Avis sur Villa Ivana à Rome
Les avis
Les dernier avis sur Villa Ivana à Rome
roomvisio.o
Le 29/04/2024 Ã 19:25
Chambres très propres. Petit-déjeuner italien. En transports en commun (bus et métro) à environ 1 heure du centre de Rome
Marcello.o
Le 07/04/2024 Ã 08:55
service de réception épouvantable. le monsieur à la réception semble avoir eu plus d'expérience avec les moutons et les chèvres qu'avec les gens.
luca.o
Le 19/02/2024 Ã 11:49
Endroit très accueillant, propre et calme. Le propriétaire est une personne très gentille et professionnelle.... Un merci spécial pour tout. Par TOSCANE
Rosario.u
Le 03/01/2024 Ã 21:44
C'est une merveilleuse maison d'hôtes ! La propriété est magnifique, moderne, propre et dans un excellent emplacement. Surtout pour nous qui revenions d'un voyage et avons atterri à CIAMPINO. Très proche du centre commercial ROMANINA. Nous avons apprécié la possibilité de se garer dans l'allée de la villa. Le propriétaire, une personne polie, nous a accueillis comme un père de famille. Nous avons payé beaucoup moins que la qualité proposée. Petit déjeuner italien PARFAIT !. Nous reviendrons et lui ferons beaucoup de publicité positive ! Des lieux et des personnes comme ceux-ci doivent être récompensés !
Marco.a
Le 15/12/2023 Ã 20:34
Malheureusement je confirme tous les avis négatifs et pour ceux qui en doutaient, j'ai été escorté hors de l'établissement par la police que j'ai appelée... décrire l'expérience cauchemardesque serait long mais si je finissais par appeler la police imaginez vous. Le propriétaire est une personne arrogante et grossière souffrant de graves problèmes mentaux. Lisez également les critiques (toutes absolument très négatives) sur Tripadvisor... que je n'ai malheureusement jamais vues auparavant.
Doriano11.r
Le 11/11/2023 Ã 08:43
Nous sommes restés à VILLA IVANA une semaine, du 21.10 au 28.10.23...J'ai lu beaucoup de chose fausse sur les avis...Villa Ivana est un endroit très calme, trés bien situé, en dehors du bruit du centre ville, métro et bus à proximité pour rejoindre tous les jours toutes les belles choses à visiter dans Rome...Tonino le propriétaire fait tout ce qui est en son pouvoir, pour vous satisfaire. Il a été très cordiale, très présent et très sociable avec nous. Il a sa manière à lui de voir les choses qui concernent son établissement, et comme il arrive à gérer ça, nous avons trouvé très bien...Bravo Tonino... Si vous voulez voir Rome en toute tranquilité et sans stress, allez poser votre valise à VILLA IVANA...
Chicca.g
Le 09/11/2023 Ã 19:00
Propriétaire impoli et grossier, ne veut visiblement pas travailler et parle mal aux clients.
Patrizia.a
Le 08/11/2023 Ã 21:01
J'ai lu de nombreuses critiques négatives, mais je peux vous assurer que M. Tonino est une personne exquise, précise et respectueuse, il a toujours essayé de nous plaire en tout, donc notre séjour à la Villa Ivana a été plus que positif.
Jari.e
Le 31/10/2023 Ã 22:36
Chambres spacieuses et très propres, on voit que le propriétaire s'en soucie beaucoup, malgré l'emplacement à proximité d'une route très fréquentée, un endroit très calme... un point sensible c'est le petit déjeuner... si vous le faites il faut le faire c'est bien... un petit croissant chacun, ça avait l'air d'une blague
SEPREZ.a
Le 05/10/2023 Ã 21:41
Pour être honnête, nous avons pris peur en lisant les avis... mais les coûts des autres Airbnb étaient trop onéreux et surtout tout partait à une vitesse folle. Le prix de la nuitée avec petit déjeuner compris nous semblait bien correct ! Les services proposés sont satisfaisants. En terme de rapport/qualité prix, il n'y a rien à dire. Vous serez accueilli par un monsieur, gentil et serviable, qui fera des efforts pour se faire comprendre (il a toujours essayé de nous parler en français, ce qui était très appréciable) et surtout il vous proposera son aide quant à vos sorties journalières. Tous les matins, Tonino prenait le temps de nous donner les meilleurs itinéraires pour que notre séjour se passe au mieux. Les chambres sont agréables, la terrasse également ! De plus, les serviettes et linges de lits sont fournis. Le logement n'est pas dans le centre, mais vous y serez très rapidement grâce à la ligne de métro (qui desert les plus grands arrêts des monuments les plus connus) qui se prend à 1,5km du logement, et vous pourrez surtout vous rendre à cette station grâce à un bus qui se prend à proximité de l'hébergement. Un supermarché se trouve juste à côté, ce qui est très pratique. Nous avons été très satisfaites , alors Merci pour ce séjour ! A bientôt. Prenez soin de vous
francesco.a
Le 26/09/2023 Ã 19:58
Parfait
Rosanna.a
Le 10/09/2023 Ã 17:27
Même si j'ai lu toutes les critiques négatives, ce qui m'a presque amené à annuler la réservation, mais par curiosité, je voulais voir par moi-même ce qu'il y avait dans les critiques. Ma famille et moi avons été accueillis par le propriétaire Tonino, une personne exquise, gentille, polie, attentionnée, disponible, pleine d'esprit, toujours attentive aux besoins du client. En ce qui concerne les règles du petit-déjeuner, je souligne que la ponctualité de nous, clients, détermine la parfaite réussite du service en étant préparé à l'heure convenue la veille au soir. En ce qui concerne mon expérience de voyage, je peux seulement dire que vous ne pouvez pas vous attendre à de l'éducation et du respect si vous ne les donnez pas au préalable. Un grand salut et câlin de Giovanni L. , sa femme Rosanna et son fils Luca. Salut Tonino.
Maria.i
Le 26/08/2023 Ã 00:35
Expérience horrible. Nous revenions de vacances à Malte et malheureusement l'avion a eu du retard et le propriétaire n'a pas voulu attendre au-delà de 20 heures en me disant qu'au-delà de cette heure il faudrait trouver un autre logement, même si j'avais une fille de 6 ans et un fille avec moi, de 12 ans. Tout cela en m'attaquant verbalement avec des cris et des insultes, simplement parce que je n'avais pas réussi à me conseiller au préalable une heure plus précise. De plus, alors que j'insistais pour expliquer le désagrément, il a mis fin à l'appel et n'a plus répondu à mes messages que le lendemain matin, disant qu'il avait eu un problème et qu'il ne pouvait donc pas attendre (une excuse évidemment). J'ai été induit en erreur par les critiques de réservation, qui à ce stade, je crois, ont été faites par des amis et des parents, car si vous lisez les critiques ailleurs, vous trouverez une chose en commun dans chacune d'elles... à savoir l'impolitesse et l'agressivité du propriétaire, attitudes entre autres absolument gratuites ! Maintenant, il va me traiter de menteur, comme il l'a fait au téléphone lorsque je lui ai dit que le retard de l'avion avait été communiqué peu avant l'embarquement. Franchement, je ne comprends pas ce qu'il y a dans ma poche et dans celle de tous ceux qui ont commenté comme moi, à part partager une expérience terrible avec d'autres voyageurs, en espérant que d'autres ne tombent pas dans ce piège des horreurs ! Allez ailleurs si vous ne voulez pas gâcher votre journée !
fabio.i
Le 24/08/2023 Ã 23:49
Réservation non respectée. Je voudrais déconseiller cette structure et son gérant à tout le monde. Réservation effectuée par mon partenaire il y a environ 4 mois, où l'heure d'arrivée est indiquée entre 20h et 21h. Aujourd'hui 24 août 2023, nous revenons de l'étranger et le responsable de l'établissement nous envoie un message via booking nous informant qu'il partait à 20h. Il est inutile d'inclure dans le rapport des détails selon lesquels, à cause d'un retard de vol, nous sommes arrivés seulement à 21h30, mais ce qui est absurde, c'est que le directeur, pensant peut-être que nous conduisions l'avion, nous a dit qu'il partait après 20h00. et qu'on pourrait donc aller ailleurs. Jamais entendu parler de quelque chose comme ça, mais c'est arrivé, structure payante et le gérant vous envoie calmement au MILIEU DE LA RUE avec une fille de 6 ans et une fille de 12 ans car l'avion a eu du retard et vous ne pouvez pas rester dans la structure pour le 20h00 suivant nous avons essayé de contacter le gérant qui a largement refusé, comme un bon bout de m.... Résultat? Nous avons réservé une autre propriété et avons déposé une plainte. Des abrutis comme celui-là ne devraient pas travailler dans le monde de l'hôtellerie mais devraient avoir quelques bonnes séances avec le psychiatre. Comme ci-dessous, j’attends votre réponse péremptoire à tous les commentaires négatifs sur des histoires similaires affirmant que ce ne sont que des mensonges. Vous n'êtes ni un homme, ni un hôtelier, vous êtes juste une personne dérangée... mais forte !!
Ilenia.i
Le 26/07/2023 Ã 21:23
Je crois que l'éducation est un cadeau ! Le monsieur avec qui vous communiquez au téléphone est vraiment terrible. «Je ne te laisserai pas entrer ici», c'est la phrase que j'ai reçue concernant de simples informations sur des heures qui ne coïncidaient pas avec l'heure d'arrivée à l'établissement. Je n'irai pas parce qu'il ne me laisse pas entrer mais parce qu'il est impoli et pas du tout PROFESSIONNEL. Je le déconseille totalement Ps : j'essayais juste de faire une réservation…
antonella.e
Le 19/06/2023 Ã 08:33
Honnêtement, je ne comprends pas pourquoi les critiques négatives Nous avons passé un très bon moment, tant pour l'emplacement que pour la beauté de la structure, la propreté de la chambre et la courtoisie de l'accueil. Le propriétaire s'est assuré plusieurs fois que tout allait bien ou pour vérifier si j'avais besoin de quelque chose (je suis enceinte) J'ajouterais également que j'ai généralement du mal à bien dormir (même à la maison) mais j'ai très bien dormi même si je ne pouvais pas emporter le coussin de grossesse avec moi en voyage car il était trop encombrant. Lit super confortable Ce fut un séjour vraiment agréable et malgré la beauté de Rome, ce fut un plaisir de revenir se reposer dans l'établissement. Nous y retournerons certainement tant pour la beauté et le confort (introuvables dans d'autres solutions essayées par le passé au triple du prix) que pour la gentillesse et l'amabilité du propriétaire 😊merci encore
Muso.a
Le 25/05/2023 Ã 22:01
Je n'écris jamais de critiques, mais celle-ci le mérite vraiment. Le directeur de la maison d'hôtes grossier et grossier n'a pas la moindre idée de la manière d'interagir avec les gens. Je recommande fortement d'éviter de tomber sur ce personnage grotesque. La structure en elle-même ne serait même pas mauvaise, mais le monsieur qui la dirige a de sérieux problèmes mentaux et ne devrait pas faire ce travail à mon avis. Il n'y a pas de mini frigo dans la chambre, pas de sèche cheveux, rien pour faire du café ou du thé. Le matin, pour le petit-déjeuner, vous prenez un mini croissant et un café expresso, pas d'alternative, et le gars vient sonner dans votre chambre à l'heure qu'il a fixée pour le petit-déjeuner, qui dans mon cas était rigoureusement froid. L'emplacement de la structure est bien si vous avez une voiture, sinon ce n'est pas pratique. Bref, optez si possible pour d'autres logements, et éloignez-vous de ce fou.
Svitlana.s
Le 22/05/2023 Ã 17:30
Horrible. Le propriétaire est fou, il a sérieusement besoin d’une aide mentale. Je ne peux pas gérer les lieux et traite très mal ses hôtes. Je lui ai dit que j'allais faire l'enregistrement assez tard à cause de mon vol et il a commencé à me crier dessus car il est censé dormir vers minuit, puis quand je suis arrivé j'ai réalisé qu'il avait simplement annulé ma réservation pour 2 nuits. , et j'ai eu un très gros problème pour trouver un nouvel endroit où loger. J'ai essayé de l'appeler, la première fois, il a répondu mais il n'a pas parlé en anglais, juste quelques mots, puis il a éteint le téléphone. J'ai gâché toutes les vacances. J'ai perdu tout mon argent parce qu'il ne voulait pas me rembourser. L'assistance de Booking a été formidable, le gars a essayé de m'aider mais à la fin il n'a rien pu faire à cause de ce propriétaire fou. S'il vous plaît, lisez les autres commentaires ici sur Google ou sur TripAdvisor afin de faire le bon choix. Ne le laissez pas gâcher vos vacances.
Marco.i
Le 11/03/2023 Ã 23:16
Structure neuve et propre, Ivana gentille et serviable. Informé!
Annalisa.l
Le 26/02/2023 Ã 10:28
Villa toute neuve, chambres confortables et propres, Ivana gentille et serviable. Informé!
Raffaella.u
Le 11/12/2022 Ã 11:06
Avec ma famille nous revenons de vacances à Rome (du 8 au 11 décembre). Le premier MERCI est pour le super propriétaire TONINO. Affable, bien disposé, gentil et accessible, comme devrait l'être un véritable hôte. Chambres impeccablement propres, petit déjeuner fidèle à notre tradition italienne qui a satisfait les goûts de ma famille. Emplacement idéal pour se détendre après des journées trépidantes dans la capitale. Super recommandé. Nous reviendrons sans aucun doute. P. S. Tonino te remercie également, ton petit futur ami chirurgien.
Dominique.l
Le 31/10/2022 Ã 19:30
Superbe villa. Propriétaire attentionné et prévenant, mais surtout très drôle. Hébergement parfait, propre, bien aménagé et calme avec terrasse privative. La villa est située loin du tumulte de Rome, mais le centre ville est rapidement accessible en bus + metro. Le propriétaire a la delicatesse de demander à ses hôtes leurs souhaits en matière de petit déjeuner. Il n'hésite pas à donner des conseils concernant les visites, les bons plans, etc....
Andrea.a
Le 23/10/2022 Ã 11:27
J'ai passé 3 nuits avec ma famille, endroit charmant, propriétaire très gentil, petit déjeuner copieux, excellente propreté des chambres
Skizzo.k
Le 11/10/2022 Ã 20:49
Honnêtement, en lisant certaines critiques, j'ai été très perplexe face aux critiques... Je suis resté dans cet établissement pendant trois jours et je dois dire que j'ai passé un très bon moment... l'établissement est confortable et relaxant avec des chambres modernes et propres. ... le directeur à mon avis en plus d'être sympathique et très serviable et préparé... petit-déjeuner italien impeccable... nous reviendrons certainement...
Barta.i
Le 10/10/2022 Ã 09:08
Très beau logement bien organisé, mobilier sophistiqué, très spacieux. Le propriétaire est un vrai Italien capricieux (dans le bon sens du terme), mais extrêmement serviable et juste. En pratique, nous sommes arrivés au logement déjà la nuit, mais cela non plus n'a posé aucun problème. Si nous avions besoin d'informations, ils étaient heureux de nous aider. La femme de l'hôte est guide touristique, elle nous a donc aidé avec une franchise et des informations incroyables lorsque nous avions des questions. Nous avons passé une semaine ici. C'est un peu loin du centre-ville (par contre le rapport qualité/prix correspond à ça, c'est très bien), mais la relative proximité du métro est pratique.
Jean.l
Le 18/09/2022 Ã 01:53
Le propriétaire a de réels problèmes mentaux et ne devrait même pas gérer un troupeau de moutons et encore moins héberger des personnes dans une propriété.
giovanni.a
Le 05/09/2022 Ã 16:16
Structure bien équipée, très propre, située dans un quartier confortable grâce à sa proximité des transports en commun. Petit déjeuner avec large choix. Le propriétaire était très gentil et serviable, il nous a fait sentir comme chez nous. Nous le recommandons vivement
Sabrinel.a
Le 26/08/2022 Ã 10:59
Je n'ai jamais donné d'avis sur Google mais celui-là , c'était absolument nécessaire. Le pire accueil de tous les temps. Ne mérite pas du tout une étoile. L'hôte était très désagréable à l'arrivée. Tout était fermé, pas de réception. Vous restez dans la rue avec tout votre sac. Nous l'avons appelé plusieurs fois mais pas de réponse. Quand il a répondu, il ne savait pas parler en anglais et a dit qu'il n'était tout simplement pas là , nous devons y rester jusqu'à 15 heures pour l'enregistrement. Le chauffeur de taxi veut nous aider, car la communication n'était pas claire du tout. Mais il a insulté le chauffeur de taxi. Puis il nous a raccroché au nez. Nous voulions juste savoir où nous pourrions rester jusqu'à son retour parce que RIEN n'était là et n'était pas sécurisé, mais il était juste arrogant. De plus, il n'a pas donné la bonne adresse sur Booking et nous faisions demi-tour ! Un hôtel assez LOIN de tout ! Rien à voir avec la vraie ville de Rome. A éviter absolument !!!!!
Beatrice.l
Le 20/08/2022 Ã 09:40
Séjour agréable, chambre confortable et propre, excellente disponibilité du propriétaire, je recommande.
Sergio.a
Le 20/08/2022 Ã 08:30
Super endroit où s'arrêter, propriétaires propres et très gentils. Arrêt de bus devant qui vous emmène à la station de métro à 1 km. Je vous conseille.
Sofia.e
Le 19/07/2022 Ã 12:00
Expérience horrible. Le gestionnaire immobilier a été poliment contacté pour une demande de changement de nom concernant une réservation qui ne pouvait plus être attendue par la personne réservant. Au téléphone, suite à une éventuelle demande de changement, il est immédiatement apparu agité et en colère, attaquant avec des cris et des gros mots et raccrochant une première fois sans laisser d'espace à l'interlocuteur (qui en toute honnêteté, au milieu des cris, n'a pas répondu). Je n'ai même pas compris ce que disait le manager). Le deuxième appel téléphonique a été suivi d'une menace de ne plus être entendu ou nous irons au tribunal. Une deuxième personne a tenté de recontacter le gérant, obtenant le même résultat. Il est inutile de répondre aux avis avec des excuses telles que « Je ne la connais pas, ne mens pas la prochaine fois ». Choisissez d'autres structures, Rome regorge de structures merveilleuses, non gérées par des gens frustrés et grossiers comme le monsieur en question.
Sara.a
Le 29/06/2022 Ã 23:05
Je voudrais partager ma terrible expérience avec cette structure qui n'était que téléphonique et non physique à cause de problèmes de travail. La demande était simplement de pouvoir changer de nom pour ne pas perdre la redevance payée d'avance. Le propriétaire, d'une manière absolument méchante et inappropriée, a inventé des clauses de nuitée établies par lui. Je tiens également à souligner l'arrogance et l'impolitesse du gérant même lors de la réservation.
Blanca.e
Le 26/06/2022 Ã 21:11
Mon expérience avec cette structure (mais comme je l'ai lu dans les critiques présentes, pas seulement les miennes) est terrible, non pas à cause de la structure en elle-même que je ne connais pas mais plutôt à cause de la manière complètement incorrecte de gérer les réservations. . S'ensuit une impolitesse vraiment démesurée de la part du gérant qui ne permet pas de répondre à ses explications folles sur les clauses de nuitée établies par lui, mettant fin à un appel téléphonique sans même écouter ce que l'interlocuteur avait à dire à ce sujet. Je recommande aussi une bonne école d'éducation civique et d'italien, ce qui ne fait pas de mal du tout. Gros bisous!!
Daliborka.o
Le 19/06/2022 Ã 19:41
Honnêtement, je suis vraiment surpris de lire des commentaires négatifs sur cette propriété. Les chambres sont neuves, spacieuses et confortables avec une grande terrasse. L'emplacement est excellent - métro à seulement 2 arrêts de bus (5 minutes). Le propriétaire Toni ne parle que peu anglais, mais est très ouvert et aime interagir avec ses invités (ce que nous avons adoré, c'est très personnel !). Si vous faites un petit effort, vous comprendrez tout ce qu'il dit 😉. Il donne des instructions très claires sur le petit-déjeuner (italien, servi à l'heure que vous choisissez, donc si vous êtes en retard et que le café est froid, la faute en est à vous et non au propriétaire !), aux serviettes, à la place de parking, etc. Il nous a également donné des instructions. comment se rendre en ville dès notre arrivée. Ivana, quant à elle, parle parfaitement anglais et serbe, nous avons donc obtenu plus d'informations d'elle plus tard. Nous y sommes restés 5 jours et nous reviendrons certainement dans le futur. Pour ceux qui attendent un service 5* : allez l'acheter dans un hôtel car c'est une maison d'hôtes où vivent également les propriétaires, alors respectez-le et vous serez respecté.
Olimpia.i
Le 08/06/2022 Ã 14:17
Expérience terrible, propriétaire grossier et arrogant, petit-déjeuner maigre servi à une heure fixe à l'arrivée et trouvé froid. Certaines chambres manquaient de serviettes et n'étaient jamais approvisionnées.
Eleonora.e
Le 05/06/2022 Ã 21:45
Nous avons passé un très bon moment, chambre confortable et impeccablement propre. Service de petit-déjeuner impeccable s'il n'y avait pas eu quelqu'un qui a volé des croissants destinés à d'autres. Une situation pour le moins embarrassante, tout le monde est coupable jusqu’à preuve du contraire.
Roberto.a
Le 26/04/2022 Ã 07:15
Belle structure propre très bon propriétaire gentil avec ceux qui jugent, rappelez-vous que ce n'est pas un hôtel 5 étoiles salutations Antonio de Roberto et Tonia de Trani merci beaucoup
Leonardo.u
Le 09/11/2021 Ã 13:47
Contrairement à ce que j'ai lu dans la seule critique négative, j'ai trouvé la Villa Ivana une maison d'hôtes très accueillante et plus propre que beaucoup d'autres dans la région. Les chambres sont grandes et disposent d'un mobilier flambant neuf. Propreté impeccable et linge doux et parfumé. Les propriétaires sont deux personnes polies, serviables et très courtoises. Je reviendrai certainement dès que possible.
Claudio.o
Le 04/11/2021 Ã 20:06
Très mauvaise expérience malheureusement. Le gérant et je crois aussi le propriétaire de cette structure sont malheureusement une personne trop arrogante. Le petit-déjeuner est vétuste et servi froid, étant donné que la petite cuisine où il était préparé était très éloignée du point où le petit-déjeuner était pris. Mais, je le répète, parler du petit-déjeuner reste pour moi un peu difficile à dire. Avec la période Covid il est aberrant de voir 5 tables accolées les unes aux autres pour prendre le petit déjeuner. Donc systématiquement le matin il y avait 10 personnes, dans un petit espace, les unes à côté des autres. Une note négative également pour les chambres qui, même si elles sont neuves, ne sont pas parfaitement propres. Attention, il faut apporter un sèche-cheveux de chez soi car selon le propriétaire, étant une GuestHouse il n'est malheureusement pas possible d'en avoir dans la chambre. chambre. Le stationnement à l'intérieur de la Villa est payé séparément et la structure n'est pas responsable des objets laissés dans les voitures sans surveillance. Quand vous arrivez, vous ne payez jamais en premier. .un conseil.
Thomas..
Le 02/11/2021 Ã 13:33
Structure toute neuve et propreté des chambres IMPECCABLE. Le gérant Tonino est très gentil et toujours disponible pour toute demande ou besoin.
Giulia.a
Le 16/10/2021 Ã 18:33
Séjour de trois nuits, chambre confortable et propre, design moderne, avec tout le nécessaire de base, n'ayez pas peur de l'éloignement du centre car le métro est à deux arrêts de bus. Cinq étoiles surtout pour l'hospitalité de Tonino, le propriétaire, serviable, sympathique et très gentil ! Si je devais retourner à Rome, j'y retournerais !
Marika.e
Le 05/10/2021 Ã 13:02
Chambres spacieuses et accueillantes. Le quartier dans lequel il se trouve est très calme et permet de satisfaire tout besoin, qu'il soit professionnel ou autre. Le propriétaire est gentil et disponible pour toute éventualité, toujours disponible pour toute demande qui lui est proposée. J'y retournerai certainement.
Silvia.n
Le 05/10/2021 Ã 12:54
Chambre grande, propre et accueillante. Endroit calme pour tous vos besoins. Le propriétaire était merveilleux, poli, gentil et très gentil. Je reviendrai certainement dès que possible.
Deborah.a
Le 15/09/2021 Ã 00:01
Que dire, un accueil chaleureux, on se sent comme à la maison, les propriétaires sont très gentils et sympathiques, mais surtout super attentifs à ce qu'il ne manque rien ! Les chambres sont belles, modernes et super propres. Nous étions vraiment heureux et nous reviendrons certainement !