré. Très bons déjeuners et dîners (compliments au chef). Le service aux tables était épouvantable (longues attentes) et le serveur aux cheveux blancs se permettait de faire des commentaires importuns. La propreté fait absolument défaut ainsi que l'entretien : puits de lumière avec poignée cassée. Stores cassés, verre sale, toiles d'araignées et insectes partout.
Prantip.u
Le 14/08/2021 à 20:25
Si vous êtes fatigué ou avez besoin de vous détendre, voici un bon choix pour vous. Mon mari et moi y allons chaque année pour notre anniversaire de mariage 💗 Il existe de nombreux types de cours de massage que nous pouvons réaliser dans la même salle. Nous avons également suivi des cours. Certains étaient parfaits, d’autres tellement. Au fait, le personnel est gentil et sympathique. Outre ce qui précède, nous avons apprécié le grand jacuzzi, le sauna, la salle de douche émotionnelle et la belle piscine extérieure. Nous y avons passé toute la journée. Nous y avons également dîné. C'est tellement romantique parce que la vue devant vous et chaque plat ont une saveur unique. Il n'y avait qu'une seule chose à améliorer, la nourriture n'est pas servie en continu, assez lente, attente un peu longue, surtout le dessert. Certes nous avons apprécié avec la vue mais entre le deuxième plat et un dessert... Nous avons attendu plus de 30 minutes. C'est trop lent surtout quand on était fatigué d'un spa.
Ylenia.a
Le 25/07/2021 à 12:25
Une structure entourée de verdure. Pour notre séjour nous avons choisi la chambre Romance, une grande chambre, avec une excellente propreté et tout le confort ! Le fabuleux dîner (félicitations au chef) et le personnel de salle sympathique et efficace (merci spécial à Claudio). J'imaginais le spa plus grand mais toujours fonctionnel, l'hydromassage avec une eau à 30 degrés était vraiment merveilleux ! Le service de massage était la cerise sur le gâteau, Pasqualina et Sonia ont des mains en or ! Sympathiques et super professionnelles, le massage avec elles a été un plaisir à tous points de vue. Nous reviendrons certainement ! et nous leur demanderons d'autres massages !
Alessandro.e
Le 20/06/2021 à 11:37
J'ai séjourné le 1er juin avec une réservation faite 4 semaines à l'avance et un prépaiement. J'ai choisi la meilleure solution parmi les propositions pour l'anniversaire de mon partenaire. Lorsque nous sommes arrivés à l'établissement, la chambre attribuée n'était pas celle que j'avais payée. La solution qui m'a été proposée a été immédiatement refusée, exigeant une solution adaptée à ma réservation avec paiement anticipé. La structure est appréciable, reposante et confortable, mais je dirais que c'est trop cher par rapport à mes standards et au rapport qualité/prix. Le personnel du spa est très agréable et les prestations très agréables. La cuisine trop vantée et le timing des cours ne sont pas acceptables. Dans l'ensemble, je dirais acceptable mais il y a certainement mieux.
J.m
Le 23/11/2019 à 20:37
Super endroit - mais la chambre avait la taille d'une voiture. Et donc tout va bien
Miss.o
Le 05/09/2019 à 09:41
Calme repos personnel adorable
Francesco..
Le 11/10/2018 à 12:06
Chambres grandes et bien meublées, salle de bain confortable avec grande douche. La cuisine est excellente, tant dans la qualité des plats que dans leur préparation, elle propose des plats raffinés qui ont trouvé notre goût, des portions pas copieuses mais justes. Service rapide, courtois et discret. Petit déjeuner copieux. Le forfait bien-être était également agréable avec un accès au SPA petit mais pas bondé et qui comprenait également un massage complet du corps et un gommage. endroit légèrement isolé, excellent endroit pour un week-end romantique.
Gaetano.i
Le 29/04/2018 à 10:58
Superbe
- 🏪 Continental (5 Avis)
- 🏪 Ristorante Pizzeria Al Lago (572 Avis)
- 🏪 Espresso Napoletano Corso Umberto (336 Avis)
- 🏪 Ristorante La Ruota (449 Avis)
- 🏪 Caffettino Wine Bar (101 Avis)
- 🏪 Pizza-kebab strambino (85 Avis)
- 🏪 Ristorante (4 Avis)
- 🏪 Panificio San Michele di Lallitto Roberto (22 Avis)
- 🏪 Ski-Bar Schneider (15 Avis)
- 🏪 Café do brasil (31 Avis)
💬 Hôtel au centre. Excellente gestion familiale. Disponibilité et courtoisie. Propreté digne d'un Oscar. Emplacement stratégique au centre. Les propriétaires sont généreux d'attentions et de conseils. Des gens extraordinaires.
💬 Délicieux. Je recommande particulièrement les plats de poisson. Des poissons de rivière frais et bien cuisinés ne laisseront personne indifférent !
💬 Le café est excellent. Très bien pour une pause shopping sur Toledo.
💬 Cuisine correct. Bon accueil. Très bel emplacement. Beaucoup de produit frais. C’est un bon restaurant dans l ensemble.
💬 Endroit spacieux et très accueillant, avec parking extérieur Convient également pour les dîners et apéritifs entre amis, carte bien assortie, bar bien achalandé et personnel compétent et compétent. Compliments
💬 Kebab très bons.....prix très resonnable
💬 Pour les économies et la qualité... tout va bien grâce à celui qui gère... il faut écrire ou indiquer les entrées et un gros dossier pour trouver ça nous a pris une semaine
💬 J'ai acheté une ciabatta/focaccia faite et emballée le jour même, j'ai essayé de la manger pour le dîner, ce n'était pas possible, dure comme de la pierre... J'ai préféré garder mes dents encore saines, et j'ai jeté la ciabatta, J'espère que c'était une erreur d'emballage.
💬 Veuillez réparer la serrure des toilettes pour hommes. La nourriture est très basique, un peu décevante.
💬 Une agréable découverte et surtout une surprise. Trois d'entre nous ont déjeuné et ont dépensé très peu pour une nourriture excellente, saine et savoureuse. Les occasions de revenir savourer une cuisine authentique, préparée avec amour par les propriétaires, autre valeur ajoutée du lieu, des gens humbles, sympathiques et souriants, ne manqueront pas. Pour moi et mes proches c'était la première fois mais l'accueil s'est fait dans un lieu familier. En plus de la bonne nourriture, l'entreprise propose un vaste assortiment de chocolats, de friandises, de tisanes, de confitures et bien d'autres délices. Si vous êtes à Crotone ou y habitez, je recommande vivement le Café do brasil pour déguster une cuisine saine et délicieuse.