Villa Helios Capri

Esli.a

Le 12/10/2022 à 19:34

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Nous avons séjourné ici pendant deux nuits en octobre. Nos deux chambres avaient vue sur la mer. Elles étaient propres, mais pas très modernes. Le propriétaire était très gentil et attentionné. L'emplacement était génial, à 3 minutes à pied de la place.

Francesca.a

Le 11/10/2022 à 10:27

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Hôtel daté, belle structure mais complètement décadent. Le climatiseur faisait un bourdonnement même lorsqu'il était éteint, la tête de lit capitonnée du lit était toute déchirée d'un côté, le rideau occultant tombait avec toute sa structure au sol en essayant de le fermer.

serena.e

Le 31/07/2022 à 07:24

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Excellente position. Pour le reste, je dirais non. Personnel désagréable et je ne dirais pas que la chambre et la salle de bain coûtent 400 € par nuit... mauvais nettoyage. Nous avons besoin d’une bonne rénovation globale, c’est dommage.

Monique.i

Le 08/07/2022 à 10:49

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HORRIBLE. NE RESTE PAS. Le climatiseur ne fonctionnait pas. Et bien que j'aie dit que j'avais déjà payé le porteur qui avait apporté mes bagages à la Villa Helios, ils ont débité ma carte de crédit après mon départ. C'est également après mon départ une nuit plus tôt pour des funérailles inattendues et ils ne m'ont pas remboursé pour une nuit (ce que j'ai compris) - mais charger ma carte après mon départ pour quelque chose que j'avais déjà payé n'était pas acceptable. Expérience horrible. Je ne le recommanderais à personne.

Cátia.o

Le 06/07/2022 à 12:24

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Votre argent est mieux dépensé ailleurs ! Quiconque est déjà allé à Capri sait que certains restaurants, hôtels, etc. sont trop chers et que la qualité en souffre souvent. Le traitement des invités est soit très courtois parce que c'est l'ordre du jour, soit peu amical et peu importe, avec l'attitude que si cet invité ne vient pas, un autre viendra. Et c'est exactement à cela que ressemble la Villa Helios... Ce n'est ni convivial ni adapté aux enfants, ni hospitalier du tout. Ils ne sont en aucun cas disposés à accueillir les invités, zéro. Quand je regarde les récentes récessions... cela correspond exactement à mon expérience. Soit le directeur de l’hôtel n’a jamais fréquenté une école hôtelière, soit il n’est pas informé de la manière dont les employés interagissent avec les clients.

rita.o

Le 24/05/2022 à 06:40

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Emplacement stratégique, à 5 minutes de la place, personnel très sympathique et excellente propreté. Rendre!

daniela.a

Le 07/05/2022 à 13:24

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Suite à mon précédent avis qui n'était peut-être pas très agréable à la direction. Je poste ceci pour préciser quel genre de personnages sont ces messieurs et dames de la Villa Hélios !!!! Évaluez-vous.... Vous venez de recevoir un message de la Villa Helios Voici le message : Nous communiquons les NO SHOW des récépissés papier : 0413-0016 et 0413-0017. De plus, le terme misérable peut être utilisé facilement avec les proches et les membres de la famille, et non avec ceux qui exercent leurs droits. Votre avis ne nous intéresse pas, la seule bonne chose est les 636 € que vous nous avez donnés, sans venir ni causer de désagréments. Merci. Stéphane

Francesca.i

Le 06/05/2022 à 15:10

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4 / 5

Excellent emplacement, à 5 minutes de la place. L'hôtel dispose d'un beau jardin avec une excellente vue, parfait pour se détendre. Personnel sympathique et serviable, chambres propres.

Antonio.a

Le 05/05/2022 à 19:10

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5 / 5

Personnel impeccable, pour l'emplacement étant donné que c'est à Capri c'est assez central et facile d'y arriver, belle structure mais défaut de façade et de salles de bain je pense qu'ils ont fait leur journée mais j'espère qu'après l'urgence covid il sera possible de faites le travail parce qu'il le mérite vraiment. Quoi qu'il en soit recommandé!

Ceci.

Le 28/11/2021 à 11:17

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La plus grosse arnaque de tous les temps. C'était ce qu'on appelle un surclassement en terrasse. la chambre et la salle de bain étaient pleines de poussière, la salle de bain était pleine de moisissure surtout dans la douche, l'humidité dans les murs. Et pour couronner ce séjour désastreux nous avions un petit scorpion dans notre chambre. L'hôtel nous a promis un remboursement intégral, nous sommes 3 mois plus tard et ils n'ont encore rien remboursé. Nous n'abandonnerons jamais.