Villa Ersilia

Francesca.a

Le 05/09/2023 à 09:07

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5 / 5

J'ai été invité dans cet hôtel à Soverato du 13/8/23 au 28/8/23. Excellente expérience, excellent petit déjeuner, personnel super sympathique et toujours serviable, bel hôtel, très propre et accueillant, grandes, belles chambres impeccablement propres et panoramiques. Un merci spécial à M. Enzo et Mme Antonella ainsi qu'aux filles du bar l'après-midi. Je le recommande fortement à tout le monde

Erica.o

Le 20/08/2023 à 12:07

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5 / 5

Expérience exceptionnelle à bien des égards. Le lobby accueillant et élégant a créé une impression positive dès le premier instant. Le personnel courtois et professionnel a rendu le séjour agréable, avec un service attentif aux besoins des clients. Les chambres étaient spacieuses, décorées avec goût et équipées d'équipements modernes. La propreté irréprochable des chambres et des espaces communs a contribué à créer un environnement confortable. La variété et la qualité des options culinaires proposées par le restaurant de l'hôtel étaient remarquables, avec de délicieux plats allant de la cuisine locale à la cuisine internationale. De plus, la piscine ajoute de la valeur au séjour, offrant des possibilités de détente et de divertissement. Dans l’ensemble, la propriété s’est avérée être un excellent choix pour un séjour confortable et luxueux.

Rocco.r

Le 18/08/2023 à 12:04

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Nourriture horrible. De plainte.

Sofia.a

Le 17/08/2023 à 08:48

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Nous y sommes allés mi-août entre amis avec la formule menu du midi (hors boissons) et entrée à la piscine à 55 € par personne. Les installations de la villa et la piscine étaient très belles. Le déjeuner, cependant, était horrible, le poisson était de mauvaise qualité et mal cuit et assaisonné. Les serveurs furent les premiers gênés de nous apporter les plats. De nombreux plats ont été rendus sans avoir été consommés, d'autres tables ont également renvoyé des plats. Lors du paiement de la facture, tous les convives de la salle se sont plaints, nous avons donc tous demandé une réduction sur le prix, après de nombreuses plaintes, nous n'avons obtenu qu'une réduction de 7 € chacun. Nous avons dû insister pour payer sur des comptes séparés, la dernière personne à payer s'est fait dire qu'il manquait 50 centimes. Le plus désagréable est qu'en plus de ne pas avoir bénéficié d'une remise importante, personne ne s'est excusé pour la terrible qualité de la nourriture ; au moment du paiement, nous avons demandé à parler au gérant qui n'était visiblement pas présent. En conclusion, je ne recommande à personne de se rendre dans cette villa.

Paola.i

Le 16/08/2023 à 20:21

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Personnel désagréable. Je suis resté dans cet établissement pendant 3 jours, malheureusement pendant mon séjour j'ai eu la grippe et j'ai demandé s'il était possible d'avoir une assiette de pâtes nature pour pouvoir prendre mes médicaments, on m'a répondu non car c'était le 15 août. Je ne reviendrai évidemment pas dans cet hôtel malgré le fait que nous nous sommes excusés le lendemain. C'est honteux de traiter un client comme ça

Giuseppe.r

Le 11/08/2023 à 16:32

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5 / 5

l'hôtel a dépassé les attentes, 2 belles piscines, petit déjeuner de niveau moyen/haut, grand garage entièrement couvert et ombragé, personnel compétent, professionnel et sympathique. Flexibles et également disponibles pour accueillir une troisième personne dans la chambre pour les 3 derniers jours de séjour, nous pourrions également revenir pour les belles villes/environs/mer.

Laura.i

Le 08/08/2023 à 07:26

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5 / 5

Belle structure avec vue panoramique. Chambres grandes et spacieuses et personnel très sympathique et serviable.

Barbara.i

Le 06/08/2023 à 09:46

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Prestations ne correspondant pas au coût. Petit déjeuner médiocre, même pas 3 étoiles. La « navette » pour aller à la plage, si vous n'êtes que deux, est une voiture mais attention à ne pas organiser l'aller-retour avec le chauffeur, car vous risquez de dormir sur la plage. La chambre est spacieuse mais la climatisation n'est pas réglable, il est conseillé de demander un jet.

Stefano.e

Le 30/07/2023 à 14:14

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Excellent hôtel, personnel très gentil et serviable, chambres propres, petit déjeuner varié. Service de navette pour se rendre à la mer. Hautement recommandé

Domenico.i

Le 28/07/2023 à 11:24

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2 / 5

Après avoir vu le site Internet et les photos publiées sur les différents portails, les attentes étaient différentes. Dès notre arrivée nous avons découvert que nous devions monter au moins 1 étage d'escalier avec nos valises (ascenseur avec avis de panne, présent tous les 4 jours du séjour), traverser tout le 1er étage et nous emmener à un autre ascenseur pour accéder aux étages supérieurs. Salle de bain spacieuse mais avec pomme de douche en parfait style années 70 (jet d'eau sans rapport), lunette de WC ancienne et décousue. Climatisation gérée de manière centralisée mais en aucun cas modifiable, avec serrure à clé et donc impossible de l'éteindre si elle était gênante. Plusieurs appels téléphoniques à la réception ont été nécessaires pour régler une température adéquate même en pleine nuit. Les demandes ont été exaucées pour retirer le badge de la poche tout en restant sans électricité. Il y a aussi des photos de l'espace spa et fitness : il a été répondu à la demande d'utilisation qu'ils ne sont pas encore actifs. Pour un hôtel 4 étoiles, ce sont des choses inacceptables.