Les avis sur Villa Giovanna Citylife Milano à Milan 🇮🇹

Ali.a

Le 11/05/2024 à 08:47

★ ★ ★ ★ ★

2 / 5

Notre chambre était au premier étage. On pouvait entendre tous les bruits à la réception après minuit. Je me suis réveillé deux fois et à la fin, j'ai dû leur envoyer un SMS à propos du bruit. Nous avons trouvé des poils sur notre lit et nos serviettes. Le sol était sale et la pièce avait l'air grave à cause de la couleur des murs. L'emplacement est vraiment bon. Le métro est à seulement 700 mètres. Le personnel était sympathique et serviable.

sandra.e

Le 22/04/2024 à 10:18

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

Bonjour, Il s'agit d'un hôtel peu correct, il est spécifié que vous pouvez annuler 24h avant sur leur site, hors nous n'avons pas été remboursé avec une demande plus de 48h avant... Il s'agit de bien regarder les avis car à la vue des photos, les avis plus que positifs semblent être faussement gonflés. Nous allons faire un signalement sur Booking !

toni.i

Le 09/04/2024 à 21:05

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

C'est une auberge authentique de très bas niveau, elle n'est même pas proche d'un hôtel une étoile sur Booking. Elle est annoncée comme trois étoiles et il n'y a pas de vrais avis. C'est un vrai mensonge. Les chambres sont super bruyantes et mal équipé. Les draps sont tachés. Nous avons dû leur demander de les changer. Ils nous ont demandé de le voir comme s'ils n'y croyaient pas, si vous sortez et qu'ils ne sont pas à la soi-disant réception, vous ne pouvez pas entrer. vous devez sonner et s'ils ne vous entendent pas, vous devez envoyer un WhatsApp auquel ils ne répondent pas et vous devez attendre quelqu'un dans la rue. Entre les deux, la réceptionniste part ou apparaît, le lit et l'oreiller sont les Le pire endroit où j'ai jamais dormi, même pas quand j'étais militaire. Je ne comprends pas comment Booking et d'autres plateformes n'arrêtent pas de travailler avec ce type d'établissement. Tout est un désastre complet. Je ne le recommande pas. Pas du tout, ce n'est qu'un peu sauvé par la facilité de connexion avec le centre. Ne vous laissez pas tromper par cette tromperie, cela peut gâcher un voyage ou découvrir une ville fantastique.

Camila.a

Le 06/04/2024 à 22:01

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

Horrible, ne faites pas la même erreur que mon copain et moi, l'enregistrement ferme à 20 heures, si vous avez un vol de nuit, ils ne vous accueilleront pas, ils ne répondront pas aux e-mails ou à WhatsApp, et ils vous diront vous ne vous êtes pas présenté à l'enregistrement et n'avez pas annulé votre séjour et ils ne vous rendront pas votre argent.

Lucidorio.a

Le 06/04/2024 à 21:59

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

Ne reste pas !!!! Ils vont manger votre argent, et ils ne vous le rendront pas, nous l'avons acheté du 26 au 29 mars 2024, seulement pour y arriver et ils disent que notre séjour a été annulé NI PLUS SANS MOINS, sans aucune responsabilité, et ils ne rendront pas notre argent !!!

Gustavo.c

Le 04/04/2024 à 08:00

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

Horrible, ne faites pas la même erreur, l'enregistrement ferme à 20h, si vous avez un vol de nuit ils ne vous accueilleront pas, ils ne répondront pas aux emails ni à WhatsApp

Monika.r

Le 29/03/2024 à 18:14

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Les meilleurs trucs, le meilleur endroit, des chambres propres !

Stasa.a

Le 12/03/2024 à 12:02

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Bel hôtel dans un quartier agréable et calme. Personnel très sympathique. Un excellent choix pour un court séjour à Milan.

Fernanda.o

Le 07/03/2024 à 23:20

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

PRUDENT!!!! ARNAQUE!!! CELA NE CORRESPOND PAS AUX PHOTOS !!! Ils vous facturent des frais de service et une taxe plus élevée que celle approuvée à Milan, qui varie de 2,5 à 5 € selon les étoiles de l'hôtel, et vous facturent à la place 10 € par personne et par nuit, justifiant le service administratif et l'utilisation du linge de lit. , même si j'ai expliqué avec une calculatrice qu'ils ne m'ont pas donné les factures, ils m'ont facturé ce qu'ils voulaient. Supplément de 20 € en cas d'arrivée tardive. Ils m'ont facturé près de 100 € et si je ne les payais pas, je perdrais l'argent de toutes les nuits payées. Ils ne voulaient pas me donner de reçu pour les taxes payées, et bizarrement ils ne remettaient pas les cartes et il fallait que ce soit en espèces. La chambre est sale, le matelas sans housse et ils sont censés vous facturer 2,5 € pour cela. Réservez avec une salle de bain à l'intérieur et c'est à l'extérieur, je ne suis pas sûr que ce soit privé. Note 1 parce que vous ne pouvez pas ZÉRO.

Photo n°1 de l'avis de Fernanda.o fait le 07/03/2024 à 23:20 sur le Villa Giovanna Citylife Milano à Milan

Photo n°2 de l'avis de Fernanda.o fait le 07/03/2024 à 23:20 sur le Villa Giovanna Citylife Milano à Milan

Roberto.a

Le 27/01/2024 à 18:14

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Je réserve dans cet hôtel depuis deux semaines... Je dois dire que je suis très satisfait des chambres très propres, du personnel très sympathique, il y a des chambres sans salle de bain privée mais des chambres partagées je dois dire que c'est toujours très propre! Si j'ai mon mot à dire pour un séjour à Milan ou pour des raisons professionnelles, je le recommande absolument !

Bruno.a

Le 25/01/2024 à 11:06

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Personnel propre et très serviable, tout positif

Bleron.a

Le 02/01/2024 à 07:04

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

Expérience absolument terrible. Ne réservez pas les chambres économiques car ce sont des arnaques. Salle de bain privée inexistante dans la chambre, il fallait quitter la chambre pour aller à la salle de bain, très petite, froide où on ne pouvait même pas se laver les mains tant le lavabo était petit. Quand nous sommes entrés, la climatisation ne fonctionnait pas, elle soufflait de l'air froid et c'était une erreur, la télévision était allumée pour le spectacle car elle ne diffusait aucune chaîne. Radiateur trop petit pour une si grande pièce. Nous avons eu froid toute la nuit, les draps étaient si légers qu'ils étaient en été et non en hiver. La douche était proche du lit sans aucune intimité. Horrible expérience !!

Rafael.u

Le 27/12/2023 à 19:51

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

Bon endroit avec de bonnes installations mais ils vous facturent même de l'eau chaude pour le thé que vous apportez (0,50) Le café à 1,50e ne vous donne pas un grain de sucre Et j'ai dû attendre assis à l'intérieur de l'hôtel car il restait 15 minutes pour l'enregistrement et ils ne pouvaient pas livrer la chambre à l'avance. Et si vous sortez le soir et arrivez plus tard, vous devrez attendre l'arrivée du réceptionniste car il n'est pas présent dans les environs. En plus, composez un numéro sur WhatsApp pour qu'il vienne vous ouvrir la porte. En général, je ne le recommande PAS

Flóra.o

Le 10/12/2023 à 19:39

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

Je ne le recommanderai plus jamais à personne. Nous avons été accueillis par des murs fins comme du papier, une chambre froide, pas de chauffage et une maison malodorante. Le premier soir, nous avons indiqué qu'il faisait froid et qu'il fallait une couverture... puis l'hôte a annulé notre réservation lors de la réservation.. : 🤬 Ils sont impolis et ont peur des critiques négatives. Si quelqu'un signale le moindre problème que vous ne remarqueriez pas de toute façon, sa réservation sera annulée. Ce n'était pas propre, mais au moins on avait un drap pour nous couvrir... : blague

Cristiana.a

Le 10/12/2023 à 10:19

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

L'emplacement est pratique, l'hôtel est simple mais propre. La convivialité exceptionnelle.

Elisa.a

Le 05/12/2023 à 19:24

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

Propreté épouvantable et inexistante. J'ai trouvé des cheveux dans le lit, il n'y a pas de protège-matelas. Draps et couverture sales, j'ai préféré dormir avec ma veste. Douche cassée et à 1 cm du lit. Salle de bain commune avec mini lavabo où il n'était même pas possible de se brosser les dents. Il est impensable qu’une telle structure reste ouverte. Le seul point positif est l'emplacement.

Anton.r

Le 03/12/2023 à 09:10

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Super endroit, calme avec de bonnes liaisons de transport.

Bruna.a

Le 13/11/2023 à 15:26

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Hôtel très simple mais propre et accueillant, situé dans un quartier résidentiel très calme. Excellent lit, salle de bain spacieuse. La propriété est un peu vieillotte mais reste confortable. Personnel sympathique et serviable.

Aaron.o

Le 12/11/2023 à 09:05

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

Terrible. Nous avons réservé à la Villa Giovanna et dès notre arrivée ils nous disent qu'il faut aller à l'hôtel d'à côté qui se trouve à 2 minutes à pied car le chauffage ne fonctionne pas. Ils nous demandent d'annuler la réservation dès la réservation (maintenant j'explique pourquoi) nous nous réveillons le matin et quand nous allons nous doucher, il n'y a pas d'eau chaude, ils nous disent que si nous voulons nous doucher, nous devons aller à la Villa Giovanna… En nous obligeant à annuler via la réservation, nous perdons le droit de réclamer quoi que ce soit, la réservation nous indique qu'il n'est pas possible de réclamer puisque le contrat est clôturé ainsi, comme une annulation. Une arnaque et 0 solutions.

Francisco.o

Le 12/11/2023 à 08:20

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

Ils nous ont trompés, à la mi-novembre quand on se douche on voit qu'il n'y a pas d'eau chaude. PAS RECOMMANDÉ DU TOUT

Roberto.b

Le 06/11/2023 à 20:18

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Excellent service même si le niveau hôtelier est modeste. Personnel poli et sympathique

Venchan.a

Le 28/10/2023 à 00:59

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

Notre vol a eu un retard. J'ai fait une réservation en réservant à 23h37. L'hôte ne s'est jamais présenté à la propriété, n'a jamais répondu à un appel téléphonique et n'a pas non plus répondu à mes messages. Ils ont écrit qu'il y avait une réception ouverte 24h/24 et que cela n'existe pas. Je me suis retrouvé à 2 heures du matin sans aucun hébergement et j'ai été facturé pour cela !

STEFANO.'

Le 06/10/2023 à 19:56

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Hôtel avec un excellent compromis entre prix et emplacement. Chambre très calme. Personnel sympathique. Excellent pour une soirée à Milan

Boris.a

Le 16/09/2023 à 17:05

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Merci à Ahmed

Miguel.o

Le 14/09/2023 à 19:28

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Bel hôtel, sans prétention, propre, rapport qualité prix acceptable, service très attentionné et poli, bien situé, très proche du métro. Bonnes options de restaurants autour.

Andrea.i

Le 14/09/2023 à 12:47

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Excellent accueil La chambre est spacieuse et confortable. La décoration est soignée et agréable et tout est propre. Bien placé et accessible en métro 20/20

Viktoria.e

Le 06/08/2023 à 18:43

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

J'ai réservé via la réservation sur mobile où il n'y avait aucune information sur les heures d'enregistrement, mais à tort, j'ai pensé que la réception ouverte 24 heures sur 24 n'aurait aucun problème à nous enregistrer tard dans la nuit car nous avions un vol de nuit. J'ai essayé de contacter l'hôtel toute la journée - PAS DE RÉPONSE. nous sommes arrivés à l'hôtel à 3 heures du matin - il n'y avait aucune vie à la réception !! nous devions appeler là-bas, même si nous n'avions pas de données locales. Au bout de 5 minutes, un gars est venu et nous a dit que nous n'avions pas réussi à nous enregistrer à temps et qu'ils avaient surréservé notre chambre !!!, mais ils n'ont pas pris la peine de nous appeler. Ou n'importe quoi! et nous attendons toujours la réponse sur nos emails de demande de remboursement. ILS NE COMMUNIQUENT PAS !!! essayez de les éviter complètement...

Marco.o

Le 30/07/2023 à 18:23

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

Ils ont annulé ma réservation la veille de mon séjour (21h30) et le lendemain matin ils m'ont dit que la chambre n'était plus disponible, et apparemment, d'après les critiques que j'ai lues, je ne suis pas le premier à qui quelque chose comme ça arrive . Les prix à la date du séjour étaient pratiquement le double de ceux de ma réservation (3 mois avant).

Kermina.a

Le 19/07/2023 à 19:55

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Je le recommande vivement Un bel hôtel où séjourner et je reviendrai certainement.

G.

Le 07/07/2023 à 16:31

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

Hôtel low cost sans prétention

Yan.u

Le 06/07/2023 à 00:41

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

NE RESTEZ PAS ICI !! Je serai honnête. Ce n'est pas un hôtel 3 étoiles, je dirais que c'est un hôtel une étoile pour être plus précis. Ils m'ont donné la pire chambre littéralement à côté du comptoir du hall. Il ne devrait même pas y avoir de pièce ici. On entend tout et la porte ne se ferme même pas complètement, on peut voir un peu de lumière provenant du hall. Pour aggraver les choses, j'ai amené une fille pendant quelques heures et ils m'ont même facturé pour cela. Certainement ma pire expérience dans un hôtel. Faites-vous une faveur et ne restez pas dans cet hôtel.

Peter.p

Le 05/06/2023 à 18:41

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

Notre réservation a été annulée pendant notre séjour ! Je ne peux pas recommander cet hôtel.

Izabela.u

Le 18/05/2023 à 15:17

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

Si vous envisagez de séjourner dans cet hôtel, ne vous embêtez pas ! J'ai réservé cet hôtel pour mes premières vacances en couple en espérant un budget raisonnable mais un endroit agréable où séjourner. L'endroit est en dehors du centre-ville de Milan (il faut prendre deux trains pour aller à la gare). Nous arrivions tard après 20 heures, nous avons appelé et on nous a dit que pour chaque heure, nous serions facturés 23 euros. J'ai réservé une chambre avec salle de bain privée à mon arrivée, on m'a remis la clé des toilettes dans le cortical et nous avons pris une douche dans le coin de la chambre. Je n'aurais jamais réservé cela en option et la réception m'a informé de ce que je réservais ! Je n'ai pas non plus vu l'option sur le site Web concernant la salle de bain commune ! Lit inconfortable, chambre froide, nous avons dû payer un supplément pour rester ailleurs car nous ne pouvions pas supporter une autre nuit là-bas. L'hôtel n'a pas non plus remboursé l'argent pour notre séjour. Nous avons été véritablement traumatisés après ce séjour.

Caro.

Le 02/05/2023 à 09:30

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Personnel accueillant, chambre correcte avec un super rapport qualité/prix !

Atenea.

Le 11/04/2023 à 13:54

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

Hôtel très sale, ne vaut même pas 1€. J'espère que personne d'autre ne traversera ce que j'ai vécu

margherita.r

Le 05/04/2023 à 06:09

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Personnel très courtois. Il nous a traités bien au-delà de nos attentes. Chambre propre, accueillante et bien organisée. Nous serons de retour.

Photo n°1 de l'avis de margherita.r fait le 05/04/2023 à 06:09 sur le Villa Giovanna Citylife Milano à Milan

Théo.a

Le 31/03/2023 à 20:47

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Emplacement parfait. Entre le stade et le centre. Métro a quelques minutes à pied. Réceptionniste vraiment sympa. Chambres un peu petites et pas très bien insonorisées mais voilà ça reste très correct

Alessandro.u

Le 13/03/2023 à 01:55

★ ★ ★ ★ ★

3 / 5

Hôtel modeste mais chambres propres pour quelques nuits, c'est correct

Giuseppe.a

Le 11/02/2023 à 17:11

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

Ils annulent les réservations de Booking afin de ne pas recevoir d'avis négatif. Endroit horrible, froid et humide comme la grotte de Batman, accueillant comme une cellule de Guantanamo, niveau de propreté d'une auge. Je me demande comment la municipalité de Milan peut permettre qu'une structure aussi délabrée reste ouverte.

Nicole.i

Le 10/02/2023 à 12:00

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

Expérience horrible, serviette trouée, chambre sale sans couvertures, nous avons dormi avec la veste car la chambre était froide et la climatisation ne fonctionnait même pas. Non recommandé

beatrice.a

Le 23/01/2023 à 15:11

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Excellent rapport qualité prix, chambre grande, propre et bien chauffée. Carlos, directeur de l'établissement, est super gentil et professionnel. Merci et à la prochaine fois !

Claudia.i

Le 03/01/2023 à 19:52

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

J'ai oublié de préciser, car je suis très surpris de ne pas voir de tels incidents lors de la réservation sur les avis, mais plus tard j'ai découvert que si vous ne vous enregistrez pas, ils ne vous laissent pas faire d'avis, Reoet est très prudent, il y en a quelques documents hoticu en règle, et Carlos un misérable Portugais avec des problèmes mentaux. Je ne suis PAS offensé par les miens, mais ce que j'ai vécu était une horreur.

Riccardo.o

Le 03/01/2023 à 01:28

★ ★ ★ ★ ★

3 / 5

La pos !!

S..R

Le 26/12/2022 à 10:25

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Espace propre et très confortable.

tony.i

Le 12/12/2022 à 02:38

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Cela ne pourrait pas être plus que parfait ... continuez comme ça

Koko.o

Le 11/12/2022 à 21:56

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Très bien

KIROLLOS.A

Le 11/12/2022 à 19:53

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Très bel endroit😍👌

Catherine.a

Le 11/12/2022 à 11:04

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

excellent 👌 J'aime tellement ça😍 C'est tout simplement un hôtel incroyable et je veux y passer à nouveau le week-end😍😍

Esraa.m

Le 11/12/2022 à 09:38

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

🫰🏻

Zvika.a

Le 01/12/2022 à 06:36

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

Je suis arrivé à 13h30 du soir (je l'ai écrit dans la commande). L'hôtel était fermé à clé. J'ai appelé le numéro sur la porte. Un gardien de l'hôtel voisin est arrivé et a déclaré qu'il n'y avait désormais plus d'entrée dans ces hôtels. J’ai été laissé dehors dans un froid de 0 degré, sans aucun facteur humain susceptible d’apporter une réponse. Ensuite, j'ai vu que la réservation avait été annulée en raison d'une non-présentation. Le prix total m'a été facturé. disgrâce

Manar.h

Le 29/11/2022 à 15:51

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Très bien

Evronia.h

Le 29/11/2022 à 05:25

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

excellent

Menna.a

Le 29/11/2022 à 03:22

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Excellent 👍

marina.b

Le 29/11/2022 à 01:59

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Excellent

Natalia.z

Le 29/11/2022 à 01:14

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Excellent

Kholoud.m

Le 29/11/2022 à 01:13

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Très bel hôtel❤❤❤❤

Rosita.e

Le 27/11/2022 à 19:10

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

Miteux

Giuseppe.r

Le 27/11/2022 à 13:49

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

Honteux

Arfio.a

Le 22/11/2022 à 17:44

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Il est situé à proximité de points importants

Alice.e

Le 13/11/2022 à 14:01

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Personnel très sympathique et accueillant. Nous avons eu la possibilité de laisser nos bagages à la propriété avant l'enregistrement. La chambre était bien meilleure que prévu pour sa gamme de prix.

Federica.r

Le 06/11/2022 à 16:34

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Propre, joli mais très petit. Nous avons marqué trois points et nous ne pouvions pas bouger. Personnel super serviable et excellent accueil.

Stefano.o

Le 28/10/2022 à 20:12

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

Mais comment appelle-t-on ça un hôtel ? 100€ la chambre à usage unique, j'ai appelé à 12h pour être prévenu que j'arriverais à 22h et non 3h du matin... malgré tout, à mon arrivée le réceptionniste m'a maltraité car il devait rester au-delà de 20h ? On plaisante ? Je voyage dans toute l'Italie, je visite 3 hôtels par semaine et je n'ai jamais connu un traitement aussi médiocre à un prix aussi élevé. Chambre sale, couvertures sales avec brûlures de cigarettes, petit déjeuner inexistant. Bref, vous pouvez trouver mieux Brn à Milan pour le même prix. Très déçu

Taco.t

Le 24/10/2022 à 07:15

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

lits et douche bons, métro à 5 minutes et parking gratuit le week-end !!

Aamir.h

Le 14/10/2022 à 11:39

★ ★ ★ ★ ★

3 / 5

Peut rester, cela dépend de vos besoins

Maria.a

Le 15/09/2022 à 08:09

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

1 étoile car je ne peux pas lui en mettre 0. La pire expérience de ma vie. Ils ont un accueil 24h/24, nous avons fait notre réservation de 3 nuits via Booking, notre avion est arrivé à 2h du matin et nous avons fixé l'heure d'arrivée et comme demande, nous n'avons jamais reçu de réponse. Nous arrivons à Milan, nous prenons un taxi et nous arrivons à l'hôtel. Notre surprise a été que le réceptionniste nous a dit que notre chambre était déjà réservée par quelqu'un d'autre puisque nous n'étions pas enregistrés à 22 heures. Je lui ai tout expliqué et il m'a dit qu'il n'y avait pas de solution, même pas de payer pour une autre chambre, c'est-à-dire , nous l'avons laissé dans la rue sans possibilité de faire quoi que ce soit. Nous lui disons que nous avons passé la nuit dehors et que nous arrivons à 12 heures pour pouvoir nous enregistrer et il nous dit non, que notre réservation est complètement annulée, à cause d'eux évidemment, nous n'avons pas la possibilité d'en profiter Même les deux nuits suivantes, nous regardons leur disponibilité et ils avaient des chambres libres, mais la réceptionniste n'a pas voulu nous en donner. NE PAS PAYER. Un traitement et une nuit horribles. L'hôtel n'est pas responsable, ni Booking, nous avons payé cet hôtel et l'autre où nous avons dû aller, ce qui nous a d'ailleurs très bien traités.

Giacomo.a

Le 15/09/2022 à 05:05

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Excellent hôtel même si c'est une étoile. Très propre. Personnel courtois. Excellent emplacement, à deux pas du métro, WiFi

Maria.l

Le 14/09/2022 à 17:52

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Hôtel à la propreté exceptionnelle..

Americo.e

Le 14/09/2022 à 07:48

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Les installations sont bonnes, rien d'extraordinaire, mais tout est propre et confortable. Le personnel est incroyable, toujours serviable pour tout ce dont vous avez besoin.

Yuliya.o

Le 07/09/2022 à 15:59

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

L'hôtel s'est heurté à une porte vitrée brisée, comme il s'est avéré plus tard - pour le mérite ! Avec une réservation payante, ils ont refusé de nous enregistrer, disant que les chambres étaient occupées. Je n'ai jamais rencontré un tel manque de professionnalisme auparavant. Il était difficile de récupérer l'argent de l'hôtel via l'agrégateur, car cet hôtel trompeur disait que je n'étais pas arrivé (apparemment, je n'existe pas à leur avis). Je te souhaite l'hôtel, tout ce que tu mérites

Scuola.a

Le 29/08/2022 à 13:53

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

Chambres bruyantes, personnel innommable, chambre à peine habitable. Un service de ce type est inacceptable à Milan. Pire qu'une auberge.

Tempe.i

Le 29/08/2022 à 13:51

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

Accueil épouvantable et inexistant. Services médiocres. Très peu de communication. Vraiment peu fiable. Plus jamais.

Gianluca.e

Le 29/08/2022 à 13:48

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

Réservé avec réservation et réservé 2 nuits. En raison de problèmes, le client est arrivé en retard et la totalité de la réservation a été annulée et le coût total a été facturé. Service médiocre et personnel désagréable. Péché.

Anatolii.e

Le 25/08/2022 à 19:56

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

Ces jours-ci, tout le monde a des problèmes avec les vols et mon vol a été retardé de 15,5 heures. Après plusieurs appels et messages restés sans réponse, j'ai été informé que je ne pourrais pas m'enregistrer le lendemain et que cela ne les dérangeait pas, que ce n'était pas de ma faute si l'heure de vol avait été modifiée. Donc, si vous envisagez de réserver depuis l’étranger, NE LE FAITES PAS, vous perdrez votre argent et ils ne vous remercieront même pas. Le gars au téléphone vient de dire « d’accord, au revoir ».

Maria.i

Le 17/08/2022 à 15:26

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Fantastique

S.

Le 14/08/2022 à 19:29

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Rien à redire, bien placé, propre et surclassement car nous étions 3. Chambre au calme sur l’arrière, 15 minutes en transport du duomo

José.�

Le 14/08/2022 à 19:08

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Ils ont pris en compte le retard de notre avion. Bon service!

mina.e

Le 08/08/2022 à 04:18

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Excellent emplacement Super qualité/prix. Personnel très gentil. J'avais réservé une chambre simple et ils m'ont surclassé dans une chambre quadruple. Chambre calme et propre.

Tamara.o

Le 04/08/2022 à 08:54

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Tout à fait suffisant pour un court voyage à Milan, prix imbattable, tout le monde était très gentil 👍

Anne.e

Le 27/07/2022 à 21:16

★ ★ ★ ★ ★

2 / 5

Le personnel est très accueillant et l'hôtel plutôt bien placé. Mais je trouve les chambres chères pour ce que c'est En effet elles ne sont pas d'une propreté irréprochable, la douche est dans la chambre collée au lit (je n'avais encore jamais vu ça), WC a l'extérieur avec un mini lavabo, pas d'ascensseur... Pour une nuit ça passe mais pas plus

Le.

Le 24/07/2022 à 23:03

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5 / 5

J'ai beaucoup aimé tout! Merci au gars de l'accueil pour sa compétence, sa réactivité et son savoir-vivre ! Les gars font un excellent travail et savent faire plaisir au client !) La chambre est confortable et propre !

Mohammed.l

Le 22/07/2022 à 07:14

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Excellent personnel

flying.f

Le 27/06/2022 à 11:18

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1 / 5

Un hôtel dégoûtant, en mauvais état et extrêmement bruyant. Nous avons réservé quelques nuits mais avons décidé de partir plus tôt. Le personnel est complètement inutile et impoli et s'est en fait mis en colère contre nous alors que la courtoisie aurait dû être démontrée lorsque nous sommes arrivés plus tard que prévu. Ne vaut pas le prix bas, réservez l’hôtel Calais à côté.

Antonio.

Le 05/05/2022 à 18:30

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2 / 5

Réservé en ligne montrant la chambre avec salle de bain privée et douche. La salle de bain avec WC et mini lavabo à l'extérieur de la chambre, douche à côté du lit. Je ne pense pas que ce soit normal, ou du moins ce n'était pas ce que j'avais réservé. Je vais demander à la réception... zéro possibilité de comparaison... il m'a répondu que c'était la chambre réservée et si je le voulais il procéderait au remboursement de la réservation et quitterait l'hôtel. Le problème c'est qu'il était 19h30... plus jamais...

Luca.r

Le 05/05/2022 à 05:19

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

Incorrect. Ils ont annulé une réservation faite sur Booking uniquement parce qu'ils ne savaient pas que l'Inter Real Madrid serait là ce soir-là et qu'ils auraient pu louer la chambre à un prix plus élevé que le prix de ma réservation. Ils prétendaient que ma banque refusait le paiement. Je suis allé sur le site et j'ai demandé à payer par débit ou en espèces et ils n'ont pas accepté. Le tout assaisonné d'une bonne dose d'arrogance et d'impolitesse (également confirmée par le gars du centre d'appels Booking). Si je pouvais donner zéro, je donnerais zéro.

Maurizio.

Le 24/04/2022 à 15:40

★ ★ ★ ★ ★

3 / 5

Bien que situé dans un quartier animé, tout n’est pas facilement accessible. La chambre double était de bonne taille mais mal conçue. La salle de bain était bonne. L'endroit est un peu bruyant à cause de la musique d'ambiance trop indiscrète et des cours de musique dont je n'ai pas compris d'où ils venaient. Le nom externe se présente bien mais le service laisse à désirer en raison de l'indisponibilité presque toujours du personnel à l'accueil, le manque de courtoisie et le désir de disponibilité de celui-ci et le manque de délicatesse du personnel de nettoyage

ignazio.a

Le 19/04/2022 à 16:43

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

Réservé et payé à l'avance pour 3 nuits nous avons dû quitter l'hôtel 2 heures après l'arrivée suite à un deuil soudain, nous avons repris contact avec l'hôtel après quelques jours par téléphone pour voir si ces 3 nuits déjà payées étaient disponibles. pouvaient récupérer d'une manière ou d'une autre, peut-être en y restant à un autre moment, leur réponse a été très approximative et grossière, nous disant qu'il n'était pas possible de récupérer ce qui avait été perdu et après beaucoup d'insistance, ils nous ont invités à envoyer un e-mail à l'établissement où ils n'a jamais répondu. En conclusion, ils ne nous ont pas accueillis, nous laissant déçus, zéro professionnalisme et courtoisie. La prochaine fois, nous évaluerons mieux avant de choisir

Nina.s

Le 08/03/2022 à 19:33

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

Après des conversations angoissantes, je suis content de ne jamais avoir séjourné dans cet hôtel. Je l'ai réservé via Booking.com et je l'ai annulé dans le délai d'annulation. Cela fait maintenant plus d'un mois que je recherche le montant qui a été débité de ma carte de crédit car l'hébergement prétend qu'il y a eu une pré-autorisation et non un prélèvement. Mais l'argent a disparu de mon compte et n'est pas revenu depuis un mois. Maintenant, on m'a confirmé 3 fois que l'autorisation avait été délivrée et que l'hôtel ne pouvait plus rien faire pour moi. Aujourd'hui, j'ai reçu un message du service client m'informant que le montant avait été attribué le 5 mars et que je devais être patient encore 15 jours et qu'ils répondraient ensuite si le montant n'était plus visible. L'hôtel a été rappelé et ils n'étaient pas orientés vers le client et ont dit qu'ils ne devraient plus appeler à propos de cette affaire, qu'ils ne voulaient plus s'en occuper. Je vais maintenant transmettre cela à l'avocat car je n'ai plus aucune patience pour ce cirque. Je suis content de ne jamais y être allé et je regrette d'y avoir réservé.

Ethan.a

Le 04/03/2022 à 23:36

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1 / 5

J'ai eu un problème avec le vol et je n'ai pas reçu de remboursement, donc déçu

Annie.a

Le 22/12/2021 à 17:35

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1 / 5

Des trucs super bruyants, inconfortables et très grossiers. A été induit en erreur par les bonnes critiques. Plus jamais

fabio.e

Le 22/12/2021 à 16:55

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

J'avais payé 2 nuits mais j'ai décidé de partir après la première nuit même sans remboursement. Très bruyant et globalement désagréable. Reste à l'écart si tu peux

robert.r

Le 24/11/2021 à 19:40

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5 / 5

Parfait comme établissement à proximité avec tout le personnel toujours disponible

Nasuf.e

Le 24/11/2021 à 19:37

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5 / 5

Belle installation, personnel toujours prêt.

Sylvia.a

Le 19/11/2021 à 09:18

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5 / 5

Un hôtel très cosy et très bien desservi par le métro pour se rendre partout. Personnel très attentionné et sympathique, et confort 10. Nous y retournerons sûrement

Mufeed.l

Le 16/11/2021 à 17:00

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Excellence dans tout, du service à l'emplacement stratégique du personnel.

elisa.R

Le 15/11/2021 à 09:08

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5 / 5

Hôtel au centre avec des prix raisonnables par rapport au quartier. Chambres propres et spacieuses.

Jolie.e

Le 12/11/2021 à 19:15

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Excellent service, personnel sympathique, excellent prix et emplacement bien desservi par les transports en commun

Ahmed.r

Le 12/11/2021 à 14:37

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5 / 5

Excellent

Giuseppe.a

Le 12/11/2021 à 08:16

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5 / 5

quoi dire? très satisfait.. dès mon retour à Milan, je reviendrai vous rendre visite

Jaqueline.n

Le 12/11/2021 à 08:13

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5 / 5

Je n'ai dormi qu'une nuit, mais ce fut une expérience merveilleuse.. félicitations

Massimiliano.u

Le 11/11/2021 à 21:59

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5 / 5

Hôtel situé dans un quartier pratique (à proximité de la station de métro). Structure super accueillante, la chambre était très confortable, excellente propreté. Personnel super sympa et sympathique.

Iancu.a

Le 24/10/2021 à 07:47

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5 / 5

Chaud, propre et tranquille à 10 min de la station M Wagner

Gigi.a

Le 11/10/2021 à 15:33

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1 / 5

Comme ils voulaient le démontrer, un personnel antipathique en situation de besoin. Ils ont pris l'argent de la carte pour un séjour qui n'a jamais été pris, en appelant et en annulant à temps, en raison d'une grève générale d'Alitalia, qui ne nous a pas permis d'accéder à cet hôtel. Je le répète, pas très compréhensif des problématiques des clients potentiels, et avide de quelques centimes à la croix. Comme c'est amer...

Odile.R

Le 29/08/2021 à 20:56

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1 / 5

Hôtel à éviter quand vous passez 2 nuits ils ne font pas la chambre Très mauvais accueil Le lit pour 2 personnes fait 1m20 Le sommier grince Le matelas est mauvais Lumière toute la nuit par la porte de la chambre et du volet qu'on ne peut pas fermer entièrement

Jean-François.E

Le 25/08/2021 à 19:30

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Très bonne accueil. Quartier calme. Chambre propres et bon rapport qualité prix. Le seul point négatif est le bruit dans les parties communes, car les portes insolent pas bien la chambre des escaliers.

Estelle.e

Le 12/08/2021 à 07:25

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel. Carlos et Marwan à la réception sont très sympathiques et serviables. il est facile de garer la voiture à proximité de l'hôtel et il est proche du centre ville en métro. c'est un très bon rapport qualité prix, nous le recommandons ;) Estelle et Mathilde

Beata.

Le 05/08/2021 à 10:03

★ ★ ★ ★ ★

2 / 5

Il n'y avait pas de télécommande pour la télé. Personnel désagréable. Honnêtement, je n'y retournerais pas une deuxième fois.

CENTRO.I

Le 01/08/2021 à 21:02

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

Dommage, n'y allez pas.

Ada.b

Le 23/07/2021 à 08:23

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5 / 5

Excellent endroit pour un court séjour, chambre confortable, propre, personnel sympathique et discret

Michele.m

Le 23/07/2021 à 04:16

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4 / 5

Excellent service merci

yasser.o

Le 21/07/2021 à 10:03

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5 / 5

Personnel très sympathique, bon prix et excellent emplacement

Teun.r

Le 19/07/2021 à 20:02

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5 / 5

Normalement, si vous cherchez l'hôtel le moins cher de la ville, vous obtenez un vieil hôtel sale, mais l'hôtel Villa Giovanna est un très bon endroit pour le prix. Bon lit, bonne douche, proche du centre-ville, bon wifi et climatisation froide, que voulez-vous de plus. Le personnel est également très gentil et serviable. Par exemple, si vous avez besoin de conseils sur la ville ou si vous avez besoin d'un masque à l'aéroport, ils sont là pour vous. Je le recommande.